गलत खाता प्रकार का क्या मतलब है? आपको Yandex.Taxi के लिए टैक्सी लाइसेंस की आवश्यकता क्यों है? भुगतान आदेश तैयार करने की प्रक्रिया

इसी तरह की त्रुटि अक्सर प्राप्तकर्ता को भुगतान आदेश भेजने के बाद होती है। यह उन मामलों में होता है जहां दस्तावेज़ कंपाइलर ने अलग-अलग कॉलम गलत तरीके से भरे हैं। आइए इलेक्ट्रॉनिक भुगतान आदेशों की तैयारी, उनके सत्यापन और त्रुटियों के कारणों पर करीब से नज़र डालें। तो, प्राप्तकर्ता की खाता कुंजी गलत है - इसका क्या मतलब है? Sberbank समस्या को हल करने के विभिन्न तरीके प्रदान करता है।

इसका क्या मतलब है कि प्राप्तकर्ता की खाता कुंजी गलत तरीके से निर्दिष्ट की गई है (Sberbank Business Online)?

"प्राप्तकर्ता खाता कुंजी ग़लत है" संदेश प्रकट होने का क्या कारण है? तथ्य यह है कि सिस्टम स्वचालित रूप से काम करता है और सभी भरे हुए फ़ील्ड की जांच करता है। यदि प्राप्तकर्ता के विवरण में अशुद्धियाँ पाई जाती हैं, तो एक कुंजी त्रुटि वाला एक संदेश प्रदर्शित होता है।

सेवा संदेश प्राप्त करने के बाद, आपको उस खाते की शुद्धता की सावधानीपूर्वक जांच करनी होगी जिसमें धनराशि स्थानांतरित की गई है और प्राप्तकर्ता का बीआईसी।

कभी-कभी विवरणों की जाँच करने से स्थिति ठीक नहीं होती। यदि फ़ील्ड का मान प्राप्तकर्ता के खाते के डेटा से मेल खाता है, तो आपको उन्हें स्पष्ट करने के लिए उससे संपर्क करने की आवश्यकता है। शायद इसे भरते समय कोई त्रुटि हो गयी हो.

जब धनराशि सही पते पर पहुंचती है तो समस्याओं से बचने के लिए विवरणों की शुद्धता पर इतना सावधानीपूर्वक ध्यान देना आवश्यक है। कई त्रुटियों के इतने गंभीर परिणाम नहीं होते, इसलिए वे स्वचालित रूप से ठीक हो जाती हैं। इस प्रकार, Sberbank धन हस्तांतरण की सुरक्षा को मजबूत कर रहा है, जिससे बैंकिंग उद्योग में इसकी प्रतिष्ठा में सुधार होता है और इसकी रेटिंग पर सकारात्मक प्रभाव पड़ता है।

Sberbank Business ऑनलाइन सेवा की विशेषताएं

इसकी मदद से, कानूनी संस्थाओं को विभिन्न बैंकिंग सेवाओं तक दूरस्थ पहुंच प्राप्त होती है।

सबसे लोकप्रिय बिजनेस ऑनलाइन अवसर:

• इलेक्ट्रॉनिक रूप से भुगतान दस्तावेज़ बनाना, जांचना और प्रसंस्करण के लिए भेजना;
• खातों के साथ काम करना, शेष राशि पर नज़र रखना, विवरण प्राप्त करना;
• विभिन्न बैंकिंग सेवाओं का ऑर्डर देना;
• Sberbank के कार्य के बारे में उपयोगी जानकारी और निःशुल्क परामर्श प्राप्त करना।

कंपनियों, संगठनों और निजी उद्यमियों को आवेदन की समीक्षा करने के बाद ऑनलाइन खाते में लॉग इन करने की जानकारी प्राप्त होती है। बाद वाला Sberbank शाखा में परोसा जाता है। ज्यादातर मामलों में, लॉगिन और पासवर्ड आपके मोबाइल फोन पर एसएमएस के माध्यम से भेजा जाता है। पहली बार लॉग इन करने के बाद अपने पासवर्ड को एक नए, अधिक जटिल पासवर्ड में बदलने की अनुशंसा की जाती है।

भुगतान आदेश भरना

"प्राप्तकर्ता की खाता कुंजी गलत है" त्रुटि प्रदर्शित करने से बचने के लिए
(इसका क्या मतलब है यह ऊपर बताया गया है), Sberbank अनुशंसा करता है कि भुगतान दस्तावेज़ तैयार करते समय आप सावधान रहें। सॉफ़्टवेयर डेवलपर्स ने एक सुलभ इंटरफ़ेस बनाया है जो आपको भुगतान सही ढंग से भरने में मदद करता है।

सेवा द्वारा प्रस्तावित कार्यों में, धन हस्तांतरण का सबसे अधिक उपयोग किया जाता है। Sberbank विशेषज्ञ सरल निर्देश देते हैं जो आपको परेशानी से बचने में मदद करेंगे।

भुगतान प्रपत्र निम्नानुसार भरा जाना चाहिए:

• सेवा पृष्ठ के शीर्ष पर स्थित टूलबार में, आपको नया भुगतान बनाने के लिए आइकन ढूंढना और क्लिक करना होगा;
• डिस्प्ले पर फ़ील्ड वाला एक फॉर्म दिखाई देता है। कुछ को सफेद रंग से रंगा गया है और कुछ को भूरे रंग से रंगा गया है। पहले वाले मैन्युअल भरने के लिए अभिप्रेत हैं। दूसरा ऑटोमैटिक के लिए है. कुछ मामलों में, ग्रे फ़ील्ड में ड्रॉप-डाउन सूचियाँ होती हैं जिनमें आपको मैन्युअल रूप से उचित मान का चयन करना होगा;
• सिस्टम स्वचालित रूप से भुगतान आदेश को एक नंबर निर्दिष्ट करता है। यदि किसी कारण से आप इस नंबरिंग से संतुष्ट नहीं हैं या आप अपनी खुद की नंबरिंग बनाते हैं, तो आप इसे अपने विवेक से बदल सकते हैं;
• दस्तावेज़ पूरा होने की तारीख स्वचालित रूप से दर्ज की जाती है। कभी-कभी इसे मैन्युअल रूप से बदलना पड़ता है;
• सिस्टम स्वतंत्र रूप से ऑर्डर भेजने की विधि को इलेक्ट्रॉनिक के रूप में इंगित करता है। इसे बदला भी जा सकता है;
• यदि प्राप्तकर्ता को दोबारा धनराशि हस्तांतरित की जाती है, तो भुगतान के लिए उसका विवरण चालान से लिया जा सकता है। उन्हें किसी दस्तावेज़ में स्थानांतरित करते समय त्रुटियों से बचने के लिए बारीकी से ध्यान देने की आवश्यकता होती है;
• प्राप्तकर्ता का डेटा भी निर्देशिका में सहेजा जाता है और स्वचालित रूप से पुनर्प्राप्त किया जा सकता है। शुरुआत में, ऑनलाइन खाते के साथ काम मैन्युअल रूप से दर्ज किया जाता है;
• आवश्यक धनराशि संख्या में दर्ज करें जो प्राप्तकर्ता को हस्तांतरित की जाएगी। गौरतलब है कि सिस्टम खुद ही वैट की गणना कर लेगा। हालाँकि, इसे मैन्युअल रूप से सेट किया जा सकता है;
• भुगतान का उद्देश्य बताएं.

पूर्ण डेटा की जाँच करना

अगला कदम दस्तावेज़ को प्रसंस्करण के लिए कतारबद्ध करने से पहले सत्यापित करना है। इसमें न्यूनतम समय लगता है. यदि सब कुछ सही ढंग से किया जाता है और कोई प्रश्न नहीं उठता है, तो एक संबंधित संदेश प्रकट होता है। यदि कोई त्रुटि होती है (प्राप्तकर्ता की खाता कुंजी गलत तरीके से निर्दिष्ट की गई है), तो Sberbank संशोधन के लिए दस्तावेज़ लौटाता है।

अन्य बातों के अलावा, ऐसी कई त्रुटियां हैं जिन्हें मैन्युअल रूप से ठीक करने की आवश्यकता नहीं है, उदाहरण के लिए, एक गलत संख्या। प्रोग्राम इसे स्वचालित रूप से ठीक कर देगा, लेकिन आप इसे स्वयं कर सकते हैं।

सिस्टम भुगतान की दोबारा जांच करेगा. यदि सब कुछ क्रम में है, तो दस्तावेज़ कतारबद्ध हो जाएगा। स्थिति "बनाया गया" इसके आगे की पंक्ति में दिखाई देगी।

इस लेख से आप सीखेंगे:

...Sberbank ऑनलाइन कैसे काम करता है, ग्राहकों के साथ संचार के इसके सिद्धांतों के बारे में, विशेष सेवाओं और अवसरों के बारे में ;
...ऑनलाइन भुगतान आदेश कैसे बनाएं ;
..."प्राप्तकर्ता खाता कुंजी" क्या है और यदि यह "गलत तरीके से निर्दिष्ट" है तो क्या करना है इसके बारे में .

यहां बिजनेस ऑनलाइन के मूल सिद्धांत दिए गए हैं:

- रिमोट एक्सेस के माध्यम से अपने फंड ट्रांसफर करना (इसके लिए आपको सिस्टम में प्रवेश करने के लिए अपने व्यक्तिगत कंप्यूटर, लॉगिन और पासवर्ड की आवश्यकता होगी);
- इलेक्ट्रॉनिक रूप में आपसी निपटान लेनदेन की रिकॉर्डिंग;
- तकनीकी सहायता की मदद से आप अपने अनुरोध या आपको भेजे गए संदेश भेजकर स्पष्टीकरण प्राप्त कर सकते हैं। आप इसे वर्तमान समय में कर सकते हैं;
- किसी भी समय अपने खाते की स्थिति तक पहुंच प्राप्त करना;
- Sberbank की विभिन्न सेवाओं को ऑर्डर करने की संभावना;

आप किसी भी Sberbank शाखा में आवेदन जमा करके बिजनेस ऑनलाइन सिस्टम से जुड़ सकते हैं। उसी समय, बैंक कर्मचारी एक सूचना पत्र जारी करता है, जिसमें सिस्टम उपयोगकर्ता पहचानकर्ता () और मोबाइल फोन नंबर दर्शाया जाएगा, जिस पर पहला लॉगिन पासवर्ड भेजा जाएगा। बिजनेस ऑनलाइन सेवाओं का उपयोग शुरू करने पर, ग्राहक को लॉग इन करने और एक नया पासवर्ड दर्ज करने के लिए कहा जाएगा।

ऑनलाइन भुगतान आदेश कैसे बनाएं?

किसी भी इलेक्ट्रॉनिक ऑपरेशन को करने से पहले, वेबसाइट पेज पर आप विस्तृत जानकारी और चरण-दर-चरण निर्देश पा सकते हैं कि यह या वह ऑपरेशन कैसे किया जाना चाहिए। इसके अलावा, ग्राहक की सुविधा के लिए, Sberbank सेवा ने पॉप-अप युक्तियाँ प्रदान की हैं। वे एक अनुभवहीन उपयोगकर्ता को भुगतान आदेश बनाते समय सहज होने में मदद करेंगे।

ऑनलाइन सेवाओं के लिए सबसे आम अनुरोध वित्तीय आदेश भरना है। यदि क्लाइंट ऑपरेशन के दौरान कोई गलती करता है, तो पूरा होने पर निम्न संदेश दिखाई देगा: "प्राप्तकर्ता की खाता कुंजी गलत तरीके से निर्दिष्ट की गई है," और, परिणामस्वरूप, दस्तावेज़ नहीं बनाया जाएगा। निर्देशों का पालन करके सेवा फ़ंक्शन का उचित उपयोग संभव है, जिस पर Sberbank विवेकपूर्ण ढंग से विचार करने का सुझाव देता है। हम यहां इस प्रक्रिया का विस्तार से वर्णन करते हैं।

चरण एक: सेवा इंटरफ़ेस में आपको एक आइकन ढूंढना होगा, जब आप उस पर क्लिक करेंगे, तो एक नया खाता बन जाएगा। आइकन साइट के शीर्ष बार में स्थित है।

चरण दो: "आउटगोइंग ऑर्डर" विंडो खोलते समय, उपयोगकर्ता द्वारा सफेद फ़ील्ड भरे जाते हैं। ग्रे फ़ील्ड अक्सर सिस्टम द्वारा स्वचालित रूप से भरे जाएंगे, या, अन्यथा, यह भुगतानकर्ता को खुलने वाली सूची से एक आइटम का चयन करने के लिए प्रेरित करेगा।

चरण तीन में ज्ञात पैरामीटर दर्ज करना शामिल है:

आपको "खाता" फ़ील्ड में एक नंबर दर्ज करना होगा। किसी भी समय, यदि वांछित हो, तो इसे दूसरे से बदला जा सकता है;
- ऑर्डर के लिए डिफ़ॉल्ट तिथि स्वचालित रूप से वर्तमान दिन पर सेट की जाती है या भुगतान अवधि के लिए उपयोगकर्ता द्वारा मनमाने ढंग से दर्ज की जाती है;
- दो स्वीकृतियों में से एक का चयन करना (भुगतान के लिए समझौता): यदि ग्राहक को इसे प्राप्त करना आवश्यक है या स्वीकृति पहले ही जारी की जा चुकी है;
- यह नोट करना आवश्यक है कि आप भुगतान कैसे करने जा रहे हैं (डिफ़ॉल्ट रूप से सिस्टम इलेक्ट्रॉनिक हस्तांतरण प्रदान करता है)।

चरण चार: भुगतान लेनदेन करने वाले उपयोगकर्ता की डेटा प्रविष्टि पर वेबसाइट पर प्रस्तुत निर्देशिका में सहमति दी जा सकती है। यदि भुगतानकर्ता ने पहले ही सेवा की सेवाओं का उपयोग कर लिया है, तो उसके सभी विवरण स्वचालित रूप से भर दिए जाएंगे।

यदि भुगतान किसी नए उपयोगकर्ता द्वारा किया जाता है, तो फ़ील्ड फिर से भरना होगा:

बीआईसी (बैंक पहचान कोड) फ़ील्ड और संवाददाता खाता फ़ील्ड को स्वचालित रूप से भरने के लिए बैंक का नाम पर्याप्त है;
- टिन (व्यक्तिगत कर संख्या) फ़ील्ड भरें;
- संगठन का खाता नंबर जहां भुगतान भेजा जाएगा और उसका नाम।

चरण पाँच: चालान प्राप्तकर्ता का विवरण दर्ज करें:

खाता संख्या मैन्युअल रूप से दर्ज की जा सकती है या सूची से चुनी जा सकती है (यदि भुगतान पहले किया गया था, तो सिस्टम स्वचालित रूप से फ़ील्ड भर देगा: बैंक, संवाददाता खाता और बीआईसी)।

चरण छह: भुगतान राशि निर्दिष्ट करें (इस मामले में, वैट - मूल्य वर्धित कर - की गणना स्वचालित रूप से की जाती है, लेकिन यदि वांछित हो तो इसके पैरामीटर बदले जा सकते हैं)।

चरण सात: भुगतान का उद्देश्य दर्ज करें। अर्थात्, उस सेवा, उत्पाद, उत्पाद आदि का नाम, जिसके लिए आप भुगतान करने जा रहे हैं, उदाहरण के लिए, (बिजली, पानी, गैस)।

उपरोक्त चरणों को पूरा करने के बाद, दस्तावेज़ को "सहेजें" होना चाहिए। इस समय, बिजनेस ऑनलाइन सिस्टम भुगतान आदेश की जांच शुरू कर देगा, और यदि त्रुटियां पाई जाती हैं, तो वेबसाइट पर आवश्यक सुधारों को इंगित करने वाली एक विंडो दिखाई देगी। यदि विंडो में "प्राप्तकर्ता की खाता कुंजी गलत तरीके से निर्दिष्ट की गई है (Sberbank)" टेक्स्ट है, तो आपको सुधार दर्ज करना होगा। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि कुछ त्रुटियों को ठीक करने की आवश्यकता नहीं है। इसलिए, यदि उपयोगकर्ता किसी मौजूदा दस्तावेज़ की संख्या निर्दिष्ट करता है, तो सिस्टम स्वचालित रूप से उसे दूसरे दस्तावेज़ से बदल देगा।

यदि "सहेजना" ऑपरेशन सफल रहा, तो दस्तावेज़ सूची विंडो में एक नया दस्तावेज़ दिखाई देगा, और इसका "निर्मित" पदनाम "स्थिति" कॉलम में दिखाई देगा।

"प्राप्तकर्ता खाता कुंजी" क्या है और यदि यह गलत तरीके से निर्दिष्ट है तो क्या करें?

"खाता कुंजी" को धन के इलेक्ट्रॉनिक हस्तांतरण के लिए सभी आवश्यक विवरण के रूप में समझा जाना चाहिए। यदि "कुंजी... गलत तरीके से निर्दिष्ट की गई है," तो दस्तावेज़ के कुछ कॉलमों की जाँच करना और उचित परिवर्तन करना उचित है। आपको सबसे पहले भुगतान आदेश के किन क्षेत्रों पर ध्यान देना चाहिए?

सबसे पहले, प्राप्तकर्ता का खाता नंबर;
दूसरा, बैंक का बीआईसी.

हालाँकि, ऐसा होता है कि, डेटा की जाँच करने और दस्तावेज़ में कोई त्रुटि न होने के बावजूद, सिस्टम उसी त्रुटि कोड के साथ एक पॉप-अप विंडो दिखाते हुए, अपने आप पर जोर देता है। इस मामले में, आपको पूरी जानकारी के लिए अपने प्राप्तकर्ता से दोबारा संपर्क करना चाहिए। इस प्रकार, आप अक्सर होने वाली इस विशेष त्रुटि की समस्या का समाधान कर सकते हैं। यह इस तथ्य से समझाया गया है कि सेवा में गैर-मौजूद या अनुचित बैंक खाते में स्थानांतरण करने की क्षमता नहीं है।

Yandex.Taxi में काम करने के लिए टैक्सी लाइसेंस की आवश्यकता को लेकर गंभीर विवाद है। कानून टैक्सी कारों और ड्राइवरों पर क्या आवश्यकताएं लगाता है? क्या मुझे Yandex.Taxi में काम करने के लिए टैक्सी लाइसेंस की आवश्यकता है? आइए इसे जानने का प्रयास करें। और सबसे महत्वपूर्ण बात: यदि आप इस मुद्दे पर बोलना चाहते हैं, तो टिप्पणियों में लिखें कि आप Yandex.Taxi के लिए टैक्सी लाइसेंस के बारे में क्या सोचते हैं।

Yandex.Taxi में काम करने के लिए टैक्सी लाइसेंस कहाँ आवश्यक है? केवल लाइसेंस की आवश्यकता है मॉस्को और मॉस्को क्षेत्र में.

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Yandex.Taxi में काम करने के लिए आपको टैक्सी लाइसेंस की आवश्यकता क्यों नहीं है? कई देशों में, विशेष रूप से रूस में, Yandex.Taxi पारंपरिक कानूनों और टैक्सी उद्योग में सामान्य स्थिति को दरकिनार कर देती है। यदि कानून में कमजोरियां हैं, तो Yandex.Taxi इस स्थिति का फायदा उठाकर नए बाजारों में अपना व्यवसाय तेजी से विकसित करती है और यहां तक ​​कि सामान्य रूप से टैक्सी व्यवसाय के बारे में हमारे विचारों को भी विकसित करती है। साथ ही, Yandex.Taxi हमेशा बहुत दूर न जाने और शहर के अधिकारियों और आधिकारिक प्रतिनिधियों के साथ उचित समझौते पर पहुंचने की कोशिश करती है।

अब तक, Yandex.Taxi को केवल मास्को में टैक्सी लाइसेंस के संबंध में रियायतें देनी पड़ी हैं; अन्य शहरों में, Yandex.Taxi सफलतापूर्वक टैक्सी कानून की आवश्यकताओं को दरकिनार करने में कामयाब रही है, क्योंकि Yandex.Taxi कारें टैक्सी नहीं हैं। दूसरी ओर, यह Yandex.Taxi को अनावश्यक बाधाओं के बिना इच्छुक ड्राइवरों को नौकरी प्रदान करने की अनुमति देता है, और इसलिए, Yandex.Taxi के कार्यों से शहर की अर्थव्यवस्था और स्वयं स्वतंत्र ड्राइवरों की भलाई दोनों के लिए लाभ होता है।

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टैक्सी लाइसेंस प्राप्त करने के लिए कार की क्या आवश्यकताएँ हैं? क्षेत्र के आधार पर, कार के लिए टैक्सी लाइसेंस प्राप्त करने की आवश्यकताएं हैं:

• एसटीएस के अनुसार पीला या सफेद-पीला-ग्रे रंग
• छत पर टैक्सी पहचान लैंप.

जिस संगठन को कार के लिए टैक्सी लाइसेंस प्राप्त हुआ है, उसे कानून द्वारा यह सुनिश्चित करना भी आवश्यक है:

• लाइन छोड़ने से पहले मशीन की तकनीकी स्थिति की निगरानी करना
• टैक्सी ड्राइवर का यात्रा-पूर्व चिकित्सा परीक्षण किया जा रहा है
• यात्री द्वारा किराए का भुगतान करने पर ड्राइवर द्वारा रसीद जारी करना
• यात्रियों के लिए वाहक के बारे में जानकारी की उपलब्धता
• हर छह महीने में कार का तकनीकी निरीक्षण करें।

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वास्तविक जीवन में टैक्सी लाइसेंस की स्थिति क्या है? सबसे पहले, एकमात्र शहर जहां Yandex.Taxi ने शहर के अधिकारियों की मांगों को मान लिया है और लाइसेंस की आवश्यकता है, वह मास्को है। किसी भी अन्य शहर में आप बिना लाइसेंस के सुरक्षित रूप से काम कर सकते हैं। मॉस्को में, टैक्सी लाइसेंस केवल सफेद-पीली-ग्रे या पीली कार के लिए प्राप्त किया जा सकता है; बिजनेस क्लास कार के लिए लाइसेंस की आवश्यकता नहीं है।

वास्तविक जीवन में, Yandex.Taxi में काम करने के लिए टैक्सी लाइसेंस बाजार में टमाटर की तरह खरीदा जा सकता है; लाइसेंस प्राप्त करने में 9 कार्य दिवस लगते हैं। प्राप्त लाइसेंस ड्राइवर पर कोई जिम्मेदारी नहीं डालता है, इसलिए इस तरह से खरीदा गया लाइसेंस बिल्कुल निरर्थक कागज का टुकड़ा है।

हालाँकि, कार के लिए टैक्सी लाइसेंस प्राप्त करना ड्राइवर के लिए एक बाधा बन जाता है यदि वह जल्द से जल्द Yandex.Taxi में और किसी भी कार में काम करना शुरू करना चाहता है। अनिवार्य लाइसेंस के कारण, कई ड्राइवर Yandex.Taxi के लिए काम करने से इनकार कर देते हैं और अतिरिक्त आय अर्जित करने का अवसर खो देते हैं। इस अर्थ में, अनिवार्य लाइसेंस केवल टैक्सी बाजार के सामान्य विकास को नुकसान पहुँचाता है।

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यात्रा की सुरक्षा केवल ड्राइवर की विवेकशीलता पर निर्भर करती है, जिसे ड्राइवर रेटिंग प्रणाली सहित Yandex.Taxi द्वारा नियंत्रण के माध्यम से नियंत्रित किया जाता है। मुझे ऐसा लगता है कि लाइसेंस के समर्थक इसका उपयोग यात्रा के लिए कृत्रिम रूप से उच्च कीमतों को बनाए रखने और बड़ी सेवाओं के खिलाफ लड़ाई में अंतिम गढ़ के रूप में कर रहे हैं।

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• रहस्यमय दुकानदार एक ऑर्डर करता है और एक छोटी यात्रा के लिए Yandex.Taxi कार में बैठ जाता है
• यात्रा के अंत में, यात्री नकद भुगतान करता है
• यात्रा के अंत में, कार की मुलाकात गवाहों, शहर परिवहन सेवा के कर्मचारियों और पुलिस से होती है
• इंस्पेक्टर ड्राइवर से जरूरी दस्तावेज दिखाने को कहते हैं
• नियंत्रक यात्रा और नकद भुगतान के तथ्य की पुष्टि करने वाला एक प्रोटोकॉल तैयार करते हैं
• बिना लाइसेंस के व्यावसायिक गतिविधियाँ चलाने पर संभावित सज़ा केवल अदालत द्वारा निर्धारित की जाती है। यह कई हजार रूबल का जुर्माना और संभावित रूप से कार की जब्ती है।

Sberbank Business Online के माध्यम से लेन-देन करते समय, उपयोगकर्ताओं को कई सिस्टम त्रुटियों का सामना करना पड़ सकता है, जिनमें से एक काफी सामान्य है खाता कुंजी को गलत तरीके से दर्ज करना; इस चिह्न का अर्थ है कि प्राप्तकर्ता का चालू खाता नंबर गलत दर्शाया गया है।

सेवा की गुणवत्ता में सुधार के लिए, Sberbank PJSC ने अपने ग्राहकों के लिए एक विशेष इंटरनेट सेवा प्रणाली विकसित की है "सबरबैंक बिजनेस ऑनलाइन"छोटे और मध्यम व्यवसायों के लिए. यह संसाधन बैंक में खोले गए खातों और व्यवसाय कार्डों के दूरस्थ प्रबंधन को व्यवस्थित करने के लिए है:

• भुगतान आदेश बनाना और भेजना;
• खाता विवरण की शीघ्र प्राप्ति;
• बैंक कर्मचारियों के साथ आंतरिक संदेश;
• विभिन्न सेवाओं और बैंकिंग उत्पादों के प्रावधान के लिए विचार हेतु आवेदन प्रस्तुत करना;
• अपने समकक्षों के बारे में नवीनतम जानकारी प्राप्त करना।

Sberbank Business Online सेवा से जुड़ने की प्रक्रिया में शामिल हैं: आवेदन-पूर्व. ऐसा करने के लिए, आपको एक Sberbank कर्मचारी से संपर्क करना होगा जो सेवा के संगठन के बारे में आवश्यक जानकारी प्रदान करेगा और पंजीकरण डेटा तैयार करेगा। बैंक अपने एबीएस में पंजीकृत नंबर पर एसएमएस के माध्यम से लॉगिन विवरण भी भेज सकता है।

चूंकि भुगतान आदेश तैयार करना और भेजना प्राथमिकता वाले कार्य हैं, इसलिए बैंक ने अधिकतम सुविधा के लिए संसाधन के सेवा भाग को विकसित करने पर बहुत ध्यान दिया। ग्राहकों की सहायता के लिए लघु वीडियो के रूप में एक प्रशिक्षण कार्यक्रम विकसित किया गया है।

प्रोग्राम इंटरफ़ेस संकेतों की एक तार्किक प्रणाली प्रदान करता है और स्क्रीन पर सभी सहायता जानकारी प्रदर्शित करता है। प्राप्तकर्ता के विवरण और "भुगतान उद्देश्य" विंडो वाले कॉलम को छोड़कर, भुगतान दस्तावेज़ के फ़ील्ड स्वचालित रूप से भरे जाते हैं। गठन के बाद, प्रारंभिक जांच की जाती है, यदि भुगतान आदेश में कोई त्रुटि नहीं पाई जाती है, तो दस्तावेज़ पर इलेक्ट्रॉनिक डिजिटल हस्ताक्षर के साथ हस्ताक्षर किए जाते हैं और बैंक को भेजा जाता है।

भुगतान आदेश तैयार करने की प्रक्रिया

किसी प्रतिपक्ष को दूरस्थ रूप से धनराशि भेजने के लिए, आपको भुगतान आदेश सही ढंग से तैयार करना होगा। सिस्टम में लॉग इन करने के बाद, आपको शीर्ष टूलबार में भुगतान निर्माण आइकन का चयन करना होगा। सफेद और ग्रे रंगों के फ़ील्ड वाला एक टेम्पलेट स्क्रीन पर प्रदर्शित होता है। सफेद कॉलम मैन्युअल रूप से भरे जाते हैं; भुगतान विवरण दर्ज करते समय ग्रे कॉलम भरे जाते हैं और आवश्यक जानकारी स्वचालित रूप से प्रदर्शित होती है। भुगतान आदेश संख्या और तारीख स्वचालित रूप से उत्पन्न होती है, लेकिन यदि चाहें तो उन्हें संपादित किया जा सकता है। साथ ही, भुगतान भेजने की विधि स्वचालित रूप से दर्ज की जाती है - "इलेक्ट्रॉनिक रूप से"। इसके बाद, आपको धन प्राप्तकर्ता का विवरण, राशि सावधानीपूर्वक दर्ज करनी होगी और भुगतान के उद्देश्य को इंगित करना सुनिश्चित करना होगा। बाद में, इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ सत्यापित किया जाता है, और बैंक लेनदेन करता है।

भुगतान आदेश बनाते समय एक सामान्य गलती प्राप्तकर्ता के विवरण को गलत तरीके से दर्ज करना है। कृपया सभी फ़ील्ड भरते समय सावधान रहें और सबमिट करने से पहले जांच लें। यदि प्रेषक भुगतान का उद्देश्य नहीं बताता है या लेनदेन संदिग्ध है तो बैंक दस्तावेज़ वापस भी कर सकता है, प्रबंधक किसी अधिकृत व्यक्ति से फोन पर संपर्क कर सकता है;

प्राप्तकर्ता खाता कुंजी: यह क्या है?

रूसी बैंकिंग प्रणाली ने चालू खाता संख्याएँ उत्पन्न करने के लिए एक प्रक्रिया स्थापित की है। बारह अंक कई संख्यात्मक समूहों का एक अनूठा संयोजन है जिसमें खाते की जानकारी एन्क्रिप्ट की जाती है।

खाता संख्या में अंकों के प्रत्येक समूह का क्या अर्थ है:

1. पहले पांच अक्षर यह निर्धारित करते हैं कि खाता बैंक की बैलेंस शीट के किसी विशेष अनुभाग से मेल खाता है या नहीं।
2. अगले तीन मुद्रा के प्रकार हैं।
3. नौवां अक्षर कुंजी (चेक अंक) है, जिसकी गणना सेंट्रल बैंक ऑफ रूस में विकसित एक विशिष्ट एल्गोरिदम के अनुसार की जाती है।
4. इसके बाद चार अंक होते हैं जो यह निर्धारित करते हैं कि प्रेषक बैंक शाखा या उसके प्रधान कार्यालय का ग्राहक है या नहीं।
5. अंतिम अंक खाता संख्या के अंत हैं।

यदि खाता संख्या में कम से कम एक गलती है, तो ऑपरेशन नहीं किया जाएगा, और सिस्टम दस्तावेज़ को एक निशान के साथ वापस कर देगा।

उपयोगकर्ताओं को अक्सर एक त्रुटि का सामना करना पड़ता है जो पहली नज़र में अस्पष्ट होती है - "प्राप्तकर्ता की खाता कुंजी गलत तरीके से निर्दिष्ट की गई है।" ध्वज का अर्थ है कि दर्ज किया गया लाभार्थी खाता गलत है। प्राप्तकर्ता के खाते में कुंजी डालने में त्रुटि कोई घातक समस्या नहीं है; यदि आप दर्ज खाता संख्या, बीआईसी और संवाददाता खाते की जांच करते हैं तो इसे आसानी से ठीक किया जा सकता है। यदि सभी नंबर कंपनी कार्ड या भुगतान चालान के विवरण से मेल खाते हैं, तो आपको प्रतिपक्ष से संपर्क करना चाहिए और डेटा स्पष्ट करना चाहिए - उनके बिना लेनदेन पूरा करना असंभव है। Sberbank तकनीकी सहायता सेवा से संपर्क करने की भी सिफारिश की जाती है, जहां कर्मचारी समस्या को हल करने में मदद करेंगे। खाता कुंजी की गणना की जा सकती है, और ऑपरेटर आपको बताएगा कि कुंजी 4 या 5, या कुछ पूरी तरह से अलग होनी चाहिए, लेकिन यह पता लगाने का कोई तरीका नहीं है कि सही खाता संख्या फोन पर प्राप्तकर्ता से मेल खाती है या नहीं।

Sberbank Business Online सेवा के उपयोग में आसानी आपको दस्तावेज़ प्रवाह प्रक्रिया को अनुकूलित करने की अनुमति देती है। एक महत्वपूर्ण लाभ था दूरस्थ संचालन की संभावना, जो व्यवसाय करने वाले आधुनिक लोगों के लिए बहुत सुविधाजनक है। हालाँकि, आपको दस्तावेज़ तैयार करने की प्रक्रिया की उपेक्षा नहीं करनी चाहिए; अक्सर भुगतान में देरी भागीदारों के साथ संबंधों को मौलिक रूप से प्रभावित कर सकती है या लाभ को नकारात्मक रूप से प्रभावित कर सकती है। अपने आप को कष्टप्रद गलतफहमियों से बचाने के लिए, आप अतिरिक्त रूप से अपने समकक्षों से एक एंटरप्राइज कार्ड और समझौते की एक प्रति (लीज समझौते सहित - कभी-कभी इसका अभ्यास किया जाता है) का अनुरोध कर सकते हैं। इन दस्तावेज़ों में हमेशा बुनियादी बैंक विवरण होते हैं।