Građani koji imaju pravo na socijalne usluge. Ko ima pravo na socijalne usluge kod kuće? Kako se prijaviti za socijalne usluge kod kuće? Istočni upravni okrug

Pitanje: Gdje mogu ići osobe koje se iz zdravstvenih razloga i godina starosti ne mogu u potpunosti brinuti o sebi kod kuće da bi dobile socijalne usluge?

odgovor: Danas u svakom okrugu regije i gradu Astrakhan postoje sveobuhvatni centri za socijalne usluge, čija struktura uključuje odjele za socijalne usluge kod kuće. Za primanje socijalne pomoći kod kuće građani se mogu obratiti svom okrugu sveobuhvatni centar socijalne usluge za stanovništvo, stanovnike udaljenih sela - specijalistima u socijalni rad kod seoskih uprava. Informacije o sveobuhvatnom centru za socijalne usluge mogu se dobiti i od nadležnih socijalna zaštita stanovništva u mjestu stanovanja.

Pitanje: Ko ima pravo na primanje socijalne službe kod kuce?

odgovor: Pitanja socijalnih usluga u domu za stara sugrađana i invalidna lica uređuju se po postupku utvrđenom Rešenjem Vlade. Astrakhan region od 8. decembra 2006. godine broj 415-P. Prema ovom dokumentu, socijalne usluge u kući pružaju se starim građanima i invalidnim licima koji su zbog starosti ili bolesti djelimično izgubili sposobnost samozadržavanja.

Pitanje: Iz kojih razloga se socijalne usluge kod kuće mogu uskratiti?

odgovor: Moguće je odbiti prijem socijalne službe. Osnova za odbijanje može biti bakterijski ili virusni prijenos, prisutnost hronični alkoholizam, zarazne bolesti, aktivni oblici tuberkuloze, teški mentalnih poremećaja, polno prenosive i druge bolesti koje zahtijevaju liječenje u specijalizovanim zdravstvenim ustanovama. Dakle, prilikom upisa u socijalne usluge građani, pored ostalih dokumenata, prilažu i potvrdu ambulante kojom se potvrđuje odsustvo medicinskih kontraindikacija.

Pitanje: Koje dokumente trebam dostaviti da bih se prijavio za socijalne usluge kod kuće?

odgovor: Da biste se prijavili za socijalne usluge kod kuće, morate dostaviti u centar za sveobuhvatne socijalne usluge:

  • pismena izjava,
  • kopija pasoša,
  • sertifikat od medicinska ustanova o zdravstvenom stanju i odsustvu medicinskih kontraindikacija,
  • uvjerenje iz mjesta prebivališta o sastavu porodice,
  • potvrdu o visini penzije.

Pitanje: Da li se usluge kod kuće uvijek pružaju besplatno?

odgovor: Socijalne usluge koje su uvrštene na teritorijalnu listu socijalnih usluga koje garantuje država mogu se pružati besplatno, uz djelimičnu ili punu isplatu, u zavisnosti od visine penzije građanina. Dodatne socijalne usluge koje nisu obuhvaćene navedenom listom pružaju se pod uslovima pune uplate u skladu sa odobrenim tarifama. Kada građanin bude upisan u socijalnu službu, biće upoznat sa spiskom i svim uslovima za pružanje socijalnih usluga.

Pitanje: Kakvu vrstu pomoći u kući može pružiti socijalni radnik?

odgovor: Svakom uslužnom licu dodeljuje se socijalni radnik koji direktno pruža pomoć starijoj ili invalidnoj osobi, posećujući ga, prema regulatornim dokumentima, najmanje 2 puta nedeljno.

Najčešće su tražene socijalne usluge kao što su kupovina hrane i osnovnih namirnica, plaćanje stanovanja i komunalne usluge, kupovina lijekova na recept u apoteci, pomoć u pisanju pisama i molbi, čišćenje domova, au ruralnim područjima - pomoć pri lična parcela i drugi.

Pitanje: Koliko dugo se socijalne usluge pružaju kod kuće?

Odgovor: Socijalne usluge kod kuće mogu se pružati privremeno, do 6 mjeseci ili trajno.

Do danas, pored mjesečnih isplate penzija Zakonodavstvo predviđa dodatnu pomoć u vidu seta socijalnih usluga. To uključuje nabavku lijekova, vaučera za sanatorijum i besplatno putovanje nekim vrstama prijevoza.

Kome se pruža državna socijalna pomoć?

Ne postoji tačna definicija šta su socijalne usluge, ali koncept podrazumijeva podršku pojedinci koji imaju pravo ili su izdali mjesečnik gotovinsko plaćanje(EDV). U skladu sa Zakonom o državnoj socijalnoj pomoći, definisane su kategorije građana kojima se naknade obezbjeđuju preko države:

  • građani sa invaliditetom kojima je određen invaliditet bez obzira na grupu;
  • borbeni veterani;
  • građani nagrađeni značkom „Stanovnik opkoljenog Lenjingrada“;
  • djeca s invaliditetom;
  • učesnici Velikog Otadžbinski rat;
  • osobe koje su postale invalidi usljed borbenih dejstava;
  • maloljetni zarobljenici iz Drugog svjetskog rata;
  • članovi porodica poginulih ili umrlih učesnika Drugog svetskog rata, poginulih invalida i ratnih veterana.

Šta je uključeno u NSO

Socijalne usluge za penzionere i invalide, uključene u NSO, mogu se pružati korisniku u naturi ili u novcu - pravo izbora ostaje korisniku. To znači da građanin samostalno odlučuje da li će iskoristiti beneficiju ili dobiti naknadu u visini utvrđenoj zakonom:

Kako se prijaviti

Proces registracije državna podrška sastoji se od nekoliko uzastopnih faza i isti je za sve regije, bilo da se radi o Moskvi ili nekom drugom lokalitetu:

  1. Obratite se lokalnom uredu Penzionog fonda ili Multifunkcionalni centar lično ili preko zakonskog zastupnika. Prijavu je moguće podnijeti putem Personal Area na internet portalu PFR.
  2. Napišite zahtjev za pružanje EDV. Pošto se NSO automatski dodeljuje primaocima mjesečna uplata, nema potrebe za popunjavanjem posebne prijave. Izuzetak su osobe koje su bile izložene radioaktivnom zračenju.
  3. Dobiti potvrdu o pravu na prijem NSO, u kojoj je naznačena kategorija korisnika, period za dodjelu EDV i spisak usluga.

Spisak potrebnih dokumenata

Za obezbjeđivanje mjesečne uplate, koja je osnov za imenovanje socijalnih usluga, potrebno je dostaviti određene dokumente:

  • popunjena prijava;
  • pasoš ili drugi ekvivalentan dokument;
  • dokumentarnu potvrdu prava na dobijanje EDV (potvrda o invalidnosti, potvrda, itd.).

Nakon dodjeljivanja EDV-a, za primanje socijalnih usluga na željezničkoj blagajni, prilikom kupovine karte ili kupnje vaučera, potrebno je osigurati:

  • potvrda izdata od strane Penzionog fonda Rusije, koja potvrđuje da podnosilac zahtjeva ima pravo na primanje NSO;
  • pasoš;
  • dokument koji dokazuje pravo na EDV.

Prilikom kontaktiranja ljekarni, dodatno će vam trebati recept, koji vam prepisuje Vaš ljekar.

Socijalna pomoć u kući za starije i nemoćne osobe

Pored toga što zakon predviđa set socijalnih usluga za penzionere i invalide, kao i druge ugrožene kategorije građana, država im pruža dodatnu podršku. Namenjen je ljudima koji ne mogu da brinu o sebi. Radnici socijalnog osiguranja pružaju pomoć u obliku:

  • stacionarno zbrinjavanje u domovima za stara, boračka i invalidna lica;
  • polustacionarni servis noću ili dnevni boravak;
  • socijalne usluge kod kuće;
  • Pružanje usluga rehabilitacije;
  • hitne socijalne službe.

Imajući u vidu karakteristike svakog kandidata, postoje sledeće vrste socijalne usluge:

  • medicinski;
  • pedagoški;
  • pravni;
  • domaćinstvo;
  • pravni;
  • rad

Socijalne usluge

Socijalni radnici pružaju pomoć penzionerima i invalidnim licima u sledećim oblastima:

  • kupovina (o trošku korisnika) i dostava hrane, periodike, knjiga i osnovnih namirnica;
  • čišćenje stambenih prostorija;
  • kuhanje hrane;
  • pružanje pomoći pri plaćanju komunalnih i drugih računa;
  • pomoć u izvođenju popravki;
  • pomoć u organizaciji usluga održavanja stanova;
  • isporuka pije vodu i grijanje kotlova i peći, ako stambeni prostor invalidnog lica ili penzionera nije opremljen centralnim vodovodom i grijanjem;
  • predaja odjeće i predmeta na hemijsko čišćenje na popravke (plaćanje vrši korisnik);
  • pretplata na periodiku itd.

Medicinske usluge

Radnici socijalne službe ima pravo da obezbedi i medicinsku njegu, koji je:

  • izvođenje medicinske procedure(injekcije, zavoji, itd.);
  • Pružanje sanitarnih i higijenskih usluga;
  • praćenje zdravstvenog stanja (mjerenje pritiska, temperature);
  • pružanje prva pomoć;
  • nabavka i isporuka lijekova i lijekovi;
  • pružanje pomoći tokom posjeta medicinske ustanove, hospitalizacija;
  • poseta penzioneru ili invalidu koji se leči u bolnici;
  • pružanje sveobuhvatne podrške prilikom registracije za banjsko liječenje.

Psihološka i pravna pomoć

Socijalne usluge za starije osobe i osobe sa invaliditetom pomažu u pružanju pravnih i psihološka pomoć. Među glavnim uslugama su:

  • pomoć u sticanju obrazovanja;
  • pomoć pri zapošljavanju;
  • pomoć u organizaciji pomoći advokata i notara;
  • pomoć u pisanju pisama i izjava;
  • pomoć u ostvarivanju beneficija i socijalne podrške.

Ko ima pravo na socijalnog radnika?

Pomoć od strane socijalnih radnika pruža se na osnovu zahtjeva. Za to se može prijaviti sljedeće:

  • građani koji su navršili opšte utvrđenu starosnu granicu za penzionisanje;
  • osobe sa invaliditetom svih kategorija;
  • Učesnici Drugog svetskog rata.

Socijalne usluge za penzionere i invalide pružaju radnici socijalne službe na adresi besplatno na sve one čiji mjesečni prihod ne dostiže jedan i po egzistencijalni nivo utvrđen u regiji prebivališta korisnika. Za sve ostale kategorije podnosilaca prijava naplaćuje se naknada, čija je visina regulisana zakonom.

Procedura i uslovi za zaključivanje ugovora

Za pružanje socijalnih usluga penzionerima i invalidima potrebno je zaključiti ugovor. Strane u ugovoru su sam korisnik i organ socijalne zaštite. Ugovor počinje da važi od dana potpisivanja do kraja kalendarske godine. Ponovo sklopite ugovor za naredni period nema potrebe - automatski se produžava, ali samo ako nijedna strana nije izjavila njegov raskid.

Dokument mora sadržavati:

  • spisak pruženih usluga, koji odobrava posebno formirana komisija nakon proučavanja svih aspekata života i aktivnosti pojedinca;
  • učestalost posjeta podnosiocu zahtjeva, koja se utvrđuje uzimajući u obzir potrebe građanina i pomoć koju pružaju srodnici ili druga lica.

Koji dokumenti su potrebni

Brigu o penzionerima u kući, kao i pomoć invalidima, obavljaju radnici socijalne službe nakon zaključenja ugovora. Za potpisivanje ugovora potrebno je podnijeti zahtjev teritorijalnom organu socijalne zaštite i dostaviti sljedeća dokumenta:

  • pasoš ili izvod iz matične knjige rođenih;
  • lična karta penzionera;
  • dokument koji potvrđuje vaše prebivalište na navedenoj adresi;
  • sertifikat sa zaključkom medicinski i socijalni pregled;
  • uvjerenje o prihodima svih građana koji žive zajedno;
  • program rehabilitacije.

Ako podnosilac zahtjeva ne može sam zaključiti sporazum, to može učiniti umjesto njega pravni zastupnik uz predočenje dokumenta kojim se potvrđuje njegova ovlašćenja.

Video

Regioni mogu proširiti ovu listu. Na primjer, u Moskovskoj regiji postoji 15 kategorija građana dobiti besplatna pomoć V socijalni centri za svih osam usluga:

1. Građani sa prosječnim prihodima po glavi stanovnika od 1,5 egzistencijalnog minimuma ili manje.

2. Predstavnici djece sa smetnjama u razvoju

3. Maloljetna djeca

4. Žrtve vanredne situacije i oružanih sukoba

5. Borci invalidi

Takođe i samci sa invaliditetom, bračni parovi i stariji građani iz redova:

1. Invalidi i učesnici Drugog svjetskog rata

2. Supružnici preminulih učesnika Drugog svetskog rata koji se nisu ponovo venčali

3. Bivši maloljetni zarobljenici fašizma

4. Odlikovan značkom „Stanovnik opkoljenog Lenjingrada“

5. Dobitnici medalje „Za odbranu Moskve“

6. Heroji Sovjetskog Saveza

7. Heroji Ruske Federacije i puni nosioci Ordena slave

8. Heroes Social. Rad

9. Heroji rada Ruske Federacije i puni nosioci Ordena Radne slave

10. Borci invalidi

1. Veterani II svjetskog rata i njima ekvivalentne osobe - 10% cijene

2. Građani sa prosječnim primanjima po glavi stanovnika od jednog i po do dva puta većeg egzistencijalnog nivoa - 10% troškova socijalnih usluga koje se pružaju

3. Građani sa prosječnim prihodom po glavi stanovnika od dva do dva i po puta veći od egzistencijalnog nivoa - 20% troškova socijalnih usluga koje se pružaju

4. Građani sa prosječnim primanjima po stanovniku od dva i po puta do trostrukog životnog minimuma - 30% troškova socijalnih usluga

Ako ne spadate u ove kategorije ili je vaš prosječan prihod po glavi stanovnika iznad egzistencijalnog nivoa, morat ćete platiti usluge.

Cijena za kućnu i polustalnu usluguobračunava se prema tarifama . Tarifa ne bi trebalo da prelazi razliku od 50% između prosječnog prihoda po glavi stanovnika i maksimalnog prihoda po glavi stanovnika u regionu.

Cijena za bolnicu se obračunava po tarifama koje ne prelaze 75% prosječnog dohotka po glavi stanovnika.

Da biste razumjeli kako ovo funkcionira, evo primjera.

Uzmimo usamljenog penzionera iz Moskve. On prima 30.000 rubalja mjesečno - ovo je njegov prosječan prihod po glavi stanovnika.

Troškovi života u Moskvi su 15.382 rublje. Saznajte minimum u svom gradu na regionalnoj web stranici Ministarstva rada.

Pomnožimo ovu cifru sa 1,5 dnevnice:1,5×15,385 = 23,073 rubalja

Maksimalni prihod po glavi stanovnika za našeg penzionera je 23.073, što znači da neće moći besplatno da prima usluge.

Da bismo saznali tarifu za usluge kod kuće iu polutrajnom obliku, koristimo formulu:
(30 000 prihod — 23 073 dnevnica ) x 50%maksimalna razlika = 3.463 rubalja

Ovo je maksimalna mjesečna tarifa za usluge.

Kako dobiti socijalnu uslugu

Besplatno i plaćene usluge pružaju se na različite načine. Da biste dobili zagarantovanu uslugu, morate proći kroz 5 faza:

1. Pripremite dokumente

- Pasoš
— Za dijete do 14 godina izvod iz matične knjige rođenih i uvjerenje o prebivalištu
— Pasoš i punomoćje od osobe sa invaliditetom, ako zastupate njegove interese
— Izvod iz matične knjige
— Potvrda o prihodima za Prošle godine
Medicinski certifikat o zdravstvenom stanju, što ukazuje na kategoriju invaliditeta ili povrede koja ograničava sposobnosti
— Potvrda, potvrda ili potvrda kojom se potvrđuje pravo na socijalnu pomoć, na primjer potvrda učesnika Drugog svjetskog rata

Ovo nije potpuna lista. U zavisnosti od situacije, mogu tražiti potvrdu o puštanju iz zatvora, sudsku odluku kojom se građanin oglašava nesposobnim ili druge potvrde. Nazovite svoju lokalnu kancelariju socijalnog osiguranja i pitajte koja su dokumenta potrebna u vašem slučaju.

2. Podnesite zahtjev socijalnom osiguranju u vašem mjestu prebivališta

3. Sačekajte do 7 dana

Socijalne usluge se pružaju na ciljani način. To znači da komisija razmatra da li su vam potrebne usluge ili ne. Provjera traje do 7 radnih dana. Nakon toga, ili ste odbijeni ili dodijeljeni individualni program socijalne službe.

4. Primite individualni program socijalnih usluga

Učitavanje...Učitavanje...