أسرار صغيرة لضمان تغييرات ممتعة في علاقاتك مع الناس
pixabay.comالكل يريد أن يكون قادرًا على إدارة العالم - أو على الأقل أولئك القريبون منهم والذين يعتمد نجاحنا عليهم. ومع ذلك ، لم ينجح الجميع في ذلك. يقول علماء النفس إنه يكفي استخدام التقنيات الأساسية في الحياة اليومية التي تساعد في التأثير على الناس بطريقة معينة. الشيء الرئيسي هنا هو أن تشعر بالشخص. ومع ذلك ، فإن التدريب مهم حتى يحدث كل شيء كما لو كان من تلقاء نفسه ، دون توتر.
تأثير بنجامين فرانكلين - عودة اللطف
سياسي أمريكي مشهور بنجامين فرانكلينفي محاولة لكسب استحسان شخص عامله بشكل سلبي ، قام بعمل جيد من أجله - لقد استعار كتابًا قيمًا ونادرًا للغاية كان يبحث عنه لفترة طويلة. نتيجة لذلك ، كان الشخص مشبعًا بمشاعر طيبة تجاه فرانكلين. الشخص الذي فعلت الخير من أجله مستعد للرد بمزيد من الخير ، - هذا ما ينص عليه قانون فرانكلين.
يطلب المزيد!
إذا طلبت من صديق قرضًا بقيمة مائة ألف ، فمن غير المرجح أن يقرضها بهذه السهولة. لكن هذا الطلب سيحدده تمامًا بالطريقة التي تحتاجها ، وعندما يجدك بعد فترة من الرفض ويعرض عليك ثلاثين أو خمسين ألفًا - يجب أن تعرف: نجحت الحيلة! بعد أن رفض الرجل ، شعر بالذنب وأراد "التحسن". لذلك ، بالغ دائمًا في متطلباتك وطلباتك.
اسم الشخص هو مفتاح سحري
هذه تقنية قديمة ومشهورة جدًا - كتبت عنها حتى الآن ديل كارنيجيلكنها تعمل حقًا! بالنسبة لكل شخص ، فإن أكثر الأصوات المرغوبة والممتعة في العالم هو اسمه الخاص ، والذي يتم نطقه في سياق إيجابي. عندما تتحدث إلى شخص ما ، حاول الإشارة إليه بالاسم كلما أمكن ذلك. من المستحسن أيضًا أن تبتسم في نفس الوقت - ونصف النجاح في جيبك.
الإطراء الصادق
pixabay.com نعم ، يمكن أن يكون الإطراء صادقًا أيضًا. حتى لا تبدو وقحة ولا أساس لها ، ألق نظرة فاحصة على الشخص ، وحاول تحديد من أمامك. يمكن تقديم أي مجاملات لمحاور يتمتع بتقدير كبير للذات - سوف يؤكدون فقط رأيه الخاص في نفسه ، وستصبح تلقائيًا شخصًا لطيفًا بالنسبة له. لكن الشخص الذي يصنف نفسه منخفضًا إلى حد ما سيأخذ مداهنك بعدم الثقة - وهذه هي أسهل طريقة لفقد عاطفته. في هذه الحالة ، عليك أن تلعب لعبة أكثر دقة.
كن "مرآة"
عند التحدث مع شخص ما ، حاول أن تكرر بمهارة إيماءاته وتعبيرات وجهه وسلوكه. ليس فقط "وجهاً لوجه" - دع أخلاقك تصبح متشابهة ، ولكن ليس بالضبط نفس أسلوبه. من السمات الإنسانية المعروفة أن تعامل أولئك الذين يشبهونهم معاملة حسنة. لذا ، عندما تصبح "مرآة" لفترة من الوقت ، ستكتسب التعاطف ، وسيكون من الأسهل تحقيق شيء من هذا الشخص. السبب هو نفسه في حالة تكرار الاسم: المحاور مقتنع مرة أخرى بأنه موجود ، وعلاوة على ذلك ، فإن حقيقة وجوده ممتعة لمن حوله.
كن "صدى"
المبدأ هو نفسه كما في التقنية السابقة. يسعد الإنسان دائمًا أن يسمع كيف يكرر المحاور كلماته وعباراته كاملة ، وكأنه يؤكد براءته ويظهر أنه يستمع باهتمام ويولي أهمية كبيرة لكلماته.
عليك أن تسأل من شخص متعب
pixabay.com من غير المرجح أن يستجيب الشخص النشط والنشط لطلبك. ولكن إذا لجأت إلى شخص متعب - على الأرجح ، بالنظر إليك من منظور تعب نفسه ورغبته في الراحة ، فسوف يوافق على الطلب. على سبيل المثال ، عند الصعود إلى رئيس مرهق في المساء يطلب منه السماح لك بالذهاب مبكرًا واعدًا بأنك ستنهي عملك صباح الغد ، فمن المرجح أن تسمع اتفاقًا. علاوة على ذلك ، من خلال الوفاء بوعدك وتقديم الوظيفة في الوقت المحدد ، ستكسب احترام رئيسك.
لا تخبر الناس عن أخطائهم!
حتى لو كانوا مخطئين بشكل واضح. حتى لو كان الخطأ فادحا جدا ولم يلاحظه أحد إلا أنت. الشيء الوحيد الذي ستحققه هو أن تصبح عدوًا للإنسان. لتغيير وجهة نظره وإجباره على تصحيح الخطأ ، هناك حاجة إلى التدرج. اتفق معه مهما ادعى. ثم ابدأ بحذر وببطء في العمل الدقيق لتغيير وجهة نظره.
فقط أومئ
يجب أن تقنع الإيماءة طوال المحادثة المحاور بأنك تتفق معه ، وتوافق عليه ، وما يقوله ، مما يعني أنك تعامله بتعاطف ورضا. ستساعدك إيماءة بسيطة مثل الإيماء لاحقًا على إقناع الشخص الآخر بأنك على صواب.
تعلم كيف تستمع
pixabay.com عندما يتظاهر شخص ما بالاستماع فقط ، ويكون مشغولاً بأفكاره الخاصة ، يكون هذا واضحًا على الفور. هؤلاء الناس لا يريدون قول أي شيء ، فهم لا يثقون بهم ، ولا يثيرون التعاطف. ولكن إذا حاولت أن تفهم بصدق ما يقولونه لك ، فحاول "تجربة" الموقف ، ووافق - على الأقل في البداية - سوف تستحضر على الفور الثقة والرغبة في التعاون. قد تحتاج إلى بذل جهد أولاً. ولكن إذا تمكنت بالفعل من الاهتمام ، وليس مجرد التظاهر بالاهتمام ، يمكنك عندئذٍ إقناع أي شخص بأنك على حق.
العالم الحديث هو فن الاتصال. تعتمد معظم حياتك على كيفية معرفتك بكيفية التواصل مع الآخرين والحصول على ما تريد منهم. هذا ينطبق على الحياة الشخصية والأصدقاء والوظيفة. سيكون خصومك مختلفين ، لكن القدرة على الفوز وإقناع المحاور في النزاعات ستكون بالتأكيد في متناول يديك.
كيف تقنع الناس بالكلمات وتحقق ما تريد؟
لتصبح أقرب إلى الإنسان.أظهر مدى القواسم المشتركة بينك وبين المحاور. قد تكون هذه اهتمامات وآراء وهوايات واهتمامات متشابهة. امدح أو تملق بلطف. من الأسهل بكثير إقناع الشخص الذي يشعر مثلك ويتعاطف معك.
اجعل الشخص حقه.عامل الرجل اليوم بالقهوة ، امنحه هدية صغيرة أو اعمل له معروفًا. غدا يمكنك أن تطلب خدمة مقابل. سيشعر الشخص بأنه مدين لك أخلاقيا.
تحدث بسرعة وثقة.استخدم البلاغة لإقناع الشخص الآخر. لا تخجل من تدفق الكلمات. تشير سرعة الكلام إلى الثقة في كلام المتحدث. استخدم الحجج والحقائق والمبالغات والاستعارات.
استفد من نقاط الضعف.لا يمتلك كل شخص دروعًا فحسب ، بل يمتلك أيضًا نقاط ضعف. اضغط على النبل والشفقة والشعور بالواجب والشهرة والشهرة والغرور والأنانية والكرم واللطف والغرائز الأخرى. يمكنك إقناع أي شخص من خلال العثور على المفتاح الصحيح.
يطلب المزيد.اسأل شخصًا عن ديون بقيمة 100 دولار. على الأرجح سيرفض ، لكنه سيشعر بالذنب. ثم اطلب منه 10 دولارات. سوف يفي بهذا الطلب. اسأل دائمًا عن المزيد من أجل الحصول على أقل.
اختر الوقت المناسب.التوقيت هو كل شيء. إذا كان الشخص غير قادر على الكلام أو مشغولاً أو لا يريد التحدث ، فمن الأفضل ألا يبدأ حتى. ابدأ الحديث عندما يكون الشخص في حالة مزاجية جيدة أو سعيدًا أو في حالة ازدهار. لذلك من المرجح أن تحقق ما تريد.
ليس من الضروري المجادلة مع المحاور.هل تريد أن تقنع إنساناً وهو يقول العكس؟ توافق ، بعد ذلك لن يكون الخصم عدوانيًا جدًا. لا تجادل بشكل مباشر ، ولكن توافق بشكل غامض ، ثم استمر في الإصرار وثني خطك.
كن حازما في الإقناع.في بعض الأحيان لا نستمع إلى الأشخاص الأكثر خبرة ، ولكن إلى الأشخاص الأكثر حزما. الأشخاص النشطون والمقنعون يلهمون الثقة. كن مثابرًا ولا تتراجع.
أعط شيئا في المقابل.عندما تريد إقناع شخص ما أو تسأله ، فأنت بحاجة إلى إعطاء شيء في المقابل. ماذا يريد الشخص أن يتلقاه وما هي القيمة التي يمكنك تقديمها؟ تحفيز المحاور. بهذه الطريقة ستزداد احتمالية إقناع خصمك.
اجعلهم يوافقون.اطلب من الشخص أن يقول كلمة "نعم" عدة مرات. بعد ذلك ، يصبح الناس أكثر إيجابية ومستعدون للموافقة على أشياء كثيرة.
لا تدخل في شجار أو نزاع.كيف تحصل على ما تريد؟ ابق هادئًا حتى لو بدأ الجو بالغليان. من يستسلم للعواطف يخسر.
تحكم في لغة جسدك.الأمر يستحق أن تراقب ليس لسانك فحسب ، بل جسدك أيضًا. في كثير من الأحيان لا يستمع الناس إلينا بقدر ما ينظرون إلى سلوك المحاور ويستخلصون النتائج. كن منفتحًا في المحادثة. لا تعقد ذراعيك وساقيك ، ولا تقرص أو ترخي. حافظ على التواصل البصري والابتسام.
عندما تتعلم إقناع الناس بالكلمات ، فإن الحياة ستكون أفضل بشكل جذري.
الإقناع مهارة مهمة جدًا يجب على كل منا إتقانها ، فهي مفيدة حقًا في العديد من المواقف في الحياة. في العمل والمنزل والحياة العامة ، تعد القدرة على إقناع الآخرين والتأثير عليهم إحدى الأدوات الرئيسية في تحقيق الأهداف والسعادة الشخصية.
من خلال تعلم حيل الإقناع ، يمكنك تحديد متى سيحاول شخص ما التأثير أنتبمساعدتهم. حتى لو أراد مندوبو المبيعات أو المعلنون بيع عنصر غير مرغوب فيه ، فستحتفظ بأموالك. يقدم المقال تقنيات يمكنك من خلالها التلاعب بالعقل الباطن البشري.
خطوات
- يمكنك نسخ إيماءات مختلفة لليد أو الرأس ، أو الانحناء للخلف وللأمام. كلنا نفعل هذا على مستوى اللاوعي ، وإذا انتبهت ، ستلاحظ أنك تفعل الشيء نفسه.
- لا تتعجل - قبل تكرار إجراء المحاور ، انتظر 2-4 ثوانٍ. تقليد الإيماءات يسمى أيضًا "تأثير الحرباء".
-
استخدام التبادل لخلق الضمانات.عندما يفعل شخص ما شيئًا من أجلنا ، نشعر أننا ملزمون بسداد الدين. لذا ، إذا كنت تريد أن يفعل شخص ما شيئًا لطيفًا من أجلك ، فلماذا لا تفعل شيئًا لطيفًا لهذا الشخص أولاً؟
- في العمل ، امنح زميل العمل الحق في التصويت.
- في المنزل - إقراض أحد الجيران جزازة العشب.
- لا يهم أين أو متى تفعل ذلك ، المفتاح هو استكمال العلاقة.
-
استخدم وقتك كميزة.عادةً ما يكون الناس متكيفين وخاضعين عندما يشعرون بالتعب العقلي. إذا كنت تعتقد أن شخصًا ما لن يوافق على طلبك ، فانتظر حتى يتعب. على سبيل المثال ، عندما يتعلق الأمر بالعمل ، يمكنك اعتراض زميل في طريقك إلى المنزل في نهاية اليوم. مهما كان ما تسأل ، فإن الإجابة الأكثر ترجيحًا هي ، "سأعتني بها غدًا."
استخدم التطابق (الانفتاح والصدق) للحصول على النتيجة المرجوة.نحن جميعًا نحاول دون وعي أن نكون متسقين في أفعالنا. يستخدم مندوبو المبيعات هذه التقنية عند التحدث إلى المتسوقين بمصافحة أيديهم. في أذهاننا ، المصافحة مرتبطة بإتمام صفقة - "تسليم". يقوم البائع بذلك عن قصد حتى قبل أن يشتري العميل أي شيء - فهو يعلم أنه سيفوز.
- لتعلم هذه التقنية ، اجعل الشخص يتخذ إجراءً قبل أن يتخذ قرارًا. على سبيل المثال ، إذا كنت في الخارج مع صديق وتريد الذهاب إلى السينما وهو متردد ، فابدأ في التحرك نحو السينما. تزداد فرص الذهاب إلى السينما ومشاهدة الفيلم الذي طال انتظاره من خلال التحرك في اتجاه السينما.
-
تحدث بسرعة.عندما نتحدث ، عادة ما نستخدم المداخلات مثل "hmm" و "I think" وبالطبع "إذا جاز التعبير" في كل مكان. تقدم لنا حشوات الكلام هذه عن غير قصد صورة أسوأ ، فنحن نبدو أقل ثقة في أنفسنا ، وبالتالي نبدو غير مقنعين. تحدث بثقة ويمكنك بسهولة إقناع الشخص الآخر.
استخدم سلوك القطيع للتأثير على القرار.نلاحظ باستمرار الأشخاص من حولنا لاتخاذ قرار ؛ نحن بحاجة إلى الموافقة على أفعالنا وأفعالنا. نحن أكثر استعدادًا لاتباع الشخص الذي يناشدنا ، أو الذي نرى السلطة في وجهه.
- يمكنك استخدام هذه التقنية إذا كان يُنظر إليك كقائد - حتى لو لم يكن لديك لقب رسمي.
- كن ساحرًا وواثقًا وسيقدر الناس رأيك.
- إذا كنت تتعامل مع شخص لا يراك كسلطة (مرتبة أعلى أو والديك) ، فلا يزال بإمكانك استخدام سلوك القطيع لصالحك.
- امدح القائد الذي يعجب به الشخص.
- من خلال توليد أفكار إيجابية في رأس هذا الشخص حول من يعجب به ، يمكنك الفوز به وسيقوم هذا الشخص بربط هذه الصفات بك.
-
شراء أو استعارة "أفضل صديق للرجل".لجعل الناس يعتقدون أنك رفيق مخلص ولكي يكونوا مخلصين في المقابل ، ضع صورة للكلب على الطاولة (ليس بالضرورة أن تكون لك). ستبدو كأنك لاعب فريق ، لكن لا تبتعد كثيرًا. إذا نشرت الكثير من الصور ، فسيعتقد الناس أنك لست محترفًا.
تقدم للشرب.إذا كنت تريد إقناع الشخص بشيء ما ، فقدم له مشروبًا ساخنًا مثل الشاي أو القهوة أو الكاكاو أثناء المحادثة. إذا قدمت مشروبًا دافئًا ، فإن الشخص اللاوعي يعتبرك شخصًا دافئًا وممتعًا ومضيافًا. يمكن أن يكون للمشروب البارد تأثير معاكس. عادة ، يشعر الناس بالبرد ويتوقون إلى الأطعمة والمشروبات الدافئة عندما يشعرون بالعزلة عن المجتمع. قم بإشباع احتياجاتهم وسيصبحون أكثر تقبلاً لكلماتك.
-
اطرح أسئلة تقترح إجابة "نعم".ابدأ محادثة بطرح أسئلة تقترح إجابة مؤكدة ، مثل "الطقس جيد اليوم ، أليس كذلك؟"
- عندما تطلب من شخص ما أن يقول نعم ، سيكون من الأسهل عليك إقناع الشخص ليقول نعم ، سأشتري هذا.
- من الأفضل طرح أسئلة غامضة ، لكن تأكد من أن زوجتك تدرك سبب مدح الفتاة الأخرى.
-
كسر حاجز اللمس.لا يهم إذا كنت تعقد صفقة أو تطلب من شخص ما الخروج في موعد ، ما عليك سوى لمس هذا الشخص بالصدفة. يمكن أن تزيد اللمسة الخفيفة من فرصك في الترويج لمنتج أو خدمة - المحاور لا شعوريًا ينشط الرغبة في الاقتراب.
- لا تضغط على الناس! حاول أن تطلب معروفًا من الشخص بعد بضعة أسابيع.
- حاول أن تكون لطيفًا قدر الإمكان أثناء المحادثة. إذا كان الشخص يميل تجاهك ، فستكون لديك فرصة أفضل للحصول على ما تريد.
- هناك عدة طرق لتبدو أكثر قوة. يمكنك اختيار ارتداء بدلة سوداء تحظى بشعبية لدى القضاة والشرطة ورجال الدين ، أو الحفاظ على وجه محايد. لكن كونك مهيمنًا لا يعني دائمًا أن تكون مقنعًا. إذا كنت بائعًا ، فأنت تريد إيجاد أرضية مشتركة مع المشتري بدلاً من إخافته. إذا كنت متحكمًا ، فأنت تحتاج بدلاً من ذلك إلى إبقاء الناس في قبضة اليد والسيطرة عليهم والسيطرة عليهم.
- تعرف متى تتوقف. هناك أناس عنيدون للغاية ، وهناك من يخجل ببساطة من الآخرين.
- إذا وافقت على الدفع لاحقًا ، فوقع العقد واستخدم طرفًا ثالثًا موثوقًا به للحضور.
- استخدم نفس الأساليب التي يستخدمها مساعد المبيعات للانتقام منه وإخافته. على سبيل المثال ، عند شراء سيارة ، انخرط في محادثة. اطرح أسئلة تعرف إجاباتها: "انخفضت مبيعات السيارات ، أليس كذلك؟" وبالتالي ، سيبذل البائع قصارى جهده لبيع المنتج. ذكر الموظفين أن رواتبهم انخفضت عن طريق الصدفة.
- شارك برأيك حول الموقف الذي يمر به الشخص. لنفترض أن شخصًا ما وجد أنه يمكنه رؤية المستقبل. أخبره عن مدى خوفك من العثور على شيء كهذا في نفسك. ربما ، في البداية ، لن يشاركك الشخص قصة هديته - انتظر بضعة أيام. ثم أخبره عن نفسية مشهورة. ربما الآن سينفتح الشخص. عليك أن تتصرف على مراحل - غالبًا ما تكون هذه هي الطريقة التي ينفتح بها الناس.
- لا تتحدث كثيرا. مهمتك هي فهم العملاء المحتملين ، وليس الدخول في محفظتهم. أظهر القدرة على الاستماع والفهم حتى يرى الناس أنك على استعداد لخدمتهم من أجل مصلحتهم. تعد الكلمات الكثيرة مضيعة لوقت كل من وقتك ووقت عملائك المحتملين.
- اجعلهم يفكرون ، "هذا ما أحتاجه!" هذا سيجعل إقناع الناس أسهل.
تحذيرات
- لا تتكلم بسرعة كبيرة. يجب أن تكون واثقًا من نفسك ، لكن التسرع في الحيل قد يأتي بنتائج عكسية.
- إذا طلبت الكثير ، فقد يتم رفض طلبك. لم تطلب أي شيء وتعتقد أن فرصك ضئيلة؟ عامل هذا الشخص بشكل جيد وعندما يكون في مزاج جيد اسأل عما تريده. إذا كان الشخص في حالة مزاجية سيئة ، فمن المحتمل أن يزداد غضبه.
- لا تقنع الشخص بفعل شيء ما إذا كان الطلب لا يفضي إلى رفاهيته.
- لا تتصرف بتهور ولا تستخدم كلمات غير لائقة في رسائلك.
- بمجرد أن يكتشف الشخص أنك تتلاعب به ، سيشعر بعدم الارتياح الشديد في شركتك. فقط فكر كيف أنتيكرهون فرض السلع والخدمات أو أحد أفراد الأسرة السلبي العدواني.
- كن حذرًا عند استخدام حيل الإقناع مع الأصدقاء. تحتاج أحيانًا إلى اتخاذ قرار لصالحك وإقناع الآخرين بصحته. من ناحية أخرى ، إذا كنت تفعل هذا كثيرًا ، فقد يعتقد الناس أنك تتحكم بهم أو تتلاعب بهم. هذا يمكن أن يؤدي إلى عواقب غير مرغوب فيها.
استخدم إعادة الصياغة للتأثير على سلسلة أفكار الشخص.سيقول المتشائم: "الكوب نصف فارغ" ، مقيِّمًا الحقيقة الموضوعية بأن الكوب نصف مملوء بالماء. إعادة الصياغة هي طريقة لتغيير الطريقة التي يمكننا بها تصنيف الأحداث والكائنات والسلوكيات وتصنيفها وتجميعها وتسميتها.
استخدم تقنية الانعكاس.الانعكاس هو تقليد حركات ولغة جسد الشخص الذي تريد إقناعه بشيء ما. عندما نتصرف بنفس الطريقة التي نتصرف بها كمحاورنا ، فإننا نخلق مظهر التعاطف.
إنه ليس فقط الشخص الذي يمتلك مهارة الكلمة المثيرة للإعجاب ، نظرة التنويم المغناطيسي ويتم تزويده بحجج مقنعة لحث الشخص على النشاط المطلوب وتحقيق الهدف المنشود. إذا كنت تشعر بأنك متفوق ، أو لديك أي نفوذ ، دون أن تلاحظ ذلك ، فإنك تبدأ بالإكراه. في الحياة المهنية والأسرة ، أصبح الإكراه مفضلاً من بين طرق التأثير الأخرى نظرًا للحد الأدنى من تكاليف التفكير والوقت.
لذلك ، قرر الأب المهتم فياتشيسلاف مساعدة ابنه المراهق على اكتساب القوة الجسدية والشجاعة وسجله في قسم التايكوندو. لكن الابن النحيف والطويل رفض الانخراط في صراع على السلطة ، لأنه توقع فشل سلطته. أجبره فياتشيسلاف على حضور التدريب ، مهددًا ، في حالة الغياب ، بتعويضه عن التايكوندو من مدخراته المتراكمة.
يعتبر الإقناع وسيلة فعالة ومخلصة للتأثير على الشخص. هذه عملية تستغرق وقتًا طويلاً وتتطلب تكاليف فكرية وأمتعة من الحجج ومهارات الحوار البناء. على عكس هذه الطريقة ، تعتبر طريقة الإكراه هي الطريقة الأكثر اقتضابًا وغير المشروطة. إنها فعالة في تحديد كيفية جعل الشخص يفعل ما تريد: بإيجاز وسرعة وكفاءة! لكن الإكراه يقع في نطاق سلطة أولئك الذين لديهم امتيازات وتفوق وسلطات. هذه طريقة قاسية إلى حد ما تنكر أي شكل من أشكال إظهار الإنسانية والاحترام والمساواة.
نقطة الاتصال المشتركة
لا ينبغي تفريق أسلوب الإقناع والإكراه في نقاط مختلفة من المقال ، على الرغم من قطبية محتواها ، لا يزال لديهم أوجه تشابه وترابط:
- تم تصميم أساليب الإقناع وأساليب الإكراه للتحكم في وعي وسلوك الشخص والتلاعب به.
- لديهم هدف مشترك - إقناع المحاور بوجهة النظر المطلوبة.
- يكون للإكراه فعاليته إذا تم فرضه على الإقناع وطرق أخرى للتأثير على الشخص. بعبارة أخرى: إقناع - ثم إكراه.
ما هو الفرق بين الاكراه
طريقة الإقناع منطقية ومتسقة ، تقوم على ثلاث ركائز أساسية: الجدل ، الإثبات ، التفسير. يوضح الإقناع كيفية إقناع شخص ما بفعل ما تريد القيام به من تلقاء نفسه.
من ناحية أخرى ، يعد الإكراه وسيلة مفتوحة للضغط النفسي وأحيانًا التأثير الجسدي (الهمجي) على سلوك الشخص ، لإقناع الناس بالامتثال للأوامر والمحظورات والحرمان.
خصائص طريقة الإكراه
- يقوم على طلب مصحوب بحوافز خارجية (الثواب والعقاب).
- أساليب سلطوية صارمة تعتمد على التوجيه والقطعية والانضباط.
- يقوم على خوف الشخص من المشقة والتعدي المحتمل.
- يسترشد بمبدأ الضغط ، كيفية إجبار الشخص على القيام بشيء ما ، ولكن ليس التحريض طواعية على فعل شيء ما.
- التهديدات والأوامر والقيود والمحظورات هي العوامل المساعدة الرئيسية للتأثير.
- الدافع للنشاط - العقوبة ، التهديد بالعقاب.
- المنظم الرئيسي للسلوك هو الحرمان والحد من منافع وراحة الحياة.
- تكتيكات الحافز الإجباري وفق مبدأ: "لأنها ضرورية".
- يشكل المدافع رد فعل بـ "لا".
كيف يبدو الإكراه وعواقبه المحتملة
يلتقط الإكراه جميع الأعمار وحالات الأشخاص في شبكته. إنهم يجبرون الجميع وكل شيء: الزوج ، الزوجة ، الأطفال ، الآباء ، الأجداد ، الأصدقاء ، العملاء ، المرؤوسون ، المتدربون ، المجندون ، المتدربون ، الطلاب ، الزملاء ، الغرباء.
طرق القسر:
- التنظيمية:التعرض للمعلومات على أساس السلطة ، والمكانة ، والأخلاق الواثقة والصارمة ، والنظرة الثاقبة ، والنبرة القاطعة ، والصفات القوية الإرادة:
- تحديد المواعيد النهائية والأطر والشروط لإنجاز المهام دون تفسير ؛
والدة الابنة: يجب أن يكون لديك وقت لحل واجب الرياضيات البيتي في 20 دقيقة.
- المتطلبات الفئوية (المحظورات والقيود غير المشروطة) ؛
محاضر للطلاب: "من بعدي يمنع المتأخرون من دخول الفصل".
مخاطبو النفوذ ، الذين غالبًا ما يخضعون لهذه المجموعة من الأساليب ، يفقدون أهميتهم تجاه أي معلومات يتم توفيرها ، ونادرًا ما يلجأون إلى تحليل المنطق والبيانات. لا داعي للتحقق من دقة المعلومات.
- طرق اللوم:تحفيز النشاط من خلال تقنيات الإكراه النشطة ، حيث يكون الضغط ملحوظًا للغاية ، ويصبح المجال العاطفي ضعيفًا للغاية - يتم تنفيذ التأثير على الشخص بسهولة.
- التخويف مع العواقب ؛
توجه إلى المرؤوسين: "لن يخرج أحد لتناول طعام الغداء حتى يقدموا 5 طلبات للاتصال بمزود الإنترنت الخاص بنا."
- التهديدات الجسدية (القسرية) ؛
من المعلم إلى الطالب: "سأضرب يديك إذا ضغطت على المفاتيح".
- إدانة؛
مدرب لطالب: "كان أداؤك الأكثر حرجًا في المسابقة الأخيرة. اليوم عليك أداء 100٪ ".
- ابتزاز؛
والد مدير المدرسة: "إذا لم تزودني بتقرير كامل عن التصرف في الأموال التي جمعتها لجنة الآباء ، فسوف أشرك دائرة التعليم بالمدينة في نزاعنا".
كونه في ضغوط نفسية منهجية ، يكون ضحية الإكراه في خوف دائم ، ويعاني من مشاعر سلبية بدرجات متفاوتة: من القلق إلى الذعر. في مثل هذه الحالة العاطفية ، تقل إنتاجية النشاط ، والدافع ، ويتطور الموقف السلبي تجاه الشخص المقنع.
- طريقة العقوبة (طريقة التأديب):
السيطرة على الأنشطة تحت تهديد العقوبة المحتملة. غالبًا ما تكون المكافأة هي عدم وجود عقوبات ، والتي لها أيضًا طبيعة مختلفة:
- القيود المادية (الحرمان من بعض السلع) ؛
مدير للمرؤوس: "كل دقيقة من تأخيرك ستكلفك 100 روبل."
- العقوبة المشروطة (الوقت ، قيود المكان) ؛
زوجة لزوج مخمور: "وصولك المتأخر من حفلة شركة يعدك بشهر من عدم التواصل مع الأصدقاء".
- العقاب بتدهور المواقف ؛
والدان لابنتهما: "اليوم لا نتواصل معك ، إذ لا يمكنك التصرف بهدوء".
إرشادات خطوة بخطوة مع أمثلة لأنماط الكلام: كيفية حساب ومقاومة الإكراه
إتقان مهارات الدفاع ضد التأثير القسري هو المهمة الرئيسية للشخص الذي يشعر بأنه "خروف مدفوع" ولا يمكنه الخروج من أيدي المهاجم الماهرة. لكن لهذا عليك أن تجد طريقك في الوقت المناسب وتكتشف البادئ بالإكراه قبل أن ينتقد الفخ.
علامات العمل القسري:
- صراع داخلي: لا أريد أن أفعل ذلك ، لكن لا بد لي من ذلك.
- مخالفة قواعد الآداب.
- الظهور المفاجئ لمشاعر الذنب والواجب والخطر.
- الإشارات غير اللفظية المشبوهة: السرية ، التهديد ، النفاق ، الإيماءات العدوانية.
- خلال الحوار ، المرسل إليه:
- عين مسؤولاً عما يحدث ؛
- يفهم أن "اللعبة لا تستحق كل هذا العناء" ؛
- يشعر بالضغط
- يحصل على مهلة زمنية للوفاء بالمتطلبات ؛
خوارزمية الإجراءات لمقاومة الإكراه:
أقل أنواع التأثير المضاد فعالية هي الإكراه المتبادل والجهل والنقد الهدام. ستكون الأنواع الحالية من المواجهة النفسية هي الدفاع النفسي عن النفس ، والحجة المضادة ، والمواجهة النفسية. يجب أن تظل المواجهة حضارية ، ويجب أن تزداد شدة المقاومة حسب ثبات الشخص المندفع:
- الوعي والسيطرة على عواطفك:
من الضروري الوصول إلى مستوى عقلاني ، وإسكات الانفعالات العاطفية. توقف الحوار ، والتنفس العميق البطيء ، والنظرة الباردة الواثقة ، والكلام البطيء والهادئ سوف يساعد في ذلك.
- إجراء حوار إعلامي من وجهة نظر الدفاع النفسي عن النفس (تقنية السامبو النفسي):
استخدام الكلام "الدفاعي" ، والذي بدوره يساعد على الحفاظ على رصانة التفكير والحصول على مزيد من الوقت لتحليل الموقف.
أمثلة:
- توضيح لا نهاية له - اكتشف الغرض من الإكراه ؛
ردًا على الهجمات والاتهامات: "بماذا تنصح بتغيير؟" ، "بماذا تنصح؟".
- "الضباب" - أظهر اتفاقًا خارجيًا مع بعض المعلومات من أجل "تهدئة" اليقظة باستخدام العبارات ؛
"نعم ، ربما" ، "ربما" ، "أنت على حق."
- "السجل البالي" - كرر عبارة واحدة رحبة عدة مرات ، والتي تتوافق مع سياق المحادثة ؛
البادئ: "أنت لا تحترمني على الإطلاق بفعلك هذا".
المرسل إليه: "أنا مستعد لدخول منصبك ، اشرح".
و: "هذه ليست المرة الأولى التي تقوم فيها بذلك."
ج: أنا مستعد للدخول في منصبك ، اشرح.
- "أستاذ اللغة الإنجليزية" - أعط رفضًا صحيحًا للوفاء بالمتطلبات ، مشيرًا إلى السمات المميزة لشخصيتك ؛
و: "يمكنك مغادرة مكان العمل بسرعة ، أحتاج إلى إغلاق المكتب."
ج: "بالكاد أستطيع أن أجعل طبيعتي البلغمية تتحرك بشكل أسرع."
- حجة مضادة: دافع عن موقفك الواضح ، باستخدام سلسلة الحجج المنطقية بأكملها ، ولكن ليس الأعذار! أسباب التحدي واستخدام الرفض: "لا" ، "لا أستطيع" ، "لن تعمل" ، "لا ، لا أفهم."
- مواجهة- المواجهة المفتوحة التي تنتهي عند الضرورة بانقطاع التفاعل أو استكمال الاتصال.
- الراحة العاطفية.
كم مرة تجبر ، وهل هي فعالة؟
بعد قراءة هذه المادة ، يكون لدى القارئ فهم منظم لكيفية جعل الشخص يفعل ما تريد. لكن فعالية الإكراه الخالص دون تدخل أساليب أخرى مبررة فقط على المنصات السياسية والتربوية ، في حالات الطوارئ التي تتطلب تركيزًا وتنسيقًا سريعًا للأعمال.
إذا كنت قد تعلمت العديد من تقنيات التأثير القسري في ترسانتك اليومية للتفاعل مع الآخرين ، فتذكر أن الجو العاطفي تحت هذا الضغط سلبي ومليء بالخوف والقلق وانعدام الأمن.
من السهل ممارسة الإكراه دون المساس بالصحة النفسية إذا كان لديك نظام عصبي بلغم هادئ وغير متحيز. في الوقت نفسه ، تذكر أن المتفائلين (النوع القوي والمتوازن) هم من يمكنهم تحمل مثل هذا الضغط. يتم الحفاظ على فعالية التأثير أيضًا في ظل الظروف المهمة التالية:
- القدرة على إيصال معنى المتطلبات بأنفسهم.
- التشجيع في الوقت المناسب على الإجراءات الصحيحة.
الخيار الأكثر فعالية ومرونة وإيجابية للتأثير على الشخص هو نهج متكامل يجمع بين عدة طرق لإدارة الأنشطة البشرية. ثم يصبح من الممكن تطوير الدافع الإيجابي في عملية تنفيذ الإجراءات ، وتطوير موقف إيجابي. لا تنس أنه أكثر فاعلية مرات عديدة عندما يسير الإقناع والإكراه "جنبًا إلى جنب"!
في هذا المقال أريد أن أخبركم عن إحدى الطرق سيكولوجية التلاعب تهدف إلى تحسين العلاقات وإقامة اتصالات مع الناس.
بعد كل شيء ، واجه كل شخص مواقف يائسة في علاقة ما ، عندما يبدو أنك تتواصل مع شخص ما ، جرب طرقًا مختلفة ، لكن لا شيء يساعدك. على سبيل المثال ، موظفك بطيء. أنت تحثه باستمرار ، تحفزه. لكنها لا تعمل بشكل أسرع. أو زوجك غيور جدا. حاولت أن تشرح نفسك شفهيًا ، وأثبتت بالقدوة أن الرجال الآخرين لا يثيرون اهتمامك ، لكن الحقيقة تبقى: إنه يشعر بالغيرة! أي أن كلماتك وأفعالك لا تحسن الوضع. ماذا أفعل؟ كيف يمكننا كسر هذه الحلقة المفرغة؟ كيف يمكنك تصحيح السلوك غير المرغوب فيه للأشخاص من حولك؟
البرنامج مباشرة!
لبرمجة شخص بشكل مباشر ، تحتاج إلى التواصل مع عقلك الباطن ، والذي بدوره سيتواصل مع العقل الباطن للشخص الذي تهتم به ويبرمج النتيجة. لهذا وجدت تقنية ممتازة ، سأشاركها معك الآن.
1. استرخ. اجلس بشكل مريح. من المستحسن أن يكون الظهر مستقيمًا. خذ نفسًا عميقًا وازفر ببطء. أغمض عينيك وارفعهما. عد من 50 إلى 1 ، لذلك تذهب إلى مستوى ألفا ، أو مستوى الاتصال بالعقل الباطن.
2. تصور الشخص - يمكن أن تكون أنت أو أي شخص آخر لديك مشاكل معه. وتخيل أيضًا المشكلة التي تزعجك. لنفترض أن رئيسك في العمل شخص عدواني وعنيف للغاية. لقد حاولت أن تشرح له أنه لا يستحق التحدث إليك بنبرة مرتفعة ، وليس من الضروري الصراخ عليك ، فأنت بالفعل تفهم مسؤولياتك. من الضروري تحديد المشكلة وتصورها في الصورة الأولى.
3. الآن حرك هذه الصورة قليلا إلى اليسار. بالنسبة للعقل الباطن ، يمثل الجانب الأيسر المستقبل ويمثل الجانب الأيمن الماضي. لاحظ عندما تفكر في المستقبل ، ضع خططًا للمستقبل القريب ، سوف يميل رأسك أو يتجه إلى اليمين.
تخيل أن الشخص (أو أنت) منخرط في نوع من النشاط اليومي. على سبيل المثال ، مضغ العلكة ، شرب الماء ، تصفيف شعرها ، وضع المكياج ، التدخين ، قراءة الجريدة ، إلخ. بهذه الطريقة ، ستوفر حافزًا لإدراك نيتك.
في هذه الصورة ، تأكد من تخيل كيف يتم تصحيح الوضع. في حالتنا ، يتوقف رئيسك عن الصراخ في وجهك ، ويلاحظ اجتهادك ، ويصبح أقل عدوانية. في هذه الحالة ، حدد المشغل. على سبيل المثال ، في كل مرة تشعل فيها سيجارة ، يصبح رئيسك أكثر تحفظًا وتعاطفًا وتأدبًا.
4. انقل الصورة إلى اليسار والتقط النتيجة. أي تخيل قرارك النهائي ، الهدف الذي تريد تحقيقه ، وتصحيح السلوك البشري غير المرغوب فيه. ارسم كل شيء بألوان زاهية. على سبيل المثال ، أن رئيسك في العمل أصبح أحلى وأطيب شخص يشاركك وجهة نظرك. يمكنك التواصل معه بسهولة والتفاوض وإيجاد لغة مشتركة. نتيجة لذلك ، أنت سعيد بالذهاب إلى العمل.
5. قم بإنهاء الإجراء. عد من 1 إلى 5 ، خذ نفسًا عميقًا ، وقل لنفسك ، "بمجرد أن أفتح عيني ، تتحقق نيتي. كل شيء يعمل! " ويخرجون من حالة ألفا بشعور بالحيوية.
في الأساس ، هذا كل ما عليك فعله!
قد يبدو هذا التمرين طويلاً عند وصفه ، ولكن مع بعض الممارسة يمكن أداء هذا التمرين في غضون 5-7 دقائق. لكن ما هي النتيجة. الشيء الرئيسي هو تخيل ثلاث صور متتالية تتجه إلى اليسار. والنتيجة ستكون على الوجه!
ملاحظة.قررت أن أكتب عن هذه التقنية عندما جربتها على نفسي. لم أكتب بنفسي على سبيل المثال ، لقد كان شخصيًا للغاية. لأكثر من سبع سنوات لم أصدق أن مثل هذا الشيء ممكن في الحياة. كنت آمل سرًا ، لكنني لم أصدق. من خلال تطبيق هذه التقنية ، أصبحت الأحلام حقيقة ، لقد صدمت!
فلتجربه فقط! بالتأكيد لن يزداد الأمر سوءًا. إلغاء الاشتراك في التعليقات!
جار التحميل ...