Table des matières
| introduction | 3 |
| Chapitre 1. L'ESSENCE DES TECHNOLOGIES MODERNES DE COLLECTE DE FONDS | 7 |
| §une. Contenu essentiel caractéristique de la collecte de fonds | 7 |
| §2. Collecte de fonds en Russie | 12 |
| §3. Les organisations à but non lucratif comme objet principal de la collecte de fonds | 16 |
| Chapitre 2. TECHNOLOGIE pour organiser et mener une campagne de financement | 22 |
| §une. Justification de la technologie d'organisation et de conduite d'une campagne de collecte de fonds pour la tenue d'une action en faveur des enfants handicapés | 22 |
| §2. Description de la technologie d'organisation et de réalisation d'une campagne de financement | 25 |
| Conclusion | 37 |
| Liste des sources et de la littérature utilisées | 40 |
| APPLICATIONS | 43 |
INTRODUCTION
Traditionnellement, la sphère sociale dans notre pays est la sphère d'activité de l'État, qui est responsable de la mise en œuvre de la politique sociale. Récemment, on peut parler avec une certaine confiance du rôle important des ONG dans le marché des services sociaux et dans la mise en œuvre de la coopération et de l'aide financière aux institutions étatiques dans le domaine social. La mise en œuvre de nombreuses idées et initiatives prometteuses avec la participation d'ONG implique souvent la disponibilité de sources de financement. En règle générale, le nombre d'idées et de propositions est plusieurs fois supérieur à la capacité financière des sponsors et donateurs. Presque toutes les organisations à but non lucratif et les gouvernements locaux, ainsi que diverses institutions sociales sont confrontés à la recherche de sources de financement et de fonds de donateurs réels pour la mise en œuvre de projets à vocation sociale et socialement significatifs. Il s'agit d'un problème séculaire, la sécurité des projets socialement significatifs avec des sources
de financement gratuit, suggère la nécessité consciente de normaliser une stratégie ciblée pour trouver les fonds de l'organisation - la collecte de fonds. Le domaine de la collecte de fonds est pratiquement un nouveau domaine d'activité pour notre pays. Il est développé aux États-Unis, où un système diversifié d'avantages et d'incitations a été développé pour les contributeurs à la sphère sociale, qu'ils soient des structures commerciales, des fondations ou des particuliers. Les traditions du marché libre aux États-Unis encouragent la philanthropie. La recherche de subventions ou de fonds - la collecte de fonds - est devenue un domaine de gestion professionnelle à part entière. Des spécialistes de premier ordre qui savent comment reconstituer le budget sont apparus. Il y a maintenant plus de 50 millions d'Américains aux États-Unis qui donnent de leur temps ou de leur argent au secteur à but non lucratif. La sphère sociale, comme aucune autre, a besoin d'un financement plus organisé à partir de fonds extrabudgétaires, d'une organisation plus précise et professionnelle pour attirer les ressources des sponsors et des donateurs. Pertinence du sujet les cours sont dus à l'importance plutôt élevée des technologies de collecte de fonds pour le développement de la sphère sociale. Attirer l'attention sur ce type de technologies sociales est aujourd'hui nécessaire pour la plupart des sujets et objets de la sphère sociale. L'introduction et l'utilisation des technologies de collecte de fonds élargiront les capacités financières et autres des institutions sociales et, par conséquent, augmenteront l'efficacité de leur fonctionnement.
Problème de recherche: connaissance insuffisante des méthodes et technologies de collecte de fonds dans la Russie moderne et nécessité de mettre en œuvre ces technologies dans la pratique.
Dans le processus de rédaction de mon mémoire, j'ai utilisé la recherche sur la collecte de fonds par O. Alekseeva ("Tactiques de recherche de fonds auprès de particuliers"
,
"Attirer les dons des entreprises russes"
); A. Dymnikova ("La collecte de fonds en tant que type particulier d'activité entrepreneuriale dans la culture"); G. Tulchinsky («Collecte de fonds. Collecte de fonds pour des activités non commerciales», «Marketing non commercial (marketing dans le domaine de la culture)»), V. Pankova (« Particularités de la collecte de fonds nationale »
), J. Alexander et K. Carlson ("Basic Principles of Fundraising: Fundraising Secrets for Non-Profit Organizations") et d'autres. Il faut dire qu'aujourd'hui la littérature traduite en russe ne suffit manifestement pas à étudier ce problème. Les auteurs russes, quant à eux, étudient principalement la collecte de fonds comme une activité exclusivement réservée aux ONG.
Un objet: la collecte de fonds comme outil pour attirer des ressources dans la sphère sociale.
Sujet: la technologie des campagnes de financement en tant qu'outil pour attirer des ressources pour un projet spécifique d'importance sociale.
Cible:étudier et décrire les technologies de collecte de fonds dans le domaine social.
Tâches:
1. Déterminer les caractéristiques essentielles et de contenu de la collecte de fonds.
2. Analysez l'histoire de la formation et l'état actuel de la collecte de fonds en Russie. 3. Etudier le rôle des ONG dans le domaine de la collecte de fonds. 4. Justifier et décrire la technologie d'organisation et de réalisation d'une campagne de financement pour récolter des fonds pour la mise en œuvre d'une action en faveur des enfants handicapés.
Le travail de cours se compose d'une introduction, de deux chapitres, d'une conclusion, d'une liste de références et de la littérature et des applications. Dans l'introduction, la pertinence du travail est justifiée, le problème, l'objectif et les tâches principales sont formulés. Le premier chapitre "L'essence des technologies modernes de collecte de fonds" se compose de trois paragraphes.
La collecte de fonds, comme toute activité professionnelle, possède un appareil terminologique particulier, certains des concepts de base liés aux activités de collecte de fonds doivent être considérés : Ressources- ressources financières, informations, spécialistes, équipements, matériels et autres objets matériels et immatériels nécessaires à la réalisation du projet ou à la réalisation des activités. Charité- don volontaire et désintéressé de personnes physiques et morales sous la forme d'une aide financière, organisationnelle et caritative minimale aux bénéficiaires. Mécène- une personne fournissant une aide matérielle, financière, organisationnelle et autre caritative sur une base volontaire et désintéressée. Parrainer- une personne morale ou physique apportant un soutien matériel à des activités caritatives à titre bénévole et à but non lucratif dans le but de vulgariser uniquement son nom (nom), sa marque, etc. Donneur- une personne morale ou physique fournissant une aide matérielle, financière, organisationnelle et autre à des organisations à but non lucratif sur une base volontaire et désintéressée. Accorder- une contribution caritative ou un don à caractère ciblé, fourni par des personnes physiques et morales en espèces et en nature. Projet à but non lucratif (non commercial)- un ensemble d'activités planifiées unies par des tâches communes, dont le but est d'obtenir un effet socialement significatif et non de réaliser un profit. .
Chapitre 1. ESSENCE DES TECHNOLOGIES MODERNES DE COLLECTE DE FONDS
« Si vous voulez du bonheur pendant une heure, faites une sieste. Si vous voulez un bonheur pour une journée, allez pêcher. Si tu veux le bonheur pour un mois, marie-toi. Si vous voulez le bonheur pendant un an, héritez d'une fortune. Mais si tu veux le bonheur pour la vie, aide quelqu'un.
proverbe chinois
- §une. Contenu essentiel caractéristique de la collecte de fonds
Objectif de la collecte de fonds est d'assurer la mise en œuvre d'activités socialement significatives. Domaines d'activité qui ont le plus souvent besoin de soutien:
charité;
protection des droits de l'homme;
protection de l'environnement;
santé;
art et Culture;
sciences humanitaires;
sciences naturelles;
éducation;
le soutien du secteur privé ;
jurisprudence;
autre.
Missions de levée de fonds :
- collecte de fonds;
développement du partenariat social;
- la possibilité de déclarer ouvertement l'organisation et d'informer sur ses objectifs;
- la réalisation des objectifs de l'organisation et la mise en œuvre de ses programmes ;
renforcer le bien-être de la société dans son ensemble. .
- La collecte de fonds peut être "interne" et "externe". Dans le premier cas, l'élaboration et la mise en œuvre d'une stratégie de collecte de fonds sont effectuées par les employés de l'OBNL eux-mêmes. Dans le second cas, il s'agit d'un des domaines d'activité du conseil, lorsque la recherche de financement s'effectue en attirant des consultants professionnels en levée de fonds. Ce rôle peut être joué aussi bien par des experts indépendants que par des cabinets spécialisés dans la collecte de fonds. Chaque campagne de financement a des tâches strictement définies, selon lesquelles deux principaux types de collecte de fonds sont distingués. Le premier type de collecte de fonds. Si les tâches de collecte de fonds sont réduites à la réception de fonds spécifiques pour la mise en œuvre de projets, alors ce type de collecte de fonds peut être appelé conception. La collecte de fonds de projet est la forme de collecte de fonds la plus pratique, tant pour l'organisme culturel lui-même que pour le bailleur de fonds. Cela est dû aux objectifs bien définis d'utilisation des fonds, à la possibilité d'attirer des sources financières importantes à des coûts de collecte de fonds peu élevés, ainsi qu'à l'obtention d'avantages commerciaux du financement de projets. Le deuxième type de collecte de fonds. Dans le cas de l'affectation de fonds collectés pour couvrir des dépenses courantes, ce type de collecte de fonds peut être considéré opérationnel. La collecte de fonds opérationnelle est la forme la moins efficace de collecte de fonds pour un organisme culturel, puisque les fonds entrants n'ont pas de but précis et sont accumulés dans son budget courant. Ils peuvent être utilisés pour payer les salaires, couvrir les dépenses de services publics et de matériel, ce qui réduit l'intérêt des investisseurs pour un tel financement. La collecte de fonds ne peut exister sans d'autres éléments d'activité qui sont importants pour l'organisme : planification stratégique et continue, relations publiques, implication active des bénévoles, etc. . Une collecte de fonds est, en principe, toute structure (étatique, commerciale, publique) qui, pour une raison quelconque, ne dispose pas de fonds pour un événement d'intérêt, mais garantit ses résultats élevés. Autre option : cette structure ne souhaite pas investir dans l'événement, car elle dispose d'autres ressources (services de troc, médias, contacts VIP) qui peuvent équivaloir à des investissements financiers. Sujet la collecte de fonds est un service de relations publiques professionnel d'une structure qui alloue ou demande des fonds et / ou une agence de relations publiques qui surveille l'ensemble du processus depuis l'attribution des fonds jusqu'à l'obtention du résultat requis, et dans le cas d'une agence de relations publiques, la collecte de fonds peut très bien apparaître comme une direction d'activité commerciale.
- la collecte de fonds dans les communautés locales ;
- la collecte de fonds par le biais de grandes entreprises industrielles engagées systématiquement dans des activités caritatives ;
- la participation à des concours de subventions de fondations caritatives ;
- collecte de fonds individuelle.
Les activités de collecte de fonds sont en quelque sorte menées et réglementées par les réglementations suivantes :
- Loi fédérale de la Fédération de Russie « sur les activités caritatives et les organisations caritatives » ;
Loi fédérale de la Fédération de Russie "Sur les organisations non commerciales" ;
Loi fédérale de la Fédération de Russie "sur les associations publiques" ;
Loi fédérale de la Fédération de Russie "Sur la publicité".
- Il peut également être inclus ici
- Code d'éthique pour la collecte de fonds
Les sources de financement les plus traditionnelles pour la Russie aujourd'hui sont les dons, les investissements de sponsors issus d'entreprises privées et publiques.
Suivez ensuite :
organiser des événements de collecte de fonds ciblés / caritatifs ;
subventions distribuées par des fonds étrangers (ceux russes sont encore trop peu nombreux et faibles) ;
financement par le budget (généralement du niveau local, au niveau des commissions municipales ou régionales pour la culture, la jeunesse, etc.) ;
création de petites entreprises, coopératives, sociétés par actions en vue de tirer des revenus de leurs propres activités commerciales;
les dons de particuliers;
les revenus de la collecte des cotisations. .
Types de ressources reçus grâce à des activités de financement :
- humain (temps de travail, efforts intellectuels et physiques) ;
informationnel et méthodologique (savoirs, savoir-faire, technologies) ;
matériel (marchandise);
services et travaux (à l'aide de mécanismes qui valorisent et accélèrent le facteur humain) ;
financier, pour lequel, en fait, il est plus facile d'acheter tout ce qui est énuméré dans les paragraphes précédents. .
- §2. Collecte de fonds en Russie: l'histoire de la formation et de l'amélioration
Dans notre pays, la plupart des organisations à but non lucratif n'utilisent pas l'opportunité d'attirer des ressources financières et publiques supplémentaires pour trois raisons principales :
1. Absence de stratégie de collecte de fonds pour les OBNL ;
2. absence d'une base de données d'informations sur les sources de financement ;
3. manque de spécialistes (collecteurs de fonds) capables d'effectuer des études marketing, de choisir un donateur, de rédiger un dossier et d'effectuer un suivi.
Les faits montrent que la majorité des projets visant le développement de la société civile, le secteur à but non lucratif, les petites entreprises, ainsi que la création des conditions pour le développement économique de la région, ont de fortes chances d'être financées par des donateurs étrangers.
Certaines structures privées adoptent l'expérience des milieux d'affaires occidentaux et ont compris que leur soutien à des organismes de collecte de fonds à but non lucratif et leur participation à des événements caritatifs contribuent à la création
attitude favorable envers la communauté des affaires de la part de la communauté locale.
De plus en plus de structures associatives apparaissent, principales "consommatrices" de l'aide caritative, qui progressivement, année après année, forment une culture de projet, se créant ainsi un environnement favorable pour mieux travailler tant avec des philanthropes que pour attirer des fonds ou du matériel ressources du monde des affaires et de la communauté locale.
Actuellement, les organisations à but non lucratif en Russie considèrent de plus en plus l'aide financière de donateurs étrangers et nationaux comme la seule source de financement extrabudgétaire pour la mise en œuvre des tâches socio-économiques qu'elles se sont fixées. Aujourd'hui, la collecte de fonds est le moyen le plus efficace de soutenir leurs activités, mais à mesure que la société civile se développera en Russie, d'autres seront établies pour compléter les traditions existantes de collecte de fonds efficace, qui deviendront des composants d'un puissant ensemble de technologies socio-économiques qui promeuvent et permettre à la société de déterminer en toute indépendance les priorités de son développement et d'accomplir les tâches qui lui incombent. . Aujourd'hui, les programmes de subventions des États, tant fédéraux que régionaux, se sont généralisés. L'État est devenu le premier bailleur de fonds, suivi des capitaux privés et des ONG. Recherche de ressources - la collecte de fonds est devenue l'une des tâches importantes des gestionnaires et autres professionnels de la sphère sociale. Ici, l'expérience accumulée dans ce domaine dans les pays occidentaux et, en particulier, aux États-Unis, peut être utile. Cependant, pour l'application compétente de cette expérience, il est nécessaire de prendre en compte les réalités nationales. Tenant compte de ces réalités, il est possible de construire des modèles adéquats et efficaces d'activités d'élevage. Dans le même temps, il est important de noter que dans notre pays, aujourd'hui, un certain nombre de problèmes importants de nature subjective peuvent être identifiés, qui peuvent et doivent être influencés de manière productive:
- paternalisme, pessimisme, passivité et méfiance mutuelle exprimée à l'égard de la population, de ses organisations et associations ;
méconnaissance et (ou) sous-estimation du rôle de la philanthropie publique dans la résolution des problèmes sociaux et le développement de la société civile ;
manque de traditions et de mécanismes civilisés pour la participation volontaire des résidents à la résolution des problèmes urgents de la communauté territoriale;
la concurrence déloyale d'autres entités impliquées dans la collecte de fonds locaux (gouvernements locaux, institutions étatiques-bénéficiaires, organismes publics-bénéficiaires, familles individuelles et particuliers-bénéficiaires) ;
un soutien insuffisant à la culture de la philanthropie publique par les organisations internationales et les médias locaux. .
- §3. Les organisations à but non lucratif (OBNL) comme principal sujet de collecte de fonds
L'activité des ONG est un domaine d'affaires et de gestion modernes en développement extrêmement intensif. La technologie du marketing et de la gestion non commerciaux (à but non lucratif) en général est déjà formée et prétend se généraliser. En fait, nous parlons de la formation et du développement de l'industrie du social business, dont les tâches sont : 1.) la diffusion d'idées pertinentes (en établissant des prix, en organisant des petits-déjeuners, déjeuners d'affaires, etc., à travers les médias) ; 2.) constitution et maintenance de bases de données d'informations et création d'un service approprié pour la sélection des partenaires sociaux ; 3.) information et diffusion de l'expérience de la charité et de la coopération sociale.
Les ONG remplissent un certain nombre de fonctions socio-économiques importantes :
- Ils protègent les intérêts de groupes et de couches sociales spécifiques : groupes professionnels et minorités ethniques nationales, anciens combattants et jeunes, consommateurs et milieux d'affaires, communautés religieuses et mouvements environnementaux.
Ces intérêts font l'objet de pressions auprès des autorités de l'État.
Réaliser des activités socialement significatives qui ne sont pas mises en œuvre sur une base commerciale.
Collecter des fonds pour des activités similaires ;
Assurer la communication sociale : partenariat, RP, publicité.
- Créer des sources locales permanentes de financement pour les projets et programmes sociaux accumulés à partir de diverses sources ;
Mettre en place un système de financement transparent des activités socialement significatives ;
Éliminer le vivier des « mendiants professionnels » extorquant l'aide sociale d'une part et la corruption d'autre part ;
Contribuer au développement des initiatives locales, à la croissance de l'activité sociale ;
Faciliter la planification des activités et la mise en œuvre des activités de parrainage et de bienfaisance ;
Ils assurent le passage de la relation « demandeur-donneur » à un partenariat social à part entière.
- Les formes de partenariat social sont :
- échanges d'informations;
Des événements de charité;
Appui organisationnel : paiement, conseil, mise à disposition de matériel, de locaux ;
Formes étatiques d'autonomie publique : tables rondes, commissions, conseils ;
Subventions financées sur une base compétitive ;
Projets communs. .
Les sous-officiers en Russie peuvent exister sous la forme organisationnelle et juridique d'une institution, d'une fondation, d'une organisation autonome à but non lucratif, d'un partenariat à but non lucratif, d'une association (syndicat), d'une société d'État, d'un organisme public, etc.
Institution. Une partie importante des OBNL sont des institutions étatiques (culture, éducation, science). La particularité de l'institution est qu'elle n'est pas propriétaire de ses biens et qu'elle en est propriétaire sur la base du droit de gestion opérationnelle. Le propriétaire des biens est le fondateur (Etat, syndicats, etc.), qui contrôle la sécurité des biens transférés à l'établissement. L'institution n'a pas le droit d'effectuer des opérations avec cette propriété sans le consentement du propriétaire. Le fondateur, à son tour, est tenu de financer totalement ou partiellement les activités de l'institution (les institutions culturelles publiques sont financées sur les budgets correspondants). En outre, le fondateur est subsidiairement responsable des dettes de l'institution (en cas de non-paiement des dettes, les créanciers ont le droit de présenter des factures au fondateur de l'institution).
Fonds. Le Fonds peut être créé par des personnes physiques et morales sur la base d'apports volontaires de biens à des fins non commerciales. Contrairement à une institution qui détient des biens sur la base d'un droit de gestion opérationnelle et n'est pas entièrement responsable de ses dettes, un fonds est propriétaire de ses biens et est entièrement responsable de ses obligations. Le Fonds a le droit de s'engager activement dans des activités entrepreneuriales et, dans la plupart des cas, agit en tant qu'institution financière (place des fonds sur les comptes des banques, des compagnies d'assurance, en valeurs mobilières). L'organe directeur obligatoire du fonds est le conseil d'administration, qui supervise les activités du fonds, en dépensant les ressources financières.
Organisation autonome à but non lucratif. Une OBNL autonome est créée de la même manière qu'une fondation, par des personnes physiques et morales sur la base d'apports volontaires en propriété. Cependant, un OBNL autonome se spécialise exclusivement dans la prestation de services dans le domaine de l'éducation, de la culture, des sciences, etc. Un OBNL autonome peut fournir à la fois des services non commerciaux et des services entrepreneuriaux, qui dans la pratique sont parfois difficiles à distinguer.
Partenariat non commercial. Un partenariat à but non lucratif est créé par des personnes physiques et morales pour aider ses membres dans des activités visant à réaliser des avantages publics. La base financière d'un partenariat à but non lucratif est constituée des contributions initiales des fondateurs, des cotisations régulières des membres et des revenus des activités entrepreneuriales. En contrepartie des frais d'adhésion, les membres ont le droit d'utiliser les services d'un partenariat à but non lucratif.
Association (syndicat). Les associations (syndicats) sont des associations de personnes morales, tant commerciales que non commerciales. Les organisations commerciales créent de telles associations pour coordonner leurs activités commerciales, ainsi que pour représenter et protéger les intérêts de propriété commune. Les organisations à but non lucratif peuvent créer des associations (syndicats) également pour la protection des intérêts de la propriété commune et à diverses fins non lucratives. Le patrimoine de l'association est constitué des cotisations des fondateurs et des cotisations régulières des membres.
etc.................
Dans le cadre du travail social, la collecte de fonds est l'activité de recherche et de collecte de fonds pour la mise en œuvre de programmes socialement significatifs et pour le soutien organisationnel d'ONG (organisations à but non lucratif) ou d'autres sujets d'activités socialement significatives.
Souvent, cette activité n'est limitée qu'en demandant de l'aide à diverses fondations et organisations non gouvernementales pour recevoir une subvention, mais ce n'est pas tout à fait vrai. Une subvention est une subvention ciblée gratuite accordée sur une base compétitive à un organisme, un groupe d'initiative ou un individu pour la réalisation d'un projet déclaré dans un domaine d'activité particulier. Cependant, l'aide occidentale diminue chaque année, ce qui incite les ONG à développer plus activement le « marché » local des ressources.
La collecte de fonds a plusieurs domaines de base :
Externe (collecte de fonds réelle) :
- . Subventions d'organisations caritatives et de fondations internationales. Obtenir une subvention n'est pas facile, car la concurrence est très forte. Récemment, les fondations pratiquent souvent le financement de projets conjoints d'ONG russes et étrangères, et dans ce cas, les chances sont accrues pour les organisations qui ont des partenaires à l'étranger.
- Fonds du budget local. Cette façon difficile de gagner de l'argent ne peut pas encore être régulière, mais parfois elle se justifie. Le plus souvent, cela se produit lorsque l'administration (ou une autre structure étatique, par exemple un comité d'éducation) est elle-même intéressée par un événement organisé par une organisation à but non lucratif, mais même dans ce cas, le budget n'aura pas toujours d'argent pour cela. Dans ce cas, il est plus réaliste de recevoir des fonds "en nature" (par exemple, sous forme de compensation du coût de l'approvisionnement en énergie ou de la communication téléphonique du bureau, allocation de transport pour la desserte de l'événement, etc.).
- des fonds provenant d'autres fonds. Ces fonds peuvent être à la fois hors budget et inclus dans le budget, ils fonctionnent à différents niveaux et sont gérés par différentes structures - comités de protection de la nature, administration régionale ou conseil d'administration du fonds. Ici, il est plus réaliste pour un organisme à but non lucratif de recevoir un financement que du budget, puisque l'argent du fonds est ciblé. Ainsi, des fonds peuvent être disponibles pour le programme d'éducation et de formation environnementales, la publication d'ouvrages méthodologiques et certaines mesures pratiques.
- Participation à des programmes nationaux (ou régionaux) ciblés. Par exemple, un programme d'accompagnement des jeunes peut financer des activités environnementales avec des écoliers ou des activités environnementales auxquelles participeront des jeunes ; une production ou une agriculture respectueuse de l'environnement peut bien s'intégrer dans un programme de soutien aux petites entreprises. Ces programmes sont gérés par les départements concernés et des fonds spéciaux sont créés localement. Des informations à leur sujet peuvent être obtenues auprès de l'administration locale.
- Appels aux sociétés commerciales, banques. Beaucoup d'entre eux commencent à financer des programmes et des événements caritatifs. Ici, vous pouvez compter sur des dons ciblés et des fonds de parrainage. Ces derniers sont différents des dons
le fait que le sponsor tire un avantage commercial de l'interaction avec votre organisation. Gardez à l'esprit qu'il peut être plus facile pour une entreprise de fournir ses biens (gratuitement ou avec un rabais important) ou de payer certaines factures que de donner de l'argent.
- Collecte de dons. Il est mis en œuvre de différentes manières - à l'aide d'appels ciblés (à la fois aux particuliers et aux organisations), lors d'événements spéciaux, dans votre bureau ("tirelire" pour collecter des fonds avec des informations placées dessus sur ce qu'ils iront), etc. .d.
- Cotisation. La voie n'est pas nouvelle, mais dans la situation économique actuelle, les contributions ne peuvent pas être importantes et, par conséquent, elles ne fourniront pas un financement suffisant.
- Réalisation d'événements caritatifs. Il peut s'agir de concerts et de marathons, de loteries, de ventes de marchandises ou d'accessoires (badges, affiches, autocollants, T-shirts, etc.) avec les symboles de NK.O, s'il est bien connu dans la région ou en ce moment, etc. .
- Revenus. Pour cela, une production à vocation sociale ou environnementale peut être déployée ; fourniture de divers types de services payants (fourniture d'informations, conduite de séminaires de formation); l'exécution de travaux contractuels (par exemple, la recherche).
Le processus de recherche de fonds extrabudgétaires auprès de sources caritatives ou autres est un type d'activité nouveau et spécifique pour la Russie, qui, bien sûr, nécessite certaines connaissances et compétences.
Quelques règles de base pour la collecte de fonds
Ne comptez jamais sur une seule source de financement, aussi fiable soit-elle.
La probabilité de recevoir de l'argent augmentera si vous demandez de l'argent non pas pour soutenir votre organisation, mais pour réaliser un projet spécifique qui apporte des avantages évidents à la société. Et seule une partie des fonds reçus peut être affectée au développement de l'organisation elle-même.,
Récemment, les fonds pratiquent souvent le financement de projets conjoints d'organisations russes et étrangères, et dans ce cas, les chances sont augmentées pour les organisations qui ont des partenaires à l'étranger, il y a aussi des fonds qui préfèrent un financement partiel à complet, alors soyez attentif aux priorités et conditions de le fonds.
Lors de l'élaboration d'une stratégie de collecte de fonds, il est très important d'évaluer de manière réaliste les sources de financement à appliquer dans un cas particulier et la manière de présenter votre projet sous la forme la plus appropriée pour un donateur particulier.
Pour que le processus de collecte de fonds soit couronné de succès, il est nécessaire de travailler non seulement avec une variété de sources de fonds, mais également de mener ce travail en permanence.
Mieux la campagne de financement est préparée, plus l'appel à l'aide est réfléchi, plus les chances de recevoir cette aide sont élevées. De telles campagnes doivent être planifiées de la même manière que toutes les activités des ONG, des services sociaux et d'autres sujets du travail social.
Commencer par ça ?
Lors de la planification et de la mise en place d'une campagne de financement, il faut avant tout bien comprendre ce qu'est votre organisation, quelle est sa mission, car c'est la première chose qui intéressera les personnes que vous allez convaincre de financer votre projet ou faites un don à votre ONG. Et, bien sûr, nous parlerons de ses buts et objectifs.
Lors de la planification d'une campagne de financement, vous devez constamment vous référer à la collecte et à l'analyse d'informations, vous poser des questions et chercher des réponses.
Question numéro un - est-il possible de remplacer certaines ressources (ou une partie d'entre elles) par d'autres ? Par exemple, si vous devez imprimer des dépliants pour l'événement prévu, il est préférable de ne pas commencer par la recherche d'argent. Il peut être utile de contacter le propriétaire de l'imprimerie avec une demande d'aide et d'imprimer des dépliants gratuitement ou au moins à prix réduit ; et il est probable que vous réussirez à le convaincre de vous aider. Ou un autre exemple : si, disons, il n'y a pas assez de travailleurs, alors ne serait-il pas plus facile d'attirer des volontaires que de trouver des fonds pour les salaires des nouveaux employés et pour les impôts ? Ou peut-être est-il préférable dans certains cas de trouver un partenaire - une autre ONG - et de partager les frais ?
Traditionnellement, la sphère sociale dans notre pays est la sphère d'activité de l'État, qui est responsable de la mise en œuvre de la politique sociale. Récemment, on peut parler avec une certaine confiance du rôle important des ONG dans le marché des services sociaux et dans la mise en œuvre de la coopération et de l'aide financière aux institutions étatiques dans le domaine social.
La mise en œuvre de nombreuses idées et initiatives prometteuses avec la participation d'ONG implique souvent la disponibilité de sources de financement. En règle générale, le nombre d'idées et de propositions est plusieurs fois supérieur à la capacité financière des sponsors et donateurs. Presque toutes les organisations à but non lucratif et les gouvernements locaux, ainsi que diverses institutions sociales sont confrontés à la recherche de sources de financement et de fonds de donateurs réels pour la mise en œuvre de projets à vocation sociale et socialement significatifs. Il s'agit d'un problème séculaire, la fourniture de projets socialement significatifs avec des sources de financement gratuites, suggère la nécessité consciente de normaliser une stratégie ciblée pour trouver des fonds d'organisation - la collecte de fonds.
Le domaine de la collecte de fonds est pratiquement un nouveau domaine d'activité pour notre pays. Il est développé aux États-Unis, où un système diversifié d'avantages et d'incitations a été développé pour les contributeurs à la sphère sociale, qu'ils soient des structures commerciales, des fondations ou des particuliers.
Les traditions du marché libre aux États-Unis encouragent la philanthropie. La recherche de subventions ou de fonds - la collecte de fonds - est devenue un domaine de gestion professionnelle à part entière. Des spécialistes de premier ordre qui savent comment reconstituer le budget sont apparus. Il y a maintenant plus de 50 millions d'Américains aux États-Unis qui donnent de leur temps ou de leur argent au secteur à but non lucratif.
La sphère sociale, comme aucune autre, a besoin d'un financement plus organisé à partir de fonds extrabudgétaires, d'une organisation plus précise et professionnelle pour attirer les ressources des sponsors et des donateurs.
Pertinence du sujet les cours sont dus à l'importance plutôt élevée des technologies de collecte de fonds pour le développement de la sphère sociale. Attirer l'attention sur ce type de technologies sociales est aujourd'hui nécessaire pour la plupart des sujets et objets de la sphère sociale. L'introduction et l'utilisation des technologies de collecte de fonds élargiront les capacités financières et autres des institutions sociales et, par conséquent, augmenteront l'efficacité de leur fonctionnement.
Problème de recherche: connaissance insuffisante des méthodes et technologies de collecte de fonds dans la Russie moderne et nécessité de mettre en œuvre ces technologies dans la pratique.
Lors de la rédaction de mon mémoire, j'ai utilisé les recherches sur la collecte de fonds de O. Alekseeva ("Tactiques de recherche de fonds auprès de particuliers", "Attirer des dons d'entreprises russes"); A. Dymnikova ("La collecte de fonds en tant que type particulier d'activité entrepreneuriale dans la culture"); G. Tulchinsky (« Collecte de fonds. Collecte de fonds pour des activités non commerciales », « Marketing non commercial (marketing dans le domaine de la culture) »), V. Pankova (« Caractéristiques de la collecte de fonds nationale »), J. Alexander et K. Carlson ("Principes de base de la collecte de fonds : secrets de la collecte de fonds pour les organisations à but non lucratif") et d'autres.
Il faut dire qu'aujourd'hui la littérature traduite en russe ne suffit manifestement pas à étudier ce problème. Les auteurs russes, quant à eux, étudient principalement la collecte de fonds comme une activité exclusivement réservée aux ONG.
Un objet: la collecte de fonds comme outil pour attirer des ressources dans la sphère sociale.
Sujet: la technologie des campagnes de financement en tant qu'outil pour attirer des ressources pour un projet spécifique d'importance sociale.
Cible:étudier et décrire les technologies de collecte de fonds dans le domaine social.
- 1. Déterminer les caractéristiques essentielles et de contenu de la collecte de fonds.
- 2. Analysez l'histoire de la formation et l'état actuel de la collecte de fonds en Russie.
- 3. Etudier le rôle des ONG dans le domaine de la collecte de fonds.
- 4. Justifier et décrire la technologie d'organisation et de réalisation d'une campagne de financement pour récolter des fonds pour la mise en œuvre d'une action en faveur des enfants handicapés.
Le travail de cours se compose d'une introduction, de deux chapitres, d'une conclusion, d'une liste de références et de la littérature et des applications. Dans l'introduction, la pertinence du travail est justifiée, le problème, l'objectif et les tâches principales sont formulés.
Le premier chapitre "L'essence des technologies modernes de collecte de fonds" se compose de trois paragraphes.
La collecte de fonds, comme toute activité professionnelle, possède un appareil terminologique particulier, certains des concepts de base liés aux activités de collecte de fonds doivent être considérés :
Ressources- ressources financières, informations, spécialistes, équipements, matériels et autres objets matériels et immatériels nécessaires à la réalisation du projet ou à la réalisation des activités.
Charité- don volontaire et désintéressé de personnes physiques et morales sous la forme d'une aide financière, organisationnelle et caritative minimale aux bénéficiaires. collecte de fonds financier handicapé à but non lucratif
Mécène- une personne fournissant une aide matérielle, financière, organisationnelle et autre caritative sur une base volontaire et désintéressée.
Parrainer- une personne morale ou physique apportant un soutien matériel à des activités caritatives à titre bénévole et à but non lucratif dans le but de vulgariser uniquement son nom (nom), sa marque, etc.
Donneur- une personne morale ou physique fournissant une aide matérielle, financière, organisationnelle et autre à des organisations à but non lucratif sur une base volontaire et désintéressée.
Accorder- une contribution caritative ou un don à caractère ciblé, fourni par des personnes physiques et morales en espèces et en nature.
Projet à but non lucratif (non commercial)- un ensemble d'activités planifiées unies par des tâches communes, dont le but est d'obtenir un effet socialement significatif et non de réaliser un profit. .
Académie d'État de la culture et des arts de Tcheliabinsk
Faculté de Culture
Département d'études culturelles et de sociologie
Cours sur le cours de théorie et pratique des relations publiques
"La collecte de fonds dans les organisations à but non lucratif"
Complété par : Balanova Ksenia,
élève du groupe 308 SO, KF, DO
Vérifié par : Lavrov A.G.
Tcheliabinsk
Présentation……………………………………………………………………...page 3
Chapitre 1. L'essence de la collecte de fonds…………………………………………p.5
1.1 La formation du concept de fundraising…………………………….page 6
1.2 Définition de la collecte de fonds……………………………………….page 9
1.3 Planification stratégique d'une campagne de financement…..page 14
Chapitre 2. Les organisations à but non lucratif et leur rôle dans la Russie moderne…………………………………………........... .......... .......................p.19
2.1 L'essence des organisations à but non lucratif……………………….p.20
2.2 Formes d'associations à but non lucratif………………..page 25
2.3 L'importance du secteur associatif pour le développement socio-économique de la Russie………………………………………….… p. 33
chapitre 3
3.1 Support informationnel de la recherche de fonds………………… p.38
3.2 Contacts avec des donateurs potentiels………………………p.43
3.3 Evènements Spéciaux……………………………………...p.48
Conclusion………………………………………………………………….p. 53
Références……………………………………………………….... p. 54
introduction
Il y a même 10 ans, en Russie, lors de la constitution des ressources financières d'organisations à but non lucratif, la méthode de financement budgétaire était utilisée. Le rôle décisif dans la répartition des fonds est donc joué par les organes de l'État et les collectivités locales. L'histoire montre que cette méthode a ses côtés négatifs, car on sait que "celui qui paie appelle la musique".
Étant donné que notre État est périodiquement surmonté par des crises et qu'il est très difficile de s'en «écarter», il ne vaut pas la peine de compter sur le soutien de l'État aux organisations à but non lucratif, il est donc nécessaire de développer une activité telle que la collecte de fonds , qui aidera à l'aide d'outils de relations publiques à attirer toutes sortes de ressources pour le bon fonctionnement des organisations à but non lucratif.
La pertinence de la collecte de fonds pour les organisations à but non lucratif à notre époque est évidente, de plus en plus de chercheurs tentent d'adapter la collecte de fonds à la réalité russe, car. il est venu aux États-Unis. Une terminologie stable dans le domaine du financement des organisations à but non lucratif n'a pas encore été formée et le cadre législatif n'a pas encore été préparé, même le mot "fundraising" chacun décide par lui-même comment le prononcer: "fundraising" ou "fundraising" , peut-être "collecte de fonds", mais maintenant de nombreuses organisations américaines à but non lucratif tentent de mettre en pratique les fondements théoriques de la collecte de fonds en Russie.
Dans notre travail, nous avons également pris comme base la théorie américaine de la collecte de fonds, qui est clairement énoncée dans le livre Fundraising Fundamentals de J. Douglas Alexander, qui est un guide qui apporte des réponses aux questions les plus fréquemment posées par les professionnels de la collecte de fonds et les bénévoles. Basé sur des principes éprouvés, il vous apprend à maîtriser les trois principaux aspects de la collecte de fonds : préparer une description de projet, créer une stratégie de campagne et obtenir des dons importants.
Nous n'avons trouvé la théorie adaptée à la Russie que chez Tulchinsky G.L. « Fundraising : lever des fonds pour des activités non commerciales », qui fait partie d'une série d'articles : « RP : la culture de la communication d'entreprise. Comment le faire en Russie. Sous la forme d'une brochure dans le genre "manuel", l'auteur raconte comment il a maîtrisé la théorie américaine de la collecte de fonds à partir de sa propre expérience et a tenté de formuler les principes de base qu'il convient d'utiliser dans le domaine russe de la collecte de fonds.
Les objectifs de notre étude sont d'étudier un nouveau champ d'activité pour les organisations à but non lucratif russes : la collecte de fonds et ses outils efficaces.
Pour atteindre ces objectifs, les tâches suivantes ont été définies :
étudier l'histoire de la collecte de fonds
définition du concept de "collecte de fonds" dans la société moderne
Planification stratégique de la campagne de financement
définition de l'essence, des formes et du rôle des organisations à but non lucratif dans la Russie moderne
étude des outils de collecte de fonds pour le bon fonctionnement des organismes à but non lucratif
L'objet de l'étude sont les organisations russes à but non lucratif.
Le sujet de la recherche est le développement de la collecte de fonds dans la Russie moderne.
Chapitre 1 L'essence de la collecte de fonds
L'enjeu d'attirer les investissements est global : chacun a besoin de ressources financières : les uns pour faire une bonne action, les autres pour augmenter le volume de la masse monétaire déjà existante, et d'autres encore pour donner une impulsion au développement de l'organisation au tout début de sa vie. Activités.
La plupart des organisations à but non lucratif russes vivent selon le principe : "Ce qui est tombé du ciel est à moi", c'est-à-dire ne vous engagez pas dans une collecte de fonds régulière et réfléchie. En conséquence, soit ils n'ont pas assez d'argent, soit ils n'en ont pas du tout.
Dans de nombreux pays d'Europe occidentale, et en particulier aux États-Unis, l'argent et la charité sont pris très au sérieux. Même avant la fin de la réflexion sur l'essence et les détails du projet, ils commencent à collecter de l'argent pour cela. Cela s'explique, entre autres, par le fait que dans ces pays l'État n'a jamais financé l'ensemble de la sphère sociale. Une partie importante des problèmes n'a été résolue que par des organisations caritatives, qui ne pouvaient financièrement compter que sur elles-mêmes, sur leur capacité à attirer un sponsor, à organiser le travail et à se faire une bonne réputation. En Russie, très souvent, la pensée de savoir où trouver l'argent pour un projet vient en dernier. Nous n'avons pas l'habitude de penser à l'argent, nous avons l'habitude de le recevoir de l'État.
1.1 La formation du concept de "collecte de fonds"
Le terme « fundraising » a été emprunté aux États-Unis, où il a été utilisé pendant de nombreuses décennies principalement dans le domaine de la collecte de fonds pour le soi-disant troisième secteur. Le troisième secteur des États-Unis, en développement depuis la fin du XIX - début du XX siècle. et opère aux côtés des secteurs privé et public, regroupe des organisations non gouvernementales à but non lucratif conçues pour mettre en œuvre des tâches ignorées par les secteurs privé et public.
Développement actif de la collecte de fonds dans la seconde moitié du XXe siècle. associée au rôle croissant du troisième secteur aux États-Unis. La proportion du nombre total de personnes employées dans le secteur sans but lucratif connaît une croissance exponentielle.
La collecte de fonds a reçu un nouvel élan de développement aux États-Unis dans les années 1980. sous le règne de R. Reagan, lorsque le secteur à but non lucratif traversait une crise financière en raison d'une réduction du financement budgétaire à des fins sociales. Malgré le fait que le secteur américain à but non lucratif s'est toujours appuyé davantage sur des sources de financement attirées et propres que sur le financement gouvernemental, néanmoins, la réduction du financement public direct et indirect a provoqué la crise financière du troisième secteur.
Collecte de fonds depuis les années 1980 a commencé à se concentrer sur la diversification active (redistribution des ressources) des sources de financement auprès des personnes physiques et morales, des autorités étatiques et locales, ainsi que sur le développement de nouvelles formes de financement attiré pour les organisations à but non lucratif. En plus des dons traditionnels, des subventions, de la charité, du parrainage et des frais d'adhésion, de nouvelles formes ont vu le jour, telles que les obligations municipales non imposables et les contributions aux réserves.
Depuis les années 1980 Aux États-Unis, la collecte de fonds a enfin pris forme en tant que discipline de gestion indépendante. Cependant, même maintenant, les problèmes de développement de la collecte de fonds y reçoivent une attention accrue. Malgré sa sortie de la crise des années 1980, le secteur associatif américain a de nouveau été confronté à de graves problèmes financiers à partir du milieu des années 1990. Selon le politologue R. Patman, "de nombreuses organisations à but non lucratif ont soudainement connu une perte importante de leurs clients". En conséquence, une forte diminution du volume des recettes des particuliers a entraîné un déficit financier important dans les budgets des organismes sans but lucratif.
L. Salamon, directeur de l'Institut Johns Hopkins aux États-Unis, pointe également les problèmes financiers comme causes de la crise du tiers secteur américain. D'une part, ils sont associés à une diminution des aides de l'État : le montant des financements fédéraux alloués aux besoins sociaux a diminué, d'autre part, les problèmes financiers du secteur associatif sont étroitement liés à une diminution de la croissance taux de dons privés. Depuis le début des années 1990 il y a une tendance à la baisse constante dans la croissance des dons du secteur public et commercial. Ainsi, le ralentissement de la croissance des dons privés n'est pas en mesure de compenser la réduction du financement public des besoins sociaux.
Actuellement, le développement de la collecte de fonds aux États-Unis est associé à la stimulation active de la croissance des dons privés par les autorités fédérales et étatiques, principalement par l'expansion des incitations fiscales pour les donateurs. Ainsi, l'État pourra compenser la réduction des dotations budgétaires du domaine social en augmentant le financement direct des associations à but non lucratif par les personnes physiques et morales.
En Russie, la collecte de fonds a commencé à se développer activement avec le développement d'organisations à but non lucratif depuis les années 1990, dont les activités ne visent pas à réaliser un profit, mais à résoudre des problèmes sociaux importants, et ont fait du financement de leurs activités des enjeux pertinents. À ce jour, le concept de « collecte de fonds » est inclus dans des domaines tels que la gestion sociale, le marketing, les relations publiques et la publicité.
Ainsi, le domaine de la collecte de fonds - absolument nouveau pour notre pays - est plus développé aux USA que dans tout autre pays. Le pourcentage de participation de la population et de l'État à la formation des revenus des organisations nationales à but non lucratif est encore faible, mais le problème de l'attraction de nouvelles formes de financement, de la planification et de l'organisation des processus de soutien externe et, par conséquent, du développement de la collecte de fonds devient pertinent. Avec des activités telles que la gestion, le marketing, la publicité et les relations publiques, la Russie pourra rapidement atteindre le niveau des États-Unis d'Amérique.
1.2 Définition de la collecte de fonds
Il existe de nombreuses définitions scientifiques et pratiques de la collecte de fonds.
Jetons un coup d'œil aux plus courants :
· Collecte de fonds à partir de la collecte de fonds en anglais (pour lever des fonds) - pour augmenter les ressources, collecter de l'argent.
· La collecte de fonds est l'activité consistant à attirer des ressources pour des projets non commerciaux.
· La collecte de fonds est la collecte de dons pour des organisations à but non lucratif et caritatives ou pour organiser des événements socialement significatifs.
· Collecte de fonds est une méthodologie pour trouver des sources de financement, c'est-à-dire combine des activités pour attirer et accumuler des sources externes de financement.
· Collecte de fonds - recherche et attraction de ressources financières « pour le projet ».
· Collecte de fonds– attraction de ressources matérielles, humaines, techniques et de temps.
Malgré la diversité des définitions de la collecte de fonds en tant qu'objectif, les théoriciens et les praticiens distinguent la mise en œuvre d'activités socialement significatives.
Les principaux objectifs de la collecte de fonds seront :
- levée de fonds
– acquisition de nouveaux partenaires et amis de l'organisation
– la possibilité de vous déclarer ouvertement et d'informer sur vos objectifs
Les principaux concepts sans lesquels la collecte de fonds ne peut exister sont des concepts tels que : subvention, candidature, donateur, parrain, subventionneurs, demandeur, projet, parrainage, association caritative, don, mécénat, adhésion, philanthropie, fonds publics, fonds intermédiaires et fonds privés.
Subvention - fonds donnés par un donateur (fondation, société, organisme gouvernemental) à une organisation à but non lucratif ou à un individu pour l'exécution d'un travail spécifique. Contrairement à un prêt, une subvention n'a pas besoin d'être remboursée.
Application - une demande écrite de subvention. Contrairement à un plan d'affaires, une demande est écrite pour recevoir des fonds pour un projet à but non lucratif, c'est-à-dire pour une entreprise qui n'est clairement pas axée sur le profit.
Donateur - une personne morale ou physique fournissant une aide matérielle, financière, organisationnelle et autre à des organisations à but non lucratif sur une base volontaire et désintéressée.
Parrain - une personne morale ou physique qui apporte un soutien matériel à des activités caritatives sur une base volontaire et à but non lucratif afin de promouvoir uniquement son nom (nom), sa marque, etc.
Les bailleurs de fonds sont des individus ou des organisations qui examinent les demandes de subventions et accordent des subventions.
Candidat - Une personne ou une organisation qui demande une subvention.
Le projet est un ensemble logique d'activités réalisées pour atteindre les objectifs fixés dans le cadre du budget établi, du calendrier de mise en œuvre du plan et de la prévision des résultats des activités.
Le parrainage est un échange mutuellement bénéfique de fonds, de biens, de services, de travaux pour la possibilité de publicité, de relations publiques - des événements qui stimulent les ventes.
La charité est un soutien volontaire et désintéressé d'entités financières et juridiques de diverses formes à des fins généralement utiles.
La donation est le don d'une chose ou d'un droit à un cercle restreint de bénéficiaires à des fins généralement utiles.
Le mécénat est l'apport d'un soutien matériel et organisationnel dans la durée à des activités non commerciales en réponse à l'obtention des droits de gestion.
L'adhésion est une déduction régulière de fonds fixes à une organisation à but non lucratif afin de recevoir un ensemble standard de services à but non lucratif.
Le mécénat est l'organisation ou le soutien d'événements socialement significatifs à des fins éducatives (principalement dans le domaine de la culture et des arts).
Les fonds publics sont des institutions publiques financées par le budget de leur État.
Les fondations intermédiaires sont des organismes publics financés par des fondations publiques ou privées et distribuent des fonds aux candidats qui répondent aux exigences du fonds ou du programme.
Les fondations privées sont des organisations non gouvernementales à but non lucratif qui reçoivent des fonds de citoyens (sous forme de dons) ou d'organisations commerciales, ainsi que de particuliers. Habituellement, ces fonds se distinguent, par rapport aux fonds étatiques et intermédiaires, par moins de bureaucratie, des exigences moins strictes pour le dépôt des demandes, des déclarations plus simplifiées et une plus grande démocratie. Bien qu'un certain nombre de fonds privés soient très, très exigeants sur tous les critères ci-dessus. Les fondations privées diffèrent les unes des autres principalement par qui elles sont financées. Ainsi, les fondations indépendantes sont généralement organisées par des particuliers (un groupe de personnes), une famille. Ces fonds existent généralement sur les dividendes du capital investi et, en règle générale, ont une liste clairement définie de domaines prioritaires une fois pour toutes, des critères de sélection des candidatures.
Les fonds associés, en règle générale, sont financés par les fonds de l'entreprise (organisations commerciales, banques) à laquelle ils sont associés. Les fonds associés accordent généralement des subventions dans des domaines d'activité proches ou coïncidant avec le domaine d'activité de l'entreprise.
Chaque fonds a des domaines ou des programmes prioritaires. Pour la mise en œuvre de ces programmes, les fonds sélectionnent sur une base compétitive les projets qui répondent le mieux à leurs besoins.
La collecte de fonds peut être « interne » et « externe » selon le mode de mise en œuvre.
La collecte de fonds interne est lorsque le développement et la mise en œuvre de la recherche de financement sont effectués par les employés de l'organisation seuls.
La levée de fonds externe est une recherche de financement réalisée grâce à l'intervention de consultants professionnels en levée de fonds. Dans ce cas, ce rôle peut être joué aussi bien par des experts indépendants que par des cabinets spécialisés dans la collecte de fonds.
Les opportunités de recevoir des fonds dans l'organisation peuvent être divisées en 2 catégories:
1. Autofinancement - lorsque les fonds de l'organisation sont constitués de cotisations, de dons volontaires de membres individuels, de fonds que l'organisation reçoit d'événements ciblés.
2. Financement externe - il s'agit de subventions de fondations, de particuliers, de structures commerciales, du gouvernement, de l'administration locale.
Ainsi, la collecte de fonds est l'attraction et l'accumulation de fonds provenant de diverses sources. À la base, la collecte de fonds n'est pas très différente de la recherche d'investisseurs. Les différences résident dans le fait que les investisseurs sont généralement recherchés pour des projets commerciaux, "sérieux et de longue durée", pour créer des immobilisations, alors que le retour sur investissement est attendu après un temps assez long. L'objectif d'un investisseur est de réaliser un profit. La collecte de fonds est généralement associée à la recherche de fonds pour des projets non commerciaux qui, en principe, ne peuvent pas être mis en œuvre commercialement et lorsqu'il y a un manque de fonds de roulement pour la mise en œuvre de projets et de programmes - non pas pour la création d'immobilisations, mais pour Activités.
1.3 Planification stratégique d'une campagne de financement
La multiplicité et la variété des sources de financement attirées par les organisations à but non lucratif ont conduit à la nécessité de planifier et de contrôler le processus de collecte de fonds, ainsi qu'à l'introduction d'un concept tel qu'une campagne de collecte de fonds (FR - campagne).
Une campagne de financement est un ensemble de mesures de gestion visant à planifier, organiser, conduire et contrôler le processus de collecte de fonds pour un organisme à but non lucratif. La conduite de campagnes de financement à long terme et à grande échelle a créé une demande pour de nouveaux spécialistes - des collecteurs de fonds, fournissant des services de collecte de fonds.
Les tâches du collecteur de fonds sont d'analyser le marché des donateurs, de déterminer les intérêts communs des donateurs et d'une organisation à but non lucratif, de développer un système de privilèges pour les donateurs, des méthodes de collecte de fonds, ainsi que la mise en œuvre directe d'une campagne de collecte de fonds.
L'organisation d'une campagne de financement est un processus complexe qui peut être divisé en quatre étapes.
1. Planification d'une campagne FR.
2. Mise en œuvre de la collecte de fonds.
3. Mise en œuvre du contrôle sur la mise en œuvre de la collecte de fonds.
4. Évaluation des résultats de la campagne FR menée.
Premier pas commence par l'élaboration d'un programme de collecte de fonds significatif. Dans les grandes organisations à but non lucratif, ce processus commence un an avant le début de la campagne. Au cours de celui-ci, les principales orientations de travail pour l'année prochaine sont déterminées, des listes de projets à court et à long terme sont compilées, le flux de clients, de donateurs, etc. est prévu.
Le plus souvent, la planification de la collecte de fonds est effectuée sur un an, mais une planification trimestrielle ou une planification sur trois à cinq ans peut également avoir lieu. Conformément aux plans d'activités non commerciales, les dépenses des organisations pour la période à venir et les sources de leur couverture sont déterminées en détail.
Chaque campagne de financement a des objectifs strictement définis, selon lesquels il existe deux principaux types de collecte de fonds.
1. La collecte de fonds de projet est lorsque les tâches de collecte de fonds sont réduites à la réception de fonds spécifiques pour la mise en œuvre de projets. C'est la forme de collecte de fonds la plus pratique, tant pour l'asbl elle-même que pour le bailleur de fonds. Cela est dû aux objectifs bien définis d'utilisation des fonds, à la possibilité d'attirer des sources financières importantes à des coûts de collecte de fonds peu élevés, ainsi qu'à l'obtention d'avantages commerciaux du financement de projets.
2. La collecte de fonds opérationnelle est lorsque les fonds collectés servent à couvrir les dépenses courantes. C'est la forme la moins efficace de collecte de fonds dans une organisation à but non lucratif, car les fonds entrants n'ont pas de but précis et sont accumulés dans son budget actuel. Ils peuvent être utilisés pour payer les salaires, couvrir les dépenses de services publics et de matériel, ce qui réduit l'intérêt des investisseurs pour un tel financement.
Le plan de campagne de collecte de fonds lui-même est approuvé par la direction de l'organisation à but non lucratif 4 à 6 mois avant le début de la campagne. Cela est nécessaire pour la préparation minutieuse de la campagne FR, en fournissant tous les supports d'information nécessaires (descriptions de projets, appels aux sponsors, etc.), ainsi que pour déterminer le cercle des donateurs potentiels, le bilan des dépenses et des revenus, etc.
En règle générale, le plan annuel de campagne de financement est divisé en trimestres et en mois et prend en compte l'aspect territorial. Une organisation à but non lucratif peut collecter des fonds dans diverses régions en organisant des expositions itinérantes, des concerts, des conférences publiques et d'autres événements ; diffusion d'informations et de publicité par l'intermédiaire d'organisations partenaires et d'agences de voyages; vente commerciale de souvenirs et d'imprimés; création de succursales et de bureaux de représentation.
Seconde phase l'organisation d'une campagne de financement est liée à sa mise en œuvre concrète. Les modalités de mise en œuvre des plans de levée de fonds sont extrêmement diverses. Il s'agit de la tenue de divers événements, et de contacter les personnes intéressées par téléphone, courrier, lors d'un rendez-vous personnel, etc.
1. Telefundraising (télécollecte de fonds) - contacter des donateurs potentiels et des philanthropes par téléphone et fax.
2. Collecte de fonds par la poste (collecte de fonds par courrier) - un appel aux donateurs potentiels et aux philanthropes par courrier.
3. Collecte de fonds individuelle (collecte de fonds individuelle) - un appel personnel aux donateurs et aux philanthropes dans une conversation personnelle.
4. Collecte de fonds en solo (collecte de fonds en solo) - l'acquisition de soutien
5. Collecte de fonds pour événements (collecte de fonds pour événements) - organisation de divers événements (ventes aux enchères, expositions, loteries, présentations, dîners, etc.)
Pour la collecte de fonds, une organisation à but non lucratif alloue ses propres fonds et établit la responsabilité officielle de leur utilisation opérationnelle, ainsi que des résultats financiers finaux et intermédiaires.
La responsabilité de mener une campagne de financement peut être confiée à des services internes d'une organisation à but non lucratif, tels que les services de développement, de marketing et de relations publiques. En outre, des organisations indépendantes fonctionnant sur la base d'organisations à but non lucratif - Clubs d'Amis, Sociétés et Fondations participent à la collecte de fonds.
La collecte de fonds dans les grandes organisations à but non lucratif se distingue par une structure de gestion ramifiée. Cependant, les petites organisations à but non lucratif, en règle générale, n'ont pas de services de collecte de fonds spéciaux et se tournent souvent vers les services d'organisations tierces.
D'un point de vue marketing, une collecte de fonds est un vendeur d'un produit spécifique, à savoir des projets et des programmes. La vente réussie d'un produit par une collecte de fonds implique une segmentation du marché, l'identification de groupes cibles de philanthropes et de sponsors, ainsi qu'un positionnement du produit, en se concentrant sur les caractéristiques du projet qui sont importantes pour un contributeur potentiel. Les services de collecte de fonds sont extrêmement coûteux, de sorte que toutes les organisations à but non lucratif ne peuvent pas se permettre de les utiliser .
Troisième étape l'organisation d'une campagne de financement se réduit à un contrôle constant par les services financiers de l'avancement de la collecte de fonds, ainsi qu'à l'ajustement des plans pour tenir compte des changements intervenus.
Un élément tout aussi important, avec les étapes ci-dessus, quatrième étape est l'évaluation des résultats de la collecte de fonds.
L'évaluation de l'efficacité de la collecte de fonds doit répondre à trois questions principales :
La première question est de savoir dans quelle mesure les objectifs déclarés des campagnes RA correspondent aux besoins réels de l'asbl, c'est-à-dire l'efficacité de l'étape de planification est déterminée.
La deuxième question est de savoir dans quelle mesure les résultats réels de la collecte de fonds correspondent à ceux prévus, c'est-à-dire l'efficacité de l'étape de mise en œuvre de la collecte de fonds est analysée. Au cours de cette évaluation, ces indicateurs économiques finaux sont calculés comme le degré de mise en œuvre du plan financier dans les délais ; mise en œuvre effective des programmes, etc.
La troisième question est de savoir dans quelle mesure les coûts d'obtention des résultats de la collecte de fonds ont été efficaces. C'est l'efficacité des résultats finaux.
En général, l'efficacité des résultats de la collecte de fonds dépend du niveau d'organisation de chacune des quatre étapes de la campagne. L'efficacité de la planification, de la mise en œuvre, du contrôle et de l'analyse de la collecte de fonds est reflétée dans les indicateurs finaux.
Ainsi, la collecte de fonds n'est pas une action ponctuelle ou
événement unique. La collecte de fonds concerne l'ensemble du complexe
activités de gestion réalisées annuellement par des associations
organisations.
Politique de collecte de fonds des organismes à but non lucratif
une forme efficace pour attirer des financements aux conditions du marché,
acquiert une grande importance dans les conditions russes. Financière complexe
la position des organisations nationales à but non lucratif oblige ces dernières à rechercher de nouvelles sources de revenus.
Chapitre 2. Les organisations à but non lucratif et leur rôle dans la Russie moderne
Dans la Russie moderne, la fourniture de services socialement significatifs à la population ne peut rester une tâche exclusivement étatique. L'époque où l'État concentrait toutes ses ressources et assumait l'entière responsabilité du bien-être des citoyens est révolue. Aujourd'hui, le partenariat de la société, de l'État et des entreprises dans la résolution des problèmes sociaux fait l'objet de discussions actives. La politique publique consiste à élargir le marché et à améliorer la qualité des services fournis afin d'assurer la liberté de choix des citoyens utilisant des services gratuits ou subventionnés par l'État. Il est prévu d'atteindre cet objectif en impliquant activement les organisations non gouvernementales dans les services sociaux pour la population et en développant un financement compétitif dans le domaine social.
Cette approche est conforme à la pratique qui s'est développée dans les pays développés, où les services dans le domaine social sont principalement fournis par des organisations non gouvernementales à but non lucratif. Même en Europe occidentale, traditionnellement d'avis que l'État doit jouer un rôle moteur dans le domaine social, on a tendance à déléguer des tâches de fourniture directe de services publics à des organisations non gouvernementales à but non lucratif. Il convient d'utiliser cette expérience pour améliorer l'efficacité de l'utilisation des fonds budgétaires. Cependant, la Russie a sans aucun doute ses propres spécificités et caractéristiques, qui doivent également être prises en compte.
2.1 L'essence des organisations à but non lucratif
Une organisation à but non lucratif est une organisation qui n'a pas de but lucratif comme objectif principal de ses activités et ne distribue pas les bénéfices reçus entre ses participants.
Une organisation à but non lucratif a les propriétés suivantes :
Présence d'une personne morale ;
Le but principal de l'activité n'est pas de réaliser un profit;
Les bénéfices éventuels ne peuvent pas être répartis entre les participants d'une organisation à but non lucratif.
Si une organisation à but non lucratif a l'intention d'agir à l'avenir en tant que participant à des relations de droit civil (acquérir des droits et obligations de propriété), elle doit alors se soumettre à des procédures d'enregistrement auprès de l'État pour acquérir les droits d'une personne morale, car seul le statut de personne morale permet aux organisations à but non lucratif de protéger leurs droits de propriété et leurs intérêts, tout en les obligeant à assumer la responsabilité légale de la violation des droits et des intérêts légitimes d'autres personnes morales et physiques.
Il convient de noter en particulier que seule l'acquisition du statut de personne morale permet aux organisations à but non lucratif de bénéficier d'avantages fiscaux et autres.
Vous devez faire attention à deux points :
1. la possibilité de l'émergence d'une personne morale sans enregistrement n'est laissée dans la législation qu'aux organisations publiques et religieuses (associations) et aux sociétés sans but lucratif ;
2. les organisations à but non lucratif sont créées, en règle générale, avec les droits d'une personne morale.
Une organisation à but non lucratif en tant qu'entité juridique présente les caractéristiques suivantes.
Une organisation à but non lucratif doit avoir un bilan ou une estimation indépendante. Une organisation à but non lucratif a le droit, conformément à la procédure établie, d'ouvrir des comptes bancaires sur le territoire de la Fédération de Russie et en dehors de son territoire, elle doit avoir un sceau avec le nom complet de cette organisation à but non lucratif en russe . Un organisme à but non lucratif a le droit de faire enregistrer de la manière prescrite des timbres et des formulaires portant son nom, ainsi qu'un emblème.
Les documents constitutifs des associations à but non lucratif sont : la charte ou la convention constitutive et la charte, ou uniquement la convention constitutive. Dans certains cas, une organisation à but non lucratif peut agir sur la base d'un règlement général sur les organisations de ce type.
Les documents constitutifs d'une association à but non lucratif doivent définir le nom de l'association à but non lucratif, contenant une indication de la nature de ses activités et de sa forme organisationnelle et juridique, la localisation de l'association à but non lucratif, la procédure de gestion des activités, l'objet et les objectifs des activités, des informations sur les succursales et les bureaux de représentation, les droits et obligations des membres, les conditions et la procédure d'admission et de retrait d'une association à but non lucratif (si l'association à but non lucratif est membre), les sources de la constitution du patrimoine de l'ASBL, la procédure de modification des documents constitutifs de l'ASBL, la procédure d'utilisation des biens en cas de liquidation de l'ASBL et les autres dispositions prévues par les lois fédérales .
Les documents constitutifs d'un organisme sans but lucratif peuvent également contenir d'autres dispositions qui ne contredisent pas la loi.
Les exigences des documents constitutifs d'une ASBL s'imposent à l'ASBL elle-même, ses fondateurs (participants).
Une association sans but lucratif est créée sans limitation de durée d'activité, sauf disposition contraire des actes constitutifs d'une association sans but lucratif.
Une organisation à but non lucratif peut créer des succursales et ouvrir des bureaux de représentation sur le territoire de la Fédération de Russie conformément à la législation de la Fédération de Russie.
Une succursale d'une organisation à but non lucratif est sa subdivision distincte située à l'extérieur de l'emplacement de l'organisation à but non lucratif et exerçant tout ou partie de ses fonctions, y compris les fonctions d'un bureau de représentation.
Le bureau de représentation d'une organisation à but non lucratif est une subdivision distincte, qui est située à l'extérieur de l'emplacement de l'organisation à but non lucratif, représente les intérêts de l'organisation à but non lucratif et les protège.
Une succursale et un bureau de représentation d'une association à but non lucratif ne sont pas des personnes morales, sont dotés de la propriété de l'association à but non lucratif qui les a créés et agissent sur la base des règlements approuvés par celle-ci. Les biens d'une succursale ou d'un bureau de représentation sont inscrits sur un bilan séparé et sur le bilan de l'ASBL qui les a créés.
Les responsables de la succursale et du bureau de représentation sont nommés par l'asbl et agissent sur la base d'une procuration délivrée par l'asbl.
Une succursale et un bureau de représentation fonctionnent pour le compte de l'asbl qui les a créés et doivent être indiqués dans les documents constitutifs de l'asbl qui les a créés.
Par décision des fondateurs (participants) ou d'un organisme autorisé à le faire par les documents constitutifs, une organisation à but non lucratif peut être réorganisée. La réorganisation peut être réalisée sous la forme d'une fusion, d'une adhésion, d'une séparation, d'une séparation et d'une transformation.
Une organisation à but non lucratif peut être liquidée. Cela peut arriver :
Par décision de ses fondateurs (participants) ou d'un organisme autorisé à le faire par des actes constitutifs ;
Par décision du tribunal ;
Si l'organisation est déclarée insolvable (faillite). Ce cas ne s'applique qu'aux fondations et aux coopératives de consommateurs.
Le but principal de l'activité d'une organisation à but non lucratif n'est pas de réaliser un profit - une autre caractéristique importante d'une organisation à but non lucratif.
Les bénéfices éventuels ne peuvent pas être répartis entre les participants de l'organisation à but non lucratif.
En effet, les organisations à but non lucratif ne se fixent pas le profit comme objectif principal. Cependant, les lois de nombreux pays, y compris le nôtre, permettent la possibilité de réaliser un profit par une organisation à but non lucratif. Cependant, au sein du secteur sans but lucratif, ce dernier est limité.
Premièrement, une organisation à but non lucratif ne peut s'engager dans l'entrepreneuriat que dans la mesure où elle sert à atteindre les objectifs pour lesquels elle a été créée ; l'activité commerciale elle-même doit être compatible avec ces objectifs.
Deuxièmement, le profit éventuel est entièrement destiné à assurer le profil principal d'une organisation à but non lucratif et ne peut être réparti entre ses participants. Par exemple, les bénéfices des organisations de santé sont utilisés pour fournir des types de services médicaux supplémentaires à la population et augmenter le volume des services déjà existants. Les bénéfices des organisations scientifiques sont consacrés à la mise en œuvre de nouveaux projets, à l'achat d'équipements et de matières premières. Le profit des organismes publics et des associations est utilisé pour élargir la gamme des services offerts à leurs membres, pour améliorer la base matérielle, etc.
En général, les bénéfices des activités entrepreneuriales des organisations à but non lucratif ne sont pas répartis entre leurs fondateurs et leurs participants, mais sont entièrement réinvestis dans le développement des sphères sociales fondamentales de la société (lumière, science, culture, soins de santé) et dans le renforcement la protection sociale de la population.
2.2 Formes d'organisations à but non lucratif
Une association à but non lucratif peut être créée sous diverses formes organisationnelles et juridiques. Le choix spécifique de la forme dépend des objectifs pour lesquels une organisation à but non lucratif est constituée, de ses relations avec les fondateurs, des sources de financement possibles, etc.
Les organisations à but non lucratif peuvent être créées sous la forme d'organisations publiques ou religieuses (associations), de partenariats sans but lucratif, d'institutions, d'organisations autonomes sans but lucratif, de fondations sociales, caritatives et autres, d'associations et de syndicats, ainsi que sous d'autres formes prévues par les lois fédérales.
Organisations publiques et religieuses (associations)
Les organisations publiques et religieuses (associations) sont reconnues comme des associations volontaires de citoyens qui, conformément à la procédure établie par la loi, se sont unis sur la base de leurs intérêts communs pour satisfaire des besoins spirituels ou autres besoins non matériels. En particulier, une association religieuse en Fédération de Russie est une association volontaire de citoyens de la Fédération de Russie, d'autres personnes résidant en permanence et légalement sur le territoire de la Fédération de Russie, constituée aux fins de confession commune et de diffusion de la foi et ayant les caractéristiques suivantes caractéristiques correspondant à cette finalité :
Religion;
Offrir des services divins, d'autres rites et cérémonies religieux ;
Enseignement de la religion et éducation religieuse de leurs fidèles.
Une association publique s'entend comme une formation volontaire, autonome et non commerciale créée à l'initiative de citoyens unis sur la base d'un intérêt commun en vue d'atteindre des objectifs communs spécifiés dans la charte d'une association publique. Les associations publiques peuvent être créées sous l'une des formes organisationnelles et juridiques suivantes :
Organisation publique - une association publique basée sur l'adhésion, créée sur la base d'activités conjointes pour protéger les intérêts communs et atteindre les objectifs statutaires de citoyens unis;
Mouvement public - une association publique de masse composée de participants et n'ayant pas de membres, poursuivant des objectifs sociaux, politiques et d'autres objectifs socialement utiles soutenus par les participants au mouvement public ;
Fondation publique - une association publique sans adhésion, dont le but est de constituer des biens sur la base de contributions volontaires, d'autres recettes non interdites par la loi, et d'utiliser ces biens à des fins socialement utiles ;
Institution publique - une association publique sans adhésion qui vise à fournir un type spécifique de service qui répond aux intérêts des participants et correspond aux objectifs statutaires de l'association spécifiée ;
Un organisme public amateur est une association publique qui n'a pas de membres, dont le but est de résoudre conjointement divers problèmes sociaux qui se posent aux citoyens sur le lieu de résidence, de travail ou d'études, visant à répondre aux besoins d'un cercle illimité de personnes dont les intérêts sont liés à la réalisation des objectifs statutaires et à la mise en œuvre des programmes de l'organisme public spectacles amateurs sur le lieu de sa création ;
Associations publiques politiques - une association publique dont la charte, parmi les principaux objectifs, stipule: la participation aux élections des autorités de l'État et des organes de l'autonomie locale en désignant des candidats et en organisant leur campagne électorale, la participation à l'organisation et aux activités de ces organes ;
Unions (associations) d'associations publiques.
Les participants (membres) des organisations publiques et religieuses (associations) ne conservent pas les droits sur les biens qu'ils ont cédés à ces organisations en propriété, y compris les frais d'adhésion.
Le Fonds est reconnu comme une organisation à but non lucratif sans adhésion, établie par des citoyens et (ou) des personnes morales sur la base de contributions volontaires de biens et poursuivant des objectifs sociaux, caritatifs, culturels, éducatifs ou d'autres objectifs socialement utiles.
Les biens transférés à la fondation par ses fondateurs (fondateur) sont la propriété de la fondation. La fondation utilise les biens aux fins déterminées par la charte de la fondation. Afin de mener à bien des activités entrepreneuriales, les fondations ont le droit de créer des sociétés commerciales ou d'y participer.
La Fondation est tenue de publier des rapports annuels sur l'utilisation de ses actifs.
Le conseil d'administration du fonds, dont la procédure de constitution et d'activité est déterminée par la charte du fonds, est l'organe du fonds et supervise les activités du fonds, l'adoption de décisions par d'autres organes du fonds et assurer leur mise en œuvre, l'utilisation des ressources du fonds et la conformité du fonds avec la loi.
Société d'État
Une société d'État est une organisation à but non lucratif sans adhésion, établie par la Fédération de Russie sur la base d'un apport de propriété et créée pour exercer des fonctions sociales, de gestion ou d'autres fonctions socialement utiles. Une société d'État est créée sur la base d'une loi fédérale.
Les biens transférés à la société d'État par la Fédération de Russie sont la propriété de la société d'État. La société d'État utilise les biens aux fins déterminées par la loi portant création de la société d'État.
Un établissement public est tenu de publier annuellement des rapports sur l'utilisation de ses biens conformément à la loi portant création d'un établissement public.
Les particularités du statut juridique d'une société d'État sont établies par une loi portant création d'une société d'État.
Aucun document de fondation traditionnel n'est requis pour créer une société publique. La loi portant création d'une société d'État doit déterminer : la dénomination de la société d'État, les objectifs de ses activités, son siège, la procédure de gestion de ses activités (y compris les organes directeurs de la société d'État et la procédure de leur constitution , la procédure de nomination des responsables de la société d'État et leur révocation), la procédure de réorganisation et de liquidation d'une société d'État et la procédure d'utilisation des biens d'une société d'État en cas de liquidation.
partenariats à but non lucratif
Un partenariat à but non lucratif est une organisation à but non lucratif fondée sur l'adhésion et créée par des citoyens et (ou) des personnes morales pour aider ses membres à mener des activités visant à atteindre les objectifs prévus pour les organisations à but non lucratif.
Les biens transférés à une société de personnes sans but lucratif par ses membres sont la propriété de la société de personnes.
Un partenariat non commercial est une forme organisationnelle et juridique relativement nouvelle d'une entité juridique pour la législation russe. Cependant, malgré sa nouveauté, la forme organisationnelle et juridique - un partenariat à but non lucratif - jouit déjà d'une certaine popularité auprès des citoyens et des organisations souhaitant s'engager dans la même activité dans le cadre d'une organisation qui les assisterait dans la mise en œuvre de cette activité .
Un exemple frappant de partenariat non commercial est la bourse, qui n'est créée que sous la forme d'un partenariat non commercial. L'essence de la société civile "Bourse" est la suivante : la bourse, étant l'organisateur de la négociation sur le marché des valeurs mobilières, assiste ses membres dans l'exercice par chacun d'eux des activités liées à la négociation des valeurs mobilières.
· Etablissements
Une institution est une organisation à but non lucratif créée par le propriétaire pour exercer des fonctions de gestion, socioculturelles ou autres à caractère non lucratif et financée en tout ou en partie par ce propriétaire.
La propriété de l'institution lui est attribuée sur la base du droit de gestion opérationnelle conformément au Code civil de la Fédération de Russie.
Selon le but de l'activité, il y a :
Organismes de l'État et collectivités locales ;
Institutions caritatives;
Les établissements d'enseignement;
Les institutions culturelles (qui, à leur tour, selon le type d'activité exercée, peuvent être divisées en musées, bibliothèques, etc.);
Établissements médicaux ;
Institutions scientifiques;
institutions sociales.
Cette liste n'est pas exhaustive.
Les caractéristiques du statut juridique de certains types d'institutions étatiques et autres sont déterminées par la loi et d'autres actes juridiques.
Organisation autonome à but non lucratif
Une organisation autonome à but non lucratif est une organisation à but non lucratif sans adhésion, créée par des citoyens et (ou) des personnes morales sur la base de contributions de propriété volontaires dans le but de fournir des services dans le domaine de l'éducation, de la santé, de la culture, de la science, du droit , culture physique et sports et autres services.
Les biens transférés à une organisation autonome sans but lucratif par ses fondateurs (fondateur) sont la propriété de l'organisation autonome sans but lucratif. Les fondateurs d'une organisation autonome sans but lucratif ne conservent pas les droits sur les biens transférés par eux à la propriété de cette organisation.
La surveillance des activités d'une association autonome sans but lucratif est exercée par ses fondateurs de la manière prescrite par ses documents constitutifs.
Les fondateurs d'une organisation autonome sans but lucratif ne peuvent utiliser ses services que sur un pied d'égalité avec les autres personnes.
Associations de personnes morales (associations et syndicats)
Une association d'entités juridiques (association et union) est une organisation membre qui réunit toutes les organisations commerciales, à but non lucratif et étatiques afin de coordonner leurs activités commerciales, ainsi que de représenter et de protéger les intérêts de propriété commune.
Il existe les formes suivantes d'associations de personnes morales :
Associations d'organisations commerciales;
Associations d'organismes sans but lucratif;
Associations d'organisations commerciales et non commerciales.
L'association, le syndicat ne peut être créé que par un groupe de personnes morales. Si, par décision des participants, l'association (syndicat) est chargée de mener des activités entrepreneuriales, une telle association (syndicat) est transformée en société commerciale ou en partenariat de la manière prescrite par le Code civil de la Fédération de Russie, ou elle peut créer une société commerciale pour mener des activités entrepreneuriales ou participer à une telle société.
Les membres d'une association (syndicat) conservent leur indépendance et les droits d'une personne morale et ont le droit d'utiliser ses services gratuitement.
coopérative de consommation
Une coopérative de consommateurs est une association volontaire de citoyens et de personnes morales sur la base de l'adhésion afin de répondre aux besoins matériels et autres des participants, réalisée en combinant les parts de propriété de ses membres.
Le statut juridique est déterminé par l'article 116 du Code civil et un certain nombre de lois, dont les plus importantes sont la loi de la Fédération de Russie «sur la coopération des consommateurs dans la Fédération de Russie» du 19 juin 1992.
Une coopérative de consommateurs est créée aux dépens des apports d'entrée et des parts, exerce des activités commerciales, d'approvisionnement, de production, d'intermédiaire et autres.
Une coopérative de consommateurs est créée et fonctionne sur la base des principes suivants :
Entrée volontaire dans la société de consommation et sortie de celle-ci ;
Paiement obligatoire des frais d'entrée et de partage;
Gestion démocratique de la société de consommation (un actionnaire - une voix, responsabilité obligatoire devant l'assemblée générale de la société de consommation des autres organes de gestion, organes de contrôle, libre participation de l'actionnaire aux organes élus de la société de consommation) ;
Entraide et mise à disposition par les actionnaires participant aux activités économiques ou autres d'une coopérative de consommation, avantages économiques ;
Limitation du montant des versements coopératifs (les versements coopératifs font partie des revenus d'une coopérative de consommateurs répartis entre les actionnaires au prorata de leur participation aux activités économiques d'une coopérative de consommateurs ou de leurs apports en actions, sauf disposition contraire de la charte d'un consommateur coopérative);
Disponibilité d'informations sur les activités de la société de consommation pour tous les actionnaires ;
L'implication la plus large des femmes dans la participation aux organes de gestion et de contrôle ;
Soucis d'élever le niveau culturel des actionnaires.
Le nom d'une coopérative de consommateurs doit contenir une indication de l'objet principal de son activité, ainsi que soit le mot « coopérative », soit les mots « syndicat de consommateurs » ou « société de consommateurs ».
2.3 L'importance du secteur à but non lucratif pour le développement social et économique de la Russie
Des organisations à but non lucratif peuvent être créées pour atteindre des objectifs sociaux, caritatifs, culturels, éducatifs, scientifiques et de gestion, pour protéger la santé des citoyens, développer la culture physique et les sports, répondre aux besoins spirituels et autres besoins non matériels des citoyens, protéger les droits , les intérêts légitimes des citoyens et des organisations, résoudre les différends et les conflits, fournir une assistance juridique, ainsi qu'à d'autres fins visant à réaliser des avantages publics.
Le secteur à but non lucratif fournit efficacement des services à la population, il se distingue non seulement par sa capacité à répondre rapidement aux besoins des divers groupes socio-démographiques, aux nouveaux défis et problèmes sociaux, mais aussi par de faibles coûts administratifs. Comme le montrent de nombreuses études, sans l'intervention d'organisations non gouvernementales à but non lucratif dans la plupart des régions de Russie, des problèmes de société aussi urgents que la garantie de l'égalité des chances pour les personnes handicapées, la recherche de nouveaux mécanismes pour le placement des enfants privés de soins parentaux, la protection contre la violence familiale, l'assistance aux réfugiés et aux migrants forcés seraient ignorés. , la défense du droit des citoyens à un environnement sain, la réhabilitation sociale, un complexe de problèmes liés à l'autonomie territoriale, etc.
Le secteur associatif est une source d'innovation sociale. De nombreuses technologies éducatives, managériales et informatiques, méthodes modernes de travail social ont d'abord été introduites par des associations, puis sont devenues partie intégrante de la politique étatique et municipale (concours de projets sociaux et éducatifs, centres de crise pour les victimes de violences, etc.). Enfin, le secteur à but non lucratif est un domaine qui fournit de l'emploi et de l'auto-emploi à la population. De ce point de vue, le secteur associatif s'apparente à bien des égards à la petite entreprise, mais il apporte en plus un soutien social et psychologique à ses salariés et bénévoles, est plus actif dans l'implication de la frange socialement vulnérable de la population (personnes handicapées, parents d'enfants handicapés, femmes âgées au chômage, etc.). Travailler pour une association à but non lucratif, alliant intérêt matériel et insertion sociale, est devenu pour nombre de ces personnes un moyen de sortir de la pauvreté.
L'activité des organisations à but non lucratif contribue à améliorer les indicateurs du niveau d'éducation et de santé de la nation, ce qui, selon la recherche moderne, augmente l'efficacité de l'économie et assure des taux de croissance économique plus élevés. En améliorant le climat social dans le pays, les organisations à but non lucratif contribuent à assurer la stabilité sociale et politique, conditions nécessaires au développement économique.
Le secteur associatif est considéré comme la base organisationnelle de la société civile. Les organisations à but non lucratif sont engagées dans la protection des droits de l'homme, à travers les mécanismes d'examen et de contrôle publics, elles contribuent à la transparence et à l'efficacité du travail des services publics et du système judiciaire. Les organisations à but non lucratif sont un catalyseur pour la mise en place de mécanismes de rétroaction entre les citoyens et le gouvernement. Ceci, à son tour, contribue à l'émergence d'un sentiment de patriotisme et de responsabilité parmi les citoyens, à la formation d'une position de vie active, à l'auto-organisation et à l'autonomie gouvernementale.
Reflétant les intérêts de divers segments de la population, y compris les plus vulnérables, ainsi que de divers groupes professionnels et milieux d'affaires, les organismes à but non lucratif jouent un rôle important dans le développement de la démocratie. Ils sont engagés dans le lobbying et la représentation des intérêts de divers groupes de la société, leur offrent de nombreuses opportunités de participer au processus de développement et de prise de décisions ; façonner l'opinion publique. Dans les pays dotés de démocraties développées, le rôle des organisations à but non lucratif dans l'élaboration de la politique socio-économique aux niveaux national et local est publiquement reconnu et encouragé par l'État.
La coopération entre les secteurs marchand et non marchand est également mutuellement bénéfique : pour les premiers, elle apporte non seulement une amélioration de l'image et de la fidélisation des consommateurs, mais aussi une augmentation de la stabilité de l'environnement des affaires ; la seconde - les ressources pour l'accomplissement de la mission sociale et le développement organisationnel. Par exemple, agissant en tant que sponsors ou philanthropes, les entreprises utilisent une image positive des organisations à but non lucratif dans leurs programmes de publicité et de marketing, dans les relations publiques. Le secteur à but non lucratif fournit aux entreprises et aux particuliers fortunés un service spécifique - la possibilité de satisfaire leurs besoins de faire le bien, qui est mis en œuvre sous la forme de projets et de programmes caritatifs. Les entrepreneurs se soucient d'augmenter les revenus, de multiplier la ressource sociale totale, le secteur associatif assure sa redistribution rationnelle.
Le secteur sans but lucratif contribue directement et indirectement au développement économique. La contribution directe est liée au fait que les organisations non gouvernementales à but non lucratif fournissent des emplois, achètent et produisent les biens et services nécessaires à leurs activités, stimulant ainsi la demande globale et augmentant l'offre globale. En même temps, les organismes à but non lucratif peuvent travailler dans des créneaux qui, dans une position naturelle dans un marché libre et concurrentiel, n'intéresseraient pas le secteur commercial, car ils offrent des marges bénéficiaires trop faibles.
La contribution indirecte est due au fait qu'en créant une concurrence avec les structures étatiques et municipales, les organisations à but non lucratif augmentent l'efficacité du fonctionnement du système de prestation de services sociaux dans son ensemble. Les organisations à but non lucratif peuvent mettre en œuvre des commandes gouvernementales pour la fourniture de services socialement significatifs sur une base concurrentielle. Ils peuvent également déterminer indépendamment les types et le volume des services sociaux qu'ils fournissent, qu'ils soient payants ou gratuits (financés par des dons d'entreprises et de particuliers).
Les organisations à but non lucratif introduisent un élément de concurrence dans la production et la distribution d'avantages socialement significatifs, augmentent l'efficacité de ce domaine. Améliorer l'efficacité signifie que moins de ressources seront retirées de l'économie pour remplir le même nombre de fonctions sociales (c'est-à-dire qu'il y aura une possibilité de réduire la charge fiscale), ce qui signifie que plus de ressources peuvent être investies pour assurer la croissance à l'avenir .
Ainsi, le secteur associatif contribue non seulement à répondre aux besoins de la population, mais aussi à créer un climat d'affaires favorable, un développement économique stable et un système politique fondé sur les principes de démocratie, de transparence et de responsabilité.
Un secteur à but non lucratif fort est un facteur important pour assurer la stabilité sociale et politique, élever le niveau de vie de la population et, en fin de compte, le développement durable du pays.
Le secteur russe à but non lucratif joue déjà un rôle important dans la vie socio-économique du pays, agissant comme une source de diverses innovations sociales. Il se développe de manière dynamique et fonctionne efficacement, comme en témoignent les taux de croissance élevés de la production de produits et de services des organisations à but non lucratif dans les conditions difficiles d'un financement instable basé sur des recettes gratuites d'entités juridiques et de particuliers. Cependant, le potentiel du secteur russe à but non lucratif reste largement inexploité. Les organisations à but non lucratif ne sont pratiquement pas incluses dans le système de prestation de services socialement significatifs financé par l'État, elles ne développent pas de services payants pour la population. Cela limite considérablement la capacité du secteur à participer à la résolution des problèmes nationaux, y compris dans le domaine de la lutte contre la pauvreté. Un facteur limitatif est la législation fiscale concernant le secteur à but non lucratif et caritatif, qui a été critiquée à plusieurs reprises non seulement par des experts russes mais aussi par des experts étrangers, la décrivant comme « primitive, archaïque, obscure, restreignant sévèrement les activités » et créant une « atmosphère hostile ». l'environnement » pour le développement d'initiatives d'en bas.
La tâche de promouvoir le développement de la société civile devrait être mise en œuvre sous la forme d'un ensemble de mesures législatives et organisationnelles. Ces mesures visent à améliorer l'efficacité des organisations à but non lucratif, à éliminer les restrictions injustifiées à leurs activités, ainsi qu'à créer des opportunités supplémentaires pour attirer des prestataires non étatiques dans la mise en œuvre de services socialement significatifs, en tenant compte de l'expérience internationale existante dans ce domaine. . Ils seront certainement perçus positivement par la société.
Chapitre 3 Outils efficaces de relations publiques et de collecte de fonds pour les organisations à but non lucratif
Dans le livre "Relations publiques efficaces", ses auteurs Scott Cutlip, Allen Center, Glen Broom notent qu'il existe 5 raisons principales pour lesquelles les relations publiques sont utilisées dans le secteur à but non lucratif. Ces raisons sont les suivantes :
1. Comprendre et accepter la mission de l'organisation par le public.
2. Former des canaux de communication avec les personnes auxquelles les services fournis par l'organisation sont destinés.
3. Créer et maintenir les conditions nécessaires à la collecte de fonds
4. Formuler et diffuser des idées pertinentes à la mission de l'organisation en matière de politique publique
5. Pour motiver les gens, des membres du conseil d'administration et des employés aux bénévoles et aux responsables concernés, à travailler à la mission de votre organisation.
Comme vous pouvez le voir, Cutlip et d'autres ne séparent pas les relations publiques de la collecte de fonds. De nombreux professionnels des relations publiques conviennent que ces deux activités ont fusionné en une seule.
C'est pourquoi, dans nos cours, nous considérerons des outils de relations publiques applicables à la collecte de fonds.
3.1 Support informationnel de la collecte de fonds
Le support d'information pour les activités de collecte de fonds comprend la préparation d'une base de données d'informations (informations sur les donateurs avec lesquels travailler), les informations nécessaires et le matériel promotionnel, ainsi que la mise en place d'un système comptable.
Les informations sur les donateurs (base de données d'informations) doivent contenir les informations nécessaires sur tous les donateurs potentiels et les donateurs sélectionnés pour travailler sur les quatre principaux groupes mentionnés : les organisations gouvernementales, les organisations commerciales, les organisations à but non lucratif et les particuliers. Pour chacun des quatre groupes, des listes de diffusion doivent être établies. Et pour chaque donneur potentiel, ayez au moins les informations suivantes :
Nom complet et abrégé de l'organisation ;
Son adresse;
Téléphone, si disponible - fax, e-mail ;
Noms, prénoms, patronymes, statut social (fonctions, titres, diplômes, etc.) des premiers fonctionnaires, ainsi que des personnes décidant du parrainage, de la charité, du mécénat ;
Leurs préférences personnelles dans le domaine de la culture, des loisirs, etc.
Le périmètre de l'entreprise, ses consommateurs, clients, produits, partenaires ;
La situation économique de l'entreprise;
La zone géographique de l'entreprise;
Quels domaines et activités sont préférés pour que ce donateur fournisse un soutien ;
Sous quelles formes et volumes le soutien est-il traditionnellement fourni.
La "profondeur" de la base de données d'informations peut être plus importante, en fonction des objectifs, de l'expérience, des contacts existants, etc. Généralement, une base de données pour chaque catégorie est compilée sur une base territoriale (géographique). C'est la plus naturelle au regard de l'environnement social de l'entreprise donatrice, dans lequel se forment sa réputation, son image et son opinion publique. Bien que de plus en plus souvent, le facteur géographique ne soit pas si important.
Les sources d'information sur les donneurs potentiels peuvent être très différentes :
- Tous types d'annuaires (annuaires téléphoniques, publications "Who's Who", etc.). Ils sont nécessaires à la fois lorsque vous travaillez "à partir de zéro" et pour toutes les activités de collecte de fonds ultérieures.
- Listes de clubs, d'associations, de syndicats (clubs de mécènes, Rotary clubs, syndicats industriels et bancaires, associations, etc.) fédérant le monde des affaires - entre autres, ces organisations elles-mêmes peuvent devenir donateurs et donateurs ;
- Internet - presque toutes les grandes entreprises, les fondations caritatives ont désormais leurs propres sites Web, serveurs, qui contiennent nécessairement des informations sur leur parrainage, leurs activités caritatives, ainsi que les conditions de leur mise à disposition.
- Informations médiatiques sur la vie des entreprises (quelles sont les banques et les entreprises opérant dans une région donnée), le soutien aux activités culturelles (qui fournit un soutien et comment) ;
- Le cercle des contacts des fondateurs de l'organisme de collecte de fonds ou des membres du comité de soutien, le cercle personnel des contacts des collecteurs de fonds ;
- Informations accessibles aux concurrents - autres organismes de collecte de fonds, et qui peuvent être fournies sur une base paritaire, contractuelle (échange de listes, coopération, répartition des domaines d'activité par temps ou programmes divers).
Documents statutaires de l'organisme (charte, règlement) menant une campagne de financement ;
Une brève description de l'organisation (son parcours, l'historique de sa création, ses activités, ses objectifs, ses réalisations), conçue sous forme de livret ou de communiqué. Il peut être complété par une brève description du parcours de vie et des activités des premières personnes de l'organisation (ou organisateurs de la campagne) ;
Une sélection de réponses, d'évaluations dans la presse et d'autres médias exprimant l'opinion publique sur l'organisme de collecte de fonds et ses activités ;
Cartes de visite, badges de collecteurs de fonds et de bénévoles ;
Documents et matériels caractérisant des projets et programmes spécifiques (descriptions, textes de propositions, devis, etc.). Ces matériaux seront discutés plus en détail un peu plus tard.
En ce qui concerne le déroulement de chaque campagne de financement, c'est-à-dire Comme appliqué à chaque projet ou programme spécifique, les donateurs potentiels doivent être divisés en deux parties : les listes dites « chaudes » et « froides ». Dans le premier cas, il s'agit de donateurs potentiels, avec qui le travail est prioritaire : soit le retour de leur part est le plus probable et le plus important, soit des relations fortes sont déjà établies avec eux. La liste « froide » comprend des donneurs moins probables et des rendements moins importants. Il est nécessaire de réaliser une telle partition pour une répartition optimale des forces et du temps. Parfois, le retour d'un donateur suffit à résoudre le problème de la sécurisation d'un projet. Dans tout projet, il y a toujours un noyau de donateurs. De plus, ayant déjà un soutien substantiel, il est beaucoup plus facile de lever d'autres fonds et de travailler avec d'autres donateurs. L'effort initial principal devrait être axé sur le travail sur la liste « chaude ». Les listes « chaudes » et « froides » peuvent varier selon les projets et les programmes : certains donateurs sont intéressés par certains projets, tandis que d'autres sont moins intéressants.
Un point important du support d'information est la préparation du soi-disant "discours d'ascenseur". Une personne impliquée dans une collecte de fonds devrait pouvoir dans n'importe quelle situation (par exemple, être dans une cabine d'ascenseur avec un donateur potentiel et n'avoir que le temps pour cette communication) parler brièvement et clairement de l'essence de son projet. Un tel "discours" doit être littéralement mémorisé afin que plus tard vous ne regrettiez pas d'avoir oublié quelque chose d'important, dit quelque chose de mal, etc.
Le système comptable doit contenir des informations sur l'avancement et les résultats (intermédiaires et finaux) de la campagne de financement :
La liste (fichier fiche) des contributeurs donateurs - en fait, la base de données principale ;
Correspondance permanente - copies de toutes les propositions, lettres, réponses (par catégories de donateurs) ;
Données d'analyse opérationnelle - copies des informations actuelles sur les réunions, les appels, etc. Une fois les fonds reçus ou refusés, ces informations sont transférées vers la base de données principale ;
Informations sur les activités de collecte de fonds - généralement sous forme de tableau caractérisant l'avancement du travail avec chaque donateur potentiel (dates et résultats des contacts, correspondance, contenu des promesses, etc.) ;
Informations sur les fonds reçus - numéros de comptes, reçus, dates de transfert et de réception, montant des fonds, date d'envoi d'une lettre de remerciement.
Chacun de ces blocs de données comptables peut représenter le contenu d'un répertoire (fichier) distinct dans une seule base de données informatisée de collecte de fonds pour une campagne ou une organisation spécifique dans son ensemble.
Une attention particulière doit être portée aux sponsors de l'information. Ce sont les sponsors qui publient ou diffusent gratuitement la publicité pour l'événement - journaux, radio et TV. Les agences de presse russes se sont également intéressées à des projets similaires.
Les médias de masse sont des partenaires très utiles de divers événements sociaux, conférences et concours, marathons et actions caritatives, concerts et productions théâtrales.
Vous devez d'abord faire une liste des médias, en fonction de l'objectif sur lequel votre organisation à but non lucratif se concentre, une liste des publications avec lesquelles vous devez établir des relations sera formée.
1. Nom.
2. Type de publication (journal, hebdomadaire, etc.).
4. Répartition.
5. Périodicité.
6. Date limite (dernier jour, heure de soumission du matériel au numéro en cours).
7. Adresse, téléphone, fax, e-mail des éditeurs.
8. Appartenir à une maison d'édition. (Parfois, ces publications sont servies par une rédaction unie. Cela signifie que le même journaliste spécialisé dans un marché particulier travaille pour toutes les publications de cette Maison, et il sera votre personne de contact.)
9. Nom, numéro de téléphone et e-mail personnel du rédacteur en chef.
10. Nom, numéro de téléphone et e-mail personnel d'un journaliste écrivant sur votre industrie.
Si des informations sur les points 1 à 8 de cette liste peuvent être obtenues auprès de sources externes, il est préférable de rechercher les données personnelles des journalistes auprès d'eux eux-mêmes.
Les supports les plus importants pour les journalistes seront, bien sûr, les communiqués de presse et les commentaires et la participation à la préparation des revues.
Ainsi, le support d'information de la collecte de fonds est l'outil le plus important d'un PR et d'une collecte de fonds, car sans les médias, une organisation à but non lucratif est en dehors de l'espace d'information, ce qui a un effet néfaste sur l'établissement de relations avec des donateurs potentiels et réels, et aussi rend impossible d'attirer de l'argent vers l'organisation.
3.2 Contacts avec des donateurs potentiels
Les contacts directs et même les appels écrits doivent être précédés d'un appel téléphonique préalable au bureau d'un donateur potentiel. Au cours de cette conversation, après s'être préalablement présenté, le collecteur de fonds informe de l'intention de son organisation de demander un soutien, précise le nom et l'adresse de l'organisation donatrice, les noms, prénoms, etc. les premières personnes de l'entreprise ou encore les responsables à qui il faut adresser une offre. Toutes ces informations peuvent être fournies par le secrétariat du bureau d'accueil ou le référent du cabinet. Il n'est pas nécessaire de déranger les premières personnes à ce stade.
Après ces appels préliminaires, des demandes écrites sont envoyées avec des propositions pour soutenir un projet spécifique. Le texte de l'appel doit être court, mieux - pas plus d'une page, mais pas plus de 2-3 pages. Le texte de la proposition doit répondre à un certain nombre d'exigences formelles et substantielles :
Appel - idéalement, il devrait être personnifié ("Cher Sergey Pavlovich!"). Avec une solide base de données en informatique, il n'est pas difficile d'assurer la personnalisation de chaque appel.
Le style et l'intonation de l'adresse sont importants - confidentiels, non asséchés par le "greffier", mais aussi sans familiarité ni enjouement inappropriés, et surtout - non humiliés et suppliants. Il s'agit en fait d'une invitation à la coopération.
En fait, le texte doit contenir l'essentiel de la proposition dès le début, de préférence en une seule phrase (« Nous vous invitons à participer à la mise en œuvre de tel ou tel programme »). Le destinataire de la lettre doit immédiatement, sans longues préfaces, comprendre ce qui lui est réellement proposé.
Cela devrait être suivi d'informations sur le calendrier et l'emplacement du projet ou du programme proposé. Parfois, ces informations suffisent déjà au destinataire pour naviguer dans l'attractivité de l'offre.
Il est également nécessaire de communiquer le caractère unique et l'importance sociale du projet proposé.
Il est également important de rendre compte de l'attitude des autorités vis-à-vis de ce projet, même si elles n'allouent pas de fonds pour sa mise en œuvre, il est important de savoir si les autorités sont conscientes si elles soutiennent cette activité.
L'appel doit également contenir des informations sur d'autres donateurs potentiels ou réels qui ont déjà manifesté leur intérêt pour ce projet, ou sur lesquels comptent les collecteurs de fonds. Il est vrai que certains donateurs préfèrent apporter leur soutien seuls, mais ce n'est pas très courant.
Il est également utile de signaler si le programme a attiré l'attention des médias et quoi, si la mise en œuvre du projet, l'événement final dans les médias sera couvert.
L'intérêt du destinataire peut bien sûr être éveillé par une information sur les avantages et avantages que peut lui apporter un soutien à ce projet (publicité, avantages fiscaux, avantages pour les salariés et leurs familles, etc.).
Il est également nécessaire d'indiquer à quoi servent exactement les fonds de soutien. En l'absence de telles informations, des soupçons fondés surgissent selon lesquels soit les organisateurs ne représentent pas vraiment le côté économique de la question, soit ils essaient de demander de l'argent pour le fait de leur propre existence. Il est préférable de ne pas déclarer de montants précis dans la demande préliminaire, ainsi que de joindre une estimation précise des coûts.
L'invitation d'un donateur potentiel à se joindre au comité d'organisation, à participer à la réunion finale et à d'autres événements liés au contrôle de l'utilisation des fonds peut servir le même objectif.
Il est également utile d'avertir le destinataire vers la fin du texte que dans la semaine qui suit la réception de l'appel, il sera dérangé par un appel téléphonique concernant la possibilité d'un rendez-vous personnel pour une discussion spécifique sur une éventuelle coopération et au cours duquel il recevra des informations supplémentaires.
Et enfin, le texte principal de l'appel doit contenir des informations sur le numéro de téléphone de contact et les personnes spécifiques auprès desquelles le donateur potentiel peut obtenir des informations supplémentaires.
Le texte de l'appel signé peut être à la fois les organisateurs du projet ou également l'une des personnes connues et réputées membres du groupe de soutien du projet.
L'appel peut être complété par des annexes (documents d'information, réponses à la presse, etc.).
Le texte de l'appel et des demandes doit avoir une conception décente (sur du papier à en-tête, en utilisant de bonnes polices, etc.).
La conception du texte de la proposition doit être complétée par la conception appropriée de l'enveloppe. Cependant, il ne faut pas trop s'emballer avec la conception des enveloppes (sérigraphie, estampage or, etc.) - cela ne peut qu'alerter un donateur potentiel, l'incitant à des réflexions non déraisonnables sur l'utilisation de ses fonds. La conception de la newsletter doit généralement rester dans le style de ce qu'on appelle "modeste, mais de bon goût".
En cas d'accord (et donc de manifestation d'intérêt), un entretien est organisé. Son fait même est déjà une réalisation considérable des collectes de fonds. Il est donc nécessaire de consolider ce succès.
Il est important de bien préparer l'entretien. Il est nécessaire de préparer tous les documents et supports nécessaires (charte, règlement, description complète du projet, estimations des coûts et des revenus, avis, recommandations, attestation d'avantages fiscaux, lettres de garantie d'autres bailleurs de fonds, supports d'illustration, photographies, schémas, etc.) pour être prêt à répondre aux questions qui pourraient survenir pendant la réunion. Il est préférable pour une collecte de fonds d'aller à une réunion non pas seule, mais d'y impliquer un membre bien connu et faisant autorité du conseil d'administration, du comité organisateur ou d'un groupe de soutien. Cela peut avoir un effet décisif sur le déroulement de la conversation et ses résultats.
Il vaut mieux ne pas être en retard pour la réunion elle-même et être à l'heure. Cela ne vaut pas non plus la peine de venir au bureau à l'avance et d'attendre l'heure convenue. Et dans ce cas, il est utile de se rappeler que la collecte de fonds n'est pas la mendicité, et le collecteur de fonds n'est pas un escroc ou un pétitionnaire humilié. Nous parlons d'une éventuelle coopération et d'un partenariat dans une affaire socialement importante, qui peut répondre aux intérêts des deux parties. Après l'introduction et la connaissance, vous devez énoncer brièvement et clairement l'essence de la question et votre compréhension des intérêts mutuels des parties, répondre aux questions qui se sont posées.
Vous ne devez en aucun cas exiger une réponse claire à la fin de la réunion. C'est le droit d'un donneur potentiel. S'il juge possible de prendre cette décision, vous gagnerez du temps. Du côté du collecteur de fonds, le seul résultat de la réunion peut être un accord sur le moment de la décision du donateur potentiel et la méthode d'information de cette décision.
- Quelle que soit l'issue de la rencontre, après votre retour à votre bureau, vous devez préparer et envoyer à votre interlocuteur une lettre ou un fax de remerciement pour l'attention portée au projet et sa participation à sa discussion. Une telle gratitude écrite n'est pas une obsession.
De plus, la personne a vraiment pris le temps de se rencontrer et de discuter. Et, bien sûr, ces remerciements écrits doivent être envoyés après réception de la décision finale - quelle que soit sa nature. Et dans le cas d'une décision positive et d'un soutien, cette gratitude écrite doit être émise dans un design respectable, elle doit être signée par des personnes bien connues qui sont membres de votre groupe de soutien ou comité d'organisation. Le donateur le conservera, le démontrera à ses partenaires et collègues. Pour lui, c'est un élément de ses relations publiques, et il a besoin d'aide pour satisfaire pleinement ce besoin.
En cas de résolution positive du problème, les données pertinentes sont saisies dans le système comptable. En cas de refus, il est nécessaire de connaître le motif du refus. Cette clarification est un devoir d'honneur professionnel envers le collecteur de fonds. Nous avons vu une communauté d'intérêts, mais elle ne s'est pas concrétisée. Donc, nous avons fait une erreur dans quelque chose, et il est important pour nous de comprendre quoi.
En attendant, clarifier le rejet pourrait être une nouvelle perspective de coopération - il s'agit de savoir comment le traiter et comment construire une relation ultérieure, en tenant compte des motivations du donateur potentiel. Si le refus est motivé par le manque d'argent, ils peuvent apparaître plus tard : puisque l'argent vient à manquer, leur absence doit aussi se terminer un jour. Si tout l'argent va au développement d'une banque ou d'une entreprise - excellent, la perspective s'ouvre dans le futur. Si le cercle d'assistance a déjà été déterminé, c'est bien aussi. Cela signifie que cette entreprise a une structure spéciale et qu'il y a des personnes spéciales qui sont professionnellement impliquées dans l'organisation de la charité. Donc, deuxièmement, dans une telle organisation, il y a plus de chances de recevoir un soutien et une assistance. Il s'agit, en troisième lieu, de connaître les modalités et la procédure d'examen des candidatures.
Et dans tous les cas, vous ne devez pas prendre à cœur le refus comme une manifestation de mépris pour votre entreprise et vous personnellement. La collecte de fonds est un métier qui a ses spécificités et demande un certain professionnalisme. Par conséquent, il ne faut pas perdre le sens de la dignité professionnelle et personnelle, et aussi, ce qui est très important, le sens de l'humour.
3.3 Événements spéciaux
Dans la collecte de fonds, les événements ponctuels spéciaux sont largement pratiqués - bals, soirées, concours, célébrations, marathons, ventes aux enchères, abonnements, présentations, conférences, dîners, etc. - au cours de la préparation et de la mise en œuvre desquels l'attention des donateurs potentiels est attirée sur le projet ou programme, et en même temps les fonds nécessaires sont collectés.
Leur organisation demande beaucoup d'efforts et de temps, et les méthodes déjà évoquées doivent être utilisées en premier, mais leur mise en œuvre peut créer une bonne publicité pour les projets et les organisations, impliquer le personnel et les bénévoles dans un travail réel. De nombreuses organisations et institutions culturelles sont très prédisposées à organiser de telles actions, car c'est leur activité créative naturelle : spectacles, concerts, vacances. Une promotion spéciale est généralement un événement brillant digne de l'attention du grand public. Mais pour cela, il est nécessaire de travailler avec les médias, d'envoyer des programmes, des invitations et de faire de la publicité. Ces actions doivent être rendues aussi régulières que possible, en leur donnant le statut de "carte de visite" de l'organisation.
La liste des personnes invitées à un tel événement est élaborée en 7-8 semaines. Lors de l'envoi d'invitations, une enveloppe pour une réponse et un blanc de cette réponse sont enfermés dans une enveloppe. Tous les documents d'envoi doivent être bien conçus, car pour chaque destinataire, une invitation à un tel événement est une confirmation de son statut social élevé et de sa réputation. Il est raisonnable d'inviter à une soirée avec votre conjoint ou conjointe. Après quelques semaines, vous devriez appeler ceux qui n'ont pas répondu et leur demander s'ils peuvent venir puis réserver des places. Ceux qui ont décliné l'invitation doivent envoyer une lettre exprimant leur espoir de pouvoir assister à un autre événement cette année. Ceux qui ont accepté l'invitation doivent fournir toutes les informations complémentaires nécessaires.
Lors de l'événement, un haut niveau de service doit être assuré (gâteries, décoration intérieure, prise de vue photo et vidéo, TV, etc.).
Sur la base des résultats de l'événement, une analyse de sa préparation, de son déroulement et de son efficacité doit être effectuée.
· Réceptions et présentations. Malgré le fait que de nombreux sponsors ne s'engagent pas à assister à l'événement. Il est sage d'avoir plusieurs réceptions contrastées tout au long de l'année, de donner un large choix aux sponsors et de mettre en valeur l'éventail des capacités de l'organisation.
Pendant l'événement lui-même, il est nécessaire de marquer chacun des invités qui sont arrivés, de leur donner un programme mis à jour, d'indiquer où se trouvent la garde-robe, le buffet ou le bar et d'autres locaux. Si vous avez besoin de distinguer un invité spécifique du reste du public, préparez-lui un badge dans une boutonnière ou sur un revers. Quelqu'un devrait être informé en détail de la façon de voir les invités, de leur fournir à tous des boissons, de s'assurer que tout le monde se présente.
Les discours, les discours et les discours lors de la réception doivent être courts et précis, informatifs et positifs.
Il est nécessaire de réfléchir à une gâterie légère - de nombreux invités viendront à la réception directement du bureau. Il est conseillé d'offrir quelques canapés avant le spectacle et un buffet après. La nourriture et les boissons doivent refléter le statut de l'organisation.
Quelques jours plus tard, vous pourrez appeler les invités présents pour savoir s'ils ont aimé, s'ils vont prendre connaissance du dossier de parrainage et s'il est possible de discuter en détail des plans avec eux.
· Concours et récompenses. Les concours et les récompenses peuvent générer des revenus importants, surtout s'ils attirent l'attention des médias. Il faut seulement rappeler que certains domaines d'activité sont déjà sursaturés de concours et de récompenses. Par conséquent, la tâche principale sera de déterminer votre propre créneau.
Malgré le fait que les concours sont très attractifs pour les sponsors, de telles activités nécessitent des dépenses importantes, principalement pour la promotion dans l'opinion publique, le développement des relations publiques, etc. En outre, beaucoup dépendra de la taille des primes.
La remise et la remise des prix peuvent être combinées avec des concerts, des démonstrations, des expositions, des publications, etc.
· Ventes aux enchères de célébrités . Il s'agit d'utiliser des liens entre des personnalités du théâtre, du cinéma, etc. On peut les persuader de mettre en vente leurs affaires : chapeaux, photos dédicacées, costumes que leurs fans veulent acheter. Bien sûr, la vente aux enchères doit inclure de bons articles de haute qualité et les vendre à un prix plus élevé. De tels événements peuvent être très rentables.
· Vente aux enchères de rêve. Au lieu de vendre des choses, vous pouvez vendre aux enchères des événements, des activités et des opportunités pour réaliser les rêves des gens : un rendez-vous avec une star de cinéma ou de pop, une chasse au tétras des bois avec une célébrité locale, un dîner de gala, une partie d'échecs ou de tennis avec un champion, menant une ouverture avec un musicien célèbre .. Un commissaire-priseur bien connu, un billet pour une soirée avec un repas décent peut se terminer par une collecte de fonds réussie, imaginative et extrêmement lucrative.
· Parrainage en nature. Les entreprises peuvent aider non seulement avec de l'argent, mais aussi avec du matériel et de l'équipement, des choses dont elles n'ont pas besoin, comme des tapis, des machines à écrire, des tables et des chaises ou des stands d'exposition. Les déchets de fabrication, tels que les copeaux de bois ou la peinture, peuvent être précieux pour une organisation et certaines organisations préfèrent ce type de parrainage.
· Loteries. Des loteries de vêtements, des tirages au sort, des loteries dans lesquelles des bibelots sont joués sont possibles. Ils peuvent être très rentables, mais ils doivent être réalisés conformément à la législation en vigueur, qui doit être bien étudiée. Ne dépensez pas beaucoup d'argent en prix. Vous pouvez offrir aux participants des cadeaux ou des prix que l'organisation elle-même peut fournir : billets gratuits, livres, etc. Plus les prix sont intéressants, plus les gens voudront acheter des billets.
· Soirées, dîners et bals. De tels événements conviennent particulièrement aux organismes artistiques qui ont l'influence, les relations et les moyens de les mener à bien. Ce sont des méthodes traditionnelles de collecte de fonds. La tâche est d'assurer un haut niveau, le prestige d'un tel événement. Pour réussir, une action caritative doit répondre à plusieurs exigences évidentes. Tout d'abord, il doit être attrayant pour les participants, c'est-à-dire contribuer à la consolidation et à la promotion de leur notoriété, de leur image attractive, de leur statut social. Des exigences non moins évidentes pour le scénario de tels événements en découlent. Tout d'abord, il s'agit du prestige et de la respectabilité des invités d'un tel événement. Le non-respect de cette exigence peut conduire les organisateurs à de sérieux revers.
Des outils efficaces de relations publiques et de collecte de fonds sont axés sur la manière dont l'organisation collecte des fonds, et non sur le montant qu'elle collectera. Dans les organisations à but non lucratif, la collecte de fonds fait partie du travail organisationnel. Les événements de collecte de fonds, en termes de potentiel, ne sont en fait pas inférieurs aux événements purement organisationnels. Ils fédèrent l'équipe, renforcent le sentiment de loyauté envers leur organisation, la conscience de leur propre responsabilité, aident à identifier de nouveaux leaders, et en plus, l'image de cette organisation se forme aux yeux du public : leur entourage est plus conscient de ce qu'est cette organisation et de ce qu'elle fait exactement. Ces deux facteurs, à savoir la collecte de fonds et la construction de l'image d'un organisme à but non lucratif, sont le but ultime de la collecte de fonds et des relations publiques.
Conclusion
Dans notre travail, nous avons considéré un nouveau phénomène dans l'espace économique de la Russie - la collecte de fonds, qui est un moyen de "survie" des organisations à but non lucratif. La collecte de fonds est très répandue à l'étranger, mais en Russie, elle s'est développée assez récemment.
Les organisations à but non lucratif sont avant tout des organisations créées pour atteindre des objectifs sociaux, caritatifs, culturels, éducatifs, scientifiques et de gestion, afin de protéger la santé des citoyens, de développer la culture physique et les sports, de répondre aux besoins spirituels et autres non -les besoins matériels des citoyens, la protection des droits, les intérêts légitimes des citoyens et des organisations, la résolution des différends et des conflits, la fourniture d'une assistance juridique, ainsi qu'à d'autres fins visant à réaliser des avantages publics. Cependant, il y a un problème de manque de fonds et la collecte de fonds vient alors à la rescousse.
La compréhension de la collecte de fonds classique peut être définie comme un ensemble d'activités visant à persuader la communauté locale, la société ou le donateur de la nécessité de combiner des ressources disparates et de les fournir pour soutenir un projet déjà développé qui a une signification socio-économique et crée des conditions plus favorables. pour le développement social et économique de la société. Pour convaincre la théorie de la collecte de fonds, les relations publiques sont principalement utilisées - des technologies qui permettent aux outils les plus efficaces et éprouvés dans la réalité russe d'atteindre leurs objectifs plus rapidement et avec le plus grand avantage pour l'organisation à but non lucratif elle-même, ces outils sont un support d'information, des contacts avec donateurs potentiels et réels, ainsi que la tenue d'événements spéciaux dont le but ultime est d'attirer des ressources et de façonner l'image d'un organisme à but non lucratif.
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