يوجد wifi ولكن لا يوجد إنترنت على الهاتف. الكمبيوتر المحمول متصل بشبكة Wi-Fi ، لكن الإنترنت غير متوفر - الحل. تثبيت وتحديث السائق

يحدث أنه عند اتصال الجهاز بشبكة Wi-Fi ، لا يعمل الإنترنت على Windows xp ، 7 ، 8 ، 10. بشكل أساسي ، تحدث مشكلة مماثلة أثناء إعدادات جهاز توجيه Wi-Fi. ومع ذلك ، هناك مواقف عندما يكون الاتصال بالإنترنت موجودًا ، فإنه يختفي فجأة في لحظة معينة. علاوة على ذلك ، فإن الكمبيوتر نفسه أو الهاتف أو الجهاز اللوحي به اتصال Wi-Fi ، لكن من المستحيل الوصول إلى الشبكة.

أسباب اتصال Wi-Fi ، ولكن الإنترنت لا يعمل ، والصفحات لا تفتح يمكن أن تكون مختلفة تمامًا ، وكذلك الحلول. من الضروري أن نفهم بالتفصيل جميع الفروق الدقيقة. عادةً ما تحدث الانتهاكات بسبب جهاز التوجيه نفسه أو بسبب جهاز كمبيوتر أو جهاز لوحي أو هاتف ذكي ، إلخ.

لتسهيل الفهم ، تم تقسيم هذه المقالة إلى عدة نقاط رئيسية:

  1. ماذا تفعل إذا كان مصدر المشكلة جهاز التوجيه.
  2. استكشاف الأخطاء وإصلاحها كمبيوتر سطح المكتب والكمبيوتر المحمول.
  3. حل مشكلة عمل الانترنت على جهاز لوحي أو هاتف ذكي.

عند اتصال Wi-Fi ، ولكن الإنترنت لا يعمل (محدود) ، أولاً وقبل كل شيء ، تحتاج إلى التحقق من جهاز التوجيه والوصول إلى الشبكة ، لأن الأجهزة التي نادرًا ما تستخدم (أجهزة الكمبيوتر المحمولة ، والهواتف الذكية ، والأجهزة اللوحية ، وما إلى ذلك) تصبح مصدرًا لـ مشكلة.

شبكة WiFi لا تعمل بسبب جهاز التوجيه

على الأرجح ، هناك العديد من الأجهزة المحمولة أو أجهزة الكمبيوتر المتصلة بشبكة Wi-Fi. تحتاج إلى توصيلهم بشبكتك الخاصة وإذا لم يعمل الإنترنت على أي جهاز ، فإن المشكلة ترجع إلى جهاز التوجيه. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك توصيل الكمبيوتر أو الهاتف بشبكة Wi-Fi لشخص آخر ومعرفة ما إذا كانت الشبكة ستبدأ في هذه الحالة. بعد التأكد من أن جهاز التوجيه هو مصدر المشكلة ، يمكنك محاولة حلها:

  • بسيطا بما فيه الكفاية إعادة تشغيل جهاز التوجيهفي بعض الحالات ، حتى أكثر من 3 دقائق. إذا لزم الأمر ، قم بذلك عدة مرات ؛
  • من الضروري التأكد من ذلك دفع مقدم لولا توجد مشاكل. للقيام بذلك ، اتصل بمكتب المساعدة الخاص بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك. من الممكن توصيل الإنترنت مباشرة بجهاز كمبيوتر ومعرفة ما إذا كان سيعمل بدون استخدام جهاز توجيه ؛
  • التحقق من اتصال الأسلاك الصحيحإلى جهاز التوجيه. يجب أيضًا أن تدرس بعناية المؤشرات الموجودة على جهاز التوجيه نفسه (إذا كانت تعمل بشكل صحيح ، فيجب أن تومض) ؛
  • إذا كان الإنترنت يعمل بشكل جيد بدون جهاز توجيه - عرض الإعدادات. ربما تم إعادة ضبط الإعدادات والمحطة الفرعية غير قادرة على الاتصال بالمزود. نظرًا لوجود عدة أنواع من أجهزة التوجيه ، فإن التعليمات الخاصة بها ستكون أيضًا خاصة بمصنع معين. يمكن العثور على معلومات حول الإعدادات على الويب في المجال العام ؛
  • إذا تم استخدام شبكة Wi-Fi لشخص آخر ، فربما لم يكن لدى مالك الشبكة الوقت للدفع مقابل خدمات الموفر.

كمبيوتر محمول أو كمبيوتر مكتبي متصل بشبكة Wi-Fi ، ولكن لا يوجد اتصال بالإنترنت على Windows XP و 7 و 8 و 10

إذا لوحظت مثل هذه الانتهاكات حصريًا على جهاز كمبيوتر مكتبي أو كمبيوتر محمول(يعمل على أجهزة أخرى) ، تحتاج أولاً إلى دراسة إعدادات محددة.

في هذه الحالة ، فإن الخطوة الأولى هي إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول. بعد ذلك ، تحتاج إلى التأكد من تعيين الحصول على عنوان IP في الوضع التلقائي في خصائص الاتصال اللاسلكي. يمكنك القيام بذلك عن طريق النقر فوق رمز الشبكةزر الفأرة الأيمن واختر " مركز التحكم"، ثم اذهب الى " إعدادات محول التغيير". بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على محول الشبكة اللاسلكية ، واتصل " ملكيات"، ثم انقر نقرًا مزدوجًا فوق "الإصدار 4 من IP" وتحقق مما إذا تم تعيين الوضع التلقائي للحصول على العنوان.
إذا لم يتم حل المشكلة من خلال الخطوات المتخذة ، فلا يضر قراءة المقال. في كثير من الأحيان ، تحدث المشكلة على وجه التحديد بسبب عفا عليها الزمن (بعد تحديث النظام التالي) أو برنامج تشغيل يعمل بشكل غير صحيح.

قد يحدث أيضًا أن يتم عرض خطأ في المتصفح خطأ فنيأو شيئا من هذا القبيل. في هذه الحالة ، تحتاج إلى قراءة النصائح الخاصة بحل هذه المشكلة ، والتي يمكن العثور عليها أيضًا على الويب.

اليوم ، بالنسبة للكثيرين ، هو بالفعل حاجة ملحة. أصبحت الأجهزة وأنظمة التشغيل الحديثة أكثر ذكاءً ، ويقل احتمال أن يحتاج المستخدم إلى فعل أي شيء لتكوينه. ومع ذلك ، في بعض الأحيان تنشأ مثل هذه الحاجة. سنخبرك اليوم بكيفية حل المشكلة إذا أبلغ الكمبيوتر عن اتصالك بشبكة دون الوصول إلى الإنترنت ، وسترى مثلثًا أصفر مع علامة تعجب بجوار أيقونة الاتصال.

تراقب أنظمة تشغيل Microsoft ، بدءًا من Windows 7 ، اتصالات الشبكة باستمرار ، وبمجرد عدم توفر الشبكة العالمية ، فإنها تقوم بالإبلاغ عنها على الفور. هناك العديد من الأسباب لعدم اتصال الكمبيوتر بالإنترنت. قد تكون هذه مشاكل مع الموفر ، أو تكوين غير صحيح للمعدات من قبل المستخدم ، أو فشل في تشغيل بروتوكولات الشبكة. اليوم ، أصبح بروتوكول IPv6 الجديد أكثر انتشارًا ، لكن نسبته لا تزال صغيرة جدًا ، خاصة في الشبكات المنزلية ، لذلك سيكون التركيز على الإصدار القديم - IPv4.

الاتصال من خلال جهاز توجيه عبر كابل شبكة دون الوصول إلى الإنترنت

مشاكل الموفر

بالأمس نجح كل شيء ، وظهر هذا التحذير اليوم. إذا حدث هذا لك بدون سبب واضح ، ففي معظم الحالات تكون المشكلة مع المزود. لذلك ، قبل القيام بأي شيء بنفسك ، اتصل بالدعم الفني. في أغلب الأحيان ، تتلف خطوط نقل البيانات ، أو يتم تنفيذ بعض الأعمال الفنية ، أو أنك نسيت ببساطة تجديد حسابك في الوقت المحدد.

ربما تسمع ردًا على أن كل شيء يعمل بشكل جيد للمزود ، فأنت بحاجة إلى التحقق من شبكتك ، وإذا لزم الأمر ، قم بتكوينها. من المرجح أن تقدم خدمة الدعم خدمات سيدها ، ولكن ، أولاً ، خدماتها ليست مجانية ، وثانيًا ، بينما يصل إليك السيد ، يمكنك إدارة المشكلة بنفسك.

مشكلة الاتصال المادي

ليس من النادر أن يكون السبب هو كبل شبكة مكسور جزئيًا أو اتصال غير محكم في الموصل. وإذا كان لديك حيوانات أليفة أو أطفال ، فإن احتمالية حدوث هذا التطور تزداد. لا ينبغي حتى لمستخدمي Wi-Fi أن ينسوا أن الكبل يمتد أيضًا إلى جهاز التوجيه اللاسلكي. تحقق من سلامة جميع الأسلاك - إذا كان هناك أي مكامن الخلل القوية في أي مكان ، وإذا تم إدخال جميع المقابس بإحكام في المقابس وإذا تم إدخالها في المكان الذي تحتاج إليه حقًا. بشرط عدم العثور على المشكلة هنا ، ننتقل إلى الخطوة التالية.

اتصال Windows 7 LAN دون الوصول إلى الإنترنت

يحدث أن جهاز التوجيه المثبت معلقة مبتذلة. في هذه الحالة ، فهو يساعد. للقيام بذلك ، ما عليك سوى إيقاف تشغيل الطاقة وإعادة توصيلها بعد بضع ثوانٍ. لا يضر إعادة تشغيل الكمبيوتر في نفس الوقت. إذا حدث أن تجمد جهاز التوجيه هذا يحدث بانتظام مزعج ، ففكر في شراء جهاز جديد. من الضروري أيضًا محاولة توصيل كبل الإنترنت مباشرة بجهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول. إذا لم تكن هناك نتيجة ، فسنتعامل أولاً مع الكمبيوتر.

التحقق من إعدادات الكمبيوتر

من المحتمل أن تكون المشكلة قد نشأت "فجأة" ، فلا ينبغي أن يكون هناك أي أسئلة بخصوص الإعدادات على الكمبيوتر ، وغالبًا ما تحدث المشكلة أثناء التكوين الأولي أو إجراء أي تغييرات على شبكة تعمل بالفعل. بادئ ذي بدء ، تحتاج إلى التحقق من صحة عنوان IP للكمبيوتر ، والذي من أجله اضغط على Win + R على لوحة المفاتيح في نفس الوقت. سيتم فتح نافذة Run. في السطر الخاص به ، أدخل ncpa.cpl وانقر فوق موافق. ستظهر نافذة اتصالات الشبكة. قد يحدث أن هناك العديد منها ، ولكن لن يتم شطب الاسم الضروري بعلامة الصليب الأحمر واسمه مشابه لـ "Local Area Connection" أو "Wireless Connection" (في حالة استخدام Wi-Fi). انقر بزر الماوس الأيمن فوق الاتصال المطلوب وانتقل إلى الخصائص ، حيث ستحتوي القائمة على سطور بإدخالات IPv4 و IPv6. حدد المربع بجوار IPv6 ، وانقر نقرًا مزدوجًا على IPv4. حدد المربعات للحصول على الإعدادات تلقائيًا وحفظ التغييرات. إذا لم يظهر الوصول إلى الإنترنت ، فتابع.

إعداد اتصال LAN في Windows 7

معرفة عنوان جهاز التوجيه

ربما لم يكن هناك شيء يتعين القيام به في النافذة السابقة ، فالإعدادات الخاصة بالحصول على عناوين بروتوكول IPv4 و IPv6 تلقائية وكان كل شيء في البداية كما ينبغي. ثم تحتاج فقط إلى تكوين جهاز التوجيه ، الذي تحتاج إلى معرفة عنوانه. انقر بزر الماوس الأيمن على الاتصال مرة أخرى وحدد "الحالة" ثم انقر فوق "التفاصيل". سيكون هناك عدة سطور في النافذة التي تظهر ، نحن مهتمون بـ "عنوان IPv4". إذا رأيت إدخالًا مثل 192.168.x.x ، فتذكر أو اكتب ما هو موضح مقابل "خادم IPv4 DHCP" - سيكون هذا عنوانه. قد يكون الكمبيوتر غير قادر على استقبال الإعدادات تلقائيًا ، ثم سيبدو الإدخال 169.254.x.x. يمكنك معرفة عنوان IP الخاص بالموجه من الوثائق الخاصة به ، أو يشار إليه على علبة الجهاز ، وغالبًا ما يكون 192.168.0.1 أو 192.168.1.1. افتح المستعرض الخاص بك وأدخل عنوان IP المحدد في شريط العناوين ، وإذا كان صحيحًا ، فسيُطلب منك إدخال تسجيل الدخول وكلمة المرور.

خصائص "بروتوكول الإنترنت الإصدار 4 (TCP / IPv4)"

إنشاء شبكة داخلية على جهاز التوجيه

بعد إدخال بيانات الاعتماد بشكل صحيح ، سيتم نقلك إلى لوحة تحكم جهاز التوجيه ، وتعتمد الإجراءات الإضافية على طراز الجهاز والبرامج الثابتة الخاصة به. تحتاج إلى العثور على إدارة خادم DHCP المسؤولة عن الحصول تلقائيًا على عناوين IP والمعلمات الأخرى اللازمة للشبكة لتعمل بشكل صحيح للأجهزة. ابحث عن الكتل التي تشير أسماؤها إلى إعدادات DHCP أو خادم DHCP أو ما شابه. ستحتوي الكتلة على زر اختيار بقيم تمكين أو تعطيل. في أغلب الأحيان ، توجد هذه الإعدادات في قسم LAN (الشبكة). قم بتمكين خادم DHCP ، واحفظ التغييرات وأعد تشغيل جهاز التوجيه. بعد ذلك ، سيتم توصيل الكمبيوتر بالإنترنت.

تحقق من إعدادات اتصال ISP

لا تقفز إلى الاستنتاجات إذا لم تساعد الخطوات السابقة في إنشاء اتصال. نظرًا لأن الشبكة لا تزال لا تعمل بشكل صحيح ، فإننا نتحقق من الاتصال بالموفر ، والذي ينتقل إلى القسم المناسب في لوحة تحكم جهاز التوجيه. تقوم جميع الشركات المصنعة تقريبًا باستدعاء هذه الخيارات WAN أو الإنترنت. هناك عدد غير قليل من الخيارات في هذا القسم. التي هي مخصصة لك ، يمكنك معرفة ذلك من العقد أو في الدعم الفني لمزود الخدمة الخاص بك.

إعادة تثبيت برامج تشغيل بطاقة الشبكة والتحقق من جدار الحماية

من المنطقي القيام بذلك عندما تكون متأكدًا من صحة جميع الإعدادات السابقة ، وتم إنشاء الاتصال بالموفر ، ولكن لا يمكن تكوين الشبكة بشكل طبيعي. سيكون الخيار الأفضل هو تنزيل أحدث برنامج تشغيل من موقع الشركة المصنعة ، والذي يبدو أنه يتعين عليك الذهاب إلى صديق أو جار. في حالة عدم وجود مثل هذه الفرصة ، يكون برنامج التشغيل المضمن على قرص التثبيت مناسبًا تمامًا. تأكد من إعادة تشغيل الكمبيوتر بعد إعادة التثبيت. وتجدر الإشارة هنا أيضًا إلى حالات فشل برنامج التشغيل التي تحدث بسبب البرامج المثبتة التي تغير تشغيل بروتوكولات الشبكة على جهاز الكمبيوتر. الممثلين الأكثر شيوعًا هم برامج مكافحة الفيروسات والجدران النارية. تأكد من عدم تثبيت هذه البرامج ، وإذا كانت مثبتة ، فقم بتعطيلها أو إزالتها أثناء الفحص ، لأنها قد تمنع الاتصال.

استبدال عنوان MAC الخاص ببطاقة الشبكة

تظهر مشكلات عناوين MAC أحيانًا في الحالات التي تكون فيها الشبكة كبيرة جدًا ، ولكن لا يزال من المفيد استبعادها. على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، انتقل إلى "إدارة الأجهزة" بالضغط على مفاتيح Win + R ، واكتب devmgmt.msc والنقر فوق "موافق". سيبدأ مدير الجهاز ، حيث تحتاج إلى العثور على قسم "محولات الشبكة" ، قم بتوسيعه وحدد بطاقة الشبكة التي يتصل بها الكمبيوتر. بعد النقر المزدوج عليه ، في نافذة جديدة ، في علامة التبويب خيارات متقدمة ، حدد خيار عنوان الشبكة وأدخل أي اثني عشر رقمًا في الحقل الفارغ على اليمين. بعد ذلك ، نعيد التشغيل وننظر إلى النتيجة.

امسح ذاكرة التخزين المؤقت DNS وأعد ضبط إعدادات TCP / IP

ستعمل الخطوات التالية على إعادة تعيين جميع إعدادات الشبكة لـ IPv6 و v4 ، لذلك يجب عليك اتباعها. إذا كنت مستعدًا لذلك ، ولديك معلومات حول جميع الإعدادات (مكتوبة في مكان ما ، على سبيل المثال) ، فابحث عن سطر الأوامر في قائمة ابدأ وقم بتشغيله باستخدام حقوق المسؤول. أدخل الأوامر التالية في النافذة التي تظهر ، لتأكيد الإدخال بالضغط على Enter. بعد تنفيذ كل أمر ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من النتيجة.

  1. إيبكونفيغ / فلوشدس
  2. إعادة تعيين netsh winsock
  3. إعادة تعيين netsh int ip c: \ resetlog.txt - سيعيد هذا الأمر إعادة تعيين جميع الاتصالات بالكامل وسيتعين تهيئتها مرة أخرى!

مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات باستخدام سطر الأوامر

لديك اتصال مباشر بمزود خدمة الإنترنت

أصبح الخيار عندما يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك متصلاً مباشرة بالمزود ، مع تجاوز جهاز التوجيه ، أقل شيوعًا الآن ، حيث يتزايد عدد أجهزة الشبكة بشكل مطرد. ولكن ماذا لو كان لديك مثل هذا الاتصال؟ تخلص من المشاكل المحتملة مع برامج التشغيل كما هو موضح أعلاه ، وتحقق من صحة إعدادات الاتصال. فيما يتعلق بالإعدادات ، سيكون الخيار الأفضل هو الاتصال بالدعم الفني ، نظرًا لوجود الكثير من الاختلافات.

لا شيء ساعد على الإطلاق.

ربما تكون محظوظًا ويوفر مزود خدمة الإنترنت الخاص بك الوصول باستخدام بروتوكول IPv6 الجديد ، والذي يتطلب تكوينه بعض المعرفة بالتفاصيل الدقيقة. وتجدر الإشارة إلى أن التوسع في استخدام IPv6 أمر لا مفر منه ، حيث أن مساحة العنوان للإصدار السابق من البروتوكول ، IPv4 ، قد انتهت ، والشبكة العالمية تنمو كل يوم. منذ أن تم بذل الجهود ، ولم تنجح شبكتك ، فهناك نصيحة واحدة فقط - اتصل بالمعالج. من الممكن تمامًا أن تكون المشكلة التي نشأت غير قياسية أو أن استبدال / إصلاح المعدات مطلوب لحلها.

يوجد اتصال بالإنترنت ، لكن الخطأ يبقى

قد يكون مثل هذا الوضع. قد تكون الأسباب مختلفة - في أغلب الأحيان عند الاتصال عبر خادم وكيل. ومع ذلك ، لا يوجد سوى حل واحد. اضغط على Win + R ، واكتب gpedit.msc - سينقلك هذا إلى محرر نهج المجموعة المحلي. في القائمة الموجودة على اليسار ، انتقل إلى العناصر: نهج الكمبيوتر المحلي - تكوين الكمبيوتر - القوالب الإدارية - النظام - إدارة الاتصال عبر الإنترنت - إعدادات الاتصال بالإنترنت. الآن ، على الجانب الأيمن من النافذة ، ابحث عن "تعطيل الفحص النشط لمؤشر حالة اتصال الشبكة" وقم بتمكينه. في نظام التشغيل Windows 10 ، يُطلق على هذا الإعداد "إيقاف تشغيل فحوصات صحة اتصال الشبكة النشطة". ضع في اعتبارك حقيقة أنه حتى لو لم يكن هناك اتصال بالفعل ، فلن تظهر الرسالة.

خاتمة

تجمع هذه المقالة المشكلات الأكثر شيوعًا المرتبطة بخطأ "الشبكة بدون الوصول إلى الإنترنت" وتقترح طرقًا لحلها. نأمل أن تكون المادة ممتعة بالنسبة لك وساعدتك في التغلب على الصعوبات التي نشأت بنفسك.

وصلت شبكة WiFi اللاسلكية إلى كل منزل تقريبًا. في بعض الأحيان "يترك" من هناك: التكنولوجيا لها خاصية مزعجة للفشل. في حالة وجود مشاكل Wi-Fi ، من السهل حل المشكلة بنفسك دون اللجوء إلى مساعدة المعالجات. تتمثل المهمة الرئيسية في التشخيص الصحيح لشريحة شبكة فاشلة ، وستخبرك هذه المقالة بكيفية إصلاحها.

الأجزاء الثلاثة الرئيسية للشبكة اللاسلكية. بسبب فشل في إحداها ، لا يعمل Wi-Fi:

1. المشاكل الخارجية: عندما لا تصل إشارة مزود الإنترنت إلى جهاز التوجيه (الجهاز الذي "يوزع" Wi-Fi).

2. مشاكل الشبكة: أعطال داخل جهاز التوجيه نفسه. لا يقوم جهاز التوجيه بتوزيع الإنترنت.

3. مشاكل داخلية: مشاكل في جهاز كمبيوتر لا يمكنه الاتصال بشبكة Wi-Fi عاملة (الرسالة النموذجية هي خطأ في المصادقة).

أعطال Wi-Fi الخارجية

تتمثل المهمة الأولى عندما لا يعمل Wi-Fi في تحديد ما إذا كانت الإشارة قادمة إلى جهاز التوجيه. الغالبية العظمى من هذه الأجهزة مجهزة بمؤشرات LED. من الضروري أن تجد من بين الرموز الموجودة على جسم جهاز التوجيه الأيقونة المسؤولة عن الإشارة إلى الإشارة الخارجية. يمكن تسمية هذا الرمز مثل:

إذا يومض مصباح LED المقابل أو أضاء بثبات ، فهذا يعني أن هناك إنترنت ، والمشكلة في جزء آخر - يمكنك المتابعة إلى القسم التالي من المقالة. لا يضيء أي من الرموز؟ لذلك توقف جهاز التوجيه عن العمل. تحقق من مصدر الطاقة الخاص به ، وقم بتوصيل الجهاز بمأخذ كهربائي آخر.

إذا كان المؤشر مغلقًا ، فهذا يعني أنه لا يتلقى إشارة خارجية (في نفس الوقت ، الشبكة تعمل بكامل طاقتها ، ولكن بدون الوصول إلى الإنترنت). في هذه الحالة ، يجب عليك إيقاف تشغيل جهاز التوجيه وتشغيله بعد بضع ثوانٍ ، ثم الانتظار لمدة 1-2 دقيقة حتى يتم تمهيد الجهاز بالكامل ومحاولة "التقاط" الإشارة من المزود. يوصى أيضًا بالتحقق من موثوقية اتصال الكبل بالموجه (في حالة الإنترنت عبر الهاتف المحمول ، أداء بطاقة SIM): إذا انقطع الاتصال الفعلي ، فلن يقوم جهاز التوجيه بتوزيع الإنترنت.

مشاكل جهاز التوجيه

عندما يتم "سماع" إشارة خارجية بالتأكيد على جهاز التوجيه ، ولكن يتعذر على الكمبيوتر "التقاط" الإنترنت عبر شبكة لاسلكية ، يجب عليك التحقق من الشبكة من جهاز آخر - على سبيل المثال ، من هاتف ذكي / جهاز لوحي ، أو من جهاز كمبيوتر آخر. إذا لم تعمل الأدوات الذكية المحمولة ، فإن المشكلة تكمن في جهاز التوجيه (اسم آخر لجهاز التوجيه). إذا كان الاتصال على جهاز آخر يعمل ، فعليك المتابعة إلى القسم التالي من المقالة - مشاكل الكمبيوتر.

جهاز التوجيه هو في الأساس جهاز كمبيوتر صغير بمعالج خاص به وذاكرة ونظام تشغيل مصغر - برنامج ثابت. من وقت لآخر ، هناك مشاكل - مثل أي جهاز كمبيوتر. عندما توقف جهاز التوجيه عن العمل ، حاول أولاً إعادة تشغيل نقطة الوصول وانتظر بضع دقائق. غالبًا ما يكون هذا الإجراء كافيًا لاستئناف شبكة Wi-Fi.

الشكل: الدخول إلى لوحة التحكم الخاصة بالموجه: تحتاج إلى إدخال العنوان 192.168.1.1 في المتصفح (في بعض الطرز - 192.168.0.1)

تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى لوحة تحكم جهاز التوجيه. للقيام بذلك ، في شريط العنوان في أي متصفح ، أدخل العنوان: 192.168.1.1 (بعض الطرز لها عنوان مختلف قليلاً: 192.168.0.1). يمكنك عادةً معرفة عنوان الموجه في التعليمات الخاصة بالجهاز ، وفي بعض الأحيان تتم طباعته على جسم نقطة الوصول. سيطلب المتصفح اسم مستخدم وكلمة مرور (عادةً ما يكون زوجًا من admin / admin).

بالمناسبة ، إذا طلب الكمبيوتر إذنًا ، فهذا يعني أن جهاز التوجيه لا يوزع الإنترنت فقط ، ولكن شبكة Wi-Fi نفسها تعمل. إذا لم يظهر طلب تسجيل الدخول وكلمة المرور ، فهذا يعني أن الشبكة اللاسلكية غائبة تمامًا. جرب هذا: الاتصال بالموجه عن طريق السلك - يأتي مع كبل شبكة قصير. يجب إدخال أحد الطرفين في المنفذ الموجود على الكمبيوتر ، والطرف الآخر في منفذ جهاز التوجيه العامل. بعد ذلك ، أدخل العنوان 192.168.1.1 في المتصفح مرة أخرى.

هل تلقيت رسالة "خطأ في المصادقة"؟ حاول إدخال كلمة المرور وتسجيل الدخول مرة أخرى: بأحرف لاتينية ، بدون استخدام الأحرف الكبيرة ؛ يمكن أيضًا العثور على تسجيل الدخول وكلمة المرور في التعليمات. عندما يتم إدخال كل شيء بشكل صحيح ، سيتم فتح الصفحة الرئيسية للوحة التحكم.

على الرغم من اختلاف لغة التصميم والواجهة لكل شركة مصنعة لأجهزة التوجيه ، إلا أن هناك مبادئ عامة للعمل مع لوحة التحكم. سننظر في حل مشاكل Wi-Fi باستخدام جهاز TP-Link كمثال.

الشكل: الصفحة الرئيسية لواجهة الويب الخاصة بنقطة الوصول.

1. إذا كنت متصلاً بالموجه عبر Wi-Fi

الق نظرة على لقطة الشاشة أعلاه. هذه هي الصفحة الرئيسية (المعلومات) للموجه. تحقق من أن جميع المؤشرات لها قيم غير صفرية - كما هو موضح في الجانب الأيمن من الجدول في الصورة. إذا كان لواحد منهم على الأقل قيمة من النوع 0 ، "خطأ في المصادقة" ، "غير متوفر" ، 0.0.0.0 - فهذا سبب لإعادة التحقق من وجود إشارة من الموفر ووصلة الكبل. يوزع جهاز التوجيه شبكة wi-fi بانتظام ، فقط دون الوصول إلى الإنترنت. أفضل حل هو الاتصال بالدعم الفني للمزود.

2. عندما لا تعمل Wi-Fi (الاتصال بكابل الشبكة)

ابحث عن قسم يسمى اللاسلكي (الأسماء الأخرى هي Wi-Fi ، والشبكة اللاسلكية ، وما إلى ذلك). في الصورة ، تم تمييز هذا القسم بإطار أخضر. بالذهاب إلى هناك ، ابحث عن مربع الاختيار لتمكين الاتصال اللاسلكي وتحقق منه ، ثم أعد تعيين اسم الشبكة وكلمة المرور للمصادقة فيه ، وأزل مرشحات عنوان MAC المحتملة.

يجب أن يحتوي قسم الخيارات المتقدمة على معلمات مماثلة لتلك الواردة في الشكل أدناه:

اختيار القناة: آلي.

· عرض النطاق الترددي (20/40 ميغا هرتز) ؛

وضع تشغيل جهاز التوجيه: "نقطة الوصول" (أو AP ، نقطة الوصول) ؛

الوضع: bgn للأجهزة الحديثة ، أو g لأجهزة الكمبيوتر القديمة.

أعد تشغيل موجه WiFi وحاول الاتصال بالشبكة مرة أخرى. لا يمكن الاتصال؟ حاول تغيير الاسم (SSID) وكلمة المرور ، واللعب مع اختيار القناة ، واختيار نطاق ترددي مختلف. أعد التشغيل في كل مرة بعد تغيير الإعداد التالي ، إذا كانت الواجهة تتطلب ذلك.

إذا تعذر على الكمبيوتر الاتصال بشبكة Wi-Fi عاملة

غالبًا ما تكون أجهزة الكمبيوتر المحمولة مزودة بمفاتيح وظائف إضافية للتحكم في الأجهزة: الصوت ولوحة اللمس والمحول اللاسلكي. حاول العثور على الزر مع رمز Wi-Fi في الصف العلوي من لوحة المفاتيح (F1 - F12) واضغط عليه في نفس الوقت باستخدام مفتاح Fn (الصف السفلي). إذا لم يعمل المحول (تم إيقاف تشغيله عن طريق الخطأ ، أو لتقليل استهلاك الطاقة) ، فسيعمل مرة أخرى بعد الضغط على هذه المجموعة. يمكنك التحقق مما إذا كان المحول قيد التشغيل باستخدام الرمز اللاسلكي بالقرب من ساعة Windows: يشير التقاطع على الرمز أو عدم وجود رمز إلى إيقاف تشغيل المحول.

عندما تعمل الشبكة اللاسلكية على أجهزة أخرى ، ولكن في علبة Windows يتم شطب رمز الشبكة اللاسلكية بعلامة (أو تكون غائبة تمامًا) - تكمن مشكلة Wi-Fi في كمبيوتر معين ، وليس في الشبكة نفسها. هذا يعني أن هذا الجهاز فقط لا يمكنه الاتصال ، وأن شبكة Wi-Fi نفسها تعمل. إذا تم تمييز الرمز بنقطة برتقالية صفراء ، فحاول النقر فوقه والبحث عن اسم شبكتك. تم العثور عليها ، ولكن عند إدخال كلمة المرور ، ينبثق خطأ في المصادقة؟ النقطة هي التخطيط الخاطئ أو مفتاح Caps Lock المضغوط أو ببساطة كلمة المرور الخاطئة.

في حالة جهاز كمبيوتر سطح المكتب ، يجب عليك إزالة محول Wi-Fi فعليًا وإعادة توصيله (عادةً جهاز بحجم محرك أقراص فلاش ، متصل بمنفذ USB في الجزء الخلفي من العلبة). إذا كان المحول من النوع المدمج (أو نتحدث عن كمبيوتر محمول) ، فحاول التحقق من أدائه: انقر بزر الماوس الأيمن على "My Computer" / "Computer" - "Properties" - "Device Manager".

ألقِ نظرة على قسم "محولات الشبكة": إذا تم تمييز أحدها ، خاصةً الذي يحتوي على كلمة Wireless (wireless) في الاسم ، بعلامة استفهام أو علامة تعجب أو علامة تقاطع ، فإن المشكلة تكمن في أن هذا الجهاز يتعارض مع Windows أو مع عقدة كمبيوتر أخرى. يكفي تنزيل أحدث برامج التشغيل للمحول اللاسلكي وتثبيتها مرة أخرى - بعد هذه العملية ، يرى الكمبيوتر ، كقاعدة عامة ، الشبكة مرة أخرى.

في الوقت نفسه ، تؤدي محاولة النقر فوق عنصر التحكم هذا إلى ظهور الرسالة: فشل الاتصال بالشبكة.

هل المحول قيد التشغيل بالتأكيد ، وبرامج التشغيل مثبتة ولا يوجد تعارض في الأجهزة في إدارة الأجهزة ، لكن الإنترنت لم يظهر على الكمبيوتر؟ ربما مشكلة في الشبكات - نوع البرنامج. دعنا نتحقق في "مركز اتصال شبكة Windows" مما إذا كان نظام التشغيل يعتبر هذا المحول ممكّنًا.

الشكل: مركز مشاركة شبكة Windows

على الجانب الأيسر من المركز ، حدد قسم "تغيير إعدادات المحول". في النافذة التالية ، ستظهر جميع محولات شبكة Windows. ألق نظرة على لقطة الشاشة أدناه: تم إيقاف تشغيل المحول اللاسلكي في هذه الحالة بواسطة البرنامج (غير نشط). في هذه الحالة ، لا يعمل الإنترنت فقط بسبب إيقاف تشغيل المحول. للتمكين ، ما عليك سوى النقر بزر الماوس الأيمن وتحديد "تمكين" ("تمكين" / "تمكين").

الشكل: تمكين المحول اللاسلكي برمجيًا

أخيرًا ، في بعض الأحيان ، تواجه Wi-Fi مشكلات في عدم توافق الشبكة. يرفض جهاز التوجيه الاتصال بخيارات بروتوكول IPv4 التي يقدمها Windows. يجب عليك "الإرسال" إلى جهاز التوجيه ومنحه الحق في تعيين تكوين الشبكة بشكل مستقل. يبدو الأمر معقدًا ، لكنه عمليًا مجرد تعديل صغير.

الشكل: إعادة تعيين تكوين محول الشبكة في نظام التشغيل Windows

في مركز الشبكة والتحكم ، تحتاج إلى تحديد الاتصال اللاسلكي الحالي ، والعثور على عنصر "خصائص" فيه (لقطة الشاشة على اليسار). في مربع الحوار الذي يظهر ، ابحث عن "Internet Protocol version 4" - وحدد "Properties" مرة أخرى. سيتم فتح نافذة مع معلمات عنوان IP. يوصى بتحديد التكوينات التلقائية للشبكة حتى يتمكن جهاز التوجيه من تعيين عناوين IP و DNS بشكل مستقل (لقطة شاشة على اليمين). تساعد هذه الطريقة بشكل خاص إذا كانت عناوين الشبكة التي تم إدخالها يدويًا مرئية في النافذة كما في لقطة الشاشة الصحيحة. هذا التكوين غير صحيح ، ولا يرى الكمبيوتر الشبكة.

خاتمة

في تلك الحالات النادرة التي لا تساعد فيها النصائح المذكورة أعلاه ، لا تيأس. تعد محولات وأجهزة توجيه Wi-Fi أجهزة موثوقة مع توافق ممتاز.

قد يكون سبب عدم عمل WiFi مثيرًا للفضول. على سبيل المثال ، كانت الشبكة المنزلية تسمى دائمًا Home - وتعمل بشكل رائع. لكن فجأة أصبح لدى الجار شبكته الخاصة التي تحمل نفس الاسم - الصفحة الرئيسية! يحاول الكمبيوتر الاتصال بشبكة جديدة كما لو كانت خاصة به - وبالطبع يفشل ، ويعرض بشكل متكرر رسالة "خطأ في المصادقة" على الشاشة. أخيرًا ، قد تكون هناك حالات لم يتم فيها الدفع مقابل الإنترنت في الوقت المحدد.

تحدث حوادث غير فنية مثل هذا في كل وقت. مسلحًا بالمعرفة المستمدة من هذه المقالة ، يمكنك بثقة الإجابة على السؤال - لماذا لا يتم توصيل الإنترنت عبر Wi-Fi ، وماذا تفعل حيال ذلك. حظًا سعيدًا في الإعداد الخاص بك ، وقد يكون اتصالك دائمًا مستقرًا وسريعًا!

على الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية التي تعمل بنظام Android ، توجد مثل هذه المشكلة عندما تظهر رسالة ، بعد الاتصال بشبكة Wi-Fi ، تقول "قد لا يكون الإنترنت متاحًا. يُرجى الاتصال بشبكة أخرى." بقدر ما أفهم ، تظهر هذه الرسالة على الأجهزة المحمولة من Samsung. لقد اختبرت على Samsung Galaxy J5. لكن S7 و S8 و A5 وغيرها تعاني أيضًا من هذه المشكلة.

أيضًا ، بالقرب من شبكة Wi-Fi التي تتصل بها ، يظهر الخطأ "قد لا يتوفر الإنترنت" ، ويمكنك رؤية علامة تعجب صغيرة بالقرب من رمز Wi-Fi. تبدو هكذا:

بالطبع ، الإنترنت عبر Wi-Fi لا يعمل. يوجد اتصال Wi-Fi ، لكن لا يوجد اتصال بالإنترنت.

يمكن أن يظهر هذا الخطأ على مجموعة متنوعة من الأجهزة. وليس فقط على نظام Android ، وليس فقط على الأجهزة المحمولة. اعتمادًا على الشركة المصنعة للجهاز ونظام التشغيل والإصدار وما إلى ذلك ، قد تكون الرسالة مختلفة. أي أن الصياغة تغيرت ببساطة. على أجهزة الكمبيوتر ، على سبيل المثال ، "لا يوجد اتصال بالإنترنت" ، أو "مقيد".

سأحاول الآن شرح سبب حدوث ذلك ، وما الذي يمكن فعله لحل هذه المشكلة على أجهزة Android. بما في ذلك الهواتف الذكية من سامسونج.

لماذا على Android الاتصال بشبكة Wi-Fi دون الوصول إلى الإنترنت؟

أنا متأكد من أنه في هذه الحالة تكون المشكلة في جانب نقطة الوصول. من المهم أن نفهم هنا أن الاتصال بشبكة Wi-Fi لا يعني الاتصال بالإنترنت. قد تكون شبكة Wi-Fi بدون اتصال بالإنترنت. على سبيل المثال ، عندما لا يتم تكوين جهاز التوجيه بشكل صحيح ولا يمكنه الاتصال بالإنترنت ، وعندما يواجه الموفر بعض المشكلات ، فإنك لم تدفع مقابل الإنترنت ، وما إلى ذلك.

في هذه الحالة ، من السهل جدًا التحقق. قم بتوصيل جهاز آخر بشبكة Wi-Fi هذه وتحقق مما إذا كان الإنترنت يعمل عليها. يمكنك أيضًا توصيل هاتفك أو جهازك اللوحي الذي يظهر عليه الخطأ "قد لا يتوفر الإنترنت" بشبكة لاسلكية أخرى. من خلالها يتم الوصول إلى الإنترنت وأنت مقتنع بذلك.

على الأرجح سيتضح أنه لا يوجد اتصال على أي جهاز. وهذا يعني أنك بحاجة إلى حل مشكلة نقطة الوصول (جهاز التوجيه). إذا كانت شبكتك ، فيمكنك مشاهدة الجزء الثاني من المقالة. لكن أولاً ، ما عليك سوى إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك.

إذا اتضح أن المشكلة فقط على جهاز android واحد ، ومع شبكات مختلفةثم جرب الحلول التالية.

يُظهر نظامك أحيانًا ذلك ، على سبيل المثال ، كمبيوتر محمول متصل بشبكة wifi ولكن لا يوجد إنترنت. هذه المشكلة لها عدة أسباب.

في أسوأ الحالات ، قد يكون مجرد كبل تالف ، وفي بعض الأحيان قد تكون المشكلة في تكوين النظام. قمنا بتجميع قائمة الإصلاحات الممكنة لهذه المشكلة.

أول حل ممكن هو إعادة تشغيل نظام التشغيل والمودم / جهاز التوجيه.

إعادة تشغيل نظام التشغيل:حفظ جميع المستندات المفتوحة في النظام وإغلاق جميع البرامج المفتوحة ، إن وجدت. انقر فوق رمز Windows وانقر فوق الرمز قوة. لديك 3 خيارات. انقر فوق الزر "إعادة التشغيل". عند القيام بذلك ، سيتم إيقاف تشغيل نظامك ثم إعادة التشغيل عبر محرك التمهيد.

أعد تشغيل جهاز التوجيه / المودم الخاص بك:افتح واجهة الويب لجهاز التوجيه الخاص بك وانقر فوق زر إعادة الضبط. يمكنك أيضًا القيام بذلك باستخدام زر الطاقة الفعلي لجهاز التوجيه ، أو ببساطة افصل الطاقة من المقبس وأعد توصيله.

هذا عادة ما يحل معظم مشاكل WiFi. إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى الحل التالي.

# إعادة تعيين إعدادات WIFI

في كل مرة نتصل فيها بأي شبكة Wi-Fi جديدة ، يتم تخزينها في قائمة ملفات التعريف. بمرور الوقت ، تصبح القائمة أكبر وتتداخل أحيانًا مع أداء Wi-Fi المناسب.سيساعدك حذف الشبكات المحفوظة القديمة في حل هذه المشكلة. إليك كيفية إصلاح المشكلة: كمبيوتر متصل بشبكة wifi ولكن لا يوجد إنترنت:

  • ستجد الرمز في الزاوية اليمنى السفلية من نظامك " شبكة"(هذا هو الرمز الذي يظهر رمز Wi-Fi).
  • بالنقر فوقه ، ستفتح نافذة إخطار صغيرة سترى فيها جميع اتصالات Wi-Fi. هنا سوف تجد إعداداتالشبكات والإنترنت .
  • انقر فوق "إعدادات الشبكة والإنترنت". ستفتح نافذة جديدة بها إعدادات مختلفة للإنترنت.
  • على الجانب الأيسر ، ستجد أيقونة Wi-Fi. تحتاج إلى النقر فوق هذا الرمز الذي سيفتح نافذة الإعدادات.
  • انقر هنا " إدارة الشبكة المعروفة » .

    ستحصل على قائمة بالشبكات المختلفة التي استخدمتها من قبل ، جنبًا إلى جنب مع شبكتك الحالية.

  • انقر فوق الشبكة القديمة. سترى زر "ننسى«
  • سيؤدي هذا إلى حذف ملف التعريف القديم. تأكد من القيام بذلك مع جميع شبكات WIFI المحفوظة.

حاول إعادة الاتصال بشبكة WIFI الخاصة بك وتحقق من المشكلة.

# الإصلاح عن طريق تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات

اتصال Wi-Fi ولكن لا يوجد اتصال بالإنترنت؟كحل تالي ، تحتاج إلى تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الذي يعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كنت تستخدم برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية ، فمن المحتمل أنه يحظر اتصال Wi-Fi. قد يساعد تعطيل الحماية في استعادة الاتصال.

لنفترض ، على سبيل المثال ، إذا كان لديك برنامج مكافحة فيروسات مثبتًا على نظامك ، فيمكنك تعطيله باتباع الخطوات التالية:

  • على شريط مهام Windows ، سترى مثلثًا صغيرًا سيفتح عند النقر فوقه في منطقة الإعلام.
  • انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة مكافحة الفيروسات.
  • سترى عدة خيارات لتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات بشكل مؤقت ودائم. اختر الخيار الصحيح وتحقق من عملية WIFI.

# جدار حماية Windows ، قم بإيقاف تشغيل الإصلاح

واي فاي متصل ولكن لا يوجد انترنت على اللاب توب فماذا افعل؟يأتي نظام التشغيل Windows بجدران حماية وهي تحظر اتصال الإنترنت على نظامك. يساعد جدار حماية Windows في منع المستخدمين من الوصول إلى بيانات ومعلومات الكمبيوتر. عندما يكتشف جدار الحماية شبكة مشبوهة ، فإنه يحظرها من نظامك.إذا كان لديك الكمبيوتر متصل بشبكة Wi-Fi ، لكن لا يوجد اتصال بالإنترنت، اتبع هذه الخطوات لتعطيل جدار حماية Windows:

  • في قسم "البحث" ، حدد "فتح" لوحة التحكم".
  • ستجد هنا جميع الأدوات والبرامج.
  • يجد " جدار حماية Windows "وانقر عليها.
  • في أقصى اليسار ، ستجد بعض الخيارات الإضافية - انقر فوق " شغّل جدار حماية Windows Defender أو أوقف تشغيله ".
  • سينقلك هذا إلى صفحة جديدة تعرض قائمة بالخيارات - إعدادات الشبكة العامة والخاصة.
  • انقر "تعطيل Defender Firewall (غير مستحسن)"للشبكة التي تعمل عليها.

تذكر أن جدار الحماية يحميك من هجمات الفيروسات الضارة. سيكون من الأفضل إذا كنت تستخدم هذا الحل إذا كان لديك جدار حماية مضاد فيروسات تابع لجهة خارجية.

سيؤدي هذا إلى تعطيل جدار حماية Windows Defender على نظامك. حاول الاتصال بشبكتك لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا.

# لتصحيح التاريخ / الوقت

إذا أظهر نظامك التاريخ أو الوقت الخطأ ، فقد لا تعمل Wi-Fi بشكل صحيح (يكتب متصلاً بشبكة wi-fi لكن بدون إنترنت).

إليك كيفية إصلاح وقت وتاريخ نظامك:

  • في أسفل يمين شاشة النظام ، ستجد التاريخ والوقت.
  • قم بالمرور فوقه وانقر بزر الماوس الأيمن لتوسيع الخيارات.
  • تحتاج إلى تحديد " تعيين التاريخ / الوقت "من الخيارات المحددة.
  • نافذة جديدة ستفتح.
  • على الجانب الأيسر ، من بين الخيارات المعروضة ، انقر فوق " التاريخ و الوقت».
  • في هذا الخيار يمكنك تعطيل الخيار "ضبط الوقت تلقائيًا"
  • إذا قمت بتمكين هذا الخيار ، فسيتم ضبط تاريخ النظام ووقته تلقائيًا وفقًا للمنطقة الزمنية التي تتواجد فيها.
  • يمكنك أيضًا القيام بذلك يدويًا إذا لم يتغير الإعداد تلقائيًا.

بعد ذلك ، يمكنك محاولة الاتصال بشبكة Wi-Fi. إذا كنت لا تزال تواجه نفس المشكلة ، فأنت بحاجة إلى طلب المساعدة من مستكشفات أخطاء Windows ومصلحاتها.

# الإصلاح باستخدام مستكشف أخطاء Windows ومصلحها

ماذا تفعل إذا كانت شبكة Wi-Fi متصلة ولكن لا يوجد إنترنت?

يتمتع Windows بالقدرة على إصلاح المشكلات عبر الإنترنت باستخدام مستكشف الأخطاء ومصلحها.لا يتطلب الأمر سوى نقرة واحدة وسيتم إصلاح جميع المشكلات المتعلقة بالإنترنت. اتبع هذه الخطوات للوصول إلى أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها:

  • افتح لوحة التحكم. يمكنك فتحه عن طريق الكتابة "لوحة التحكم"في مربع البحث.
  • ستجد هنا جميع عناصر لوحة التحكم. ابحث عن تطبيق في هذه الصفحة "استكشاف الأخطاء وإصلاحها"وانقر عليها.
  • نظرًا لأننا نتعامل مع مشكلة الإنترنت هنا ، فأنت بحاجة إلى النقر فوق " شبكة تواصل وانترنت".
  • سيبحث نظامك عن المشكلة ويصلحها إن وجدت.
  • ستستغرق العملية بعض الوقت.

إذا لم ينجح هذا الأمر بالنسبة لك ، فيمكننا الانتقال إلى الحل التالي للمشكلة.

# مسح DNS

اتبع هذه الخطوات لإكمال هذه العملية:

  • انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز البدء في نظامك
  • في قائمة الخيارات ، حدد " سطر الأوامر". يمكنك أيضًا فتح موجه الأوامر عن طريق كتابة "موجه الأوامر" في مربع "البحث".
  • سيتم نقلك إلى تطبيق سطر أوامر Windows.
  • تحتاج إلى كتابة "ipconfig / flushdns" واضغط على Enter.

يساعد مسح DNS في حل مشكلة الإنترنت ، إن وجدت.

# تغيير تكوين IP إلى "الحصول على عنوان IP تلقائيًا"

لماذا لا يوجد إنترنت عندما يكون الكمبيوتر المحمول متصلاً بشبكة Wi-Fi؟إذا لم يكن لدى Wi-Fi تكوين IP المناسب ، فلن يعمل.

تحتاج إلى تشغيل الاكتساب التلقائي لعنوان IP ثم محاولة الاتصال بالإنترنت.يمكنك القيام بذلك من خلال الخطوات التالية:

  • انتقل إلى لوحة التحكم في نظامك. يمكنك كتابة "لوحة التحكم"في شريط البحث.
  • تجد هنا "مركز الشبكة والمشاركة"وانقر عليها لمزيد من الخيارات.
  • ستجد على الجانب الأيمن "إعدادات محول التغيير".
  • سيُظهر لك هذا اتصالات الشبكة المتاحة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • نظرًا لأن لديك مشكلة مع Wi-Fi ، فأنت بحاجة إلى النقر بزر الماوس الأيمن فوق شبكة WIFI وتحديد "ملكيات".
  • في قائمة الخيارات ، تحتاج إلى تحديد "بروتوكول الإنترنت 4 (TCP / IPv4)"و اضغط " ملكيات" .
  • ستظهر نافذة منبثقة أخرى حيث ستحتاج إلى تحديدها "الحصول على عنوان IP تلقائيا"و "الحصول على عنوان خادم DNS تلقائيًا."
  • بمجرد تحديد اختيارك ، انقر فوق " نعم"،وثم " يغلق" .

# إصلاح عند تحديث برامج تشغيل WIFI

لماذا يتم توصيل Wi-Fi ، ولكن لا يوجد اتصال بالإنترنت؟كقرار نهائي يمكنك محاولة تحديث برامج تشغيل Wi-Fi على نظامك لإصلاح المشكلات.اتبع الدليل خطوة بخطوة لإكمال العملية:

  • انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر "ابدأ" ومن القائمة حدد " مدير الجهاز" .
  • في قائمة الأجهزة تجد محولات الشبكةوانقر فوقه نقرًا مزدوجًا لرؤية المزيد من الخيارات.
  • ستحصل على قائمة بأسماء محول الشبكة.
  • انقر بزر الماوس الأيمن فوق محول شبكة WiFi الذي تريد تحديثه وتحديده "تحديث برنامج التشغيل"
  • أنت تأخذ "البحث التلقائي عن برنامج التشغيل"
  • انقر فوق "إغلاق" عند الانتهاء.
  • إذا عثر النظام على برنامج تشغيل جديد ، فسيتم تنزيله وتثبيته تلقائيًا.
  • بعد تحديث برنامج التشغيل ، انتقل إلى قائمة ابدأ وانقر على زر "إيقاف التشغيل" لإعادة تشغيل النظام

بمجرد اتصال نظامك بشبكة Wi-Fi ، تحقق من حل المشكلة.

في تواصل مع

تحميل...تحميل...