თქვენ არ შეგიძლიათ შეხვიდეთ ინტერნეტში თქვენი ბრაუზერის გამოყენებით და ზოგადად არ არის თქვენი სმარტფონის ეკრანის ზედა ხაზში ხატულა, რომელიც ადასტურებს თქვენს კავშირს მსოფლიო ქსელთან? ასეთ სიტუაციაში, პირველი კითხვა, რომელიც ჩნდება არის: "რატომ არ მუშაობს ინტერნეტი ტელეფონზე?" ტაბლეტი შეიძლება არ იმუშაოს იმავე გზით. ანუ, პრობლემა შეიძლება მოხდეს ნებისმიერ მობილურ მოწყობილობაზე, რომელიც დაფუძნებულია iOS, Android ან Windows Phone ოპერაციულ სისტემებზე.
რატომ არ მუშაობს ტელეფონიდან? ყველაზე გავრცელებული მიზეზი ის არის, რომ თქვენ და თქვენი მოწყობილობა იმყოფებით თქვენი ოპერატორის ქსელის დაფარვის ზონის გარეთ. ან უახლოესი კოშკის სიგნალი ძალიან სუსტია. სამწუხაროდ, არაფრის გაკეთება არ შეიძლება, რჩება მხოლოდ სხვა ადგილას გადასვლა, სადაც სიგნალი საკმარისად ძლიერი იქნება. ეს არის ერთადერთი გზა ამ პრობლემის გადასაჭრელად. კიდევ ერთი ვარიანტია ოპერატორის შეცვლა.
მეორე ყველაზე გავრცელებული მიზეზი, რის გამოც ტელეფონი არ მუშაობს მობილური ინტერნეტი, – ანგარიშს ფული ამოეწურა და შესაბამისად, ტარიფის მიხედვით, ქსელთან კავშირის სერვისით ვეღარ ისარგებლებთ. შეავსეთ თქვენი ანგარიში და ისარგებლეთ ინტერნეტით. ან შეისწავლეთ სხვა ოპერატორების ტარიფები და, როდესაც გაიგეთ, რომ ზედმეტად იხდით, შეწყვიტეთ მუშაობა თქვენს ოპერატორთან, რომ დაიწყოთ თანამშრომლობა სხვასთან. ჩვენ გირჩევთ ყურადღება მიაქციოთ Wifire ტარიფებს. ეს მინიმალური ხარჯებიზე მაქსიმალური ხარისხიკომუნიკაციები.
დაბოლოს, ჩვენს სიაში მესამე მიზეზი, რის გამოც ტელეფონში ინტერნეტი არ არის, ასევე ჩვეულებრივი სიტუაციაა გამოუცდელ მომხმარებლებს შორის: "მონაცემთა გადაცემის" ამოცანა უბრალოდ არ არის გააქტიურებული ტელეფონის პარამეტრებში. პრობლემა მარტივად მოგვარებულია აქტივაციით - და რამდენიმე წამში შეგიძლიათ შეხვიდეთ სოციალურ ქსელში ან გამოაგზავნოთ ელ.წერილი.
პრობლემები სწრაფი გადაწყვეტის გარეშე
შესაძლოა, თქვენს ტელეფონზე ქსელში წვდომის პარამეტრები არასწორად არის კონფიგურირებული. როგორც წესი, წვდომა გააქტიურებულია ტელეფონში ბარათის დაყენებისას. მაგრამ თუ რამე არასწორია, თქვენ უნდა:
- ან მიიღეთ პარამეტრები SMS შეტყობინების საშუალებით ოპერატორისგან;
- ან ეწვიეთ კომპანიის ვებსაიტს და იპოვეთ საჭირო ინფორმაცია შესაბამის განყოფილებაში, შემდეგ კი შეიყვანეთ იგი ინტერნეტის წვდომის პარამეტრების მენიუს პუნქტებში.
კიდევ ერთი პრობლემა ის არის, რომ ქსელი ავტომატურად არ არის რეგისტრირებული. მაგალითად, აღმოჩნდით რკინიგზის გვირაბში, მეტროში, ბეტონის გადასასვლელში, მიწისქვეშა პარკინგში - სადმე, სადაც ქსელის მიღება საერთოდ არ არის და შემდეგ კვლავ გადახვედით მისასვლელ ზონაში. ამ შემთხვევაში, ტელეფონმა ავტომატურად უნდა მოძებნოს თქვენი ოპერატორის ქსელი, მაგრამ რატომღაც ეს არ მოხდა. იყო პრობლემა ინტერნეტთან დაკავშირებისას. სცადეთ შემდეგი:
- უმარტივესი გამოსავალია ტელეფონის გადატვირთვა (ხშირად ეს ნამდვილად ეხმარება);
- თუ გადატვირთვა არ დაგვეხმარება, მოგიწევთ ტელეფონის სერვის ცენტრში გადატანა.
ტელეფონთან კომუნიკაციის არარსებობის მიზეზი შეიძლება იყოს თქვენს მიერ დაინსტალირებული პროგრამის ან ვირუსის ფუნქციონირება, რომელიც ქსელში შესვლისას მთელ ტრაფიკს იკავებს, რაც ხელს გიშლით რაიმეს ჩამოტვირთვაში. წაშალეთ პროგრამა, რომლის ინსტალაციის შემდეგ დაიწყო პრობლემები. შეამოწმეთ თქვენი ტელეფონი სანდო ანტივირუსული პროგრამით.
თუ ზემოთ აღწერილი ვერცერთი მეთოდი ვერ გადაჭრის კომუნიკაციის პრობლემას, სცადეთ დააინსტალიროთ მეგობრის, კოლეგის ან ნათესავის SIM ბარათი თქვენს ტელეფონზე. იქნება ინტერნეტი - პრობლემა ბარათშია. ინტერნეტი არ არის (თუმცა ბარათის მომცემისთვის ყველაფერი კარგად მუშაობს) - ტელეფონს რაღაც ჭირს, ფიზიკურ ან პროგრამულ დონეზე უნდა შეკეთება.
ასე რომ, თქვენი ტელეფონი ვერ ხედავს ინტერნეტს. მობილური მოწყობილობისთვის, ჩვენი ერთ-ერთი რჩევა აუცილებლად გახდება პანაცეა და რამდენიმე მარტივი მანიპულაციის შემდეგ თქვენ კვლავ გადახვალთ მსოფლიო ქსელის უსასრულობამდე. თუ რამე გაუგებარია, ან გაქვთ რაიმე შეკითხვა, დაუკავშირდით Wifire-ის წარმომადგენლებს ონლაინ ან ტელეფონით დაზუსტებისთვის!
შპს Net By Net Holding-ის ტარიფები და მომსახურება შეიძლება შეიცვალოს ოპერატორის მიერ. სრული რეალური ინფორმაციატარიფებისა და სერვისების შესახებ - "ტარიფების" განყოფილებაში ან ვებსაიტზე მითითებულ ტელეფონის ნომერზე დარეკვით.
ჩვენ მიჩვეული ვართ ყოველთვის ონლაინ რეჟიმში ყოფნას, ამიტომ სიტუაცია, როდესაც მობილური ინტერნეტი სმარტფონზე არ მუშაობს, ბევრ ადამიანს უხერხულად გრძნობს თავს. საჭიროა ზარების, კომუნიკაციის, თამაშებისა და სტრიმინგის სერვისების აპლიკაციები უწყვეტი კავშირიქსელთან ერთად. და როგორც კი კავშირი შეწყდება, მაშინვე აღმოვჩნდებით "ქსელის ვაკუუმში", სადაც ბარათები არ მუშაობს, ინტერნეტით ზარის გაკეთება ან ამინდის შემოწმება არ არსებობს. უფრო მეტიც, ზოგჯერ ქსელიდან გათიშვა ხდება არასწორ დროს და თქვენ უნდა სწრაფად მოაგვაროთ პრობლემა. ამ სტატიაში ჩვენ შევიკრიბეთ ყველაზე გავრცელებული მიზეზები, რის გამოც ინტერნეტი წყვეტს მუშაობას და რაც მთავარია, გადაწყვეტილებები.
ანგარიშზე არ არის საკმარისი თანხა ან პაკეტის ტრაფიკი ამოიწურა
ფიჭური ოპერატორების სატარიფო გეგმები ხშირად მოიცავს უფასო ტრაფიკს ან ხელსაყრელ პირობებს ტრაფიკით პაკეტის შეკვეთისთვის. თუ მოხმარება არ არის კონტროლირებადი, აპლიკაციები სწრაფად გამოიყენებენ გამოყოფილ მეგაბაიტს. თუ მთავარ ანგარიშზე ფული არ არის, მაშინ ინტერნეტი არ იმუშავებს.
გამოსავალი: შეამოწმეთ ძირითადი ბალანსი და/ან დარჩენილი პაკეტის ტრაფიკი. შეზღუდეთ მონაცემთა გაცვლა აპებს შორის, როდესაც მობილური ქსელი აქტიურია.
სუსტი ან დაკარგული დაფარვა
ეს არის საერთო მიზეზი, როდესაც ტელეფონზე მობილური ინტერნეტი წყვეტს მუშაობას. ზოგიერთ ადგილას, მობილური ანძებიდან სიგნალი არ აღწევს ან საკმარისია ზარების დაფარვა.
გამოსავალი:შეამოწმეთ სიგნალის დონე, შეცვალეთ პოზიცია. ზოგჯერ 5-10 მეტრიანი ცვლა საშუალებას გაძლევთ დაიჭიროთ სუსტი სიგნალი.
მონაცემთა გადაცემა გამორთულია
როგორც არასაჭირო, მომხმარებლები ხშირად ავტომატურად თიშავენ მონაცემთა გადაცემას სმარტფონზე. ან ამ მოქმედებასგაუშვით აპლიკაციები ბატარეის ენერგიის დაზოგვის მიზნით.
გამოსავალი: შეამოწმეთ ჩართულია თუ არა მონაცემთა გადაცემა. შეამოწმეთ აპლიკაციები ენერგიის დაზოგვის ფუნქციებით, სადაც შეიძლება მოხდეს ინტერნეტის გამორთვა.
ვირუსების არსებობა მოწყობილობაზე
ზოგიერთი მავნე პროგრამა განზრახ ბლოკავს ქსელში წვდომას.
გამოსავალი:შეამოწმეთ თქვენი მოწყობილობა ვირუსებზე.
ფიქსირებული ქსელის ტიპი
ცუდი დაფარვის მქონე ადგილებში, თანამედროვე სტანდარტიქსელი არ მუშაობს. 4G-ის ნაცვლად მუშაობს მხოლოდ 3G ან 2G. თუ პარამეტრები დაყენებულია იძულებით მუშაობაზე 4G LTE-ით, სმარტფონი არ გადაერთვება სხვა ინტერნეტ კავშირის სტანდარტზე.
გამოსავალი:არ გამოიყენოთ ფიქსირებული ქსელის ტიპი ცუდი დაფარვის ადგილებში. მიეცით საშუალება თქვენს სმარტფონს, ავტომატურად შეარჩიოს ქსელი.
ინსტრუქციები:
- გახსენით სისტემის პარამეტრები, გააფართოვეთ განყოფილება "მეტი" ან "გაფართოებული".
- გახსენით "ქსელის ტიპი" პუნქტი, სადაც აირჩიეთ გლობალური რეჟიმი.
არასწორი ან დაკარგული მობილური ინტერნეტის პარამეტრები
მოულოდნელი მარცხი იწვევს ინტერნეტის პარამეტრებში ცვლილებებს. თუ სხვა ბარათი გამოიყენებოდა გარკვეული ხნით, ტელეფონს შეეძლო წვდომის წერტილის შეცვლა.
გამოსავალი:შეამოწმეთ, რომ თქვენს ტელეფონზე ინტერნეტის პარამეტრები სწორია. დარწმუნდით, რომ იყენებთ წვდომის წერტილს, რომელიც შეესაბამება თქვენს ოპერატორს.
ინსტრუქციები:
- გახსენით მოწყობილობის პარამეტრები, გააფართოვეთ განყოფილება "მეტი" ან "გაფართოებული".
- წერტილში " Უკაბელო ქსელი» აირჩიეთ „მობილური ქსელები“.
- გახსენით "APN Access Points" პუნქტი.
- თუ წვდომის წერტილი სწორად არის შერჩეული, დაურეკეთ ფარული კონტექსტური მენიუს წვდომის წერტილის პარამეტრების სანახავად. შეამოწმეთ, რომ პარამეტრები სწორია.
ოპერატორის შეფერხებები
ზოგჯერ ტელეკომის ოპერატორები აწყდებიან გაუთვალისწინებელ სიტუაციებს აღჭურვილობის ავარიის სახით. თუ ზარები და სხვა სერვისები მუშაობს, მაგრამ ინტერნეტი არ არის, სავარაუდოდ, აღჭურვილობის მუშაობაში შეფერხებებია.
გამოსავალი:დაურეკეთ ოპერატორს და ჰკითხეთ, რატომ არ მუშაობს ინტერნეტი ტელეფონზე. შეიტყვეთ, არის თუ არა შეზღუდვები თქვენს ნომერზე ინტერნეტთან წვდომით.
მობილური მოწყობილობის გაუმართაობა
ტექნიკის ან პროგრამული უზრუნველყოფის პრობლემები კომუნიკაციის დაკარგული ან შეწყვეტილი ჩვეულებრივი მოვლენაა. თუ პრობლემა არის აპარატურა - დაკავშირებულია შიდა კომპონენტებთან, ან სმარტფონის ავარია, მაშინ მხოლოდ კვალიფიციური სპეციალისტები შეძლებენ პრობლემის დიაგნოსტირებას. სერვის ცენტრი. პროგრამული უზრუნველყოფის პრობლემების შემთხვევაში, რადიოს მოდული შეიძლება ჩავარდეს. ხშირად პრობლემა წყდება firmware-ის შეცვლით, რის შემდეგაც ტელეფონზე მობილური ინტერნეტი იწყებს მუშაობას, როგორც ადრე.
გამოსავალი:შეამოწმეთ თქვენი SIM ბარათის ფუნქციონირება სხვა მოწყობილობაში. ასევე დააინსტალირეთ კიდევ ერთი თქვენს მოწყობილობაზე სიმ ბარათიიგივე და სხვა ოპერატორი. თუ მოწყობილობასთან დაკავშირებული პრობლემაა, შეცვალეთ firmware. IN როგორც ბოლო საშუალებადაუკავშირდით სერვის ცენტრს.
პრობლემა SIM ბარათთან
მობილური ოპერატორის ბარათები შეიცავს მეხსიერებას და სხვა კომპონენტებს. დროთა განმავლობაში, ბარათი გამოუსადეგარი ხდება, წყვეტს მუშაობას ან ფუჭდება მანამ, სანამ ის მთლიანად არ გამოდგება. ხდება, რომ ტელეფონზე ინტერნეტი ზუსტად ამ მიზეზით არ არის.
გამოსავალი:თუ სხვა მოწყობილობაში ბარათთან დაკავშირებული პრობლემებია და ახალი ბარათი გამართულად მუშაობს, დაუკავშირდით თქვენი ოპერატორის კლიენტთა მომსახურების ცენტრს და შეცვალეთ ბარათი. მოხერხებულობისთვის და დროის დაზოგვისთვის დარეკეთ ოპერატორთან, გაარკვიეთ უახლოესი სერვის ცენტრის ადგილმდებარეობა და ასევე რა მონაცემები გჭირდებათ ბარათის გასაცვლისთვის.
დასკვნა
ხშირად ინტერნეტი წყვეტს მუშაობას ოპერატორის ან მობილური მოწყობილობის გაუმართაობის გამო, რაც ხშირად გვარდება მარტივი გადატვირთვით. და ზოგჯერ პრობლემა კომპლექსურია და რამდენიმე მიზეზისგან შედგება. თუ თქვენი ინტერნეტი არ მუშაობს, გირჩევთ გამოიყენოთ ზემოთ მოცემული ინსტრუქციები, დავიწყოთ მარტივი ნაბიჯებით და არ დაუყოვნებლივ შეცვალოთ firmware ან არ გადაიყვანოთ მოწყობილობა სერვის ცენტრში.
თუ ქსელი მოულოდნელად იწყებს თქვენს ტელეფონზე გაქრობას, ის ვერ ხედავს ან ვერ აღმოაჩენს მობილურ ოპერატორს, ზოგიერთ შემთხვევაში გადაჭრით ეს პრობლემაამის გაკეთება შეგიძლიათ მობილური სერვისის დახმარების გარეშე. საკმაოდ რთულია დამოუკიდებლად განსაზღვროთ ამ ქსელის ქცევის მიზეზი თქვენს ტელეფონზე, მაგრამ შეგიძლიათ მიიღოთ მთელი რიგი ზომები, რომლებიც პრობლემას ნაწილობრივ ან მთლიანად აღმოფხვრის. ასეთი ზომები მოიცავს ტელეფონის შიგნით პარამეტრების შეცვლას, ტელეფონის ავარიულობის შემოწმებას, პირდაპირ ოპერატორთან დაკავშირებას მობილური კომუნიკაციები. პირველ რიგში, გადახედეთ ქსელის ხატულებს ზედა კუთხეეკრანზე, მათ ჩვეულებრივ ბევრი რამის თქმა შეუძლიათ. შემდეგ დაიწყეთ ამ სტატიის შესწავლა.
რატომ შეწყვიტა ტელეფონმა ქსელის დანახვა - პირველი მიზეზი
პირველივე მიზეზი არის SIM ბარათის სლოტის გაფუჭება თქვენს ტელეფონში. ეს ხდება იმ შემთხვევაში, თუ თქვენ დაუფიქრებლად ჩადეთ SIM ბარათი, ჩამოაგდეთ ტელეფონი ან გახეხეთ SIM ბარათის სლოტის გვერდზე. ამის დადგენა საკმაოდ მარტივია, თუ ტელეფონი საერთოდ არ რეაგირებს SIM-ის ჩართვა-გამორთვაზე: ის უბრალოდ ვერ ხედავს მას.
ამ შემთხვევაში, შეგიძლიათ სცადოთ SIM ბარათის სხვა სლოტზე გადატანა, თუ თქვენს ტელეფონს აქვს ეს. თუ SIM მუშაობს და ქსელი გამოჩნდება, მაშინ პრობლემა მოაგვარეთ. ტელეფონი უნდა წაიღოთ სარემონტო მაღაზიაში და მოაწესრიგოთ სლოტი.
თუ ეს არ დაგვეხმარება და პრობლემა სხვაგან დევს, უნდა მიმართოთ სტატიის სხვა პუნქტებს.
რატომ შეწყვიტა ტელეფონმა ქსელის დანახვა - მეორე შესაძლო ვარიანტი
დაინსტალირებული ოპერაციული სისტემის მქონე ყველა აღჭურვილობის მსგავსად, ტელეფონმა შეიძლება განიცადოს რაიმე სახის სისტემური შეცდომა. თქვენ შეგიძლიათ სცადოთ თავად დააინსტალიროთ პროგრამული უზრუნველყოფა თქვენს კომპიუტერში არსებული ხელსაწყოების გამოყენებით, შესაძლოა ეს მოაგვაროს პრობლემას.
შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ ოფიციალური firmwareდეველოპერის ვებსაიტზე და თავად დააინსტალირეთ Odin პროგრამის გამოყენებით.
რატომ შეწყვიტა ტელეფონმა ქსელის დანახვა - ტელეფონის პარამეტრები
შეეცადეთ დააყენოთ სწორი პარამეტრებიქსელი, რომ თავად დააყენოთ წვდომის წერტილი. დაიცავით ალგორითმი:
- გადადით თქვენი ტელეფონის პარამეტრებში მოწყობილობის უჯრის გახსნით და ზედა მარჯვენა კუთხეში გადაცემათა კოლოფის ხატულაზე დაწკაპუნებით.
- პარამეტრებში გჭირდებათ პუნქტი "მობილური ქსელები", იპოვეთ და დააწკაპუნეთ.
- თუ თქვენი SIM არანაირად არ არის იდენტიფიცირებული, მაგრამ ის ნამდვილად არის ჩასმული მოწყობილობაში, უფრო მეტიც, ტელეფონი ხედავს მას, მაშინ აზრი აქვს "წვდომის წერტილების" პუნქტში შეყვანას.
- ზედა ნაწილში ნახავთ ღილაკს "დამატება". თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ ის საკუთარი წვდომის წერტილების შესაქმნელად, თუ ისინი ავტომატურად არ გამოგიგზავნეს SIM ბარათის ჩართვისას.
- გადადით თქვენი მობილური ოპერატორის ვებსაიტზე და იპოვეთ ქსელის წვდომის წერტილის პარამეტრები ხელით შესვლისთვის.
- გადაიტანეთ ისინი ამ ფორმაში.
შეინახეთ პარამეტრები და გამოდით ამ ფანჯრიდან.
- ახლა დააწკაპუნეთ „ქსელების ძიებაზე“, სასურველი SIM ბარათის არჩევის შემდეგ, თუ თქვენს მოწყობილობას აქვს რამდენიმე მათგანი.
- ნახეთ, არის თუ არა მონიშნული ვარიანტი „მონაცემთა როუმინგი“. შეცვალეთ მისი პოზიცია ჩართვაზე და შემდეგ ისევ გამორთეთ. აირჩიეთ ოფციები მობილური გადაცემა, თუ საჭიროა.
როგორც თქვენ შენიშნეთ, ტელეფონზე ქსელის არარსებობის ძირითადი მიზეზები შემდეგია: ტექნიკური პრობლემები გატეხილი ანტენის, სიმ ბარათის სლოტის ან მოწყობილობის სხვა ნაწილების სახით; არასწორი ქსელის პარამეტრები და დაკარგული პორტი; სატელეფონო სისტემის შეცდომა, რომელიც შეიძლება მოგვარდეს პროგრამული უზრუნველყოფის ხელით შეცვლით.
ზოგჯერ თქვენ შეგიძლიათ თავად მოაგვაროთ ისინი, მაგრამ ზოგჯერ თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ სერვისს და გადაიხადოთ კომპონენტების შეცვლა.
არ მუშაობს მსოფლიო ქსელში წვდომა დღეს ძალიან გავრცელებული პრობლემაა, ამიტომ დღეს ბევრი ადამიანი ეძებს ინტერნეტში, თუ რატომ არ მუშაობს ინტერნეტი მათ ტელეფონზე.
უფრო მეტიც, ეს ეხება ყველა ოპერატორს გამონაკლისის გარეშე, რომლებიც იმყოფებიან ტერიტორიაზე რუსეთის ფედერაცია – MTS, მეგაფონი, ტელე 2, ბილაინიდა სხვა.
თუმცა პრობლემა შეიძლება იყოს არა ოპერატორში, არამედ სმარტფონი.
ქვეშ მომუშავე მოწყობილობებზე Android პლატფორმაეს ძალიან გავრცელებული პრობლემაა.
ნებისმიერ შემთხვევაში, სასარგებლო იქნება იმის გაგება, თუ რა არის ამ ფენომენის მიზეზები და გადაწყვეტილებები.
ბანალური მიზეზები
დავიწყოთ, ალბათ, რამდენიმე ყველაზე ბანალური მიზეზებირატომ არ მუშაობს მობილური ინტერნეტი.
- უარყოფითი ბალანსი ტელეფონზე.გამორიცხვის მიზნით ეს ვარიანტი, თქვენ უნდა შეამოწმოთ რამდენი ფული გაქვთ თქვენს ანგარიშზე. ოპერატორის მიხედვით, მეთოდი შეიძლება განსხვავდებოდეს.
იმის გასარკვევად, თუ როგორ უნდა შეამოწმოთ ანგარიშის სტატუსი თქვენს ტელეფონზე, უნდა დაუკავშირდეთ თქვენს ოპერატორს. ყველაზე ხშირად, SIM ბარათს აქვს როგორც ბალანსის ნომერი, ასევე ოპერატორის ნომერი.
- აბონენტი იმყოფება ქსელის დაფარვის ზონის გარეთ.კიდევ ერთი ძალიან მარტივი და გავრცელებული მიზეზი. ამ პარამეტრის გამოსარიცხად, თქვენ უნდა შეხედოთ ქსელის ინდიკატორს თქვენს სმარტფონი. ამის მაგალითი ჩანს სურათზე 2.
ამ პრობლემის გადასაჭრელად, გამოსავალი მხოლოდ ერთია - წასვლა ისეთ ადგილას, სადაც მოწყობილობას შეუძლია სიგნალის ნორმალურად აღება. სხვათა შორის, სუსტმა ქსელმა შეიძლება გამოიწვიოს ინტერნეტი უბრალოდ ძალიან ნელა იმუშაოს.
- პარამეტრებში "მონაცემთა გადაცემის" ვარიანტი არ არის ჩართული.ყველა თანამედროვე სმარტფონს აქვს ეს ვარიანტი. თქვენ შეგიძლიათ მარტივად გამორთოთ ის პარამეტრებში.
მართალია, კონკრეტული სმარტფონის მოდელიდან გამომდინარე, ამ ნივთის ადგილმდებარეობა სრულიად განსხვავებული იქნება. მაგალითად, პლატფორმის მქონე ტელეფონებში Androidის შეიძლება მოიძებნოს ამ გზით:- გადადით პარამეტრებზე;
- აირჩიეთ „მეტი...“ (სურათი 3.ა);
- გადადით მენიუში „მობილური ქსელი“ (სურათი 3.ბ);
- მონიშნეთ ველი „მობილური მონაცემთა გადაცემის“ გვერდით (სურათი 3.c).
როგორც ზემოთ აღინიშნა, სხვადასხვაში ოპერატიული სისტემაეს ელემენტი განთავსდება განსხვავებული ადგილები, მაგრამ მისი სახელი ყოველთვის დაახლოებით იგივე იქნება.
- ქსელში ავტომატური რეგისტრაცია არ მომხდარა მას შემდეგ, რაც ის გარკვეული დროით არ იყო.ეს ფენომენი შეიძლება მოხდეს მას შემდეგ, რაც აბონენტი ტოვებს მეტროს ან უბრალოდ დაბრუნდება იმ ადგილებიდან, სადაც ინტერნეტი არ მუშაობდა.
ეს განსაკუთრებით ეხება ქსელებს 3G. ამ შემთხვევაში, ასევე არსებობს ყველაფრის გამოსწორების ერთი და ერთადერთი გზა და ეს არის თქვენი მოწყობილობის გადატვირთვა, ანუ გამორთვა და ხელახლა ჩართვა.
დამოკიდებულია იმაზე ტელეფონის მოდელებიეს პროცესი სხვადასხვა გზით ხდება, იხილეთ ინსტრუქციები.
პარამეტრები არასწორია
ამ პარამეტრის გამორიცხვის მიზნით, თქვენ უნდა გადახვიდეთ თქვენი ტელეფონის ინტერნეტის პარამეტრებში და იპოვოთ იქ APN-თან დაკავშირებული ელემენტები, ანუ წვდომის წერტილი.
მოდელიდან გამომდინარე, ამ ელემენტის მდებარეობა ასევე შეიძლება განსხვავდებოდეს, მაგრამ APN ნებისმიერ შემთხვევაში დარჩება APN.
- მოითხოვეთ პარამეტრები ოპერატორისგან.
- ხელით დააყენეთ ქსელის კავშირი.
მარტივი ვარიანტი, რა თქმა უნდა, პირველი ვარიანტია. იმის გასარკვევად, თუ როგორ მოითხოვოთ ასეთი პარამეტრები, უნდა დაუკავშირდეთ თქვენს ოპერატორს ან გადახვიდეთ თქვენი მობილური ოპერატორის ვებსაიტზე.
მათგან ყველაზე გავრცელებული ინფორმაცია შეგიძლიათ იხილოთ ცხრილში 1.
ცხრილი 1. მოითხოვეთ ნომრები ინტერნეტის პარამეტრების მისაღებად რუსეთში ყველაზე პოპულარული მობილური ოპერატორებისთვის
რაც შეეხება სხვა ოპერატორებს, თქვენ უნდა დაურეკოთ ოპერატორს და ჰკითხოთ, როგორ მიიღოთ ავტომატური ინტერნეტის პარამეტრები.
უმეტეს შემთხვევაში, პარამეტრები დაყენდება ავტომატური რეჟიმიდა მომხმარებელი ამას ვერც კი შეამჩნევს.
მხოლოდ ბოლოს მიიღებს შეტყობინებას მსგავსი რამით: „გილოცავ! თქვენს ტელეფონზე ინტერნეტის პარამეტრები წარმატებით დაინსტალირდა."
ეს ხდება, რომ მიიღებთ SMS-ს, წაკითხვისას გამოჩნდება ღილაკი "ინსტალაცია".
შესაბამისად, თქვენ უნდა დააჭიროთ მასზე და პარამეტრები დაინსტალირდება.
ქსელის ხელით დაყენება
ხელით რეგულირებით ყველაფერი გარკვეულწილად უფრო რთულია. Android ტელეფონებზე წვდომის წერტილის პარამეტრების პოვნის მაგალითი შეგიძლიათ იხილოთ ქვემოთ.
Ნაბიჯი 1.გადადით პარამეტრებზე, შემდეგ აირჩიეთ „მეტი...“, რომელიც ნაჩვენებია სურათზე No3.a, შემდეგ აირჩიეთ „მობილური ქსელი“ (სურათი No3.b).
ნაბიჯი 2.მენიუში, რომელიც იხსნება, გახსენით „Access Point (APN)“ პუნქტი, როგორც ეს ნაჩვენებია სურათზე No4.a.
ნაბიჯი 3.დააჭირეთ ღილაკს ახალი წვდომის წერტილის დასამატებლად. ჩვეულებრივ, იგი შედგება მარტივი "+" ნიშნისგან, როგორც ეს ნაჩვენებია 4.b სურათზე.
ნაბიჯი 4.შეავსეთ ველები „სახელი“, „APN“, „მომხმარებლის სახელი“, „პაროლი“, რომლებიც მონიშნულია სურათზე No4.c.
რაც შეეხება ამ ველების მნიშვნელობას, თქვენ ასევე უნდა გაიგოთ მათ შესახებ ოპერატორისგან, ისინი სრულიად განსხვავებულია თითოეული ქსელისთვის.
ყველაზე პოპულარული ოპერატორებისთვის, ამ ველების მნიშვნელობები ჩანს ცხრილში 2.
ცხრილი 2. ინტერნეტის პარამეტრების მნიშვნელობები რუსეთში ყველაზე პოპულარული ოპერატორებისთვის
მენიუს ეს ელემენტები შეიძლება სრულიად განსხვავებული იყოს ტელეფონის მიხედვით. არსებობს სხვა მიზეზები, რის გამოც ინტერნეტი კარგად არ მუშაობს ან საერთოდ არ მუშაობს.
ბევრ მომხმარებელს ინტერნეტმა გაუადვილა ბიზნესის წარმართვა და დასვენება, ხოლო მობილური ქსელის გამოჩენამ ცხოვრება გაუადვილა და სახალისო. ახლა ვიდეოების საყურებლად, ესაუბრეთ სოციალურ ქსელებშიდა ინფორმაციის მოძიება არ არის საჭირო მუდმივად კომპიუტერთან ახლოს ყოფნა. ამ ყველაფრის გამოყენება შესაძლებელია ანდროიდზე.
თუმცა, ბევრი პრივილეგიით, მომხმარებლებს ასევე აქვთ დამატებითი სირთულეები, რომლებიც დაკავშირებულია ტელეფონზე მობილური ინტერნეტის პერიოდულ ნაკლებობასთან. შესაძლო მიზეზებიშეიძლება ბევრი ასეთი წარუმატებლობა იყოს, ისევე როგორც მისი გადაჭრის ვარიანტები. ინტერნეტი MTS-დან თქვენს ტელეფონზე შეიძლება არ იმუშაოს სხვადასხვა მიზეზის გამო, უმარტივესი და ყველაზე ბანალური დაწყებული და რთული ტექნიკური ხარვეზებით.
სატელეფონო ცენტრის ოპერატორები ხშირად აწყდებიან კითხვას, რატომ არ მუშაობს ინტერნეტი. სინამდვილეში, უმეტეს შემთხვევაში პასუხი ზედაპირზე დევს და მიზეზი შეიძლება იყოს ყველაზე ბანალური.
უმეტესობა საერთო მიზეზებიარ არის კავშირი:
- არ არის სახსრები ანგარიშზე;
- არ არის ქსელის დაფარვა;
- ოფცია გამორთულია ტელეფონში;
- ტელეფონი არ არის რეგისტრირებული ქსელში.
რაც არ უნდა სასაცილოდ ჟღერდეს, თუ ინტერნეტი დაიკარგება, პირველ რიგში უნდა შეამოწმოთ ბალანსი თქვენს ანგარიშში ან პაკეტის მეგაბაიტების ხელმისაწვდომობა. თუ ანგარიშის ბალანსი დადებითია, მაშინ ყურადღება უნდა მიაქციოთ ქსელის ინდიკატორს ეკრანის ზედა მარჯვენა კუთხეში. შესაძლოა, უბრალოდ არ არის დაფარვა იმ მხარეში, სადაც აბონენტი მდებარეობს, ან სიგნალი ცუდი და არასტაბილურია. ეს ხშირად იწვევს გვერდის ცუდად დატვირთვას. ასეთ სიტუაციაში მხოლოდ ერთი გამოსავალია - საბაზო კოშკთან მიახლოება. სხვათა შორის, თუ კოშკი ახლოს არის და ინდიკატორი აჩვენებს დაბალ დონეს, ღირს სმარტფონის სერვისის შემოწმება.
თუ ანტენა სავსეა და ანგარიშზე არის ფული, მაგრამ ინტერნეტი არ მუშაობს, ღირს მონაცემთა გადაცემის ვარიანტის შემოწმება, ის შეიძლება გამორთული იყოს. ხშირად აბონენტები თიშავენ მას Wi-Fi ზონაში და შემდეგ ავიწყდებათ ხელახლა ჩართვა, ან შეიძლება შემთხვევით გამორთოთ უხერხული მოძრაობით. ეს ვარიანტი ყველაზე ხშირად გვხვდება სწრაფი წვდომის მენიუში, მაგრამ სხვადასხვა მოდელებიტელეფონი, მისი მდებარეობა შეიძლება იყოს შესანიშნავი. მონაცემთა გადაცემის ყველაზე გავრცელებული ადგილმდებარეობა არის პარამეტრების მენიუ, პუნქტი „მობილური ქსელები“.
ხშირად ისეთ ადგილებში გვიწევს წასვლა, სადაც მობილური ინტერნეტი არ მუშაობს და საერთოდ არ არის ქსელი. ეს შეიძლება იყოს მეტროსადგურები ან მიწისქვეშა გადასასვლელები. რა თქმა უნდა, უმეტეს ქალაქებში, მეტროშიც კი ხელმისაწვდომია MTS მობილური ქსელი და ინტერნეტი, მაგრამ მაინც არის გამონაკლისები. მეტროდან გასვლისას უნდა შეამოწმოთ არის თუ არა თქვენი ტელეფონი ქსელში რეგისტრირებული. თუ ეს არ მოხდა, მაშინ კავშირი არ მიიღება და მოწყობილობა უნდა გადატვირთოთ.
უფრო სერიოზული დაშვების სირთულეები
Ცოტა სიტუაცია უფრო რთულიაროდესაც ინტერნეტი ქრება, თუ ტელეფონის პარამეტრები არასწორია. ამ პარამეტრის შესამოწმებლად და გამოსარიცხად, თქვენ უნდა გადახვიდეთ პარამეტრებში და შეამოწმოთ წვდომის წერტილი. ასეთ სიტუაციაში შეგიძლიათ იმოქმედოთ ორი გზით - შეუკვეთოთ ავტომატური პარამეტრები ან თავად გააკეთოთ ისინი. ავტომატური პარამეტრების შეკვეთა ყველაზე მარტივი და ყველაზე მარტივია სწრაფი გზა. MTS-ის აბონენტებმა უბრალოდ უნდა გაგზავნონ შეტყობინება ნომერზე 12345 და შეინახონ შეტყობინება, რომელიც მიიღება პასუხად.
თქვენი ტელეფონის ხელით დაყენება ცოტა უფრო რთულია. ამისათვის თქვენ უნდა გადახვიდეთ პარამეტრებში, აირჩიეთ "მობილური ქსელები". შემდეგ თქვენ უნდა იპოვოთ ხაზი წვდომის წერტილით ან APN-ით. იმ ხაზში, სადაც უნდა მიუთითოთ სახელი, იწერება mts-internet, APN-ში მომხმარებლის და პაროლის ხაზებში მითითებულია mts. ეს ელემენტები შეიძლება განსხვავდებოდეს გაჯეტის მოდელის მიხედვით. პარამეტრების შეყვანის შემდეგ, ტელეფონი უნდა გადატვირთოთ და შეგიძლიათ ინტერნეტთან დაკავშირება. თუ ტელეფონს თავად ვერ აწყობთ, უნდა დაურეკოთ დახმარების მაგიდას და დაუსვათ შეკითხვა ოპერატორს, ან სთხოვოთ დახმარება სერვის ცენტრში.
მიზეზი, რის გამოც ინტერნეტი არ მუშაობს ტელეფონზე MTS SIM ბარათით, შეიძლება იყოს ვირუსები, რომლებიც აინფიცირებენ გაჯეტს. ბევრი ფიქრობს, რომ ეს მხოლოდ კომპიუტერის პრობლემაა, მაგრამ მობილური ტელეფონიასევე მგრძნობიარეა ამ შეტევის მიმართ. შესაძლო ვირუსებისგან თავის დასაღწევად საჭიროა მოწყობილობის სკანირება და შემდეგ გადატვირთვა. თუ დასუფთავების შემდეგ ინტერნეტი მაინც არ მუშაობს კარგად, ტელეფონი უნდა წაიღოთ საკომუნიკაციო მაღაზიაში, რათა პროფესიონალებმა შეძლონ მისი დიაგნოსტიკა.
ნებისმიერი მოწყობილობა საჭიროებს პერიოდულ მოვლას ან შეკეთებას. განსაკუთრებით ისეთი რთული, როგორიცაა ბაზის ანძები და მობილური კომუნიკაციების უზრუნველყოფა. MTS-ის აღჭურვილობა დროდადრო გადის მოვლას და აბონენტებს ეცნობებათ მხოლოდ პროცესის დაგვიანების შემთხვევაში. თუ ტელეფონზე ყველა პარამეტრი წესრიგშია, მონაცემთა გადაცემა დაკავშირებულია და საკმარისი თანხაა ანგარიშში, მაგრამ ინტერნეტთან დაკავშირებული პრობლემები გრძელდება, უნდა დაუკავშირდეთ ტექნიკურ სამსახურს და გაარკვიოთ, არის თუ არა ამ მომენტში პრევენციული სამუშაო. ამ შემთხვევაში, თქვენ უბრალოდ უნდა დაელოდოთ და გარკვეული პერიოდის შემდეგ კავშირი თავისთავად აღდგება.
Ჩატვირთვა...