Pravac Rogla - Pohorje poznat je po svojim širokim šumama, tresetinama i jezerima. Turističke rute povezuju ski centar Roglu sa termalnom banjom Zreče i prekrasnim selima.
krvario
Bled je rajsko mjesto. Ovaj turistički dragulj svjetske klase, smješten u blizini Nacionalnog parka Triglav, nominiran je za uvrštavanje na listu novih sedam svjetskih čuda. Područje se odlikuje blagom, ljekovitom klimom, ovdje izbijaju na površinu.
Bohinj
Bohinj je rajska dolina u zagrljaju Julijskih Alpa. Bohinjsko jezero se nalazi u srcu Nacionalnog parka Triglav, jednog od najstarijih nacionalnih parkova u Evropi, najveće je prirodno jezero u Sloveniji, nad kojim se uzdižu nepristupačne planinske padine i netaknuti vrhovi.
Koruška
Koruška, odnosno Koroška, planinsko područje obraslo gustim šumama, oduševljava blagom koje se može vidjeti u UNESCO Geoparku Karavanke - to su dubine planine Pece, do kojih se može doći i kajakom i biciklom, široki platoi zelenila Pohorje i uspavana rijeka Drava bez žurbe.
dizalica
Grad Kranj je od davnina poznat kao glavni grad slovenačkih Alpa, a zahvaljujući istaknutom slovenačkom pesniku Franzu Prešernu, smatra se i kulturnim "srcem" Slovenije. Posebna atrakcija grada je duboki kanjon rijeke, koji se može vidjeti u samom centru grada.
Kranjska Gora
Kranjska Gora privlači turiste i sportske entuzijaste tokom cijele godine. Zimi se ovdje održavaju skijaška takmičenja, a u obližnjoj Planici leteći skijaši obaraju rekorde. Bicikliste ovdje čeka najviši planinski prijevoj u Sloveniji, a tu su i atrakcije za planinare.
Maribor – Pohorje
Maribor-Pohorje je odlična polazna točka za istraživanje znamenitosti istočne Slovenije. Zeleni brežuljci najistočnijeg dijela Alpske Slovenije, gdje ima mnogo skijaških staza, pješačkih i biciklističkih staza, nalaze se u neposrednoj blizini grada. Najstarija vinova loza na svijetu raste u samom centru grada!
Radovlitsa
Radovljica, srednjovjekovni grad okružen šancem sa kojeg se pruža pogled na Karavanku i Julijske Alpe, danas se zove "Slatka Radolca". Tradiciju pčelarstva i proizvodnje meda upotpunjuju i nova "slatka" iskustva. Radovljica je postala prestonica pčelarstva i čokolade.
Gornja savinjska dolina
Gornja savinjska dolina i Logarska dolina, kroz koje protiče čista zelena rijeka Savinja, očuvale su alpski način života u svoj svojoj originalnosti.
Cerkno
Glatki brežuljkasti teren i zelene doline područja zvanog Cerklje privlače planinare i bicikliste na odmor. U zimskoj sezoni skijaši uživaju u skijanju na lokalnim stazama – ovdje radi najmoderniji skijaški centar u Sloveniji. Cerkno se nalazi iznad tzv. Idrijski rasjed, iz kojeg teče termalna voda, na osnovu kojeg je nastalo jedino termalno ljetovalište u slovenačkom dijelu Julijskih Alpa. Ovdje su svojevremeno arheolozi otkrili najstariju frulu na svijetu, a tokom Drugog svjetskog rata u šumi je češće radila jedinstvena partizanska bolnica.
Najživopisniji utisci o Alpskoj Sloveniji
Na vrhovima moćnih planina, u uzburkanim riječnim valovima, u osamljenim kutcima u netaknutoj prirodi ili u živahnim alpskim turističkim centrima - pronađite ono što će vaše iskustvo u Alpskoj Sloveniji učiniti nezaboravnim.
Bela Krajina
Belokrajinski kraj, pored legendarne pogranične reke Kolpe, oduševljava lepotom krajolika - breza je tako elegantna! Hrnomel, Metlika i Semich su kolijevka izvornog folklora, narodnih zanata, vrhunskih vina i divnih jela.
Crkva na Gorenskom
Grad Cerkle na Gorenjskom nalazi se na spoju Ljubljanske kotline i alpskog pejzaža Kamniško-Savinskih Alpa. Ovo je polazište pješačkih i biciklističkih ruta, odavde se možete popeti i na Krvavec, gdje se nalazi ski staza.
Idrija
Idrija je grad svjetske baštine UNESCO-a s drugim najvećim nalazištem žive na svijetu, centrom za izradu originalne čipke i kulinarske umjetnosti, te jedinstvenom tehničkom baštinom. Pogledajte utvrđenja riječnih klisura, "slovenačke piramide", i posjetite UNESCO Geopark.
Kamnik
Kamnik je srednjovjekovni grad sa dva dvorca i samostanom. Tu je i slikovita ulica zanatlija. Grad je usko povezan sa masivom Velike planine, gde pastiri dovode stoku na ispašu. Samo nekoliko minuta vožnje najveći je u Slov
Kochevsko
Kočevsko, zajedno sa otokom netaknute prirode, očuvanim u primarnoj šumi Krokar, uvršteno je na UNESCO-ov popis svjetske baštine i prava je tajanstvena šuma u Sloveniji.
Ljubljana
Ljubljana je zelena prestonica zelene zemlje. Grad sa slikovitim mostovima i tržnicom svoj izgled duguje poznatom arhitekti Jožetu Plečniku. Ljubljanu, u kojoj se svaki dan dešava nešto zanimljivo, uokviruju parkovi i rezervati prirode.
Novo mjesto
Novo Mesto je centar dolenjske regije, ovdje možete vidjeti bogato arheološko naslijeđe. Grad Situl okružen je brežuljcima obraslim grožđem, ovdje se pravi posebno vino - cviček, ovdje se uzdiže masiv Goryanci. Na malom otočiću usred rijeke Krke nalazi se dvorac Otočec, jedini “dvorac na vodi” u Sloveniji.
Škofja Loka
Škofja Loka, kao i Selška i Polanska kotlina, predstavljaju slikovit srednjovjekovni prizor Škofjeloške pasije, koji je uvršten na UNESCO-ov popis svjetske kulturne baštine. Grad, dvije doline i tri visoravni - a postoji bezbroj legendi i ogroman kreativni potencijal - od rukotvorina do gastronomskih.
Najvažnije iz Ljubljane i Centralne Slovenije
U Ljubljani i Srednjoj Sloveniji možete doživjeti sve – od živahne kulturne atmosfere do mirnih trenutaka u prirodi.
Čatež i Posavje
Posavje i toplice Terme Čatež nude brojne mogućnosti da bilo koji od 365 dana u godini provedete bez dosade. Najveća termalna rivijera nalazi se u blizini ušća najdužih slovenskih rijeka Save i Krke. Ovdje možete nabrojati šest slikovitih starih dvoraca!
Dobrna
Dobrna je mjesto gdje se nalazi najstarije slovenačko ljetovalište. Od njega do sela vodi aleja veličanstvenih kestenova, postoji energetski park, okolo je puno zelenila i znamenitosti, a posvuda su položene pješačke, biciklističke i tematske šumske staze.
Dolensky region
Dolenjska regija, rub termalnih izvora u blizini rijeke Krke, su izletišta Šmarjeske Toplice i Dolenjske Toplice, te Novo Mesto, gdje je sačuvana vrijedna arheološka baština. U blizini grada Situla proizvodi se posebno slovenačko vino "cviček".
Lasko
Laško je mjesto gdje se spajaju wellness i zdravlje, pivarstvo, pčelarstvo i proizvodnja bilja. U gradu nad kojim se dvorac gleda, tik uz rijeku Savinju, nalazi se banja Termana Laško, a nešto dalje Banja Rimske Terme.
Podchetrtec
Podčetrtek je središte područja uz rijeku Sotlu. Odmaralište Terme Olimia i selo Olimie, gde se nalazi manastir i jedna od najstarijih apoteka u Evropi, pozivaju nas ovde. Plantaže bilja i dvorac Podsreda dio su Kozjanskog parka.
Rogaška Slatina
Rogaška Slatina je mjesto gdje se proizvode kristalna remek-djela i gdje jedinstvena mineralna voda "Donat Mg" izlazi na površinu zemlje. Park za šetnju, rasprostranjen među zgradama u stilu dekadencije, povezuje letovalište poznato preko četiri stotine godina i najsavremeniji medicinski centar.
Ptuj
Ptuj je drevni grad novih iskustava. Sa zamka, koji se uzdiže nad gradom najstarijih vinskih podruma, vide se ulice na kojima se održava jedan od najživopisnijih karnevala na svijetu: njegov središnji lik, sadašnji, UNESCO je uvrstio u svjetsku kulturnu baštinu. U blizini je i odmaralište Terme Ptuj.
Velenje - Topolšica
Velenje je grad sa jedinstvenim podzemnim muzejom rudarstva, a Topolšica je prekrasno termalno ljetovalište među zelenim šumama. Velenja ima popularnu plažu na jezeru i domaćin je najvećeg slovenačkog dječjeg festivala Brda
Dođite tamo gde sunce sija, gde je svaki trenutak ispunjen slatkoćom! Uživajte u čuvenim bridskim vinima i kuhinji, tradicionalnim festivalima, romantičnim selima, vinogradima, maslinicima i voćnjacima.
Isola
Isola je malo primorsko mjesto, u prošlosti se nalazilo na otoku. Život građana još uvijek je usko povezan s morem. Isola vas mami da prošetate svojim šarmantnim uličicama, zabavite se na plažama, sa kojih se pruža pogled na strunjansku liticu, zadivljujuću svojom originalnošću, i zelenilom kontinentalnog dijela - tu su brojni vinogradi i maslinici.
Koper
Kopar je grad stotina sunaca koji krase srednjovjekovne venecijanske palače. Sunce grije lagunu Škocjanskog ušća, u kojoj žive stotine ptica, i strmi rub kraške visoravni Kraški rob, gdje su stene za penjanje popularne u cijelom svijetu. Istarska kuhinja svoje sladokusce poziva na razna događanja.
Nova Gorica i Vipavska dolina
Nova Gorica i Vipavska dolina spoj su dva svijeta, dvije različite kulture. Vinogradski kraj oduševljava i gastronomiju, a grad u kojem ima mnogo kockarnica nudi mnogo zabave.
Portorož i Piran
Portorož i Piran su s obje strane okruženi solanama. U stara vremena sol je bila pravo bogatstvo - ona je pomogla Piranu da postigne svoju veličanstvenost. U kosmopolitskom Portorožu sol je postala sastavni dio wellness tretmana. Lokalna so je jedan od najboljih proizvoda koji se kopaju u rudnicima soli Evrope.
Najživopisniji utisci Mediterana i Kraške Slovenije
Impresivan kraški krajolik, vinogradi koji se protežu do horizonta, huk morskih valova, elegantni bijeli konji - neka vas očaraju ljepote Mediterana i Kraške Slovenije.
Julia Shilkina
WELL CEO
Turizam za osobe sa invaliditetom - problemi i perspektive
Koliko je akutan problem turizma za osobe sa invaliditetom u Rusiji? Ima li mnogo kompanija uključenih u takva putovanja?
U Rusiji, prema statistikama, ima više od 15 miliona ljudi sa različitim stepenom invaliditeta. Čak 70% njih bi željelo da putuje iu Rusiju i u druge zemlje. 30% invalida ima dovoljno prihoda za to. Međutim, samo 3% osoba sa invaliditetom može sebi priuštiti putovanje, a oko 7% putuje uz pomoć rođaka. Ostali koji žele putovati ne mogu koristiti ovu uslugu. Zašto? Zbog nepristupačnosti okruženja i, što je najvažnije, zbog toga što turoperatori i turističke agencije ne mogu ponuditi turistički proizvod zbog njegovog odsustva za ovu kategoriju građana.
Kakva je situacija u Evropi?
Prema procjeni stručnjaka u Evropi, 70% od ukupnog broja osoba sa invaliditetom putuje, dok većina ovih osoba ne putuje sami, već u pratnji.
Potražnja za „pristupačnim turizmom” (termin koji se najčešće koristi za turizam osoba sa invaliditetom) u stalnom je porastu, a svjetsko iskustvo pokazuje da ograničeno pokretni turisti zauzimaju važan segment turističkog tržišta. Zbog rastuće potražnje, turistički proizvodi i usluge se ažuriraju. Tako se u globalnoj turističkoj industriji formira nova ciljna grupa – turisti sa invaliditetom.
Zašto mislite da je situacija u Rusiji radikalno drugačija?
Nažalost, u Rusiji ne postoji odgovarajući zakonski okvir, sveobuhvatan program socijalnog turizma na federalnom nivou, ne nedostaje integrirani pristup rješavanju ovog problema. Pokušaji da se pristupačni turizam svede na jednostavan skup obilazaka ili spontanih odlazaka invalidnih osoba po principu "spašavanja davljenika...". Nedostupnost cjelokupnog medicinskog, socijalnog i kulturnog okruženja, neprikladnost transporta, nepripremljenost zaposlenih u kulturnim, obrazovnim i turističkim ustanovama za rad sa osobama sa invaliditetom, ograničenost informacija o proizvodu, državama, regijama i njihovim mogućnostima da dobiju osobe sa invaliditetom takođe utiču. Međutim, nedostatak želje većine turističkih kompanija da se bave problemima socijalnog turizma utiče i zbog njegove veće cijene, veće odgovornosti i zahtjeva za nestandardnim pristupima i rješenjima.
Međutim, postoje li preduslovi za razvoj ove vrste turizma?
Bez sumnje. Sada je politika mnogih država usmjerena na stvaranje novih uslova za život osoba sa invaliditetom, na promjenu stava društva u cjelini prema problemu invaliditeta. Osim toga, treba shvatiti da je ovo ogromno, praktično nerazvijeno tržište jasno segmentiranog potrošača turističkih usluga (u Rusiji - već više od 15 miliona ljudi). Važna je i želja samih invalida da „izbace“ iz lične i društvene izolacije, da vide svet, da prevladaju sopstvene strahove i nesigurnosti (ta želja je tolika da i sami invalidi, uprkos ponekad izuzetno teškoj materijalnoj situaciji). , plaćaju svoja putovanja i izlete).
Koje potrebe i problemi nastaju tokom putovanja?
„Nije uvijek da potreba znači prepreku“, što u većini slučajeva kod turista sa posebnim potrebama znači pružanje usluga i sadržaja koji najbolje odgovaraju njihovim potrebama. S obzirom da 84% turista sa posebnim potrebama navodi samo jednu potrebu, 10% ima najmanje dve, a manje od 5% njih najmanje tri, detaljna analiza potreba koje su prijavili turisti sa posebnim potrebama daje sledeću klasifikaciju potrebe:
najčešća potreba je posebna hrana, navelo je 43% turista sa posebnim potrebama;
potrebu za nealergijskim/hipoalergenim okruženjem iskazalo je 37% turista sa posebnim potrebama;
potrebu za posjetom ljekaru i medicinskom njegom iskazalo je 29% turista sa posebnim potrebama;
broj turista sa posebnim potrebama koji su se izjasnili za pomoć u kretanju je 8% turista sa posebnim potrebama;
posebne potrebe u vezi sa senzornim invaliditetom iskazalo je 3% turista sa posebnim potrebama
- Koji su uslovi za organizovanje tura za osobe sa invaliditetom (za hotele, prevoz, infrastrukturu itd.)?
Zahtjevi (još uvijek imamo "želje") za pristupačnost slijepim i slabovidnim putnicima:
1. Prije ulaska u zgradu, preporučljivo je postaviti taktilne trake:
- vodilice (sa uzdužnim grebenima, širine 0,4 m. Dužina taktilne trake vodiča zavisi od dužine putanje kretanja za osobe sa invaliditetom);
- upozorenje (sa hemisfernim grebenima; širine 0,8 m, smještene najmanje 0,8 m prije ulaza).
2. Prvi i zadnji stepenik trijema treba označiti kontrastnom prugom (po mogućnosti svijetlo žutom).
3. Ulazni trem, visine 0,45 m i iznad nivoa zemlje, mora biti opremljen ogradom i rukohvatima i imati dva nivoa visine 0,7 m i 0,9 m sa netraumatskim završecima, koji po pravilu povezuju gornji i donji rukohvat. Krajevi rukohvata moraju imati horizontalnu komponentu od najmanje 0,3 m.
4. Ulazna vrata moraju biti široka najmanje 900 mm. Taktilna traka upozorenja mora biti postavljena ispred ulaznih vrata.
5. Pragovi na ulaznim vratima, kao i ostala vrata duž trase, ne bi trebali biti viši od 0,025 m. Ako je nemoguće obezbijediti takvu visinu, postavljaju se mini rampe širine 0,9 m sa nagibom u omjeru visine do dužine 1:12.
6. Stepenište od ulaznog vestibula do hodnika lifta mora biti opremljeno dvoetažnim ogradama sa netraumatskim krajevima visine 0,7 i 0,9 m, koje se pričvršćuju ili na zid ili na stepenice stepeništa. Prvi i posljednji stepenici stepenica označeni su kontrastnom prugom.
7. Nakon završetka stepeništa prije ulaska u lift, preporučuje se postavljanje taktilne trake za vođenje, a prije ulaska u lift - trake upozorenja. U liftu - dupliranje zvučnih informacija.
8. Posebne reljefne kopije izletničkih objekata
ZAHTJEVI ZA ORGANIZOVANJE TURNEJA ZA OSOBE S INVALIDITETOM U TOČKOVIMA:
1. Širina svih vrata mora biti najmanje 80 cm (posebno obratite pažnju na toaletne prostorije).
2. WC se nalazi na visini od najmanje 50 cm (ako nije moguće, potrebna su sanitarna invalidska kolica); u blizini toaleta - sklopivi rukohvati.
3. Najbolja opcija za kupatilo je tuš, mora biti fleksibilan i postavljen na određenoj visini. Također u tušu (kupatilu) bilo bi lijepo imati posebno sjedište.
4. Visina kreveta nije niža od 45 cm i ne veća od 80 cm.Pogodna opcija je 50 cm.
5. Pragovi u prostorijama trebaju biti odsutni.
6. Prilikom opuštanja na plaži potreban je solidan spust u more, a staza je opremljena rukohvatima. Za pogodnost ulaska (dolaska) u more korisnika invalidskih kolica potrebna su posebna dječja kolica za plažu.
7. Radi udobnosti putnika, preporučujemo:
- za izlete i transfere potreban je autobus/minibus sa liftom;
- prisustvo traga. informacije: mogućnost prevoza osobe u invalidskim kolicima unutar autobusa, koliko ljudi može putovati na ovaj način u autobusu; da li postoje autobusi u kojima su sedišta uklonjena;
- Mogućnost iznajmljivanja robe kao što su električna invalidska kolica, teleskopske rampe;
- prisustvo volontera (posebnog osoblja) u hotelima i/ili program podrške osobama sa invaliditetom koje putuju sa volonterima.
U Rusiji se termin "turizam bez barijera" ili "pristupačan turizam" počeo koristiti tek prije dvije godine, dok se širom svijeta više od 20 godina stvaraju turistički programi, infrastruktura, pa čak i cijeli gradovi za osobe s invaliditetom. U međuvremenu, samo u Moskvi, prema Moskovskom komitetu za turizam i hotelijerstvo, ima više od milion osoba sa invaliditetom, dok u Rusiji kao celini ima nekoliko desetina miliona, a ne više od 7% njih ikada napustili svoj grad u turističke svrhe.
"U Rusiji je turizam bez barijera tek u povojima. Da nije bilo entuzijastične javnosti koja se bori da nekako razvije ovaj pravac, ne bismo imali ništa", priznao je na Drugoj međunarodnoj konferenciji o pristupačnosti. Turizam održan u glavnom gradu Zamjenik šefa Rostourism Yevgeny Pisarevsky.
On je napomenuo da bi se situacija sa promocijom pristupačnog turizma mogla promijeniti nakon što Rusija ratifikuje Konvenciju UN o pravima osoba sa invaliditetom. “Ovaj dokument sadrži zahtjeve za stvaranje neophodnih uslova u objektima turističke infrastrukture za osobe s invaliditetom, koje će morati da ispoštuju sve organizacije i objekti koji se bave turizmom”, naglasio je stručnjak.
Ostali učesnici foruma su izrazili mišljenje da sama državna regulacija ne može rešiti problem, predlažući da se u Rusiji stvori posebna javna organizacija koja će se baviti samo pristupačnim turizmom.
"Potrebna su jaka partnerstva između političara, privatnog sektora i organizacija osoba sa invaliditetom. Odnos pružalaca usluga prema osobama sa invaliditetom će biti odlučujući u ovoj aktivnosti, jer se radi o potpuno drugačijem pristupu koji se razlikuje od standarda ugostiteljstva. “, smatra ekspert Svjetske organizacije za turizam (UNWTO) Alla Peresolova.
Nepravilan pristup
Prema riječima Irine Rudenko, zamjenice predsjednika Odbora za turizam i hotelijerstvo Moskve, smještajni kapaciteti i muzeji u glavnom gradu još nisu spremni da osobama s invaliditetom (posebno osobama u invalidskim kolicima) omoguće ugodan boravak. Ali rad na greškama je već u toku.
"Oko 400 muzejskih predmeta prilagođeno je za nesmetanu posjetu osoba sa invaliditetom. Muzeji Darwin i Timiryazevsky su najopremljeniji za prijem osoba sa invaliditetom, 130 soba je opremljeno za osobe s invaliditetom u 42 hotela. Naravno, ovo su samo prvi stepenice", napomenula je ona.
Predstavnici kompanija koje promovišu pristupačan turizam priznale su da je osobama sa invaliditetom i dalje teško da putuju po Rusiji, jer problemi počinju već na aerodromima. I iako izgradnja nove turističke infrastrukture uključuje sve tehničke uređaje neophodne za osobe sa invaliditetom, oni ne ispunjavaju uvek uslove.
Međutim, glavni problem nije samo u infrastrukturi, već u činjenici da Rusija još nije naučila kako pravilno opsluživati takve kupce. "Osobama sa invaliditetom je potreban samo set jasnih usluga koje će im pružiti udobnost tokom putovanja. Ali često se dešava da se osoblje hotela ili drugih objekata uspaniči ili počne pretjerano štititi takve turiste kojima te "usluge" uopće nisu potrebne. “, smatra Peresolova.
Najpristupačniji gradovi
Prema UNWTO-u, u svijetu ima preko 650 miliona osoba sa invaliditetom. Na primjer, samo u Evropi ih ima najmanje 50 miliona, ali istovremeno više od 10% svih turističkih putovanja u Stari svijet otpada na udio osoba sa invaliditetom, što ukazuje na perspektivu ovog tržišta. U mnogim zemljama pristupačan turizam postao je ne samo potreba, već čak i modni trend: dizajnerske rampe, posebni jelovnici u restoranima, automobili, taksiji, turistički autobusi, rute, pa čak i cijeli gradovi. Infrastruktura za osobe sa ograničenom pokretljivošću važan je dio ekonomije zemlje, smatraju strani stručnjaci.
Pitanje promocije pristupačnog turizma, po njihovom mišljenju, ne treba razmatrati u smislu troškova, već u smislu ulaganja. "Ovi ljudi uvijek putuju sa pratiocima, tako da je pristupačan turizam važan za svakoga i može donijeti ogromnu zaradu. Osim toga, ne možete ograničiti mogućnost pristupa svim vrstama rekreacije osobama s invaliditetom. Svaka osoba koja ima privremena ili trajna zdravstvena ograničenja ima pravo da rezervišete bilo koje putovanje koje ste odabrali. Konvencija o ljudskim pravima to potvrđuje", prisjetio se Andre Nowak, član odbora za turizam njemačkog Bundestaga.
Kao primjer naveo je nacionalni turistički koordinacioni centar "za sve" Natko, koji u Njemačkoj djeluje već 13 godina, a u čijem je sastavu 11 javnih organizacija. Nedavno je razvio dvogodišnji program koji predviđa stvaranje velikog broja novih objekata na mapi pristupačnog turizma.
„Već duže vreme objavljujemo ogromnu informativnu literaturu za naše turiste u kojoj govorimo koje usluge i gde mogu dobiti osobe sa invaliditetom. Nisam video ni jednu brošuru na ovu temu na ruskim štandovima na turističkim izložbama, “, priznao je Novak.
Prema anketama, jedan od lidera u pristupačnosti među evropskim gradovima je Barselona. Turističke organizacije su u ovoj oblasti uspjele zahvaljujući sistemu javno-privatnog partnerstva.
"Aerodrom Barselona godišnje primi oko 200 hiljada osoba sa invaliditetom. U Kataloniji je stvorena infrastruktura pristupačnog turizma ne samo za korisnike invalidskih kolica, već i za osobe sa različitim invaliditetom. Kakvu ulogu ima država u ovom partnerstvu? Promoviše pristupačni turizam na međunarodnom nivou, kao i edukativni programi za osoblje smještajnih objekata, emisija i turističkih kompanija“, rekla je Kristina Ionitskaya, zamjenica direktora Turističke zajednice Katalonije u ZND i istočnoj Evropi.
Ona je govorila o tome koliko je Barselona danas pristupačna za goste sa invaliditetom. „Muzeji imaju video vodiče koji omogućavaju tumačenje znakovnog jezika za osobe sa oštećenim sluhom. Taksi za osobe u invalidskim kolicima koštaju isto kao i obični taksi (država daje dodatne dozvole za transportne kompanije koje služe invalidima), 87% stanica metroa je dostupno osobama sa invaliditetom U okviru projekata "koji su dizajnirani za turiste sa ograničenom pokretljivošću, država daje beskamatne kredite, i to vrlo lako. Zahvaljujući takvim pogodnostima, kompanije su zainteresovane za rad u ovoj oblasti", rekla je Jonitskaja.
U susjednoj Francuskoj je u zakonu jasno naznačena "turistička pristupačnost", odnosno izgradnja puteva i drugih objekata ne može se izvoditi bez ispunjavanja uslova za invalide. Štaviše, svi objekti turističke infrastrukture nastoje da dobiju oznaku „Turizam i invalidnost“, što znači da ovaj hotel ili odmaralište radi za sve bez izuzetka. Trenutno je njime označeno više od 4 hiljade objekata.
Primjer pristupačnog okruženja u Francuskoj je Nantes. Upravo je ovaj grad na zapadu zemlje sa populacijom od 600 hiljada ljudi u Petoj republici prepoznat kao najpovoljniji za osobe sa invaliditetom.
Pristupačno okruženje u kafiću pored puta
Elena Kurochkina, višestruka pobjednica svjetskih prvenstava u šahu među učesnicima sa invaliditetom, osoba u invalidskim kolicima iz Perma, nekoliko puta godišnje putuje na turnire u Evropu.
„Čim pređemo granicu Rusije i stignemo u prvi evropski grad, padam u euforiju i prestajem da mislim da neću negdje proći, neću moći u prodavnicu, sići podzemnom željeznicom – po pravilu svuda ima liftova -ili dohvatite fena za ruke u WC-u.U svim gradovima Evrope u kojima sam bio postoji ovo najpristupačnije okruženje,pa čak i u najmanjem hotelu ili kafiću pored puta.U početku Pitala sam se zašto sve toliko poštuju, a onda sam shvatila. Ima veoma visokih kazni, do zatvaranja objekta, zbog nedostatka infrastrukture za invalide", objasnila je Elena dopisniku RIA.Turizma.
Prema njenim riječima, čini se da je tako u Evropi uvijek bilo. Ali u stvari, ovo pristupačno okruženje stvoreno je za 10-15 godina. "Jednom sam se požalio vlasniku jednog od poljskih hotela da je u Rusiji jako loše sa infrastrukturom za invalide, i, po svemu sudeći, tako će biti još dugo. Kako sam se iznenadio kada me je uvjerio da 10 godine i oni su imali ništa. To nam je dalo nadu da ćemo za 10 godina moći da stvorimo pristupačno okruženje", rekla je Kuročkina.
Ovaj tekst bi bilo moguće završiti rečima „Možemo se samo tome nadati“, ako ne zbog prijatnih okolnosti – dodele nagrada najaktivnijim ruskim kompanijama i zaposlenima u turističkim agencijama, koja je održana u okviru konferencije, čijim se naporima razvija turizam bez barijera u Rusiji. Nagrade "Pristupačan svet" dobili su: kompanije iz Sankt Peterburga "Liberty" i "Radio Guide", kao i hotel Petro Palace, avio-kompanije "Rusija" i "Transaero", Muzej Pastila u Kolomni i Muzej-rezervat Caritsino , Art Hotel kod Moskve Puškino“ i rehabilitacioni centar „Spark“, sanatorijum „Anapa“ i soči „Sail“, kao i vodiči Olga Maksimenkova iz Sankt Peterburga i Moskovljanka Svetlana Morozova.
Ljudmila Titova
6. Međunarodna Spa&Health konferencija održana je u okviru Sedmice profesionalaca u turističkom biznisu u Moskvi. Po prvi put je bila posvećena organizaciji turizma za osobe sa invaliditetom, starije osobe i osobe sa invaliditetom.
Konferenciju je organizovala izložbena kompanija "Euroexpo", neprofitno partnerstvo "Sancurtour" uz podršku Ruskog sindikata putničke industrije i Ujedinjene zemlje fondacije za podršku osobama sa invaliditetom.
Nije slučajno što se u okviru jedne konferencije raspravljalo o pitanjima kako ekskluzivnog, tako i inkluzivnog turizma. Ako oba ova segmenta posmatramo u okviru pojma „proizvod putovanja“, onda je sličnost sasvim očigledna: to je uvek „komad“ proizvod, formiran ne na osnovu tržišnih uslova, već na osnovu individualnih potreba kupca. U Rusiji se ovaj segment turističkog tržišta naziva "turizam za osobe sa invaliditetom", u inostranstvu koriste izraze - "turizam za sve", "pristupačni turizam", "inkluzivni turizam", "turizam bez barijera". Koji će od ovih pojmova zaživjeti u Rusiji, još je teško reći. A klijenti ovog segmenta turističkog tržišta nisu samo invalidi i stari, već i njihovi staratelji i članovi porodice, porodice sa malom decom.
Inkluzivni turizam je turizam koji je dostupan svima, bez obzira na trajna ili privremena fizička ograničenja, a to je prije svega društvena integracija. Tako kaže Scott Ryan, jedan od promotera i osnivača pristupačnog turizma. Ovo tržište je i dalje teško nazvati masovnim čak i u inostranstvu. Jedan od razloga niske potražnje je strah i neizbježna nelagoda uzrokovana ograničenom pokretljivošću ili kognitivnim sposobnostima kod osoba s oštećenjem vida i sluha, kao i usko razumijevanje pojma „pristupačan turizam“ i konfuzija oko ovog koncepta.
Značenje pojmova koji definišu šta je turizam za osobe sa invaliditetom predmet je naučnih rasprava više od 20 godina. Osim toga, sam pojam "Turizam dostupan svima" već je ugrađen u međunarodne pravne akte. Generalna skupština UNWTO je 1991. godine usvojila rezoluciju pod nazivom „Stvaranje turističkih mogućnosti za hendikepirane osobe u devedesetima“, čiji je tekst dodatno ažuriran 2005. godine u Dakaru (Senegal) i nazvan je „Turizam dostupan svima“ (Rezolucija A/ RES/492(XVI)/10).
U Deklaraciji o olakšavanju turističkih putovanja, usvojenoj na 18. zasjedanju Generalne skupštine u Astani (Kazahstan) 2009. godine, UNWTO poziva zemlje članice da: svoje turističke objekte i institucije učine dostupnim osobama s invaliditetom, objave jasne i detaljne informacije o postojećoj službi prijema za osobe sa invaliditetom io problemima sa kojima se mogu susresti tokom svog putovanja.
Svi sporovi nastaju zbog nestandardne terminologije. Na posljednjoj konferenciji rasplamsala se i rasprava o tome šta je to pristupačan turizam. Predloženo je da se radi o rehabilitaciji u specijaliziranim sanatorijama za kičmene bolesnike. Zaista, u svim specijalizovanim sanatorijima - za pacijente sa povredom kičmene moždine, i u oftalmološkim sanatorijima VOS-a, i u sanatorijima za osobe sa oštećenjem sluha VOG-a, stvoreno je okruženje bez barijera.
godine otvoren je prvi sanatorijum za teško pokretne pacijente1947. u odmaralištu Sergievsky Mineralnye Vody, a sljedeće godine je otvoren specijalizirani odjel za kičmu u odmaralištu Saki. Godine 1974. otvoren je specijalizovani sanatorijum „im. N.N. Burdenko” za 380 kreveta za liječenje pacijenata sa posljedicama povreda kičmenog stuba i bolesti kičmene moždine. Promijenjena je cjelokupna infrastruktura odmarališta Saki - svi ulazi su opremljeni rampama, široke aleje su postavljene u području parka. Trenutno odmaralište Saki vodi CJSC Ukrprofzdravnitsa, au odmaralištu Sergievsky Mineralnye Vody u Samarskoj oblasti 1996. godine izgrađena je posebna zgrada za 240 kreveta za kičmeni odjel.
U Rusiji postoje još tri specijalizovana odjeljenja: u sanatoriju Anapa (80 kreveta) u odmaralištu Anapa, u sanatoriju Lesnaya Polyana (70 kreveta) u Pjatigorsku i u sanatoriju Taraskul (60 kreveta) u Tjumenskoj oblasti. Osim toga, postoje posebna odjeljenja u sanatorijima Vyatskiye Uvaly, Elton, Staraya Rusa i drugi. Sanatorijum Sad-Gorod, gde je postojao jedini kičmeni odeljenje na Dalekom istoku, već nekoliko godina je u ruševinama. Mjesta 500 može biti i biće ukupno, ili dva puta manje?
U takve sanatorije, u pravilu, kičmeni bolesnici se primaju uz pratnju. Svake godine u Ruskoj Federaciji oko 8.000 ljudi, uglavnom u dobi od 18 do 45 godina, postane invalid kao posljedica ozljede kičme. Specijalizirani sanatoriji (sa periodom liječenja od 42 dana i pod opterećenjem od 365 dana godišnje) mogu primiti oko 2.000 pacijenata na rehabilitaciju godišnje. Ali ovo je socijalni turizam, jer se finansira o trošku Fonda socijalnog osiguranja Ruske Federacije, odnosno medicinski i zdravstveni turizam, jer se radi o programu rehabilitacije osobe sa invaliditetom - sanatorijskom liječenju. Ove definicije su date u zakonu "O osnovama turističke djelatnosti u Ruskoj Federaciji". A to je sasvim druga priča...
Inkluzivni turizam (fr. inkluzija - uključujući, lat. uključiti - zaključujem, uključujem) - proces razvoja turizma koji podrazumijeva dostupnost turizma svima, u smislu prilagođavanja infrastrukture turističkih centara i turističkih atrakcija različitim potrebama svih ljudi, uključujući invalide, starije, njihovi staratelji i članovi porodice, osobe sa privremenim invaliditetom, porodice sa malom decom. Definicija, prema autoru ovih redova, odražava i predmet razgovora i perspektivu razvoja turizma u Rusiji koji je dostupan svima
Koncept inkluzivnog turizma putuje širom svijeta. Njegov temelj je Universal Design, čijih sedam principa su formulirali i implementirali prije više od 30 godina arhitekta za invalidska kolica Ron Mays i kolege sa Državnog univerziteta Sjeverne Karoline. Univerzalni dizajn se također odražava u regulatornim pravnim aktima Ruske Federacije - GOST-ovima, SNIP-ovima, standardima. Pristupačno okruženje, stvoreno po principima univerzalnog dizajna, pogodno je za sve, od vitalnog je značaja za 10% svjetske populacije, a potrebno je još 40% stanovništva.
Potražnja stvara ponudu. Još prije 7-8 godina mogao sam pronaći informacije samo o specijalizovanim rehabilitacionim centrima "za goste u invalidskim kolicima". Zatim se u Vodiču kroz svetska odmarališta pojavilo poglavlje o odmaralištima bez barijera, a ikona „pristupačnost“ za goste u invalidskim kolicima pojavila se pored naziva samo nekoliko odmarališta, iako sam ove informacije tražio ne samo na internetu na ruskom jeziku. resurse. Trenutno na web stranicama ruskih turističkih kompanija u opisu hotela u svjetskim ljetovalištima postoje blokovi: sobe za osobe u invalidskim kolicima, za goste u invalidskim kolicima, pa čak i ... za osobe s invaliditetom.
Prema ruskim turoperatorima, sada su Rusima sa invaliditetom dostupne sve vrste i vrste rekreacije, osim onih koje predviđaju grupna putovanja autobusom. Strani stručnjaci prije svega govore o neinformisanosti zainteresovane publike. Postojeće informacije je teško pronaći jer su često razbacane po raznim sajtovima: hotelima, turističkim kompanijama, udruženjima osoba sa invaliditetom.
U međuvremenu, 11% svih turističkih putovanja u Evropi i 7% širom sveta ostvaruju putnici sa posebnim potrebama, najčešće u društvu članova porodice ili prijatelja. Uglavnom biraju hotele od 3 do 5 zvjezdica, jer samo hoteli ove kategorije imaju prilagođene sobe. Povoljni hoteli - jedna ili dvije zvjezdice - čine samo 10,62% pristupačnog turističkog tržišta. Prema mišljenju stručnjaka, povećanje broja jeftinih hotela, uz dostupnost soba kreiranih po principu univerzalnog dizajna, značajno će povećati potražnju u ovom segmentu turističkog tržišta. Prema mišljenju stručnjaka, kapacitet takvog tržišta je veliki. Samo u Evropi oko 130 miliona potencijalnih potrošača kreće se od starijih ljudi koji su voljni i sposobni da putuju i koji će uskoro činiti 25% evropske populacije, do 60 miliona osoba sa invaliditetom koji žele da provode odmor sa porodicom i prijateljima.
U Rusiji ima više od 13 miliona osoba sa invaliditetom. U Moskvi živi oko 2 miliona 700 hiljada penzionera - četvrtina gradske populacije. 1,7 miliona osoba sa invaliditetom: 1,6 hiljada osoba sa invaliditetom koje koriste invalidska kolica, 23 hiljade osoba sa invaliditetom koje koriste različite vrste oslonaca za kretanje, 8 hiljada slepih i slabovidih, 5 hiljada gluvih i nagluvih.
I sasvim drugačija statistika: u Moskvi ima 32.000 invalida rada. Oko 1.000 slijepih radi u pozivnom centru na Ogorodnom projezu. Planirano je otvaranje još jednog takvog call centra, skoro duplo više. Postoje i drugi projekti za otvaranje radnih mjesta za invalide, možda ne tako velikih. Osim toga, mnogi imaju porodicu, prijatelje, a svi imaju želju da otkriju nešto novo, da putuju. „Ne brinite previše za moja prava, bolje pazite na moj novčanik!“, savjetovao je Hesus Hernandez, čelnik španskog društva slijepih, predstavnicima turističke industrije.
U Moskvi postoji više od 4 hiljade turoperatora. Od toga, samo dva - "Nacionalni centar za turizam za osobe sa invaliditetom "Invatur"" i "Agencija WELL" - organizuju grupne izlete za osobe sa invaliditetom u Moskvi, hramovima Moskovske oblasti, Zlatnom prstenu. Turistička kompanija "Liberty" iz Sankt Peterburga od 2004. godine istražuje dostupnost urbanih sadržaja. Tako su izgrađene prve specijalizirane izletničke ture po sjevernoj Veneciji i predgrađima Sankt Peterburga za osobe s invaliditetom. Međutim, to uopće ne znači da drugi to ne mogu. Kako je rekla Olga Poljakova, generalna direktorica turističke kompanije Equatour, kada im se obratila grupa osoba oštećenog sluha, suočili su se sa brojnim problemima. Kako se ispostavilo, čak iu Moskvi je veoma teško pronaći tumača za znakovni jezik. Međutim, kompanija, koja ima veliko iskustvo u organizaciji ekskluzivnih tura, riješila je sve nastale probleme, a turisti sa posebnim potrebama otišli su na odmor.
Spasenje davljenika je djelo samih davljenika. Ispostavilo se da ovaj postulat ne funkcioniše samo u Rusiji. Većinu specijalizovanih turističkih kompanija širom sveta organizovali su sami putnici sa posebnim potrebama.
Nacionalni turistički centar za osobe sa invaliditetom "Invatur" osnovala je Tatjana Meljakova 2005. godine. Kolica u invalidskim kolicima od 1994. godine nakon saobraćajne nesreće, prvo se sama provozala po Moskvi i rutama Zlatnog prstena. Sada turistički centar "Invatur" organizuje izlete u Moskvu, Moskovska oblast, grupne ture u Sankt Peterburg, duž Zlatnog prstena, kao i u Tursku, Grčku, SAD.
Vladimir Pukhljakov, predsednik Upravnog odbora Dobrotvorne fondacije "Socijalna adaptacija invalida i mladih" (Invatur), rekao je da od 2007. godine organizuju putovanja u odmarališta Grčke i Turske. Paket usluga za inostrana putovanja uključuje letove, transfere, smještaj u hotelu opremljenom za potrebe osoba sa invaliditetom, program izleta i zdravstveno osiguranje. Neki turoperatori pomažu u kupovini avio karata uz značajne popuste. Dakle, odmor u inostranstvu je dostupan osobama sa invaliditetom i prema finansijskim kriterijumima.
Rusija bez barijera i perspektive za razvoj turizma dostupne svima. Inkluzivni turizam se može razvijati samo ako objekti ugostiteljsko-turističke industrije ispunjavaju princip „pristupačno i pogodno za svakoga“: od prvog izvlačenja hotela do turističke kancelarije u kojoj morate kupiti kartu.
Turističko tržište Moskve i Sankt Peterburga trenutno nudi prilično širok spektar odgovarajućih smještajnih kapaciteta. Među moskovskim hotelima, 13 ima posebno opremljene sobe koje su spremne da prime goste sa invaliditetom (korisnike invalidskih kolica). U budućnosti će se njihov broj značajno povećati. To je zbog činjenice da sada Moskovski komitet za arhitekturu razvija jedinstvene regulatorne zahtjeve za projekte hotela u izgradnji. Hoteli sa do 50 soba biće obavezni da opremiju najmanje dve sobe za osobe sa invaliditetom, a veliki hotelski kompleksi moraju za njih izdvojiti najmanje 3% od ukupnog broja soba.
Sankt Peterburg je pristupačniji u tom smislu. Pristupi i glavni muzeji - Tretjakovska galerija u Moskvi, Ermitaž i Ruski muzej u Sankt Peterburgu. Općenito, ova lista je prilično opsežna. "Narodna" mapa Rusije bez barijera može se pogledati na www.barierovnet.org. Čine ga sami korisnici invalidskih kolica, geografija već pokriva 77 gradova i 1500 objekata.
Počevši od 2011. godine, u Rusiji će početi implementacija programa Pristupačno okruženje za osobe sa invaliditetom. Prema zvaničnim podacima, danas je u Moskvi oko 70% objekata gradske infrastrukture dostupno osobama sa invaliditetom. Prema stručnjacima za invalidska kolica - mnogo manje. U Sočiju će do 2012. godine svi olimpijski objekti biti pušteni u rad u skladu sa standardima pristupačnosti objekata za sport i rekreaciju.
Dostupnost i nivo zdravstvene zaštite jedan je od glavnih kriterija za odabir mjesta za boravak u ovom segmentu turističkog tržišta. Na ovo je učesnike konferencije podsetila Kristina Jonitskaja iz Nacionalne kancelarije Katalonije. Tokom reforme organizacije zdravstvene zaštite, koja je trajala 25 godina, uzeto je u obzir da je glavni prihod Katalonije turizam, a 20 miliona turista koji godišnje odaberu Kataloniju za svoj odmor su, prije svega, ljudi kojima bi mogla biti potrebna medicinska briga u bilo koje vrijeme. Katalonija je trenutno članica Evropske asocijacije pristupačnog turizma. Kako bi se osiguralo pravo na rekreaciju i turizam, sadržano u rezoluciji 48/96 Generalne skupštine UN, u Kataloniji su napravljene odgovarajuće izmjene u zakonodavnom okviru. Za putnike sa posebnim potrebama kreirana je prilagođena infrastruktura i poseban internet resurs na kojem možete pronaći informacije o 21 turističkom centru u Kataloniji.
Češka se 2009. godine pridružila evropskom pokretu „Turizam dostupan svima“. Monika Lingartova, direktorica Češke turističke kancelarije, ispričala je učesnicima konferencije o raspoloživim sadržajima u češkim gradovima i odmaralištima. Web stranica www.czechtourism.com kreirala je posebnu rubriku "Odmor bez barijera".
Većina informacija o hotelima i rutama dostupnim svima u Rusiji, međutim, kao i širom svijeta, prenosi se od usta do usta. Na forumima iskusni ljudi koji već imaju iskustvo inkluzivnog odmora u stranim odmaralištima dijele informacije o tome kako rezervirati hotel, kojoj firmi je bolje kontaktirati, kako se poštuju pravila avio-prijevoza „kod nas“ i „kod njih“. I, koliko god žalosno konstatovati, sve poruke su pune ohrabrujućih fraza da će osjećaj „drugorazredne osobe“ ostaviti putnika s posebnim potrebama odmah po slijetanju na aerodrom u inostranstvu.
O turizmu dostupnom svima nastavićemo i ove godine. Na inicijativu PCT-a - na forumu o ulaznom i domaćem turizmu "Novi pogled na Rusiju", koji će se održati u Sankt Peterburgu od 13. do 15. oktobra u okviru međunarodne turističke izložbe Inwetex CIS Travel Market 2010. godine. inicijativa ANTOR-a - 18. novembra u Moskvi, gde će se održati konferencija i radionica posvećena medicinskom i medicinskom turizmu, kao i turizmu za osobe sa invaliditetom.
Tako je konferencija Spa&Health 2010 zapravo dala poticaj razvoju novog pravca u domaćoj turističkoj privredi - turizma dostupnog svima. (Nadežda Manšina, urednica portala www.sankurtur.ru, moderator Spa&Health konferencije)
Svi žele da žive u pravednom društvu - i da mogu da putuju sa lakoćom. Otkrili smo šta je inkluzivni turizam i zašto je važan za sve.
Šta je inkluzivnost?
Prvo, pogledajmo šta znači "inkluzivnost" ili "inkluzija". To je takav princip organizacije života u društvu koji omogućava svim ljudima da učestvuju u njegovim različitim aspektima (svakodnevni život, obrazovanje, kultura i umjetnost), bez obzira na njihov izgled, porijeklo, spol, zdravstveno stanje.
Inkluzivni turizam znači da svi putnici mogu uživati u turističkim uslugama bez ograničenja, nezavisno od drugih ljudi, pod jednakim uslovima i dostojanstveno. Posebno se pažnja poklanja putnicima sa posebnim potrebama pristupačnosti. To može biti pristupačnost u pokretu, vizuelna i slušna pristupačnost. Pristupačnost znači jednak pristup infrastrukturi, transportu, informacijama i komunikacijama. Ovo je definicija Svjetske turističke organizacije.
Osnovni princip inkluzivnog turizma je univerzalan dizajn, odnosno uzimanje u obzir posebnih potreba i istovremeno pogodno za sve kategorije ljudi.
Koja se još imena mogu naći?
Osim „inkluzivnog turizma“, možete naići i na takve pojmove (svi znače isto):
turizam za sve
Turizam bez barijera
pristupačan turizam
Mogu li dobiti par primjera?
Mnoge od ovih primera verovatno ste već sreli na putovanjima po Evropi i SAD, kada lako dođete do stanice sa ogromnim koferom, a da se ne spotaknete ni o jednom ivičnjaku - jer ih nema na putu.
Drugi primjeri:
Informativne ploče i znakovi ispisani su jasno prepoznatljivim, kontrastnim fontom.
Širina vrata nije manja od 85 cm, pragovi nisu veći od 2 cm, da biste ušli, ne morate se penjati stepenicama. Širina gradskih staza i uličica je najmanje 180 cm: to omogućava ljudima da hodaju u različitim smjerovima, kao i da se kreću pored pješaka i osobe u invalidskim kolicima. Inkluzivni turizam znači da se isti putevi polažu do plaža.
Svi potrebni predmeti (npr. prekidači, ručke, utičnice) nisu viši od 120 cm i ne niži od 40 cm, tako da im se može doći stojeći ili sjedeći.
Ne morate se penjati stepenicama da biste ušli u autobus ili voz.
Prostori su dobro osvijetljeni, prijelazi između različitih prostora označeni su kontrastnim bojama i teksturama. Pješački prelazi su jasno označeni i imaju svjetlosnu i zvučnu signalizaciju.
Dostupnost informacija: vođene ture na znakovnom jeziku, muzeji prilagođeni osobama sa oštećenim vidom i sluhom.
Više detalja - u uputstva za inkluzivni turizam .
Još jedna stvar: inkluzivni turizam nisu samo pristupačni i udobni gradovi, već i usluga koja je spremna da radi sa svim ljudima i njihovim potrebama. Za osobe sa invaliditetom mogu biti potrebne dodatne usluge, kao što je veterinarska služba za pse vodiče ili usluge popravke proteza i opreme prilagođene taksijima.
Da li je to važno samo za osobe sa invaliditetom?
Razvojem inkluzivnog turizma putovanje postaje svima lakše. Prednosti univerzalnog dizajna:
Osobe sa invaliditetom i osobe sa bolestima vida, sluha, mišićno-koštanog sistema;
Roditelji sa djecom, trudnice;
Starije osobe;
Putnici koji ne znaju strani jezik;
Putnici sa teškim prtljagom.
Dakle, inkluzivni turizam će vam sada dobro doći, a da ne spominjemo kada odete u penziju – nećete ostati kod kuće, zar ne?
Učitavanje...