Roglas-Pohorjes virziens ir slavens ar saviem plašajiem mežiem, kūdras purviem un ezeriem. Tūrisma maršruti savieno Roglu slēpošanas centru ar Zrečes termālo spa un brīnišķīgiem ciematiem.
Bled
Bleda ir debesu vieta. Šī pasaules līmeņa tūrisma pērle, kas atrodas netālu no Triglavas nacionālā parka, ir nominēta iekļaušanai jauno septiņu pasaules brīnumu sarakstā. Apgabals izceļas ar maigu, labvēlīgu klimatu, un šeit tie nonāk virspusē.
Bohinj
Bohinj ir paradīzes ieleja, ko aptver Jūlija Alpi. Bohinj ezers atrodas pašā Triglavas nacionālā parka sirdī, viens no vecākajiem nacionālajiem parkiem Eiropā, tas ir lielākais dabiskais ezers Slovēnijā, pār kuru paceļas nepieejamas kalnu nogāzes un neskartas virsotnes.
Karintija
Karintija jeb Koroshka, kalnu apvidus, kas aizaudzis ar blīviem mežiem, priecē ar dārgumiem, kas apskatāmi UNESCO ģeoparkā Karavanka - Pecas kalna dzīlēs, kuras dzīlēs var braukt arī ar kajakiem un velosipēdiem, plašie zaļumu plato. Pohorje un nesteidzīgā miegainā Dravas upe ...
Kranj
Kranjas pilsēta jau izsenis ir pazīstama kā Slovēnijas Alpu galvaspilsēta, un, pateicoties izcilajam slovēņu dzejniekam Francam Prešernam, tā tiek uzskatīta arī par Slovēnijas kultūras "sirdi". Īpašs pilsētas apskates objekts ir dziļais upes kanjons, kas redzams pašā pilsētas centrā.
Kranjska Gora
Kranjska Gora visu gadu piesaista tūristus un sporta entuziastus. Ziemā šeit tiek rīkotas kalnu slēpošanas sacensības, un lidojošie slēpotāji labo rekordus netālajā Planicā. Šeit velobraucējus sagaida Slovēnijas augstākā kalnu pāreja, ir arī atrakcijas pārgājieniem.
Maribora - Pohorje
Maribora-Pohorje ir lielisks sākumpunkts, lai izpētītu Slovēnijas austrumu daļas. Pilsētas tuvumā atrodas zaļie kalni Alpu Slovēnijas vistālāk austrumu daļā, kur ir daudz slēpošanas trašu, pārgājienu un riteņbraukšanas taku. Pilsētas sirdī aug vecākais vīnogulājs pasaulē!
Radovlica
Radovlica, viduslaiku pilsēta, ko ieskauj grāvis, no kuras paveras skats uz Karavankas upi un Jūlija Alpiem, šodien tiek saukta par "Saldo Radolčeju". Biškopības un medus ražošanas tradīcijas tiek papildinātas ar jauniem "saldiem" piedzīvojumiem. Radovlica kļuva par biškopības un šokolādes galvaspilsētu.
Augšējā Savinjas ieleja
Augšējā Savinjas ieleja un Logarskas ieleja, caur kurām plūst tīri zaļā Savinjas upe, ir saglabājušas Alpu dzīvi visā tās pirmatnībā.
Cerkno
Cerkljes apgabala gludais kalnains reljefs un ieleju apstādījumi piesaista pārgājienus un riteņbraukšanas entuziastus. Ziemas sezonā slēpotājiem patīk slēpot vietējās trasēs – šeit darbojas Slovēnijas modernākais slēpošanas centrs. Baznīca atrodas virs t.s. Idrijas lūzums, no kura izplūst termālais ūdens, uz kura bāzes tika izveidots vienīgais termālais kūrorts Jūlija Alpu Slovēnijas daļā. Šeit savulaik arheologi atklāja pasaulē vecāko cauruli, un Otrā pasaules kara laikā meža biezoknī darbojās unikāla partizānu slimnīca.
Spilgtākie iespaidi par Alpu Slovēniju
Varenu kalnu virsotnēs, nemierīgos upju viļņos, nomaļos nostūros, kas atrodas senatnīgā dabā, vai dzīvīgos Alpu tūrisma centros - atrodiet kaut ko tādu, kas padarīs jūsu Alpu Slovēnijas pieredzi neaizmirstamu.
Bela Krajiņa
Bela Krajinas novads, kas atrodas blakus leģendārajai robežupei Kolpai, priecē ar ainavas skaistumu - bērzu birzis ir tik elegants! Crnomel, Metlika un Semich ir savdabīgas folkloras, tautas amatniecības, izcilu vīnu un brīnišķīgu ēdienu šūpulis.
Tserkle na Gorenjska
Cerkle na Gorenjska pilsēta atrodas Ļubļanas baseina un Kamnik-Savinja Alpu kalnu ainavas krustojumā. Šis ir pārgājienu un riteņbraukšanas maršrutu sākumpunkts, no kurienes varat uzkāpt Krvavecā, kur atrodas slēpošanas trase.
Idrija
Idrija ir iekļauta UNESCO Pasaules mantojuma sarakstā ar otro lielāko dzīvsudraba atradni pasaulē, oriģinālās mežģīņu darināšanas un kulinārijas mākslas centru un unikālu tehnisko mantojumu. Apskatiet upes aizu nocietinājumus, "Slovēnijas piramīdas" un apmeklējiet UNESCO ģeoparku.
Kamnik
Kamnik ir viduslaiku pilsēta ar divām pilīm un klosteri. Ir arī gleznaina amatnieku iela. Pilsēta ir cieši saistīta ar Veļika Planina masīvu, kur gani ganos savus lopus. Lielākā Slovā atrodas tikai dažu minūšu attālumā.
Kočevsko
Kočevsko kopā ar neskartās dabas salu, kas saglabāta Krokar Prālē, ir iekļauta UNESCO Pasaules mantojuma sarakstā un ir īsts noslēpumains mežs Slovēnijā.
Ļubļana
Ļubļana ir zaļas valsts zaļā galvaspilsēta. Pilsēta ar gleznainajiem tiltiem un tirgu ir parādā savu izskatu slavenajam arhitektam Jože Plečnik. Ļubļanu, kur katru dienu notiek kas interesants, ieskauj parki un dabas rezervāti.
Novo-mesto
Novo Mesto ir Dolenjska reģiona centrs, kur var apskatīt bagātīgu arheoloģisko mantojumu. Situl pilsētu ieskauj ar vīnogām apauguši pakalni, te top īpašs vīns - "Tsviček", te paceļas Gorjanču masīvs. Uz nelielas salas Krkas upes vidū atrodas Otocec pils, vienīgā "pils uz ūdens" Slovēnijā.
Skofja Loka
Škofja Loka, kā arī Selškas un Polyanská ielejas ir gleznaina viduslaiku Škofjeloskas kaislības aina, kas iekļauta UNESCO Pasaules mantojuma sarakstā. Pilsēta, divas ielejas un trīs augstienes – un leģendas ir neskaitāmas un milzīgs radošais potenciāls – no amatnieka līdz gastronomijai.
Spilgtākie iespaidi par Ļubļanu un Centrālo Slovēniju
Ļubļanā un Centrālajā Slovēnijā varat piedzīvot visu – no dzīvīgas kultūras gaisotnes līdz mierīgiem brīžiem dabā.
Čateža un Posavje
Posavje un Terme Čatež kūrorts piedāvā daudzas iespējas pavadīt jebkuru no 365 gada dienām. Lielākā termālā Rivjēra atrodas netālu no Slovēnijas garāko upju Savas un Krkas satekas. Šeit ir sešas gleznainas vecās pilis!
Dobrna
Dobrna ir vieta, kur atrodas vecākais Slovēnijas kūrorts. No tās uz ciematu ved majestātisku kastaņu aleja, ir enerģētiskais parks, apkārt ir daudz apstādījumu un apskates vietu, visur ir pārgājieni, velo un tematiskie meža maršruti.
Doļenskas reģions
Dolenskas reģions, termālo avotu zeme pie Krkas upes, ietver kūrortus Šmarješke Toplice un Dolenjske Toplice un Novo Mesto, kur ir saglabājies vērtīgs arheoloģiskais mantojums. Īpašais slovēņu vīns Cviček tiek ražots Situl pilsētas apkaimē.
Ļaško
Laško ir vieta, kur satiekas labsajūta un veselība, alus darīšana, biškopība un ārstniecības augu audzēšana. Pilsētā, kurai pāri paceļas pils, tieši pie Savinjas upes atrodas Termana Laško kūrorts, nedaudz tālāk - Rimske Terme kūrorts.
Podchetrtek
Podchetrtek ir Sotlas upei blakus esošās zonas centrs. Šeit mūs piesaista kūrorts Terme Olimia un Olimje ciems, kur atrodas klosteris un viena no vecākajām aptiekām Eiropā. Garšaugu stādījumi un Podsedas pils ir daļa no Kozjanski parka.
Rogaška Slatina
Rogaška Slatina ir vieta, kur top kristāla šedevri un kur zemes virsū nonāk unikālais Donat Mg minerālūdens. Promenāde, kas izplesta starp dekadentiskām ēkām, savieno jau četrsimt gadus pazīstamo kūrortu un modernāko medicīnas centru.
Ptuj
Ptuj ir veca pilsēta ar jaunu pieredzi. No pils, kas paceļas pāri vecāko vīna pagrabu pilsētai, paveras skats uz ielām, kur notiek viens no krāšņākajiem karnevāliem pasaulē: tās centrālais raksturs "Kurent", kas iekļauts UNESCO pasaules kultūras mantojuma sarakstā. Tuvumā atrodas arī Terme Ptuj spa.
Velenje - Topolšitsa
Velenje ir pilsēta, kurā atrodas unikāls pazemes ogļraktuvju muzejs, un Topolshitsa ir brīnišķīgs termālais kūrorts starp zaļiem mežiem. Velenje ir populāra ezera pludmale, un tajā notiek lielākais bērnu festivāls Slovēnijā.
Nāc, kur spīd saule, kur katrs mirklis ir salduma piepildīts! Izbaudiet slavenos Brdas vīnus un virtuvi, izbaudiet tradicionālos festivālus, romantiskus ciematus, vīna dārzus, olīvu birzis un augļu dārzus.
Isola
Isola ir neliela piejūras pilsētiņa, agrāk atradās uz salas. Pilsētnieku dzīve joprojām ir cieši saistīta ar jūru. Izola aicina pastaigāties pa burvīgajām ieliņām, jautri pavadīt laiku pludmalēs, ar skatu uz Strunjanskas klinti, kas ir pārsteidzoša ar savu senatnīgo dabu un kontinentālās daļas apstādījumiem - šeit ir daudz vīna dārzu un olīvu birzis.
Kopers
Kopera ir simtiem saules pilsēta, kas rotā viduslaiku Venēcijas pili. Saule silda Shkotsyansky estuāra lagūnu, kur mīt simtiem putnu, un Krashki Rob karsta plato stāvo malu, kur kāpšanas sporta zāles ir populāras visā pasaulē. Istras virtuve aicina savus cienītājus uz dažādiem pasākumiem.
Nova Gorica un Vipavskas ieleja
Nova Gorica un Vipavska Dolina ir divu pasauļu, divu dažādu kultūru krustpunkts. Vīnkopības reģions priecē arī ar savu virtuvi, un pilsēta, kurā ir daudz kazino, piedāvā daudz izklaides.
Portorozs un Pirans
Portorožu un Piranu no abām pusēm ieskauj sāls pannas. Vecajās dienās sāls bija patiesa bagātība - tieši viņa palīdzēja Piranam sasniegt savu krāšņumu. Kosmopolītiskajā Portorožā sāls ir kļuvusi par neatņemamu labsajūtas procedūru sastāvdaļu. Vietējais sāls ir viens no labākajiem produktiem, kas atrodami Eiropas sāls raktuvēs.
Visspilgtākie Vidusjūras un Karstas Slovēnijas iespaidi
Iespaidīga karsta ainava, vīna dārzi, kas stiepjas līdz apvārsnim, jūras viļņu šalkoņa, eleganti balti zirgi - ļaujiet Vidusjūras un Karstiskās Slovēnijas skaistumam apburt.
Jūlija Šilkina
WELL izpilddirektors
Tūrisms cilvēkiem ar invaliditāti - problēmas un perspektīvas
Cik aktuāla ir cilvēku ar invaliditāti tūrisma problēma Krievijā? Vai ir daudz uzņēmumu, kas veic šāda veida ceļojumus?
Krievijā, saskaņā ar statistiku, vairāk nekā 15 miljoni cilvēku ar dažādas pakāpes invaliditāti. Līdz 70% no viņiem vēlētos ceļot gan pa Krieviju, gan uz citām valstīm. 30% invalīdu tam ir pietiekami ienākumi. Tomēr tikai 3% invalīdu var atļauties ceļot paši, aptuveni 7% ceļo ar tuvinieku palīdzību. Citi, kas vēlas ceļot, nevar izmantot šo pakalpojumu. Kāpēc? Vides nepieejamības dēļ un, pats galvenais, tāpēc, ka tūroperatori un tūrisma aģentūras nevar piedāvāt tūrisma produktu tā trūkuma dēļ šai iedzīvotāju kategorijai.
Kā situācija attīstās Eiropā?
Pēc ekspertu domām Eiropā, 70% no kopējā cilvēku ar invaliditāti skaita ceļo, savukārt lielākā daļa šo cilvēku ceļo nevis vieni, bet gan ar pavadošo personu.
Pieprasījums pēc “pieejama tūrisma” (jēdziens, ko visbiežāk lieto saistībā ar tūrismu cilvēkiem ar invaliditāti) nepārtraukti pieaug, un pasaules pieredze liecina, ka tūristi ar ierobežotām pārvietošanās spējām ieņem nozīmīgu tūrisma tirgus segmentu. Pieaugot pieprasījumam, tiek atjaunināti tūrisma produkti un pakalpojumi. Tādējādi globālajā tūrisma nozarē veidojas jauna mērķa grupa - tūristi ar invaliditāti.
Kāpēc, jūsuprāt, situācija Krievijā ir radikāli atšķirīga?
Diemžēl Krievijā nav atbilstoša tiesiskā regulējuma, visaptverošas sociālā tūrisma programmas federālā līmenī, netrūkst integrētas pieejas šīs problēmas risināšanai. Mēģinājumi reducēt pieejamo tūrismu līdz vienkāršam invalīdu ekskursiju vai spontānu ceļojumu kopumam pēc principa "glābt slīkstošus...". Visas medicīnas un sociāli kultūras vides nepieejamība, transporta neatbilstība, kultūras, izglītības un tūrisma iestāžu darbinieku nesagatavotība darbam ar cilvēkiem ar invaliditāti, ierobežota informācija par produktu, valstīm, reģioniem un to iespējām uzņemt cilvēkus ar invaliditāti. ietekmē arī invaliditāte. Tomēr lielākās daļas tūrisma firmu nevēlēšanās risināt sociālā tūrisma problēmas ietekmē arī tā lielākās izmaksas, lielāka atbildība un prasības pēc nestandarta pieejām un risinājumiem.
Tomēr ir priekšnoteikumi šāda veida tūrisma attīstībai?
Neapšaubāmi. Tagad daudzu valstu politika ir vērsta uz jaunu dzīves apstākļu radīšanu invalīdiem, lai mainītu sabiedrības attieksmi pret invaliditātes problēmu kopumā. Turklāt jāsaprot, ka šis ir milzīgs, praktiski neattīstīts tirgus skaidri segmentētam tūrisma pakalpojumu patērētājam (Krievijā jau ir vairāk nekā 15 miljoni cilvēku). Svarīga ir arī pašu invalīdu vēlme "izlauzties" no personīgās un sociālās izolācijas, redzēt pasauli, pārvarēt savas bailes un nedrošību (šī vēlme ir tik liela, ka invalīdi ir gatavi apmaksāt savus braucienus un pašas ekskursijas, neskatoties uz dažkārt ārkārtīgi grūto finansiālo situāciju).
Ar kādām vajadzībām un izaicinājumiem jūs saskaraties ceļojot?
“Vajadzība ne vienmēr nozīmē šķērsli”, kas lielākajai daļai tūristu ar īpašām vajadzībām nozīmē tādu pakalpojumu un telpu nodrošināšanu, kas vislabāk atbilst viņu vajadzībām. Ņemot vērā, ka 84% tūristu ar īpašām vajadzībām deklarē tikai vienu vajadzību, 10% ir vismaz divas un mazāk nekā 5% no tiem ir vismaz trīs, detalizēta tūristu ar īpašām vajadzībām pieteikto vajadzību analīze sniedz šādu klasifikāciju. vajadzībām:
biežākā nepieciešamība ir īpašas ēdienreizes, par to ziņo 43% tūristu ar īpašām vajadzībām;
nepieciešamību pēc alerģijām brīvas/hipoalerģiskas vides izteica 37% tūristu ar īpašām vajadzībām;
nepieciešamību pēc ārsta apmeklējumiem un medicīniskās palīdzības izteikuši 29% tūristu ar īpašām vajadzībām;
tūristu ar īpašām vajadzībām skaits, kuri deklarējuši palīdzības nepieciešamību pārvietošanās laikā, bija 8% tūristu ar īpašām vajadzībām;
īpašās vajadzības, kas saistītas ar jutekļu traucējumiem, pauda 3% tūristu ar īpašām vajadzībām
- Kādas ir prasības, organizējot ekskursijas cilvēkiem ar kustību traucējumiem (viesnīcām, transportam, infrastruktūrai utt.)?
Prasības (mums joprojām ir "vēlmes") pieejamībai neredzīgiem un vājredzīgiem ceļotājiem:
1. Pirms ieiešanas ēkā ieteicams uzstādīt taustes sloksnes:
- vadotnes (ar gareniskiem rifiem, 0,4 m platumā. Taustāmās virzošās joslas garums ir atkarīgs no invalīdu kustības ceļa garuma);
- brīdinājums (ar puslodes rifiem; 0,8 m plats, novietots vismaz 0,8 m pirms ieejas).
2. Pirmie un pēdējie lieveņa pakāpieni ir jāatzīmē ar kontrastējošu svītru (vēlams spilgti dzeltenu).
3. Ieejas lievenim ar augstumu 0,45 m un augstāk virs zemes līmeņa jābūt aprīkotam ar žogiem un margām, un tai jābūt diviem līmeņiem 0,7 m un 0,9 m augstumā ar netraumatiskiem galiem, kas parasti savieno augšējo un apakšējās margas. Margu galiem jābūt vismaz 0,3 m horizontālai sastāvdaļai.
4. Ieejas durvīm jābūt vismaz 900 mm platām brīvā telpā. Priekšējo durvju priekšā jāuzstāda taustes brīdinājuma josla.
5. Sliekšņiem pie ieejas durvīm, kā arī citām trasē esošajām durvīm jābūt ne augstākam par 0,025 m Ja šādu augstumu nav iespējams nodrošināt, tiek uzstādītas mini rampas ar platumu 0,9 m ar slīpumu. augstuma un garuma attiecībā 1:12.
6. Kāpņu telpa no ieejas vestibila līdz lifta zālei jāaprīko ar divu līmeņu margām ar netraumatiskiem galiem 0,7 un 0,9 m augstumā, kuras tiek piestiprinātas vai nu pie sienas, vai pie kāpņu telpas pakāpieniem. Pirmais un pēdējais kāpņu posms ir atzīmēts ar kontrastējošu svītru.
7. Pēc kāpņu lidojuma beigām pirms iekāpšanas liftā ieteicams uzstādīt vadāmo taustes joslu, bet pirms iekāpšanas liftā - brīdinājuma joslu. Liftā - dublēt audio informāciju.
8. Ekskursijas objektu speciālās reljefa kopijas
PRASĪBAS, LAI ORGANIZĒTU RITEŅU AR INVALĪDUS.
1. Visu durvju platumam jābūt vismaz 80 cm (īpaši pievērsiet uzmanību tualetes telpām).
2. Tualete atrodas vismaz 50 cm augstumā.(Ja tas nav iespējams, nepieciešama sanitāro ratiņkrēslu klātbūtne); pie tualetes - salokāmas margas.
3. Labākais variants vannas istabai ir duša, tai jābūt elastīgai un uzstādītai noteiktā augstumā. Arī dušā (vannas istabā) būtu jauki, ja būtu īpašs sēdeklis.
4. Gultas augstums nav zemāks par 45 cm un ne augstāks par 80 cm Ērts variants ir 50 cm.
5. Telpās nedrīkst būt sliekšņu.
6. Pludmales brīvdienām nepieciešama stingra nolaišanās jūrā un taciņa aprīkota ar margām. Ratiņkrēsla lietotāja iebraukšanas (reģistrēšanās) ērtībai jūrā nepieciešami speciāli pludmales rati.
7. Ceļotāju ērtībām iesakām:
- ekskursijām un transfēriem nepieciešams autobuss/mikroautobuss ar pacēlāju;
- pēdas klātbūtne. informācija: iespēja autobusā pārvadāt cilvēku ratiņkrēslā, cik cilvēku var pārvietoties šādā veidā autobusā; vai ir autobusi, kuros ir noņemti sēdekļi;
- pieejamība tādu preču nomai kā elektriskie ratiņi, teleskopiskās rampas;
- brīvprātīgo (speciālā personāla) pieejamība viesnīcās un/vai programma cilvēku ar invaliditāti atbalstam, kas ceļo kopā ar brīvprātīgajiem.
Krievijā terminu "bezbarjeru" vai "pieejams tūrisms" sāka lietot tikai pirms diviem gadiem, savukārt tūrisma programmas, infrastruktūra un pat veselas pilsētas cilvēkiem ar invaliditāti tiek veidotas visā pasaulē jau vairāk nekā 20 gadus. Tikmēr Maskavā vien saskaņā ar Maskavas Tūrisma un viesnīcu vadības komitejas datiem ir vairāk nekā miljons cilvēku ar invaliditāti, savukārt Krievijā kopumā ir vairāki desmiti miljonu, un ne vairāk kā 7% no tiem nekad nav bijuši. atstāja savu pilsētu tūrisma nolūkos.
“Krievijā bezšķēršļu tūrisms vēl ir sākumstadijā Rostūrisma vadītāja vietnieks Jevgeņijs Pisarevskis.
Viņš norādīja, ka situācija ar pieejamā tūrisma veicināšanu var mainīties pēc tam, kad Krievija ratificēs ANO Konvenciju par personu ar invaliditāti tiesībām. "Šajā dokumentā ir ietvertas prasības nepieciešamo apstākļu radīšanai tūrisma infrastruktūras objektos cilvēkiem ar kustību traucējumiem, kas būs jāievēro visām tūrismā iesaistītajām organizācijām un objektiem," uzsvēra eksperts.
Citi foruma dalībnieki pauda viedokli, ka problēmu nevar atrisināt tikai ar valsts regulējumu, rosinot Krievijā izveidot atsevišķu sabiedrisku organizāciju, kas nodarbosies tikai ar pieejamu tūrismu.
"Nepieciešamas spēcīgas partnerattiecības starp politiķiem, privāto sektoru un invalīdu organizācijām. Šajā darbībā būtiska būs pakalpojumu sniedzēju attieksme pret cilvēkiem ar invaliditāti, jo tā ir pilnīgi atšķirīga pieeja no viesmīlības nozares standartiem." Pasaules Tūrisma organizācijas (UNPTO) eksperte Alla Peresolova.
Nepareiza pieeja
Kā norādīja Maskavas Tūrisma un viesnīcu vadības komitejas priekšsēdētāja vietniece Irina Rudenko, galvaspilsētas naktsmītnes un muzeji vēl nav gatavi nodrošināt invalīdiem (īpaši ratiņkrēslu lietotājiem) ērtu uzturēšanos. Taču darbs pie kļūdām jau notiek.
"Aptuveni 400 muzeja objekti ir pielāgoti netraucētai invalīdu apmeklējumam. Vislabāk cilvēku ar invaliditāti uzņemšanai ir aprīkoti Darvina un Timirjazeva muzeji, 130 numuriņi ir aprīkoti cilvēkiem ar kustību traucējumiem 42 viesnīcās. Protams, šīs ir tikai pirmās. soļi," viņa teica.
Pieejama tūrisma veicināšanas uzņēmumu pārstāvji atzina, ka cilvēkiem ar invaliditāti joprojām ir grūti ceļot pa Krieviju, jo problēmas sākas jau lidostās. Un, lai gan jaunu tūrisma infrastruktūras objektu būvniecībā ir iekļautas visas cilvēkiem ar invaliditāti nepieciešamās tehniskās ierīces, tās ne vienmēr atbilst prasībām.
Taču galvenā problēma ir ne tikai infrastruktūrā, bet gan tajā, ka Krievijā vēl nav iemācījušies pareizi apkalpot šādus klientus. "Invalīdiem ir nepieciešams tikai skaidru pakalpojumu kopums, kas viņiem sniegs komfortu ceļojuma laikā. Taču biežāk gadās, ka viesnīcu vai citu objektu darbinieki krīt panikā vai sāk pārlieku patronēt tos tūristus, kuriem šie" pakalpojumi nav vajadzīgi ", - Peresolova teica....
Visizdevīgākās pilsētas
Saskaņā ar UNWTO datiem pasaulē ir vairāk nekā 650 miljoni cilvēku ar invaliditāti. Piemēram, Eiropā vien tādu ir vismaz 50 miljoni, bet tajā pašā laikā vairāk nekā 10% no visiem tūristu braucieniem Vecajā pasaulē veido cilvēki ar invaliditāti, kas liecina par šī tirgus perspektīvām. . Daudzās valstīs pieejams tūrisms ir kļuvis ne tikai par nepieciešamību, bet pat par modernu tendenci: dizaineru rampas, īpašas ēdienkartes restorānos, automašīnās, taksometros, tūristu autobusos, maršrutos un pat veselās pilsētās. Infrastruktūra cilvēkiem ar ierobežotām pārvietošanās spējām ir svarīga valsts ekonomikas sastāvdaļa, norāda ārvalstu eksperti.
Jautājums par pieejamā tūrisma veicināšanu, viņuprāt, ir jāskata nevis izmaksu, bet gan investīciju ziņā. "Šādi cilvēki vienmēr ceļo kopā ar pavadošām personām, tāpēc pieejams tūrisms ir svarīgs ikvienam un var nest milzīgu peļņu. Turklāt invalīdiem nevar ierobežot piekļuvi visa veida atpūtai. Tiesības rezervēt ir jebkuram, kuram ir īslaicīgi vai pastāvīgi veselības ierobežojumi. Cilvēktiesību konvencija to apstiprina," atgādināja Andre Novaks, Vācijas Bundestāga tūrisma komitejas loceklis.
Kā piemēru viņš minēja nacionālo tūrisma "visiem" koordinācijas centru Natko, kas Vācijā darbojas jau 13 gadus un kurā ietilpst 11 sabiedriskās organizācijas. Viņš nesen izstrādāja divu gadu programmu, kas paredz izveidot lielu skaitu jaunu objektu pieejamā tūrisma kartē.
"Mēs jau ilgu laiku saviem tūristiem izdodam milzīgu daudzumu informatīvās literatūras, kurā stāstām, kādus pakalpojumus un kur var saņemt cilvēki ar invaliditāti. Es neesmu redzējis nevienu brošūru par šo tēmu Krievijas stendos tūrisma izstādēs, "Novaks atzina.
Kā liecina sabiedriskās domas aptaujas, Barselona ir viena no līderēm pieejamības ziņā starp Eiropas pilsētām. Tūrisma organizācijām izdevās gūt panākumus šajā jomā, pateicoties publiskās un privātās partnerības sistēmai.
"Barselonas lidostā gadā tiek uzņemti aptuveni 200 tūkstoši cilvēku ar invaliditāti. starptautiskā līmenī, kā arī izglītības programmas izmitināšanas vietu, izstāžu un tūrisma uzņēmumu personālam," sacīja Katalonijas Tūrisma padomes pārstāvniecības direktora vietniece Kristīna Ionicka. NVS un Austrumeiropa.
Viņa stāstīja par to, cik šodien Barselona ir pieejama viesiem ar invaliditāti. "Muzejos ir video ceļveži, kas nodrošina surdotulku dzirdes invalīdiem. Taksometri ratiņkrēslu lietotājiem maksā tikpat, cik parastais taksometrs (transporta kompānijām, kas apkalpo invalīdus, valsts piešķir papildu licences), 87% metro staciju ir pieejamas. cilvēkiem ar invaliditāti. paredzēti tūristiem ar ierobežotām pārvietošanās spējām, valsts dod bezprocentu kredītus, un dod ļoti viegli. Pateicoties šādiem atvieglojumiem, uzņēmumi ir ieinteresēti strādāt šajā jomā," sacīja Ionitskaja.
Kaimiņvalstī Francijā likumā "pieejamība tūristiem" ir skaidri noteikta, proti, ceļu un citu objektu būvniecību nevar veikt, neievērojot prasības invalīdiem. Turklāt visi tūrisma infrastruktūras objekti cenšas saņemt atzīmi "Tūrisms un invaliditāte", kas norāda, ka šī viesnīca vai kūrorts darbojas visiem bez izņēmuma. Šobrīd tā ir piešķirta vairāk nekā 4 tūkstošiem iestāžu.
Pieejamas vides piemērs Francijā ir Nante. Tieši šī pilsēta valsts rietumos ar 600 tūkstošiem iedzīvotāju Piektajā republikā tika atzīta par vislabvēlīgāko cilvēkiem ar invaliditāti.
Par pieņemamu cenu ceļmalas kafejnīcas vide
Jeļena Kuročkina, vairākkārtēja Pasaules šaha čempionāta uzvarētāja starp dalībniekiem ar invaliditāti, ratiņkrēsla lietotājs no Permas, vairākas reizes gadā ceļo uz turnīriem Eiropā.
«Tiklīdz šķērsojam Krievijas robežu un nonākam pirmajā Eiropas pilsētā, jūtu eiforiju un pārstāju domāt par to, ka es nekur neiešu, nevarēšu aiziet uz veikalu, nolaisties metro. - parasti visur ir pacēlāji - vai arī sniedzas līdz roku žāvētājam tualetē.Visās pilsētās Eiropā esmu bijusi, lai būtu šī vispieejamākā vide un pat vismazākajā ceļmalas viesnīcā vai kafejnīcā.Sākumā prātoju, kāpēc viņi visu tik ļoti ievēro, un tad es sapratu.naudas sodi, līdz pat objekta slēgšanai, par infrastruktūras trūkumu invalīdiem,” – Elena skaidroja RIA Turizm korespondentam.
Pēc viņas teiktā, šķiet, ka Eiropā tā ir bijis vienmēr. Bet patiesībā šī pieejamā vide tika izveidota 10-15 gadu laikā. "Reiz es sūdzējos vienas Polijas viesnīcas īpašniekam, ka Krievijā ir ļoti slikta infrastruktūra invalīdiem, un, visticamāk, tā tas būs vēl ilgi. Cik pārsteigts es biju, kad viņš man apliecināja, ka 10 pirms gadiem nekas nav noticis. Tas man deva cerību, ka 10 gadu laikā varēsim izveidot pieejamu vidi," atzīmēja Kuročkina.
Šo tekstu varētu beigt ar vārdiem "Atliek tikai cerēt", ja vien tas nebūtu patīkams apstāklis - Krievijas aktīvāko uzņēmumu un tūrisma aģentūru darbinieku apbalvošanas ceremonija, kas notika konference, ar kuras pūliņiem bezbarjeru tūrisms attīstās arī Krievijā. Balvas "Pieejama pasaule" saņēma: Sanktpēterburgas kompānijas "Liberty" un "Radio Guide", kā arī Petro Palace Hotel, aviokompānijas "Russia" un "Transaero", Pastila muzejs Kolomnā un Caricino muzejs-rezervāts. , Maskavas apgabals "Art Hotel Pushkino" un Ogonjokas rehabilitācijas centrs, Anapas sanatorijas un Parus no Sočiem, kā arī gides Olga Maksimenkova no Sanktpēterburgas un maskaviete Svetlana Morozova.
Ludmila Titova
Tūrisma profesionāļu nedēļas ietvaros Maskavā notika 6. starptautiskā konference Spa & Health. Pirmo reizi tā tika veltīta invalīdu, vecāka gadagājuma cilvēku un cilvēku ar invaliditāti tūrisma organizēšanas jautājumiem.
Konferenci organizēja Euroexpo izstāžu rīkotājsabiedrība, bezpeļņas partnerība Sankurtour ar Krievijas Tūrisma industrijas savienības un Apvienotās valsts fonda invalīdu atbalstam atbalstu.
Nav nejaušība, ka vienas konferences ietvaros tika apspriesti gan ekskluzīvā, gan iekļaujošā tūrisma jautājumi. Ja aplūkojam abus šos segmentus jēdziena "tūrisma produkts" ietvaros, tad līdzība ir diezgan acīmredzama: tā vienmēr ir "gabala" prece, kas veidojas nevis uz tirgus apstākļiem, bet gan uz indivīda pamata. klienta vajadzībām. Krievijā šis tūrisma tirgus segments tiek saukts par "tūrismu invalīdiem", ārzemēs viņi lieto terminus - "tūrisms visiem", "pieejams tūrisms", "iekļaujošs tūrisms", "tūrisms bez šķēršļiem". Grūti pateikt, kurš no šiem terminiem iesakņosies Krievijā. Un šī tūrisma tirgus segmenta klienti ir ne tikai invalīdi un veci cilvēki, bet arī viņu aizbildņi un ģimenes locekļi, ģimenes ar maziem bērniem.
Iekļaujošs tūrisms ir tūrisms, kas ir pieejams ikvienam neatkarīgi no pastāvīgiem vai īslaicīgiem fizisko spēju ierobežojumiem, un tā, pirmkārt, ir sociālā integrācija. Tā saka Skots Reins, viens no pieejamā tūrisma veicinātājiem un dibinātājiem. Šo tirgu ir grūti nosaukt par masu tirgu pat ārzemēs. Speciālisti norāda, ka viens no zemā pieprasījuma iemesliem ir bailes un neizbēgams diskomforts, ko rada ierobežotas mobilitātes vai kognitīvās spējas cilvēkiem ar redzes un dzirdes traucējumiem, kā arī šaura jēdziena “pieejams tūrisms” izpratne un neskaidrības ap šo jēdzienu.
Terminu nozīme, kas nosaka tūrismu cilvēkiem ar invaliditāti, ir bijis zinātnisku diskusiju objekts vairāk nekā 20 gadus. Turklāt pats termins “visiem pieejams tūrisms” jau ir iestrādāts starptautiskajos noteikumos. 1991. gadā UNWTO Ģenerālā asambleja pieņēma rezolūciju “Tūrisma iespēju radīšana cilvēkiem ar īpašām vajadzībām deviņdesmitajos gados”, kuras teksts tika tālāk atjaunināts 2005. gadā Dakārā (Senegālā) un tika nosaukts par “Tūrisms pieejams visiem” (Rezolūcija A / RES / 492 (XVI) / 10).
Deklarācijā par tūristu ceļošanas veicināšanu, kas pieņemta Ģenerālās asamblejas 18. sesijā Astanā (Kazahstānā) 2009. gadā, UNWTO mudina dalībvalstis: padarīt to tūrisma objektus un iestādes pieejamas cilvēkiem ar invaliditāti, publicēt skaidru un detalizētu informāciju par esošo uzņemšanas pakalpojumu personām ar invaliditāti un problēmām, ar kurām viņi var saskarties ceļojuma laikā.
Visi strīdi rodas no nestandarta terminoloģijas. Pagājušajā konferencē notika arī diskusija par to, kas ir pieejams tūrisms. Tika ierosināts, ka tā ir rehabilitācija specializētās sanatorijās mugurkaula slimniekiem. Patiešām, visās specializētajās sanatorijās - gan pacientiem ar muguras smadzeņu traumām, gan VOS oftalmoloģiskajās sanatorijās, gan sanatorijās cilvēkiem ar dzirdes traucējumiem VOG - tika izveidota vide bez šķēršļiem.
gadā tika atvērta pirmā sanatorija pacientiem ar kustību traucējumiem1947. gadā Sergievskie Mineralnye Vody kūrortā, un nākamajā gadā Saki kūrortā tika atvērta specializēta mugurkaula nodaļa. 1974. gadā specializētā sanatorija nosaukta pēc N.N. Burdenko "par 380 gultām, lai ārstētu pacientus ar mugurkaula traumu sekām un muguras smadzeņu slimībām. Tika mainīta visa kūrortpilsētas Saki infrastruktūra - visas ieejas tika aprīkotas ar rampām, parka teritorijā tika ieklātas plašas alejas. Pašlaik Saki kūrorts ir Ukrprofzdravnitsa CJSC jurisdikcijā, un Sergievski Mineralnye Vody kūrortā Samaras reģionā 1996. gadā tika uzcelta atsevišķa ēka ar 240 gultām mugurkaula nodaļai.
Krievijā ir vēl trīs specializētas nodaļas: Anapas sanatorijā (80 vietas) Anapas kūrortā, Lesnaya Polyana sanatorijā (70 vietas) Pjatigorskā un Taraskul sanatorijā (60 vietas) Tjumeņas reģionā. Turklāt sanatorijās "Vjatskije Uvali", "Eltons", "Staraya Rusa" un citās ir īpašas palātas. Sanatorija Sad-Gorod, kur bija vienīgais mugurkaula departaments Tālajos Austrumos, vairākus gadus atrodas drupās. Vietas 500 var būt un būs kopā, vai divreiz mazāk?
Šādās sanatorijās, kā likums, mugurkaula slimniekus uzņem kopā ar pavadošo personu. Katru gadu Krievijas Federācijā aptuveni 8 tūkstoši cilvēku, galvenokārt vecumā no 18 līdz 45 gadiem, kļūst par invalīdiem mugurkaula traumas rezultātā. Specializētās sanatorijas (ar ārstniecības periodu 42 dienas un noslogojumu 365 dienas gadā) rehabilitācijai gadā var uzņemt aptuveni 2 tūkstošus pacientu. Bet tas ir sociālais tūrisms, jo tas tiek finansēts no Krievijas Federācijas Sociālās apdrošināšanas fonda līdzekļiem jeb medicīnas tūrisms, jo šī ir rehabilitācijas programma invalīdiem - spa procedūra. Šīs definīcijas ir dotas likumā "Par tūrisma darbības pamatiem Krievijas Federācijā". Un tas ir pavisam cits stāsts...
Iekļaujošs tūrisms (fr. ieskaitot - ieskaitot, lat. ietver - Secinu, es iekļauju) - tūrisma attīstības process, kas nozīmē tūrisma pieejamību ikvienam, lai pielāgotu tūrisma centru infrastruktūru un tūristu izstāžu objektus visu cilvēku, tostarp invalīdu, vecāka gadagājuma cilvēku, dažādajām vajadzībām. , viņu aizbildņi un ģimenes locekļi, cilvēki ar pārejošu invaliditāti, ģimenes ar maziem bērniem. Definīcija, pēc šo rindu autora domām, atspoguļo gan sarunas tēmu, gan visiem pieejamās tūrisma attīstības perspektīvas Krievijā.
Iekļaujoša tūrisma jēdziens ir ceļošana apkārt pasaulei. Tās pamats ir universāls dizains, kura septiņi principi tika formulēti un ieviesti pirms vairāk nekā 30 gadiem ratiņkrēslu arhitekta Rona Meisa un Ziemeļkarolīnas štata universitātes kolēģu vadībā. Universālais dizains ir atspoguļots Krievijas Federācijas normatīvajos aktos - GOST, SNIP, standarti. Pieejama vide, kas veidota pēc universālā dizaina principiem, ir ērta ikvienam, tā ir vitāli svarīga 10% pasaules iedzīvotāju, un vēl 40% iedzīvotāju tā ir nepieciešama.
Pieprasījums rada piedāvājumu. Pat pirms 7-8 gadiem es varēju atrast informāciju tikai par specializētiem rehabilitācijas centriem "viesiem ratiņkrēslos". Tad "Pasaules kūrortu ceļvedī" parādījās nodaļa par bezbarjeru kūrortiem, un "pieejamības" ikona viesiem ratiņkrēslos parādījās blakus tikai dažu kūrortu nosaukumam, lai gan es meklēju šo informāciju ne tikai krievu valodā- valodu interneta resursi. Pašlaik Krievijas tūrisma kompāniju tīmekļa vietnēs pasaules kūrortu viesnīcu aprakstā ir bloki: numuri ratiņkrēslu lietotājiem, viesiem ratiņkrēslos un pat ... cilvēkiem ar invaliditāti.
Pēc Krievijas tūrisma operatoru domām, tagad krieviem ar invaliditāti ir pieejami visi atpūtas veidi un veidi, izņemot tos, kas ietver grupu braucienus ar autobusu. Ārvalstu eksperti vispirms runā par ieinteresētās auditorijas neinformēšanas trūkumu. Esošo informāciju ir grūti atrast, jo tā bieži ir izkaisīta dažādās vietnēs: viesnīcās, ceļojumu firmās, invalīdu biedrībās.
Tikmēr 11% no visiem tūrisma braucieniem Eiropā un 7% visā pasaulē veic ceļotāji ar īpašām vajadzībām, visbiežāk ģimenes locekļu vai draugu kompānijā. Pamatā viņi izvēlas viesnīcas no 3 līdz 5 zvaigznēm, jo tikai šīs kategorijas viesnīcas piedāvā pielāgotus numurus. Budžeta klases viesnīcas - viena vai divas zvaigznes - aizņem tikai 10,62% no pieejamā tūrisma tirgus. Pēc ekspertu domām, budžeta viesnīcu skaita pieaugums, līdz ar to numuru pieejamību, kas izveidoti pēc universālā dizaina principa, būtiski palielinās pieprasījumu šajā tūrisma tirgus segmentā. Pēc ekspertu domām, šāda tirgus kapacitāte ir liela. Eiropā vien aptuveni 130 miljoni potenciālo patērētāju ir seniori, kuri vēlas un var ceļot un drīzumā veidos 25% no Eiropas iedzīvotājiem, un 60 miljoni cilvēku ar invaliditāti vēlas pavadīt brīvdienas kopā ar ģimeni un draugiem.
Krievijā ir vairāk nekā 13 miljoni cilvēku ar invaliditāti. Maskavā dzīvo aptuveni 2 miljoni 700 tūkstoši pensionāru - ceturtā daļa pilsētas iedzīvotāju. 1,7 miljoni - invalīdu: 1,6 tūkstoši invalīdu, kas pārvietojas ratiņkrēslos, 23 tūkstoši invalīdu, kuri izmanto dažāda veida pārvietošanās palīglīdzekļus, 8 tūkstoši neredzīgo un vājredzīgo, 5 tūkstoši nedzirdīgo un dzirdes invalīdu.
Un statistika ir pavisam cita: Maskavā strādā 32 tūkstoši invalīdu. Ogorodnij Projezdas zvanu centrā strādā aptuveni 1000 neredzīgu cilvēku. Plānots atvērt vēl vienu šādu zvanu centru, gandrīz divreiz vairāk. Ir arī citi projekti, lai radītu darbavietas cilvēkiem ar invaliditāti, kas varbūt nav tik vērienīgi. Turklāt daudziem ir ģimene, draugi, un katram ir vēlme atklāt ko jaunu, ceļot. "Neuztraucieties pārāk daudz par manām tiesībām, labāk pievērsiet uzmanību manam maciņam!"
Maskavā ir vairāk nekā 4 tūkstoši tūrisma operatoru. No tiem tikai divi - "Nacionālais invalīdu tūrisma centrs" Invatur "un" aģentūra WELL " - organizē grupu ekskursijas invalīdiem Maskavā, Maskavas apgabala tempļos, Zelta gredzenā. Tūrisma kompānija "Liberty" no Sanktpēterburgas pilsētu labierīcību pieejamību pēta kopš 2004.gada. Tā tapa pirmās specializētās ekskursiju tūres pa Ziemeļu Venēciju un Sanktpēterburgas priekšpilsētām cilvēkiem ar kustību traucējumiem. Tomēr tas nenozīmē, ka citi to nevar izdarīt. Kā pastāstīja tūrisma kompānijas "Equatur" ģenerāldirektore Olga Poļakova, kad pie viņiem vērsās dzirdes invalīdu grupa, viņi saskārās ar daudzām problēmām. Kā izrādījās, pat Maskavā ir ļoti grūti atrast zīmju valodas tulku. Taču uzņēmums, kuram ir liela pieredze ekskluzīvu ekskursiju organizēšanā, visas radušās problēmas atrisināja, un tūristi ar īpašām vajadzībām devās atpūsties.
Slīcēju glābšana ir pašu slīcēju darbs. Izrādās, ka šis postulāts darbojas ne tikai Krievijā. Lielāko daļu specializēto tūrisma firmu visā pasaulē ir organizējuši paši ceļotāji ar īpašām vajadzībām.
Nacionālo invalīdu tūrisma centru "Invatur" 2005. gadā izveidoja Tatjana Meļakova. Kopš 1994. gada ratiņkrēslā pēc ceļu satiksmes negadījuma viņa vispirms apbraukāja Maskavu un Zelta gredzena maršrutus. Tagad tūrisma centrs "Invatour" organizē ekskursijas pa Maskavu, Maskavas apgabalu, grupu ekskursijas uz Sanktpēterburgu, pa Zelta gredzenu, kā arī uz Turciju, Grieķiju, ASV.
Labdarības fonda Invalīdu un jauniešu sociālās adaptācijas (Invatur) valdes priekšsēdētājs Vladimirs Puhļakovs pastāstīja, ka kopš 2007.gada viņi organizē ceļojumus uz Grieķijas un Turcijas kūrortiem. Ārvalstu ceļojumu pakalpojumu paketē ietilpst lidojums, transfērs, nakšņošana invalīdu vajadzībām aprīkotā viesnīcā, ekskursiju programma, medicīniskā apdrošināšana. Daži tūrisma operatori palīdz iegādāties biļetes ar ievērojamām atlaidēm. Tātad atpūta ārzemēs ir pieejama cilvēkiem ar invaliditāti un finansiālajiem kritērijiem.
Krievija bez šķēršļiem un visiem pieejama tūrisma attīstības perspektīvām. Iekļaujošs tūrisms var attīstīties tikai tad, ja viesmīlības un tūrisma nozares objekti atbilst principam “pieejams un ērts ikvienam”: no pirmā viesnīcas zīmējuma līdz tūrisma birojam, kur jāiegādājas biļete.
Pašlaik Maskavas un Sanktpēterburgas tūrisma tirgus piedāvā diezgan plašu piemērotu izmitināšanas vietu klāstu. Starp Maskavas viesnīcām 13 ir īpaši aprīkotas telpas, kas ir gatavas uzņemt viesus ar kustību traucējumiem (ratiņkrēslu lietotājus). To skaits nākotnē ievērojami palielināsies. Tas ir saistīts ar faktu, ka tagad Moskomarkhitektury izstrādā vienotas normatīvās prasības topošo viesnīcu projektiem. Viesnīcās ar līdz 50 numuriem būs jāaprīko vismaz divi numuri invalīdiem, un lielajiem viesnīcu kompleksiem tiem jāatvēl vismaz 3% no kopējā istabu skaita.
Sanktpēterburga šajā ziņā ir pieejamāka. Pieejas un galvenie muzeji ir Tretjakova galerija Maskavā, Ermitāža un Krievu muzejs Sanktpēterburgā. Kopumā šis saraksts ir diezgan plašs. Bezšķēršļu Krievijas “tautas” karti var apskatīt www.barierovnet.org. To veido paši ratiņkrēslu lietotāji, ģeogrāfija aptver jau 77 pilsētas un 1500 objektus.
2011. gadā Krievija sāks īstenot programmu Pieejama vide cilvēkiem ar invaliditāti. Saskaņā ar oficiālajiem datiem, šodien Maskavā aptuveni 70% pilsētas infrastruktūras objektu ir pieejami cilvēkiem ar invaliditāti. Pēc pašu ekspertu domām, ratiņkrēslos tas ir daudz mazāk. Sočos līdz 2012. gadam visas olimpiskās iekārtas tiks nodotas ekspluatācijā atbilstoši sporta un atpūtas telpu pieejamības standartiem.
Medicīniskās aprūpes pieejamība un līmenis ir viens no galvenajiem kritērijiem atpūtas vietas izvēlei šajā tūrisma tirgus segmentā. Par to konferences dalībniekiem atgādināja Katalonijas nacionālā biroja pārstāve Christina Ionitskaya. Medicīniskās aprūpes organizācijas reformā, kas ilga 25 gadus, tika ņemts vērā, ka Katalonijas galvenie ienākumi ir tūrisms, un tie 20 miljoni tūristu, kas ik gadu atpūtai izvēlas Kataloniju, pirmkārt, ir cilvēki, kuriem varētu būt nepieciešams medicīniskā palīdzība jebkurā laikā. Katalonija šobrīd ir Eiropas Affordable Tourism Association biedre. Lai nodrošinātu tiesības uz atpūtu un tūrismu, kas noteiktas ANO Ģenerālās asamblejas Rezolūcijā 48/96, Katalonijas tiesiskajā regulējumā ir veiktas attiecīgas izmaiņas. Ceļotājiem ar īpašām vajadzībām izveidota pielāgota infrastruktūra un īpašs interneta resurss, kurā var atrast informāciju par 21 tūrisma centru Katalonijā.
2009. gadā Čehija pievienojās Eiropas kustībai “Visiem pieejams tūrisms”. Čehijas Tūrisma biroja direktore Monika Lingartova konferences dalībniekiem pastāstīja par pieejamajām iespējām Čehijas pilsētās un kūrortos. Vietnē www.czechtourism.com izveidota īpaša sadaļa “Brīvdienas bez šķēršļiem”.
Lielākā daļa informācijas par visiem pieejamajiem viesnīcām un maršrutiem Krievijā, kā arī visā pasaulē, tiek nodota no mutes mutē. Forumos pieredzējuši cilvēki, kuriem jau ir iekļaujošas atpūtas pieredze ārvalstu kūrortos, dalās ar informāciju, kā rezervēt viesnīcu, ar kuru firmu labāk sazināties, kā tiek ievēroti aviopārvadājumu noteikumi "pie mums" un "pie viņiem". Un, lai cik skumji būtu konstatēt, visas ziņas ir pārslogotas ar uzmundrinošām frāzēm, ka "otrās šķiras cilvēka" sajūta ceļotāju atstās ar īpašām vajadzībām uzreiz pēc nolaišanās ārzemju lidostā.
Sarunu par pieejamo tūrismu turpināsim arī š.g. Pēc PCT iniciatīvas - forumā par ienākošo un vietējo tūrismu "A New Look at Russia", kas no 13. līdz 15. oktobrim notiks Sanktpēterburgā starptautiskās tūrisma izstādes Inwetex CIS Travel Market 2010 ietvaros. ANTOR iniciatīva - 18. novembrī Maskavā, kur notiks konference un seminārs, kas veltīts medicīnas un terapeitiskajam tūrismam, kā arī tūrismam cilvēkiem ar invaliditāti.
Tādējādi konference Spa & Health 2010 faktiski deva impulsu jauna vietējā tūrisma nozares virziena - ikvienam pieejama tūrisma - attīstībai. (Nadežda Manšina, portāla www.sankurtur.ru redaktore, Spa & Health konferences moderatore)
Ikviens vēlas dzīvot taisnīgā sabiedrībā un viegli ceļot. Noskaidrojām, kas ir iekļaujošais tūrisms un kāpēc tas ir svarīgs ikvienam.
Kas ir iekļautība?
Sākumā izdomāsim, ko tas nozīmē “iekļaušana” vai “iekļaušana”. Tas ir sabiedrības dzīves organizēšanas princips, kas ļauj visiem cilvēkiem piedalīties tās dažādos aspektos (ikdienā, izglītībā, kultūrā un mākslā), neatkarīgi no izskata, izcelsmes, dzimuma, veselības stāvokļa.
Iekļaujošs tūrisms nozīmē, ka visi ceļotāji var baudīt ceļojumu pakalpojumus bez ierobežojumiem, neatkarīgi no citiem cilvēkiem, ar vienādiem noteikumiem un ar cieņu. Īpaša uzmanība tiek pievērsta ceļotājiem ar īpašām pieejamības vajadzībām. Tā var būt pieejamība kustībā, vizuālā un dzirdes pieejamība. Pieejamība nozīmē vienlīdzīgu piekļuvi infrastruktūrai, transportam, informācijai un sakariem. Tā ir Pasaules Tūrisma organizācijas definīcija.
Iekļaujošā tūrisma galvenais princips ir universāls dizains, tas ir, ņemot vērā īpašās vajadzības un vienlaikus piemērots visām cilvēku kategorijām.
Kādus citus vārdus jūs varat atrast?
Papildus "iekļaujošajam tūrismam" jūs varat atrast arī šādus jēdzienus (tie visi nozīmē vienu un to pašu):
Tūrisms visiem
Tūrisms bez šķēršļiem
Pieejams tūrisms
Vai varu minēt pāris piemērus?
Droši vien daudzus no šiem piemēriem esi jau sastapis braucienos uz Eiropu un ASV, kad ar milzīgu koferi viegli nokļūsti stacijā, nepaklūpot ne uz kādas apmales – jo tie nav pa ceļam.
Citi piemēri:
Informācijas plāksnītes un izkārtnes ir rakstītas skaidri redzamā, kontrastējošā fontā.
Durvju platums nav mazāks par 85 cm, sliekšņi ne vairāk kā 2 cm, lai ieietu, nav jākāpj pa pakāpieniem. Pilsētas celiņu un aleju platums nav mazāks par 180 cm: tas ļauj cilvēkiem staigāt dažādos virzienos, kā arī pārvietoties līdzās gājējam un cilvēkam ratiņkrēslā. Iekļaujošs tūrisms nozīmē to, ka uz pludmalēm tiek izvilktas tādas pašas takas.
Visi nepieciešamie priekšmeti (piemēram, slēdži, rokturi, rozetes) nav augstāki par 120 cm un ne zemāki par 40 cm, lai tiem varētu piekļūt stāvot vai sēdus.
Lai iekāptu autobusā vai vilcienā, nav jākāpj uz pakāpieniem.
Telpas ir labi apgaismotas, un pārejas starp dažādām telpām ir iezīmētas ar kontrastējošām krāsām un faktūrām. Gājēju pārejas ir skaidri marķētas ar gaismas un skaņas signāliem.
Informācijas pieejamība: ekskursijas gida pavadībā zīmju valodā, muzeji, kas pielāgoti vājredzīgajiem vai dzirdes invalīdiem.
Sīkāka informācija - iekšā instrukcijas iekļaujošajam tūrismam .
Vēl viens punkts: iekļaujošais tūrisms ir ne tikai pieejamas un ērtas pilsētas, bet arī pakalpojums, kas ir gatavs strādāt ar visiem cilvēkiem un viņu vajadzībām. Cilvēkiem ar invaliditāti var būt nepieciešami papildu pakalpojumi: piemēram, veterinārais dienests suņiem-pavadoņiem vai protēžu un aprīkojuma remonta pakalpojumi, ko pielāgo taksometri.
Vai tas ir svarīgi tikai cilvēkiem ar invaliditāti?
Attīstoties iekļaujošajam tūrismam, ceļošana kļūst vieglāka ikvienam. Universālā dizaina priekšrocības:
Cilvēki ar invaliditāti un cilvēki ar redzes, dzirdes, muskuļu un skeleta sistēmas slimībām;
Vecāki ar bērniem, grūtnieces;
Gados vecāki cilvēki;
Ceļotāji, kuri nezina svešvalodu;
Ceļotāji ar smagu bagāžu.
Tātad iekļaujošais tūrisms jums tagad nāks par labu, nemaz nerunājot par laiku, kad dosieties pensijā - jūs taču netaisāties palikt mājās, vai ne?
Notiek ielāde...