Exemples de caractéristiques pour un employé. Caractéristiques des échantillons lors de la certification. Élaboration des caractéristiques d'un employé, des échantillons pour divers cas

Au cours de sa vie, une personne est confrontée à diverses situations d'évaluation. Le plus souvent, sa personnalité fait l'objet d'une étude approfondie en cas d'emploi, de licenciement, de mutation, d'admission dans des établissements d'enseignement, etc. Dans de tels cas, une caractéristique est compilée - une description des qualités professionnelles et personnelles d'une personne. Comment composer correctement des échantillons et des exemples de tels documents - dans l'article.

Caractéristiques des éléments structurels

Afin d'avoir une idée générale de la manière dont il est compilé à partir du lieu de travail, un échantillon de celui-ci doit se trouver sur la table de chaque représentant du service du personnel ou du responsable. Les principales données qui décrivent la caractéristique du travail sont:

succès au travail, connaissances et compétences professionnelles, récompenses ou pénalités ;
caractéristiques sociales d'une personne;
qualités professionnelles et morales du salarié.

En général, vous pouvez utiliser la structure générale, qui doit correspondre à la caractéristique d'un employé du lieu de travail. L'exemple (ou le schéma) ressemble à ceci :

nom de l'organisation, date de compilation, numéro du document sortant (si la caractéristique n'est pas rédigée sur papier à en-tête);
NOM COMPLET. salarié, date de naissance, fonction ;
la formation et les étapes de l'activité professionnelle du salarié ;
toutes sortes de récompenses, punitions ;
qualifications, conformité au poste;
qualités personnelles de l'employé;
le but ou la direction dans laquelle la caractéristique est préparée ;
signature de la personne chargée de compiler les caractéristiques de la personne et du chef, sceau rond.

Il faut se rappeler qu'il existe plusieurs structures potentielles qui peuvent être demandées caractéristiques du lieu de travail. Il est préférable de préparer des formulaires, des échantillons d'un tel document en plusieurs versions, en fonction de la demande envisagée - pour les forces de l'ordre, pour un établissement d'enseignement, pour les structures bancaires, pour le licenciement, etc.

Niveau de compétence des travailleurs

Sur les qualifications d'un employé, évaluation de son aptitude professionnelle dans un document caractérisant, il est nécessaire de décrire:

tous les niveaux d'enseignement (en indiquant la spécialité et la période d'études);
formation;
auto-éducation, participation à des formations, programmes de formation ;
publications et participation à des congrès scientifiques;
promotions et responsabilités fonctionnelles ;
l'introduction du nouveau dans le milieu de travail.

Qualités commerciales

Les qualités commerciales sont des caractéristiques de la personnalité qui aident à faire face avec succès aux activités professionnelles. Ils doivent également être pris en compte lors de l'établissement d'une caractéristique pour un salarié du lieu de travail. Un exemple de document peut inclure les éléments suivants :

responsabilité;
ponctualité;
initiative;
l'intérêt;
resultat d'orientation;
détermination;
volonté de prendre des risques;
désir d'améliorer leurs compétences;
compétences organisationnelles;
niveau d'auto-organisation;
motivation.

Données sociales des employés

Les informations sociales sont des données qui ne sont pas directement liées au processus de travail, mais qui, d'une manière ou d'une autre, peuvent affecter l'exécution des fonctions de travail par une personne. Par exemple, la présence d'enfants chez une femme peut affecter son absence périodique en raison de sa maladie, de la durée des vacances ou des avantages sociaux. Selon l'objectif, ces données sont souvent incluses dans la préparation d'un profil d'emploi.

Dans de tels cas, l'échantillon devrait inclure des données sur l'éventuel handicap de l'employé et les contre-indications associées, l'état matrimonial et la présence d'enfants mineurs, la présence de parents proches handicapés et leur tutelle, la situation financière et la disponibilité d'emplois supplémentaires, etc.

Caractéristiques psychologiques du salarié

Dans l'échantillon et l'exemple d'écriture d'une caractéristique du lieu de travail, vous pouvez inclure des données psychologiques individuelles sur l'employé. Cela vous permettra d'obtenir une image plus complète de la personne. Ces données comprennent :

orientations de valeurs et qualités morales;
inclinations au leadership;
caractéristiques de la pensée;
régulation neuropsychique (équilibre, résistance aux stimuli externes, endurance ou résistance au stress) ;
la nature de la communication avec les gens (sociabilité, tact, bonne volonté, capacité à travailler en équipe) ;
façon de gérer les situations conflictuelles.

Caractéristiques du lieu de travail : exemples et échantillon

Un tel échantillon, en plus des données standard, devrait indiquer les faits suivants :

l'influence éducative de l'enseignant sur la jeune génération, l'utilisation de méthodes innovantes dans le travail;
la réussite scolaire des élèves qui lui sont confiés, qui démontre l'efficacité du travail de l'enseignant ;
caractéristiques psychologiques d'une personne qui affectent le développement de ses élèves;
la capacité de trouver le contact avec les parents, de convaincre;
la présence de compétences organisationnelles prononcées, une approche créative du travail;
activités extra-scolaires;
capacité à travailler avec de la documentation;
transfert d'expérience pédagogique;
propre exemple pour la prochaine génération.

Ces données aideront à comprendre à quel point l'enseignant est humain par rapport aux enfants, moderne dans ses activités d'enseignement et s'il peut se voir confier la direction du processus éducatif dans son ensemble.

La caractéristique pour un employé est le document le plus important qui donne une idée de la correspondance des qualités personnelles et professionnelles d'une personne avec le poste occupé. Il montre également son potentiel de travail, le désir de croissance dans le service et vous permet de décider d'une éventuelle récompense ou punition.

Caractéristique typique par employé : structure

Tout document a sa propre structure, ce qui permet de présenter les informations de la manière la plus logique et la plus complète possible. La caractéristique de l'employé comprend les informations nécessaires suivantes :

des informations sur l'éducation, les postes occupés et leurs conditions;
description des données de qualification et des caractéristiques de l'activité professionnelle;
des informations sur les récompenses, les réalisations et les sanctions sur le lieu de travail ;
les traits psychologiques, la nature de la communication avec les collègues et d'autres qualités professionnelles ;
l'objet et le lieu pour lesquels la caractéristique est établie.

Données personnelles

Les informations personnelles, qui incluent une caractéristique pour un employé, ne comprennent pas seulement ses données personnelles. Il s'agit également de la date de naissance, de l'état civil, des enfants, des caractéristiques physiologiques (présence de contre-indications par exemple), des conditions sociales de vie du salarié et de sa famille (par exemple présence de proches handicapés, si cela compte pour le lieu où ils constituent une caractéristique). Selon l'endroit où le document est soumis, la caractéristique peut contenir des informations sur d'autres domaines de la vie d'une personne. Cela peut être la présence et l'absence d'un casier judiciaire, de mauvaises habitudes et d'autres choses.

Qualification des employés

Une caractéristique pour un employé est avant tout une description des qualités commerciales et du professionnalisme d'une personne. Par conséquent, la qualification occupe l'une des principales places du document. Il doit être décrit ici :

l'enseignement, ses niveaux, les reconversions, les stages de perfectionnement avec dates ;
les principales étapes de l'activité professionnelle (lieux et postes occupés) ;
fonctions et tâches qu'il résout sur ce lieu de travail ;
le degré de satisfaction des exigences pour l'employé;
l'auto-éducation et les moyens d'auto-amélioration du niveau professionnel.

Mérites, réalisations, punitions

Toutes les récompenses et les pénalités qui ont été imposées parlent d'elles-mêmes du succès de l'activité de travail d'une personne. Par conséquent, la description doit indiquer :

certificats de différents niveaux avec nominations ;
récompenses individuelles extraordinaires et mérite connexe ;
changements qualitatifs ou quantitatifs sur le lieu de travail, qui sont le mérite d'une personne;
mise en œuvre de ses propres idées innovantes au travail ;
sanctions disciplinaires et autres sanctions du travail.

Image psychologique

Les traits psychologiques d'un employé affectent largement son potentiel de travail. Souvent, ils sont la raison des promotions. Ici, il est important de décrire quels traits contribuent ou entravent une activité professionnelle réussie. Ceux-ci inclus:

détermination;
équilibre et pédanterie;
capacité à travailler en équipe et/ou à être un leader;
compétences en communication;
compétences analytiques;
capacité de planifier et d'allouer du temps;
orientations de valeur;
force et mobilité de l'activité nerveuse;
la confiance en soi, la capacité de tenir bon, de convaincre.

Exemple de caractéristiques pour un employé

Petrova Maria Petrovna, née en 1989, est employée du café Misteriya depuis 2012.

Maria a une formation supérieure dans la spécialité "marketing": en 2013, elle est diplômée de ... (nom de l'établissement d'enseignement). En 2012, elle débute sa carrière professionnelle dans un café en tant que serveur. De 2013 à 2015, elle a travaillé dans cette institution en tant que barmaid. Les principales responsabilités de Maria comprenaient le service aux clients du café conformément aux exigences, la prise de commandes, le conseil sur les plats au menu et les promotions du café, le règlement des comptes avec les clients et le maintien de la propreté dans le hall.

Au cours de son travail à ces postes, Petrova Maria s'est révélée être une employée travailleuse, attentive et dotée de principes. Elle est capable d'apprendre rapidement et d'appliquer ses connaissances dans des situations non standard dans des activités pratiques. Pour un travail réussi et responsable, Maria a été promue administratrice.

Sur ce lieu de travail, l'employé remplissait les fonctions suivantes: organisation et surveillance du travail du personnel, discipline de travail des subordonnés, organisation du travail du salon, conseil aux clients et résolution des situations conflictuelles. Dans son poste, Maria a su démontrer son potentiel de leadership, son sens de l'organisation, sa capacité à planifier et à surveiller méticuleusement la qualité du travail de ses collègues. Elle est propriétaire du développement d'un système pour une organisation plus efficace du temps de travail du personnel, en tenant compte des exigences de la législation du travail.

En communication avec ses subordonnés, Maria Petrovna est stricte, mais juste. Sait motiver correctement ses collègues pour un travail efficace. Toujours aimable avec les clients. Il sait établir le contact avec les gens, régler les différends et entretenir l'image de l'institution.

En 2016, Maria Petrova a remporté la 2e place du concours municipal "Effective Leader". Auparavant, elle avait reçu à plusieurs reprises des prix et des certificats de la part de la direction du café pour sa contribution personnelle et l'exécution consciencieuse de ses fonctions.

Maria Petrovna est activement engagée dans l'auto-éducation, lit la littérature nécessaire, assiste à des formations pour la croissance professionnelle. Il croit que le résultat dépend de l'effort investi.

La caractéristique est compilée en fonction du lieu d'exigence.

Au format .doc

Toute institution avec laquelle une personne doit traiter sera toujours intéressée par ses capacités, ses compétences, ses capacités et d'autres données qui pourraient lui être utiles sur le lieu de travail. Toutes ces données sont entrées dans un document spécial - une caractéristique. La nécessité en est dictée par le fait que sur la base de ces données, une décision est prise sur la satisfaction des candidatures et l'emploi, les études ou, justifié, le refus.

La caractéristique est généralement rédigée par le chef d'entreprise, dans tous les cas, c'est le chef qui l'avalise, et en porte la responsabilité aussi. Mais en pratique, soit une personne nommée par le chef, soit l'employé lui-même, qui doit rédiger lui-même ce document, travaille à la compilation. Dans tous les cas, avant de signer, la conformité des informations doit être vérifiée, car après tout, il s'agit d'un document officiel.

La description décrit succinctement :

service (succès du travail, qualités professionnelles, réprimandes, sanctions)
activité sociale humaine
qualités commerciales et morales (leadership, relations avec les collègues).

Types de caractéristiques pour les employés

Les caractéristiques sont différentes, et l'orthographe dépend de pourquoi et à qui cette information était nécessaire. Par exemple, un établissement de crédit ne s'intéresse absolument pas au succès d'une personne sur le plan de la production, tout comme cela n'a aucun sens de fournir des informations sur la solvabilité de la personne caractérisée à un établissement d'enseignement supérieur.

Alors, quelle est la bonne façon d'écrire une caractérisation ?

Tout, en fait, n'est pas difficile. La caractérisation elle-même, en principe, est écrite assez naturellement, comme une autobiographie, comme un essai, l'essentiel est de respecter le plan des sections principales.

Commençons par choisir la direction (où ce document est requis - à l'intérieur de l'institution, ou à des structures externes).

Une caractéristique interne est nécessaire pour influencer l'employé au sein de l'organisation (telle que : récompense, promotion, sanction, licenciement).
Une caractéristique externe est fournie en dehors de l'organisation (à un employeur potentiel lors d'un changement d'emploi, aux institutions bancaires, aux établissements d'enseignement, aux forces de l'ordre, au bureau d'enregistrement et d'enrôlement militaire). Dans ce cas, le document est simplement obligé de contenir les données personnelles de l'employé, qui doit donner son consentement écrit à leur utilisation, traitement et transfert à des tiers.

Ensuite, vous devez savoir exactement où et pourquoi la caractéristique sera fournie. Par exemple, si l'objectif dit "au lieu d'exigence", cela signifie "n'importe où", et naturellement, les informations les plus générales peuvent être indiquées, sans précisions spécifiques.

Le cadre principal de toute caractéristique d'un employé ressemble à ceci :

En haut de la feuille, le nom, la date de compilation, le numéro sortant sont indiqués ;
Questionnaire. Nom, prénom, patronyme caractérisé au nominatif du singulier. Sa position, son état civil, son année de naissance.
Étapes du développement professionnel d'un employé. Il est nécessaire d'établir une chronologie à partir du moment de l'embauche, des réalisations de production, de la participation à des projets, des développements scientifiques ou technologiques, des contributions apportées au développement de l'entreprise et de toute activité de l'employé à ce jour ;
Également dans la caractéristique, il est nécessaire d'indiquer des informations sur les sanctions et les récompenses. Pour l'objectivité de l'information, cette section répertorie tous les titres, certificats, récompenses, motifs et méthodes de sanctions. En fait, ces informations sont inscrites dans le cahier de travail (dossier personnel) et le service du personnel y a libre accès, à qui la compilation des caractéristiques est généralement prescrite.
Il répertorie toutes les compétences et capacités de l'employé, ses relations professionnelles et d'équipe, les conflits, les qualités de leadership, etc.
Le but de la caractéristique. Cet élément n'a pas besoin de commentaires - il indique simplement où le document est fourni.
Au bas de la feuille se trouvent les visas (avec un relevé de notes) de l'employé responsable qui a fait la description et le chef, le sceau rond de l'institution est requis.

Un exemple de caractéristique pour un employé

Nous donnons ici un exemple d'un tel document. Veuillez noter qu'il n'y a pas de norme spéciale pour cela, et vous pouvez établir une caractéristique à la fois sur la base d'un exemple avec une norme stricte (premier échantillon) et de manière libre (deuxième exemple de document).

Échantillon

Caractéristique de production - Exemple

Caractéristique de production - un autre exemple

Caractéristiques de production du lieu de travail - remplissage d'échantillons. Caractéristiques du lieu de travail : exigences de base, types et règles d'écriture. Exemples de caractéristiques de performance pour plusieurs types d'organismes gouvernementaux.

Pourquoi avez-vous besoin d'une description de poste : exigences de base. Souvent, lorsqu'il obtient un emploi dans une nouvelle organisation, le candidat peut être confronté à la nécessité de fournir une recommandation du lieu de travail précédent. Un nom plus familier pour cette lettre est une référence d'un ancien lieu de travail. De plus, une caractérisation d'un employé est nécessaire non seulement lors d'un changement d'emploi, mais, par exemple, pour la police, les tribunaux et d'autres institutions. Cet article examinera ce qui doit être écrit dans un tel document et des exemples de caractéristiques pour plusieurs types d'organismes gouvernementaux.

(cliquez pour ouvrir)

Le concept initial dans le domaine des divers documents de caractérisation est la caractéristique de production. Selon les données qui doivent être fournies à une organisation particulière, il existe plusieurs types de remplissage des caractéristiques de production pour un employé :

Lorsque vous postulez à un emploi, n'oubliez pas qu'il ne doit pas dépasser 40 heures.

Exemple de spécification de production (formulaire général)

Élaboration des caractéristiques d'un employé, des échantillons pour divers cas

La caractéristique d'un employé est compilée sans échantillon obligatoire, mais lors de la rédaction d'un document, les responsables essaient traditionnellement de refléter les informations suivantes :

Données personnelles du salarié : nom, prénom, date de naissance, etc.
Informations sur l'expérience de l'employé. Ici, le responsable indique les informations sur le moment où l'employé a obtenu un emploi dans l'organisation, la date de licenciement, si cela s'est produit, la promotion ou la rétrogradation de l'employé. Vous pouvez déclarer avoir reçu une éducation supplémentaire et une formation avancée, des incitations et des pénalités.
Caractéristiques personnelles du salarié. La partie la plus complète et la plus importante du document. Si une personne occupe un poste de direction, il convient de noter ses capacités d'organisation, sa responsabilité envers elle-même et ses subordonnés et sa capacité à prendre des décisions difficiles. Lorsqu'un employé est un interprète, il est nécessaire de décrire sa volonté d'accomplir les tâches de gestion, d'initiative, de désir d'obtenir des résultats élevés. De plus, dans cette partie, vous pouvez rendre compte des relations avec les collègues, si l'équipe a du respect pour cette personne ou s'il a un caractère complexe, et qu'il n'est pas capable de construire correctement ses relations.

Il existe un certain nombre d'exigences concernant les caractéristiques d'un employé du lieu de travail:

La caractéristique d'un employé du lieu de travail, dont un échantillon peut être vu ci-dessous, est écrite manuellement ou sur ordinateur, sur une feuille de papier A4.
Après avoir indiqué les informations de base sur l'employé, il convient d'ajouter à quelle organisation et pourquoi le document est envoyé.
Pour donner au document une valeur juridique, la date et les signatures du chef d'entreprise, ainsi que d'un employé du service du personnel, y sont apposées. Il est nécessaire de certifier le document avec le sceau de l'organisation.

La caractéristique n'a pas de délai de prescription. Le document délivré peut être présenté si nécessaire, après n'importe quel délai. Si un employé a perdu la caractéristique qui lui a été attribuée, il a alors tout à fait le droit de demander à l'ancien responsable la réémission du document.

Intéressant
La caractéristique a une caractéristique telle qu'une approche formelle de sa compilation. Il n'est pas rare que les managers utilisent le même modèle pour les caractéristiques de leurs employés. Quelle est la base de la méfiance à l'égard des informations spécifiées dans le document.

Un exemple de description de poste

Ce document a été délivré à Anatoly Petrovich Ivanov, né le 7 mai 1966. travaillant à la banque VTB. Adresse : rue Irkoutsk. Lenina 40 (coordonnées bancaires) du 24 janvier 2014 à nos jours.
État civil: Marié. Olga Pavlovna, épouse d'Ivanov, née le 24 juillet 1971
Ivanov A.P. Diplômé de l'Institut financier d'Irkoutsk avec un diplôme en comptabilité. Ce spécialiste est un professionnel dans son domaine, ponctuel et responsable. Maintient une relation favorable avec la direction et ses subordonnés, est sobre, patient et délicat. Dans les situations où des situations conflictuelles surviennent avec les clients, il a raison. Capable de résoudre n'importe quel problème par des moyens pacifiques. Il participe avec plaisir à la vie du collectif de travail, suit des cours de perfectionnement.
Document fourni aux autorités de sécurité sociale.
Chef du département économique de la VTB Bank Petrenko Roman Viktorovich.

Exemple de caractéristiques pour un conducteur du lieu de travail

Les caractéristiques du conducteur du lieu de travail sont émises dans le cas de:

demandes des chauffeurs ;
demandes de divers organismes.

Le document peut être :

Intérieur. Compilé selon les exigences des actes internes de l'organisation. Par exemple, pour transférer un chauffeur dans un autre département ou à un autre poste.
Externe. Délivré à la demande du conducteur ou à la demande d'agences non affiliées à l'organisation dans laquelle travaille l'employé. Par exemple, le tribunal, le parquet, les banques, etc.

Exemple de caractéristiques pour un conducteur du lieu de travail :

Date de préparation.
Titre ("Caractéristique").
Informations personnelles du conducteur. Nom et poste occupé. Vous pouvez spécifier la date de naissance et les informations sur l'éducation de l'employé.
Information professionnelle. Date d'emploi. Réalisations. Récompenses et punitions.
Fonctionnalités liées à la conduite d'une voiture (attention, respecte les règles de circulation, aide les autres usagers de la route)
Signature du chef.

Exemple de caractéristiques pour un employé devant un tribunal

Tout citoyen peut devenir participant au procès. Afin que le tribunal reconnaisse les qualités de cette personne, un renvoi est demandé du lieu de travail au tribunal. Sur le lieu de travail, chacun montre son meilleur côté et l'employeur, contrairement aux proches, est une personne indifférente.

Il y a des cas où l'employeur refuse de délivrer ce document à l'employé. Dans cette situation, la loi ne peut contraindre l'employeur. Si le salarié se tourne vers le juge pour faire une demande officielle, alors dans ce cas l'employeur ne refusera pas, donc le refus à la demande judiciaire pourra être sanctionné.

Exemples de caractéristiques du lieu de travail au tribunal :

CARACTÉRISTIQUE
sur Petrov Fedor Sergueïevitch
Fedor Sergeevich Petrov travaille chez Luch LLC en tant que conducteur de tracteur depuis le 1er avril 2015. Occupe actuellement le même poste.
Pendant tout le temps de son travail, Fedor Sergeevich a correctement rempli ses descriptions de travail, avec un haut degré de responsabilité et a maintenu le tracteur en bon état, en le soumettant périodiquement à une inspection technique. Est un employé discipliné et organisé.
Communique avec ses collègues avec tact, n'entre pas en conflit.
Il n'y a pas de sanctions disciplinaires. Conduisant un tracteur, il n'a jamais enfreint le code de la route.
La date:
Signature:
Joint.

Modèle de lettre du lieu de travail à la police

Un tel document à la police peut être nécessaire pour se forger une opinion sur l'identité du suspect ou du témoin. Elle peut également être exigée pour une personne qui obtient un emploi dans la police. En conséquence, le contenu du document peut être complètement différent, mais la structure approximative est toujours la même.

Un échantillon des caractéristiques du lieu de travail à la police:

La date.
Nom ("Caractéristique").
Les informations personnelles de l'employé.
Informations sur la personne qui a compilé le document.
Informations sur les responsabilités professionnelles de l'employé et sur sa réussite au travail.
Qualités personnelles de l'employé.
Situation familiale.
La signature de l'auteur du document.
Joint.

Résultat

Une caractéristique est une histoire sur un employé qui n'est pas limitée par des limites strictes. Le volume du document dépend des réalisations d'une personne dans le domaine du travail et de la volonté du responsable de répertorier les réalisations et les qualités de l'employé. Malgré l'absence d'un exemple de document strict, les gestionnaires l'écrivent toujours en respectant certaines normes.

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