Bazıları şunu düşünebilir - sadakat ve işini kaybetme korkusu, kriz avluda! Ama gerçekten...
NATALIA GOLOVKINA, İK ve Yönetim Direktörü,: Kendi kendine örgütlenme (aynı zamanda, sorumluluk ve titizlik olmadan, bu kalite ilke olarak gerçekleştirilemez); esneklik (verimlilik ve üretkenlikten ödün vermeden yeni gereksinimlere ve çalışma standartlarına hızla uyum sağlama yeteneği);
yüksek verimlilik ve stres direnci (yoğun günlük çalışmaya hazır olma, zorlukların aşılmaz engeller olarak değil, düzenli iş görevleri olarak algılanması).
Bir tıbbi temsilcinin mesleki niteliklerini değerlendirme kriterlerinin yalnızca bir krizin başlangıcından kaynaklandığı dar bir şekilde düşünülemez. Büyük olasılıkla, işverenler değerlendirme kriterlerini bir dizi faktöre göre değiştirir. Örneğin: bir şirketin gelişim düzeyi, tıbbi temsilcilerin faaliyetlerinin devlet tarafından düzenlenmesi, rekabet vb. Benim düşünceme göre, dinamik olarak gelişen herhangi bir şirket, çalışma ve personel değerlendirme yaklaşımlarını düzenli olarak gözden geçirmek zorunda kalıyor. Bununla birlikte, ana önemli nitelikler her zaman alakalı kalır. Belki de Temel oldukları için ☺.
YULIA SAMOKHVALOVA, Reçetesiz İlaçlar Dairesi Başkanı,: Modern koşullarda, çalışkanlık ve yüksek düzeyde motivasyon en çok değer verilen şeydir.
Ayrıca çalışanlarımızda amaçlılık bizim için çok önemlidir. Şirketimizde tıbbi temsilciler için büyük çaba gerektiren iddialı hedefler belirlenmektedir. Hedeflerine ulaşanları haklı olarak tanır ve teşvik ederiz. Ve özellikle Dr. Reddy'de takdir edilen üçüncü kalite, geliştirme ve iyileştirme, profesyonellik seviyenizi sürekli iyileştirme arzusudur, çünkü bu olmadan kendi büyümenizi ve şirketimizin bir bütün olarak büyümesini sağlamak imkansızdır. .
SERGEY AVDYUKHOV, Reçeteli İlaçlar Daire Başkanı,: Rusya'daki kriz sırasında, bir tıbbi temsilcinin etkin çalışması için gereken nitelikler arasında kişilerarası iletişim ve esneklik ön plana çıkmaktadır. İkincisi, gelişmiş "uyarlanabilir satış" becerisiyle kendini gösterir. Zor sosyo-ekonomik koşullar, doktorların ve hastaların farklı faaliyet alanlarını etkilemektedir. Müşteriyi anlama ve ihtiyaçlarına uyum sağlama yeteneğinin yanı sıra tıp alanında ve pratik psikolojide profesyonel bilgi olmadan, tıbbi temsilci ana hedefine ulaşamaz - müşterilerle ortaklıklar kurmak. Motivasyon ve olumlu bir tutum, çevreleyen piyasa koşullarından bağımsız olarak başarılı bir çalışanın temel nitelikleridir. Ve son olarak, kendini geliştirmeye çalışan, değişikliklere hazır olan ve şu anda kendi sorumluluk alanlarında olan her şeyi optimize etme arzusu olan çalışanları gerçekten takdir ediyoruz.
Hepimizin mümkün olduğunca etkili ve başarılı olmasını ve krizi, çoğu rakibin cesareti kırıldığında ileriye doğru büyük bir adım atmak için mükemmel bir fırsat olarak algılamasını diliyorum! İyi şanlar!
Hırslı, proaktif profesyonellere, sadık şirketlere ve takım arkadaşlarına artık ihtiyaç yok. Şimdi "ofis köleleri" arıyorlar - işini ve yerini bilen itaatkar, sorumlu, duygusal olarak istikrarlı sanatçılar. En az talep, kariyer büyümesi ve kendini geliştirme için çabalıyor. Vedomosti gazetesi, Rus işverenlerin tercihlerinin kriz öncesine göre bu şekilde değiştiğini yazıyor.
WEF ve The Boston Consulting Group'un "Eğitime Yeni Bir Bakış" araştırmasına göre, 21. yüzyılda başarılı bir kariyer tamamen farklı nitelikler, beceriler ve yetkinlikler gerektirir. Bunlar arasında yaratıcı ve eleştirel düşünme, merak, inisiyatif, liderlik, iletişim kurma ve bir takımda çalışma yeteneği vardır.
İlaç şirketleri ne olacak? 21. yüzyılda mı yaşıyorlar yoksa "Rus işveren" konumunu paylaşıyorlar mı? Düzenli ortaklarımızdan şu soruyu yanıtlamalarını istedik: "ŞİRKETİNİZDE ŞİMDİDEN BİR MEDİKAL TEMSİLCİNİN 3 ANAHTAR KALİTESİ NELER DEĞERLENDİRİLİR?"
PAVEL KOMAROV, Yetenek Yönetimi Başkanı, OD ve Personel,: Novartis ofisinde dolaşan auradan kendim sorumlu olacağım ☺: Satış yapabilme, (belirli anlaşmalarla yakın ziyaretler); coşku / inisiyatif (özellikle belirsizlik karşısında); atanan vaka / müşteriler / hastalar için sorumluluk duygusu.
E LENA LESNYKH, İK Direktörü,: 25 yıldır piyasadayız. Şirket birkaç krizden başarıyla kurtuldu. Ve her seferinde çalışanlar ve onların özel nitelikleri sayesinde oldu. Şirkete yakın değerlere sahip doğru insanlar, Invar'ın gelişimi için evrensel bir reçetedir. 1998 krizi sırasında Invar, sorumluluk almaktan korkmayan cesur insanlar olan girişimciler tarafından geliştirildi. 10 yıl sonra, bir sonraki kriz dalgası sırasında, tüketiciye benzersiz ve yüksek kaliteli ürünleri nasıl sunacağını bilen profesyoneller piyasada hayatta kaldı. Bu süre zarfında Invar entelektüel sermaye ile doluydu. Bugün kazanılan deneyimi kullanıyoruz, ancak yine de gelişme zamanı.
Bu nedenle, şimdi aradığımız temel nitelikler temsilciler:
1. Sonuçlara odaklanın. Her Invar temsilcisi, şirketin stratejisini ve günlük hedefini açıkça anlar. Şirket, "daha sağlıklı insanlar" genel vektörünü gösterir, ancak başarılı olmak, müşteri memnuniyetini artırmak ve satışları artırmak için neye ihtiyacı olduğunu yalnızca temsilcinin kendisi söyleyebilir. Bu nedenle, çalışanlarımız adına süreçlerin inovasyonunu ve iyileştirilmesini, faaliyetlerini memnuniyetle karşılıyoruz.
2. Kendini geliştirme ve değişime hazır olma. En iyi sonuçlar, yalnızca bilgiyi özümseyen değil, onu becerilere dönüştüren kişiler tarafından elde edilir. Bu nedenle şirket, “kendi kendine eğitim / dahili / harici eğitim için% 70/20/10” formülüne göre çalışır. Şirket kendini geliştirme koşulları yarattı, "Mann, Ivanov ve Ferber" yayınevinden bir iş kütüphanesine erişim var, mevcut endüstri trendleri ve işimizde meydana gelen değişiklikler hakkında sürekli bilgi yayılıyor. Uzmanlaşmış bilgiye sahip çalışanlar, meslektaşları için eğitim ve ustalık sınıfları düzenler. İlk iki aşamayı geçen ve sadece dış piyasada mevcut olan özel bilgiye ihtiyaç duyan çalışanlara dış eğitim verilmektedir.
3. İş yapmanın keyfi. Invar için seçim sürecinde aday, işiyle ilgili neyi sevdiğine dair bir soru mutlaka duyacaktır. İnsanların yaptığı işi içtenlikle sevmesi bizim için önemlidir. Bu tür insanları yönetmek daha zordur çünkü onlar bu konuda daha gayretlidirler. Ancak etkisi buna değer: böyle bir çalışan gerçekten kendi yönünde bir lider olacak ve onu geliştirmek isteyecektir.
Bugün modern Rus ilaç pazarında niteliksel değişiklikler yaşanıyor ve aktif büyümesi gözleniyor. Yerli üreticiler tarafından yeni üretim teknolojilerinin tanıtılması ve ilaçların tanıtımı nedeniyle kendi rekabet güçleri artmaktadır.
Piyasada gerçekleşen süreci karakterize edersek, küçük şirketlerin daha büyük şirketler tarafından yutulduğunu, daha güçlü olanların konsolide edildiğini ve entegre edildiğini ve yabancı kuruluşların ilgisinin arttığını söyleyebiliriz.
Tek bir yapı, fiyat ve merkezi yönetim ile birleştirilen büyük eczane zincirleri, basit eczane kiosklarının yerini alıyor. Çoğu zaman, eczane zincirlerinin arkalarında güçlü toptancılar vardır.
En çok hangi uzmanlar talep görüyor?
Devam eden değişikliklerle birlikte, çeşitli ilaçların pazarlaması ve tanıtımı alanında çalışan yüksek nitelikli profesyonellere olan talep artıyor: uzmanlar, bu alanlarda liderler, pazarlama ve reklam uzmanları vb. Giderek artan bir şekilde, klinik araştırmaların yanı sıra ilaç kaydı yapmak için uzmanlara ihtiyaç duyulmaktadır. Üretim işçilerine olan ihtiyaç arttı: Her şeyden önce kalite ve teknolojiyi kontrol eden eczacılar bunlar. Ek olarak, personelin profesyonelliği için gereklilik düzeyi giderek artmaktadır. Promosyon uzmanları için gereksinimler, esas olarak ilaç grubuna ve ayrıca satış ve promosyon şemasına bağlıdır.
Bu nedenle, bir ürün yöneticisi bir eczane ürün yelpazesinden bir ilacı piyasaya sunarsa, o zaman hedef kitleye, yani son tüketicilere yönlendirilecek olan pazarlama ve reklamcılığın özelliklerinin çok iyi farkında olmalıdır. Çok pahalı ve nadiren kullanılan hastane grubundan ilaçların tanıtımı hakkında konuşursak, o zaman asıl dikkat, kanaat önderleriyle çalışmanın özelliklerine verilecektir.
Diğer pazar sektörleriyle karşılaştırıldığında, bu sektör, bir profesyonelin yeterliliklerinin yeterlilik düzeyini sürekli olarak geliştirmesini gerektiren olağanüstü dinamik, yüksek teknolojilere sahiptir.
Promosyoncular, yeni ilaçların dağıtımını araştırmalı, ürünlerle ilgili araştırmaları koordine etmeli, birincil pazar konumlandırmasını denetlemeli vb.
Bir meslek daha var - tıbbi bir temsilci. Bunun hakkında daha fazla konuşalım.
Nasıl tıbbi temsilci olabilirim?
Bugün işgücü piyasasında en çok talep edilen meslek “tıbbi temsilcilik” mesleğidir. Maalesef hiçbir üniversitede okuyamıyor. Bu uzmanlar, ürün tanıtımında çok önemli bir rol oynamaktadır ve aynı zamanda ilaç endüstrisinde pazarlamanın bel kemiğidir. İlaç firmalarının hastalarına ve doktorlara doğrudan ürün satmasının yasak olması ve medyayı kullanma haklarının da olmaması nedeniyle, doktorlar ve sağlık kurumları ile çalışabilmek için tıbbi temsilci ağlarını kullanmak zorunlu hale gelmektedir. .
Meslek neden iyidir?
İlaç tanıtımını yapan firmaların politikasının uygulanması, tüm bilgilerin doktorlara iletilmesi, sorulara cevap verilmesi, ilaçların kullanımı ve özellikleri konusunda istişarelerde bulunulması tıbbi temsilciler sayesindedir. Doktor tıbbi temsilci ile görüştükten sonra, ilacı satın almak için eczaneye kesinlikle gelecek olan hastaya ilacı reçete edebilir ve o da üreticiyle iletişime geçecek olan distribütörden bir sipariş verecektir. Tıbbi temsilcilerin çalışmalarının ne kadar etkili olduğunu anlamak, ancak belirli bir süre boyunca talep dinamiklerini incelemekle mümkündür.
Tıbbi temsilciler şirketlerin yüzleridir ve doğal olarak mükemmel ikna ve proaktif satış teknolojisini güvenle kullanmaları gerekir. Ancak ikinci gereklilik bugün çok fazla dikkate alınmamaktadır. Bu, böyle bir mesleğe sahip insanlara olan ihtiyacın sürekli artması ve çok sayıda insanın ve dahası, hiçbir yerde görünmemesi gerçeğiyle açıklanabilir, bu nedenle herhangi bir tıbbi temsilci doğrudan şirkette eğitim alır. Cihaz önündeki özgeçmiş, işverene başarılarını veya henüz müsait olmadığını göstermek için önceden doldurulmalıdır.
İş bulma şansı nedir?
Bugün, eczacılık üniversitelerinden diplomaya sahip uzmanların, doktorlarla tıp temsilcisi pozisyonunu alma şansları tamamen aynı. Tabii ki, eğitimli bir uzmanın meslektaşların ortaya çıkan sorunlarını araştırmasının çok daha kolay olduğu gerçeğini fark etmemek zor, ancak bu nedenle işverenler, temsilcilerin aldığı seçim ve daha fazla eğitime çok dikkat ediyor. . Diğer şirketlerin tıbbi temsilcisini incelediğinizden emin olun, kendinizinkini yapın ve sonra böyle bir pozisyon için uygun olup olmadığınızı anlayabilirsiniz.
Şüphesiz faydaları neler olabilir?
Tabii ki, profesyonel alanda, en başından müşteri tabanınız olabilecek geniş bir tanıdık çevresine sahip olmak önemlidir. Bölgedeki veya şehirdeki diğer eczanelerdeki meslektaşlarınızla kendi bağlantılarınızı genişletmek için her fırsattan yararlanılmalıdır.
Kendi arabanızın ve ehliyetinizin olmaması bile olumsuz bir nokta olabilir: bazı şirketler ulaşım sağlamaz. Temsilcinin şunları içerdiğini unutmayın: mümkün olduğunca erken kalkın ve bir sürü farklı broşür, kitapçık ve numunenin bir günde yaklaşık on yeri sürdüğü ağır çantalarla kalkın. Toplu taşıma ile seyahat ederken sadece zaman kaybediyorsunuz. Bu nedenle fırsat bulmalı ve gerekli eğitimlerden geçmelisiniz. Mükemmel bir kitap Tıbbi Temsilci Rehberidir (Örümcekler), bu nedenle herhangi bir kuruluşa girmeden önce dikkatlice okunmalıdır.
Maaş
Tıbbi bir temsilci ne kadar alır? Bu tür işlerin incelemeleri iki yönlüdür, ancak ücretler hakkında konuşursak, bugün işgücü piyasası kademeli ve istikrarlı büyümesini görüyor.
Yabancı bir şirkette tıbbi temsilci olarak çalışmak için bir ön koşul, bir yabancı dil bilgisinin yanı sıra özel kelime dağarcığının bilinmesi arzu edilir.
Nasıl röportaj alınır?
Bir görüşme planlamadan önce iyi bir özgeçmiş yazmanız gerekir, işi halletmek için takip etmeniz gereken birkaç ipucu var.
Her şeyden önce, iş başvurusunda bulunmak istediğiniz şirketin ürünlerine aşina olduğunuzdan emin olun. Bu şirketin eczanelerde hangi ilaçları sunduğunu öğrenin. Ayrıca, tüm aralığı gösteren referans kitapları da kullanabilirsiniz.
Şirketin tarihini ve geleneklerini bildiğinizden emin olun. Özel bilgiye sahip bir kişiyle iletişim kurmak her zaman çok hoştur. Gelecekteki çalışmalar için kararlı olduğunuzu, anlamını anladığınızı ve sürekli öğrenmeye hazır olduğunuzu gösterdiğinizden emin olun.
Böyle bir bilgi bagajıyla, elbette ana koz kartlarınızdan biri olacak ve cesurca bir tıbbi temsilci ile görüşmeye gidecek olan kendinden emin bir tavır aldığınızdan emin olun.
Şirkette eğitim
Firmalar genellikle henüz satış tecrübesi olmayan üniversitelerden yeni mezun olmuş doktorları işe alır. Tıbbi bir temsilcinin çalışması öncelikle ürün satmayı amaçlar. Bu nedenle, personelle çalışmanın bileşenlerinden biri de eğitimdir, özellikle mevcut ekonomik durumda bunun için eskisinden daha fazla fon ayrıldığından. Mesele şu ki, çalışanlarının geleceğini önemseyen bir kuruluş, onu başka bir yerden getirmekten çok eğitmeyi tercih ediyor.
Bu mesleğin tüm özelliklerini ayrıntılı olarak açıkladığı için "Tıbbi Temsilciler Kılavuzu"nu (Örümcekler) dikkatlice incelemelisiniz.
Eğitmenlerin karşı karşıya olduğu görev, tıbbi temsilciler arasında başarılı iletişim becerilerini güçlendirmektir (hızlı ve uygun iletişimin nasıl kurulacağı, muhatabı dinleme becerisinin kazanılması, faydaların açıklanması, sözlü olmayan sinyallerin analiz edilmesi, ürünlerin halka sunulması vb.) üzerinde).
Teorik kısım, eski doktorlar arasında genellikle olumsuz bir tepkiye neden olduğu için en aza indirgenmiştir. Eğitimin nasıl yapılacağına dair birkaç yöntem vardır: grup eğitimi, psiko-jimnastik, çeşitli rol yapma oyunları. Prensip olarak, tüm teknik, ders bölümünü en aza indirmeye ve becerilerin pekiştirilmesine öncelik vermeye dayanır.
Tıbbi bir temsilci ne yapmalıdır?
Bu mesleğin çok popüler hale gelmesinin temel nedeni, sadece doktor reçetesi ile eczanelerden verilen ilaçların reklamlarına resmi bir yasak getirilmesidir.
En ilginç şey, doktorların, öğretmenlerin, inşaatçıların, yöneticilerin ve hatta aktörlerin daha önce tıbbi temsilci pozisyonu için işe alınmış olmasıdır. Yalnızca en büyük ve en başarılı Batılı firmalar katı gereksinimlere bağlı kaldı.
Ancak ülkemizde iş geliştirme hala durmuyor, bu nedenle bugün tüm tıbbi temsilcilerin ya ilaç ya da tıp eğitimi alması gerekiyor. Biyolojik, ekonomik veya başka bir eğitime sahip kişiler işe alınmıyor.
Tıbbi temsilci olmanın en önemli sorumluluğu, farklı doktorlar ve üstleri ile bölüm başkanları ve eczaneler ile temas kurmaktır.
Çalışmalarının temel amacı, doktoru şu anda temsilci tarafından tanıtılan ilacı tam olarak reçete etmeye ikna etmektir.
Buna ek olarak, tıbbi temsilciler ayrıca doktorları ve eczane çalışanlarını satılan ilacın avantajları hakkında bilgilendirmeli, yani rakiplerin ilaçları ile karşılaştırmalı ve gerçek uzman incelemeleri sağlamalıdır.
Bir tıbbi temsilcinin bilgisini yenilemesi ve çeşitli sempozyumlara, sergilere vb. katılması gerekir. Bu tür reçetesiz ilaçları satan çalışanların da eczanelerde çeşitli promosyonlar ve mağazacılık yapmaları gerekmektedir.
Hangi eğitim gereklidir ve kariyer gelişimi nedir?
Çoğu vatandaş bu mesleğin ne kadar değerli olduğunu ve özellikle bir üniversitede okumanın gerekli olup olmadığını bilmiyor.
Tipik olarak, çoğu şirket özel tıbbi veya farmakolojik eğitim gerektirir. Tıp uzmanları, iş tecrübesi olmasa bile, iyi bir maaşla tıbbi bir temsilci pozisyonu alma fırsatına sahiptir.
Bir özgeçmişin herhangi bir tıbbi temsilcisi, işverenin ilgisini çekmek için kendisi için böyle bir özgeçmiş hazırlamalıdır. Kariyer gelişimi ile ilgileniyorsanız, bunu belirttiğinizden emin olun.
İş bulmak için hangi becerilere ihtiyacınız var?
Temel gereksinimleri ele alalım:
Bir ürünü etkili bir şekilde tanıtma yeteneği;
Farklı insanlarla ortaklıklar kurma yeteneği;
Başarılı müzakere;
Etkili satış tekniklerine sahip olmak;
Stres yönetimi, gününüzü planlama yeteneğinin yanı sıra;
İyi bilgisayar becerileri;
Tıp alanı bilgisi.
Temel olarak, eğitimlerini ülkenin ana üniversitelerinde almış olan adaylara tercih edilir. Hemen hemen her ilaç firması işe başlamadan önce eğitimlerin yanı sıra çalışanlarında belirli niteliklerin geliştirilmesi için gerekli eğitimleri vermektedir.
Bir tıbbi temsilci hangi kişisel niteliklere sahip olmalıdır?
Adayın kişisel müşteri tabanının yanı sıra satış alanında deneyime sahip olması çok iyi bir gösterge olacaktır.
Beş yıldan fazla deneyime sahip bir aday hakkında güvenilir, sorumluluk sahibi ve aynı zamanda çalıştığı şirketin ortak davasına ilgi duyduğunu söyleyebiliriz.
Tıbbi temsilciler iyi görünümlü, kendine güvenen ve mükemmel iletişim becerilerine sahip olmalıdır.
Buna ek olarak, çalışmak için iyimser bir tutumun yanı sıra tüm etkili satış teknikleri hakkında başarı ve bilgi arzusu olmalıdır.
Tıbbi temsilcilerin kuruluşa yaptığı ziyaretlere ilaçların yetkin bir sunumu eşlik eder. Beceriler, herhangi bir müşterinin kolayca ilgisini çekebilecek düzeyde geliştirilmelidir.
Bu, ilk ifadelerden itibaren, ilaçların tanıtımı kendiliğinden bir teklif değil, belirli bir etik gerektirdiğinden, çeşitli konularda kendisine güvenmek ve onunla iletişim kurmak isteyen akıllı ve bilgili bir kişi olmalıdır.
Bir işe başvurmadan önce, tıbbi temsilcinin özgeçmişine (örnek) bakmalı ve kendi özgeçmişinizi oluşturmalısınız. Bunu yapmak o kadar zor değil.
mesleğin dezavantajları
Bu mesleğin dezavantajları, Paukov tarafından yazılan "Tıbbi Temsilcinin Rehberi" kitabında ayrıntılı olarak anlatılmaktadır. Bir işe başvururken, tıbbi bir temsilci aşağıdaki dezavantajlarla karşılaşacaktır:
Kariyer basamaklarını tırmanmada zorluk. Bölgede çalışan temsilciler kariyer yapmakta zorlanıyor. Bu, ilaç şirketlerinin yapısından kaynaklanmaktadır. Büyük şehirlerde, her organizasyonun başında iki yönetici bulunan birkaç temsilci grubu vardır. Her grubun yaklaşık otuz sıradan temsilcisi vardır. Bir tıp ya da başka bir şehir varsa - önemli değil) bu alanda kariyer yapacaksa, o zaman büyük bir rekabetle karşı karşıya kalacaktır.
Her zaman istikrarlı bir gelir değil.
Tıp eğitimi almış olsanız bile yeni bir mesleğe hakim olmanız gerekir.
Her zaman en son haberlerden haberdar olmalısınız.
Çok sık iş gezileri, ofis dışında çalışın.
Farklı insanlarla iletişim kurmanız, sürekli birilerini ikna etmeniz gerekiyor.
Avantajlar
İşin yoğunluğunu kendiniz düzenleyebilir ve hangi yönde yapacağınızı belirleyebilirsiniz.
Ana işinizle birleştirip ek gelir elde edebilirsiniz.
Yeni profesyonel bakış açıları.
İletişim kurmayı seven insanlar için geniş bir uzman çevresiyle iletişim kurma fırsatı vardır.
İyi gelir. Ortalama olarak, herhangi bir tıbbi temsilcinin maaşı yaklaşık 30 bin ruble. Ayrıca prim ve ikramiye şeklinde üçer aylık ve aylık ek ücretlendirmeler yapılmaktadır.
Tıbbi temsilcisi
Genel açıklama
Bu meslek nispeten yakın zamanda Rusya pazarında ortaya çıktı. 10-15 yıl önce bile, hem tıbbi temsilci hem de faaliyetleri hakkında oldukça belirsiz bir fikir vardı. Görünüşünün nedenlerinden biri, reçeteli ilaçların doğrudan reklamının yasaklanmasıydı.
Genel olarak, tamamen farklı mesleklerden insanlar tıbbi temsilci konumunda çalıştı: öğretmenler, doktorlar, mühendisler, eczacılar ve hatta aktörler. Bu pozisyon için adayları seçmek için belirli bir kriter yoktu. Yalnızca büyük Batılı şirketler standartlara sıkı sıkıya bağlı kaldı.
Ancak Rusya'daki ilaç işinin gelişmesiyle durum önemli ölçüde değişiyor. Şu anda, tıbbi temsilcilerin çoğu daha yüksek bir tıp veya eczacılık eğitimine sahiptir. Şirketlerin pedagojik, biyolojik veya başka bir eğitime sahip kişileri işe alması ve yalnızca OTC ilaçlarını teşvik etmesi nadirdir.
Eğitim
Alınan eğitim, tıbbi bir temsilcinin çalışmalarının özelliklerini belirleyebilir. Örneğin, bazı ilaç şirketleri sadece yüksek eczacılık veya tıp eğitimi almış uzmanları değil, aynı zamanda belirli bir alanda, örneğin kardiyolojide deneyimli doktorları da görmek ister. Bu genellikle reçeteli ilaçlarla çalışan sağlık temsilcileri için geçerlidir. Bunun nedeni, reçeteli ilaçların esas olarak klinikler ve hastaneler aracılığıyla tanıtılmasıdır, yani iletişim esas olarak doktorlarla gerçekleşir.
Uzmanlık eğitimi, tıbbi bir temsilci olarak çalışma yolundaki kilit noktalardan biridir. Birçok ilaç şirketi, çalışanlarına, yani:
- şirketin ilaçlarının etkili tanıtımı;
- etkili ziyaret teknolojileri;
- farklı doktor türleri ile iletişim kurmak;
- agresif bir ortamda müzakere;
- önemli müşterilerle çalışmak (distribütörler, ağ eczaneleri, hastaneler);
- etkili sunumlar için teknolojiler;
- konferansta çalışmak;
- şantiyede çalışma planlama ve organize etme, stres yönetimi.
Yüksek kaliteli bir temel eğitim, eğitimler sırasında edinilen becerilerle birlikte, tıbbi temsilcinin görevlerini mümkün olduğunca verimli bir şekilde yerine getirmesini sağlar.
İlgili kariyerler
Yuppie Group işe alım şirketinde işe alım danışmanı yardımcısı Anna Shchegoleva şöyle diyor: “İlaç şirketleri dünün mezunlarını milletvekili pozisyonuna almaktan mutluluk duyuyor. Aday doktor/eczacı olarak 10 yıldan fazla deneyime sahipse, tıbbi temsilci olarak kariyere başlamak kolay olmayacaktır. Bunun nedeni, böyle bir uzmanın hem bir düşünce tarzı hem de bir davranış modeli oluşturmuş olmasıdır. Bir tıbbi temsilcinin işi, şehirdeki günlük seyahatlerle ve genellikle doktorlar ve eczacılarla stresli iletişimle bağlantılı olduğundan, işverenler çoğu durumda, öğrenmeye yatkın ve strese dayanıklı genç, hırslı adayları tercih ediyor. "
Açık pozisyon açıklamasında şirketler, çoğu zaman bir MT seçiminde temel olan belirli gereksinimleri belirtir:
- daha yüksek tıp / eczacılık eğitimi;
- kendine güvenen bilgisayar kullanıcısı;
- "B" kategorisi ehliyet ve araba kullanma deneyimi;
Hastane segmentinde ilaçların tanıtımına odaklanan pozisyonlarda, 2 yıl veya daha fazla milletvekili tecrübesi olan adaylara öncelik verilir.
Fonksiyonel sorumluluklar
Reçeteli ilaç acentesinin sorumlulukları, ilgili hekimler, başhekimler ve sağlık kurumlarının bölüm başkanları ile iletişim kurmak ve geliştirmek için çalışmaktır.
“Tıbbi temsilci, doktorları, tanıtılan ilacın rakip şirketlerin ilaçlarına kıyasla avantajları hakkında bilgilendirir, özelliklerinin karşılaştırmalarının sonuçlarını, önerilerini ve yetkili uzmanların incelemelerini sağlar. Ayrıca doktorlar arasında çeşitli bilgi materyalleri, tanıtılan ilaçların kullanımıyla hastalıklar için tedavi rejimleri dağıtır. Daha da önemlisi, MP, tanıtılan ilaçların kullanımına ilişkin gerçekleri toplar ve bunları analiz için şirketin tıbbi departmanına aktarır. Tıbbi temsilci, belirli uzmanlarla temasa ek olarak, eczane çalışanları, özel eczanelerde çok çeşitli doktorlar arasında kapsamlı bilgi çalışmaları yürütür. çemberler, dersler. Çeşitli konferanslara, sergilere, yetkili uzmanlarla toplantılara vb. Katılıyor ”diyor Anna Shchegoleva.
OTC ilaçlarla çalışan tıbbi temsilcilerin sorumlulukları, ilaçların sadece doktorlar arasında değil, eczaneler arasında da tanıtımını içerir. Burada tıbbi temsilci, eczacılar, eczacılar ve eczane müdürleri ile temas kurmalıdır. Böyle küçük bir işletmenin sorumlulukları arasında eczanelerde promosyonların hazırlanması ve yürütülmesi ve satış alanlarında mağazacılık da bulunmaktadır.
Bazı ilaç şirketlerinde, bir MP'nin sorumlulukları biraz genişletilebilir. Örneğin, bir MP bilgi materyalleri, makaleler hazırlayabilir, yani bir ürün yöneticisinin işlevlerini yerine getirebilir. Moskova'da, sağlık departmanlarının başkanları, diğer şehirlerden idareler ile iletişim kurmayı amaçlayan kısa vadeli iş gezileri de mümkündür.
Beceriler / kişilik özellikleri
Peki ilaç firmaları kimler sağlık temsilcisi olmak istiyor?
Anna Schegoleva'ya göre, milletvekili pozisyonuna başvuran adayın öncelikle kendine güvenen, prezentabl bir görünüme ve mükemmel iletişim becerilerine sahip, etkili satış teknolojilerine sahip ve başarıya odaklanmış bir kişi olması gerekiyor. Böyle bir uzman, yalnızca tanıtımı yapılan ilaçlar hakkında tam bilgiye sahip olmamalı, aynı zamanda bu bilgileri doktorlara ve eczacılara aktarabilmelidir. Rakip şirketlerin ilaçlarına kıyasla, tanıttığı ilaçların avantajlarına onları ikna etmek, onların ilgisini çekmek zorundadır. Tıbbi bir temsilci, ilginç, iletişim kurması kolay, bilgili ve güven uyandıran bir kişidir. İlaç pazarında ilaçların etik olarak tanıtılması inkar edilemez derecede önemlidir.
Adayın kişisel özelliklerine özellikle dikkat edilir. Farklı tipte doktorlar, eczacılar ile ortak bir dil bulabilmek gereklidir, bu nedenle iletişim becerileri MT için çok önemli bir kalitedir. Gerçekten de, ilaçların başarılı bir şekilde tanıtılması için aynı anda birçok temas kurmak, bunları sürdürmek ve geliştirmek gerekir.
Avantajlar ve dezavantajlar
“Bölgedeki bir tıbbi temsilcinin dikey bir kariyer yapması oldukça zor. Bu, ilaç şirketlerinin kendine özgü yapısından kaynaklanmaktadır. Büyük şehirlerde yaklaşık 30 milletvekilinden oluşan gruplar var. 1-2 yönetici bu takımı yönetir. Kariyer büyümesi için çabalayan bir milletvekili, çoğu durumda, er ya da geç, güçlü bir rekabet yaşayacak ve muhtemelen bunun sonucunda bu şirkette daha fazla gelişmenin imkansızlığı yaşayacak ”diyor Anna Shchegoleva.
Bununla birlikte, iyi bir uzman, daha yüksek bir maaş ve daha iyi şartlar için başka bir ilaç şirketi tarafından hızla geride bırakılacaktır, bu nedenle birçok tıbbi temsilci, maddi refah uğruna dikey kariyerlerini feda eder. Çoğu zaman, başarılı bir uzmanın maaşı, bazı bölge yöneticilerinin gelir düzeyi ile oldukça rekabetçidir.
Aylık maaş
Küçük işletmelerin ücreti, satış sonuçlarına bağlı olarak bir maaş ve bir ikramiye kısmından oluşur. Moskova'da küçük bir işletmenin maaşı yaklaşık 30-35.000 ruble. Bölgelerde maaşlar biraz daha düşük olacak. Üç aylık ikramiyelere ek olarak, altı aylık ve yıllık ikramiye vardır. Hemen hemen tüm ilaç şirketleri, aşağıdakileri içeren bir sosyal paket sağlar:
- bir şirket arabasının sağlanması;
- mobil iletişim için ödeme, İnternet;
- iş dizüstü bilgisayarı;
- güç kompanzasyonu vb.
Hastane sektöründe çalışan bir tıbbi temsilci, biraz daha yüksek, yaklaşık 45.000 ruble ücret alıyor. Bunun nedeni, böyle bir uzmanın profesyonel alanda derin bilgiye sahip olması ve kural olarak çalışmalarının daha pahalı ilaçlarla ilişkili olmasıdır.
Araştırılan bölgelerdeki maaşlar (Mart 2010) veri setinin incelenmesi, SuperJob.ru'nun her biri aday için belirli bir tipik gereksinim ve istek seti ile karakterize edilen birkaç ana maaş aralığını belirlemesine izin verdi. Sonraki her maaş aralığı, öncekiler için formüle edilen gereksinimleri içerir.
| Bölge | Aralık I | Aralık II |
Grup III |
| Moskova | 35.000'e kadar | 35 000 - 45 000 | 45.000'den fazla |
| Petersburg | 30.000'e kadar | 30 000 - 40 000 | 40.000'den fazla |
| Yekaterinburg | 25.000'e kadar | 25 000 - 35 000 | 35.000'den fazla |
| Nijniy Novgorod | 22.000'e kadar | 22 000 - 30 000 | 30.000'den fazla |
| Novosibirsk | 25.000'e kadar | 25 000 - 35 000 | 35.000'den fazla |
| Rostov-na-Donu | 20.000'e kadar | 20 000 - 30 000 | 30.000'den fazla |
| Omsk | 20.000'e kadar | 20 000 - 25 000 | 25.000'den fazla |
| Samara | 20.000'e kadar | 20 000 - 27 000 | 27.000'den fazla |
| Ufa | 22.000'e kadar | 22 000 - 28 000 | 28.000'den fazla |
| № | Maaş aralığı | Mesleki beceriler için gereksinimler ve dilekler |
| 1 | ben | - yüksek / eksik yüksek / orta uzmanlık eğitimi (biyolojik / tıbbi / farmasötik / kimyasal); - bilgisayar kullanıcısı; - iyi iletişim becerileri; olası dilekler: |
| 2 | II | - bölgedeki ilaç pazarı hakkında bilgi; - mükemmel müzakere ve sunum becerileri; - B kategorisi sürücü belgesi; - 1 yıldan itibaren tıbbi temsilci olarak iş deneyimi; |
| 3 | III | - yüksek öğrenim (biyolojik / tıbbi / farmasötik / kimyasal); - 2 yıllık tıbbi temsilci olarak iş deneyimi; olası dilek: |
Perspektifler
Bir tıbbi temsilci konumundan, temel olarak farmasötik işinde bir kariyer başlar. Üniversiteden mezun olduktan sonra, genç bir uzman kolayca milletvekili olarak iş bulacaktır. Batılı ilaç şirketlerinde çalışmaya başlamanın daha iyi olduğuna dair bir görüş var. Bu, yalnızca değerli deneyim kazanmayı sağlamakla kalmayacak, aynı zamanda Batı standartları ve çalışma ilkeleri hakkında da bir fikir verecektir. Ayrıca, bu tür şirketlerde 1.5-2 yıllık deneyime sahip olmak, ilaç işinde daha fazla büyümeyi güvenle planlayabilir.
Bu aşamada, birkaç geliştirme seçeneği mümkündür. Tıbbi temsilcinin kariyerine başladığı kuruluşta bir terfi olabilir, başka bir şirkette (genellikle yerli veya Hintli) bir yönetim pozisyonuna geçmek de mümkündür. Yerli bir şirkette bölge müdürü olarak deneyim kazandıktan ve daha önce batılı bir şirkette deneyim sahibi olduktan sonra, aday kariyerine yönetici pozisyonunda devam edebilir.
Bir tıbbi temsilci için çeşitli kariyer geliştirme alanları vardır:
- Tıbbi temsilcisi -> kıdemli tıbbi temsilci -> Bölge Müdürü;
- Tıbbi temsilcisi -> genç ürün yöneticisi -> ürün yöneticisi (ürün yöneticisi);
- Tıbbi temsilcisi -> gelişmiş tıbbi temsilci veya bölgesel tıbbi danışman (makaleler yazmak, klinik araştırmaları organize etmek vb.) -> tıbbi departmanda veya klinik araştırma departmanında çalışmak.
- eczanelerle çalışmak için tıbbi temsilci -> tıbbi kurumlarla çalışmak için tıbbi temsilci -> hastane tıbbi temsilcisi -> kilit hesap yöneticisi
- yerli veya Hintli bir şirketin tıbbi temsilcisi -> bir Doğu Avrupa şirketinin tıbbi temsilcisi -> bir Batı Avrupa veya Amerikan şirketinin tıbbi temsilcisi.
Bu alanlarda gelişme, bazı ek bilgi ve nitelikler gerektirir. Örneğin, pazarlama alanında ek eğitim almak, adayın kariyerine ürün yöneticisi olarak devam etmesine olanak sağlayacaktır.
İngilizcede akıcılık, klinik araştırma alanına geçiş için bir ön koşuldur.
İlaç şirketleri, belirli becerilere ve bağlantılara sahip deneyimli MT'ler arıyor. İşverenler, aktif olarak iş aramasalar bile profesyonel satış elemanlarından daha fazla teklif vermeye isteklidir. Çoğu durumda, tıbbi temsilciler, dikey kariyerleri terk ederek maddi refahlarını iyileştirmeye karar verirler.
Ancak, tüm küçük işletmeler sürekli olarak şirketten şirkete geçmeye hazır değildir. Genellikle 35 yaşın üzerinde olan belirli bir MT kategorisine aittir. İstikrarlılığa değer verirler ve kıdem ikramiyelerinin ve diğer faydaların ödendiği iyi koşullarla aynı organizasyonda kalmayı tercih ederler.
Ortalama olarak, küçük bir işletme, bölgelerde 1-2 yılda iş değiştirir. Başkentte, adayların ortalama çalışma süresi altı aydan bir buçuk yıla kadardır.
İstatistiksel veri:
- Tıbbi temsilcilerin işgücü piyasası tarafından en çok talep edilen yaş aralığı 23-45; 30 yaşın altındaki tıbbi temsilciler toplam uzman sayısının %59'unu; 30-40 yaşlarında - %30, 40-50 yaşlarında - %10;
- Tıbbi temsilcilerin %61'i kadındır;
- Tıbbi temsilcilerin %64'ü temel düzeyde ve uzmanlık literatürünü okumak için yeterli düzeyde İngilizce konuşmaktadır; konuşma ve ücretsiz seviyelerde - %15;
- Tıbbi temsilcilerin %89'u yüksek öğrenim görmüş, %6'sı - eksik yüksek öğrenim;
- Tıbbi temsilcilerin %87'si B kategorisi sürücü belgesine sahiptir.
Bugün personel pazarında tıbbi temsilci sıkıntısı var. En akut olanı Moskova ve St. Petersburg'da görülüyor: önde gelen ilaç şirketlerinin ofisleri burada bulunuyor, önemli projeler devam ediyor, bu da en fazla sayıda boş pozisyonun açıldığı anlamına geliyor. Adayların çoğu, yeterli sayıda avantaja (uygun ücretler, sosyal haklar, genellikle şirket arabası, şirket pahasına çeşitli eğitimlerden geçen bir şirket arabası) rağmen, tıbbi bir temsilcinin çalışmasının birçok yönden rutin işlerin zor olduğunu anlıyor. İlaç endüstrisinde hala bu mesleğe girmeye hazır birçok insan var. Özellikle, ilginç projeler, dinamizm, profesyonellerle iletişim - tıp camiasının temsilcileri ile tıbbi temsilci mesleğine ilgi duyan eczane çalışanları.
Neye hazırlanmanız gerekiyor?
Düzensiz çalışma saatleri, büyük miktarda raporlama, son derece rekabetçi bir pazarda günlük çalışma, sürekli "kapalı kapıları çalma" ihtiyacı, ilaç pazarındaki yasal kısıtlamalar, hızlı kariyer büyümesinin olmaması.
Tıbbi temsilcilerin maaşı
Yaklaşık 15 yıl önce, bazı doktor ve eczacıların mesleklerini bırakıp tıp mümessilliklerini almalarının temel nedeni, gelirlerdeki büyük farktı. Örneğin, acemi bir doktor ayda 150 dolara güvenebilirken, iş tecrübesi olmayan bir tıbbi temsilci yaklaşık 700 dolar aldı. Şu anda, ücretlerdeki fark - en azından Moskova'da - hala var, ancak daha az önemli.
Tıbbi temsilciler söz konusu olduğunda maaş aralığı geniş olarak adlandırılamaz. Moskova veya St. Petersburg'da bir kariyerin başlangıcında, ANKOR İlaç ve Eczacılık şirketine göre genç bir uzman, yaklaşık 62.000 ruble (vergi öncesi), deneyimli bir uzman - 85.000 rubleye (önceden) kadar maaşa güvenebilir. vergiler). Maaştaki daha fazla artışın, aynı alandaki başka bir pozisyona - örneğin, kilit hesap yöneticisi pozisyonuna - transfer ile ilişkilendirilmesi muhtemeldir.
Tıbbi temsilcilerin en akut sıkıntısı gözlemleniyor Moskova ve St. Petersburg'da.
Birincil gereksinimler
- daha yüksek bir uzmanlık tıbbi veya farmasötik eğitimin varlığı. Her ne kadar personel sıkıntısı koşullarında, tıbbi temsilcilerin eğitimi için gereksinimler daha yumuşak hale geliyor. Önceden, biraz sonra daha yüksek profilli bir eğitim kesinlikle gerekliydi - ikincil bir tıbbi ve daha yüksek bir varlığın varlığı; Şu anda, giderek daha fazla şirket, herhangi bir yüksek öğrenim görmüş bir çalışanı işe almaya hazır, ancak bu durumda, herhangi bir alanda satış deneyimi son derece önemlidir;
- ehliyetin varlığı (bu meslekte bir araba gerçekten gereklidir);
- yüksek iletişim becerileri;
- prezentabl görünüm;
- dilbilgisi açısından doğru konuşma;
- yüksek motivasyon, adayın işten ne beklediğine dair net bir fikir;
- sonuca odaklanmak (mülakatta adayın zorluklar karşısında pes etmediğini ve belirlenen hedeflere ulaşabildiğini kanıtlayarak hayattan örnekler vermek gerekir);
- değişen koşullara hızla uyum sağlama yeteneği, stres direnci.
Nasıl başarılı olunur?
Başarılı bir mesleki gelişim için, bir tıbbi temsilci proaktif olmalıdır: profesyonel yarışmalara katılın, gerekli nitelikleri ve becerileri ve ayrıca malzeme bilgisini - ilaç pazarı, çalışmalarına kayıtsız kalmayın - sürekli olarak geliştirin - tüm bunlar yardımcı olacaktır. Mağazadaki meslektaşlarından daha başarılı olmak için uzman.
İlk tıbbi temsilciler 90'ların başında ortaya çıktı. Bu, ilaç konusunda uzmanlaşmış çeşitli yabancı şirketlerin temsilciliklerinin Rusya'da faaliyete başladığı zamandı. Modern bir tıbbi temsilci, Sovyet döneminde bir eczacı-muhbir tarafından gerçekleştirilen bir iştir. Eczanede bulunan ilaçlar hakkında doktorların bilgi almasını sağlamaktan sorumluydu.
Tıp uzmanları ve ilaç sektörü arasında aracı olarak tıbbi temsilcilerin çok çeşitli sorumlulukları vardır:
- marka sunumu;
- yeni kayıtlı ilaçlar, kullanımları ve devam eden araştırmalar hakkında bilgi edinen doktorlarla bilgi çalışması;
- tıp kurumlarında bilgi tazeleme kurslarında ve çeşitli bilgilendirme ve sunum etkinliklerinde konuşma;
- ilaç promosyonu;
Tıbbi temsilcilere olan talep yadsınamaz, çünkü bu meslek, insanların hapları ve diğer ilaçları almayı reddetmesinin doğal imkansızlığı ile ilişkili olan çok popülerdir. Meslek, yeterlilik seviyelerine göre bir derecelendirme içerir - bunlar esas olarak organizasyonun kendisi tarafından belirlenir. Bu nedenle, örneğin, bazı kuruluşlar aşağıdaki gibi pozisyonları ayırt eder:
- Tıbbi temsilcisi;
- profesyonel tıbbi temsilci;
- kıdemli tıbbi temsilci.
Seviyelerin mezuniyeti, hizmetin uzunluğu ile doğrudan ilişkilidir. Böylece, tıbbi bir temsilci, ilaç pazarında iki yıl çalıştıktan sonra pozisyonu için "profesyonel" ön ekini alarak bir sonraki aşamaya geçer. Beş yıldan fazla bir süre çalıştıktan sonra çalışan Kıdemli Tıbbi Temsilci olur.
Tıbbi bir temsilcinin çalışmasında, sadece uygun bir eğitime sahip olmak önemlidir. Mesleğin özelliklerinden dolayı genç, sosyal, enerjik insanlar bu pozisyon için işe alınır, temsili de önemlidir. Başarılı bir tıbbi temsilci, doktorların, eczacıların ve eczacıların nasıl çalıştığını iyi anlar, özel teknolojiler kullanarak nasıl satış yapılacağını bilir ve ilaç pazarı ve ilaçlar hakkında geniş bilgi birikimine sahiptir. Bu, mesleğin genel bir tanımıdır, çünkü her belirli şirketin, belirlenmiş standartlara bağlı olarak bu tür çalışanlar için kendi gereksinimleri vardır.
Başvuru sahipleri için şartlar:
- temel gereksinim, özel bir eğitimin (tıp üniversitesi veya eczacılık uzmanlığı) varlığıdır;
- İngilizce (en azından orta seviye);
- kişisel bilgisayar kullanıcısı;
- Ehliyet.
Tıbbi bir temsilcinin ana görevleri listesine neler dahildir:
- distribütörün tıbbi ürünlerin satışına yönelik planlarının yerine getirilmesine katkı;
- distribütörlerin satışlarını tahmin etmek de dahil olmak üzere bölge için bir iş planı oluşturmada yardım;
- sağlık sektöründeki kanaat önderlerinin yanı sıra tıp alanından kişilerin katılımıyla bireysel ve grup toplantıları, konferanslar düzenleyerek ilaçların tanıtımı;
- uzun vadeli bir şirket temsilcisi adına temaslar kurmak, ortaklıklar geliştirmek - ikinci taraf tıbbi alanın çalışanları ve temsilcileridir;
- şirket için hedeflenen sağlık kuruluşlarına ziyaretler, gerekli uzmanlıktaki doktorlarla görüşmeler;
- şirket ve ürünlerinin sunumlarının yapılması, iş görüşmelerinin yapılması;
- doğrudan yönetici için bilgi toplama - tüketiciler ve pazar hakkında bilgi verme, raporlar hazırlama;
- rakiplerin ürünlerini incelemek, faaliyetleriyle ilgili verileri başa aktarmak (etik standartlar çerçevesinde);
- sürekli kendi kendine eğitim - eğitimler, testler, şirketin ürünleri hakkında yeni bilgiler edinme.
Şirketler tarafından işe alınan tıbbi temsilciler, hem uzmanlaşmış üniversitelerden mezun olmuş hem de deneyimli doktorlar veya eczacılardır. Seçim, çalışan tarafından yerine getirilmesi gereken görevler ve bu şirkette tıbbi temsilci olarak faaliyetinin türü dikkate alınarak yapılır.
Tıbbi Temsilci olmak, hırslı ve enerjik genç bir profesyonelin sağlık alanında bir kariyerde başarılı olabileceği bir meslek öğrenmekle ilgilidir.
Yükleniyor ...