Kā pareizi atbalstīt cilvēku, kad viņam ir grūti. Kā atbalstīt cilvēku grūtos brīžos? Psihologu padomi un pasaulīgā gudrība

Instrukcijas

Lai atbalstītu kādu sev tuvu cilvēku slimības laikā, vispirms ir skaidri jāpasaka, ka viņš jums paliek tikpat dārgs un vajadzīgs. Un pat tad, ja slimība ir izjaukusi dažus jūsu plānus attiecībā uz darbu, personīgo dzīvi vai ceļojumiem, paskaidrojiet, ka viņa stāvoklis jums nekļūs par slogu vai apgrūtinājumu un rūpes par viņu ir svarīga jūsu dzīves sastāvdaļa.

Runājiet mīlestības un iedrošinājuma vārdus. Pavadiet vairāk laika ar slimo cilvēku, runājiet ar viņu. Kopīgojiet ziņas un notikumus, kas notikuši jūsu darbā vai visas dienas garumā. Lūdziet padomu. Tādā veidā uzsvērsi, ka tava attieksme pret mīļoto nav mainījusies tāpēc, ka viņš ir vesels vai slims. Jūs joprojām vērtējat un novērtējat viņa viedokli.

Pacienti pat komas stāvoklī spēj atšķirt tuvinieku balsis, kā arī var izjust noteiktas sajūtas. Tāpēc jūsu teiktais labi vārdi būs tikai pozitīva ietekme uz mīļoto. Runājiet, pat ja jums šķiet, ka jūs netiekat sadzirdēts.

Padomājiet par kādu darbību, kas sagādātu prieku aprūpējamajai personai slimības laikā. Jūs varat vienkārši kopā skatīties kādu TV programmu, lasīt grāmatu, klausīties mūziku. Ja tas ir bērns, dariet ar viņu rokdarbus, uzzīmējiet attēlu, salieciet mozaīku. Galvenais ir jūsu klātbūtne un līdzdalība. Daudzi cilvēki jūtas vientuļi, kad viņi ir slimi, tāpēc kaut ko darot kopā, var sagādāt prieku un iedrošinājumu kādam, kurš ir slims.

Centieties izklaidēt un novērst pacienta uzmanību no viņa slimības. Izveidojiet mājīgu atmosfēru telpā, kurā tā atrodas. Ja šī ir slimnīca, nogādājiet tur sadzīves priekšmetus, fotogrāfijas, grāmatas. Jūs varat atnest savu iecienīto no mājām istabas augs. Ja pacients ir mājās, uzdāviniet viņam dāvanu, negaidot īpašu gadījumu. Lielākajai daļai vēža slimnieku, kas ir nomākti, ir tendence “padoties”. Tāpēc, izrādot šāda veida rūpes, jūs rādīsiet ticības piemēru, ka viņam, tāpat kā jums, ir rītdiena un līdz ar to veselīga nākotne.

Ja slimība nav infekcioza, aiciniet ciemos draugus. Pagatavojiet savu iecienītāko cienastu. Tējas dzeršana kopā ar draugiem vai darba kolēģiem var uzlabot garastāvokli un dot spēku cīnīties ar slimību.

Noderīgs padoms

Un svarīgs punkts - neaizmirstiet par sevi. Katrā situācijā meklē pozitīvo, komunicē ar draugiem un mīļajiem. Vingrojiet, ēdiet labi. Ja Jums ir veselīga domāšana, optimistiska attieksme un liels pacietības krājums, slimais cilvēks tev blakus jutīsies ērti un uzticami.

Dažreiz var būt grūti atrast vārdus, lai izteiktu atbalstu savam mīļotajam. Bet ir ļoti svarīgi, lai mīļotais cilvēks sajustu tavu ticību viņam, it īpaši grūta situācija. Reizēm tikai šī ticība palīdz izvairīties no daudzām kļūdām, ko izraisa vēlme kaut ko pierādīt citiem, un dažreiz tā palīdz nostāties uz kājām un sākt dzīvot ar jauniem spēkiem.

Instrukcijas

Tici sava mīļotā spēkam persona un viņa panākumiem. Ne vārdos – tai jābūt iekšējai pārliecībai. Vienmēr ņemiet vērā savu mīļoto persona labākais pasaulē. Tas iedvesmo un iedveš pārliecību. Uzsveriet un pastāvīgi atgādiniet labākās īpašības mīļotais persona, viņa stiprās puses, it īpaši, ja kāda iemesla dēļ cilvēks piedzīvo nenoteiktību.

Atbrīvojieties no ieraduma kritizēt un šaubīties. Ja vēlies brīdināt par kādām sekām vai izteikt savas jūtas, tad izsaki tikai savas jūtas un bažas un tikai savā vārdā. Izmantojiet "es" izteikumus, sakot "es uztraucos par sekām", nevis "jūs vienmēr kaut ko iejaucat".

Padomājiet par labo, no sirds novēliet veiksmi visos jūsu mīļotā centienos. Biežāk izsakiet viņam apstiprinājuma un atbalsta vārdus, savu izpratni un pieņemšanu. Ja cilvēks ir dziļi noraizējies, vairāk klausies viņā. Nereti gadās, ka, izrunājoties, cilvēks vieglāk un ātrāk nonāk pie lēmuma, sper soļus uz priekšu sāpīgo pārdzīvojumu un šaubu pārvarēšanā.

Izveidojiet mājās draudzīgas un miera atmosfēru. Māja patiesi ir cietoksnis, kas ienes cilvēkā drošības sajūtu, dod spēku un pārliecību. Piepildot to ar pozitīvismu, komfortu, mierīgumu un sapratni, jūs radīsiet labvēlīgu fonu morālajiem un psiholoģiskais atbalsts mīļotais persona.

Saistīts raksts

Avoti:

atbalsta vārdi savam mīļotajam

Katra cilvēka dzīvē persona Ir situācijas, kad nepieciešams ģimenes un draugu atbalsts. Jūs ne vienmēr varat kaut kā palīdzēt, taču jūs varat sniegt morālu atbalstu pat viskritiskākajos gadījumos. Ja vēlies atbalstīt draugu vai paziņu vardā, bet kā paveicās, pilnīgi nekas nenāk prātā, izlasi uzmanīgi. Varbūt instrukcijās būs jums noderīga informācija.

Instrukcijas

Jebkurā situācijā mēģiniet meklēt pozitīvi punkti. Dažkārt cilvēks ir tik apbēdināts vai nogurdināts no nemitīgām bažām, ka viņam vienkārši nav spēka meklēt gaišās puses. Mēģiniet pats atrast kaut ko pozitīvu un uzmundrināt savu draugu. Stāsta pārvēršana jokā ne vienmēr var būt lietderīga, tāpēc mēģiniet uzmanīgāk atvieglot noskaņojumu, taču skumjam stāstam varat pievienot zināmu optimismu. Protams, dzīvē ir situācijas, kurās absolūti nekā laba nav un nevar būt. Nevajag meklēt pozitīvos aspektus tuvinieku nāvē vai nopietnā slimībā - jūs tikai pilnībā sabojāsit cilvēka garastāvokli un varat vērst viņu pret sevi.

Mēs visi zinām, cik grūti ir nonākt situācijā, kad jums ir nepieciešams kāds mierināt, bet nevarat atrast pareizos vārdus.

Par laimi, visbiežāk cilvēki konkrētu padomu no mums negaida. Viņiem ir svarīgi sajust, ka kāds viņus saprot, ka viņi nav vieni. Tāpēc vispirms vienkārši aprakstiet, kā jūtaties. Piemēram, izmantojot šādas frāzes: "Es zinu, ka jums tagad ir ļoti grūti", "Man žēl, ka jums ir tik grūti." Tādējādi būs skaidrs, ka jūs patiešām redzat, kā tas ir tagad. mīļotajam cilvēkam.

2. Apstipriniet, ka saprotat šīs jūtas.

Bet esiet uzmanīgi, nepievērsiet sev visu uzmanību, nemēģiniet pierādīt, ka jums tas bija vēl sliktāk. Īsi pieminiet, ka esat bijis līdzīgā situācijā, un jautājiet vairāk par tās personas stāvokli, kuru jūs mierināt.

3. Palīdziet savam mīļotajam saprast problēmu

Pat ja cilvēks meklē veidus, kā atrisināt sarežģītu situāciju, vispirms viņam tā vienkārši ir jāizrunā. Tas jo īpaši attiecas uz sievietēm.

Tāpēc gaidiet, lai piedāvātu problēmas risinājumus, un klausieties. Tas palīdzēs personai, kuru jūs mierināt, izprast savas jūtas. Galu galā dažreiz ir vieglāk saprast savu pieredzi, pastāstot par to citiem. Atbildot uz jūsu jautājumiem, sarunu biedrs pats var atrast dažus risinājumus, saprast, ka viss nav tik slikti, kā šķiet, un vienkārši justies atvieglots.

Šeit ir dažas frāzes un jautājumi, ko var izmantot šajā gadījumā:

Pastāsti man, kas noticis.
Pastāsti man, kas tevi nomāc.
Kas noveda pie tā?
Palīdziet man saprast, kā jūs jūtaties.
Kas tevi biedē visvairāk?

Tajā pašā laikā mēģiniet izvairīties no jautājumiem ar vārdu “kāpēc”, tie ir pārāk līdzīgi spriedumam un tikai sadusmos sarunu biedru.

4. Nesamazini sarunu biedra ciešanas un necenties likt viņam smieties.

Sastopoties ar mīļotā cilvēka asarām, mēs, gluži dabiski, vēlamies viņu uzmundrināt vai pārliecināt, ka viņa problēmas nemaz nav tik briesmīgas. Bet tas, kas mums šķiet mazsvarīgs, bieži vien var apbēdināt citus. Tāpēc nesamazina citas personas ciešanas.

Ko darīt, ja kāds patiešām uztraucas par sīkumu? Jautājiet, vai ir kāda informācija, kas ir pretrunā ar viņa skatījumu uz situāciju. Pēc tam piedāvājiet savu viedokli un pastāstiet par alternatīvu izeju. Šeit ir ļoti svarīgi noskaidrot, vai viņi vēlas dzirdēt jūsu viedokli, pretējā gadījumā tas var šķist pārāk agresīvs.

5. Ja nepieciešams, piedāvājiet fizisku atbalstu.

Dažreiz cilvēki nemaz nevēlas runāt, viņiem vienkārši jāsajūt, ka tuvumā ir mīļotais cilvēks. Šādos gadījumos ne vienmēr ir viegli izlemt, kā uzvesties.

Jūsu darbībām ir jāatbilst jūsu parastajai uzvedībai ar konkrētu personu. Ja neesat pārāk tuvu, pietiks ar roku uzlikšanu uz pleca vai vieglu viņu apskāvienu. Paskaties arī uz otra cilvēka uzvedību, iespējams, viņš pats liks saprast, kas viņam vajadzīgs.

Atcerieties, ka mierinot nevajadzētu būt pārāk dedzīgam: jūsu partneris to var uztvert kā flirtu un apvainoties.

6. Iesakiet veidus, kā atrisināt problēmu

Ja personai ir nepieciešams tikai jūsu atbalsts, nevis konkrēts padoms, iepriekšminētās darbības var būt pietiekamas. Daloties savā pieredzē, sarunu biedrs jutīsies atvieglots.

Jautājiet, vai ir vēl kaut kas, ko varat darīt. Ja saruna notiek vakarā un visbiežāk tā notiek, iesakiet iet gulēt. Kā zināms, rīts ir gudrāks par vakaru.

Ja nepieciešams jūsu padoms, vispirms pajautājiet, vai pašam sarunu biedram nav kādas idejas. Lēmumi tiek pieņemti vieglāk, ja tos pieņem kāds, kas ir iekšā strīdīga situācija. Ja persona, kuru jūs mierināt, nezina, ko viņa situācijā var darīt, palīdziet izstrādāt konkrētus pasākumus. Ja viņš vispār nezina, ko darīt, piedāvājiet savas iespējas.

Ja cilvēks ir bēdīgs nevis kāda konkrēta notikuma dēļ, bet gan tāpēc, ka viņam ir problēmas, nekavējoties pārejiet pie konkrētu darbību apspriešanas, kas var palīdzēt. Vai arī iesakiet kaut ko darīt, piemēram, doties kopā pastaigā. Nevajadzīga domāšana ne tikai nepalīdzēs atbrīvoties no depresijas, bet, gluži pretēji, to pastiprinās.

7. Sola arī turpmāk atbalstīt

Sarunas noslēgumā noteikti vēlreiz piemini, ka saproti, cik grūti šobrīd ir tavam mīļotajam, un esi gatava arī turpmāk atbalstīt viņu it visā.

Pirmkārt, saprotiet un pieņemiet vienu lietu: lai gan jūs esat pazīstami viens otru ilgu laiku un pazīstat cilvēku no iekšpuses, tagad tas nenozīmē, ka viņa uzvedība atbildīs jūsu cerībām. "Ir daži vispārīgie posmi bēdu pārdzīvojumi. Uz tiem var viegli koncentrēties, protams, atceroties, ka katram no mums tomēr nepieciešama individuāla pieeja,” skaidro psiholoģe Marianna Volkova.

Mūsu eksperti:

Anna Šiškovskaja
Geštalt centra psiholoģe Ņina Rubšteina

Marianna Volkova
Praktizējošs psihologs, ģimenes un individuālās psiholoģijas speciālists

Kā atbalstīt kādu, ja viņš ir šokā

Posms Nr.1: parasti cilvēks ir pilnīgā šokā, apmulsis un vienkārši nespēj noticēt notiekošā realitātei.

Ko man teikt. Ja esat patiešām tuvi draugi, vislabāk ir būt tuvu, nepaļaujoties uz tālruni, Skype vai SMS. Dažiem cilvēkiem ļoti svarīgs ir taustes kontakts un iespēja klātienē redzēt savu sarunu biedru. “Šobrīd sarunas un mēģinājumi izteikt līdzjūtību nav nepieciešamas,” pārliecināta Marianna Volkova. - Nekādas. Tāpēc, ja jūsu draugs lūdz jums palikt tuvu un atsakās sazināties, nemēģiniet viņu pierunāt. Pretēji jūsu cerībām viņam nekļūs vieglāk. Par notikušo ir vērts runāt tikai tad, kad tavs mīļotais ir tam gatavs. Pa to laiku var apskaut, pasēdēt blakus, turēt rokās, paglaudīt galvu, atnest tēju ar citronu. Visas sarunas ir tikai par lietišķām vai abstraktām tēmām.

Ko darīt. Mīļotā zaudējums, pēkšņs briesmīgas slimības un citi likteņa sitieni prasa ne tikai pārdomas, bet arī daudz raižu. Nedomājiet, ka šāda veida palīdzības sniegšana ir vienkārša. Tas prasa daudz emocionālu ieguldījumu un ir ļoti nogurdinošs. Kā atbalstīt cilvēku šādā situācijā? Vispirms jautājiet, kā jūs varat palīdzēt. Daudz kas ir atkarīgs no tā, kādā stāvoklī atrodas jūsu draugs. Var nākties uzņemties organizatoriskus jautājumus: zvanīt, noskaidrot, sarunāt. Vai arī iedod nelaimīgajam nomierinošu līdzekli. Vai arī gaidiet kopā ar viņu ārsta uzgaidāmajā telpā. Bet, kā likums, pietiek ar to, ka vismaz tiek risināti ikdienas jautājumi: sakopties, nomazgāt traukus, gatavot ēst.

Kā atbalstīt cilvēku, ja viņš ir akūti noraizējies

2. posms: ko pavada akūtas jūtas, aizvainojums, neizpratne un pat agresija.

Ko darīt. Ir skaidrs, ka komunikācija šobrīd ir sarežģīta. Taču šobrīd draugam ir nepieciešama uzmanība un atbalsts. Centieties ierasties biežāk, sazināties, ja viņš paliek viens. Jūs varat uzaicināt viņu uz kādu laiku ciemos. Ir svarīgi skaidri saprast, vai esat tam garīgi gatavs.

Līdzjūtības vārdi

“Lielākā daļa cilvēku, izsakot līdzjūtību, lieto vispārpieņemtas frāzes, kurām nav nekādas nozīmes. Patiesībā tā ir pieklājības izpausme un nekas vairāk. Bet, runājot par mīļoto cilvēku, ir nepieciešams kaut kas vairāk par formalitāti. Protams, nav nevienas veidnes, kas atbilstu katrai situācijai. Bet ir lietas, ko noteikti nevajadzētu teikt,” saka Marianna Volkova.

Ja nezināt, ko teikt, klusējiet. Labāk apskauj vēlreiz, parādiet, ka esat tuvumā un gatavs palīdzēt jebkurā brīdī.
Izvairieties no tādiem izteicieniem kā “viss būs labi”, “viss pāries” un “dzīve turpinās”. Šķiet, ka jūs solāt labas lietas, bet tikai nākotnē, nevis tagad. Šāda runa ir kaitinoša.
Centieties neuzdot nevajadzīgus jautājumus. Vienīgais piemērotais šajā situācijā ir: "Kā es varu palīdzēt?" Viss pārējais pagaidīs.
Nekad neizrunājiet vārdus, kas varētu devalvēt notikušā nozīmi. "Un daži cilvēki nemaz nevar staigāt!" - tas nav mierinājums, bet gan ņirgāšanās par cilvēku, kurš zaudējis, teiksim, roku.
Ja jūsu mērķis ir sniegt morālu atbalstu draugam, vispirms jums pašam jābūt stoiskam. Maz ticams, ka šņukstēšana, žēlošanās un runāšana par dzīves netaisnību jūs nomierinās.

Kā atbalstīt kādu, ja viņš ir nomākts

3. posms: šajā laikā persona apzinās notikušo. Gaidiet, ka jūsu draugs būs nomākts un depresīvs stāvoklis. Bet ir labas ziņas: viņš sāk saprast, ka viņam kaut kā jātiek tālāk.

Ko man teikt. Mēs visi esam atšķirīgi, tāpēc labākais, ko varat darīt, ir pajautāt, ko tieši tavs mīļotais no tevis sagaida.

Dažiem cilvēkiem ir jārunā par notikušo."Ir cilvēki, kas grūta situācija Ir ļoti svarīgi skaļi izrunāt savas emocijas, bailes un pieredzi. Draugam nav vajadzīga līdzjūtība; tavs uzdevums ir klausīties. Var raudāt vai smieties kopā ar viņu, taču nevajag dot padomus vai ielikt savus divus centus visādi,” iesaka Marianna Volkova.
Dažiem cilvēkiem ir nepieciešams novērst uzmanību, lai tiktu galā ar bēdām. No jums tiek prasīts runāt par svešām tēmām, iesaistīt cilvēku dažu jautājumu risināšanā. Izgudro steidzamas lietas, kurām nepieciešama pilnīga koncentrēšanās un pastāvīga nodarbinātība. Dariet visu, lai draugam nebūtu laika domāt par to, no kā viņš cenšas aizbēgt.
Ir cilvēki, kuriem ir grūti dzīves situācijas Viņi dod priekšroku vientulībai – tādējādi viņiem ir vieglāk tikt galā ar emocijām. Ja draugs tev saka, ka viņš vēl nevēlas nekādu kontaktu, sliktākais, ko vari darīt, ir ar vislabākajiem nodomiem mēģināt tikt viņam zem ādas. Vienkārši sakot, piespiedu kārtā "darīt labu". Atstājiet cilvēku mierā, taču noteikti skaidri norādiet, ka esat tuvumā un esat gatavs jebkurā laikā sniegt visu iespējamo palīdzību.

Ko darīt.

Pirmajā gadījumā bieži vien ir nepieciešama sadzīviska rakstura palīdzība, īpaši, ja mīļotais cilvēks nav no tiem, kas viegli sarunājas, komunicē un var viegli izvēlēties labāko no vairākiem piedāvātajiem variantiem.
Jums jāpalīdz savam draugam nedaudz attālināties no notikušā. Ja jūs saista darba problēmas, varat veikt traucējošus manevrus šajā virzienā. Labs variants- sportot. Galvenais ir nevis spīdzināt sevi un viņa nogurdinošos treniņus, bet izvēlēties to, kas jums patīk. Kopā varat doties uz baseinu, kortu vai jogu. Mērķis ir mēģināt izklaidēties.
Trešajā gadījumā jums ir nepieciešams tikai tas, kas jums tiek prasīts. Neuzstājiet neko. Aiciniet viņus “iziet ārā un atpūsties” (ja nu viņi piekrīt?), taču vienmēr atstājiet izvēli cilvēka ziņā un neesiet uzmācīgi.

Kā atbalstīt kādu, kad viņš jau ir pieredzējis bēdas

4. posms: Šis ir adaptācijas periods. Varētu teikt – rehabilitācija.

Ko man teikt. Tieši šajā laikā cilvēks atjauno kontaktus, komunikācija ar citiem pamazām iegūst ierasto formu. Tagad draugam var būt vajadzīgas ballītes, ceļojumi un citi dzīves atribūti bez sērām.

Ko darīt. “Ja jūsu draugs ir diezgan gatavs sazināties, jums nav jācenšas kaut kā “pareizi” uzvesties viņa sabiedrībā. Jums nevajadzētu mēģināt ar spēku uzmundrināt, kratīt un atjēgties. Tajā pašā laikā jūs nevarat izvairīties no tiešiem skatieniem vai sēdēt ar skābu seju. Jo pazīstamāku nodibināsi atmosfēru, jo cilvēkam būs vieglāk,” pārliecināta Marianna Volkova.

Psihologa apmeklējums

Neatkarīgi no tā, kādā stadijā cilvēks atrodas, draugi dažreiz cenšas sniegt palīdzību, kas nav vajadzīga. Piemēram, piespiedu kārtā nosūtiet jūs pie psihologa. Šeit jums būs jābūt īpaši uzmanīgam, jo dažreiz tas ir nepieciešams, un dažreiz tas ir pilnīgi lieki.

"Nelaimju, skumju pieredze - dabisks process, kas, kā likums, nav vajadzīgs profesionāla palīdzība, stāsta psiholoģe Anna Šiškovska. – Ir pat jēdziens “bēdu darbs”, kura dziedinošā iedarbība iespējama ar nosacījumu, ka cilvēks atļaujas iziet cauri visiem posmiem. Taču tieši tas daudziem kļūst par problēmu: ļaut sev just, saskarties ar pārdzīvojumiem. Ja cenšamies “aizbēgt” no spēcīgām, nepatīkamām emocijām, tās ignorēt, “bēdu darbs” tiek traucēts, un “iestrēgšana” var notikt jebkurā stadijā. Tieši tad tiešām ir nepieciešama psihologa palīdzība.”

Atbalsta mīnusi

Viņu piedzīvotā traģēdija dažreiz dod cilvēkiem iemeslu manipulēt ar citiem. Mēs, protams, nerunājam par pirmo, grūtāko periodu. Bet jums var būt nepieciešams ilgstoši būt klāt nepārtraukti. Jūsu personīgajā dzīvē, darbs, vēlmes netiks ņemtas vērā. Pieņemsim, ka jūs uzaicinājāt draugu kādu laiku palikt pie jums — tā ir diezgan izplatīta prakse. Taču visi norunātie datumi jau sen pagājuši, un cilvēks turpina braukt ciemos. Tu klusē, jo runāt par neērtībām ir nepieklājīgi, bet likumsakarīgs rezultāts būs sabojātas attiecības.

Ne mazāk svarīgs ir finanšu jautājums. Notiek, laiks skrien, viss nepieciešamais ir izdarīts, un nepieciešamība pēc investīcijām nekur nepazūd. Un jūs pēc inerces turpiniet dot naudu, baidoties atteikties. " Es pamanīju, ka jūs sākat upurēt sevi un savas intereses, kas nozīmē, ka ir iemesls runāt un noskaidrot situāciju,” atceras Anna Šiškovska. – Pretējā gadījumā uzkrātais aizvainojums un sašutums reiz izraisīs nopietnu konfliktu ar savstarpējām pretenzijām. Būtu labi nenovest līdz skandālam, bet laicīgi noteikt robežas.”

Personīgās drāmas ir tikai viena no tām nepatikšanām, kurās nonāk draugi. Un jūsu uzvedība šajā periodā noteikti vienā vai otrā veidā ietekmēs jūsu attiecības. Tāpēc jums jāsteidzas palīgā tikai tad, ja jūs to patiesi vēlaties.

Kuras no tām nav tā vērtas? vietne pastāstīs, kā sniegt morālu atbalstu personai, kas nonākusi sarežģītā situācijā.

Bēdas ir cilvēka reakcija, kas rodas kāda veida zaudējuma rezultātā, piemēram, pēc tuvinieka nāves.

4 bēdu posmi

Cilvēks, kurš piedzīvo skumjas, iziet 4 posmus:

Šoka fāze. Ilgst no dažām sekundēm līdz vairākām nedēļām. Raksturīga neticība visam, kas notiek, nejutīgums, zema mobilitāte ar hiperaktivitātes periodiem, apetītes zudumu, miega problēmām.
Ciešanu fāze. Ilgst no 6 līdz 7 nedēļām. Raksturīga novājināta uzmanība, nespēja koncentrēties, atmiņas un miega traucējumi. Cilvēks arī piedzīvo pastāvīga trauksme, vēlme doties pensijā, letarģija. Var rasties sāpes vēderā un kamola sajūta kaklā. Ja cilvēks piedzīvo tuvinieka nāvi, tad šajā periodā viņš var idealizēt mirušo vai, gluži otrādi, piedzīvot pret viņu dusmas, dusmas, aizkaitinājumu vai vainas apziņu.
Pieņemšanas fāze beidzas gadu pēc mīļotā zaudējuma. Raksturīga miega un apetītes atjaunošana, spēja plānot savas aktivitātes, ņemot vērā zaudējumus. Dažreiz cilvēks joprojām turpina ciest, bet lēkmes notiek arvien retāk.
Atveseļošanās fāze sākas pēc pusotra gada, skumjas padodas skumjām un cilvēks sāk mierīgāk attiekties pret zaudējumu.

Vai ir nepieciešams mierināt cilvēku? Neapšaubāmi jā. Ja cietušajam netiek sniegta palīdzība, tas var izraisīt infekcijas slimības, sirds slimības, alkoholismu, nelaimes gadījumus un depresiju. Psiholoģiskā palīdzība ir nenovērtējama, tāpēc atbalstiet savu mīļoto, cik vien varat. Sazinieties ar viņu, sazinieties. Pat ja jums šķiet, ka persona jūs neklausa vai nepievērš uzmanību, neuztraucieties. Pienāks laiks, un viņš jūs atcerēsies ar pateicību.

Vai jums vajadzētu mierināt svešiniekus? Ja jūtat pietiekami daudz morālā spēka un vēlmes palīdzēt, dariet to. Ja cilvēks tevi neatgrūž, nebēg, nekliedz, tad tu visu dari pareizi. Ja neesat pārliecināts, ka varat mierināt upuri, atrodiet kādu, kas to var izdarīt.

Vai ir atšķirība, kā mierināt cilvēkus, kurus pazīstat, un cilvēkus, kurus nepazīstat? Patiesībā nē. Vienīgā atšķirība ir tā, ka vienu cilvēku pazīsti vairāk, otru mazāk. Vēlreiz, ja jūtaties pilnvarots, tad palīdziet. Palieciet tuvu, runājiet, iesaistieties vispārīgas aktivitātes. Neesiet mantkārīgs pēc palīdzības, tā nekad nav lieka.

Tātad, aplūkosim psiholoģiskā atbalsta metodes divos visgrūtākajos skumju posmos.

Šoka fāze

Jūsu uzvedība:

Neatstājiet cilvēku vienu.
Neuzkrītoši pieskarieties cietušajam. Vari paņemt roku, uzlikt roku uz pleca, paglaudīt mīļotajiem pa galvu vai apskaut. Uzraugiet cietušā reakciju. Vai viņš pieņem tavu pieskārienu vai atgrūž? Ja tas jūs atgrūž, neuzspiediet sevi, bet arī nepametiet.
Pārliecinieties, ka mierināmais vairāk atpūšas un neaizmirst par ēdienreizēm.
Nodarbiniet upuri ar vienkāršām darbībām, piemēram, apbedīšanas darbiem.
Klausieties aktīvi. Cilvēks var pateikt dīvainas lietas, atkārtot sevi, pazaudēt stāsta pavedienu un turpināt atgriezties pie emocionāliem pārdzīvojumiem. Izvairieties no padomiem un ieteikumiem. Klausieties uzmanīgi, uzdodiet precizējošus jautājumus, runājiet par to, kā jūs viņu saprotat. Palīdziet cietušajam vienkārši izrunāt savu pārdzīvojumu un sāpes – viņš uzreiz jutīsies labāk.

Tavi vārdi:

Runājiet par pagātni pagātnes formā.
Ja pazīstat mirušo, pastāstiet viņam kaut ko labu par viņu.

Jūs nevarat teikt:

"Jūs nevarat atgūties no šāda zaudējuma", "Tikai laiks dziedē", "Tu esi stiprs, esi stiprs." Šīs frāzes var radīt cilvēkam papildu ciešanas un palielināt viņa vientulību.
“Viss ir pēc Dieva gribas” (palīdz tikai dziļi reliģioziem cilvēkiem), “Man tas ir apnicis”, “Viņam tur būs labāk”, “Aizmirsti par to”. Šādas frāzes var ļoti sāpināt upuri, jo tās izklausās kā mājiens pamatot savas jūtas, nepiedzīvot tās vai pat pilnībā aizmirst par savām bēdām.
"Tu esi jauna, skaista, tu apprecēsies / tev būs bērns." Šādas frāzes var izraisīt kairinājumu. Cilvēks piedzīvo zaudējumu tagadnē, viņš vēl nav no tā atguvies. Un viņi viņam saka sapņot.
"Ja vien ātrā palīdzība būtu ieradusies laikā," "Ja tikai ārsti būtu viņai pievērsuši vairāk uzmanības", "Ja tikai es viņu nebūtu ielaidusi." Šīs frāzes ir tukšas un nenes nekādu labumu. Pirmkārt, vēsture necieš subjunktīvo noskaņojumu, otrkārt, šādi izteicieni tikai pastiprina zaudējuma rūgtumu.

Ciešanu fāze

Jūsu uzvedība:

Šajā fāzē cietušajam jau var dot iespēju ik pa laikam pabūt vienam.
Dosim to cietušajam vairāk ūdens. Viņam vajadzētu dzert līdz 2 litriem dienā.
Organizējiet viņam fiziskā aktivitāte. Piemēram, izvediet viņu pastaigā, nodarbiniet viņu fiziskais darbs apkārt mājai.
Ja cietušais vēlas raudāt, neliedz viņam to darīt. Palīdzi viņam raudāt. Nevaldi savas emocijas – raudi kopā ar viņu.
Ja viņš izrāda dusmas, neiejaucieties.

Tavi vārdi:

Kā mierināt cilvēku: pareizie vārdi

Ja tavs aizbilstamais vēlas runāt par mirušo, pārved sarunu uz sajūtu jomu: “Tu esi ļoti skumjš/vientuļš”, “Tu esi ļoti apmulsis”, “Tu nevari aprakstīt savas jūtas”. Pastāsti man, kā tu jūties.
Saki man, ka šīs ciešanas nebūs mūžīgas. Un zaudējums nav sods, bet gan dzīves sastāvdaļa.
Neizvairieties runāt par mirušo, ja telpā ir cilvēki, kuri ir ārkārtīgi noraizējušies par šo zaudējumu. Taktiska izvairīšanās no šīm tēmām sāp vairāk nekā traģēdijas pieminēšana.

Jūs nevarat teikt:

“Beidz raudāt, savelciet sevi”, “Beidz ciest, viss ir beidzies” - tas ir netaktiski un kaitīgi psiholoģiskajai veselībai.
"Un kādam ir sliktāk nekā jums." Šādas tēmas var palīdzēt šķiršanās, šķiršanās, bet ne mīļotā nāves situācijās. Jūs nevarat salīdzināt viena cilvēka skumjas ar cita. Sarunas, kas ietver salīdzināšanu, var radīt personai iespaidu, ka jums nerūp viņa jūtas.

Nav jēgas teikt cietušajam: “Ja jums nepieciešama palīdzība, sazinieties/zvaniet man” vai jautājiet viņam: “Kā es varu jums palīdzēt?” Cilvēkam, kurš piedzīvo skumjas, var vienkārši nepietikt spēka pacelt klausuli, piezvanīt un lūgt palīdzību. Viņš var arī aizmirst par jūsu piedāvājumu.

Lai tas nenotiktu, nāc un apsēdies ar viņu. Tiklīdz skumjas nedaudz norimst, izvediet viņu pastaigā, vediet uz veikalu vai uz kino. Dažreiz tas ir jādara ar spēku. Nebaidieties šķist uzmācīgs. Paies laiks, un viņš novērtēs jūsu palīdzību.

Kā atbalstīt kādu, ja esi tālu prom?

Piezvani viņam. Ja viņš neatbild, atstāj ziņu automātiskajā atbildētājā, raksti SMS vai e-pastu e-pasts. Izsakiet līdzjūtību, izsakiet savas jūtas, dalieties atmiņās, kas raksturo mirušo no spilgtākajām pusēm.

Atcerieties, ka ir nepieciešams palīdzēt cilvēkam pārvarēt skumjas, it īpaši, ja tas ir jums tuvs cilvēks. Turklāt tas palīdzēs ne tikai viņam tikt galā ar zaudējumu. Ja zaudējums skāra arī tevi, palīdzot citam, tu pats varēsi vieglāk pārdzīvot bēdas, ar mazākiem zaudējumiem savējiem garīgais stāvoklis. Un tas arī pasargās jūs no vainas sajūtas - jūs nepārmetīsit sev, ka varējāt palīdzēt, bet nepadarījāt, nometot malā citu cilvēku nepatikšanas un problēmas.

Mēs visi zinām, cik grūti ir nonākt situācijā, kad jums ir nepieciešams kāds mierināt, bet nevarat atrast pareizos vārdus.

Par laimi, visbiežāk cilvēki konkrētu padomu no mums negaida. Viņiem ir svarīgi sajust, ka kāds viņus saprot, ka viņi nav vieni. Tāpēc vispirms vienkārši aprakstiet, kā jūtaties. Piemēram, izmantojot šādas frāzes: "Es zinu, ka jums tagad ir ļoti grūti", "Man žēl, ka jums ir tik grūti." Tādā veidā jūs skaidri parādīsit, ka patiešām redzat, kā šobrīd ir jūsu mīļotais.

2. Apstipriniet, ka saprotat šīs jūtas.

3. Palīdziet savam mīļotajam saprast problēmu

Pat ja cilvēks meklē veidus, kā atrisināt sarežģītu situāciju, vispirms viņam tā vienkārši ir jāizrunā. Tas jo īpaši attiecas uz sievietēm.

Šeit ir dažas frāzes un jautājumi, ko var izmantot šajā gadījumā:

Pastāsti man, kas noticis.
Pastāsti man, kas tevi nomāc.
Kas noveda pie tā?
Palīdziet man saprast, kā jūs jūtaties.
Kas tevi biedē visvairāk?

Tajā pašā laikā mēģiniet izvairīties no jautājumiem ar vārdu “kāpēc”, tie ir pārāk līdzīgi spriedumam un tikai sadusmos sarunu biedru.

4. Nesamazini sarunu biedra ciešanas un necenties likt viņam smieties.

5. Ja nepieciešams, piedāvājiet fizisku atbalstu.

Dažreiz cilvēki nemaz nevēlas runāt, viņiem vienkārši jāsajūt, ka tuvumā ir mīļotais cilvēks. Šādos gadījumos ne vienmēr ir viegli izlemt, kā uzvesties.

Atcerieties, ka mierinot nevajadzētu būt pārāk dedzīgam: jūsu partneris to var uztvert kā flirtu un apvainoties.

6. Iesakiet veidus, kā atrisināt problēmu

Ja personai ir nepieciešams tikai jūsu atbalsts, nevis konkrēts padoms, iepriekšminētās darbības var būt pietiekamas. Daloties savā pieredzē, sarunu biedrs jutīsies atvieglots.

Jautājiet, vai ir vēl kaut kas, ko varat darīt. Ja saruna notiek vakarā un visbiežāk tā notiek, iesakiet iet gulēt. Kā zināms, rīts ir gudrāks par vakaru.

Ja nepieciešams jūsu padoms, vispirms pajautājiet, vai pašam sarunu biedram nav kādas idejas. Lēmumi tiek pieņemti vieglāk, ja tos pieņem kāds, kurš pats atrodas strīdīgā situācijā. Ja persona, kuru jūs mierināt, nezina, ko viņa situācijā var darīt, palīdziet izstrādāt konkrētus pasākumus. Ja viņš vispār nezina, ko darīt, piedāvājiet savas iespējas.

7. Sola arī turpmāk atbalstīt

Sarunas noslēgumā noteikti vēlreiz piemini, ka saproti, cik grūti šobrīd ir tavam mīļotajam, un esi gatava arī turpmāk atbalstīt viņu it visā.