Astăzi vom fi interesați de spitalul de pe Avangardnaya. Această instituție medicală este de interes pentru mulți rezidenți din Sankt Petersburg. La urma urmei, oferă o mulțime de servicii populației. Sau mai bine zis, copii. Problemele legate de sănătatea copiilor sunt, în general, de mare îngrijorare pentru părinți. Dacă aveți nevoie de ajutor, este important să înțelegeți că în acest spital se vor oferi servicii rapide și de înaltă calitate. Ce părere au părinții despre spitalul din Avangardnaya? Cele mai importante puncte ne vor fi aduse în atenție. Și, în general, toate informațiile utile despre această instituție vor fi afectate. Este important să studiezi fiecare nuanță, fiecare componentă a unei instituții medicale, înainte de a-i încredința viața și sănătatea propriului copil. Deci, ce atrage cea mai mare atenție?
Locație
Primul pas este să aflăm unde se află actualul nostru spital. Locația joacă un rol important pentru unii cetățeni. Cu cât este mai ușor să ajungi la instituție, cu atât mai bine. Apropo, vorbim despre Spitalul Orășenesc de Copii Nr.1.
Această instituție este situată la adresa: Avangardnaya, casa 14. O clădire destul de veche, dar mare. Spitalul în sine funcționează în oraș din 1977.
Sincer să fiu, aceasta nu este singura adresă a clinicii. La urma urmei, nu avem de-a face doar cu un spital. Are și o clinică. Desigur, spitalul Avangardnaya are și mai multe secții. Una dintre ele se află la o altă adresă, deși în apropierea „biroului” central. Mai precis, la Avangardnaya, 4. Se numește spitalul nr. 15 (sau secția de transfuzii de sânge). Acest tip de separare nu mulțumește prea mult vizitatorii. Dar avantajul este că stația de transfuzie de sânge este foarte aproape de spitalul central de copii. Deci, nu vor fi probleme speciale cu serviciul.
Ajută la găsirea
Ești interesat de Avangardnaya, 4 (spital 15)? Cum să ajungi la acest centru medical? Există mai multe opțiuni pentru rezolvarea problemei aici. Chestia este că este posibil să folosiți un autobuz sau un taxi cu rută fixă. Pe această rută circulă și troleibuzele. Deci, acest transport nu trebuie trecut cu vederea. Apropo, nu contează exact unde vrei să mergi - spitalul orășenesc de copii 1 (secția principală) este situat în apropierea stației de transfuzie de sânge. Prin urmare, puteți ajunge la 15 și 1 în același mod.
Din fericire, accesul la o unitate medicală nu este de obicei o problemă. Puteți ajunge la destinație de la stația de metrou Prospekt Veteranov cu troleibuzele nr. 37 și nr. 20. Dar există un singur autobuz către instituția noastră medicală - la numărul 130. Dar acest lucru nu este deosebit de problematic, deoarece există mai mult decât suficiente microbuze in acest sens .
Preferi să călătorești cu taxiul? Apoi, spitalul de pe Avangardnaya se oferă să folosească mașini cu numărul 130, 20, 195, 246, 197, 165. După cum puteți vedea, nu este nimic complicat. A ajunge la centrele noastre medicale actuale nu este atât de dificil. Acest lucru îi face pe părinți foarte fericiți. Mai ales cei care preferă să folosească transportul public pentru a se deplasa rapid prin oraș.
Contacte
Un rol uriaș îl joacă un astfel de moment precum contactele cu una sau alta instituție medicală. Uneori, acestea sunt exact ceea ce au nevoie vizitatorii. De exemplu, pentru a clarifica unele informații sau pentru a obține sfaturi la registru.
Suntem interesați de spitalul din Avangardnaya. Această instituție are un telefon, chiar mai multe. Totul depinde de ce sucursală vei apela. Puteți merge la stația de transfuzie de sânge, și la clinica din spital și la secția de spitalizare. Apropo, în cel din urmă este permis să sune non-stop.
Ce numere pot fi folosite? 1 de pe strada Avangardnaya din Sankt Petersburg oferă o combinație: 812 417 21 21 pentru a suna la recepția clinicii. Puteți suna zilnic între orele 8:00 și 20:00. Cu excepția weekendurilor. Sâmbăta și duminica, puteți trece prin aici doar între orele 9:00 și 16:00.
Dar în secția de admitere a spitalului, așa cum s-a spus, aveți tot dreptul să suni nu doar în fiecare zi, ci la orice oră, non-stop. Pentru a face acest lucru, aveți nevoie de un telefon: 812 735 44 44.
Dar dacă sunteți interesat de Avangardnaya, va trebui să sunați la numărul: 812 736 00 11. Puteți ajunge la departament doar în timpul orelor de funcționare. Mai exact, de luni până vineri de la 9:00 la 19:00. Stația de transfuzii de sânge este închisă sâmbăta și duminica. Acest lucru îi supără pe mulți părinți. Din fericire, serviciile acestei ramuri nu sunt atât de des necesare pentru utilizare. Prin urmare, acest dezavantaj nu joacă un rol semnificativ.
Ramuri
Spitalul „avangardist” al secției are o varietate de secții. De asemenea, sunt de interes pentru mulți părinți - este important să știți ce fel de asistență poate oferi această sau acea instituție medicală. În cazul nostru, gama de posibilități este aproape nelimitată.
Sunt aici toate secțiile care au loc doar în cel mai obișnuit spital. De exemplu: arsuri, ambulatoriu, secție cu piscină, chirurgie, terapie intensivă, pediatrie și așa mai departe. Puteți continua foarte mult timp.
În plus, o trăsătură distinctivă este că, după cum sa menționat deja, departamentul de transfuzii de sânge este situat separat. Acesta este spitalul 15 din Avangardnaya. Nu toată lumea este fericită că această instituție nu se află la clinică. Dar printre avantaje se numără o locație apropiată de departamentul principal al spitalului.
Doctori
Un rol uriaș în orice instituție medicală îl joacă personalul care lucrează acolo. Și când vine vorba de viața și sănătatea copiilor, acest articol devine aproape cel mai important. Nu este un secret pentru nimeni că, adesea, în spitale, rezultatul serviciului, testelor, procedurilor și operațiilor depinde de acțiunile personalului.
Ce oferă Spitalul Orășenesc de Copii nr. 1 din Avangardnaya? Medicii de aici sunt diferiți. Și în ceea ce privește calificările, experiența de muncă și educația. Dar, după cum au remarcat mulți, oameni cu studii superioare (medicale), medici onorați, precum și cei cu un „stagiu” îndelungat în domeniul medicinei, lucrează în principal între zidurile acestei instituții. Este aproape imposibil să cunoști personal nou și fără experiență, precum și stagiari în spital. Nici în ambulatoriu, nici în spital. Acest lucru oferă vizitatorilor o oarecare încredere că vor primi doar servicii de calitate.
Medicul șef al acestei instituții medicale este un medic onorat al Rusiei. De asemenea, este doctor în științe medicale și șef al Departamentului de Chirurgie Pediatrică de la Universitatea de Medicină de Stat Pavlov. Astfel de informații sunt indicate pe site-ul oficial al spitalului. Din păcate, aici este imposibil să găsești detalii despre medici. Doar numere de telefon și poziții. Din cauza acestui fenomen, părinții sunt adesea nemulțumiți. Întotdeauna vrei să știi cine lucrează într-o instituție medicală. Cu tehnologia modernă, furnizarea de informații despre angajați este destul de comună. Și fără a clarifica informații despre medici, trebuie să ceri constant altor părinți feedback cu privire la un anumit cadru. Uneori, acest proces durează prea mult. Cu toate acestea, acest neajuns nu indică un serviciu groaznic. În mod clar, nu merită să refuzi să vizitezi instituția din această cauză.
Diverse posibilități
La ce altceva merită să fii atent? Situat la adresa Avangardnaya, 14, spitalul de copii oferă o gamă largă de servicii. Acest lucru poate fi înțeles deja doar prin numărul de departamente dintr-o instituție medicală. Printre avantaje se remarcă mai multe caracteristici din acest domeniu. Primul punct este acordarea de îngrijiri medicale gratuite. Pentru a face acest lucru, copilul trebuie să aibă o poliță și, de asemenea, SNILS. Aici, atât în spital, cât și în ambulatoriu, fiecare copil are dreptul să primească îngrijirea la care are dreptul prin lege. Nimeni nu are dreptul să-ți ceară bani pentru ajutor.
Al doilea punct este că 1 spital din orașul Avangardnaya oferă vizitatorilor săi nu numai servicii gratuite. Unele servicii pot fi contra cost. Nimeni nu are dreptul să te forțeze la ei, părinții înșiși trebuie să aleagă ce fel de ajutor primesc. În principiu, gama de oportunități plătite și gratuite ale instituției este aceeași. Doar că atunci când plătiți, vi se promite, ca în majoritatea clinicilor, o examinare rapidă și de înaltă calitate, precum și un tratament bun fără întârziere și dispute. Exact ce au nevoie mulți!
Nutriție
Ce altceva poate oferi spitalul de copii nr. 1 din Sankt Petersburg, situat la Avangardnaya, 14? Alimentația joacă un rol important în spital. Adevărat, acest subiect îi îngrijorează doar pe acei părinți ai căror copii pot sta pentru tratament într-un spital sau într-un anumit departament. Un copil în creștere trebuie să mănânce, dar dacă hrănirea este slabă, este foarte probabil ca copilul să moară pur și simplu de foame. La urma urmei, deși nu este interzis să transferați propriile produse de acasă la spital, nu totul este permis. Doar o anumită listă, care este prea mică pentru a îmbogăți organismul cu tot ce ai nevoie.
Din păcate, marea majoritate a părinților subliniază că spitalul de pe Avangardnaya (copii) nu își răsfață pacienții cu delicii culinare. Se hrănesc aici, atât în opinia copiilor, cât și a reprezentanților lor legali, de cele mai multe ori nu foarte mult. Da, poți mânca, dar fără plăcere. Sunt preparate mai mult sau mai puțin gustoase, dar sunt extrem de puține.
O imagine similară este observată cel mai adesea la pacienții liberi. Cu „plătitorii” stau la ceremonie mai mult, dar nivelul de mâncare rămâne încă scăzut. Părinții recomandă: dacă copilul dumneavoastră este trimis la Spitalul de Copii Nr.1, dă-i mâncare cu tine. Mai ales dacă copilul nu este obișnuit cu mâncarea din spital și este, de asemenea, prea pretențios cu ceea ce i se oferă la prânz. Numai cei ai căror copii mătură totul la rând nu au reclamații în domeniul alimentației. Dar sunt foarte puțini astfel de oameni.
personalul junior
Un punct important subliniat de părinți este personalul junior al instituției. Vanguard, 14 (spital de copii) nu este foarte faimos în această zonă. Mai ales când vine vorba de servirea gratuită.
Întreaga problemă constă în faptul că personalul medical junior nu se distinge prin conștiinciozitate și politețe. Părinții subliniază că nu au plângeri speciale despre majoritatea medicilor, dar au destule despre asistente. Nepoliticos, nepoliticos, lipsit de respect față de copii. Majoritatea personalului junior își îndeplinește sarcinile fără niciun interes, neglijent. Acest lucru, desigur, afectează semnificativ calitatea tratamentului.
Adevărat, dacă ai plătit pentru serviciu, poți măcar spera la o atitudine atentă față de copilul tău. Deși nu întotdeauna - chiar și baza de tratament plătită la Spitalul de Copii nr. 1 nu oferă nicio garanție că nu vei fi nepoliticos și vei face treaba așa cum ar trebui.
Făcând o programare la medici
Spitalul de copii „de avangardă” (de asemenea, policlinica) nu are o reputație foarte bună în rândul părinților din cauza unor aspecte negative. De fapt, ele sunt extrem de importante. De exemplu, în ultimii ani, a crescut tot mai multă nemulțumire din partea vizitatorilor în ceea ce privește programarea la medici.
De ce este așa? Chestia este că într-o instituție medicală sunt 2 programe - programări plătite și programări gratuite. Ca înscriere „gratuită” pentru o procedură sau o simplă consultație este extrem de dificilă. Părinții subliniază că, de fapt, aveți șansa de a vă înscrie doar pentru o zi pe lună. Rețineți doar că sunt puține cupoane de admitere, va trebui să vă grăbiți. Nu este greu de ghicit: o intrare gratuită se prinde instantaneu, nu este suficientă pentru toți vizitatorii. Trebuie fie să așteptați, fie să vă înscrieți pentru o programare plătită.
Părinții mormăie, sugerând că acest fenomen a fost inventat de conducerea spitalului pentru a extrage mai mulți bani și pacienții lor. La urma urmei, recepțiile plătite forțate sunt o modalitate bună de a câștiga bani în plus. Din păcate, nicio reclamație a clienților cu privire la spital nu este valabilă. Din această cauză, fie va trebui să așteptați un miracol pentru a obține o programare gratuită, fie să plătiți pentru o examinare. Puțină extorcare, dar legal. Așa caracterizează părinții o întâlnire la medici.
Un alt dezavantaj este că este pur și simplu imposibil să ajungi la registru. O situație similară se întâmplă în majoritatea instituțiilor medicale municipale. Prin urmare, nu surprinde prea mult pacienții și părinții lor. Deși, dacă încercați, puteți chiar să ajungeți la registru și chiar să obțineți acolo toate informațiile de care aveți nevoie. Deși, după cum arată practica, este mai bine să contactați această organizație pe cont propriu. Apelurile telefonice sunt adesea ignorate.
Și există motive bine întemeiate pentru asta. Spitalul din Avangardnaya (sau, mai degrabă, departamentul său de ambulatoriu) are un flux imens de vizitatori. Toată lumea trebuie servită. Pur și simplu nu este suficient timp pentru asta. La urma urmei, numărul personalului care lucrează în instituție este limitat. Și, să fiu sincer, angajații registrului spitalului nu lucrează prea repede, nu caută să-și mărească viteza muncii. Ca în majoritatea cazurilor, dacă grăbiți personalul, ca răspuns există șansa de a auzi grosolănie și nepoliticos. Ignorarea apelurilor poate fi chiar și cu descărcarea completă (ceea ce este rar). Toate acestea se datorează neglijării personalului față de îndatoririle lor. Părinții subliniază adesea că doar câțiva sunt cu adevărat interesați de munca lor. Restul „nu face nimic, aerisește, răcește-te”.
Impresii generale
Spitalul de la Vanguard primește recenzii mixte de la pacienți. Acum puteți găsi păreri absolut opuse despre această instituție medicală. Nu trebuie să fii surprins – multe depind de medici și de secția în care a stat copilul. Prin urmare, este imposibil să spunem exact cât de conștiincioasă este organizația în fața noastră.
Cel mai adesea, puteți vedea recenzii scurte, dar pozitive. Ceva de genul: „Mi-a plăcut, grozav spital!” Adesea, astfel de postări de pe Internet nu inspiră încredere. Ele nu reflectă informații importante pentru potențialii vizitatori. După cum arată practica, marea majoritate a acestor recenzii sunt o farsă. Opinii achiziționate ale utilizatorilor obișnuiți care nici măcar nu vizitează unitatea medicală selectată. Acesta este un mod comun de a atrage atenția. Deși au loc și recenzii pozitive veridice (chiar și scurte). Practic, nu există plângeri direct către medici. Însă însoțitorii și personalul medical junior de la spitalul de copii, potrivit părinților pacienților, nu sunt cei mai buni. Acesta devine adesea subiect de discuție.
Și tocmai din această cauză, printre recenziile detaliate și bine întemeiate, există un negativ față de organizație. Se observă că în unele secții chiar și medicii tratează copiii cu rea-credință. De exemplu, la terapie intensivă. Există postări care vorbesc despre consecințele negative ale vizitei la acest spital. Uneori există chiar și recenzii care spun cum copiii au suferit de complicații după tratament din cauza atitudinii neglijente și neatentive a medicilor și asistentelor. Apariții rare, dar încă apar.
Desigur, problemele constante cu programările gratuite, incapacitatea de a ajunge la recepție sunt adesea subliniate. Dacă vorbim în mod specific despre clinică, atunci coada live aici este nesfârșită. Ți-ai făcut o programare pentru o anumită oră? Nu există nicio garanție că vei fi acceptat! Va trebui să așteptați câteva ore într-o coadă live. O practică similară există atunci când vizitați orice doctor din departamentul de ambulatoriu.
Părinții de foarte multe ori nu ezită în expresiile lor, lăsând feedback despre instituția noastră medicală actuală - spitalul de pe Avangardnaya. Nu există reclamații cu excepția stației de transfuzie de sânge. Și apoi - se subliniază constant că ea lucrează prea puțin.
Ultimul dezavantaj este întreținerea. Sincer să fiu, spitalul de pe Avangardnaya funcționează de mult timp. Și nu a mai fost renovat de mult. Acest fenomen respinge mulți părinți, iar copiii cu atât mai mult! Nu este foarte plăcut să fii în această instituție medicală. Acest moment nu afectează în mod deosebit calitatea tratamentului și asistenței, dar joacă un rol important pentru imaginea de ansamblu. Părinții subliniază adesea că spitalul este așteptat de mult pentru renovări. Se efectuează unele lucrări de finisare, dar în paralel cu îngrijirea pacientului. Acest lucru este deosebit de frustrant și provoacă nemulțumire și indignare atunci când o astfel de muncă se desfășoară în departamente. Copiii nu se odihnesc normal, nici nu dorm.
O atenție specială merită vizitarea rudelor pacienților. Părinții nu sunt prea impresionați de oportunitățile oferite de spitalul Avangardnaya. Nu, desigur, au voie să vină, dar doar pentru o perioadă scurtă de timp. Mai mult, în unele departamente nici măcar nu au voie să vadă copilul o perioadă. Părinții pacienților foarte tineri ar trebui să aibă voie să stea peste noapte, dar nici aceasta nu este o practică obișnuită. Ar trebui să apelez la Vanguard pentru ajutor? Dacă ai nevoie, atunci da. Alege insa cu grija medicul cu care vei fi apoi observat!
Se încarcă...