सिस्टम तत्व सिस्टम का एक स्वायत्त हिस्सा है। एक प्रणाली तत्व की अवधारणा। सिस्टम बनाने और सहायक तत्व

एक तत्व को आमतौर पर एक प्रणाली के सबसे सरल अविभाज्य भाग के रूप में समझा जाता है। अविभाज्यता की अवधारणा किसी वस्तु को एक प्रणाली के रूप में मानने के लक्ष्य से जुड़ी है। इस प्रकार, एक तत्व एक विशिष्ट समस्या को हल करने के दृष्टिकोण से सिस्टम डिवीजन की सीमा है।

सिस्टम को तत्वों में तुरंत विभाजित नहीं किया जा सकता है, लेकिन उप-प्रणालियों में क्रमिक विभाजन द्वारा, तत्वों से बड़ा, लेकिन समग्र रूप से सिस्टम से छोटा। सिस्टम को सबसिस्टम में विभाजित करने की संभावना सिस्टम के समग्र लक्ष्य को प्राप्त करने के उद्देश्य से अपेक्षाकृत स्वतंत्र कार्यों को करने में सक्षम तत्वों के एक सेट के अलगाव से जुड़ी है। एक सबसिस्टम के लिए, एक सबगोल तैयार किया जाना चाहिए, जो इसका सिस्टम बनाने वाला कारक है।

यदि कार्य केवल पर्यावरण से प्रणाली को अलग करना और उसके व्यवहार का अध्ययन करना नहीं है, बल्कि इसकी आंतरिक संरचना को समझना भी है, तो सिस्टम की संरचना (लैटिन संरचना से - संरचना, व्यवस्था, क्रम) का अध्ययन करना आवश्यक है। सिस्टम की संरचना में इसके तत्व, उनके बीच की कड़ियाँ और इन कड़ियों की विशेषताएँ शामिल हैं। ज्यादातर मामलों में, "संरचना" की अवधारणा आमतौर पर एक चित्रमय प्रदर्शन से जुड़ी होती है, लेकिन यह आवश्यक नहीं है। संरचना को मेट्रिसेस और ग्राफ़ के सेट-सैद्धांतिक विवरण के रूप में भी दर्शाया जा सकता है।

"संबंध" की अवधारणा तत्वों के बीच आवश्यक और पर्याप्त संबंधों को व्यक्त करती है। कनेक्शन विशेषताएँ हैं:

■ दिशा;

■ चरित्र।

दिशा के अनुसार, कनेक्शन प्रतिष्ठित हैं:

■ निर्देशित;

■ गैर दिशात्मक।

निर्देशित लिंक, बदले में, में विभाजित हैं:

■ सीधी रेखाएँ;

■ उलटा।

अभिव्यक्ति की ताकत के अनुसार, कनेक्शन प्रतिष्ठित हैं:

■ कमजोर;

■ मजबूत।

कनेक्शन की प्रकृति के अनुसार, उन्हें इसमें विभाजित किया गया है:

■ अधीनता लिंक;

■ स्पॉनिंग लिंक।

अधीनस्थ संबंधों में विभाजित किया जा सकता है:

■ रैखिक;

■ कार्यात्मक।

पीढ़ी के संबंध कारण संबंधों की विशेषता बताते हैं।

तत्वों के बीच संबंध एक निश्चित क्रम, आंतरिक गुणों, प्रणाली के कामकाज के प्रति अभिविन्यास की विशेषता है। सिस्टम की ऐसी विशेषताओं को इसका संगठन कहा जाता है।

संरचनात्मक बंधन तत्वों से अपेक्षाकृत स्वतंत्र होते हैं और एक प्रणाली से दूसरे में संक्रमण में एक अपरिवर्तनीय के रूप में कार्य कर सकते हैं। इसका मतलब यह है कि एक प्रकृति की वस्तुओं का प्रतिनिधित्व करने वाली प्रणालियों के अध्ययन में सामने आए पैटर्न का उपयोग दूसरी प्रकृति की प्रणालियों के अध्ययन में किया जा सकता है। संचार को भी प्रतिनिधित्व किया जा सकता है और एक ऐसी प्रणाली के रूप में माना जा सकता है जिसके अपने तत्व और कनेक्शन हैं।

शब्द के संकीर्ण अर्थ में "संरचना" की अवधारणा को सिस्टम बनाने वाले संबंधों की अवधारणा से पहचाना जा सकता है, अर्थात। संरचना को सिस्टम बनाने वाला कारक माना जा सकता है।

एक व्यापक अर्थ में, संरचना को तत्वों के बीच संबंधों की समग्रता के रूप में समझा जाता है, न कि केवल व्यवस्था बनाने वाले संबंधों के रूप में।

पर्यावरण से सिस्टम बनाने वाले संबंधों को अलग करने की विधि इस बात पर निर्भर करती है कि क्या दांव पर लगा है: एक सिस्टम का डिज़ाइन जो अभी तक मौजूद नहीं है या किसी ज्ञात वस्तु, सामग्री या आदर्श के व्यवस्थित प्रतिनिधित्व का विश्लेषण। विभिन्न प्रकार की संरचनाएं हैं। उनमें से सबसे प्रसिद्ध चित्र में दिखाए गए हैं। 3.2।

नेटवर्क

चित्र 3.2 सिस्टम संरचनाओं के प्रकार

प्रणालियों का वर्गीकरण। सामान्य वर्गीकरण: अमूर्त प्रणाली; विशिष्ट प्रणाली; ओपन सिस्टम; बंद सिस्टम; गतिशील प्रणाली; अनुकूली प्रणाली; पदानुक्रमित प्रणाली, उनकी विशेषताएं। सुविधाओं द्वारा वर्गीकरण: मूल द्वारा; चर के विवरण के अनुसार; प्रबंधन की विधि के अनुसार; ऑपरेटर के प्रकार से।

कुछ प्रकार की प्रणालियों पर विचार करें।

सार प्रणालियाँ ऐसी प्रणालियाँ हैं जिनके सभी तत्व अवधारणाएँ हैं।

ठोस प्रणालियाँ ऐसी प्रणालियाँ हैं जिनके तत्व भौतिक वस्तुएँ हैं। वे प्राकृतिक (मानव हस्तक्षेप के बिना उत्पन्न और विद्यमान) और कृत्रिम (मनुष्य द्वारा निर्मित) में विभाजित हैं।

ओपन सिस्टम वे सिस्टम हैं जो पर्यावरण के साथ पदार्थ, ऊर्जा और सूचना का आदान-प्रदान करते हैं।

बंद प्रणालियाँ ऐसी प्रणालियाँ हैं जिनका बाहरी वातावरण के साथ कोई आदान-प्रदान नहीं होता है।

विशुद्ध रूप से खुली और बंद प्रणालियाँ मौजूद नहीं हैं।

डायनेमिक सिस्टम सिस्टम के सामान्य सिद्धांत में केंद्रीय स्थानों में से एक पर कब्जा कर लेता है। ऐसी प्रणाली एक संरचित वस्तु है जिसमें इनपुट और आउटपुट होते हैं, एक ऐसी वस्तु जिसमें समय के निश्चित बिंदुओं पर आप प्रवेश कर सकते हैं और जिससे आप पदार्थ, ऊर्जा, सूचना का उत्पादन कर सकते हैं। कुछ गतिशील प्रणालियों में, प्रक्रियाएँ समय के साथ निरंतर आगे बढ़ती हैं, जबकि अन्य में वे समय के असतत क्षणों में ही घटित होती हैं। बाद वाले को असतत गतिशील प्रणाली कहा जाता है। दोनों ही मामलों में, यह माना जाता है कि सिस्टम के व्यवहार का एक निश्चित समय अंतराल में विश्लेषण किया जा सकता है, जिसे सीधे "गतिशील" शब्द से परिभाषित किया जाता है।

अनुकूली प्रणालियाँ वे प्रणालियाँ हैं जो प्रारंभिक अनिश्चितता और बदलती बाहरी परिस्थितियों की स्थितियों में काम करती हैं। शरीर विज्ञान में अनुकूलन की अवधारणा का गठन किया गया था, जहां इसे प्रतिक्रियाओं के एक सेट के रूप में परिभाषित किया गया है जो आंतरिक और बाहरी स्थितियों में परिवर्तन के लिए शरीर के अनुकूलन को सुनिश्चित करता है। अनुकूलन प्रबंधन के सिद्धांत में, वे एक प्रणाली में संचय और सूचना के उपयोग की प्रक्रिया को कहते हैं जिसका उद्देश्य प्रारंभिक तात्कालिकता और बदलती बाहरी स्थितियों के साथ एक इष्टतम स्थिति प्राप्त करना है।

पदानुक्रमित प्रणालियाँ - प्रणालियाँ, जिनमें से तत्वों को स्तरों द्वारा समूहीकृत किया जाता है, एक दूसरे के साथ लंबवत रूप से सहसंबद्ध; इस मामले में, स्तरों के तत्वों में ब्रांचिंग आउटपुट होते हैं। यद्यपि "पदानुक्रम" की अवधारणा लगातार वैज्ञानिक और रोजमर्रा की जिंदगी में मौजूद थी, पदानुक्रमित प्रणालियों का एक विस्तृत सैद्धांतिक अध्ययन अपेक्षाकृत हाल ही में शुरू हुआ। पदानुक्रमित प्रणालियों को ध्यान में रखते हुए, हम विपक्ष के सिद्धांत का प्रयोग करेंगे। विपक्ष की वस्तु के रूप में, हम एक रैखिक संरचना (रेडियल, केंद्रीकृत) के साथ सिस्टम लेते हैं। केंद्रीकृत नियंत्रण वाली प्रणालियाँ विशिष्टता, नियंत्रण क्रियाओं की एकदिशात्मकता की विशेषता हैं। उनके विपरीत, पदानुक्रमित प्रणालियाँ, मनमानी प्रकृति की प्रणालियाँ (तकनीकी, आर्थिक, जैविक, सामाजिक, आदि) उद्देश्यों में कार्यात्मक, संगठनात्मक या किसी अन्य तरीके से एक बहु-स्तरीय और शाखित संरचना होती है। उनकी सार्वभौमिक प्रकृति और तुलना में कई फायदे के कारण, उदाहरण के लिए, रैखिक संरचनाएं, पदानुक्रमित प्रणालियां प्रबंधन के सिद्धांत और व्यवहार में विशेष ध्यान देने का विषय हैं। पदानुक्रमित प्रणालियों के लाभों में स्थानीय प्रभावों की स्वतंत्रता, एक नियंत्रण बिंदु के माध्यम से बहुत बड़ी जानकारी प्रवाहित करने की आवश्यकता का अभाव, और बढ़ी हुई विश्वसनीयता शामिल होनी चाहिए। जब एक केंद्रीकृत प्रणाली का एक तत्व विफल हो जाता है, तो संपूर्ण प्रणाली विफल हो जाती है; यदि एक पदानुक्रमित प्रणाली में एक तत्व विफल हो जाता है, तो पूरे सिस्टम की विफलता की संभावना नगण्य होती है। सभी पदानुक्रमित प्रणालियों की विशेषता है:

■ सिस्टम (सबसिस्टम) बनाने वाले स्तरों की लगातार लंबवत व्यवस्था;

■ शीर्ष-स्तरीय उप-प्रणालियों के कार्यों की प्राथमिकता (हस्तक्षेप करने का अधिकार);

■ निचले स्तरों द्वारा अपने कार्यों के वास्तविक निष्पादन पर शीर्ष-स्तरीय सबसिस्टम के कार्यों की निर्भरता;

■ उप-प्रणालियों की सापेक्ष स्वतंत्रता, जो एक जटिल प्रणाली के केंद्रीकृत और विकेंद्रीकृत प्रबंधन को संयोजित करना संभव बनाती है।

किसी भी वर्गीकरण की सशर्तता को देखते हुए, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि वर्गीकरण के प्रयासों में स्वयं में संगति के गुण होने चाहिए, इसलिए वर्गीकरण को एक प्रकार का मॉडलिंग माना जा सकता है।

सिस्टम को विभिन्न मानदंडों के अनुसार वर्गीकृत किया गया है, उदाहरण के लिए:

■ उनके मूल द्वारा (चित्र 3.3);

■ चर का वर्णन (चित्र 3.4);

कई अन्य वर्गीकरण विधियां हैं, उदाहरण के लिए, ऊर्जा, सामग्री, सूचना संसाधनों सहित प्रबंधन के संसाधन प्रावधान की डिग्री के अनुसार।

इसके अलावा, सिस्टम को सरल और जटिल, नियतात्मक और संभाव्य, रैखिक और गैर-रैखिक, आदि में विभाजित किया जा सकता है।

चित्र 3.3 उत्पत्ति के आधार पर प्रणालियों का वर्गीकरण

चावल। 3.4। चर के विवरण के अनुसार प्रणालियों का वर्गीकरण

प्रणाली के गुण

गुण जो सिस्टम के सार की विशेषता रखते हैं। सिस्टम के गुणों के अध्ययन में, सबसे पहले, भागों और पूरे के संबंधों का अध्ययन शामिल है। इस का मतलब है कि:

1) संपूर्ण प्राथमिक है, और भाग गौण हैं;

2) सिस्टम बनाने वाले कारक - ये एक सिस्टम के भीतर भागों के परस्पर संबंध के लिए शर्तें हैं;

3) भाग एक अविभाज्य संपूर्ण बनाते हैं ताकि उनमें से किसी पर प्रभाव बाकी सब कुछ प्रभावित करे;

4) प्रत्येक भाग का अपना विशिष्ट उद्देश्य उस लक्ष्य के संदर्भ में होता है जिसके लिए पूरे की गतिविधि को निर्देशित किया जाता है;

5) भागों की प्रकृति और उनके कार्य संपूर्ण रूप से भागों की स्थिति से निर्धारित होते हैं, और उनके व्यवहार को संपूर्ण और उसके भागों के संबंध द्वारा नियंत्रित किया जाता है;

6) पूरा एक इकाई की तरह व्यवहार करता है, इसकी जटिलता की डिग्री की परवाह किए बिना।

सिस्टम के सबसे आवश्यक गुणों में से एक जो उनके सार को चिह्नित करता है, वह उद्भव है - सिस्टम के गुणों की इसके तत्वों के गुणों की अप्रासंगिकता। उद्भव संपूर्ण के नए गुणों की उपस्थिति है जो इसके घटक भागों से अनुपस्थित हैं। इसका मतलब यह है कि पूरे के गुण उसके घटक तत्वों के गुणों का एक साधारण योग नहीं है, हालांकि वे उन पर निर्भर करते हैं। उसी समय, सिस्टम में एकजुट होने वाले तत्व सिस्टम के बाहर उनमें निहित गुणों को खो सकते हैं या नए प्राप्त कर सकते हैं।

एक प्रणाली के कम से कम अध्ययन किए गए गुणों में से एक समानता है। यह जटिलता के एक निश्चित वर्ग की प्रणालियों की सीमित क्षमताओं की विशेषता है। बर्टलान्फ़ी, जिन्होंने इस शब्द को प्रस्तावित किया, एक खुली प्रणाली के संबंध में समानता को परिभाषित करता है, "एक प्रणाली की क्षमता, बंद प्रणालियों में संतुलन राज्यों के विपरीत, प्रारंभिक स्थितियों द्वारा पूरी तरह से निर्धारित, समय और प्रारंभिक स्थितियों से स्वतंत्र राज्य प्राप्त करने के लिए , जो पूरी तरह से सिस्टम के मापदंडों द्वारा निर्धारित किया जाता है। इस अवधारणा को पेश करने की आवश्यकता सिस्टम जटिलता के एक निश्चित स्तर से शुरू होती है। समानता कुछ सीमित स्थिति को प्राप्त करने के लिए एक आंतरिक प्रवृत्ति है, जो बाहरी स्थितियों पर निर्भर नहीं करती है। समानता का अध्ययन करने का विचार उन मापदंडों का अध्ययन करना है जो संगठन के एक निश्चित सीमित स्तर को निर्धारित करते हैं।

सिस्टम की संरचना की विशेषता गुण। सिस्टम परिभाषाओं का विश्लेषण हमें इसके कुछ मुख्य गुणों को उजागर करने की अनुमति देता है। वो ये हैं:

1) कोई भी प्रणाली परस्पर संबंधित तत्वों का एक जटिल है;

2) सिस्टम बाहरी वातावरण के साथ एक विशेष एकता बनाता है;

3) कोई भी प्रणाली उच्च क्रम प्रणाली का एक तत्व है;

4) सिस्टम बनाने वाले तत्व, बदले में, निचले क्रम के सिस्टम के रूप में कार्य करते हैं।

योजना के अनुसार इन गुणों का विश्लेषण किया जा सकता है (चित्र 3.5), जहां: ए - सिस्टम; बी और डी सिस्टम ए के तत्व हैं; C, सिस्टम B का एक तत्व है। तत्व B, जो सिस्टम A के एक तत्व के रूप में कार्य करता है, बदले में, एक निम्न-स्तरीय प्रणाली है, जिसमें इसके स्वयं के तत्व शामिल हैं, उदाहरण के लिए, तत्व C. और यदि हम तत्व B पर विचार करते हैं एक प्रणाली के रूप में बाहरी वातावरण के साथ बातचीत करता है, तो इस मामले में बाद वाले को सिस्टम सी (सिस्टम ए का एक तत्व) द्वारा दर्शाया जाएगा। इसलिए, बाहरी वातावरण के साथ एकता की विशेषता की व्याख्या उच्च क्रम की प्रणाली के तत्वों की बातचीत के रूप में की जा सकती है। किसी भी प्रणाली के किसी भी तत्व के लिए समान तर्क दिया जा सकता है।

चावल। 3.5 सिस्टम गुणों का चित्रण

गुण जो सिस्टम के कामकाज और विकास की विशेषता बताते हैं। इस वर्ग के सबसे आवश्यक गुण उद्देश्यपूर्णता (उपयुक्तता), प्रणालियों की दक्षता और जटिलता हैं। लक्ष्य बुनियादी अवधारणाओं में से एक है जो मनमानी प्रकृति की प्रणालियों के कामकाज की विशेषता है। यह कुछ कार्यों के लिए एक आदर्श आंतरिक प्रेरक प्रेरणा है। लक्ष्य निर्माण मानव गतिविधि पर आधारित प्रणालियों की एक विशेषता है। ऐसी प्रणालियाँ अपने कार्यों को स्थिरता की स्थिति या बाहरी और आंतरिक वातावरण में परिवर्तन में बदल सकती हैं। इस तरह वे अपनी इच्छा दिखाते हैं।

लक्ष्य निर्धारण में सक्षम प्रणालियों के पैरामीटर हैं:

■ एक निश्चित वातावरण में कार्रवाई का एक निश्चित पाठ्यक्रम चुनने की संभावना;

■ कार्रवाई के दौरान की प्रभावशीलता;

■ परिणाम की उपयोगिता।

लक्ष्य-निर्धारण में सक्षम प्रणालियों की कार्यप्रणाली उद्देश्यपूर्णता के उपाय के रूप में दक्षता और प्रभावशीलता के बाहरी सुप्रा-सिस्टम मानदंडों द्वारा निर्धारित की जाती है। दक्षता प्रणाली के संबंध में एक बाहरी मानदंड है और इसके लिए उच्च स्तर पर प्रणाली के गुणों को ध्यान में रखना आवश्यक है, अर्थात। सुपरसिस्टम। इस प्रकार, प्रणाली का उद्देश्य दक्षता की अवधारणा से संबंधित है।

गैर-लक्ष्य प्रणालियाँ, अर्थात्। सिस्टम जो लक्ष्यों को नहीं बनाते हैं, उनकी दक्षता की विशेषता नहीं होती है।

यहां दो प्रश्न हैं:

1) निर्जीव प्रकृति, तकनीकी, भौतिक, आदि की प्रणालियों के उद्देश्य का प्रश्न;

2) एर्गेटिक सिस्टम की प्रभावशीलता का प्रश्न, अर्थात। सिस्टम, जिसका एक तत्व, तकनीकी घटकों के साथ, एक व्यक्ति है।

उठाए गए प्रश्नों के संबंध में, तीन मामलों को प्रतिष्ठित किया जाना चाहिए:

1) प्रणाली का वास्तव में एक उद्देश्य है;

2) प्रणाली लक्ष्य-निर्धारण मानव गतिविधि की छाप रखती है;

3) सिस्टम ऐसा व्यवहार करता है जैसे उसका कोई उद्देश्य हो।

इन सभी मामलों में, लक्ष्य सीधे सिस्टम की स्थिति से संबंधित होता है, हालांकि पिछले दो मामलों में इसे कार्यों के लिए एक आंतरिक मकसद के रूप में नहीं माना जा सकता है और केवल साइबरनेटिक्स के संदर्भ में व्यक्त किए गए टेलिऑलॉजिकल के अलावा कोई अन्य व्याख्या नहीं हो सकती है।

एक भौतिक प्रणाली में (उदाहरण के लिए, सौर मंडल में), एक निश्चित अवस्था की उपलब्धि (उदाहरण के लिए, ग्रहों की एक निश्चित सापेक्ष स्थिति) को लक्ष्य की अवधारणा के साथ केवल पूर्वनियति के संदर्भ में जोड़ा जा सकता है। प्रकृति के भौतिक नियम। इसलिए, यह तर्क देते हुए कि प्रणाली, एक बार एक निश्चित अवस्था में, एक दिए गए लक्ष्य तक पहुँच जाती है, हम मानते हैं कि लक्ष्य एक प्राथमिकता है। साथ ही, किसी व्यक्ति की अस्थिर और बौद्धिक गतिविधि के बाहर माना जाने वाला लक्ष्य, केवल मनमाना प्रकृति की प्रणालियों का वर्णन करने की समस्या के सामान्य अंतःविषय दृष्टिकोण की व्याख्या करता है। इसलिए, लक्ष्य को भविष्य में सबसे पसंदीदा राज्य के रूप में परिभाषित किया जा सकता है। यह न केवल अनुसंधान विधियों में एकता बनाता है, बल्कि आपको इस तरह के शोध के लिए गणितीय उपकरण के लिए एक वैचारिक रूपरेखा तैयार करने की भी अनुमति देता है।

मनुष्य की लक्ष्य-निर्धारण गतिविधि इस तथ्य से जुड़ी है कि वह खुद को प्रकृति से अलग करता है। मशीनों के उद्देश्यपूर्ण कामकाज में हमेशा उद्देश्यपूर्ण मानव गतिविधि की छाप होती है।

लक्ष्य-निर्धारण और भौतिक आकस्मिकता के सिद्धांतों में द्वंद्वात्मक समुदाय का महत्व विशेष रूप से तब बढ़ जाता है जब अध्ययन के तहत प्रणाली में तकनीकी, आर्थिक और सामाजिक घटक होते हैं, उदाहरण के लिए, एक उत्पादन प्रणाली में।

आइए निर्जीव प्रणालियों के लिए "दक्षता" की अवधारणा की अनुपयुक्तता से संबंधित दूसरे प्रश्न पर लौटते हैं। यदि, एक उदाहरण के रूप में, हम एक उत्पादन प्रणाली में तकनीकी उपकरणों के साधनों पर विचार करते हैं, तो हम केवल लागत, प्रदर्शन, विश्वसनीयता और इसी तरह की अन्य विशेषताओं के बारे में बात कर सकते हैं।

सिस्टम की प्रभावशीलता तब प्रकट होती है जब हम उत्पादन में इस तकनीक को बनाने और उपयोग करने वाले लोगों के लक्ष्यों को ध्यान में रखते हैं। उदाहरण के लिए, किसी विशेष स्वचालित लाइन की उत्पादकता अधिक हो सकती है, लेकिन स्वयं उत्पाद, जो इस लाइन का उपयोग करके उत्पादित किए जाते हैं, मांग में नहीं हो सकते हैं।

"दक्षता" की अवधारणा के विरोधाभासी गुण इसकी समझ, व्याख्या और अनुप्रयोग में कुछ कठिनाइयाँ पैदा करते हैं। विरोधाभास इस तथ्य में निहित है कि, एक ओर, दक्षता प्रणाली की एक विशेषता है, लक्ष्य के समान है, और दूसरी ओर, प्रदर्शन मूल्यांकन सुपरसिस्टम के गुणों पर आधारित है जो दक्षता मानदंड बनाता है। यह विरोधाभास प्रकृति में द्वंद्वात्मक है और प्रणालियों की प्रभावशीलता के बारे में विचारों के विकास को उत्तेजित करता है। दक्षता को लक्ष्य से जोड़ते हुए, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि लक्ष्य, सिद्धांत रूप में, प्राप्त करने योग्य होना चाहिए। लक्ष्य प्राप्त नहीं किया जा सकता है, लेकिन यह इसकी मौलिक उपलब्धि की संभावना का खंडन नहीं करता है। मुख्य लक्ष्य के अलावा, सिस्टम में उप-लक्ष्यों का एक क्रमबद्ध सेट होता है जो एक पदानुक्रमित संरचना (लक्ष्यों का वृक्ष) बनाता है। इस मामले में लक्ष्य-निर्धारण के विषय सिस्टम के सबसिस्टम और तत्व हैं।

एक जटिल प्रणाली की अवधारणा। सिस्टम थ्योरी में एक महत्वपूर्ण स्थान यह स्पष्ट करता है कि एक जटिल सिस्टम क्या है और यह कैसे भिन्न होता है, उदाहरण के लिए, केवल बड़ी संख्या में तत्वों वाले सिस्टम से (ऐसे सिस्टम को बोझिल सिस्टम कहा जा सकता है)।

एक जटिल प्रणाली की अवधारणा को परिभाषित करने के विभिन्न प्रयास हैं:

1) एक जटिल प्रणाली में, सूचनाओं का आदान-प्रदान सिमेंटिक, सिमेंटिक स्तर पर होता है, और सरल प्रणालियों में, सभी सूचना संचार सिंटैक्टिक स्तर पर होते हैं;

2) सरल प्रणालियों में, नियंत्रण प्रक्रिया लक्ष्य मानदंड पर आधारित होती है। जटिल प्रणालियों को लक्ष्यों की दी गई संरचना पर नहीं, बल्कि मूल्यों की प्रणाली के आधार पर व्यवहार की संभावना की विशेषता है;

3) सरल प्रणालियों के लिए, नियतात्मक व्यवहार विशेषता है, जटिल - संभाव्यता के लिए;

4) एक स्व-आयोजन प्रणाली जटिल है, अर्थात एक प्रणाली जो उच्च-स्तरीय प्रणालियों के हस्तक्षेप के बिना घटती एन्ट्रापी की दिशा में विकसित होती है;

5) केवल जीवित प्रकृति की प्रणालियाँ जटिल हैं।

कई दृष्टिकोणों का सामान्यीकरण हमें सिस्टम की सादगी (जटिलता) की कई बुनियादी अवधारणाओं को अलग करने की अनुमति देता है। इसमे शामिल है:

सिस्टम की सरलता (जटिलता) की ■ तार्किक अवधारणा। यहाँ संबंधों के कुछ गुणों के माप परिभाषित किए गए हैं, जिन्हें सरल या जटिल माना जाता है;

■ सूचना-सैद्धांतिक अवधारणा, जिसमें सिस्टम की जटिलता के माप के साथ एंट्रॉपी की पहचान शामिल है;

■ एल्गोरिथम अवधारणा, जिसके अनुसार अध्ययन के तहत वस्तु के पुनर्निर्माण के लिए आवश्यक एल्गोरिथम की विशेषताओं द्वारा जटिलता निर्धारित की जाती है;

■ सेट-सैद्धांतिक अवधारणा। यहां, जटिलता उन तत्वों के समूह की शक्ति से जुड़ी है जो अध्ययन के तहत वस्तु बनाते हैं;

■ प्रणाली की स्थिति की संभावना के लिए जटिलता से संबंधित एक सांख्यिकीय अवधारणा।

इन सभी अवधारणाओं की एक सामान्य विशेषता सिस्टम प्रबंधन की वांछित गुणवत्ता के लिए अपर्याप्त जानकारी के परिणामस्वरूप जटिलता की परिभाषा का दृष्टिकोण है। प्रणाली की जटिलता के स्तर को निर्धारित करने में, विषय की भूमिका निर्णायक होती है। वास्तव में मौजूदा वस्तुओं में एक आत्मनिर्भर व्यवस्थितता है, "सिस्टम की जटिलता" श्रेणी अनुसंधान के विषय की उपस्थिति के साथ उत्पन्न होती है। एक जटिल या सरल प्रणाली विषय को केवल उसी हद तक प्रकट होती है जैसा वह चाहता है और इसे इस तरह देख सकता है। उदाहरण के लिए, एक मनोवैज्ञानिक जिसे एक जटिल प्रणाली के रूप में देखता है, वह एक प्राथमिक वस्तु बन सकता है, एक लेखाकार के लिए एक कर्मचारी इकाई, या जिसे एक अर्थशास्त्री एक सरल प्रणाली मानता है, एक भौतिक विज्ञानी एक बहुत ही जटिल प्रणाली के रूप में विचार कर सकता है।

टाइपोलॉजी सामान्य विशेषताओं के अनुसार वस्तुओं का वर्गीकरण है। संगठन की एक टाइपोलॉजी की आवश्यकता तब उत्पन्न होती है जब संगठन में शोध डेटा का संचय और उनकी प्रस्तुति इसकी एकीकृत तस्वीर बनाने के लिए आवश्यक हो जाती है।

संगठन टाइपोलॉजी की अनुमति देता है:

■ वस्तु को व्यवस्थित करें, विभिन्न मापदंडों (लक्ष्यों, संरचना, कार्यों, आदि) में सुविधाओं, समानता और संगठनों के अंतर पर ध्यान केंद्रित करें;

■ समस्‍याओं की समानता स्‍थापित करें और उन्‍हें संगठनों में टाइप करें ताकि कुछ संगठन दूसरों में उपयोग की जाने वाली समस्‍या समाधान तकनीकों का उपयोग कर सकें;

■ एक संगठनात्मक दृष्टिकोण से समाज की विशेषता बताएं, जिसका उपयोग समाज की संरचना में संभावित परिवर्तनों के विश्लेषण में किया जा सकता है।

सबसे महत्वपूर्ण विशेषताओं में से कुछ के अनुसार संगठनों के वर्गीकरण पर विचार करें।

प्रबंधन के सिद्धांतों के अनुसार संगठनों का वर्गीकरण।

प्रबंधन के सिद्धांतों के अनुसार, निम्न प्रकार के संगठन प्रतिष्ठित हैं:

■ यूनिनोडल (लैटिन यूनिस (यूनी) से - एक);

■ मल्टी-नोडल (लाट से। मल्टीम - बहुत कुछ);

■ सजातीय (वर्दी);

■ विषम (असमान)।

यूनिनॉडल संगठन में एक पदानुक्रमित संरचना होती है: इसमें, सत्ता के पिरामिड के शीर्ष पर, एक व्यक्ति होता है, जिसके पास निर्णायक वोट होता है और निचले स्तरों पर उत्पन्न होने वाली सभी समस्याओं को हल करने में सक्षम होता है।

मल्टीनोडल संगठन को व्यक्तिगत शक्ति के अभाव की विशेषता है; निर्णय दो या अधिक स्वायत्त जिम्मेदार व्यक्तियों द्वारा किए जाते हैं।

एक सजातीय संगठन अपने सदस्यों को नियंत्रित करने की तुलना में अधिक नियंत्रित करता है।

एक विषम संगठन अपने सदस्यों द्वारा उन्हें नियंत्रित करने से अधिक शासित होता है।

लगभग सभी वास्तविक संगठनों में उल्लिखित विशेषताएं हैं, लेकिन अक्सर सुविधाओं में से एक प्रमुख होती है।

कार्यात्मक सुविधाओं द्वारा संगठनों का वर्गीकरण। कार्यात्मक सुविधाओं द्वारा संगठनों का वर्गीकरण अंजीर में दिखाया गया है। 3.6। आइए व्यवसाय, सार्वजनिक (संघ), सहयोगी संगठनों और बस्तियों द्वारा प्रस्तुत स्तरों में से एक पर विचार करें।

चावल। 3.6। कार्यात्मक संकेतों के अनुसार संगठनों का वर्गीकरण

व्यावसायिक संगठन व्यक्तिगत उद्यमियों और बड़ी सामाजिक व्यवस्थाओं - राज्य, स्थानीय अधिकारियों, आदि द्वारा बनाए जाते हैं। उनमें भागीदारी आय और मजदूरी देती है। आंतरिक विनियमन का आधार प्रशासनिक प्रक्रिया, समीचीनता, अधीनता के सिद्धांत हैं।

सार्वजनिक (संघ) संगठन व्यक्तिगत प्रतिभागियों के लक्ष्यों का एक सामान्यीकरण है। स्वीकृत मानदंडों (चार्टर) और चुनाव के सिद्धांत द्वारा विनियमन सुनिश्चित किया जाता है। ऐसे संगठनों में सदस्यता प्रतिभागियों के राजनीतिक, सामाजिक, सांस्कृतिक, रचनात्मक और अन्य हितों की संतुष्टि सुनिश्चित करती है।

साहचर्य संगठनों को पर्यावरण से कुछ स्वायत्तता, रचना की सापेक्ष स्थिरता, भूमिकाओं का एक पदानुक्रम, प्रतिष्ठा के स्तर के अनुसार प्रतिभागियों का अपेक्षाकृत स्थिर वितरण और सामान्य निर्णयों को अपनाने की विशेषता है। विनियामक कार्य मुख्य रूप से सहज रूप से गठित सामूहिक मानदंडों और मूल्यों द्वारा किए जाते हैं। साहचर्य संगठन हितों की पारस्परिक संतुष्टि पर निर्मित होते हैं, जब एकीकरण कारक एक सामान्य लक्ष्य नहीं होता है, लेकिन किसी भी विषय का लक्ष्य होता है, अर्थात। विषयों के लक्ष्य एक दूसरे के विपरीत नहीं हैं।

बस्तियाँ साहचर्य संगठनों के समान हैं, लेकिन मुख्य कारक जो उन्हें एकजुट करता है वह क्षेत्र है।

संगठनों का उनके सामाजिक कार्यों के अनुसार वर्गीकरण।

कोई भी व्यावसायिक संगठन आर्थिक समस्याओं को हल करने के साथ-साथ सार्वजनिक कार्य भी करता है, अर्थात। उसके कार्यों के हमेशा सामाजिक परिणाम होते हैं।

चित्र 3.7 व्यावसायिक संगठनों के सामाजिक कार्यों की संरचना को दर्शाता है, जो मानवीय आवश्यकताओं की संतुष्टि और एकीकरण समस्याओं के समाधान पर आधारित हैं।

चावल। 3.7। उनके सहायक कार्यों के लिए संगठनों का वर्गीकरण।

लक्ष्य निर्धारण के सिद्धांतों के अनुसार संगठनों का वर्गीकरण।

लक्ष्य निर्धारण के आधार पर, ऐसे कई प्रकार के संगठन हैं जिनके वास्तविक प्रोटोटाइप हैं:

मूल्य-उन्मुख संगठन जिनका व्यवहार मूल्यों की दी गई प्रणाली द्वारा निर्धारित होता है;

लक्ष्य-निर्धारण संगठन जिनके पास गतिविधि के लक्ष्यों को बनाने और प्राप्त परिणामों के आधार पर उन्हें बदलने, अपने स्वयं के विकास और बाहरी वातावरण में परिवर्तन की क्षमता है;

उद्देश्यपूर्ण संगठन जिनका एक एकल और अपरिवर्तनीय मुख्य लक्ष्य है। चूँकि लक्ष्य कम से कम सैद्धांतिक रूप से प्राप्त करने योग्य होना चाहिए, ऐसे संगठन अस्थायी होते हैं;

लक्ष्य-उन्मुख संगठन जो लक्ष्यों की एक उच्च-स्तरीय प्रणाली द्वारा स्पष्ट रूप से तैयार और निर्धारित के अनुसार कार्य करते हैं जो बदल सकते हैं;

लक्ष्य-उन्मुख संगठन जिनके पास ऐसे लक्ष्य हैं जो स्पष्ट रूप से तैयार नहीं किए गए हैं और उच्च-स्तरीय प्रणाली द्वारा निर्धारित किए गए हैं, जिन्हें कुछ सीमाओं के भीतर उनके द्वारा परिष्कृत किया जा सकता है;

उद्देश्यपूर्ण संगठन सुपरसिस्टम द्वारा निर्धारित माध्यमिक लक्ष्यों में से एक को पूरा करने के लिए काम कर रहे हैं, इसलिए उनकी गतिविधि एक बार की प्रकृति की है;

आधुनिक प्रबंधन में मूल्य उन्मुख संगठनों पर ध्यान बढ़ रहा है। यह मूल्यों की प्रणाली को मानवीय संबंधों की सबसे स्थिर श्रेणी कहने की प्रथा है, जो व्यावहारिक और सैद्धांतिक गतिविधि के पिछले अनुभव के दौरान बनती है। मूल्य प्रणाली लक्ष्य निर्धारण का आधार है।

एक प्रणाली के रूप में एक संगठन का प्रतिनिधित्व, एक वस्तुगत संरचना के साथ एक प्रकार की स्थिर वस्तु के रूप में, संगठनों को विभिन्न मानदंडों के अनुसार वर्गीकृत करना संभव बनाता है, जो बदले में, उनके व्यापक अध्ययन के लिए आवश्यक शर्तें बनाता है।

किसी भी स्वचालित प्रणाली में अलग-अलग परस्पर संरचनात्मक तत्व होते हैं जो कुछ कार्य करते हैं, जिन्हें आमतौर पर कहा जाता है स्वचालन के तत्व या साधन. सिस्टम में तत्वों द्वारा किए गए कार्यात्मक कार्यों के दृष्टिकोण से, उन्हें धारणा, सेटिंग, तुलना, परिवर्तन, कार्यकारी और सुधारात्मक में विभाजित किया जा सकता है।

तत्वों या प्राथमिक ट्रांसड्यूसर (सेंसर) को समझनातकनीकी प्रक्रियाओं की नियंत्रित मात्रा को मापें और उन्हें एक भौतिक रूप से दूसरे भौतिक रूप में परिवर्तित करें (उदाहरण के लिए, यह तापमान के अंतर को थर्मोईएमएफ में परिवर्तित करता है)।

स्वचालन के तत्वों की स्थापना (सेटिंग तत्व)नियंत्रित चर Xo के आवश्यक मान को सेट करने के लिए सर्व करें। यह मान इसके वास्तविक मूल्य के अनुरूप होना चाहिए। ड्राइवरों के उदाहरण: मैकेनिकल कंट्रोलर, इलेक्ट्रिकल कंट्रोलर जैसे वेरिएबल रेसिस्टर्स, वेरिएबल इंडक्टर्स और स्विच।

स्वचालन के तत्वों की तुलना करनावास्तविक मान X के साथ नियंत्रित चर X0 के सेट मान की तुलना करें। तुलना तत्व के आउटपुट पर प्राप्त त्रुटि संकेत Δ X = Xo - X या तो एम्पलीफायर के माध्यम से या सीधे एक्ट्यूएटिंग तत्व को प्रेषित किया जाता है।

बदलने वाले तत्वसिग्नल पावर आगे उपयोग के लिए अपर्याप्त होने पर चुंबकीय, इलेक्ट्रॉनिक, अर्धचालक और अन्य एम्पलीफायरों में आवश्यक सिग्नल रूपांतरण और प्रवर्धन करें।

कार्यकारी तत्वनियंत्रण वस्तु पर नियंत्रण क्रियाएँ बनाएँ। वे नियंत्रित वस्तु को आपूर्ति की गई या उससे हटाई गई ऊर्जा या पदार्थ की मात्रा को बदलते हैं ताकि नियंत्रित मूल्य किसी दिए गए मान से मेल खाता हो।

सुधारक तत्वप्रबंधन प्रक्रिया की गुणवत्ता में सुधार करने के लिए सेवा करें।

स्वचालित प्रणालियों में मूल तत्वों के अतिरिक्त भी हैं सहायक, जिसमें स्विचिंग डिवाइस और सुरक्षा तत्व, रेसिस्टर्स, कैपेसिटर और सिग्नलिंग उपकरण शामिल हैं।

सभी, उनके उद्देश्य की परवाह किए बिना, विशेषताओं और मापदंडों का एक निश्चित समूह है जो उनकी परिचालन और तकनीकी विशेषताओं को निर्धारित करता है।

मुख्य विशेषताओं में से प्रमुख है तत्व स्थिर विशेषता. यह स्थिर अवस्था में इनपुट Xin पर आउटपुट मान Xout की निर्भरता का प्रतिनिधित्व करता है, अर्थात एक्सआउट \u003d एफ (एक्सिन)। इनपुट मूल्य के संकेत के प्रभाव के आधार पर, गैर-प्रतिवर्ती (जब आउटपुट मूल्य का संकेत परिवर्तन की सीमा के दौरान स्थिर रहता है) और प्रतिवर्ती स्थैतिक विशेषताओं (जब इनपुट मूल्य के संकेत में परिवर्तन होता है) आउटपुट मान के चिह्न में परिवर्तन)।

गतिशील प्रतिक्रियागतिशील मोड में तत्व के संचालन का मूल्यांकन करने के लिए प्रयोग किया जाता है, यानी, इनपुट मूल्य में तेजी से बदलाव के साथ। यह क्षणिक प्रतिक्रिया, स्थानांतरण समारोह, आवृत्ति प्रतिक्रिया द्वारा निर्धारित किया जाता है। क्षणिक प्रतिक्रिया समय पर आउटपुट मूल्य Хout की निर्भरता है: Хout = f (τ) - इनपुट सिग्नल Хin में अचानक परिवर्तन के साथ।

स्थानांतरण अनुपाततत्व की स्थिर विशेषता द्वारा निर्धारित किया जा सकता है। संचरण गुणांक तीन प्रकार के होते हैं: स्थिर, गतिशील (अंतर) और सापेक्ष।

स्थैतिक लाभ K st आउटपुट मान Xout का इनपुट Xin, यानी Kst \u003d Xout / Xin का अनुपात है। स्थानांतरण गुणांक को कभी-कभी परिवर्तन गुणांक के रूप में जाना जाता है। विशिष्ट संरचनात्मक तत्वों के संबंध में, स्थिर संचरण गुणांक को लाभ (एम्पलीफायरों में), कमी कारक (गियरबॉक्स में), आदि भी कहा जाता है।

एक गैर-रैखिक विशेषता वाले तत्वों के लिए, एक गतिशील (अंतर) अंतरण गुणांक Kd का उपयोग किया जाता है, अर्थात Kd =Δ एक्सवी /Δ एचवी ज।

सापेक्ष लाभबिल्ली तत्व ΔXout/Xout के आउटपुट मूल्य में सापेक्ष परिवर्तन के अनुपात के बराबर है। इनपुट मूल्य ΔХin/Хin में सापेक्ष परिवर्तन के लिए n। एन,

बिल्ली \u003d (ΔXout / Xout. n) / ΔXin / Xin। एन,

कहाँ पे वाह। एन और ख्वह। n - आउटपुट और इनपुट मात्रा के नाममात्र मूल्य। यह गुणांक एक आयाम रहित मूल्य है और उन तत्वों की तुलना करते समय सुविधाजनक है जो डिजाइन और संचालन के सिद्धांत में भिन्न हैं।

संवेदनशीलता दहलीज- इनपुट मात्रा का सबसे छोटा मान, जिस पर आउटपुट मात्रा में ध्यान देने योग्य परिवर्तन होता है। यह जोड़ों में स्नेहक, अंतराल और बैकलैश के बिना घर्षण तत्वों की संरचनाओं में उपस्थिति के कारण होता है।

स्वचालित बंद प्रणालियों की एक विशेषता, जो विचलन द्वारा नियंत्रण के सिद्धांत का उपयोग करती है, प्रतिक्रिया की उपस्थिति है। आइए इलेक्ट्रिक हीटिंग फर्नेस के लिए तापमान नियंत्रण प्रणाली के उदाहरण का उपयोग करके फीडबैक ऑपरेशन के सिद्धांत पर विचार करें। निर्दिष्ट सीमाओं के भीतर तापमान को बनाए रखने के लिए, वस्तु पर लागू नियंत्रण क्रिया, यानी ताप तत्वों को आपूर्ति की जाने वाली वोल्टेज, तापमान मान को ध्यान में रखते हुए बनाई जाती है।

प्राथमिक तापमान ट्रांसड्यूसर की मदद से, सिस्टम का आउटपुट इसके इनपुट से जुड़ा होता है। ऐसा कनेक्शन, यानी एक चैनल जिसके माध्यम से नियंत्रण क्रिया की तुलना में विपरीत दिशा में सूचना प्रसारित होती है, प्रतिक्रिया कहलाती है।

प्रतिक्रिया सकारात्मक और नकारात्मक, कठोर और लचीली, मुख्य और अतिरिक्त है।

सकारात्मक प्रतिक्रियाएक कनेक्शन तब कहा जाता है जब फीडबैक एक्शन और मास्टर एक्शन के संकेत मेल खाते हैं। अन्यथा, प्रतिक्रिया को नकारात्मक कहा जाता है।

सरलतम स्वचालित नियंत्रण प्रणाली की योजना: 1 - नियंत्रण वस्तु, 2 - मुख्य प्रतिक्रिया लिंक, 3 - तुलना तत्व, 4 - एम्पलीफायर, 5 - एक्चुएटर, 6 - प्रतिक्रिया तत्व, 7 - सुधारात्मक तत्व।

यदि संचरित प्रभाव केवल नियंत्रित पैरामीटर के मूल्य पर निर्भर करता है, अर्थात, समय पर निर्भर नहीं करता है, तो ऐसे कनेक्शन को कठोर माना जाता है। कठिन प्रतिक्रियास्थिर अवस्था और क्षणिक मोड दोनों में काम करता है। लचीली प्रतिक्रियाएक कनेक्शन कहा जाता है जो केवल संक्रमणकालीन मोड में संचालित होता है। लचीली प्रतिक्रिया को समय के संबंध में नियंत्रित चर में परिवर्तन के पहले या दूसरे व्युत्पन्न के इनपुट के माध्यम से संचरण की विशेषता है। लचीली प्रतिक्रिया के साथ, एक आउटपुट सिग्नल तभी मौजूद होता है जब नियंत्रित चर समय के साथ बदलता है।

होम फीडबैकनियंत्रण प्रणाली के आउटपुट को उसके इनपुट से जोड़ता है, अर्थात नियंत्रित मूल्य को मास्टर डिवाइस से जोड़ता है। शेष फीडबैक को अतिरिक्त या स्थानीय माना जाता है। अतिरिक्त प्रतिक्रियासिस्टम के किसी भी लिंक के आउटपुट से किसी पिछले लिंक के इनपुट के लिए एक प्रभाव संकेत संचारित करें। उनका उपयोग व्यक्तिगत तत्वों के गुणों और विशेषताओं को बेहतर बनाने के लिए किया जाता है।

शब्द "सिस्टम" को "कनेक्शन" (या "संबंध"), "तत्व", "संपूर्ण", "एकता" जैसे शब्दों का उपयोग करके परिभाषित किया गया है। विशुद्ध रूप से मौखिक योगों में, कोई अभी भी सहमति पा सकता है, लेकिन विभिन्न विज्ञानों के प्रतिनिधि इन शब्दों में ऐसे भिन्न अर्थ डालते हैं कि वास्तव में उनका समझौता ही दिखाई देता है: कुछ के लिए, "कनेक्शन" केवल भागों का एक ज्यामितीय संबंध है; दूसरों के लिए ¾ पूरे के हिस्सों या पक्षों के बीच निर्भरता; कुछ एक ज्यामितीय संबंध को "संरचना" कहेंगे, अन्य इसे तत्वों के "सेट" में कम कर देंगे।

अक्सर सैद्धांतिक परिभाषाएँ अनुभवजन्य सामग्री से अलग हो जाती हैं। इसलिए, उदाहरण के लिए, प्रसिद्ध अंग्रेजी साइबरनेटिकिस्ट सेंट बीयर सबसे विविध तत्वों के अंतर्संबंध को एक प्रणाली कहते हैं, और एक उदाहरण के रूप में वह बिलियर्ड्स का हवाला देते हैं, जिसमें वास्तव में कोई अंतर्संबंध नहीं होता है, लेकिन केवल संपूर्ण की कार्यात्मक एकता होती है। इसलिए, यह कहना शायद सबसे सही होगा कि वर्तमान में प्रणाली और संरचना की कोई संतोषजनक, पर्याप्त रूप से व्यापक रूप से स्वीकृत अवधारणाएं नहीं हैं।

"सामान्य प्रणाली सिद्धांत" के विकास के लिए समाज भी ऐसी अवधारणाओं की पेशकश नहीं कर सका। जीएच गुड और आरई मैकॉल, जो "बड़े पैमाने पर" प्रणालियों का विश्लेषण करते हैं, उन सीमाओं को इंगित करने का कोई प्रयास करने से इनकार करते हैं जो उन प्रणालियों को चित्रित करती हैं जिन्हें वे मानते हैं। "जैसा कि आमतौर पर किसी भी क्षेत्र में होता है, ¾ वे ध्यान देते हैं, ¾ ये सीमाएँ विस्तृत अपरिभाषित क्षेत्रों से होकर गुजरती हैं और उनकी सटीक स्थिति की खोज महान लेकिन निरर्थक विवादों का कारण बनेगी।" और वास्तव में, वे जिस स्थिति को व्यक्त करते हैं वह केवल उन लोगों के बीच व्यापक रूप से आयोजित होती है जो विशिष्ट प्रणालियों और संरचनाओं का अध्ययन करते हैं।

आधुनिक कार्यों के आधार पर, वास्तविकता की विभिन्न वस्तुओं को सिस्टम माना जा सकता है: 1) सामग्री और आदर्श वस्तुएं; 2) लोगों द्वारा उनके आधार पर निर्मित आदर्श मॉडल और डिजाइन; 3) आदर्श मॉडल; 4) लोगों द्वारा निर्मित भौतिक वस्तुएँ:

यदि हम एवरीनोव के कथन से सहमत हैं कि "व्यवस्थितता पदार्थ की एक गुणकारी संपत्ति है", तो हमें पहली अवधारणा से आगे बढ़ना चाहिए। व्यापक दृष्टिकोण का उपयोग करते समय, सब कुछ व्यवस्थित प्रतीत होता है। इस मामले में, प्रणाली अंतरिक्ष, विज्ञान और विज्ञान के आधार पर निर्मित एक मशीन होगी। यह दृष्टिकोण प्रणाली की सामग्री के सरलीकरण की ओर जाता है और प्रत्येक वस्तु की प्रणाली के ज्ञान के लिए वैज्ञानिक समस्या को कम करता है।

"भौतिक प्रणालियों में ऐसी वस्तुएँ होती हैं जो निष्पक्ष रूप से मौजूद होती हैं, आदर्श प्रणालियों में आदर्श वस्तुएँ होती हैं जो केवल चेतना में मौजूद होती हैं"। एक राय है कि केवल उद्देश्य को ही एक प्रणाली माना जा सकता है। "एक प्रणाली, सबसे पहले, किसी वस्तु का प्रतीकात्मक मॉडल नहीं है, बल्कि स्वयं वस्तु, विकास की प्रक्रिया में ली गई है"।

सिस्टम द्वारा वास्तविकता की गैर-मानव निर्मित वस्तुओं की मान्यता अपने आप में बहुत कम है। संगति के प्रभाव में किसी दिए गए वस्तु के सिस्टम सूचना प्रतीकात्मक मॉडल का निर्माण शामिल है। उद्देश्य के एक निश्चित विषयीकरण के बाद ही बाद वाला वास्तव में एक "प्रणाली" बन सकता है और व्यावहारिक गतिविधि में इसका उपयोग किया जा सकता है।

"सवाल यह नहीं है कि क्या आंदोलन है, लेकिन अवधारणाओं के तर्क में इसे कैसे व्यक्त किया जाए।" तदनुसार, प्रणाली द्वारा वास्तविकता की वस्तु की पहचान नहीं, बल्कि अवधारणाओं में इसकी प्रणालीगत प्रकृति को कैसे व्यक्त किया जाए। सिस्टम ऑब्जेक्ट्स की अवधारणाओं के तर्क में सिस्टम प्रजनन की विधि को महारत हासिल करने के बाद ही लोगों के लिए संगति व्यवस्थित हो जाती है।

ऐसी अवधारणाएँ हैं जिनके लेखक केवल व्यक्तिपरक घटनाओं को प्रणालीगत के रूप में पहचानते हैं। "वास्तविक वस्तु हमारे स्वतंत्र रूप से, निष्पक्ष रूप से मौजूद है, और प्रणाली एक व्यक्तिपरक निर्माण है"। इस मामले में, बुद्धिमान विषयों के आगमन से पहले कोई व्यवस्था नहीं थी। लोग स्वयं, जैविक प्राणियों के रूप में, व्यवस्थित नहीं हैं। केवल मानव श्रम के उत्पाद ही प्रणालीगत हो सकते हैं, व्यवस्थितता दुनिया के एक आदर्श प्रतिबिंब की शैली है। इस मामले में, दो अवधारणाएँ संभव हैं। एक मामले में, केवल आदर्श को प्रणालीगत माना जाता है, और दूसरे में, केवल सामग्री। किसी भी आदर्श (गैर-भौतिक और भौतिक) को एक प्रणाली के रूप में माना जा सकता है।

इनमें से किसी एक दृष्टिकोण को चुनते समय, इसकी व्याख्या के कई मुद्दों को अलग तरीके से हल किया जाएगा। पहले के अनुसार, सब कुछ वास्तविक एक प्रणाली हो सकता है, और दूसरे दृष्टिकोण के अनुसार, प्रणाली उनके आधार पर बनाए गए आदेशित और भौतिक उपकरणों के एक आदर्श प्रतिबिंब के विकास का एक निश्चित स्तर है।

विभिन्न दृष्टिकोणों को कुछ हद तक उचित माना जा सकता है। शर्तों के निर्धारण के वर्तमान अभ्यास में, अधिक प्राप्त नहीं किया जा सकता है। इसलिए, इस मुद्दे पर विवाद से हटकर, हम सबसे पहले मानव निर्मित प्रणालीगत दुनिया के प्रकारों की अधीनता पर ध्यान दें।

"... पिछली शताब्दी के अंत तक, प्राकृतिक विज्ञान मुख्य रूप से एक संग्रह विज्ञान, तैयार वस्तुओं का विज्ञान था। हमारी शताब्दी में, यह अनिवार्य रूप से एक आदेश देने वाला विज्ञान, प्रक्रियाओं का विज्ञान, इनकी उत्पत्ति और विकास बन गया है। वस्तुएं और कनेक्शन जो प्रकृति की इन प्रक्रियाओं को एक महान पूरे में जोड़ता है"। कठिनाइयाँ "तभी तब शुरू होती हैं जब वे सामग्री पर विचार करना और व्यवस्थित करना शुरू करते हैं ..."।

सामग्री की क्रमबद्धता पर विचार इसके लिए एक व्यवस्थित दृष्टिकोण पर आधारित होना चाहिए। इस मामले में, सामग्री के क्रम में वृद्धि और सामग्री के अधिक विकसित स्तरों में संक्रमण के दौरान इसकी जटिलता का पता लगाया जा सकता है। वस्तुओं के अधिक विशिष्ट अधीनता के साथ सामग्री के प्रत्येक स्तर पर क्रमबद्धता पर विचार किया जाना चाहिए। यहां कोई भी जटिलता और क्रम में वृद्धि देख सकता है, हालांकि कुछ मामलों में रिवर्स प्रक्रियाएं भी होती हैं, अर्थात विनाश के आधार पर एन्ट्रापी का विकास।

सामान्य तौर पर, अराजकता और व्यवस्था के बीच संक्रमण की प्रकृति विभिन्न प्रकार की हो सकती है। इन संक्रमणों की वैज्ञानिक समझ इन संक्रमणों की पारिभाषिक अभिव्यक्ति की एक पदानुक्रमित प्रणाली के आवंटन को निर्धारित करती है।

इसमें क्रम के दृष्टिकोण से प्रकृति को ध्यान में रखते हुए, इसके कई प्रकार, भागों को प्रतिष्ठित किया जा सकता है। कम से कम क्रम वाले प्रकृति के हिस्से अराजक स्थिति में मौजूद हैं, और अधिकतम आदेश के साथ वे सिस्टम का प्रतिनिधित्व करते हैं। आदेश अव्यवस्थित से उत्पन्न हुआ। अराजकता क्रम में बदल जाती है।

जटिलता की प्रवृत्ति, प्रणाली के संगठन में वृद्धि को नेगेंट्रॉपी शब्द से निरूपित किया जाता है। अव्यवस्था, व्यवस्था का सरलीकरण, व्यवस्थाओं के विनाश या मृत्यु की प्रवृत्ति को एन्ट्रापी का नाम मिला है।

प्रकृति के तत्वों की अधीनता के संबंध में उसकी व्यवस्था की दृष्टि से अस्पष्ट निर्णय किए गए हैं। इस बात से सहमत होना मुश्किल है कि एन्ट्रॉपी और अराजकता प्रकृति में बढ़ रही है। एन्ट्रापी घट जाती है, अर्थात नकारात्मकता और सुव्यवस्था बढ़ती है। हमारी दुनिया में, विनाशकारी नहीं, बल्कि रचनात्मक प्रक्रियाएं प्रबल होती हैं। इसलिए एन्ट्रापी घटती है और क्रम बढ़ता है। इसी समय, यह मान लेना काफी संभव है कि प्रकृति में आदेश के विकास के लिए एक स्थायी प्रवृत्ति नहीं है, लेकिन एक चक्रीयता, जब कुछ अवधियों में एन्ट्रापी प्रबल होती है, तो अन्य नकारात्मक प्रवृत्तियों में। लेकिन इसमें कोई संदेह नहीं है कि एन्ट्रापी (यानी, विनाशकारी, विनाशकारी) प्रक्रियाओं के होने के लिए, यह आवश्यक है कि पिछली अवधि में ऑर्डर का एक रिजर्व बनाया गया था, और ऑर्डर की डिग्री अधिक थी। यह केवल पिछली अवधि में क्रम में वृद्धि का परिणाम हो सकता है, जब संगठन का एक उपयुक्त स्तर (रिजर्व) बनाया जाना चाहिए।

कम से कम हमारे ऐतिहासिक काल में और "ब्रह्मांड के हमारे कोने" में, हमारे भौतिक स्तर पर बढ़ने सहित, हर सामग्री की क्रमबद्धता की डिग्री बढ़ रही है। "समाज (वन्यजीवों की नकारात्मक प्रवृत्ति के विकास का उच्चतम रूप"।

सामग्री का व्यवस्थित क्रम केवल समीचीन गतिविधि का परिणाम हो सकता है। हालांकि, इस तरह के एक सख्त, लेकिन पूरी तरह से प्रमाणित दृष्टिकोण के अलावा, शब्द प्रणाली का उपयोग उन भौतिक वस्तुओं के लिए भी किया जा सकता है जो अनायास उत्पन्न हुई हैं।

अराजकता एक निश्चित प्रक्रिया के माध्यम से क्रम में गुजरती है, जिसे कई राज्यों में विभाजित किया जा सकता है: एक सेट, एक सेट, एक जटिल, एक जीव, एक प्रणाली, एक क्लैडोग्राम।

एक सेट एक संग्रह है जिसमें एक सामान्य विशिष्ट गुण होता है। एक समुच्चय पर विचार करते समय, इस सामान्य तत्व पर ध्यान दिया जाता है, जो कुछ हद तक इस समुच्चय को व्यवस्थित करता है;

एक संग्रह वस्तुओं की एक श्रृंखला है जो एक एकता बनाती है। यह सिर्फ एक यांत्रिक इकाई हो सकती है;

कॉम्प्लेक्स - वास्तविकता का कोई भी हिस्सा, जिसे एक स्वतंत्र, अभिन्न वस्तु के रूप में माना जाता है;

एक जीव एक निश्चित प्रकार की समग्रता और भीड़ है, जो जीवित प्राणियों में निहित है और एकता, अखंडता की विशेषता है;

प्रणाली उन लोगों की रचनात्मक गतिविधि का एक उत्पाद है जिन्होंने प्रणालीगतता के सार को पर्याप्त रूप से नहीं समझा है;

क्लैडोग्राम एक वास्तविक, व्यावहारिक प्रणाली है जो जीव विज्ञान को रेखांकित करती है और द्वंद्वात्मक तर्क के आधार पर वास्तविकता को समझाने के लिए एक सार्वभौमिक तरीका है।

प्रणाली में विषम तत्व होते हैं। सिस्टम में, घटक कार्यात्मक सुविधाओं में भिन्न होते हैं। वास्तविकता की प्रत्येक वस्तु की प्रणालीगत प्रकृति के विकास की डिग्री घटक तत्वों की संख्या (उनमें से अधिक, अधिक विकसित प्रणाली), उनके कार्यात्मक अंतर की डिग्री, एकीकरण द्वारा निर्धारित की जाती है।

निरंतरता के उद्भव से क्रम में वृद्धि होती है और क्रम के विकास में गुणात्मक छलांग का प्रतिनिधित्व करता है। हालाँकि, सिस्टम स्तर पर क्रम बढ़ना जारी है और भिन्न हो सकता है। इसी समय, सिस्टम ऑब्जेक्ट्स के क्रम में अंतर की डिग्री भी भिन्न होती है। प्रगति में अधिक से अधिक व्यवस्थित प्रणालियों का उदय शामिल है।

आदर्श समान रूप से आदेशित नहीं है। आदर्श को क्रमबद्ध करने के तरीकों की प्रगति उसी तरह से होती है जैसे किसी अन्य विकासशील घटना।

आदर्श आदेश विधियों की प्रणाली में विभिन्न तत्व होते हैं जो समान रूप से विकसित नहीं होते हैं। उन्हें सबसे विकसित तरीके के चश्मे से देखा जाना चाहिए। आदर्श में एकीकरण प्रक्रिया के विकास में प्रमुख बिंदुओं को व्यापक रूप से मान्यता नहीं दी गई है, इसलिए उनकी समझ पर विशेष ध्यान दिया जाना चाहिए।

आदेश देना आदर्श का प्रारंभिक एकीकरण है। इस मामले में, आदर्श के क्रम में कम से कम कुछ प्रकार होता है, उदाहरण के लिए, आकार के अनुसार नाखूनों का क्रम।

कैटलॉगिंग एक अधिक जटिल ऑर्डरिंग सिस्टम है जो ऑब्जेक्ट नामों के ऑर्डरिंग पर आधारित है, जैसे किसी डिक्शनरी या लाइब्रेरी में।

ग्रुपिंग - एक निश्चित विशेषता के अनुसार वस्तुओं को क्रमबद्ध करना।

रूपों के एक सेट के गठन के आधार पर वर्गीकरण को अधिक विकसित प्रकार के आदेश के रूप में दर्शाया जा सकता है।

वर्गीकरण एकीकरण का एक अधिक उन्नत तरीका है। टाइपिंग की तुलना में इसके लिए अधिक आवश्यकताएं हैं।

ऑर्डरिंग, टाइपिफिकेशन और वर्गीकरण की तुलना में व्यवस्थितकरण सबसे विकसित प्रकार का एकीकरण है। सिस्टमैटिक्स किसी वस्तु के विकास पर आधारित वर्गीकरण है।

वास्तविकता के उस क्षेत्र में जहां व्यवस्थितकरण के सार्वभौमिक सिद्धांतों के आधार पर इसके तत्वों को क्रमबद्ध नहीं किया जा सकता है, उन्हें एक अलग क्रम देना चाहिए, यहां तक ​​​​कि कैटलॉगिंग - प्रमुख मुद्दों की एक सरल सूची।

व्यवस्थितकरण एक तत्व है, सबसे पहले, वैज्ञानिक जीवन का; व्यवस्थितकरण सामग्री के क्रम को प्रकट करने का एक आदर्श तरीका है। इस आधार पर, सामग्री का सबसे विकसित हिस्सा उत्पन्न होता है - लोगों द्वारा व्यवस्थित रूप से निर्मित वास्तविकता। सामग्री को शुरू में अनायास आदेश दिया जाता है। सामग्री के क्रम में एक निश्चित चरण में, यह आदर्श रूप से परिलक्षित होने लगता है। सामग्री और आदर्श के विकास में एक निश्चित चरण में, क्रमबद्ध सामग्री और उसके एक निश्चित भाग के अस्तित्व को प्रतिबिंबित करने का मुख्य तरीका व्यवस्थितकरण बन जाता है।

आदेश देना व्यवस्थितकरण नहीं है। व्यवस्थितकरण केवल आदेश नहीं दे रहा है, बल्कि सामग्री के अधिक पर्याप्त प्रतिबिंब और सामग्री प्रणालियों के निर्माण के लिए आदर्श के आदेश का प्रतिनिधित्व करता है। व्यवस्थितकरण स्वयं सामग्री का गुण नहीं है, बल्कि आदर्श का गुण और मानव गतिविधि का परिणाम है। सामग्री का क्रम आदर्श में अधिक पर्याप्त रूप से परिलक्षित होता है जब बाद वाला प्रणालीगत हो जाता है। आमतौर पर लोग सामग्री को नहीं, बल्कि सामग्री की आदर्श अभिव्यक्ति को व्यवस्थित करते हैं। डाक टिकट संग्रहकर्ता डाक टिकटों का आयोजन करता है, उन्हें एक निश्चित क्रम में रखता है। यह व्यवस्थित आदर्श के आधार पर सामग्री के व्यवस्थितकरण का प्रतिनिधित्व करता है। आमतौर पर टैक्सोनोमिस्ट एक दूसरे के सापेक्ष भौतिक वस्तुओं को नहीं, बल्कि उनकी आदर्श अभिव्यक्ति को पुनर्व्यवस्थित करते हैं। आलंकारिक रूप से बोलते हुए, जानवरों की प्रणाली कागज पर बनाई गई है, न कि चिड़ियाघर के रूप में, जहां जैव प्रजातियां स्वयं एक दूसरे के सापेक्ष स्थित हैं। भौतिक वस्तुओं के सचेत क्रम के लिए आदर्श का व्यवस्थितकरण प्रारंभिक बिंदु है।

सामग्री का व्यवस्थितकरण व्यवस्थितकरण का एक विशेष मामला है और इसे सामग्री की आदर्श अभिव्यक्ति के व्यवस्थितकरण के लिए द्वितीयक के रूप में समझा जा सकता है।

वास्तविकता की सभी वस्तुओं को कई प्रकारों में विभाजित किया जा सकता है: स्व-विकासशील, स्व-वृद्धिशील, स्व-संगठित, स्व-शासित।

निर्दिष्ट क्रम में आदेश की डिग्री बढ़ जाती है। वस्तुओं के पहले दो रूप आमतौर पर प्री-ऑर्गेनिक होते हैं, और अगले दो जीवन से जुड़े होते हैं। उसी समय, हमारी राय में, स्व-शासित वस्तुएं, विशेष रूप से उच्च प्रकार के सुपरऑर्गनिस्मल कनेक्शन से जुड़ी होती हैं, अर्थात। मानव समाज के साथ।

स्व-प्रबंधित वस्तुएं विविध हैं। वे इस तथ्य पर आधारित हैं कि उनके घटक तत्व आदर्श प्रणालियां हैं जो वास्तविकता को दर्शाती हैं। स्व-प्रबंधित वस्तुएँ आदर्श उप-प्रणालियों के बिना मौजूद नहीं हो सकतीं। स्व-संगठन से स्व-प्रबंधन वस्तुओं में परिवर्तन आदर्श प्रणालियों के निर्माण से जुड़ा हुआ है।

व्यवस्थितकरण निर्माण का एक तरीका है, सबसे पहले, आदर्श प्रणाली। इसी समय, यह माना जाता है कि भौतिक प्रणाली वस्तुओं (मशीनों, उपकरणों, आदि) के निर्माण के लिए आदर्श का व्यवस्थितकरण प्रारंभिक बिंदु है।

आदर्श के व्यवस्थितकरण पर विचार करते समय, किसी को एफ। एंगेल्स की स्थिति को ध्यान में रखना चाहिए, जिन्होंने कहा कि "अनुभवजन्य प्राकृतिक विज्ञान ने सकारात्मक सामग्री का ऐसा द्रव्यमान जमा किया है कि अनुसंधान के प्रत्येक व्यक्तिगत क्षेत्र में यह बन गया है सर्वथा अपरिवर्तनीय इस सामग्री को व्यवस्थित रूप से और इसके आंतरिक कनेक्शन के अनुसार व्यवस्थित करने की आवश्यकता है"।

"तो, अनुभूति के सिद्धांत के रूप में व्यवस्थितता वास्तविकता के सैद्धांतिक अध्ययन की प्रक्रिया के पहलुओं में से केवल एक है।"

3.1 प्रबंधन के लिए प्रक्रिया दृष्टिकोण।

3.2 प्रबंधन समस्याओं के अध्ययन के लिए एक व्यवस्थित दृष्टिकोण।

3.3 प्रबंधन प्रक्रिया में परिस्थितिजन्य दृष्टिकोण।

4. नियंत्रण प्रणालियों और उनके डिजाइन का अनुसंधान।

1. वेस्नीन वी.आर. प्रबंधन: विश्वविद्यालयों के लिए एक पाठ्यपुस्तक / वी.आर. वेस्नीन। - तीसरा संस्करण।, संशोधित। और अतिरिक्त - एम.: टीके वेल्बी। - 2006. - 504 पी।

2. मेस्कॉन एम.के. प्रबंधन के बुनियादी सिद्धांत / एम.के.एच. मेसकॉन, एम. अल्बर्ट, एफ. हेडौरी; प्रति। अंग्रेजी से। - एम .: डेलो, 2005. - 720 पी।

3. प्रबंधन सिद्धांत के मूल सिद्धांत: विश्वविद्यालयों / एड के लिए एक पाठ्यपुस्तक। वी. एन. परखिना, एल. आई. उशविट्स्की। - एम।: वित्त और सांख्यिकी। - 2004. - 560 पी।

4. रॉय ओ.एम. नियंत्रण सिद्धांत: एक ट्यूटोरियल / ओ.एम. रॉय। - सेंट पीटर्सबर्ग। : पीटर, 2008. - 256 पी।

5. प्रबंधन सिद्धांत: विश्वविद्यालयों / एड के लिए पाठ्यपुस्तक। ए. एल. गैपोनेंको, ए. पी. पंक्रुखिना। - दूसरा संस्करण। - एम।: आरएजीएस का प्रकाशन गृह, 2005. - 558 पी।

प्रबंधन के पास संपत्ति है संगतता,इसलिए, हम इसका अध्ययन सिस्टम सिद्धांत के बुनियादी प्रावधानों से परिचित होने के साथ शुरू करते हैं।

नीचे व्यवस्थापरस्पर संबंधित भागों के एक सेट के रूप में समझा जाता है - एक पूरे में एक सामान्य लक्ष्य (सिस्टम के प्रभाव) को प्राप्त करने के लिए संयुक्त घटक, जिसके बीच की बातचीत एक विशिष्ट अवधि में क्रम और नियमितता की विशेषता है।

सिस्टम के मुख्य घटकों में शामिल हैं:सिस्टम का तत्व, तत्वों के बीच संबंध, सबसिस्टम, सिस्टम की संरचना।

प्रणाली का पहला घटक है तत्व- सिस्टम का न्यूनतम अभिन्न अंग, जो समग्र रूप से सिस्टम के कुछ सामान्य पैटर्न को प्रतिबिंबित करने में कार्यात्मक रूप से सक्षम है।

दो प्रकार के तत्व हैं: कर्मी(मुख्य कार्य इनपुट कारकों को एक निश्चित परिणाम में बदलना है) और रक्षात्मक.

प्रत्येक प्रणाली में एक मुख्य है रीढ़ तत्व(गुणवत्ता, रवैया), जो एक डिग्री या किसी अन्य के लिए अन्य सभी की एकता सुनिश्चित करता है। यदि यह प्रणाली की प्रकृति से निर्धारित होता है, तो इसे आंतरिक कहा जाता है, अन्यथा - बाहरी। सामाजिक प्रणालियों में, यह तत्व या तो स्पष्ट या अंतर्निहित हो सकता है।

उदाहरण के लिए, यूएसएसआर में, सीपीएसयू और इसकी संवैधानिक रूप से स्थापित नेतृत्व की भूमिका प्रणाली बनाने वाले तत्व थे। इस परिस्थिति को समझने में विफलता ने सीपीएसयू को किसी अन्य संस्था को सौंपे बिना इस भूमिका से वंचित कर दिया। नतीजतन, न केवल राजनीतिक और वैचारिक व्यवस्था, बल्कि राज्य भी खुद को ध्वस्त कर दिया।

सिस्टम बनाने वाले तत्व के प्रभाव के परिणामस्वरूप शेष तत्व बनते हैं समग्र गुणवत्ता,यानी, व्यक्तिगत रूप से उनमें से प्रत्येक की विशेषता और संपूर्ण रूप से सिस्टम।

सिस्टम के तत्वों की एकता उनके बीच स्थापित होने के परिणामस्वरूप उत्पन्न होती है सम्बन्ध, यानी, वास्तविक अंतःक्रियाएं जिनकी विशेषता है: प्रकार (वे अनुक्रमिक, अभिसारी, भिन्न हैं); बल द्वारा; चरित्र (अधीनस्थ, समान, उदासीन हो सकता है); चरित्र (एकतरफा या पारस्परिक); स्थिरता की डिग्री (एपिसोडिक, नियमित, आदि)।

अर्थात्, सिस्टम का दूसरा घटक तत्वों या कनेक्शनों के बीच संबंध है। रिश्ते हो सकते हैं तटस्थजब दोनों तत्वों में कोई संरचनात्मक या कार्यात्मक परिवर्तन नहीं होता है, या कार्यात्मकजब एक तत्व, दूसरे पर कार्य करता है, तो इस तत्व में संरचनात्मक या कार्यात्मक परिवर्तन होता है।

प्रणाली का तीसरा घटक है सबसिस्टम, जिसमें कई सिस्टम तत्व शामिल हैं जिन्हें समान कार्यात्मक अभिव्यक्तियों के अनुसार जोड़ा जा सकता है। एक सिस्टम में अलग-अलग संख्या में सबसिस्टम हो सकते हैं। यह सबसिस्टम के मुख्य कार्यों पर निर्भर करता है: आंतरिक और बाहरी।

प्रणाली का चौथा घटक है सिस्टम-थीम संरचना- एक निश्चित संरचना, तत्वों की आपसी व्यवस्था और उनके बीच विद्यमान संबंध, आयोजन का तरीकापूरा भागों से बना है। लिंक, साथ ही एक सिस्टम बनाने वाला तत्व, सिस्टम की अखंडता, इसकी एकता सुनिश्चित करता है।

तत्वों के बीच संबंध की प्रकृति न केवल उत्तरार्द्ध की सापेक्ष स्थिति पर निर्भर करती है, बल्कि उनकी विशेषताओं पर भी निर्भर करती है (उदाहरण के लिए, महिलाओं, पुरुषों और मिश्रित टीमों के समान आकार में संबंध अलग-अलग होंगे)।

संरचना प्रणाली के लक्ष्यों और कार्यों द्वारा निर्धारित की जाती है, लेकिन इसकी विशेषताओं में बातचीत का कोई क्षण नहीं है।

व्यापक अर्थ में, संरचना को नियमों और विनियमों के एक समूह के रूप में देखा जा सकता है जो सिस्टम के संचालन को नियंत्रित करता है।

सिस्टम की संरचना को निम्नलिखित मानदंडों के अनुसार वर्गीकृत किया जा सकता है:

पदानुक्रम स्तरों (एकल-स्तर और बहु-स्तर) की संख्या से;

अधीनता के सिद्धांतों के अनुसार (केंद्रीकरण - विकेंद्रीकरण);

इच्छित उद्देश्य के लिए;

किए गए कार्यों के अनुसार;

तत्वों को उप-प्रणालियों में तोड़ने के सिद्धांतों के अनुसार (जैसे कार्यात्मक और वस्तु हो सकती है)।

सामान्य तौर पर, सिस्टम की संरचना को विशेषताओं के दो मुख्य समूहों द्वारा वर्णित किया गया है:

पदानुक्रम के साथ संबद्ध (उप-प्रणालियों की संख्या, स्तर, कनेक्शन; सिद्धांत
सबसिस्टम में टूटना; केंद्रीकरण की डिग्री);

कामकाज की दक्षता (विश्वसनीयता, उत्तरजीविता, गति, थ्रूपुट, लचीलापन, परिवर्तनशीलता, आदि) को दर्शाती है।

संरचना प्रणाली को अखंडता देती है और आंतरिक संगठन,जिसके भीतर तत्वों की परस्पर क्रिया कुछ कानूनों का पालन करती है। यदि ऐसा संगठन न्यूनतम है, तो सिस्टम को कहा जाता है अव्यवस्थित,सड़क पर भीड़ की तरह।

चूंकि तत्व और कनेक्शन उनके समान संरचनात्मक सेट के भीतर सजातीय नहीं हैं, सिस्टम में संशोधन होंगे। उदाहरण के लिए, एक ही कर्मचारी वाले दो संगठनों की टीमें पूरी तरह से अलग होंगी, क्योंकि लोग स्वयं और उनके व्यक्तिगत संबंध अलग-अलग हैं।

सिस्टम को कई गुणों की विशेषता है:

सिस्टम है सीमाओं,उससे अलग कर रहा हूँ बाहरी वातावरण।वे "पारदर्शी" हो सकते हैं, इसमें बाहरी आवेगों के प्रवेश की अनुमति देते हैं, और "अपारदर्शी", इसे दुनिया के बाकी हिस्सों से कसकर अलग करते हैं।

व्यवस्था निहित है उद्भव,यानी गुणात्मक रूप से नए गुणों की उपस्थिति जो इसके तत्वों की अनुपस्थित या अनैच्छिक हैं। साथ ही, सिस्टम में संयुक्त तत्व सिस्टम के बाहर उनके निहित गुणों को खो सकते हैं। इस प्रकार, पूरे के गुण भागों के गुणों के योग के बराबर नहीं हैं, हालांकि वे उन पर निर्भर करते हैं।

सिस्टम है प्रतिक्रिया, जिसे एक दूसरे के आवेगों और बाहरी प्रभावों के लिए संपूर्ण (व्यक्तिगत तत्वों) के रूप में एक निश्चित प्रतिक्रिया के रूप में समझा जाता है। प्रतिक्रिया उन्हें वास्तविक स्थिति के बारे में जानकारी प्रदान करती है, हस्तक्षेप के प्रभाव की भरपाई करती है। उदाहरण के लिए, रिश्तों की प्रणाली में "नेता - अधीनस्थ" प्रतिक्रिया का रूप त्याग पत्र हो सकता है।

व्यवस्था की विशेषता है अनुकूलता,वे। बदलती परिस्थितियों में गुणात्मक निश्चितता बनाए रखने की क्षमता। अनुकूलनशीलता संरचना की सरलता, लचीलेपन, संसाधनों के अतिरेक से सुनिश्चित होती है।

व्यवस्था की विशेषता है कमी,इस तथ्य में प्रकट हुआ कि कुछ शर्तों के तहत यह अपने व्यक्तिगत तत्वों की तुलना में अधिक सरलता से व्यवहार करता है। यह इस तथ्य से समझाया गया है कि सिस्टम में ऐसे तत्व एक-दूसरे पर प्रतिबंध लगाते हैं जो उन्हें स्वतंत्र रूप से अपने राज्यों को चुनने की अनुमति नहीं देते हैं। इसलिए, समग्र रूप से प्रणाली का व्यवहार विशेष के अधीन नहीं है, बल्कि सामान्य कानूनों के अधीन है, जो आमतौर पर अपने आप में सरल होते हैं।

बाहरी वातावरण और आंतरिक प्रक्रियाओं दोनों के प्रभाव में समय के साथ सिस्टम नष्ट हो सकता है।

· प्रणाली को यह सुनिश्चित करने के लिए नियंत्रित किया जा सकता है कि यह विकास और कामकाज के दिए गए प्रक्षेपवक्र का अनुसरण करती है। ऐसा करने के निम्नलिखित तरीके हैं:

1) विचलन पैदा करने वाले अप्रत्याशित प्रभावों के मामले में विनियमन और सुधार;

2) भविष्यवाणी के आधार पर सिस्टम पैरामीटर्स में बदलाव लागू किया गया
संपूर्ण अवधि या महत्वपूर्ण विचलन के लिए एक संदर्भ विकास प्रक्षेपवक्र सेट करने में असंभवता के मामले में जो इसे वापस करने की अनुमति नहीं देता है;

3) एक कट्टरपंथी पुनर्गठन, यदि लक्ष्य सिद्धांत रूप में अप्राप्य हैं
और हमें एक नई प्रणाली खोजने की जरूरत है जो ऐसा कर सके।

आइए देखें कि सिस्टम क्या हैं।

कनेक्शन की दिशा सेसिस्टम के तत्वों के बीच केंद्रीकृत में बांटा गया है (सभी संचार एक केंद्रीय तत्व के माध्यम से किए जाते हैं) और विकेंद्रीकृत (तत्वों के बीच सीधा संपर्क प्रबल होता है)। एक केंद्रीकृत प्रणाली का एक उदाहरण एक मंत्रालय और उसके स्थानीय निकाय हैं; विकेंद्रीकृत - संघ।

ऐसे सिस्टम जहां तत्वों का कनेक्शन केवल एक लाइन के साथ जाता है, कहलाते हैं आंशिक,और बहुतों के लिए भरा हुआ. एक प्रणाली जहां प्रत्येक तत्व केवल पिछले और बाद वाले के साथ एक पंक्ति के साथ जुड़ा हुआ है, कहलाता है जंजीर. इसका उदाहरण पाइपलाइन है।

तत्वों की संरचना के अनुसारसिस्टम हैं सजातीय(सजातीय) और विजातीय(विविध)। उदाहरण के लिए, उम्र के अनुसार, एक स्कूल की कक्षा आमतौर पर एक सजातीय प्रणाली होती है, और लिंग के अनुसार, यह विषम होती है।

बाहरी लोगों की तुलना में आंतरिक कनेक्शन की प्रबलता की विशेषता वाले सिस्टम, जहां केन्द्रापसारक केन्द्रापसारक से अधिक है, और व्यक्तिगत तत्वों में सामान्य विशेषताएं निहित हैं, कहलाती हैं समग्र।एक अभिन्न प्रणाली का एक उदाहरण आज नाटो ब्लॉक है।

एक या एक से अधिक तत्वों के बदलने या गायब होने पर जो सिस्टम पूरी तरह से संरक्षित रहता है, उसे कहा जाता है टिकाऊ,जैसे कोई जैविक जीव। यदि एक ही समय में खोए हुए तत्वों को पुनर्स्थापित करना संभव है, तो यह है पुनर्जन्म का(उदाहरण के लिए, छिपकली)।

सिस्टम बदल सकते हैं (गतिशील) और अपरिवर्तनीय (स्थैतिक)। पूर्व में जीवित जीव शामिल हैं, बाद वाले - अधिकांश तकनीकी उपकरण। डायनेमिक सिस्टम में विभाजित हैं मुख्य,प्रारंभिक, और माध्यमिक,पहले से ही कुछ बदलाव किए हैं।

यदि परिवर्तन रैखिक रूप से, एक दिशा में किए जाते हैं, तो देखा जाएगा वृद्धिसिस्टम। असमान तीव्रता के साथ होने वाले गैर-रैखिक, बहुआयामी परिवर्तन, जिसके परिणामस्वरूप कनेक्शन, तत्वों का अनुपात बदल जाता है, इसके विकास की प्रक्रिया को चिह्नित करता है .

अधूरापन होता है सब्सट्रेट(रूपांतरण स्वयं तत्वों में होते हैं) और संरचनात्मक(उनकी रचना और अनुपात में परिवर्तन)। यदि सब्सट्रेट बदलने पर सिस्टम अपनी विशेषताओं को बरकरार रखता है, तो इसे कहा जाता है स्थावर।उदाहरण के लिए, रोलिंग स्टॉक का प्रतिस्थापन शहरी परिवहन प्रणाली को एक आधारभूत अपूर्णता देता है, जबकि मार्गों में परिवर्तन और लाइन पर कारों की संख्या इसे एक संरचनात्मक रूप देती है। चूँकि इस प्रणाली के सामान्य कामकाज की संभावना इस बात पर निर्भर नहीं करती है कि किस ब्रांड के वाहनों का उपयोग किया जाता है, यह स्थिर है।

एक प्रणाली जिसमें कई विषम तत्व होते हैं, कहलाती है कठिन. प्रणाली की जटिलता उनकी बड़ी संख्या, विविधता, अंतर्संबंध, व्यवहार और प्रतिक्रियाओं की अनिश्चितता के कारण है। ऐसी प्रणालियाँ आमतौर पर बहु-स्तरीय और पदानुक्रमित होती हैं (उच्चतम स्तर निचले स्तर को नियंत्रित करता है और साथ ही स्वयं उच्चतर के अधीनस्थ होता है)। उनमें एक अतिरिक्त तत्व की शुरूआत (मौजूदा के समान भी) नए उत्पन्न करती है और सिस्टम के भीतर मौजूदा संबंधों को बदल देती है।

सिस्टम को यंत्रवत और जैविक में विभाजित किया गया है।

यंत्रवत प्रणालीउनके पास अपरिवर्तनीय तत्वों, स्पष्ट सीमाओं, असंदिग्ध कनेक्शनों का एक निरंतर सेट है, वे बदलने और विकसित करने में सक्षम नहीं हैं, वे बाहरी आवेगों के प्रभाव में कार्य करते हैं। एक यंत्रवत प्रणाली में, तत्वों के बीच संबंध बाहरी प्रकृति के होते हैं, उनमें से प्रत्येक के आंतरिक सार को प्रभावित नहीं करते हैं। इसलिए, तत्व सिस्टम पर कम निर्भर होते हैं और इसके बाहर अपना स्वतंत्र अस्तित्व बनाए रखते हैं (घड़ी का पहिया लंबे समय तक एक अतिरिक्त हिस्से की भूमिका निभा सकता है)। लेकिन ऐसी प्रणाली द्वारा कम से कम एक तत्व के नुकसान से कामकाज के पूरे तंत्र का उल्लंघन होता है। इसका सबसे स्पष्ट उदाहरण वही घड़ी है।

कार्बनिक सिस्टमविपरीत गुण होते हैं। उनमें, पूरे हिस्से पर निर्भरता बढ़ जाती है, और पूरे हिस्से पर, इसके विपरीत, घट जाती है। उदाहरण के लिए, कई अंगों के नुकसान वाला व्यक्ति अपना जीवन जारी रख सकता है। एक जैविक प्रणाली के तत्वों का संबंध जितना गहरा होता है, उनके संबंध में संपूर्ण की भूमिका उतनी ही अधिक होती है। ऐसी प्रणालियों में ऐसे गुण होते हैं जो यंत्रवत नहीं होते हैं, उदाहरण के लिए, आत्म-संगठित करने और आत्म-पुनरुत्पादन करने की क्षमता।

कार्बनिक तंत्र का विशिष्ट रूप है सामाजिक(समाज, कंपनी, टीम, आदि)।

सिस्टम (अपने सबसे सामान्य रूप में) को कुछ संपूर्ण के रूप में चित्रित किया जा सकता है, जिसमें परस्पर संबंधित और अन्योन्याश्रित भाग होते हैं, जिनमें से अंतःक्रिया नए एकीकृत गुणों को उत्पन्न करती है जो व्यक्तिगत घटकों में निहित नहीं होते हैं।

किसी भी प्रणाली की दो मुख्य सामग्री विशेषताएँ होती हैं।

सबसे पहले, अखंडता: सिस्टम कंक्रीट का एक सेट है, जिसमें उनके अंतर्निहित गुण और भागों के संबंध की प्रकृति है।

दूसरे, विभाज्यता: सिस्टम में सबसिस्टम होते हैं जिनमें सिस्टम गुण भी होते हैं, अर्थात उन्हें निचले स्तर के सिस्टम के रूप में दर्शाया जा सकता है।

एक प्रबंधन (प्रबंधन) प्रणाली एक प्रणाली है जिसमें प्रबंधन (प्रबंधन) कार्यों को कार्यान्वित किया जाता है।

नियंत्रण प्रणाली को तीन तत्वों की बातचीत के रूप में दर्शाया जा सकता है। पहला तत्व नियंत्रण का विषय है। नियंत्रण के दूसरे तत्व (प्रबंधन) या सिस्टम के नियंत्रण भाग के रूप में जिसका प्रबंधकीय प्रभाव होता है, सिस्टम का तीसरा तत्व नियंत्रण वस्तु है।

नियंत्रण सबसिस्टम उद्यम के प्रबंधन निकायों का एक समूह है, को नियंत्रित - दुकानों, वर्गों, टीमों और नौकरियों का एक सेट। नियंत्रण और प्रबंधित सबसिस्टम कमांड फ्लो और रिवर्स इंफॉर्मेशन फ्लो द्वारा परस्पर जुड़े हुए हैं, जो आने वाले कमांड के लिए प्रबंधित सबसिस्टम की प्रतिक्रिया को दर्शाते हैं।

नियंत्रण उपप्रणाली में कई तत्व शामिल हैं, जिनके साथ-साथ संचालन आपको उद्यम को प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने की अनुमति देता है।

इसमे शामिल है:

संगठन प्रबंधन (प्रबंधन कार्य और प्रबंधन संरचनाएं);

प्रबंधन के तरीके (आर्थिक, प्रशासनिक-कानूनी, संगठनात्मक, सामाजिक-मनोवैज्ञानिक);

नियंत्रण प्रौद्योगिकी;

नियंत्रण तकनीक।

प्रबंधन का उद्देश्य एक कर्मचारी, व्यक्तियों का एक समूह, एक श्रम सामूहिक है। प्रबंधन की वस्तुएँ भी हो सकती हैं: संसाधन, प्रक्रियाएँ, परिणाम, सभी प्रकार की मानवीय गतिविधियाँ।

संगठन अपनी गतिविधियों के दौरान सामग्री, श्रम, वित्तीय, सूचना, तकनीकी और अन्य संसाधनों का उपयोग करते हैं। तदनुसार, नियंत्रण की वस्तुओं के रूप में - संसाधन हो सकते हैं:
- कमोडिटी स्टॉक;

वित्तीय संसाधन;

सूचना सरणी;

संगठन के कर्मचारी।

किसी भी संगठन में, प्रबंधन प्रक्रिया से लेकर उत्पादन प्रक्रिया तक कई प्रक्रियाएँ होती हैं। उत्पादन प्रक्रिया के सबसे महत्वपूर्ण भाग उत्पादों की आपूर्ति, उत्पादन और विपणन हैं। इसके अनुसार, निम्नलिखित नियंत्रण की वस्तुओं के रूप में कार्य कर सकते हैं - प्रक्रियाएँ:

निर्माण प्रक्रिया;

व्यापार और तकनीकी प्रक्रिया;

उद्यम की विपणन गतिविधि;

उद्यम की रसद, आदि।

परिणाम (सिस्टम के आउटपुट) में शामिल हैं: लाभ, लाभप्रदता, उत्पादन की मात्रा और उत्पादों की बिक्री, लागत, उत्पाद की गुणवत्ता, आदि। तदनुसार, निम्नलिखित प्रबंधन की वस्तुओं के रूप में काम कर सकते हैं - परिणाम:
- उत्पादित वस्तुओं या प्रदान की गई सेवाओं की गुणवत्ता;

प्रबंधन या उत्पादन गतिविधियों के परिणाम;

श्रम उत्पादकता;

उत्पादन या प्रबंधन लागत, आदि।

एक ओपन सिस्टम के रूप में एक उद्यम को निम्नानुसार दर्शाया जा सकता है:

एक आधुनिक संगठन (उद्यम) की प्रबंधन प्रणाली को निम्नलिखित बुनियादी आवश्यकताओं को पूरा करना चाहिए:

उच्च लचीलापन है;

एक जटिल उत्पादन तकनीक के लिए पर्याप्त होना चाहिए जिसके लिए उचित प्रकार के नियंत्रण, संगठन और श्रम विभाजन की आवश्यकता होती है;

उद्यम के बाहरी और आंतरिक वातावरण, बाजार की स्थितियों के कारकों में परिवर्तन का तुरंत जवाब दें;

माल (सेवाओं) के संबंधित बाजार में प्रतिस्पर्धा को ध्यान में रखें;

ग्राहक सेवा की गुणवत्ता और अनुबंधों की पूर्ति के लिए आवश्यकताओं को ध्यान में रखें;

उद्यम प्रबंधन की उच्च दक्षता सुनिश्चित करें;

संगठन के विकास में योगदान;

वैज्ञानिक उपलब्धियों और सर्वोत्तम प्रथाओं के कार्यान्वयन को सुनिश्चित करना;

स्व-विनियमन करने की क्षमता है ताकि मानक (लागत, गुणवत्ता, समय, आदि के संदर्भ में) से किसी भी विचलन को जल्दी से तय किया जा सके (आदर्श रूप से स्वचालित रूप से) और नियंत्रण प्रणाली को उसके पिछले सामान्य पर वापस लाने के लिए तुरंत उपाय किए जाएं। राज्य।

संचार किसी भी नियंत्रण प्रणाली का एक अनिवार्य तत्व है। प्रबंधन, बातचीत, पदार्थ, ऊर्जा, सूचना के विषयों के बीच विनिमय के चैनल के उद्देश्यों के लिए संचार को एक महत्वपूर्ण के रूप में परिभाषित किया जा सकता है। संचार का एकल कार्य प्रभाव है।

लिंक प्रत्यक्ष, उल्टा, लंबवत, क्षैतिज आदि हो सकते हैं।

प्रत्यक्ष संबंध प्रबंधन के आदेश, निर्णय, सिफारिशों आदि के रूप में वस्तु पर प्रबंधन के विषय का प्रभाव है।

फीडबैक नियंत्रण वस्तु से नियंत्रण विषय तक आने वाली जानकारी है। प्रतिक्रिया के अस्तित्व का अर्थ है कि नियंत्रण वस्तु के कामकाज का परिणाम एक निश्चित तरीके से उस पर आने वाले प्रभावों को प्रभावित करता है। एक नियम के रूप में, फीडबैक नियंत्रण प्रणाली में एक महत्वपूर्ण नियामक के रूप में कार्य करता है।

दिए गए डायरेक्ट और फीडबैक लिंक को वर्टिकल के रूप में वर्गीकृत किया गया है। उनके अलावा, क्षैतिज संबंध भी हैं जो अनौपचारिक संबंधों को लागू करना संभव बनाते हैं जो ज्ञान और कौशल के हस्तांतरण में योगदान करते हैं, प्रबंधन प्रणाली द्वारा निर्धारित लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए समान स्तर के विषयों के कार्यों का समन्वय सुनिश्चित करते हैं।

इस प्रकार, प्रबंधन एक प्रबंधन प्रणाली है जो प्रतिस्पर्धी माहौल में एक संगठन के प्रभावी कामकाज और विकास को सुनिश्चित करता है।

5. संगठन: अवधारणा, विशेषताएं, वर्गीकरण

कंपनी - यह एक स्वतंत्र आर्थिक इकाई है जिसे एक उद्यमी या उद्यमियों के संघ द्वारा उत्पादों का उत्पादन करने, काम करने और सार्वजनिक जरूरतों को पूरा करने और लाभ कमाने के लिए सेवाएं प्रदान करने के लिए बनाया गया है।

सजातीय उत्पादों के उत्पादन में विशेषज्ञता वाले उद्यम भौतिक उत्पादन की संबंधित शाखाएँ बनाते हैं: उद्योग, कृषि, परिवहन, निर्माण, आदि। वे उद्योग की संरचना बनाते हैं, उनकी प्रोफ़ाइल और कार्यक्षेत्र निर्धारित करते हैं। इसके अलावा, उद्यम और संगठन उन शहरों और क्षेत्रों की क्षेत्रीय विशेषज्ञता बनाते हैं जिनमें वे स्थित हैं। इस प्रकार, उद्यम और उनकी टीमें मुख्य तत्व हैं जिनसे एक ही समय में शाखा और क्षेत्रीय परिसर बनते हैं। इसलिए, उद्यम राष्ट्रीय आर्थिक परिसर की मुख्य कड़ी के रूप में कार्य करते हैं।

वर्तमान में, घरेलू व्यवहार में, "फर्म" की अवधारणा अधिक व्यापक होती जा रही है। उत्तरार्द्ध को अक्सर उद्यम के पर्याय के रूप में उपयोग किया जाता है, जो इसके शब्दार्थ उद्देश्य के विपरीत है। इसलिए, यदि कोई उद्यम एक प्रत्यक्ष वस्तु उत्पादक की भूमिका निभाता है, तो फर्म को एक उद्यम बनाने या बदलने वाले उद्यमी की भूमिका निभाने के लिए कहा जाता है जो उनकी गतिविधियों के लिए वित्तपोषण प्रदान करता है। कंपनी का बहुत नाम, उसका ट्रेडमार्क, जिसका उपयोग माल के लिए व्यावसायिक अनुबंधों के समापन में किया जाता है, उनकी पैकेजिंग आपको सजातीय उत्पादों के अन्य निर्माताओं के विपरीत, एक विशेष उद्यम और कंपनी की गतिविधि को अलग-अलग करने की अनुमति देती है।

उद्यम की आर्थिक भूमिकाउपभोक्ताओं की जरूरतों को पूरा करना है और अपने कर्मचारियों, मालिक और आपूर्तिकर्ताओं को आय प्रदान करना है।

एक निश्चित क्षेत्र (शहर, जिला, क्षेत्र, गणराज्य) में संचालन, उद्यम इसकी भलाई सुनिश्चित करते हैं, जिस पर वे स्वयं निर्भर करते हैं। उद्यम को अपनी गतिविधियों को व्यवस्थित करना चाहिए, व्यक्ति पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए, अर्थात यह भी खेलता है सामाजिक भूमिका.

उद्यम के आर्थिक और सामाजिक कार्यों पर तीन पहलुओं पर विचार करें:

अपने ग्राहकों के संबंध में कंपनी की भूमिका,

अपने कर्मचारियों के संबंध में कंपनी की भूमिका,

उद्यम की संपत्ति के मालिक के संबंध में उद्यम की भूमिका।

कंपनी के अधिकांश उत्पाद उनकी जरूरतों को पूरा करने के लिए बाजार में बिक्री के लिए हैं ग्राहकों. इसके लिए यह लाभ कमाती है, इसलिए कंपनी को एक स्थिर ग्राहक की आवश्यकता होती है। इसके भाग के लिए, उपभोक्ता को उचित मूल्य पर एक निश्चित गुणवत्ता के सामान की आवश्यकता होती है। उनके बीच मजबूत रिश्ते बनते हैं, जो तभी मौजूद और प्रगाढ़ हो सकते हैं जब दोनों पक्ष अपने संबंधों से संतुष्ट हों। केवल ग्राहकों की सेवा करके, एक उद्यम वास्तव में अपनी जरूरतों को पूरा कर सकता है और इस तरह मुनाफा कमा सकता है। इस प्रकार, अपने ग्राहकों के संबंध में उद्यम की भूमिका उनकी सेवा करना है।

उद्यम, अंततः, अर्थव्यवस्था के सामंजस्यपूर्ण विकास को सुनिश्चित करते हैं, उन जरूरतों को पूरा करने पर ध्यान केंद्रित करते हैं जिन्हें व्यक्ति और समाज के लिए सबसे उपयोगी माना जाता है।

के संबंध उनके कर्मचारियों कोकंपनी को उन्हें प्रदान करना चाहिए:

1) कर्मियों को उच्चतम उत्पादकता प्राप्त करने में सक्षम बनाने के लिए आवश्यक तकनीकी साधन,

2) सर्वोत्तम काम करने की स्थिति, एक ऐसा वातावरण जिसमें कर्मचारी खुशी से काम करते हैं,

3) उचित मजदूरी,

4) रोजगार सुरक्षा।

संपत्ति के मालिक के संबंध में उद्यम की भूमिकाआवश्यक लाभ कमाने के लिए नीचे आता है:

1) उद्यम और उसके कर्मचारियों के लिए आवश्यक स्थिरता सुनिश्चित करने के लिए,

2) उद्यम के सामान्य कामकाज के उल्लंघन की स्थिति में अपने कर्मचारियों, साथ ही लेनदारों, समाज को नुकसान न पहुंचाएं,

3) उद्यम का स्व-वित्तपोषण सुनिश्चित करें।

उद्यम लक्ष्य:

1) सामाजिक आवश्यकताओं की संतुष्टि,

2) लाभ कमाना।

निम्नलिखित को प्रतिष्ठित किया जा सकता है उद्यम के संकेत।

1. एक उद्यम है, सबसे पहले, संगठन- वे। उत्पादन और श्रम शक्ति के भौतिक तत्वों का सामंजस्यपूर्ण संयोजन।

इस तरह के एक संगठन के कामकाज के लिए एक भूमि भूखंड, भवन, संरचना और उपकरण सहित एक परिसर की आवश्यकता होती है। उत्पादन और आर्थिक गतिविधियों के लिए श्रम के साधनों के अतिरिक्त श्रम की भी आवश्यकता होती है।

2. कोई उद्यम उत्पाद बनाती है या सेवाएं प्रदान करती है. इस उत्पाद का उपयोग इस प्रकार किया जाता है:

उपभोज्य वस्तु,

नए उत्पादन चक्रों में उत्पादन के साधन।

उद्यम सामाजिक जरूरतों को बेहतर ढंग से पूरा करने और उद्यम टीम की भलाई को बढ़ाने के लिए इष्टतम लागत पर उच्च गुणवत्ता वाले उत्पादों का उत्पादन करने के लिए बाध्य है।

3. उद्यम है कानूनी इकाई,अलग संपत्ति का स्वामित्व, प्रबंधन या प्रबंधन और इस संपत्ति के साथ अपने दायित्वों के लिए उत्तरदायी।

4. उद्यम किसी भी प्रकार की गतिविधियों को करता है जो इसके चार्टर द्वारा प्रदान की जाती हैं और वर्तमान कानून द्वारा निषिद्ध नहीं हैं।

5. उद्यम:

स्वतंत्र रूप से अपने लक्ष्यों के अनुसार उत्पादन का आयोजन करता है,

स्वतंत्र रूप से व्यापार भागीदारों को चुनता है,

स्वतंत्र रूप से तैयार उत्पादों का निपटान करता है,

स्वतंत्र रूप से तैयार उत्पादों को सबसे अधिक लाभदायक चैनलों और सस्ती कीमतों पर बेचता है,

स्वतंत्र रूप से अपनी आय का प्रबंधन करता है।

6. प्रत्येक उद्यम, एक कानूनी इकाई के अधिकारों के साथ एक स्वतंत्र आर्थिक इकाई के रूप में, अपनी गतिविधियों के लिए सभी साधन ढूंढता है मंडी(धन, माल, श्रम, सूचना)। बाजार में कंपनी अपने उत्पाद बेचती है। एक उद्यम केवल बाजार के वातावरण के साथ सामान्य निर्बाध संपर्क की स्थिति में ही कार्य कर सकता है। बाजार के कार्य: सूचनात्मक, मूल्य निर्धारण।

7. एक आधुनिक उद्यम की अनिवार्य विशेषताएं होनी चाहिए गतिशीलता, भविष्य की आकांक्षा।इसे नए उत्पादों का विकास, उत्पादन और विपणन करना चाहिए, उत्पादन के नए तरीकों और इसके संगठन, वितरण का परिचय देना चाहिए, अपने उत्पादों के लिए नए बाजार तलाशने चाहिए, कच्चे माल और ऊर्जा के नए स्रोतों का विकास करना चाहिए। वैज्ञानिक और तकनीकी प्रगति के युग में एक उद्यम का सफल संचालन काफी हद तक पूर्वानुमानों की सटीकता पर निर्भर करता है - दोनों अल्पकालिक और दीर्घकालिक। उद्यम की गतिविधियों, इसकी चिंताओं को भविष्य की ओर मोड़ना चाहिए। उद्यम को अपने उत्पादों की भविष्य की जरूरतों को जानना चाहिए और उन्हें पूरा करने के लिए समय पर तैयारी करनी चाहिए। यह अनुसंधान, वैज्ञानिक बाजार अनुसंधान, पूर्वानुमान विधियों के उपयोग, प्रशिक्षण कार्यक्रमों के कार्यान्वयन, कर्मियों के पुनर्प्रशिक्षण और उन्नत प्रशिक्षण के महत्व को बढ़ाता है।

उद्यमों का वर्गीकरण। उद्यमों के संगठनात्मक और कानूनी रूप

उद्यमों को इसके अनुसार वर्गीकृत किया जा सकता है:

अर्थव्यवस्था का क्षेत्र;

गतिविधि का उद्देश्य;

संगठनात्मक और कानूनी रूप;

गतिविधि के लक्ष्य;

आयाम;

उत्पादन प्रक्रियाओं का प्रकार;

विशेषज्ञता की डिग्री।

अर्थव्यवस्था के क्षेत्र द्वारा अंतर करनाप्राथमिक, द्वितीयक और तृतीयक क्षेत्रों में उद्यम।

प्राथमिक क्षेत्र के उद्यम- सीधे तौर पर प्राकृतिक संसाधनों का दोहन (उदाहरण के लिए, तेल उत्पादन) और विनिर्माण उद्योग (उदाहरण के लिए, मछली उत्पादन) के लिए कच्चा माल उपलब्ध कराना।

माध्यमिक क्षेत्र के उद्यम- उद्यम जो कच्चे माल को उत्पादन और उपभोक्ता वस्तुओं के साधन में परिवर्तित करते हैं (उदाहरण के लिए, एनपी और एनसीपी)।

तृतीयक क्षेत्र के उद्यम (सेवा क्षेत्र)- विभिन्न सेवाएं प्रदान करें (जैसे परिवहन, शिक्षा, बैंक, चिकित्सा सुविधाएं)।

गतिविधि के उद्देश्य से अंतर करनाउद्यम: कृषि, परिवहन, निर्माण, व्यापार, सेवाएं प्रदान करने वाले उद्यम, औद्योगिक।

गतिविधि के लक्ष्यों के अनुसार अंतर करना:

समाज के सदस्यों की जरूरतों को पूरा करने के अलावा लाभ कमाने वाले उद्यम - व्यावसायिक;

उद्यम जो समाज के सदस्यों की व्यक्तिगत या सामूहिक आवश्यकताओं को पूरा करते हैं और लाभ कमाने के लक्ष्य निर्धारित नहीं करते हैं - गैर वाणिज्यिक.

आकार से अंतर करना: छोटे, मध्यम, बड़े और अतिरिक्त बड़ेउद्यम।

उत्पादन प्रक्रियाओं के प्रकार से उद्यमों के बीच भेद बड़े पैमाने पर, धारावाहिक और एकल उत्पादन.

विशेषज्ञता की डिग्री द्वारा अंतर करना: विशेष, विविध और संयुक्त.

रूसी संघ के कानून के अनुसार, स्वामित्व के रूप के आधार पर, निम्नलिखित उद्यम बनाए जाते हैं और उनके उत्पादन और आर्थिक गतिविधियों को पूरा करते हैं: संगठनात्मक और कानूनी रूप उद्यम:

राज्य;

नगरपालिका;

अनुकूलित;

व्यापार साझेदारी;

व्यापारिक कंपनियां;

उपभोक्ता सहकारी समितियां;

संस्थान;

सार्वजनिक और धार्मिक संगठन (एसोसिएशन);

संयुक्त स्टॉक कंपनियां (सीजेएससी, ओजेएससी);

किराए आदि के आधार पर बनाए गए उद्यम।

रूसी कानून के अनुसार कंपनी - आर्थिक गतिविधियों के संचालन के लिए बनाई गई एक स्वतंत्र आर्थिक इकाई (कानूनी इकाई), जो लाभ कमाने और सार्वजनिक जरूरतों को पूरा करने के लिए की जाती है।

उद्यम एक कानूनी इकाई के रूप में कार्य करता है, जो सुविधाओं के संयोजन द्वारा निर्धारित होता है:

1. उनकी संपत्ति का अलगाव;

2. इस संपत्ति के साथ दायित्वों के लिए जिम्मेदार;

3. बैंक खाते की उपलब्धता;

4. अपनी ओर से कार्य करता है।

संपत्ति का अलगाव एक स्वतंत्र बैलेंस शीट की उपस्थिति से व्यक्त किया जाता है, जो उद्यम की संपत्ति को सूचीबद्ध करता है।

आइए संगठनात्मक और कानूनी रूप से उद्यमों के वर्गीकरण पर अधिक विस्तार से विचार करें।