Il existe différentes définitions de la responsabilité des entreprises.

RSE- ce concept, selon lequel les organisations prennent en compte les intérêts de la société, en assumant la responsabilité de l'impact de leurs activités sur les clients, les fournisseurs, les employés, les actionnaires, les communautés locales et les autres parties intéressées de la sphère publique. Cette obligation va au-delà de l'obligation légale de se conformer à la loi et implique que les organisations prennent volontairement des mesures supplémentaires pour améliorer la qualité de vie des travailleurs et de leurs familles, ainsi que la communauté locale et la société dans son ensemble.

RSE est un système de relations volontaires entre l'employé, l'employeur et la société, visant à améliorer les relations sociales et de travail, à maintenir la stabilité sociale de la main-d'œuvre et de la communauté environnante, à développer des activités sociales et environnementales aux niveaux national et international.

La pratique de la RSE fait l'objet de nombreux débats et critiques. Les partisans soutiennent qu'il existe une solide analyse de rentabilisation en faveur de la RSE et que les entreprises tirent de nombreux avantages d'une exploitation à plus long terme et à plus long terme que leurs propres bénéfices immédiats à court terme. Les critiques soutiennent que la RSE porte atteinte au rôle économique fondamental des entreprises ;

Certains soutiennent que ce n'est rien de plus qu'un embellissement de la réalité ; d'autres disent qu'il s'agit d'une tentative de remplacer le rôle du gouvernement en tant que contrôleur des puissantes multinationales.

Trois principales interprétations de la RSE :

1. La première (approche classique) et la plus traditionnelle.

Souligne que la seule responsabilité d'une entreprise est d'augmenter les profits de ses actionnaires. Ce point de vue a été promulgué par le lauréat du prix Nobel d'économie Milton Friedman en 1971 dans l'article "La responsabilité sociale des entreprises - Gagner de l'argent" et peut être appelé la théorie de l'égoïsme des entreprises.

Le principal défaut de la théorie est limite de temps. Si l'entreprise engage des dépenses supplémentaires à court terme, elle bénéficie à long terme de l'amélioration de l'image de l'entreprise et du développement des relations avec la communauté locale. En particulier, M. Friedman a noté que la lutte contre la pauvreté n'est pas une fonction des entreprises privées. C'est l'affaire de l'Etat. La tâche principale d'une entreprise est de gagner de l'argent pour les actionnaires et les clients dans le respect de la loi. L'entreprise n'a pas d'autres obligations. L'organisation doit payer des impôts et ne doit rien à personne sauf Dieu et la conscience. Selon M. Friedman, les managers qui ont des objectifs autres que la maximisation du profit s'attribuent le rôle de décideurs politiques non élus. Autrement dit, sans avoir un droit légitime et une compétence suffisante, les dirigeants tentent de résoudre les problèmes et de déterminer les voies du développement de la société, ce que les politiciens devraient faire.

2. la théorie de l'altruisme des entreprises.

Cette théorie est directement opposée à la théorie de M. Friedman.

Idée principale est que les entreprises doivent s'occuper non seulement de la croissance des bénéfices, mais aussi apporter la contribution la plus accessible à la résolution des problèmes sociaux, à l'amélioration de la qualité de vie des citoyens et de la communauté, ainsi qu'à la préservation de l'environnement. La paternité de cette théorie appartient au Comité pour le développement économique. Les recommandations du Comité soulignaient que "les entreprises sont tenues d'apporter une contribution significative à l'amélioration de la qualité de vie des citoyens et des communautés, ainsi qu'à la préservation de l'environnement. Les entreprises ne peuvent résoudre seules les problèmes sociaux, car elles sont ouvertes systèmes, en participant activement au lobbying pour les lois et autres décisions gouvernementales, en parrainant divers partis et autres associations publiques.

3. la théorie de "l'égoïsme raisonnable".

Il est basé sur l'idée que la responsabilité sociale des entreprises est simplement une "bonne affaire" car elle réduit les pertes de bénéfices à long terme. Les dépenses consacrées aux programmes sociaux et caritatifs réduisent les bénéfices actuels, mais créent à long terme un environnement social favorable et, par conséquent, des bénéfices durables. Les programmes de mécénat et de mécénat contribuent à la réduction légale de l'assiette fiscale de l'entreprise et donnent un bon « effet publicitaire ». C'est le motif principal de l'activité sociale de l'entreprise.

Malgré l'attention croissante portée à la question à l'étude, il n'existe toujours pas de compréhension unique et généralement acceptée de la responsabilité sociale des entreprises ou de la responsabilité des entreprises.

Certains experts perçoivent le comportement socialement responsable principalement dans un sens éthique, tandis que d'autres le perçoivent comme un concept de responsabilité légale.

D'après M. Palazzi et J. Stutcher, "la responsabilité sociale est fondamentalement une philosophie ou une image de la relation entre l'entreprise et la société, et pour sa mise en œuvre et sa pérennité sur une longue période, cette relation nécessite un leadership.

Selon la position d'A. Carroll, la RSE est multi-niveaux, elle peut être représentée sous forme de pyramide (Figure 2).

Couché à la base de la pyramide responsabilité économique est directement déterminé par la fonction de base de l'entreprise sur le marché d'un producteur de biens et de services qui peut satisfaire les besoins des consommateurs et, par conséquent, réaliser un profit.

Responsabilité juridique implique la nécessité d'une entreprise respectueuse des lois dans une économie de marché, la conformité de ses activités avec les attentes de la société, fixées dans des normes juridiques.

responsabilité éthique, à son tour, exige que les pratiques commerciales soient conformes aux attentes de la société, non spécifiées dans les normes juridiques, mais basées sur les normes morales existantes.

Responsabilité philanthropique encourage l'entreprise à prendre des mesures visant à maintenir et à développer le bien-être de la société par la participation volontaire à la mise en œuvre de programmes sociaux.

De cette façon, RSE- est l'obligation de l'entreprise d'apporter une contribution volontaire au développement de la société, y compris les sphères sociales, économiques et environnementales, acceptée par l'entreprise au-delà de ce qui est requis par la loi et la situation économique.

Dans les sources d'information étrangères, la responsabilité sociale est souvent interprétée comme :

"L'engagement personnel des entreprises à soutenir le développement économique durable en travaillant avec les travailleurs, leurs familles, les communautés locales et la société dans son ensemble pour améliorer la qualité de vie par des actions qui profitent aux entreprises et à la société dans son ensemble."

L'Institut de recherche de la Banque mondiale comprend la responsabilité sociale de deux manières :

• 1. Un ensemble de politiques et d'actions liées aux principales parties prenantes, aux valeurs et au respect des exigences de l'État de droit, ainsi qu'à la prise en compte des intérêts des personnes, des communautés et de l'environnement
• 2. L'accent mis par les entreprises sur le développement durable

La Commission européenne dans ses documents s'appuie sur la définition la plus large:

"La RSE est un concept qui reflète la décision volontaire des entreprises de participer à l'amélioration de la société et à la protection de l'environnement."

Selon la définition de l'Association russe des managers RSE Entreprise- la contribution volontaire des entreprises au développement de la société dans les domaines social, économique et environnemental, directement liée à l'activité principale de l'entreprise et allant au-delà du minimum fixé par la loi.

La responsabilité sociale réside également dans le fait que les entreprises essaient de répondre aux attentes du public concernant leurs produits ou services et en même temps forment des normes sociales élevées, contribuant ainsi à l'amélioration de la qualité et du niveau de vie dans le pays.

La mission principale de la RSE- allier sens du devoir et action sociale réelle.

A cet égard, il est intéressant d'analyser la structuration du concept de RSE. Ils proposent notamment trois composantes principales du développement de la RSE:

• 1. obligations sociales ;
• 2. réponse sociale ;
• 3. sa propre responsabilité ;

Dans le même temps, l'obligation sociale sert de base à l'activité socialement orientée d'une entité commerciale.

obligation sociale- l'obligation d'une entité commerciale de remplir ses obligations économiques et juridiques envers la société. Si une entreprise lie ses activités au respect de certaines obligations sociales, elle ne poursuit des objectifs sociaux que dans la mesure où ces derniers contribuent à la réalisation de ses objectifs économiques. Contrairement à l'obligation sociale, la responsabilité sociale et la réactivité sociale vont au-delà du simple respect par les entreprises des exigences économiques et juridiques de base.

Une responsabilité- il s'agit d'une relation garantie par la société et l'État qui assure le respect des intérêts et des libertés des parties liées . Il comprend trois composants:

• 1. conscience du devoir;
• 2. évaluation du comportement ;
• 3. imposition de sanctions ;

Responsabilité sociale- l'engagement de l'entreprise à poursuivre des objectifs d'intérêt public à long terme. Ainsi, le concept de responsabilité sociétale est caractérisé par certains accents moraux et éthiques, à savoir : l'organisation doit faire ce qui vise à améliorer la société, et non ce qui peut conduire à sa détérioration. Par conséquent, les activités de toute entreprise qui fabrique des produits qui sont essentiellement nocifs pour la santé de toute personne ne seront jamais considérées comme socialement responsables, malgré des investissements sociaux importants dans le développement du personnel, la promotion d'un mode de vie sain et le traitement. Ces entreprises ne peuvent être qualifiées que de socialement responsables.

réponse sociale- la capacité d'adaptation de l'entreprise à l'évolution des conditions sociales. Dans le processus de réponse sociale, les entreprises sont guidées par des normes sociales, dont la grande importance réside dans le fait qu'elles peuvent servir de lignes directrices pratiques et utiles aux dirigeants dans le processus de prise de décisions managériales. L'importance de la réponse sociale réside principalement dans le fait qu'elle remplace le raisonnement général par des actions pratiques. Les partisans du concept de réponse sociale considèrent leur théorie comme plus réaliste et faisable que la responsabilité sociale.

Il est important de noter que, plutôt que d'évaluer quelles actions sont bonnes pour la société à long terme, les dirigeants travaillant dans des entreprises socialement responsables identifient les normes sociales fondamentales et ajustent le degré de participation sociale de leurs organisations de manière à s'assurer qu'elles répondre rapidement aux conditions sociales changeantes. Les exemples les plus modernes d'entreprises basées sur le concept de réponse sociale sont Prentice Hall, McGraw-Hill, Los-Angeles Times, Washington Post, New York Times, Grand Metropolitan, Kraft General Foods, etc.

Analyse comparative des concepts de responsabilité sociale et de réponse sociale:

Ainsi, si nous parlons d'implication de l'entreprise dans des activités sociales, toutes les composantes structurelles doivent être présentes : responsabilité sociale, réponse sociale et obligation sociale. De plus, l'obligation sociale sert, comme on l'a déjà noté, de base à l'activité à vocation sociale d'une entité commerciale.

Il existe des interrelations entre ces trois composantes de l'orientation du développement de la RSE. (photo 3)

« LA RESPONSABILITÉ SOCIALE DES ENTREPRISES Moscou 2006 2 SOMMAIRE Pourquoi ce livre a été écrit 4 LA RESPONSABILITÉ EN THÉORIE 6 §1. Quoi..."

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N. A. Krichevsky

S.F. Gontcharov

RESPONSABILITÉ SOCIALE DES ENTREPRISES

Pourquoi ce livre a-t-il été écrit ?

CHAPITRE 1. SOCIAL D'ENTREPRISE

LA RESPONSABILITÉ DANS LA THÉORIE 6

§un. Qu'est-ce que la responsabilité sociale des entreprises 6 §2. RSE et relations sociales et du travail 14 Le concept de relations sociales 14 L'essence des relations sociales et du travail 15 Le partenariat social La régulation internationale des relations sociales et du travail La mondialisation §3. RSE et protection sociale de la population active Protection sociale de la population Définition de la protection sociale de la population active Fonctions, principes et formes de protection sociale de la population active

RESPONSABILITÉ DANS LA PRATIQUE

§un. Concepts étrangers de la RSE Europe USA Canada Normalisation de la RSE §2. Nécessité du développement de la RSE en Russie Attentes du public Facteurs macroéconomiques de la mise en œuvre de la RSE Domaine social Emploi Chômage Protection de l'environnement §3. La convention collective comme outil de mise en œuvre de la RSE Exemples de conventions collectives Ce qui n'est pas une convention collective et fait partie de la RSE Ce qui doit figurer dans une convention collective §4. Rapports sociaux des entreprises russes Rapport social de l'OJSC MMC Norilsk Nickel Rapport social de l'OJSC LUKOIL Rapport social de RAO UES de Russie Informations générales dans les rapports sociaux des entreprises russes

CHAPITRE 3. AMÉLIORER L'ENTREPRISE

DE LA POLITIQUE SOCIALE Brève description de JSC "Mosenergo" §1. Développement de l'assurance sociale des entreprises Normes russes et mondiales de sécurité sociale Assurance sociale obligatoire dans la JSC "Mosenergo" Assurance sociale des entreprises dans la JSC "Mosenergo" Assurance des jours d'attente Assurance familiale cumulative §2. Optimisation du programme de crédit hypothécaire au logement Politique du logement d'OAO Mosenergo Programme de crédit hypothécaire au logement d'OAO Mosenergo §3. Évaluation de la responsabilité sociale Indicateurs de responsabilité sociale envers les employés Indicateurs de responsabilité sociale envers la communauté environnante Indicateurs de responsabilité environnementale Méthodologie pour déterminer l'évaluation de la responsabilité sociale Conclusions Littérature connexe Annexes Annexe 1. Norme internationale SA8000 : 2001 Responsabilité sociale 8000 Annexe 2. Convention collective de l'OAO Mosenergo pour 2005- 2006 Annexe 3. Le code social de l'OAO "LUKOIL" Pourquoi ce livre a été écrit Le système russe de protection sociale de la population traverse des moments difficiles. Pour un certain nombre de raisons, l'État n'est aujourd'hui pas en mesure de fournir un niveau acceptable de protection sociale aux personnes. Les garanties sociales établies à l'aube de l'histoire moderne de la Russie sont minimes, les problèmes sociaux pressants ne sont pas résolus et les mécanismes d'aide sociale montrent leur inefficacité.

Dans ces conditions, les programmes sociaux des entreprises russes, peut-être la seule institution qui tente d'atténuer les tensions sociales dans la société, deviennent de plus en plus importants. L'arsenal financier et juridique limité des moyens de résoudre les problèmes sociaux de leurs employés et de la communauté environnante est complété par l'absence d'une base méthodologique pour la politique sociale. Il manque un concept d'action qui refléterait les activités à vocation sociale planifiées et mises en œuvre.

À l'étranger, un tel concept a été développé et pendant la deuxième décennie a été la base des activités de nombreuses entreprises. Ce concept est appelé responsabilité sociale des entreprises ou RSE. Dans les pays développés, la RSE comprendra des questions de réglementation des relations sociales et de travail, des programmes sociaux pour la communauté locale, des mesures visant à assurer la sécurité environnementale de la production et, dans certains cas, des mesures visant à stimuler le développement économique et social de l'ensemble de la société. L'introduction des principes de la RSE dans les activités quotidiennes des entreprises est due aux processus croissants de mondialisation, à l'importance de créer une image positive des entreprises dans les régions de présence, à l'obtention d'investissements supplémentaires grâce à la mise en œuvre d'une politique socialement responsable.

recherches dont les principaux objectifs étaient :

Généralisation du bagage théorique de la RSE, clarification des fondements de la protection sociale des travailleurs, principes de régulation étatique du développement de la responsabilité sociale des entreprises russes ;

Étude de l'expérience étrangère de la RSE, notamment en termes de protection sociale de la population active et de maintien de la stabilité sociale dans la communauté environnante ;

- présentation des réalisations russes dans la mise en œuvre de la RSE dans les activités financières et économiques des entreprises ;

- développement de mécanismes pour la mise en œuvre des principes de la RSE dans les conditions russes modernes ;

détermination d'orientations pour améliorer la politique sociale de l'entreprise, adaptées aux activités financières et économiques d'une organisation particulière.

L'objet de notre étude n'est pas seulement les fondements théoriques des relations socio-économiques modernes. Nous avons analysé les conventions collectives modernes des entreprises russes, examiné les programmes d'assurance et de retraite des entreprises et prêté attention au développement des hypothèques. Nous avons réussi à formuler les bases méthodologiques nécessaires à l'élaboration d'une notation de responsabilité sociale des entreprises, pour montrer l'efficacité du reporting social pour le développement des affaires.

Cependant, la tâche principale à laquelle nous étions confrontés lors de la rédaction de ce livre était de familiariser un large éventail de lecteurs avec les opportunités qu'offre la RSE pour améliorer la situation sociale des personnes, de convaincre les chefs d'entreprise de l'utilité et de la pertinence de la RSE pour leur entreprise, d'introduire jeunes citoyens à nos pays des moyens de parvenir à un accord entre les personnes dans le processus de leur vie.

CHAPITRE 1. SOCIAL D'ENTREPRISE

LA RESPONSABILITÉ EN THÉORIE

_ §un. Qu'est-ce que la responsabilité sociale des entreprises Dans la science économique moderne, il est largement admis que la responsabilité sociale des entreprises (RSE) est apparue dans les années 90.

du siècle dernier, ainsi que la reconnaissance de la mondialisation comme tendance dominante du développement mondial. Cependant, ce n'est pas tout à fait vrai. Retour au début des années 70. 20ième siècle en Occident, une théorie est apparue qui expliquait l'essence de la relation entre l'entreprise et la société, dont le postulat principal était la thèse selon laquelle si une entreprise n'évite pas l'impôt, fixe un niveau de salaire acceptable, respecte les conditions de sécurité du travail et la protection de l'environnement, alors une telle entreprise mène des pratiques commerciales équitables et donc socialement responsables.

Pour la première fois, les principales dispositions de cette théorie, appelée théorie de l'égoïsme d'entreprise, ont été présentées par le lauréat du prix Nobel M. Friedman, qui écrivait en 1971 dans le New York Times : « Il y a une et une seule responsabilité sociale des entreprises. : utiliser ses ressources et son énergie dans des actions conduisant à augmenter les profits, tant que cela est réalisé dans les règles du jeu.

Un autre point de vue s'appelle la théorie de l'égoïsme éclairé.

Il a identifié la RSE avec le parrainage et la charité comme des variétés d'investissement social. La quintessence de la théorie était la thèse selon laquelle la réduction actuelle des bénéfices des entreprises due aux dépenses à vocation sociale crée un environnement social favorable qui favorise le développement durable des entreprises.

Au cours des 10 dernières années, la compréhension internationale de la nécessité de la RSE a progressé au-delà des points de vue présentés ci-dessus. Dans les conditions modernes de développement social, l'interprétation du concept de RSE, lorsque tout relève de la responsabilité sociale, y compris la capacité de payer les salaires de vos employés à temps et de payer les impôts à temps, est typique des « jeunes marchés émergents qui ont récemment ouvert (il y a seulement 10 ans), comme le russe et le chinois". Une interprétation plus étroite, adoptée dans les entreprises occidentales, dit que « la responsabilité sociale est la capacité et le désir d'une entreprise de faire face à une question non seulement directement liée à la production, à la vente de biens et de services, mais aussi au bien-être des société du pays dans lequel l’entreprise travaille »2, et la société comprend les consommateurs des produits de l’entreprise et les employés de l’entreprise, ainsi que leurs familles.

Le concept moderne de RSE, répandu en Occident, montre la volonté des entreprises de résoudre volontairement et de manière indépendante les problèmes les plus pressants de la société. Par exemple, la Commission européenne définit la RSE comme suit : « La responsabilité sociale des entreprises, à sa base, est un concept qui reflète la décision volontaire des entreprises de participer à l'amélioration de la société et à la protection de l'environnement »3.

La définition cadre de la RSE met l'accent sur le caractère volontaire des activités à caractère social menées par les entreprises.

Le professeur M. van Marrewiik de l'Université Erasmus de Rotterdam (Pays-Bas), l'un des principaux centres éducatifs et scientifiques pour l'étude de la RSE, présente la définition suivante : "La RSE est l'inclusion de la responsabilité sociale et des entreprises : les attentes du public. / Éd. S.E. Litovchenko, M.I. Korsakova. M., 2003. P.61.

Les défis de la responsabilité sociale des entreprises. Vers un partenariat constructif.//The Phillip Morris Institute for Public Policy Research ASBL, Bruxelles, Belgique, 2000.

parties prenantes"1. En outre, l'Université Erasmus de Rotterdam dirige un projet de recherche international visant à développer des fondations et de nouvelles dimensions qui peuvent aider les entreprises à démontrer une manière socialement responsable de faire des affaires. L'intérêt de la société pour les résultats de l'étude est attesté par le fait que le projet est financé par l'UE.

Des définitions présentées, il ressort que la RSE comprend deux domaines - le développement des relations socio-économiques, dont les relations sociales et de travail font partie, et la sécurité environnementale.

L'inclusion des questions de protection de l'environnement s'est produite sous l'influence de diverses associations publiques et à la suite de nombreuses catastrophes environnementales, les plus célèbres et ayant eu le plus grand impact sur l'évolution de la politique des entreprises par rapport à la société ont été :

la fuite de pesticides d'Union Carbide en 1994 à Bhopal, en Inde, qui a tué le pétrolier Exxon Valdez au large des côtes de l'Alaska en 1989, entraînant la plus grande marée noire de l'histoire américaine – ont touché plus de 1 770 km de territoire côtier, le montant des amendes de la société s'élevait à 1 milliard de dollars;

accusations de la compagnie pétrolière Shell de violer les droits de la population indigène dans la vallée du fleuve. Niger au Nigeria, où Shell Nigeria produisait 80% de son pétrole, de plus, la société était chargée de financer le régime dictatorial dans les derniers temps, le concept de RSE inclut souvent des questions de relations d'entreprise avec les investisseurs et les actionnaires, cette tendance a été particulièrement évident après des scandales avec le plus grand G.Zwetsloot américain, M. van Marrewijk. Durabilité d'entreprise et responsabilité sociale // Pré-conférence : EFQM Learning Edge : Dimensions sociales de l'excellence organisationnelle, 2003, juin, La Haye.

par Enron et WorldCom. Les investisseurs, les actionnaires et la société se sont avérés être des alliés dans le processus de formation et de mise en œuvre de la RSE.

L'interprétation de la RSE en fonction de l'interaction entre l'entreprise et la société, ne se limitant pas aux questions sociales, professionnelles et environnementales, le désir d'améliorer le niveau de vie de leurs seuls employés, devient de plus en plus populaire parmi les chercheurs et les praticiens.

Par exemple, le Conseil mondial du développement durable considère que « la responsabilité sociale des entreprises est l'engagement de l'entreprise envers le concept de développement économique durable en travaillant avec ses employés, leurs familles, les communautés locales, la société dans son ensemble afin d'améliorer leur qualité de vie. la vie »1. Cette définition retrace la dépendance du développement de l'entreprise et de l'amélioration de la qualité de vie de la société dans son ensemble.

Le président de la Société Générale de Belgique et président du Mouvement Européen des Entrepreneurs pour la Consolidation Sociale E. Davignon donne la définition suivante de la RSE : « Quoi qu'on entend par responsabilité sociale des entreprises, ce n'est pas de la charité et ce n'est pas le développement de relations publiques . Le sens de la responsabilité sociale réside dans l'intérêt conscient de l'entreprise, qui profite à la société dans son ensemble »2. Dans cette interprétation, l'opposition claire de la RSE et de la charité attire l'attention, et la prise de conscience des entreprises des activités des entreprises pour l'ensemble de la société vient au premier plan.

Les chercheurs russes en RSE, dont les activités sont financées par des structures commerciales privées nationales et étrangères, qui connaissent et comprennent la tendance mondiale au renforcement de la responsabilité sociale des entreprises, proposent également leurs propres interprétations de la RSE. Par exemple, l'Association des managers de Russie estime que « la responsabilité sociale cit. par Chernov E. Responsabilité sociale des entreprises.//Newsletter Det Norske Veritas, n° 4 (8), p.6-7.

cit. selon "Le reporting d'entreprise ouvert comme triple résultat de la responsabilité économique, sociale et environnementale de l'entreprise." / AFK "Sistema". Bibliothèque du gestionnaire. M., 2004. P.19.

l'entreprise est une contribution volontaire de l'entreprise au développement de la société dans les domaines social, économique et environnemental, directement liée à l'activité principale de l'entreprise et allant au-delà du minimum fixé par la loi »1. Selon les membres de l'Association, les grands principes de la RSE sont le volontariat, la concentration des activités non productives sur la résolution de problèmes dans diverses sphères de la société, la conjugaison des activités de RSE avec les principales activités de l'entreprise et un éventail plus large de activités socialement responsables par rapport à la législation actuelle.

À notre avis, la RSE n'est pas une catégorie socio-économique abstraite, mais une réaction très spécifique de la communauté des affaires aux changements en cours dans la main-d'œuvre, la communauté environnante, le développement national et international.

relations volontaires entre l'employé, l'employeur et la société, visant à améliorer les relations sociales et de travail, à maintenir la stabilité sociale de la main-d'œuvre et de la communauté environnante, à développer des activités sociales et environnementales aux niveaux national et international.

Premièrement, la RSE est un système de relations volontaires entre un employé, un employeur et la société, qui identifie des sujets de RSE. Le point de vue des pouvoirs publics qui ne font pas partie des parties aux relations de travail et au partenariat social, qui est tout à fait approprié lorsque l'on considère ces catégories, n'est pas pertinent pour déterminer les parties à la RSE. L'État et, plus largement, la société ont récemment joué un rôle de plus en plus important dans le changement qualitatif des conditions des relations sociales et du travail et du partenariat social. Cet argument est étayé par les lois et réglementations de nombreux pays, et Social Responsibility of Business: Current Agenda./Ed. S.E. Litovchenko, M.I. Korsakova. M., 2003. P.15.

La Russie ne fait pas exception ici, dans le domaine de l'assurance sociale obligatoire, de la fiscalité sociale, du développement de la sphère sociale et de l'autonomie locale, du renforcement des exigences en matière de publicité et d'information dans les médias, de la vente de divers biens et services et de l'amélioration de la protection de l'environnement normes.

Deuxièmement, les objectifs de la RSE sont l'amélioration volontaire des relations sociales et de travail dans l'équipe, le maintien de la stabilité sociale dans la communauté environnante, le développement d'activités sociales et environnementales aux niveaux national et international.

Nous notons trois directions institutionnelles pour le développement de la RSE - les collectifs de travail, la communauté environnante et le niveau national, et dans certains cas, le niveau international d'interaction. Les caractéristiques du développement d'une société post-industrielle, l'ère de la haute technologie, l'économie du savoir fournissent aux entreprises une vaste boîte à outils organisationnelle, économique et technique pour la mise en œuvre de ces objectifs.

Troisièmement, la définition n'indique pas sous quelles formes le soutien social de la communauté environnante peut être fourni. Cela est dû au fait qu'un certain nombre d'entreprises et de sociétés de la Russie moderne forment des villes et qu'il est impossible de déterminer où se trouvent les projets commerciaux à vocation sociale qui génèrent des revenus ou d'autres effets bénéfiques, et où se trouvent la charité. En outre, les entreprises formant des villes sont les principaux contribuables des budgets locaux, qui se concentrent également sur le soutien social à la population environnante en raison du fait que, dans certains cas, le système existant de recettes et de transferts budgétaires n'est pas en mesure de fournir aux personnes avec des conditions de vie socialement acceptables.

Quatrièmement, le développement des activités sociales et environnementales comprend toute la gamme des questions qui ont un impact positif sur le développement progressif de la société : croissance économique, résolution des problèmes dans le domaine social, sécurité alimentaire et environnementale. Nous tenons à souligner que dans les activités environnementales, les structures compétentes qui contrôlent la mise en œuvre des normes environnementales, et dans de nombreux cas, il est économiquement non rentable pour les entreprises de violer la législation environnementale, car cela entraîne des pertes matérielles importantes.

Cinquièmement, la définition ne précise pas la portée juridique des programmes sociaux, leur conformité avec la législation en vigueur. La fonction stimulante de la RSE consiste à être en avance sur les formes et les modalités des projets à finalité sociale de travail législatif et normatif. D'où la clarification des formes de participation des entreprises et des corporations au développement socio-économique de la société : stimulation, et non indulgence dans la dépendance. Les préférences possibles en suivant le concept de RSE pour les entreprises à vocation sociale peuvent être le renforcement de la réputation commerciale et de l'image de l'entreprise, l'amélioration de la qualité de la gestion et l'augmentation de l'attractivité des investissements.

Des changements ont également lieu chez les entrepreneurs russes, pour qui la RSE devient progressivement une philosophie de plus en plus compréhensible, qui inclut les relations sociales et de travail comme l'un des domaines les plus importants. Cette situation est en partie provoquée par les actions des autorités de l'État, qui ces dernières années sont devenues de plus en plus obsessionnelles pour conseiller la direction des systèmes économiques privés sur la manière et sur quels programmes sociaux il est préférable de dépenser les fonds, refusant les dépenses non productives. Par exemple, lors du Forum conjoint de Business Russia et de la Banque mondiale, qui s'est tenu en juin 2004, il a été noté que « des programmes clairs d'entrepreneuriat social n'apparaissent que comme des projets présentant des avantages à long terme, et non comme le résultat d'instructions de l'État, qui sont complètement inefficace »1.

Delovaya Rossiya a précisé la responsabilité sociale//www.polit.ru. - 2004. - 4 juin.

La RSE est à bien des égards la protection sociale de la population active, c'est-à-dire une partie des relations sociales et du travail. Avant de déterminer la place et le rôle de la RSE dans le système des relations sociales et du travail, présentons notre vision de la catégorie même des « relations sociales et du travail ».

Le concept de relations de travail Le concept de relations sociales et de travail est logiquement lié à la définition des « relations de travail ». Selon l'article 15 du Code du travail de la Fédération de Russie (ci-après dénommé le Code du travail de la Fédération de Russie), les relations de travail sont « des relations fondées sur un accord entre un employé et un employeur sur les performances personnelles d'un employé d'un fonction de travail contre rémunération (travail selon un poste conformément à la liste du personnel, profession, spécialité avec qualifications spécifiques; le type de travail spécifique attribué au salarié), subordonnant le salarié aux règles du règlement intérieur du travail lorsque l'employeur assure la conditions de travail prévues par la législation du travail et d'autres actes juridiques réglementaires contenant des normes de droit du travail, une convention collective, des accords, des réglementations locales, un contrat de travail. Ainsi, les principales caractéristiques des relations de travail sont l'exécution par l'employé d'une certaine fonction de travail, le respect des règles de l'horaire de travail interne, la nature rémunérée du travail effectué et la fourniture de conditions de travail par l'employeur. Les parties aux relations de travail sont le salarié et l'employeur.

Les relations de travail ou les relations dans le domaine du travail ne sont pas seulement régies par la législation du travail, ce qui ressort également de la définition. Les questions de rémunération, la fourniture de conditions de travail sûres par l'employeur, le contenu du contrat de travail et de nombreux autres aspects de l'activité de travail sont régis non seulement par le Code du travail de la Fédération de Russie, mais également par d'autres lois fédérales. "Sur le marché, les relations entre un employé et un employeur ne font que commencer, se manifestent plus loin dans le processus de travail et touchent à des questions aussi importantes pour les sujets des relations de travail que l'organisation et la réglementation du travail, le système salarial, etc." 1.

l'employeur dans le processus de transition vers les relations sociales et de travail aux deux sujets des relations de travail, l'employeur et l'employé, s'ajoute aux événements qui se déroulent dans la sphère du travail. Il s'agit d'organismes gouvernementaux. Cette idée est confirmée par BG Zbyshko - «l'État est considéré non seulement comme un tiers partenaire à part entière, participant activement au processus de reproduction de la main-d'œuvre et de sa famille, mais également pour assurer la protection sociale d'une personne dans la société dans son ensemble »2. Avec l'apparition dans les relations de travail de la catégorie "relations sociales et de travail".

L'essence des relations sociales et de travail Si les relations de travail expriment des relations dans la sphère du travail, alors la relation et l'interaction des sujets de ces relations dans le processus de travail, visant à réguler la qualité de la vie au travail »3. L'essence économique des relations sociales et de travail se manifeste dans le maintien et l'amélioration du niveau de vie des travailleurs, mesuré par un système de paramètres économiques et sociaux, principalement par des indicateurs de la répartition des résultats de la production sociale entre les travailleurs.

Jusqu'à présent, une approche unifiée de la définition de la catégorie "relations sociales et de travail" n'a pas été définie, ce qui est prouvé par diverses interprétations de cette catégorie. Le tableau 1.1 montre un certain nombre de formulations de la catégorie, indiquant les auteurs et les sources où ces définitions sont publiées.

Koulikov V.V. L'économie du travail moderne. M., 2001. P.10.

Zbyshko B.G. Réglementation des relations sociales et du travail en Russie (aspect international et national): monographie. M., 2004. P.10.

Economie du travail et relations sociales et du travail. M., 1996. P.48.

Les relations socio-professionnelles sont objectivement l'économie du travail et l'interdépendance et l'interaction existantes des sujets sociaux et de travail de ces relations dans le processus de travail, les relations. Éd.

visant à réglementer la qualité du travail Melikyan GG, Relations sociales et de travail - une variété de partenariats socio-économiques, psychologiques et juridiques. Brève relation des individus et des groupes sociaux, dictionnaire-ouvrage de référence.

activités (de production), fourniture d'emplois corrigés et liés à la distribution et complétés. M., 2002.

consommation du produit national produit С.239.

Relations sociales et de travail - complexe Zolotarev V.G.

relation entre les salariés et l’économie :

employeurs visant à fournir un haut niveau encyclopédique et une qualité de vie pour une personne, une équipe et un vocabulaire. Mn., 2003, Le social-travail est la sphère de la socio-économie du travail :

processus et relations économiques dans lesquels les relations sociales et de travail sont dominées par le public et les relations. Éd.

conditions de travail de production, à propos de sa mise en œuvre Volgina N.A., Odegova, organisation, paiement, discipline, selon Yu.G. M., 2003. P.246.

sur l'éthique du travail, la formation et le fonctionnement des communautés de travail, etc.

L'interaction organisée des travailleurs et des employeurs dans le processus d'amélioration des conditions de travail et d'élévation du niveau de vie des personnes employées dans les entreprises est courante dans les définitions présentées.

Partenariat social Pour le bon fonctionnement et le développement des relations sociales et de travail, il est nécessaire de choisir la forme d'interaction entre tous les partenaires de ces relations : le salarié et l'employeur en tant que parties aux relations de travail, et l'État. Cette forme, conformément à la logique du développement historique, est appelée partenariat social.

Passons à une rétrospective historique. De nombreux économistes et personnalités publiques russes ont évoqué le fait que le partenariat social est la forme optimale d'interaction entre le travail et le capital.

Par exemple, VV Bervi-Flerovsky, qui en 1869 dans son étude "La condition de la classe ouvrière en Russie" a formulé les fondements conceptuels des relations sociales et du travail, a appelé à la solidarité entre le travail et le capital, affirmant qu'"il doit y avoir une égalité entre les travail et économie , V.V. Bervi-Flerovsky a été déclaré fou pour avoir critiqué l'ordre social alors en vigueur, placé dans un asile d'aliénés, puis exilé à Astrakhan.

Un autre éminent représentant de l'école économique russe MI Tugan Baranovsky, analysant le rôle de l'État dans la formation de nouvelles relations sociales et de travail, a écrit que "c'est la législation de l'usine qui, à bien des égards, a amélioré la position des travailleurs" 2, et donc très apprécié les relations.

Un autre économiste russe, président du Cabinet des ministres russe en 1897-1895. N.Kh. Bunge a souligné qu'il est en principe nécessaire de changer la relation entre employeurs et employés : « Les premiers doivent être convaincus qu'ils ne créeront pas un avenir solide pour leurs descendants grâce à l'argent facile... au capital, et non à l'inimitié. avec lui, ils peuvent obtenir une amélioration non pas de l'État, mais de leur travail et de leurs activités amicales avec des entrepreneurs qui leur donnent un coup de main pour des activités communes.

De nos jours, la théorie du partenariat social, en tant que forme civilisée de résolution des contradictions entre le travail et le capital, est devenue une véritable condition préalable au développement des documents législatifs existants dans le domaine de la régulation des relations sociales et du travail.

Flerovsky N. (Bervi VV) La position de la classe ouvrière en Russie. M., 1938. S.303.

Tugan-Baranovsky M.I. Favoris. Usine russe d'hier et d'aujourd'hui. L'évolution historique de l'usine russe au XIXe siècle. M., 1997. P. 412.

cit. selon Stepanov V.L. NH Bunge. Le destin du réformateur M., 1998. P. 223.

La définition du partenariat social donnée à l'article 23 du Code du travail de la Fédération de Russie est la suivante :

Le partenariat social est « un système de relations entre les employés (représentants des employés), les employeurs (représentants des employeurs), les autorités de l'État, les gouvernements locaux, visant à assurer la coordination des intérêts des employés et des employeurs sur la réglementation des relations de travail et d'autres directement relations connexes ». L'article 25 du Code du travail de la Fédération de Russie précise que les autorités publiques et les collectivités locales sont parties à un partenariat social lorsqu'elles agissent en tant qu'employeurs ou leurs représentants autorisés, ainsi que dans les autres cas prévus par la législation du travail.

Les parties au partenariat social, comme dans les relations de travail, sont principalement les employés et les employeurs. Les organes du pouvoir d'État et des collectivités locales n'assument aucune obligation lors de la conclusion d'accords ou d'autres documents politiques (sauf lorsqu'ils agissent en tant qu'employeurs ou leurs représentants). Dans le même temps, la participation des autorités en tant que tiers partenaire au système de partenariat social s'explique par la nécessité de prendre en compte les intérêts de la société dans son ensemble, de réglementer et de coordonner l'évolution des relations sociales et du travail, et de corréler la législation et les aspects contractuels des accords.

La définition du partenariat social donnée dans le Code du travail de la Fédération de Russie, bien qu'elle soit législative, n'est pas la seule dans la littérature scientifique consacrée aux questions de relations sociales et de travail. Par exemple, VA Mikheev donne l'interprétation suivante du partenariat social : « Le partenariat social est une forme civilisée de relations sociales dans la sphère sociale et du travail, assurant la coordination et la protection des intérêts des employés, des employeurs (entrepreneurs), des autorités publiques, des autorités locales. gouvernements par la conclusion de contrats, d'accords et le désir de parvenir à un consensus, à un compromis dans les domaines de recherche les plus importants VA Mikheev a noté que «le partenariat social est l'une des formes d'interaction entre les institutions de l'État et la société civile, à savoir le pouvoir structures, syndicats et associations d'employeurs, d'entrepreneurs. Le partenariat social est un système de relations entre ses principaux sujets et institutions concernant la position, les conditions, le contenu et les communautés, les couches »2.

L'article 26 du Code du travail de la Fédération de Russie précise les niveaux de partenariat social :

niveau fédéral - les bases de la régulation des relations dans le domaine du travail ; niveau interrégional - les bases de la régulation des relations dans le domaine du travail ; niveau régional - les bases de la régulation des relations dans le domaine ;

niveau local - obligations des employés et de l'employeur sur le terrain L'article 27 du Code du travail de la Fédération de Russie révèle les formes de partenariat social:

consultations mutuelles (négociations) sur la réglementation des relations de travail et autres questions directement liées à celles-ci Mikheev V.A. Politique de partenariat social / Aide pédagogique. - M., 1999. P.3.

Mikheïev V.A. Principes fondamentaux du partenariat social : théorie et politique : Proc. pour les universités. M., 2001. P.24.

amélioration de la législation du travail et d'autres actes juridiques normatifs contenant des normes de droit du travail;

participation des salariés et de leurs représentants à la gestion de l'organisation;

participation des représentants des salariés et des employeurs au règlement des conflits du travail.

Le mécanisme du partenariat social est illustré à la figure 1.1.

entre les représentants des partis des institutions publiques pour coordonner les intérêts et les positions des organismes de régulation Figure 1.1. Mécanisme de partenariat social En parlant de partenariat social, on ne peut que dire que dans un certain nombre de régions russes (Territoire de l'Altaï, Bashkortostan, Moscou, Samara, Tatarstan et autres) des lois municipales spéciales sur le partenariat social ont été adoptées, décrivant en détail le mécanisme de partenariat social au niveau régional.

Les caractéristiques distinctives des lois régionales incluent le fait qu'elles présentent leurs propres définitions du partenariat social. Par exemple, dans la loi de la ville de Moscou "Sur le partenariat social", le partenariat social est présenté comme "la base des relations entre les employés (syndicats, leurs associations, associations), les employeurs (leur autonomie aux fins de discuter, développer et prendre des décisions pour assurer la paix sociale, le développement social, sur la base non exprimée dans les consultations mutuelles, les négociations, la conclusion et la conclusion d'accords, de conventions collectives et la prise de décisions conjointes par les parties.

Territoire de l'Altaï "Sur le partenariat social dans le territoire de l'Altaï" est plus concis et basé sur la désignation d'objectifs: "le partenariat social est un système de relations qui garantit le respect des droits constitutionnels, la réalisation d'un équilibre des intérêts sociaux et économiques des travailleurs, des employeurs et l'État."

Dans toutes les lois régionales, un système de conventions collectives régionales est fixé, les droits, devoirs et responsabilités des parties au partenariat social sont présentés. Il convient de noter que les lois régionales indiquent que les parties aux accords sont les salariés, les employeurs, ainsi que les autorités exécutives et les collectivités locales de la région représentées par leurs représentants autorisés. En d'autres termes, dans les gouvernements régionaux, ils sont représentés par un tiers dans le partenariat social, ce qui correspond généralement au paradigme du développement social.

Les relations socio-professionnelles font partie des relations socio-économiques, de sorte que les standards et les normes des relations socio-économiques marquent inévitablement les relations sociales et de travail. L'évolution des rapports socio-économiques, qui à un certain moment prédominent dans la société, implique deux voies de transformation des rapports sociaux et de travail : un développement au sein des mêmes rapports socio-économiques et un changement radical des rapports sociaux et de travail, dû à des changements fondamentaux dans relations socio-économiques nationales .

Réglementation internationale des relations sociales et de travail des normes et exigences nationales et internationales dans le domaine des relations sociales et de travail. La politique sociale de nombreux pays industrialisés a un seul vecteur de mouvement vers la résolution des problèmes du travail décent, l'amélioration du niveau de vie, la sécurité et l'amélioration de l'environnement.

Le développement des relations sociales et de travail se fait en tenant compte du cadre juridique international formulé dans les documents des Nations Unies, de l'Organisation internationale du travail, de l'Union européenne, des actes législatifs et réglementaires les plus efficaces des États individuels. La priorité absolue dans le développement et l'amélioration des documents fondamentaux dans le domaine des relations sociales et du travail appartient à l'Organisation Internationale du Travail (OIT).

Fondée en 1919 par le Traité de Versailles, l'OIT a défini la paix mondiale et l'élimination de l'injustice sociale par l'amélioration des conditions de travail comme son principal objectif. Actuellement, 175 États du monde en sont membres. L'une des principales formes d'activité de l'OIT est l'élaboration et l'adoption, lors des conférences internationales du travail, de conventions et de recommandations sur les principales questions de relations sociales et de travail. Les conventions et recommandations en vertu de la Constitution de l'OIT doivent obligatoirement être soumises aux autorités législatives de chaque pays.

Les conventions de l'OIT sont soumises à ratification par les pays membres et deviennent ensuite obligatoires pour être appliquées dans la pratique législative. Chaque membre de l'organisation est tenu, dans un délai d'un an après la clôture de la conférence au cours de laquelle la convention pertinente a été adoptée, d'informer le Directeur général du BIT de sa ratification et des actes législatifs adoptés.

Au cours de ses années d'existence, l'OIT a adopté environ 200 conventions.

Les principales conventions adoptées et ratifiées dans le domaine des relations sociales et du travail sont :

Convention n° 81 de 1947 sur l'inspection du travail ;

Convention n° 95 de 1949 sur la protection des salaires ;

Convention n° 98 de 1949 « Sur le droit d'organisation et de négociation collective » ;

Convention n° 122 de 1964 "Sur la politique de l'emploi" ;

Convention n° 138 de 1973 sur le développement des ressources humaines ;

Convention n° 155 de 1981 sur la sécurité et la santé au travail ;

Convention n° 159 de 1983 sur la réadaptation professionnelle et l'emploi des personnes handicapées.

Le nombre de conventions de l'OIT ratifiées reflète le degré de législation du travail démocratique, de réglementation civilisée des relations sociales et de travail dans le pays. En comparaison avec d'autres pays, le degré de développement des relations sociales et de travail se manifeste également en Russie. Ainsi, l'Espagne a ratifié 116 conventions, la France - 110, l'Italie - 101, la Norvège - 92, l'Uruguay - 83, la Belgique - 82, la Bulgarie - 80. L'Union soviétique a ratifié 50 conventions, dont la Fédération de Russie n'a accepté que 43 pour Actuellement en Russie, 11 autres conventions sont en cours de ratification.

Contrairement aux conventions, les recommandations de l'OIT ne sont pas des documents contraignants et ne sont pas soumises à ratification, cependant, chaque pays participant soumet les recommandations adoptées aux autorités compétentes de son pays pour enregistrement sous forme de loi ou pour d'autres réponses législatives et réglementaires. Les recommandations visent à fournir des lignes directrices pour l'élaboration de politiques par les États membres de l'OIT dans le domaine des relations sociales et du travail, ainsi que pour l'élaboration de législations nationales et de mesures pratiques.

La présence d'un système de rétroaction permet à l'OIT de suivre le processus d'application obligatoire des conventions et de suivre l'évolution de la législation du travail dans chaque pays. La priorité de l'OIT dans le développement et la diffusion parmi les pays membres des principes théoriques et méthodologiques de la formation des relations sociales et de travail est complétée par une base analytique importante sur le développement de la législation du travail et résumant l'expérience accumulée dans la résolution des problèmes les plus problèmes urgents dans le monde du travail.

L'une des tâches de l'OIT est de réagir rapidement et de prendre en compte les nouvelles tendances de l'économie, des forces productives et des relations sociales et du travail dans le monde. À l'heure actuelle, la mondialisation est devenue un facteur supplémentaire qui complique la réflexion sur les orientations du développement des relations sociales et du travail.

Mondialisation Le terme « mondialisation » est né en 1983 et se référait à l'origine au processus de fusion des marchés pour des produits individuels fabriqués par de grandes sociétés transnationales. En 1997, l'examen économique annuel du Fonds monétaire international décrivait la mondialisation comme "l'interdépendance croissante des pays du monde, résultant d'une augmentation du volume et de la variété des transactions de biens et de services qui traversent les frontières, des mouvements de capitaux à travers le monde , et la diffusion plus rapide de la technologie." Le phénomène déterminant qui accompagne la mondialisation est l'émergence de la concurrence intrasectorielle au-delà des frontières des pays individuels. La mondialisation contribue au processus de transformation des systèmes de production nationaux avec la destruction simultanée des complexes de production des pays, ce qui, en ce qui concerne les relations sociales et de travail, entraîne la suppression d'emplois et la violation de la stabilité générale de la société. Les forces motrices de la mondialisation « échappent à tout contrôle, humilient le gouvernement, affaiblissent les syndicats et d'autres groupes de la société civile, et créent un sentiment d'extrême vulnérabilité pour l'individu face à des forces et à des processus décisionnels sur lesquels le gouvernement n'a aucun contrôle ». "1.

Compte tenu des tendances mondiales, lors de l'examen des relations sociales et de travail modernes, le concept de RSE est doté d'un équilibre significatif entre les aspirations des entreprises et les intérêts publics plus larges, dont les relations sociales et de travail font partie, a été le "Sommet de la Terre" en 1992, où le problème principal était la recherche de moyens de combiner les entreprises avec des demandes toujours croissantes d'augmentation du niveau de vie de la part des travailleurs des entreprises individuelles et de la société dans son ensemble.

Le concept de partenariat social a commencé à s'estomper dans les capacités de production et agit comme l'une des parties dans les relations de travail dans différents pays et différentes industries. Dans ces conditions, une nouvelle conception de l'interaction entre les employeurs, les employés et la société s'imposait. De nouvelles réalités sociales liées à l'affirmation de la priorité du facteur humain, à la nécessité de prendre en compte les conditions de vie et de travail de tous les membres de la société, et pas seulement des salariés d'une entreprise particulière, à la valorisation du potentiel intellectuel des citoyens sont devenus des conditions préalables à l'amélioration du concept de RSE.

Le fait que la RSE ne couvre pas seulement les relations socio-économiques et socio-professionnelles est confirmé par l'inclusion des valeurs environnementales parmi ses priorités, ce qui indique une relation croissante entre l'économie et la société.

Travail décent. Rapport du PDG à la Conférence internationale du Travail. 87e séance. 1999

Bureau international du travail, Genève, 1999. p.3.

Selon la Banque mondiale, dans les pays industrialisés, 75 % de la richesse sociale est constituée de potentiel intellectuel et 25 % de ressources naturelles. En Russie, les ressources naturelles représentent 84% de la richesse sociale, ce qui indique un retard important du pays par rapport aux tendances mondiales (Kargalova MV Emploi comme priorité absolue de la politique sociale du XXIe siècle.//Travailler à l'étranger. - 2003. Le La place de la RSE dans le système de relations sociales et socio-économiques modernes est l'un des principaux éléments du mécanisme de protection sociale de la population active. Le rôle de la RSE dans la régulation des relations sociales et de travail est le développement du personnel, la protection de la santé, la création de conditions de travail sûres, la mise en œuvre de programmes sociaux pour les employés des entreprises et leurs familles.

Cependant, il serait faux de dire que la RSE devient une nouvelle forme de relations sociales et de travail. La RSE est un concept de la relation entre l'entreprise et la société, l'entreprise et la société étant deux institutions interdépendantes. Au contraire, RSE et relations sociales et sociales se complètent, enrichies par le développement de chaque système de relations. Ni le concept de RSE, ni la manifestation de nouvelles qualités des relations sociales et de travail modernes ne forment un nouveau système de relations socio-économiques dans la société, en accord avec les changements qui se produisent dans le monde.

§3. RSE et protection sociale de la population active La RSE, c'est d'abord la protection sociale de la population active.

La période moderne de l'histoire russe, caractérisée par le passage d'une forme de gestion planifiée à des relations de marché, a posé le problème du développement d'une politique sociale adéquate de l'État parmi les priorités. La clause 1, article 7 de la Constitution de la Fédération de Russie déclare : « La Fédération de Russie est un État social dont la politique vise à créer des conditions qui garantissent une vie décente et le libre développement d'une personne. Le processus de formation et de développement de la protection sociale, fondement de la politique sociale de l'État, doit couvrir tous les aspects de la vie humaine, tenir compte de la manière dont il devient le contenu politique de la démocratie de masse. Le système politique n'est pas en mesure d'obtenir la loyauté illimitée des masses et, par conséquent, pour donner une légitimité à ses actions, il doit proposer des programmes étatiques et sociaux dont la mise en œuvre est soumise à un contrôle »1.

La formation d'un système de protection sociale des travailleurs devient l'une des priorités de la politique sociale de l'État. En même temps, dans de nombreuses études modernes sur le social, il est injustement ignoré. Une partie de l'explication de ce fait réside dans le texte de la Constitution de la Fédération de Russie elle-même, au paragraphe 2 de l'article 7, dont les domaines de la protection sociale sont indiqués comme suit : « Dans la Fédération de Russie, le travail et la santé des personnes sont protégés, un salaire minimum garanti est établi, un soutien de l'État à la famille, à la maternité et à la paternité est fourni et l'enfance, les personnes handicapées et les personnes âgées, un système de services sociaux est en cours de développement, des pensions d'État, des allocations et d'autres garanties de protection sociale sont en cours établie »2. Comme on peut le voir, dans la Constitution, la protection sociale des travailleurs est indiquée schématiquement, sous la forme de l'établissement d'un salaire minimum et de garanties sociales distinctes en cas de mise en œuvre de certains risques sociaux.

L'explication à cela peut être la suivante. Comme vous le savez, la Constitution de la Fédération de Russie a été adoptée par vote populaire le 12 décembre 1993 et ​​l'attention principale dans l'élaboration des articles sociaux a été raisonnablement accordée aux chômeurs par rapport aux conditions économiques modernes, on peut discuter de l'urgence de recherche et développement des principales dispositions de la protection sociale Habermas Yu. Relations entre le système et le monde de la vie dans les conditions du capitalisme tardif // THÈSE.

Théorie et histoire des institutions et systèmes économiques et sociaux. Printemps 1993. Volume 1. Numéro. 2.-M., 1993. S.

Constitution de la Fédération de Russie. M., 2005. P.4.

la population économiquement active, qui représente plus de la moitié de la population totale du pays1.

La protection sociale de la population de la définition de la catégorie « protection sociale », selon laquelle il serait possible de donner une interprétation du contenu socio-économique de la protection sociale est définie comme « une fonction importante de l'État pour assurer les droits de l'homme sur la base des normes internationales et nationales"2.

Une définition trop générale conduit logiquement à s'interroger sur le contenu de la définition des « droits sociaux humains », ainsi qu'à la clarification des « normes internationales et nationales », alors que le rôle principal d'assurer la protection sociale est dévolu à l'État, ce qui, compte tenu de la prise en compte de la population économiquement active, n'est pas tout à fait correct . L'État, avec les travailleurs et les employeurs, devrait participer à part égale à la création et au développement du système de protection sociale, en particulier pour la population active.

Une définition trop générale de la protection sociale est également présentée dans le support pédagogique du V.P. Yudin « La protection sociale : concept, essence, frontières » : « les activités de l'État pour assurer le développement de l'individu »3. Nous ajoutons que dans cette définition, nous parlons davantage du développement de toute la sphère sociale de la société, y compris l'éducation, la culture et l'art, la culture physique et le sport, plutôt que de minimiser l'impact négatif du développement d'un système de protection sociale.

Selon les données de Rosstat, la population de la Fédération de Russie au 1er janvier 2006 était de 142 millions de personnes, la population économiquement active était de 73,8 millions de personnes, soit 52% de la population totale.

(La Russie en chiffres. 2006 : Brief stat. collection / Rosstat. M., 2006. P. 72-82).

Encyclopédie économique. Éd. LI Abalkina. M., 1999. S.207.

Yudin V.P. Protection sociale : concept, essence, limites. Méthode d'enseignement. allocation Kazan, 1995. P.9.

Certains experts de premier plan dans le domaine de la sécurité sociale donnent leurs propres définitions de la catégorie "protection sociale", en les complétant par leur propre présentation détaillée. Ainsi, N.M. Rimashevskaya estime que « les systèmes de protection sociale sont en fait des mécanismes par lesquels les revenus de certains groupes de « financement » de la société (en règle générale, en particulier les actifs) sont généralement redistribués en faveur des chômeurs, des pauvres »1.

Lors de l'examen de cette interprétation, outre l'absence de spécification des «groupes de donateurs», la composition des sous-groupes «nécessiteux», qui n'incluait pas les parents ou tuteurs valides qui reçoivent des allocations familiales, les employés des entreprises utilisant des prêts préférentiels pour l'amélioration conditions de logement, diverses catégories d'agents publics, dans l'exercice de leurs fonctions, l'État n'a pas moins intérêt à assurer le plein emploi de la population valide.

Imaginons la définition d'un autre spécialiste de premier plan dans le domaine de la protection sociale de la population, VD Roik : « La protection sociale est un système de mesures économiques, sociales, juridiques, organisationnelles, médicales et techniques visant à protéger les travailleurs des facteurs défavorables (sociaux et risque professionnel) leur situation financière de travail par la création d'institutions de protection sociale dans les entreprises, dans les régions, dans les cas et aux conditions établis par la loi et les conventions de travail »2. Dans la définition de V.D. Roik, nous parlons de la protection sociale de la population valide, c'est-à-dire des enfants, des étudiants, des réfugiés, des migrants qui ont souffert de Rimashevskaya N.M. en tombent. L'homme et les réformes : secrets de survie. M., 2003. P.192.

Roik VD Fondamentaux de l'assurance sociale. M., 2005. P. 25.

catastrophes naturelles ou causées par l'homme. De plus, « la qualité de la vie professionnelle des travailleurs » n'est qu'un aspect du système de protection sociale, l'autre aspect est la vie sociale d'une personne. La dernière partie de la définition est positive, ce qui révèle le mécanisme de protection sociale de la population valide.

L'accent mis sur les conséquences de la mise en œuvre des risques sociaux, que l'on retrouve chez VD Roik, se retrouve également chez SM Berezin, la « protection sociale » comme « un ensemble d'institutions et de mécanismes destinés à maintenir et à garantir une norme (établie) acceptable ». de vivre pour la population dans les risques"1.

L'Organisation des Nations Unies (ONU) interprète la protection sociale comme suit : « La protection sociale est généralement comprise comme un ensemble de politiques et de programmes des secteurs public et privé mis en œuvre par la société en relation avec diverses circonstances imprévues afin de compenser l'absence ou la réduction significative en revenus du travail, pour venir en aide aux familles avec enfants, ainsi que pour fournir aux personnes des soins médicaux et un logement »2. L'OIT définit la protection sociale comme «la protection qu'une société assure à ses membres, par un ensemble de mesures sociales, contre les maux économiques et sociaux résultant de l'interruption ou de la réduction des revenus à la suite d'une maladie, d'un accouchement, d'un accident du travail, du chômage, l'invalidité, la vieillesse et le décès, l'assistance médicale et l'octroi de subventions aux familles avec enfants »3.

L'interprétation de l'ONU comprend un ensemble de programmes sociaux de l'État et du secteur privé, tandis que dans la définition de l'OIT, la source du développement et Berezin S.M. L'assurance sociale dans le Grand Nord. M., 2005. P.22.

Renforcer la protection sociale et réduire la vulnérabilité dans un monde globalisé. Rapport du Secrétaire général du Conseil économique et social des Nations Unies. Février 2001. P.4.

Présentation de la Sécurité Sociale. Bureau international du travail. Genève. 1984, p.3.

la mise en œuvre des mesures de protection sociale est appelée plus largement - la société. Les objectifs pour la réalisation desquels le système de protection sociale est conçu pour fonctionner sont intéressants.

Selon l'ONU, il s'agit de compenser l'absence ou la réduction significative des revenus du travail, d'aider les familles avec enfants, de fournir aux personnes des soins médicaux et un logement. L'OIT estime que la protection sociale, en plus des objectifs définis par l'ONU, vise à arrêter ou à réduire les revenus en cas de maladie, d'accouchement, d'accident du travail, de chômage, d'invalidité, de vieillesse et de décès. Cependant, l'OIT donne une liste de risques sociaux assurables, tandis que l'ONU envisage plus largement les objectifs de la protection sociale puisque, par exemple, la survenance de problèmes de logement ne peut être assurée.

Définition de la protection sociale de la population active La protection sociale est l'un des moyens de maintenir les revenus et le développement global des personnes. Les objectifs des institutions de protection sociale de la population active sont les suivants :

assurer le processus de création d'un produit social par la main-d'œuvre - son principal facteur;

maintenir la stabilité sociale et la stabilité sociale dans le collectif de travail des principales conditions de reproduction du potentiel de travail de l'entreprise;

créer un environnement social favorable autour de la production La protection sociale de la population active repose non seulement sur la redistribution d'une partie du revenu national et des assurances sociales obligatoires, mais aussi sur l'utilisation d'une partie du produit propre nouvellement créé par les entreprises patronales. Parallèlement, la base financière des mesures de protection sociale de l'ensemble de la population repose sur la redistribution d'une partie du revenu national conformément aux priorités de la politique sociale de l'État, ainsi que sur la formation et l'utilisation de fonds spéciaux de trésorerie ou fonds d'assurance avec la participation obligatoire de tous les citoyens actifs à leur création.

Le contenu socio-économique de la catégorie "protection sociale de la population active" est la relation pour la création et la mise en œuvre de programmes sociaux de l'État et des systèmes économiques visant à maintenir un niveau de revenu socialement acceptable pour les travailleurs, une reproduction de haute qualité des la main-d'œuvre, le développement de l'économie et de la société.

Notons que, premièrement, l'objet de la protection sociale de la population occupée est le travailleur en train de fonctionner dans le système de reproduction sociale. Lorsque l'on considère la protection sociale de l'ensemble de la population du pays, l'objet devient cette partie de la société qui relève des critères minimaux de niveau de vie spécifiés par la loi.

Deuxièmement, la protection sociale de la population active est un ensemble de programmes sociaux de l'État et des entreprises, comprenant des mesures économiques, sociales, juridiques, organisationnelles, médicales et techniques. L'ensemble des programmes sociaux est mis en œuvre par la création d'institutions spéciales de protection sociale, qui sont régies par la législation en vigueur et les accords de travail (conventions collectives) des employés et des employeurs.

Troisièmement, la protection sociale de la population active vise à maintenir le revenu des travailleurs en cas de risques sociaux, dont les principaux sont l'incapacité temporaire ou permanente, l'incapacité de trouver un emploi, les pertes matérielles dues à la maternité ou à la paternité, la vieillesse, la nécessité de payer les soins médicaux. En outre, la reproduction qualitative de la force de travail signifie non seulement la création des conditions nécessaires à la reproduction biologique et sociale de l'homme, mais aussi le développement de ses capacités physiques, intellectuelles et créatives nécessaires pour assurer le mouvement vers l'avant du système économique. .

de la population occupée sont représentés par les budgets fédéral, régionaux et locaux, les ressources matérielles des entreprises et les revenus des salariés.

Ce qui précède n'exclut pas la possibilité de créer des fonds de fonds spécialisés, tels que, par exemple, des fonds d'assurance sociale obligatoire et d'autres institutions financières, dont le but est de financer des activités à vocation sociale.

Cinquièmement, la protection sociale de la population occupée sert en même temps que le mouvement progressif d'une unité économique distincte affecte positivement les indicateurs de croissance de l'économie dans son ensemble, le développement diversifié des capacités de l'employé acquiert des contours matériels assez spécifiques sous la forme d'une augmentation du revenu du salarié, et dans un sens économique général, d'une augmentation de la demande effective de la population et de la croissance du PIB du pays. Une protection sociale efficace de la population active permet de concentrer les ressources de la société sur les problèmes sociaux de la population inactive.

Pour étayer la définition de l'auteur de la protection sociale de la population active, nous présentons les interprétations de deux experts reconnus dans le domaine de la protection sociale. VV Basov estime que «la protection sociale peut être comprise comme un outil de distribution et de consommation d'une certaine partie du produit nécessaire créé par le travail total des travailleurs, et le contenu économique du processus de distribution et de protection sociale comme l'un de ses éléments , visant à assurer que la population active totale réponde aux besoins de la production sociale." Il est repris par B.G. Zbyshko, qui soutient que «la protection sociale est un outil de régulation de la reproduction de la main-d'œuvre et de l'emploi, qui affecte directement Basov V.V. Les fonds de pension non étatiques en tant qu'institution de protection sociale de la population. N.Novgorod, 2000. P.24.

demande effective de la population"1. Comme on peut le voir, les deux chercheurs se concentrent sur la reproduction de la main-d'œuvre et le développement, le rôle de l'État en tant que sujet de protection sociale est souligné, et la réalisation et le renforcement de la stabilité sociale dans la société sont notés.

Les fonctions, principes et formes de protection sociale de la population active se manifestent dans ses fonctions.

La fonction économique consiste à remplacer les revenus temporairement ou définitivement perdus des travailleurs, à améliorer la qualité de la main-d'œuvre utilisée dans la production d'un produit social et, en tant que revenu national dans tout l'État.

La fonction sociale prévoit la mise en œuvre de mesures visant à assurer la reproduction qualitative de la main-d'œuvre, qui comprennent non seulement la protection contre la précarité matérielle due à l'impossibilité d'une réadaptation professionnelle et sociale afin de rétablir la santé et la capacité de travail, mais aussi la création, restauration et développement des capacités physiques, spirituelles et intellectuelles pour l'activité .

Il est également important d'élever le niveau de vie général d'un employé, ce qui se traduit notamment par l'élévation du niveau éducatif et culturel, l'amélioration des conditions de vie et la prise en charge des membres de sa famille.

Zbyshko B.G. Réglementation des relations sociales et du travail en Russie (aspect international et national): monographie. M., 2004. S.204.

La fonction politique implique la fourniture de normes de protection sociale garanties par la Constitution, le maintien de la stabilité sociale et du climat moral dans la société, l'augmentation de son potentiel spirituel, la garantie de l'unité et de l'harmonie de la société et du gouvernement actuel.

La fonction innovante est conçue pour stimuler les activités de recherche et développement dans les systèmes économiques, générer de nouvelles solutions dans le domaine de la protection sociale de la population active, mettre en œuvre le facteur de protection sociale dans le développement de l'économie de la connaissance.

1. Responsabilité sociale de l'État et des systèmes économiques (responsabilité sociale des entreprises) pour le développement de la société dans les domaines économique, social, environnemental, spirituel et autres conformément aux directives législatives, ainsi que les activités qui vont au-delà du cadre légal le minimum.

2. La justice sociale en garantissant l'égalité des droits de recevoir et d'augmenter les revenus, la sécurité et la santé au travail, la protection de la santé, l'accès aux avantages matériels, sociaux et spirituels, l'indemnisation en cas d'incapacité temporaire ou permanente, l'obtention de l'indemnisation matérielle et sociale nécessaire en cas de des risques.

3. L'intérêt des sujets de la protection sociale des travailleurs (autorités publiques, institutions publiques et privées commerciales et sans but lucratif, associations de travailleurs et d'employeurs, systèmes économiques, travailleurs) dans la création et la mise en œuvre d'un système de protection sociale.

4. Programmes sociaux multiniveaux, multidimensionnels et multidirectionnels de l'État et des systèmes économiques, des programmes publics obligatoires pour l'ensemble de la population active aux mesures étroitement ciblées pour certaines catégories de travailleurs, des salaires, des soins médicaux et des pensions à l'impact sur les relations sociales des travailleurs à l'extérieur le processus de production, de la nature générale des mesures de protection sociale à une approche différenciée et personnification du salarié en tant qu'objet de protection sociale.

les programmes sociaux et l'autogestion des initiatives privées qui dépassent le cadre de la législation sociale actuelle.

Considérant divers aspects de la RSE, arrêtons-nous sur les quatrièmes programmes sociaux de l'État et des systèmes économiques. Ce principe implique l'existence de diverses formes de protection sociale de la population active. Les formes de protection sociale, basées sur les spécificités, l'objectivité, le mécanisme de financement, peuvent être les suivantes.

L'assurance sociale obligatoire est « des relations fondées sur les principes d'universalité, de solidarité et de rétribution, pour protéger les intérêts des individus en cas de mise en œuvre de certains risques sociaux au détriment des caisses et autres caisses des assureurs constituées par les assureurs à partir des assurés rémunérés ». les primes d'assurance »1. Cette forme de protection sociale implique un caractère universel, solidaire et remboursable de la protection organisée et réglementée par l'État.

L'assurance sociale obligatoire est basée sur les cotisations d'assurance obligatoires de l'employé, de l'employeur et de l'État, et la composante financière des paiements d'assurance nous permet de ne parler que des coûts minimaux nécessaires pour maintenir le revenu et le statut social de la législation en vigueur dans ce domaine, ils sont divisés en assurance pension obligatoire, assurance médicale obligatoire, obligatoire Krichevsky N.A., Kuksin A.G. Réglementation nationale de l'assurance sociale. M., 2006. P.19.

assurance sociale, assurance sociale obligatoire contre les accidents du travail et les maladies professionnelles.

Assurance sociale (volontaire) d'entreprise - relations basées sur un contrat d'assurance collective volontaire des risques sociaux. L'assurance sociale des entreprises peut prendre la forme d'une assurance risque ou capitalisée (épargne), servir de complément à des types d'assurance sociale obligatoires (par exemple, l'assurance maladie obligatoire, l'assurance pension obligatoire) ou constituer des types indépendants de protection sociale (par exemple, assurance en cas de maladie ou de décès, assurance voyage, assurance en cas d'un certain événement assuré).

Assurance sociale de l'État - relations fondées sur l'intérêt de l'État à préserver la vie, la santé, la capacité de travail, les revenus, le statut social des personnes dans la fonction publique ou exerçant des fonctions socialement importantes. Les types d'assurance sociale de l'État comprennent tous les types d'assurance sociale des fonctionnaires, effectués aux dépens des fonds budgétaires, la fourniture à l'âge de la retraite, l'aide à l'élévation du niveau social d'un fonctionnaire.

Sécurité sociale - relations basées sur les programmes sociaux de l'État pour assurer les besoins sociaux minimaux des citoyens. Les exemples de sécurité sociale comprennent les subventions pour le logement et les services communaux, les allocations de tutelle, les allocations de chômage, l'assistance à l'emploi, etc. Un type de sécurité sociale est l'assistance sociale fournie individuellement en cas d'événements extraordinaires, tels que des catastrophes naturelles ou d'origine humaine.

Les programmes sociaux d'entreprise sont des relations fondées sur l'intérêt mutuel de l'employeur et de l'employé à renforcer et à développer les relations sociales et de travail. Des exemples de programmes sociaux d'entreprise sont la fourniture aux employés d'un logement, de nourriture, d'articles de consommation courante, l'émission de prêts préférentiels ou non remboursables, le paiement de l'éducation, des loisirs, du traitement en sanatorium, le financement de programmes d'amélioration de la santé pour les enfants des employés, l'aide aux anciens employés ayant atteint l'âge de la retraite, protection du travail et autres. .

Les programmes sociaux d'entreprise comprennent la garantie de la sécurité environnementale de la production, le développement de la communauté environnante et le maintien de pratiques commerciales équitables.

Les programmes sociaux individuels des salariés sont des relations fondées sur l'activité indépendante des salariés pour protéger leurs revenus et leurs conditions de vie en cas de risques sociaux divers. Les types de ce formulaire sont l'épargne personnelle des salariés, les dividendes sur les dépôts, les revenus de coupons sur les obligations, les revenus du placement de l'épargne en actions d'une entreprise, l'assurance individuelle à des taux d'assurance spéciaux et la création de fonds d'assistance mutuelle pour les salariés.

Financement gratuit par les entreprises des programmes sociaux de la communauté environnante - relations basées sur l'intérêt des systèmes économiques à créer et à maintenir une image positive auprès de la communauté environnante, des différentes catégories de la population ou des organismes gouvernementaux. Les types les plus courants de cette forme de protection sociale sont le parrainage, le mécénat, la charité.

Nous avons répertorié les principales formes de protection sociale de la population active. Tenons compte du fait que cette liste est en constante expansion et complétée par de nouvelles initiatives sociales des autorités étatiques, des entreprises employeurs, des organisations publiques représentant les intérêts des employeurs et des employés, étudiant les meilleures pratiques internationales.

Sous une forme synthétique, la classification des principales formes et types de protection sociale de la population active est présentée dans le tableau. 1.2.

Classification des formes et des types de protection sociale de la population active par Formes de types de protection sociale Sources Assurance sociale médicale obligatoire obligatoire Assurance volontaire volontaire en revenu (société) en plus des types obligatoires, salariés, types d'assurances sociales indépendantes Entreprises de protection sociale de l'État budgets d'assurance de tous les fonctionnaires sociaux et des personnes de niveaux Assurance des professions dangereuses Paiements sociaux, subventions lors du paiement des budgets de toutes les offres de logement et de services communaux, niveaux éducation, loisirs, programmes de soins, Épargne personnelle individuelle des salariés, revenus dividendes sociaux pour les dépôts, obligations, salariés, assurance spéciale des salariés Mécénat gratuit, philanthropie, revenus entreprises caritatives entreprises financement Comme vous pouvez le voir D'après le tableau 1.2, le domaine le moins étudié et en même temps le plus coûteux de la protection sociale de la population active sont les programmes sociaux des entreprises, consistant en une assurance sociale d'entreprise, des programmes sociaux d'entreprise, un financement gratuit par les entreprises des activités de soutien à la commune environnante. Sous une forme ou une autre, les entreprises participent également à la mise en place des assurances sociales obligatoires et des programmes sociaux individuels pour les salariés. Le rôle particulier inhérent aux systèmes économiques dans la mise en œuvre de la protection sociale des travailleurs a servi de point de départ à la formation d'une nouvelle direction dans le système de protection sociale - la responsabilité sociale des entreprises.

CHAPITRE 2. SOCIAL D'ENTREPRISE

RESPONSABILITÉ DANS LA PRATIQUE

Le concept de RSE en termes de protection sociale des travailleurs repose sur plusieurs modèles de relations sociales et de travail élaborés sur la base du tripartisme ou de l'interaction entre les autorités étatiques, les employeurs et les syndicats en tant que représentants des travailleurs. Dans différents pays, les concepts de partenariat social diffèrent dans le degré de participation des syndicats aux relations de travail dans des entreprises spécifiques, dans les caractéristiques de la représentation des salariés dans les processus de négociation, dans l'orientation politique des systèmes de partenariat social.

Les plus connus sont trois modèles de partenariat social qui ont eu un impact significatif sur la formation du système de RSE.

Le premier modèle, typique des pays d'Europe du Nord (Belgique, Pays-Bas, Norvège, Finlande, Suède), suppose la participation active de l'État à la régulation des relations sociales et du travail, qui s'exerce à trois niveaux : national, sectoriel et au niveau d'une entreprise individuelle.

Le deuxième modèle, utilisé principalement aux États-Unis, au Canada, au Japon, en Amérique latine et dans les pays africains anglophones, se caractérise par la régulation des relations sociales et du travail au niveau de l'entreprise, et dans une bien moindre mesure au niveau de l'industrie ou niveau régional. L'influence de l'État s'exerce par l'adoption d'actes législatifs et réglementaires, de recommandations et d'exigences. Dans les pays d'Amérique du Nord, les associations professionnelles préfèrent ne pas s'immiscer dans le processus des relations sociales et professionnelles de l'entreprise, mais participer activement aux activités législatives et politiques.

Le troisième modèle, répandu dans les pays d'Europe centrale (Autriche, Allemagne, France) et, en partie au Royaume-Uni, est une combinaison des deux modèles précédents, qui sont en quelque sorte des extrêmes pour le design d'Europe centrale. Par exemple, selon le concept allemand d'économie sociale de marché, dont le fondateur était L. Erhard, l'État intervient dans les relations sociales et de travail, mais en même temps, les entrepreneurs et les syndicats conservent leur autonomie.

Le développement des relations sociales et de travail et du partenariat social se caractérise par des résultats assez concrets. Ainsi, dans les pays développés, des systèmes nationaux de sécurité sociale, y compris l'assurance sociale obligatoire, ont été adoptés et fonctionnent avec succès depuis de nombreuses décennies. L'une des plus grandes réalisations des représentants des travailleurs et de l'État a été la réduction de la journée de travail et l'augmentation des ressources en temps pour l'éducation des travailleurs.

Un autre résultat de l'évolution des relations sociales et du travail peut être considéré comme une augmentation du salaire minimum pour les travailleurs, ce qui a permis d'avancer sur la voie de l'augmentation de la demande effective de la population de ces pays. Les relations sociales et de travail et le partenariat social ont conduit les sociétés occidentales à comprendre la nécessité d'améliorer constamment les relations dans le domaine du travail et d'élargir l'interaction des entreprises avec la communauté environnante.

La RSE peut être caractérisée comme une attitude complexe des entreprises envers leurs employés et la communauté environnante, c'est "la responsabilité de l'entreprise en tant qu'employeur, partenaire commercial, "citoyen", membre de la communauté (les limites de la communauté sont déterminées par la géographie des activités de l'entreprise : à l'échelle du quartier, de la ville, du pays, du monde) ; dans le cadre de la stratégie permanente de l'entreprise pour accroître sa présence dans la société et développer son activité ; possibilité d'avoir un impact positif sur la communauté dans laquelle l'entreprise opère. Malgré la similitude générale des définitions de la RSE, il existe différentes approches de la technologie de sa mise en œuvre dans le monde.

Donnons quelques exemples.

En Europe, la problématique du développement de la RSE a atteint le niveau continental en 1996 avec l'avènement du Mouvement Européen des Entrepreneurs pour les Questions Sociales de la Commission Européenne. Dans la formation du modèle européen de RSE, le sommet extraordinaire de l'Union européenne, consacré aux problèmes de l'emploi, des réformes économiques et de la cohésion sociale, qui s'est tenu en mars 2000 à Lisbonne, a joué un rôle majeur. Lors du sommet, les chefs d'État et de gouvernement de 15 pays de l'UE ont adopté un discours spécial sur la RSE, qui a noté que l'expansion de la responsabilité sociale des entreprises est un élément prometteur des réformes économiques et sociales, dont l'effet supplémentaire sera la création d'emplois supplémentaires et une augmentation de la compétitivité des entreprises.

Les résultats d'une étude sur les bonnes pratiques d'entreprise de 500 entreprises européennes, menée en 1999 par la Warwick Business School à la demande de l'EBNSC, sont curieux :

de nombreuses entreprises sont impliquées dans la résolution du problème de l'emploi (74%), de la santé et de l'éducation (26%) ;

presque toutes les entreprises ont déclaré que leur entreprise a bénéficié d'activités de RSE (94 %), presque tous les programmes sociaux (95 %) sont permanents, et la participation de l'entreprise en tant qu'une des parties actives du projet se produit dans 78 % des cas ;

La responsabilité sociale des entreprises est en grande partie une protection sociale de la population employée, c'est-à-dire partie des relations sociales et de travail.

Le concept de relations sociales et de travail est logiquement lié à la définition des "relations de travail". Selon l'art. 15 du Code du travail de la Fédération de Russie, les relations de travail sont des relations basées sur un accord entre un employé et un employeur sur la performance personnelle d'un employé contre rémunération d'une fonction de travail (travail dans un poste conformément au tableau des effectifs, professions, spécialités indiquant des qualifications ; un type de travail spécifique attribué au salarié), subordination le règlement intérieur du travail du salarié (lorsque l'employeur garantit les conditions de travail prévues par la législation du travail et d'autres actes juridiques réglementaires contenant des normes de droit du travail, une convention collective, conventions collectives, réglementations locales, contrat de travail).

Ainsi, les principales caractéristiques des relations de travail sont l'exécution par l'employé d'une certaine fonction de travail, le respect des règles de l'horaire de travail interne, la nature rémunérée du travail effectué et la fourniture de conditions de travail par l'employeur. Les parties aux relations de travail sont le salarié et l'employeur.

Si les relations de travail expriment des relations dans la sphère du travail, alors les relations sociales et de travail désignent la relation objectivement existante et l'interaction des sujets de ces relations dans le processus de travail, visant à réguler la qualité de la vie au travail.

Notez qu'une approche unifiée de la définition de la catégorie "relations sociales et de travail" n'a pas encore été définie, ce qui est prouvé par diverses interprétations de cette catégorie. En tableau. 7.1 montre un certain nombre de formulations de la catégorie "relations sociales et de travail".

L'interaction organisée des travailleurs et des employeurs dans le processus d'amélioration des conditions de travail et d'élévation du niveau de vie des personnes employées dans les entreprises est courante dans les définitions présentées.

Définition
Les relations sociales et de travail sont l'interdépendance et l'interaction objectivement existantes des sujets de ces relations dans le processus de travail, visant à réguler la qualité de la vie au travail	Kolosova R.P., Melikyan G.G.
Relations sociales et de travail - une variété de relations économiques, psychologiques et juridiques d'individus et de groupes sociaux qui surviennent dans les processus d'activité de travail (production), fournissant des emplois et en relation avec la distribution et la consommation du produit national produit	Zbyshko B.G.
Le socio-travail est la sphère des processus et des relations socio-économiques dans laquelle les relations sont dominées par les conditions sociales et de production du travail, sa mise en œuvre, son organisation, sa rémunération, sa discipline, l'éthique du travail, la formation et le fonctionnement des communautés de travail, etc. .	Volgin N.A., Odegov Yu.G.

21e siècle caractérisée par une tendance mondiale à l'intégration des normes et exigences nationales et internationales dans le domaine des relations sociales et du travail. La politique sociale de nombreux pays industrialisés a un seul vecteur de mouvement vers la résolution des problèmes du travail décent, l'amélioration du niveau de vie, la sécurité et l'amélioration de l'environnement.

Le développement des relations sociales et de travail se fait en tenant compte du cadre juridique international formulé dans les documents des Nations Unies, de l'Organisation internationale du travail, de l'Union européenne, des actes législatifs et réglementaires les plus efficaces des États individuels. La priorité absolue dans le développement et l'amélioration des documents fondamentaux dans le domaine des relations sociales et du travail appartient à l'Organisation Internationale du Travail (OIT).

Créée en 1919 sur la base du Traité de paix de Versailles, l'OIT a défini comme objectif principal le maintien de la paix mondiale et l'élimination de l'injustice sociale par l'amélioration des conditions de travail. Actuellement, ses membres sont plus de 180 pays du monde. L'une des principales formes d'activité de l'OIT est l'élaboration et l'adoption, lors des conférences internationales du travail, de conventions et de recommandations sur les principales questions de relations sociales et de travail. Les conventions et recommandations conformes à la constitution de l'OIT sont obligatoires pour être présentées aux autorités législatives de chaque pays.

Les conventions de l'OIT sont soumises à ratification par les pays membres et deviennent ensuite obligatoires pour être appliquées dans la pratique législative. Chaque membre de l'organisation est tenu, dans un délai d'un an après la clôture de la conférence au cours de laquelle la convention pertinente a été adoptée, d'informer le Directeur général du BIT de sa ratification et des actes législatifs adoptés.

Au cours de ses années d'existence, l'OIT a adopté de nombreuses conventions. Les principales adoptées et ratifiées dans le domaine des relations sociales et du travail sont :

• Convention n° 81 sur l'inspection du travail dans l'industrie et le commerce (1947) ;
• Convention n° 95 sur la protection des salaires (1949) ;
• Convention n° 98 « sur l'application des principes du droit d'organisation et de négociation collective » (1949) ;
• Convention n° 122 sur la politique de l'emploi (1964) ;
• Convention n° 138 sur l'âge minimum d'admission à l'emploi (1973) ;
• Convention n° 155 sur la sécurité et la santé au travail et le milieu de travail (1981);
• Convention n° 159 sur la réadaptation professionnelle et l'emploi des personnes handicapées (1983) ;
• Convention n° 160 sur les statistiques du travail (1985) ;
• Convention n° 162 "sur la protection des travailleurs lors de l'utilisation de l'amiante" (1986);
• Convention n° 179 sur le recrutement et le placement des gens de mer (1996) ;
• Convention n° 182 sur l'interdiction et l'action immédiate en vue de l'élimination des pires formes de travail des enfants (1999).

Le nombre de conventions de l'OIT ratifiées reflète le degré

législation du travail démocratique, réglementation civilisée des relations sociales et du travail dans le pays.

Contrairement aux conventions, les recommandations de l'OIT n'ont pas le statut de document contraignant et ne sont pas soumises à ratification, cependant, chaque pays participant soumet les recommandations acceptées aux autorités compétentes de son pays pour enregistrement sous forme de loi ou d'autres réponses législatives et réglementaires. Les recommandations visent à fournir des lignes directrices pour l'élaboration de politiques par les États membres de l'OIT dans le domaine des relations sociales et du travail, ainsi que pour l'élaboration de législations nationales et de mesures pratiques.

La présence d'un système de rétroaction permet à l'OIT de surveiller le processus d'application obligatoire des conventions et de suivre l'évolution de la législation du travail dans chaque pays. La priorité de l'OIT dans le développement et la diffusion parmi les pays membres des principes théoriques et méthodologiques de la formation des relations sociales et de travail est complétée par une base analytique importante sur le développement de la législation du travail et résumant l'expérience accumulée dans la résolution des problèmes les plus problèmes urgents dans le monde du travail.

L'une des tâches de l'OIT est de réagir rapidement et de prendre en compte les nouvelles tendances de l'économie, des forces productives et des relations sociales et du travail dans le monde. À l'heure actuelle, la mondialisation est devenue un facteur supplémentaire qui complique la réflexion sur les orientations du développement des relations sociales et du travail.

La réglementation juridique internationale du travail a pour but de protéger les droits du travail des travailleurs et de leurs organisations professionnelles, d'améliorer les conditions de travail et de vie des travailleurs en établissant des garanties juridiques et factuelles de ces droits. Cette réglementation devrait être considérée comme volontaire et obligatoire et complémentaire à la législation nationale dans le domaine des relations de travail. Il est basé sur la ratification des conventions et autres actes des organisations internationales et de leurs organes, dont la Russie est un participant (membre). Cela est principalement dû aux activités de l'ONU, de l'OIT et de la CEI. En outre, cela est réalisé par la conclusion par la Russie de traités juridiques internationaux bilatéraux et multilatéraux avec d'autres États ou par l'inclusion de normes internationales dans le texte des lois russes.

Les droits fondamentaux de toute personne sont le droit au travail, à l'association, à la protection contre la discrimination dans les relations de travail, à la protection contre le travail forcé et quelques autres. Ces droits trouvent leur consolidation juridique dans des actes tels que la Déclaration universelle des droits de l'homme (1948) et le Pacte international relatif aux droits économiques, sociaux et culturels (ratifié par le Présidium du Soviet suprême de l'URSS le 18 septembre 1973 et entré en vigueur vigueur le 3 janvier 1976).

Selon la partie 4 de l'art. 15 de la Constitution de la Fédération de Russie, les principes et normes universellement reconnus du droit international et des traités internationaux de la Fédération de Russie font partie intégrante de son système juridique, et les traités internationaux signés et ratifiés par la Russie prévalent sur la législation nationale [1] .

Diverses associations d'États peuvent agir en tant que sujets de réglementation juridique internationale du travail au niveau régional ou sur une base bilatérale. Ainsi, à l'heure actuelle, les membres du CIS, formé en 1991, disposent de compétences distinctes sur cette question.

Les sources de la réglementation juridique internationale des relations de travail sont les actes de l'ONU et de l'OIT, les associations régionales des États d'Europe, d'Amérique, d'Afrique, du Moyen-Orient, les traités bilatéraux et multilatéraux.

La Déclaration universelle des droits de l'homme, approuvée par l'Assemblée générale des Nations Unies le 10 décembre 1948, contient un certain nombre de dispositions relatives aux relations de travail. Ainsi, le paragraphe 2 de l'art. 21 de la Déclaration proclame le droit de toute personne à un égal accès aux services publics, art. 22 - le droit à la sécurité sociale, art. 23 - le droit au travail et à la protection contre le chômage, l'égalité de rémunération, une rémunération satisfaisante pour le travail, la formation et l'adhésion à des syndicats, art. 24 - le droit au repos, y compris la limitation de la journée de travail et les congés payés. Juridiquement, la Déclaration universelle des droits de l'homme est adoptée sous la forme d'une résolution de l'Assemblée générale des Nations Unies et n'est pas contraignante. Cependant, l'autorité morale de la Déclaration lui a permis d'avoir un impact significatif non seulement sur la législation nationale, mais aussi sur un certain nombre d'instruments juridiques internationaux de nature contractuelle en matière de travail.

Le deuxième document le plus important de l'ONU, qui établit les droits de l'homme au travail, est le Pacte international relatif aux droits économiques, sociaux et culturels de l'homme, approuvé par l'Assemblée générale des Nations Unies en 1966. Art. 6-9 (droit au travail, conditions de travail justes et favorables, association et sécurité sociale), ainsi que les dispositions du paragraphe 3 de l'art. 10 (protection du travail des enfants et des adolescents) et le paragraphe 2 de l'art. 13 (enseignement professionnel) .

Au niveau régional, les sources de la réglementation juridique internationale de la sécurité sociale sont les actes adoptés par les associations régionales européennes d'États : le Conseil de l'Europe (CE), l'Union européenne (UE).

Les fonctions de réglementation des relations sociales et du travail au niveau de l'État dans la Fédération de Russie sont exercées par les autorités législatives, exécutives et judiciaires. Cet ensemble forme le système de régulation étatique des relations sociales et du travail.

Les tâches du système de régulation étatique des relations sociales et du travail sont les suivantes:

• activité législative dans les domaines du travail et connexes;
• contrôle de l'application des lois;
• l'élaboration et la mise en œuvre de politiques et de recommandations dans le domaine des relations sociales et de travail dans le pays (y compris les questions de rémunération et de motivation du travail, la réglementation de l'emploi et de la migration de la population, le niveau de vie, les conditions de travail, les situations de conflit, etc.). Il convient de noter que dans une économie de marché, la réglementation étatique des relations de travail est limitée et vise à fournir aux citoyens des garanties sociales. Cela s'exprime principalement dans l'établissement, à l'aide d'actes juridiques normatifs, des limites à l'intérieur desquelles les sujets des relations sociales et de travail doivent agir.

Ces actes juridiques réglementaires comprennent la législation du travail et des pensions, les réglementations sur la protection des droits sociaux et du travail de certaines catégories de citoyens, etc.

Les objectifs du droit du travail sont :

• mise en place de garanties étatiques des droits du travail et des libertés des citoyens;
• création de conditions de travail favorables;
• protection des droits et intérêts des salariés et des employeurs.

Les principales tâches de la législation du travail sont la création des conditions juridiques nécessaires à la réalisation d'une coordination optimale des intérêts des parties aux relations de travail, des intérêts de l'État, ainsi que de la réglementation juridique des relations de travail et d'autres relations directement liées à celles-ci. par:

• organisation et gestion du travail;
• emploi auprès de cet employeur;
• la formation professionnelle, la reconversion et le perfectionnement des salariés directement auprès de cet employeur ;
• partenariat social, négociation collective, conclusion de conventions et accords collectifs;
• la participation des salariés et des syndicats à l'établissement des conditions de travail et à l'application de la législation du travail dans les cas prévus par la loi;
• responsabilité des employeurs et des employés dans le domaine du travail;
• supervision et contrôle (y compris le contrôle syndical) du respect de la législation du travail (y compris la législation sur la protection du travail);
• résolution des conflits du travail.

Sur la base des principes et normes généralement reconnus du droit international et conformément à la Constitution de la Fédération de Russie, les grands principes de la réglementation juridique des relations de travail et d'autres relations directement liées sont reconnus:

• la liberté du travail, y compris le droit au travail, que chacun choisit ou accepte librement, le droit de disposer de ses capacités pour le travail, de choisir une profession et un type d'activité ;
• interdiction du travail forcé et de la discrimination dans le domaine du travail;
• protection contre le chômage et aide à l'emploi;
• garantir le droit de chaque employé à des conditions de travail équitables, y compris des conditions de travail qui répondent aux exigences de sécurité et d'hygiène, le droit au repos, y compris la limitation des heures de travail, l'octroi de repos quotidien, de jours de congé et de jours fériés, payés congé annuel; l'égalité des droits et des chances pour les salariés ; garantir le droit de chaque employé au paiement intégral et en temps voulu d'un salaire équitable qui lui assure, ainsi qu'à sa famille, une existence digne, et non inférieur au salaire minimum établi par la loi fédérale ;

assurer l'égalité des chances des salariés, sans aucune discrimination, pour la promotion au travail, en tenant compte de la productivité du travail, des qualifications et de l'expérience professionnelle dans la spécialité, ainsi que pour la formation professionnelle, la reconversion et le perfectionnement ;

garantir le droit des travailleurs et des employeurs de s'associer pour protéger leurs droits et intérêts, y compris le droit des travailleurs de former des syndicats et d'y adhérer; garantir le droit des employés de participer à la gestion de l'organisation dans les formes prévues par la loi ; une combinaison de réglementation étatique et contractuelle des relations de travail et d'autres relations directement liées à celles-ci ;

le partenariat social, y compris le droit de participation des salariés, des employeurs et de leurs associations à la réglementation contractuelle des relations de travail et d'autres relations directement liées ;

l'indemnisation obligatoire du préjudice causé au salarié dans le cadre de l'exercice de ses fonctions de travail ; la mise en place de garanties étatiques pour garantir les droits des travailleurs et des employeurs, la mise en place d'une supervision et d'un contrôle étatiques de leur respect ;

garantir le droit de chacun à la protection par l'État de ses droits et libertés du travail, y compris devant les tribunaux; garantir le droit de résoudre les conflits de travail individuels et collectifs, ainsi que le droit de grève de la manière prescrite par le présent code et d'autres lois fédérales ;

l'obligation des parties au contrat de travail de respecter les termes du contrat conclu, y compris le droit de l'employeur d'exiger des employés l'exécution de leurs devoirs de travail et une attitude prudente envers les biens de l'employeur et le droit des employés de exiger que l'employeur respecte ses obligations vis-à-vis des salariés, de la législation du travail et d'autres actes contenant des normes de droit du travail ;

• garantir le droit des représentants des syndicats d'exercer un contrôle syndical sur le respect de la législation du travail et d'autres actes contenant des normes du droit du travail;
• garantir le droit des employés à protéger leur dignité pendant la période d'emploi;
• garantir le droit à l'assurance sociale obligatoire des salariés.

La législation dans le domaine de la réglementation des relations sociales et du travail est menée aux niveaux fédéral et régional.

La législation du travail de la Fédération de Russie comprend le Code du travail de la Fédération de Russie (adopté le 30 décembre 2001), les lois fédérales et les lois des entités constitutives de la Fédération de Russie contenant les normes du droit du travail.

Les relations de travail sont également régies par d'autres actes juridiques réglementaires contenant des normes de droit du travail :

• Décrets du Président de la Fédération de Russie (par exemple, Décret du Président de la Fédération de Russie No.
• 04/11/2014 n° 232 "Sur l'amélioration de la rémunération des personnes occupant certaines fonctions publiques dans la Fédération de Russie");
• Décrets du gouvernement de la Fédération de Russie (par exemple, décret du gouvernement de la Fédération de Russie du 17 octobre 2011 n ° 839 "sur les mesures de soutien social en 2012-2014 pour les travailleurs médicaux et pharmaceutiques vivant et travaillant dans des établissements ruraux, établissements de travailleurs (établissements de type urbain), employés à des postes dans les institutions fédérales de l'État », décret du gouvernement de la Fédération de Russie du 7 février 2011 n ° 61 «sur le programme cible fédéral pour le développement de l'éducation pour 2011-2015 ”);
• actes juridiques réglementaires des autorités exécutives fédérales (par exemple, l'arrêté du ministère de la Santé et du Développement social de la Fédération de Russie du 15 novembre 2012 n ° 918n «Sur l'approbation de la procédure de fourniture de soins médicaux aux patients atteints de maladies cardiovasculaires») ;
• les actes juridiques réglementaires des collectivités locales ;
• conventions collectives, accords et réglementations locales.

L'État élabore et met également en œuvre un certain nombre de programmes à court, moyen et long terme afin de résoudre certains problèmes qui se situent sur le plan socio-économique. Ces programmes sont également divisés en programmes fédéraux (conçus pour résoudre les problèmes à l'échelle nationale), régionaux (liés aux spécificités des territoires individuels) et sectoriels (visant à résoudre les problèmes des industries individuelles).

Dans la Fédération de Russie, trois branches du gouvernement sont impliquées dans le mécanisme de régulation étatique des relations de travail : législative, exécutive et judiciaire.

Corps législatif fournit un cadre juridique pour la réglementation des relations de travail. Au niveau fédéral, le pouvoir législatif en Russie est représenté par l'Assemblée fédérale, qui se compose de deux chambres : le Conseil de la Fédération (chambre haute) et la Douma d'État (chambre basse).

pouvoir exécutif conçu pour faire respecter les lois. Au niveau fédéral, l'organe exécutif est le gouvernement de la Fédération de Russie, formé par le président de la Fédération de Russie. L'activité du gouvernement de la Fédération de Russie couvre toutes les sphères de la vie de la société russe moderne et est réglementée par les ministères fédéraux et sectoriels compétents. Avant la réforme administrative de 2004, le ministère du travail et des relations sociales de la Fédération de Russie (ministère du travail) s'occupait de la réglementation des relations sociales et du travail.

Branche judiciaire effectue la réglementation dans le domaine des relations sociales et du travail au niveau de l'administration de la justice, qui consiste à punir les contrevenants, à résoudre les problèmes et les conflits liés à l'application de la législation du travail. Le pouvoir judiciaire est représenté par un système de tribunaux à différents niveaux, ainsi que par le ministère de la Justice de la Fédération de Russie, qui participe à l'élaboration et à la mise en œuvre de la politique de l'État, notamment dans le domaine des relations sociales et du travail.

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• introduction
• 3. Concepts étrangers de la RSE
• Conclusion

introduction

Au cours des dernières années, parmi les politiciens et dans le monde des affaires, le concept de "responsabilité sociale des entreprises" (ci-après dénommée RSE) a été activement utilisé, le monde des affaires développe des stratégies de RSE, créant des départements pour la mise en œuvre de ces dernières , dans les pays européens, ils ouvrent des instituts de recherche entiers pour étudier ce phénomène. Mais, malgré cela, dans le milieu universitaire, il n'y a toujours pas de compréhension commune de ce qu'est la responsabilité sociale des entreprises, quelles sont ses sources, comment et par qui les relations naissant en relation avec la nouvelle sphère des relations humaines sont réglementées.

Il convient de noter que la difficulté de définir la RSE découle de la nature multi-niveaux de la composante de base du terme - la responsabilité. Le sens général du mot « responsabilité » est l'obligation d'être responsable des actions et des actions, ainsi que de leurs conséquences. La responsabilité s'entend également comme les conséquences pour le sujet en cas de violation des exigences établies. Selon cette dernière approche, selon la nature des sanctions, la responsabilité est divisée en responsabilité juridique, matérielle, morale, etc. Dans la plupart des approches modernes, la RSE est classée comme une catégorie éthique et est considérée comme une responsabilité morale, ce qui implique à son tour un choix conscient et volontaire de l'objet de cette responsabilité. Malgré les nombreuses différences dans les définitions de la RSE, ces principes sont intégrés dans la plupart d'entre elles.

1. Le concept et les principales caractéristiques de la responsabilité sociale des entreprises

Tous les types de responsabilité se manifestent non seulement dans l'organisation interne de la gestion, mais également dans les relations entre l'organisation et la société, qui revêtent une grande importance dans le développement des deux.

Dans les conditions modernes, la responsabilité sociale de l'entreprise joue un rôle décisif. Avec le développement de la production, du processus scientifique et technique, l'urbanisation de la vie, de nouveaux problèmes extrêmement complexes surgissent et s'aggravent : environnementaux, socio-économiques, techniques, informationnels, etc. L'avenir de la civilisation dépend d'une solution globale de ces problèmes. Mais leur solution est largement déterminée par les activités des entreprises modernes, leur responsabilité envers la société et l'avenir. C'est pourquoi le problème de la responsabilité sociale des entreprises devient aujourd'hui le problème central du management.

Responsabilité sociale des entreprises (RSE) - réalisation des intérêts de l'entreprise (corporation) en assurant le développement social de son équipe et la participation active de l'entreprise au développement de la société.

Le concept de RSE comprend :

responsabilité de l'organisation envers les partenaires;

aspects sociaux de l'interaction avec les fournisseurs et les acheteurs de produits et de services ;

développement de l'entreprise - réalisation de restructurations et de changements organisationnels avec la participation de représentants de la direction, du personnel et des organismes publics de l'entreprise ;

santé et sécurité du personnel sur le lieu de travail;

politique sociale responsable, gestion du développement du personnel ;

responsabilité environnementale, politique environnementale et utilisation des ressources naturelles;

interaction avec les autorités locales, les structures étatiques et les organisations publiques pour résoudre les problèmes sociaux communs;

la responsabilité de l'organisation envers la société dans son ensemble.

La responsabilité sociale des entreprises, contrairement à la responsabilité légale, implique un certain niveau de volonté volontaire d'allouer des ressources financières et matérielles pour résoudre les problèmes sociaux de la part de la direction de l'organisation.

Dans la gestion russe, le nombre de participants augmente, qui croient que la responsabilité sociale envers leur propre personnel et envers la société n'est pas quelque chose d'exceptionnel, généré uniquement par des circonstances particulières, mais une norme découlant de l'essence même des activités de l'organisation.

Les objets de la RSE sont : l'écologie, la démographie, la sécurité, la santé, l'éducation, la culture, la science, l'information, les loisirs. Ces domaines du développement humain ont besoin d'un soutien commercial, principalement économique, ainsi que d'un soutien politique et organisationnel.

Pour construire un système de responsabilité, compte tenu de sa diversité, il est nécessaire de connaître les caractéristiques de la responsabilité dans toute leur composition et leur volume.

La responsabilité a les caractéristiques suivantes :

1. Typologique qui appartiennent responsabilité - se manifeste dans une combinaison de différents types, et pas seulement l'un des ci-dessus.

2. Mesure responsabilité - reflète le degré de censure, d'encouragement, la force de la punition ou l'approbation des résultats du travail. Ici, il faut garder à l'esprit que la responsabilité dans la gestion agit non seulement comme un facteur de retenue ou de limitation, mais aussi comme un facteur de motivation. La validité de ces faits est déterminée à la fois par le type et le degré de responsabilité.

3. Ciblage - à qui la responsabilité est destinée, qui doit en tenir compte.

4. Organisationnel former la mise en oeuvre- est fixé dans des règlements, instructions, accords, contrats, etc.

5. Conditionnel personnage - peut fonctionner sous certaines conditions fixées à l'avance.

6. Une source la mise en oeuvre. Pour l'organisation interne des activités, c'est le niveau du système de management, conformément à la répartition des pouvoirs. Pour les relations extérieures - les organisations spécifiées dans le contrat ou l'accord, ainsi que les organismes de réglementation de l'État.

7. Temporaire Caractéristiques. Il y a toujours un moment pour son apparition et sa mise en œuvre. De plus, la responsabilité peut changer avec le temps - s'affaiblir ou s'aggraver. Cela peut se produire lorsque la situation, les conditions, les besoins, les réglementations organisationnelles changent.

2. Sources externes et internes de la responsabilité sociale des entreprises

Sources de RSE - ces forces qui dictent aux entreprises et aux managers les responsabilités respectives d'un comportement responsable.

Externe sources RSE- ce sont les forces qui dictent le comportement responsable des entreprises, qui sont causées par un accord tacite existant dans la société, coordonnant le comportement des entreprises avec les objectifs et les valeurs de toute la société.

La RSE externe est la responsabilité qui découle des activités d'une organisation qui ont des conséquences sur l'environnement externe. La responsabilité externe obligatoire comprend la nécessité pour l'organisation d'être responsable envers la société de la qualité des biens et services qu'elle fournit ; dommages causés à l'environnement par l'action / l'inaction de l'organisation ; les résultats de l'influence sur les sphères politique, économique, sociale (dans ce cas, nous entendons les tentatives de création de monopoles, la collusion des entreprises, la création de lois qui font pression pour les intérêts d'une minorité), etc. La responsabilité externe volontaire devrait inclure les obligations prises par l'organisation de participer à des activités caritatives, de parrainage, d'actions de protection de l'environnement qui ne sont pas directement liées aux activités de l'organisation, de soutenir la population dans les situations de crise et d'urgence.

Interne sources RSE- la responsabilité causée par le pouvoir réel existant de l'homme d'affaires.

La responsabilité de l'organisation dans le domaine du travail et des relations sociales et du travail peut être attribuée à la RSE interne. Relations de travail - la relation entre l'employeur et l'employé, qui résulte d'un accord entre eux sur l'exécution de certains travaux par ce dernier, fixé dans le contrat de travail. Les relations sociales et de travail sont des relations entre un employé et un employeur visant à assurer une qualité de vie au travail élevée. Sur la base de ces définitions, la responsabilité interne obligatoire est liée au respect de la législation du travail, au développement du potentiel humain de l'organisation par la formation du personnel, l'assurance maladie, etc. La responsabilité interne volontaire peut inclure le souci de la santé psycho-physiologique des employés, exprimé dans la construction de relations harmonieuses au sein de l'équipe, l'aide à la résolution de conflits internes, l'offre d'opportunités supplémentaires pour maintenir une bonne forme physique pour les employés, etc.

Développant les idées de responsabilité sociale des entreprises, divers économistes donnent différentes interprétations des sources de la RSE, dictant les devoirs d'un comportement responsable :

1. forces du marché ;

2. processus politiques ;

3. complexe - externe (dicté par l'institution de l'entreprise) et interne (dicté par le pouvoir social réel d'un homme d'affaires).

3. Concepts étrangers de la RSE

Le concept de RSE en termes de protection sociale des travailleurs repose sur plusieurs modèles de relations sociales et de travail ou d'interaction entre les pouvoirs publics, les employeurs et les syndicats en tant que représentants des travailleurs. Dans différents pays, les concepts de partenariat social diffèrent dans le degré de participation des syndicats aux relations de travail dans des entreprises spécifiques, dans les caractéristiques de la représentation des salariés dans les processus de négociation, dans l'orientation politique des systèmes de partenariat social. Les plus connus sont trois modèles de partenariat social qui ont eu un impact significatif sur la formation du système de RSE.

D'abord maquette, caractéristique pour des pays Nord L'Europe  ( Belgique, Pays-Bas, Norvège, Finlande, Suède) implique la participation active de l'État à la régulation des relations sociales et du travail, qui s'exerce à trois niveaux : national, sectoriel et au niveau de l'entreprise individuelle.

Seconde maquette, utilisé principalement aux États-Unis, au Canada, au Japon, en Amérique latine et dans les pays africains anglophones, il se caractérise par la réglementation des relations sociales et de travail au niveau de l'entreprise et, dans une bien moindre mesure, au niveau de l'industrie ou de la région . L'influence de l'État s'exerce par l'adoption d'actes législatifs et réglementaires, de recommandations et d'exigences. Dans les pays d'Amérique du Nord, les associations professionnelles préfèrent ne pas s'immiscer dans le processus des relations sociales et professionnelles de l'entreprise, mais participer activement aux activités législatives et politiques.

responsabilité sociale des entreprises

Troisième maquette, commun dans les pays d'Europe centrale ( Autriche, Allemagne, France) et, en partie au Royaume-Uni, est une combinaison des deux modèles précédents, qui sont, pour ainsi dire, des extrêmes pour le design d'Europe centrale. Par exemple, selon le concept allemand d'économie sociale de marché, dont le fondateur était L. Erhard, l'État intervient dans les relations sociales et de travail, mais en même temps, les entrepreneurs et les syndicats conservent leur autonomie.

Sur la base des résultats de l'examen des concepts de RSE dans différents pays, on peut noter ce qui suit.

V L'Europe  La RSE est réglementée par la loi, une place importante est accordée à la responsabilité éthique des entreprises envers la société. L'orientation dominante de la RSE dans le domaine de la protection sociale de la population active est la lutte contre le chômage : réduction de la rotation du personnel, création de nouveaux emplois et mise en œuvre de projets régionaux d'entreprises sociales. Les autorités étatiques et les collectivités locales jouent un rôle actif dans le développement de la RSE.

V Etats-Unis la protection sociale de la population active est interprétée plus largement, comme faisant partie du système général de protection sociale de la population du pays. Cependant, les grandes entreprises américaines, contrairement à l'Europe, initiatrices d'activités de RSE, préfèrent un soutien social ciblé à une participation philanthropique à des fondations caritatives. Dans un certain nombre de cas, la RSE est mise en œuvre par le biais de fondations caritatives, qui exercent désormais une influence croissante sur les programmes sociaux des grandes entreprises.

V Canada, où le concept de RSE est à bien des égards similaire au concept américain, outre des mesures générales de protection sociale de la population, des programmes d'amélioration de la qualité et un lieu de travail sain sont mis en œuvre. La liste des mesures couvre les domaines de la lutte contre les accidents du travail et les maladies professionnelles, la protection de la santé de la population active, la lutte contre le chômage en réduisant la rotation du personnel dans une entreprise particulière.

Conclusion

L'utilisation de la responsabilité sociale des entreprises dans les activités des organisations contribue au développement durable et améliore les positions concurrentielles sur le marché grâce à la formation d'une réputation commerciale interne et externe favorable.

La généralisation du bagage théorique de la RSE, la clarification des fondements de la protection sociale des travailleurs ont conduit aux conclusions suivantes.

Entreprise social une responsabilité - il s'agit d'un système de relations volontaires entre l'employé, l'employeur et la société, visant à améliorer les relations sociales et de travail, à maintenir la stabilité sociale de la main-d'œuvre et de la communauté environnante, à développer des activités sociales et environnementales aux niveaux national et international.

RSE et moderne sociale et du travail relation amoureuse forment un nouveau système de relations socio-économiques dans la société, en accord avec les changements qui s'opèrent dans le monde.

Avoir besoin la mise en oeuvre RSE dans la pratique économique russe est due à une diminution de l'activité économique de la population en âge de travailler, au vieillissement de la population économiquement active, à la stagnation du chômage et à une diminution des garanties sociales déclarées par l'État.

Liste de la littérature utilisée

1. Responsabilité sociale des entreprises : aspect managérial / relevant du général. Ed.D. e. Sc., Prof. I.Yu. Belyaeva, D.E. n., prof. MA Eskindarov. M. : KNORUS, 2014.

2. Krichevsky N.A. Responsabilité sociale des entreprises / N.A. Krichevsky, S. F. Gontcharov. M. : Dashkov et K., 2012.

3. Turkin S.V. Investissements sociaux des entreprises. Un guide pour les gestionnaires. M., 2013.

4. N.V. Baksha, A.A. Danilyuk Responsabilité sociale des entreprises : manuel. Tyumen: Presse de l'Université d'État de Tyumen, 2012.

5. Vnesheconombank Corporate Social Responsibility (New Business Philosophy): Study Guide, Moscou, 2011.

6. Gestion d'entreprise: manuel, I.I. Mazur et al. M. : Omega-L, 2012.

7. Société et politique, 2015.

8. Responsabilité sociale de l'entreprise : avantages concrets pour les entreprises. M., 2015.

9. Tulchinsky G.L. Affaires en Russie. Le problème de la reconnaissance sociale et du respect, 2016.

10. Yakimets V.N. Les investissements sociaux des entreprises russes : mécanismes, exemples, problèmes, perspectives. M., 2014.

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Les pratiques de travail incluent la responsabilité de l'organisation pour le travail effectué en son nom par d'autres, y compris le travail sous-traité.

Les pratiques de travail comprennent :

Questions de recrutement et de promotion des travailleurs [dans les postes] ;

Procédures disciplinaires et de règlement des différends ;

Transfert ou relocalisation des travailleurs vers d'autres lieux ;

Résiliation du contrat de travail ;

Formation et développement des compétences;

Santé au travail, sécurité au travail et santé au travail;

Ainsi que toute politique ou pratique affectant les conditions de travail, en particulier les heures de travail et la rémunération.

En outre, les pratiques de travail comprennent la reconnaissance et la représentation des associations de travailleurs et la participation des organisations de travailleurs et d'employeurs à la négociation collective, au dialogue social et aux consultations tripartites pour résoudre les problèmes sociaux liés à l'emploi.

Pratiques de travail enjeu 1 : Emploi et relations de travail

Le but des travaux : connaître les exigences et les normes de recrutement international

les relations de travail

description du problème

L'importance de l'emploi pour le développement personnel est reconnue dans le monde entier. En tant qu'employeur, l'organisation contribue à l'un des objectifs les plus largement reconnus de la société, à savoir l'amélioration du niveau de vie grâce au plein emploi sûr et au travail décent.

Chaque pays a élaboré une législation régissant la relation entre l'employeur et l'employé. Bien que les contrôles et critères spécifiques permettant de déterminer si une relation de travail existe ou non varient d'un pays à l'autre, le fait même que les pouvoirs des parties à un contrat [de travail] ne sont pas les mêmes et que les travailleurs ont donc besoin d'une protection supplémentaire est universellement reconnu et constitue la base du droit du travail.

Les relations de travail donnent des droits et imposent des obligations à la fois à l'employeur et à l'employé dans l'intérêt de l'organisation et de la société.

Tout le travail n'est pas effectué dans le cadre d'une relation de travail. Le travail et les services sont également exécutés par des hommes et des femmes qui sont des travailleurs indépendants; dans de telles situations, les parties sont traitées comme indépendantes et entretiennent une relation commerciale plutôt égale.

La distinction entre l'emploi et les relations commerciales n'est pas toujours claire et parfois mal comprise, de sorte que les travailleurs ne bénéficient pas toujours des protections et des droits auxquels ils sont légitimement en droit de prétendre. Il est important à la fois pour la société et pour les individus qui font le travail qu'un cadre juridique et institutionnel adéquat soit reconnu et appliqué.

Que le travail soit exécuté dans le cadre d'un contrat de travail ou d'un contrat commercial, toutes les parties au contrat ont le droit de connaître et de comprendre leurs droits et obligations, ainsi que de disposer de moyens adéquats pour résoudre les situations où les termes du contrat sont pas rempli.

Dans ce contexte, le travail est compris comme un travail effectué contre rémunération et ne tient pas compte du travail bénévole non rémunéré. Cependant, les politiques et les mesures que toutes les organisations devraient adopter afin d'assurer et de respecter leurs obligations sur des questions telles que la responsabilité légale et la bonne conduite devraient également être envisagées lorsque le travail bénévole non rémunéré est utilisé.

Les organisations doivent :

S'assurer que le travail est effectué par des hommes et des femmes qui ont le statut officiel de travailleurs ou d'entrepreneurs individuels ;

Ne pas chercher à se soustraire aux obligations imposées par la loi à un employeur en déguisant une relation qui serait autrement reconnue par la loi comme une relation de travail ;

Reconnaître l'importance de la sécurité de l'emploi tant pour les travailleurs individuels que pour la société dans son ensemble. Utiliser une planification proactive de la dotation en personnel pour éviter les emplois irréguliers ou le recours excessif au travail temporaire, à moins que la nature du travail ne soit à court terme ou saisonnière ;

Prévenir à l'avance, informer en temps opportun et discuter avec les représentants des travailleurs, le cas échéant, de la manière d'atténuer, dans la mesure du possible, l'impact négatif des changements dans ses activités, par exemple en cas de fermeture affectant l'emploi.

Garantir l'égalité des chances pour tous les travailleurs et ne pas discriminer directement ou indirectement dans l'une de ses pratiques d'emploi, y compris sur la base de la race, de la couleur, du sexe, de l'âge, de la nationalité ou de la nationalité, de l'origine ethnique ou sociale, de la caste, de l'état matrimonial, de l'orientation sexuelle, du handicap , les résultats de santé tels que le statut VIH/SIDA ou les préférences politiques ;

Éliminer [la pratique consistant] à licencier des travailleurs sans justification ou pour des motifs discriminatoires, le cas échéant.

Protéger les données personnelles et la confidentialité des collaborateurs ;

Prendre des mesures pour s'assurer que le travail est confié ou sous-traité uniquement à des organisations officiellement reconnues ou autrement capables et disposées à accepter les obligations de l'employeur et à fournir des conditions de travail décentes. L'organisation ne devrait utiliser que les intermédiaires du marché du travail qui sont officiellement reconnus et auxquels les droits légaux des exécutants du travail leur sont attribués en vertu d'autres arrangements pour l'exécution du travail.

Ne pas bénéficier de pratiques de travail déloyales, exploitantes ou abusives de leurs partenaires, fournisseurs ou sous-traitants. Une organisation devrait faire des efforts raisonnables pour aider les organisations dans sa sphère d'influence à poursuivre des pratiques de travail responsables, en reconnaissant qu'un niveau élevé d'influence correspond probablement à un niveau élevé de responsabilité dans l'exercice d'une telle influence. Selon la situation et l'impact, des efforts raisonnables peuvent inclure l'imposition d'obligations contractuelles aux fournisseurs et sous-traitants ; visites et inspections inopinées; et l'exercice d'une diligence raisonnable dans la supervision des entrepreneurs et des intermédiaires.

Lorsque les fournisseurs et sous-traitants sont tenus de se conformer à un code de pratiques de travail, ce code doit être conforme à la Déclaration universelle des droits de l'homme et

les principes qui sous-tendent les normes pertinentes de l'OIT dans le monde du travail

Lorsque vous opérez à l'international, efforcez-vous d'augmenter le niveau d'emploi, de développement professionnel et de promotion des citoyens du pays où l'activité est exercée. Il comprend également, le cas échéant, le recours à des entreprises locales comme fournisseurs et distributeurs.

Littérature et documents sur la base desquels travail en cours (problème 1)

1. ISO 10002 "Management de la qualité - Satisfaction client - Lignes directrices pour le traitement des réclamations dans les organisations" 2. Organisation internationale du travail (OIT) : Déclaration de l'OIT sur la justice sociale pour une mondialisation équitable, 2008 3. Organisation internationale du travail (OIT): Recommandation sur les agences d'emploi privées, 1997 (n° 188) 4. Organisation internationale du travail (OIT) : Constitution de l'OIT (y compris la Déclaration de Philadelphie), 1944 5. Organisation internationale du travail (OIT) : Déclaration de l'OIT relative aux principes et droits fondamentaux au travail et mécanisme pour sa mise en œuvre, 1998 6. Organisation internationale du travail (OIT) : Déclaration de principes tripartite sur les entreprises multinationales et la politique sociale. Troisième édition, 2001 7. Organisation internationale du travail (OIT) : Convention de 1989 sur les peuples autochtones. 8. Organisation internationale du travail (OIT) : Convention de 1949 sur la protection des salaires 9. Organisation internationale du travail (OIT) : Convention sur le licenciement, 1982 (n° 158) 10. Organisation internationale du travail (OIT): Recommandation sur le licenciement, 1982 (n° 166)

1. Faites un tableau, reflétant le contenu des exigences internationales en matière d'emploi et des normes de relations de travail