Jedno od obećavajućih oblasti razvoja poslovanja u današnjoj Rusiji je osiguranje automobila. Tržište osiguranja automobila još nije u potpunosti formirano, pa je stoga moguće pronaći dostojno mjesto na njemu. Danas ima dosta vlasnika automobila, a teško da će ih biti manje u bliskoj budućnosti, a obavezno osiguranje od autoodgovornosti znači da svi moraju biti osigurani. Osim obaveznog osiguranja, možete zaključiti individualni ugovor koji uzima u obzir gotovo sve rizike. Dakle, agenti koji se bave osiguranjem automobila danas su traženi na tržištu, a ono što je bitno jeste da ova profesija omogućava da dobro zaradite u osiguravajućoj kući.
Kvalitete agenta za osiguranje automobila
Koje su odgovornosti agenta za osiguranje automobila?
Agent za osiguranje automobila je veza između osobe koja se prijavila za osiguranje i osiguravača. Radi sa informacijama, dokumentima, zastupa interese klijenta, ne zaboravljajući interese osiguravajućeg društva. Često se traže radnici.
Agentske funkcije:
- analiza potražnje za proizvodima auto osiguranja;
- analiza sastava potencijalnih klijenata;
- zaključivanje ugovora o osiguranju automobila;
- popunjavanje i vođenje dokumentacije;
- pomoć klijentu u dobijanju sveobuhvatnih informacija;
- interakcija sa uslugom plaćanja kada dođe do osiguranog slučaja.
Plaća predstavnika osiguravača
Jedan od nedostataka agenta auto osiguranja je nedostatak zagarantovanog dijela plate. Prihod u potpunosti zavisi od toga kako je funkcionisao. Naravno, svi vozači moraju imati obavezno osiguranje (MTPL), ali od toga nećete mnogo zaraditi. Da bismo osigurali pristojan prihod, potrebni su nam klijenti koji imaju produžene police, npr., koji pružaju pokriće za dodatne rizike. Međutim, trošak takvog osiguranja je mnogo veći, a nisu svi klijenti spremni za to izdvojiti. Treba ih uvjeriti u tu potrebu, ali to mora biti učinjeno nježno i nenametljivo.
Dakle, plata, odnosno prihod agenta zavisi od broja klijenata i. U početku, dok se ne razvije baza klijenata, to će biti mali novac, možda 10-20 hiljada rubalja. Iskusni agenti osiguranja mogu da zarade 50 i 100 hiljada svakog meseca.
Na početku vaše karijere biće veoma teško pronaći klijente. S vremenom to postaje lakše, mnogi od njih, uz uspješne mogućnosti saradnje, ostaju dugi niz godina.
Pojava novih klijenata i razvoj novih vrsta osiguranja znači da će se prihodi agenta osiguranja povećati. U prosjeku, to je 10-20% iznosa zaključenih transakcija.
Kako započeti karijeru u osiguravajućem društvu
Za početak rada kao agent osiguranja najvažnija je želja i namjera da djelujete. Za ostvarivanje prihoda potrebna vam je baza klijenata. Ponekad
Ako volite pomagati ljudima, lako se slažete s vama i želite da izgradite obećavajuću karijeru, onda biste se trebali okušati kao agent osiguranja. Možete početi raditi kao agent osiguranja bez obzira na vaše obrazovanje i radno iskustvo. Da biste to učinili, važno je znati odakle početi i kako izgraditi karijeru agenta osiguranja.
Kako postati agent osiguranja - pronađite pravo osiguravajuće društvo
Ako ste početnik u osiguranju, obratite pažnju na kompanije u kojima ćete dobiti određenu stopu plus kamatu. Aktivnosti zastupnika u osiguranju direktno zavise od prodaje, pa je isplativo dobiti dobru kamatu. Ali na početku svoje karijere, trebali biste razviti bazu klijenata, a bez stope možete ostati bez ikakvih prihoda. Takođe obratite pažnju na činjenicu da je osiguravajuća kuća lider na tržištu usluga, ima povoljne provizije i prihvatljive uslove saradnje.
Kako postati agent osiguranja - pohađajte obuku
Većina osiguravajućih kompanija obučava svoje osoblje. Vaše kolege će vam objasniti početne preporuke, a detaljnije će vam reći tokom obuke. Obuka može biti predstavljena u obliku kurseva, obuka, seminara ili na daljinu. U budućnosti ne biste trebali zaboraviti da je preporučljivo povremeno poboljšati svoje vještine i proći obuku kako biste poboljšali svoje vještine.
Kako postati agent osiguranja - potpišite ugovor o zastupanju
Ukoliko vaša kandidatura odgovara poslodavcu, on je dužan da sa vama potpiše ugovor o posredovanju. Nakon potpisivanja ugovora, dobićete identifikaciju osiguravača, uputstva za popunjavanje potrebnih dokumenata, formulare polisa i punomoćje koje vam daje pravo da ih potpišete.
Kako postati agent osiguranja - nabavite polise osiguranja
Nakon treninga krenite na posao. Neophodno je uspješno prodati proizvode osiguranja da biste dobili naknadu. Da biste to učinili, potražite odgovarajuće klijente. Obratite pažnju na poznavaoce automobila i one koji imaju hronične bolesti. Posjetite organizacije i ponudite usluge osiguranja. Ne očekujte da će se sve dogoditi brzo; vještina će doći s iskustvom.
Za rad agenta osiguranja potrebna je smirenost i pažnja. Planirajte svoj posao, proširite bazu klijenata, uvijek sve završite na vrijeme. Pokažite maksimalno strpljenje i tada će vas struka nagraditi za vaš trud pristojnom zaradom.
Članak o planu ličnog razvoja agenta osiguranja kao profesionalca.
Tržište osiguranja koje se brzo razvija zahtijeva sve više i više kvalifikovanog osoblja. Bez sumnje, ključna figura u poslu je agent osiguranja. Zahvaljujući agentu u osiguranju, sve više ljudi pribjegava uslugama osiguravajućih društava, upoznajući se s novim vrstama osiguranja, i pribavljajući osiguranje za sebe kao finansijski instrument stabilnosti i blagostanja.
U profesiju agenta osiguranja svaki dan ulazi mnogo novih ljudi i svi se suočavaju sa sličnim izazovima. Neki ljudi uspješno savladavaju ove prepreke, ali za druge one postaju nepremostiva prepreka. Nadam se da će vam ovaj članak pomoći da se nosite s poteškoćama da postanete nova profesija, izbjegnete uobičajene greške početnika i napravite plan osobnog razvoja.
Obrazovanje.
Profesija agenta osiguranja, kao i svaka druga, zahtijeva specifična znanja. To uključuje znanje o osiguranju uopšte, o proizvodima osiguranja, principima efikasnog rada sa klijentima i još mnogo toga. Zbog toga bih vam savjetovao da se stalno usavršavate u svom znanju. Za to može biti mnogo izvora – uvodna obuka u osiguravajućem društvu, obuke, terenska obuka sa mentorom, samostalno traženje informacija, komunikacija sa kolegama. Najvažnije je prihvatiti stav da ćete zaista biti korisni svojim klijentima ako možete pomoći kompetentnim savjetima.
Priprema.
Predložio bih da se faza pripreme podijeli na psihološku i praktičnu stranu. Psihološka priprema novog agenta osiguranja mora se shvatiti ozbiljno. Često novopridošlice napuštaju profesiju nakon prvih poteškoća, zbog činjenice da su u početku imali „ružičaste naočale“ i nisu bili spremni za elementarne poteškoće prve faze. Ovdje može biti samo jedan savjet – zapamtite da sve novo nije samo izvor nelagode, već i neprocjenjiva prilika za lični rast. Odlučite zašto ste došli u profesiju, postavite lične ciljeve. Obavezno zapišite (bukvalno pismeno) šta želite da postignete kratkoročno (na primjer, za 3 mjeseca) i dugoročno (1 godina). Shvatite koliko će se kvalitetno vaš život promijeniti kada postignete svoje ciljeve.
Savjetujem vam da u praktičnu stranu pripreme uključite procjenu teritorije na kojoj ćete raditi u smislu potencijala i mogućnosti razvoja. Zapišite plan samostalnog rada, kao i plan interakcije sa svojim mentorom.
aktovka.
Najvažniji dio vašeg uspjeha kao agenta osiguranja je u mogućnosti da zadovoljite što je moguće više potreba vaših potencijalnih klijenata. Velika zabluda za početnike je namjera da svoj rad baziraju na prodaji jednog proizvoda osiguranja, često samo od autoodgovornosti. Ovo je slijepi put razvoja.
Ne tražim od vas da gledate u dvadeset ili trideset proizvoda osiguranja odjednom. Sve ima svoje vrijeme. Ali sposobnost i želja da klijentu ponudite priliku da osigura svoj novčanik u raznim nepredviđenim situacijama pomoći će vam da pronađete više klijenata i da stalno razvijate saradnju s njima.
Samoprezentacija.
Ono što mislim? Činjenica je da sam radeći na polju obuke agenata osiguranja otkrio jedan problem koji me sprečava da uspostavim kontakt sa klijentom. Najčešće se novi agent u osiguranju klijentu predstavlja na sledeći način: “Zovem se........, ja sam agent osiguranja Kompanije...” I na prvi pogled sasvim običan uvod. Međutim, ako svojoj prezentaciji dodate kratku frazu koja karakteriše vašu korisnost za klijenta, to će vam pomoći da uspostavite početni kontakt i probudite interesovanje za vašu osobu. Zapamtite da su za mnoge klijente prednosti komunikacije sa agentom osiguranja daleko od očiglednih. Stoga uvijek preporučujem svojim učenicima da rade na nekoliko opcija za samoprezentaciju. Na primjer, “Zdravo, zovem se......, dajem konsultacije kako da izbjegnem velike nepredviđene troškove, ja sam agent za osiguranje Kompanije....” kako možete biti korisni za njega - ljudi žele da komuniciraju sa korisnim ljudima.
Krug prijatelja.
Stalno upoznajte nove ljude, proširite krug kontakata. Naučite primati preporuke od ljudi koje srećete. Želim da se fokusiram na reč „preporuke“. Mnogi agenti potcenjuju preporuke kao način da se pronađu novi klijenti i ponašaju se prilično pasivno, očekujući da će ih sami klijenti početi da preporučuju svojim prijateljima. Uspješni agenti sami traže preporuke na svakom sastanku, a za mnoge od njih je uzimanje preporuka glavni izvor proširenja portfelja klijenata, a time i prihoda.
Analiza.
Analizirajte proces i rezultat svog rada. Neuspešan agent će reći: „Imam lošeg klijenta...“ Uspešan agent će razmišljati šta da promeni u svom radu kako bi poboljšao rezultat. Upravo analiza svakog vašeg sastanka sa klijentom će dovesti do brzog rasta profesionalizma. Obavezno vodite statistiku sastanaka.
Sjajan način da steknete specijalitet i priliku za dodatni prihod je da naučite kako da postanete agent za osiguranje kuće da biste radili u ime kompanije po vašem izboru. Osiguravači obično nude besplatnu obuku, nakon čega ostaje samo pronaći klijente i zaključiti s njima ugovore o raznim vrstama osiguranja, uz naknadu agenta za to. Reći ćemo vam kako da dobijete ovu poziciju i počnete da radite direktno.
Ko može postati agent osiguranja?
Pitanje kako postati agent osiguranja kod kuće zanimat će prvenstveno one koji imaju puno slobodnog vremena, ali nemaju stalan posao. Osiguravajuća društva su spremna da za zastupnike prihvate sljedeće kategorije kandidata:
- studenti i jučerašnji maturanti;
- penzioneri i penzionisana vojna lica;
- domaćice i mlade majke.
Najlakše će biti onima koji već imaju iskustva u komunikaciji s ljudima. Učitelji, liječnici, prodavci, trgovci i mrežari mogu uspjeti u profesiji agenta osiguranja. Vrijedi naučiti kako postati agent osiguranja Rosgosstrakha ili druge slične kompanije, poštovani ljudi čije mišljenje uzimaju u obzir susjedi u mikrookrug ili selu. Ljudi će kod njih ići ne samo po savjet, već i po politiku.
Glavni uslovi za one koji odluče da razjasne kako da postanu agent osiguranja od autoodgovornosti su:
- lako naučiti;
- komunikacijske vještine;
- otpornost na stres.
Morate biti u stanju da napravite jednostavne aritmetičke proračune koristeći gotove formule, objasnite klijentima značenje pravila osiguranja i sadržaj ugovora, kao i da popunite potrebne formulare i ispravno sastavite dokumente. Potrebno je samo da razjasnite kako da postanete agent osiguranja za Sogaz ili drugu kompaniju u vašem gradu. To obično zahtijeva završetak posebnog kursa obuke.
Obuka za agente osiguranja
Pošto samo neko ko razumije proizvode osiguranja i njihove uslove može postati agent osiguranja u auto osiguranju ili u drugim oblastima, potrebno je prvo proći obuku. Nijedna kompanija neće vjerovati osobi “s ulice” da zastupa njene interese i priprema dokumente u ime kompanije, tako da ćete morati pohađati kurseve obuke direktno od određenog osiguravača.
Trajanje takvog kursa obuke ne prelazi nekoliko sedmica - obično je dovoljno 1-2 mjeseca prije nego postanete agent osiguranja za obavezno osiguranje od autoodgovornosti ili druge programe. Forma obuke može biti individualna ili kolektivna, a format same nastave takođe varira u različitim kompanijama – obuka se može izvoditi lično, vanredno ili na daljinu.
Razmišljate li o tome kako postati agent osiguranja Ingosstrakh? Samo pretražite web stranicu organizacije za informacije o obuci agenata i prijavite se za kurs. Važno je samo da dostojanstveno prođete sve potrebne testove i potvrdite svoje poznavanje asortimana osiguravajućih proizvoda u određenoj kompaniji.
Prije nego što postanete agent osiguranja za Sogaz, Rosgosstrakh ili VSK, morat ćete proći odgovarajuću obuku i položiti svojevrsni ispit. U nekim slučajevima postoji nekoliko faza pristupa različitim programima osiguranja, a da biste unaprijedili i ponudili veći spektar polisa, potrebno je položiti ispite u svakoj sljedećoj fazi.
Odlučili ste ne samo da saznate kako da postanete agent osiguranja za nekoliko kompanija, već planirate i da prođete obuku? Tada je bolje unaprijed se upoznati s posebnostima rada kao agent osiguranja.
Postoji niz glavnih odgovornosti ovog specijaliste:
- saznati potrebe potencijalnog klijenta;
- pružiti pomoć u odabiru potrebnog proizvoda osiguranja;
- proračun opcija politike;
- informiranje o svim uvjetima osiguranja i opcijama polise;
- konsultacije o pitanjima ostvarivanja naknada i isplata u slučaju osiguranih slučajeva.
Osim toga, potrebno je ne samo da postanete agent za osiguranje automobila i da služite klijentima koji žele sklopiti polisu, već i tražiti nove klijente, pratiti postojeće ugovore i pravovremeno vas podsjetiti na potrebu obnavljanja polise. Ništa komplikovano, važno je samo da stalno dopunjujete svoj portfolio klijenata kako biste povećali svoju naknadu.
Koristan video
Osiguranje je jedan od najperspektivnijih i najbrže rastućih sektora ruskog poslovanja danas. Prema istraživanjima različitih rejting agencija i publikacija, stopa rasta ruskog tržišta osiguranja kreće se od 30% do 70% godišnje. Zbog brze dinamike razvoja tržišta osiguranja uopšte, a posebno naše kompanije, stručnjaci na različitim nivoima imaju odličnu priliku da planiraju i razvijaju svoju karijeru. Naša kompanija je vodeća kompanija u osiguranju, najveći osiguravač u Rusiji, koji ulaže velike količine novca i vremena u razvoj vlastitih zaposlenih.
Mi obučavamo naše zaposlene
Kompanija je stvorila i u potpunosti radi Korporativni univerzitet, koji obučava srednje i više menadžere koji poseduju najsavremenija i jedinstvena znanja i iskustva iz oblasti osiguranja, menadžmenta, ekonomije, koji takođe čine osnovu kadrovske rezerve kompanije Poslovnu školu, Školu za agente u osiguranju i Sistemsko učenje na daljinu, koji su dizajnirani da povećaju nivo stručnog znanja i vještina osoblja kompanije.
Istorija kompanije počinje 1921. godine
Ako pogledate u istoriju, delatnost osiguranja u Rusiji počela je za vreme Katarine II. Carica je 1781. godine izdala Povelju o trgovačkom brodarstvu, koja je uključivala propis o pomorskom osiguranju. Manifestom od 28. juna 1786. godine ustanovljena je Državna kreditna banka, čijoj je ekspediciji osiguranja naređeno da osigura kamene kuće u svim gradovima koji su bili založeni toj banci.
Vijeće narodnih komesara RSFSR je 6. oktobra 1921. godine usvojilo dekret O osiguranju državne imovine. Od ovog dana počinje istorija Ruske državne osiguravajuće organizacije i osiguranja u modernoj Rusiji.
Slažem se, raditi u kompaniji koja već ima 97 godina je prestižno.
Postati agent je lako
Teško je zamisliti aktivnosti Rosgosstraha bez naše vojske agenata od 35.000 vojnika. Ovo zanimanje je dostupno apsolutno svima, bez obzira na obrazovanje, mjesto stanovanja, spol ili godine. U redovima naših agenata nalaze se penzionisani vojnici, penzioneri, studenti - odnosno svi oni koji žele da vode aktivan životni stil, rade po rasporedu koji im odgovara i zarađuju koliko žele. Ova profesija je jedna od najperspektivnijih u današnjoj Rusiji, jer je osiguranje najdinamičnije razvijajuće područje poslovanja u našoj zemlji.
Agent osiguranja nije samo prodavac usluge, misija agenta je da donese kulturu osiguranja stanovništvu Rusije. Proizvodi osiguranja koje nudi agent daju osobi osjećaj sigurnosti i povjerenja u svoju materijalnu dobrobit.
Koje uslove postavljamo kandidatima za postojeće pozicije?
Glavni kriteriji:
- želja za radom i zaradom;
- želja za radom sa ljudima;
- želja za učenjem;
- interesovanje za osiguranje kao vrstu delatnosti.
Obrazovanje i radno iskustvo:
- obrazovanje može biti više ili srednje;
- Prednost imaju kandidati sa iskustvom u radu sa ljudima - nastavnici, nastavnici, doktori, prodavci, konobari;
- studenti i diplomci koji su aktivni i žele da steknu radno iskustvo;
- agenti osiguranja iz drugih kompanija;
- penzionisana vojna lica;
- prodavači s iskustvom u mrežnoj prodaji;
- u ruralnim sredinama, uzimajući u obzir specifičnosti, cijenjena osoba na selu - agronom, računovođa, veterinar itd.
Komunikacijske sposobnosti i vještine:
- sposobnost uspostavljanja i razvijanja kontakta;
- sposobnost da slušate svog sagovornika;
- snalažljivost u komunikaciji;
- sposobnost rješavanja konfliktnih situacija;
- sposobnost izvođenja jednostavnih aritmetičkih proračuna.
Osnovna odgovornost agenta je da savjetuje klijenta o proizvodima osiguranja Društva, pomaže potrošaču u odabiru proizvoda koji zadovoljava trenutne ili buduće potrebe njega i njegovih najmilijih.
Agent osiguranja nije samo prodavac usluge, misija agenta je da donese kulturu osiguranja stanovništvu Rusije. Proizvodi osiguranja koje nudi agent daju osobi osjećaj sigurnosti i povjerenja u svoju finansijsku dobrobit.
Kakvu novčanu nadoknadu može očekivati kandidat za poziciju agenta?
Zarada agenta ovisi samo o njemu samom, o tome kako može organizirati svoje radno vrijeme, da li će imati uravnotežen portfolio klijenata i kako će graditi svoje odnose sa klijentima, kako postojeće tako i potencijalne. Uspješan agent, na primjer u Moskvi, može zaraditi od 50.000 do 80.000 hiljada rubalja mjesečno.
U regionima Rusije prihodi agenta uveliko variraju, jer... Područje u kojem agent djeluje ima veliki utjecaj. Njegov prihod snažno je vezan za dobrobit ljudi među kojima živi i radi. U prosjeku u Rusiji, zarada agenta se kreće od 10.000 do 30.000 rubalja.
Učitavanje...