Kaip įgyti pasitikėjimą ir jo neprarasti? Kaip įkvėpti klientų, partnerių ir kitų nepasitikinčių asmenų pasitikėjimą

Ar žinote, kad bet kurio žmogaus svarbiausias siekis yra patenkinti savo svarbą, kitaip tariant, parodyti kitiems žmonėms savo svarbą ir būtinybę būti šalia. Ir tikrai visi norime, kad būtų atsižvelgta į mūsų nuomonę, kad būtų klausiama mūsų patarimų ir labai džiaugtumėmės atvykę. Ir dėl viso to turime įgyti pasitikėjimą mus supančiais žmonėmis. Be to, tai taikoma tiek jūsų mylimam žmogui, tiek merginoms, tiek darbo kolegoms.

Taigi, pažvelkime į priemones, kurios padės kiekvienam iš jūsų įgyti pasitikėjimą.

Jums tai gali pasirodyti keista, tačiau pirmasis žingsnis pasitikėjimo santykių link yra dalyvavimas. Beje, tai nenuilstamai kartoja ir asmeninės psichologijos srities specialistai, ir kalbinės komunikacijos teorijos žinovai. Taigi ką tai reiškia? Faktas yra tas, kad taip veikia kiekvieno žmogaus psichologija: mes nerimaujame tik dėl savo problemų ir rūpesčių, o nesirūpiname kitais, įsiklausome į kitų problemas tik dėl tam tikro etiketo arba dėl to, kad situacija reikalauja. tai, bet ne todėl, kad mums tikrai rūpi žmogus ar norime išspręsti jo problemas. Štai kodėl žmogui taip sunku įgyti pasitikėjimą kitu, nes visi siekiame savo savanaudiškų tikslų.

Taigi, norint, kad žmogus tavimi pasitikėtų, reikia išmokti parodyti tikrą susidomėjimą jo reikalais ir problemomis. Norime jus patikinti, kad jums gali nepavykti iš pirmo karto, nes jūsų savanaudiška prigimtis (dėl to nesijaudinkite, mes visi esame savanaudiški širdyje) nuolat trauks antklodę ant savęs. Turėtumėte paklausti žmogaus, kuris tikrai domisi. Kaip praėjo jo diena, kas jį neramina, kaip sekasi darbe ir viskas ta pačia dvasia. Būkite nuoširdesni apie kito žmogaus problemas. Tačiau. Neimk jų į širdį. Vis dėlto tai ne jūsų problemos.

Bet tai padaryti dar sunkiau nei išreikšti dalyvavimą, bet jei tikrai nori įgyti žmogaus pasitikėjimą, būtinai reikia išmokti patarti. Be to, patarimai turėtų būti tikrai veiksmingi ir teisingi, o ne greitas pataisymas. O taip, svarbu pažymėti, kad tokiu atveju Svarbu nepersistengti, kitaip šis žmogus gali manyti, kad primetate jam savo nuomonę. Kad taip nenutiktų, įpraskite vartoti frazę „jei būčiau tavo vietoje, daryčiau...“.

Tokiu būdu jūs parodote žmogui, kad jūs tarsi užimate jo vietą, todėl nesate abejingi jo problemoms. Tačiau čia taip pat svarbu nepersistengti, reikia vesti pašnekovą į mintį, kad jam reikia jūsų patarimo. Jei jis pats kreipiasi į jus pagalbos ar patarimo, galite tai laikyti savo pergale. Ir paskutinis įspėjimas šiuo atveju: nesimėtykite žodžiais šiaip sau, patarkite tik tuomet, jei tikrai žinote, kaip geriausiai pasielgti konkrečioje situacijoje, kitaip ne tik neįgysite pasitikėjimo, bet ir įgysite priešo statusą. numeris vienas.

3 veiksmas. Sukurkite veidrodžio efektą

Dabar papasakosime dar vieną veiksmingą psichologinį triuką. Tai yra veidrodinio efekto sukūrimas bendraujant su asmeniu, kurio pasitikėjimą norite įgyti. Moksliškai įrodyta, kad kiekvienas individas, nesvarbu, žmogus ar gyvūnas, traukia savo rūšį. Todėl šis gerai žinomas faktas gali būti naudojamas mūsų atveju. Ar pastebėjote, kad žmogus persmelktas pasitikėjimo ir jį traukia tie žmonės, kurie yra bent kažkuo panašūs į jį patį: ar socialine padėtimi, ar išvaizda, arba bendrų problemų. Ir čia neveikia įstatymas, kuris teigia, kad priešybės traukia, šiuo atveju jos traukia viena kitą, tarsi sakytų „draugai nelaimėje“.

Taigi, kas yra veidrodžio efektas? Šis metodas reiškia, kad nukopijuosite arba kartosite savo pašnekovo veiksmus, žodžius ir įpročius. Natūralu, kad tai turėtų būti ne akivaizdu, o užmaskuota, kitaip jūsų pašnekovas manys, kad jūs tik juokiatės iš jo! Psichologiniu požiūriu tai atrodo taip: jūsų pašnekovas matys jumyse savo įpročius ir priims jus kaip „vieną iš savo“. Iš esmės po to, kai būsite priimtas į „pakuotę“, reikalas liks mažas.

Kyla klausimas, kaip galima kopijuoti žmogų, kurio pasitikėjimo tau reikia. Pavyzdžiui, jo mėgstamiausia poza yra pusė apsisukimo ir ištiesta koja į priekį, o tai reiškia, kad kalbėdami su juo turėtumėte užimti lygiai tokią pačią pozą. Arba pokalbio metu jis nuolat slampinėja rankose su rašikliu ar bloknotu, o tai reiškia, kad bendraujant su juo taip pat kartais reikėtų šiuos daiktus laikyti rankose.

4 žingsnis: Sąžiningumas

Iš esmės tai yra paskutinis žingsnis, būtinas norint išlaikyti jau įgytą pasitikėjimą. Kai tik apgausite ar išduosite žmogų, kurio pasitikėjimą pavyko laimėti, jūsų pastangos sprogs kaip muilo burbulas. Niekada neapgaudinėkite žmogaus, tiesa vis tiek paaiškės, net jei ne dabar, gal vėliau. Jei neturite kito pasirinkimo, geriau tylėkite, kad nuslėptumėte tiesą, bet nesugalvokite melo. Tiesą sakant, labai sunku būti sąžiningu žmogumi, tačiau pasitikėjimas grindžiamas sąžiningumu. Beje, tas pats galioja ir jausmams: jei atšalote prieš žmogų ar vėl kilo savanaudiški jausmai, geriau sakykite tiesą. Ir nepamirškite, nors tylėjimas yra auksas, ši taisyklė neturėtų galioti artimiems žmonėms, geriau pasakyti žmogui viską, ką galvojate. Galbūt jis vėliau jums padėkos už tiesą.

Ir pabaigai norėčiau pasakyti: pasitikėjimą sunku įgyti, bet lengva prarasti, ir jūs tikriausiai patys tai puikiai žinote, todėl nesikartosime. Jei jums tikrai labai reikia to ar kito žmogaus pasitikėjimo, griežtai laikykitės aukščiau pateiktų taisyklių, ir jums tikrai pasiseks!

Instrukcijos

Mokslininkai teigia, kad užuojauta atsiranda nesąmoningai pirmosiomis bendravimo minutėmis. Šis gebėjimas žmogui būdingas genetiniu lygmeniu. Todėl visų pirma atkreipkite dėmesį į savo išvaizdą. Pabandykite padidinti savo patrauklumą. Nes Neatsižvelgiama į tai, kad gražūs žmonės įkvepia daugiau pasitikėjimo.

Užmegzdami su kuo nors kontaktą pagalvokite apie aprangą: nerimą kelia ekstravagantiška apranga ir per daug išsiskirianti aplinkoje. Jūsų apranga turi būti tinkama renginiui, kuriame dalyvaujate; įprastais atvejais ieškokite kažko jaukaus, jaukiai šilto, be aštrių kontrastų.

Nepamiršk to pasitikėjimą visada sukelia malonią, šiek tiek prastai nusiteikusią šypseną. Bendraudami su žmogumi nedarykite savo veido įsitempusio ir niūraus. Būkite mandagus ir protingas, kažkaip parodykite savo geras manieras.

Jei jau užmezgėte akių kontaktą su žmogumi ir pradedate bendrauti, pokalbio metu stenkitės nenukreipti žvilgsnio, jei nenorite, kad jus užkluptų nenuoširdumas. Bet, žinoma, nepriimtina ir „stresuoti“ nuobodžiu žvilgsniu.

Jei žmogus yra jums uždaras ir nesąmoningai bando atsiriboti nuo kontaktų, pabandykite užimti tą pačią poziciją, kurioje jis yra, o tada, pasinaudojęs tinkama akimirka, perteikite jam ką nors. Psichologai teigia, kad tokiu atveju jūsų pašnekovas tarsi atsiveria ir tampa draugiškesnis.

Pabandykite „atspindėti“ savo pašnekovo gestus. Kartodami jo paties judesius, jūs duodate ženklą, kad jį suprantate. Ir tai įkvepia pasitikėjimą. Tačiau jokiu būdu nekopijuokite žmogaus elgesio taip, kad jis patrauktų jūsų dėmesį, kitaip jūsų elgesys gali būti suvokiamas kaip mėgdžiojimas.

Didelė svarba turi taip, kaip tu nešiojiesi. Pasitikėjimas žmogumi sukelia jo pasitikėjimą jo jėgomis, įgūdžiais ir iškalba. Jei parodysite, kad esate kompetentingas kai kuriuose dalykuose, simpatijos jums laipsnis padidės daug kartų.

Atidžiai klausykite, ką ir kaip sako pašnekovas. Kiekvienas turi keletą pagrindinių frazių ar žodžių, kuriuos verta prisiminti ir naudoti savo kalboje. Jei sugebėsite prisitaikyti prie tinkamo bangos ilgio, būsite suvokiamas kaip labai malonus žmogus. Ir jei prisiminsite kai kurias kitas smulkmenas ir aiškiai parodysite, kad jums rūpi to žmogaus nuomonė, jis jumis dar labiau pasitikės.

Išmokite atpažinti akimirkas, kai žmonės nori išgirsti tam tikrus dalykus, ir pasikalbėkite. Galite pabrėžti kito žmogaus nuopelnus, įterpti komplimentą reikiamoje vietoje ir pan.

Žmonės mėgsta gauti informaciją apie tuos, su kuriais jie bendrauja. Todėl įgysite daugiau pasitikėjimo, jei ką nors apie save papasakosite. Stenkitės kalbėti nuoširdžiai ir nieko nesugalvokite. Jei nenorite ko nors viešinti, geriau patylėkite. Jokiu būdu neturėtumėte savęs girti: geriau paminėti porą nedidelių trūkumų. Ir pasistenkite neužgožti pašnekovo informacijos srautu, kitaip susidarys įspūdis, kad nemokate pasislėpti paslapčių.

Įgauti pasitikėjimą - laimėti, laimėti, įeiti į palankumą (S.I. Ožegovas). Kai jie bando tai pasiekti gudrumu ar meilikavimu, jie sako, kad žmogus nori įtikti (įsiklysti į) pasitikėjimą.

Kiekvienas žmogus turi savo individualų elgesio stilių, veido išraiškas, gestus, kūno laikyseną, balso intonaciją, pagrindinį žodinių išraiškų rinkinį ir, žinoma, reprezentacinę sistemą. Kiekvienas žmogus turi tam tikrą pasaulėžiūros, išorinės tikrovės suvokimo ir elgesio sistemą. Žinodami šias pašnekovo savybes, galite įgyti pasitikėjimo juo bendraudami naudodami paslėpto manipuliavimo pašnekovu techniką (neurolingvistinį programavimą - NLP), naudodami „koregavimo“ metodą. Faktas yra tas, kad žmonės susilieja su kitais, vadovaudamiesi principu „bendras“. Tai gali būti abipusis interesas ar panaši pasaulėžiūra, tas pats zodiako ženklas ar profesija, panašios veido išraiškos ar emocijų reiškimo būdas ir pan. Žmonės myli savo prigimtį ir atstumia „svetimus“. Su mumis nieko bendro neturintis pašnekovas mums neįdomus.

„Koregavimas“ skirtas pasiekti pasąmoningą pasitikėjimą pašnekovu (santykį). Pasąmonės pasitikėjimo kūrimo technologiją sudaro šie pagrindiniai komponentai:

  • prisitaikymas prie laikysenos;
  • koregavimas gestais;
  • prisitaikymas prie kvėpavimo;
  • kalbos koregavimas;
  • psichologinis prisitaikymas.

Prisitaikymas prie pozos. Pirmas dalykas, kurį turėtumėte padaryti, kad užmegztumėte ryšį, yra nukopijuoti savo pašnekovo pozą. Bet tai turi būti daroma natūraliai ir lengvai, kad pašnekovui nesusidarytų įspūdis, jog jo kūno padėties yra tyčia kopijuojamos. Pokalbio metu partneris gali keletą kartų keisti kūno padėtį. Todėl, nukopijuodami visus jo kūno padėties pokyčius, turite juos sekti su nedideliu atsilikimu. Kad reguliavimas būtų mažiau pastebimas, galite reguliuoti palaipsniui, pavyzdžiui, iš pradžių vienodai pakreipkite kūną ir galvą, o tada reguliuokite kitose padėtyse.

Koregavimas gestais. Gestai visada yra signalas apie kažkokius psichologinius pašnekovo pokyčius. Aiškiai pakoreguodami pašnekovo gestų sistemą, galite pasiekti gilesnį jo sąmonės pasitikėjimo lygį.

Norint įgyti pašnekovo pasitikėjimą, nereikia sutelkti dėmesio į tikslų gestų kopijavimą, užtenka juos atkartoti bendra kryptis. Pavyzdžiui, jei pašnekovas pakėlė ranką prie kaktos, iš švarko galite pašalinti įsivaizduojamą dėmę. Jei jūsų pašnekovas nusiėmė akinius ir juos šluosto, galite manipuliuoti tušinuku, kuris guli priešais jus.

Kvėpavimo prisitaikymas. Tai gana sunkiai įvaldoma technika ir reikalaujanti ilgo mokymo. Prisitaikymas prie savo kvėpavimo reiškia, kad pradedame kvėpuoti tokiu pat gyliu ir intensyvumu, kaip ir pašnekovas. Tokiu atveju geriau pradėti stebėti vieną dalyką – žmogaus įkvėpimą ar iškvėpimą. Svarbi savybėŠi technika – tai galimybė naudoti kryžminį reguliavimą, t.y. žmogaus įkvėpimas ir iškvėpimas atsispindi ne jo kvėpavime, o kūno dalių judėjime, pavyzdžiui, bakstelėjus pirštu į stalą. Be to, tais atvejais, kai fiziologiškai sunku prisitaikyti prie pašnekovo kvėpavimo dažnio (kuris kvėpuoja per greitai arba, atvirkščiai, per lėtai), galima naudoti vadinamąjį kelių ciklų metodą. Šis metodas yra tai, kad reikia kvėpuoti ne sinchroniškai su kiekvienu žmogaus įkvėpimu ir iškvėpimu, o praleidžiant kai kuriuos ciklus, pavyzdžiui, iškvėpti kas antrą pašnekovo iškvėpimą.

Didžiausias sunkumas prisitaikant prie kvėpavimo yra tiksliai atpažinti, kaip kvėpuoja kitas žmogus. Girdisi žmogaus kvėpavimas, žiemą – kvėpavimo garai, vasarą – šnervių judėjimas. Matote, kaip juda moters krūtinė ar vyro skrandis. Galite apsikabinti arba padėti ranką ant peties ir taip įeiti į ritmą.

Taip pat būtina atkreipti dėmesį į tokį aspektą kaip iškvėpimo svarba. Kadangi pirmiausia kalbame iškvėpdami, mūsų vidinė kalba taip pat sinchronizuojama su mūsų iškvėpimu. Todėl kai prisitaikysite prie pašnekovo kvėpavimo ir kalbėsite jam iškvėpdami, jūsų kalba automatiškai prisitaikys prie vidinis ritmas pašnekovas ir padidins psichologinio poveikio poveikį.

Teatro priėmimas

Pažvelkime į niokojančią techniką, kurią naudodami galite akimirksniu įgyti žmogaus pasitikėjimą. Tai nuostabus teatro prietaisas – aidas. Tai susideda iš žodžių ir frazių, kuriuos pašnekovas vartoja savo kalboje, kartojimas. Šie žodžiai ir būdingos frazės gali priklausyti nuo įvairių veiksnių- apie profesiją, gyvenamąją vietą, profesiją ir daug daugiau.

Koks yra programos ypatumas šis metodas? Įsivaizduokite, kad kalbatės su motorinės valties savininku. Jei jo pasididžiavimo objektą vadinsite „valtimi“, jūsų šansai išsinuomoti šią valtį smarkiai sumažėja iki praktiškai nulio. Kodėl? Taip, viskas, nes savininkas tikrai pavadins ją „laivu“! O norint efektyviai užmegzti kontaktą, reikia kalbėti jo kalba, nes kitaip tarp jūsų ir pašnekovo atsiras pasąmonės barjeras, kuris trukdys tolimesnis vystymas pokalbius.

Kaip bendraujant įkvėpti pasitikėjimą ir išlaisvinti pašnekovą? Kalbėti jo kalba. Taip pat atkreipkite dėmesį, kai jie kalba su jumis jūsų kalba, nes tai profesionalas, kuris yra susipažinęs su šia technika ir nori įgyti jūsų pasitikėjimą bei sukurti gerą konstruktyvų bendravimą ir dialogą.

Jei žmogus savo namą vadina „nameliu“, jis to netoleruos, jei vadinsite jį „namu“, todėl būkite atsargūs. Tiesą sakant, daugelis mokytojų darželis Jie sunkiai toleruoja, kad juos vadina „auklėtojais“, nes yra „ikimokyklinio ugdymo mokytojai“!

Kalbėdamas atkreipkite dėmesį į žargoninius žodžius, kuriais žmogus apibūdina savo gyvenimo elementus, ir tada atsainiai įterpkite juos į pokalbį.

Remiantis interneto medžiaga (kalbos įrankis, kuris sukels jus į tą patį bangos ilgį kaip jūsų pašnekovas. 2012 m. sausio 17 d.)

Psichologinis prisitaikymas.Šis prisitaikymas realizuojamas sukuriant bendravimo erdvę, kurioje jūs ir jūsų pašnekovas jausitės kaip vienos visumos dalis. Tuo pačiu, kalbant apie psichologinio prisitaikymo būdus, reikia atsiminti, kad patenki į didžiausios reikšmės kitam asmeniui teritoriją ir bet koks neteisingas žodis ar veiksmas iš karto taps kliūtimi tolimesniam bendravimui su šiuo žmogumi.

Prisitaikymas prie emocijų. Prieš pradedant poveikį, patartina pasinerti į tą patį emocinė būklė, kas pastebima pašnekove.

Koregavimas prie vertybių struktūros. Kito žmogaus vertybės yra jo griežtai fiksuotos ir tam tikras požiūrisį visus dalykus pasaulyje. Jei staiga tarp jūsų vertybių atsiras gilus disonansas, žmogus bus jums visiškai pasimetęs. Todėl rengiant ir įgyvendinant įtaką būtina vengti bet kokių vertinamųjų teiginių. Vertinantis teiginys suaktyvina pašnekovo vertybinę struktūrą, o tai labai dažnai sukelia disonansą.

Prisitaikymas prie reprezentacinės sistemos. Kiekvienas žmogus turi labiau išvystytą vieną suvokimo kanalą. Pagrindinės iš jų yra: regos, klausos, kinestetinės. Vieno ar kito kanalo dominavimas reiškia, kad žmogus informaciją gauna ir apdoroja pirmiausia tokia forma. Įtakos žmogui taktika priklauso nuo dominuojančios suvokimo sistemos.

Tarp regėjimo kanalo dominavimo požymių yra gyvas žvilgsnis: akys nuolat juda, kalba greita (žmogus nespėja apibūdinti galvoje kylančių vaizdų), į pokalbį nuolat nuslysta išraiškos: „Aš pamatyti tai taip...“, „Aš mačiau tai...“, „Aš žiūriu į šiuos dalykus...“, gestikuliacija viršutinėje kūno dalyje. Akių judėjimo kryptys: į dešinę - aukštyn (vaizdinių psichinių vaizdų kūrimas), tiesiai - aukštyn (vaizdinių vaizdų atmintis), kairėn - aukštyn (vaizdinių vaizdų atmintis), tiesiai - į priekį (vaizdinė vaizduotė iš atminties arba išorinio pasaulio ). 1

Bendraudami su vaizdingu žmogumi, neturėtumėte jam sakyti „klausyk manęs“, o verčiau sakyti „žiūrėk“. Turėtumėte pasikliauti vaizdiniais palyginimais, kalbėti apie „šviesias perspektyvas“ ir paremti jo lūkesčius dėl „nuostabios ateities“.

Klausos landos dominavimo požymis – labai malonus, moduliuotas balsas su sudėtingomis ir įvairiomis intonacijomis. Kalboje dažnai skamba posakiai: „girdžiu...“, „tai mano sielos garsai...“, „gyvenimo melodija...“, „bet aš girdėjau...“, „iš ausies“. ...“ Tokie žmonės labai jautriai reaguoja į taisyklingą fonetinį kalbos organizavimą, ypač į kirčius. Akių judėjimo kryptis: kairė – į šoną (garsinių vaizdų atmintis), kairė – žemyn (vidinis dialogas su savimi).

Kaip įgyti tokio žmogaus pasitikėjimą? Bendraujant su klausa, būtina maksimaliai atkreipti dėmesį į kalbos intonacijas (pakelti ar nuleisti toną, keisti tembrą, didinti garsumą, pereiti prie šnabždesio), nes tai bus pagrindinis įtakos įrankis.

1 Kairiarankiams tai atsitinka, kai veidrodis yra priešais. Be to, yra keletas individualių nukrypimų nuo Bendrosios taisyklės, o skirtingais laiko momentais suvokimo sistema gali pasikeisti.

Kinestetinio kanalo dominavimo požymis - žmogus operuoja tokiomis sąvokomis kaip jausmai: „aš jaučiuosi taip...“, „aš taip jaučiausi...“, „o, kokie pojūčiai...“, „aš buvau. pagautas šio jausmo...“ Jis turi gera atmintis pojūčius, galima pastebėti atidumą savo patogumui, maisto selektyvumą, didelę meilę poilsiui lauke. Akių judėjimo kryptis: tiesiai - žemyn (kūno pojūčių įsivaizdavimas), į dešinę - į šoną (vidinių garsų kūrimas).

Bendraujant su kinestetiniu besimokančiuoju, reikia įtraukti daugiau galimų pojūčių, kuriuos pašnekovas gali patirti sąveikos metu, aprašymų. Pavyzdžiui, dažnai galite sakyti frazes „galite jausti, kad...“, „stipraus pasitikėjimo jausmas“. Jis turi pasakyti „tu jauti“, „jauti“ ir pan.

Gerai. Kai partneris ką nors daro ar sako, jis visada tikisi savo veiksmų įvertinimo pasąmonės lygmeniu. Tai labai gilu psichologinis mechanizmas, o tai yra dėl to, kad bet koks mūsų veiksmas turėtų būti automatiškai įvertintas visuomenės. Naudodamiesi patvirtinimu, galite pastūmėti pašnekovo pasąmonę link jo pasitikėjimo jumis. Sudarant pasitikėjimą, turite atsižvelgti į šiuos dalykus.

Natūralu, kad subjektas nori iš karto užmegzti ryšį visais atžvilgiais. Tačiau dėl to jo smegenys bus perkrautos informacija. Užuot sekęs pokalbio giją, jis apkraus smegenis tokiais dalykais kaip būtinybė vengti smerkiančių teiginių ir pan. Pokalbio metu reikia kalbėtis, o ne galvoti apie atskirus komponentus. kaip įkvėpti pasitikėjimą. Todėl patartina griežtai nuosekliai lavinti santykių nustatymą. Ir tol, kol dalykas neįgyja vieno įgūdžio į automatizavimą, nereikia imtis kito įrankio. Tai ilgas kelias, bet tik jis atves į sėkmę.

Kad neatrodytumėte juokingai ir įtartinai, turite elgtis labai subtiliai ir atsargiai, nesukeldami pašnekovui diskomforto. Juk atvirai mėgdžiodamas gali žmogų įžeisti. Taip pat atminkite, kad iš pradžių prie šios bendravimo technikos gali būti sunku priprasti, tačiau praktikuojant tai taps įpročiu.

© Ilyin E. P. Pasitikėjimo psichologija. - M.: Petras, 2013 m.
© Paskelbta gavus leidėjo leidimą

Kas yra pasitikėjimas? Kodėl vienais pasitikime, o kitais – ne, ir nieko negalima padaryti? Kodėl kas nors mumis pasitiki? Kodėl vieni žmonės kelia pasitikėjimą visais, o kiti...

Taigi, kas yra pasitikėjimas?
Nežinau.
Bet aš žinau, kad jūs galite išmokti įkvėpti pasitikėjimą beveik bet kuriuo žmogumi.

Norint įgyti pasitikėjimą, pravartu atsiminti keletą svarbių taisyklių.

Žmonės pasitiki:

1. Savarankiški, charizmatiški asmenys. Dažniausiai užtenka tiesiog pasitikėti savimi, greitai ir užtikrintai atsakyti į bet kurį klausimą. Net jei nežinai atsakymo!

2. Tiems, kurie į juos panašūs. „Artimojo bendravimo rato“ nuostatos mums visiems reikšmingesnės ir stipresnės už „tolimą ratą“, ir jokia logika to nepataisys. Raskite viską, kas jus vienija. „Perku iš jo mėsą, nes abu sergame reumatu. Atrodo, kad šioje frazėje, kurią išgirdau turguje, nėra jokios logikos. Bet yra gyvenimo tiesa...

3. Žmogui, kuris moka pasakyti tai, ką kiti nori išgirsti (arba parodyti tai, ką kiti nori matyti), o tai yra tas pats.

4. Žmogus, kuris moka žiūrėti į akis neatsigręždamas. Kažkodėl tai laikoma tiesos ženklu, nors šis įgūdis lavinamas bet kuriuose mokymuose, siekiant padidinti pardavimus.

5. Tam, kuris teikia informaciją apie save. Iš ko pirksite prekes, pavyzdžiui, turguje? Visi pardavėjai nepažįstami, stovi ir laukia, kol ko nors paklaus. Ir staiga: „Laba diena. Mano vardas Nataša. Ar norėjote ką nors nusipirkti? Pasitikėjimas šiuo žmogumi iš karto smarkiai išauga!

6. Atvira laikysena įkvepia daugiau pasitikėjimo. Nors, jei klientas yra „uždarytas“, geriau iš pradžių užimti panašią pozą, o tada, pasirinkus momentą, jam ką nors padovanoti. Keičiasi ir dažniausiai atviresnė laikysena, o klientas tampa draugiškesnis.

8. Tas, kuris pabrėžia kito žmogaus orumą, padidina jo svarbą kitų akyse. Tinkamai atliktas komplimentas padidins jūsų patikimumą. Ir daug! Ir apie kokią dovaną svajojo šis vyras.

9. Pasistenkite po nepasitikinčio „kliento“ pakartoti jo pasakytų frazių pabaigas. Tai paradoksas, bet pasitikėjimas tavimi paprastai didėja.

10. Pasistenkite diskretiškai atspindėti savo pašnekovo elgesį. Bent jau judesiai... Kai kartojame kažkieno judesius ir ritmą, priprantame prie jo įvaizdžio panašumo, mes, vienaip ar kitaip, stebime jį, jo reakciją. Ir mes neverbališkai aiškiai parodome, kad suprantame žmogų. O „klientui“ tai tikrai svarbu – gauti Atsiliepimas viso kontakto metu.

11. Pabandykite net stebėti „kliento“ kvėpavimą. Tai, žinoma, jau yra raketų mokslas, tačiau tai suteiks jums nuostabią galimybę. Frazė, ištarta pašnekovui iškvepiant, yra apdorojama daug mažiau kritiškai.

13. Gražūs žmonėsįkvepia daugiau pasitikėjimo. Prisiminkite tai ir padidinkite savo fizinį patrauklumą. Tai svarbu ne tik moterims!

Nepersistenk! Geriau nekalbėti, nei pateikti daugiau informacijos, nei jūsų pašnekovas gali „suvirškinti“. Argumentų įtikinamumo viršijimą lydi jų atmetimas.

Šiuos įgūdžius lengva lavinti ir juos galima pritaikyti automatiškai. Be įsimylėjimo ir grožio. Nors…

Dėmesio! Tačiau noras įsitvirtinti kitų sąskaita nekelia pasitikėjimo. Kuo daugiau kritikuojame kitus, tuo mažiau jie mumis pasitiki!

Kai šie įgūdžiai bus išmokti ir praktikuoti individualiai, galite išbandyti šiuos dalykus. Bendraudami su kuo nors, kažkaip sukurkite sau ką nors nuosavas vaizdas tokie santykiai. Be to, nebūtinai tik vizualiai - pavyzdžiui, kad esame vienas kadras iš filmo, bendros nuotraukos ar apimtos vienu bendru švytėjimu... Galbūt kažkam labiau tiks, kad jis dainuoja su „klientu“ tas pats choras ar koncertuoja vienoje roko grupėje, orkestre... Arba idėja ką nors fiziškai susijungti į vieną tarpusavyje susijusį ir vieninga sistema. Daugeliu atvejų tokio vaizdo užteks mūsų smegenims, net ir tada, kai mes to nepastebime, kad už mus atliktų visą šį darbą – apimtų šį neaprėptį be jokių mūsų pastangų.

Tu gali tai padaryti! Aš žinau!
Tau pavyks!

Kai bendraudamas su žmogumi nori pasiekti tam tikro rezultato, įkvėpk juo pasitikėjimą. Yra ženklų, kuriuos turi žmonės, kurie sugeba būk patikimas. Šios savybės gali būti iš dalies arba visiškai pritaikytos.

Kaip įkvėpti pasitikėjimą?

  1. Ramus. Ramus ir pasitikintis žmogus įkvepia pasitikėjimą. Tai paprasta ir atvira. Daugelis žmonių mano, kad dėl greitas sprendimas turi būti parodyta, kad problema ar vertingas patarimas susirūpinęs problema. Galbūt tai veikia versle, tačiau kasdieniame gyvenime per didelis nervingumas dažniausiai stoja prieš jus. Žmonės dažniausiai nori kuo greičiau atsikratyti kitų žmonių problemų, todėl kažką atsako, kad kuo greičiau nuo jų pabėgtumėte. Kuo labiau nerimaujate dėl problemos, tuo mažiau jie norės jums padėti. Norint viską nukreipti tinkama linkme ir pasiekti savo tikslą, reikia nusiraminti. Neišpūskite savo nedidelės problemos į didžiulę problemą, nekurkite sau stresinė situacija Nervingumo nebuvimas ir tam tikras atsipalaidavimas yra palankus. Net jei jūsų problema netoleruoja delsimo ar delsimo, neskubėkite, nedarykite nervingų judesių, nesivaržykite su telefonu, krepšiu, drabužiais ir nerodykite nekantrumo ženklų. Kalbėkite saikingai ir užtikrintai. Nekandykite lūpų ir neįtempkite skruostikaulių. Jauskite, kad viską kontroliuojate, ir leiskite kitam asmeniui tai pamatyti ir suprasti. Taip pat skaitykite,.
  2. Pažiūrėk į akis. Pačioje pokalbio pradžioje pažvelkite į pašnekovo akis. Jūsų išvaizda neturėtų būti agresyvi arba, priešingai, žavinti. Išvaizda turėtų būti neutrali, su nedideliu susidomėjimu. Pasistenkite nustatyti pašnekovo akių spalvą, pasieksite norimą rezultatą. Norėdami užtikrinti, kad ir toliau būtų palaikomas reikiamas akių kontaktas, bendraudami pabandykite nustatyti tikslesnį vyzdžių atspalvį. Bendraujant svarbu per ilgai nenusigręžti, tačiau taip pat svarbu nespausti žvilgsnio į pašnekovą. Nepamirškite, kad labiausiai nepriimtinas variantas yra kintantis žvilgsnis – tai sukelia nervingumo ar nedėmesingumo jausmą. Taip pat skaitykite:.
  3. Išvaizda . Pasitikėjimą gali įkvėpti ir verslo kostiumą vilkintis, ir džinsais ar šortais vilkintis žmogus. Svarbiausia yra tvarkingumas. Švarūs plaukai, drabužiai, avalynė. Taip pat padės malonus ar neutralus kvapas. Dūmai, tabako kvapas, erzinantys kvepalai yra rimtas minusas. Pašnekovas turėtų džiaugtis būdamas šalia jūsų arba bent jau– neutralus.
  4. Poza. , laikysena gali daug pasakyti apie žmogų. Bendraudami stovėkite natūraliai tiesiai. Nesusikaupkite, nestovėkite ar sėdėkite patogioje ir pažįstamoje padėtyje. Sumažinkite nereikalingų gestų skaičių, tačiau tuo pat metu nesėdėkite kaip mumija. Nelieskite rankomis veido, neslėpkite rankų kišenėse ar už nugaros, nelaužykite pirštų, stenkitės, kad rankos būtų matomos. Taip pat skaitykite.
  5. Kalbėkite, kai reikia.
Įkeliama...Įkeliama...