Duyarsız bir kopyasını göndermek için bize yazın. Belgeler için kapak mektubu. Başka bir kuruluş için ödeme talep eden mektup

"Ticari teklif", "Haberler", "Sizin için" veya kısaca "Yanıt:" - eğer böyle bir mektup yabancı bir adresten geldiyse, büyük olasılıkla spam gibi görünecektir. Bir e-postanın konu satırındaki birkaç kelime, alıcının dikkatini çekebilir veya e-postayı çöpe atmasına neden olabilir. Konu, e-postayı alan kişinin okuyacağı ilk şeydir. Bu yüzden onu formüle etmek çok önemlidir.

Mektubun konu satırında ana içeriğini kısaca belirtin. Mümkün olduğunca spesifik olarak "Sorunlar hakkında" değil, "Selezneva Caddesi'ndeki eczaneye ilaç temini ile ilgili sorunlar" yazmanız tavsiye edilir. İşbirliği teklifinde bulunuyorsanız, mektubun konusunda muhatabın çıkarlarını etkileyen bir şeyi belirtin. Örneğin “İşbirliği teklifi” değil, “Satışları artırmak için ortak bir reklam kampanyası sunuyoruz” yazın. Veya: "Alpha şirketi için: Beta perakende satış noktalarında reklamlarda özel bir indirim." Muhatap, mektubunuzun kendisine ne kadar faydalı olacağını hemen anlamalıdır. Ayrıca bir süre sonra alınan mesajlar listesinde bulmak isterse, arama için konuda belirttiğiniz anahtar kelimeleri belirtebilecektir. Mektubun alıcısı potansiyel bir işveren olduğunda, uygun bir konu seçeneği şu olabilir: "I. A. Ivanova'nın boş bir eczacı pozisyonu için özgeçmişi."

Ön yazı olmadan asla dosya göndermeyin. Bu, bir iş ortağının ofisine merhaba demeden girip onu masasına atmak gibidir. gerekli belgeler. Ön yazı kibar bir adresle başlayın: isimle ve soyadıyla - sizden daha yaşlı olanlara, liderlik pozisyonuna sahip olanlara veya sadece bu şekilde hitap edilmeyi tercih edenlere; adıyla - kendilerini her zaman yalnızca bu şekilde tanıtanlara ve kendilerini soyadıyla çağırmayı teklif etmeyenlere. En iyi nasıl iletişim kuracağınızı bilmiyorsanız, isimle ve soyadıyla iletişim kurun. Alıcının kendisi, ismine göre daha tanıdık bir adrese geçmenizi önerecektir. İsim bilinmiyorsa genel kelimelerle iletişime geçebilirsiniz: " Sevgili iş arkadaşlarım!", "Sayın şirket yönetimi!", "Sevgili tedarikçiler/müşteriler/gelecekteki ortaklar!" Son olarak, bizimle nasıl iletişime geçeceğinizi gerçekten bilmiyorsanız, "Merhaba!" kelimesini bırakmanız yeterli.

Mektubun başında alıcıya işbirliğine nasıl başladığınızı ve tanıştığınızı hatırlatmak en iyisidir. Örneğin: "Moskova'daki konferans sırasında tanıştık ve daha fazla işbirliği olasılığını tartıştık." Bu cümle ile karşınızdaki kişiye ilk etapta kim olduğunuzu ve neden ona yazdığınızı hatırlatacaksınız. Bunun için bir şey varsa minnettarlığınızı ifade etmek yanlış olmaz, örneğin: "Bir reklam kampanyası yürütmemizde bize yardımcı olduğunuz için size derin şükranlarımızı sunuyoruz."

Ardından hemen mektubun ana içeriğine geçin. İtirazın nedenini giriş yapmadan tek bir cümleyle formüle etmeniz tavsiye edilir: "Bir toplantı düzenlemeyi ve yeni bir şube açılışını tartışmayı öneriyorum." Çoğu insanın ekrandaki metni okumayı basılı metinden daha zor bulduğunu unutmayın. Bu nedenle kişinin ondan ne istediğinizi olabildiğince çabuk anlaması önemlidir. Ayrıca ilk cümleler en iyi şekilde hatırlanır. Ve eğer ana fikri mektubun ortasında “gizlerseniz”, alıcı onu anlayamayabilir. Mektubun tüm metnini mantıksal olarak paragraflara ayırmaya çalışın. Her birine şununla başlayın: ana fikir fragman. Birkaç konuyu tartışmayı düşünüyorsanız, bunlar numaralandırılabilir. Aşırı uzun e-postalardan kaçının. Sorunun sunumu çok yer kaplıyorsa, onu kopyalamak daha iyidir. ayrı dosya ve mektuba ekleyin. Daha sonra gerekirse alıcının dosyayı ayrı bir klasöre kaydetmesi veya yazdırması daha uygun olacaktır.

Mektubun sonunda, daha fazla işbirliği için umut ifade etmek, teşekkür etmek veya başka bir şekilde mektubun alıcısına karşı dostane tavrınızı belirtmek gelenekseldir. Örneğin: “Umarım işbirliğimizdeki tüm zorluklar aşılır ve en etkili etkileşimi kurarız!”, “Uzun ve verimli işbirliği ve projemize verdiği destek için şükranlarımızı sunarız!”

Mektubun sonuna lütfen tam adınızı, pozisyonunuzu, şirket adınızı ve iletişim bilgilerinizi ekleyin. Alıcının ihtiyaç duyabileceği tüm kişileri belirtmeniz önerilir: posta adresi, telefon numaraları, faks, e-posta, web sitesi adresi. Skype ve ICQ'yu iş amaçlı kullanıyorsanız bunları da belirtin. Bu durumda “ekstra” kişilerin belirtilmemesi tavsiye edilir. Örneğin, birden fazla e-posta adresi belirtmemelisiniz; postanın en güvenilir şekilde teslim edildiği adresi yazmak daha iyidir.

Yazdığınız her mektubu imzalayın. Bir kişinin zaman zaman kişileri belirtmesi son derece sakıncalıdır ve onu aramak için, bir telefon numarası aramak için onun birkaç mektubuna bakmanız gerekir. E-posta programlarında ve e-posta web sitelerinde otomatik imzayı kullanın. Bu özellik sayesinde e-posta programı, oluşturduğu her harfe otomatik olarak bir otomatik imza ekler.

Birden fazla imza seçeneğine ihtiyacınız varsa (örneğin, bölgesel ve federal ortaklar için farklı iletişim bilgileriyle) birden fazla otomatik imza seçeneği oluşturabilirsiniz.

"Ah, dosyayı eklemeyi unuttum, gönderiyorum", dosya eklenmiş mektuplarda belki de en sık rastlanan ifadedir. Böyle bir unutkanlık önemsiz gibi görünüyor. Ancak iş süreçlerinde önemli gecikmelere neden olur. Dosyayı gönderdiniz ve yanıt bekliyorsunuz. Ertesi gün ararsınız ve eklemeyi unuttuğunuz için dosyanın size ulaşmadığını öğrenirsiniz. Bu durumdan kaçınmak için önce e-postaya dosya ekleme ve ardından ön yazı yazma alışkanlığını edinin.

Diğer bir ipucu da dosyaları alıcının anlayabileceği şekilde adlandırmaktır. Muhatabınız potansiyel bir işveren ise, dosyanın adı "Özgeçmiş" değil, "Ivanova I.A. Eczacının boş pozisyonu için özgeçmiş" veya "Eczacı. Ivanova" olarak adlandırılmalıdır. Alıcı bir iş ortağı ise o zaman dosyaya onun gözüyle de bakın. Buna "Alfa şirketi için ticari teklif" değil, "Beta şirketinden ticari teklif" deyin. Değil: "Fiyat", "Fiyat. Para kutularında reklam. Şirket "Reklamveren". Bu durumda, alıcı mektubu hızlı bir şekilde kendi klasörüne kaydedecek ve onu özel olarak yeniden adlandırmak zorunda kalmayacaktır.

Mektubun, yetkinliği aslında mektupta belirtilen sorunların çözümünü de içeren kişiye gönderilmesi tavsiye edilir. Bir özgeçmiş gönderiyorsanız, öncelikle İK yöneticisinin veya amirinin e-postasını öğrenmelisiniz. İşbirliği teklifi gönderilecekse, ister satın alma müdürü, ister reklam uzmanı, ister yönetmen olsun, bu konularda karar verecek olan kişiye gönderilmesi gerekir.

Kullanılabilen tek adres, şirketin info@ veya reklama@ gibi genel adresidir. Böyle bir adrese yazarak, çok fazla spam aldığından kolayca fark edilmeyebilirsiniz. Bu nedenle, mektubun gönderildiği şirketin çalışanının adını veya iletişim kurduğunuz şirketin adını konu satırında belirtmeniz tavsiye edilir. Şirketin faaliyetleriyle ilgili anahtar kelimeler de dikkat çekmenize yardımcı olacaktır. Örneğin: "Sibirya Yakacak Odunları" şirketinden kereste tedarikiyle ilgili sorunlar - bu ifade, ilgili şirketin yöneticilerinin dikkatini çekecektir.

Bir diğeri tipik hata gönderenler - herkese mektuplarının içeriği hakkında bilgi verme arzusu. Kopyalarını alabilmeleri için az çok ilgilenen herkesin adreslerini belirtirler. Gereksiz e-postalar alıcıları rahatsız eder; sizi açıklama için geri aramaya başladıklarında, kendiniz de dahil olmak üzere işinizden uzaklaşmanıza neden olur.

Bir kural var: Tüm alıcıları virgülle ayırarak listelerseniz, her birinden yanıt beklersiniz ve adreslerin bir kısmını "Mektubun kopyası" satırında belirtirseniz, o zaman sizden yanıt beklemezsiniz. bu muhataplara sadece bilgi veriyoruz. Ancak bu kurala herkes uymamaktadır. Ve düzenli alıcılarla böyle bir kural üzerinde özellikle anlaşmak daha iyidir.

Kopya göndermek için bir başka kullanışlı özellik de Bcc'dir. Bu satıra ikinci alıcının adresini girerseniz, ilk alıcı başkasına bilgi verdiğinizi bilmeyecektir.

Önemli e-postalar için teslimat bildirimini kullanın. Her mektuba bunu eklemeye çalışmayın. Mektubun özellikle önemli olduğunu belirten bir not da kullanabilirsiniz. Sadece kötüye kullanmayın. Aksi takdirde, bazı mektup gönderenler arka arkaya tüm harfleri özellikle önemli olarak işaretlemeyi tercih eder ve bunun sonucunda mektupları artık önemli olarak algılanmaz.

Alınan mektuplarla çalışmak için alınan mektupları klasörlere ayırma işlevi çok kullanışlıdır. Posta programınızda, gelen mektupların belirli bir alıcıdan, belirli bir anahtar kelimeyle vb. klasörlere dağıtılmasına göre belirli kurallar oluşturabilirsiniz. Mektuplar hemen hemen her parametreye göre sıralanabilir: önem, boyut, tarih, alıcı listesi vb. Herhangi bir e-posta listesine abone olduysanız veya çok sayıda e-posta alıyorsanız, sıralamayı kullanmak özellikle kullanışlıdır. Bu durumda örneğin mail listesi aracılığıyla alınan haberler ayrı bir klasörde yer alacak ve bunları istediğiniz zaman okuyabileceksiniz. doğru zaman ve böyle bir mektup her geldiğinde değil.

İş mektuplarında ifadelerin kullanılması alışılmış bir şey değildir. Duygularınızı şu sözlerle ifade edin: "harika", "çok mutluyum", "hayranım". Bunun istisnası, aşina olduğunuz, birden fazla kez birlikte kahve içtiğiniz ve genellikle resmi olmayan ilişkiler sürdürdüğünüz iş ortaklarıyla yazışmalardır. Bazı insanlar mektuplarında özgün olmaya çalışırlar. Örneğin standart dışı imzalar ve son cümleler buluyorlar: "En yaratıcı yönetmen", "En iyi satış müdürü", "Size saygı ve sevgiyle", "Cevabınızı sabırsızlıkla bekliyorum".

Çalışmaları yaratıcı bir yaklaşım gerektiren bir tatil ajansı veya tasarım stüdyosu çalışanı için standart dışı ifadeler yalnızca bir artı olacaktır, ancak bir muhasebeci veya yönetici orijinal olmaya başlarsa, bunun anlayışla kabul edilmesi pek olası değildir.

Mektuplara cevap verirken, gelen mektubun bir kopyasını mektubun gövdesine kaydetmek en uygunudur; konu satırını gönderenin belirttiği şekilde bırakmak da daha uygundur. O zaman ikinizin de sorunu çözme sürecini izlemeniz uygun olacaktır. Ancak yazarın ilk kez yeni bir konuyla ilgili bir mektup göndererek, eski bir gelen mektupta korunan bir konuyu bırakması son derece sakıncalıdır. İlkbaharda “Ynt: Yeni Yılınız Kutlu Olsun!” konulu bir mektup alın. pek hoş ve kullanışlı değil. Mektubun ne hakkında olacağını hemen anlamak imkansız olacak. "Arama" yoluyla bulun anahtar kelimeler daha sonra da çalışmayacaktır.

Tatile gidiyorsanız veya bir süreliğine iş gezisine çıkacaksanız, “Yokluğunda otomatik cevapla” işlevini kullanın. Bu durumda, ayrılışınız sırasında size mektup gönderen herkes, sizin yazacağınız standart bir yanıt alacaktır. Bu otomatik yanıtta işe hangi tarihte döneceğinizi ve yokluğunuz sırasında kiminle iletişime geçebileceğinizi belirtmeniz tavsiye edilir.

Bu tür ticari yazışmalar hayatımızda giderek daha az kullanılmaktadır; yerini E-posta. Ancak kağıt mektupların elektronik mektuplardan daha etkili olduğu durumlar vardır. Örneğin, bir yöneticiyi özellikle önemli bir etkinliğe davet etmeniz gerektiğinde veya yüksek kaliteli basılı bir ticari teklifi bizzat teslim etmek istediğinizde. Bu durumda gönderenin mektubu yazdırıp postaya vermek için zaman ayırması, alıcıya duyulan saygıyı vurgulayacaktır.

Kağıt mektupların oluşturulmasına ilişkin öneriler genellikle elektronik olanlarla aynıdır. Alıcıya saygılı bir şekilde hitap etmek, mektubun ana fikrini en başında formüle etmek (örneğin: "Sizi ödül törenine davet ediyoruz"), ana içeriği yapılandırılmış bir şekilde sunmak ve gerekli tüm bilgileri belirtmek gerekir. kişiler.

Mektubu oluşturmak ve zarfı yazdırmak için kaliteli kağıt ve şeffaf bir yazıcı kullanmak önemlidir. Sadece bu durumda kağıt mektup alıcısının gönderen için son derece önemli bir kişi olduğunu gerçekten vurgulayacaktır.

Mektupları yalnızca gerçekten gerekli olduğunda yazın. Genel olarak olduğu gibi ticari yazışmalar için de önemli bir gereklilik iş iletişimi, partnerinizin zamanına karşı saygılı bir tutumdur. Soruları dikkatli bir şekilde ifade ederek ve gereksiz ayrıntıları ortadan kaldırarak e-posta alıcılarınızın zamanından tasarruf edin. O zaman mesajlarınız her zaman önemli ve bilgilendirici olarak algılanacak ve onlara yanıt alacaksınız.

Metin: Irina Kurivchak

Zincir mektuplar mutluluk mu getirir yoksa mutsuzluk mu? Ya da henüz internetin olmadığı dönemin gizli "viral" spam'ları hakkında...

***

2003 sonbaharında Misyoner Departmanımıza bir mektup geldi.

"Merhaba! Birkaç yıl önce buna benzer bir mesaj almıştım ama pek önemsemedim ve çöpe attım. Ve bir ay sonra babam öldü.

Ve bir buçuk ay önce bu mesajı tekrar aldım. Ve hepsi şüphe içinde. Üzerine kutsal su serpti, sonra çoğalttı ama kimseye göndermedi. Ve başıma bir felaket geldi - tahtakuruları bir hafta önce ortaya çıktı. Görünüşe göre bunu birine göndermem gerekecek. Bu yüzden bana yardımcı olacağınızı umarak size 3 kopya gönderiyorum.

Rab ve En Saf Leydi çalışmalarınızda size yardım etsin. Saygılarımla Yuri."

Mutluluk mektubu (orijinallerinden birinde verilmiştir)

Mektubun kendisi Jurkal'da (Hollanda) bulunuyor, dünyanın çevresini 445 kez dolaşıp size geldi. Mektubu aldıktan sonra, eğer mutluluğa inanmıyorsanız, mutluluğunu istediğiniz kişiye göndermelisiniz. paralel dünyalar. Herşey sana bağlı. Mektubun hayatı 1254'te başladı. 20. yüzyılın başında Rusya'ya geldi. Mektup zavallı köylü kadın Tsigunova'ya ulaştı ve 4 gün sonra hazineyi kazdı, ardından Prens Galitsin ile evlendi ve milyoner oldu. 1943'te mektup Mareşal Tukhachevsky'ye ulaştı ve onu yaktı. Dört gün sonra tutuklandı, yargılandı ve vuruldu. 1921'de Konaya Dáil bir mektup aldı ama açmadı. Bir kaza geçirdi ve her iki kolu da kesildi. Kruşçev'e kulübesinde bir mektup gönderdiler ama o mektubu okumadığı için 4. gün arkadaşları tarafından devrildi. 1980 yılında Alla Pugacheva 20 kopya çıkardı ve 4 gün sonra bir firiadan beklenmedik bir davet aldı ve ardından 4 gün sonra hesabına 20 bin dolar yatırdı. Pek çok örnek var. Ancak hiçbir durumda mektubu yırtmamalısınız. Bunu ciddiye alın. Bu, bugün ile gelecek arasındaki yoldur. Mektup, adrese ulaştığı sürece bir zarf içinde gönderilebilir. Testi değiştirmeyin.

J6181518T6-XXIIXIIXP5X

Bu işaretler size 9 yıl boyunca mutluluk getirecek. Bu mektup dünyayı dolaştı, mutluluk seni ziyaret etmeli. İhtiyacı olan kişilere gönderin. Mektubu 96 saatten fazla geciktirmeyin. Bu zincir Venezuelalı misyonerler tarafından oluşturuldu. Arkadaşlarınıza bir mektup gönderin ve 4 gün içinde bir sürpriz bekleyin. Dante bunu 1929'da sekreterine 20 kopya göndermesi talimatını vererek aldı; birkaç gün sonra da 20 bin kopya aldı. O. Dorose mektubu aldı ama göndermedi. Karısı, hasta bir oğlunu doğururken doğum sırasında öldü. Birkaç gün sonra Dorose birkaç mektup gönderdi ve talihsiz çocuk iyileşti. 20 kopya yapın! Gönderdiğinizden emin olun! Bu şarlatanlık değil! Bir sürpriz bekleyin! Sevgiyle bu mümkün! Bu bir şans mektubu, orijinali İngiltere'de! Şans dünyanın çevresini 9 kez turlamıştır. Mektubun alındığı tarihten itibaren 4 gün içinde size iyi şanslar gönderilir. Şans seni kendi yolunda seçti. Şaka yapmıyorum. Para göndermeden posta yoluyla iyi şanslar alacaksınız. Para göndermeyin çünkü kaderin bedeli yoktur. Bu mektubu saklamayın, 96 saat içinde elinizden çıkması gerekir. Havayolu çalışanı 7.000 dolar aldı. 400 bin doları alan Don Oli, zinciri kırdığı için onları kaybetti. Georges Visson mektubu aldı, mektuba yeni bağlantılar vermediği için karısını kaybetti, ancak ölümünden önce 7.500.000 dolar aldı. Lütfen 20 kopya gönderin ve 4 gün içinde ne olacağını görmeyi bekleyin. Zincir Venezuela'ya gidiyor ve bir misyoner olan St. Anthony De Grabe tarafından yazıldı. Güney Afrika. Bu kopyanın dünyayı dolaşması gerektiğinden 20 kopya çıkarıp arkadaşlarınıza ve şirketlerine gönderin. Birkaç gün içinde bir sürprizle karşılaşacaksınız. Bu doğru! Batıl inançlar üzerinize ağır gelse de şunlara dikkat edin. Constantine Joe zinciri 1930'da aldı. Sekreterinden 20 kopya çıkarmasını ve göndermesini istedi. Birkaç gün sonra piyangodan 20 milyon dolar kazandı. Bir çalışan olan Marco de Dali, bir mektup aldı ve hastalandı, 96 saat içinde ondan kurtulmak zorunda kaldı, işini kaybetti, sonra mektubu buldu, birkaç gün içinde 20 kopya çıkardı ve eskisinden daha iyi bir işe girdi. Doine Frehrand mektubu aldı, okumadan çöpe attı ve 9 gün sonra öldü. 1987'de Kaliforniya'dan genç bir kadın, oldukça yıpranmış ve okunması zor bir mektup aldı. Kız mektubu yeniden yazıp göndereceğine söz verdi ama bunu erteledi. Araba tamiri de dahil olmak üzere pek çok sorunla karşı karşıya kaldı. Mektup onu 96 saat boyunca bırakmadı. Sonunda söz verdiği gibi bastı ve yeni bir makine aldı. Unutmayın, para göndermeyin! İyi şanslar gönderiyorsun! Mektubu görmezden gelme, gönder! İyi şanlar!

Evet, gerçekten de adam zorlu bir ayartmaya maruz kalmıştı! Ve ne yazık ki bu konuda yalnız değil. Bu tür "mutluluk" mektupları posta kutularında oldukça sık görülür, örneğin ben bunları üç kez aldım. Rusya'nın geniş alanlarında ne tür bir "şanslı bayanın" yürüdüğünü nasıl anlayamazsınız?! Neyse ki elimde üç "aynı" ama bir nedenden dolayı farklı mektuplar var - ikisi benim aldığım ve biri Yuri'den.

Nerede yazıyorsun ve nerelisin?

Dikkatlice okuyoruz:

“Mektubun kendisi Jurkal'da (Hollanda)… Bu mektup iyi şanslar, orijinali İngiltere'de!”

“Dünyanın etrafını 455 defa dolaşıp sana geldi... Şans dünyanın etrafını 9 defa dolaştı!...”

"Mektubun hayatı 1254'te başladı...Bu zincir Venezuela misyonerleri tarafından oluşturuldu...Zincir Venezuela'ya gidiyor ve Güney Afrikalı misyoner St. Anthony De Grabe tarafından yazıldı"

Böylece, mektup 1254'te oluşturuldu ve iletim zinciri, Güney Afrika'dan Venezuelalı misyoner St. Anthony De Grab tarafından oluşturuldu. Venezuela'nın yer aldığını bilmek için coğrafya ve tarih uzmanı olmanıza gerek yok. Güney Amerika ancak 1254'te bu kıta Eski Dünya tarafından bilinmiyordu! Üstelik o günlerde Güney Afrika, çünkü Güney Afrika toprakları da Avrupalılar tarafından pratik olarak bilinmiyordu ve elbette onlar tarafından sömürgeleştirilmemişti. Bu nedenle, mektubun mutlu "babası" St. Anthony De Grabe Venezuela'da ortaya çıkmış olamaz, hatta Güney Afrika'da doğmuş bile olamaz.

Ama tüm tuhaflık bu değil. Mektubun dünya etrafında hangi hızda dolaştığı tam olarak belli değil; bazen dünyanın çevresini 445 kez, bazen de sadece 9 kez dolaşıyor. Ayrıca orijinalin Hollanda'da mı yoksa İngiltere'de mi olduğu belli değil mi?

Gerçek şu ki, mektubun yazarı St. Güney Afrikalı Anthony de Graba'nın tarihle ilgili sorunları şu cümleden de anlaşılabileceği gibi: "1943'te mektup Mareşal Tukhaçevski'ye geldi ve onu yaktı. 4 gün sonra tutuklandı, yargılandı ve sonra vuruldu." Okuldan uzun zaman önce mezun olmama rağmen, Büyük Harekât başlamadan önce mareşalin baskı altına alındığını çok iyi hatırlıyorum. Vatanseverlik Savaşı

***

Konuyla ilgili olarak şunu da okuyun:

  • "Şans" ve "sevgi" gönderin: nasıl yüz "zincirleme mektup" alınır ve korkmazsınız- Bilgileri görüntüle
  • Mutluluk parasını son kazanan kim?- Moskova Piskoposluğu Misyoner Dairesi
  • Mutluluğu öldürmek dünya çapında dolaşıyor(zincir harfler hakkında) - Maxim Stepanenko
  • Kudüs Ekmeği veya Kötülükten Gelen Maya- Rahip Dionisy Svechnikov
  • "Kudüs Ekmeği"- Interfax-Din
  • Büyü- Profesör Alexey Osipov

***

Garip bir tarih veya "metni değiştirmeyin!"

Mektupta anlatılan tüm olaylar yirminci yüzyıla aittir. Ve bu anlaşılabilir bir durum, 1254'te ne Pugacheva, ne başarılı köylü kadın Tsigunova, ne de arabası bozulan Kaliforniya'dan gelen zavallı kız yoktu. Ama bu arada, "Metni değiştirmeyin!" O kadim mektuptan geriye ne kaldı?

Belki, sihirli işaretler, aklıma geldi! Üç farklı kaynaktan gelen üç farklı harfi karşılaştırmak beni hayal kırıklığına uğrattı; işaretler farklıydı. Üstelik son iki versiyonda işaretlerin, Latin alfabesinde yer almayan ve genellikle Orta Çağ okültistleri tarafından büyü yazarken kullanılan Slav harfi "P" içerdiği ortaya çıktı.

J6181518T6-XXIIXIIXP5X

Y6181518E6XXXIPXP5X

Y61815, 1886-XXПX ПXPSX

Mektuba bakılırsa eski orijinali neredeyse tamamen değiştiren tarihçinin kimliği çok şüpheli. Mektupta anlatılan olaylar farklı yıllar, farklı ülkelerde ve hatta kıtalarda. Bunları kim topladı ve “metni değiştirmeyin!” uyarısına rağmen! bir nedenden dolayı onları dahil ettiniz mi? Şanslı ve şanssız olanlar, başlarına gelenleri mektuba bağlayamazlardı çünkü... Mektupları gönderdikten sonra şans onlara geldi. Ve kaybedenler hemen gazetelerde basmak veya bir mektubu imzalamak için acele etmediler: "Ben, O. Dorose, mektubun 20 nüshasını göndermedim ve karım doğum sırasında öldü. Ah, vay bana aptal! Ama yakaladım" Zamanla ben ve ölü karısından alınan çocuk hayatta kaldı! Zaten idam edilmiş olan Tukhachevsky'nin 1943'te anlatılan infazının ışığında, bu insanların var olup olmadığına dair şüpheler var.

Okuduğum üç harf hatalarla dolu (bunu zaten yukarıdaki mektubu okuyarak gördünüz), hem yazım hem de sözdizimsel olarak hatalarla dolu. ve özel isimlerle:

"Mektubun kendisi Juerkuala...Jurkala...Jufkula'da."

"Doine Frehrand...Dogli Frehrand...Dognit Frihland."

"George Visasy...George Visson..."

Ve son olarak, Katolik misyonerin ismi ellerinden geldiğince çarpıtıldı: şimdi “de Grab”, sonra “de Grubby”, sonra da “de Gab”...

Bir Hıristiyanın gözünden yazmak

Laik bilgeliği bir kenara bırakarak, mektuba bir Hıristiyan'ın gözünden bakalım. Tanrı'ya yazılmış bir dua mektubuna benzemiyor; "Tanrım, bana merhamet et ve bana zenginlik gönder!" Bu arada, bu tür dualar sadece Kilise tarafından değil aynı zamanda Rab'bin Kendisi tarafından da onaylanmaktadır. “...ne yiyeceğinizi ya da ne içeceğinizi aramayın ve kaygılanmayın, çünkü bu dünyanın insanları bütün bunları arıyor; fakat Babanız sizin bunlara ihtiyacınız olduğunu biliyor; her şeyden önce arayın Tanrı'nın krallığı ve tüm bunlar size eklenecek.(Luka 12:29-31).

Hiç şüphesiz karşımızda olan şey özü itibarıyla büyülü yazıdır (daha doğrusu büyülü yazının bir parodisi).

Eğer öyleyse, öncelikle ruhi muhaliflerin kampından bir karşı argüman sunmak uygun olacaktır. Her ne kadar sihirden uzak olsam da büyücüler, olumlu etki doğru uygulamaya bağlıdır büyülü ritüel Ve doğru telaffuz(yazıtlar) büyüler. Ancak tüm harflerdeki sihirli işaretler farklıdır! Ve Alla Pugacheva ve köylü kadın Tsigunova'nın yazdığı mektubun kendisi eski orijinale% 100 uymuyor. Bu nedenle, yazmanın her itaatkar dağıtıcıyı mutlu edeceği iddia edilen büyülü yeteneği oldukça şüphelidir.

Büyülü doğası nedeniyle mektubun prensipte aziz olarak adlandırılan bir Katolik misyoner tarafından yaratılması mümkün değildi. Roma Katolikleri birçok sapkınlığa düşmüş olsalar da, o günlerde modern Ruslarımız gibi tanrısız büyüyü tanıma yeteneklerini kaybetmiş olmaları pek olası değildir.

Sabah namazlarımızdan birinde Allah'a şöyle deriz: “Çünkü Sen benim Yaratıcımsın, her iyiliği sağlayan ve verensin ve umudum Sensin…” Bu nedenle, her Hıristiyan, elde ettiği tüm faydaların tek bir kaynaktan geldiğinin farkına varır - Tanrı, bu yüzden O'na her gün dua ederiz: "Rab merhamet et... yardım et... kurtar... aydınlat, doğruya (doğruya) yol göster." yol... iyileştir... bağışla”, vb. P. Aynı zamanda bir Hıristiyan bu şekilde dua ederken kibirli ve kayıtsızca sormaz, alçakgönüllülükle aşılanır, günahkarlığını ve istediği iyiliklerin değersizliğini anlar. Ve aynı zamanda yaptıkları işlerle Gündelik Yaşam doğruluk için çabalar ve böylece Tanrı'ya olan sevgisini kanıtlar.

Mektup neyi talep ediyor? İyi ya da kötü, doğru ya da günahlara saplanmış, Hıristiyan ya da ateist - hiç önemli değil, mektubu 20 kez yeniden yazın ve 9 yıl içinde mutluluğa kavuşacaksınız!

Dua ederken Tanrı'dan bir şey istediğimizde ve onu aldığımızda, iyiliğin kaynağını, yani Tanrı'yı ​​biliriz. Bu mektup da dahil olmak üzere sihirde - komplolarda, büyülerde Tanrı'ya itiraz yoktur. O halde büyülü isteği kim yerine getiriyor? Şeytanlar!

Bu nedenle Ortodoks Kilisesi, kehanet niteliğindeki uyarıyı hatırlayarak büyü ve büyücülük yapanları öfkeyle kınamaktadır: "...yapmayı öğrenme iğrençlikler... yanınızda olmamalı ... bir kahin, bir falcı, bir kahin, bir büyücü, bir büyücü, bir ruh sihirbazı, bir sihirbaz ve ölüleri sorgulayan; Bunu yapan herkes için Tanrı'ya mekruh bir davranıştır..."(Tesniye 18, 9 – 14.), çünkü bu tür insanlar gönüllü olarak kendilerini şeytani güce teslim ederler.

Yapı "imaj ve benzerlik" Tanrım (Yaratılış 1:26), bize özgür irade gibi bir nitelik bahşedilmiştir. Özgür olduğumuz için, kurtuluşumuza katkıda bulunmayan birçok ayartmayı beraberinde getirebilecek maddi zenginlik de dahil olmak üzere, Tanrı tarafından bize verilen bazı faydaları kabul etme ve reddetme hakkına sahibiz. Rab bizi bunun için cezalandırıyor mu? Tabii ki değil. Üstelik uzun süre dayanır; hatta insanların en ciddi günahları. “MUTLULUK” harfine ne dersiniz? "Mutluluk" getiren böyle bir mektubu dağıtmayı reddetti: İşten atıldı, kaza geçirdi, iktidardan indirildi, karısı öldü ve hatta... vuruldu. Bu, hayvani bir sırıtışla böyle bir "mutluluk"! Gerçekten bunun arkasında Tanrı olabilir mi? "aşktır"(1 Yuhanna 4:8)?

Bu nedenle posta kutunuzda böyle bir mektup gördüğünüzde hiç şüpheniz olmasın: çöp kutusuna at! Ve şunu unutmayın, St. havari paul "Dünyada bir idol hiçbir şeydir"(1 Korintliler 8:4). Ve eğer bir Hıristiyan gibi yaşıyorsanız - Tanrı'yı ​​\u200b\u200bve komşularınızı kendiniz gibi sevin, ilahi hizmetlere katılın, kurtarıcı Kutsal Ayinlere başvurun - günahlarınızı tövbe ile itiraf edin ve Rab'bin Bedeni ve Kanını paylaşın, duadan vazgeçmeyin, o zaman Hiçbir mektup ya da komplo, iblisin ya da büyücünün hiçbir kötülüğü sana zarar veremez.

Bununla birlikte, benim derin inancım, tüm bu "mutluluk mektuplarının" itaatsizlere her türlü sıkıntıyı getiren şeytani bir büyü olmadığıdır; büyük olasılıkla, bu birinin acımasız bir şakası, bir alay konusu, ancak gizli bir geçmişe sahip. Böyle bir mektup, basit fikirli, okült fikirli, "paralel dünyalardan" bedava şeyler için açgözlü ve aynı zamanda çekingen, kilisesiz Ruslar olduğu sürece dolaşıma devam edecek.

Yuri'ye gelince, insan ancak üzüntüyle iç çekebilir, onlar şeytan! Kadim düşmüş ruhlar ayartılma konusunda güçlüdürler; rastgele olayları birbirine bağlıymış gibi aktarmada ustadırlar.

Not: Bu arada, "mutluluk turtaları" da Rusya'ya yayılıyor, daha doğrusu onlar için bildiğiniz tüm ahmaklara dağıtılması gereken sihirli bir maya. Bu tür turtaların ömürde yalnızca bir kez pişirilmesi gerekir ve ekşi maya yalnızca başkalarına verilmelidir. iyi insanlar

Maksim Stepanenko, gözetmen
Ufa Piskoposluğu Misyoner Dairesi
Rusça Ortodoks Kilisesi

2008 yılının Nisan ayının başında internet üzerinden bana bir “mutluluk mektubu” daha gönderildi. Göze çarpan değişimine dikkat edin.

"ÇİN EĞİTİMİ. Bir ev satın alabilirsiniz ama ocak alamazsınız; bir yatak satın alabilirsiniz ama uyku alamazsınız; saat satın alabilirsiniz ama zaman alamazsınız; bir kitap satın alabilirsiniz ama bilgi alamazsınız; pozisyon satın alabilirsiniz, ancak bilgi satın alamazsınız, ama saygı değil; bir doktora para ödeyebilirsiniz ama ruh satın alabilen sağlık değildir, hayat alamaz; seks satın alabilir ama aşk alamaz. Çince eğitimi iyi şans getirir. Orijinali Hollanda'da saklanmaktadır. Bu talimat dünyanın etrafında sekiz kez uçtu. Ama bu sefer sana iyi şanslar getirecek. Bu mektubu aldıktan sonra mutlu olacaksın. Bu bir şaka değil. İyi şanslar sana gelecek. Bu mektubu şu adresten gönder: Mutluluğa ihtiyacı olan insanlara posta veya internet. Para göndermeyin çünkü mutluluğu satın alamazsınız. Mektubu 96 saatten fazla saklamayın, bu süre içinde iletilmesi gerekir. Olanlardan bazı örnekler: Konstantin bir mektup aldı. 1953 yılında yazdığı mektubun 20 kopyasını sekreterinden istedi ve 9 gün sonra milli piyangoda 9 milyon mark kazandı.1967 yılında Bruno bu mektubu aldı ve gülerek çöpe attı. Birkaç gün sonra oğlu hastalandı. Mektubu buldu, 20 nüshasını çıkarıp gönderdi; dokuz gün sonra oğlunun iyileştiği haberini aldı. 1987'de genç bir Kaliforniyalı, okunaksız bir şekilde yazıldığını fark eden bir mektup aldı. Kendi kendine mektubu daktiloda yeniden yazacağına söz verdi ama bunu daha sonraya erteledi. Yani sonraki 96 saat içinde kendisini mektuptan kurtaramadı. Daha sonra söz verdiği gibi yeniden yazıp iletti ve yeni bir araba aldı. Daha sonra mutlu zinciri sürdürerek bunu iletti. Unutmayın, para göndermeyin, mektup imzalamayın. Sadece 20 kopya gönderin ve birkaç gün içinde ne olacağını görmek için bekleyin. Bu kılavuz Antiller'den gelen bir misyoner tarafından yazılmıştır. Bunu size gönderiyorum çünkü onun Dünya'yı dolaşmasına yardım etmelisiniz. Tanıdıklarınıza, arkadaşlarınıza ve kız arkadaşlarınıza 20 kopya gönderin. Birkaç gün sonra güzel bir haber alacaksınız ya da bir sürprizle karşılaşacaksınız. Batıl inançlarınız olmasa bile bu doğrudur. Bu kağıt parçası iyi şanslar olarak gönderildi. Sizi seven biri sayesinde, iletmenizden mutluluk korunacaktır.Size gönderilen bu mektubu aldıktan sonra yaklaşık 4 gün içinde iyi şanslar size gelecektir. Mutluluk Venezuela'dan geldi ve Güney Afrikalı bir misyoner olan Anthony de Crood tarafından yazıldı. Şimdi iletme sırası sizde. Mektubu saklamayın, 96 saat içinde elinizden çıkması gerekir. Sizden kopyalarını göndermenizi rica ediyorum ve 4 gün içinde ne olacağını göreceksiniz. PARA GÖNDERMEYİN, BU MEKTAYI UNUTMAYIN. GERÇEKTEN ÇALIŞIYOR."

Aşağıdaki ifadeler çoğunlukla resmi e-postalar yazmak için kullanılır:

1. Bir dosya eklemek istiyorsak şunu belirtiriz:

Lütfenbulmakekli– Lütfen ek olarak kabul edin

Lütfen bulmak ekli Benim sürdürmek. – Lütfen ek olarak kabul edinÖzgeçmişim.

Lütfen bulmak ekli fotoğraflar itibaren the konferans. – Lütfen ek olarak kabul edin konferanstan fotoğraflar.

2. Bir mektubu iletmek (yönlendirmek) istiyorsak şu ifadeyi kullanırız:

ilettim ________ sana. – Size ________ ilettim.

iletiyorum ________ sana. - Sana gönderiyorum _______.

ilettimBill'in özgeçmişi sana. –BEN yönlendirildi Sana özet Fatura.

iletiyorumJohn'un size e-postası. –iletiyorum SanaJohn'un e-postası.

3. Mektubun bir kopyasında birini etiketlemek istersek şu ifadeyi kullanırız:

(isim) bu e-postada

– Bu e-postanın kopyasına (isim) not ettim.

BEN` ve cc` D Ömer Açık Bu e-posta. – Ömer’i işaretledim bu e-postanın kopyasında.

* Ömer'i kopyaladık ilekaleoiçindethedöngü. – Mektubun nüshasında Ömer'i bilgilendirmek amacıyla zikrettik.

Lütfen beni döngüde tut. –Lütfen, tutmak Ben V kurs.

4. Aşağıdaki ifade mektubun sona ermesine yardımcı olacaktır:

Herhangi bir sorunuz varsa lütfen benimle iletişime geçmekten çekinmeyin. – Herhangi bir sorunuz varsa lütfen benimle iletişime geçin.

Herhangi bir sorunuz varsa lütfen benimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Samimi olarak,

John

Herhangi bir sorunuz varsa lütfen benimle iletişime geçin.

Samimi olarak,

John

5. Mektubu bitirmek için aşağıdaki ifadeleri kullanırız:

dört gözle bekliyorum

duymakingitibarenSen- Sizden bir cevap bekliyorum.

tanışmakingSen- Seninle tanışmayı sabırsızlıkla bekliyorum.

senincevap vermek- Cevabını bekliyorum.

Dört gözle beklemek + fiil + ing- geleceğe bak)

Bir e-postayı sonlandırmak için aşağıdaki ifadeleri kullanırız:

TürSaygılarımızla (Saygılarımızla) - İLE En içten dileklerimle, Samimi olarak

IlıkDilekler En içten dileklerimle

seninkiTamamen– Saygılarımla, saygılarımla.

İngilizce Şaka

Ucuz restorandaki kahvaltıcı tezgahta yanındaki adamla sohbet etmeye çalıştı.

"Korkunç bir yağmur, sel gibi."

"Su baskını mı?" Ses tonu kibar ama sorgulayıcıydı.

"Tufan-Nuh, Gemi, Ağrı Dağı."

Diğeri yarım dilim ekmeği ısırdı, başını salladı ve kalın bir sesle mırıldandı:

"Bugünkü gazeteyi henüz okumadım."

Belgeler için kapak mektubu- gönderilen belgelere eşlik eden ve gönderilen belgenin adını ve alıcının diğer işlemlerini içeren bir mektuptur.

En üstte, başlıkta bu belgenin mektubu alan kişinin pozisyonu, şirket adı ve tam adı belirtilir.

Daha sonra tarih ve belge numarası girilir ve mektubun başlığı da yazılır.

Aşağıda alıcıya gönderilen bir mesaj bulunmaktadır.

Belgeler için kapak mektubunun metni genellikle şu kelimelerle başlar:

  • Size gönderiyoruz…
  • Seni gönderdik...
  • Sizlere sunuyoruz...

Burada gönderilen belgelerin adını, tarihlerini, numaralarını belirtmeniz ve alıcı için talimatları yazmanız gerekir: alınan belgelerle ne yapılacağı.

Kapak mektubunun ana kısmı belgeler için de içerebilir. İÇİNDE bu durumda Aşağıdaki şablon ifadeleri kullanılmıştır:

  • Lütfen makbuzu onaylayın...
  • Lütfen geç...
  • Lütfen bilgilendirin...
  • Lütfen dön...
  • Lütfen yönlendirilin... vb.

Mektubun ana metninin altında, posta işlemlerini kolaylaştırmak ve gönderilen belgelerin kopyalarını kaybetme olasılığını azaltmak için eklerin varlığına ilişkin bir not da bulunabilir (örneğe bakın).

Belgelere ilişkin ön yazının son kısmı gönderenin imzasını, pozisyonunu ve tam adını içerir.

Belgeler için örnek kapak mektubu

Yönetmene
LLC "Standart"
E.S. Kuzmin

27.07.2013 № 23

Sevgili Evgeniy Stanislavovich!

Size 25 Temmuz 2013 tarih ve 2013-25-07 numaralı, imzalı ve mühürlü bir sözleşmeyi ve anlaşmazlık protokolünü gönderiyoruz. Anlaşmazlık protokolünü imzalayıp mühürlemenizi ve bir kopyasını 10 gün içerisinde adresimize göndermenizi rica ediyoruz.

Uygulamalar:
1) 2 nüsha halinde sözleşme. (yalnızca 6 sayfa);
2) 2 nüsha halinde anlaşmazlık protokolü. (sadece 2 sayfa).

MüdürDykov SANTİMETRE. Dykov

Kuruluşun antetli kağıdına belgeler için bir ön yazı hazırlanır.


Talep mektupları ticari yazışmaların ayrılmaz, önemli ve gerekli bir parçasıdır. Bunlar bir yandan güncel konulara ilişkin incelikli ve diplomatik taleplerdir, diğer yandan muhatabın belirli hedeflerine ulaşmasının bir aracıdır. Herhangi bir talep mektubunun amacı, muhatabı, mektubun yazarının gerektirdiği belirli eylemleri yapmaya teşvik etmektir. Olumlu bir cevaba mümkün olduğunca yaklaşmak için bir talep mektubu nasıl yazılır?


Herhangi bir talep mektubu, iyi düşünülmüş bir gerekçeden ve talebin açık bir beyanından oluşmalıdır. Ayrıca yazma verimliliğini artıran teknikleri de kullanabilirsiniz.

Adım 1. İsteğinizle ilgili olarak kiminle iletişime geçeceksiniz?

Muhataba kişisel olarak, tercihen adı ve soyadıyla hitap edin:

"Sevgili İvan İvanoviç!", "Sevgili Bay İvanov!"

Birincisi, muhatabınıza olan saygınızı ifade edeceksiniz ve ikincisi, belirli bir kişiye yönelik bir talep, kendisine uygulanması konusunda sorumluluk yüklemektedir. Bir talebin bir ekibe veya bir grup kişiye iletildiği durumlar vardır. Bu durumda, itirazın mümkün olduğunca kişiselleştirilmesi de tavsiye edilir:

“Sevgili meslektaşlarım!”, “Sevgili yöneticiler!”, “Sevgili ast çalışanlar!”, “Sevgili İK çalışanları!”

Adım 2. Neden benimle iletişime geçiyorsunuz?

Alıcıya iltifat edin. Alıcıya iltifat ederek onun şu sorusuna cevap vermiş olursunuz: "Bu soruyu bana neden soruyorsun?" Geçmişteki başarılarını veya kişisel niteliklerini not edin.

“Sizinle iletişime geçen hemen hemen herkesi dinlemeye ve sorununu çözmenin en iyi yolunu bulmaya her zaman hazırsınız. Ve hakkını vermek gerekirse, pek çok insana yardım ettin."

“Siz alanında lider bir uzmansınız…”

“Birçok insanın sorunu çözmesine yardımcı oldunuz en zor sorular alanında..."

Bu teknik, muhatabın talebe daha yakından bakmasına ve tatmin etme fırsatı bulmaya çalışmasına olanak tanıyacaktır. siktir et onu.

Standart dışı istekler söz konusu olduğunda, alıcıyı kazanmanız gerektiğinde, isteğinizin yerine getirilmesi için gerekli ve önemli olan belirli değer ve niteliklere dikkat çekmeniz gerektiğinde iltifat uygundur.

İltifat ile kaba dalkavukluk arasındaki çizgiyi aşmamak çok önemlidir. Samimi olmak.

Adım 3. Talebin gerekçesi

Herhangi bir talep, bu özel talebi neden yaptığınıza göre gerekçelendirilmelidir. Muhatabı sorununuzun bağlamına girin.

Bu aşamada muhatap için en önemli üç argümanı seçmeniz gerekiyor. Argümanları aşağıdaki şemaya göre oluşturmak en iyisidir: güçlü - orta - en güçlü.

Talepler var farklı seviyeler karmaşıklık, dolayısıyla muhatap her zaman birisinin isteklerini yerine getirmekle ilgilenmez. Talebi yerine getirmenin potansiyel faydaları olduğuna ikna edilmesi gerekiyor:

Alıcının ilgisini çekin

Talebinizin yerine getirilmesiyle ilgili olarak ona cazip bir fırsat sunmayı teklif edin:

“İş dünyası ve girişimci insanlar her zaman sadece maddi başarıya ulaşmak için değil, aynı zamanda Anavatan'ın tarihine iz bırakmak ve hatırlanmak için de çabaladılar. iyi işler saygı kazanmak için."

« Herhangi bir profesyonel topluluğun başarılı faaliyeti, her şeyden önce dost birliklerin anlayışı ve desteği, ortak etkinlik ve projelere katılımdır.».

« Elbette en büyük hedefiniz insanlar için temiz ve konforlu bir şehir».

Veya özellikle muhatabınızla çok ilgili olan bir sorunu dile getirin:

“Bilge bir şehir sahibi olarak siz, muhtemelen farklı yaşlardaki çocukların uygun olmayan yerlerde kaotik yürüyüşlerinden endişe duyuyorsunuz, bu da trafik kazalarının artmasına ve çocuk suçlarının artmasına neden oluyor.”

"Departmanınız, önemli olmayan konularda daha sık çağrı alıyor ve bu da çok değerli çalışma zamanınızı alıyor."

İsteğinizin fırsatın farkına varılmasına nasıl yardımcı olabileceğini gösterin:

« Ve ülkemizin gençliğe güvendiği günümüzde, dezavantajlı ailelerden gelen genç erkek ve kadınlara yardım etmekten daha gerekli, kutsal bir amaç bulmak zordur. Şehrimizde zaten bu tür yardımlar sağlayanlar var - belediye başkanının himayesinde, yardım merkezimiz "Miras" vatandaşlardan gelen bağışlarla faaliyet gösteriyor ve sorunlu gençlere halk sanatları öğretiyor ».

Veya sorunu çözmek için:

"Farklı yaşlardaki çocukların zaman geçirmesi için özel alanlar sağlamak, çocuk suç düzeyinin azaltılmasına ve çocukların dahil olduğu trafik kazalarının en aza indirilmesine yardımcı olacaktır."

Talebin önemini açıklayın

Muhataba teklif edilecek bir şey olmadığında veya bu talep bağlamında uygunsuzsa, muhatabı güncel tutmak daha iyidir. Burada, talebin alaka düzeyini ve uygulanmasının önemini anlamak için durumu gerektiği kadar tam olarak açıklamanız gerekir. Talebin önemi “ruha dokunacak” şekilde anlatılmalıdır. Eğer talep “hassas” kategorisine girmiyorsa muhatabına neden-sonuç ilişkisini göstermeniz gerekir ki bu da muhatabın talebi yerine getirmesini sağlayacaktır.

“(Tarih) tarihinden itibaren X nolu kira sözleşmesine göre 1 m2 kirası 20 USD'dir. bir günde. Son üç ayda ekonomik istikrarsızlık ve sosyal huzursuzluk nedeniyle ticaret faaliyetlerinde bir düşüş yaşandı. Ticaretten elde edilen ortalama kâr 10 USD'dir. Günde kira ödemeye bile yetmiyor. Önlem alınmazsa özel girişimciler işyerlerini kapatmak zorunda kalacak satış noktaları Bu da gelirinizi olumsuz etkileyebilir."

Bu nedenle, talebi yerine getirmenin maddi veya manevi fayda elde etme ihtimalini taşıdığını alıcıya açıkça belirtmelisiniz.

Adım 4. Talebin beyanı

Muhatap hazırlandığında asıl talebi belirtebilirsiniz. Talebin metni oldukça kısa ve son derece açık olmalıdır. Hiçbir durumda belirsizlik veya eksik ifade olmamalıdır. Örneğin kiranın düşürülmesinden bahsediyorsak hangi seviyeye kadar olduğunu belirtmek önemlidir:

“Durum 5 dolara sabitlenene kadar kira seviyesini düşürmenizi rica ediyoruz. m2 başına günlük.”

Hizmetlerin sağlanmasından bahsediyorsak, istenen tarihleri, fiyat konusunu vb. belirterek talebi mümkün olduğunca spesifik hale getirin:

« Bir çömlek atölyesini donatmak için seramik pişirmek için bir fırına ihtiyacımız var - sizden onu satın almamıza yardım etmenizi istiyoruz. Sobanın kurulumlu maliyeti 998 bin ruble».

Bu örnekte muhataptan ne tür bir yardımın istendiği tam olarak belli değil. Talebi daha spesifik olarak formüle etmek daha iyi olacaktır: “Fırınların üretimi ve montajı için firmanın banka hesabına 333 bin dolar aktararak seramik pişirim fırını almamıza yardımcı olmanızı rica ediyoruz.”

Ne isterseniz, alıcının tam olarak ne zaman, neyi, ne kadar ve hangi fiyattan almak istediğinizi bilmesi gerekir. Genelleştirilmiş bir talebin reddedilme riski daha yüksektir çünkü alıcının her zaman ayrıntılarla ilgilenecek zamanı ve isteği yoktur. Ayrıca inisiyatifi alıcıya devrederek istediğinizi alamama riskiyle karşı karşıya kalırsınız.

Örneğin özel girişimciler kira indirimi talep eden bir mektup yazdılar ancak kirayı ne kadar düşürmek istediklerini belirtmediler:

“Durum istikrara kavuşuncaya kadar kirayı azaltmanızı rica ediyoruz.”

Sonuç olarak, kirada bir indirim aldılar, ancak çok az (mevcut olanın %1'i kadar). Böylece istekleri kabul edildi ancak mektubu başlatanların konumunu pek değiştirmedi.

Bazı durumlarda istek metni, metinde öne çıkması için kalın harflerle yazılabilir ancak bu tekniği aşırı kullanmayın.

Adım 5: Talebinizi özetleyin.

Talebinizi tekrarlayın ve talebin yerine getirilmesi durumunda alıcının nasıl fayda sağlayacağını vurgulayın. Talebin biraz değiştirilmesi gerekiyor. Şemaya göre bir cümle kurmak en iyisidir: "İsteği yerine getirirsen mutlu olursun."

“Eğer bizimle yarı yolda buluşursan ve azaltırsan kira Bölgedeki durum istikrara kavuşuncaya kadar sadece 150'den fazla işi kurtarmakla kalmayacak, aynı zamanda küresel kayıplara da maruz kalmayacaksınız. tam yokluk kira."

Ancak başka seçenekler de olabilir:

“Hayırsever bağışlarınızın her rublesinin iyi bir amaca gideceğinden ve orada yaşayanlara yardım edeceğinden emin olabilirsiniz. zor durumÇocuklar büyüyünce değerli vatandaşlar olacaklar.”

“Emin olabilirsiniz ki, her çocuğun gülümsemesi, yaptığınız zorlu çalışmadan manevi olarak tatmin olmanızı sağlayacak, çaba ve çabalarınız, yakın geleceğin değerli ve mutlu vatandaşlarına bir yatırım olacaktır.”

Önemli olan, isteğin anlamını ve onu yerine getirmenin faydalarını tekrarlamaktır. Faydanın maddi olması gerekmez. Muhatabın bir kişi olduğunu ve duyguların ona yabancı olmadığını unutmayın.

ÖRNEK:

Oldu

Dönüştü

“Size rica ediyoruz, I.I. Ivanov, şirketinizin ana müdürüyle başvuranlarla bir toplantı düzenleyin. Yardımınız için minnettar olacağız.

Saygı ve minnetle,

İş bulma merkezi müdürü

P.P. Petrov"

-

“Sevgili İvan İvanoviç!

Şirketiniz birkaç yıldır başvuru sahiplerine yönelik Kariyer Rehberlik Programına katılıyor ve onların meslek seçimlerine karar vermelerine yardımcı oluyor.

Bir İK yöneticisi olarak, profesyonellerin yetiştirilmesiyle ilgileniyorsunuz ve biz de okul çocuklarının kendi zanaatlarında ustalar yetiştirmeye başlamalarına yardımcı olmaya hazırız. Günümüzde yöneticilik mesleği en yaygın mesleklerden biridir ancak başvuranların çoğunun anlamı hakkında net bir fikri yoktur.

Bu kapsamda 23 Mart günü saat 15.00'da şirketinizin bazında genel müdürün başvuranlarla bir toplantı düzenlemesini rica ediyoruz.

Bugün çocuklara mesleğin sırlarını anlatarak, yarın gerçek profesyoneller yetiştirmenin temelini atıyorsunuz. Belki birkaç yıl içinde şirketinizi bu noktaya getirecek olan kişi onlardan biri olacaktır. yeni seviye gelişim.

Saygı ve minnetle,

İş bulma merkezi müdürü

P.P. Petrov"

Ve mektubun tasarımını da unutmayın; bu, organizasyonun “yüzü”dür. Talep mektubunu başlatan bir kuruluş ise, böyle bir yazı yönetici veya yetkili kişinin imzasıyla antetli kağıda düzenlenir. Özel kişi iseniz harf elemanlarının düzenlenmesinde temel normlara uymanız yeterlidir. Bu detaylar muhatap ve gönderenin doğru imajının oluşması açısından hukuki ve psikolojik açıdan oldukça önemlidir.

-
- Her gün yüzlerce teklif, talep ve diğer iş mektuplarını gönderiyorsunuz ancak mesajınızla istediğiniz sonucu alamıyor musunuz? Alıcıya yükümlülüklerini göze çarpmadan ve kibarca nasıl hatırlatacağınızı bilmiyor musunuz? O zaman çevrimiçi eğitim kesinlikle size yardımcı olacaktır "Yetenekler iş mektubu» ! İstediğiniz zaman geçebilirsiniz uygun zamanİle . - -
-
Yükleniyor...Yükleniyor...