Egy szervezet sikere nagyban függ a megfelelő tervezéstől. A maximális profit és a magas jövedelmezőség hosszú távon mindig az általános cél. Mi a célfa szerepe a tervezésben?

Mi az objektív fa

Az irányítási célokat a Nagy mennyiségűés sokszínűség, ezért minden vállalkozásnak átfogó, módszeres megközelítésösszetételük megválasztására. A célok kitűzésének folyamatát célmeghatározásnak nevezzük.

A szervezet célfája a következő:

• strukturált lista, szervezeti célok diagramja;
• többszintű célok hierarchiája;
• egy olyan modell, amely lehetővé teszi a célok egyetlen komplexummá történő rendszerezését és kombinálását.

Ennek a módszernek a terméke stratégiai tervezés logikus és egyszerű sémát kell kialakítani a vállalatirányításhoz. A célfa lehetővé teszi az általános cél igazolását, és elérhetőbbé teszi a részcélokat.

A célrendszert a szervezeti felépítés határozza meg. Hatalmas szerkezet, nagy szám A részlegek és a munkavonalak komplex „elágazó” fa kidolgozását teszik szükségessé, sok bontási szinttel.

Csúcs

A fát felülről lefelé töltjük, a központi céloktól a másodlagos feladatokig. A „tetején” („gyökér”) van egy általános cél, amelynek elérése nem könnyű feladat. Ez azt jelenti, hogy kisebb elemekre, „célágakra” kell bontanunk, azaz a dekompozíciót végrehajtani. Így születik meg a fő cél felé haladási terv.

Minden következő szint úgy van kialakítva, hogy hozzájáruljon az előző eléréséhez.

Célirányok

Cél	Tartalom
Gazdasági	A termékek vagy szolgáltatások értékesítéséből származó nyereség maximalizálása a kívánt minőségben és mennyiségben
Tudományos és műszaki	Termékek és szolgáltatások adott tudományos és műszaki szinten tartása, K+F, munkatermelékenység növelése know-how bevezetésével
Termelés	A termékkiadási terv teljesítése. A gyártás ritmusának és minőségének fenntartása
Szociális	Az emberi erőforrások fejlesztése, fejlesztése és feltöltése

Ágak és levelek

Ágak - a felülről kinyúló részcélok ismét lebontásnak vannak kitéve. A „csírák az ágakon” a célok következő szintjét jelentik. A folyamatot minden szinten addig ismételjük, amíg a célok leegyszerűsödnek. Az egyszerűség elérhetőség, érthetőség és következetesség.

Minden „ág” leírja az eredményt, amely egy adott mutatót fejez ki. Egy párhuzam céljai függetlenek egymástól.

A 3 alapján létrejön a vállalati célok fája fontos elemei bármilyen célt.

A "levelek" az konkrét tevékenységeket hogy elérjük a célt. A „leveleken” feltüntetett jellemzők és mutatók segítenek a legjobb választás kiválasztásában:

• határidő;
• a cél elérésének valószínűsége a tervezett időpontig;
• költségmutatók;
• az elfogyasztott erőforrások mennyisége.

Az ugyanabban a csoportban lévő faelemek logikai „ÉS”-en keresztül kapcsolódnak egymáshoz (jelölése „∧”). Az alternatív csoportok az „OR” („∨”) segítségével lépnek kapcsolatba.

A szervezeti célok fája. Példa

Mérlegeljük egyszerű diagram célja a profit maximalizálása, miközben növeli az eredményeket és csökkenti a költségeket.

Ahhoz, hogy közelebb kerüljünk az általános célhoz (magas jövedelmezőség és maximális profit), három területen kell dolgozni. Írja be a kapott opciókat a szervezet céljainak fájába. A példa táblázatos formában kerül bemutatásra.

Az Apple stratégiája és céljai

Miért nyerő az Apple stratégiája?

A cég tevékenységi köre az információ és a vele való munkavégzéshez radikálisan új termékek. A prioritás a tartalom létrehozásának és felhasználásának folyamata.

Például az Apple figyelmet fordított a kulturális szempontokra. A zenefogyasztási modellt javították. Az iPod megkönnyíti a digitális médián tárolt zenehallgatást és az internet böngészését.

Az iPod, iPhone és iPad termékcsaládja kijavítja a hiányosságokat, és javítja az információk létrehozásának és felhasználásának alapvető módjait. Ez a laptopokhoz, asztali számítógépekhez és televíziókhoz használt modell lehetővé teszi az Apple vállalat számára, hogy tovább növelje bevételeit.

Az évtized három univerzális találmányt és üzleti platformot eredményezett. Nem öncélúak, hanem eszközök a cél eléréséhez: az információfogyasztás főbb módszereihez való hozzáféréshez.

Természetes, hogy az Apple általános stratégiája a meglévő termékcsalád fejlesztése.

Szervezeti célok fa felépítése az Apple példáján

Minden vállalkozás fő célja a piaci határok kiterjesztése és végtelen számú ügyfél megnyerése. Ez alól az Apple sem kivétel, és a fogyasztók érdekében termékcsaládja fejlesztését helyezi előtérbe.

Tekintsük egy vállalat célfáját egy olyan termék esetében, mint például az iPhone, amelynek értékét az „Egyszerű. Kényelmes. Esztétikusan." A fa fő célja az iPhone fejlesztése lesz, figyelembe véve a potenciális felhasználók érdekeit.

A fő verseny- és fogyasztói tényezők ezen a piacon a következők:

• a termék költsége;
• sokféle funkció és energiaigényes akkumulátor;
• a márka népszerűsége;
• technológiák ínyenceknek;
• kialakítás és méret;
• tartományban (az Apple megszüntette).

A célfa segít megválaszolni a következő kérdést: „Mit tegyünk?” Például a költségek csökkentése érdekében a felületet egyszerűsíteni kell.

Milyen iparági tényezőket kell létrehozni? Milyen tulajdonságokat kell javítanom? Ezek memóriakötetek, dizájn, játékok és szórakoztatás. Mire kell összpontosítani: a funkcionális vagy az érzelmi összetevőre?

Táblázat iPhone részcélokkal három szinten

Célfa alma egyszerűsített változatban, táblázat formájában mutatjuk be.

Az iPhone fejlesztése a fogyasztókat szem előtt tartva
Első szintű célok
1. Szüntesse meg a márka választékát és népszerűségét	2. Egyszerűsítse a felületet	3. Fokozott vonzerő a fogyasztók számára	4. Továbbfejlesztett ergonómia
Második szintű célok
	2.1. Egyszerűsítse a gyárthatóságot	3.1. Új design készítése	4.1. Különleges tulajdonosi státusz
		3.2. A memória kapacitásának növelése	4.2. Utolsó mérföld megoldás
		3.3. A szórakoztatási szempont fokozása	4.3. Méret csökkentése

Az „utolsó mérföld” megoldásához a következő feladatokat határoztuk meg:

1. Használja az érintőképernyőt, és győződjön meg arról, hogy nincsenek gombok.
2. Hozzon létre további beállításokat.
3. Képernyő nagyítása.

A következő lépés a „levelek” vagy a tevékenységek kitöltése a részcélok elérése érdekében. Ehhez meg kell jelölni a konkrét feladatok elvégzésének határidejét, a szükséges mennyiséget, forrásokat, költséget és a jelentősebb mennyiségi mutatókat.

Az utolsó lépés a célok ábrázolása ágas fa formájában.

Feladatfa. Példa

A feladatokat részcéloknak nevezzük. Nincs szükségük dekompozícióra és „végeszköz” hivatkozásokra. A célfa tartalmazza a legmagasabb és legalacsonyabb szintű célokat.

A célkitűzések képezik az alapját egy konkrét cél alulról építkező szintű elérését szolgáló program létrehozásának. A probléma megoldása cselekvések összessége.

A célfa opcióként a következő feladatokat tartalmazhatja.

Így a célok fája a cégfejlesztési program elkészítésének rendelési eszközévé válik. A példák megerősítik a „redukció teljessége” kialakításának elvét: a célokat részcélokra „bontják”, amíg az eredeti cél világossá és elérhetővé nem válik.

A célorientált vezérlésre példa a faszerű nyitott gráfon alapuló vezérlés, amelynek nincsenek ciklusai, pl. zárt gólok. A gyakorlatban „célfának” nevezett grafikonokat használnak.

A célfa az grafikus kép a célok és azok elérésének eszközei közötti kapcsolatok a deduktív logika elvén épülve, heurisztikus eljárások alkalmazásával.

A célfa segít abban, hogy teljes képet adjon a jövőbeli események összefüggéseiről, egészen a konkrét feladatok listájának megszerzéséig és a fontosságukról való tájékozódásig. A szervezeti irányítási struktúra és a célok struktúrája közötti megfelelés kiépítésével biztosítja a célok közvetlen végrehajtókhoz történő eljuttatását.

A „célfa” ötletét először C. West Churchman javasolta az iparban felmerülő döntéshozatali problémákkal kapcsolatban, és az a hierarchikus struktúrák kialakításán alapul, hogy az átfogó célt részcélokra, a részcélokat funkciókra, a funkciókat pedig részletesebb funkciókat.

A célfa kialakításának eljárása nagyrészt hozzávetőleges folyamat, és a célok azonosításának nehézségei miatt kevéssé formalizált.

A szervezeti célok fája a célok leírását és a köztük lévő kapcsolatokat egyaránt tartalmazza. Ennek a modellnek a keretein belül hierarchikus „cél-eszköz” kapcsolatok jönnek létre elemei között, ami arra utal, hogy minden alacsonyabb cél elérése a magasabb cél elérésének egyik eszközévé válik.

A célfa létrehozásának szabályai nagyon egyszerűek: a fő cél a fa tetejének kell lennie. A fióktelepek helyi célokká válnak, amelyek segítik a legmagasabb szintű célok elérését. A fő szabály a leírt célok teljessége. Minden célt a következő szint részcéljai formájában kell bemutatni (2. ábra).

Rizs. 2.

Így az összes cél egyesítésének teljes mértékben jellemeznie kell a fő, általános célt.

A célfa tetejének felépítésének alapja a szervezet stratégiája keretein belül meghatározott stratégiai célok összessége. Stratégiailag nem csak azokat a célokat kell elismerni, amelyek meghatározzák az irányt stratégiai fejlesztés, hanem az irányítási rendszer és a termeléssel és ellátással kapcsolatos alrendszerek működésének fenntartásával kapcsolatos hosszú távú célok is.

A stratégiai célok elérését az operatív (rendszeres, tartósan elért) és a projekt (tartalmilag egyedi) célok elérése egyaránt biztosítja.

A célokat gondosan osztályozni és megfelelően strukturálni kell diagramok, diagramok keretein belül - oly módon, hogy az olvasója számára bemutathatóvá és minél érthetőbbé váljon.

A célfa típusa attól függ, mennyire lesz bonyolult és többszintű a tervek megvalósításának folyamata. A célok lehetnek pályák vagy pontok. A pálya, vagy ahogy más néven, útmutatók határozzák meg Általános irány, amelyben a felügyelt objektum állapotának meg kell változnia. Például a „vállalkozás nyereségének növelése” célja csak az az irány, amelyben a szervezet a vállalkozáshoz jutó profitot kívánja megváltoztatni. Ugyanakkor a célzott célok egy nagyon konkrét eredmény elérésének vágyaként fogalmazódnak meg (például a vállalkozás nyereségének biztosítása érdekében). idén 7,5 millió rubel összegben).

Különböző hierarchikus szinteken lehetnek célok. Ha az 0. szint célját általános célnak tekintjük, például „versenyképes termékek előállításának biztosítása”, akkor az 1. szint céljai lehetnek „a termelés átalakítása”, „új technológiai vonal bevezetése”, „a termelés fejlesztése”. szakemberek képzettsége”, „anyagi rendszer megváltoztatása”. munkavállalói ösztönzés” stb.

A célfa felépítésének fő értéke az, hogy az általános cél elérésének módját az alacsonyabb szintű érthető és elérhető célok hierarchikus listájának indoklásával jelenítsük meg.

Az ember létezésének értelmét életcéljainak elérése határozza meg. Ugyanez elmondható bármely szervezet létezéséről, legyen az kereskedelmi, állami, jótékonysági vagy kormányzati. Minden vállalkozás, egyesület vagy egyéni vállalkozó saját céljait követi, amelyek létezésének és működésének okai. Mérlegeljük különböző típusok célokat, és építsünk fel egy célfát egy szervezet példáján.

Küldetés és cél

Minden vállalkozásnak megvan a maga küldetése - ez a fő feladat, amely egész létezését igazolja. Egy jótékonysági társaságnál ez például a rákos betegek megsegítése. Kereskedelmi társaság számára - maximális profit megszerzése. Társadalmi – társadalmilag jelentős feladat megvalósítására, például fogyatékos gyermekek adaptációjára a modern társadalomban.
A küldetés megvalósítása több összetevőre oszlik - „lépésekre”, célokra, amelyek leküzdése lehetővé teszi, hogy a lehető legközelebb kerüljön a fő feladat megoldásához.

A célok típusai

Minden szervezetnek több vágya és törekvése van, amelyeket a közeljövőben szeretne teljesíteni. Az ilyen célok lehetnek rövid távúak, középtávúak és hosszú távúak. A rövid távú feladatokat általában egy év alatt oldják meg, a középtávúakat - egy-öt évre, a hosszú távúakat pedig legalább öt évre.

Hogyan vannak kitűzve a célok?

A szervezet egészére és egyes részlegeire vonatkozó célokat a központ, vagy helyben, az osztályvezetők határozhatják meg (centralizált és decentralizált). Ez a vállalkozásnál alkalmazott irányítási rendszertől függ.

Ezenkívül a célmeghatározás decentralizált módszerével az események kétféleképpen alakulhatnak: felülről lefelé és alulról felfelé. Az első módszernél a központ nagy célokat tűz ki, a helyi vezetők pedig ezek megoldása érdekében saját, kisebb célokat dolgoznak ki és tűznek ki a munkatársak elé. A második módszernél a célokat kezdetben osztályokon tűzik ki, és ezek alapján a vezetés meghatározza a vállalat fő céljait és fejlődésének útját.

Minden célt a belső és a külső környezet a vállalkozás számára, a cég fő küldetése alapján. Csak ezután határozzák meg a konkrét és egyedi feladatokat.

Célok fája egy szervezet példáján

A szervezeti célok modellje nagyon kényelmesen ábrázolható grafikus kijelző fanézet. Ez lehetővé teszi a célok hierarchiájának megszervezését. Vannak bizonyos alapelvek ennek a gráfnak az elkészítéséhez.

A fa tetején a vállalat átfogó célja (küldetése) található. Ezután külön részfeladatokra oszlik, amelyek nélkül a fő küldetés elérhetetlen. Ugyanakkor a feladat megfogalmazásakor le kell írni a kívánt eredményt, de semmi esetre sem az elérésének módját. Ugyanazon a szinten legyenek olyan célok, amelyek egymástól függetlenek és nem egymásból fakadnak.

Természetesen az egyes szervezetek célrendszere tisztán egyéni. Mindazonáltal tevékenységének több olyan területét is kiemelhetjük, amelyekben minden cégnek fontos érdeke fűződik.

Jövedelem és pénzügy.
Értékesítési politika.
Személyzeti politika.
Termelés.

Az, hogy a szervezet fő küldetése hány szintre oszlik, függ a vállalat méretétől és a küldetés összetettségétől, valamint szervezeti struktúraés hierarchia a menedzsmentben.

Példák konkrét vállalati célokra

Nézzünk néhány példát a szervezeti célokra különböző területek tevékenységét.

Marketing

Piaci promóció.
Termékpaletta bővítése.

Termelés

Költségcsökkentés.
A termelés hatékonyságának javítása.
A termékek versenyképességének javítása.
Új technológiák fejlesztése és bevezetése.

Személyzet

Kiképzés.
A vállalati személyzet optimalizálása.
Ösztönző rendszer.
Megnövekedett munkatermelékenység.

Pénzügy

A cég hatékony pénzügyi irányítása.
Javult a fizetőképesség és a jövedelmezőség.
A befektetés vonzerejének növelése.

Mert a szervezet rendelkezik kitűnő érték hozzáértő célmeghatározás. Ez minden tevékenységének tervezésének kiindulópontja, a célok fája a vállalaton belüli kapcsolatépítés és a motivációs rendszer alapja. Csak a kitűzött célok elérésével lehet nyomon követni és értékelni a személyzet, a szervezet egyes részlegeinek és a szervezet egészének munkájának eredményeit.

Az ember létezésének értelmét életcéljainak elérése határozza meg. Ugyanez elmondható bármely szervezet létezéséről, legyen az kereskedelmi, állami, jótékonysági vagy kormányzati. Minden vállalkozás, egyesület vagy egyéni vállalkozó saját céljait követi, amelyek létezésének és működésének okai. Nézzük meg a különböző típusú célokat, és építsünk fel egy célfát egy szervezet példaként való felhasználásával.

Küldetés és cél

Minden vállalkozásnak megvan a maga küldetése - ez a fő feladat, amely egész létezését igazolja. Egy jótékonysági társaságnál ez például a rákos betegek megsegítése. Kereskedelmi társaság számára - maximális profit megszerzése. Társadalmi – társadalmilag jelentős feladat megvalósítására, például fogyatékos gyermekek adaptációjára a modern társadalomban.

A küldetés megvalósítása több összetevőre oszlik - „lépésekre”, célokra, amelyek leküzdése lehetővé teszi, hogy a lehető legközelebb kerüljön a fő feladat megoldásához.

A célok típusai

Minden szervezetnek több vágya és törekvése van, amelyeket a közeljövőben szeretne teljesíteni. Az ilyen célok lehetnek rövid távúak, középtávúak és hosszú távúak. A rövid távú feladatokat általában egy év alatt oldják meg, a középtávúakat - egy-öt évre, a hosszú távúakat pedig legalább öt évre.

Hogyan vannak kitűzve a célok?

A szervezet egészére és egyes részlegeire vonatkozó célokat a központ, vagy helyben, az osztályvezetők határozhatják meg (centralizált és decentralizált). Ez a vállalkozásnál alkalmazott irányítási rendszertől függ.

Ezenkívül a célmeghatározás decentralizált módszerével az események kétféleképpen alakulhatnak: felülről lefelé és alulról felfelé. Az első módszernél a központ nagy célokat tűz ki, a helyi vezetők pedig ezek megoldása érdekében saját, kisebb célokat dolgoznak ki és tűznek ki a munkatársak elé. A második módszernél a célokat kezdetben osztályokon tűzik ki, és ezek alapján a vezetés meghatározza a vállalat fő céljait és fejlődésének útját.

Minden célt a belső és külső környezet vállalatra gyakorolt ​​hatásának elemzése alapján határoznak meg, a vállalat fő küldetése alapján. Csak ezután határozzák meg a konkrét és egyedi feladatokat.

Célok fája egy szervezet példáján

Nagyon kényelmes a szervezet céljainak modelljét grafikus ábrázolásban, fa formájában ábrázolni. Ez lehetővé teszi a célok hierarchiájának megszervezését. Vannak bizonyos alapelvek ennek a gráfnak az elkészítéséhez.

A fa tetején a vállalat átfogó célja (küldetése) található. Ezután külön részfeladatokra oszlik, amelyek nélkül a fő küldetés elérhetetlen. Ugyanakkor a feladat megfogalmazásakor le kell írni a kívánt eredményt, de semmi esetre sem az elérésének módját. Ugyanazon a szinten legyenek olyan célok, amelyek egymástól függetlenek és nem egymásból fakadnak.

Természetesen az egyes szervezetek célrendszere tisztán egyéni. Mindazonáltal tevékenységének több olyan területét is kiemelhetjük, amelyekben minden cégnek fontos érdeke fűződik.

• Jövedelem és pénzügyek;
• Értékesítési politika;
• Személyzeti politika;
• Termelés.

A szintek száma, amelyekre a szervezet fő küldetése fel van osztva, a vállalat méretétől és a küldetés összetettségétől, valamint a szervezeti struktúrától és a menedzsment hierarchiájától függ.

Példák konkrét vállalati célokra

Nézzünk néhány példát a szervezet céljaira tevékenységének különböző területein.

Marketing

• Piaci promóció;
• Termékpaletta bővítése.

Termelés

• Költségcsökkentés;
• A termelés hatékonyságának növelése;
• A termékek versenyképességének javítása;
• Új technológiák fejlesztése és bevezetése.

Személyzet

• Kiképzés;
• Vállalati személyzet optimalizálása;
• Ösztönző rendszer;
• Megnövekedett munkatermelékenység.

Pénzügy

• A cég hatékony pénzügyi irányítása;
• A fizetőképesség és a jövedelmezőség javítása;
• A befektetés vonzerejének növelése.

A megfelelő célmeghatározás nagyon fontos egy szervezet számára. Ez minden tevékenységének tervezésének kiindulópontja, a célok fája a vállalaton belüli kapcsolatépítés és a motivációs rendszer alapja. Csak a kitűzött célok elérésével lehet nyomon követni és értékelni a személyzet, a szervezet egyes részlegeinek és a szervezet egészének munkájának eredményeit.

A „célfa” módszer lényege

stratégiai tervezési beruházás menedzsment

A célfa egy grafikus diagram, amely az átfogó célok részcélokra bontását mutatja. A diagram csúcsai célként, élek vagy ívek a célok közötti kapcsolatokként értelmeződnek. A célfa módszer a fő univerzális módszer rendszer elemzése. A célfa összekapcsolja a legmagasabb szintű célokat meghatározott eszközökkel eredményeiket a legalacsonyabb termelési szinten, számos köztes kapcsolaton keresztül. Ez a módszer lehetővé teszi az ember számára, hogy rendet tegyen saját terveket(személyes vagy szakmai), tekintse meg céljait a csoportban.

A „célfa” koncepcióját először C. Churchman és R. Ackoff javasolta 1957-ben, és ez egy szervezőeszköz (hasonlóan szervezési táblázat vállalat), amelyek a vállalat általános célfejlesztési programjának elemeit képezik (fő vagy általános célok), valamint a különböző szintű és tevékenységi területek konkrét céljaival való összefüggést. A C. Churchman és R. Ackoff által javasolt módszer újdonsága az volt, hogy megkíséreltek kvantitatív súlyokat és együtthatókat rendelni a különböző funkcionális alrendszerekhez, hogy azonosítsák, a lehetséges kombinációk közül melyik nyújtja a legjobb megtérülést. A „fa” kifejezés egy hierarchikus struktúra használatát sugallja, amelyet úgy kapunk, hogy az átfogó célt részcélokra osztjuk. A célfa felépítésénél figyelembe kell venni a célképzés mintáit, és alkalmazni kell a hierarchikus struktúrák kialakításának elveit. A célfa lépcsőzetesen épül fel, felülről lefelé, úgy, hogy egymás után haladunk tovább magas szint alacsonyabb, szomszédos szintre. A célfa a célok egymás közötti összehangolásán alapul. A célok fentről lefelé történő pontosítása növekedjen: minél magasabb a szint, annál jobban megfogalmazódik a cél.

Azokban az esetekben, amikor a fasorrendet nem tartják be szigorúan a teljes szerkezetben, V.I. Glushkov bevezette az „előrejelzési grafikon” fogalmát.

A célfa módszer a célok, problémák és irányok viszonylag stabil szerkezetének megszerzésére irányul. Ennek eléréséhez a struktúra kezdeti változatának megalkotásakor figyelembe kell venni a célkitőzés mintáit, és alkalmazni kell a hierarchikus struktúrák kialakításának elveit. Széles körben használják előrejelzésre lehetséges irányok tudomány, technológia, technológia fejlődése. Az úgynevezett célok fája szorosan összekapcsolja a hosszú távú célokat és a konkrét feladatokat a hierarchia minden szintjén. Ebben az esetben egy magasabb rendű cél felel meg a fa tetejének, alatta pedig több szinten helyezkednek el a helyi célok (feladatok), amelyek segítségével a legfelső szintű célok elérése biztosított. Az átfogó cél részcélokra és feladatokra való felosztásának elvét az 1. ábrán bemutatott diagram szemlélteti.

1. ábra - Az átfogó cél lebontása részcélokra és feladatokra

A fa tetejének egy magasabb rendű cél (általános, főcél) felel meg, a fa ágaiban helyi célok (feladatok) helyezkednek el, amelyek biztosítják a legfelső szintű célok elérését. A célfával szemben támasztott fő követelmény a ciklusok hiánya. A célok bemutatása a legfelső szinten kezdődik, majd pontosításra kerül. A célok lebontásának alapszabálya a teljesség - a legfelső szint minden célját a következő szint részcéljai formájában kell bemutatni úgy, hogy a részcélok fogalmainak kombinációja teljesen meghatározza az eredeti cél fogalmát.

A célok relatív fontosságának és a közöttük fennálló összefüggések jelentőségének felmérése szakértők bevonásával történik, és általában az értékelési mátrixok segítségével konzekvensen meghatározzák a célok és célkitűzések jelentőségét különböző szinteken. Az összefüggések együtthatóinak értékelése ezekkel a mátrixokkal például a következőképpen történik: 10 pont az egyik tényező hatását értékeli a másikra, amely nélkül nem lehet megoldani a problémát. A hatás, amely nélkül a probléma megoldása erős, közepes, illetve 7 pontra becsülhető. gyenge fokozat nehéz. 6,5 és 4 pontos pontszámot adnak azokban az esetekben, amikor egy tényező hatása valamilyen mértékben (erős, közepes, gyenge) felgyorsíthatja egy másik tényező kialakulását vagy egy probléma megoldását. Az egyik tényező egy másikra gyakorolt ​​hatásának minimális szintje 1 pont.

Így a „célfa” felépítésének folyamata a következő szakaszokra oszlik:

• 1) forgatókönyv-fejlesztés;
• 2) cél megfogalmazása;
• 3) részcélok generálása;
• 4) a részcélok megfogalmazásának pontosítása (a részcél függetlenségének ellenőrzése);
• 5) részcélok jelentőségének értékelése;
• 6) a célok megvalósíthatóságának ellenőrzése;
• 7) a részcélok elemiségének ellenőrzése;
• 8) a célok fájának építése.

A „célfa” építésekor a következő szabályokat kell követnie:

• - minden megfogalmazott célnak rendelkeznie kell a megvalósításához szükséges eszközökkel és erőforrásokkal;
• - célok bontásánál a redukció teljességének feltételét kell teljesíteni, pl. az egyes célok részcéljainak számának elegendőnek kell lennie annak eléréséhez;
• - az egyes célok részcélokra bontása egy kiválasztott besorolási kritérium szerint történik;
• - az egyes faágak fejlődése órakor véget érhet különböző szinteken rendszerek;
• - a rendszer fedőszintjének csúcsai célpontokat jelentenek a mögöttes szintek csúcsai számára;
• - a „célfa” fejlődése az emberig folytatódik A probléma megoldása, nem lesz minden eszköz a rendelkezésére egy magasabb cél eléréséhez.