Жалба срещу лаборант е официален документ, който установява изискванията на пациента и описва същността на тези изисквания. Според член 4 Федерален закон „За реда за разглеждане на заявленията на граждани на Руската федерация“ оплакване- искане на гражданин за възстановяване или защита на нарушените му права, свободи или законни интереси или правата, свободите или законните интереси на други лица. Отговорът на писмена жалба е задължителен за властите и организациите. Освен това разглеждането на жалбата трябва да се извърши в пълно съответствие с процедурите и сроковете, установени от този федерален закон.
Предлагаме нашата извадка от жалба, в която се опитахме да вземем предвид всички типични ситуации. Можете да коригирате и допълните посочения образец - жалбата няма задължителна предписана форма.
Преди да напишете и подадете жалба срещу лаборант препоръчвам ви:
- получете безплатен правен съвет относно правата на пациентите, което ще ви спести време;
- запознайте се със следните материали на нашия ресурс: как да напишете правилно жалба и как да подадете правилно жалба.
Примерна жалба до лаборант
До главния лекар на държавно (общинско (частно) здравно заведение (име) (адрес)
Министерство на здравеопазването (име на изпълнителния орган на съставното образувание на Руската федерация с правомощия в областта на здравната защита) (адрес)
Прокуратура (име на субекта на Руската федерация) (адрес)
Териториален орган на Федералната служба за надзор в здравеопазването за (име на субекта на Руската федерация) (адрес)
от Фамилия Име Отчество, адрес на местоживеене
(например: Иванов Иван Иванович, Москва, ул. Московская, 134, ап. 35)
Жалба срещу лаборант
Аз, Иванов Иван Иванович (посочете вашето фамилно, собствено и бащино име - последното, ако е налично), на 25 септември 2017 г. (посочете точната дата на събитието) се почувствах зле, а именно (посочете специфичните симптоми на заболяването) и реших, че ще ми трябва лаборант.
Това обстоятелство послужи като основание за моето обжалване към лечебно заведение (посочете вида на лечебното заведение и неговото име, например градска поликлиника № 9) за оказване на медицинска помощ.
В същото време в посочената институция срещу мен бяха предприети следните неправомерни действия (бездействие), а именно (изберете необходимото, освен това добавете подробно описание на ситуацията към жалбата си и приложете доказателства):
- Беше ми отказано предоставянето на медицински услуги по следната причина (опишете ситуацията и причината за отказа, например „след като разбрах, че съм кандидатствал в мястото за временно пребиваване, ми беше отказана медицинска помощ“ и т.н.) ;
- Беше ми предоставена некачествена медицинска услуга;
- медицинска помощ е оказана ненавременно;
- Поставиха ми погрешна диагноза;
- лаборантът отказва да приеме пациента;
лекарят е бил небрежен; - Не ми беше предписана терапия правилно;
- след приемане на лаборант, здравето се влошава;
- трябваше да понесе прекомерни финансови разходи;
- докторът се отнасяше грубо с мен;
- лаборант е нарушил медицинската тайна
В съответствие с член 4 от Федералния закон "За основите на здравната защита на гражданите в Руската федерация" основните принципи на опазване на здравето са: спазване на правата на гражданите в областта на здравната защита и предоставяне на държавни гаранции, свързани с на тези права; приоритет на интересите на пациента при предоставянето на медицинска помощ; наличност и качество на медицинска помощ; недопустимост на отказ за оказване на медицинска помощ; приоритет на превенцията в областта на опазването на здравето; спазване на медицинската тайна.
Въз основа на горното, моля(изберете този, който искате):
- предприема действия по отношение на лаборанта (посочете фамилното име, името и бащиното име на лаборанта),
- да ми възстанови направените разходи,
- коригирайте ситуацията.
Дата, личен подпис на лицето, подало жалбата срещу лаборанта
За потребителите в сферата на услугите сега има много голям избор. Освен общински лечебни заведения и диагностични лаборатории има частни клиники и диагностични центрове. На практика във всяка частна лаборатория или градска поликлиника, където има самофинансиране, можете да си направите изследвания и да получите медицинско мнение срещу определена такса. При наличие на медицинска политика, услугите от този вид се предоставят в общинските институции безплатно.
Има ли риск от измама при вземане на тестове?
Независимо дали става дума за общинска или частна клиника, лаборатория, медицински център, съществува възможност за измама при доставката на изследвания.
Има няколко варианта за този вид измама:
- При вземане на изследвания медицинският работник поради собствена невнимание обърка биоматериала. В резултат на това извънземният биоматериал е изследван. В крайна сметка пациентът ще получи информация за показателите на други хора. Такава грешка може да направи и служител на лабораторията, който пряко провежда изследването.
- Полученият за изследването биоматериал е загубен поради някои обстоятелства по вина на служителите на лечебното заведение, а в изследването са попаднали тестове на други хора.
- При въвеждане на данните от анализа в компютърна програма и въвеждане са допуснати грешки в посока намаляване или увеличаване на биохимичните параметри в анализите.
- Проучването е проведено недобросъвестно и не съдържа верни данни.
По правило почти всички действия водят до един и същ резултат - при преминаване на тестовете те дават неверни данни.
Какво да направите, ако по време на тестовете са дадени неверни данни?
Когато разглеждаме проблема чрез човешкия фактор, изглежда, че нищо страшно не се е случило. Ситуация, която се случва доста често в живота. И кой в този живот не греши.
Но в случая с медицината е важно да се разбере, че говорим за най-важното – човешкия живот и здраве. При такива обстоятелства клиент на лечебно заведение губи време, често пари. Е, ако изведнъж говорим за болен човек, тогава времето в този случай може да си струва златото.
Как да възстановите нарушените си права?
Първо, трябва да анализирате обстоятелствата, като проучите подробностите: какви документи са налични, които потвърждават доставката на тестове, плащането, посещението в организацията и накрая да се говори за грешката.
За да разберете по-ясно следващите си стъпки, най-правилното решение би било да потърсите правна помощ при медицински спор. Квалифициран юрист ще обясни правната природа на действията на служителите на лечебно заведение, процедурата за възстановяване на нарушени права и границите на отговорност на лекарите.
Коректно и навременно предоставената правна помощ при медицински спор вече е почти 1/3 от решението на проблема.
Ако няма желание за вдигане на скандал и има свободно време за повторни изследвания, можете да предложите на медицинския персонал и администрацията на лечебното диагностично заведение алтернатива. Например, безплатна доставка на повторни тестове с вземане на биоматериал извън ред. Или ускорено изследване с издаване на резултати в най-кратки срокове. По-често, за да не вдигат шум, нарушителите отиват да се срещнат с клиента си.
Всеки случай е индивидуален и лицето, което е кандидатствало за услугата, преценява за себе си доколко е противообществено и опасно за здравето и живота на човек лекарите са извършили правонарушение и колко е важно за него да изправи пред съда лекари, болница, клиника .
Какви са последствията за медицинския персонал в този случай?
Когато решавате как да изправите лекари, болници, клиники пред съда, ще бъде важна степента на негативност на последствията, довели до грешните резултати от теста, дадени на пациента. Дали поради тази причина са възникнали обстоятелства, които са влошили здравословното състояние на пациента. Например, погрешен анализ на чувствителността на организма към определен химикал или лекарство, когато се използва, може да доведе до нежелани негативни последици.
При всички случаи отговорност носи медицинският персонал и администрацията на лечебното заведение. Естеството на техните действия и правният анализ на ситуацията позволяват да се реши за каква отговорност става дума. Например за граждански, административни или наказателни.
В рамките на длъжностните си характеристики служителите на лечебно заведение могат да бъдат наказвани в съответствие с нормите на Трудовото законодателство и в областта на здравеопазването.
Администрацията на лечебно заведение може да бъде преследвана за нарушение на административното законодателство.
Ако клиентът се обърне към съда с искове за обезщетение за материални и морални щети, тогава говорим за гражданска отговорност.
При сериозни последици, които са причинили щети на живота и здравето на пациента, често възниква въпросът за привличане на служители на медицинска организация и ръководство към наказателна отговорност.
В този случай се нарушават и конституционните права на човека, например правото на живот.
Доста трудно е да разрешите такъв проблем сами и във всеки случай правилното решение би било да се свържете с адвокат за разрешаване на подобни спорове.
Важно е да се разбере, че медицинският персонал на всяко лечебно заведение е отговорен за здравето и живота на лицето, което идва на срещата. Те са длъжни да спазват етиката и длъжностните си характеристики, разпоредбите, регулиращи здравеопазването в Русия.
Когато посещавате платени и общински болници, клиники и лаборатории, трябва да сте бдителни и внимателни. Прочетете етикетите на контейнерите с биоматериал, внимателно проучете документите, които се дават за подпис. Ако откриете някаква измама от страна на медицински специалист, свържете се с администрацията на тази организация с иск. Задаване на въпроси, когато се съмнявате.
Важно!За всички въпроси по медицински спор, ако не знаете какво да правите и къде да отидете:
Обадете се на 8-800-777-32-63.
Медицински адвокати и адвокати, за които са регистрирани Руски правен портал, ще се опита да ви помогне от практическа гледна точка по този въпрос и ще ви посъветва по всички въпроси, които ви интересуват.
Може ли да се вярва на резултатите от подобни анализи? И ако не, какво да правя? Лекарят и блогър Татяна Тихомирова събра най-ярките изявления по този въпрос и ги придружи с изчерпателен коментар.
Да, удобно е, но...
Да, сега има приличен брой компании, които имат много анализи на уебсайта си във вид, достъпен за неспециалисти. Можете да изберете какво искате да тествате сами и след това дори сами да интерпретирате резултатите с помощта на лабораторни интерпретации. Това е удобно, макар и не евтино. В същото време дарявате кръв, без да седите от осем сутринта няколко часа в ужасна опашка в областната клиника и не груби лаборанти, а седите на мек диван в чист офис с телевизор и дори след това за няколко минути. Или дори без да напускате дома си. И то в удобно за вас време. И тестовете ви се изпращат където пожелаете и не е нужно да ходите отново в клиниката за тях. Естествено, много хора използват това, търсенето създава предлагане, броят на фирмите расте. И всичко би било чудесно, ако Русия имаше поне някаква система за контрол на качеството на анализа.
Но никой нищо не контролира
Но в Русия няма такава система. Може да съществува някъде на хартия, но в действителност не съществува под никаква форма. Външен контрол на щората: контролните проби с предварително известни резултати се изпращат в инкогнито лабораторията. Лаба дава отговор, ако е неправилен, тогава лицензът за този анализ се отнема, лабораторията плаща глоба и е длъжна да получи повторно разрешение за извършване, както и да предостави информация каква е била причината за грешката и какви мерки са взети. Освен това е длъжно да намери и уведоми всички клиенти в своята база данни, че анализът е направен неправилно, и да им върне парите. Външен открит контрол: пробите се изпращат в лабораторията, но лабораторните работници знаят, че са контролни, не знаят само отговорите. Правят анализ, изпращат ги, последствията са същите. По-лошото е, че "стрийминг" мостри могат да се правят както обикновено, а "контролните" - с най-високо качество и стриктно по правилата. Както в сладкарска фабрика, има концепция „да направим торта за нашите собствени хора“ и резултатът е много различен от другите торти. Но дори такъв контрол няма никъде.
Вътрешен контрол на качеството.Принципът е същият, но персоналът, отговорен за контрола, сам изпраща контролни проби за анализ, на различни интервали, сляпо и открито. Дават шапка вътре в лабораторията, никой не взема лиценза. Всичко това е на теория. Практиката изглежда по друг начин: ако ръководителят на лабораторията се интересува от качеството, някак и тук-там се прави вътрешен контрол. Ако не, което се случва много по-често, нищо не се прави.
Защо е безполезно да съдите и да търсите истината по други начини
По същата причина, поради която няма система за управление. Имаш два анализа на ръце: според единия си здрав, според другия си болен. Да кажем анемия. Има клиника за анемия, така че лабата греши, който даде резултата "всичко ок". На теория в друга държава и при различен сценарий ситуацията би се развила така: подавате жалба до по-висш орган, отговарящ за контрола. Иска ти дубликат на кръвта от "грешната" лаборатория или по-скоро ти си я взимаш (и те са длъжни да я дадат без никакво обяснение). Дубликат на същата проба, където "всичко е ок", се прехвърля в друга лаборатория, обикновено сертифицирана като качествена проба за този анализ, тя си прави извода, капачките летят. Но в Русия няма лаборатории, чийто отговор да се счита за примерен, за верен. Затова каквито и глупости да ви пишат като отговор, никой, никъде и по никакъв начин не може да докаже, че глупостите са в лаборатория, където не е открита анемия, но истината е в лаборатория, където е.
Ако се опитвате да откриете истината просто чрез представяне на анализи от друга лаборатория, тези опити са още по-жалки и безполезни. Е, ще ти вземат, да кажем дори безплатно, пак кръв, добре, ще го направят нормално или ще теглят каквото искаш, ще промени ли нещо? Не. Ще получи ли Лабе нещо за това? Не, защото по някаква причина? И как можеш да го докажеш?
Имаме вносни реактиви и устройства, значи всичко е наред?
По-нататък. Защо рискът да получите кучешки глупости, вместо да отговорите на теста, сега е изключително висок, където и да дарите кръвта си. За всякакви анализи се консумират реактиви, няма да отварям Америка тук. Но има две настройки, за които хората извън лабораторията не знаят. Първото е, че ако лабораторията наистина е закупила много висококачествени инструменти и реактиви, работата по тях е скъпа. Толкова скъпо, че цената на консумативите може да се припокрие с крайната цена на анализа и ще бъде нерентабилно, на загуба. Ако повишите цената до разумна цена, всички клиенти ще отидат при конкуренти. Следователно е необходимо цената да се изравни с пазара. В този случай единственият честен начин да не работите на загуба е да изключите анализите с висока цена от списъка (някои правят това, но това също губи клиенти). Има и втори честен начин - да се увеличи партидата от проби от пациенти за един комплект, тоест да се поставят не две проби за анализ, а 20. Тогава контролите (те се използват в рамките на анализа) ще бъдат същите, но цената на анализа ще падне с около 10-15 пъти ... Но как да вкарате 20 души в лабораторията едновременно, които искат да бъдат тествани за Rocky Mountain Fever? Не и ако не сте лаборатория на голям център, където такива пациенти са в изобилие. Пробите могат да се съхраняват, съхраняват и замразяват, докато се натрупа партида, като се гарантира, че анализът не е на загуба. Но тогава пациентите бягат. Те не се интересуват от трудностите на лабораторията, имат нужда от бързи отговори, а не две седмици по-късно. И те могат да бъдат разбрани.
Поради това се използват други методи за намаляване на разходите за анализ.Например, можете да задавате контроли не всеки път, а след една или две, да изградите контролна крива не с пет точки, както е посочено в инструкциите, а с три. Можете да замените марковия буфер, който струва 10 долара за бутилка, с подобен близо до Москва, който струва 50 рубли на кофа. Или го смесете сами, като използвате базови соли. Можете да намалите количеството на реагентите 2-3 пъти, като пуснете в епруветката не предписаните 50 микролитра, а едва забележим писюн. Можете да нарежете тест лентите на 2-3 части по дължина. А за анализи, от които има много, в които текат отрицателни отговори, можете да приложите метода "кофа". В този случай всички проби се смесват в една епруветка и анализът се настройва така, сякаш е една проба. Ще има плюс в това - поставяме всички поотделно за втори път, като търсим кой е положителен от тях. И по-често всичко е минус, а ние сме запазили 10 реагента за анализи.
Има много такива трикове. И всички тези трикове нямаше да са проблем, ако имаше контрол на качеството, поне вътрешен. Когато, след като измислите икономичен трик, първо докажете, че той наистина не влошава качеството на анализа, а след това се уверете, че той не се влошава допълнително, а също така се пазете от наказанието под формата на външен контрол на качеството от по-горе. Но, както казах, няма контрол на качеството под каквато и да е форма. Следователно всеки трик за намаляване на разходите за анализ се тества само ако тревожи някого, но той често не се интересува. И не искам да кажа, че злите лабораторни плъхове умишлено се разбират. Въобще не. Просто теорията за това как да се спестят пари от анализи, както и физиката и химията на процеса, не се преподава нито в медицинските училища, нито дори в опреснителните курсове. В моята практика съм срещал такива омайни методи за намаляване на разходите, че косата настръхна. Но на въпроса ми: това е невъзможно, защото и защото лабораторните работници направиха огромни очи: „Да-а-а-а ?! Ра-а-а-азве ?! Но всички правят това и нищо!"
Затова ще ви разстроя с едно просто заключение: никакви вносни машини, реактиви или комплекти не са гаранция за качество, просто защото работата по тях стриктно според инструкциите е на загуба, не можете да вдигате цените и почти никой не знае как да спестете компетентно.
Имаме много качествени руски реактиви, ето 20 грамоти и 10 медала за тях!
Възможно ли е да се реши проблемът с помощта на евтини руски инструменти и реактиви? Разбира се, че можете, защото класическата кола "Жигули" кара, нали? Абсолютно същото в лабораторната работа: всички руски реактиви, реактиви, всички комплекти са облизани. Всички устройства са облизани и остарели. След облизването те често минават под статиите "усъвършенствани технологии, които нямат аналози "и" поддръжка на местен производител "и получават всичките си дипломи и медали. няма аналози, помните ли? Или този тест е преминал ... добре, правейки торта "за свои собствени ".
По-нататък става по-зле. Точно както в автомобилната индустрия, руското правителство е изключително загрижено за подкрепата на всичко руско. Затова много лаборатории в държавни институции са доставени, извинете, с рак. Дори ако правите търговски анализи и получавате свои собствени пари за тях, не можете да използвате тези пари за закупуване на нормални вносни реактиви и оборудване в лабораторията. Защото има търг, според който се продава „точно със същия качествен” (и по-евтин) аналог на завода Red Banner Mukhosran. И вие сте длъжни да купувате това, което е същото, но по-евтино. Качеството се потвърждава с грамоти, медали и препоръки отгоре. Някои излизат от тази ситуация, други не. Понякога четете с ужас статия във вестника, че в Червеното знаме Мухосран отново е направено усъвършенствано устройство или реагент. Това означава, че вече не можете да поръчате хан.
Заключение: анализите са лотария. И не знаеш шанса да спечелиш
Нека подчертая веднага. Има прости тестове, има стари тестове. Клиничен кръвен тест, биохимия на кръвта, общ тест за урина - това е наборът, с който вероятността да прелетите и да получите глупости в отговор е най-ниска. Това са нови коли Лада на равен сух път със скорост 5 км в час. Тези анализи са евтини, отнемат най-малко 50 години, реагентите за тях обикновено са прости и евтини, а вероятността от грешка е сравнително малка. Но дори и тук има опасност, тъй като наскоро, дори и в най-сухата амбулатория, клиничен кръвен тест започна да се извършва не под формата на лаборант - стъкло - микроскоп, а на автоматично устройство. Биохимията на кръвта също се промени, сега има устройства, които дават всички необходими отговори един по един с капка кръв. Бързо, но скъпо. И затова сега количеството глупости в тези анализи нараства с ужасни темпове, тъй като хората в лабораториите опитват нови начини да намалят разходите за работа с чудодейни устройства. Ето защо, ако ви бъде даден отговор за клинична кръв върху сух жълт формуляр, пълен с изкривени ръце и химикал, притиснете го към сърцето си, той е по-реален и правдив от разпечатката под формата на "WB 0,02" на чека .
Останалото: PCR, алергични тестове, тестове за инфекции, имуноблот, "имунен статус", туморни маркери и маркери на всичко на света и всичко останало "пресно" - анализи на високорискова група. Именно върху тях те тренират да усъвършенстват техниката на спестяване.
Какво мога да направя?
Банално е: да отидеш на лекар. Потърсете добър лекар. И когато го намерите, хванете го с удушаваща хватка, нахранете го, моля, и никога не губете. И не защото лекарят е много добър. Но защото има много пациенти. И той, за разлика от теб, има статистика за анализи. Тоест, той вижда клиниката, вижда отговорите на лабораторията и знае в динамика и в група примери къде го правят и къде всичко е нормално. Добрият лекар често насочва пациента да дари кръв на 2-3 различни места. Защото в лаборатория А правят анализ 1 и 2 добре, но прецакват 3 и 4, а в лаборатория Б - 3 е добре. Лаба I е далече и работи много неудобно, но не ми дават да продължа с анализа 4. Ти не знаеш всичко това, а и сам не можеш да събираш такава статистика. Освен това лекарят, за разлика от вас, знае такова нещо като взаимно изключващи се тестове. Тоест при отговор на "А" няма такива и такива числа в анализа "Б". Вие не знаете това и дори няма да забележите.
И затова не се учудвайте, че след като дойдете при лекаря с пакет от тестове, ще чуете, че трябва да вземете отново всичко и той ще ви каже къде точно. Сега знаете защо. И между другото, ще направя резервация: лекарите в държавните лечебни заведения понякога са задължени да изпращат тестове само в „родната“ си лаборатория, дори знаейки, че правят глупости там. И те не могат да ви кажат за това, иначе ще получат шапка. Ето защо си струва да изясните този въпрос сами във формата: „Докторе, ще предам тестовете на лабораторията на вашата институция. Но знаеш ли, толкова съм параноичен, искам да съм сигурен, че няма да ми кажеш къде другаде мога да взема същия анализ? Само за мен, докторе."
Не искам да ходя на лекар!
Имаш ли пари? Е, тогава ще ви кажа един повече или по-малко разумен начин: дарете кръв на 2-3 различни места за едно и също нещо. Сравнете отговорите. Дарете една и съща кръв под различни имена (задължително!) В една и съща лаборатория, сравнете отговорите. Направете свои собствени изводи, къде отговорите са съгласни и къде не. Но този метод работи само в случай на „цифрови“ отговори, а не в случай на „не, не е намерено“, за да се изключи рядко заболяване. Но по-добре от нищо.
И никога не правете заключения за качеството на лабораторията въз основа на факта, че вашият приятел е имал всичко наред там. Защото той би могъл да направи някои анализи, които наистина са ок там, а ти трябват други. Или защото има такова нещо - статистика, а един случай не я формира.
Всяка година в Русия хиляди лаборатории извършват милиарди анализи. Но има ли гаранция за това резултативашите лабораторни изследвания вярно?
Грешките са различни: от неправилно определени до неправилна интерпретация на цитологичен материал. Публично се оповестяват само грешки, които са довели до много сериозни последици. Така например 33-годишна жена в резултат на грешка на лаборанта не е открила злокачествен тумор в ранен стадий, въпреки че е направила всички изследвания, препоръчани от лекаря. Тя се успокои, но когато туморът беше открит, беше твърде късно ...
Повечето грешки, за щастие, нямат сериозни последици. Може дори да не отгатнете грешката. Например, ако нивото на хемоглобина ви е ниско, вие просто включвате богати на желязо храни и добавки с желязо в диетата си и отново показвате, че хемоглобинът е нормален. Но дори и резултатът от първия анализ да е грешен, просто сте изяли излишното „желязо“.
Къде чакат грешките?
Лабораторното изследване се състои от три части: преданалитичен(от подготовката на пациента до момента, в който биоматериалът влезе в работата), всъщност аналитичени пост-аналитичен(от момента, в който материалът напусне устройството до предаването на резултатите на пациента). И на всеки от тези етапи може да възникне грешка.
1. Грешкаможе да се заложи още в началото, при регистрацияпоръчка за проучване. Този етап представлява повече от половината от всички грешки. Медицинската сестра може да изпише грешно или неправилно името на пациента, да обърка указанията за тестове или епруветки.
2. Грешкаможе да се случи директно по време наанализ. В лаборатории, използващи остарели методи на изследване, вероятността от такива грешки е по-висока. Те не включват използването на лабораторни съдове за еднократна употреба, много операции се извършват ръчно. Но в оборудвани със съвременни устройствалаборатории, вероятността от грешки в изследванията е практически изключена.
3. Грешкавъзможен при тълкуванеизследване на цитологични и хистологични материали. В тези случаи се използва изключително експертно изследване, тоест лекарят изследва материала под микроскоп. Има възможност той да не „види” определени промени в клетките или тъканите на пациента или да ги интерпретира погрешно.
4. Виновниците на грешкитемога да бъда бъговев работата на устройствата.
5. Имавероятността за прехвърляне на микроскопични частици от биоматериал от една проба в друга, въпреки че е много малък.
Как да се предпазите?
Подлагайте се само на лабораторни изследвания в обществено здравно заведение или търговска лаборатория, която е лицензирана да практикува медицина. Ако не е поставен в рамка на рецепцията, поискайте да го видите. Относно високото качество на работаинституция се доказва от нейната дългосрочно присъствие на пазара на медицински услуги .
Чувствайте се свободни да проверите дали медицинската сестра е изписала правилно вашето фамилно име, инициали, дата на раждане. Уверете се, че това са вашето фамилно и собствено име, идентификационен номер или уникален баркодса приложени към вашия флакон.
Ако изследваниябяха извършени в рамките на клиничен прегледили, например, за да получите медицинско свидетелство и резултатите показват отклонения от нормата, трябва да се консултирате с лекар. Той ще прецени колко значителни са тези отклонения и ще ги изпрати за повторни изследвания след седем до десет дни. Ако отново се регистрират отклонения, той ще назначи задълбочени проучвания.
Ако сте намерили Клинични признациедин или друг заболявания, а лабораторните изследвания не потвърждават това, тогава можете индивидуално да повторите изследването от същия материал.
Специален случай - хистологични и цитологични изследванияизискваща експертна преценка. В някои материали разследват двама лекари, в други - един лекар, но всички сложни и съмнителни случаи се изпращат за версия в лечебно заведение, с което лабораторията има споразумение.
Ако се установи положителен резултат за такива социално значими инфекции като ХИВ или хепатит, лабораторията, съгласно действащото законодателство, е длъжна да проведе тест за потвърждение от същия материал. Пациентът трябва да бъде информиран за резултатите от изследването само след като бъде получен окончателно потвърден отговор.
Наш експерт Елена Анатолиевна Кондрашова, директор на технологичния отдел на лаборатория INVITRO:
Повечето от грешките се случват при подаване на поръчка за проучване. Автоматизирането на този процес може да намали тези видове грешки почти до нула. На този етап лабораторен служител генерира поръчка и възлага уникален баркод.Всички данни за клиента се въвеждат незабавно в негово присъствие към информационната система... Баркодът е залепен към епруветкатаи с тази епруветка клиентът отива в кабинета за лечение. В бъдеще епруветката се доставя на всички устройства с този баркод. Модерно оборудванепозволява в 99% от случаите да се използва "Първична тръба", т.е. биоматериал, например кръв, не се прелива от една голяма епруветка, както беше преди, в няколко малки. Всичко е автоматизирано: тръбата се "движи" в устройството от един анализаторна друг, който чете баркод... По този начин вече не е възможно да се объркат първоначално правилно проектираните епруветки.
Зареждане ...