Vet du at den viktigste ambisjonen til enhver person er å tilfredsstille sin betydning, med andre ord å vise andre mennesker hans betydning og behovet for hans nærvær. Og faktisk ønsker vi alle at vår mening skal tas i betraktning, at våre råd skal bli spurt og at vi skal være veldig glade for vår ankomst. Og for alt dette trenger vi å få tillit til menneskene som omgir oss. Dessuten gjelder dette både din kjære og venninner, samt arbeidskolleger.
Så la oss se på verktøyene som vil hjelpe hver enkelt av dere å få tillit.
Dette kan virke rart for deg, men det første skrittet mot et tillitsfullt forhold er deltakelse. Forresten, dette gjentas utrettelig av både spesialister innen personlig psykologi og eksperter i teorien om talekommunikasjon. Så hva betyr dette? Faktum er at det er slik psykologien til enhver person fungerer: vi er bare bekymret for våre problemer og bekymringer, og vi bryr oss ikke om andre, vi lytter til andres problemer bare på grunn av en bestemt etikette eller fordi situasjonen krever det, men ikke fordi vi virkelig bryr oss om personen eller ønsker å løse problemene hans. Dette er grunnen til at det er så vanskelig for en person å få tillit til en annen, siden vi alle forfølger våre egne egoistiske mål.
Så, for at en person skal få tillit til deg, må du lære å vise ekte interesse for hans saker og problemer. Vi vil forsikre deg om at du kanskje ikke lykkes første gang, siden din egoistiske natur (ikke bekymre deg for dette, vi er alle egoistiske i hjertet) hele tiden vil trekke teppet over seg selv. Du bør spørre personen med genuin interesse. Hvordan var dagen hans, hva bekymrer ham, hvordan står det til på jobben og alt i samme ånd. Vær mer oppriktig om den andre personens problemer. Derimot. Ikke ta dem til hjertet. Likevel er dette ikke dine problemer.
Men dette er enda vanskeligere å gjøre enn å uttrykke deltakelse, men hvis du virkelig ønsker å få tilliten til en person, må du definitivt lære å gi råd. Videre bør rådene være virkelig effektive og korrekte, og ikke en rask løsning. Å ja, det er viktig å merke seg at i i dette tilfellet Det er viktig å ikke overdrive det, ellers kan denne personen tro at du påtvinger ham din mening. For å forhindre at dette skjer, gjør det til en regel å bruke uttrykket "hvis jeg var i ditt sted, ville jeg gjort ...".
På denne måten viser du personen at du så å si tar hans plass, derfor er du ikke likegyldig til problemene hans. Men også her er det viktig å ikke overdrive det; du må lede samtalepartneren din til ideen om at han trenger råd fra deg. Hvis han selv henvender seg til deg for å få hjelp eller råd, kan du vurdere dette som din seier. Og den siste advarselen i dette tilfellet: ikke kast rundt ord bare sånn, gi råd bare hvis du virkelig vet hvordan du best kan handle i en gitt situasjon, ellers vil du ikke bare få tillit, men også få status som en fiende nummer en.
Trinn 3. Lag en speileffekt
Nå vil vi fortelle deg et annet effektivt psykologisk triks. Det består i å skape en speileffekt i kommunikasjonen med personen du ønsker å få tillit til. Det er vitenskapelig bevist at hvert individ, uansett om det er mennesker eller dyr, er tiltrukket av sitt eget slag. Derfor kan dette velkjente faktum brukes i vårt tilfelle. Har du lagt merke til at en person er gjennomsyret av tillit og blir tiltrukket av de menneskene som i det minste på en eller annen måte ligner ham selv: enten i sosial status, eller i utseende, eller i vanlige problemer. Og her fungerer ikke loven, som sier at motsetninger tiltrekker seg, i dette tilfellet tiltrekker de hverandre, som for å si "venner i ulykke."
Så hva er speileffekten? Denne metoden innebærer at du vil kopiere eller gjenta handlingene, ordene og vanene til samtalepartneren din. Naturligvis skal dette ikke være åpenbart, men tilsløret, ellers vil samtalepartneren din tro at du bare ler av ham! Fra et psykologisk synspunkt ser det slik ut: samtalepartneren din vil se vanene hans i deg og akseptere deg som "en av sine egne." I prinsippet, etter at du er akseptert i "pakken", vil saken forbli liten.
Spørsmålet oppstår, hvordan kan du kopiere en person hvis tillit du trenger. Favorittstillingen hans er for eksempel en halvomdreining og benet forlenget fremover, noe som betyr at når du snakker med ham, bør du ta nøyaktig samme positur. Eller, under en samtale, fikler han konstant med en penn eller notisblokk i hendene, noe som betyr at du også noen ganger bør holde disse gjenstandene i hendene mens du kommuniserer med ham.
Trinn 4: Ærlighet
I hovedsak er dette det siste trinnet som er nødvendig for å opprettholde tilliten som allerede er oppnådd. Så snart du bedrar eller forråder en person hvis tillit du klarte å vinne, vil innsatsen din briste som såpeboble. Bedra aldri en person, sannheten vil fortsatt bli kjent, selv om ikke nå, kanskje senere. Hvis du ikke har noe annet valg, er det bedre å tie for å skjule sannheten, men ikke finne på løgner. Faktisk er det veldig vanskelig å være en ærlig person, men tillit bygger på ærlighet. Det samme gjelder forresten følelser: hvis du har kjølt deg ned mot en person eller egoistiske følelser har oppstått i deg igjen, er det bedre å fortelle sannheten. Og ikke glem, selv om stillhet er gull, bør denne regelen ikke gjelde for nære mennesker; det er bedre å fortelle personen alt du tenker. Kanskje han vil takke deg senere for sannheten.
Og til slutt vil jeg gjerne si: tillit er vanskelig å få, men lett å miste, og du vet sikkert dette veldig godt selv, så vi vil ikke gjenta oss selv. Hvis du virkelig trenger tilliten til denne eller den personen, følg strengt reglene ovenfor, og du vil definitivt lykkes!
Bruksanvisning
Forskere sier at sympati oppstår ubevisst i de første minuttene av kommunikasjon. Denne evnen er iboende i en person på det genetiske nivået. Vær derfor først og fremst oppmerksom på utseendet ditt. Prøv å jobbe med å øke attraktiviteten din. Fordi Det er ingen unnslippe det faktum at vakre mennesker inspirerer til mer tillit.
Når du etablerer kontakt med noen, tenk på klær: ekstravagante antrekk og de som skiller seg for mye ut i miljøet er alarmerende. Klærne dine bør passe til arrangementet du deltar på; i vanlige tilfeller, se etter noe koselig, hjemmekoselig varmt, uten skarpe kontraster.
Ikke glem det selvtillit bringer alltid et snill, litt fraværende smil. Når du kommuniserer med en person, ikke gjør ansiktet ditt anspent og dystert. Vær høflig og intelligent, vis på en eller annen måte dine gode manerer.
Hvis du allerede har fått øyekontakt med en person og begynner å kommunisere, prøv å ikke se bort under samtalen hvis du ikke vil bli fanget i uoppriktighet. Men å "stresse" noen med et kjedelig blikk er selvfølgelig også uakseptabelt.
Hvis en person er lukket for deg og ubevisst prøver å isolere seg fra kontakter, prøv å ta den samme posisjonen som han er i, og deretter, grip et passende øyeblikk, formidle noe til ham. Psykologer sier at i dette tilfellet ser det ut til at samtalepartneren din åpner seg og blir mer vennlig.
Prøv å "speile" bevegelsene til samtalepartneren din. Ved å gjenta hans egne bevegelser gir du et signal om at du forstår ham. Og dette vekker tillit. Men kopier under ingen omstendigheter en persons oppførsel på en slik måte at den fanger oppmerksomheten din, ellers kan oppførselen din bli oppfattet som etterlignende.
Veldig viktig har måten du bærer deg på. Tillit til en person forårsaker hans tillit til hans styrker, ferdigheter og veltalenhet. Hvis du viser deg selv å være kompetent i noen saker, vil graden av sympati for deg øke mange ganger.
Lytt nøye til hva og hvordan samtalepartneren sier. Alle har noen nøkkelfraser eller ord som er verdt å huske og bruke i talen sin. Hvis du kan stille inn på riktig bølgelengde, vil du bli oppfattet som en veldig hyggelig person. Og hvis du husker noen andre småting og gjør det klart at du bryr deg om personens mening, vil de stole enda mer på deg.
Lær å identifisere de øyeblikkene når folk ønsker å høre visse ting, og si ifra. Du kan understreke fordelene til en annen person, sette inn et kompliment på rett sted, etc.
Folk elsker å motta informasjon om de de kommer i kontakt med. Derfor vil du få mer tillit hvis du forteller noe om deg selv. Prøv å snakke oppriktig og ikke finne på noe. Hvis du ikke vil gjøre noe offentlig, er det bedre å tie. Under ingen omstendigheter bør du prise deg selv: det er bedre å nevne et par små mangler. Og prøv å ikke overvelde samtalepartneren din med en strøm av informasjon, ellers vil du få inntrykk av at du ikke vet hvordan du skal holde hemmeligheter for deg selv.
Å vinne tillit - å vinne over, å vinne over, å gå inn i favør (S.I. Ozhegov). Når de forsøker å oppnå dette ved list eller smiger, sier de at personen ønsker å inngyde seg selv (snike inn i) tillit.
Hver person har sin egen individuelle oppførselsstil, ansiktsuttrykk, gester, kroppsholdning, intonasjon i stemmen, et grunnleggende sett med verbale uttrykk og, selvfølgelig, et representativt system. Hver person har et visst system for verdensbilde, oppfatning av ytre virkelighet og oppførsel. Når du kjenner til disse egenskapene til samtalepartneren, kan du få tillit til ham mens du kommuniserer med ham ved å bruke teknikken for skjult manipulering av samtalepartneren (nevrolinguistisk programmering - NLP), ved å bruke "justeringsmetoden". Faktum er at folk konvergerer med andre, styrt av prinsippet om "felles". Dette kan være gjensidig interesse eller et lignende verdensbilde, samme stjernetegn eller yrke, lignende ansiktsuttrykk eller en måte å uttrykke sine følelser på osv. Folk elsker sin egen type og avviser «fremmede». Vi er ikke interessert i samtalepartneren som ikke har noe til felles med oss.
"Justering" er rettet mot å oppnå underbevisst tillit til samtalepartneren (rapport). Teknologien for å bygge underbevisst tillit inneholder følgende hovedkomponenter:
- tilpasning til holdning;
- justering med bevegelser;
- tilpasning til å puste;
- talejustering;
- psykologisk tilpasning.
Justering av posituren. Det første du bør gjøre for å bygge rapport er å kopiere stillingen til samtalepartneren din. Men dette må gjøres naturlig og enkelt, slik at samtalepartneren ikke får inntrykk av at hans kroppsposisjoner blir kopiert bevisst. Under samtalen kan partneren endre kroppsstilling flere ganger. Derfor, ved å kopiere alle endringene som skjer i posisjonen til kroppen hans, må du følge dem med en liten forsinkelse. For å gjøre justeringen mindre merkbar, kan du justere gradvis, for eksempel først gjøre samme tilt av kroppen og hodet, og deretter justere i andre posisjoner.
Justering med bevegelser. Gester er alltid et signal om noen psykologiske endringer i samtalepartneren. Ved å tydelig justere samtalepartnerens gestsystem, kan du oppnå et dypere nivå av tillit fra hans ubevisste.
For å få tilliten til samtalepartneren din, trenger du ikke fokusere på nøyaktig å kopiere bevegelser; det er nok å gjengi dem generell retning. For eksempel, hvis samtalepartneren løftet hånden til pannen, kan du fjerne en imaginær flekk fra jakken din. Hvis samtalepartneren din har tatt av brillene og tørker dem, kan du manipulere pennen som ligger foran deg.
Tilpasning til pust. Dette er en ganske vanskelig teknikk å mestre og krever lang trening. Å tilpasse oss pusten vår betyr at vi begynner å puste med samme dybde og intensitet som samtalepartneren. I dette tilfellet er det bedre å begynne å overvåke en ting, enten innånding eller utånding av en person. Viktig funksjon Denne teknikken er evnen til å bruke kryssjustering, det vil si at en persons inn- og utpust reflekteres ikke av pusten hans, men av bevegelsen av deler av kroppen, for eksempel ved å banke en finger på bordet. I tillegg, i tilfeller der det er fysiologisk vanskelig å tilpasse seg pustefrekvensen til samtalepartneren (som puster for fort eller omvendt for sakte), kan du bruke den såkalte flersyklusmetoden. Denne metoden er at du ikke trenger å puste synkront med hver innånding og utpust av en person, men å hoppe over noen sykluser, for eksempel puste ut for hver andre utpust av samtalepartneren.
Den største vanskeligheten med å tilpasse seg pusten er å gjenkjenne nøyaktig hvordan den andre personen puster. En persons pust kan høres, damp fra pusten kan sees om vinteren og bevegelse av neseborene om sommeren. Du kan se hvordan en kvinnes bryst eller en manns mage beveger seg. Du kan klemme eller legge hånden på skulderen og dermed komme inn i rytmen.
Det er også nødvendig å merke seg et slikt aspekt som viktigheten av utånding. Siden vi først og fremst snakker mens vi puster ut, er vår indre tale også synkronisert med vår utpust. Derfor, når du tilpasser deg samtalepartnerens pust og snakker mens han puster ut, vil talen din automatisk tilpasse seg indre rytme samtalepartner og vil øke effekten av psykologisk påvirkning.
Teatermottak
La oss se på en ødeleggende teknikk som du umiddelbart kan få en persons tillit med. Dette er et fantastisk teaterapparat - ekko. Den består i å gjenta ordene og uttrykkene som samtalepartneren bruker i talen sin. Disse ordene og karakteristiske frasene kan avhenge av ulike faktorer- om yrke, bosted, yrke og mye mer.
Hva er det særegne ved applikasjonen denne metoden? Tenk deg at du snakker med eieren av en motorbåt. Hvis du kaller objektet for hans stolthet "båt", så er sjansene dine for å leie denne båten kraftig redusert til praktisk talt null. Hvorfor? Ja, alt fordi eieren definitivt vil kalle henne "skip"! Og for å ta kontakt effektivt, må du snakke språket hans, for ellers vil det oppstå en underbevisst barriere mellom deg og samtalepartneren, som vil forstyrre videre utvikling samtaler.
Hvordan inspirerer du tillit og frigjør samtalepartneren din i kommunikasjon? Snakk inn hans Språk. Legg også merke til når de snakker til deg på ditt språk, for dette er en fagperson som er kjent med denne teknikken og ønsker å vinne din tillit og bygge god konstruktiv kommunikasjon og dialog.
Hvis en person kaller huset sitt en "hytte", vil han ikke tolerere det hvis du kaller ham et "hus", så vær forsiktig. Faktisk er det mange lærere i barnehage De tåler knapt å bli kalt «pedagoger» fordi de er «førskolelærere»!
Når du snakker, legg merke til slangordene som en person bruker for å karakterisere elementer av livet sitt, og sett dem deretter tilfeldig inn i samtalen.
Basert på internettmateriale (et språkverktøy som vil sette deg på samme bølgelengde som samtalepartneren din. 2012. 17. januar)
Psykologisk tilpasning. Denne justeringen realiseres ved å skape et kommunikasjonsrom der du og samtalepartneren din vil føle seg som en del av en helhet. Samtidig, når det gjelder metoder for psykologisk tilpasning, må du huske at du går inn på territoriet av maksimal betydning for en annen person, og ethvert feil ord eller handling vil umiddelbart bli en hindring for deg i videre interaksjon med denne personen.
Å tilpasse seg følelser. Før du starter påvirkningen, er det tilrådelig å sette deg selv i det samme følelsesmessig tilstand, som er observert i samtalepartneren.
Tilpasning til verdistrukturen. Verdiene til en annen person er hans stivt faste og viss holdning til alle ting i verden. Hvis det plutselig dukker opp en dyp dissonans mellom verdiene dine, vil personen være helt borte for deg. Derfor er det nødvendig å unngå eventuelle evaluerende utsagn når man forbereder og implementerer påvirkning. Et vurderende utsagn aktiverer verdistrukturen til samtalepartneren, og dette fører veldig ofte til dissonans.
Tilpasning til representativt system. Hver person har en mer utviklet en kanal for oppfatning. De viktigste er: visuelle, auditive, kinestetiske. Dominansen til en eller annen kanal betyr at en person mottar og behandler informasjon primært i denne formen. Taktikken for å påvirke en person avhenger av det dominerende persepsjonssystemet.
Blant tegnene på dominans av den visuelle kanalen er et livlig blikk: øynene er i konstant bevegelse, talen er rask (personen har ikke tid til å beskrive bildene som dukker opp i hodet hans), uttrykk glir stadig inn i samtalen: "Jeg se det slik...", "Jeg så det i det...", "Jeg ser på disse tingene...", gestikulering i overkroppen. Retninger for øyebevegelse: til høyre - opp (skaping av visuelle mentale bilder), rett - opp (minne av visuelle bilder), venstre - opp (minne av visuelle bilder), rett - frem (figurativ fantasi fra hukommelsen eller den ytre verden ). 1
Når du kommuniserer med en visuell person, bør du ikke fortelle ham "hør på meg", men heller si "se." Du bør stole på figurative sammenligninger, snakke om «lyse utsikter» og støtte hans forventning om en «strålende fremtid».
Et tegn på dominans av hørselskanalen er en veldig behagelig, modulert stemme med komplekse og varierte intonasjoner. I talen er det ofte uttrykk: "Jeg hører ...", "dette er lydene av min sjel ...", "livets melodi ...", "men jeg hørte ...", "ved øret ...” Slike mennesker er veldig følsomme for riktig fonetisk organisering av tale, spesielt for aksenter. Øyebevegelsesretning: venstre - sidelengs (minne av lydbilder), venstre - ned (intern dialog med seg selv).
Hvordan få tilliten til en slik person? Når du kommuniserer med det auditive, er det nødvendig å være mest oppmerksom på talens intonasjoner (heve eller senke tonen, endre klangen, øke volumet, bytte til hvisking), siden dette vil være hovedverktøyet for påvirkning.
1 For en venstrehendt skjer dette med speilet motsatt. I tillegg er det enkelte individuelle avvik fra generelle regler, og på forskjellige tidspunkter kan persepsjonssystemet endre seg.
Et tegn på dominans av den kinestetiske kanalen - en person opererer med slike konsepter som følelser: "Jeg føler det slik ...", "Jeg følte dette ...", "åh, hvilke opplevelser ...", "Jeg var fanget av denne følelsen...» Han har godt minne opplevelser, kan man legge merke til oppmerksomheten til ens komfort, selektivitet i mat og en stor kjærlighet til friluftsliv. Retning av øyebevegelse: rett - ned (fantasi av kroppslige opplevelser), til høyre - sidelengs (skaping av indre lyder).
Når du kommuniserer med en kinestetisk elev, må du inkludere flere beskrivelser av mulige opplevelser som samtalepartneren kan oppleve under interaksjon. For eksempel kan du ofte si setningene "du kan føle at ...", "en følelse av sterk selvtillit." Han må si "du føler", "føler" osv.
OK. Når en partner gjør eller sier noe, forventer han alltid evaluering av sine handlinger på et underbevisst nivå. Det er veldig dypt psykologisk mekanisme, som skyldes at noen av våre handlinger automatisk skal vurderes av samfunnet. Ved å bruke godkjenning kan du presse underbevisstheten til samtalepartneren din mot å bygge hans tillit til deg. Når du inngår tillit, må du vurdere følgende.
Det er naturlig at faget ønsker å etablere relasjon i alle henseender på en gang. Dette vil imidlertid føre til at hjernen hans blir overbelastet med informasjon. I stedet for å følge tråden i samtalen, vil han belaste hjernen med slike ting som behovet for å unngå fordømmende utsagn osv. Under en samtale må man snakke, og ikke tenke på de enkelte komponentene i hva hvordan inspirere tillit. Derfor er det tilrådelig å trene rapportinnstillingen strengt konsekvent. Og inntil faget bringer én ferdighet til automatisme, er det ingen grunn til å ta på seg neste verktøy. Det er en lang vei, men bare det vil føre til suksess.
For ikke å se morsom og mistenksom ut, må du handle veldig subtilt og forsiktig, uten å forårsake ubehag for samtalepartneren din. Tross alt, ved å imitere åpenlyst, kan du fornærme en person. Husk også at denne kommunikasjonsteknikken kan være vanskelig å venne seg til i begynnelsen, men med øvelse vil det bli en vane.
© Ilyin E. P. Tillitspsykologi. - M.: Peter, 2013.© Publisert med tillatelse fra utgiveren
Hva er tillit? Hvorfor stoler vi på noen, men ikke andre, og ingenting kan gjøres med det? Hvorfor stoler noen på oss? Hvorfor vekker noen mennesker tillit hos alle, mens andre...
Så hva er tillit?
Vet ikke.
Men jeg vet at du kan lære å inspirere nesten enhver person til tillit.
For å oppnå tillit er det nyttig å huske noen viktige regler.
Folk stoler på:
1. Selvforsynte, karismatiske individer. Oftest er det nok å bare holde deg selvsikker, svare på spørsmål raskt og trygt. Selv om du ikke vet svaret!
2. Til de som ligner dem. Holdningene til den "nære sirkelen av kommunikasjon" er mer betydningsfulle og sterkere for oss alle enn den "fjerne sirkelen", og ingen mengde logikk vil korrigere dette. Finn alt som forener deg. "Jeg kjøper kjøtt av ham fordi vi begge lider av revmatisme." Det ser ikke ut til å være noen logikk i denne setningen jeg hørte på markedet. Men det er en sannhet i livet...
3. Til noen som vet å si det andre vil høre (eller vise hva andre vil se), som imidlertid er det samme.
4. Noen som vet å se inn i øynene uten å se bort. Av en eller annen grunn regnes dette som et tegn på sannhet, selv om denne ferdigheten er utviklet i enhver trening for å øke salget.
5. Til den som gir opplysninger om seg selv. Hvem vil du kjøpe varene fra, for eksempel på markedet? Alle selgerne er fremmede, som står der og venter på at du skal spørre om noe. Og plutselig: «God ettermiddag. Jeg heter Natasha. Ville du kjøpe noe? Tilliten til denne personen øker dramatisk umiddelbart!
6. En åpen holdning inspirerer til mer selvtillit. Selv om klienten er "stengt", er det bedre å først ta en lignende positur, og deretter, velge øyeblikket, gi ham noe. Holdningen endres og blir som oftest mer åpen, og klienten blir mer vennlig.
8. Noen som legger vekt på en annen persons verdighet øker hans betydning i andres øyne. Et velplassert kompliment vil øke din troverdighet. Og mye! Og for en gave denne mannen drømte om.
9. Prøv å gjenta etter den mistroende "klienten" avslutningene på setningene han sa. Det er et paradoks, men tilliten til deg øker vanligvis.
10. Prøv å diskret speile oppførselen til samtalepartneren din. I det minste bevegelsene... Når vi gjentar noens bevegelser og rytme, blir vant til utseendet til bildet hans, overvåker vi på en eller annen måte ham, reaksjonen hans. Og vi gjør det nonverbalt klart at vi forstår personen. Og for "klienten" er dette veldig viktig - å motta tilbakemelding gjennom hele kontakten.
11. Prøv selv å overvåke "klientens" pust. Dette er selvfølgelig allerede rakettvitenskap, men det vil gi deg en fantastisk mulighet. En setning som ytres mens samtalepartneren puster ut, er gjenstand for mye mindre kritisk behandling.
13. Vakre mennesker inspirere til mer selvtillit. Husk dette og øk din fysiske attraktivitet. Dette er viktig ikke bare for kvinner!
Ikke overdriv! Det er bedre å la det være usagt enn å legge ut mer informasjon enn samtalepartneren din kan "fordøye". Overskridelse av overtalelsesevnen til argumenter er ledsaget av deres avvisning.
Disse ferdighetene er enkle å trene og kan bringes til automatikk. Foruten forelskelse og skjønnhet. Selv om…
Merk følgende! Men ønsket om å etablere seg på bekostning av andre vekker ikke tillit. Jo mer vi kritiserer andre, jo mindre stoler de på oss!
Når disse ferdighetene har blitt individuelt lært og praktisert, kan du prøve følgende. I prosessen med å kommunisere med noen, skape en eller annen måte for deg selv eget bilde et slikt forhold. Dessuten ikke nødvendigvis bare visuelt - for eksempel at vi er én enkelt ramme fra en film, et felles fotografi eller dekket av én felles utstråling... Kanskje for noen vil det passe bedre at han synger med "klienten" i det samme koret eller spiller konserten i ett rockeband, orkester... Eller ideen om noe fysisk forenes til en sammenkoblet og enhetlig system. I mange tilfeller vil et slikt bilde være nok for hjernen vår, selv når vi ikke legger merke til det, til å gjøre alt dette arbeidet for oss - å omfavne denne enormheten uten noen innsats fra vår side.
Du kan gjøre det! Jeg vet!
Du vil lykkes!
Når du vil oppnå et visst resultat når du kommuniserer med en person, innstill tillit til ham. Det er tegn som folk har som er i stand til være til å stole på. Disse egenskapene kan delvis eller fullstendig adopteres.
Hvordan inspirere tillit?
- Rolig. En rolig og selvsikker person inngir tillit. Den er enkel og åpen. Mange tror det for rask løsning problem eller verdifulle råd må vises å være bekymret for problemet. Kanskje fungerer dette i næringslivet, men i hverdagen spiller overdreven nervøsitet vanligvis mot deg. Folk ønsker vanligvis å bli kvitt andres problemer så raskt som mulig, så de svarer noe slik at du kommer deg unna dem så raskt som mulig. Jo mer bekymret du er for et problem, jo mindre villige vil de være til å hjelpe deg. For å sette alt i riktig retning og nå målet ditt, må du roe deg ned. Ikke blås opp ditt mindre problem til et stort problem, ikke skap for deg selv stressende situasjon Fraværet av nervøsitet og en viss mengde avslapning bidrar. Selv om problemet ditt ikke tåler forsinkelser eller forsinkelser, ikke skynd deg, ikke gjør nervøse bevegelser, ikke fikle med telefonen, vesken, klærne eller vis tegn på utålmodighet. Snakk målrettet og selvsikkert. Ikke bit i leppene eller spenn kinnbeina. Føl at du har alt under kontroll, og la den andre se og forstå dette. Les også,.
- Se inn i øynene dine. Helt i begynnelsen av samtalen, se inn i øynene til samtalepartneren din. Utseendet ditt skal ikke være aggressivt eller tvert imot innbydende. Utseendet skal være nøytralt, med en liten mengde interesse. Prøv å bestemme fargen på samtalepartnerens øyne, du vil oppnå ønsket resultat. For å sikre at den nødvendige øyekontakten fortsetter å opprettholdes, prøv å bestemme en mer nøyaktig nyanse av pupillene under kommunikasjonen. Det er viktig å ikke se bort for lenge under kommunikasjonen, men det er også viktig å ikke trykke blikket på samtalepartneren. Husk at det mest uakseptable alternativet er et skiftende blikk - det skaper en følelse av nervøsitet eller uoppmerksomhet. Les også:.
- Utseende . Både en person i forretningsdress og en person i jeans eller shorts kan inspirere til tillit. Hovedpoenget er ryddighet. Rent hår, klær, sko. En behagelig eller nøytral lukt vil også hjelpe. Avgasser, tobakkspust, irriterende parfyme er et alvorlig minus. Samtalepartneren skal gjerne være i nærheten av deg, eller i det minste– nøytral.
- Posere. , holdning kan si mye om en person. Stå naturlig rett når du kommuniserer. Ikke fortrengs, stå eller sitte i en komfortabel og kjent stilling. Hold eventuelle unødvendige bevegelser til et minimum, men samtidig ikke sitt som en mumie. Ikke berør ansiktet med hendene, ikke gjem hendene i lommene eller bak ryggen, ikke vri fingrene, prøv å holde hendene i sikte. Les også.
- Si fra når det er nødvendig.
Laster inn...