Retningen Rogla - Pohorje er kjent for sine brede skoger, torvmyrer og innsjøer. Turistruter forbinder skisenteret i Roglu med det termiske feriestedet Zrece, samt fantastiske landsbyer.
Bled
Bled er et himmelsk sted. Denne turistperlen i verdensklasse, som ligger nær Triglav nasjonalpark, nominert for inkludering på listen over de nye syv underverkene i verden. Området har et mildt, helbredende klima, her kommer folk til overflaten.
Bohinj
Bohinj er en paradisisk dal i de julianske alpenes omfavnelse. Lake Bohinj ligger i hjertet av Triglav nasjonalpark, en av de eldste nasjonalparkene i Europa, det er den største naturlige innsjøen i Slovenia, oversett av utilgjengelige fjellskråninger og uberørte topper.
Kärnten
Kärnten, eller Koroška, et fjellområde dekket med tette skoger, gleder med skatter som kan sees i UNESCO Karavanka Geopark - dypet av Mount Pec, hvis dybder også kan nås med kajakk og sykkel, de brede platåene av grønne Pohorje og den rolige søvnige Drava-elven.
Kranj
Byen Kranj har lenge vært kjent som hovedstaden i de slovenske alpene, og takket være den fremragende slovenske poeten Franz Prešeren regnes den også som Slovenias kulturelle "hjerte". En spesiell attraksjon ved byen er den dype elvecanyonen, som kan sees i sentrum av byen.
Kranjska Gora
Kranjska Gora tiltrekker seg turister og sportsentusiaster hele året. Om vinteren arrangeres alpintkonkurranser her, og i Planica i nærheten slår flygende skiløpere rekorder. Det høyeste fjellovergangen i Slovenia venter syklister, og det er også attraksjoner for turgåere.
Maribor – Pohorje
Maribor - Pohorje er et utmerket utgangspunkt for å utforske severdighetene i det østlige Slovenia. De grønne åsene i den østligste delen av Alpine Slovenia, hvor det er mange skiløyper, tur- og sykkelruter, ligger tett inntil byen. Den eldste vinranken i verden vokser i sentrum av byen!
Radovljica
Radovljica, en middelalderby omgitt av en vollgrav med utsikt over Karavanke og de julianske alpene, kalles i dag «Sweet Radoljica». Tradisjonen med birøkt og honningproduksjon kompletteres med nye "søte" opplevelser. Radovljica ble hovedstaden for birøkt og sjokolade.
Øvre Savina-dalen
Øvre Savinja-dalen og Logarska-dalen, som den rene grønne Savinja-elven renner gjennom, har bevart alpelivet i all sin uberørte tilstand.
Cerkno
Det jevne kuperte terrenget og grønne dalene i territoriet kalt Cerklje tiltrekker elskere av fotturer og sykling. I vintersesongen liker skiløpere å gå på ski i de lokale bakkene - det mest moderne skisenteret i Slovenia opererer her. Cerkno ligger over den såkalte. Idrija-forkastningen, hvorfra termisk vann renner, på grunnlag av hvilken det eneste termiske feriestedet i den slovenske delen av de julianske alpene ble opprettet. Her oppdaget arkeologer i sin tid det eldste røret i verden, og under andre verdenskrig opererte et unikt partisansykehus i skogkrattet.
De mest levende inntrykkene fra Alpine Slovenia
På toppene av mektige fjell, i det brusende vannet i elver, i bortgjemte hjørner av uberørt natur, eller i pulserende alpine turistsentre - finn noe som vil gjøre din Alpine Slovenia-opplevelse uforglemmelig.
Bela Krajina
Bela Krajina-regionen, ved siden av den legendariske grenselven Kolpa, gleder seg over skjønnheten i landskapet - bjørkelundene er så elegante! Crnomel, Metlika og Semic er vuggen til original folklore, folkehåndverk, utmerkede viner og fantastiske retter.
Kirken på Gorenjski
Byen Cerkle na Gorenjske ligger i krysset mellom Ljubljana-bassenget og det alpine landskapet i Kamniško-Savinj-alpene. Dette er utgangspunktet for tur- og sykkelruter, herfra kan du også klatre til Krvavec, hvor det er en skibakke.
Idriya
Idrija er et UNESCOs verdensarvsted, hjem til den nest største kvikksølvforekomsten i verden, et senter for original blondeproduksjon og kulinarisk kunst, og en unik teknisk arv. Utforsk festningsverkene til elvekløftene, de "slovenske pyramidene", og besøk UNESCOs geopark.
Kamnik
Kamnik er en middelalderby med to slott og et kloster. Det er også en pittoresk gate med håndverkere. Byen er nært forbundet med Velika Planina-massivet, hvor gjetere tar med seg storfeene sine på beite. Bare noen få minutters kjøretur unna ligger den største
Kochevsko
Kocevsko, sammen med øya med uberørt natur bevart i Krokar-skogen, er inkludert i listen verdensarv UNESCO og er en ekte mystisk skog i Slovenia.
Ljubljana
Ljubljana er den grønne hovedstaden i et grønt land. Byen med sine pittoreske broer og marked skylder sitt utseende til den berømte arkitekten Joža Plečnik. Ljubljana, hvor det skjer noe interessant hver dag, er omgitt av parker og naturvernområder.
Novo-Mesto
Novo Mesto er sentrum av Dolenjska-regionen og kan skilte med en rik arkeologisk arv. Byen Situl er omgitt av åser dekket med druer, en spesiell vin er laget her - "Tsviček", og Goryantsi-massivet reiser seg her. På en liten øy midt i Krka-elven står Otočec-slottet, det eneste "slottet på vannet" i Slovenia.
Skofja Loka
Škofja Loka, samt Selška- og Polanska-dalene, tilbyr en pittoresk middelalderscene av Škofjeloška-passionen, som er inkludert på UNESCOs verdensarvliste. En by, to daler og tre høyland – og det er utallige legender og et enormt kreativt potensial – fra håndverk til gastronomi.
De mest levende inntrykkene fra Ljubljana og Sentral-Slovenia
I Ljubljana og Sentral-Slovenia kan du oppleve alt – fra den livlige kulturelle stemningen til de fredelige øyeblikkene i naturen.
Čatež og Posavje
Posavje og feriestedet Terme Čatež tilbyr mange muligheter til å tilbringe alle de 365 dagene i året uten å kjede seg. Den største termiske rivieraen ligger nær sammenløpet av de lengste slovenske elvene Sava og Krka. Her kan du telle seks pittoreske oldtidsslott!
Dobrna
Dobrna er stedet der det eldste slovenske feriestedet ligger. En bakgate med majestetiske kastanjetrær fører fra den til landsbyen, det er en energipark, det er mye grønt og attraksjoner rundt, og det er tur-, sykkel- og temaskogsruter overalt.
Dolenj-regionen
Dolenj-regionen, region termiske kilder nær elven Krka ligger feriestedene Šmarješke Toplice og Dolenjske Toplice, og Novo Mesto, hvor verdifull arkeologisk arv er bevart. I nærheten av byen Situl produseres en spesiell slovensk vin, Cviček.
Lashko
Laško er et sted hvor velvære og helse, brygging, birøkt og produksjon kommer sammen urter. I byen, over hvilken slottet reiser seg, rett ved siden av elven Savinja ligger feriestedet Termana Laško, og litt lenger unna ligger feriestedet Rimske Terme.
Podchetrtek
Podchetrtek er sentrum av området ved siden av Sotla-elven. Feriestedet Terme Olimia og landsbyen Olimje, hvor klosteret og et av de eldste apotekene i Europa ligger, tiltrekker oss hit. Urteplantasjene og Podsreda-slottet er en del av Kozjansky-parken.
Rogaska Slatina
Rogaška Slatina er stedet hvor krystallmesterverk produseres og hvor det unike mineralvannet «Donat Mg» kommer til jordens overflate. En promenadepark, spredt blant bygninger i dekadansestil, forbinder feriestedet, kjent i fire hundre år, og det mest moderne medisinske senteret.
Ptuj
Ptuj er en gammel by med nye inntrykk. Fra slottet, med utsikt over byens eldste vinkjellere, er det utsikt over gatene der et av de mest fargerike karnevalene i verden finner sted: dens sentrale karakter, "domstolen", har blitt klassifisert som en verdenskulturarv av UNESCO . Feriestedet Terme Ptuj ligger også i nærheten.
Velenje - Topolsica
Velenje er en by hvor det er et unikt underjordisk kullgruvemuseum, og Topolšica er et fantastisk termisk feriested blant grønne skoger. Velenje har en populær strand ved innsjøen og den største barnefestivalen i Slovenia. Brda
Kom til hvor solen skinner, hvor hvert øyeblikk er fylt med sødme! Nyt de berømte vinene og maten i Brda-området, besøk tradisjonelle høytider, besøk romantiske landsbyer, vingårder, olivenlunder og hager.
Izola
Izola er en liten kystby; tidligere lå den på en øy. Byfolkets liv er fortsatt nært knyttet til havet. Izola inviterer deg til å spasere langs de sjarmerende gatene, boltre deg på strendene, hvorfra du kan se den fantastiske Strunjan-klippen og det grønne i den kontinentale delen - det er mange vingårder og olivenlunder.
Koper
Koper er byen med hundrevis av soler som dekorerer middelalderske venetianske palasser. Solen varmer lagunen til Škocjan-elvemunningen, hjem til hundrevis av fugler, og den bratte kanten av Kraški rob karst-platået, hvor klatrevegger er populære over hele verden. Istrisk mat inviterer sine kjennere til en rekke arrangementer.
Nova Gorica og Vipavska dolina
Nova Gorica og Vipavska Dolina er knutepunktet mellom to verdener, to forskjellige kulturer. Vinregionen gleder seg også over mat, og byen, hjemmet til mange kasinoer, byr på rikelig med underholdning.
Portorož og Piran
Portorož og Piran er omgitt av saltgruver på begge sider. I gamle dager var salt virkelig en rikdom - det var det som hjalp Piran med å oppnå sin prakt. I det kosmopolitiske Portorož har salt blitt en integrert del av velværeprosedyrer. Lokalt salt er et av de beste produktene hentet fra saltgruvene i Europa.
De mest levende inntrykkene av Middelhavet og Karst Slovenia
Et imponerende karstlandskap, vingårder som strekker seg til horisonten, bruset fra havet, elegante hvite hester - la skjønnheten til Middelhavet og Karst Slovenia fortrylle deg.
Yulia Shilkina
administrerende direktør i WELL
Reiseliv for mennesker med nedsatt funksjonsevne - problemer og utsikter
Hvor akutt er problemet med turisme for funksjonshemmede i Russland? Er det mange selskaper involvert i slike reiser?
I Russland, ifølge statistiske data, er det mer enn 15 millioner mennesker med ulik grad av funksjonshemming. Opptil 70 % av dem ønsker å reise, både i Russland og til andre land. 30 % av uføre har tilstrekkelig inntekt til dette. Imidlertid har kun 3 % av funksjonshemmede råd til å reise selvstendig, ca 7 % reiser med hjelp fra pårørende. Andre som ønsker å reise kan ikke bruke denne tjenesten. Hvorfor? På grunn av miljøets utilgjengelighet og, viktigst av alt, fordi turoperatører og reisebyråer ikke kan tilby et reiselivsprodukt på grunn av dets mangel på tilgjengelighet for denne kategorien borgere.
Hvordan er situasjonen i Europa?
Ifølge eksperter i Europa, 70 % totalt antall mennesker med nedsatt funksjonsevne reiser, og de fleste av disse menneskene reiser ikke alene, men med ledsagere.
Etterspørselen etter «tilgjengelig turisme» (tilgjengelig turisme er et begrep som oftest brukes i forhold til turisme for funksjonshemmede) vokser stadig, og global erfaring viser at turister med begrenset mobilitet inntar et viktig segment av reiselivsmarkedet. På grunn av økende etterspørsel oppdateres reiselivsprodukter og tjenester. Dermed dannes en ny målgruppe i den globale reiselivsnæringen – turister med funksjonsnedsettelser.
Hvorfor, etter din mening, er situasjonen i Russland radikalt annerledes?
Dessverre, i Russland er det ingen tilsvarende lovgivningsramme, omfattende program sosial turisme på føderalt nivå, ingen mangel integrert tilnærming for å løse dette problemet. Forsøk på å redusere tilgjengelig turisme til et enkelt sett med utfluktsturer eller spontane turer for funksjonshemmede etter prinsippet om å "redde druknende mennesker ...". Utilgjengeligheten til hele det medisinske, sosiokulturelle miljøet, utilstrekkelig transport, utilstrekkelighet for ansatte ved kultur-, utdannings- og reiselivsinstitusjoner til å jobbe med mennesker med funksjonshemminger, den begrensede informasjonen om produktet, landene, regionene og deres evner til å motta mennesker med nedsatt funksjonsevne har også innvirkning. Mangelen på ønske fra de fleste reiseselskaper om å håndtere problemene med sosial turisme på grunn av dens større kostnader, større ansvar og krav til ikke-standardiserte tilnærminger og løsninger påvirker det også.
Men er det forutsetninger for utvikling av denne typen reiseliv?
Utvilsomt. Nå er politikken til mange stater rettet mot å skape nye levekår for mennesker med nedsatt funksjonsevne, på å endre holdningen til samfunnet som helhet til problemet med funksjonshemming. I tillegg bør det forstås at dette er et stort, praktisk talt uutnyttet marked for en tydelig segmentert forbruker av reiselivstjenester (i Russland er det allerede mer enn 15 millioner mennesker). Det som også er viktig er ønsket til funksjonshemmede selv om å "bryte ut" av personlig og sosial isolasjon, se verden, overvinne sin egen frykt og usikkerhet (dette ønsket er så stort at funksjonshemmede er klare selv, til tross for noen ganger ekstremt vanskelig finansiell posisjon, betal for dine turer og utflukter).
Hvilke behov og problemer oppstår under reise?
«Behov betyr ikke alltid hindring», som i de fleste tilfeller med turister med spesielle behov betyr å tilby tjenester og fasiliteter som best dekker deres behov. Tatt i betraktning at 84 % av turister med spesielle behov oppgir kun ett behov, 10 % har minst to og mindre enn 5 % av dem har minst tre, gir en detaljert analyse av behov deklarert av turister med spesielle behov klassifiseringen nedenfor oppgitte behov :
det vanligste behovet er spesiell mat, ble det rapportert av 43 % av turister med spesielle behov;
behovet for et allergifritt/hypoallergen miljø ble uttrykt av 37 % av turistene med spesielle behov;
må oppsøke lege og medisinsk behandling uttrykt av 29 % av turister med spesielle behov;
antall turister med spesielle behov som oppga behov for hjelp til å flytte var 8 % av turister med spesielle behov;
spesielle behov knyttet til sensoriske begrensninger ble uttrykt av 3 % av turister med spesielle behov
- Hva er kravene for å organisere turer for funksjonshemmede (for hotell, transport, infrastruktur osv.)?
Krav (for oss er dette "ønsker" foreløpig) angående tilgjengelighet for blinde og svaksynte reisende:
1. Før du går inn i bygningen, anbefales det å legge taktile strimler:
- guider (med langsgående skjær, 0,4 m bred. Lengden på guiden taktile stripe avhenger av lengden på bevegelsesbanen til funksjonshemmede);
- advarsel (med halvkuleformede skjær; 0,8 m bred, plassert ikke mindre enn 0,8 m før inngangen starter).
2. De første og siste trinnene på verandaen skal merkes med en kontraststripe (helst lys gul).
3. Inngangsparti, med en høyde på 0,45 m og høyere over bakkenivå, skal være utstyrt med gjerder og rekkverk og ha to nivåer i høyden 0,7 m og 0,9 m med ikke-traumatiske avslutninger, som regel, forbinder øvre og nederste rekkverk. Endene av rekkverkene skal ha en horisontal komponent på minst 0,3 m.
4. Inngangsdører skal være minst 900 mm fri i bredden. Det skal monteres en taktil varsellist foran inngangsdøren.
5. Terskler inngangsdører, samt andre dører langs traseen, bør ikke være høyere enn 0,025 m. Hvis det er umulig å gi en slik høyde, monteres miniramper 0,9 m brede med en helning i forhold mellom høyde og lengde 1: 12 .
6. Trappen fra inngangshallen til heishallen skal være utstyrt med to-etasjes rekkverk med ikke-traumatiske ender i en høyde på 0,7 og 0,9 m, som er festet enten til veggen eller til trappetrinnene på trappen. av trapper. De første og siste trinnene i en trapp er markert med en kontraststripe.
7. Etter endt trapp anbefales det å installere en taktil styrelist før du går inn i heisen, og en varsellist før du går inn i heisen. Det er duplikat lydinformasjon i heisen.
8. Spesielle relieffkopier av ekskursjonsobjekter
KRAV FOR ORGANISERING AV TURER FOR FUNKSJONER RULLESTOLER:
1. Bredden på alle dører skal være minst 80 cm (vær spesielt oppmerksom på toalettrom).
2. Toalettet er plassert i en høyde på minst 50 cm (hvis dette ikke er mulig, kreves det sanitærrullestoler); i nærheten av toalettet er det sammenleggbare håndtak.
3. Det beste alternativet bad - dusj, den skal være fleksibel og monteres på en viss høyde. Det ville også vært fint å ha et spesielt sete i dusjen (badet).
4. Sengehøyde - ikke lavere enn 45 cm og ikke høyere enn 80 cm. Et praktisk alternativ er 50 cm.
5. Det skal ikke være terskler i rommene.
6. Når Strand ferie det kreves en fast nedstigning i sjøen og stien er utstyrt med rekkverk. For å gjøre det lettere for en rullestolbruker å komme seg inn (entre) sjøen, kreves det spesielle strandvogner.
7. For reisendes bekvemmelighet anbefaler vi:
- For å gjennomføre utflukter og tilby transport, kreves det en buss/minibuss med heis;
- tilstedeværelse av spor. informasjon: muligheten for å transportere en person i rullestol inne i bussen, hvor mange personer kan reise på denne måten på bussen; Finnes det busser med flyttbare seter?
- tilgjengelighet av utleieprodukter som elektriske rullestoler, teleskopramper;
- tilstedeværelsen av frivillige (spesialpersonell) på hoteller og/eller et program for å støtte funksjonshemmede som reiser med frivillige.
I Russland begynte begrepet "barrierefri" eller "tilgjengelig turisme" å bli brukt for bare to år siden, mens over hele verden i mer enn 20 år har det blitt opprettet turismeprogrammer, infrastruktur og til og med hele byer for mennesker med nedsatt funksjonsevne. I mellomtiden, i Moskva alene, ifølge hovedstadens komité for turisme og hotellindustri, er det mer enn en million mennesker med funksjonshemninger; i Russland som helhet er det flere titalls millioner av dem, og ikke mer enn 7% av dem har noen gang forlatt byen for turistformål.
"I Russland er barrierefri turisme fortsatt i sin spede begynnelse. Hvis det ikke var for entusiastiske sosialaktivister som prøver sitt beste for å utvikle dette området på en eller annen måte, ville vi ikke hatt noe i det hele tatt," innrømmet han på den andre internasjonale konferansen om tilgjengelighet Turisme holdt i hovedstaden Nestleder for Rostourism Evgeny Pisarevsky.
Han bemerket at situasjonen med fremme av tilgjengelig turisme kan endre seg etter at Russland har ratifisert FNs konvensjon om rettighetene til personer med nedsatt funksjonsevne. "Dette dokumentet inneholder krav for å lage nødvendige forhold i turistinfrastrukturanlegg for personer med begrenset mobilitet, som alle organisasjoner og anlegg som er involvert i turisme må forholde seg til», understreket eksperten.
Andre forumdeltakere uttrykte oppfatningen om at statlig regulering alene ikke kan løse problemet, og foreslo opprettelsen av en egen offentlig organisasjon i Russland som bare ville ta seg av rimelig turisme.
"Vi trenger holdbare partnerskap mellom beslutningstakere, privat sektor og funksjonshemmingsorganisasjoner. Tjenesteyternes holdning til mennesker med funksjonshemminger vil være av avgjørende betydning i denne aktiviteten, siden dette er en helt annen tilnærming, forskjellig fra standardene til gjestfrihetsindustrien, sier ekspert i World Tourism Organization (UNWTO) Alla Peresolova.
Feil tilnærming
I følge Irina Rudenko, nestleder i Moskva-komiteen for turisme og hotelladministrasjon, i hovedstaden er overnattingsfasiliteter og museer ennå ikke klare til å gi funksjonshemmede (spesielt rullestolbrukere) et komfortabelt opphold. Men arbeidet med feilene er allerede i gang.
"Omtrent 400 museumsgjenstander er tilrettelagt for uhindret besøk av funksjonshemmede. Darwin- og Timiryazevsky-museene er best utstyrt for å ta imot mennesker med nedsatt funksjonsevne; 42 hoteller har 130 rom for gjester med begrenset mobilitet. Dette er selvfølgelig bare de første trinnene ", bemerket hun.
Representanter for selskaper som fremmer tilgjengelig turisme innrømmet at det fortsatt er vanskelig for funksjonshemmede å reise rundt i Russland, siden problemer begynner allerede på flyplasser. Og selv om byggingen av nye turistinfrastrukturanlegg inkluderer alle tekniske innretninger som er nødvendige for funksjonshemmede, oppfyller de ikke alltid kravene.
Hovedproblemet er imidlertid ikke bare i infrastrukturen, men i det faktum at Russland ennå ikke har lært hvordan man skal betjene slike kunder på riktig måte. "Funksjonshemmede trenger bare et sett med klare tjenester som vil gi dem komfort under reise. Men oftere hender det at personalet på hoteller eller andre fasiliteter får panikk eller begynner å overbeskytte turister som ikke trenger disse "tjenestene" i det hele tatt." Peresolova mener.
Mest tilgjengelige byer
Ifølge UNWTO er det mer enn 650 millioner mennesker med funksjonshemninger i verden. For eksempel, i Europa alene er det minst 50 millioner, men samtidig kommer mer enn 10% av alle turistreiser i den gamle verden fra mennesker med funksjonshemminger, noe som indikerer utsiktene til dette markedet. I mange land har tilgjengelig turisme ikke bare blitt en nødvendighet, men til og med en fasjonabel trend: designerramper, spesialmenyer i restauranter, biler, drosjer, turistbusser, ruter og til og med hele byer. Infrastruktur for bevegelseshemmede er en viktig del av landets økonomi, mener utenlandske eksperter.
Spørsmålet om å fremme rimelig turisme bør etter deres mening vurderes ikke i form av kostnader, men i form av investeringer. "Slike mennesker reiser alltid med ledsagere, så tilgjengelig turisme er viktig for alle og kan gi store fortjenester. I tillegg bør ikke funksjonshemmede begrenses i deres mulighet til å få tilgang til alle typer rekreasjon. Enhver person som har midlertidig eller permanent helse restriksjoner har rett til å bestille hvilken som helst reise jeg valgte. Menneskerettighetskonvensjonen bekrefter dette,» minnes Andre Nowak, medlem av turistkomiteen i den tyske forbundsdagen.
Som et eksempel nevnte han det nasjonale koordineringssenteret for turisme "for alle" Natko, som har vært i drift i Tyskland i 13 år, som inkluderer 11 offentlige organisasjoner. Han utviklet nylig et toårig program som sørger for opprettelsen stor kvantitet nye objekter på kartet over tilgjengelig turisme.
«Vi har sluppet for våre turister i lang tid stor mengde informasjonslitteratur, som forteller oss hvilke tjenester og hvor funksjonshemmede kan få. Jeg har ikke sett en eneste brosjyre om dette emnet på russiske stands på reiselivsutstillinger,» innrømmet Novak.
I følge sosiologiske undersøkelser er Barcelona en av de ledende innen tilgjengelighet blant europeiske byer. Reiselivsorganisasjoner har klart å oppnå suksess på dette området takket være det offentlig-private partnerskapssystemet.
"Barcelona lufthavn mottar rundt 200 tusen mennesker med funksjonshemninger i året. I Catalonia er den tilgjengelige turismeinfrastrukturen ikke bare opprettet for rullestolbrukere, men også for personer med ulike helsebegrensninger. Hvilken rolle spiller staten i dette partnerskapet? Det fremmer tilgjengelig turisme på internasjonalt nivå, samt utdanningsprogrammer for ansatte ved overnattingsfasiliteter, utstillinger og reiseselskaper, sier Christina Ionitskaya, visedirektør for Catalonia Tourist Boards representasjonskontor i CIS og Øst-Europa.
Hun snakket om hvor tilgjengelig Barcelona er i dag for gjester med funksjonshemninger. "Museene har videoguider som gir tegnspråktolkning for hørselshemmede. Drosjer for rullestolbrukere koster det samme som en vanlig drosje (staten utsteder tilleggsløyver for transportselskaper som betjener funksjonshemmede), 87 % av T-banestasjonene er tilgjengelige for funksjonshemmede . For prosjekter ", designet for turister med begrenset mobilitet, gir staten rentefrie lån, og gir dem veldig enkelt. Takket være slike fordeler er selskaper interessert i å jobbe i dette området," bemerket Ionitskaya.
I nabolandet Frankrike står «turisttilgjengelighet» tydelig i loven, noe som betyr at bygging av veier og andre anlegg ikke kan gjennomføres uten å oppfylle kravene til funksjonshemmede. Dessuten streber alle turistinfrastrukturanlegg etter å motta skiltet "Turisme og funksjonshemming", som indikerer at dette hotellet eller feriestedet fungerer for alle uten unntak. For tiden er mer enn 4 tusen virksomheter merket med det.
Et eksempel på et tilgjengelig miljø i Frankrike er Nantes. Det var denne byen vest i landet med en befolkning på 600 tusen mennesker som ble anerkjent i den femte republikken som den mest gunstige for funksjonshemmede.
Tilgjengelig miljø på en kafé langs veien
Elena Kurochkina, en flerfoldig vinner av verdensmesterskapet i sjakk blant deltakere med funksjonshemminger, rullestolbruker fra Perm, reiser til turneringer i Europa flere ganger i året.
«Så snart vi krysser den russiske grensen og kommer til den første Europeisk by, jeg faller i eufori og slutter å tenke på det faktum at jeg ikke vil klare å komme meg gjennom et sted, ikke vil kunne gå inn i en butikk, gå ned t-banen - som regel er det heiser overalt - eller rekkevidde håndtørkeren på toalettet. Alle de europeiske byene jeg har vært i har dette svært tilgjengelige miljøet, selv på det minste veihotellet eller kafeen. Først lurte jeg på hvorfor de fulgte alt sånn, men så forsto jeg. Det er svært høye bøter, opp til stengingen av anlegget, for mangel på infrastruktur for funksjonshemmede,” forklarte Elena til RIA.Tourism-korrespondenten.
Ifølge henne ser det ut til at det alltid har vært slik i Europa. Men faktisk ble dette tilgjengelige miljøet skapt på 10-15 år. "Jeg klaget en gang til eieren av et av de polske hotellene at infrastrukturen for funksjonshemmede er veldig dårlig i Russland, og tilsynelatende vil dette forbli slik i lang tid. Hvor overrasket jeg ble da han forsikret meg om det for 10 år siden de hadde det samme i landet deres, det var ingenting. Dette ga oss håp om at vi også kunne skape et tilgjengelig miljø om 10 år," sa Kurochkina.
Det ville være mulig å avslutte denne teksten med ordene "Vi kan bare håpe på dette", hvis ikke for den hyggelige omstendigheten - tildelingen av de mest aktive som fant sted innenfor rammen av konferansen russiske selskaper og ansatte i reisebyråer, gjennom hvis innsats barrierefri turisme utvikler seg i Russland. Prisen "Accessible World" ble tildelt: St. Petersburg-selskapene "Liberty" og "Radio Guide", samt Petro Palace Hotel, Rossiya og Transaero flyselskapene, Pastila-museet i Kolomna og Tsaritsino Museum-Reserve, og Art Hotel nær Moskva Pushkino" og rehabiliteringssenteret "Ogonyok", sanatoriet "Anapa" og Sotsji "Parus", samt guider Olga Maksimenkova fra St. Petersburg og muskovitten Svetlana Morozova.
Lyudmila Titova
Som en del av uken for fagfolk i reiseliv som ble holdt i Moskva, ble den 6. internasjonale Spa&Health-konferansen holdt. For første gang ble det viet organisering av turisme for funksjonshemmede, eldre og mennesker med funksjonshemninger.
Konferansen ble arrangert av utstillingsselskapet "Euroexpo", det ideelle partnerskapet "Sankurtur" med støtte fra Russian Union of Tourism Industry og "United Country" Foundation for the Support of Disabled People.
Det er ingen tilfeldighet at spørsmål om både eksklusiv og inkluderende turisme ble diskutert på samme konferanse. Hvis vi vurderer begge disse segmentene innenfor rammen av begrepet "turistprodukt", er likheten ganske åpenbar: det er alltid et "stykke" produkt, dannet ikke på grunnlag av markedsforhold, men på individuelle behov til kunden . I Russland kalles dette segmentet av reiselivsmarkedet «turisme for funksjonshemmede», mens i utlandet bruker de begrepene «turisme for alle», «tilgjengelig turisme», «inkluderende turisme» og «barrierefri turisme». Det er vanskelig å si hvilke av disse begrepene som vil slå rot i Russland. Og kundene til dette segmentet av turistmarkedet er ikke bare funksjonshemmede og eldre mennesker, men også deres foresatte og familiemedlemmer, familier med små barn.
Inkluderende turisme er turisme som er tilgjengelig for alle, uavhengig av permanente eller midlertidige fysiske begrensninger, og dette er for det første sosial integrering. Det sier Scott Rhine, en av pådriverne og grunnleggerne av rimelig turisme. Dette markedet kan neppe kalles masse, selv i utlandet. Eksperter nevner frykt og uunngåelig ubehag forårsaket av begrenset mobilitet eller kognitive evner hos personer med syns- og hørselshemninger, samt en snever forståelse av begrepet "tilgjengelig turisme" og forvirring rundt dette konseptet som en av årsakene til lav etterspørsel.
Betydningen av begreper som definerer turisme for mennesker med nedsatt funksjonsevne har vært gjenstand for vitenskapelig debatt i mer enn 20 år. I tillegg er selve begrepet "Turisme tilgjengelig for alle" allerede nedfelt i internasjonalt normative rettsakter. I 1991 vedtok UNWTOs generalforsamling en resolusjon med tittelen "Creating Tourism Opportunities for Handicapped People in the Nineties", som ble ytterligere oppdatert i 2005 i Dakar (Senegal) og ble kalt "Turisme tilgjengelig for alle" (resolusjon A/RES/492 (XVI)/10).
I erklæringen om å tilrettelegge turismereiser, vedtatt på den 18. sesjonen av generalforsamlingen i Astana (Kasakhstan) i 2009, oppfordrer UNWTO medlemslandene til å: gjøre sine reiselivssteder og fasiliteter tilgjengelige for mennesker med funksjonshemminger fysiske evner, publisere tydelig og detaljert informasjon om dagens mottakstilbud for personer med nedsatt funksjonsevne og hvilke utfordringer de kan møte under reisen.
Alle tvister oppstår på grunn av ikke-standard terminologi. På den siste konferansen brøt det også ut en diskusjon om hva tilgjengelig reiseliv er. Det ble antydet at dette er rehabilitering i spesialiserte sanatorier for ryggmargspasienter. Faktisk, i alle spesialiserte sanatorier - både for pasienter med ryggradsskader, og i oftalmologiske sanatorier av VOS, og i sanatorier for personer med hørselshemming av VOG - er det skapt et barrierefritt miljø.
Det første sanatoriet for pasienter med begrenset mobilitet ble åpnet i1947 på Sergievskie Mineralnye Vody resort, og neste år åpnet en spesialisert spinalavdeling på Saki resort. I 1974, et spesialisert sanatorium oppkalt etter. N.N. Burdenko" for 380 senger for behandling av pasienter med konsekvenser av ryggradsskader og sykdommer ryggmarg. Hele infrastrukturen til feriebyen Saki er endret - alle innganger er utstyrt med ramper, og det er lagt brede smug i parkområdet. For øyeblikket administreres Saki-feriestedet av Ukrprofzdravnitsa CJSC, og på feriestedet Sergievskie Mineralnye Vody i Samara-regionen i 1996 ble det bygget en egen bygning med 240 senger for spinalavdelingen.
Det er tre mer spesialiserte filialer i Russland: i Anapa-sanatoriet (80 senger) i Anapa-feriestedet, i Lesnaya Polyana-sanatoriet (70 senger) i Pyatigorsk og i Taraskul-sanatoriet (60 senger) i Tyumen-regionen. I tillegg er det spesielle rom i sanatoriene "Vyatskie Uvaly", "Elton", "Staraya Rusa" og andre. Sanatorium "Garden City", hvor det var den eneste spinalavdelingen i Langt øst, har ligget i ruiner i flere år. Kanskje blir det 500 plasser totalt, eller halvparten så mange?
Som regel legges ryggmargspasienter inn på slike sanatorier med en ledsager. Hvert år i Den russiske føderasjonen blir rundt 8 tusen mennesker, hovedsakelig i alderen 18 til 45 år, ufør som følge av ryggmargsskade. Spesialiserte sanatorier (med en behandlingsperiode på 42 dager og med forbehold om belegg 365 dager i året) kan ta imot rundt 2 tusen pasienter per år for rehabilitering. Men dette er sosial turisme, siden det er finansiert fra Social Insurance Fund of the Russian Federation, eller medisinsk turisme, siden dette er et rehabiliteringsprogram for en funksjonshemmet person - sanatorium-resortbehandling. Disse definisjonene er gitt i loven "Om det grunnleggende om turismeaktiviteter i den russiske føderasjonen". Og det er en helt annen historie...
Inkluderende turisme (fr. inklusive – inkludert, lat. inkludere – Jeg konkluderer med, jeg inkluderer) er prosessen med turismeutvikling, som innebærer tilgjengelighet av turisme for alle, når det gjelder å tilpasse infrastrukturen til turistsentre og turistattraksjoner til de ulike behovene til alle mennesker, inkludert funksjonshemmede, eldre, deres foresatte og familiemedlemmer, personer med midlertidig funksjonshemning, familier med små barn. Definisjonen, etter oppfatning av forfatteren av disse linjene, gjenspeiler både samtaleemnet og utsiktene for utvikling av turisme i Russland, tilgjengelig for alle
Konseptet med inkluderende turisme reiser verden rundt. Grunnlaget er universell utforming, hvis syv prinsipper ble formulert og implementert for mer enn 30 år siden under ledelse av rullestolarkitekten Ron Mace og kolleger ved North Carolina State University. Universell utforming gjenspeiles også i den russiske føderasjonens juridiske handlinger - GOSTs, SNIPs, standarder. Et tilgjengelig miljø skapt i henhold til prinsippene for universell utforming er praktisk for alle, det er avgjørende for 10 % av verdens befolkning, og ytterligere 40 % av befolkningen trenger det.
Etterspørsel skaper tilbud. Selv for 7-8 år siden var jeg i stand til å finne informasjon kun om spesialiserte rehabiliteringssentre"for gjester i rullestol." Så dukket det opp et kapittel om barrierefrie feriesteder i "Guide to World Resorts", og "tilgjengelighet"-piktogrammet for gjester i rullestol dukket opp ved siden av navnene på bare noen få feriesteder, selv om jeg lette etter denne informasjonen ikke bare på russisk -språklige Internett-ressurser. For tiden, på nettsidene til russiske reiseselskaper, er det i beskrivelsene av hoteller i verdensferiesteder blokker: rom for rullestolbrukere, for gjester i rullestol og til og med... for funksjonshemmede.
I følge russiske turoperatører er nå alle typer og typer rekreasjon tilgjengelig for russere med funksjonshemninger bortsett fra de som involverer gruppereiser med buss. Utenlandske eksperter snakker først og fremst om mangelen på informasjon til det interesserte publikummet. Eksisterende informasjon er vanskelig å finne, siden den ofte er spredt på ulike nettsteder: hoteller, reiseselskaper, funksjonshemmede.
I mellomtiden foretas 11 % av alle fritidsreiser i Europa og 7 % på verdensbasis av reisende med spesielle behov, oftest i selskap med familiemedlemmer eller venner. De velger i hovedsak hoteller fra 3 til 5 stjerner, siden det kun er hoteller i denne kategorien som tilbyr tilpassede rom. Hoteller på budsjettnivå - en eller to stjerner - står for bare 10,62 % av det rimelige turistmarkedet. Ifølge eksperter vil en økning i antall lavprishoteller, med rom opprettet i henhold til prinsippet om universell utforming, øke etterspørselen betydelig i dette segmentet av turistmarkedet. Ifølge eksperter er kapasiteten til et slikt marked stor. Bare i Europa er det rundt 130 millioner potensielle forbrukere – eldre mennesker som er villige og i stand til å reise og snart vil utgjøre 25 % av den europeiske befolkningen, og 60 millioner mennesker med nedsatt funksjonsevne som ønsker å tilbringe ferier med familie og venner.
Det er mer enn 13 millioner funksjonshemmede i Russland. Omtrent 2 millioner 700 tusen pensjonister bor i Moskva – en fjerdedel av byens befolkning. 1,7 millioner funksjonshemmede: 1,6 tusen funksjonshemmede som bruker rullestol, 23 tusen funksjonshemmede bruker forskjellige typer støtter, 8 tusen blinde og svaksynte, 5 tusen døve og tunghørte.
Og helt annen statistikk: i Moskva er det 32 tusen arbeidende funksjonshemmede. Kundesenteret på Ogorodny Proezd sysselsetter rundt 1000 blinde. Det er planlagt å åpne enda et slikt kundesenter, nesten dobbelt så stort. Det finnes andre prosjekter for å skape arbeidsplasser for mennesker med nedsatt funksjonsevne, kanskje ikke så storstilte. I tillegg har mange familie, venner, og alle har et ønske om å oppdage noe nytt og reise. «Ikke bry deg for mye om rettighetene mine, ta hensyn til lommeboken min!», rådet lederen av det spanske blindesamfunnet, Jesus Hernandez, til representanter for reiselivsnæringen.
Det er mer enn 4 tusen turoperatører i Moskva. Av disse er det bare to - "Nasjonalt turistsenter for funksjonshemmede "Invatur" og "WELL Agency" - organiserer gruppeturer for funksjonshemmede i Moskva, kirker i Moskva-regionen og Golden Ring. Reiseselskapet «Liberty» fra St. Petersburg har siden 2004 utforsket tilgjengeligheten til byens fasiliteter. Slik ble de første spesialiserte utfluktsturene i Nord-Venezia og forstedene til St. Petersburg for funksjonshemmede bygget. Dette betyr imidlertid ikke at andre ikke kan gjøre dette. Som Olga Polyakova sa, administrerende direktør reiseselskapet "Ekvatour", da en gruppe hørselshemmede kontaktet dem, møtte de mange problemer. Som det viste seg, selv i Moskva er det veldig vanskelig å finne en tegnspråktolk. Imidlertid et selskap som har flott opplevelse organisering av eksklusive turer, løste alle problemene som oppsto, og turister med spesielle behov dro på ferie.
Redningen av druknende mennesker er arbeidet til de druknende selv. Det viser seg at dette postulatet ikke bare fungerer i Russland. Mest av spesialiserte reiseselskaper rundt om i verden ble organisert av reisende med spesielle behov selv.
Nasjonalt turistsenter for funksjonshemmede "Invatur" ble opprettet av Tatyana Melyakova i 2005. Rullestolbruker siden 1994, etter en trafikkulykke, kjørte hun først selv rundt Moskva og Golden Ring-rutene. Nå organiserer Invatur turismesenter utflukter rundt Moskva, Moskva-regionen, gruppeturer til St. Petersburg, langs Den gyldne ringen, samt til Tyrkia, Hellas og USA.
styreleder Veldedig stiftelse"Sosial tilpasning av funksjonshemmede og ungdom" (Invatur) Vladimir Pukhlyakov sa at siden 2007 har de organisert turer til feriesteder i Hellas og Tyrkia. Pakken med tjenester for utenlandsturer inkluderer flyreiser, transport, overnatting på et hotell utstyrt for funksjonshemmede behov, et ekskursjonsprogram og medisinsk forsikring. Noen turoperatører hjelper deg med å kjøpe flybilletter med betydelige rabatter. Så ferier i utlandet er tilgjengelige for funksjonshemmede i henhold til økonomiske kriterier.
Russland uten barrierer og utsikter for utvikling av turisme tilgjengelig for alle. Inkluderende turisme kan bare utvikles hvis fasilitetene til gjestfrihets- og reiselivsnæringen oppfyller prinsippet om "tilgjengelig og praktisk for alle": fra den første tegningen av hotellet til turistkontoret der du kjøper turen.
For tiden tilbyr turistmarkedet i Moskva og St. Petersburg et ganske bredt utvalg av passende overnattingsfasiliteter. Blant Moskva-hotellene har 13 spesialutstyrte rom som er klare til å ta imot gjester med funksjonshemninger (rullestolbrukere). I fremtiden vil antallet øke betydelig. Dette skyldes det faktum at Moskva-komiteen for arkitektur og byutvikling for tiden utvikler enhetlige forskriftskrav for hotellprosjekter under bygging. Hoteller med opptil 50 rom vil bli pålagt å utstyre minst to rom for funksjonshemmede, og store hotellkomplekser må tildele dem minst 3 % av det totale antallet rom.
St. Petersburg er mer tilgjengelig i denne forstand. Adkomster og hovedmuseer er Tretjakovgalleriet i Moskva, Eremitasjen og det russiske museet i St. Petersburg. Generelt er denne listen ganske omfattende. "Folkets" kart over det barrierefrie Russland kan sees på nettstedet www.barierovnet.org. Brukerne er selv rullestolbrukere; geografien dekker allerede 77 byer og 1500 objekter.
I 2011 vil implementeringen av programmet "Tilgjengelig miljø for funksjonshemmede" begynne i Russland. I følge offisielle data er i dag omtrent 70% av byens infrastruktur i Moskva tilgjengelig for funksjonshemmede. Ifølge ekspertene selv er de i rullestol betydelig færre. I Sotsji, innen 2012, vil alle olympiske anlegg bli tatt i bruk i samsvar med standardene for tilgjengelighet for sports- og rekreasjonsfasiliteter.
Tilgjengelighet og nivå på medisinsk behandling er et av hovedkriteriene for å velge et feriested i dette segmentet av turistmarkedet. Cristina Ionitskaya fra det nasjonale kontoret i Catalonia minnet konferansedeltakerne om dette. Under reformen av organiseringen av medisinsk behandling, som varte i 25 år, ble det tatt i betraktning at hovedinntekten til Catalonia er turisme, og de 20 millioner turistene som årlig velger Catalonia for sine ferier, er for det første mennesker som kl. enhver tid kan trenge helsevesen. Catalonia er for tiden medlem av European Accessible Tourism Association. For å sikre retten til rekreasjon og turisme, nedfelt i FNs generalforsamlings resolusjon 48/96, er det gjort passende endringer i Catalonia lovverket. For reisende med spesielle behov er det laget en tilpasset infrastruktur og en spesiell internettressurs hvor du kan finne informasjon om 21 turistsentre i Catalonia.
I 2009 sluttet Tsjekkia seg til den europeiske bevegelsen "Turisme tilgjengelig for alle". Monika Lingartova, direktør for det tsjekkiske turistkontoret, fortalte konferansedeltakerne om de tilgjengelige fasilitetene i tsjekkiske byer og feriesteder. En spesiell seksjon "Ferie uten barrierer" er opprettet på nettstedet www.czechtourism.com.
Mesteparten av informasjonen om hoteller og tilgjengelige ruter i Russland, så vel som over hele verden, videreformidles fra munn til munn. På fora deler erfarne reisende som allerede har erfaring med inkluderende ferier på utenlandske feriesteder informasjon om hvordan man bestiller hotell, hvilket selskap det er best å kontakte, og hvordan reglene for flytransport "hos oss" og "med dem" følges. Og, så trist det enn er å si, alle meldinger er lastet med oppmuntrende fraser om at følelsen av å være en «andrerangs borger» vil etterlate en reisende med spesielle behov umiddelbart etter landing på en flyplass i utlandet.
Vi vil fortsette samtalen om turisme tilgjengelig for alle i år. På initiativ fra PCT - på forumet for innkommende og innenlandsk turisme " Et nytt utseende til Russland", som arrangeres i St. Petersburg fra 13. til 15. oktober som en del av den internasjonale reiselivsutstillingen Inwetex CIS Travel Market 2010. På initiativ fra ANTOR - den 18. november i Moskva, hvor det avholdes en konferanse og workshop. dedikert til medisinsk og terapeutisk turisme, samt turisme for mennesker med nedsatt funksjonsevne.
Dermed ga Spa&Health 2010-konferansen faktisk drivkraft til utviklingen av en ny retning i den innenlandske reiselivsnæringen - turisme, tilgjengelig for alle. (Nadezhda Manshina, redaktør for portalen www.sankurtur.ru, moderator for Spa&Health-konferansen)
Alle ønsker å leve i et rettferdig samfunn – og kunne reise med letthet. Vi fant ut hva inkluderende reiseliv er og hvorfor det er viktig for alle.
Hva er inkludering?
La oss først forstå hva "inkludering" eller "inkludering" betyr. Dette er et prinsipp for organisering av livet i samfunnet som lar alle mennesker delta i dets ulike aspekter (hverdagsliv, utdanning, kultur og kunst), uavhengig av utseende, opphav, kjønn eller helsetilstand.
Inkluderende turisme betyr at alle reisende kan nyte reiselivstjenester uten restriksjoner, uavhengig av andre mennesker, på like vilkår og med verdighet. Spesielt oppmerksomhet rettes mot reisende med spesielle behov for tilgjengelighet. Dette kan være tilgjengelighet i bevegelse, visuell og auditiv tilgjengelighet. Tilgjengelighet betyr lik tilgang til infrastruktur, transport, informasjon og kommunikasjon. Dette er definisjonen av World Tourism Organization.
Grunnprinsippet for inkluderende turisme er universell utforming, det vil si å ta hensyn til spesielle behov og samtidig egnet for alle kategorier mennesker.
Hvilke andre navn kan du finne?
I tillegg til "inkluderende turisme", kan du også komme over følgende konsepter (de betyr alle det samme):
Turisme for alle
Barrierefri turisme / turisme uten barrierer
Tilgjengelig turisme
Kan du gi meg et par eksempler?
Du har sikkert allerede støtt på mange av disse eksemplene mens du reiste rundt i Europa og USA, når du enkelt kommer deg til stasjonen med en diger koffert, uten å snuble i noen fortauskanter – for det er ingen på vei.
Andre eksempler:
Informasjonsskilt og skilt er skrevet med en tydelig leselig, kontrasterende skrift.
Bredden på dørene er ikke mindre enn 85 cm, tersklene er ikke mer enn 2 cm; for å komme inn trenger du ikke klatre opp trappene. Bredden på byens stier og smug er minst 180 cm: dette lar folk gå i forskjellige retninger, så vel som for en fotgjenger og en person i rullestol å bevege seg side ved side. Inkluderende turisme betyr at de samme stiene legges ut til strendene.
Alle nødvendige gjenstander (for eksempel brytere, håndtak, stikkontakter) er ikke høyere enn 120 cm og ikke lavere enn 40 cm, slik at de kan nås mens du står eller sitter.
Du trenger ikke gå opp trapper for å komme deg på buss eller tog.
Rommene er godt opplyst, med overganger mellom ulike rom markert med kontrasterende farger og teksturer. Fotgjengerfelt er tydelig merket og har lys- og lydsignaler.
Tilgjengelighet til informasjon: ekskursjoner på tegnspråk, museer tilrettelagt for synshemmede eller hørselshemmede.
Flere detaljer i retningslinjer for inkluderende reiseliv .
Et poeng til: inkluderende turisme er ikke bare tilgjengelige og komfortable byer, men også en tjeneste som er klar til å jobbe med alle mennesker og deres behov. Personer med nedsatt funksjonsevne kan ha behov for tilleggstjenester: for eksempel veterinærtjeneste for førerhunder eller reparasjonstjenester for proteser og utstyr, tilpassede drosjer.
Er dette bare viktig for funksjonshemmede?
Med utviklingen av inkluderende reiseliv blir det enklere for alle å reise. Fordeler med universell utforming inkluderer:
Mennesker med nedsatt funksjonsevne og personer med sykdommer i syn, hørsel, muskel- og skjelettsystem;
Foreldre med barn, gravide;
Gamle mennesker;
Reisende som ikke kan et fremmedspråk;
Reisende med tung bagasje.
Så inkluderende turisme vil være nyttig for deg nå, for ikke å snakke om når du blir pensjonist - du kommer ikke til å sitte hjemme, gjør du?
Laster inn...