Klausimas: Kur gali kreiptis socialinių paslaugų į namus gauti asmenys, kurie dėl sveikatos ir dėl amžiaus negali pilnai savimi pasirūpinti namuose?
Atsakymas:Šiandien kiekviename regiono rajone ir Astrachanės mieste yra išsamūs socialinių paslaugų centrai, kurių struktūra apima socialinių paslaugų skyrius namuose. Norėdami gauti socialinę pagalbą namuose, piliečiai gali kreiptis į savo rajoną išsamus centras socialines paslaugas gyventojams, atokių kaimų gyventojams – specialistams į Socialinis darbas kaimo administracijose. Informacijos apie visapusišką socialinių paslaugų centrą taip pat galima gauti iš valdžios institucijų socialinė apsauga gyventojų gyvenamojoje vietoje.
Klausimas: Kas turi teisę gauti socialinės paslaugos namie?
Atsakymas: Socialinių paslaugų namuose vyresnio amžiaus piliečiams ir neįgaliesiems klausimus reglamentuoja Vyriausybės nutarimu patvirtinta tvarka. Astrachanės sritis 2006-12-08 Nr.415-P. Pagal šį dokumentą socialinės paslaugos namuose teikiamos vyresnio amžiaus piliečiams ir neįgaliesiems, dėl senatvės ar ligos iš dalies praradusiems galimybę savarankiškai rūpintis.
Klausimas: Dėl kokių priežasčių galima atsisakyti teikti socialines paslaugas namuose?
Atsakymas: Galima atsisakyti priimti į socialinės paslaugos. Atsisakymo pagrindas gali būti bakterijų ar virusų nešiojimas, buvimas lėtinis alkoholizmas, užkrečiamos ligos, aktyvios tuberkuliozės formos, sunkios psichiniai sutrikimai, lytiškai plintančių ir kitų ligų, kurias reikia gydyti specializuotose sveikatos priežiūros įstaigose. Todėl, užsirašydami į socialines paslaugas, piliečiai, be kitų dokumentų, pateikia klinikos pažymą, patvirtinančią medicininių kontraindikacijų nebuvimą.
Klausimas: Kokius dokumentus reikia pateikti norint kreiptis dėl socialinių paslaugų namuose?
Atsakymas: Norėdami kreiptis dėl socialinių paslaugų namuose, visapusiškame socialinių paslaugų centre turite pateikti:
- rašytinis pareiškimas,
- paso kopija,
- pažyma iš gydymo įstaiga apie sveikatos būklę ir medicininių kontraindikacijų nebuvimą,
- pažyma iš gyvenamosios vietos apie šeimos sudėtį,
- pažyma apie pensijos dydį.
Klausimas: ar namuose teikiamos paslaugos visada yra nemokamos?
Atsakymas: Socialinės paslaugos, įtrauktos į valstybės garantuojamų socialinių paslaugų teritorinį sąrašą, gali būti teikiamos nemokamai, dalinio arba viso mokėjimo sąlygomis, priklausomai nuo piliečio pensijos dydžio. Papildomos į nurodytą sąrašą neįtrauktos socialinės paslaugos teikiamos pilno apmokėjimo sąlygomis pagal patvirtintus įkainius. Pilietis, prisiregistravęs gauti socialines paslaugas, bus supažindinamas ir su socialinių paslaugų sąrašu, ir su visomis socialinių paslaugų teikimo sąlygomis.
Klausimas: Kokią pagalbą namuose gali suteikti socialinis darbuotojas?
Atsakymas: Kiekvienam aptarnaujamam asmeniui paskiriamas socialinis darbuotojas, tiesiogiai teikiantis pagalbą senyvo amžiaus ar neįgaliam asmeniui, jį lankantis pagal norminius dokumentus ne rečiau kaip 2 kartus per savaitę.
Dažniausiai paklausios tokios socialinės paslaugos kaip maisto ir būtiniausių prekių pirkimas, apmokėjimas už būstą ir Komunalinės paslaugos, perkant receptinius vaistus vaistinėje, pagalba rašant laiškus ir prašymus, tvarkant namus, o kaimo vietovėse - pagalba asmeninis sklypas ir kiti.
Klausimas: Kiek laiko teikiamos socialinės paslaugos namuose?
Atsakymas: Socialinės paslaugos namuose gali būti teikiamos laikinai, iki 6 mėnesius arba visam laikui.
Iki šiol, be mėnesinių pensijų išmokos Teisės aktai numato papildomą pagalbą socialinių paslaugų komplekso forma. Tai apima vaistų tiekimą, kuponą į sanatoriją ir nemokamas keliones tam tikromis transporto rūšimis.
Kam teikiama valstybės socialinė parama?
Nėra tikslaus apibrėžimo, kas yra socialinės paslaugos, tačiau sąvoka reiškia paramą asmenys kurie turi teisę arba išdavė mėnesinį Apmokėjimas grynaisiais(EDV). Pagal Valstybinės socialinės paramos įstatymą yra apibrėžiamos piliečių, kuriems pašalpos teikiamos per valstybę, kategorijos:
- neįgalūs piliečiai, kuriems nustatyta negalia, nepriklausomai nuo grupės;
- kovos veteranai;
- piliečiai apdovanoti ženklu „Apgulto Leningrado gyventojas“;
- neįgalūs vaikai;
- Didžiojo dalyviai Tėvynės karas;
- asmenys, kurie tapo neįgalūs dėl kovinių operacijų;
- nepilnamečiai Antrojo pasaulinio karo kaliniai;
- žuvusių ar mirusių Antrojo pasaulinio karo dalyvių šeimos nariai, mirę neįgalieji ir kovos veteranai.
Kas įtraukta į NSO
Socialinės paslaugos pensininkams ir neįgaliesiems, įtrauktos į NSO, paramos gavėjui gali būti teikiamos natūra arba pinigais – pasirinkimo teisė išlieka gavėjui. Tai reiškia, kad pilietis savarankiškai sprendžia, ar pasinaudoti lengvata, ar gauti įstatymų nustatyto dydžio kompensaciją:
Kaip taikyti
Registracijos procesas valstybės parama susideda iš kelių nuoseklių etapų ir yra vienodas visiems regionams, nesvarbu, ar tai būtų Maskva, ar kita vietovė:
- Kreipkitės į vietinį pensijų fondo skyrių arba Daugiafunkcis centras asmeniškai arba per įstatyminį atstovą. Prašymą pateikti galima per Asmeninė sritis PFR interneto portale.
- Parašykite prašymą dėl EDV suteikimo. Kadangi NSO gavėjams priskiriamas automatiškai mėnesinis mokestis, nereikia pildyti atskiros paraiškos. Išimtis yra asmenys, patyrę radioaktyviąją spinduliuotę.
- Gauti pažymėjimą, suteikiantį teisę gauti NSO, kuriame nurodoma gavėjo kategorija, EDV skyrimo laikotarpis ir paslaugų sąrašas.
Reikalingų dokumentų sąrašas
Norint mokėti mėnesinę įmoką, kuri yra socialinių paslaugų skyrimo pagrindas, būtina pateikti tam tikrus dokumentus:
- užpildyta paraiška;
- pasas ar kitas lygiavertis dokumentas;
- dokumentinis patvirtinimas teises gauti EDV (neįgalumo pažymėjimą, pažymėjimą ir kt.).
Paskyrus EDV, norint gauti socialines paslaugas geležinkelio bilietų kasoje, perkant bilietą ar perkant kuponą, reikės pateikti:
- Rusijos pensijų fondo išduota pažyma, patvirtinanti, kad pareiškėjas turi teisę gauti NSO;
- pasas;
- dokumentas, patvirtinantis teisę gauti EDV.
Kreipiantis į vaistines papildomai reikės recepto, kurį išrašys gydantis gydytojas.
Socialinė pagalba namuose senyvo amžiaus ir neįgaliesiems
Be to, kad teisės aktai numato socialinių paslaugų kompleksą pensininkams ir neįgaliesiems bei kitoms pažeidžiamoms piliečių kategorijoms, valstybė jiems teikia papildomą paramą. Jis skirtas žmonėms, kurie negali pasirūpinti savimi. Socialinės apsaugos darbuotojai teikia pagalbą tokia forma:
- stacionarinė priežiūra senelių, veteranų ir neįgaliųjų pensionatuose;
- pusiau stacionarus aptarnavimas naktį arba dienos viešnagė;
- socialinės paslaugos namuose;
- reabilitacijos paslaugų teikimas;
- skubios socialinės paslaugos.
Atsižvelgiant į kiekvieno pareiškėjo ypatybes, yra šių tipų socialinės paslaugos:
- medicinos;
- pedagoginis;
- legalus;
- namų ūkis;
- legalus;
- darbo
Socialinės paslaugos
Socialiniai darbuotojai teikia pagalbą pensininkams ir neįgaliesiems šiose srityse:
- maisto, periodinių leidinių, knygų, būtiniausių prekių pirkimas (naudos gavėjo lėšomis) ir pristatymas;
- gyvenamųjų patalpų valymas;
- maisto ruošimas;
- Pagalbos apmokant komunalinius ir kitus mokesčius teikimas;
- pagalba atliekant remonto darbus;
- pagalba organizuojant būsto priežiūros paslaugas;
- pristatymas geriamas vanduo ir katilų bei krosnių šildymas, jeigu neįgaliojo ar pensininko būste nėra įrengtas centrinis vandentiekis ir šildymas;
- drabužių ir daiktų atidavimas cheminiam valymui remontuoti (mokama paramos gavėjo);
- periodinių leidinių prenumerata ir kt.
Medicinos paslaugos
Darbininkai socialinės paslaugos turi teisę teikti ir Medicininė priežiūra, kuris yra:
- vykdant medicininės procedūros(injekcijos, tvarsčiai ir kt.);
- sanitarinių ir higienos paslaugų teikimas;
- sveikatos būklės stebėjimas (slėgio, temperatūros matavimas);
- teikiant pirmoji pagalba;
- vaistų pirkimas ir pristatymas bei vaistai;
- teikiant pagalbą vizitų metu gydymo įstaigos, hospitalizacija;
- lankantis pas ligoninėje besigydantį pensininką ar neįgalų asmenį;
- teikiant visapusišką pagalbą registruojantis SPA gydymui.
Psichologinė ir teisinė pagalba
Socialinės paslaugos vyresnio amžiaus žmonėms ir žmonėms su negalia padeda teikti teisines ir psichologinė pagalba. Tarp pagrindinių paslaugų yra:
- pagalba įgyti išsilavinimą;
- pagalba įsidarbinant;
- pagalba organizuojant advokatų ir notarų pagalbą;
- pagalba rašant laiškus ir pareiškimus;
- pagalba gaunant pašalpas ir socialinę paramą.
Kas gali gauti socialinį darbuotoją?
Socialinių paslaugų darbuotojų pagalba teikiama prašymo pagrindu. Jai gali būti taikomi šie dalykai:
- piliečiams, sulaukusiems visuotinai nustatyto pensinio amžiaus;
- visų kategorijų neįgalieji;
- Antrojo pasaulinio karo dalyviai.
Socialines paslaugas pensininkams ir neįgaliesiems teikia socialinių paslaugų darbuotojai adresu Nemokamas visiems, kurių pajamos per mėnesį nesiekia pusantro išmokos gavėjo gyvenamajame regione nustatyto pragyvenimo lygio. Visų kitų kategorijų pareiškėjai imamas mokestis, kurio dydį reglamentuoja įstatymas.
Sutarties sudarymo tvarka ir sąlygos
Norėdami teikti socialines paslaugas pensininkams ir neįgaliesiems, turėsite sudaryti sutartį. Sutarties šalys yra pats naudos gavėjas ir socialinės apsaugos institucija. Sutartis pradeda galioti nuo jos pasirašymo dienos iki kalendorinių metų pabaigos. Dar kartą sudaryti sutartį dėl kitą laikotarpį nereikia - automatiškai pratęsiamas, bet tik tuo atveju, jei nė viena šalis nepareiškia jos nutraukimo.
Dokumente turi būti:
- teikiamų paslaugų sąrašas, kurį tvirtina specialiai sudaryta komisija, išnagrinėjusi visus asmens gyvenimo ir veiklos aspektus;
- lankymosi pas pareiškėją dažnumas, nustatomas atsižvelgiant į piliečio poreikį ir artimųjų ar kitų asmenų teikiamą pagalbą.
Kokie dokumentai reikalingi
Pensininkų priežiūrą namuose, taip pat pagalbą neįgaliesiems vykdo socialinių paslaugų darbuotojai, sudarę sutartį. Norėdami pasirašyti sutartį, turite pateikti prašymą teritorinei socialinės apsaugos institucijai ir pateikti šiuos dokumentus:
- pasas arba gimimo liudijimas;
- pensininko pažymėjimas;
- dokumentą, patvirtinantį jūsų gyvenamąją vietą deklaruotu adresu;
- pažyma su išvada medicininė ir socialinė apžiūra;
- visų kartu gyvenančių piliečių pajamų pažymėjimas;
- reabilitacijos programa.
Jei pareiškėjas negali pats sudaryti sutarties, tai gali būti padaryta už jį teisinis atstovas pateikus jo įgaliojimus patvirtinantį dokumentą.
Vaizdo įrašas
Regionai gali išplėsti šį sąrašą. Pavyzdžiui, Maskvos regione yra 15 piliečių kategorijų gauti nemokama pagalba V socialiniai centrai visoms aštuonioms paslaugoms:
1. Piliečiai, kurių vidutinės pajamos vienam gyventojui yra 1,5 arba mažesnės pragyvenimo minimumo.
2. Neįgaliųjų vaikų atstovai
3. Nepilnamečiai vaikai
4. Aukos nuo avarinės situacijos ir ginkluoti konfliktai
5. Neįgalūs kovotojai
Taip pat vieniši neįgalieji, susituokusios poros ir pagyvenę piliečiai iš:
1. Neįgalieji ir Antrojo pasaulinio karo dalyviai
2. Mirusių Antrojo pasaulinio karo dalyvių sutuoktiniai, kurie nesusituokė iš naujo
3. Buvę nepilnamečiai fašizmo kaliniai
4. Apdovanotas ženklu „Apgulto Leningrado gyventojas“
5. Medalio „Už Maskvos gynybą“ laureatai
6. Sovietų Sąjungos didvyriai
7. Rusijos Federacijos didvyriai ir tikrieji šlovės ordino turėtojai
8. Heroes Social. Darbo
9. Rusijos Federacijos darbo didvyriai ir tikrieji Darbo šlovės ordino savininkai
10. Neįgalūs kovotojai
1. Antrojo pasaulinio karo veteranai ir jiems prilyginami asmenys – 10% kainos
2. Piliečiams, kurių vidutinės pajamos vienam gyventojui yra nuo pusantro iki dviejų pragyvenimo lygio – 10% teikiamų socialinių paslaugų kainos.
3. Piliečiams, kurių vidutinės pajamos vienam gyventojui yra nuo dviejų iki dviejų su puse pragyvenimo lygio – 20% teikiamų socialinių paslaugų kainos.
4. Piliečiams, kurių vidutinės pajamos vienam gyventojui nuo dviejų su puse iki trijų kartų viršija pragyvenimo minimumą – 30 proc.
Jei nepatenkate į šias kategorijas arba jūsų vidutinės pajamos vienam gyventojui viršija pragyvenimo ribą, už paslaugas turėsite susimokėti.
Namų ir pusiau nuolatinės paslaugos kainaskaičiuojama pagal tarifus . Tarifas neturėtų viršyti 50% skirtumo tarp vidutinių pajamų vienam gyventojui ir didžiausių pajamų vienam gyventojui regione.
Ligoninės kaina skaičiuojama pagal tarifus, kurie neviršija 75% vidutinių pajamų vienam gyventojui.
Norėdami suprasti, kaip tai veikia, pateikiame pavyzdį.
Paimkime vienišą pensininkę iš Maskvos. Jis gauna 30 000 rublių per mėnesį – tai jo vidutinės pajamos vienam gyventojui.
Pragyvenimo Maskvoje kaina yra 15 382 rubliai. Sužinokite minimumą savo mieste regioninėje Darbo departamento svetainėje.
Padauginkime šį skaičių iš 1,5 pragyvenimo minimumo:1,5 × 15 385 = 23 073 rubliai
Didžiausios pajamos vienam gyventojui mūsų pensininkui yra 23 073, vadinasi, jis negalės gauti paslaugų nemokamai.
Norėdami sužinoti paslaugų namuose ir pusiau nuolatinės formos tarifą, naudojame formulę:
(30 000
pajamos — 23 073
pragyvenimo atlyginimas
) x 50 %maksimalus skirtumas
= 3 463 rubliai
Tai yra maksimalus paslaugų tarifas per mėnesį.
Kaip gauti socialines paslaugas
Nemokamai ir mokamos paslaugos teikiami įvairiais būdais. Norėdami gauti garantuotas paslaugas, turite pereiti 5 etapus:
1. Ruošti dokumentus
- Pasas
— Vaikui iki 14 metų gimimo liudijimas ir gyvenamosios vietos pažymėjimas
— Neįgaliojo pasas ir įgaliojimas, jei atstovaujate jo interesams
- Išrašas iš namų registro
- Pažyma apie pajamas Praeitais metais
— Medicininis sertifikatas apie sveikatos būklę, kuri rodo neįgalumo ar sužalojimo kategoriją, ribojančią gebėjimus
— Pažyma, pažymėjimas arba pažymėjimas, patvirtinantis teisę į socialinę paramą, pavyzdžiui, Antrojo pasaulinio karo dalyvio pažymėjimas
Tai ne visas sąrašas. Priklausomai nuo situacijos, jie gali reikalauti pažymos apie paleidimą iš įkalinimo įstaigos, teismo sprendimo, kuriuo pilietis pripažintas neveiksniu, ar kitų pažymų. Paskambinkite į vietinę socialinės apsaugos tarnybą ir paklauskite, kokių dokumentų reikia jūsų atveju.
2. Pateikite prašymą savo gyvenamosios vietos socialinei apsaugai
3. Palaukite iki 7 dienų
Socialinės paslaugos teikiamos kryptingai. Tai reiškia, kad komisija svarsto, ar jums reikia paslaugų, ar ne. Patvirtinimas trunka iki 7 darbo dienų. Vėliau jūsų atsisakoma arba paskiriamas individuali programa socialinės paslaugos.
4. Gaukite individualią socialinių paslaugų programą
Įkeliama...