दुनिया की सबसे अच्छी एयरलाइन! रूस में सबसे अच्छी एयरलाइंस

उड़ान सुरक्षा का मुद्दा इनमें से एक है वर्तमान मुद्दों, जो, किसी न किसी तरह, सभी यात्री स्वयं से पूछते हैं। दूरी चाहे जो भी हो, कोई भी पर्यटक चाहता है कि आकाश में बिताए गए घंटे और मिनट यथासंभव शांत और आरामदायक हों।

अक्सर, उड़ान संचालित करने वाली एयरलाइन की पसंद इन सभी कारकों को पूरी तरह से प्रभावित करती है। हर साल अंतर्राष्ट्रीय कंपनियाँएयरलाइन रेटिंग संकलित की जाती हैं जो वाहक के संपूर्ण कार्य और यात्रियों के लिए उसके मुख्य संकेतक - सुरक्षा को दर्शाती हैं।

अंतरराष्ट्रीय रेटिंग और आधिकारिक प्रकाशनों के अनुसार, Vipgeo पोर्टल रूस और दुनिया में सबसे सुरक्षित एयरलाइंस प्रस्तुत करता है।

महत्वपूर्ण: एयरलाइनों की सूची यूरोपीय विमानन सुरक्षा एजेंसी - ईएएसए की रेटिंग के आधार पर संकलित की गई थी। दुनिया में इसी तरह की कई अन्य एजेंसियां ​​हैं, और उनका डेटा थोड़ा भिन्न हो सकता है।

रूस में सुरक्षित एयरलाइंस

यूरोपीय एजेंसियों के अनुसार, 2019 में एयरलाइन को रूस में पंजीकृत सबसे सुरक्षित वाहक के रूप में मान्यता दी गई थी। गणना के आधार पर इसे 0.24 अंक की उच्चतम रेटिंग दी गई थी - एक के जितना करीब, इस वाहक की उड़ानें उतनी ही खतरनाक।

रेटिंग सत्यापन पर आधारित है सामान्य हालतदस्तावेज़ों और अंतर्राष्ट्रीय कानून के अनुसार लाइनर, समय की पाबंदी और मानकों का अनुपालन। जहाँ तक विमान दुर्घटनाओं की बात है, 1993 के बाद से, उरल्स के निवासियों के साथ मानव हताहतों की एक भी घटना नहीं हुई है।

"एस7"

सुरक्षा के मामले में दूसरे स्थान पर यूराल से परे सबसे बड़ा हवाई वाहक है" एस7", जिसे पहले साइबेरिया कंपनी के नाम से जाना जाता था। साइबेरियाई लोगों के पास विमानों का एक पुराना बेड़ा है, जो अक्सर कंपनी में होता है नियमित उड़ानें 15-20 साल पुरानी एयरबस और बोइंग चलती हैं। हालाँकि, विमान की तकनीकी स्थिति के कारण अंतरराष्ट्रीय आयोगों से कभी कोई शिकायत नहीं हुई।

कंपनी की सबसे भीषण विमान दुर्घटनाएँ 2000 के दशक की शुरुआत में हुईं, जब कुल 300 से अधिक लोग मारे गए। तब से, परिवहन सुरक्षा का "S7" स्तर सभी के मानकों पर खरा उतरा है। अंतरराष्ट्रीय मानक, और दो आपातकालीन लैंडिंग को छोड़कर, कोई मिसाल नहीं थी।

जहाँ तक रूस की सबसे बड़ी और सबसे पुरानी एयरलाइन - "" - का सवाल है, आज सबसे अधिक विवाद है। एक ओर, उनके पास सबसे प्रभावशाली बजट है और वे उन्हें अपने विमान बेड़े को नियमित रूप से अपडेट करने की अनुमति देते हैं। लेकिन दूसरी ओर, 90 के दशक में आपदाओं की एक श्रृंखला ने एक बार परिवहन दिग्गज की प्रतिष्ठा को गंभीर रूप से नुकसान पहुंचाया। इसलिए, अब - केवल तीसरा स्थान और 0.38 अंक।

लेकिन एअरोफ़्लोत के बारे में मुख्य बात जो कहने लायक है वह यह है कि कंपनी एकमात्र रूसी वाहक है जो लगातार अंतरराष्ट्रीय रेटिंग में शामिल है। सच है, उसी JACDEC एजेंसी ने 2019 में एअरोफ़्लोत को सबसे अधिक की सूची में केवल 36वें स्थान पर रखा सुरक्षित एयरलाइंसशांति।

खांटी-मानसीस्क में पंजीकृत कंपनी "" आज देश में सबसे लोकप्रिय वाहकों में से एक है, जिसके दर्जनों घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय गंतव्य.

दिलचस्प बात यह है कि कंपनी का बेड़ा एटीआर ब्रांड के नए मध्यम क्षमता वाले विमानों पर आधारित है, जो वाहक को छोटी क्षेत्रीय उड़ानों में अग्रणी बनाता है।

यूटीएयर के विमान दुर्घटनाग्रस्त हो चुके हैं, लेकिन आखिरी बड़ी घटना 2014 में एमआई-8 कार्गो हेलीकॉप्टर के साथ हुई थी। यात्री विमान बिना किसी घटना के उड़ान भरते हैं।

दुनिया की सबसे सुरक्षित एयरलाइंस

2019 में दुनिया में सबसे सुरक्षित हवाई वाहक की रेटिंग हांगकांग में पंजीकृत कंपनी द्वारा शीर्ष पर थी। यह 1946 से बाजार में है, और पिछले तीन दशकों में इसके विमान से जुड़ी एकमात्र दुर्घटना इंडोनेशिया से उड़ान भरने वाले एक यात्री विमान की हार्ड लैंडिंग थी।

आज, कैथे पैसिफ़िक एयरवेज़ सभी सहित दर्जनों देशों को सेवा प्रदान करती है दक्षिण - पूर्व एशिया, यूरोप, अमेरिका और रूस। हाल ही में, कंपनी ने टिकट बुक करने की क्षमता वाली एक रूसी भाषा की वेबसाइट भी लॉन्च की।

2017 की घटनाओं के बावजूद, संयुक्त अरब अमीरात के वाहक दुनिया की सबसे सुरक्षित एयरलाइनों की रैंकिंग में दूसरे स्थान पर बने हुए हैं। और कंपनी "" को सर्वश्रेष्ठ में से सर्वश्रेष्ठ माना जाता है। वे सालाना अपने जहाजों के बेड़े को नवीनीकृत करते हैं, और नियमित रूप से यात्रियों के लिए सेवा की गुणवत्ता में सुधार करते हैं - इकोनॉमी क्लास से प्रथम श्रेणी तक।

रूसी पर्यटकों के लिए, अमीरात महत्वपूर्ण है क्योंकि यह S7 के साथ सहयोग करता है, दुबई और अबू धाबी में इंडोनेशिया, मलेशिया, वियतनाम और मालदीव के लिए कनेक्टिंग उड़ानें आयोजित करता है। इसके अलावा, 10 रूसी शहरों में इस कंपनी के विमानों द्वारा सीधी चार्टर उड़ानों की संभावना है।

"ईवाएयर"

सबसे सुरक्षित एयरलाइनों की रैंकिंग में तीसरे स्थान पर एक अन्य चीनी वाहक का कब्जा है - " ईवाएयर" इसने 1989 में काम शुरू किया और अपने अस्तित्व के वर्षों में मानव हताहतों के साथ एक भी विमान दुर्घटना नहीं होने दी। एकमात्र उदाहरण संयुक्त राज्य अमेरिका में हार्ड लैंडिंग से जुड़े थे।

दुर्भाग्य से, रूसी यात्री इस एयरलाइन की सेवाओं का उपयोग केवल एशियाई हवाई अड्डों पर ही कर सकते हैं।

"कतार वायुमार्ग"

और चौथे स्थान पर, 2019 की एयरलाइन सुरक्षा रेटिंग के अनुसार, कंपनी "" के मध्य पूर्वी विमान ने मजबूती से कब्जा कर लिया। वाहक दोहा में स्थित है और दुनिया भर में 160 गंतव्यों को सेवा प्रदान करता है। 1993 के बाद से, कंपनी में केवल दो घटनाएं हुई हैं, लेकिन दोनों में कोई हताहत नहीं हुआ।

वाहक के पास बोइंग और एयरबस का एक विशाल बेड़ा है। रूसी पर्यटकों के लिए आकर्षक बात यह है कि कतरी विमान नियमित रूप से मॉस्को, सेंट पीटर्सबर्ग और वोरोनिश से होकर उड़ान भरते हैं।

क्या कम लागत वाली एयरलाइनें उतनी ही खतरनाक हैं जितना वे कहते हैं?

में हाल ही मेंकम लागत वाली एयरलाइन दुर्घटनाओं की बढ़ती रिपोर्टों के कारण, कई पर्यटकों ने कम लागत वाली एयरलाइनों को छोड़ना शुरू कर दिया, यह मानते हुए कि कंपनियां बेची गई टिकटों की संख्या के लिए जानबूझकर सुरक्षा पर कंजूसी करती हैं। लेकिन ये कितना सच है?

कम लागत वाली एयरलाइनों पर उड़ान भरने का व्यापक अनुभव रखने वाले पर्यटकों का दावा है कि अफवाहें और अटकलें अतिशयोक्ति से ज्यादा कुछ नहीं हैं। हां, कम लागत वाली एयरलाइनों के साथ समस्याएं हैं, लेकिन प्रमुख कारणहर जगह की तरह आपदाएँ भी बनती जा रही हैं मानवीय कारक. हमारे पोबेडा और अन्य सस्ती कंपनियों के कथित पुराने विमानों के संदर्भ मिथ्याकरण हैं। जिन चर्चाकर्ताओं को संदेह होता है उन्हें वाहक की आधिकारिक वेबसाइटों पर भेजा जाता है।

यदि हम इस मुद्दे को गंभीरता से लेते हैं, तो कम लागत वाली एयरलाइनों की मुख्य समस्या उड़ान के दौरान उचित आराम की कमी है, लेकिन यात्रियों की सुरक्षा नहीं। यदि आप सस्ती उड़ान चुन रहे हैं, तो आपको यह जानना होगा कि आप किस चीज़ पर बचत कर रहे हैं। यदि आप डरते हैं, तो आपके पास प्रमुख एयरलाइनों के टिकट कार्यालयों का सीधा मार्ग है।

विमान दुर्घटनाओं की बढ़ती रिपोर्टों के संबंध में, विशेष रूप से कम लागत वाली एयरलाइनों में, कई लोग उड़ान सुरक्षा के मुद्दों के बारे में गंभीर रूप से चिंतित हो गए हैं। हवाई परिवहन को आम तौर पर यात्रा के सबसे सुरक्षित तरीकों में से एक माना जाता है। डर और अटकलों को दूर करने के लिए, आप विश्वसनीय वाहकों पर भरोसा कर सकते हैं। दुनिया की सबसे विश्वसनीय एयरलाइंस को संबंधित रेटिंग में शामिल किया गया है।

सुरक्षित उड़ानों के मुद्दे का न केवल आम यात्रियों द्वारा, बल्कि प्रमुख सांख्यिकीय एजेंसियों द्वारा भी सावधानीपूर्वक अध्ययन किया जाता है। एयरलाइन विश्वसनीयता की सबसे आधिकारिक रेटिंग जर्मन कंपनी जैकडेक और यूरोपीय विमानन सुरक्षा एजेंसी की हैं, जो शोध डेटा के आधार पर सुरक्षित वाहक की सूची प्रकाशित करती हैं। गुणांकों की गणना करते समय, पिछले तीस वर्षों के मापदंडों को ध्यान में रखा जाता है।अन्य प्रमुख अंतरराष्ट्रीय विमानन संगठन भी सुरक्षा ऑडिट करते हैं।

गणना विभिन्न विशिष्ट भार वाले विभिन्न सूचकांकों को ध्यान में रखकर की जाती है। इस प्रकार, हाल की दुर्घटना कई वर्ष पहले हुई आपदा से अधिक महत्वपूर्ण होगी। गणना करते समय, निम्नलिखित मापदंडों को ध्यान में रखा जाता है:

1. यात्रियों की कुल संख्या।
2. आपदा पीड़ितों की कुल संख्या.
3. नष्ट या नष्ट हुए जहाजों की संख्या.
4. ब्रेकडाउन और आपातकालीन लैंडिंग, रनवे ओवररन आदि की संख्या।
5. उस राज्य की रेटिंग जो कंपनी का मालिक है: घटना की जांच की संपूर्णता और पारदर्शिता।

कोई एयरलाइन बिना किसी घटना के जितने लंबे समय तक परिचालन करेगी, रैंकिंग में उसकी स्थिति उतनी ही ऊंची होगी। गणना के परिणामस्वरूप प्राप्त सुरक्षा सूचकांक यथासंभव छोटा होना चाहिए, जो कंपनी की विश्वसनीयता को इंगित करेगा। तदनुसार, उच्च सूचकांक वाले वाहक कम सुरक्षित होते हैं।

दुनिया की सबसे सुरक्षित एयरलाइंस

कैथे पैसिफिक एयरवेज ने लगातार दूसरे वर्ष विभिन्न एजेंसियों के परिणामों के अनुसार प्रथम स्थान प्राप्त किया।

अपने संचालन के कई वर्षों के दौरान, हांगकांग की कंपनी ने विश्वसनीय वाहकों की सूची में अग्रणी स्थान हासिल कर लिया है। 30 वर्षों में, एकमात्र घटना हवाई अड्डे पर एक जहाज की हार्ड लैंडिंग और हवाई जहाजों पर दो आतंकवादी हमले थे। एयरलाइन सुरक्षा सूचकांक 0.006 है।

0.007 के सुरक्षा सूचकांक के साथ अमीरात दूसरे स्थान पर है।गतिविधि के वर्षों में, इस कंपनी के साथ केवल दो घटनाएं जुड़ी हैं जिनमें कोई भी यात्री घायल नहीं हुआ। एयरलाइंस S7 के साथ सहयोग करती है और कई रूसी शहरों से नियमित और चार्टर उड़ानें संचालित करती है।

तीसरे स्थान पर ताइवान स्थित ईवा एयर है।रनवे ओवररन, माइन की झूठी रिपोर्ट और आपातकालीन लैंडिंग को छोड़कर, उसके ऑपरेशन में कोई गंभीर घटना नहीं हुई। बीमार महसूस कर रहा हैयात्रियों में से एक. ईवा एयर सुरक्षा सूचकांक 0.008 है। यह एयरलाइन रूस के भीतर संचालित नहीं होती है।

रूस में सुरक्षित एयरलाइंस

सभी अंतरराष्ट्रीय स्तर पर मान्यता प्राप्त एयरलाइंस रूस में संचालित नहीं होती हैं। हालाँकि, इसका मतलब यह नहीं है कि हमारे देश में ऐसा कोई वाहक नहीं है जिसकी विश्वसनीयता से आपको डरना नहीं चाहिए। सुरक्षा सूचकांक से अधिक नहीं स्वीकार्य मानक, कई रूसी उद्यमों के स्वामित्व में है। आइए विचार करें कि रूस में कौन सी एयरलाइन सबसे विश्वसनीय है।

उपरोक्त मापदंडों के अलावा, गणना में वाहक की समय की पाबंदी, जहाजों की उम्र और सामान्य तकनीकी स्थिति और अंतरराष्ट्रीय दस्तावेज़ीकरण और मानकों के साथ उनके अनुपालन को भी ध्यान में रखा जाता है। आइए रूस में सबसे विश्वसनीय एयरलाइनों की सूची बनाएं और उन पर विचार करें।

ईएएसए रेटिंग के अनुसार, 2017 के लिए रूसी हवाई परिवहन में अग्रणी कंपनी थी " यूराल एयरलाइंस" इसकी रेटिंग 0.24 प्वाइंट है. कंपनी को उच्च विश्वसनीयता की विशेषता है: 14 वर्षों की अवधि में, इसमें एक भी ऐसी घटना नहीं हुई जहां कोई हताहत हुआ हो।

आज दूसरे स्थान पर S7 एयरलाइंस का कब्जा है, जिसे पहले साइबेरिया के नाम से जाना जाता था।विमानों के बेड़े के बावजूद, जो 20 साल तक पुराने हो सकते हैं, उनकी तकनीकी स्थिति अंतरराष्ट्रीय आयोगों के लिए चिंता का विषय नहीं है। 2000 के दशक की शुरुआत में कंपनी को मुश्किल दौर का सामना करना पड़ा, दुर्घटनाओं में लगभग 300 यात्रियों की मौत हो गई। आज, इस वाहक की उड़ानें उनकी विश्वसनीयता और गुणवत्ता से प्रतिष्ठित हैं।

एअरोफ़्लोत अलग-अलग डेटा के आधार पर अलग-अलग स्थिति लेता है। 2016 में, इसे 0.108 अंकों के सुरक्षा सूचकांक की विशेषता थी और यह 36वें स्थान पर रहते हुए शीर्ष 60 विश्वसनीय वैश्विक वाहकों में से एक था। यह एक उच्च आंकड़ा है, जो कई बड़ी विदेशी कंपनियों के मापदंडों से अधिक है।

2017 के आंकड़ों के अनुसार, रूस में यह तीसरे स्थान पर है और 0.38 अंक प्राप्त करता है। यह मूल्यांकन काफी हद तक 1990 के दशक में हुई आपदाओं से प्रभावित था। अब कंपनी लगातार अपने विमानों के बेड़े को नवीनीकृत कर रही है और इसकी विश्वसनीयता और सेवाओं की उच्च गुणवत्ता इसकी विशेषता है।

ट्रांसएरो को पहले भी दुनिया की शीर्ष 60 कंपनियों की सूची में शामिल किया गया था, जो 0.024 की रेटिंग के साथ 17वें स्थान पर थी। आज से, एयरलाइंस ने परिचालन बंद कर दिया है।

खांटी-मानसीस्क वाहक यूटेयर आज एक बड़ी लोकप्रिय कंपनी है जिसके विमान बेड़े में युवा उपकरण शामिल हैं। यह छोटी क्षेत्रीय उड़ानों में माहिर है। नवीनतम प्रमुख एयरलाइन घटना एक मालवाहक हेलीकॉप्टर की दुर्घटना थी।

वैकल्पिक सुरक्षा रेटिंग

आम तौर पर स्वीकृत सुरक्षा सूचकांक स्कोरिंग प्रणालियों के अलावा, कंपनियों के अन्य वर्गीकरण भी हैं जो कुछ एजेंसियों द्वारा प्रदान किए जाते हैं। इस प्रकार, ब्रिटिश शोधकर्ता समय की पाबंदी के आधार पर कंपनियों का अध्ययन करते हैं, जहां एक लाइन रूसी S7 एयरलाइंस द्वारा ली गई थी।

स्काईट्रैक्स ने क्वालिटी रेटिंग नामक एक उत्पाद बनाया है। यह सेवा कंपनी के प्रदर्शन संकेतकों की मासिक गणना पर आधारित है और प्राप्त आंकड़ों के आधार पर इसे लगातार अपडेट किया जाता है। सेवा के निर्माता इस बात पर जोर देते हैं कि उनकी गणना आपदाओं के आंकड़ों पर आधारित नहीं है, क्योंकि ऐसी घटनाओं में एयरलाइंस की गलती नहीं हो सकती है।

यहां सावधानीपूर्वक विश्लेषण में सुरक्षा मानकों के साथ कर्मियों के अनुपालन और उपलब्धता के पैरामीटर शामिल हैं प्रारंभिक पाठ्यक्रमएक आपात स्थिति के मामले में। रेटिंग की पहचान करने और उसे संकलित करने के लिए एजेंसी विशेषज्ञ कंपनियों का दौरा करते हैं। इस मामले में, वाहकों को अंक या सूचकांक नहीं, बल्कि सितारे दिए जाते हैं।

जैकडैक और ईएएसए रेटिंग में शामिल दो कंपनियों सहित सात कंपनियों को पांच सितारों से सम्मानित किया गया। ये हैं कैथे पैसिफिक एयरवेज़ और कतर एयरवेज़।

रूसी एयरलाइंस भी सूची में हैं। इस प्रकार, S7 एयरलाइंस और एअरोफ़्लोत को रेटिंग में तीन स्टार प्राप्त हुए, और रोसिया कंपनी को दो स्टार प्राप्त हुए।

आपदाओं की संभावना एवं कारण

रूस में फ्लाईदुबई जहाज के दुर्घटनाग्रस्त होने से काफी हलचल मची। घटना के बाद, कई स्रोतों ने दावा किया कि दुर्घटना उड़ान सुरक्षा उपायों की उपेक्षा के कारण हुई थी। इन आंकड़ों की पुष्टि नहीं हुई है, लेकिन कम लागत वाली एयरलाइनों के लिए सवाल कम नहीं हुए हैं।

गौरतलब है कि कम लागत वाली एयरलाइन पायलटों की अक्षमता और पुराने उपकरणों के बारे में अफवाहें पूरी तरह से झूठी हैं। ऐसी कंपनियों के कर्मी और उपकरण सभी के अनुरूप होते हैं अंतर्राष्ट्रीय आवश्यकताएँ, और ऐसी उड़ानों और मानक उड़ानों के बीच का अंतर कीमत और सेवा है।

हर साल दुनिया में हर चीज़ दिखाई देती है बड़ी संख्यायात्री और कार्गो हवाई परिवहन में लगी कंपनियां। इनके बीच लगातार प्रतिस्पर्धा चलती रहती है. प्रत्येक एयर कैरियर अधिक से अधिक ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए अपनी सेवा की गुणवत्ता में सुधार करने का प्रयास करता है। प्रत्येक वर्ष विभिन्न संगठनयात्रियों के सर्वेक्षण या विशेषज्ञ की राय के आधार पर, वे मूल्यांकन करते हैं और हवाई वाहकों की रेटिंग बनाते हैं। मुख्य मूल्यांकन मानदंड वाहक का आकार, सेवा की गुणवत्ता और सुरक्षा हैं।

पहली यात्री एयरलाइंस

1909 में स्थापित जर्मन कंपनी DELAG पहली यात्री एयरलाइन है। इस कंपनी की हवाई उड़ानें ज़ेपेलिन हवाई जहाजों पर की गईं। स्टीवर्ड पहली बार 1911 में हवाई पोत एलजेड 10 श्वाबेन पर दिखाई दिए।

1919 में स्थापित प्रसिद्ध KLM कंपनी सबसे पुरानी एयरलाइन है। दुनिया का सबसे पुराना मार्ग एम्स्टर्डम-लंदन है, जो डी हैविलैंड डीएच-16 एयरलाइनर पर उड़ाया जाता है। वहीं, यह केएलएम का सबसे पहला रूट डेस्टिनेशन है। पहली उड़ान 1920 में पायलट जेरी शॉ और दो पत्रकारों द्वारा यात्रियों के रूप में भरी गई थी। केबिनों के खुले डिज़ाइन के कारण यात्रियों को गर्म कपड़े और हेलमेट प्रदान किए गए। उस समय, डीएच-16 उच्चतम गुणवत्ता वाले उपलब्ध विमान थे। उनकी गति 150 किमी/घंटा तक पहुंच गई, लंदन की उड़ान की अवधि लगभग तीन घंटे* थी।

टिप्पणी।आजकल, बोइंग में 400 से अधिक यात्री सीटें होती हैं, और उनकी गति 1000 किमी/घंटा तक पहुँच जाती है।

सबसे विश्वसनीय एयरलाइंस

ब्रिटिश कंपनी स्काईट्रैक्स ने एयरलाइंस का वार्षिक मूल्यांकन करते हुए दिसंबर में 325 से अधिक वाहकों का एक अध्ययन किया, जिसमें 100 से अधिक राष्ट्रीयताओं के कई मिलियन लोगों का साक्षात्कार लिया गया। मूल्यांकन के परिणामों के आधार पर, वर्ल्ड एयरलाइन अवार्ड्स स्काईट्रा 2017 से सम्मानित सर्वश्रेष्ठ एयर कैरियर का निर्धारण किया गया। यह एयरलाइन उद्योग में एक बहुत ही सम्मानजनक पुरस्कार है, और नामांकित व्यक्तियों का निर्धारण करते समय मूल्यांकन पद्धति की स्पष्टता से प्रतिष्ठित है।

स्काईट्रैक्स के अनुसार 2017 के शीर्ष 20 सर्वश्रेष्ठ हवाई वाहक में शामिल हैं:

1. कतार वायुमार्ग;
2. सिंगापुर विमानन;
3. एएनए ऑल निप्पॉन एयरवेज़;
4. अमीरात;
5. चीन के प्रशांत महासागर;
6. ईवा एयर;
7. लुफ्थांसा;
8. इतिहाद एयरवेज;
9. हैनान एयरलाइंस;
10. गरुड़ इंडोनेशिया;
11. थाई एयरवेज;
12. तुर्की एयरलाइंस;
13. वर्जिन ऑस्ट्रेलिया;
14. स्विस इंटरनेशनल एयर लाइन्स;
15. क्वांटास एयरवेज़;
16. जापान एयरलाइंस;
17. ऑस्ट्रियाई;
18. एयर फ्रांस;
19. एयर न्यूज़ीलैंड;
20. एशियन एयरलाइंस.

स्काईट्रैक्स के अनुसार, 2017 की शीर्ष बजट एयरलाइनों में शामिल हैं:

1. एयरएशिया;
2. नॉर्वेजियन;
3. जेटब्लू एयरवेज़;
4. ईज़ीजेट;
5. वर्जिन अमेरिका;
6. जेटस्टार एयरवेज़;
7. एयरएशियाएक्स;
8. अज़ुल लिन्हास एरेस ब्रासीलीरास;
9. दक्षिण पश्चिम एयरलाइंस;
10. इंडिगो.

उड़ान सुरक्षा

के अनुसार तकनीकी निर्देशऔर सांख्यिकीय डेटा के अनुसार, एयरलाइनर परिवहन का सबसे सुरक्षित साधन हैं।

यहां इस हवाई परिवहन के बारे में कुछ तथ्य दिए गए हैं:

• एक हवाई जहाज हवा में ऐसे आत्मविश्वास से उड़ता है जैसे एक कार राजमार्ग पर चलती है, और एक जहाज समुद्र में चलता है;
• सभी एयरलाइनर प्रणालियों में डुप्लिकेट होते हैं, और उनमें से कुछ में 3 अतिरिक्त डुप्लिकेट होते हैं;
• एक यात्री विमान कम से कम 2 इंजनों से सुसज्जित है, एक ही समय में सभी इंजनों की विफलता की संभावना व्यावहारिक रूप से शून्य है;
• इंजन की कीमत कई मिलियन डॉलर है, इसलिए यह विशेष नियंत्रण में है और अच्छी तरह से बनाए रखा गया है;
• सभी विमान दुर्घटनाएँ परिस्थितियों के संयोजन के कारण होती हैं, न कि किसी एक कारण से, इसकी पुनरावृत्ति को रोकने के लिए प्रत्येक घटना की गहन जाँच की जाती है;
• हर साल, कुल यात्री यातायात 10% बढ़ जाता है, और दुर्घटनाओं की संख्या 15% कम हो जाती है।

सबसे सुरक्षित एयरलाइंस

सबसे ज्यादा प्रभावी तरीकेजैकडेक, एक ऑडिटिंग कंपनी द्वारा उपयोग किया जाने वाला सुरक्षा सूचकांक, अब हवाई यात्रा की सुरक्षा निर्धारित करने के लिए उपयोग किया जाता है। सूचकांक की गणना करते समय, यह 8 मापदंडों का उपयोग करता है, जिसमें विमान दुर्घटनाएं, यात्री यातायात और पिछले 3 दशकों में हवाई यात्रा की लंबाई, साथ ही आईओएसए और आईसीएओ द्वारा किए गए ऑडिट के परिणाम शामिल हैं। रूसी हवाई वाहकों में, एअरोफ़्लोत जैकडेक 2017 सूची में 37वें स्थान पर है।

1. कैथे पैसिफ़िक एयरवेज़;
2. एयर न्यूज़ीलैंड;
3. हवाईयन एयरलाइंस;
4. कतार वायुमार्ग;
5. ईवा एयर;
6. अमीरात;
7. इतिहाद एयरवेज;
8. क्वांटास;
9. जापान एयरलाइंस;
10. सभी निप्पॉन एयरवेज़;
11. लुफ्थांसा;
12. टैप पुर्तगाल;
13. वर्जिन अटलांटिक;
14. डेल्टा एयरलाइंस;
15. एयर कनाडा;
16. जेटब्लू एयरलाइंस;
17. वर्जिन ऑस्ट्रेलिया;
18. ब्रिटिश एयरवेज़;
19. एयर बर्लिन.

एयरलाइन सेवा

हवाई वाहकों द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवा को कई स्तरों में विभाजित किया गया है।

सबसे महंगे हवाई टिकटों के धारक प्रथम श्रेणी के यात्री हैं, और तदनुसार, उन्हें सबसे बड़े विशेषाधिकार प्राप्त होते हैं: बोर्डिंग के लिए प्रतीक्षा करने के लिए एक आरामदायक जगह, एक अधिक सुविधाजनक चेक-इन प्रक्रिया और बिजनेस क्लास कार या लिमोसिन में एयरलाइनर तक डिलीवरी, मेनू की एक विस्तृत श्रृंखला, कभी-कभी विमान के अलग-अलग डिब्बों में बिस्तर, उड़ान परिचारकों की विशेष देखभाल।

बिजनेस क्लास के यात्रियों को समान विशेषाधिकार प्राप्त हैं, जिसमें अतिरिक्त भुगतान के बिना प्रस्थान तिथि बदलने का अधिकार और यदि आवश्यक हो तो टिकट की कीमत का 100% रिफंड शामिल है।* बिजनेस क्लास उन उड़ानों में उपलब्ध है जहां कोई प्रथम श्रेणी नहीं है।

अधिकांश इकोनॉमी क्लास में सेवा और आराम एयरलाइन से एयरलाइन में भिन्न होता है, लेकिन कम से कम इसमें एक फोल्डिंग टेबल और एक पॉकेट, शीतल और गर्म पेय के साथ एक सीट शामिल होती है।

टिप्पणी।कुछ वाहकों के लिए बिजनेस और इकोनॉमी क्लास के बीच का अंतर केवल मेनू और यात्रियों के प्रति विनम्र रवैये में होता है।

कौन सी एयरलाइन और विमान चुनें

आगामी उड़ान से पहले एक हवाई वाहक और एयरलाइनर चुनने के लिए, कई लोग विभिन्न वेबसाइटों और सर्वोत्तम एयरलाइनों की रेटिंग का अध्ययन करते हैं। ये शीर्ष सूचियाँ हर साल बदलती रहती हैं और विभिन्न विश्लेषणात्मक साइटों पर पूरी तरह से समान नहीं होती हैं। इन्हें वस्तुनिष्ठ विशेषज्ञों की राय और यात्री समीक्षाओं के आधार पर संकलित किया गया है। उत्तरार्द्ध का सर्वेक्षण, एक नियम के रूप में, उन वेबसाइटों पर प्रश्नावली के माध्यम से किया जाता है जो एयर कैरियर रेटिंग की निगरानी करते हैं। दुनिया के सबसे बड़े वाहकों का मूल्यांकन कई मानदंडों का उपयोग करके किया जाता है।

किसी एयरलाइन और विमान के मूल्यांकन के लिए मानदंड

हवाई वाहक और विमान का मूल्यांकन करने के लिए 700 या अधिक मानदंडों का उपयोग किया जा सकता है।

उनमें से सबसे महत्वपूर्ण हैं:

• आंतरिक स्थिति - स्वच्छता, डिज़ाइन, सामान्य प्रभाव;
• सीटों का आराम - सीटें कितनी नरम और विशाल हैं, क्या हेडरेस्ट आरामदायक हैं, आदि;
• चालक दल का काम - संचार का तरीका, फ्लाइट अटेंडेंट की वर्दी का आकर्षण और साफ-सफाई, पायलट कौशल, जो विशेष रूप से टेकऑफ़ और लैंडिंग के दौरान स्पष्ट होता है;
• उड़ान के लिए चेक-इन और विमान में यात्रियों के बोर्डिंग - इस प्रक्रिया के दौरान एयरलाइन कर्मचारियों के काम की दक्षता और समन्वय;
• भोजन - उड़ान के दौरान भोजन की विविधता और गुणवत्ता;
• अवकाश का संगठन - कई एयरलाइंस भुगतान नहीं करती हैं विशेष ध्यानउड़ान के दौरान यात्रियों के लिए मनोरंजन, विशेष रूप से कम लागत वाले वाहक;
• ऑनलाइन सेवाएँ - टिकट बुकिंग, इलेक्ट्रॉनिक पंजीकरण, आदि।

रूस में सुरक्षित एयरलाइनों की रेटिंग (2017 सूची)

कुल मिलाकर, रूस में यूराल एयरलाइंस सहित 80 हवाई वाहक हैं, अज़ूर एयर("अज़ूर एयर"), विम अविया ("विम अविया") और अन्य। रूसी एयरलाइनों में सबसे प्रसिद्ध एअरोफ़्लोत है।

पिछले साल के अंत में एविएपोर्ट एजेंसी द्वारा किए गए मूल्यांकन के परिणामों के आधार पर, उड़ान विश्वसनीयता और सुरक्षा के मामले में रूसी एयरलाइंस की 2017 की रेटिंग प्रकाशित की गई थी। मूल्यांकन में रूस के भीतर घरेलू उड़ानें संचालित करने वाले 20 से अधिक वाहक शामिल थे। मूल्यांकन में घरेलू और अंतरराष्ट्रीय मार्गों पर एयरलाइन सेवा की तुलना शामिल थी।

1. एअरोफ़्लोत;
2. S7 एयरलाइंस;
3. "रूस";
4. "यूटेयर";
5. "यूराल एयरलाइंस";
6. "विजय";
7. "ग्लोब";
8. अज़ूर एयर।

यात्री रेटिंग के अनुसार रूस में कौन सी एयरलाइंस सबसे विश्वसनीय हैं?

रूसी एयरलाइंस के बारे में यात्रियों की राय वेबसाइट https://www.tutu.ru/ पर देखी जा सकती है। यह यात्रा सेवा यात्रियों से 10 के पैमाने पर एयरलाइन के बारे में उनकी धारणा को रेटिंग देने के लिए कहती है। यात्री उड़ान के अगले दिन प्रश्नावली भरकर और किसी भी रूप में टिप्पणी लिखकर अपनी राय छोड़ते हैं। इस प्रकार, जो कोई भी Tutu.ru पर जाता है वह 10 हजार यात्रियों की रेटिंग के आधार पर संकलित एयरलाइनों की वर्तमान रेटिंग देख सकता है।

शीर्ष सर्वोत्तम एयरलाइंसयात्री रेटिंग के अनुसार रूस में*:

1. एअरोफ़्लोत;
2. S7 एयरलाइंस;
3. "रूस";
4. "यमल";
5. "नॉर्डाविया";
6. "यूराल एयरलाइंस";
7. "याकूतिया";
8. "यूटेयर";
9. "उत्तरी हवा";
10. "विजय"।

यात्रियों के अनुसार सर्वश्रेष्ठ एअरोफ़्लोत हैं, जिन्होंने 9.4 अंक प्राप्त किए, एस7 एयरलाइंस ने 9.2 अंक प्राप्त किए, रोसिया और यमल, जिन्होंने यात्रियों से 9.1 अंक प्राप्त किए, और नॉर्डविया ने 9 अंक प्राप्त किए।

विभिन्न विश्लेषणात्मक साइटों पर एयरलाइन रेटिंग को देखने और यह निर्धारित करने के बाद कि 2017 में विशेषज्ञों और यात्रियों के अनुसार उनमें से किसे सबसे अच्छा और सुरक्षित माना जाता है, यात्रा के लिए एक विश्वसनीय हवाई वाहक चुनना मुश्किल नहीं होगा।

जो दुनिया भर में यात्रियों को परिवहन करते हैं। हर साल दुनिया की सर्वश्रेष्ठ एयरलाइनों की एक सूची निर्धारित की जाती है विभिन्न श्रेणियां- "सर्वश्रेष्ठ बिजनेस क्लास सेवा" या "सर्वश्रेष्ठ क्रू"। विजेताओं की पहचान करने के लिए दुनिया भर के 100 से अधिक देशों के लगभग 19 मिलियन यात्रियों का सर्वेक्षण किया गया।

जहां तक ​​दुनिया की सबसे बड़ी एयरलाइनों का सवाल है, दुनिया की सबसे बड़ी परामर्श एजेंसियां ​​कंपनी के यात्री यातायात, वित्तीय प्रदर्शन और उसके बेड़े में विमानों की संख्या के आधार पर ऐसी रेटिंग संकलित करती हैं। ऐसा करने के लिए, वे एयरलाइन की वित्तीय और उत्पादन रिपोर्ट का विश्लेषण करते हैं।

यूके परामर्श कंपनी स्काईट्रैक्सइस रेटिंग को संकलित किया। यह पुरस्कार 12 जुलाई को फ़र्नबोरो एयर शो में प्रस्तुत किया गया. यह 2016 की रेटिंग है.

पहले स्थान पर अमीरात है.इस तथ्य के बावजूद कि कंपनी का इतना लंबा इतिहास नहीं है (इसकी स्थापना ही हुई थी 1985 में), लेकिन पूरी दुनिया में लोकप्रियता हासिल करने में कामयाब रहे।

शुरुआत में, उसके पास केवल दो पट्टे वाले विमान थे - एक और एक। आज उसके पास है पहले से ही 253 विमानवह उड़ना सभी महाद्वीपों को.

एमिरेट्स विमान के सामने फ्लाइट अटेंडेंट और प्रबंधक।

दूसरी जगह कतार वायुमार्ग, कौन 2015 मेंथा पहले स्थान पर. राष्ट्रीय कंपनीकतर राज्य जिसका केंद्रीय कार्यालय देश की राजधानी - दोहा में है।

यह आधारित है 1993 मेंऔर शीघ्र ही विश्व विमानन में महत्वपूर्ण स्थान प्राप्त कर लिया। कंपनी के बेड़े संख्या 192 विमान, जिसमें मालवाहक जहाज भी शामिल हैं।

कतर एयरवेज के फ्लाइट अटेंडेंट।

तीसरे स्थान पर - सिंगापुर एयरलाइंस. कंपनी की स्थापना की गई 1947 मेंऔर मूल रूप से इसे मलायन एयरवेज़ कहा जाता था।

हालाँकि, सिंगापुर की आज़ादी के साथ इसका नाम बदलकर सिंगापुर एयरलाइंस कर दिया गया। कंपनी का बेड़ा पहले दो बेड़े जितना बड़ा नहीं है - केवल 108 विमान।

सिंगापुर एयरलाइंस का विमान.

चीन के प्रशांत महासागरस्थित है चौथे स्थान पर. यह हांगकांग की कंपनी है जिसका इतिहास काफी दिलचस्प है।

स्थापित 1946 मेंअमेरिकी और ऑस्ट्रेलियाई, इसने केवल एशिया में उड़ानें संचालित कीं और फिर पूरी दुनिया में फैल गईं। "कैथे" शब्द चीन का मध्ययुगीन नाम है, और "पैसिफ़िक" का तात्पर्य प्रशांत महासागर के पार उड़ान भरने वाली कंपनियों से है।

कैथे पैसिफिक विमान.

पाँचवाँ स्थानजापानी कंपनी द्वारा उचित रूप से लिया गया - एएनए ऑल निप्पॉन एयरवेज़. इतना लंबा और जटिल नाम इस तथ्य से समझाया गया है इसका गठन दो एयरलाइनों - निप्पॉन हेलीकॉप्टर और एएनए (सुदूर पूर्वी एयरलाइंस) के विलय से हुआ था।.

1986 तककंपनी द्वारा संचालित सभी उड़ानें केवल घरेलू थीं। इसके बाद कंपनी अंतरराष्ट्रीय स्तर पर चली गई और अब इससे भी ज्यादा के लिए उड़ानें संचालित करती है 22 देशों से अधिक.

एएनए सभी निप्पॉन एयरवेज़ विमान।

छठे स्थान परयूएई की एक और कंपनी - इतिहाद एयरवेज. यह वाणिज्यिक विमानन इतिहास में सबसे तेजी से बढ़ती एयरलाइन.

शिक्षित 2003 में, यह पहले से ही मायने रखता है लगभग 120 गंतव्यएक हवाई बेड़े के साथ 117 विमान.प्रथम श्रेणी के संबंध में उसने तीन श्रेणियों में जीत हासिल की - सर्वोत्तम स्थान, भोजन और सेवा।

एतिहाद एयरवेज के विमान में प्रथम श्रेणी।

टर्किश एयरलाइंस ने केवल सातवां स्थान प्राप्त किया. यह दुनिया की सबसे पुरानी एयरलाइनों में से एक है - स्थापित 1933 में. ए दूसरे देश के लिए पहली उड़ान 1947 में ही की गई थी, वी .

दौरान 2012 से 2016 तकयह शीर्ष दस एयरलाइनों में से एक है। कुल परोसा गया 108 से अधिक देशों में लगभग 220 गंतव्य.

तुर्की एयरलाइंस के विमान.

ईवा एयर आठवें स्थान पर है।यह ताइवान एयरलाइन. यह यात्री और कार्गो दोनों उड़ानें संचालित करता है।

उसके पास बेड़े में केवल 72 विमान, लेकिन वे एशिया के कई देशों में जहाज़ भेजते हैं, उत्तरी अमेरिका, यूरोप और ऑस्ट्रेलिया। यह सबसे बड़ी ताइवानी कंपनीबेशक, चाइना एयरलाइंस के बाद।

ईवा एयर विमान.

क्वांटास एयरवेज़ ने नौवां स्थान प्राप्त किया. इस कंपनी को "फ्लाइंग कंगारू" भी कहा जाता है, क्योंकि यह ऑस्ट्रेलिया का राष्ट्रीय वाहक है। यह संपूर्ण अंग्रेजी भाषी दुनिया की सबसे पुरानी एयरलाइन.

इसकी स्थापना वापस की गई थी 1920 में, अर्थात्, विश्व उड्डयन की शुरुआत में। कंपनी के पास अब है 123 विमानजो अधिक से अधिक में उड़ता है 85 गंतव्य.

क्वांटास एयरवेज़ विमान।

अंतिम स्थान पर स्थित है लुफ्थांसा. यह यूरोप की सबसे बड़ी एयरलाइनसहायक कंपनियों स्विस एयरलाइंस और ऑस्ट्रियन एयरलाइंस के साथ।

उसने अपनी गतिविधि शुरू कर दी 1926 मेंऔर द्वितीय विश्व युद्ध के दौरान और 1951 तक, नाज़ियों के साथ सहयोग के लिए इसे रोक दिया। अब कंपनी के बेड़े में है लगभग 283 विमान.

लुफ्थांसा विमान.

दुनिया की सबसे बड़ी एयरलाइंस की रेटिंग

बेशक, यहां एक नहीं, बल्कि कई रेटिंग संकलित की गई हैं एयरलाइन वित्तीय प्रदर्शन, यात्री कारोबार, बेड़े का आकार और कार्गो कारोबार.

यहां हर मामले में अमेरिकी कंपनी अग्रणी है- अमेरिकन एयरलाइंस. यह संयुक्त राज्य अमेरिका की सबसे बड़ी एयरलाइन भी है। स्थापित 1926 में, इसका एक लंबा और सफल इतिहास है।

बेशक, 11 सितंबर के आतंकवादी हमलों ने इसकी प्रतिष्ठा को काफी नुकसान पहुंचाया और इसे लगभग दिवालियापन की स्थिति में ला दिया। लेकिन फिर, राख से फ़ीनिक्स की तरह, यह उठी और अब एक बार फिर दुनिया की अग्रणी एयरलाइन है।

अमेरिकन एयरलाइंस के विमान का इंटीरियर।

दूसरे और तीसरे स्थान पर भी अमेरिकी कंपनियों - यूनाइटेड एयरलाइंस और डेल्टा एयर लाइन्स का कब्जा है।ये दोनों भी आधारित हैं पिछली सदी के बीसवें दशक में।उनके बेड़े पहुंचते हैं प्रत्येक में 700 और 800 विमान तक.

वर्षों का अनुभव और तेजी से बदलती बाजार स्थितियों के अनुकूल ढलने की क्षमता उन्हें अग्रणी एयरलाइनों में बने रहने की अनुमति देती है।

डेल्टा एयर लाइन्स विमान.

लेकिन सामान्य रूप में, शीर्ष दस में एयर फ्रांस, केएलएम, एमिरेट्स, लुफ्थांसा, एयर चाइना आदि जैसी बड़ी एयरलाइंस शामिल थीं।

एअरोफ़्लोत विमान.

जहाँ तक रूसी एयरलाइंस का सवाल है गंतव्यों की संख्या के आधार पर कंपनियों की रैंकिंग में एअरोफ़्लोत केवल 17वें स्थान पर रहा।वह परिवहन करती है 122 अंक में.

रयानएयर विमान का केबिन।

रयानएयर कम लागत वाली एयरलाइनों में अग्रणी है. यह गंतव्यों की संख्या के आधार पर एयरलाइनों में 13वें स्थान पर है, विमानों की संख्या के आधार पर 6वें स्थान पर है और यात्रियों की संख्या के आधार पर 5वें स्थान पर है।

विश्व रुझान

यदि हम वैश्विक रुझानों को ध्यान में रखते हैं, तो, सामान्य तौर पर, एशियाई और अरब एयरलाइंस गति हासिल करना शुरू कर रही हैं और अपने यूरोपीय और अमेरिकी समकक्षों से आगे निकल रही हैं, यदि मात्रा में नहीं, तो गुणवत्ता में जीत रही हैं।

स्काईट्रैक्स कंपनी, जो विभिन्न हवाई वाहकों और हवाई अड्डों की सेवाओं की गुणवत्ता पर शोध करने में माहिर है, ने एक वार्षिक जारी किया है दुनिया की सर्वश्रेष्ठ एयरलाइनों की रैंकिंग. इसे संकलित करते समय, 105 देशों के 19 मिलियन से अधिक यात्रियों के इंप्रेशन को ध्यान में रखा गया था। सर्वेक्षण में 325 से अधिक हवाई परिवहन कंपनियों को शामिल किया गया, जिसमें केबिन आराम से लेकर सेवा की गुणवत्ता तक 49 पैरामीटर शामिल थे। स्काईट्रैक्स सर्वेक्षण के अनुसार, यहां दुनिया की शीर्ष दस एयरलाइंस हैं।

इस हवाई वाहक ने हाल ही में अपने विमान बेड़े का बड़े पैमाने पर नवीनीकरण किया है और सेवा की गुणवत्ता में उल्लेखनीय सुधार किया है। पायलटों को भी वंचित नहीं रखा गया, उन्हें अधिक आरामदायक सीटें दी गईं।

और गरुड़ फ्लाइट अटेंडेंट को 2017 में दुनिया के सर्वश्रेष्ठ फ्लाइट अटेंडेंट के रूप में पुरस्कार मिला। उन्हें यह उपाधि लगातार दूसरे वर्ष प्राप्त हुई।

9. हैनान एयरलाइंस, चीन

1993 में स्थापित, हैनान एयरलाइंस स्काईट्रैक्स विशेषज्ञों द्वारा प्रतिष्ठित पांच सितारों से सम्मानित होने वाली एकमात्र चीनी एयरलाइन है। तीन छोटे वर्षों में, यह दुनिया के सर्वश्रेष्ठ हवाई वाहक के शीर्ष में 22वें स्थान से 9वें स्थान पर पहुंच गया। यह 160 से अधिक विमानों का संचालन करता है और एशियाई, यूरोपीय और ऑस्ट्रेलियाई क्षेत्रों में तेजी से विस्तार कर रहा है। स्काईट्रैक्स समीक्षकों ने हैनान एयरलाइंस की उसकी प्रतिक्रियाशील सेवा और आरामदायक बिजनेस क्लास केबिन के लिए प्रशंसा की। कंपनी ने चीन में सर्वश्रेष्ठ एयरलाइन का खिताब भी अर्जित किया और चीन में सर्वश्रेष्ठ एयरलाइन स्टाफ सेवा का पुरस्कार भी प्राप्त किया।

8. एतिहाद एयरवेज, यूएई

अबू धाबी स्थित वाहक ने 2017 में विश्व के सर्वश्रेष्ठ प्रथम श्रेणी, सर्वश्रेष्ठ प्रथम श्रेणी सीटों और सर्वश्रेष्ठ प्रथम श्रेणी सेवा के लिए पुरस्कार जीते। एतिहाद में सवार होने की कुछ विशेषताओं में यात्रियों को अच्छी तरह से आराम देने के लिए शोर-रद्द करने वाले हेडफ़ोन और मंद रोशनी का उपयोग शामिल है।

7. लुफ्थांसा, जर्मनी

हाल के वर्षों में, जर्मन एयरलाइन को बजट में महत्वपूर्ण कटौती करनी पड़ी है। सौभाग्य से, इससे सेवा और सेवा की समग्र गुणवत्ता पर कोई प्रभाव नहीं पड़ा। और सर्वोत्तम परिणामों के लिए, स्काईट्रैक्स आपके बेड़े में नए A380s और 748-8s जोड़ने की अनुशंसा करता है।

लुफ्थांसा ने सर्वश्रेष्ठ यूरोपीय एयरलाइन और अपने उत्कृष्ट प्रथम श्रेणी रेस्तरां के लिए प्रथम स्थान प्राप्त किया।

6. ईवा एयर, ताइवान

यह ईवीए एयर ही था जिसने बोइंग 777 पर प्रीमियम इकोनॉमी क्लास के निर्माण का बीड़ा उठाया था। स्काईट्रैक्स ने ताइवानी वाहक को दुनिया के सबसे साफ केबिन और सबसे आरामदायक बिजनेस क्लास के लिए पुरस्कार से सम्मानित किया।

5. कैथे पैसिफिक एयरवेज, हांगकांग

हालाँकि हांगकांग स्थित एयरलाइन अपनी 2016 की रैंकिंग से एक अंक नीचे गिर गई है, लेकिन यह अभी भी प्रशांत क्षेत्र में सबसे सम्मानित हवाई ऑपरेटरों में से एक के रूप में अपना स्थान बनाए हुए है। इसके निपटान और पेशकश में बोइंग 777-300ईआर का एक बड़ा बेड़ा है उच्च आवृत्तिउड़ानें, कैथे सर्वश्रेष्ठ एशियाई कंपनियों में से एक है। स्काईट्रैक्स समीक्षक कैथे की आरामदायक सीटों, सेवा की गुणवत्ता और उड़ान में मनोरंजन से प्रसन्न हैं। हालाँकि, कैथे के हांगकांग बेस पर भीड़भाड़ और अस्थिर मौसम के कारण कुछ खराब समीक्षाएँ भी थीं।

4. अमीरात, दुबई

पिछले 30 वर्षों में, अमीरात दुनिया के अग्रणी लंबी दूरी के एयरलाइन ऑपरेटरों में से एक बन गया है। एयरलाइन की मनोरंजन प्रणाली में मांग पर और कई भाषाओं में फिल्मों, संगीत और खेलों का एक विशाल चयन शामिल है। उड़ान के दौरान बच्चों को भी कुछ करना होगा, उन्हें पेंसिलें, रंग भरने वाली किताबें और मुलायम खिलौने दिए जाएंगे।

एमिरेट्स लगातार 13वें वर्ष "सर्वश्रेष्ठ इनफ़्लाइट मनोरंजन" श्रेणी में अग्रणी रहा है।

3. ऑल निप्पॉन एयरवेज़, जापान

हवाई अड्डे पर यात्रियों का स्वागत करने के बाद स्काईट्रैक्स ने ANA कर्मचारियों को "एशिया के सर्वश्रेष्ठ स्टाफ" की उपाधि से सम्मानित किया, जिसका अर्थ है कि एयरलाइन ने हवा और जमीन पर सेवा में उत्कृष्टता का प्रदर्शन किया है। जापानी अपनी विनम्रता और दूसरों के प्रति सम्मान के लिए प्रसिद्ध हैं, लेकिन एएनए में ग्राहकों को आश्चर्यजनक रूप से मैत्रीपूर्ण कर्मचारी, एक सकारात्मक हवाई अड्डे का माहौल और इकोनॉमी क्लास में भी फोल्डिंग सीटों और यूएसबी पोर्ट के साथ एक सुखद उड़ान अनुभव मिलेगा।

2. सिंगापुर एयरलाइंस, सिंगापुर

सेवा की समग्र गुणवत्ता, सीट आराम और फ्लाइट अटेंडेंट के रवैये के मामले में, सिंगापुर एयरलाइंस आमतौर पर हर साल वर्ल्ड एयरलाइन अवार्ड्स में अग्रणी स्थान पर रहती है।

बहुत सारे व्यक्तिगत टीवी मनोरंजन कार्यक्रमऔर उड़ान भरने से पहले सामान्य कैंडी के बजाय गर्म तौलिये सिंगापुर एयरलाइंस के कुछ लाभ हैं। वाहक का आधार चांगी हवाई अड्डा है, जिसे लगातार पांच वर्षों से स्काईट्रैक्स द्वारा अपने प्रतिस्पर्धियों को दुनिया के सर्वश्रेष्ठ हवाई अड्डे का खिताब नहीं दिया गया है। सिंगापुर एयरलाइंस एशिया की सर्वश्रेष्ठ एयरलाइन है, जिसे सर्वश्रेष्ठ प्रीमियम इकोनॉमी क्लास और बेजोड़ बिजनेस क्लास सीटों के लिए पुरस्कार मिलते हैं।

1. कतर एयरवेज, कतर

2016 में दूसरे स्थान पर गिरने के बाद, कतरी वाहक "दुनिया की सर्वश्रेष्ठ एयरलाइन" का खिताब फिर से हासिल करने में कामयाब रही है। समीक्षकों ने बेहद आरामदायक सीटों और की सराहना की दिलचस्प मनोरंजन, लंबी उड़ानों को रोशन करना।

एयरलाइन दुनिया भर में 150 से अधिक गंतव्यों की पेशकश करती है और इसमें शामिल करने के लिए लगातार अपने बेड़े का विस्तार कर रही है पिछली पीढ़ीबोइंग 787 ड्रीमलाइनर और एयरबस ए350 सहित लंबी दूरी के विमान। कतर एयरवेज ने मध्य पूर्व में सर्वश्रेष्ठ एयरलाइन और उत्कृष्ट बिजनेस क्लास का पुरस्कार भी जीता।

दुनिया की शीर्ष 10 एयरलाइंस 2017 (इन्फोग्राफिक्स)