Il n'y a actuellement aucun téléphone parfait qui n'a pas besoin d'être modifié ou réparé. Les smartphones Nokia Lumia ne font pas exception. Oui, ils sont vraiment fabriqués avec une très haute qualité, mais de temps en temps, ils peuvent geler. Il est souvent nécessaire de réinitialiser les paramètres d'usine, mais tous les utilisateurs ne savent pas comment effectuer correctement une telle opération. Le fabricant du smartphone a prévu la possibilité d'une réinitialisation dite "soft" et "hard". À l'aide de cela, il est parfois possible de "réanimer" un téléphone constamment gelé. Ainsi, comme indiqué ci-dessus, il existe deux options de réinitialisation. Une réinitialisation "soft" ou une réinitialisation logicielle est utilisée lorsque des défauts mineurs doivent être corrigés. La réinitialisation matérielle est utilisée pour éliminer les erreurs plus graves.
Noter! Lors de l'exécution d'une réinitialisation matérielle, toutes les informations stockées sur le smartphone seront effacées.
Si le téléphone est toujours allumé, le redémarrage peut être effectué à l'aide du menu standard du téléphone. Pour ce faire, ouvrez les paramètres, puis allez dans la section "Informations sur l'appareil" et sélectionnez l'élément "Réinitialiser les paramètres". Après cela, tous les paramètres seront réinitialisés.
Si, alors, vous devrez emprunter une voie un peu différente.
1. Vous devez d'abord éteindre l'appareil.
2. Ensuite, vous devez redémarrer à l'aide de la combinaison de 3 touches.
Presque tous les smartphones Nokia sont équipés d'un reset à 3 boutons. Vous devez maintenir enfoncés les trois boutons qui se trouvent sur le panneau latéral. Une fois que l'appareil a vibré, vous devez relâcher un bouton et maintenir les deux autres enfoncés pendant quelques secondes supplémentaires.
3. Après le redémarrage de l'appareil, les paramètres seront rétablis aux paramètres standard.
L'utilisation de ces méthodes ne garantit pas un résultat à 100 %. Ils ne permettent d'éliminer que les plus petites erreurs. Parfois, la fonctionnalité du smartphone ne peut pas être restaurée seule. Dans ce cas, vous devez contacter un centre de service spécialisé.
Pas une seule technique au monde n'est parfaite, en principe, il n'y en a pas du tout ! Et les smartphones Nokia Lumia ne font pas exception. Les téléphones de cette gamme sont de haute qualité et de bonne qualité, mais c'est néanmoins un système d'exploitation qui peut "se figer" ou plonger dans un "coma".
Malheureusement, ils n'ont pas de bouton "Réinitialiser" comme sur un PC, et même les batteries de certains modèles de téléphones ne peuvent pas être retirées. Vous devez trouver différentes manières de redémarrer le téléphone et de le restaurer en état de fonctionnement. Ces méthodes ont été inventées par Nokia. Il existe deux options pour réinitialiser et supprimer du contenu : la réinitialisation matérielle et la réinitialisation logicielle. Dans la plupart des cas, ils donneront vie à votre appareil, sans avoir à visiter les centres de service, sans gaspiller des nerfs et de l'énergie supplémentaires. Examinons de plus près ces moyens de forcer le redémarrage du téléphone, après quoi vos smartphones devraient prendre vie et continuer leur travail.
Est un redémarrage en douceur qui peut corriger des problèmes logiciels mineurs. En principe, cette méthode est similaire au retrait et au remplacement d'une batterie de smartphone. Mais, hélas, les boîtiers des derniers modèles Nokia sont bien fermés et ne peuvent être ouverts que dans le centre de service.
Répétez les actions comme sur l'image - maintenez les boutons de volume et "Power" enfoncés jusqu'à ce que votre téléphone fasse trois vibrations. Après quelques secondes, le smartphone devrait redémarrer.
- Il s'agit d'une réinitialisation matérielle, qui est appliquée si la réinitialisation logicielle n'aide pas. Mais ici, il est très important de savoir qu'avec cette méthode, toutes les informations du téléphone sont effacées.
Si le téléphone est fonctionnel, le redémarrage peut être effectué via le menu. Pour ce faire, allez dans "Paramètres" - "Informations sur l'appareil" - "Réinitialiser les paramètres". Ainsi, vous restaurerez les paramètres d'usine de votre appareil.
Presque tous les téléphones Nokia ont un redémarrage peu pratique à l'aide de 3 boutons - Volume bas, "Power" et le bouton de l'appareil photo. Les trois boutons sont maintenus enfoncés jusqu'à ce que le téléphone vibre. Après cela, vous relâchez le bouton "Power", mais continuez à maintenir les deux autres boutons enfoncés pendant environ 5 secondes. Un redémarrage a eu lieu ! Et tous les paramètres existants ont été ramenés aux paramètres d'usine.
Très important! Parfois, ces méthodes peuvent ne pas aider et vous devez contacter le centre de service. Mais, comme le montre la pratique, dans la plupart des cas d'erreur de réinitialisation matérielle ou logicielle, le smartphone reprend vie. Si tout reste inchangé, ne prenez pas de risque et apportez le téléphone au centre de service, où ils le répareront sous garantie.
Comment réinitialiser les paramètres d'usine de Windows Phone 8.1 et 10 Mobile
Vous pouvez également vous passer de décharges. Les utilisateurs qui n'installent pratiquement pas de nouvelles applications et ne font pas de mises à jour de plate-forme n'ont pas besoin de réinitialiser les paramètres pendant plusieurs années. Surtout s'ils n'ont pas installé de versions de test et de programmes à partir de sources non vérifiées.
Trois façons de réinitialiser complètement les paramètres
Il y a trois manières principales comment réinitialiser Windows 10 Mobile complètement - c'est-à-dire pour effectuer la soi-disant réinitialisation matérielle. La première consiste à effectuer les étapes suivantes :
- Saisie des paramètres de base du smartphone ;
- Recherchez la section d'informations sur l'appareil ;
- Sélection de l'élément "Réinitialiser".
La deuxième méthode nécessite encore moins d'action. Pour le mettre en œuvre, accédez au menu de composition des numéros de téléphone et ouvrez le clavier à l'écran du smartphone. Après cela, la commande * 777 # est composée et Reset est enfoncé dans la fenêtre qui apparaît à l'écran.
La troisième méthode est conçue pour Réinitialisation d'usine de Windows 10 Mobile les smartphones qui ont été bloqués (et l'utilisateur a oublié le code) ou ne s'allument pas du tout. Avant de commencer la mise à zéro, éteignez votre appareil mobile et maintenez enfoncé le bouton de réduction du volume et, en même temps, allumez-le pendant quelques secondes. Après avoir ressenti la vibration, relâchez les touches enfoncées. Ensuite, maintenez le bouton de réduction du volume enfoncé jusqu'à ce qu'un point d'exclamation apparaisse à l'écran. Maintenant, vous devez cliquer dans un certain ordre :
- Le volume;
- Le volume;
- Nutrition;
- Le volume;
Après le redémarrage, le smartphone restaure les paramètres aux paramètres d'usine. Cela peut prendre quelques minutes. Et toutes les applications précédemment installées et les paramètres définis seront supprimés.
Réinitialisation partielle du système
Exécuter Réinitialisation logicielle de Windows 10 Mobile, sans recourir à une réinitialisation complète des paramètres, cela est possible dans les cas où le smartphone se bloque simplement et ne démarre pas de la manière habituelle. Pour terminer l'opération, il vous faut :
- Avec le téléphone éteint, maintenez simultanément les boutons de réduction du volume et d'alimentation enfoncés. Après environ 10 secondes, le menu de démarrage apparaît à l'écran ;
- Ne relâchez pas le bouton tant que le système n'a pas redémarré. Après une réinitialisation logicielle, tous les paramètres de la plate-forme et de l'application installée restent les mêmes.
Un autre moyen relativement nouveau de restaurer les performances du smartphone sans recourir à une remise à zéro complète des paramètres d'usine est apparu fin 2016 dans les versions de test de la plate-forme. La fonction de réinitialisation de l'application vous permet de réinitialiser les paramètres d'une ou plusieurs applications spécifiques. Dans le même temps, le programme avec lequel il y a des problèmes n'a pas besoin d'être complètement réinstallé, comme cela aurait dû être fait auparavant.
Réinitialiser les fonctionnalités
3. Applications + paramètres
4. Créer une sauvegarde
Sauvegarde vers le cloud (facultatif) - Windows 10 Mobile
1. Allez dans Options
2. Sauvegarde du système
3. Autres paramètres
4. Créer une sauvegarde
Réinitialisation matérielle sur Windows Phone 8.1
1. Allez dans Options
2. Accédez à À propos de l'appareil
4. Cliquez sur « Oui »
Réinitialisation matérielle sur Windows 10 Mobile
1. Allez dans Options
2. Accédez à À propos de l'appareil
3. Faites défiler jusqu'à « Réinitialiser le téléphone »
4. Cliquez sur « Oui »
Vous n'avez pas non plus besoin d'effacer le contenu de votre carte SD pour conserver toute votre musique, vos photos et vos vidéos.
Comment effectuer une réinitialisation matérielle - Conseils (Lumia)
Cette méthode est bonne pour les systèmes d'exploitation non flashés.
1. Éteignez votre téléphone
2. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer le téléphone
3. Lorsque le téléphone vibre, appuyez immédiatement sur la touche de diminution du volume et maintenez-la enfoncée.
4. Relâchez la touche lorsque (« ! ») apparaît à l'écran
5. Connectez votre téléphone au chargeur pour terminer le processus de réinitialisation.
Faites tout à tour de rôle : rien ne changera si vous suivez les étapes dans le désordre.
1. Appuyez sur la touche d'augmentation du volume
2. Appuyez sur la touche de diminution du volume
3. Appuyez sur le bouton d'alimentation
4. Appuyez sur le bouton de réduction du volume
Le téléphone se réinitialisera automatiquement.
Pendant la réinitialisation, deux engrenages tourneront sur l'écran pendant environ 5 minutes, après quoi tout disparaîtra pendant environ 30 secondes.
Une réinitialisation efface toutes les données utilisateur, bien que la réinitialisation de votre carte SD soit configurable.
Vaut-il la peine de récupérer ?
La question suivante est donc la suivante : cela vaut-il la peine de reconstruire le système ? Souhaitez-vous rétablir tous les paramètres et toutes les sauvegardes sur votre Windows Phone ?
Vous pouvez certainement vous retrouver avec quelque chose d'imprévisible. Essayez cette méthode si vous en avez besoin. Personnellement, je recommencerais et réinstallerais les applications, restaurerais les comptes. Si vous avez une micro SD, toutes vos photos et votre musique vous reviendront avec le nouveau système d'exploitation, vous faisant gagner beaucoup de temps.
N'oubliez pas non plus OneDrive lors de l'enregistrement de photos et de vidéos.
Lorsque?
La dernière question que vous pouvez vous poser est de savoir quand faire cette réinitialisation. Vous pouvez passer à Windows 10 Mobile et le faire tout de suite - c'est la meilleure option. En option, vous pouvez tout effacer sur votre version actuelle du système d'exploitation, puis mettre à niveau.
Ou vous pouvez tout démolir sur cette version du système d'exploitation, mettre à niveau, puis effectuer à nouveau une réinitialisation matérielle. Je pense que la dernière option sera définitive. Mais je ne pense pas que ce soit nécessaire.
Enfin, je ne sais pas si vous devez faire tout ce qui précède à chaque fois que vous quittez la version Windows 10 Mobile. D'après mon expérience, l'étape cruciale est le passage de la 8.1 à la 10, mais les mises à jour constantes de cette dernière ne sont pas si nécessaires.
Important: Si votre Windows 10 Mobile est lent à charger, que l'écran de démarrage prend beaucoup de temps à charger et que certaines applications ne s'ouvrent pas, vous devrez alors essayer une réinitialisation matérielle.
Avez-vous essayé la réinitialisation d'usine lors de l'utilisation de Windows 10 Mobile ? Recommanderiez-vous ceci? Dites-nous dans les commentaires comment cela s'est passé.
Les utilisateurs de smartphones ont sûrement une situation telle que nos smartphones commencent à se comporter de manière incorrecte. Cela peut être dû à la fois au matériel et au logiciel. En cas de problème avec le matériel, vous devez absolument contacter le centre de service, tandis que les problèmes avec le logiciel peuvent être résolus à la maison.
Nous considérerons l'option lorsque vous n'aurez pas la possibilité de réinitialiser les paramètres à partir du menu du téléphone. Cela peut être pour plusieurs raisons : par exemple, votre smartphone a simplement gelé et vous n'avez pas de batterie amovible, ou cela ne vous a pas aidé (réinitialisation rapide). Dans ce cas, vous devez effectuer une réinitialisation matérielle (réinitialisation complète) avec les boutons matériels de votre smartphone basés sur le système d'exploitation Windows Phone.
Étape 1. Appuyez et maintenez simultanément la touche de volume bas "-", la touche marche/arrêt (allumer le smartphone) et la touche "appareil photo". Maintenez ces touches enfoncées pendant quelques secondes.
Étape 2. Maintenez ces touches enfoncées pendant quelques secondes jusqu'à ce que vous ressentiez la vibration de votre téléphone. Après vibration, relâchez la touche marche/arrêt (allumez le smartphone).
Étape 3. Maintenez la touche de volume bas "-" et la touche "appareil photo" pendant encore 5 à 10 secondes, puis relâchez toutes les touches et le téléphone commencera à redémarrer.
Étape 4. Après avoir redémarré le téléphone, vous verrez des engrenages, ce qui signifie que le processus de restauration du micrologiciel du système du smartphone a commencé. L'ensemble du processus prend plus de temps, environ 5 à 20 minutes.
Dans la plupart des cas, si cela ne vous a pas aidé (réinitialisation rapide), cette méthode ramène votre appareil à la vie et en même temps, toutes les informations qui se trouvaient sur le téléphone vous sont complètement supprimées. Cette méthode est valable pour les "problèmes durs", par exemple, lorsque le smartphone se bloque simplement ou n'est affecté par aucune méthode d'influence.
Si la réinitialisation matérielle (réinitialisation complète) ne vous a pas aidé, ou si vous n'avez pas de clé physique "appareil photo", vous pouvez essayer de faire une réinitialisation matérielle (réinitialisation complète) à l'aide des boutons de volume et du bouton "alimentation", qui fonctionne également sur tous les smartphones qui n'ont pas de clé d'appareil photo physique. Cette méthode fonctionnera également sur d'autres smartphones.
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