I denne ukens forhandler av uken-funksjonen er vi glade for å introdusere deg for en mega veskeelsker. Det er akkurat dette Catherine fra Kherson kaller seg selv, og ikke uten grunn. Tross alt, i løpet av de siste årene har hun solgt mer enn 5 tusen poser. På den nylig stengte Aucro-nettsiden var Katya blant de 6 beste blant selgerne i kategorien hennes. Hun åpnet Shafa-profilen sin for bare én måned siden, men har allerede gjort 73 vellykkede salg. Så vi anbefaler på det sterkeste at alle som er interessert i merkede skinnvesker til lave priser tar en titt på artikkelen vår.

Ekaterina, profil i Shafa - spaniela86
?(5010) - anmeldelser av vellykkede salg fra andre plattformer

Hovedproduktene er:
— skinnvesker, inkludert fra premiummerker;
- silkeskjerf.

Katya, fortell oss litt om deg selv. Hvor lenge har du laget vesker og hva er det for deg - en hobby eller en fullverdig bedrift?

Jeg er 30 år gammel, gift, kybernetisk økonom av utdannelse og en "bagdame" i det virkelige liv)
Jeg har alltid elsket vakre skinnvesker og sett på dem i vinduene i dyre butikker. For bare 7 år siden hadde jeg bare et par skinn. Jeg trodde ikke engang at poser om noen år ville oppta alle tankene mine)))

De siste årene har jeg kommet langt fra en nullselger på Aucro til det 5000. salget på denne auksjonen i september i år. Jeg er en ekte baggalning, og jeg kan ikke kalle meg noe annet :)

Hver person bør ha sin egen hobby, min er vesker. Jeg kan ikke forestille meg garderoben min uten 40 forskjellige vesker🙂 jeg glad mann, fordi hobbyen min faller helt sammen med arbeidet mitt.

I gjennomsnitt var salget mitt på Aucro 5 poser per dag - 25 per uke. Nesten hver dag, fra mandag til fredag, i 5 år legger jeg ut 5 poser om dagen på auksjon. Å oppdatere sortimentet er veldig viktig, for jeg vet fra meg selv at folk alltid er interessert i å se nye varer :)

Ny stor, utrolig skinnveske

Hva slags vesker selger du?

Hovedproduktet mitt er skinnvesker. Ofte er det nye (noen med merkelapper, noen uten) eller brukte vesker i perfekt stand. Noen ganger - tekstilposer, men bare merkede (for eksempel Guess-poser). Jeg driver ikke med vesker laget av lær, eller vesker laget av såkalt PU-skinn.

For syv år siden begynte jeg å handle med lagerklær fra Tyskland (jeg har en slektning som bor der, hun hjalp meg med å etablere kontakter med klareringsbutikker). Omtrent et år senere tenkte jeg at jeg kunne ta opp hobbyen min – vesker, og begynte å lete etter en nettressurs hvor jeg kunne selge dem. Tilfeldigvis dro jeg til Aucro, begynte bare å bla gjennom kategorien "Vesker", og innså at det var dette jeg lette etter. Jeg ble "hekta" av det faktum at du kan vise varer fra 1 UAH, og kjøpere, i en rettferdig kamp, bestemmer prisen på varene selv.

Interessen fikk meg til å legge ut mitt første parti på auksjon. Som jeg husker nå, var det en vakker ny skinnveske, min manns søster brakte den til meg i gave, men den passet ikke til stilen. Jeg tilbød det for 1 hryvnia, og forventningene mine var berettiget. Som et resultat økte prisen til 400 hryvnia (ytterligere 8 UAH til valutakursen) - det var 50 dollar.

Og så bestemte jeg meg definitivt for å begynne å selge vesker. Først kjøpte jeg litt, så i løpet av et år eller to bygde jeg opp en base med faste kunder, og så begynte jeg å gjøre vanlige store salg på Aucro.

Kriteriene mine for å kjøpe vesker er kun store engrossalg, kun fra pålitelige leverandører, kun kategorien "ny" og kategorien "luksusutvalg". Mannen min og jeg elsker også å reise, og uansett hvor vi går prøver jeg å ta med en uvanlig håndveske. Vel, eller noen få uvanlige håndvesker :). Vel, eller noen få eller noen få :))

Hvilke typer vesker er på trend nå? Hva liker kundene?

Trenden i veskesalg er forresten ikke alltid sammenfallende med mote. Store svarte eller brune kjøttfulle poser, semsket skinnposer av modellene "hobo", "bag" og "bag" er relevante og populære.

Jeg elsker storsekker selv. Som de sier, "du blir en ekte voksen når du får plass til et kålhode i vesken din, og du er ikke sjenert for det" :) Vesker med dusker er også veldig populære, selv elsker jeg disse lær eller semsket skinn som "dingler" tilbehør.

Hvordan sette riktig pris hvis du vil selge vesken din?

Hovedkriteriene for å evaluere en pose er:

merke;
produsentens land;
veskemateriale (vesker i kunstskinn bør naturligvis være mye billigere enn lær);
posestørrelse;
stat.

Dyre merker er hovedsakelig fra Italia, Frankrike, England, Tyskland, hvor det lages førsteklasses klær. Vesker laget i Italia er høyden på veskeperfeksjon. Kvaliteten er alltid fantastisk. Jeg elsker italienske vesker :)

Størrelsen på posen spiller en viktig rolle. Det er morsomt å prise en liten crossbody til 1000 UAH, og så lure på hvorfor den ikke er på salg.

Når det gjelder tilstanden, evaluer den sannferdig. Ikke skjul feil hvis de eksisterer. Hvis vesken er som ny/perfekt, så kan prisen bli høyere, dette er normalt. Hvis det er mangler, er det rimelig å sette prisen lavere for å finne din kjøper.

Som et eksempel kan en utmerket stilig crossbody laget av mykt skinn laget i England eller Tyskland koste 300-500 hryvnia. Hvis posen er større, blir prisen høyere. Vakre vesker medium størrelse i perfekt stand har en prisklasse på 500-800 hryvnia.
Over 1000 hryvnia - disse er merkede, voluminøse, store, laget av utmerket lær, laget i Italia, Frankrike, England, Tyskland (i perfekt stand, selvfølgelig).

Takket være at jeg kjøper poser i store mengder, kan jeg sette rimelige priser på dem og glede kundene mine. Jeg prøver å holde meg til den "gyldne middelveien" i prisene - ikke for å fornærme meg selv, og for å gi kundene muligheten til å fylle på "veske"-garderoben oftere.

Hvordan kjøpe en veske på nettet og ikke bli opprørt?

Det viktigste når du kjøper en veske på nett er bilde av høy kvalitet fra alle vinkler slik at du tydelig kan se hva du kjøper. Jeg godtok aldri magasinbilder. Det er bedre å ta et bilde selv slik at kjøperen kan se ekte bilder posen han kjøper. Jeg tar alle bildene på profilen min selv. Jeg "setter" posene på sofaen min slik at de er komfortable :)

For å unngå feil med materialet, se på selgerens side. Hvis han selger klær og bare en veske, og selvsikkert skriver at det er skinn, er det bedre å stille mer oppklarende spørsmål, for hvis en person ikke er en lærspesialist, kan han gjøre en feil, selv om det ikke er med vilje.

Dersom selger, som det fremgår av anmeldelsene og de viste varene, aktivt selger skinnvesker, med detaljerte bilder, beskrivelser, så kan du være rolig her. Og som en merknad vil jeg gi deg noen råd - omtrent 60 % av skinnveskene har etiketter inni med påskriftene - skinn, pelle, leder. Disse ordene fra forskjellige språk oversatt som skinn. Og påskrifter som 100% pu er 100% polyuretan, det var "langt" fra huden :)

Jeg jobber med merker, og jeg kan trygt si at merkevarer alltid er synlige for kvaliteten på skinnet, sømmen, beslagene, navneskiltene (metallplater med merkenavnet). Ekte Balenciaga-vesker har for eksempel løpere fra lampo; dette er et dyrt maskinvaremerke som produserer kun tilbehør av høy kvalitet. Du pakker opp vesken, ser under glideren og ser etter lampo-merket. Det samme gjelder Prada-vesker.

Et annet eksempel er autentisitetshologrammet. For eksempel har hver Cavalli- og Fendi-veske et hologram av autentisitet inni som skimrer under en viss lysvinkel. En merkeveske er alltid preget av kvaliteten på fôret. Du vil aldri se et tynt fôr av lav kvalitet i en merkeveske, med skjeve sømmer eller utstikkende tråder.

Er det mulig å kjøpe en merkeveske for opptil 1000 UAH?

Kjøpe en merkeveske for opptil 1000 hryvnia??? Det er ekte for meg.
Bare å oppsummere poser med ordet "merke" er ikke helt sant. Tross alt er hver veske individuell. Til priser på opptil 1 tusen selger jeg ofte vesker fra Armani, Coccinelle og Baldinini...

Samtidig selger vi luksusmodeller for 2000-2500 UAH. Nylig var det Prada, originalen med et autentisitetskort, det var også Michael Kors, Salvatore Ferragamo, Jimmy Choo og mange andre.

Jeg selger forresten aldri kopier eller replikaer. Her er jeg en ivrig tilhenger av at det er bedre å aldri bruke noe slikt. En jente med en vakker skinnveske av høy kvalitet vil se mye bedre ut enn med en ynkelig imitasjon av et merke.

Hvilke typer skinn finnes det, hva er forskjellen deres og hvilke er bedre for hverdagsvesker?

Åh, hudtypene er en egen stor en. lang historie) Alt jeg ikke hadde. Og geiteskinn, og kalveskinn og naturlig krokodille (naturlig, og ikke bare preget "under", som er mye mer vanlig).

Det kuleste skinnet for en kvalitetsveske er kalveskinn. Den er vanligvis glatt, myk, slitesterk, knekker ikke eller danner sprekker på overflaten. Kalveskinnsvesker er veldig elegante og slites ikke ut over lang tid.

Kuskinn er det tykkeste. Takket være tykkelsen og styrken har slikt skinn en lang levetid; poser laget av det er ganske enkelt "uødeleggbare". Italienske okseskinnvesker er alltid vakre og holdbare. Jeg har ofte slike vesker.

Det jeg også elsker: Anilinskinn - minimalt bearbeidet skinn. Disse veskene ser veldig stilige ut i et uformelt utseende, perfekt for båtsko, mokkasiner og hverdagslig bylook.

Jeg vil også fremheve Saffiano-læret. For eksempel "elsker" Prada-vesker denne typen lærbehandling. Saffiano Leather er saue- eller kalveskinn med spesiell diagonal preging, motstandsdyktig mot ulike flekker og riper. Etter å ha påført slik preging, ser huden veldig uvanlig og statusverdig ut. Mange verdensstjerner er glade for å ha på seg håndvesker, clutcher og vesker laget av dette spesielle materialet. For noen uker siden solgte jeg en slik veske på Aucro (Michael Kors, med saffian-skinn). Kjøper var veldig fornøyd)

Jeg vil også være oppmerksom på lakkskinn. Dette er et meget vakkert skinn med en blank speiloverflate, behandlet med et lakkbelegg basert på polyuretanharpiks.
Men det er mange nyanser her. Selv om huden er vakker, er det veldig ofte problemer med den. Hvis du bruker det med noe kontrasterende, kan ingenting fjerne sporene av tingen. Derfor må lakkposer, spesielt lyse eller fargede, bæres veldig forsiktig for ikke å ødelegge dem med mørke striper.

Er det noen kule merker med vesker som ikke er veldig populære her, men som er verdt å ta hensyn til?

Jeg skal fortelle deg om noen uvanlige merker som jeg noen ganger kommer over.
Det tyske merket Liebeskind Berlin lager de mest uvanlige veskene, som nesten aldri er representert i Ukraina. Særpreget trekk merker: produkter fra den mykeste huden komplekse og utrolig vakre nyanser med uvanlige teknikker for farging av lær og stoffer. Fargene spenner fra delikate pasteller til veldig edle basale (har du noen gang prøvd å finne brune skinnprodukter i kule nyanser?).

Fossil-håndveskemerket er et amerikansk merke som begynte sin historie for 30 år siden i Texas. Veddemålet ble gjort på vintage-retningen. Kunstig aldret skinn laget for hånd, som bare blir mer attraktivt med slitasje, fancy detaljer - det er det som kjennetegner dette merket. Den antikke nøkkelen er et av de sentrale elementene i Fossil-design og har blitt en integrert del av veskedesign, noe som gjør Fossil-produktene til et av de mest gjenkjennelige i verden.

Ja, og parallelt med vesker – jeg elsker virkelig silkeskjerf og noen morsomme stoler. Med forskjellige positive trykk, interessante mønstre som løfter humøret hver gang du pakker dem rundt halsen og ser deg i speilet).

En veske eller clutch er en viktig egenskap ved en fashionistas bilde. Kvinner legger stor vekt på det og er klare til å bruke betydelige mengder penger på kjøpet, ofte ved å kjøpe flere stykker pr. forskjellige saker liv. Derfor er en butikk med slike kvinners tilbehør i teorien en lønnsom virksomhet. Men er det så enkelt og hva trenger du å vite for å åpne en veskebutikk fra bunnen av? I denne artikkelen vil vi prøve å forstå alle de viktige punktene.

Funksjoner og fallgruver

Den største vanskeligheten med å selge favoritttilbehøret for kvinner er det høye konkurransenivået. Dette krever nøye forberedelser før du åpner en butikk. Det er mange ting å vurdere.

Plassering. Det er viktig å forstå at sentrum praktisk talt ikke gir noe til næringslivet i dag. For å tjene penger og ikke jobbe med tap, må du blåse opp kostnadene for poser, og dette er allerede en ulempe i kampen mot konkurrenter. Det er naturlig at med samme kvalitetsnivå vil kundene gå dit prisene er lavere. Derfor bør du ikke strebe etter å åpne en dyr butikk i sentrum. Du bør ta en mer praktisk tilnærming til spørsmålet om leie eller kjøp av lokaler til en butikk;
Område. Kvinner og jenter elsker å velge. Følgelig, for å beholde kunder, er det nødvendig å tilby ikke bare et imponerende, men et stort utvalg av vesker og tilbehør for dem, for eksempel hatter, skjerf, hansker. Dette vil være et hyggelig tillegg til hovedproduktet og en annen inntektskilde, som vil sikre høy trafikk og følgelig øke sannsynligheten for å kjøpe. Du kan også legge til kofferter på hjul til hovedsortimentet, som er veldig populære.
Interiørdesign, belysning. Før du åpner en håndveskebutikk for kvinner, må du nøye vurdere interiørdesignet. Dette er viktig, siden kvinners oppfatning av verden er basert på en sensuell, emosjonell begynnelse. Derfor vil et stilig interiør og et lyst skilt definitivt tiltrekke seg oppmerksomhet, vekke interesse og tvinge deg til å gå inn i butikken. Også viktig er belysningen av sortimentet – vesker. Dette vil fokusere oppmerksomheten på dem. Slike forhold presser indirekte jenter og kvinner til å kjøpe;
Opprette en analog på Internett. Hvis i det virkelige liv midler lar deg åpne en vanlig veskebutikk, så på Internett kan det være en butikk som tilbyr et stort utvalg, gunstige priser og praktiske kjøpsbetingelser. Å skape en slik ressurs er en rasjonell investering i næringsutvikling;
Kampanjer og salg. Gjennomføring av slike arrangementer lar deg markedsføre virksomheten din relativt raskt. Kvinnekjønnet faller villig for slike tilbud. Dessuten er størrelsen på rabatten ikke så viktig, det viktigste er tilgjengeligheten. Salg av vesker og tilbehør vil tillate deg å bli kvitt foreldede varer og gamle samlinger. Periodisk oppdatering av sortimentet er viktig. Ankomsten av nye samlinger må gjøres om til en begivenhet og kommuniseres om den forskjellige måter: gjennom distribusjon av brosjyrer, gateannonsering, sosiale medier. nettverk og andre Internett-ressurser;
Personalutvalg. For å glede jenter, må kvinner skape en tjeneste på høyt nivå. Dette er høflige ledere som kan alt eller nesten alt om produktet. Du bør ikke spare på personalet. Det er nødvendig å følge nøye med på selgernes arbeid og gjøre passende justeringer. Det er tjenesten som skal gjøre butikken til en butikk. Det er viktig å studere metodene for riktig kommunikasjon med kundene selv for å vite hva de skal være oppmerksomme på de ansatte. Om, hvordan gjennomføre et jobbintervju, snakket vi om i den tilsvarende artikkelen.

Hvordan åpne en lærvarebutikk som vil utvikle seg og tjene penger?

Til tross for overfloden av butikker, kan du alltid finne din nisje der tilbudet fortsatt ikke dekker etterspørselen tilstrekkelig. Men selv om markedet er fullt, vil en kompetent og original tilnærming bidra til å omfordele profittstrømmer. Funksjonene til en lærvarebutikk er slik at det ikke er behov for en rekke varer som er obligatoriske for andre utsalgssteder knyttet til garderobe og stil.

Funksjoner ved salg av lærvarer

Lærvarer inkluderer skinnprodukter som ikke krever justering i størrelse. Det med smarttelefoner, tilbehør, lommebøker og vesker, nøkkelholdere, visittkortholdere og andre gjenstander, som kjøpes enten under påvirkning av humør, eller som gave, eller som et tillegg til en stilig garderobe. Forretningsordningen er ikke forskjellig fra alle andre utsalgssteder - å kjøpe varer og selge til en premie, men det er noen særegenheter.

Avhengig av den valgte priskategorien på varer, kan lønnsomheten være omtrent 50 % for økonomi- og middelklassevarer, og opptil 140 % for luksusvarer. Hvis du fokuserer på massekjøperen og importerer billige varer, kan ikke påslaget være høyere enn en rimelig grense - effekten av en overkommelig pris for kjøperen vil forsvinne. I slike utsalgssteder avhenger ikke fortjenesten av størrelsen på påslaget, men av sortimentet og den kontinuerlige økningen i salgstakten. Lærvarebutikker er egnet for massekjøpere, hvor du kan kjøpe nesten alle varer av denne varegruppen, fra vesker til dokumentomslag.

Hvis valget er dyre merkevarer, er det to måter å bringe forretningsplanen ut i livet. Dette er en multimerkebutikk hvor du kan kjøpe en veske fra Versace, et buksebelte fra Armani og en veske fra Gucci, og en monomerkebutikk åpnet under franchise. Ikke alle eliteprodusenter er klare til å tilby franchisetakere; dette må også tas i betraktning. Franchisepakken er ganske dyr, men du skaffer deg en tidstestet markedsføringsplan, et kalkulert system med rabatter, støtte fra morselskapet og tilliten til krevende kunder.

Vanskelighetene med lærvarehandelen inkluderer alle forhandleres plage - mote. Kjøpere av skinnvarer er i de fleste tilfeller følsomme for skiftende motetrender, og de må tilpasse seg innfallene til disse trendene. Men klassikere beskytter alltid stabiliteten; noen ting endrer seg ikke i årevis, og et klassisk buksebelte fra Armani eller Gucci kan opprettholde etterspørselsnivået i mange år.

Økonomisk del av forretningsplanen

De to mest forbrukbare delene av budsjettet er leie eller kjøp av lokaler, dette inkluderer kommersielt utstyr, og beløpet som er tildelt for det første kjøpet av varer. Leie lokaler i kjøpesenter, avhengig av plassering, kan være omtrent 500 000 rubler per måned. Beløpet avhenger også av etasjen som butikklokalet ligger på; som regel, jo høyere, jo billigere. Dette forklares enkelt - hovedstrømmen av potensielle kjøpere går langs første etasje.

Du kan spare på kommersielt utstyr i begynnelsen hvis du bruker brukt utstyr. Avhengig av området til uttaket ditt, beregnes kostnaden for utstyret. Når du selger skinnvarer, kan du ikke utstyre prøverom, men begrense deg til et godt speil, foran hvilket kjøpere kan vurdere hvor godt en veske eller et belte passer til utseendet deres.

Til slutt bestemmes beløpet for å kjøpe produktet av prisklassen til butikken din. Poser som koster opptil 3000 rubler kjøpes fra Tyrkia og Kina. Alternativt kan du se etter innenlandske produsenter. Vesker dyre merker vil koste omtrent dobbelt så mye, men påslaget på dem er høyere. Hvis ingenting annet er planlagt enn poser, kan sortimentet dannes fra tre hundre enheter med varer, men samtidig er det nødvendig å sørge for en rekke stiler, former og størrelser. Belter og lommebøker er blant de rimeligere produktene, for en økonomisk start kan du utvide sortimentet ved å danne flere produktgrupper. Dette øker sannsynligheten for et kjøp, spesielt rundt høytidene, når lærvarer blir spesielt populære som gaver til venner og familie.

Dokumentasjonskostnader i de fleste tilfeller er de standard, med mindre vi snakker om å kjøpe en franchise, da er kostnadene litt høyere. Vanligvis kreves et handelspatent og handelstillatelse, en kopi av leieavtalen for lokalene, kopier av sertifikater og andre dokumenter fra en privat gründer eller LLC. I noen tilfeller kreves det tillatelse til skilt dersom det plasseres utenfor kjøpesenter, og godkjenning av åpningstidene.

Problemer med butikklokaler og vareinnkjøp

Det er trekk ved å jobbe i en egen bygning til en lærvarebutikk, og i å leie en butikk i en kjøpesenterbygning. Hvis leie av et utsalgssted i et kompleks er designet for strømmen av potensielle kjøpere som ser butikken på en eller annen måte, vil et eget autonomt lokale kreve mer dyptgående arbeid med skilting og reklame. Som regel går folk målrettet til en egen butikk eller salong. Fordelen i dette tilfellet er en ganske høy prosentandel av kjøpere sammenlignet med de nysgjerrige som uunngåelig vil gå inn i kjøpesenteret.

Standard sett kommersielt utstyr for en lærvarebutikk ser slik ut:

stativer for vesker;
- glaserte utstillinger for små lærvarer;
- disk;
- Minibank;
- trygt for dokumenter og penger;
- et riktig utformet kjøperhjørne.

Det er ekstremt viktig å tilnærme visningen av varer på den mest fordelaktige måten for å presentere alle varer i best mulig lys. For å gjøre dette kan du invitere en erfaren selger. Den grunnleggende regelen for merchandising er at produktet skal "vende mot" kjøperen, det vil si at den uuttrykkelige enden av emballasjen ikke motiverer til å foreta et kjøp og gir skjermen et uforsiktig utseende.

Ansatte for en lærvarebutikk

Utvilsomt er selgere forpliktet til å forstå egenskapene til produktet for å gi råd til kjøperen om nødvendig. Hvor finner du slike selgere? Du kan kontakte et rekrutteringsbyrå og bestille utvelgelse av personell i henhold til kravene, men det er mulighet for opplæring av selgere strengt tatt for behovene til butikken din. Dette vil kreve et introduksjonskurs om spesifikasjonene til arbeidet, kjennskap til selgere med merkevarer og en forklaring av prispolitikk.

For en liten butikk med et areal på opptil 30 kvm. meter, to selgere kreves, hvis butikken er merket, vil det også kreves en administrator. For å spare penger kan regnskap settes ut, siden din egen regnskapsfører er ganske dyr. Hvis du etter hvert skal åpne en kjede med butikker, kan det være lurt å tenke på å opprette din egen regnskapsavdeling. Det kreves også teknisk personell for rengjøring, og det kan være nødvendig med en sikkerhetsvakt. Om man skal ansette en sikkerhetsvakt separat eller kontakte det aktuelle selskapet avgjøres individuelt. Ved åpning av butikk i kjøpesenterbygg kan sikkerhet stilles av utleier.

Øke salgstakten

Å tiltrekke seg kunder spiller en viktig rolle i vellykket arbeid butikk, og her er det nødvendig å utvikle en annonsekampanjeplan. Den rimeligste måten å tiltrekke seg kunder på er å distribuere reklamebrosjyrer og flyers.

Metoden for rabatter og bonuser for å tiltrekke seg en kjøper er ganske effektiv. Det er flere måter å implementere rabattprogrammet på, for eksempel ved å utstede spesielle plastlojalitetskort. En kjøper invitert av en vanlig kunde kan regne med en symbolsk rabatt, faste kunder har også sin egen hyggelige bonus. Å fylle ut et vanlig kundekort gjør det mulig å lage din egen kundebase, som du kan sende reklamebrosjyrer og hefter til med nye kataloger, meldinger om feriekampanjer og selvfølgelig gratulerer med høytiden.

Gi kundene tilleggstjenester, for eksempel akutt reparasjon av tilbehør eller en tjeneste for å forkorte belter, slå nye hull i belter. Slike kundesentrerte aktiviteter vinner raskt kundenes hengivenhet.

Å åpne vellykket lærvarebutikk, lyst alene er ikke nok, konkurranse tvinger oss til å finne opp nye måter å jobbe på. Imidlertid har denne typen virksomhet ganske mange fordeler: det er ikke nødvendig å justere varene til kjøperens kroppsparametre, bortsett fra kanskje for å forkorte beltet. Handel med lærvarer kan gi høy fortjeneste, og en kompetent forretningsplan vil hjelpe deg å unngå vanlige feil.

I dag publiserer jeg ikke en enkel artikkel, men et slags intervju med en aktiv ung gründer innen internettvirksomhet og netthandel. Han heter Alexander Galaktionov og er skaperen av en vellykket nettbutikk med herrevesker Bag Republic og nettstedutviklingsstudioer. Vi snakket ikke om studioet, men om nettbutikken og netthandel generelt, Alexander svarte på spørsmålene mine og delte interessant informasjon, som du vil lese nedenfor. Intervjuet ble veldig bra, jeg personlig likte det veldig godt.

Før jeg begynner med spørsmålene, vil jeg si på egenhånd at for meg personlig er Alexander et utmerket eksempel på en gründer som setter mål for seg selv og oppnår dem. Han er ikke redd for vanskeligheter, han er ikke redd for å starte noe nytt og eksperimentere. Vel, i tillegg til sine verdige gründeregenskaper, er han også en utmerket samtalepartner, samt en god og sympatisk person! Ok, la oss ikke trekke katten... la oss komme til spørsmålene 😉

1. Hei, Alexander! Hvor kommer du fra (by), hvor gammel er du, hvordan begynte du å gjøre forretninger og hvorfor forretninger og ikke jobb (hvis du jobbet et sted før jobb, fortell oss også)?

Hei Nikolay. Jeg er 26 år gammel, født i Chelyabinsk. Siden jeg begynte i virksomheten ganske tidlig, fra mitt første år på universitetet, jobbet jeg aldri offisielt noe sted— arbeidsbok Det gjør jeg ikke, noen ganger forårsaker dette problemer (å få lån, visum osv.).
På den tiden utviklet jeg nettsider, reparerte datamaskiner og solgte Parabellum-kurs gjennom et tilknyttet program.

2. Fortell oss om virksomheten din.

Nå er hovedvirksomheten nettveskebutikken Bag Republic. Vi selger herrevesker, kofferter, kofferter og reisevesker utelukkende av ekte skinn laget i England og Italia.

3. Er dette din første bedrift?

Nei. Som jeg sa, jeg gjorde mange ting. Jeg registrerte offisielt en individuell gründer først i mitt fjerde år, da seriøse kunder kom inn og jeg trengte å utføre transaksjoner på riktig måte. På den tiden var det bare webstudioet igjen; partnerne mine og jeg gjorde alt selv - vi fant bestillinger, tegnet design, programmerte. Nå deltar jeg praktisk talt ikke i aktivitetene til webstudioet.

I prosessen var det flere prosjekter som ikke levde opp til forventningene, som senere ble avsluttet. Et nettmagasin, en markedsføringsskole... Disse prosjektene ga meg god erfaring og interessante bekjentskaper.

4. Hvorfor valgte du netthandel (nettbutikk)?

Nettbutikken Bag Republic vokste ut av nettstudioet - jeg bestemte meg for å bruke teknologiene og kunnskapen innen internettmarkedsføring som vi hadde tilbudt kundene våre i flere år. Jeg var sikker på en vellykket start.

Det var også et ønske om å gå offline, i hvert fall delvis. Fysiske varer er et annet nivå av virksomhet, der du må utføre andre handlinger og løse andre problemer. Dette er interessant.

En nettbutikk krever ikke permanent tilstedeværelse. Du kan kontrollere alt eksternt, det viktigste er å løse problemet med personellet som skal behandle bestillinger.

5. Fortell oss om hvordan du åpnet en nettbutikk steg for steg, for å si det sånn: hvordan du bestemte deg for en nisje, hvordan du fant leverandører, hvordan du selger produktet (annonseringsverktøy) osv.

Nisha valgte meg selv 🙂 Jeg ønsket å kjøpe en laptopveske i skinn, men jeg fant ikke noe passende i byens butikker; det er kinesiske produkter overalt til høye priser. Jeg analyserte nisjen til herrevesker gjennom Wordstat-tjenesten og bestemte meg for å prøve.

Jeg ønsket å starte raskt og med minimale kostnader. Som min erfaring viser, krever vellykket salg ingen designforbedring - det er bare viktig å formidle essensen av tilbudet til kjøperen, så jeg valgte en gratis motor for nettstedet og det grunnleggende designet som fulgte med settet. Vi har nettopp fjernet unødvendig funksjonalitet, malt et par paneler på nytt og introdusert salgsfunksjoner som alle kjenner, men få bruker.

Jeg så etter leverandører på Internett. Du skriver inn "kjøp slikt og slikt produkt engros" i Yandex og får en haug med tilbud. Til å begynne med la jeg bare bilder, det var ikke noe produkt. Jeg satte opp Yandex.Direct, så reell etterspørsel og gjorde mitt første kjøp. Jeg bestemte meg for å lansere i Moskva på grunn av større etterspørsel.

6. Fortell oss om opplegget ditt med å samarbeide med leverandører. Så vidt jeg vet kjøper du ikke varene, men leverandøren sender dem direkte til oppdragsgiver. Hvorfor valgte du akkurat denne modellen?

Dette er ikke helt sant. Vi kjøper varme varer til vårt lager på forhånd, de blir utsolgt veldig raskt, og vi tar saktegående varer og diverse eksklusive varer fra leverandørenes varehus etter hvert som bestillinger kommer inn. Jeg har alltid trodd at leverandører ikke fungerer slik, men det viste seg å være helt motsatt - her er litt innsikt for deg :)

Leverandører sender ikke noe til kunder, de har nok av sine egne problemer med leveranser, så vi håndterer all logistikken selv. Vi har inngått avtaler med budtjenester. Når det kommer en bestilling ringer vi en kurer, han går til leverandøren, henter bestillingen, tar den med til budtjenesten, og de overleverer den til en annen kurer neste morgen for levering til kjøper.Nøyaktig samme ordning med eget lager, bare enklere – vi leier en del av lageret direkte fra budtjenesten, så det går litt billigere.

7. Hvilke dokumenter, sertifikater og andre formaliteter kreves for å lovlig og offisielt åpne en nettbutikk?

9. Hva var den første investeringen i virksomheten?

Dette er ikke å si at takket være webstudioet jeg lanserte gratis. Tiden til selv dine egne spesialister koster penger. Men jeg klarte å spare mye penger fordi jeg hadde kunnskap, erfaring, en klar forståelse av oppgaven og evnen til å stille den riktig.

Å lansere nettstedet kostet 10 000 rubler, selv om arbeidet med det ikke har stoppet til i dag, og for øyeblikket er det brukt et mye større beløp, tredjepartsspesialister er involvert.
Kjøp av det første partiet varer 15 000 rubler. + 2500 gni. leveranse.
Annonsebudsjettet var 500 rubler per dag, nå har også dette tallet økt - det er ingen vits i å spare på reklame, noe som bringer inn hoveddelen av overskuddet.

10. Hvor raskt mottok du din første ordre og når fikk du tilbake alle investeringene dine og ble en fortjeneste?

En riktig konfigurert Direct fungerte umiddelbart - vi mottok 3 bestillinger den første uken. Vi gikk i balanse nesten umiddelbart, men fikk netto overskudd først på slutten av den andre måneden med jobb.

11. Hvis det ikke er en hemmelighet, hvor mye dette øyeblikket Er nettbutikken din lønnsom eller hva er omsetningen?

Det er ikke noe klart svar her, situasjonen endrer seg hele tiden... I år har gjennomsnittlig månedlig fortjeneste doblet seg sammenlignet med fjoråret. Men det er måneder hvor salget er bra, og andre hvor det er ulønnsomt. Vi gikk i minus i vårferien: 8. mars, 9. mai. På slutten av året har jeg et mål om å tjene et visst beløp, jeg vil ikke nevne det.

Jeg satte opp Direct på egen hånd og gjorde det på nytt flere ganger. Vi har nylig skrevet om de fleste annonsene, lansert A/B-testing og retargeting, og forbereder en kampanje for YAN. Arbeidet med å forbedre kontekstuell annonsering bør ikke stoppe; selv en perfekt innstilt kampanje vil miste sin effektivitet over tid, fordi ingenting står stille på Internett.

13. Hvilke vanskeligheter møtte du i prosessen med å implementere ideen og møter du fortsatt i dag?

Det største problemet er logistikk. Leveringstjenester er svært vanskelige å jobbe med, deres forretningsprosesser er absolutt ufleksible og ved det minste avvik fra ordningen har de ikke en plan "B". Den eneste løsningen de tilbyr er å utsette alt til neste dag, og starte prosessen på nytt. En slik ordre kan anses som tapt, men du må fortsatt betale for levering.

Kjøpere forstår ofte ikke hvorfor kureren ikke kan komme minutt for minutt på et bestemt tidspunkt, eller hvorfor, hvis leveringsadressen spontant endres, kan kureren ikke umiddelbart gå til dem i den andre enden av Moskva.

Det andre problemet er knyttet til kontantsirkulasjon. Vi tilbyr alle de mest populære betalingsalternativene, men til tross for alle fremskritt fra Moskva, blir 100 % av bestillingene nå behandlet kontant. Budtjenesten tar imot kontanter for oss, og de slår også ut kontantkvitteringer. Men hvis kjøperen godtok varene, og 5 minutter etter at kureren dro, bestemte han seg for å nekte (han likte det ikke), så oppstår det et problem - budtjenesten er ikke en selger, den kan ikke returnere kontantene som ble akseptert 5 minutter siden. Vi kan heller ikke overføre kontanter med bud, dette er forbudt i henhold til postloven. Det viser seg at vi tar kontanter og returnerer dem kun til kortet, dette er ikke klart for kundene.

14. Hvis du hadde muligheten til å skru tiden tilbake, ville du endret noe i virksomheten din, rettet eventuelle feil, angret du på noe?

Jeg angrer ikke på noe, en gründer bør ikke angre på feilene sine i det hele tatt - alle feil gir meg ekstra erfaring. I fjor tok vi for eksempel imot bestillinger frem til 28. desember. Dette er ubrukelig; selv den dyreste budtjenesten kan ikke sikre rettidig levering før nyttårsferien. Å gjøre kundene nervøse er slett ikke kult, så vi jobber allerede med løsninger på dette problemet.

15. Var det noen som hjalp deg eller fortsatt hjelper deg i dag med råd, moralsk eller fysisk?

Blant vennene mine er det ingen som har erfaringen jeg trenger, så jeg må gjøre alt på egenhånd. Det som motiverer meg mest er Business Youth-seminarene. Jeg kan ikke si at jeg er fanen deres, jeg abonnerer ikke engang på gruppen, men Petya og Misha motiverer meg virkelig til å handle, og det er i stor grad takket være dem at jeg lanserte dette prosjektet.

16. Hvor konkurransedyktig er din nisje? Ville du råde noen til å gå inn i netthandel i det hele tatt, eller er det en vanskelig forretning og du bare var heldig?

Der det er etterspørsel, er det alltid konkurranse. Det er store konkurrenter som har solgt vesker i hele Russland siden 90-tallet. Det er godt investerte ferske prosjekter. Kanskje vil vi også tiltrekke oss investeringer i utvikling, slike forslag kommer noen ganger til oss.

Jeg kan ikke si at netthandel er en vanskelig virksomhet. Dette området utvikler seg nå aktivt i Russland, det er verdt å jobbe i, det er verdt å investere i. Men eieren trenger kunnskap om teknologi og internettmarkedsføring, han må holde fingeren på pulsen og være oppmerksom på nye produkter. Hvis en person ikke er i stand til å uavhengig registrere en e-post, installere en teller på et nettsted eller forstå grafer for nettstedstatistikk, bør han ikke engasjere seg i denne typen virksomhet. Mange kunder av webstudioet vårt har betalt mye penger til SEO-selskaper i årevis, og fremmet forespørsler til toppen som ingen kommer til dem for. Det er utrolig vanskelig å overtale en slik klient til å investere penger, for eksempel i kontekstuell annonsering, som "han selv aldri klikker på."

17. Hva er ditt konkurransefordel foran andre nettbutikker og trenger du i det hele tatt å skille deg ut?

Noen ganger ringer kunder og sier i ren tekst: "Jeg kjøper fra deg hvis du gir en større rabatt enn butikk N." Vi prøver å ikke konkurrere på pris, så operatørene mine blir bedt om å ikke bukke under for slik utpressing og ikke gi ut noe slikt.

Du må gjøre jobben din så effektivt som mulig: levere bestillinger i tide, arbeid bare med utprøvde produkter, så vil kundene anbefale butikken til vennene sine. Dette er ikke alltid mulig, men vi streber etter dette.

Fordelen kan kalles enkle forhold leveranse. Konkurrentene våre har et stort tekstark som du må lese nøye, men hos oss passer alt inn i 4 kolonner http://bagrepublic.ru/delivery/
For å tilby slike betingelser påtar vi oss mange leveringskostnader og samarbeider ikke bare med føderale transportselskaper, men også med private bud. Siden beregner alltid automatisk den endelige kostnaden for bestillingen med alle rabatter og tillegg. For moderne nettsteder er dette par for kurset, men av en eller annen grunn har mange konkurrenter det ikke.

18. Hvilke råd vil du gi til en ambisiøs gründer?

19. Hva er dine planer for fremtiden? Kanskje det dukker opp andre prosjekter eller planlegger du å utvide din eksisterende virksomhet?

Jeg har vært aktivt involvert i engrossalg av tekstiler fra Italia og tester nå ut en annen detaljhandelsnisje. Testsiden ble forresten lansert ved hjelp av en gratis nettstedbygger.

Bag Republic vil heller ikke stå til side. Det vil bli overført til en betalt motor, vi skal utvikle nytt design, vil vi minne om den eksisterende funksjonaliteten. Allerede nå lager jeg sakte foreløpige utkast til de tekniske spesifikasjonene.

20. Hvilke utsikter ser du for aspirerende gründere innen netthandel nå? Hvilken vei kan de se nå?

Når som helst. E-handelsmarkedet vokser over hele linja. Det er nisjer som allerede er okkupert av giganter - merkeklær, sko, elektronikk, bøker. Du kan ikke komme dit uten investering, men du kan enkelt komme inn i alle andre nisjer. Start en nettbutikk med en gratis designer med ethvert produkt du er interessert i, og test det. Alle produktene er til salgs, det er bare viktig å begynne.

Jeg tenkte, hva kan være det dummeste produktet? Det første som kom til tankene var hekkende dukker. Googlet det. Søkeresultatene er fulle av matryoshka-butikker, det er til og med eksklusive for 65 000 rubler. for et sett med 3 stk. Dette betyr at det er etterspørsel etter dem, og du kan passe inn i denne nisjen. Lansering! 🙂

Min egen konklusjon

Tusen takk til Alexander for å svare på spørsmålene. Som jeg allerede har sagt, likte jeg intervjuet veldig godt. Spesiell takk for rådene som Alexander noen ganger gir meg i personlig korrespondanse. Jeg håper at vi en dag vil se hverandre og chatte live. Vel, til dere, kjære lesere, vil jeg si en ting: prøv, start, utvikler, for dette er den eneste måten du kan oppnå noe i livet på. Ikke se etter den magiske "Loot"-knappen, den eksisterer rett og slett ikke og vil aldri gjøre det. Still Alexander spørsmål i kommentarene under artikkelen hvis du har spørsmål, og abonner også på nye artikler, fordi de ikke blir mindre interessante.

Og jeg vil VIRKELIG spørre, ingen grunn til å teste Alexanders store for styrke!!! Det er bare det at etter å ha publisert artikler om nettbutikken min og de andre prosjektene mine, observerte jeg mange feilbestillinger, utstedte fakturaer for betaling osv. Dere er ikke primitive mennesker som så en nettbutikk for første gang i livet og trenger definitivt å se, men om bestillinger faktisk blir sendt. Behandle andre mennesker med respekt. Håper på forståelse!

Takk for din oppmerksomhet!

Undersøk etterspørselen etter vesker i byen din. Alle trenger dette tilbehøret. Men du må formulere en sortiments- og prispolitikk avhengig av gjennomsnittlig soliditetsnivå og antall innbyggere i byen. Konkurransesituasjonen krever også nøye analyser.

Det viktigste punktet i prosessen med å lage en forretningsplan er valg av leverandører. Det er nødvendig å finne kvalitets- og fasjonable vesker til den laveste prisen.

Hovedrisikoer

Den største faren ligger i feil i dannelsen av butikkens sortiment. Vesker av dårlig kvalitet vil ødelegge ryktet ditt. Et produkt som er for luksuriøst og dyrt kan føre til ødeleggelse dersom de fleste potensielle kjøpere foretrekker gjennomsnittspriser. En grundig analyse i startfasen og en finansiell reserve vil bidra til å redusere denne risikoen. Du bør ikke investere alle pengene dine i den første batchen. Test etterspørselen i praksis og fyll på sortimentet ditt med de mest populære modellene.

plassering

Som med alle andre detaljhandelsbedrifter, bør du se mest etter en veskebutikk overfylte steder. Justeringer gjøres av byen du planlegger å jobbe i. I store befolkede områder er det svært tøff konkurranse. Se etter ledige butikklokaler i populære kjøpesentre. Du kan leie en paviljong for stort marked. Snakker vi om et eget rom kreves det et stort beløp for plassering i de sentrale områdene. Hvis startkapitalen er begrenset, kan du vurdere alternativer i nye boligområder. Fravær eller ubetydelig konkurranse med stort antall potensielle kunder kan være trumfkortet ditt.

I en liten by er det mye enklere å finne en anstendig plass i sentrum og betale husleien. Utvalgskriteriene er like - maksimalt antall potensielle kjøpere bør passere i nærheten av butikken din i løpet av dagen.

Et ideelt alternativ for å organisere en liten veskebutikk er lokaler med totalt areal 30-40 m². Dette er nok til å fritt plassere et godt utvalg av modeller i salgsområdet, et lite lager og vaskerom. Mindre områder er akseptabelt, men du bør ikke krype i for trange rom. Kjøpere skal føle seg komfortable. Et romslig salgsområde med god belysning gjør at du bedre kan se posene og sette pris på deres attraktivitet. Omdømmet til en vellykket butikk bør jobbes med helt fra begynnelsen. Et annet viktig argument er at det er mye lettere å stjele i en folkemengde.

Utstyr

Det spiller ingen rolle størrelsen på butikken din eller formen den er organisert i, du trenger detaljhandelshyller for å plassere varene dine. Produsenter tilbyr mange alternativer:

Spesialoppheng for vesker.
Standard stativer og hyller. De kan plasseres rundt omkretsen av rommet. Hvis salgsarealet er stort, monteres tosidige reoler i midten.
Disker og glassstativ for små tilbehør og lærpleieprodukter og andre materialer som vesker er laget av.
Spesielt metallnetting. Den monteres på vegger og brukes til å vise produkter.

For å utstyre en liten butikk designet for en kjøper med en gjennomsnittlig inntekt, er 70 000 rubler nok. Du kan spare penger ved å kjøpe brukte hyller eller få laget den.

I en liten butikk er det ikke installert tyverisikringssystemer. For store områder er det en nødvendighet. Uavhengig av omfanget av handel, anbefales det å bruke en datamaskin, en strekkodeskanner og en spesiell programvare for regnskapsføring av varer. Ytterligere investeringer for kjøp av dette settet er omtrent 30 000 rubler. Til gjengjeld får du mange fordeler:

Betydelige tidsbesparelser på vareregnskap.
Enkel inntektskontroll.
Forbedret service.

Store speil bør monteres langs veggen. Kundene skal kunne se sin refleksjon og vurdere om veskemodellen passer dem og om den matcher klærne og skoene deres.

Hvis du planlegger å åpne en elitebutikk, vil dekorering av lokalene og kjøp av utstyr kreve omtrent 2 000 000 rubler.

Personale

Antall ansatte avhenger av størrelsen på butikken din. Hvis du har åpnet et lite utsalgssted, vil først 2-3 salgskonsulenter være nok. Hovedkriteriet når du søker jobb er erfaring fra lignende virksomhet og evnen til å kommunisere med kunder. Du kan se etter ansatte gjennom annonser, gjennom anbefalinger fra venner, eller involvere et rekrutteringsbyrå i prosessen. I starten anbefales også butikkeieren å jobbe med kunder. På denne måten kan du teste arbeidet i butikken din og oppdage feil i organisasjonen.

Renhold er som regel selgers ansvar. Hvorvidt det er verdt å ansette en fulltidsregnskapsfører avhenger av butikkens omsetning og sortiment, påmeldingsskjema og skattesystemet.

Lønn er basert på gjennomsnittet i byen din. Å opprette en ny virksomhet er forbundet med store utgifter, men å spare på kvalifikasjonene til salgskonsulenter og godtgjørelse for deres arbeid er ikke verdt det. Erfarne medarbeidere som er interessert i å øke salget er den viktigste ressursen. Optimalt formasjonsskjema lønn– minimumsbud + prosentandel av salg.

Dokumenter og lisenser

Valget av organisasjonsform avhenger av dine planer for forretningsutvikling og antall gründere. Hvis butikken har en eier og du ikke planlegger å utvide, er en individuell gründer ganske passende. I dette tilfellet tar registreringen 5 virkedager, statsavgiften er omtrent 800 rubler. Hvis det er flere grunnleggere eller du planlegger å etter hvert opprette en kjede med butikker, er det lurt å umiddelbart registrere en juridisk enhet. OKVED-kode – 52.43.2 detaljhandel med lærvarer og reisetilbehør. Du må åpne en bankkonto. Det neste trinnet er å få et handelspatent, kjøpe og registrere et kasseapparat.

Hvis du leier plass i et kjøpesenter, påtas det meste av bryet med å dekorere lokalene av administrasjonen. Ved egne lokaler må du selv skaffe tillatelser:

Tillatelse til å lokalisere et utsalgssted.
- Konklusjoner av SES og branntilsyn.
- Avtale for avfallsfjerning, desinfeksjon og deratisering.
- Innhenting av tillatelser fra lokal administrasjon for en bestemt arbeidsplan og plassering av utendørs reklame.

Lønnsomhet

For å organisere en liten butikk er 300 000-600 000 rubler nok. Mange faktorer påvirker lønnsomheten. Med riktig organisering kan bruttofortjeneste være minst 400 000 rubler per måned. Normen for en liten butikk med gjennomsnittlig prisnivå anses å være en tilbakebetalingstid på 6-8 måneder.

Markedsføring

Hvis plassering og sortiment er valgt riktig, kan utendørsannonsering være nok til å tiltrekke seg kunder. Det er viktig å melde åpningen av butikken godt – bruk evt tilgjengelige midler. Det er verdt å tilby rabatter til første kunder. Regelmessige kampanjer for å selge ut rester bør organiseres regelmessig. Vurder et bonussystem for vanlige kunder.

Den viktigste faktoren er upåklagelig service. Høflighet og profesjonalitet til selgere, påfyll av sortimentet med moteriktige nyheter, relatert tilbehør og midler for å ta vare på vesker, kvalitetsgarantier, muligheten til å bestille en modell fra kataloger - alt dette vil tiltrekke seg flere kunder enn den dyreste reklamen.

Sammendrag

Ved å ta hensyn til alle faktorer, jobbe nøye med en forretningsplan og rette opp feil i praksis, kan en veskebutikk være en vellykket start på en ny virksomhet.