Cum să sprijiniți o persoană când este dificil pentru el. Cum de a susține o persoană într-un moment dificil? Sfaturi de psihologi și înțelepciune de zi cu zi

Instrucțiuni

Pentru a susține persoana apropiată de dvs. în timpul bolii, în primul rând, trebuie să clarificați că rămâne ca nativ și necesar pentru dvs. Și chiar dacă boala a rupt câteva dintre planurile dvs. de lucru, viața personală, excursii, explică faptul că starea lui nu va deveni o povară sau o povară pentru dvs. și preocuparea pentru el este o parte importantă a vieții voastre.

Vorbiți cuvintele iubirii și încurajării. Tăiați o mulțime de timp cu o persoană bolnavă, discutați cu el. Distribuiți acele știri și evenimente care s-au întâmplat la munca dvs. sau pe parcursul zilei. Adresați Consiliului. Astfel, veți sublinia faptul că atitudinea voastră față de un iubit nu sa schimbat din cauza ei este sănătoasă sau bolnavă. Încă îl apreciați și îl apreciați.

Pacienții chiar și într-o stare de comă sunt capabili să facă distincția între vocile rudelor și pot, de asemenea, să experimenteze anumite sentimente. Prin urmare, doar un impact pozitiv asupra celor dragi va fi eliberat de cuvintele voastre bune. Vorbește, chiar dacă vă pare că nu auziți.

Vino cu o lecție care ar aduce plăcerea unei persoane pe care o ai grijă în timpul bolii. Puteți viziona un fel de program la televizor, citiți cartea, ascultați muzică. Dacă acesta este un copil - faceți niște crawl cu ea, trageți o imagine, colectați un mozaic. Principalul lucru este prezența și participarea dvs. Într-o stare de boală, mulți se simt singuri, deci o ocupație comună este doar că bucuria poate aduce și încuraja o persoană care este bolnavă.

Încercați să distrați și să distrageți pacientul de boala lui. Creați o atmosferă confortabilă în camera unde se află. Dacă acesta este un spital - aduceți câteva teme acolo, fotografii, cărți. Puteți aduce planta ta interioară preferată din casă. Dacă pacientul este acasă - fă-l un dar fără a aștepta acest motiv special. Cele mai oncologice, fiind deprimate, tind să "dau mâini". Prin urmare, arătând îngrijirea de acest fel, veți da un exemplu de credință că el, ca și tine, mâine și, prin urmare, un viitor sănătos.

Dacă boala nu este infecțioasă, invitați prieteni. Pregătiți-vă tratamentul preferat. Ceaiul de băut cu prietenii sau colegii pentru muncă, poate va îmbunătăți starea de spirit și va da rezistență pentru a combate boala.

Sfaturi de ajutor

Și un moment important - nu uitați de tine însuți. Uită-te în fiecare situație pozitivă, comunicați cu prietenii și cei dragi. Faceți sport, se simt bine. Dacă aveți o gândire sănătoasă, o atitudine optimistă și o mare ofertă de răbdare, o persoană bolnavă, care este aproape de voi, se va simți confortabilă și fiabilă.

Uneori este dificil să alegeți cuvintele pentru a-ți exprima sprijinul iubit. Dar este foarte important ca aproape să vă simțiți credința în ea, mai ales într-o situație dificilă. Uneori, numai această credință ajută la evitarea multor greșeli cauzate de dorința de a dovedi altora și, uneori, ajută la ridicarea și să începeți să trăiți cu noi forțe.

Instrucțiuni

Cred în puterea iubitului tău om Și în succesul său. Nu în cuvinte - ar trebui să fie o condamnare interioară. Întotdeauna luați în considerare pe cel iubit om Cele mai bune din lume. Aceasta inspiră și insuflă încrederea. Accentuați să reamintim în mod constant cele mai bune calități ale iubitului tău om, punctele sale forte, mai ales dacă o persoană din anumite motive este nesigură.

Scoateți obiceiul de a critica și de îndoială. Dacă doriți să avertizați despre orice consecințe sau să vă exprimați experiențele, atunci vă exprimați numai sentimentele și temerile și numai din fața voastră. Utilizați "I-declarații", spune: "Sunt îngrijorat de consecințele", în loc de expresia "întotdeauna bucurați-vă ceva în orice".

Gândiți-vă la bine, dorește succesul sincer în toate eforturile celor dragi. Exprimă-l mai des cuvinte de aprobare și sprijin, înțelegere și adopție. Dacă o persoană este profund îngrijorată, ascultați mai mult. Se întâmplă adesea că, exprimându-se, o persoană este mai ușoară și mai rapidă vine la o decizie, ia măsuri înainte în depășirea experiențelor dureroase, îndoielii.

Creați casele atmosferei de bunăvoință și odihnă. Casa este într-adevăr cetatea care poartă un sentiment de securitate omului dă putere și încredere. Umplerea acesteia cu pozitiv, confort, calm și înțelegere, veți crea un fundal favorabil pentru sprijinul moral și psihologic pentru iubitul dvs. om.

Articolul legat.

Surse:

cuvintele de sprijin iubit

În viața tuturor om Există situații când aveți nevoie de sprijin pentru cei dragi și prieteni. Este posibil să nu vă ajutați întotdeauna cu ceva, dar aici avem sprijinul moral este oportunitatea chiar în cele mai critice cazuri. Dacă doriți să sprijiniți un prieten sau un prieten pe scurt, și în cap, după cum am descărcat, absolut nimic nu vine, citit cu atenție. Poate că în instrucțiunile vor fi o informație utilă pentru dvs.

Instrucțiuni

În orice situație, încercați să căutați momente pozitive. Este uneori atât de frustrat sau epuizat de experiențe constante încât pur și simplu nu are forțe pe căutarea părților ușoare. Încercați să găsiți ceva pozitiv și să vă înveselească prietenul. Este posibil să nu fiți întotdeauna potrivită pentru a plăti o glumă, așa că încercați să vă ridicați cu atenție starea de spirit, dar puteți face o anumită miză într-o poveste tristă de optimism. Desigur, există situații în viață, în care nu există absolut nimeni și nu poate fi nimic bun. Nu căutați momente pozitive în moartea celor dragi sau a bolii severe - veți strica numai starea de spirit și îl puteți personaliza împotriva dvs.

Știm cu toții cât de greu este într-o situație în care aveți nevoie pentru a consola pe cineva, iar cuvintele potrivite nu sunt.

Din fericire, cel mai adesea oamenii nu se așteaptă la sfaturi specifice de la noi. Este important ca ei să simtă că cineva le înțelege că nu sunt singuri. Prin urmare, doar descrieți ceea ce simțiți. De exemplu, cu ajutorul unor astfel de fraze: "Știu că ești foarte greu acum, îmi pare rău că ai atât de greu". Deci, veți înțelege ce vedeți cu adevărat, ce este acum o persoană apropiată.

2. Confirmați că aceste sentimente sunt clare pentru dvs.

Dar fii atent, nu glisați toată atenția ta, nu încercați să dovediți că sunteți chiar mai rău. Menționați în scurt timp, ceea ce a fost, de asemenea, într-o poziție similară și întrebați mai multe despre starea pe care o confruntați.

3. Ajutați-vă persoana apropiată să înțeleagă problema

Chiar dacă o persoană caută modalități de rezolvare a situației, mai întâi trebuie doar să vorbească. Acest lucru se aplică femeilor.

Așteptați astfel să oferiți soluții de probleme și să ascultați. Acest lucru vă va ajuta pe cineva pe care îl mângâiați, să vă confruntați cu sentimentele voastre. La urma urmei, uneori este mai ușor să înțelegeți propriile experiențe, spunându-le altora despre ei. Răspunzând la întrebările dvs., interlocutorul poate găsi câteva decizii, înțelegeți că totul nu este la fel de rău, așa cum pare și simțiți doar relief.

Iată câteva fraze și întrebări care pot fi utilizate în acest caz:

Spune-mi ce s-a întâmplat.
Spune-mi ce te deranjează.
Ce a dus la asta?
Ajută-mă să înțeleg ce simți tu.
Ce vă sperie cel mai mult?

În același timp, încercați să evitați problemele cu cuvântul "De ce" sunt prea asemănătoare cu condamnarea și doar furios interlocutorul.

4. Nu înseamnă suferința interlocutorului și nu încercați să o faceți să râdă

Când ne confruntăm cu lacrimi de un iubit, suntem destul de naturali, vrem să-l încântăm sau să convingem că problemele lui nu sunt atât de înfricoșătoare. Dar faptul că se pare că este un fulger poate fi adesea supărat pe alții. Prin urmare, nu înseamnă suferința unei alte persoane.

Și dacă cineva se îngrijorează cu adevărat din cauza momentului? Întrebați dacă există date care se deosebesc cu mintea asupra situației. Apoi, oferiți-vă opinia și împărtășiți o cale alternativă. Este foarte important aici să vă clarificați dacă opinia dvs. vrea să audă, fără acest lucru poate părea prea agresiv.

5. Oferiți suport fizic dacă este cazul

Uneori oamenii nu vor să vorbească deloc, trebuie doar să simtă că există o persoană apropiată în apropiere. În astfel de cazuri, nu este întotdeauna ușor să decideți cum să se comporte.

Acțiunile dvs. trebuie să corespundă comportamentului obișnuit cu una sau altă persoană. Dacă nu sunteți prea aproape, va fi suficient pentru a pune mâna pe umăr sau achiziție ușor. De asemenea, uitați-vă la comportamentul unei alte persoane, poate că el însuși va înțelege ce are nevoie.

Amintiți-vă că nu ar trebui să faceți o diligență atunci când vă confruntați: un partener îl poate lua pentru flirt și ofensat.

6. Oferă modalitate de a rezolva problema

Dacă o persoană are nevoie doar de sprijinul dvs. și nu sfaturi specifice, pașii de mai sus pot fi suficienți. Împărtășirea experiențelor dvs., interlocutorul dvs. se va simți ușurat.

Întrebați, puteți face altceva. Dacă conversația are loc în seara și, cel mai adesea, se întâmplă, sa oferit să se culce. După cum știți, dimineața seara este mai înțeleaptă.

Dacă este nevoie de sfatul dvs., întrebați-vă la început, există idei la foarte interlocutor. Deciziile sunt realizate de cel care vine de la cel care se află în situația controversată. Dacă cea pe care o consola, reprezintă vag ceea ce se poate face în poziția sa, ajută la dezvoltarea pașilor concreți. Dacă nu știe deloc, să facă, să vă oferiți opțiunile.

Dacă o persoană nu este tristă din cauza unui anumit eveniment, dar pentru că el, mergeți imediat la discuția despre acțiunile concrete care pot ajuta. Sau sugerați să faceți ceva, de exemplu, mergeți la o plimbare împreună. Reflecții suplimentare nu numai că nu vor ajuta să scapi de depresie, dar, dimpotrivă, o va exacerba.

7. Promisiunea de a menține mai departe

La sfârșitul conversației, asigurați-vă că ați menționat din nou că înțelegeți cât de greu este acum o persoană apropiată și că sunteți gata să continuați să o mențineți.

Pentru începerea înțelegerii și a acceptării unei piese: vă rugăm să fiți familiarizați pentru o lungă perioadă de timp și știți o persoană ca fiind iradiată, acum nu înseamnă că comportamentul său va corespunde așteptărilor dvs. "Există câteva etape generale de senzație de durere. Vă puteți concentra cu ușurință pe ele, amintiți-vă, bineînțeles că o abordare individuală este încă necesară pentru fiecare dintre noi ", explică psihologul Marianna Volkov.

Experții noștri:

Anna Shishkovskaya.
Psihologul Gestalt Center Nina Rubdestein

Marianna Volkova.
Practicantul psiholog, specialist în familie și psihologie individuală

Cum să sprijiniți o persoană dacă este șocat

Etapa №1.: De obicei, o persoană este în șoc deplin, confuzie și pur și simplu nu poate crede în realitatea a ceea ce se întâmplă.

Ce ar trebui să spun. Dacă sunteți într-adevăr prieteni apropiați, cel mai bine pentru a fi în apropiere, fără a număra pe telefon, Skype sau SMS. Pentru unii oameni, contactul tactil este foarte important, posibilitatea de a vedea interlocutorul în fața lui. "În acest moment, conversațiile și încercările de a exprima condoleanțele nu sunt necesare, - sunt sigur că Marianna Volkov. - Nici unul. Prin urmare, dacă prietenul dvs. vă cere să rămâneți în apropiere și, în același timp, refuză să comunice, nu încercați să o vorbiți. Contrar așteptărilor dvs., nu va fi mai ușor pentru el. Merită să vorbim despre ceea ce sa întâmplat numai atunci când închiderea va fi pregătită pentru acest lucru. Între timp, vă puteți îmbrățișa, stați în apropiere, păstrați-vă mâna, vă bucurați de cap, aduceți ceai cu lămâie. Toate conversațiile sunt strict în cazul sau pe subiecte distrase. "

Ce să fac. Pierderea unei persoane native, a bolilor îngrozitoare îngrozitoare și a altor lovituri de soarta presupune nu numai reflecția, ci și multe îngrijorări. Nu credeți că pentru a ajuta un astfel de fel este simplu. Acest lucru necesită o returnare emoțională mare și foarte stingere. Cum să sprijiniți o persoană într-o astfel de situație? Pentru început, întrebați cum puteți fi utile. Depinde mult de ceea ce statul este prietenul tău. Este posibil să trebuiască să luați probleme organizaționale: sunați, aflați, negociați. Sau luați sedativul nefericit. Sau împreună cu el să aștepte la recepția medicului. Dar, de regulă, este suficient să se ocupe de soluționarea problemelor gospodăriilor: să curățați, să spălați mâncărurile, să gătească mâncarea.

Cum să sprijiniți o persoană dacă se confruntă brusc

Etapa №2.: însoțită de experiențe ascuțite, ofensate, neînțelegeri și chiar agresiuni.

Ce să fac. Este clar că este dificil să comunici în acel moment. Dar acum este un prieten are nevoie de atenție și de sprijin. Încercați mai des să veniți, să fiți în contact, dacă el a rămas singur. Puteți invita să viziteze o vreme. Este important să înțelegeți clar dacă sunteți pregătiți pentru acest lucru moral.

Sobolances cuvinte

"Majoritatea oamenilor, care exprimă condoleanțe, folosesc fraze general acceptate care nu au sens. De fapt, aceasta este manifestarea de politețe și nimic mai mult. Dar când vine vorba de o persoană apropiată, aveți nevoie de ceva mai mult decât formalitatea. Șablonul potrivit pentru fiecare situație, desigur, nu există. Dar există lucruri care nu merită să vorbească ", spune Marianna Volkov.

Dacă nu știți ce să spuneți - tăcere. Mai bine după tot timpul, arătați că sunteți aproape și în orice moment gata să vă ajutați.
Evitați expresii precum "totul va fi bine", "totul va trece" și "Viața continuă". Se pare că promiteți bine, dar numai în viitor, și nu acum. Astfel de conversații se enervează.
Încercați să nu puneți întrebări suplimentare. Singura potrivită în această situație: "Cum pot ajuta?" Totul va aștepta.
Nu pronunți niciodată cuvintele care ar putea aprecia importanța a ceea ce sa întâmplat. "Și cineva nu poate merge în general!" - Aceasta nu este o consolare, ci o batjocură pentru o persoană care a pierdut, spune, mâna.
Dacă obiectivul dvs. este de a reînnoi susținerea morală, în primul rând, trebuie să o țineți foarte mult. Trecerea, inhibarea și vorbirea despre nedreptate a vieții sunt greu de liniștit.

Cum să sprijiniți o persoană dacă este deprimat

Stadiul numărul 3.: În acest moment, conștientizarea a ceea ce sa întâmplat cu persoana vine la o persoană. Așteptați de la prietenul depresiei și statului depresiv. Dar există o veste bună: el începe să înțeleagă ceea ce aveți nevoie pentru a merge într-un fel.

Ce ar trebui să spun. Suntem cu toții diferiți, deci cel mai bun lucru pe care îl puteți face este să întrebați ce vă așteaptă o persoană apropiată.

Unii trebuie să vorbească despre ce sa întâmplat. "Există oameni care într-o situație dificilă sunt vitali trebuie să pronunțe emoțiile, temerile și experiențele lor. Prietenul nu are nevoie de condoleanțe, sarcina dvs. este să ascultați. Poți să plângi sau să râzi cu el, dar dă sfaturi și în orice mod să inserați cele cinci copeici ", îi sfătuiesc pe Marianna Volkova.
Cineva să supraviețuiască durerii, trebuie să distragi atenția. Sunteți solicitați conversații pentru subiecte străine, implicarea unei persoane în rezolvarea unor întrebări. Insulați cazuri urgente care necesită o concentrare completă a atenției și ocuparea forței de muncă permanente. Faceți totul pentru ca un prieten o dată să se gândească la ceea ce încearcă să scape.
Există oameni care preferă singurătatea în situații dificile de viață - deci este mai ușor să facă față emoțiilor lor. Dacă un prieten vă spune că nu dorește încă contacte, cel mai rău lucru pe care îl puteți face este să încercați să urcați în sufletul său din cele mai bune motive. Pur și simplu pune, forțat "provoacă bine". Lăsați o persoană singură, dar cu siguranță clarifică faptul că sunteți aproape și în orice moment gata să oferiți toată asistența.

Ce să fac.

În primul caz, este necesar un ajutor intern, mai ales dacă închiderea dvs. nu este de la cei care sunt ușor de acord, să comunice și pot alege cu ușurință cele mai bune dintre mai multe opțiuni propuse.
Trebuie să ajuți un prieten să se miște puțin de ce sa întâmplat. Dacă sunt asociate întrebări de lucru - puteți petrece manevre distracție în această direcție. O opțiune bună - sport. Principalul lucru nu este să vă chinuiți și antrenamentele sale înfricoșătoare, dar alegeți ce să faceți. Puteți merge împreună pentru a merge la piscină, pe teren sau pe yoga. Scopul este de a încerca să vă bucurați.
În al treilea eveniment aveți nevoie doar de ceea ce sunt întrebat despre. Nu insistă asupra nimic. Invitați să "ieșiți și să vă dispersați" (dacă sunteți de acord?), Dar alegerea este întotdeauna plecând pentru o persoană și nu este intruzivă.

Cum să sprijiniți o persoană când a supraviețuit deja durerii

Stadiul numărul 4.: Aceasta este o perioadă de adaptare. Puteți spune - reabilitare.

Ce ar trebui să spun. În acest moment, o persoană restabilește contactele, comunicând cu puțin înconjurător, își ia aspectul obișnuit. Acum, un prieten poate fi nevoie de petreceri, călătoriile și alte atribute ale vieții fără doliu.

Ce să fac. "Dacă prietenul tău este destul de pregătit pentru comunicare, nu trebuie să încerci să te comporți în compania sa. Nu încercați să vă înveselească rapid, să se agită și să conducă. În același timp, vederile drepte nu pot fi evitate, stați cu fața acru. Cu cât mai obișnuiți veți ridica atmosfera, cu atât va fi o persoană ", spune Marianna Volkova.

Vizita la psiholog

Indiferent de etapele există o persoană, prietenii încearcă uneori să ajute, ceea ce nu este necesar. De exemplu, supuneți forțat unui psiholog. Aici va trebui să fiți deosebit de atenți, deoarece uneori este necesar și uneori este complet inutil.

"Experiența nenorocirilor, tristețea este un proces natural, care, de regulă, nu are nevoie de asistență profesională", a declarat psihologul Anna Shishkovskaya. - Există chiar și termenul "lucrare de durere", care vindecă efectul căruia este posibil, cu condiția ca persoana să se permită să treacă prin toate etapele. Cu toate acestea, aceasta este ceea ce devine o problemă pentru mulți: Permiteți-vă să vă simțiți, întâlniți cu experiențele. Dacă încercăm să "scăpăm" de emoții puternice, neplăcute, ignorați-le - "Lucrarea durerii" este spartă, "Jam" poate apărea pe oricare dintre etape. Apoi, într-adevăr ajutorul unui psiholog. "

Consul de sprijin

Tragedia experimentată uneori oferă oamenilor un motiv pentru a manipula pe alții. Desigur, nu este vorba despre prima, cea mai gravă perioadă. Dar puteți solicita o prezență constantă pentru o lungă perioadă de timp. Viața voastră personală, locul de muncă, nu va putea lua în considerare. Să presupunem că ați invitat un prieten să trăiască o vreme de ceva timp - o practică destul de comună. Dar toate termenele convenite au trecut mult timp, iar omul continuă să viziteze. Tu ești tăcut, pentru că este imposibil să spui despre inconveniente, dar un proces va fi răsfățată de relații.

Problema financiară nu este mai puțin importantă. Se întâmplă, timpul merge, tot ceea ce era necesar se face și nevoia de investiții nu dispare. Și tu inerția continuă să dai bani, frică să răspundă cu refuzul. " A observat că începeți să vă sacrificați și interesele dvs. - înseamnă că există un motiv pentru a vorbi Și clarifică situația, - amintește de Anna Shishkovskaya. - În caz contrar, insultul și indignarea acumulată provoacă o dată un conflict grav cu revendicările reciproce. Ar fi frumos să nu aduc la scandal și în timp să desemnez frontierele.

Drame personale - doar una dintre fețele care sunt familiarizate cu prietenii. Și comportamentul dvs. în această perioadă este, probabil, cumva să vă afecteze relația. Prin urmare, merită să vă grăbiți numai dacă doriți sincer.

Și care nu merită? Site-ul vă va spune cum să faceți sprijin moral unei persoane într-o situație dificilă.

Muntele este un răspuns uman care rezultă din orice pierdere, de exemplu, după moartea unui iubit.

4 etape de experiență

Omul care este îngrijorat de Munte Pays 4 etape:

Șoc de fază. Durează de la câteva secunde până la câteva săptămâni. Se caracterizează prin necredință în toate ceea ce se întâmplă, insensibil, mobilitate scăzută, cu perioade de hiperactivitate, pierderea apetitului, problemele cu somnul.
Faza suferinței. Durează între 6 și 7 săptămâni. Se caracterizează prin atenția slăbită, incapacitatea de a se concentra, întreruperea, somnul. De asemenea, o persoană este în mod constant alarmantă, dorința de a se pensiona, letargie. Pot apărea dureri în stomac și senzație de comă în gât. Dacă o persoană se confruntă cu moartea unui iubit, în această perioadă poate idealiza decedatului sau, dimpotrivă, să experimenteze mânia în raport cu el, furie, iritare sau un sentiment de vinovăție.
Adoptarea fazelor Se încheie un an după pierderea unui iubit. Se caracterizează prin restabilirea somnului și a apetitului, abilitatea de a-și planifica activitățile cu pierderea. Uneori, o persoană continuă să sufere, dar atacurile se întâmplă din ce în ce mai puțin.
Faza de recuperare Începe după un an și jumătate, durerea este înlocuită de tristețe și o persoană începe să relaționeze mai calme.

Trebuie să consolezi o persoană? Fără îndoială da. Dacă nu ați asistat victima, acesta poate duce la infecțioși, boli de inimă, alcoolism, accidente, depresie. Asistența psihologică este neprețuită, astfel încât să vă sprijiniți pe cei dragi cum puteți. Interacționați cu el, comunicați. Chiar dacă vă pare că o persoană nu vă ascultă sau nu arată atenția - nu vă faceți griji. Va veni timpul și va fi cu recunoștință să vă amintiți.

Ar trebui să consoleze oamenii necunoscuți? Dacă simțiți suficiente forțe morale și dorința de a ajuta - faceți-o. Dacă o persoană nu vă împinge, nu fugi, nu strigă - înseamnă că faci totul corect. Dacă nu sunteți sigur că puteți consola victima, găsiți cel care o poate face.

Există o diferență în mângâierea persoanelor familiare și nefamiliare? De fapt - nu. Diferența constă dintr-o singură persoană pe care o cunoașteți mai mult, cealaltă este mai mică. Încă o dată, dacă simțiți forța, ajutați-vă. Rămâneți în apropiere, discutați, implicați în activități generale. Nu fiți lacomi să vă ajutați, nu este niciodată inutilă.

Deci, ia în considerare metodele de sprijin psihologic în cele două etape cele mai dificile de experiență în durere.

Șoc de fază

Comportamentul tau:

Nu lăsați o persoană singură cu tine.
Atinge fără îndoială victima. Poți să iei mâna, să-ți pui mâna pe umăr, poți să te apropii de capul tău, îmbrățișare. Urmăriți reacția victimei. Acceptă atingerea ta, nu respinge? Dacă respinge - nu impuneți, dar nu plecați.
Asigurați-vă că cele mai liniștite se odihnește, nu am uitat de mese.
Luați în considerare afectate de activități simple, de exemplu, un fel de muncă asupra organizării funerarelor.
Ascultă activ. O persoană poate vorbi lucruri ciudate, de a repeta, pierde firul povestii, punctul și punctul de a reveni la experiențele emoționale. Aruncați sfaturile și recomandările. Ascultați cu atenție, întrebați întrebări clarificatoare, vorbiți despre cum o înțelegeți. Ajutați victima tocmai a vorbit experiențele și durerea - el va deveni imediat mai ușor.

Cuvintele tale:

Vorbește despre timpul trecut.
Dacă știi decedatul, spune-mi ceva bun despre el.

Nu puteți vorbi:

"Nu vă recuperați de la o astfel de pierdere", "numai vindecătorii", "sunteți puternici, puternici". Aceste fraze pot provoca suferințe suplimentare ale unei persoane și pot consolida singurătatea.
"Pe toată voia lui Dumnezeu" (îi ajută decât pe credincioși profund), "a ezitat", "El va fi mai bine acolo", "uitați de asta". Astfel de fraze pot afecta puternic victima, pentru că sună ca un indiciu pentru a-și tăia sentimentele, nu le experimentează, dar chiar uită de durerea lor.
"Ești tânăr, frumos, încă căsători / da naștere unui copil". Astfel de fraze pot provoca iritații. O persoană se confruntă cu o pierdere în prezent, el nu sa recuperat încă de la ea. Și este oferit să viseze.
"Acum, dacă ambulanța a sosit în timp," Aici, dacă medicii au avut mai multă atenție ", aici dacă nu l-am lăsat jos". Aceste fraze sunt goale și nu au nici un beneficiu. În primul rând, povestea nu tolerează înclinația subjunctivă și, în al doilea rând, astfel de expresii sporesc doar amărăciunea pierderii.

Suferința de fază

Comportamentul tau:

În această fază, victima poate fi deja dată din când în când pentru a putea fi singură.
Hai victima mai multă apă. El trebuie să bea până la 2 litri.
Organizați exercițiul fizic pentru aceasta. De exemplu, luați-o pentru o plimbare, luați munca fizică în jurul casei.
Dacă victima vrea să plângă, nu-l deranjează să o facă. Ajutați-l să rezerve. Nu vă întoarceți emoțiile - plătiți împreună cu el.
Dacă este nevoie de furie - nu interfera.

Cuvintele tale:

Cum să consolezi o persoană: cuvinte loiale

Dacă secția ta vrea să vorbească despre morți, să ia o conversație în zona de sentimente: "Ești foarte trist / singură", "ești foarte confuz", "nu poți descrie sentimentele tale". Spuneți-ne despre ceea ce simțiți.
Spune-mi că această suferință nu este pentru totdeauna. O pierdere nu este o pedeapsă, ci o parte a vieții.
Nu evitați conversațiile despre morți, dacă există oameni în cameră care se confruntă cu această pierdere. Evitarea tactică a acestor subiecte răni mai mult decât menționarea tragediei.

Nu puteți vorbi:

"Opriți plâns, luați-vă în mână", destul de suferă, totul a plecat ", este tactic și dăunător pentru sănătatea psihologică.
"Și cineva este mai rău decât tine". Astfel de subiecte pot ajuta într-o divorț, situație de separare, dar nu moartea unui iubit. Este imposibil să comparăm muntele unei persoane cu o durere de altul. Conversațiile care conduc la comparație pot crea o impresie de la o persoană pe care nu-i pasă de sentimentele sale.

Nu are sens să vorbești victima: "Dacă aveți nevoie de ajutor - contactați / sunați-mă" sau întrebați-l "Cum vă pot ajuta?" Într-o persoană care îngrijorează Muntele, poate pur și simplu să nu fie forțe să ridice tubul de telefon, să apeleze și să solicite ajutor. El poate uita, de asemenea, de oferta dvs.

Deci, asta nu se întâmplă, vino și stai cu el. De îndată ce durerea se calmează ușor - ia-o pentru o plimbare, înțelegi cu el la magazin sau în filme. Uneori ar trebui făcut cu forța. Nu vă fie frică să păcălească obsesivi. Va dura ceva timp și va aprecia ajutorul dvs.

Cum de a susține o persoană dacă sunteți departe?

Sună-l. Dacă nu răspunde, lăsați un mesaj pe robotul telefonic, scrieți un SMS sau un e-mail. Exprimați condoleanțele, informați-vă sentimentele, împărtășiți amintirile care caracterizează cele mai luminoase laturi.

Amintiți-vă că ajutând o persoană supraviețuită durerea este necesară, mai ales dacă este un om apropiat. În plus, va ajuta la supraviețuirea pierderii nu numai pentru el. Dacă pierderea a atins și vă ajută, ajutându-vă celălalt, voi înșivă veți putea supraviețui durerului, cu pierderi mai mici pentru propria stare mentală. Și vă va salva de la sentimentul vinovăției - nu vă veți edita pentru faptul că ați putea ajuta, dar nu ați devenit, fluturând de necazurile și problemele altor oameni.

Știm cu toții cât de greu este într-o situație în care aveți nevoie pentru a consola pe cineva, iar cuvintele potrivite nu sunt.

2. Confirmați că aceste sentimente sunt clare pentru dvs.

3. Ajutați-vă persoana apropiată să înțeleagă problema

Chiar dacă o persoană caută modalități de rezolvare a situației, mai întâi trebuie doar să vorbească. Acest lucru se aplică femeilor.

Iată câteva fraze și întrebări care pot fi utilizate în acest caz:

Spune-mi ce s-a întâmplat.
Spune-mi ce te deranjează.
Ce a dus la asta?
Ajută-mă să înțeleg ce simți tu.
Ce vă sperie cel mai mult?

În același timp, încercați să evitați problemele cu cuvântul "De ce" sunt prea asemănătoare cu condamnarea și doar furios interlocutorul.

4. Nu înseamnă suferința interlocutorului și nu încercați să o faceți să râdă

5. Oferiți suport fizic dacă este cazul

Amintiți-vă că nu ar trebui să faceți o diligență atunci când vă confruntați: un partener îl poate lua pentru flirt și ofensat.

6. Oferă modalitate de a rezolva problema

Dacă o persoană are nevoie doar de sprijinul dvs. și nu sfaturi specifice, pașii de mai sus pot fi suficienți. Împărtășirea experiențelor dvs., interlocutorul dvs. se va simți ușurat.

Întrebați, puteți face altceva. Dacă conversația are loc în seara și, cel mai adesea, se întâmplă, sa oferit să se culce. După cum știți, dimineața seara este mai înțeleaptă.

7. Promisiunea de a menține mai departe

La sfârșitul conversației, asigurați-vă că ați menționat din nou că înțelegeți cât de greu este acum o persoană apropiată și că sunteți gata să continuați să o mențineți.