Pembersihan ialah penyediaan perkhidmatan pembersihan di peringkat profesional. Kebersihan diperlukan sentiasa dan di mana-mana - di apartmen, di kilang atau di pejabat. Tetapi tidak semua orang mempunyai masa dan peluang untuk menguruskannya sepenuhnya dan kerap. Itulah sebabnya memulakan syarikat pembersihan dari awal sentiasa menjanjikan dan menguntungkan.
Syarikat pembersihan. Perniagaan dari awal
Seperti mana-mana perusahaan, ini juga memerlukan persiapan awal. Jadi, bagaimana untuk memulakan syarikat pembersihan? Pelan perniagaan, yang disediakan dengan cekap dan terperinci, akan membantu mengira semua kos, tempoh bayaran balik dan margin keuntungan. Dan juga mengelakkan perbelanjaan yang tidak perlu dan kerumitan yang tidak perlu.
Saya ada sendiri kekhususan kerana ia berkaitan dengan rancangan perniagaan untuk syarikat pembersihan. Perkara-perkara yang perlu dikaji dan diambil kira adalah seperti berikut:
- jenis aktiviti - iaitu, jenis premis yang akan anda bersihkan dan berapa kerap;
- matlamat: adakah anda akan bekerja mengikut pesanan dengan pelanggan yang sudah dikenali atau mencari mereka secara spontan dengan bantuan pengiklanan;
- pemilihan pekerja: anda sudah mempunyai pasukan, dan jika tidak, maka di manakah anda akan mencarinya;
- pembelian atau penyewaan peralatan dan alat bantu yang diperlukan;
- penyewaan premis;
- kaedah dan jenis pengiklanan, serta persaingan.
Semua perkara ini memerlukan pertimbangan dan penjelasan terperinci.
Tinggal di bandar kecil? Adakah anda ingin memulakan perniagaan anda sendiri, tetapi tidak pasti sama ada ia akan membuahkan hasil? Kami akan membantu anda menavigasi dan memilih arah yang betul untuk perniagaan anda!
Permintaan dan persaingan
Dalam senarai di atas, item ini berada di tempat terakhir. Tetapi sebenarnya, ia patut difikirkan tentang perkara ini walaupun sebelum anda mula bekerja ke arah tertentu. Tidak dinafikan bahawa perkhidmatan pembersihan sangat diperlukan. Sebagai contoh, di USA terdapat banyak syarikat besar berdaftar yang menyediakan spektrum terluas perkhidmatan di kawasan ini. Perolehan tahunan mereka adalah kira-kira 30 bilion dolar, dan itu mengatakan sesuatu! Rusia bukan Amerika, itu jelas. Walau bagaimanapun, permintaan masih agak tinggi, begitu juga dengan persaingan.
Masalah dengan firma pesaing timbul terutamanya di bandar-bandar besar. Nampaknya ada ruang untuk berpatah balik: ada jumlah yang besar perusahaan komersial, kilang, kafe, kelab, Pusat membeli belah, dan hanya pangsapuri persendirian yang memerlukan pembersihan tetap. Tetapi terdapat juga ramai orang yang ingin melakukan ini;
Oleh itu, untuk menghadapi persaingan dan membuat keuntungan daripada usaha anda, anda mesti sedar dari awal lagi: semuanya mesti tepat. tingkat atas. Jika kakitangan berpengalaman, sopan dan berkelayakan, jika peralatan moden dan boleh dipercayai, jika detergen berkualiti tinggi dan mesra alam.
Secara kiasan, Mak Cik Masha dari sebelah dengan kain buruk, mop dan baldi akan memberikan anda tahap yang diperlukan tak mungkin dia boleh.
Perkara lain ialah kawasan terpencil dan bandar-bandar kecil, di mana syarikat pembersihan adalah sedikit dan jauh antara. Ini bukan ladang yang dibajak di mana, jika anda ingin bekerja dan mendapatkan wang, sangat mungkin untuk menanam pokok emas anda sendiri.
Di mana dan bagaimana untuk menganjurkan perniagaan pembersihan?
Memilih bilik
Jadi, anda telah memantau pasaran dan kemungkinan pesaing, anda tidak mengubah keputusan anda dan memulakan perniagaan anda sendiri. Pertama, anda memerlukan bilik - sekurang-kurangnya supaya kakitangan mempunyai tempat untuk menukar pakaian, dan anda mempunyai tempat untuk menyimpan peralatan. Anda boleh menerima pesanan di mana-mana sahaja melalui telefon dan Internet menyewa pejabat untuk tujuan ini sahaja adalah sia-sia.
pertama anda pejabat mesti mempunyai sekurang-kurangnya tiga bilik:
- bilik kakitangan dengan bilik persalinan dan kawasan rehat;
- gudang kecil;
- pejabat anda.
Anda juga tidak boleh melakukannya tanpa bilik mandi dengan pancuran mandian dan, sebaik-baiknya, dapur kecil. Pejabat boleh ditempatkan di mana-mana bahagian bandar. Seperti yang ditunjukkan oleh amalan, pelanggan jarang pergi ke syarikat - sebaliknya, anda akan pergi kepada mereka untuk menilai objek dan skala kerja yang perlu Pada dia.
Peralatan untuk syarikat pembersihan
Terdapat pejabat - kini kami memerlukan peralatan pembersihan dan inventori. Ia diandaikan bahawa anda akan mula kecil - pembersihan utama pejabat dan pangsapuri.
Untuk ini anda perlukan:
- kit pembersihan tingkap - kira-kira $200;
- pembersih vakum profesional - $500-600;
- troli di mana baldi dengan pemerah diletakkan, satu set yang diperlukan bahan pencuci, beg sampah, alatan kecil lain - $200-250;
- unit untuk pembersihan yang mendalam permaidani - $200-270;
- mop dan penyapu - moden, kira-kira $50;
- pelbagai penyelesaian disinfektan dan detergen.
Mesin basuh juga berguna untuk mengemas pakaian seragam kakitangan dan bahan kain lain - sarung kerusi, kerusi berlengan, langsir, dsb. Ia akan dikenakan kos tambahan 500-600 dolar. Itu, sebenarnya, adalah semua yang anda perlukan untuk memulakan perniagaan pembersihan dari awal.
Jumlah keseluruhan akan bergantung pada jenama peralatan yang akan anda beli, baharu atau terpakai. Jangan lupa juga bahawa anda boleh menjimatkan wang tambahan pada mulanya dengan menyewa peralatan mahal - tetapi ini hanya pada mulanya.
Bagaimana untuk merekrut pasukan yang baik?
Kakitangan yang berkelayakan adalah kunci kejayaan syarikat anda. Anda perlu mendekati isu ini dengan berhati-hati, kerana reputasi dalam kes anda adalah salah satu penjamin utama kemasukan pelanggan tetap yang menguntungkan. Ia perlu disokong dari awal lagi. Anda perlu mengupah:
- dua atau tiga pencuci yang cekap, kemas, berpengalaman dan sopan. Mereka harus tahu perniagaan mereka dan tidak bersikap kasar kepada pelanggan;
- pemandu yang akan membawa mereka ke tapak dan mengambilnya dari sana;
- pada masa hadapan - penolong setiausaha, membantu berunding dengan pelanggan, memantau pembelian inventori, dsb.
Apa lagi yang perlu anda pertimbangkan? Pemandu mesti sama ada membawa kenderaan sendiri, atau anda perlu menyewa kereta - biasanya bas mini diperlukan, tiada simpanan di sini. Syarikat yang baik sering menganjurkan seminar dan kelas induk untuk kakitangan tentang cara belajar cara bekerja dengan peralatan baharu dan produk pembersihan. Pantau perkara ini jika anda tidak mahu ketinggalan di belakang pesaing anda.
Anda boleh memilih kakitangan melalui rakan atau di Internet dengan mengatur wawancara. Jangan takut untuk mencalonkan diri orang asing percubaan- ini adalah perniagaan anda dan wang anda yang anda laburkan di dalamnya.
Berapa banyak yang anda perlu laburkan untuk memulakan perniagaan pembersihan?
Jika anda bermula dari awal dan tidak mempunyai apa-apa, anda memerlukan sekurang-kurangnya 150 ribu rubel. Ini sepatutnya cukup untuk menyewa bilik kecil (15-17 ribu rubel), membeli peralatan dan detergen (kira-kira 100-120 ribu rubel), dan pengiklanan.
Pada mulanya, anda hanya akan dapat membersihkan bilik dan pangsapuri kecil. Tetapi dari masa ke masa, anda akan dapat mengembangkan julat kerja, kakitangan dan meningkatkan tahap perkhidmatan anda.
Walau bagaimanapun, ini hanya kos sekali sahaja yang anda tidak akan dihadkan. Jangan lupa juga tentang:
- cukai bulanan, yang mana lebih baik untuk tidak mengelak (bergantung pada wilayah dan jenis aktiviti, kaedah pendaftaran);
- bayaran untuk sewa premis (juga bergantung kepada wilayah dan kawasan);
- pembayaran untuk Internet, telefon dan pengiklanan (sekurang-kurangnya 1000 rubel);
- gaji kakitangan (kira-kira 15 ribu untuk pembersih dan sekurang-kurangnya 20 ribu untuk pemandu);
- pembelian peralatan dan bahan yang diperlukan (kira-kira 7 ribu rubel);
- perbelanjaan kecil lain, contohnya, kopi dan air, sabun dan kertas untuk pejabat, dll (dari 2 hingga 4 ribu rubel).
Kesemuanya ini akan berjumlah kira-kira 150 ribu rubel sebulan, tidak kurang. Ini adalah cara anda mengira keuntungan anda - tolak jumlah yang dibelanjakan daripada jumlah kontrak yang dimuktamadkan dan dibayar, selebihnya adalah penunjuk keuntungan aktiviti anda. Berdasarkan ini, tetapkan harga untuk perkhidmatan anda.
Sebagai peraturan, pembersihan satu meter persegi di pejabat atau apartmen berharga dari 40 hingga 170 rubel, bergantung pada wilayah dan keperluan pelanggan. Oleh itu, jika anda membersihkan premis setiap bulan dengan jumlah keluasan 5 ribu meter meter persegi Oleh harga minimum, keuntungan bersih anda hendaklah kira-kira 50 ribu rubel.
Apakah tempoh bayaran balik?
Dengan pengurusan perniagaan yang betul dan kehadiran pelanggan tetap, mereka akan berkisar antara enam bulan hingga dua belas. Mengapa dari enam, jika mengikut pengiraan di atas ternyata hanya tiga, dengan syarat pelaburan minimum? Kerana tidak lama lagi anda boleh menandatangani kontrak untuk pembersihan sebanyak lima ribu meter persegi. Ini masih perlu dicapai.
Untuk mempercepatkan tarikh akhir ini dan meningkatkan pendapatan anda, adalah penting untuk memperoleh pangkalan pelanggan yang baik secepat mungkin dan memasuki kemudahan besar - restoran, GYM, perusahaan besar. Dan ini hanya boleh dilakukan dengan bantuan pengiklanan berkualiti tinggi.
Bagaimana untuk mengiklankan syarikat anda?
Anda perlu mula menjalankan kempen pengiklanan walaupun sebelum membuka syarikat. Orang ramai harus tahu bahawa tidak lama lagi sebuah syarikat akan muncul di bandar mereka yang akan membawa kebersihan dan keselesaan ke pangsapuri, bar, pawagam, bank, kedai, dll. Untuk melakukan ini, anda boleh menggunakan rangkaian radio, Internet, mengedarkan risalah tempat yang sesak. Jangan lupa tentang diskaun dan bonus sempena pembukaan!
Seterusnya, anda harus menjaga pengiklanan berterusan di papan iklan di seluruh bandar. Anda harus berada di mana-mana, anda harus diingati dan disyorkan kepada orang lain. Juga jalankan kempen demonstrasi dengan melawat bakal pelanggan. Tetapi jangan terlalu terbawa-bawa-ia tidak berbaloi membersihkan separuh bandar secara percuma hanya untuk menarik pelanggan. Serta menjanjikan sesuatu yang tidak dapat anda tunaikan.
Secara umum, ini adalah perniagaan yang sangat menguntungkan dan menjanjikan dengan banyak kelebihan - anda boleh bermula tanpa pejabat atau kakitangan sama sekali, melakukan semua kerja utama dan melibatkan saudara-mara anda dalam perniagaan ini. Dari masa ke masa, anda pasti akan mencapai kejayaan, dan tiada siapa yang akan mencela anda bahawa pembersihan tidak berprestij.
Pembersihan adalah perkhidmatan profesional untuk membersihkan pelbagai premis dan menjaga kebersihan.
Malah di Eropah dan Amerika Syarikat, dengan pasaran sedia ada untuk perkhidmatan pembersihan (kira-kira 80% daripada semua hartanah komersial diservis oleh syarikat pembersihan), kawasan ini dicirikan oleh kepesatan pembangunan. 500 francais teratas menurut penerbitan perniagaan Amerika Usahawan termasuk 17 syarikat pembersihan - kesemuanya menunjukkan pertumbuhan pesat.
Di Rusia, hanya satu perlima daripada semua hartanah komersial diservis oleh pembersih profesional. Tetapi jika terdapat pemain besar dalam pasaran pembersihan bukan kediaman di Rusia yang bekerja dengan pusat membeli-belah besar, pusat perniagaan, Agensi-agensi kerajaan, maka pasaran pembersihan kediaman tidak disatukan. Ia diwakili oleh syarikat tempatan kecil yang beroperasi dalam satu bandar, serta pembersih individu yang sentiasa bekerja untuk beberapa pelanggan. Oleh itu, halangan untuk memasuki pasaran ini tidak begitu tinggi.
Matlamat projek ini adalah untuk mewujudkan sebuah syarikat pembersihan yang pakar dalam membersihkan premis kediaman (pangsapuri, rumah, kotej) di bandar dengan populasi sejuta.
Faktor utama kejayaan perniagaan ini:
- Persaingan yang rendah. Walaupun dalam Bandar Bandar besar Tiada pemain utama dalam pasaran ini ia diduduki oleh perniagaan kecil atau "peniaga persendirian" yang anda boleh bersaing dengan jayanya. Di bandar-bandar dengan populasi kurang daripada 500 ribu orang, adalah agak mungkin bahawa pasaran akan bebas.
- Permintaan. Di mana-mana bandar terdapat penonton pelarut yang tidak mahu atau tidak mempunyai peluang untuk membersihkan rumah mereka sendiri. Malah mereka yang membersihkan rumah mereka sendiri memesan Perkhidmatan tambahan, seperti cucian kering tilam dan permaidani.
- MRR tinggi(pendapatan berulang bulanan). Seseorang memerlukan pembersihan secara berterusan, sekali setiap 1-2 minggu. Jika anda menyediakan perkhidmatan yang berkualiti, pelanggan akan memesannya berulang kali, yang, ditambah dengan semakan purata yang tinggi, akan membawa kepada peningkatan dalam MRR. Dan MRR yang tinggi bukan sahaja pendapatan bulanan yang stabil, tetapi juga keupayaan untuk meramal dan menjejaki keuntungan perusahaan terlebih dahulu.
Jumlah pelaburan awal ialah 325,000 rubel*
Putus modal dicapai selepas 4 bulan beroperasi
Tempoh bayaran balik ialah 9 bulan
Purata keuntungan bulanan tahun pertama pelaksanaan projek ialah 96,800 rubel.
* tidak termasuk kos bulanan (upah pejabat dan pembersih, bahan kimia dan bahan habis pakai). Ia boleh didapati di bahagian "Rancangan Kewangan".
2. Penerangan mengenai perniagaan, produk atau perkhidmatan
Senarai perkhidmatan yang disediakan:
- Pembersihan tetap bermakna pembersihan kering dan basah seluruh bilik. Ia perlu sekali setiap 1-2 minggu dan termasuk penyingkiran habuk dan pembersihan basah semua permukaan di apartmen atau rumah.
- Pembersihan am ialah pembersihan menyeluruh apartmen, termasuk mencuci tingkap dan balkoni serta peralatan dapur dari dalam. Pembersihan am premis diperlukan sebulan sekali.
- Pembersihan selepas pembinaan ialah perkhidmatan sekali sahaja yang diperlukan selepas pengubahsuaian apartmen atau rumah. Ia bertujuan untuk menghilangkan kesan campuran bangunan, gam, dan skala kapur dari semua permukaan di apartmen.
- Cucian kering perabot upholsteri. Perkhidmatan oleh pembersihan profesional perabot (tilam, kerusi, sofa, kerusi berlengan) menggunakan pembersih vakum khas. Dihasilkan 1-2 kali setahun.
- Menyeterika dilakukan di rumah pelanggan menggunakan peralatan dan papan seterika syarikat. Bayaran adalah setiap jam.
- Penghantaran kunci kepada pelanggan. Jika pelanggan tiada di rumah apabila tukang cuci tiba dan selesai membersihkan, dia boleh memesan penghantaran kunci daripadanya dan kepadanya dengan bayaran.
- Perkhidmatan berasingan termasuk dalam pembersihan am. Contohnya, pembersihan tingkap. Boleh dipesan secara berasingan atau digabungkan dengan pembersihan biasa.
Waktu buka: dari 7:00 hingga 22:00. Semua perkhidmatan disediakan di premis pelanggan.
3. Penerangan pasaran jualan
Pada 2014-15, pasaran pembersihan hartanah komersial, yang sebelum ini menduduki lebih daripada 90% pasaran pembersihan, memasuki tahap genangan yang dikaitkan dengan lambakan harga dengan latar belakang pengoptimuman kos syarikat besar dan pusat perniagaan. Sebaliknya, pasaran pembersihan kediaman mula berkembang, disebabkan oleh fakta bahawa perkhidmatan pembantu rumah menjadi kurang dapat diakses oleh kelas pertengahan. hidup masa ini pertumbuhan ini berterusan.
Di bandar dengan populasi lebih sejuta, terdapat kira-kira 10% daripada populasi pelarut yang bersedia untuk memesan pembersihan rumah atau apartmen mereka. Secara purata, terdapat 2.5 penduduk setiap kediaman di Rusia. Mari kita anggarkan potensi dan volum pasaran sebenar setiap bulan untuk bandar yang berbeza, dengan syarat pelanggan memesan pembersihan dua kali sebulan untuk 2000 rubel:
* pengiraan dibuat dengan mengambil kira bahagian yang lebih kecil daripada populasi pelarut di bandar dengan populasi kurang daripada 1 juta orang.
4. Jualan dan pemasaran
Mempromosikan perniagaan pembersihan bukanlah tugas yang mudah. Anda perlu bekerja dengan beberapa segmen pada masa yang sama bakal pelanggan, jawab soalan utama mereka.
Mari kita serlahkan segmen ini:
- Mereka yang langsung tidak tahu tentang pembersihan rumah. Soalan mereka ialah: "Apa, bolehkah saya memesan pembersihan rumah saya?" Mereka hanya perlu memberitahu anda tentang syarikat secara terperinci. Terdapat ramai orang seperti itu. Sebagai contoh, 70% daripada pelanggan tetap kami memesan pembersihan daripada kami untuk kali pertama.
- Mereka yang sudah biasa membersihkan diri. "Mengapa saya perlu memesan jika saya boleh melakukannya sendiri?" Jika ini adalah kedudukan berprinsip, tiada apa yang boleh anda lakukan, tetapi kategori lain perlu menyampaikan faedah pembersihan profesional, bercakap tentang latihan pekerja dan standard kerja.
- Yang nak order, tapi takut/ragu-ragu. Soalan mereka ialah "Bagaimana jika ia tidak selamat/mahal/menyusahkan?" Tugas anda adalah untuk menyangkal andaian ini. Dan bukan sahaja dalam perkataan, tetapi juga dalam perbuatan. Hari ini, dalam era Internet, mana-mana cerita yang diterbitkan bahawa tukang cuci anda mencuri sesuatu, atau resit yang dilaporkan lebih rendah daripada yang sebenar, akan membunuh reputasi perniagaan anda.
- Mereka yang memesan daripada "pemilik persendirian" atau syarikat lain. Ketahui cara kategori ini berfungsi. Pesan pembersihan untuk diri sendiri dan fikirkan tentang perkara yang boleh anda lakukan dengan lebih baik. Ini akan membezakan anda dengan baik, dan ini akan menjadi asas untuk kedudukan syarikat anda.
Walau apa pun, pemasaran aktif yang berterusan akan mengurangkan keuntungan perusahaan anda kepada sifar. Penyampaian perkhidmatan berkualiti tinggi dan peratusan pulangan pelanggan yang tinggi - inilah yang perlu dicapai terlebih dahulu.
Harga pembersihan pangsapuri (RUB):
Harga pembersihan rumah (RUB):
Harga untuk perkhidmatan tambahan:
Harga (unit) |
|
500 gosok. untuk sesuatu tempat |
|
500 gosok. setiap keping |
|
1000 gosok. untuk sesuatu tempat |
|
100 gosok. setiap keping |
|
Mencuci tingkap standard | 250 gosok. setiap keping |
Pembersihan tingkap kaca berwarna | 500 gosok. setiap keping |
Mencuci balkoni standard | 1500 gosok. untuk balkoni |
Membersihkan balkoni kaca berwarna | 2500 gosok. untuk balkoni |
500 gosok. dalam masa sejam |
|
Membersihkan ketuhar dari dalam | 600 gosok. setiap keping |
Membersihkan peti ais dari dalam | 600 gosok. setiap keping |
Mencuci gelombang mikro dari dalam | 600 gosok. setiap keping |
Bil purata ialah 3,000 rubel.
5. Rancangan pengeluaran
Peringkat 1. Pendaftaran
Pertama sekali, anda perlu mendaftar perniagaan anda.
Daftarkan usahawan individu. Pilih UTII sebagai sistem percukaian.
Dalam klasifikasi OKVED-2, pilih item 81.21.1 "Aktiviti pembersihan untuk pangsapuri dan rumah persendirian." Ia termasuk dalam kelas "perkhidmatan rumah tangga" dan termasuk di bawah UTII.
Anda juga perlu menghasilkan dan mendaftarkan meterai dan membuka akaun bank. Secara keseluruhan, anda akan membelanjakan kira-kira 4,000 rubel untuk pendaftaran.
Peringkat 2. Premis
Aktiviti anda akan berkaitan dengan penyimpanan bahan kimia, peralatan, dan ketibaan dan perlepasan pekerja yang berterusan. Oleh itu, apartmen sebagai premis akan menjadi pilihan yang tidak baik. Sewa ruang kosong yang kecil, murah. Ia harus mempunyai bilik mandi, dua bilik, dan pengudaraan yang baik. Memandangkan kedatangan pelanggan tidak dijangka, premis tersebut tidak memerlukan pembaikan. Tambahan ialah ketersediaan tempat letak kereta percuma berhampiran pejabat dan kebolehcapaian Pengangkutan awam. Di bandar dengan populasi sejuta, pejabat sedemikian boleh disewa untuk 25 ribu rubel sebulan.
Peringkat 3. Pembelian peralatan, pakaian seragam dan bahan kimia
Untuk memulakan anda perlu:
- 20 kit pembersihan (mop, mop, baldi, beg) - 40,000 rubel.
- 20 set seragam - 30,000 rubel.
- Pembersih vakum profesional yang boleh digunakan untuk pembersihan selepas pembinaan - 23,000 rubel
- Pembersih vakum untuk cucian kering perabot upholsteri - 47,000 rubel.
Kos bulanan:
- Bahan habis pakai (span, kain buruk, sarung tangan, topi, dll.). Semua ini akan menelan kos kira-kira 500 rubel setiap pembersih
- Bahan kimia - kira-kira 1,200 rubel sebulan setiap pembersih
Jumlah: 140,000 rubel kos permulaan + bulanan.
Peringkat 4. Mengambil pekerja
Pertama sekali, anda perlu mengupah pengurus pejabat. Jawatan ini tidak memerlukan seseorang yang mempunyai sebarang kecekapan khas; dia hanya akan mengawasi pembersih, menerima dan menghantar mereka kepada pesanan. Memandangkan masa operasi syarikat jelas lebih daripada 8 jam, kemungkinan besar anda perlu mengambil dua pekerja dalam mod 2/2. Gaji pekerja ialah 25 ribu rubel.
Masalah utama anda ialah mengupah tukang cuci. Membersihkan premis kediaman memerlukan tuntutan yang tinggi terhadap pekerja - dari segi disiplin, penampilan, kesediaan untuk bekerja dan meningkatkan kemahiran. Tetapi terdapat idea yang lazim bahawa pembersihan adalah domain kakitangan berkemahiran rendah atau orang yang mencari kerja sambilan. Mengikut pengalaman kami, hanya 1 orang daripada 75 yang menjawab adalah sesuai.
Tetapi mengupah orang tidak mencukupi - mereka juga perlu dilatih. Anda boleh belajar secara bebas GOST, bahan di Internet, berlatih dengan peralatan untuk melatih pekerja kemudiannya. Anda boleh mengupah seorang ahli teknologi pada kadar sekeping yang akan berurusan semata-mata dengan latihan. Dalam kes ini, setiap latihan untuk pembersih akan dikenakan bayaran sekurang-kurangnya 2,000 rubel. Satu cara atau yang lain, walaupun merekrut kakitangan 5 pembersih akan mengambil masa kira-kira 2-3 bulan.
6. Struktur organisasi
Struktur syarikat adalah mudah:
- Pengurus - 1
- Pengurus pejabat - 2
- Pembersih - 20
Sememangnya, anda tidak akan mengupah 20 pembersih serta-merta; pada mulanya, 5 orang sudah memadai. Tetapi dengan 20 pekerja anda akan mendapat kombinasi yang ideal - pusing ganti yang tinggi sambil mengekalkan struktur pasukan yang mudah. Meningkatkan kakitangan anda akan membawa kepada keperluan untuk mencipta hierarki tambahan, dan ini akan menjadi komplikasi yang tidak perlu untuk anda.
Gaji pembersih ialah 60% daripada pesanan. Jadual: 2/2. Adalah wajib untuk memiliki buku perubatan dengan ujian untuk pekerja dalam perkhidmatan pengguna (contohnya, salon kecantikan).
7. Rancangan kewangan
Pelan kewangan dikira berdasarkan bil pembersihan purata 3,000 rubel dan norma 18 pembersihan setiap pembersih sebulan.
Kos/bulan kerja | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
Pendaftaran | ||||||
Pembelian pembersih vakum | ||||||
Bahan habis pakai | ||||||
Kit pembersih | ||||||
Bahan kimia | ||||||
Gaji tukang cuci | ||||||
Gaji pejabat | ||||||
Perabot, peralatan pejabat | ||||||
Sewa pejabat | ||||||
Pemasaran | ||||||
perbelanjaan lain | ||||||
Jumlah perbelanjaan | ||||||
pendapatan | ||||||
Aliran Tunai Peningkatan |
Kos/bulan kerja | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
Pendaftaran | ||||||
Pembelian pembersih vakum | ||||||
Bahan habis pakai | ||||||
Kit pembersih | ||||||
Bahan kimia | ||||||
Gaji tukang cuci |
Hampir semuanya kini menjadi sebahagian daripada perniagaan dan meningkat ke tahap profesional. Bagaimana untuk membuka syarikat pembersihan anda sendiri dari awal langkah demi langkah? Hari ini kita akan meneliti isu ini dengan melihat lebih dekat pelbagai aspek perkara ini.
Pembersihan sebagai projek perniagaan
Pembersihan bukan sekadar pembersihan biasa bagi kami, ia adalah perkhidmatan profesional sebenar yang didaftarkan oleh undang-undang, tertakluk kepada cukai, tetapi juga membolehkan anda membina kerjaya yang sangat baik untuk usahawan permulaan.
Itulah sebabnya penting untuk merancang langkah yang tepat untuk mempromosikan perniagaan baharu untuk mendapatkan projek yang jelas dan berjaya. Dan anda harus bermula dengan menentukan format anda sendiri. Anda perlu memikirkan untuk siapa anda akan bekerja.
Selalunya, perkhidmatan pembersihan disediakan kepada syarikat lain, iaitu pejabat atau hotel. Anda harus melihat pasaran untuk perkhidmatan serupa di tempat anda tinggal untuk memastikan anda menemui niche anda.
Biasanya, walaupun di bandar-bandar yang agak besar, tidak termasuk Moscow dan St. Petersburg, bilangan agensi pembersihan tidak besar. Jadi anda tidak perlu takut terutamanya dengan banyak persaingan dalam pasaran. Tetapi ingat bahawa adalah mungkin untuk menghadapi sedikit permintaan untuk perkhidmatan.
Hiasan
Anda perlu memilih salah satu bentuk undang-undang: Usahawan individu atau LLC. Pilihannya terletak pada hakikat bahawa bentuk kedua, tidak seperti usahawan individu, memberikan peluang untuk membuka keseluruhan rangkaian agensi pada masa akan datang, yang akan meningkatkan perolehan perkhidmatan.
Di samping itu, kerja dengan perusahaan besar juga berlaku melalui LLC. Sistem cukai di dalam kes ini akan dipermudahkan, yang juga jauh lebih menguntungkan apabila bekerja dengan syarikat. Nah, jika agensi pembersihan akan bekerja terutamanya dengan individu, maka pilihan terbaik, sudah tentu, adalah usahawan individu. Sebenarnya, ia patut memilih sistem percukaian yang berbeza - UTII.
Anda memerlukan satu kod OKVED yang khusus berikut:
- 70.1 – pembersihan dan penyelenggaraan premis dan peralatan kediaman dan industri.
- 2 – pembersihan dan pembersihan kenderaan.
- 3 – menjalankan aktiviti untuk menjalankan kerja kawalan perosak, pembasmian kuman dan deratisasi.
- 00.3 – membersihkan kawasan dan melakukan aktiviti yang serupa.
Di samping itu, anda perlu mendaftarkan syarikat dalam dana belanjawan tambahan, sebagai contoh, dalam dana pencen, dan kemudian mendapatkan kebenaran daripada perkhidmatan bomba, SES dan organisasi kawal selia yang lain.
Memilih lokasi yang sesuai untuk pejabat
Anda boleh memulakan perniagaan pembersihan di rumah, menyediakan perkhidmatan pertama kepada individu persendirian. Menyimpan pelbagai peralatan di rumah anda tidak akan menarik minat perkhidmatan, dan anda tidak perlu membayar sewa. Tetapi dengan pengembangan, anda perlu mencari bilik yang berasingan.
Pilihan yang paling kos efektif adalah gudang yang terletak jauh dari pusat Jangan takut untuk menyewa premis murah di pinggir bandar atau di zon perindustrian, perkara utama ialah anda mempunyai peluang untuk mendapatkan dari pejabat dengan cepat. ke mana-mana dalam bandar. Anda perlu:
- ruang penyimpanan untuk peralatan dan bahan;
- pejabat berasingan sebagai ketua agensi;
- bilik persalinan;
- bilik mandi dengan tandas untuk pekerja.
Yang terakhir akan digunakan bukan sahaja oleh pekerja selepas bekerja, tetapi juga untuk menyusun peralatan mereka. Ingat, agensi pembersihan anda tidak memerlukan bilik khas untuk bertemu pelanggan, kerana anda atau pekerja yang diupah perlu pergi terus ke tempat pertemuan pelanggan.
Kami memilih kakitangan
Untuk perniagaan yang berjaya adalah perlu untuk mencari keseimbangan ideal antara bilangan minimum pekerja dan kualiti kerja mereka yang tinggi.
Senarai faktor utama yang perlu anda harapkan semasa merekrut kakitangan boleh membantu dalam perkara ini:
- Bilangan pesanan yang dirancang untuk perkhidmatan syarikat anda setiap hari.
- Kejelasan dan kestabilan permintaan untuk perkhidmatan. Sekiranya terdapat peningkatan mendadak dalam permintaan, anda boleh memesan pekerja dari syarikat lain secara eksklusif untuk tempoh masa tertentu.
- Purata kawasan premis yang perlu diservis.
- Pengalaman setiap pekerja individu. Pengetahuan tentang tujuan detergen pukal dan penggunaannya yang betul, contoh kerja di perusahaan lain.
- Kualiti peribadi pekerja, seperti penampilan yang menarik, kesopanan, kesabaran, perhatian dan ketepatan dalam kerja.
Organisasi selanjutnya bagi perniagaan pembersihan swasta akan memerlukan penambahan kakitangan, jadi patut difikirkan terlebih dahulu tentang cara untuk mencari pekerja berkualiti untuk kekosongan:
- Pemandu. Mengangkut pekerja ke pelbagai tapak dengan semua peralatan mereka.
- Pengurus-pentadbir. Seseorang yang menyelia kerja setiap pekerja dan mempunyai hubungan langsung dengan semua pelanggan.
- Akauntan. Bertanggungjawab ke atas kos dan keuntungan syarikat pembersihan.
- Peguam. Bertanggungjawab untuk dokumentasi agensi dan memantau kesahihan semua tindakan yang dilakukan oleh pekerja agensi.
Juga pastikan bahawa pekerja anda pergi ke kursus latihan lanjutan khas untuk mengembangkan kemahiran mereka. Di sana mereka boleh meningkatkan tahap kerja mereka dan mencari hubungan dan kenalan baharu, yang pada masa hadapan boleh bermain di tangan agensi anda.
Kami membeli peralatan
Untuk bermula, anda perlu:
- Satu set alat dan detergen untuk mencuci tingkap (sekurang-kurangnya dua).
- Pembersih vakum untuk pembersihan industri.
- Mesin penyental.
- Penggilap.
- Pengering untuk pengeringan permaidani industri.
- Peranti pembersihan berputar.
- Troli dengan pemerah air.
- Alat kecil seperti kain buruk dan span.
- Detergen berjenama lain.
Anda juga tidak boleh melakukannya tanpa peralatan yang disertakan di dalam bilik di premis syarikat. Ia perlu memasukkan pancuran mandian dan tandas berkualiti tinggi, kerusi dan meja yang selesa untuk pejabat, peralatan bilik persalinan yang selesa, kabinet, rak, kabinet, dll.
Anda boleh mencipta suasana kerja biasa hanya dengan membeli komputer meja atau komputer riba yang baik dan pantas, pencetak warna, di mana, dengan cara itu, pada masa hadapan anda boleh mencetak risalah dan kad perniagaan anda, serta mini-PBX. Projek ini juga perlu memasukkan pembelian kereta yang baik dan luas. Gazelles sesuai untuk peranan ini untuk mengangkut kargo dan penumpang.
Kami sedang mencari pelanggan
Anda harus berusaha untuk perkataan yang berkesan dari mulut ke mulut, tetapi pertama-tama anda perlu mendapatkan wang maklum balas yang baik. Mula-mula anda perlu memanggil diri anda sendiri pelbagai syarikat, syarikat dan hotel, menawarkan perkhidmatan syarikat pembersihan swasta.
Jika anda telah menetap di Bandar besar, maka walaupun sebilangan kecil panggilan akan mencukupi untuk kali pertama. Ingat bahawa anda masih mempunyai sedikit sumber yang boleh anda gunakan, jadi lebih kecil bilik yang dipesan untuk pembersihan, lebih mudah.
Kami sedang membangunkan senarai harga perkhidmatan
Senarai anggaran premis yang boleh diservis oleh syarikat pembersihan baharu:
- bilik pejabat;
- tempat letak kereta tertutup;
- pangsapuri persendirian;
- premis berasingan di pusat membeli-belah atau pusat membeli-belah;
- gudang;
- pertubuhan Katering(restoran, pub, kafe, dll.);
- kotej dan rumah persendirian;
- premis selepas pengubahsuaian.
Sebagai contoh: untuk membersihkan kerusi mudah - 40 rubel setiap meter, untuk membersihkan permaidani Turki - 25 rubel setiap meter, untuk mencuci tingkap di satu sisi - 20 rubel setiap meter, dsb. Berikan diskaun untuk sejumlah besar perkhidmatan yang dipesan , sebagai contoh, untuk penuh Untuk pembersihan am, ambil harga jelas anda - 60 rubel setiap meter persegi.
Jadual Kos Permulaan
Semasa anda bekerja, anda akan menghadapi perbelanjaan harian, bulanan dan sekali sahaja, yang kesemuanya perlu diambil kira dalam rancangan perniagaan anda.
Sekarang kita akan membuat jadual anggaran tentang rupa senarai kos. Katakan bahawa agensi itu terletak di bandar yang agak besar dengan sejuta orang dan sejak awal lagi mempunyai hubungan dengan dua syarikat yang berminat dalam perkhidmatannya.
| Garis perbelanjaan | Jumlah dalam ribu rubel | |
| 1 | Sewa premis selama dua bulan | 30 |
| 2 | Peralatan yang diperlukan | 150 |
| 3 | Pakaian seragam khas untuk pekerja | 10 |
| 4 | Perabot untuk pejabat berserta peralatan | 80 |
| 5 | Perabot lain | 30 |
| 6 | Menyambung telefon talian tetap | 3 |
| 7 | Operasi telefon talian tetap | 500 rubel |
| 8 | Gaji lebih bersih | 15 x 4 |
| 9 | Gaji pemandu | 20 |
| 10 | Inventori detergen | 10 |
| 11 | Rizab untuk perbelanjaan yang tidak dirancang | 10 |
| Jumlah: | 423,5 |
Melicinkan semua kesilapan dan membulatkan jumlah akan keluar kepada kira-kira 500 ribu.
Dalam beberapa bulan akan datang, perbelanjaan anda akan berkurangan, tetapi beberapa masih kekal - sewa, bil utiliti, telefon, gaji pekerja dan pembelian tambahan bahan habis pakai. Anda akan memberi kira-kira 100 ribu rubel sebulan.
Video: mewujudkan syarikat pembersihan yang sangat menguntungkan dengan pendapatan $3000-7000.
Anggaran keuntungan
Anda pasti akan dapat mendapatkan balik pelaburan anda sendiri, bagaimanapun, tempoh yang anda boleh lakukan ini bergantung hanya kepada anda.
Jika kita mengambil contoh biasa dengan penyelenggaraan berterusan premis bersaiz purata 2000 meter persegi, keuntungan purata anda akan menjadi kira-kira 150-200 ribu rubel, tetapi selepas semua perbelanjaan bulanan anda akan menerima secara peribadi kira-kira 60-100 ribu.
Setiap bulan agensi itu akan mula menerima sejumlah besar pelanggan tetap, terutama dalam kalangan syarikat kecil dan firma yang tidak mahu mengupah pencuci dan pencuci sendiri. Ini akan meningkatkan kadar bayaran balik, yang bermaksud bahawa kira-kira bulan keenam anda akan dapat mendapatkan kembali wang anda yang dilaburkan. Sekiranya masalah mencari pelanggan, bayaran balik mungkin berlaku setahun selepas dibuka, yang juga tidak buruk.
Jika anda mendapati ralat, sila serlahkan sekeping teks dan klik Ctrl+Enter.
Membuka syarikat pembersihan bermakna syarikat pembersihan ini muncul di negara ini tidak lama dahulu dan menimbulkan keraguan dalam kalangan ahli perniagaan dan pengguna dari segi menilai prospek mereka.
Menurut statistik, perniagaan pembersihan adalah pilihan yang baik untuk menjana wang jika anda mengira semuanya dengan baik dan bermula.
Bagaimana untuk membuka perniagaan dengan baik
Membuka syarikat terbahagi kepada beberapa peringkat:
- pendaftaran dengan perkhidmatan cukai, dana pencen, dana insurans sosial lain, agensi statistik dan Rospotrebnadzor;
- pemilihan pelanggan (firma, pelanggan kaya, pelanggan lain);
- pembangunan senarai perkhidmatan;
- membangunkan senarai harga;
- pemilihan pekerja;
- pembelian alatan, detergen.
Pembersihan ialah konsep sempit yang mencerminkan sebahagian daripada perkhidmatan: pekerja syarikat pembersihan membersihkan permaidani, perabot, bantal, mencuci selimut dan bukan itu sahaja.
Adalah dinasihatkan untuk segera mencari pelanggan tetap, yang pembayarannya akan menjadi sumber pendapatan tetap syarikat yang pertama.
Perkhidmatan tersebut harus ditawarkan kepada pusat perniagaan yang memerlukan pembersih. Pertubuhan ini mengupah pembersih dengan bayaran yang rendah, tidak mencukupi di sana, dan masalahnya sudah diselesaikan dengan cara biasa dengan bantuan syarikat pembersihan.
Membuka syarikat pembersihan di sebuah bandar kecil
Bagaimana untuk membuka perniagaan pembersihan di Bandar kecil? Berniaga di Bandar kecil mempunyai kekhususan tersendiri, mempunyai kelebihan dan kesukaran tersendiri. Ahli perniagaan tidak berduyun-duyun ke tempat-tempat sedemikian kerana bilangan pelanggan yang kecil, kesolvenan mereka yang rendah, kerana terdapat risiko yang serius.
Perlu dicuba untuk merangkumi beberapa kategori pelanggan dengan perkhidmatan: kedua-dua individu dan syarikat. Usahawan di Kebelakangan ini Mereka memberi perhatian kepada imej mereka dan lebih suka mempercayakan pembersihan kepada profesional yang bekerja di peringkat tinggi.
Perkhidmatan syarikat digunakan oleh orang ramai yang memerlukan pembantu dan tidak mempunyai masa untuk melakukan pembersihan sendiri. Ini adalah pemilik hartanah sewa atau orang yang ingin membantu ibu bapa mereka.
DALAM Bandar besar Adalah lebih baik untuk menduduki niche yang sempit. Contohnya, mula membersihkan sisa pembinaan dan memulihkan penutup lantai, menarik minat pemaju. Semua bangunan baru, tanpa pengecualian, kekal bersepah, dengan banyak kecacatan yang tidak dapat dihapuskan oleh syarikat pemaju.
Di sebuah bandar kecil tidaklah begitu sukar untuk mencari pelanggan dan membina reputasi. Kekhususan perniagaan memaksa kami untuk berkhidmat kategori yang berbeza pelanggan, tetapi ada peluang untuk mendapatkan pendapatan tetap.
Kami bergantung pada rancangan perniagaan
Pelan perniagaan dari awal untuk syarikat pembersihan ialah dokumen yang menerangkan matlamat mencipta syarikat, pengiraan, analisis pasaran dan maklumat lain. Jika anda melakukannya secara eksklusif untuk diri sendiri, tanpa menunjukkannya kepada orang luar, anda harus menghadkan diri anda kepada bahagian praktikal:
- siapa peserta atau peserta dalam projek itu;
- rancangan untuk menganjurkan perusahaan (siapa yang mempunyai tanggungjawab apa);
- analisis pasaran, perbandingan pesaing, penerangan tentang kelebihan mereka, apa yang perlu dilakukan untuk menjadi lebih menarik berbanding dengan yang lain;
- kalangan pengguna berpotensi, senarai harga;
- bahagian kewangan - perbelanjaan, pendapatan, struktur mereka;
- analisis risiko, cara untuk mengurangkan atau mengelakkannya.
Setiap mata yang disenaraikan boleh dibahagikan kepada beberapa mata tambahan atau digabungkan. Pelan perniagaan ialah dokumen hidup dan perlu dibuat secara berkala. Mereka akan membantu anda merancang laluan pembangunan masa depan anda dan mengambil kira kesilapan lalu. Ini akan membantu anda mengelak daripada membebankan kepala anda. maklumat tambahan. Bagi mereka yang tidak tahu cara membuka syarikat dari awal, rancangan perniagaan akan menjadi alat bantu yang sangat baik. Merangka pelan perniagaan akan berjaya jika anda ingat bahawa ia dicipta terutamanya untuk keperluan anda sendiri.
Video
Berapakah kos untuk mendaftar syarikat pembersihan?
Kenyataan bahawa anda boleh memulakan perniagaan dengan hanya kain buruk dan baldi adalah tidak sepenuhnya benar. Pendekatan ini memaksa pelanggan untuk segera menolak perkhidmatan syarikat atau mengehadkan diri mereka jangka pendek kerjasama, mencari mereka yang bekerja pada tahap yang lebih profesional.
Adalah lebih baik untuk segera membeli peralatan yang sesuai, detergen, dan mengupah pakar. Jumlah minimum yang dibincangkan oleh pengarah syarikat yang berjaya ialah 300 ribu.
Hampir keseluruhan jumlah akan dibelanjakan untuk membeli peralatan dan produk pembersihan. Perbelanjaan untuk gaji dan sewa pejabat memerlukan lebih sedikit wang, tetapi ia tetap dan tidak boleh ditangguhkan.
Pelan pembayaran termasuk cukai, pembayaran kepada dana insurans sosial dan wajib kesihatan wajib. Bagi usahawan individu, bayaran cukai adalah minimum, malah boleh dihapuskan jika anda bekerja sendiri sistem biasa percukaian. Anda dibenarkan memilih paten - 4 atau 5 ribu, rubel. selama 12 bulan. Premium insurans sekitar 30 ribu untuk 12 bulan.
Pembayaran dibenarkan untuk dibuat sepanjang tahun, perkara utama ialah kewajipan ditunaikan sebelum 31 Disember.
Jika usahawan individu mengambil pekerja, bayaran cukai dan insurans dikira mengikut skim yang berbeza.
Adalah dinasihatkan, untuk mengelakkan konflik dengan pelanggan, untuk memastikan liabiliti pekerja sekiranya berlaku kerosakan harta benda, kecurian dan situasi lain apabila kewajipan untuk membayar ganti rugi timbul. Insurans akan melindungi anda daripada masalah dan kos yang tidak dijangka, dan akan menjadikan pelanggan anda lebih disenangi.
Usahawan individu atau syarikat dikehendaki menyimpan rekod, jadi adalah lebih baik untuk menyumber luar perakaunan, pelaporan cukai dan sokongan undang-undang kepada syarikat lain. Pendekatan ini lebih menguntungkan berbanding dengan mengambil pekerja kos perkhidmatan ini dikurangkan sebanyak 2 kali ganda.
Apakah dokumen yang diperlukan untuk syarikat dari awal?
- sijil pendaftaran dengan Perkhidmatan Cukai Persekutuan;
- pemberitahuan pendaftaran dengan kumpulan wang pencen;
- piagam, jika entiti undang-undang didaftarkan;
- buku kerja bagi setiap pekerja atau kontrak pekerjaan, ditandatangani dengan setiap daripada mereka;
- perjanjian pajakan pejabat.
Tiada lesen atau permit diperlukan pada masa ini untuk menjalankan perniagaan pembersihan.
Keperluan untuk kakitangan dan premis
Pejabat diperlukan untuk rundingan, komunikasi dengan pekerja, penyimpanan alatan, bahan kimia, dsb. Mempunyai pejabat yang lengkap, walaupun sederhana, memberikan sedikit keteguhan kepada syarikat. Pada mulanya, bilik kecil akan berfungsi, tetapi kemudian anda akan dapat berpindah ke pejabat lain, di mana terdapat ruang yang cukup untuk kedua-dua kakitangan pentadbiran dan alatan. Jika terdapat banyak peralatan, mesin besar, bilik berasingan disewa, dan semuanya disimpan di sana.
Sebuah syarikat yang mendakwa bereputasi menyediakan lawatan kepada pekerja untuk menyimpan pakaian kerja, berehat dan berehat. Sekiranya syarikat hanya meminta kakitangan dan tidak menjaga mereka, syarikat akan menghadapi kekurangan kakitangan. Melayan pekerja dengan penuh perhatian akan menarik pekerja berpotensi jika mereka diperlukan, dan memberi mereka insentif untuk bekerja lebih keras dan mengekalkan pekerjaan mereka.
Bagaimana untuk membuka syarikat pembersihan dari awal
4.6 (91.11%) 9 undiBagaimana untuk membuka syarikat pembersihan di Rusia: ulasan ringkas pasaran + peralatan yang diperlukan+ carian kakitangan + pelaburan awal + cara untuk mengiklankan perniagaan + tips berguna.
Kebersihan adalah kunci kesihatan. Pendekatan profesional untuk memastikan kebersihan adalah kunci kejayaan dalam bidang perniagaan ini.
Pembersih nenek secara beransur-ansur menjadi ketinggalan...
Nampaknya terdapat permintaan di Rusia, walaupun ia tidak aktif, kerana bagaimana untuk membuka syarikat pembersihan secara bebas, semuanya difikirkan lebih ramai orang. Mari kita fikirkan hari ini.
Apa yang anda perlu tahu sebelum membuka syarikat pembersihan?
Pertama, kita perlu memahami konsep "pembersihan", yang di Rusia masih terdengar luar biasa dan orang yang berbeza meletakkan makna yang berbeza ke dalamnya. Ia bukan sekadar pembersihan lagi.
Sesetengah orang menganggap syarikat pembersihan sebagai pembersih nenek yang sama yang telah menamatkan kursus tertentu dan boleh dengan bijak, tetapi tanpa sistem dan peralatan moden, menyapu atau mengemop lantai. Ya, terdapat juga permintaan untuk perkhidmatan sedemikian dalam segmen harga yang lebih rendah.
Pada tahun 2014, pasaran membeku, tetapi pada tahun 2018, menurut pakar, ia akan mula berkembang semula. Kesimpulan: Untuk berjaya esok, anda perlu bersedia untuk peningkatan permintaan hari ini. Ini bermakna sudah tiba masanya untuk memikirkan cara membuka syarikat pembersihan.
Oleh itu, pada 2014, pasaran perkhidmatan pembersihan Rusia dianggarkan berjumlah $200 juta. Lebih-lebih lagi, 150 daripada mereka berada di Moscow dan wilayah Moscow. Sehingga 30 juta lagi akan pergi ke St. Petersburg, dan selebihnya akan pergi ke wilayah lain.
Sejak itu, pembersihan profesional juga telah dikenali di pinggir, jadi pasaran perlahan-lahan mula mendatar, yang membuka prospek baru sekiranya pertumbuhan ekonomi di seluruh Rusia.
Memilih khalayak sasaran untuk syarikat pembersihan
Setelah mengetahui wilayah tempat kami akan membuka syarikat pembersihan, kami perlu memahami jenis pelanggan yang kami patut lakukan ini. Secara kasarnya, pelanggan boleh menjadi korporat atau swasta. Korporat dibahagikan kepada pejabat dan premis dengan orang ramai yang ramai (pusat membeli-belah, teater, kafe, dll.).
"Helaian tipu" ini akan membantu anda memahami pelanggan mana yang hendak disasarkan, yang menunjukkan siapa yang berbelanja paling banyak untuk membersihkan premis di Rusia:
Seperti yang anda lihat, pembersihan pangsapuri mengambil tidak lebih daripada 3% daripada pasaran, bersama-sama dengan teater dan restoran, yang menangani prosedur pembersihan sendiri.
Oleh itu kesimpulannya: anda boleh membuka syarikat pembersihan secara eksklusif dengan tumpuan kepada pelanggan korporat, dan perkhidmatan individu harus dibangunkan sebagai kawasan tambahan.
Setelah mengetahui khalayak sasaran, anda harus menganggarkan julat perkhidmatan yang akan anda sediakan. Seluruh perniagaan anda akan bergantung pada ini, kerana semua ini memerlukan kakitangan, peralatan dan Bekalan.
Daripada infografik itu menunjukkan bahawa membuka syarikat pembersihan yang hanya berurusan dengan pembersihan premis dan wilayah tidak begitu menguntungkan - kebanyakan orang menggabungkan aktiviti ini dengan sesuatu yang lain.
Sebabnya ialah pasaran Rusia masih baru muncul, dan anda tidak boleh bergantung pada mana-mana satu segmen adalah lebih baik untuk mengambil 2-3 kawasan dan membangunkannya secara selari.
Cara membuka syarikat pembersihan "sederhana": contoh rancangan perniagaan
Anda boleh membuka syarikat pembersihan jika anda mempunyai rancangan perniagaan yang difikirkan dengan baik.
Itulah sebabnya kami telah menyediakan contoh untuk anda. Kemudian kami akan membandingkan prestasi syarikat kecil yang menyediakan perkhidmatan cucian kering dan basah dengan syarikat besar supaya semua perbezaan dapat dilihat dengan jelas.
Jadi, untuk membuka syarikat pembersihan kecil berskala sederhana, yang tidak menyediakan perkhidmatan eksotik seperti penyeliaan armada kenderaan, tetapi hanya berurusan dengan pembersihan premis, anda perlu "berpengetahuan" sendiri.
Sekiranya anda sudah pakar dalam perkara ini, maka anda tidak memerlukan kursus, jika tidak, anda perlu membelanjakan sehingga 20,000 rubel untuknya.
Selepas menamatkan kursus, perkara pertama yang perlu anda lakukan ialah mendaftar perniagaan anda secara rasmi.
Jika anda ingin bekerja sebagai usahawan individu, itu terpulang kepada anda, tetapi diyakini bahawa keuntungan sebenar dalam perniagaan pembersihan hanya boleh diperolehi jika anda membuka syarikat pembersihan (menggunakan sistem percukaian yang mudah) dengan 1-2 pekerja sebagai tambahan kepada awak.
Ini akan membolehkan lebih fleksibiliti untuk bekerja dengan negeri, sambil mengekalkan faedah perniagaan kecil, seperti kadar cukai yang lebih rendah, geran kerajaan, pengurangan kos sewa, dsb.
Pembersihan adalah baik kerana, mengikut undang-undang Rusia, aktiviti ini tidak memerlukan sebarang pensijilan. Sebelum membuka syarikat pembersihan, anda perlu mempelajari GOST R 51870-2002.
Pelaburan awal dalam syarikat pembersihan
Semuanya bergantung pada skala aktiviti masa depan anda dan segmen pasaran yang telah anda pilih sendiri. Secara umum, 290-350,000 rubel sudah cukup untuk syarikat pembersihan biasa-biasa saja dalam format LLC. modal permulaan. Bagi usahawan individu – 70-90,000 rubel.
Adalah dipercayai bahawa di Moscow jumlah pelaburan sedemikian membuahkan hasil dalam 8-10 bulan. Iaitu, dalam masa kurang daripada setahun. Untuk syarikat pembersihan penuh yang menyediakan rangkaian penuh perkhidmatan, anda memerlukan 2-3,000,000 rubel, dan bayaran balik jika ada pelanggan tetap akan menjadi kira-kira setahun.
Anda perlu memahami bahawa pembersihan sebagai perniagaan adalah terlalu heterogen. Syarikat yang bekerja bersama hotel lima bintang menerima pendapatan yang sangat serius, tetapi perkhidmatan pembersihan mereka juga berkualiti tinggi.
Pekerja pasar raya mempunyai kelayakan yang rendah, manakala pekerja pusat perniagaan purata mempunyai kelayakan sederhana. Semua ini mesti diambil kira terlebih dahulu semasa mengira tahap permodalan awal.
Di mana untuk memulakan perniagaan pembersihan di Rusia?
Sebelum membuka syarikat pembersihan, pakar mengesyorkan menguji perairan dengan bercakap dengan perniagaan tempatan: adakah mereka memerlukan pembersihan, jenis pembersihan yang mereka perlukan, berapa banyak yang mereka sanggup bayar, dsb.
Jika tidak, anda mungkin tidak berjaya, kerana permintaan tidak disatukan. Begitulah kekhususan perniagaan pembersihan sehingga mulut ke mulut dan kenalan peribadi sentiasa diutamakan.
Item perbelanjaan yang paling penting untuk syarikat pembersihan kecil adalah pejabat, walaupun pada peringkat awal anda boleh melakukannya tanpa itu sama sekali. Tahap pembangunan teknologi semasa membolehkan anda bekerja dalam mod "pejabat rumah", dan pergi ke pelanggan untuk pembersihan.
Jika "pejabat" pembersihan sangat kecil, terdiri daripada satu orang, maka anda boleh menjawab dengan cara anda sendiri telefon bimbit tanpa berhenti daripada membersihkan. Ia adalah paling mudah untuk membuka syarikat pembersihan dalam format ini. Walau bagaimanapun, jika anda merancang untuk memasuki perniagaan pembersihan untuk masa yang lama, maka anda tidak boleh melakukannya tanpa pejabat.
Pejabat yang optimum harus mempunyai premis berikut: pejabat pengarah (anda juga boleh bertemu pelanggan di sana), bilik untuk kakitangan (terutamanya pengurus), gudang untuk peralatan dan pakaian kerja, serta bilik berasingan untuk mesin basuh dan pengering. .
Walaupun anda tidak berhasrat untuk menyediakan perkhidmatan cucian kering, anda perlu sentiasa mencuci pakaian kerja anda, terutamanya selepas setiap pembersihan kotor, seperti yang dikehendaki oleh GOST dan akal– siapakah yang akan mengupah seorang wanita pembersih yang kelihatan seperti orang jahat?
Oleh itu, untuk pejabat sederhana, pejabat dengan keluasan 15-20 meter persegi akan mencukupi. m. Menurut peserta pasaran, seseorang harus memberi tumpuan kepada premis dengan harga 1,000 rubel setiap meter persegi (iaitu, 15-20,000 rubel sebulan).
Anda tidak sepatutnya mencari pejabat di pusat bandar, anda boleh melakukannya di pinggir - anda pergi ke pelanggan untuk pembersihan, dan bukan mereka yang datang kepada anda. Ini bermakna anda boleh mengorbankan kemudahan anda sendiri demi untuk menyimpan.
1) Peralatan untuk syarikat pembersihan
Ini adalah salah satu momen yang paling bermasalah apabila memulakan syarikat pembersihan di Rusia. Sesetengah menasihatkan untuk membeli hanya peralatan baru, sementara yang lain mengesyorkan mengehadkan diri anda kepada peralatan terpakai sebagai permulaan, mereka berkata, perkara utama di sini ialah kualiti kakitangan dan bahan habis pakai, dan bukan peralatan.
Pilih yang paling dekat dengan anda, tetapi masih mop dan kain buruk mesti bersih, jika tidak pelanggan akan tidak berpuas hati.
Bahan habis pakai dan peralatan ringkas Pengeluaran Rusia tersedia dalam pelbagai jenis.
Set peralatan yang diperlukan untuk sebuah syarikat kecil di Rusia adalah seperti berikut:
| № | Nama | Kos (anggaran) |
|---|---|---|
| 1. | MOP rata (mop) | 1,500 rubel |
| 2. | Troli profesional dengan fungsi putaran, jaringan untuk penyelesaian dan sebatian pembersih, dan beg sampah. | Dari 6,500 rubel |
| 3. | Pengikis | 500 rubel |
| 4. | Lap kering | 200 rubel |
| 5. | Pembersih vakum dengan fungsi pembersihan basah | 20,000 rubel |
| 6. | Kit pembersihan tingkap | 2,000-3,000 rubel |
| 7. | Pilihan: pengering penyental (bukan pembersih vakum dengan fungsi pembersihan basah, menggantikan 1-2 pekerja) | 70,000-500,000 rubel |
Jumlah: 31,700 rubel (tanpa pengering gosok). Apabila membeli pembersih vakum yang lebih murah, anda boleh membelanjakan 30,000 rubel.
Anda boleh mencuci pakaian kerja anda sendiri di rumah. Jika anda mempunyai kereta, maka isu itu diselesaikan, tetapi jika tidak, maka anda perlu bekerjasama dengan seseorang.
Ramai orang menganjurkan perniagaan ini khusus untuk seorang pelanggan - contohnya, pusat perniagaan, di mana mereka sendiri menyewa bilik kecil atau menerima kebenaran untuk menyimpan peralatan di dalam bilik utiliti dengan persetujuan pemilik bangunan.
2) Kami memilih kakitangan untuk syarikat pembersihan
Jika anda baru bermula dan berniat untuk melakukan pembersihan sahaja, maka anda tidak perlu membaca perenggan ini. Jika tidak, anda perlu mengupah 1-2 pencuci. Kemungkinan besar, anda perlu membayar untuk latihan untuk pemula, yang akan menelan kos 4,000-25,000 rubel. Perkhidmatan perundingan disediakan oleh syarikat pembersihan besar.
Kursus ini merangkumi kedua-dua latihan dalam mengendalikan peralatan dan langkah berjaga-jaga keselamatan asas apabila bekerja dengan bahan toksik.
Di samping itu, pekerja akan dilatih tentang cara membersihkan dengan betul mengikut sistem, jenis pembersihan yang ada, perbezaan pembersihan basah daripada cucian kering menggunakan pembersih vakum atau penyental, dsb.
Iaitu, pada akhirnya anda akan mendapat pembersih sepenuhnya - pakar dalam pembersihan apa-apa jenis.
Kerja pembersih biasa dianggap berkemahiran rendah, dan oleh itu tidak dibayar sangat tinggi, walaupun kekurangan kakitangan di Rusia bermakna pakar sebenar dengan pengalaman kerja boleh mahal.
Untuk memulakan perniagaan, anda boleh memberi tumpuan kepada pekerja yang bersedia untuk bekerja untuk 10-15 ribu rubel sebulan + bonus.
Anda boleh mencari seseorang untuk gaji minimum, tetapi kemudian, kemungkinan besar, kualiti pembersihan akan terjejas, kerana hanya nenek yang sama, yang sering kurang mahir dalam teknologi, akan membayar gaji sedemikian, dan mereka perlu bekerja dengan peralatan berteknologi canggih dan moden.
Untuk memahami sama ada sudah tiba masanya untuk anda mengembangkan, terdapat formula mengikut mana satu pembersih mampu membersihkan kawasan seluas 9,000 meter persegi dengan cekap. m. Dalam 8 jam sehari bekerja, seorang pekerja boleh membersihkan kira-kira 800 meter persegi. m (di pusat pejabat – 500 meter persegi).
Dengan mengira kawasan "lari" pekerja, anda boleh mengetahui sama ada anda mempunyai tangan yang mencukupi. Jika bilangan orang lebih sedikit daripada yang diperlukan, kualiti pembersihan akan terjejas.
3) Kami sedang mencari pelanggan untuk syarikat pembersihan kami
Pilihan terbaik ialah jika anda telah menemui pelanggan lebih awal untuk siapa anda akan membuat perniagaan anda, dan hanya kemudian anda akan meningkatkannya dengan mengupah pekerja baharu dan membeli peralatan tambahan untuk jenis pembersihan lain.
Pemain pasaran mendakwa bahawa pilihan terbaik untuk syarikat pembersihan kecil - mulut ke mulut atau "persembahan": pergi ke sekitar pejabat dan lihat di mana ia paling kotor, tawarkan mereka untuk melakukan pembersihan secara percuma atau pada separuh harga, tertakluk kepada semakan (ulasan video) di tapak web anda atau pada sumber khusus.
Anda juga boleh meninggalkan edaran anda berhampiran pintu masuk ke pusat perniagaan atau pusat membeli-belah.
Walaupun ini tidak memberikan kadar penukaran yang tinggi, ia adalah percuma (sehingga pesaing merobeknya). Kempen pengiklanan yang lebih teliti akan menjadi terlalu mahal.
Ramai yang cuba menguasai promosi perkhidmatan pembersihan di rangkaian sosial, tetapi sejauh mana keberkesanannya masih sukar untuk dikatakan.
Ia dianggap lebih wajar pengiklanan kontekstual, yang ditunjukkan penonton sasaran: jika seseorang sedang mencari syarikat pembersihan dengan memasukkan permintaan "pembersihan premis Moscow", maka iklan anda akan ditunjukkan kepadanya.
Cara berbayar untuk mempromosikan perkhidmatan pembersihan akan berharga daripada 10,000 rubel sebulan.
Jangan lupa merekodkan semua perjanjian dengan pelanggan terlebih dahulu, hingga ke butiran terkecil. Di sini adalah dinasihatkan untuk menerangkan bukan sahaja jenis pembersihan, tetapi juga rakaman hak harta, supaya anda tidak kemudiannya dituduh mencuri barang peribadi.
Oleh itu, sediakan borang kontrak terlebih dahulu yang menunjukkan senarai perkhidmatan dan tarikh akhir anda. Kontrak biasanya ditandatangani selama suku atau setahun, tetapi terdapat juga pembayaran sekali.
*Contoh kontrak standard untuk penyediaan perkhidmatan pembersihan
Apakah pulangan pelaburan untuk perniagaan pembersihan mikro?
Harga untuk 1 meter persegi pembersihan profesional di Moscow bermula dari 50 rubel setiap meter persegi. m, walaupun pembersihan separa profesional boleh didapati lebih murah. Di pusat perniagaan yang besar harganya bahkan boleh menjadi 100 rubel/sq.m. m dan ke atas, tetapi anda tidak sepatutnya bergantung pada ini, kerana pelanggan sedemikian hanya dilayan oleh jenama besar yang terkenal.
... Mula-mula kita perlu buang, jika tidak, tiada pesanan. Oleh itu, ia bernilai memberi tumpuan kepada 30-40 rubel / persegi. m.
Perbelanjaan minimum: 30,000 (peralatan pembersihan) + 15,000 (pejabat) + 20,000 (kakitangan: 1 pembersih + akauntan penyumberan luar) + 10,000 (pengiklanan dalam talian) = 75,000 rubel pada bulan pertama dan 40-50 ribu rubel setiap bulan.
Pendapatan: 50,000 (30 rubel setiap 1 meter persegi pembersihan = 1667 - ini betul-betul berapa meter persegi yang anda perlukan untuk membersihkan setiap bulan untuk membayar untuk diri sendiri dan seorang pembantu). Ini tidak termasuk cukai.
Jika anda berhasrat untuk bekerja dengan lebih teliti dan sanggup membelanjakan wang peralatan yang berkualiti(mesin penyental yang sama), menyewa kereta, mengembangkan kakitangan anda, terlibat dalam promosi diri sepenuhnya, maka modal permulaan 300-350,000 rubel akan dibayar dari kira-kira 5,000 persegi. m pembersihan sebulan.
Jika kita mengambil kira skala pusat perniagaan dan ruang runcit, angka ini kelihatan agak boleh diterima, tetapi pesaing anda mungkin sudah bekerja di sana, jadi lebih baik bersedia untuk berjuang untuk pelanggan.
Margin standard dalam perniagaan pembersihan ialah 25-35%, bergantung pada perkhidmatan yang disediakan: pembersihan am sekali sahaja adalah mahal, tetapi ia jarang dipesan di Rusia, dan pembersihan mingguan memberikan pendapatan yang kecil tetapi tetap.
Oleh itu, pembersihan tetap apartmen tiga bilik di Moscow akan menelan kos 4,000 rubel, dan pembersihan musim bunga selepas pembaikan, hampir dua kali lebih banyak - 7-7.5 ribu rubel. Secara umum, purata syarikat pembersihan membayar sendiri dalam 9 bulan, dengan mengambil kira krisis.
Bagaimana untuk membuka syarikat pembersihan dengan gaya?
Seperti yang dijanjikan, prestasi syarikat pembersihan kecil adalah setanding dengan gergasi industri, yang membeli kereta sendiri sejak awal, mempunyai kakitangan yang ramai dan bersedia untuk menyediakan perkhidmatan pembersihan dalam sebarang kerumitan.
Bagaimana untuk membuka sebuah syarikat besar di Rusia? Prinsipnya adalah sama seperti sebelumnya, jadi kami tidak akan mengulanginya, tetapi kosnya lebih tinggi. Syarikat sedemikian biasanya diwujudkan untuk membantu pengusaha hotel atau syarikat yang menyediakan perkhidmatan kepada kompleks perumahan dan pusat membeli-belah yang besar.
Untuk membuka syarikat pembersihan dalam segmen ini, kakitangan akan sekurang-kurangnya 12 orang:
Peralatan yang diimport untuk cucian basah dan kering dari semua jenis untuk membuka syarikat pembersihan tahap ini juga akan menelan kos yang lumayan:
| JUMLAH KOS: | RUB 1,628,000 | ||
|---|---|---|---|
| Peralatan pembersihan pelbagai perkhidmatan | |||
| Nama | harga | Kuantiti | Kos dalam gosok. |
| Pengering penyental bateri untuk pembersihan kering dan basah | 180 000 | 1 | 180 000 |
| Pengering penyental kabel untuk pembersihan kering dan basah | 34 000 | 5 | 170 000 |
| Pengering scrubber bertali untuk kering dan pembersihan basah | 105 000 | 2 | 210 000 |
| Pembersih hampagas industri untuk kering dan pembersihan basah | 25 000 | 10 | 250 000 |
| Penggilap | 30 000 | 2 | 60 000 |
| Pengering rambut profesional untuk pengeringan permaidani | 20 000 | 3 | 30 000 |
| Membersihkan troli dan baldi roda untuk pembersihan kering dan basah | 20 000 | ||
| Peralatan pembersihan untuk kering dan pembersihan basah | 30 000 | ||
| Detergen, bahan kimia isi rumah | 50 000 | ||
| JUMLAH: | 1,000,000 gosok. | ||
| Komputer, peralatan pejabat, perabot | |||
| Nama | harga | Kuantiti | harga |
| Komputer riba | - | - | 60 000 |
| mini-PBX (4 telefon bimbit) | - | - | 15 000 |
| MFP (pencetak+pengimbas+faks) | - | - | 15 000 |
| Perabot (meja, kerusi, sofa) | - | - | 38 000 |
| JUMLAH: | 128,000 gosok. | ||
| Pengangkutan | |||
| Nama | harga | Kuantiti | harga |
| Kereta "Sable" 2008 | 1 | 300 000 | |
| VAZ 2104 2011 | 1 | 200 000 | |
| JUMLAH: | 500,000 gosok. |
Dengan mengambil kira kos pengiklanan, pendaftaran perniagaan, susut nilai peralatan untuk pembersihan kering dan basah, dan lain-lain, tanpanya mustahil untuk membuka syarikat pembersihan besar di Rusia, anggaran akhir akan kelihatan seperti ini:
| Item kos untuk syarikat pembersihan | Jumlah dalam sapuan. |
|---|---|
| Jumlah: | RUB 2,200,000 |
| Pendaftaran aktiviti dengan Perkhidmatan Cukai Persekutuan | 12 000 |
| Pembelian peralatan untuk kering dan pembersihan basah, komputer dan peralatan pejabat, perabot pejabat, detergen, kenderaan | 1 628 000 |
| Pengambilan (pengiklanan) | 10 000 |
| Modal kerja (pembiayaan aktiviti sebelum mencapai bayaran balik) | 450 000 |
| Menjalankan kempen pengiklanan | 100 000 |
Dilaraskan untuk inflasi dan penurunan nilai, membeli peralatan untuk pembersihan kering dan basah serta pengambilan kakitangan boleh menelan belanja sehingga 3,000,000 rubel.
Dengan unjuran bayaran balik projek sebanyak 550,000 rubel sebulan, adalah perlu untuk melayani kira-kira 15-20 pelanggan korporat (ini adalah kira-kira 100 pesanan untuk pembersihan kering dan basah setiap bulan).
Dalam video ini anda akan belajar bagaimana untuk mencipta kejayaan
syarikat pembersihan dengan pendapatan $3,000-7,000:
Mari kita ringkaskan ciri-ciri membuka syarikat pembersihan
Pelaburan dalam syarikat pembersihan kecil boleh dibayar balik dalam beberapa bulan dengan keuntungan pembersihan purata sebanyak 35%, untuk syarikat purata - dalam 8-10 bulan dengan keuntungan 25-30%, dan dalam kes pejabat besar , keuntungan sebanyak 20-25% dianggap kejayaan besar dan 12-15 bulan untuk bayaran balik.
Malah, pasaran ini sangat tidak stabil. Jika anda bernasib baik untuk menerima pesanan besar untuk pembersihan kering dan basah, sebagai contoh, daripada agensi kerajaan yang besar, maka syarikat pembersihan yang besar pun boleh membayar sendiri dengan cepat - secara harfiah dalam beberapa bulan.
Tetapi keputusan yang bertentangan juga mungkin - pesanan kecil pada kos yang tinggi. Yang paling penting - analisis awal permintaan dalam segmen dan lokaliti tempat anda ingin bekerja.
Jadi cari jawapan kepada soalan " Bagaimana untuk membuka syarikat pembersihan? tidak begitu sukar. Adalah lebih sukar untuk mengira semuanya dengan betul terlebih dahulu, menganalisis permintaan "tidak aktif" untuk pembersihan kering dan basah, tentukan saluran pengiklanan yang optimum, dsb.
Pembersihan itu sendiri dalam kes ini jauh dari tugas yang paling sukar. Tetapi jika semua ini dilakukan dengan betul, hasilnya tidak lama lagi: di kawasan ini bayaran balik adalah salah satu yang terpantas, oleh itu di Amerika Syarikat dan Eropah ia dianggap sebagai salah satu yang paling menarik untuk pelaburan.
Artikel yang berguna? Jangan terlepas yang baru!
Masukkan e-mel anda dan terima artikel baharu melalui e-mel
Memuatkan...