जो नागरिकों को सामाजिक सेवाएं प्रदान करता है। मुफ्त और अधिमान्य सामाजिक सहायता। घर पर बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाएं: सामाजिक सेवाओं के प्रकार

बुजुर्गों और विकलांग लोगों को रिश्तेदारों की मदद के बिना छोड़ दिया गया है, अक्सर उनकी उम्र और खराब स्वास्थ्य के कारण सामान्य घरेलू कामों का सामना नहीं कर सकते हैं। इसलिए, उन्हें घर पर सामाजिक और चिकित्सा सेवाएं प्रदान की जाती हैं - राज्य के बजटीय संस्थानों, नगर पालिकाओं, संगठनों और उद्यमियों द्वारा। इस लेख से आपको पता चलेगा कि घर पर बुजुर्गों और विकलांग लोगों के लिए कौन सी सामाजिक सेवाएं हैं, ऐसी सहायता पर कौन भरोसा कर सकता है और सेवा कैसे प्राप्त कर सकता है।

घर पर बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाएं: सामाजिक सेवाओं के प्रकार

घर पर सामाजिक सेवाएं प्राप्त करने के लिए कानूनी आवश्यकताओं को पूरा करने वाले नागरिक निम्नलिखित प्रकार की सहायता पर भरोसा कर सकते हैं:

• आराम के स्थानों, सेनेटोरियम, चिकित्सा संस्थानों, राज्य और नगरपालिका संस्थानों में अनुरक्षण;
• उपयोगिता बिलों के भुगतान में सहायता;
• रोजमर्रा की जिंदगी को व्यवस्थित करने, आवास की व्यवस्था करने, कॉस्मेटिक मरम्मत करने, चीजों को धोने, घर की सफाई करने में सहायता;
• जल वितरण, भट्टी हीटिंग (यदि लाभार्थी केंद्रीय जल आपूर्ति और हीटिंग के बिना एक निजी घर में रहता है);
• खाना बनाना, रोजमर्रा की जिंदगी और आराम का आयोजन करना, किराने की दुकान और फार्मेसी में जाना।

यदि कोई व्यक्ति स्वयं सेवा नहीं कर सकता, तो एक सामाजिक कार्यकर्ता को सहायता की आवश्यकता होती है। नागरिक के स्वास्थ्य की स्थिति के आधार पर निम्नलिखित सेवाएं भी प्रदान की जा सकती हैं:

• क्लीनिकों के लिए संयुक्त यात्राएं;
• मनोवैज्ञानिक सहायता, स्पा उपचार में सहायता, अस्पताल में भर्ती और रोगी की देखभाल;
• आईटीयू के पारित होने में सामाजिक और चिकित्सा पुनर्वास करने में सहायता;
• चिकित्सा सेवाएं प्राप्त करने में सहायता;
• चिकित्सा प्रक्रियाओं और जोड़तोड़, स्वच्छता प्रक्रियाओं का कार्यान्वयन;
• कागजी कार्रवाई में सहायता;
• कानूनी और कानूनी सेवाएं;
• माध्यमिक और उच्च शिक्षा प्राप्त करने में सहायता (विकलांग लोगों के लिए)।

घर पर बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाओं का अधिकार किसके पास है

निम्नलिखित श्रेणियों के व्यक्तियों को एक सामाजिक कार्यकर्ता को अपने घर आमंत्रित करने का अधिकार है:

1. सेवानिवृत्ति की आयु के नागरिक (55 वर्ष की आयु की महिलाएं और 60 वर्ष से अधिक आयु के पुरुष)।
2. विकलांग लोग (तीनों समूहों के विकलांग लोग)।
3. वे लोग जो अस्थायी रूप से अक्षम हैं और उनके पास सहायक नहीं हैं।
4. नागरिक जो परिवार के किसी सदस्य की शराब या नशीली दवाओं की लत के कारण खुद को मुश्किल स्थिति में पाते हैं।
5. व्यक्तियों की कुछ अन्य श्रेणियां, उदाहरण के लिए, बिना निवास स्थान के अनाथ।

गृह सामाजिक सेवाएं आंशिक या पूर्ण वेतन के आधार पर निःशुल्क प्रदान की जा सकती हैं।

सामाजिक सेवाओं के लिए भुगतान	प्राप्तकर्ता श्रेणियां
मुफ्त है	WWII इनवैलिड, युद्ध के दिग्गज, जीवनसाथी और लड़ाकों की विधवाएँ, एकाग्रता शिविरों के पूर्व कैदी, घिरे लेनिनग्राद के पूर्व निवासी, यूएसएसआर और रूसी संघ के नायक, समाजवादी श्रम के नायक। विकलांग और पेंशनभोगी जो नागरिकों की विशेष श्रेणियों (संघीय लाभार्थियों) से संबंधित नहीं हैं, लेकिन जिनकी आय क्षेत्रीय निर्वाह स्तर से 1.5 गुना से कम है।
आंशिक भुगतान	नागरिक जो विकलांग और सेवानिवृत्त नहीं हैं, लेकिन जिन्हें एक सामाजिक कार्यकर्ता की मदद की आवश्यकता है और जिनकी आय क्षेत्रीय निर्वाह भत्ते के 1.5 गुना से कम है (छूट की राशि सामाजिक स्थिति पर निर्भर करती है)।
संपूर्ण लागत	अन्य सभी मामलों में।

बुजुर्गों और विकलांगों के लिए घर पर सामाजिक सेवाओं की व्यवस्था कैसे करें, किन मामलों में वे सेवाएं प्रदान करने से इनकार कर सकते हैं

जरूरी!घर पर सामाजिक सेवाओं के लिए आवेदन करने के लिए, आपको सामाजिक सुरक्षा अधिकारियों की क्षेत्रीय शाखा से संपर्क करना होगा।

सहायता के लिए आवेदन स्वीकृत होने से पहले, सामाजिक कार्यकर्ताओं को सामाजिक कार्यकर्ता से सहायता के लिए नागरिक की आवश्यकता की डिग्री का आकलन करने के लिए दस्तावेजों की जांच करनी चाहिए (चूंकि बहुत सारे आवेदक हैं, और संसाधन आमतौर पर पर्याप्त नहीं हैं), जीवन की जांच करें आवेदन करने वाले व्यक्ति की शर्तें। कानून निम्नलिखित मामलों के लिए प्रदान करता है जब एक आवेदक को सामाजिक सेवाओं से वंचित किया जा सकता है:

1. यदि सामाजिक सहायता के लिए मतभेद हैं। यह उन कारकों की उपस्थिति को संदर्भित करता है जो एक सामाजिक कार्यकर्ता के जीवन और स्वास्थ्य को खतरे में डाल सकते हैं:
   • गंभीर मानसिक विकारों की उपस्थिति,
   • मादक पदार्थों की लत,
   • शराब की लत,
   • साइकोट्रोपिक ड्रग्स लेना,
   • संगरोध रोगों की उपस्थिति,
   • गंभीर संक्रामक विकृति की उपस्थिति;
   • तपेदिक के एक खुले रूप की उपस्थिति;
   • विशेष उपचार की आवश्यकता वाले किसी भी रोग की उपस्थिति।
2. नशे में या अपर्याप्त अवस्था में USZN में आवेदक की अपील।
3. संगठन का उच्च रोजगार, मुक्त सामाजिक कार्यकर्ताओं का अभाव।
4. आवेदक एक बेघर व्यक्ति है।

सामाजिक सुरक्षा अधिकारियों से संपर्क करते समय दस्तावेजों से, आपको निम्नलिखित कागजात की आवश्यकता होगी:

• विकलांग समूह के असाइनमेंट पर एक चिकित्सा और सामाजिक परीक्षा का निष्कर्ष;
• एक चिकित्सा संस्थान से उन बीमारियों की अनुपस्थिति का प्रमाण पत्र जिसके लिए सामाजिक सहायता प्राप्त करना असंभव है;
• पेंशनभोगी की आईडी;
• परिवार रचना का प्रमाण पत्र;
• आय का प्रमाण पत्र।

घर पर बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाओं के मुद्दे पर विशेषज्ञ की राय

कामचटका क्षेत्र के सामाजिक विकास और श्रम मंत्रालय में आयोजित बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सेवाओं पर पिछले साल की संगोष्ठी-बैठक ने भाग लिया सामाजिक विकास और श्रम मंत्री आई। कोयरोविच, उप मंत्री ई। मर्कुलोव, सामाजिक सेवा विभाग के प्रमुख एन। बर्मिस्ट्रोवा, सामाजिक सुरक्षा निकायों के प्रमुख और विकलांग और बुजुर्ग नागरिकों के लिए सामाजिक सेवाओं के संगठन के प्रमुख.

चर्चा की गई सामाजिक सेवाओं की आर्थिक, संगठनात्मक, कानूनी नींव, प्राप्तकर्ताओं और सेवाओं के प्रदाताओं के अधिकार और दायित्व, संघीय कानून संख्या 442-एफजेड दिनांक 28.12.2013 द्वारा स्थापित अधिकारियों की शक्तियां। मुख्य फोकस निम्नलिखित मुद्दों पर था:

• घर पर मुफ्त सामाजिक सहायता प्राप्त करने का अधिकार उन नागरिकों के पास है जिनकी आय क्षेत्र में न्यूनतम निर्वाह के 1.5 गुना से कम है (पहले, पेंशन 1 निर्वाह स्तर से नीचे होनी चाहिए);
• नागरिक की जरूरतों को ध्यान में रखते हुए सामाजिक सेवाओं के एक सेट को मंजूरी देने के लिए एक विस्तृत दृष्टिकोण पेश किया गया था;
• नागरिकों को स्वतंत्र रूप से सामाजिक सेवाओं के प्रदाता को चुनने का अधिकार प्राप्त हुआ;
• अब न केवल पेंशनभोगी और विकलांग लोग घर पर सामाजिक सेवाओं के लिए आवेदन कर सकते हैं, बल्कि ऐसे नागरिक भी हैं जो अस्थायी रूप से अक्षम हैं, जो अंतर-पारिवारिक संघर्षों (नशीले पदार्थों की लत से संबंधित, रिश्तेदारों के बीच शराब से संबंधित) का सामना कर रहे हैं, जिन्हें विकलांग बच्चे की देखभाल करने में मदद की ज़रूरत है और जिनके पास है कोई स्थान निवास नहीं (यदि अनाथों की संख्या से संबंधित है)।

सामाजिक सेवाओं के रूप में सामाजिक सेवाएं घर पर, अर्ध-स्थिर और स्थिर सामाजिक सेवाओं के रूप में निःशुल्क प्रदान की जाती हैं:

1) नाबालिग बच्चे;

2) आपात स्थिति, सशस्त्र अंतरजातीय (अंतरजातीय) संघर्षों से प्रभावित व्यक्ति।

सामाजिक सेवाओं के रूप में सामाजिक सेवाओं के रूप में घर पर और सामाजिक सेवाओं के अर्ध-स्थिर रूप में नि: शुल्क प्रदान की जाती हैं, यदि संचलन की तिथि के अनुसार, सामाजिक सेवाओं के प्राप्तकर्ता की औसत प्रति व्यक्ति आय की गणना की जाती है रूसी संघ के नियामक कानूनी कार्य, सामाजिक सेवाओं के प्रावधान के लिए सीमा मूल्य से कम या औसत प्रति व्यक्ति आय के सीमा मूल्य के बराबर है। रूसी संघ के घटक इकाई के कानून द्वारा स्थापित नि: शुल्क सेवाएं .

घर पर सामाजिक सेवाओं के रूप में सामाजिक सेवाएं एकल विकलांग लोगों (एकल विवाहित जोड़े) और / या एकल बुजुर्ग नागरिकों (एकल विवाहित जोड़े) को नि: शुल्क प्रदान की जाती हैं:

1) महान देशभक्तिपूर्ण युद्ध के आक्रमण या महान देशभक्तिपूर्ण युद्ध में भाग लेने वाले;

2) महान देशभक्ति युद्ध के मृतक (मृतक) के पति या पत्नी या महान देशभक्तिपूर्ण युद्ध में भाग लेने वाले जिन्होंने पुनर्विवाह नहीं किया;

3) फासीवाद के पूर्व किशोर कैदी;

4) व्यक्तियों को "घेरा लेनिनग्राद के निवासी" चिन्ह से सम्मानित किया गया;

5) व्यक्तियों को "मास्को की रक्षा के लिए" पदक से सम्मानित किया गया;

6) सोवियत संघ के नायक;

7) रूसी संघ के नायक और ऑर्डर ऑफ ग्लोरी के पूर्ण धारक;

8) समाजवादी श्रम के नायक, रूसी संघ के श्रम के नायक और ऑर्डर ऑफ लेबर ग्लोरी के पूर्ण धारक;

9) विकलांग लड़ाके।

10) वे व्यक्ति जिन्होंने वायु रक्षा सुविधाओं, स्थानीय वायु रक्षा, रक्षात्मक संरचनाओं के निर्माण पर, नौसैनिक ठिकानों, हवाई क्षेत्रों और अन्य सैन्य सुविधाओं के लिए परिचालन मोर्चों की पिछली सीमाओं के भीतर, परिचालन बेड़े के परिचालन क्षेत्रों, अग्रिम पंक्ति के वर्गों पर काम किया। रेलवे और राजमार्ग; परिवहन बेड़े के जहाजों के चालक दल के सदस्य, अन्य राज्यों के बंदरगाहों में महान देशभक्तिपूर्ण युद्ध की शुरुआत में नजरबंद;

11) यूएसएसआर के अस्थायी कब्जे वाले क्षेत्रों में काम की अवधि को छोड़कर, कम से कम छह महीने के लिए 22 जून, 1941 से 9 मई, 1945 तक रियर में काम करने वाले व्यक्ति; महान देशभक्तिपूर्ण युद्ध के दौरान निस्वार्थ श्रम के लिए व्यक्तियों को यूएसएसआर के आदेश या पदक से सम्मानित किया गया

विकलांग बच्चों के कानूनी प्रतिनिधियों को घर पर सामाजिक सेवाओं के रूप में, सामाजिक सेवाओं के अर्ध-स्थिर और स्थिर रूपों में सामाजिक सेवाएं निःशुल्क प्रदान की जाती हैं।

सामाजिक सेवाओं के अर्ध-स्थिर और स्थिर रूपों में सामाजिक सेवाएं एक निश्चित निवास के बिना, तत्काल सामाजिक सेवाओं के प्रावधान की आवश्यकता वाले व्यक्तियों को, और जेल से रिहा किए गए व्यक्तियों और काम और निर्वाह के साधनों के बिना, मान्यता प्राप्त व्यक्तियों को निःशुल्क प्रदान की जाती हैं। तत्काल सामाजिक सेवाओं के प्रावधान की आवश्यकता है।

नागरिकों को सामाजिक सेवाएं इस कानून के परिशिष्ट के अनुसार सामाजिक सेवाओं की सूची के अनुसार निःशुल्क प्रदान की जाती हैं।

इस अनुच्छेद के प्रयोजनों के लिए, एक एकल विवाहित जोड़े का अर्थ ऐसे व्यक्ति हैं जो विवाहित हैं और उनके करीबी रिश्तेदार नहीं हैं, जिनमें से प्रत्येक एक विकलांग व्यक्ति और (या) एक बुजुर्ग नागरिक है।

इस संघीय कानून के प्रयोजनों के लिए नि: शुल्क सामाजिक सेवाओं के प्रावधान के लिए औसत प्रति व्यक्ति आय निर्धारित करने की प्रक्रिया रूसी संघ की सरकार द्वारा स्थापित की गई है।

सामाजिक सेवाओं के प्रावधान के लिए अधिकतम प्रति व्यक्ति आय का आकार रूसी संघ के घटक इकाई के कानूनों द्वारा नि: शुल्क स्थापित किया गया है और इसके घटक इकाई में स्थापित निर्वाह न्यूनतम के डेढ़ से कम नहीं हो सकता है। जनसंख्या के मुख्य सामाजिक-जनसांख्यिकीय समूहों के लिए रूसी संघ।

28 दिसंबर, 2013 के संघीय कानून संख्या 442-एफजेड "रूसी संघ में नागरिकों के लिए सामाजिक सेवाओं की मूल बातें" और 03.09.2014 के क्षेत्रीय कानून को लागू करने के लिए। नंबर 222-ЗС "रोस्तोव क्षेत्र में नागरिकों के लिए सामाजिक सेवाओं पर" 27 जनवरी, 2014 को रोस्तोव क्षेत्र की सरकार के डिक्री द्वारा। नंबर 785 ने सामाजिक सेवा प्रदाताओं द्वारा सामाजिक सेवाओं के प्रावधान के लिए प्रक्रिया को मंजूरी दी, जो सामाजिक सेवाओं के प्रकार, सामाजिक सेवाओं के प्रकारों द्वारा सामाजिक सेवा प्रदाताओं द्वारा सामाजिक सेवाओं के प्रावधान के नियमों को परिभाषित करता है।

सामाजिक सेवाएं घर पर सामाजिक सेवाओं के रूप में, अर्ध-स्थिर रूप में, स्थिर रूप में प्रदान की जाती हैं।

सामाजिक सेवाओं के प्रावधान के मुद्दे पर विचार करने का आधार आवेदक के निवास स्थान पर नागरिकों की सामाजिक सुरक्षा के निकाय को सामाजिक सेवाओं के प्रावधान के लिए एक नागरिक या उसके कानूनी प्रतिनिधि का लिखित या इलेक्ट्रॉनिक आवेदन है।

सामाजिक सेवाएं प्राप्त करने के लिए नागरिक या उसके कानूनी प्रतिनिधि की स्वैच्छिक सहमति के अधीन सामाजिक सेवाएं प्रदान की जाती हैं।

1. घर पर सामाजिक सेवाओं के रूप में सामाजिक सेवाओं के प्राप्तकर्ता हैं:

वृद्धावस्था, बीमारी, विकलांगता (विकलांग बच्चों सहित) के कारण स्वयं सेवा करने की क्षमता या क्षमता पूरी तरह या आंशिक रूप से खो चुके नागरिक;

बुजुर्ग नागरिक (55 वर्ष से अधिक उम्र की महिलाएं, पुरुष अधिक)
60 वर्ष की आयु के) और मानसिक विकारों से पीड़ित विकलांग लोग (छूट में), तपेदिक (सक्रिय रूप को छोड़कर), गंभीर रोग (कैंसर सहित) बाद के चरणों में;

आपात स्थिति, सशस्त्र अंतरजातीय (अंतरजातीय) संघर्षों से प्रभावित व्यक्ति।

सामाजिक सेवाओं के प्रावधान के लिए आवेदन के साथ निम्नलिखित दस्तावेज संलग्न हैं:

रूसी संघ के नागरिक (यदि कोई हो) के पहचान दस्तावेज की एक प्रति, या एक विदेशी नागरिक या स्टेटलेस व्यक्ति के पहचान दस्तावेज की एक प्रति, जिसमें निवास परमिट और एक शरणार्थी प्रमाण पत्र शामिल है, और 14 वर्ष से कम आयु के व्यक्तियों के लिए , मूल की प्रस्तुति के साथ एक जन्म प्रमाण पत्र;

स्वास्थ्य की स्थिति पर एक निष्कर्ष और सेवा के लिए स्वीकृति के लिए contraindications की अनुपस्थिति, एक चिकित्सा संगठन द्वारा जारी किया गया है जो चिकित्सा गतिविधियों को करता है और राज्य, नगरपालिका या निजी स्वास्थ्य देखभाल प्रणाली का हिस्सा है;

संरक्षकता और संरक्षकता अधिकारियों द्वारा जारी एक दस्तावेज, संरक्षकता या संरक्षकता के अधिकार की स्थापना;

चिकित्सा और सामाजिक विशेषज्ञता के संघीय राज्य संगठन द्वारा जारी एक दस्तावेज, विकलांगता की स्थापना के तथ्य की पुष्टि करता है;

सामाजिक सहायता प्राप्त करने के लिए सामाजिक सेवाओं के प्राप्तकर्ता के अधिकार की पुष्टि करने वाला एक दस्तावेज;

आवेदक की आय पर दस्तावेज (उन मामलों को छोड़कर जब आय पर दस्तावेज (सूचना) सार्वजनिक सेवाएं प्रदान करने वाले निकायों, नगरपालिका सेवाएं प्रदान करने वाले निकायों, अन्य राज्य निकायों, स्थानीय स्व-सरकारी निकायों या राज्य निकायों या स्थानीय स्व-संगठन के अधीनस्थ संगठनों के निपटान में हैं। राज्य और नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान में भाग लेने वाले सरकारी निकाय)।

रूसी संघ के नागरिक के पहचान दस्तावेज की एक प्रति, या एक विदेशी नागरिक या स्टेटलेस व्यक्ति के पहचान दस्तावेज की एक प्रति, जिसमें निवास परमिट और शरणार्थी प्रमाण पत्र शामिल है;

परिवारों में रहने वाले नागरिक या उनके कानूनी प्रतिनिधि भी प्रतिनिधित्व करते हैं:

जन्म तिथि और पारिवारिक संबंधों के संकेत के साथ परिवार की संरचना पर एक प्रमाण पत्र (उन मामलों को छोड़कर जब उक्त प्रमाण पत्र स्थानीय अधिकारियों द्वारा जारी किया जाता है);

परिवार के सदस्यों की विकलांगता की पुष्टि करने वाले चिकित्सा और सामाजिक विशेषज्ञता के संघीय राज्य संगठन द्वारा जारी किए गए दस्तावेज;

प्रत्येक परिवार के सदस्य की आय पर दस्तावेज (उन मामलों को छोड़कर जब आय पर दस्तावेज (सूचना) सार्वजनिक सेवाएं प्रदान करने वाले निकायों, नगरपालिका सेवाएं प्रदान करने वाले निकायों, अन्य राज्य निकायों, स्थानीय स्व-सरकारी निकायों या राज्य निकायों के अधीनस्थ संगठनों के निपटान में हैं या स्थानीय स्व-सरकारी निकाय, राज्य और नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान में भाग लेते हैं)।

सामाजिक सेवाओं के प्रावधान के लिए आवेदन से जुड़े दस्तावेजों को मूल या उनकी प्रतियों के रूप में प्रस्तुत किया जा सकता है। दस्तावेजों की प्रतियां आवेदक या एमएफसी के आवेदन के स्थान पर नगरपालिका जिले (शहरी जिले) के नागरिकों के सामाजिक संरक्षण निकाय द्वारा मूल के साथ जांच के बाद प्रमाणित की जाती हैं। आवेदक को स्थापित प्रक्रिया के अनुसार प्रमाणित दस्तावेजों की प्रतियां जमा करने का अधिकार है।

विकलांग व्यक्तियों और महान देशभक्तिपूर्ण युद्ध के प्रतिभागियों के साथ-साथ अन्य राज्यों के क्षेत्र में सैन्य अभियानों में विकलांग व्यक्तियों को सेवा के लिए असाधारण स्वीकृति का अधिकार प्राप्त है।

सेवा के लिए प्राथमिकता स्वीकृति का अधिकार किसके द्वारा प्राप्त किया जाता है:

मृतक (मृतक) के जीवनसाथी और महान देशभक्तिपूर्ण युद्ध के प्रतिभागी जिन्होंने पुनर्विवाह नहीं किया;

अकेले विकलांग नागरिक और विकलांग लोग (विकलांग बच्चों सहित), आंतरिक रूप से विस्थापित व्यक्तियों सहित;

घर के सामने कार्यकर्ता;

पहले विकलांगता समूह वाले एकल नागरिक, पहले विकलांगता समूह वाले अविवाहित जोड़े, 80 वर्ष से अधिक उम्र के एकल बुजुर्ग।

2. घर पर सामाजिक सेवाओं के रूप में सामाजिक सेवाओं के प्राप्तकर्ता हैं:

अवयस्क;

कठिन जीवन स्थितियों में नाबालिग बच्चों वाले परिवार।

निम्नलिखित दस्तावेज सामाजिक सेवाओं (यदि कोई हो) के प्रावधान के लिए आवेदन के साथ संलग्न हैं:

नाबालिग के माता-पिता की पहचान साबित करने वाला एक दस्तावेज;

14 वर्ष की आयु तक पहुंचने वाले बच्चे के लिए बच्चे का जन्म प्रमाण पत्र या पासपोर्ट;

सामाजिक सेवाओं के प्राप्तकर्ता के कानूनी प्रतिनिधि के अनुरोध के मामले में, निम्नलिखित दस्तावेज अतिरिक्त रूप से जमा किए जाते हैं:

रूसी संघ के नागरिक के पहचान दस्तावेज की एक प्रति, या एक विदेशी नागरिक या स्टेटलेस व्यक्ति के पहचान दस्तावेज की एक प्रति, जिसमें निवास परमिट और शरणार्थी प्रमाण पत्र शामिल है; कानूनी प्रतिनिधि;

कानूनी प्रतिनिधि की शक्तियों की पुष्टि करने वाले दस्तावेज़ की एक प्रति।

सामाजिक सेवाओं के प्रावधान के लिए आवेदन से जुड़े दस्तावेजों को मूल या उनकी प्रतियों के रूप में प्रस्तुत किया जा सकता है। दस्तावेजों की प्रतियां नगरपालिका जिले (शहरी जिले) के नागरिकों के सामाजिक संरक्षण निकाय द्वारा आवेदक या एमएफसी के निवास स्थान पर मूल के साथ जांच के बाद प्रमाणित की जाती हैं। आवेदक या उसके कानूनी प्रतिनिधि को स्थापित प्रक्रिया के अनुसार प्रमाणित दस्तावेजों की प्रतियां जमा करने का अधिकार है।

सामाजिक सेवाओं की आवश्यकता वाले नागरिक को पहचानने या सामाजिक सेवाओं से इनकार करने का निर्णय पंजीकरण की तारीख से पांच कार्य दिवसों के भीतर सामाजिक सेवाओं के प्राप्तकर्ता के निवास स्थान (रहने की जगह) पर नागरिकों के सामाजिक संरक्षण निकाय द्वारा किया जाता है। आवेदन का। आवेदक को लिखित और (या) इलेक्ट्रॉनिक रूप में लिए गए निर्णय के बारे में सूचित किया जाता है।

यदि सामाजिक सेवाओं की आवश्यकता वाले नागरिक को पहचानने का निर्णय लिया जाता है, तो सामाजिक सुरक्षा निकाय सामाजिक सेवाओं (बाद में - व्यक्तिगत कार्यक्रम) के प्रावधान के लिए एक व्यक्तिगत कार्यक्रम तैयार करता है, जो सामाजिक सेवाओं, प्रकार, मात्रा, के रूप को इंगित करता है। सामाजिक सेवाओं के प्रावधान के लिए आवृत्ति, शर्तें और शर्तें, अनुशंसित सामाजिक सेवा प्रदाताओं की सूची।

सामाजिक सेवाओं के लिए एक नागरिक की जरूरतों के आधार पर एक व्यक्तिगत कार्यक्रम तैयार किया जाता है, इस जरूरत में बदलाव के आधार पर संशोधित किया जाता है, लेकिन हर तीन साल में कम से कम एक बार। व्यक्तिगत कार्यक्रम का संशोधन लागू किए गए व्यक्तिगत कार्यक्रम के परिणामों को ध्यान में रखते हुए किया जाता है।

सामाजिक सेवाओं का प्रावधान सामाजिक सेवाओं के प्रदाता और सामाजिक सेवाओं के प्राप्तकर्ता या उसके कानूनी प्रतिनिधि के बीच सामाजिक सेवाओं के प्रावधान पर एक समझौते के आधार पर किया जाता है।

अनुबंध सामाजिक सेवाओं के प्रदाता को व्यक्तिगत कार्यक्रम के प्रावधान की तारीख से एक कार्य दिवस के भीतर संपन्न किया जाता है। घर पर सामाजिक सेवाओं में नामांकन करने का निर्णय अनुबंध के समापन के दिन समाज सेवा प्रदाता के प्रशासनिक दस्तावेज द्वारा किया जाता है।

अनुबंध सामाजिक सेवाओं के प्रावधान के लिए व्यक्तिगत कार्यक्रम में सूचीबद्ध प्रदान की गई सामाजिक सेवाओं को परिभाषित करता है, यदि वे शुल्क (आंशिक भुगतान) के लिए प्रदान किए जाते हैं तो उनकी लागत।

सामाजिक सेवाएं निःशुल्क प्रदान की जाती हैं:

1941-1945 के महान देशभक्तिपूर्ण युद्ध के प्रतिभागी और आक्रमण;

अवयस्क;

आपात स्थिति, सशस्त्र, अंतरजातीय (अंतरजातीय) संघर्षों से प्रभावित व्यक्तियों के लिए;

घर पर सामाजिक सेवाओं के रूप में सामाजिक सेवाएं नि: शुल्क प्रदान की जाती हैं, यदि उपचार की तिथि पर, सामाजिक सेवाओं के प्राप्तकर्ता की औसत प्रति व्यक्ति आय, रूसी संघ के नियामक कानूनी कृत्यों के अनुसार गणना की जाती है, नीचे है निःशुल्क सामाजिक सेवाओं के प्रावधान के लिए सीमा मूल्य या औसत प्रति व्यक्ति आय के सीमा मूल्य के बराबर।

शुल्क या आंशिक शुल्क के लिए:

घर पर सामाजिक सेवाओं के रूप में सामाजिक सेवाओं को शुल्क या आंशिक शुल्क के लिए प्रदान किया जाता है, यदि आवेदन की तिथि पर, सामाजिक सेवाओं के प्राप्तकर्ता की औसत प्रति व्यक्ति आय, रूसी सरकार द्वारा निर्धारित तरीके से गणना की जाती है फेडरेशन, क्षेत्रीय कानून के अनुच्छेद 25 के भाग 4 द्वारा स्थापित अधिकतम प्रति व्यक्ति आय से अधिक है। घर पर सामाजिक सेवाओं के रूप में प्रदान की जाने वाली सामाजिक सेवाओं के लिए आंशिक भुगतान की मासिक राशि वास्तव में प्राप्त सेवाओं की लागत (टैरिफ के अनुसार) के आधार पर निर्धारित की जाती है। इसी समय, इसका आकार सामाजिक सेवाओं के प्राप्तकर्ता की औसत प्रति व्यक्ति आय और सामाजिक सेवाओं के प्रावधान के लिए अधिकतम प्रति व्यक्ति आय के बीच के अंतर के 50 प्रतिशत से अधिक नहीं होना चाहिए, जो कि रोस्तोव क्षेत्र में स्थापित है। पेंशनभोगियों के लिए जनसंख्या के मुख्य सामाजिक-जनसांख्यिकीय समूहों के लिए न्यूनतम निर्वाह की डेढ़ राशि।

प्रदाताओं को व्यक्तिगत कार्यक्रम और अनुबंध की शर्तों के साथ-साथ सामाजिक सेवाओं के प्रावधान की प्रक्रिया के अनुसार सामाजिक सेवाएं प्रदान करना आवश्यक है।

सामाजिक सेवा प्रदाताओं को खान शहर के प्रशासन द्वारा अनुमोदित सूची और टैरिफ के अनुसार पूर्ण भुगतान शर्तों पर अतिरिक्त सेवाओं के साथ सामाजिक सेवा प्राप्तकर्ताओं को प्रदान करने का अधिकार है।

सामाजिक सेवाओं का प्रावधान सामाजिक सेवाओं के मानकों के अनुसार किया जाता है।

सामाजिक सेवाओं के प्राप्तकर्ता या उसके कानूनी प्रतिनिधि को सामाजिक सेवाओं, सामाजिक सेवाओं को अस्वीकार करने का अधिकार है। इनकार लिखित रूप में किया जाता है और व्यक्तिगत कार्यक्रम में प्रवेश किया जाता है।

सामाजिक सेवाओं के प्राप्तकर्ता या उनके कानूनी प्रतिनिधि को सामाजिक सेवाओं से इनकार करने से नागरिकों और सामाजिक सेवाओं के प्रदाताओं के सामाजिक संरक्षण के निकाय को घर पर सामाजिक सेवाओं के रूप में सामाजिक सेवाओं के प्रावधान के लिए जिम्मेदारी से मुक्त किया जाता है।

सामाजिक सेवा प्रदाताओं को सामाजिक सेवाओं के प्राप्तकर्ता को सामाजिक सेवाएं प्रदान करने से इनकार करने का अधिकार है यदि वे अनुबंध की शर्तों का उल्लंघन करते हैं, साथ ही साथ सामाजिक सेवाओं के प्रावधान के लिए संघीय कानून द्वारा प्रदान किए गए चिकित्सा मतभेद हैं। घर पर सामाजिक सेवाएं।

घर पर सामाजिक सेवाओं में प्रवेश के लिए मतभेद हैं: सक्रिय तपेदिक, त्वचा और बालों के संक्रामक रोग, संक्रामक और यौन रोग, मानसिक बीमारी, उपचार के समय व्यवहार संबंधी विकारों के साथ जो रोगी के लिए खुद और दूसरों के लिए खतरनाक हैं, के लक्षण शराब का नशा और नशीली दवाओं का सेवन...

क्षेत्र इस सूची का विस्तार कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, मास्को क्षेत्र में नागरिकों की 15 श्रेणियां हैं मुफ्त सहायता प्राप्त करेंसभी आठ सेवाओं के लिए सामाजिक केंद्रों पर:

1. औसत प्रति व्यक्ति आय वाले नागरिक जीवन निर्वाह स्तर का 1.5 गुना या उससे कम।

2. विकलांग बच्चों के प्रतिनिधि

3. नाबालिग बच्चे

4. आपात स्थिति और सशस्त्र संघर्षों के शिकार

5. विकलांग लड़ाके

इसके अलावा, एकल विकलांग लोग, विवाहित जोड़े और बुजुर्ग नागरिक निम्न में से हैं:

1. विकलांग लोग और द्वितीय विश्व युद्ध के प्रतिभागी

2. महान देशभक्तिपूर्ण युद्ध के पीड़ितों के जीवनसाथी जिन्होंने पुनर्विवाह नहीं किया

3. फासीवाद के पूर्व किशोर कैदी

4. "घेरा लेनिनग्राद के निवासी" चिन्ह से सम्मानित किया गया

5. "मास्को की रक्षा के लिए" पदक से सम्मानित किया गया

6. सोवियत संघ के नायक

7. रूसी संघ के नायक और ऑर्डर ऑफ ग्लोरी के पूर्ण धारक

8. समाजवादी के नायक। परिश्रम

9. रूसी संघ के श्रम के नायक और ऑर्डर ऑफ लेबर ग्लोरी के पूर्ण धारक

10. विकलांग लड़ाई

1. WWII के दिग्गज और उनके बराबर के व्यक्ति - लागत का 10%

2. जीवन निर्वाह स्तर से डेढ़ से दो गुना की औसत प्रति व्यक्ति आय वाले नागरिक - प्रदान की गई सामाजिक सेवाओं की लागत का 10%

3. औसत प्रति व्यक्ति आय वाले नागरिक न्यूनतम दो से ढाई गुना निर्वाह के लिए - प्रदान की गई सामाजिक सेवाओं की लागत का 20%

4. औसत प्रति व्यक्ति आय वाले नागरिक जो निर्वाह स्तर से ढाई से तीन गुना अधिक - सामाजिक सेवाओं की लागत का 30%

यदि आप इन श्रेणियों में फिट नहीं होते हैं या आपकी औसत प्रति व्यक्ति आय निर्वाह स्तर से ऊपर है, तो आपको सेवाओं के लिए भुगतान करना होगा।

घरेलू और अर्ध-स्थिर सेवाओं के लिए मूल्यटैरिफ के अनुसार गणना ... टैरिफ किसी व्यक्ति की औसत प्रति व्यक्ति आय और क्षेत्र में औसत प्रति व्यक्ति आय के अधिकतम मूल्य के बीच 50% के अंतर से अधिक नहीं होना चाहिए।

एक अस्पताल के लिए कीमत की गणना टैरिफ के अनुसार की जाती है जो औसत प्रति व्यक्ति आय के 75% से अधिक नहीं होती है.

यह कैसे काम करता है यह समझने के लिए, यहां एक उदाहरण दिया गया है।

मास्को से एक अकेला पेंशनभोगी ले लो। उन्हें प्रति माह 30,000 रूबल मिलते हैं - यह उनकी औसत प्रति व्यक्ति आय है।

मास्को में रहने की मजदूरी 15 382 रूबल है। श्रम विभाग की क्षेत्रीय वेबसाइट पर अपने शहर में न्यूनतम का पता लगाएं।

आइए इस आंकड़े को 1.5 जीवित मजदूरी से गुणा करें:1.5 × 15 385 = 23 073 रूबल

हमारे पेंशनभोगी की अधिकतम प्रति व्यक्ति आय 23 073 है, जिसका अर्थ है कि वह मुफ्त में सेवाएं प्राप्त नहीं कर पाएगा।

घरेलू और अर्ध-स्थिर सेवाओं के लिए शुल्क का पता लगाने के लिए, सूत्र का उपयोग करें:
(30 000 आय — 23 073 जीविका वेतन ) x 50%अधिकतम अंतर = 3 463 रूबल

यह प्रति माह सेवाओं के लिए अधिकतम दर है।

सामाजिक सेवाएं कैसे प्राप्त करें

मुफ्त और सशुल्क सेवाएं अलग-अलग तरीकों से प्रदान की जाती हैं। गारंटीकृत सेवाएं प्राप्त करने के लिए, आपको 5 चरणों से गुजरना होगा:

1. दस्तावेज़ तैयार करें

- पासपोर्ट
- 14 साल से कम उम्र के बच्चे के लिए, जन्म प्रमाण पत्र और निवास प्रमाण पत्र
- विकलांग व्यक्ति का पासपोर्ट और पावर ऑफ अटॉर्नी, यदि आप उसके हितों का प्रतिनिधित्व करते हैं
- घर की किताब से निकालें
- पिछले वर्ष के लिए आय का प्रमाण पत्र
- स्वास्थ्य की स्थिति का चिकित्सा प्रमाण पत्र, जो विकलांगता या चोट की श्रेणी को इंगित करता है जो संभावनाओं को सीमित करता है
- एक प्रमाण पत्र, प्रमाण पत्र या प्रमाण पत्र जो सामाजिक सहायता के अधिकार की पुष्टि करता है, उदाहरण के लिए, द्वितीय विश्व युद्ध में एक प्रतिभागी का प्रमाण पत्र

यह एक अधूरी सूची है। स्थिति के आधार पर, उन्हें जेल से रिहाई के प्रमाण पत्र, एक नागरिक को अक्षम या अन्य प्रमाण पत्र के रूप में पहचानने पर अदालत के फैसले की आवश्यकता हो सकती है। अपने स्थानीय समाज कल्याण कार्यालय को कॉल करें और पूछें कि आपके मामले में किन दस्तावेजों की आवश्यकता है।

2. निवास स्थान पर सामाजिक सुरक्षा के लिए आवेदन करें

3. 7 दिनों तक प्रतीक्षा करें

सामाजिक सेवाएं लक्षित तरीके से प्रदान की जाती हैं। इसका मतलब है कि आयोग इस बात पर विचार कर रहा है कि आपको सेवाओं की आवश्यकता है या नहीं। सत्यापन में 7 कार्यदिवस तक का समय लगता है। बाद में - आपको या तो अस्वीकार कर दिया जाता है या एक व्यक्तिगत सामाजिक सेवा कार्यक्रम सौंपा जाता है।

4. एक व्यक्तिगत सामाजिक सेवा कार्यक्रम प्राप्त करें

प्रश्न: आप उन लोगों के लिए घर पर सामाजिक सेवाएं प्राप्त करने के लिए कहां जा सकते हैं, जो स्वास्थ्य कारणों से और उनकी उम्र के कारण रोजमर्रा की जिंदगी में पूरी तरह से स्वयं की सेवा नहीं कर सकते हैं?

उत्तर:आज, क्षेत्र के हर जिले में और अस्त्रखान शहर में, सामाजिक सेवाओं के जटिल केंद्र हैं, जिनमें घर पर सामाजिक सेवाओं के विभाग शामिल हैं। घर पर सामाजिक सहायता प्राप्त करने के लिए, नागरिक आबादी के लिए सामाजिक सेवाओं के लिए अपने क्षेत्रीय एकीकृत केंद्र, दूरदराज के गांवों के निवासियों - ग्रामीण प्रशासन के तहत सामाजिक कार्य के विशेषज्ञों से संपर्क कर सकते हैं। सामाजिक सेवाओं के जटिल केंद्र के बारे में जानकारी निवास स्थान पर जनसंख्या के सामाजिक सुरक्षा अधिकारियों से प्राप्त की जा सकती है।

प्रश्न: घर पर सामाजिक सेवाएं प्राप्त करने के लिए कौन पात्र है?

उत्तर:बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए घर पर सामाजिक सेवाओं के मुद्दों को 08.12.2006, संख्या 415-पी के अस्त्रखान क्षेत्र की सरकार के फरमान द्वारा अनुमोदित प्रक्रिया द्वारा नियंत्रित किया जाता है। इस दस्तावेज़ के अनुसार, घर पर सामाजिक सेवाएं बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों को प्रदान की जाती हैं, जिन्होंने बुढ़ापे या बीमारी के कारण स्वयं सेवा करने की क्षमता को आंशिक रूप से खो दिया है।

प्रश्न: घर पर सामाजिक सेवाओं से इनकार करने के क्या कारण हैं?

उत्तर:सामाजिक सेवाओं में प्रवेश की संभावित अस्वीकृति। इनकार के लिए आधार बैक्टीरिया या वायरल वाहक हो सकते हैं, पुरानी शराब की उपस्थिति, संक्रामक रोग, तपेदिक के सक्रिय रूप, गंभीर मानसिक विकार, यौन रोग और विशेष स्वास्थ्य देखभाल संस्थानों में उपचार की आवश्यकता वाले अन्य रोग हो सकते हैं। इसलिए, सामाजिक सेवाओं में नामांकन करते समय, नागरिक अन्य दस्तावेजों के साथ, क्लिनिक से चिकित्सा contraindications की अनुपस्थिति के बारे में एक प्रमाण पत्र प्रस्तुत करते हैं।

प्रश्न: घर पर सामाजिक सेवाओं के लिए आवेदन करने के लिए मुझे कौन से दस्तावेज जमा करने होंगे?

उत्तर:घर पर सामाजिक सेवाओं के लिए आवेदन करने के लिए, आपको व्यापक सामाजिक सेवा केंद्र में जमा करना होगा:

• लिखित बयान,
• आपके पासपोर्ट की प्रति,
• स्वास्थ्य की स्थिति और चिकित्सा contraindications की अनुपस्थिति पर एक चिकित्सा संस्थान से एक प्रमाण पत्र,
• परिवार की संरचना पर निवास स्थान से एक प्रमाण पत्र,
• पेंशन की राशि का प्रमाण पत्र।

प्रश्न: क्या घरेलू सेवाएं हमेशा निःशुल्क होती हैं?

उत्तर:राज्य द्वारा गारंटीकृत सामाजिक सेवाओं की क्षेत्रीय सूची में शामिल सामाजिक सेवाओं को नागरिक की पेंशन के आकार के आधार पर आंशिक या पूर्ण भुगतान की शर्तों पर मुफ्त प्रदान किया जा सकता है। अतिरिक्त सामाजिक सेवाएं जो निर्दिष्ट सूची में शामिल नहीं हैं, स्वीकृत टैरिफ के अनुसार पूर्ण भुगतान के आधार पर प्रदान की जाती हैं। जब एक नागरिक को सामाजिक सेवाओं में नामांकित किया जाता है, तो उसे सूची और सामाजिक सेवाओं के प्रावधान के लिए सभी शर्तों से परिचित कराया जाएगा।

प्रश्न: एक सामाजिक कार्यकर्ता किस प्रकार की घरेलू सहायता प्रदान कर सकता है?

उत्तर:सेवा करने वाले प्रत्येक व्यक्ति के लिए, एक सामाजिक कार्यकर्ता नियुक्त किया जाता है जो एक बुजुर्ग व्यक्ति या एक विकलांग व्यक्ति की सीधे सहायता करता है, नियामक दस्तावेजों के अनुसार, सप्ताह में कम से कम 2 बार उससे मिलने जाता है।

अक्सर मांग में सामाजिक सेवाएं होती हैं जैसे भोजन और आवश्यक सामान खरीदना, आवास और सांप्रदायिक सेवाओं के लिए भुगतान करना, फार्मेसी में चिकित्सकीय दवाएं खरीदना, पत्र और आवेदन लिखने में सहायता, आवास की सफाई, और ग्रामीण क्षेत्रों में - व्यक्तिगत भूखंड पर सहायता और अन्य। ...

प्रश्न: घर पर सामाजिक सेवाएं कब तक प्रदान की जाती हैं?

उत्तर: घर पर सामाजिक सेवाएं अस्थायी रूप से 6 . तक के लिए प्रदान की जा सकती हैंमहीने, या स्थायी रूप से।