Un element este de obicei înțeles ca cea mai simplă parte indivizibilă a sistemului. Conceptul de indivizibilitate este asociat cu scopul de a considera un obiect ca un sistem. Astfel, un element este limita împărțirii sistemului din punctul de vedere al rezolvării unei anumite probleme.
Sistemul poate fi împărțit în elemente nu imediat, ci prin divizarea secvențială în subsisteme, mai mari decât elementele, dar mai mici decât sistemul în ansamblu. Posibilitatea împărțirii sistemului în subsisteme este asociată cu izolarea unui set de elemente capabile să îndeplinească funcții relativ independente care vizează atingerea scopului general al sistemului. Pentru un subsistem, trebuie formulat un sub-obiectiv, care este factorul său de bază.
Dacă sarcina este nu numai de a izola sistemul de mediu și de a studia comportamentul acestuia, ci și de a înțelege structura sa internă, atunci trebuie să studiați structura (din latinescul structura - structură, locație, ordine) a sistemului. Structura sistemului include elementele sale, conexiunile dintre ele și atributele acestor conexiuni. În cele mai multe cazuri, conceptul de „structură” este de obicei asociat cu un afișaj grafic, dar acest lucru nu este necesar. Structura poate fi prezentată și sub formă de descrieri teoretice de mulțimi ale matricilor, graficelor.
Conceptul de „conexiune” exprimă o relație necesară și suficientă între elemente. Atributele linkului sunt:
■ focalizare;
■ caracter.
După direcție, există conexiuni:
■ regizat;
■ nedirecţională.
Legăturile direcționate, la rândul lor, sunt împărțite în:
■ linii drepte;
■ invers.
După puterea manifestării, conexiunile se disting:
■ slab;
■ puternic.
După natura relației, acestea sunt împărțite în:
■ comunicări de subordonare;
■ legături generatoare.
Relațiile de subordonare pot fi împărțite în:
■ liniară;
■ funcţionale.
Relațiile de generație caracterizează relațiile cauzale.
Conexiunile dintre elemente se caracterizează printr-o anumită ordine, proprietăți interne, se concentrează pe funcționarea sistemului. Astfel de caracteristici ale sistemului se numesc organizarea sa.
Conexiunile structurale sunt relativ independente de elemente si pot actiona ca un invariant in trecerea de la un sistem la altul. Aceasta înseamnă că modelele relevate în studiul sistemelor care reflectă obiecte de o natură pot fi utilizate în studiul sistemelor de altă natură. O conexiune poate fi prezentată și considerată și ca un sistem care are propriile elemente și conexiuni.
Conceptul de „structură” în sensul restrâns al acestui cuvânt poate fi identificat cu conceptul de relații de formare a sistemului, i.e. structura poate fi considerată ca un factor de formare a sistemului.
Într-un sens larg, structura este înțeleasă ca întregul ansamblu de relații dintre elemente și nu doar relații de formare a sistemului.
Metoda de izolare a relațiilor de formare a sistemului de mediu depinde de ceea ce este în joc: de proiectarea unui sistem care încă nu există sau de analiza reprezentării sistemice a unui obiect, material sau ideal cunoscut. Există diferite tipuri de structuri. Cele mai cunoscute dintre ele sunt prezentate în Fig. 3.2.
Reţea
Fig 3.2 Tipuri de structuri de sistem
Clasificarea sistemelor. Clasificare generală: sisteme abstracte; sisteme specifice; sisteme deschise; sisteme închise; sisteme dinamice; sisteme adaptive; sistemele ierarhice, caracteristicile acestora. Clasificare după caracteristici: după origine; prin descrierea variabilelor; pe calea managementului; după tipul operatorilor.
Să luăm în considerare câteva tipuri de sisteme.
Sistemele abstracte sunt sisteme, ale căror elemente sunt concepte.
Sistemele de beton sunt sisteme ale căror elemente sunt obiecte fizice. Ele sunt împărțite în naturale (care apar și există fără participarea omului) și artificiale (create de om).
Sistemele deschise sunt sisteme care fac schimb de materie, energie și informații cu mediul extern.
Sistemele închise sunt sisteme care nu au schimb cu mediul extern.
În forma lor pură, sistemele deschise și închise nu există.
Sistemele dinamice ocupă unul dintre locurile centrale în teoria generală a sistemelor. Un astfel de sistem este un obiect structurat care are intrări și ieșiri, un obiect în care în anumite momente de timp se poate intra și din care este posibil să se retragă materie, energie, informații. În unele sisteme dinamice, procesele se desfășoară continuu în timp, în timp ce în altele, ele apar doar la momente discrete în timp. Acestea din urmă sunt numite sisteme dinamice discrete. Mai mult, în ambele cazuri, se presupune că comportamentul sistemului poate fi analizat într-un anumit interval de timp, care este definit direct prin termenul „dinamic”.
Sistemele adaptive sunt sisteme care funcționează în condiții de incertitudine inițială și condiții externe în schimbare. Conceptul de adaptare s-a format în fiziologie, unde este definit ca un ansamblu de reacții care asigură adaptarea organismului la modificările condițiilor interne și externe. În teoria managementului adaptării, ei numesc procesul de acumulare și utilizare a informațiilor într-un sistem care urmărește atingerea unei stări optime cu instantaneu inițial și condiții externe în schimbare.
Sisteme ierarhice - sisteme ale căror elemente sunt grupate pe nivele, corelate vertical între ele; elementele de nivel au ieşiri ramificate. Deși conceptul de „ierarhie” a fost prezent constant în uzul științific și de zi cu zi, un studiu teoretic detaliat al sistemelor ierarhice a început relativ recent. Având în vedere sistemele ierarhice, vom folosi principiul opoziției. Ca obiect de opoziție, luăm sisteme cu structură liniară (radială, centralizată). Sistemele cu control centralizat se caracterizează prin unicitate, unidirecționalitate a acțiunilor de control. Spre deosebire de acestea, sistemele ierarhice, sistemele cu caracter arbitrar (tehnic, economic, biologic, social etc.) au o structură pe mai multe niveluri și ramificată într-un mod funcțional, organizatoric sau în alt mod. Datorită naturii lor universale și a o serie de avantaje față de, de exemplu, structurile liniare, sistemele ierarhice fac obiectul unei atenții deosebite în teoria și practica managementului. Avantajele sistemelor ierarhice ar trebui să includă și libertatea influențelor locale, absența necesității de a trece fluxuri foarte mari de informații printr-un singur punct de control și o fiabilitate sporită. Dacă un element al unui sistem centralizat eșuează, întregul sistem eșuează; în cazul defectării unui element dintr-un sistem ierarhic, probabilitatea de defectare a întregului sistem este nesemnificativă. Toate sistemele ierarhice sunt caracterizate prin:
■ dispunerea secvenţială verticală a nivelurilor care alcătuiesc sistemul (subsistemul);
■ prioritatea acţiunilor subsistemelor de nivel superior (dreptul de intervenţie);
■ dependenţa acţiunilor subsistemului de nivel superior de performanţa reală de către nivelurile inferioare ale funcţiilor acestora;
■ independența relativă a subsistemelor, care face posibilă combinarea managementului centralizat și descentralizat al unui sistem complex.
Ținând cont de convenționalitatea oricărei clasificări, trebuie menționat că încercările de clasificare ar trebui să posede în sine proprietățile consistenței, prin urmare clasificarea poate fi considerată un fel de modelare.
Sistemele sunt clasificate în funcție de diferite criterii, de exemplu:
■ după originea lor (Fig. 3.3);
■ descrierea variabilelor (Fig. 3.4);
Există multe alte metode de clasificare, de exemplu, în funcție de gradul de dotare cu resurse a managementului, inclusiv resurse energetice, materiale, informaționale.
În plus, sistemele pot fi împărțite în simple și complexe, deterministe și probabiliste, liniare și neliniare etc.
Fig 3.3 Clasificarea sistemelor după origine
Orez. 3.4. Clasificarea sistemelor prin descrierea variabilelor
Proprietatile sistemului
Proprietăți care caracterizează esența sistemului. Studiul proprietăților unui sistem presupune, în primul rând, studiul relației dintre părți și întreg. Aceasta înseamnă că:
1) întregul este primar, iar părțile sunt secundare;
2) factorii de coloană vertebrală sunt condițiile pentru interconectarea pieselor într-un singur sistem;
3) părțile formează un întreg inseparabil, astfel încât impactul asupra oricăreia dintre ele afectează orice altceva;
4) fiecare parte are propriul ei scop specific din punctul de vedere al scopului de realizare pe care este îndreptată activitatea întregului;
5) natura părților și funcțiile lor sunt determinate de poziția părților ca întreg, iar comportamentul lor este reglementat de relația dintre întreg și părțile sale;
6) întregul se comportă ca ceva unitar, indiferent de gradul de complexitate al acestuia.
Una dintre cele mai esențiale proprietăți ale sistemelor care le caracterizează esența este apariția - ireductibilitatea proprietăților unui sistem la proprietățile elementelor sale. Apariția se numește prezența unor noi calități ale întregului, care sunt absente în părțile sale constitutive. Aceasta înseamnă că proprietățile întregului nu sunt o simplă sumă a proprietăților elementelor sale constitutive, deși depind de acestea. În același timp, elementele combinate într-un sistem pot pierde proprietățile inerente lor în afara sistemului sau pot dobândi altele noi.
Echifinalitatea este una dintre cele mai puțin studiate proprietăți ale sistemului. Caracterizează capacitățile limitative ale sistemelor de o anumită clasă de complexitate. Bertalanffy, care a propus acest termen, definește echifinalitatea în raport cu un sistem deschis ca fiind „capacitatea unui sistem, în contrast cu stările de echilibru din sistemele închise, complet determinate de condiții inițiale, de a realiza o stare independentă de timp și de condițiile inițiale, care este determinată exclusiv de parametrii sistemului”. Necesitatea introducerii acestui concept apare pornind de la un anumit nivel de complexitate a sistemului. Echifinalitatea este o predispoziție internă de a atinge o anumită stare limitativă care nu depinde de condițiile externe. Ideea studierii echifinalității este de a studia parametrii care determină un anumit nivel limitativ de organizare.
Proprietăți care caracterizează structura sistemelor. O analiză a definițiilor sistemului ne permite să evidențiem unele dintre principalele sale proprietăți. Ele constau în faptul că:
1) orice sistem este un complex de elemente interdependente;
2) sistemul formează o unitate specială cu mediul extern;
3) orice sistem este un element al unui sistem de ordin superior;
4) elementele care alcătuiesc sistemul, la rândul lor, acţionează ca sisteme de ordin inferior.
Aceste proprietăţi pot fi analizate conform schemei (Fig. 3.5), unde: A - sistem; B și D - elemente ale sistemului A; C este un element al sistemului B. Elementul B, care servește ca element al sistemului A, la rândul său, este un sistem de un nivel inferior, care constă din elemente proprii, inclusiv, de exemplu, elementul C. Și dacă luăm în considerare elementul B ca sistem care interacționează cu mediul extern, apoi acesta din urmă în acest caz va fi reprezentat de sistemul C (elementul sistemului A). Prin urmare, particularitatea unității cu mediul extern poate fi interpretată ca interacțiunea elementelor unui sistem de ordin superior. Raționament similar poate fi efectuat pentru orice element al oricărui sistem.
Orez. 3.5 Ilustrarea proprietăților sistemului
Proprietăți care caracterizează funcționarea și dezvoltarea sistemelor. Cele mai esențiale proprietăți ale acestei clase sunt scopul (expediența), eficiența și complexitatea sistemelor. Scopul este unul dintre conceptele de bază care caracterizează funcționarea sistemelor de natură arbitrară. Reprezintă motivul intern ideal pentru anumite acțiuni. Formarea obiectivelor este un atribut al sistemelor bazate pe activitatea umană. Astfel de sisteme își pot schimba sarcinile în condiții de constanță sau schimbări în mediul extern și intern. Astfel, ei arată voință.
Parametrii sistemelor capabile să stabilească obiective sunt:
■ probabilitatea de a alege un anumit mod de a acţiona într-un anumit mediu;
■ eficacitatea cursului de acţiune;
■ utilitatea rezultatului.
Funcționarea sistemelor capabile să stabilească obiective este determinată de criterii externe suprasistemului de eficiență și eficacitate ca măsură a scopului. Eficiența este un criteriu extern sistemului și necesită luarea în considerare a proprietăților unui sistem de nivel superior, adică. supersisteme. Astfel, scopul sistemului este legat de conceptul de eficiență.
Sisteme nedefinitive, de ex. sistemele care nu formează scopuri nu se caracterizează prin eficienţă.
Acest lucru ridică două întrebări:
1) întrebarea obiectivului pentru sistemele de natură neînsuflețită, tehnică, fizică etc.;
2) problema eficienței sistemelor ergatice, i.e. sisteme, al cărui element, împreună cu componentele tehnice, este o persoană.
În legătură cu întrebările puse, trebuie distinse trei cazuri:
1) sistemul are într-adevăr un scop;
2) sistemul poartă amprenta unei activități umane de stabilire a scopurilor;
3) sistemul se comportă ca și cum ar avea un scop.
În toate aceste cazuri, scopul este direct legat de starea sistemului, deși în ultimele două cazuri nu poate fi considerat ca un motiv intern al acțiunilor și nu poate avea nicio altă interpretare decât teleologică, exprimată doar în termeni cibernetici.
Într-un sistem fizic (de exemplu, în sistemul solar), realizarea unei stări (de exemplu, o anumită poziție relativă a planetelor) poate fi asociată cu conceptul de scop numai în contextul predeterminarii datorate fizicului. legile naturii. Prin urmare, afirmând că sistemul, intrând într-o anumită stare, atinge un scop dat, presupunem că scopul există a priori. În același timp, scopul, considerat în afara activității voliționale și intelectuale a unei persoane, interpretează doar viziunea generală interdisciplinară a problemei descrierii sistemelor de natură arbitrară. Prin urmare, scopul poate fi definit ca fiind cel mai preferat stat în viitor. Acest lucru nu numai că formează o unitate în metodele de cercetare, dar vă permite și să creați o bază conceptuală pentru aparatul matematic pentru acest tip de cercetare.
Activitatea de stabilire a obiectivelor unei persoane este asociată cu faptul că se distinge de natură. Funcționarea intenționată a mașinilor poartă întotdeauna amprenta activității umane intenționate.
Importanța comunității dialectice în principiile stabilirii scopurilor și cauzalității fizice crește mai ales atunci când sistemul studiat conține componente tehnice, economice și sociale, ca, de exemplu, într-un sistem de producție.
Să revenim la a doua întrebare legată de inaplicabilitatea conceptului de „eficiență” la sistemele neînsuflețite. Dacă luăm în considerare mijloacele echipamentelor tehnologice dintr-un sistem de producție ca exemplu, atunci putem vorbi doar despre cost, productivitate, fiabilitate și alte caracteristici similare.
Eficacitatea sistemului se manifestă atunci când ținem cont de obiectivele oamenilor care creează și folosesc această tehnică în producție. De exemplu, productivitatea unei anumite linii automate poate fi mare, dar produsele în sine, care sunt produse folosind această linie, pot să nu fie solicitate.
Proprietățile contradictorii ale conceptului de „eficiență” creează anumite dificultăți în înțelegerea, interpretarea și aplicarea acestuia. Contradicția este că, pe de o parte, eficiența este un atribut al sistemului, la fel ca și scopul, iar pe de altă parte, evaluarea eficienței se bazează pe proprietățile supersistemului care formează criteriile de eficiență. Această contradicție este de natură dialectică și stimulează dezvoltarea ideilor despre eficiența sistemelor. Atunci când se leagă eficacitatea de un scop, trebuie remarcat faptul că scopul ar trebui să fie realizabil în principiu. Scopul poate să nu fie atins, dar acest lucru nu contrazice posibilitatea realizării sale fundamentale. Pe lângă obiectivul principal, sistemul are un set ordonat de subobiective care formează o structură ierarhică (arborele obiectivelor). Subiectele stabilirii obiectivelor în acest caz sunt subsistemele și elementele sistemului.
Conceptul de sistem complex. Un loc important în teoria sistemelor îl ocupă elucidarea a ceea ce este un sistem complex și cum diferă, de exemplu, de un sistem cu doar un număr mare de elemente (astfel de sisteme pot fi numite sisteme greoaie).
Există diferite încercări de a defini conceptul de sistem complex:
1) într-un sistem complex, schimbul de informații are loc la nivel semantic, semantic, iar în sistemele simple, toate conexiunile informaționale au loc la nivel sintactic;
2) în sistemele simple, procesul de management se bazează pe criterii țintă. Sistemele complexe se caracterizează prin posibilitatea unui comportament bazat nu pe o structură dată de scopuri, ci pe un sistem de valori;
3) sistemele simple se caracterizează prin comportament determinist, cele complexe – probabilistice;
4) un sistem de auto-organizare este complex, i.e. un sistem care se dezvoltă în direcția scăderii entropiei fără intervenția sistemelor de nivel superior;
5) doar sistemele naturii vii sunt complexe.
Generalizarea a numeroase abordări ne permite să evidențiem mai multe concepte de bază ale simplității (complexității) sistemelor. Acestea includ:
■ conceptul logic de simplitate (complexitate) sistemelor. Ea definește măsuri ale unor proprietăți ale relațiilor care sunt considerate simplificatoare sau complicate;
■ conceptul teoretic informaţional, care presupune identificarea entropiei cu o măsură a complexităţii sistemelor;
■ concept algoritmic, conform căruia complexitatea este determinată de caracteristicile algoritmului necesar pentru reconstrucţia obiectului studiat;
■ conceptul teoretic multimilor. Aici complexitatea este legată de cardinalitatea ansamblului de elemente care alcătuiesc obiectul studiat;
■ un concept statistic care leagă complexitatea de probabilitatea unei stări a sistemului.
O caracteristică comună a tuturor acestor concepte este abordarea definirii complexității ca urmare a lipsei de informații pentru calitatea dorită a managementului sistemului. În determinarea nivelului de complexitate al sistemului, rolul subiectului este decisiv. Obiectele cu adevărat existente au o sistemicitate autosuficientă, categoria „complexitatea sistemului” ia naștere odată cu apariția unui subiect de cercetare. Un sistem complex sau simplu îi apare subiectului doar în măsura în care el dorește și îl poate vedea ca atare. De exemplu, ceea ce un psiholog vede ca un sistem complex, pentru un contabil se poate dovedi a fi un obiect elementar, o unitate de personal, sau ceea ce un economist consideră un sistem simplu, un fizician poate considera un sistem foarte complex.
Tipologia este o clasificare a obiectelor bazată pe caracteristici comune. Necesitatea unei tipologii a unei organizații apare atunci când acumularea datelor de cercetare și prezentarea lor în organizație face necesară formarea imaginii sale unificate.
Tipologia organizației permite:
■ sistematizarea obiectului, concentrarea pe trăsăturile, asemănările și diferențele organizațiilor în funcție de diferiți parametri (scopuri, structură, funcții etc.);
■ Stabiliți probleme comune și tipificați-le pentru diferite organizații, astfel încât unele organizații să poată utiliza metodele de rezolvare a problemelor aplicate în altele;
■ oferi o caracterizare a societății din punct de vedere organizațional, care poate fi folosită pentru a analiza posibile schimbări în structura societății.
Să luăm în considerare clasificarea organizațiilor în funcție de unele dintre cele mai esențiale caracteristici.
Clasificarea organizatiilor dupa principiile managementului.
Conform principiilor managementului, se disting următoarele tipuri de organizații:
■ uninodal (din latinescul unnis (uni) - unu);
■ multimodal (din latinescul multum - mult);
■ omogen (omogen);
■ eterogen (eterogen).
Organizația uninodală are o structură ierarhică: în ea, în vârful piramidei puterii, se află un individ care are o voce decisivă și este capabil să rezolve toate problemele care apar la niveluri inferioare.
O organizație multinodală se caracterizează prin absența puterii personificate; deciziile sunt luate de doi sau mai mulți factori de decizie autonomi.
O organizație omogenă își controlează membrii mai mult decât ei o controlează.
O organizație eterogenă este guvernată de membrii săi mai mult decât este guvernată de ei.
Aproape toate organizațiile reale au caracteristicile de mai sus, dar adesea una dintre caracteristici predomină.
Clasificarea organizaţiilor după caracteristici funcţionale. Clasificarea organizațiilor după caracteristicile funcționale este prezentată în Fig. 3.6. Luați în considerare unul dintre nivelurile reprezentate de organizații de afaceri, publice (uniuni), asociative și așezări.
Orez. 3.6. Clasificarea organizării pentru semnele funcționale
Organizațiile de afaceri sunt create atât de antreprenori individuali, cât și de sisteme sociale mai mari - statul, autoritățile locale etc. Participarea la acestea generează venituri și salarii. La baza reglementării interne se află ordinea administrativă, principiile oportunității, subordonării.
Organizațiile publice (sindicale) reprezintă o generalizare a obiectivelor participanților individuali. Reglementarea este asigurată de toate normele (cartă) și de principiul eligibilității. Calitatea de membru în astfel de organizații asigură îndeplinirea intereselor politice, sociale, culturale, creative și de altă natură ale participanților.
Organizațiile asociative se caracterizează printr-o anumită autonomie față de mediu, relativa stabilitate a compoziției lor, ierarhia rolurilor, o distribuție relativ stabilă a participanților în ceea ce privește prestigiul și adoptarea de decizii comune. Funcțiile de reglementare sunt îndeplinite în primul rând de norme și valori colective formate spontan. Organizațiile asociative se bazează pe satisfacerea reciprocă a intereselor, când factorul unificării nu este un scop comun, ci scopul oricărui subiect, adică. scopurile subiecţilor nu se contrazic.
Așezările sunt în esență apropiate de organizațiile asociative, dar principalul factor care le unește este teritoriul.
Clasificarea organizațiilor în funcție de funcțiile lor sociale.
Pe lângă rezolvarea problemelor economice, orice organizație comercială îndeplinește funcții publice, adică. acțiunile ei au întotdeauna consecințe sociale.
Figura 3.7 prezintă structura funcțiilor sociale ale organizațiilor de afaceri, care se bazează pe satisfacerea nevoilor umane și rezolvarea problemelor de integrare.
Orez. 3.7. Clasificarea organizației pentru funcțiile de suspendare ale acestora.
Clasificarea organizațiilor conform principiilor de stabilire a scopurilor.
Pe baza stabilirii obiectivelor, există mai multe tipuri de organizații care au prototipuri reale:
organizații orientate spre valori, al căror comportament este determinat de un sistem de valori dat;
organizații de stabilire a obiectivelor care au capacitatea de a-și forma obiective și de a le schimba pe baza rezultatelor obținute, a propriei evoluții și a schimbărilor din mediul extern;
organizații intenționate care au un obiectiv principal unic și neschimbat. Întrucât scopul trebuie să fie cel puțin în principiu realizabil, astfel de organizații sunt de natură temporară;
organizații intenționate, acționând în conformitate cu clar formulate și stabilite de sistem de un nivel superior de obiective care sunt capabile de schimbare;
organizații orientate spre obiective care au scopuri care nu sunt clar formulate și stabilite de sistemul de un nivel superior, care, în anumite limite, pot fi precizate de către acestea;
organizații cu scop care acționează pentru a îndeplini unul dintre scopurile secundare stabilite de supersistem, prin urmare activitatea lor este unică;
În managementul modern, atenția acordată organizațiilor orientate spre valoare este în creștere. Se obișnuiește să se numească sistemul de valori cea mai stabilă categorie de relații umane, care se formează pe parcursul întregii experiențe anterioare de activitate practică și teoretică. Sistemul de valori este baza pentru stabilirea obiectivelor.
Prezentarea unei organizații ca sistem, ca un fel de obiect static cu o structură obiectivată, face posibilă clasificarea organizațiilor după diverse criterii, ceea ce, la rândul său, creează premisele studiului lor cuprinzător.
Orice sistem automat constă în elementele structurale separate, interconectate și care îndeplinesc anumite funcții, care sunt de obicei numite elemente sau mijloace de automatizare... Din punct de vedere al sarcinilor funcționale îndeplinite de elementele din sistem, acestea pot fi împărțite în perceperea, stabilirea, compararea, transformarea, executarea și corectarea.
Elemente de detectare sau convertoare primare (senzori) Măsurați valorile controlate ale proceselor tehnologice și convertiți-le dintr-o formă fizică în alta (de exemplu, transformă diferența de temperatură în termoEMF).
Elemente de setare ale automatizării (elemente de setare) servesc la setarea valorii cerute a variabilei controlate Xo. Tocmai acestei valori trebuie să corespundă valoarea sa reală. Exemple de actuatoare: actuatoare mecanice, actuatoare electrice, cum ar fi rezistențe variabile, inductoare variabile și întrerupătoare.
Elemente de automatizare comparative se compară valoarea setată a valorii controlate X0 cu valoarea reală X. Semnalul de eroare ΔX = Xo - X obţinut la ieşirea elementului de comparaţie este transmis fie prin amplificator, fie direct către elementul executiv.
Transformați elemente efectuați conversia și amplificarea semnalului necesară în amplificatoare magnetice, electronice, semiconductoare și alte amplificatoare atunci când puterea semnalului este insuficientă pentru utilizare ulterioară.
Elemente executive creați acțiuni de control asupra obiectului de control. Ele modifică cantitatea de energie sau substanță furnizată sau îndepărtată din obiectul controlat pentru ca valoarea controlată să corespundă unei valori date.
Elemente corective servesc la îmbunătățirea calității procesului de management.
Pe lângă elementele de bază din sistemele automate, există și filială, care includ dispozitive de comutare și elemente de protecție, rezistențe, condensatoare și echipamente de semnalizare.
Toate, indiferent de scopul lor, au un anumit set de caracteristici și parametri care le determină caracteristicile operaționale și tehnologice.
Principalele caracteristici principale este caracteristica statică a unui element... Reprezintă dependența valorii de ieșire Хвх de intrarea Хвх în starea staționară, adică. Xout = f (Xin). În funcție de influența semnului mărimii de intrare, caracteristici statice ireversibile (când semnul mărimii de ieșire rămâne constant pe toată gama de variație) și reversibile (când o modificare a semnului mărimii de intrare duce la o modificare a semnul mărimii de ieşire) se disting.
Caracteristica dinamică este utilizat pentru a evalua funcționarea unui element într-un mod dinamic, adică cu modificări rapide ale valorii de intrare. Este stabilit de răspunsul tranzitoriu, funcția de transfer, răspunsul în frecvență. Răspunsul tranzitoriu este dependența valorii de ieșire Xout de timpul τ: Xout = f (τ) - cu o modificare asemănătoare unui salt a semnalului de intrare Xin.
Raportul de transmisie poate fi determinată de caracteristicile statice ale elementului. Există trei tipuri de factori de transmisie: statici, dinamici (diferențiali) și relativi.
Câștig static K st este raportul dintre valoarea de ieșire Xout și intrarea Xvx, adică Kst = Xout / Xvx. Raportul de transfer este uneori denumit raport de conversie. În ceea ce privește elementele structurale specifice, coeficientul de transmisie statică se mai numește și câștig (în amplificatoare), coeficient de reducere (în cutii de viteze) etc.
Pentru elementele cu o caracteristică neliniară, se utilizează un coeficient de transfer dinamic (diferențial) Kd, adică Kd =Δ Хвх /Δ Xvx.
Raportul de transmisie relativ Pisica este egală cu raportul dintre modificarea relativă a valorii de ieșire a elementului ΔXout / Xout. n la modificarea relativă a valorii de intrare ΔХвх / Хвх. n,
Pisica = (ΔХвх / Хвх.н) / ΔХвх / Хвх. n,
Unde Khvykh. n și Xvx. n - valorile nominale ale cantităților de ieșire și de intrare. Acest coeficient este o valoare adimensională și este convenabil atunci când se compară elemente care diferă în ceea ce privește proiectarea și principiul de funcționare.
Pragul de sensibilitate- cea mai mică valoare a mărimii de intrare la care există o modificare vizibilă a mărimii de ieșire. Este cauzată de prezența elementelor de frecare în structurile fără lubrifianți, goluri și joc în articulații.
O caracteristică a sistemelor automate închise, în care se utilizează principiul controlului abaterii, este prezența feedback-ului. Să luăm în considerare principiul feedback-ului folosind exemplul unui sistem de control al temperaturii pentru un cuptor electric de încălzire. Pentru a menține temperatura în limitele specificate, acțiunea de control care intră în obiect, adică tensiunea furnizată elementelor de încălzire, se formează ținând cont de valoarea temperaturii.
Cu ajutorul unui traductor de temperatură primar, ieșirea sistemului este conectată la intrarea acestuia. O astfel de conexiune, adică un canal prin care informația este transmisă în direcția opusă față de acțiunea de control, se numește feedback.
Feedback-ul poate fi pozitiv și negativ, dur și flexibil, principal și secundar.
Feedback pozitiv conexiunea se numește atunci când semnele feedback-ului și influența de referință coincid. În caz contrar, feedback-ul se numește negativ.
Schema celui mai simplu sistem de control automat: 1 - obiect de control, 2 - link principal de feedback, 3 - element de comparație, 4 - amplificator, 5 - actuator, 6 - element de feedback, 7 - element de corectare.
Dacă acțiunea transmisă depinde numai de valoarea parametrului controlat, adică nu depinde de timp, atunci o astfel de relație este considerată rigidă. Feedback dur acționează atât în regim staționar, cât și în regim tranzitoriu. Feedback flexibil se referă la o legătură care funcționează numai în modul tranzitoriu. Feedback-ul flexibil este caracterizat prin transmiterea de-a lungul acestuia la intrarea primei sau a doua derivate a modificării variabilei controlate în timp. Cu feedback flexibil, semnalul de ieșire există numai atunci când variabila controlată se modifică în timp.
Feedback principal conectează ieșirea sistemului de control cu intrarea acestuia, adică conectează valoarea controlată cu masterul. Restul feedback-urilor sunt considerate suplimentare sau locale. Feedback-uri suplimentare transmite un semnal de acțiune de la ieșirea oricărei legături din sistem la intrarea oricărei legături anterioare. Sunt folosite pentru a îmbunătăți proprietățile și caracteristicile elementelor individuale.
Termenul „sistem” este definit folosind termeni precum „conexiune” (sau „relație”), „element”, „întreg”, „unitate”. În formulările pur verbale, se mai poate găsi acord, dar reprezentanții diferitelor științe pun acestor cuvinte un sens atât de diferit, încât de fapt acordul lor este doar vizibil: pentru unii, „conexiunea” este pur și simplu relații geometrice ale părților; pentru alții ¾ dependență între părți sau părți ale întregului; unii vor numi o relație geometrică „structură”, alții o vor reduce la un „mult” de elemente.
Adesea, definițiile teoretice diferă de materialul empiric. De exemplu, celebrul cibernetician englez St. Beer numește interconectarea diferitelor elemente sistem, iar ca exemplu citează biliardul, în care practic nu există interconexiuni, ci doar unitatea funcțională a întregului. Prin urmare, ar fi probabil cel mai corect să spunem că în prezent nu există concepte de sistem și structură satisfăcătoare, suficient de larg acceptate.
Nu a reușit să ofere astfel de concepte și societatea pentru dezvoltarea „teoriei generale a sistemelor”. G.H. Good și R.E. Macol, care analizează sistemele „la scară largă”, refuză să facă vreo încercare de a identifica limitele care delimitează sistemele pe care le au în vedere. „Așa cum se întâmplă de obicei în orice zonă”, notează ei, „aceste granițe traversează teritorii largi, nedefinite, iar căutarea poziției lor exacte ar provoca dispute mari, dar fără rezultat”. Și de fapt, poziția exprimată de ei este singura răspândită în rândul celor care studiază sisteme și structuri specifice.
Pe baza lucrărilor moderne pot fi considerate sisteme diverse obiecte ale realităţii: 1) obiecte materiale şi ideale; 2) modele și construcții ideale construite de oameni pe baza lor; 3) modele ideale; 4) obiecte materiale construite de oameni:
Dacă suntem de acord cu afirmația lui Averianov că „coerența este o proprietate atributivă a materiei”, atunci ar trebui să pornim de la primul concept. Când se folosește cea mai largă abordare, totul pare să fie sistemic. În acest caz, sistemul va fi spațiu, știință și o mașină construită pe baza științei. Această abordare duce la o simplificare a conținutului consistenței și sarcina științifică se reduce la cunoașterea consistenței fiecărui obiect.
„Sistemele materiale constau din obiecte care există obiectiv, sistemele ideale constau din obiecte ideale care există numai în conștiință.” Există opinia că doar obiectivul poate fi considerat sistem. „Sistemul este, în primul rând, nu modelul simbolic al obiectului, ci obiectul însuși, luat în procesul de dezvoltare.”
Recunoașterea obiectelor non-umane ale realității de către sisteme în sine nu face nimic. Efectul sistemic presupune construirea unui model de semn informativ sistemic al unui obiect dat. Numai după o anumită subiectivare a obiectivului poate deveni cu adevărat un „sistem” și poate fi folosit în practică.
„Întrebarea nu este dacă există mișcare, ci cum să o exprimăm în logica conceptelor.” În consecință, nu recunoașterea obiectului realității de către sistem, ci modul de exprimare a sistematicității acestuia în termeni. Consecvența în sine devine consistență pentru oameni numai după ce oamenii stăpânesc metoda reproducerii sistemice în logica conceptelor obiectelor sistemului.
Există concepte ai căror autori recunosc doar fenomenele subiective ca fiind sistemice. „Obiectul real există independent de noi, în mod obiectiv, iar sistemul este o structură subiectivă”. În acest caz, nu existau sisteme înainte de apariția subiecților inteligenți. Oamenii înșiși, ca ființe biologice, nu sunt sistemici. Numai produsele muncii umane pot fi sistemice; consistența este stilul reflectării ideale a lumii. În acest caz, două concepte sunt posibile. Într-un caz, să recunoaștem ca sistemic doar idealul, iar în celălalt, doar materialul. Orice ideal (imaterializat și materializat) poate fi considerat un sistem.
Atunci când alegeți una dintre aceste abordări, multe probleme de interpretare a acesteia vor fi rezolvate în moduri diferite. În conformitate cu prima, toată realitatea poate fi un sistem, iar în conformitate cu a doua abordare, sistemul este un anumit nivel de dezvoltare a reflectării ideale a dispozitivelor ordonate și materiale create pe baza lor.
Diferite abordări pot fi considerate justificate într-o anumită măsură. În practica actuală de definire a termenilor, nu se poate realiza mai mult. Prin urmare, îndepărtându-ne de polemicile pe această temă, să acordăm atenție, în primul rând, subordonării tipurilor lumii sistemice create de om.
„... Până la sfârșitul secolului trecut, știința naturii a fost preponderent o știință de colectare, știința obiectelor finite. În secolul nostru, ea a devenit în esență o știință ordonatoare, o știință a proceselor, originea și dezvoltarea acestor obiecte. și legătura care unește aceste procese ale naturii într-un singur mare întreg”. Dificultățile „încep doar atunci când încep să ia în considerare și să organizeze materialul...”.
Luarea în considerare a ordinii materialului ar trebui să se bazeze pe o abordare sistematică a acestuia. În acest caz, este posibil să urmăriți creșterea ordonării materialului și complexitatea acestuia în timpul tranziției la niveluri mai dezvoltate ale materialului. Ar trebui luată în considerare comandarea la fiecare nivel al materialului cu o subordonare mai specifică a obiectelor. Aici se poate observa și o creștere a complexității, ordonării, deși în unele cazuri există și procese inverse, adică. creșterea entropiei bazată pe distrugere.
În general, natura tranzițiilor dintre haos și ordine poate fi de diferite tipuri. Înțelegerea științifică a acestor tranziții presupune alocarea unui sistem ierarhic de exprimare terminologică a acestor tranziții.
Luând în considerare natura din punctul de vedere al ordinii în ea, se pot distinge o serie de tipuri, părți ale acesteia. Părțile naturii cu cea mai puțină ordine există într-o stare haotică, în timp ce sistemele sunt reprezentate cu cea mai mare ordine. Ordonatul a apărut din dezordonat. Haosul se transformă în ordine.
Tendința de creștere a complexității, de creștere a organizării sistemului este notă prin termenul de negaentropie. Tendința de dezorganizare, simplificare a sistemului, distrugere sau moarte a sistemelor se numește entropie.
Cu privire la subordonarea elementelor naturii din punct de vedere al ordinii sale s-au făcut judecăţi ambigue. Este dificil să fii de acord cu faptul că entropia și haosul cresc în natură. Entropicitatea scade, adică negaentropicitate în creștere, ordine. În lumea noastră, nu sunt distructive, ci procesele creative care prevalează. Prin urmare, entropia scade și ordinea crește. În același timp, este destul de posibil să admitem că în natură nu există o tendință permanentă de creștere a ordinii, ci ciclicitatea, când în unele perioade predomină tendințele entropice, în alte tendințe non-entropice. Dar nu există nicio îndoială că pentru ca procesele entropice (adică distructive, distructive) să aibă loc, este necesar ca în perioada anterioară să fi fost creată o rezervă de ordine, iar gradul de ordine să fie mai mare. Aceasta nu poate fi decât rezultatul unei creșteri a ordinii în perioada anterioară, când trebuie creat un nivel (stoc) de organizare adecvat.
Gradul de ordine a tot ceea ce este material este în creștere, inclusiv în creștere la nivelul nostru material, cel puțin în perioada noastră istorică și în „colțul nostru de univers”. „Societatea (cea mai înaltă formă de dezvoltare a tendinței non-entropice a naturii vii”.
Ordonarea sistemică a materialului nu poate fi decât rezultatul unei activități intenționate. Cu toate acestea, pe lângă o abordare atât de strictă, dar nu complet fundamentată, termenul de sistem poate fi folosit și pentru obiectele materiale care au apărut spontan.
Haosul se transformă în ordine printr-un anumit proces care poate fi împărțit într-un număr de stări: un set al unui organism complex un sistem cladogramă.
Un set este o colecție care are o proprietate specifică comună. Când se consideră o mulțime, se acordă atenție acestui element comun, care ordonează într-o oarecare măsură mulțimea dată;
O colecție este o serie de obiecte care alcătuiesc o unitate. Ar putea fi doar o unitate mecanică;
Un complex este orice parte a realității, considerată ca un obiect independent, integral;
Un organism este un anumit tip de agregat și multitudine, inerent ființelor vii și caracterizat prin unitate, integritate;
Un sistem este un produs al activității creative a unor oameni care nu au înțeles suficient însăși esența consistenței;
Cladograma este o sistemicitate reală, pragmatică, care stă la baza biologiei și este o metodă universală de explicare a realității pe baza logicii dialectice.
Sistemul este format din elemente eterogene. În sistem, părțile componente diferă prin caracteristicile lor funcționale. Gradul de dezvoltare a consistenței fiecărui obiect al realității este determinat de numărul de elemente constitutive (cu cât sunt mai multe, cu atât sistemul este mai dezvoltat), de gradul de diferență funcțională a acestora, de integrare.
Apariția consecvenței duce la o creștere a ordinii și reprezintă un salt calitativ în creșterea ordinii. Cu toate acestea, ordinea la nivel de sistem continuă să crească și poate varia. Mai mult, gradul de diferență în ordonarea obiectelor de sistem este, de asemenea, diferit. Progresul constă în apariția unor sisteme din ce în ce mai ordonate.
Idealul este ordonat diferit. Progresul metodelor de ordonare a idealului se caracterizează la fel ca orice alt fenomen în curs de dezvoltare.
Sistemul metodelor ideale de ordonare constă din diferite elemente care nu sunt la fel de dezvoltate. Ele ar trebui privite prin prisma celei mai avansate metode. Punctele nodale ale dezvoltării procesului de integrare, în mod ideal, nu au găsit o recunoaștere largă, prin urmare, ar trebui să se acorde o atenție deosebită înțelegerii lor.
Ordonarea este integrarea inițială a idealului. În acest caz, există cel puțin un fel de aducere a idealului în ordine, de exemplu, ordonarea unghiilor după mărime.
Catalogarea este un sistem de ordonare mai complex bazat pe ordonarea numelor de obiecte, de exemplu, într-un dicționar sau bibliotecă.
Gruparea este ordonarea obiectelor după un criteriu specific.
Tipificarea poate fi prezentată ca un tip mai dezvoltat de ordonare bazat pe formarea mai multor forme.
Clasificarea este o modalitate mai avansată de integrare. I se impun mai multe cerințe decât la tastare.
Sistematizarea este cel mai avansat tip de integrare în comparație cu ordonarea, tastarea și clasificarea. Taxonomia este o clasificare bazată pe dezvoltarea unui obiect.
În acea sferă a realității, în care elementele ei nu se pretează ordonării pe baza principiilor universale de sistematizare, ar trebui să se dea cealaltă ordine a lor, chiar catalogarea - o simplă listă de probleme cheie.
Sistematizarea este un element, în primul rând, al ființei științifice; sistematizarea este modalitatea ideală de manifestare a ordinii materialului. Pe această bază, apare cea mai dezvoltată parte a materialului - realitatea construită sistematic de oameni. Materialul este comandat inițial spontan. La un anumit stadiu al ordonării materialului, acesta începe să fie reflectat în mod ideal. La un anumit stadiu al dezvoltării materialului și idealului, sistematizarea devine principala modalitate de reflectare a materialului ordonator și a existenței unei anumite părți a acestuia.
Comanda nu este sistematizare. Sistematizarea nu este doar ordonarea, ci este ordonarea idealului pentru o reflectare mai adecvată a materialului și construcția sistemelor materiale. Sistematizarea nu este o proprietate a materialului în sine, ci o proprietate a idealului și rezultatul activității umane. Ordinea materialului este reflectată mai adecvat de ideal atunci când acesta din urmă devine sistemic. De obicei, oamenii sistematizează nu materialul, ci expresia ideală a materialului. Filatelistul organizează timbrele aşezându-le într-o anumită ordine. Reprezintă sistematizarea materialului pe baza idealului sistematizat. De obicei, taxonomiștii nu rearanjează obiectele materiale unul față de celălalt, ci expresia lor ideală. Figurat vorbind, sistemul de animale este construit pe hârtie și nu sub forma unei grădini zoologice, unde speciile biologice înseși sunt situate una față de alta. Sistematica idealului este punctul de plecare pentru ordonarea conștientă a obiectelor materiale.
Sistematizarea materialului este un caz special de sistematizare și poate fi înțeleasă ca secundară în comparație cu sistematizarea expresiei ideale a materialului.
Toate obiectele realității pot fi împărțite în mai multe tipuri: autodezvoltare, auto-creștere, auto-organizare, auto-guvernare.
Gradul de ordonare crește în secvența specificată. Primele două forme de obiecte sunt, în general, pre-organice, iar următoarele două sunt asociate cu viața. În acest caz, obiectele autoguvernante, în opinia noastră, sunt asociate exclusiv cu conexiuni supraorganice de tip superior, adică. cu societatea umană.
Obiectele autonome sunt diverse. Ele se bazează pe faptul că elementele lor constitutive sunt sisteme ideale care reflectă realitatea. Obiectele autonome nu pot exista fără subsisteme ideale. Tranziția de la obiecte auto-organizate la obiecte autoguvernante este asociată cu construcția sistemelor ideale.
Sistematizarea este o modalitate de a construi, în primul rând, sisteme ideale. În același timp, se crede că sistematizarea idealului este punctul de plecare pentru construcția obiectelor sistemice materiale (mașini, dispozitive etc.).
Când se analizează sistematizarea idealului, ar trebui să se țină cont de poziția lui F. Engels, care a remarcat că „știința naturii empirică a acumulat o astfel de masă de material pozitiv, încât în fiecare domeniu separat de cercetare a devenit de-a dreptul inevitabilă organizarea acestui material. sistematic și în conformitate cu legătura sa internă.”
„Așadar, consistența ca principiu al cunoașterii formează doar una dintre fațetele procesului de studiu teoretic al realității”.
3.1 Abordarea procesuală a managementului.
3.2 O abordare sistematică a studiului problemelor de management.
3.3 Abordarea situațională în procesul de management.
4. Cercetarea sistemelor de control și proiectarea acestora.
1. Vesnin V. R. Management: manual pentru universităţi / V. R. Vesnin. - Ed. a 3-a, Rev. si adauga. - M.: TK Welby. - 2006 .-- 504 p.
2. Mescon M. Kh. Fundamentele managementului / M. H. Mescon, M. Albert, F. Khedouri; pe. din engleza - M.: Delo, 2005 .-- 720 p.
3. Fundamentele teoriei managementului: manual pentru universităţi / ed. V.N. Parakhina, L.I. Ushvitsky. - M.: Finanțe și statistică. - 2004 .-- 560 p.
4. Teoria managementului OM Roy: un tutorial / OM Roy. - SPb. : Peter, 2008 .-- 256 p.
5. Teoria managementului: manual pentru universităţi / ed. A. L. Gaponenko, A. P. Pankrukhina. - Ed. a II-a. - M.: Editura RAGS, 2005 .-- 558 p.
Controlul are proprietatea consistenta, prin urmare, începem să-l studiem cu o cunoaștere a principiilor de bază ale teoriei sistemelor.
Sub sistem se înțelege un set de părți interconectate - componente combinate pentru a atinge un scop comun (efect de sistem) într-un singur întreg, a cărui interacțiune este caracterizată de ordine și regularitate la un interval de timp specific.
Principalele componente ale sistemului includ: element de sistem, relații între elemente, subsistem, structură de sistem.
Prima componentă a sistemului este element- partea integrală minimă a sistemului, care este capabilă funcțional să reflecte unele dintre legile generale ale sistemului în ansamblu.
Există două tipuri de elemente: muncitorii(funcția principală este de a transforma factorii de intrare într-un anumit rezultat) și de protecţie.
Fiecare sistem are o bază element de coloană vertebrală(calitatea, atitudinea), care într-o măsură sau alta asigură unitatea tuturor celorlalte. Dacă este determinat de natura sistemului, atunci se numește intern, în caz contrar - extern. În sistemele sociale, acest element poate fi fie explicit, fie implicit.
De exemplu, în URSS, PCUS și rolul său de conducere consacrat constituțional au fost un element de formare a sistemului. Neînțelegerea acestei împrejurări a dus la privarea PCUS de acest rol fără a-l atribui unei alte instituții. Ca urmare, nu numai sistemul politic și ideologic a fost distrus, ci și statul însuși.
Ca urmare a impactului elementului de coloană vertebrală, restul elementelor se formează calități la nivelul întregului sistem, adică trăsăturile inerente fiecăruia dintre ele în mod individual și sistemului în ansamblu.
Unitatea elementelor sistemului provine din faptul că între ele se stabilesc conexiuni, adică interacţiuni reale care se caracterizează prin: tip (sunt consistente, convergente, divergente); cu forta; caracter (poate fi subordonat, egal, indiferent); caracter (unilateral sau reciproc); gradul de constanță (episodic, regulat etc.).
Adică, a doua componentă a sistemului este relația dintre elemente sau conexiuni. Relațiile pot fi neutru când ambele elemente nu suferă modificări structurale sau funcționale sau funcţional când un element, acționând asupra altuia, duce la modificări structurale sau funcționale ale acestui element.
A treia componentă a sistemului este subsistem, constând dintr-un număr de elemente de sistem care pot fi combinate în funcție de manifestări funcționale similare. Sistemul poate avea un număr diferit de subsisteme. Depinde de funcțiile principale ale subsistemului: intern și extern.
A patra componentă a sistemului este structura sistemului- o anumită structură, aranjarea reciprocă a elementelor și legăturile existente între ele, mod de organizare un întreg alcătuit din părți. Conexiunile, ca un element de coloană vertebrală, asigură integritatea sistemului, unitatea acestuia.
Natura legăturii dintre elemente depinde nu numai de dispoziția reciprocă a acestora din urmă, ci și de caracteristicile lor (de exemplu, relațiile la femei, bărbați și grupuri mixte de aceeași dimensiune vor fi diferite).
Structura este determinată de scopurile și funcțiile sistemului, dar nu există moment de interacțiune în caracteristicile sale.
Într-un sens larg, structura poate fi considerată ca un set de reguli și reglementări care guvernează activitățile sistemului.
Structura sistemului poate fi clasificată după următoarele motive:
După numărul de niveluri ierarhice (un singur nivel și multi-nivel);
Conform principiilor subordonării (centralizare - descentralizare);
După scopul propus;
După funcțiile îndeplinite;
Conform principiilor defalcării elementelor în subsisteme (acestea pot fi funcționale și obiect).
În general, structura sistemului este descrisă de două grupuri principale de caracteristici:
Legate de ierarhie (număr de subsisteme, nivele, conexiuni; principii
defalcare în subsisteme; gradul de centralizare);
Reflectând eficiența funcționării (fiabilitate, supraviețuire, viteză, lățime de bandă, flexibilitate, variabilitate etc.).
Structura confera sistemului integritate si organizare internă,în cadrul căruia interacţiunea elementelor este supusă unor legi. Dacă o astfel de organizație este minimă, sistemele sunt apelate dezordonat de exemplu o mulțime în stradă.
Deoarece elementele și conexiunile sunt eterogene în cadrul aceluiași set structural al acestora, sistemul va avea modificări. De exemplu, echipele a două organizații care au același tablou de personal vor fi complet diferite, deoarece oamenii înșiși și relațiile lor personale sunt diferite.
Sistemul este caracterizat de o serie de proprietăți:
Sistemul are granițe, separându-l de Mediul extern. Ele pot fi „transparente”, permițând pătrunderea impulsurilor externe în el și „opace”, separând-o strâns de restul lumii.
Sistemul este inerent apariție, adică apariţia unor proprietăţi calitativ noi care sunt absente sau necaracteristice pentru elementele sale. În același timp, elementele combinate într-un sistem pot pierde proprietățile inerente lor în afara sistemului. Astfel, proprietățile întregului nu sunt egale cu suma proprietăților părților, deși depind de acestea.
Sistemul are părere, care este înțeles ca o anumită reacție a acesteia ca întreg (elementele individuale) la impulsurile și influențele externe ale celuilalt. Feedback-ul le oferă informații despre situația reală, compensează efectul interferenței. De exemplu, în relația „manager-subordonat”, forma feedback-ului poate fi o declarație de demisie.
Sistemul se caracterizează prin adaptabilitate, acestea. capacitatea de a menține certitudinea calității în condiții în schimbare. Adaptabilitatea este asigurată de simplitatea structurii, flexibilitatea, redundanța resurselor.
Sistemul se caracterizează prin reducere, manifestată prin faptul că în anumite condiţii se comportă mai simplu decât elementele sale individuale. Acest lucru se datorează faptului că astfel de elemente din sistem își impun restricții unul altuia care nu le permit să-și aleagă în mod independent statele. Prin urmare, comportamentul sistemului în ansamblu este subordonat nu unor legi particulare, ci generale, care sunt de obicei mai simple în sine.
· Sistemul se poate prăbuși în cele din urmă sub influența atât a mediului extern, cât și a proceselor interne.
· Sistemul poate fi controlat pentru a se asigura că urmează o anumită traiectorie de dezvoltare și funcționare. Pentru a face acest lucru, există următoarele moduri:
1) reglarea și corectarea în cazul unor influențe imprevizibile care cauzează abateri;
2) o modificare a parametrilor sistemului bazată pe prognoză, aplicată
dacă este imposibil să se stabilească o traiectorie de referință de dezvoltare pentru întreaga perioadă sau abateri semnificative care nu permit revenirea la aceasta;
3) restructurare radicală, dacă obiectivele sunt de neatins în principiu
și este nevoie de căutarea unui nou sistem în care acest lucru să se poată face.
Să luăm în considerare ce sisteme sunt.
După direcția conexiunilorîntre elementele sistemului sunt împărțite în centralizate (toate comunicațiile se realizează printr-un singur element central) și descentralizate (predomină contactele directe între elemente). Un exemplu de sistem centralizat este un minister și organismele sale locale; descentralizat – asociere.
Sunt numite sisteme în care elementele sunt conectate doar de-a lungul unei linii parțial,și pentru mulți - deplin... Se numește un sistem în care fiecare element este conectat de-a lungul unei linii numai cu precedentul și următorul lanţ... Un exemplu în acest sens este o bandă transportoare.
După compoziția elementelor sistemele sunt omogen(omogen) și eterogen(diferite). De exemplu, în funcție de vârstă, clasa școlară este de obicei un sistem omogen, iar în funcție de gen este eterogen.
Se numesc sisteme caracterizate prin predominarea conexiunilor interne în comparație cu cele externe, în care centripetalitatea este mai mare decât centrifugitatea, iar elementele individuale au caracteristici comune. holistică. Un exemplu de sistem coerent astăzi este blocul NATO.
Se numește un sistem care persistă ca un întreg atunci când unul sau mai multe elemente se schimbă sau dispar durabil, de exemplu orice organism biologic. Dacă în acest caz este posibilă restaurarea elementelor pierdute, atunci este regenerativ(ca șopârlele).
Sistemele pot fi schimbătoare (dinamice) și neschimbabile (statice). Primele includ organisme vii, cele din urmă - majoritatea dispozitivelor tehnice. Sistemele dinamice sunt împărțite în primar, originală, și secundar, au suferit deja anumite modificări.
Dacă modificările se fac liniar, unidirecțional, se vor observa creştere sisteme. Modificări neliniare, multidirecționale care au loc cu intensitate inegală, în urma cărora conexiunile, raportul elementelor se modifică, caracterizează procesul dezvoltării sale .
Incompletitudinea se întâmplă substrat(transformări apar în elementele în sine) și structural(compoziția și raportul acestora se modifică). Dacă sistemul își păstrează caracteristicile la schimbarea substratului, se numește staționar. De exemplu, înlocuirea materialului rulant conferă sistemului de transport urban un substrat incomplet, iar modificarea rutelor și a numărului de mașini de pe linie - structurală. Deoarece posibilitatea de funcționare normală a acestui sistem nu depinde de ce mărci de vehicule sunt utilizate, acesta este staționar.
Se numește un sistem format dintr-un număr de elemente diferite complicat. Complexitatea sistemului se datorează numărului lor mare, diversității, interconexiunii, incertitudinii comportamentului și reacțiilor. Astfel de sisteme sunt, de obicei, pe mai multe niveluri și ierarhice (nivelul superior îl controlează pe cel inferior și, în același timp, el însuși se supune celui superior). Introducerea în ele a unui element suplimentar (chiar asemănător celor existente) generează noi și modifică relațiile existente în cadrul sistemului.
Sistemele sunt împărțite în mecanice și organice.
Sisteme mecaniciste au un set constant de elemente neschimbabile, granițe clare, conexiuni clare, nu sunt capabili să se schimbe și să se dezvolte, funcționează sub influența impulsurilor externe. Într-un sistem mecanicist, conexiunile dintre elemente sunt de natură externă, nu afectează esența interioară a fiecăruia dintre ele. Prin urmare, elementele sunt mai puțin dependente de sistem și în afara acestuia își păstrează existența independentă (roata ceasului poate juca rolul unei piese de schimb pentru o lungă perioadă de timp). Dar pierderea a cel puțin unui element de către un astfel de sistem duce la perturbarea întregului mecanism de funcționare. Cel mai viu exemplu în acest sens este același ceas.
Sisteme organice caracterizat prin calităţi opuse. În ele, dependența părții de întreg crește, iar întregul de parte, dimpotrivă, scade. De exemplu, o persoană cu pierderea multor organe își poate continua viața. Cu cât legătura dintre elementele unui sistem organic este mai profundă, cu atât rolul întregului în raport cu acestea este mai mare. Astfel de sisteme au proprietăți pe care cele mecaniciste nu le au, de exemplu, capacitatea de a se autoorganiza și de a se auto-reproduce.
O formă specifică a unui sistem organic este social(societate, firmă, echipă etc.).
Sistemul (în forma sa cea mai generală) poate fi caracterizat ca ceva întreg, constând din părți interconectate și interdependente, a căror interacțiune dă naștere la noi calități integrative care nu sunt inerente componentelor individuale.
Orice sistem are două caracteristici de fond principale.
În primul rând, integritatea: sistemul este un set de beton, cu proprietățile lor inerente și natura interconexiunii părților.
În al doilea rând, divizibilitatea: un sistem este format din subsisteme care au și proprietăți sistemice, adică pot fi reprezentate ca sisteme de un nivel inferior.
Un sistem de management (management) este un sistem în care sunt implementate funcțiile de management (management).
Sistemul de control poate fi reprezentat ca interacțiunea a trei elemente. Primul element este subiectul controlului. Ca al doilea element de control (management) sau partea de control a sistemului, care exercită o influență managerială, al treilea element al sistemului este obiectul controlului.
Subsistemul de control este un set de organisme de conducere ale întreprinderii, gestionate - un set de ateliere, secții, echipe și locuri de muncă. Subsistemele de control și controlate sunt interconectate prin fluxuri de comenzi și fluxuri inverse de informații, reflectând reacția subsistemului controlat la comenzile primite.
Subsistemul de control include o serie de elemente, a căror funcționare simultană vă permite să gestionați eficient întreprinderea.
Acestea includ:
Managementul organizației (funcții de management și structuri de management);
Metode de management (economic, administrativ și juridic, organizatoric, social și psihologic);
Tehnologia de control;
Tehnologia de control.
Obiectul conducerii este un angajat, un grup de persoane și un colectiv de muncă. Obiectele managementului mai pot fi: resurse, procese, rezultate, toate tipurile de activitate umană.
Organizațiile în cursul activităților lor folosesc resurse materiale, forțe de muncă, financiare, informaționale, tehnologice și alte resurse. În consecință, următoarele pot acționa ca obiecte de management - resurse:
- stocuri de mărfuri;
Resurse financiare;
matrice de informații;
Personalul organizatiei.
În orice organizație au loc multe procese, de la procesul de management până la procesul de producție. Cele mai importante părți ale procesului de producție sunt furnizarea, producția și comercializarea produselor. În conformitate cu aceasta, următoarele pot acționa ca obiecte de control - procese:
Proces de fabricație;
Comerț și proces tehnologic;
Activități de marketing pentru întreprinderi;
Aprovizionarea materială și tehnică a întreprinderii etc.
Rezultatele (ieșirile sistemului) includ: profit, profitabilitate, volume de producție și vânzări de produse, costuri, calitatea produsului etc. În consecință, următoarele pot servi drept obiecte de management - rezultate:
- calitatea bunurilor produse sau a serviciilor prestate;
Rezultatele activităților manageriale sau de producție;
Productivitatea muncii;
Costurile de producție sau management etc.
O întreprindere ca sistem deschis poate fi reprezentată după cum urmează:
Sistemul de management al unei organizații moderne (întreprinderi) trebuie să îndeplinească următoarele cerințe de bază:
Fii foarte flexibil;
Să fie adecvat unei tehnologii complexe de producție care necesită forme adecvate de control, organizare și diviziune a muncii;
Răspunde prompt la schimbările din factorii mediului extern și intern al întreprinderii, condițiile de piață;
Luați în considerare concurența pe piața relevantă pentru bunuri (servicii);
Luați în considerare cerințele privind calitatea serviciului clienți și implementarea contractelor;
Asigurarea eficienței ridicate a managementului întreprinderii;
Contribuie la dezvoltarea organizației;
Asigurarea implementării progreselor științifice și a celor mai bune practici;
Să aibă capacitatea de a se autoregla astfel încât orice abateri de la normă (în ceea ce privește costul, calitatea, calendarul etc.) să fie înregistrate rapid (ideal, automat) și să fie dezvoltate și luate imediat contramăsuri pentru a readuce sistemul de control la precedentul său stare normală.
Comunicarea este un element indispensabil al oricărui sistem de control. Comunicarea poate fi definită ca un canal important în scopuri de control, interacțiune între subiecți de substanță, energie, informație. Impactul acționează ca un singur act de comunicare.
Legăturile pot fi înainte, înapoi, verticale, orizontale etc.
Conexiunea directă este impactul subiectului managementului asupra obiectului sub formă de comenzi de management, decizii, recomandări etc.
Feedback-ul este informații care emană de la obiectul managementului către subiectul managementului. Existența feedback-ului înseamnă că rezultatul funcționării obiectului de control într-un anumit mod afectează influențele care vin asupra acestuia. De regulă, feedback-ul acționează ca un regulator important în sistemul de control.
Legăturile directe și de feedback date sunt denumite verticale. Pe lângă acestea, există și conexiuni orizontale care permit implementarea unor relații informale, facilitând transferul de cunoștințe și competențe, asigurând coordonarea acțiunilor subiecților de același nivel pentru atingerea obiectivelor stabilite pentru aceasta de sistemul de management.
Astfel, managementul este un sistem de management care asigură funcționarea și dezvoltarea eficientă a unei organizații într-un mediu competitiv.
5. Organizare: concept, semne, clasificare
Companie - este o entitate economică independentă creată de un întreprinzător sau de o asociație de întreprinzători pentru producția de bunuri, prestarea muncii și prestarea de servicii în vederea satisfacerii nevoilor sociale și a obținerii de profit.
Întreprinderile specializate în producția de produse omogene formează ramurile corespunzătoare ale producției materiale: industrie, agricultură, transporturi, construcții etc. Ele constituie structura industriei, le determină profilul și scara. În plus, întreprinderile și organizațiile formează specializarea teritorială a orașelor și regiunilor în care se află. Astfel, întreprinderile și colectivele acestora sunt principalele elemente din care se formează simultan complexele sectoriale și teritoriale. Prin urmare, întreprinderile acționează ca verigi principale în complexul economic național.
În prezent, conceptul de „firmă” devine din ce în ce mai răspândit în practica internă. Acesta din urmă este adesea folosit ca sinonim pentru o întreprindere, ceea ce contrazice scopul ei semantic. Deci, dacă o întreprindere joacă rolul unui producător direct de mărfuri, atunci firma este chemată să joace rolul unui antreprenor, creând sau transformând o întreprindere, oferind finanțare pentru activitățile lor. Însuși numele companiei, marca sa înregistrată, utilizată la încheierea contractelor de afaceri pentru mărfuri, ambalarea acestora, vă permite să individualizați o anumită întreprindere și activitățile companiei, spre deosebire de alți producători de produse omogene.
Rolul economic al întreprinderii consta in satisfacerea nevoilor consumatorilor si asigurarea de venituri angajatilor, proprietarului si furnizorilor sai.
Funcționând pe un anumit teritoriu (oraș, district, regiune, republică), întreprinderile asigură bunăstarea acestuia, de care depind ele însele. Firma trebuie să-și organizeze activitățile, să se concentreze pe persoană, adică să joace și ea rol social.
Să luăm în considerare funcțiile economice și sociale ale întreprinderii în trei aspecte:
Rolul companiei în raport cu clienții săi,
Rolul întreprinderii în raport cu angajații săi,
Rolul întreprinderii în raport cu proprietarul proprietății întreprinderii.
Majoritatea produselor companiei sunt destinate vânzării pe piață pentru a satisface nevoile lor clientii... Pentru asta face profit, deci firma are nevoie de o clientela stabila. La rândul său, consumatorul are nevoie de bunuri de o anumită calitate la prețuri accesibile. Între ei se creează o relație puternică, care poate exista și poate deveni mai puternică doar dacă ambele părți sunt mulțumite de legăturile lor. Doar servind clienții o companie își poate satisface cu adevărat nevoile și, prin urmare, poate realiza profituri. Astfel, rolul companiei în raport cu clienții săi este de a-i servi.
Întreprinderile, în cele din urmă, asigură dezvoltarea armonioasă a unei economii axate pe satisfacerea nevoilor recunoscute ca fiind cele mai benefice pentru indivizi și societate.
În raport cu angajatii lorîntreprinderea trebuie să le furnizeze:
1) mijloacele tehnice necesare care permit personalului să atingă cea mai mare productivitate,
2) cele mai bune condiții de muncă, mediul în care personalul lucrează cu plăcere,
3) remunerație adecvată,
4) protecția muncii.
Rolul întreprinderii în raport cu proprietarul proprietății se rezumă la realizarea profitului necesar pentru:
1) asigură stabilitatea cerută de întreprindere însăși și de personalul acesteia,
2) să nu provoace prejudicii angajaților lor, precum și creditorilor, societății în cazul încălcării funcționării normale a întreprinderii;
3) asigura autofinanţarea întreprinderii.
Scopul intreprinderii:
1) satisfacerea nevoilor sociale,
2) realizarea de profit.
Următoarele semne ale unei întreprinderi.
1. O întreprindere este, în primul rând, organizare- acestea. combinație armonioasă a elementelor materiale ale producției și muncii.
Pentru funcționarea unei astfel de organizații este necesar un complex, inclusiv un teren, clădiri, structuri, echipamente. Pe lângă mijloacele de muncă, producția și activitatea economică necesită și forță de muncă.
2. Orice întreprindere produce produse sau prestează servicii. Aceste produse sunt folosite ca:
O marfa,
Mijloace de producție în noi cicluri de producție.
Întreprinderea este obligată să producă produse de înaltă calitate cu costuri optime pentru o satisfacere mai deplină a nevoilor sociale și creșterea bunăstării colectivului întreprinderii.
3. Întreprinderea este entitate legală, dețin, administrează sau administrează proprietăți separate și sunt responsabili pentru obligațiile care le revin față de această proprietate.
4. Întreprinderea desfășoară orice fel de activități care sunt prevăzute de statutul său și nu sunt interzise de legea aplicabilă.
5. Întreprindere:
Organizează producția în mod independent în conformitate cu obiectivele sale,
Alege independent partenerii de afaceri,
Aruncă produsele finite în mod independent,
Vinde produse finite independent prin cele mai profitabile canale și la prețuri rezonabile,
Își gestionează propriile venituri în mod independent.
6. Fiecare întreprindere, ca entitate economică independentă cu drepturi de persoană juridică, își găsește toate mijloacele pentru activitățile sale pe piața(bani, bunuri, muncă, informații). Pe piață, compania își vinde produsele. O întreprindere poate funcționa stabil doar în condițiile unei interacțiuni normale neîntrerupte cu mediul de piață. Funcții de piață: informațional, de stabilire a prețurilor.
7. Caracteristicile indispensabile ale unei întreprinderi moderne ar trebui să fie dinamism, lupta pentru viitor. Trebuie să dezvolte, să producă și să comercializeze noi produse, să introducă noi metode de producție și de organizare, distribuție, să găsească noi piețe pentru produsele sale, să dezvolte noi surse de materii prime și energie. Funcționarea cu succes a unei întreprinderi în era progresului științific și tehnologic depinde în mare măsură de acuratețea prognozelor, atât pe termen scurt, cât și pe termen lung. Activitățile întreprinderii, preocupările sale trebuie transformate în viitor. Compania trebuie să cunoască nevoile viitoare pentru produsele sale și să se pregătească în timp util pentru a le satisface. Acest lucru crește importanța cercetării, cercetării științifice a pieței, utilizarea metodelor de prognoză, implementarea programelor de formare, recalificare și pregătire avansată a personalului.
Clasificarea întreprinderilor. Formele organizatorice și juridice ale întreprinderilor
Afacerile pot fi clasificate după:
Sectorul economiei;
Obiectul de activitate;
Forma organizatorica si juridica;
Scopurile activității;
Dimensiuni;
Tipul proceselor de producție;
Grade de specializare.
Pe sector al economiei distingeîntreprinderi din sectoarele primar, secundar și terțiar.
Întreprinderi din sectorul primar- exploatează direct resursele naturale (de exemplu, producția de petrol) și furnizează materii prime pentru industria de prelucrare (de exemplu, pescuitul).
Întreprinderile din sectorul secundar- întreprinderi care transformă materiile prime în mijloace de producție și bunuri de consum (de exemplu, NP și NHP).
Întreprinderi din sectorul terțiar (sectorul serviciilor)- furnizează diverse servicii (de exemplu, transport, educație, bănci, instituții medicale).
După obiectul de activitate distinge intreprinderi: agricultura, transport, constructii, comert, prestatori de servicii, industriale.
După scopurile activității diferenta dintre:
Întreprinderi care urmăresc, pe lângă satisfacerea nevoilor membrilor societății, să realizeze profit - comercial;
Întreprinderi care satisfac nevoile personale sau colective ale membrilor societății și nu își stabilesc obiective în realizarea de profit - nonprofit.
După mărime diferenta dintre: mic, mediu, mare și foarte mareîntreprinderilor.
După tipul proceselor de producție distinge intre intreprinderi producție în masă, în serie și unică.
După gradul de specializare diferenta dintre: specializate, diversificate și combinate.
În conformitate cu legislația Federației Ruse, următoarele sunt create și își desfășoară activitățile de producție și economice, în funcție de formele de proprietate. forme organizatorice si juridice intreprinderi:
Stat;
Municipal;
Individual;
Parteneriate de afaceri;
Companii de afaceri;
Cooperative de consum;
Instituții;
Organizatii publice si religioase (asociatii);
Societăți pe acțiuni (SA, SA);
Întreprinderi create pe bază de leasing etc.
Conform legii ruse companie - o entitate economică independentă (persoană juridică) creată pentru a desfășura activități economice, care se desfășoară în scopul generării de profit și satisfacerii nevoilor sociale.
O întreprindere acționează ca o entitate juridică, care este determinată de un set de caracteristici:
1. Izolarea proprietății dumneavoastră;
2. Raspunde de obligatiile cu aceasta proprietate;
3. Disponibilitatea unui cont bancar;
4. Vorbește în numele său.
Izolarea proprietății se exprimă prin prezența unui bilanţ independent, care include proprietatea întreprinderii.
 |
Să luăm în considerare mai detaliat clasificarea întreprinderilor după forma organizatorică și juridică.
Se încarcă ...