يعد التأمين على السيارات أحد المجالات الواعدة لتطوير الأعمال في روسيا اليوم. لم يتم تشكيل سوق التأمين على السيارات بشكل كامل بعد، وبالتالي من الممكن العثور على مكان يستحق فيه. هناك الكثير من أصحاب السيارات اليوم، ومن غير المرجح أن يكون هناك عدد أقل منهم في المستقبل القريب، والتأمين الإلزامي ضد المسؤولية الحركية يعني أنه يجب التأمين عليهم جميعًا. بالإضافة إلى التأمين الإلزامي، يمكنك إبرام عقد فردي يأخذ في الاعتبار أي مخاطر تقريبًا. لذلك، فإن الوكلاء المشاركين في التأمين على السيارات مطلوبون في السوق اليوم، والمهم هو أن هذه المهنة تسمح لك بجني أموال جيدة في شركة التأمين.
صفات وكيل التأمين على السيارات
ما هي مسؤوليات وكيل التأمين على السيارات؟
وكيل التأمين على السيارات هو حلقة الوصل بين الشخص الذي تقدم بطلب الحصول عليه وشركة التأمين.يعمل بالمعلومات والوثائق ويمثل مصالح العميل دون أن ينسى مصالح شركة التأمين. غالبا ما تكون هناك حاجة للعمال.
وظائف الوكيل:
- تحليل الطلب على منتجات التأمين على السيارات.
- تحليل تكوين العملاء المحتملين؛
- إبرام عقود التأمين على السيارات؛
- ملء والحفاظ على الوثائق؛
- مساعدة العميل في الحصول على معلومات شاملة؛
- التفاعل مع خدمة الدفع عند وقوع حدث مؤمن عليه.
راتب ممثل شركة التأمين
أحد عيوب كونك وكيل تأمين على السيارات هو عدم وجود جزء مضمون من راتبك. الدخل يعتمد كليا على كيفية عمله.بالطبع، يجب أن يكون لدى جميع السائقين تأمين إلزامي (MTPL)، لكنك لن تكسب الكثير منه. لضمان دخل لائق، نحتاج إلى عملاء يأخذون سياسات موسعة، على سبيل المثال،والتي توفر تغطية للمخاطر الإضافية. ومع ذلك، فإن تكلفة هذا التأمين أعلى بكثير، وليس كل العملاء على استعداد للتخلي عنه. يجب أن يكونوا مقتنعين بهذه الحاجة، لكن يجب أن يتم ذلك بلطف وبشكل غير مزعج.
لذلك، الراتب، أو بالأحرى، دخل الوكيل يعتمد على عدد العملاء و. في البداية، حتى يتم تطوير قاعدة العملاء، سيكون هناك أموال صغيرة، ربما 10-20 ألف روبل. وكلاء التأمين ذوو الخبرة قادرون على كسب 50 و 100 ألف شهريًا.
في بداية حياتك المهنية، سيكون من الصعب جدًا العثور على عملاء.وبمرور الوقت، يصبح هذا الأمر أسهل، مع وجود خيارات تعاون ناجحة، تبقى لسنوات عديدة.
إن ظهور عملاء جدد وتطور أنواع جديدة من التأمين يعني زيادة دخل وكيل التأمين. في المتوسط، هو 10-20٪ من حجم المعاملات المبرمة.
كيف تبدأ مهنة في شركة التأمين
لبدء العمل كوكيل تأمين، الشيء الأكثر أهمية هو الرغبة والنية في التصرف.لتوليد الدخل تحتاج إلى قاعدة عملاء. أحيانا
إذا كنت تحب مساعدة الناس، ويسهل عليك التعايش معك وترغب في بناء مهنة واعدة، فعليك أن تجرب نفسك كوكيل تأمين. يمكنك البدء في العمل كوكيل تأمين بغض النظر عن تعليمك وخبرتك العملية. للقيام بذلك، من المهم أن تعرف من أين تبدأ وكيف تبني مهنة كوكيل تأمين.
كيف تصبح وكيل تأمين - ابحث عن شركة التأمين المناسبة
إذا كنت وكيل تأمين مبتدئ، فعليك الانتباه إلى الشركات التي ستحصل فيها على سعر معين بالإضافة إلى الفائدة. تعتمد أنشطة وكيل التأمين بشكل مباشر على المبيعات، لذلك من المربح الحصول على فائدة جيدة. ولكن في بداية حياتك المهنية، يجب عليك تطوير قاعدة عملاء، وبدون معدل قد تبقى دون أي دخل على الإطلاق. انتبه أيضًا إلى حقيقة أن شركة التأمين هي شركة رائدة في سوق الخدمات ولديها عمولات مناسبة وشروط تعاون مقبولة.
كيف تصبح وكيل تأمين - خذ التدريب
تقوم معظم شركات التأمين بتدريب موظفيها. سيشرح لك زملاؤك التوصيات الأولية، وسيخبرونك بمزيد من التفاصيل أثناء التدريب. يمكن تقديم التدريب في شكل دورات أو تدريبات أو ندوات أو أن يكون عن بعد. في المستقبل، يجب ألا تنسى أنه من المستحسن تحسين مهاراتك بشكل دوري والخضوع للتدريب لتحسين مهاراتك.
كيف تصبح وكيل تأمين - قم بالتوقيع على اتفاقية الوكالة
إذا كان ترشيحك يناسب صاحب العمل، فهو ملزم بالتوقيع على اتفاقية وكالة معك. بعد توقيع العقد، سيتم إعطاؤك هوية شركة التأمين وتعليمات إكمال المستندات التي تحتاجها ونماذج البوليصة والتوكيل، مما يمنحك الحق في التوقيع عليها.
كيف تصبح وكيل تأمين - احصل على وثائق التأمين
بعد التدريب، انتقل إلى العمل. من الضروري بيع منتجات التأمين بنجاح للحصول على التعويض. للقيام بذلك، ابحث عن العملاء المناسبين. انتبه إلى الأشخاص المطلعين على السيارات والذين يعانون من أمراض مزمنة. زيارة المنظمات وتقديم خدمات التأمين. لا تتوقع أن يحدث كل شيء بسرعة، فالمهارة تأتي مع الخبرة.
يتطلب عمل وكيل التأمين رباطة جأش وانتباهًا. خطط لعملك، وقم بتوسيع قاعدة عملائك، واستكمل دائمًا كل شيء في الوقت المحدد. أظهر أقصى قدر من الصبر ومن ثم ستكافئك المهنة على جهودك بأرباح جيدة.
مقال عن خطة التطوير الشخصية لوكيل التأمين كمحترف.
يتطلب سوق التأمين سريع التطور المزيد والمزيد من الموظفين المؤهلين. مما لا شك فيه أن الشخصية الرئيسية في الأعمال التجارية هي وكيل التأمين. بفضل وكيل التأمين، يلجأ المزيد والمزيد من الناس إلى خدمات شركات التأمين، والتعرف على أنواع جديدة من التأمين، والحصول على التأمين لأنفسهم كأداة مالية للاستقرار والرفاهية.
يدخل العديد من الأشخاص الجدد مهنة وكيل التأمين كل يوم، ويواجهون جميعًا تحديات مماثلة. ينجح بعض الأشخاص في التغلب على هذه العقبات، لكنها تصبح بالنسبة للآخرين عقبة لا يمكن التغلب عليها. آمل أن تساعدك هذه المقالة في التغلب على صعوبات التحول إلى مهنة جديدة، وتجنب الأخطاء الشائعة للمبتدئين، ووضع خطة للتنمية الشخصية.
تعليم.
مهنة وكيل التأمين، مثل أي مهنة أخرى، تتطلب معرفة محددة. وتشمل هذه المعرفة حول التأمين بشكل عام ومنتجات التأمين ومبادئ العمل الفعال مع العملاء وغير ذلك الكثير. لذلك، أود أن أنصحك بضبط معرفتك باستمرار. يمكن أن يكون هناك العديد من المصادر لذلك - التدريب التمهيدي في شركة التأمين، والتدريب، والتدريب الميداني مع مرشد، والبحث المستقل عن المعلومات، والتواصل مع الزملاء. الشيء الرئيسي هو قبول الموقف القائل بأنك ستكون مفيدًا حقًا لعملائك إذا كان بإمكانك المساعدة بالمشورة المختصة.
تحضير.
أقترح تقسيم مرحلة الإعداد إلى جانب نفسي وعملي. يجب أن يؤخذ الإعداد النفسي لوكيل التأمين الجديد على محمل الجد. في كثير من الأحيان، يترك الوافدون الجدد المهنة بعد الصعوبات الأولى، بسبب حقيقة أنهم كانوا في البداية "نظارات وردية اللون" ولم يكونوا مستعدين للصعوبات الأولية في المرحلة الأولى. لا يمكن أن يكون هناك سوى نصيحة واحدة هنا - تذكر أن كل ما هو جديد ليس فقط مصدرًا للإزعاج، ولكنه أيضًا فرصة لا تقدر بثمن للنمو الشخصي. قرر سبب مجيئك إلى المهنة، وحدد أهدافك الشخصية. تأكد من كتابة (كتابيًا حرفيًا) ما تريد تحقيقه على المدى القصير (على سبيل المثال، في 3 أشهر) وعلى المدى الطويل (سنة واحدة). أدرك مدى جودة تغيير حياتك عندما تحقق أهدافك.
أنصحك بتضمين تقييم للمنطقة التي ستعمل فيها من حيث الإمكانات وفرص التطوير كجزء من الجانب العملي للتحضير. اكتب خطة للعمل المستقل، بالإضافة إلى خطة للتفاعل مع معلمك.
حقيبة.
إن أهم جزء من نجاحك كوكيل تأمين هو القدرة على تلبية أكبر عدد ممكن من احتياجات عملائك المحتملين. من المفاهيم الخاطئة الكبيرة بالنسبة للمبتدئين هو نية تأسيس عملهم على بيع منتج تأمين واحد، غالبًا ما يكون MTPL فقط. هذا طريق مسدود للتنمية.
أنا لا أطلب منك النظر في عشرين أو ثلاثين منتج تأمين في وقت واحد. كل شيء له وقته. لكن القدرة والرغبة في منح العميل الفرصة لتأمين محفظته في مختلف المواقف غير المتوقعة ستساعدك في العثور على المزيد من العملاء وتطوير التعاون معهم باستمرار.
العرض الذاتي.
الذي أقصده؟ والحقيقة أنني أثناء عملي في مجال تدريب وكلاء التأمين اكتشفت مشكلة واحدة تمنعني من التواصل مع العميل. في أغلب الأحيان، يقوم وكيل التأمين الجديد بتقديم نفسه للعميل على النحو التالي: "اسمي........، أنا وكيل تأمين للشركة..." وللوهلة الأولى، مقدمة عادية تمامًا. ومع ذلك، إذا أضفت عبارة قصيرة إلى العرض التقديمي الخاص بك والتي تميز فائدتك للعميل، فسيساعد ذلك في إنشاء اتصال أولي وإثارة الاهتمام بشخصك. تذكر أن فوائد التواصل مع وكيل التأمين بالنسبة للعديد من العملاء ليست واضحة على الإطلاق. لذلك، أوصي دائمًا طلابي بالعمل على عدة خيارات للعرض الذاتي. على سبيل المثال، "مرحبًا! اسمي......، أقدم استشارات حول كيفية تجنب النفقات الكبيرة غير المتوقعة، أنا وكيل تأمين للشركة..." أي عند مقابلة العميل، أخبرنا كيف يمكنك أن تكون مفيدًا له - يريد الناس التواصل مع الأشخاص المفيدين.
دائرة الأصدقاء.
تعرف على أشخاص جدد باستمرار، وقم بتوسيع دائرة جهات الاتصال الخاصة بك. تعلم كيفية أخذ التوصيات من الأشخاص الذين تقابلهم. أريد التركيز على كلمة "التوصيات". يقلل العديد من الوكلاء من أهمية التوصيات كوسيلة للعثور على عملاء جدد ويتصرفون بشكل سلبي إلى حد ما، ويتوقعون أن العملاء أنفسهم سيبدأون في التوصية بهم لأصدقائهم. يطلب الوكلاء الناجحون أنفسهم الإحالات في كل اجتماع، وبالنسبة للعديد منهم، يعد تلقي الإحالات هو المصدر الرئيسي لتوسيع محفظة عملائهم، وبالتالي الدخل.
تحليل.
تحليل العملية ونتيجة عملك. سيقول الوكيل غير الناجح: "لقد حصلت على عميل سيء..." سوف يفكر الوكيل الناجح في ما يجب تغييره في عمله لتحسين النتيجة. إن تحليل كل اجتماع من اجتماعاتك مع العميل هو الذي سيؤدي إلى النمو السريع في الاحتراف. تأكد من الاحتفاظ بإحصائيات الاجتماع.
هناك طريقة رائعة للحصول على فرصة تخصصية ودخل إضافي وهي أن تتعلم كيف تصبح وكيل تأمين على المنازل للعمل نيابة عن الشركة التي تختارها. عادة ما تقدم شركات التأمين تدريبا مجانيا، وبعد ذلك يبقى فقط العثور على العملاء وإبرام العقود معهم بشأن أنواع مختلفة من التأمين، والحصول على رسوم الوكيل لذلك. سنخبرك بكيفية الحصول على هذا المنصب والبدء في العمل مباشرة.
من يمكنه أن يصبح وكيل تأمين؟
إن مسألة كيف تصبح وكيل تأمين في المنزل ستكون موضع اهتمام في المقام الأول لأولئك الذين لديهم الكثير من وقت الفراغ، ولكن ليس لديهم وظيفة دائمة. شركات التأمين على استعداد لقبول الفئات التالية من المتقدمين كوكلاء:
- الطلاب وخريجي الأمس؛
- المتقاعدين والعسكريين المتقاعدين.
- ربات البيوت والأمهات الشابات.
سيكون الأمر أسهل بالنسبة لأولئك الذين لديهم بالفعل خبرة في التواصل مع الناس. يمكن للمعلمين والأطباء ومندوبي المبيعات والمسوقين والمسوقين الشبكيين النجاح في مهنة وكيل التأمين. يجدر بنا أن نتعلم كيف نصبح وكيل تأمين لشركة Rosgosstrakh أو شركة أخرى مماثلة، أشخاصًا محترمين يأخذ جيرانهم في الاعتبار آرائهم في منطقة صغيرة أو قرية. سوف يذهب الناس إليهم ليس فقط للحصول على المشورة، ولكن أيضًا من أجل السياسة.
المتطلبات الرئيسية لأولئك الذين يقررون توضيح كيف يصبحون وكيل تأمين MTPL هي:
- سهل التعلم؛
- مهارات التواصل؛
- مقاومة الإجهاد.
يجب أن تكون قادرًا على إجراء حسابات حسابية بسيطة باستخدام صيغ جاهزة، وشرح للعملاء معنى قواعد التأمين ومحتوى العقود، وكذلك ملء النماذج اللازمة وإعداد المستندات بشكل صحيح. كل ما تحتاجه هو توضيح كيف تصبح وكيل تأمين لشركة Sogaz أو شركة أخرى في مدينتك. وهذا يتطلب عادةً إكمال دورة تدريبية محددة.
تدريب وكيل التأمين
نظرًا لأن الشخص الذي يفهم منتجات التأمين وشروطها هو فقط من يمكنه أن يصبح وكيل تأمين في التأمين على السيارات أو في مجالات أخرى، فمن الضروري أولاً الخضوع للتدريب. لن تثق أي شركة بشخص "من الشارع" لتمثيل مصالحها وإعداد المستندات نيابة عن الشركة، لذلك ستحتاج إلى الحصول على دورات تدريبية مباشرة من شركة تأمين معينة.
لا تتجاوز مدة هذه الدورة التدريبية عدة أسابيع - عادةً ما تكون مدة تتراوح من شهر إلى شهرين كافية قبل أن تصبح وكيل تأمين للتأمين الإلزامي ضد المسؤولية الحركية أو البرامج الأخرى. يمكن أن يكون شكل التدريب فرديًا أو جماعيًا، ويختلف أيضًا شكل الفصول الدراسية نفسها باختلاف الشركات - يمكن إجراء التدريب شخصيًا أو بدوام جزئي أو عن بعد.
هل تفكر في كيف تصبح وكيل تأمين لشركة Ingosstrakh؟ ما عليك سوى البحث في موقع الويب الخاص بالمؤسسة للحصول على معلومات تدريب الوكلاء والاشتراك في الدورة. من المهم فقط اجتياز جميع الاختبارات اللازمة بكرامة وتأكيد معرفتك بمجموعة منتجات التأمين في شركة معينة.
قبل أن تصبح وكيل تأمين لشركة Sogaz أو Rosgosstrakh أو VSK، سيتعين عليك الخضوع للتدريب المناسب واجتياز نوع من الاختبار. في بعض الحالات، هناك عدة مراحل للوصول إلى برامج التأمين المختلفة، ومن أجل التقدم وتقديم مجموعة أكبر من السياسات، تحتاج إلى اجتياز الاختبارات في كل مرحلة تالية.
هل قررت ليس فقط معرفة كيف تصبح وكيل تأمين للعديد من الشركات، ولكن تخطط أيضًا للخضوع للتدريب؟ ثم من الأفضل التعرف مسبقًا على خصوصيات العمل كوكيل تأمين.
هناك مجموعة من المسؤوليات الرئيسية لهذا المتخصص:
- معرفة احتياجات العميل المحتمل؛
- تقديم المساعدة في اختيار منتج التأمين اللازم؛
- حساب خيارات السياسة؛
- الإبلاغ عن جميع شروط التغطية التأمينية وخيارات السياسة؛
- التشاور بشأن قضايا الحصول على التعويضات والمدفوعات في حالة الأحداث المؤمن عليها.
بالإضافة إلى ذلك، لا يتعين عليك أن تصبح وكيل تأمين على السيارات وتخدم العملاء الذين يرغبون في الحصول على بوليصة تأمين فحسب، بل تحتاج أيضًا إلى البحث عن عملاء جدد ومراقبة العقود الحالية وتذكيرك على الفور بالحاجة إلى تجديد البوليصات. لا يوجد شيء معقد، الشيء الوحيد المهم هو تجديد مجموعة عملائك باستمرار من أجل زيادة أجرك.
فيديو مفيد
يعد التأمين أحد أكثر القطاعات الواعدة والأسرع نموًا في الأعمال التجارية الروسية اليوم. وفقًا للبحث الذي أجرته وكالات التصنيف والمنشورات المختلفة، يتراوح معدل نمو سوق التأمين الروسي من 30% إلى 70% سنويًا. نظرًا لديناميكيات التطور السريع لسوق التأمين بشكل عام وشركتنا بشكل خاص، يتمتع المتخصصون على مختلف المستويات بفرصة ممتازة لتخطيط وتطوير حياتهم المهنية. شركتنا هي الشركة الرائدة في مجال التأمين، وأكبر شركة تأمين في روسيا، حيث تستثمر مبالغ كبيرة من المال والوقت في تطوير موظفيها.
نحن ندرب موظفينا
قامت الشركة بإنشاء وتشغيل جامعة الشركات بشكل كامل، والتي تقوم بتدريب المديرين المتوسطين وكبار المديرين الذين لديهم المعرفة والخبرة الأكثر حداثة وفريدة من نوعها في مجال التأمين والإدارة والاقتصاد، والتي تشكل أساس احتياطي موظفي الشركة كلية إدارة الأعمال، ومدرسة وكيل التأمين، ونظام التعلم عن بعد، والتي تم تصميمها لزيادة مستوى المعرفة والمهارات المهنية لموظفي الشركة.
يبدأ تاريخ الشركة في عام 1921
إذا نظرت إلى التاريخ، بدأ نشاط التأمين في روسيا في عهد كاثرين الثانية. في عام 1781، أصدرت الإمبراطورة ميثاق شركة الشحن التجاري، والذي تضمن لائحة بشأن التأمين البحري. أنشأ بيان 28 يونيو 1786 بنك قروض الدولة، الذي أمرت بعثة التأمين بتأمين المنازل الحجرية في جميع المدن التي تم التعهد بها للبنك المذكور.
في 6 أكتوبر 1921، اعتمد مجلس مفوضي الشعب في جمهورية روسيا الاتحادية الاشتراكية السوفياتية مرسوما حول التأمين على ممتلكات الدولة. من هذا اليوم يبدأ تاريخ منظمة التأمين الحكومية الروسية والتأمين في روسيا الحديثة.
أوافق على أن العمل في شركة عمرها 97 عامًا هو أمر مرموق.
من السهل أن تصبح وكيلاً
من الصعب تخيل أنشطة Rosgosstrakh بدون جيشنا المكون من 35000 جندي. هذه المهنة متاحة لأي شخص على الإطلاق، بغض النظر عن التعليم أو مكان الإقامة أو الجنس أو العمر. يوجد في صفوف وكلائنا عسكريون متقاعدون ومتقاعدون وطلاب - أي كل أولئك الذين يريدون أن يعيشوا أسلوب حياة نشطًا ويعملون وفقًا لجدول زمني مناسب لهم ويكسبون بقدر ما يريدون. تعد هذه المهنة واحدة من أكثر المهن الواعدة في روسيا اليوم، لأن التأمين هو مجال الأعمال الأكثر تطورًا ديناميكيًا في بلدنا.
وكيل التأمين ليس مجرد بائع خدمة؛ فمهمة الوكيل هي جلب ثقافة التأمين إلى سكان روسيا. تمنح منتجات التأمين التي يقدمها الوكيل الشخص شعورًا بالأمان والثقة في رفاهيته المادية.
ما هي المتطلبات التي نفرضها على المتقدمين للوظائف الحالية؟
المعايير الرئيسية:
- الرغبة في العمل وكسب المال.
- الرغبة في العمل مع الناس.
- الرغبة في التعلم؛
- الاهتمام بالتأمين كنوع من النشاط.
التعليم والخبرة العملية:
- يمكن أن يكون التعليم إما أعلى أو ثانوي؛
- يفضل المرشحين ذوي الخبرة في العمل مع الناس - المعلمين والمعلمين والأطباء ومندوبي المبيعات والنوادل.
- الطلاب والخريجون النشطون والذين يسعون لاكتساب الخبرة العملية؛
- وكلاء التأمين من شركات أخرى؛
- العسكريين المتقاعدين؛
- البائعين ذوي الخبرة في المبيعات عبر الشبكة؛
- في المناطق الريفية، مع مراعاة التفاصيل، شخص محترم في القرية - مهندس زراعي، محاسب، طبيب بيطري، إلخ.
قدرات ومهارات الاتصال:
- القدرة على إقامة وتطوير الاتصال؛
- القدرة على الاستماع إلى محاورك؛
- الحيلة في التواصل.
- القدرة على حل حالات الصراع.
- القدرة على إجراء العمليات الحسابية البسيطة.
وتتمثل المسؤولية الرئيسية للوكيل في تقديم المشورة للعميل بشأن منتجات الشركة التأمينية، ومساعدة المستهلك في اختيار المنتج الذي يلبي احتياجاته الحالية أو المستقبلية له ولأحبائه.
وكيل التأمين ليس مجرد بائع خدمة؛ فمهمة الوكيل هي جلب ثقافة التأمين إلى سكان روسيا. تمنح منتجات التأمين التي يقدمها الوكيل الشخص شعورًا بالأمان والثقة في رفاهه المالي.
ما هو التعويض المالي الذي يمكن أن يتوقعه المرشح لمنصب الوكيل؟
تعتمد أرباح الوكيل على نفسه فقط، وعلى كيفية تنظيم وقت عمله، وما إذا كان سيكون لديه محفظة عملاء متوازنة، وكيف سيبني علاقاته مع العملاء، الحاليين والمحتملين. يمكن للوكيل الناجح، على سبيل المثال في موسكو، أن يكسب من 50.000 إلى 80.000 ألف روبل شهريًا.
في مناطق روسيا، يتقلب دخل الوكيل بشكل كبير، وذلك لأن... المنطقة التي يعمل فيها الوكيل لها تأثير كبير. ويرتبط دخله بقوة برفاهية الأشخاص الذين يعيش ويعمل بينهم. في المتوسط، تتراوح أرباح الوكيل في روسيا من 10.000 إلى 30.000 روبل.
تحميل...