Sabiedrībai ir radikāli jāmaina attieksme pret invalīdiem, rūpes par viņiem kļūs par vienu no valsts prioritātēm, vakar sacīja Dmitrijs Medvedevs. Valsts prezidents uzsvēra, ka palīdzību invalīdiem nevar reducēt līdz skaidras naudas maksājumiem un pabalstiem. Galvenais uzdevums ir radīt šiem cilvēkiem ērtu vidi un iespēju dzīvot pilnvērtīgu dzīvi. Šodien Vladimirs Karšakevičs, Viskrievijas invalīdu biedrības Amūras reģionālās organizācijas priekšsēdētājs, atbild uz mūsu 5 jautājumiem.
1. Dmitrijs Medvedevs izvirzīja uzdevumu padarīt invalīdu dzīves apstākļus cienīgus. Ko tu par to domā?
Prezidentam ir pilnīga taisnība, mēs par to runājam jau desmit gadus. Pats galvenais, ka Dmitrijs Medvedevs izvirzīja prioritātes – invalīdu nodarbinātību un infrastruktūras attīstību. Tie ir savstarpēji saistīti: ja nav infrastruktūras, cilvēks ar invaliditāti vienkārši nenokļūs darba vietā. Tā ir mūsu mūžīgā traģēdija, kad mēs uzņemamies daudzas lietas vienlaikus un nepabeidzam nevienu no tām. Ir izvirzīti divi stratēģiski uzdevumi, un tie ir jārisina.
2. Cik cilvēku ar invaliditāti ir Amūras reģionā un kādas ir jūsu attiecības ar varas iestādēm?
Amūras reģionā dzīvo aptuveni 85 000 invalīdu, kas ir aptuveni desmitā daļa no visa reģiona iedzīvotājiem. Viskrievijas invalīdu biedrības Amūras sabiedriskās organizācijas biedri ir vairāk nekā 8600 cilvēku. Ir arī citas organizācijas - visas Krievijas nedzirdīgo, neredzīgo un karadarbības rezultātā invalīdu biedrību pārstāvji. Mēs visi cīnāmies par cilvēku ar invaliditāti tiesībām.
Mūsu attiecības ar varas iestādēm attīstās normāli. Nupat pie gubernatora izveidota sabiedriska invalīdu padome, mūsu pārstāvji ir dažādu komisiju un komiteju dalībnieki, kur aizstāv invalīdu intereses, iesaka kādus virzienus, lai tiktu ņemts vērā tas, ko veseliem cilvēkiem parasti pietrūkst. Neatkarīgi no tā, kā vesels cilvēks izturas pret invalīdu, viņš tik un tā neņems vērā visas nianses. Tas ir kā jaunai meitenei - šķiet, ka viņa zina visu par bērniem, bet, kamēr viņa pati nekļūs par māti, viņa neko nezinās.
3. Vai invalīdu nodarbinātības problēma ir aktuāla Amūras reģionam?
Viņa ir ļoti asa. Darba devēji pieņems darbā invalīdus, ja tie netiks traucēti. Atliek tikai pieņemt darbā cilvēku no šīs iedzīvotāju kategorijas, un regulējošās iestādes nekavējoties sāk neobjektīvi meklēt āķi - cik logu ir istabā, kādi kadri, kādi darba apstākļi un, ja konstatē neatbilstību, viņi. būs labi. Un darba devējs invalīdam saka: zini, es gribēju tev palīdzēt, bet man tikai sāpēja galva, tāpēc piedod, bet es tevi atlaidīšu. Tā tas ir visu laiku. Darba devēji nevēlas iesaistīties.
Rezultātā invalīdu vidū tiek audzināts atkarības gars. Un valsts pienākums ir iemācīt viņiem turēt makšķeri rokās un makšķerēt. Galu galā tādā veidā tas noņems no sevis veselu virkni problēmu - cilvēki paši sāks pelnīt iztiku, nevis klauvēs uz sociālo institūciju sliekšņiem.
Patiešām, invalīdi, izvēloties darbu, atšķirībā no veseliem nav izvēlīgi. Ir gadījumi, kad strādā par 1000 rubļu algu mēnesī, un priecājas, ka vismaz kāds ir pieprasīts. Parādiet man veselīgu cilvēku, kurš tam piekritīs.
Ar jūsu avīzes starpniecību es aicinātu darba devējus: ja jums ir brīvas darba vietas, paskatieties uz invalīdiem, kuri ir rindā darbā nodarbinātības dienestā!
Līdz 2001. gadam, kad valsts atcēla pabalstus, mums bija specializēti uzņēmumi, kas izmantoja invalīdu darbaspēku. Arī tagad ir, bet invalīdus tur nestrādā. Starp citu, mūsu protezēšanas un ortopēdijas uzņēmums, kurā strādā invalīdi un kuru arī vada invalīds, var būt vienīgais piemērs. Tas ir labākais Tālajos Austrumos, un tas vēlreiz pierāda, ka invalīdi lieliski strādā.
4. Vai jūs sazināties ar kolēģiem no citiem reģioniem vai no Amūras otras puses, interesanti, kā viņiem iet?
Nesen pie mums ieradās Ķīnas delegācija, un mēs sarunājām, kā viņi risina invalīdu problēmas. Viņiem šī organizācija ir iebūvēta valsts struktūrā, sabiedrisko organizāciju vadītāji saņem algas no valsts. Partija pārrauga šo darbu, ir brīvprātīgie, kas strādā ar šīs kategorijas cilvēkiem, un, ja nepieciešams sniegt materiālo palīdzību, viņi izsludina ziedojumu vākšanu. Visi, sākot no rajona partijas vadītāja, atteicās katrs no 3 juaņām un nosūtīja invalīdu mācīties uz Pekinu. Bet viņiem nav tādu pensiju, nav tādas sociālās apdrošināšanas sistēmas kā mums, tāpēc arī viņus interesēja mūsu pieredze.
5. Galvenā Amūras invalīdu problēma?
Vientulība un sava nederīguma apziņa. Invalīdi ir inteliģenti, gudri cilvēki, kas spēj dot labumu valstij un sabiedrībai un tajā pašā laikā nopelnīt sev iztiku. Bet bez valsts atbalsta un mērķprogrammām invalīdi netiek galā. Diemžēl šis atbalsts tiek sniegts no pieejamajiem līdzekļiem, un tas ir niecīgs. Saistībā ar krīzi mums ir kļuvusi par problēmu rīkot invalīdu festivālus un konkursus. Cilvēkiem ar invaliditāti ir ļoti svarīgi piedalīties masu pasākumos, īpaši jauniešiem. Viņiem vajadzētu sazināties, iepazīties, izveidot ģimenes. Un, ja veseliem cilvēkiem tas ir viegli, tad invalīdiem festivāls vai sporta sacensības ir reta iespēja pamest sava dzīvokļa sienas.
49. Vientulība kā sociāla problēma
Vientulība ir sāpīga sajūta, ka aug plaisa starp citiem, bailes no vientuļa dzīvesveida sekām, smaga pieredze, kas saistīta ar esošo dzīves vērtību vai tuvinieku zaudēšanu; pastāvīga savas eksistences pamestības, nederīguma un nederīguma sajūta.
Vientulība vecumdienās ir neviennozīmīgs jēdziens, kam ir sociāla nozīme, tā galvenokārt ir radinieku neesamība, kā arī šķiršanās no jaunajiem ģimenes locekļiem vai pilnīgs cilvēciskas komunikācijas trūkums. Tas ir sociāls stāvoklis, kas atspoguļo vecāka gadagājuma cilvēka psihofizisko stāvokli, kas viņam apgrūtina jaunu un vecu kontaktu un sakaru uzturēšanu. Tam var būt dažādi iemesli, gan garīgi, gan sociāli ekonomiski.
Izolācija un pašizolācija ir nepiemēroti vecuma atribūti (sestajā desmitgadē pievilcība vientulībai ir normāla un pat instinktīva). Vientulība nav saistīta ar sociālo kontaktu skaitu, bet lielā mērā ir subjektīvs garīgais stāvoklis.
Vientulības modeļu klasifikācija:
Psihodinamiskais modelis (Simburga), 1938. gads.
Saskaņā ar šo modeli vientulība ir personības īpašību atspoguļojums. Saskaņā ar šo pieeju vientulība ir agras bērnības ietekmes uz personīgo attīstību rezultāts.
Fenomenoloģiskais modelis (Karls Rodžerss), 1961. gads.
Šī teorija koncentrējas uz terapiju, kas vērsta uz pacienta personību. Pēc Rodžersa domām, indivīda rīcība ir sabiedrībā veidotu modeļu rezultāts, kas ierobežo cilvēka brīvību ar sociāli pamatotām metodēm. Šajā sakarā tiek radīta pretruna starp cilvēka patieso "es" un viņa izpausmēm attiecībās ar citiem cilvēkiem. Rodžers uzskata, ka vientulība ir cilvēka vājās pielāgošanās sociāli ekonomiskajiem apstākļiem rezultāts. Viņš uzskata, ka vientulības cēlonis slēpjas indivīdā, nesakritībā starp indivīda priekšstatiem par savu "es".
Eksistenciāla pieeja (Mustafos), 1961. gads.
Šīs pieejas pamatā ir ideja par visu cilvēku sākotnējo vientulību. Vientulība ir aizsardzības mehānismu sistēma, kas atdala cilvēku no dzīves jautājumu risināšanas un kas pastāvīgi mudina tiekties uz aktivitāti aktivitātes labad kopā ar citiem cilvēkiem. Patiesa vientulība izriet no konkrētās vientuļās eksistences realitātes un cilvēka sadursmes ar vienatnē piedzīvotām robežsituācijām.
4. Socioloģiskā pieeja (Bowman) 1955, (Chrisman) 1961, (Slator) 1976.
Boumens izvirzīja hipotēzi par trim spēkiem, kas palielina vientulību:
saišu vājināšanās primārajā grupā;
palielināta ģimenes mobilitāte;
sociālās mobilitātes pieaugums.
Krismans un Slators savu analīzi saista ar rakstura izpēti un sabiedrības spēju apmierināt tās locekļu vajadzības. Vientulība ir normatīvs vispārīgs sabiedrību raksturojošs rādītājs. Nosakot vientulības cēloņus, īpaši tiek akcentēta cilvēka dzīvē notiekošo notikumu nozīme pieaugušā vecumā un socializācija, kas noteiktu faktoru ietekmē negatīvi ietekmē personību (mediju).
5. Interakcionistiskā pieeja (Beis), 1973. gads.
Vientulība parādās indivīda sociālās mijiedarbības nepietiekamības rezultātā, mijiedarbības, kas apmierina indivīda sociālās pamatvajadzības.
2 vientulības veidi:
emocionāls (ciešas intīmas pieķeršanās trūkums);
sociāls (jēgpilnas draudzības vai kopības sajūtas trūkums).
Bejs uzskata vientulību kā normālu reakciju.
6. Kognitīvā pieeja (Ash), 70. gadi.
Viņš uzsver izziņas kā faktora lomu, kas nosaka attiecības starp socialitātes trūkumu un vientulības sajūtu. Vientulība rodas, kad indivīds apzinās neatbilstību starp vēlamo un sasniegto savu sociālo kontaktu līmeni.
7. Intīmā pieeja (Derlega, Mareulis), 1982. gads.
Intimitātes jēdziens tiek izmantots, lai interpretētu vientulību. Vientulība rodas, ja indivīda starppersonu attiecībās trūkst tuvības, kas nepieciešama uzticīgai saziņai. Intīmā pieeja balstās uz pieņēmumu, ka indivīds cenšas saglabāt līdzsvaru starp vēlamo un sasniegto sociālo kontaktu līmeni. Šie pētnieki uzskata, ka gan iekšējie, gan vides faktori var izraisīt vientulību.
8. Systems Approach (Landers), 1982. gads.
Viņš uzskata vientulību kā potenciāli slēptu stāvokli, kas aptur atgriezeniskās saites mehānismu, kas palīdz indivīdam un sabiedrībai uzturēt stabilu optimālu cilvēciskā kontakta līmeni. Landers uzskata vientulību kā labvēlīgu mehānismu, kas galu galā veicina indivīda un sabiedrības labklājību.
Viņš izšķir divus uzvedības motīvus:
individuāls;
situācijas.
Pamatojoties uz šiem motīviem, veidojas dažādas vientulības pakāpes un veidi. Šos veidus nošķir, pamatojoties uz indivīda novērtējumu, viņa sociālo stāvokli, piedzīvotā sociālā deficīta veidu un laika perspektīvu, kas saistīta ar vientulību. Vientulības emocionālās īpašības atklāj pozitīvu emociju, piemēram, laimes, pieķeršanās, neesamību un negatīvu emociju klātbūtni - bailes, nedrošību. Mazvērtības veidu nosaka nepietiekamu sociālo attiecību raksturs. Galvenais ir apkopot informāciju par attiecībām, kas indivīdam ir nozīmīgas.
Senatnē, kad cilvēku pastāvēšana bija tīri komunāla, kolektīva, cilšu, mēs varam runāt par trim vientulības formām:
1. Rituāli, rituāli, pārbaudījumi.
2. Sods ar vientulību, kas izteikts trimdā no klana un nolemt sodīto gandrīz drošai nāvei.
3. Atsevišķu indivīdu brīvprātīga izolēšana, kas veidojās atsevišķā vientuļnieka institūcijā, kas ilga vismaz 2,5 tūkstošus gadu.
Filozofiskajos pētījumos vientulības problēmām ir vairākas pieejas:
1. Vērtējošā patoloģija (Parkerts, Zimermans).
Kelbela tipoloģija, 4 vientulības veidi:
pozitīvs iekšējais tips - lepna vientulība, kas tiek piedzīvota kā nepieciešams līdzeklis jaunu saziņas veidu atklāšanai ar citiem cilvēkiem;
negatīvs iekšējais tips – vientulība, piedzīvota kā atsvešinātība no sava “es” un citiem cilvēkiem;
pozitīvs ārējais tips - dominē fiziskas vientulības situācijās, kad notiek pozitīvas pieredzes meklējumi;
negatīvs ārējais tips - parādās, kad ārējie apstākļi izraisa ļoti negatīvas sajūtas.
2. Socioloģiskā pieeja.
Laika perspektīvas tipoloģija (Young, Beg) 1978, trīs vientulības veidi:
hronisks - raksturīgs tiem cilvēkiem, kuri nebija apmierināti ar saviem sociālajiem sakariem un attiecībām 2 vai vairāk gadus pēc kārtas;
situatīvs - rodas nozīmīgu dzīves stresa notikumu rezultātā. Situācijas vientuļais cilvēks pēc īsa ciešanu perioda parasti samierinās ar savu zaudējumu un pārvar vientulību;
pārejošs.
Dirsons, Perimans, 1979:
bezcerīgi vientuļi cilvēki, šiem cilvēkiem nav laulāto, intīmo attiecību. Atšķirīga iezīme: neapmierinātības sajūta ar sakariem ar vienaudžiem;
periodiski vai īslaicīgi vientuļi cilvēki, kurus saista sociālās attiecības ar radiniekiem, bet nav piesaistīti. Atšķirīga iezīme: nav tuvu attiecību;
pasīvi vai pastāvīgi vientuļi cilvēki, cilvēki samierinājās ar savu situāciju un uzskata to par neizbēgamu.
Sociālajam darbam ar vientuļiem veciem cilvēkiem ir jāveicina viņu integrācija komunikatīvajā sfērā.
ESEJA
Invalīdu un vecu cilvēku vientulības problēma
Aizpildījis grupas audzēknis
Pārbaudījis skolotājs
Irkutska, 2016
SATURS
IEVADS 3
1. NODAĻA. INvalīdiem UN VECĀKĀM CILVĒKU VIENTIENĪBAS VEIDU UN CĒLOŅU RAKSTUROJUMS 4
1.1. Vientulības veidi 4
1.2. Invalīdu un vecāka gadagājuma cilvēku vientulības cēloņi 5
2. NODAĻA. VIENVIENU PĀRVARĒŠANA INVALIDĀM UN VECĀKĀM 7
2.2 Veidi, kā pārvarēt 7
SECINĀJUMS 9
IZMANTOTO AVOTU SARAKSTS 10
IEVADS
Vientulības problēma ir asi izpaudusies pēdējās desmitgadēs, un ar katru gadu tā kļūst arvien saasinātāka. Mēs tik ļoti baidāmies no vientulības, bet nolemjam sevi tai. No tā ir jābēg, bet nav kur.Vientulība ir sociāli psiholoģisks stāvoklis, kam raksturīgs sociālo kontaktu trūkums vai trūkums, indivīda uzvedības vai emocionāla neapmierinātība, viņa saskarsmes būtība un loks.
Cilvēks jūtas vientuļš, piespiedu kārtā izmests no sabiedrības un no tā cieš. Dažkārt cilvēks pats apzināti samazina savu komunikāciju līdz minimumam, ieslēdzoties savā iekšējā pasaulē. Interesants fakts ir tas, ka daži šķietami sabiedriski, aktīvi cilvēki patiesībā cieš no iekšējas baiļu sajūtas, bieži šīs bailes palikt vienam slēpjot aiz savas sabiedriskuma.
Bieži vien vientulība rodas pēc vilšanās kaut kādās attiecībās (starp vecākiem-bērniem, draugiem, mīļotājiem). Pēc vilšanās seko bailes atsākt šādas attiecības, bailes no garīgām sāpēm, ko tās atkal var izraisīt.
Filozofs un sociālais psihologs Ēriks Fromms uzskatīja, ka cilvēka daba pati par sevi nevar būt harmonijā ar izolāciju un vientulību. Viņš sīki apsvēra situācijas, kas noved pie cilvēka vientulības šausmu rašanās. Nonācis atklātā jūrā pēc kuģa avārijas, cilvēks nomirst daudz agrāk, nekā izsīkuši viņa fiziskie spēki. Priekšlaicīgas nāves cēlonis ir bailes nomirt vienatnē. Fromms uzskaitīja un apsvēra vairākas sociālās vajadzības, kas veido krasi negatīvu indivīda attieksmi pret vientulību. Tās ir vajadzība pēc komunikācijas, saiknes ar cilvēkiem, vajadzība pēc pašapliecināšanās, pieķeršanās, nepieciešamība radīt pašapziņu un nepieciešamība pēc pielūgsmes objekta.
1. NODAĻA. VIENTULDĪBAS VEIDU UN CĒLOŅU RAKSTUROJUMS INvalīdiem UN VECĀKĀM CILVĒKEM 1.1. Vientulības veidi
Vientulības sajūta ir īpaši aktuāla vecumdienās un ar invaliditāti. Ir trīs galvenās vientulības dimensijas, kas ir saistītas ar indivīda vērtējumu par savu sociālo stāvokli, viņa piedzīvotā sociālā deficīta veidu un laika perspektīvu, kas saistīta ar vientulību.
Emocionālās īpašības - atklāj pozitīvu emociju trūkumu, piemēram, laimi, pieķeršanos un negatīvu emociju klātbūtni, piemēram, bailes un nenoteiktību.
Mazvērtības veids nosaka trūkstošo sociālo attiecību raksturu. Šeit noteicošā ir informācijas ievākšana par indivīdam nozīmīgām attiecībām. Šo vientulības dimensiju var iedalīt trīs apakškategorijās: mazvērtības sajūta, tukšuma sajūta, pamestības sajūta.
Laika perspektīva ir trešā vientulības dimensija, kas arī ir sadalīta trīs apakškomponentos: vientulības kā pastāvīgas pieredzes pakāpe; cik lielā mērā vientulība tiek pārdzīvota kā īslaicīga; Un tas, cik lielā mērā indivīds mēģina vientulību, redzot vientulības cēloni savā vidē.
Kā fiziskas izolācijas, izolētības stāvoklis, vientulība ir pazīstama kopš seniem laikiem. Pat Vecās Derības Mācītāja grāmatā ir sniegti pārliecinoši pierādījumi, ka šī laikmeta cilvēki vientulību uztvēra kā traģēdiju. “Cilvēks ir viens, un cita nav; viņam nav ne dēla, ne brāļa; un visiem viņa darbiem nav gala, un viņa acis nav piesātinātas ar bagātību.
Socioloģijā ir trīs vientulības veidi:
1. Hroniska vientulība — attīstās, kad...
Daudzās kultūrās valda uzskats, ka Dievs invalīdus ir apveltījis ar kādu kaiti – kurš par grēkiem, kurš, lai pārbaudītu dzīvē, vai kā audzināšanu citiem, lai saprastu, cik nepastāvīga ir pastāvēšana uz Zemes, nepastāvīga un īslaicīga. Visas reliģiskās mācības aicina būt žēlsirdīgiem, līdzjūtīgiem, godīgiem (pildot pienākumu) pret šādiem cilvēkiem, par to jums tiek dota piedošana, mīlestība, laime. Nu, galvenā loma, kas tiek uzticēta slimajiem, kroplajiem, nabagajiem un nabagajiem, ir lūgt palīdzību un līdzjūtību.
Invalīdu sociāli psiholoģiskās pielāgošanās sabiedrības dzīves apstākļiem problēma ir viens no svarīgākajiem aspektiem. Invaliditātes fenomens ir vienādi raksturīgs katrai sabiedrībai.
Slimie, invalīdi, nabagi, nabagi – visas šīs cilvēku kategorijas izraisa simpātijas normālā cilvēkā. Daudzās kultūrās valda uzskats, ka Dievs invalīdus ir apveltījis ar kādu kaiti – kurš par grēkiem, kurš, lai pārbaudītu dzīvē, vai kā audzināšanu citiem, lai saprastu, cik nepastāvīga ir pastāvēšana uz Zemes, nepastāvīga un īslaicīga. Visas reliģiskās mācības aicina būt žēlsirdīgiem, līdzjūtīgiem, godīgiem (pildot pienākumu) pret šādiem cilvēkiem, par to jums tiek dota piedošana, mīlestība, laime. Nu, galvenā loma, kas tiek uzticēta slimajiem, kroplajiem, nabagajiem un nabagajiem, ir lūgt palīdzību un līdzjūtību.
slavenais gudrais S. Vivekananda teica:
« Mums ir dota liela svētība, jo mums ir atļauts dot žēlastību, jo citādi mēs nevarētu augt un attīstīties. Nabaga vīrs pieļauj, ka daļa no sava atbalsta iekrīt mums. Tātad, lai devējs nometas ceļos un pateicas, bet saņēmējs ceļas no ceļiem un ļauj!»
Daudzi cilvēki, satiekot invalīdu, apmaldās, jūtas neveikli un pat ļoti bieži viņu aizvaino ar nevērīgiem izteikumiem vai malu skatienu. Taču ļoti bieži cilvēkiem ar invaliditāti, atrodoties sabiedriskās vietās, nereti ir nepieciešama palīdzība, kuru, atkal nezināšanas dēļ, parastie cilvēki nevar sniegt. Šajā gadījumā palīdzēt var paši invalīdi, sniedzot padomus, kā pareizi uzvesties dažādās situācijās. Par šādu savstarpēju palīdzību tika veikta vietne "Kind Heart". Mūsu vietnē parastie cilvēki un cilvēki ar invaliditāti sniedz nenovērtējamu palīdzību viens otram, sazinoties.
Katram izglītotam cilvēkam ir jāzina pamatnoteikumi saziņai ar cilvēkiem ar invaliditāti. Invalīdi ir svarīga sabiedrības daļa, un mums ir jāatvieglo viņu grūtā dzīve – tas ir mūsu katra pienākums un uzdevums.
Vispārīgi etiķetes noteikumi saskarsmē ar cilvēkiem ar īpašām vajadzībām:
- Kad jūs runājat ar personu ar invaliditāti, runājiet tieši ar viņu, nevis ar eskortu
- Iepazīstoties ar invalīdu, ir dabiski paspiest viņam roku: pat tie, kuriem ir grūtības kustināt roku vai kuri lieto protēzi, var paspiest roku - pa labi vai pa kreisi, kas ir diezgan pieņemami.
- Satiekot cilvēku, kuram ir vāja redze vai tā nav, noteikti nosauciet sevi un tos cilvēkus, kuri ieradās ar jums. Ja jums ir vispārēja saruna grupā, neaizmirstiet paskaidrot, ar ko jūs šobrīd uzrunājat, un identificējiet sevi.
- Ja piedāvājat palīdzību, pagaidiet, kad tā tiks pieņemta, un tad jautājiet, ko un kā darīt.
- Kad runājat ar kādu, kuram ir grūtības sazināties, uzmanīgi klausieties. Esiet pacietīgs, pagaidiet, kamēr cilvēks pabeigs teikumu. Nelabojiet viņu un nerunājiet viņa vietā. Nekad neizliecies, ka saproti, kad patiesībā to nesaproti. Atkārtojiet to, ko sapratāt, tas palīdzēs personai jums atbildēt, bet jums - viņu saprast.
- Kad runājat ar cilvēku, kurš izmanto ratiņkrēslu vai kruķus, novietojiet sevi tā, lai jūsu acis un viņa acis būtu vienā līmenī, tad jums būs vieglāk runāt.
- Lai pievērstu vājdzirdīga cilvēka uzmanību, pamājiet ar roku vai uzsitiet viņam pa plecu. Skatieties viņam tieši acīs un runājiet skaidri, taču paturiet prātā, ka ne visi vājdzirdīgie prot lasīt no lūpām.
Kāpēc mēs baidāmies no invalīdiem? Kā viņi paši ar to attiecas un kā pareizi pret viņiem izturēties?
Droši vien jebkurš vesels cilvēks baidās zaudēt veselību un būt invalīda vietā. Taču vairāk nekā invalīds baidāmies no sevis: cilvēki diez vai var iedomāties, kā sazināties ar invalīdu, baidās kaut ko izdarīt nepareizi. Diezgan mierīgi komunicējam ar vissmagāk slimajiem cilvēkiem, ja nezinām, ka viņi ir invalīdi. Bet, ja pēkšņi mums kļūst zināms, ka cilvēkam ir mākslīgā protēze, tad uzreiz kļūstam bail. Mums šķiet, ka šādam cilvēkam ir jābūt ļoti atšķirīgam no mums, pret viņu ir jāizturas savādāk. Tomēr mēs nezinām, kā. Šeit mēs sākam baidīties.
Visvairāk pieaugušie baidās no invalīdiem, un tieši pieaugušie savas bailes nodod bērniem. Bērnam pietiek paskaidrot, ka cilvēks ir ļoti klibs tāpēc, ka viņam ir traumētas kājas. Pieejamā veidā ir jāpaskaidro, kas tieši “sāp” invalīdam ar infantilu paralīzi, plašiem sejas apdegumiem vai citām neparastām ārējām izpausmēm. Tiklīdz bērns saprot, kas notiek, viņš pārstāj baidīties.
Galvenais ir godīguma, taisnīguma un spējas just līdzi izglītība. Vai mūsu katra dzīvē nepienāks brīdis, kad mēs paši atradīsim sevi atkarībā no tā, cik godīgi, pieklājīgi un godīgi ir izauguši mūsu bērni? Es domāju, ka šī ir skaidra atbilde uz jautājumu, vai aizsargāt savus bērnus no saskarsmes ar cilvēkiem ar invaliditāti.
Vientulības iemesli:
Taču saskarsmē ar cilvēkiem ar invaliditāti ne viss ir tik gludi. Piemēram, cilvēki ar invaliditāti bieži vien ir nevajadzīgi prasīgi pret citiem, pat izvēlīgi. Tas ir īpaši pamanāms invalīdu vidū, kuri cieš no dažādām cerebrālās triekas formām. Starp invalīdiem, tāpat kā starp visiem citiem cilvēkiem, ir gudri un stulbi, labi un ļauni, atturīgi un smalki, ir izšķīduši un augstprātīgi. Šeit jums ir jāuzvedas vienkārši: neizpildiet personas papildu prasības tikai tāpēc, ka viņš ir invalīds. Skatiet, vai viņa prasības ir godīgas. Un pēc tam izlemiet, vai tos apmierināt vai neapmierināt. Var būt lietderīgi pateikt, kāpēc, jūsuprāt, šīs personas prasības vai prasības pret jums ir nelikumīgas. Ir īpašības, ar kurām ir ļoti grūti strādāt, kas ļoti kaitina, bet tās nav saistītas ar invaliditāti kā tādu, bet gan no cilvēku ar invaliditāti dzīves apstākļiem. Ar ko ir saistīta šī atkarīgā pozīcija, par kuru jūs runājat? Ļoti bieži ar to, ka sabiedrība invalīdu ir nostādījusi tādā stāvoklī, ka viņš ir spiests visu izsist. Un katram gadījumam viņš visiem izsit visu.
Viena no galvenajām problēmām ir vientulība, pilnīgas komunikācijas neiespējamība. Piemēram, jums ir tuvs draugs, bet viņš dzīvo otrā pilsētas malā. Lai satiktos, vienam no jums ir jāiziet ārā un jānokļūst drauga mājā. Un, ja abi staigājat slikti vai pārvietojaties ratiņkrēslā, pilsētas transports jums abiem nav pieejams, jūs nevarēsiet iekāpt autobusā, trolejbusā, tramvajā vai metro. Turklāt cilvēkam ratiņkrēslā jebkurš krustojums un ielas šķērsošana ir nepārvarams šķērslis. Vienkārša apmale kļūst par šķērsli cilvēkam ratiņkrēslā. Ja ir telefons, cilvēki sazinās pa telefonu. Un ja nē? Turklāt telefona centrāles pakalpojumu cenas tagad sāk pieaugt. Un invalīdam ir tikai santīma pensija. Katrā gadījumā grūtības ir atšķirīgas, taču gandrīz vienmēr tās neietekmē cilvēka raksturu vislabākajā veidā. Ir ļoti grūti būt vienam.
Tagad šo problēmu var daļēji atrisināt augsto tehnoloģiju attīstības dēļ. Lēts un pieejams internets cilvēkiem ar invaliditāti paver neierobežotas komunikācijas un izklaides iespējas. Viens no šiem instrumentiem ir mūsu vietne "Īpašā sirds" - šeit mēs cenšamies radīt ērtu vidi invalīdu komunikācijai, kā arī cenšamies radīt ērtus apstākļus cilvēkiem ar invaliditāti sava radošā potenciāla realizēšanai.
Bet, protams, ir arī specifiskas, psiholoģiskas un vēl jo vairāk psihiskas iezīmes, kas raksturīgas konkrētai slimībai. Piemēram, pacientiem ar cukura diabētu ir raksturīga paaugstināta uzbudināmība, kodoli - nemiers un bailes, cilvēki ar Dauna sindromu, kā likums, ir laipni un uzticīgi. Cits jautājums ir par to, kā dzīve ietekmē invalīdu raksturu; jāsaprot, ka lielāko daļu grūtību viņu dzīvē rada ne tik daudz veselības īpatnības, cik sociālie faktori: valsts attieksme, ierēdņu vienaldzība, cilvēku atsvešinātība, nabadzība, transporta nepieejamība un nespēja. "iziet pasaulē".
Sociālā problēma mūsu sabiedrībā ir īpaši aktuāla. Daudzus gadus mūsu sabiedrībā katrs cilvēks tika uzskatīts par darba vienību. Cilvēka lietderību un nozīmi sabiedrībai noteica tikai darba apjoms, ko cilvēks varēja dot. Ar šādu merkantilu cilvēka novērtējumu lielākā daļa cilvēku ar invaliditāti no dzimšanas uzreiz nokļuva ārpus šīs sabiedrības. Lai vēl vairāk pazemotu un izolētu cilvēku ar īpašām vajadzībām, valsts invalīdiem un viņu tuviniekiem uzkāra stigmu. No šejienes parādījās pasakas, ka invalīdi dzimst tikai dzērāju un ķildnieku ģimenēs. Šādas pieejas mērķis bija šausmīgs – sabiedrībai nācās no savām rindām izmest ne tikai invalīdus, bet arī tos, kas centās aprūpēt vai palīdzēt invalīdiem. Tas izslēdzās. ka ja aprūpē invalīdu, tad vai nu pats esi dzērājs vai palīdzi antisociāliem elementiem.
Šie pagāniskie aizspriedumi joprojām ir dzīvi starp cilvēkiem. Jo īpaši pat šodien daudzās vietnēs var atrast biedējošus stāstus par to, kā milzīgi un biedējoši cilvēki ar Dauna sindromu skrien pāri jumtiem no kārtībniekiem, kas viņus dzenā, lec virsū sievietēm un nekavējoties viņas izvaro. Tad no tā tiek secināts, ka sabiedrībā esošais cilvēks ar Dauna sindromu ir drauds. Un cilvēku ar Dauna sindromu socializācija gandrīz novedīs pie sabiedrības iznīcināšanas. Domāju, ka jebkuram lasītājam ir skaidrs, ka šīs fantāzijas rodas no izpratnes par patērētājekspluatējošu sabiedrības modeli, kas par nederīgu un bīstamu uzskata jebkuru strādāt nespējīgu cilvēku.
Viens priesteris man paskaidroja, ka katrs cilvēks ir Dieva attēls un līdzība. Kāpēc šis tēls ir ārēji sagrozīts, mums nevajadzētu būt svarīgi, jo tam ir Dieva aizbildniecība, kas mūsu prātam ir nepieejama. Tici vai nē, bet pēc tam man viss kaut kā nostājās savās vietās. Es atcerējos viņa vārdus un laika gaitā, gūstot pieredzi, pārliecinājos, ka tas tā patiešām ir. Un daudzas reizes cilvēkiem, kurus slimība bija ārēji izkropļojusi, es satiku interesantus sarunu biedrus, patiesus draugus, nenovērtējamus palīgus.
Ievads
1. nodaļa. Veco cilvēku vientulība kā sociāla problēma
1.1. Vecāka gadagājuma cilvēki kā sociālā grupa
1.2. Veco cilvēku vientulības problēmas
1.3. Sociālā darba speciālista darbība, piemēram, Ustjužnas MUKTSSON "Saskaņa" Sociālo pakalpojumu nodaļa mājās veciem cilvēkiem un invalīdiem.
2.1. Organizācija un izpētes metodes
2.2. Rezultātu apstrāde un analīze, secinājumi un ieteikumi
Secinājums
Bibliogrāfija
Lietojumprogrammas
Ievads
Pēdējos gados ir ievērojami pieaudzis gados vecāku un senilu cilvēku īpatsvars Krievijas iedzīvotāju kopskaitā. Iedzīvotāju vidējais vecums kļūst arvien augstāks, un bērnu, pusaudžu un jauniešu skaits samazinās, kas kvalificējams kā "demogrāfiskā revolūcija". Līdz ar to vientuļo veco ļaužu skaits tikai pieaugs.
Vecums kā cilvēku dzīves periods sevī ietver daudzas fundamentālas problēmas gan medicīnas jomā, gan sabiedrības sociālās un personīgās dzīves jautājumus, psiholoģiskas adaptācijas grūtības pensijas vecumā. Šajā periodā vecāka gadagājuma cilvēkiem rodas daudzas problēmas, jo vecāka gadagājuma cilvēki pieder pie "zemu mobilo" iedzīvotāju kategorijas un ir vismazāk aizsargātā, sociāli neaizsargātākā sabiedrības daļa, un viņiem ir nepieciešams materiāls, sociāls un psiholoģisks atbalsts.
Turklāt vecāka gadagājuma cilvēku sociālā nedrošība ir saistīta ar ģimenes kontaktu zudumu: laulātais nomirst. Pieaugušie bērni šķiras no vecākiem, dažreiz tikai fiziski, bet biežāk emocionālas vajadzības būt pašiem un viņiem ir laiks un iespēja pašiem tikt galā ar savām problēmām un attiecībām. Ar vecumu rodas bailes no vientulības, ko izraisa slikta veselība un bailes no nāves.
Taču tuvinieku klātbūtne nav apdrošināšana pret vientuļu eksistenci, daudzi vecāka gadagājuma cilvēki dzīvo pie radiniekiem, bet viņiem nav atbilstoša emocionālā, materiālā, sociālā atbalsta.
Vecumdienās bieži rodas psiholoģiskas problēmas, īpaši, ja tiek izjaukts ierastais dzīvesveids un komunikācija, saistībā ar aiziešanu pensijā, ar vientulības iestāšanos, kas izraisa emocionālu un gribas traucējumu rašanos, depresijas un uzvedības traucējumus. izmaiņas.
Vēl viena sociāla problēma rodas, kad sākam vērtēt vecumdienu nozīmi kā dzīves vecumu, un šeit lielu nozīmi iegūst sociālie stereotipi. Sabiedrībā pret gados vecākiem cilvēkiem izturas divējādi: negatīvi un pozitīvi. Negatīva attieksme pret gados vecākiem cilvēkiem būtiski ietekmē to vecāku cilvēku uzvedības motīvus, pašsajūtu un pat veselības stāvokli, kuri uzskata sevi par sabiedrībā liekiem. Vecāka gadagājuma cilvēki kļūst arvien nepieprasītāki, tāpēc no cilvēciskas, humānistiskas pozīcijas, vecāka gadagājuma cilvēku kā tradīciju un kultūras mantojuma nesēju sociālās vērtības atzīšana, mūsdienu zinātnisko zināšanu veicināšana par pēdējo dzīves gadu sociālo aktivitāti. , par veidiem, kā panākt "veiksmīgu" novecošanos, ir liela nozīme. Ir ļoti svarīgi vecāka gadagājuma cilvēkus nenolemt fiziskai un emocionālai vientulībai, nevis izolēt, bet tieši otrādi – atrast jaunas sadarbības formas.
Viss iepriekš minētais un definē šo tēmu.
Pētījuma objekts: vientulība kā sociāla problēma.
Studiju priekšmets: sociālā darba speciālista iespējas vecāka gadagājuma cilvēku vientulības problēmas risināšanā.
Mērķis: Izpētīt Sociālo pakalpojumu nodaļas sociālā darba speciālista iespējas veco ļaužu un invalīdu mājās veco ļaužu vientulības problēmas risināšanā.
Balstoties uz nosaukto mērķi, tika veidoti uzdevumi.
1. Analizēt literatūru par vientulības problēmu gados vecākiem cilvēkiem.
2. Atklāt vecāka gadagājuma iedzīvotāju un invalīdu Sociālo pakalpojumu nodaļas sociālā darba speciālista darbības īpatnības mājās.
3. Veikt pētījumus, lai identificētu vecāku cilvēku vientulības problēmu.
Šis darbs var būt noderīgs sociālajiem darbiniekiem, kas strādā ar veciem cilvēkiem, sociālajiem darbiniekiem.
Darbā izmantotas teorētiskās metodes, empīriskā (dokumentu analīze, anketēšana), matemātiskās apstrādes metode.
1. nodaļa. Veco cilvēku vientulība kā sociāla problēma
1.1. Vecāka gadagājuma cilvēki kā sociālā grupa
Vecāki attiecas uz tiem, kas sasnieguši pensijas vecumu. Tātad Krievijā uz šo definīciju attiecas sievietes, kas vecākas par 55 gadiem, un vīrieši, kas vecāki par 60. Ja sekojat Pasaules Veselības organizācijas klasifikācijai, viņi kļūs par “vecām” 75 gadu vecumā, bet “ilgdzīvotāji” – 90 gadu vecumā. Taču pēdējos gados gerontoloģijas literatūrā pamazām tiek atmesti jēdzieni “veci” un “veci cilvēki”, arvien biežāk tiek runāts par veciem un ļoti veciem cilvēkiem.
Vecāka gadagājuma cilvēku vidū ir dažādi cilvēki – no salīdzinoši veseliem un spēcīgiem līdz ļoti veciem, slimību noslogotiem cilvēkiem, cilvēkiem no dažādiem sociālajiem slāņiem, ar dažādu izglītības līmeni, dažādām interesēm. Pārejot uz vecāku cilvēku kategoriju, bieži vien radikāli mainās ne tikai attiecības ar sabiedrību, bet mainās arī vērtību orientācijas, dzīves jēga, laime, labais, ļaunais, dzīvesveids, ikdienas rutīna, mērķi un uzdevumi, sociālais loks.
Gados vecāki cilvēki lielāku uzmanību pievērš garīgajam un fiziskajam stāvoklim. Tuvāk vecumdienām laiks it kā plūst ātrāk, taču dažādu notikumu ir daudz mazāk. Tajā pašā laikā cilvēki, kas piekopj aktīvu dzīvesveidu, vairāk pievērš uzmanību nākotnei, bet pasīvie – pagātnei. Tāpēc pirmie ir optimistiskāki, viņi patiešām uztver izmaiņas sevī.
Novecošanas sociālās problēmas radās līdz ar sabiedrības attīstību. Tie izpaudās sabiedrības nostājā attiecībā pret vecajiem cilvēkiem un to, kādu reālo vietu vecie cilvēki ieņēma citu vecuma grupu vidū, kādas funkcijas viņi pildīja sabiedrībā. Ir divas galvenās sabiedrības attieksmes pret vecumdienām tradīcijas.
Pirmās, senās ēģiptiešu vecumdienas tiek sauktas par "cilvēka godājamāko stāvokli citu cilvēku vidū", "vecāks cilvēks ir vienīgais dieviem tuvs cilvēks", "vecums ir laimīgs un rāms cilvēka stāvoklis. persona” utt.
Otrs ir spartietis. Spartā bija teiciens: "Labāk būt klaiņojošam sunim nekā vecam vīram." Vāji veci cilvēki tika izmesti no klints bezdibenī, un vecais spartietis šādas beigas uztvēra kā dabisku. Līdz šim vecāka gadagājuma cilvēku pozīcijās dažādās valstīs var saskatīt vai nu seno ēģiptiešu, vai spartiešu modeļus. Katrs vecāka gadagājuma cilvēks ir noslogots ar hronisku slimību masu. Tie parādās, tiklīdz cilvēks sāk novecot un saslimst no 20 līdz 30 gadiem. Patologi labi zina, ka vecāki cilvēki nemirst no savām hroniskajām slimībām, pat ja tā ir hipertensija, koronārā sirds slimība un citas (biežāk mirst 40 līdz 50 gadu vecumā).
Ievērojams patologs I.V. Davidovskis ierosināja saskatīt novecošanās pazīmes visās hroniskajās slimībās. Bet tas prasītu arī īpašu praktisku pieeju veciem cilvēkiem. Taču hroniski slimie turpina sēdēt rindās poliklīnikā, un arī katra otrā vai trešā gulta slimnīcā ir viņu aizņemta. Ārsti tās visbiežāk ārstē “spartiski”, jo naudas nepietiek ne pacienta noturēšanai nodaļā, ne medikamentu iegādei.
Vecumdienās saasinās arī emocionālais stāvoklis.
Novecošanās sociālā teorija
Kopš pagājušā gadsimta 60. gadiem ir veikti vairāki mēģinājumi formulēt teorētiskus uzskatus, kas apkopo pieredzi, informāciju un novērojumus par iedzīvotāju novecošanās procesu un interpretē gados vecāku cilvēku lomu mūsdienu sabiedrībā.
1. "Separācijas teorija" saprot novecošanu kā neizbēgamu savstarpēju atdalīšanos, kas noved pie mijiedarbības atņemšanas starp novecojošu cilvēku un citām personībām. Kad novecošanās process beidzas, līdzsvars, kas pastāvēja pusmūžā starp indivīdu un sabiedrību, dod vietu jaunam līdzsvaram, kam raksturīgs attiecību modificēts raksturs. Sociālo saišu pakāpeniska iznīcināšana nozīmē gatavošanos nākamajam nāves aktam. Atklājas “sociālās atstāšanas” process – tā ir sociālo lomu zaudēšana, sociālo kontaktu ierobežošana, materiālo vērtību vājināšanās, norobežošanās sevī.
2. "Darbības teorija" un tās atbalstītāji uzskata, ka pusmūžā, pie normālas novecošanas, pēc iespējas jāuztur sociālie kontakti un aktivitāte. Sākoties vecumam, cilvēkam jāsaglabā tās pašas vajadzības un vēlmes, kas viņai bija raksturīgas iepriekš. Saskaņā ar šo novecošanas teoriju "notiekošā cīņa par pusmūža saglabāšanu".
3. "Dzīves ceļa attīstības un nepārtrauktības teorija." No šīs teorijas pozīcijas, lai adekvāti izprastu veca cilvēka dzīvi, ir jāzina viņa iepriekšējo dzīves posmu specifika. Katra dzīves posma individuālā pieredze sagatavo indivīdu jaunu sociālo lomu un funkciju iegūšanai un izpildei nākamajā posmā. Vecums ir "vecā dzīvesveida saglabāšanas kaujas lauks". Normāla novecošana iespējama ar daudzpusīgu pielāgošanu un iepriekšējās pozīcijas saglabāšanu.
4. "Nosaukuma un materialitātes teorija." Apzīmē vecumu kā novirzes stāvokli. Veco cilvēku stāvoklis ir atstumto stāvoklis, zemi ienākumi, ierobežotas iespējas. Jaunu un nobriedušu sabiedrības pārstāvju uzskati par veco cilvēku stāvokli sakrīt: viņi ir nekam nederīgi, zaudējuši visas spējas, viņiem nav ticības sev utt. Vecuma galvenā iezīme ir pasivitāte. Darbaspējīgajai un aktīvajai sabiedrības daļai būtu jāizstrādā sociālās programmas pasīvo veco cilvēku dzīves uzlabošanai.
5. Vecuma noslāņošanās teorija, ņemot vērā sabiedrības sadalījumu pēc vecuma un sociālajām attiecībām, palīdz izskaidrot dažādu paaudžu īpatnības, akcentē noteiktai vecuma grupai raksturīgo dzīvesveidu un kopīgās iezīmes. No tā izriet, ka katra vecāka gadagājuma cilvēku paaudze ir unikāla un tai ir tikai sava raksturīgā pieredze.
6. "Minoritāšu teorija" "subkultūras teorija". Interpretējiet vecuma sociālos aspektus. Pirmā uzskata, ka vecāka gadagājuma cilvēki ir mazākumtautības iedzīvotāju grupa ar zemāku sociālekonomisko stāvokli. Otrais saista vecākus cilvēkus ar īpašu subkultūru: pirmkārt, īpašu tuvību starp vecāka gadagājuma cilvēkiem; otrkārt, to mijiedarbības iezīmes ar citām iedzīvotāju grupām.
Cilvēka dzīvi raksturo ilga bērnība un ilgas vecumdienas. Pat pēc nāves cilvēki paliek cilvēku sabiedrībā, pateicoties viņu darba rezultātiem, uzkrātajām morālajām vērtībām un pieredzei.
Vecākiem cilvēkiem mēdz būt daudzas īpašības, kas līdzīgas citu paaudžu īpašībām. Bet veciem cilvēkiem ir viena lieta, kuras citiem nav un nevar būt. Tā ir dzīves gudrība, zināšanas, vērtības, bagātākā dzīves pieredze.
Galvenā vecāku cilvēku problēma ir tā, ka viņi ne vienmēr zina, kā to vislabāk izmantot. Tāpēc ir nepieciešams sniegt veciem cilvēkiem morālu, psiholoģisku, organizatorisko atbalstu, bet tā, lai tas netiktu uztverts kā pilna aizbildnība. Vecākiem cilvēkiem ir tiesības uz pilnvērtīgu dzīvi. Tas ir iespējams tikai tad, ja viņi paši aktīvi piedalās viņus skarošo jautājumu risināšanā.
Vecāka gadagājuma cilvēku psiholoģiskās problēmas
Zaudējot veco ļaužu draugus un radiniekus, cilvēki piedzīvo vientulību, zaudē citu uzmanību, notiek pašizolācija no sociālās vides.
Amerikāņu psihologi ir identificējuši piecus galvenos vecāku cilvēku dzīves stāvokļa veidus.
1. "Konstruktīvā pozīcija". Cilvēki ar šo amatu visu mūžu ir bijuši mierīgi, saprātīgi, dzīvespriecīgi. Šīs īpašības viņi saglabā arī vecumdienās, ir priecīgi par dzīvi, aktīvi, cenšas viens otram palīdzēt. Viņi netaisa traģēdiju no sava vecuma un kaitēm, viņi meklē kontaktus ar citiem cilvēkiem.
2. "Atkarīgais amats". Tas ir raksturīgs cilvēkiem, kuri visu mūžu īsti neuzticējās sev, bija vājprātīgi, saticīgi, pasīvi. Novecojot, viņi meklē palīdzību, atzinību, un, tos nesaņemot, jūtas nelaimīgi un aizvainoti.
3. "Aizsardzības pozīcija". Tas veidojas cilvēkos, kuri it kā ir "apklāti ar bruņām". Viņi netiecas uz tuvināšanos cilvēkiem, nevēlas saņemt palīdzību no neviena, turas noslēgti, norobežojas no cilvēkiem, slēpj savas jūtas. Viņi ienīst vecumu, jo tas liek viņiem būt atkarīgiem.
4. "Naidīga pasaulei pozīcija." Tas ir raksturīgi cilvēkiem, kuri vaino vidi un sabiedrību, kas, viņuprāt, ir vainojama visās viņu iepriekšējās dzīves neveiksmēs. Šāda tipa cilvēki ir aizdomīgi, agresīvi, nevienam neuzticas, nevēlas ne no kā būt atkarīgi, viņiem riebjas vecums.
5. "Naidīga pozīcija pret sevi un savu dzīvi." Šī amata cilvēki ir pasīvi, pakļauti depresijai, viņiem trūkst interešu un iniciatīvas. Šādi cilvēki uzskata sevi par vientuļiem un nevajadzīgiem, viņi uzskata savu dzīvi par neveiksmīgu, viņi bez bailēm izturas pret nāvi kā pret atbrīvošanu no nelaimīgas eksistences.
Šī tipoloģija atspoguļo reālo priekšstatu par vecāku cilvēku uzvedību un dzīvi. Tas ļauj objektīvi novērtēt vecāka gadagājuma cilvēka darbības, izvēlēties saziņas veidus un metodes.
Vecumdienās cilvēki reti izstrādā jaunu dzīves pozīciju. Bieži vien nobriedušā vecuma dzīves pozīcija pret vecumu tiek saasināta jaunu apstākļu ietekmē.
Sociālā darba speciālistiem nepieciešamas zināšanas par vecāku cilvēku uzvedību, psiholoģiskajām, emocionālajām iezīmēm, lai pieņemtu viņus tādus, kādi viņi ir. Palīdzēt vecāka gadagājuma cilvēkam, pirmkārt, ir uztvert un pieņemt viņa pasauli.
Līdz ar to vecums nes sev līdzi ierastā dzīves līmeņa izmaiņas, slimības un smagus emocionālus pārdzīvojumus. Gados vecāki cilvēki ir dzīves malā. Ir finansiālas un psiholoģiskas grūtības.
Pensija, tuvinieku, draugu zaudēšana, slimības noved pie tā, ka cilvēka dzīve kļūst nabadzīgāka, paliek mazāk pozitīvu emociju, rodas vientulības un nederīguma sajūta.
Taču vissvarīgākā vecāka gadagājuma cilvēku psiholoģiskā problēma ir nepieprasījums sabiedrībā.
Tas viss noved pie materiālās un fiziskās atkarības stāvokļa, pie vecāka gadagājuma cilvēku pieauguma nepieciešamības pēc sociālās palīdzības un atbalsta.
1.2. Veco cilvēku vientulība kā sociāla problēma
Zinātniski vientulība ir viens no vismazāk attīstītajiem sociālajiem jēdzieniem.
Vientulība ir sociāli psiholoģisks stāvoklis, kam raksturīgs sociālo kontaktu trūkums vai trūkums, indivīda uzvedības vai emocionāla neapmierinātība, viņa komunikācijas raksturs un loks.
Vientulības faktori:
Sajūta, kad palielinās plaisa ar citiem;
Bailes no vientuļa dzīvesveida sekām;
Pamestības, bezpalīdzības, savas eksistences bezjēdzības sajūta.
Īpaši aktuāla vientulības sajūta ir vecumdienās.
Ir trīs galvenās vientulības dimensijas, kas ir saistītas ar indivīda vērtējumu par savu sociālo stāvokli, viņa piedzīvotā sociālā deficīta veidu un laika perspektīvu, kas saistīta ar vientulību.
Emocionālās īpašības - atklāj pozitīvu emociju trūkumu, piemēram, laimi, pieķeršanos un negatīvu emociju klātbūtni, piemēram, bailes un nenoteiktību.
Mazvērtības veids nosaka trūkstošo sociālo attiecību raksturu. Šeit noteicošā ir informācijas ievākšana par indivīdam nozīmīgām attiecībām. Šo vientulības dimensiju var iedalīt trīs apakškategorijās: mazvērtības sajūta, tukšuma sajūta, pamestības sajūta.
Laika perspektīva ir trešā vientulības dimensija. Tas ir arī sadalīts trīs apakškomponentos: cik lielā mērā vientulība tiek piedzīvota kā pastāvīga; cik lielā mērā vientulība tiek pārdzīvota kā īslaicīga;
Un tas, cik lielā mērā indivīds mēģina vientulību, redzot vientulības cēloni savā vidē.
Kā fiziskas izolācijas, izolētības stāvoklis, vientulība ir pazīstama kopš seniem laikiem. Pat Vecās Derības Mācītāja grāmatā ir sniegti pārliecinoši pierādījumi, ka šī laikmeta cilvēki vientulību uztvēra kā traģēdiju. “Cilvēks ir viens, un cita nav; viņam nav ne dēla, ne brāļa; un visiem viņa darbiem nav gala, un viņa acis nav piesātinātas ar bagātību. .
Senatnē, kad cilvēku eksistence bija komunāla, cilšu, pastāvēja trīs galvenie vientulības veidi.
Pirmkārt, ceremonijas, rituāli, pārbaudījumi, vientulības audzināšana, kas pastāvēja starp visām ciltīm un tautām. Šādiem rituāliem bija liela psiholoģiska nozīme. Izolācijas rituāli ļāva cilvēkam saprast un realizēt sevi, psiholoģiski atdalīties.
Otrkārt, tas ir sods ar vientulību, kas izteikts trimdā no klana un sodīto nolemšanu gandrīz drošai nāvei, jo. vientulība nozīmē pilnīgu indivīda atdalīšanos no viņa ierastā sociālā loka, kultūras līmeņa.
Filozofs un sociālais psihologs Ēriks Fromms uzskatīja, ka cilvēka daba pati par sevi nevar būt harmonijā ar izolāciju un vientulību. Viņš sīki apsvēra situācijas, kas noved pie cilvēka vientulības šausmu rašanās. Nonācis atklātā jūrā pēc kuģa avārijas, cilvēks nomirst daudz agrāk, nekā izsīkuši viņa fiziskie spēki. Priekšlaicīgas nāves cēlonis ir bailes nomirt vienatnē. Fromms uzskaitīja un apsvēra vairākas sociālās vajadzības, kas veido krasi negatīvu indivīda attieksmi pret vientulību. Tās ir vajadzība pēc komunikācijas, saiknes ar cilvēkiem, vajadzība pēc pašapliecināšanās, pieķeršanās, nepieciešamība radīt pašapziņu un nepieciešamība pēc pielūgsmes objekta.
Treškārt, tā ir atsevišķu indivīdu brīvprātīga norobežošanās, kas izveidojusies daudzus gadu tūkstošus pastāvējušajā ermitāžas sociālajā institūcijā.
Daudzi filozofi bieži ir novilkuši atšķirību starp vientulības un vientulības pozitīvajiem un negatīvajiem aspektiem. Viņi uzsvēra vientulības pozitīvos aspektus, kur vientulība sniedz iespēju kopībai ar Dievu un ar sevi. Vientulība tika uztverta kā līdzeklis rakstura spēka apzināšanās, izvēloties vientulību uz noteiktu laiku.
Socioloģijā ir trīs vientulības veidi.
1. Hroniska vientulība - attīstās, kad indivīds ilgstoši nevar nodibināt sociālos sakarus, kas viņu apmierina. Hronisku vientulību piedzīvo cilvēki, kuri "divus vai vairāk gadus nav bijuši apmierināti ar savām attiecībām".
2. Situācijas vientulība – rodas nozīmīgu saspringtu dzīves notikumu rezultātā, piemēram, laulātā nāve vai laulāto attiecību izjukšana. Situācijas vientuļais cilvēks pēc īsa ciešanu perioda parasti samierinās ar savu zaudējumu un pārvar vientulību.
3. Nākamā vientulība - visizplatītākā šī stāvokļa forma, kas attiecas uz īslaicīgiem un neregulāriem vientulības sajūtas uzbrukumiem.
No dažādajām vientulības tipoloģijām Roberta S. Veisa darbs ir visinteresantākais. Pēc Veisa teiktā, "patiesībā ir divi emocionāli stāvokļi, kurus cilvēki, kas tos piedzīvojuši, mēdz uzskatīt par vientulību." Viņš šos stāvokļus sauca par emocionālo izolāciju un sociālo izolāciju. Pirmo, viņaprāt, izraisa pieķeršanās trūkums konkrētam cilvēkam, otro - pieejamā sociālās komunikācijas loka trūkums.
Veiss uzskatīja, ka īpaša vientulības pazīme, ko izraisa emocionāla izolācija, ir satraukta trauksme, un īpaša vientulības pazīme, ko rada sociālā izolācija, ir tīšas noraidījuma sajūta:
“Emocionālās izolācijas veida vientulība rodas, ja nav emocionālas pieķeršanās, un to var pārvarēt, tikai nodibinot jaunu emocionālo pieķeršanos vai atjaunojot iepriekš zaudēto. Cilvēki, kuri piedzīvo šo vientulības veidu, mēdz piedzīvot dziļu vientulības sajūtu neatkarīgi no tā, vai viņiem ir vai nav pieeja citu cilvēku sabiedrībai. Šāds indivīds, piemēram, apraksta apkārtējo pasauli kā izpostītu, pamestu un bez satura; dziļas vientulības sajūtu var raksturot arī ar iekšējo tukšumu, tādā gadījumā indivīds parasti saka, ka piedzīvo tukšumu, nejutīgumu, vienaldzību.
"... Sociālās izolācijas veida vientulība rodas, ja nav pievilcīgu sociālo attiecību, un šo trūkumu var kompensēt ar iekļaušanu šādās attiecībās."
Ar vecumu saasinās personības iezīmes, kas izraisa vientulību.
Poļu psiholoģe L. Simeonova mēģināja sagrupēt to cilvēku uzvedības veidus, kuriem ir nosliece uz vientulību.
1. Cilvēka vajadzība pēc pašapliecināšanās, kad fokuss ir tikai uz saviem panākumiem.
2. Vienveidība uzvedībā. Cilvēks nespēj izkļūt no noteiktas paša izvēlētās lomas un tāpēc nevar atļauties vaļīgumu, emancipāciju, dabiskumu saskarsmē ar citiem cilvēkiem.
3. Koncentrējieties uz savām attiecībām. Viņa paša dzīves notikumi un viņa iekšējais stāvoklis viņam šķiet ārkārtējs. Viņš ir aizdomīgs, drūmu priekšnojautu pilns, šausmīgi baidās par savu veselību.
4. Nestandarta uzvedība, kad pasaules uzskats un rīcība neatbilst šajā grupā noteiktajiem noteikumiem un normām. Šādā uzvedībā var atrast divus iemeslus: viens no tiem ir pasaules redzējuma oriģinalitāte, iztēles oriģinalitāte, kas nereti izceļ talantīgus cilvēkus, kuri apsteidz savu laiku. Otrais ir nevēlēšanās rēķināties ar citiem. Vīrietis ir pārliecināts, ka ikvienam vajadzētu viņam pielāgoties. Es neesmu pret straumi, bet straume ir pret mani.
5. Sevis kā personas nenovērtēšana un līdz ar to bailes būt neinteresantam citiem. Parasti šāda uzvedība ir raksturīga cilvēkiem, kuri ir kautrīgi, ar zemu pašnovērtējumu, kuri vienmēr cenšas palikt otrajā plānā. Šāds cilvēks bieži netiek atraidīts, bet vienkārši nepamana, ka ir sāpīgi pārdzīvots.
Līdzās šīm īpašībām, kas saistītas ar vientulības pieredzi, ir tāda iezīme kā konflikts, tas ir, tieksme saasināt ne tikai konfliktu, bet bieži vien vienkārši sarežģītas cilvēku konfliktu situācijas.
Visas šīs īpašības ne tikai apgrūtina saziņu, bet arī objektīvi novērš intīmu un personisku attiecību nodibināšanu starp cilvēkiem, citas personas pieņemšanu kā personību. Šāda veida starppersonu attiecību neesamību cilvēks izjūt kā vientulību.
Jebkurā vecumā vientulība ir reakcija uz sociālās komunikācijas kvalitātes un kvantitātes trūkumu. Tiem, kas nodzīvojuši līdz sirmam vecumam, zināma vientulības dzīves pakāpe ir neizbēgama.
Amerikāņu sociologa Perlmana un viņa kolēģa Daniela veiktie pētījumi atklāja daudz vairāk vientulības faktu starp veciem vientuļiem cilvēkiem, kuri dzīvo kopā ar radiniekiem, nekā starp veciem cilvēkiem, kuri dzīvoja vieni. Izrādījās, ka sociālie kontakti ar draugiem vai kaimiņiem vairāk ietekmē labklājību nekā kontakti ar radiniekiem. Saskarsme ar draugiem un kaimiņiem mazināja viņu vientulības sajūtu un vairoja pašvērtības un cieņas sajūtu no citiem, savukārt saskarsme ar ģimenes locekļiem neietekmēja vecāka gadagājuma cilvēka morāli.
Ir vēl viens vientulības aspekts, kura upuri vīrieši kļūst biežāk nekā sievietes. Tā ir vientulība, kas rodas intelektuālo aktivitāšu noliktavas rezultātā, kā arī fiziskās aktivitātes samazināšanās. Sievietes ne tikai dzīvo ilgāk nekā vīrieši, bet arī parasti ir mazāk uzņēmīgas pret novecošanas sekām. Vecākām sievietēm, kā likums, vieglāk nekā vīriešiem izdodas iedziļināties mājsaimniecībā. Lielākā daļa vecāku sieviešu spēj ienirt sadzīves sīkumos biežāk nekā lielākā daļa vecāku vīriešu. Līdz ar aiziešanu pensijā vīriešiem mājsaimniecības darbu skaits samazinās, bet sievai mājsaimniecības darbu skaits ievērojami palielinās.
Sievietes ir daudz uzmanīgākas savai veselībai. Daudzas vecākas sievietes ne tikai rūpējas par savu veselību, bet arī uzņemas savu vīru veselību, un vēl jo vairāk, novecojot. Tagad viņas pienākums ir gādāt, lai viņš laicīgi apmeklētu ārstu, uzraudzītu diētu, ārstēšanu un pielāgotu aktivitātes. Tāpēc laulība ir izdevīgāka veciem vīriešiem nekā sievietēm. Tātad sievietes ir mazāk pakļautas vientulībai, jo viņām ir vairāk sociālo lomu nekā vīriešiem.
Pētījumi liecina, ka atraitņi vīrieši ir vientuļāki nekā precēti vīrieši, un precētu un atraitņu sieviešu vientulības jūtās nav būtiskas atšķirības. Tas ir saistīts ar atšķirīgo brīvā laika organizēšanu gados vecākiem vīriešiem un sievietēm. Vīrieši labprātāk iesaistās ar vientulību saistītām aktivitātēm, savukārt sievietes savu brīvo laiku velta dažāda veida sabiedriskajām aktivitātēm. Lai gan lielākā daļa vecāka gadagājuma cilvēku uzskata, ka viņu sociālie sakari ir apmierinoši un nejūtas vientuļi, daži no viņiem joprojām izjūt vientulību. Jebkurā vecumā vientulība ir reakcija uz sociālās komunikācijas kvalitātes un kvantitātes trūkumu.
Galvenie vientulības cēloņi ir tas, ka cilvēks vecumā zaudē bijušās sociālās lomas, tiesības, bieži zaudē radus un draugus, tiek šķirts no bērniem, kuri ieguvuši neatkarību, iestājas zināma garīga pagrimums, kas noved pie loka sašaurināšanās. interesēm un sociālajiem kontaktiem. Aktīvus sociālos sakarus ietekmē ļoti dažādi faktori, kas ir īpaši svarīgi vēlākā dzīvē. Gados vecākiem cilvēkiem viens no šiem faktoriem ir veselība.
Vecāka gadagājuma cilvēku vientulības un izolētības problēma ir arī viņu nepieprasījuma problēma no sabiedrības puses - vientulība ne tikai dzīves apstākļu ziņā, bet arī nederīga sajūta, kad cilvēks uzskata, ka ir pārprasts, nenovērtēts. Tas izraisa negatīvas emocijas un depresiju.
Tāpat vientulības problēma vecumdienās iegūst tādu specifisku iezīmi kā piespiedu vientulība, kuras cēlonis ir fiziskais vājums, grūtības risināt ikdienas higiēnas un sadzīves jautājumus.
Neskatoties uz to, ka vecāka gadagājuma cilvēku problēmas tiek deklarētas medijos, varas iestādēs, likumdošanā, tās vēl nav atrisinātas reāli psiholoģiskā un sociālā nozīmē. Sociālā darba sistēma vēl tikai veic pirmos mēģinājumus to risināt, izstrādājot mehānismus un veidus, kā šo problēmu atrisināt. Nozīmīga loma vecāka gadagājuma cilvēku vientulības problēmas īstenošanā būs augsti kvalificētiem speciālistiem, risinot šādus uzdevumus:
· Sociālās palīdzības uzlabošana vecāka gadagājuma cilvēkiem, ļaujot viņiem saglabāt neatkarību un relatīvu autonomiju;
· Jaunu vecāka gadagājuma cilvēku nodarbinātības formu un veidu meklēšana.
Tādējādi vientulība ir ļoti svarīga personai raksturīga parādība, kas prasa rūpīgu izpēti. Katrs vientulības veids ir īpaša pašapziņas forma, kas norāda uz pārrāvumu attiecībās, kas veido cilvēka dzīves pasauli. Zinot vientulības veidus, iespējams izzināt vientuļa cilvēka pārdzīvojumus, rūpīgāk analizēt vientulības fenomenu, tās avotus, kā arī izvērtēt vientulības ietekmi uz dzīvi.
Vientulība ir reakcija uz sociālās komunikācijas kvalitātes un kvantitātes trūkumu.
1.3. Sociālā darba speciālista darbība pēc MUKTSSON "Saskaņa" veco ļaužu un invalīdu mājas sociālo pakalpojumu nodaļas piemēra
Sociālais darbs ir profesionāli sagatavota speciālista darbība, lai palīdzētu cilvēkiem, kuriem tas ir nepieciešams, kuri nespēj atrisināt savas dzīves problēmas bez ārējas palīdzības.
Sociālais darbs ar veciem cilvēkiem ir sniegt praktisku palīdzību tiem, kuriem ir zems materiālais līmenis, cieš no dažādām hroniskām slimībām, kā arī radīt apstākļus, kas veicina viņu fizisko izdzīvošanu un sociālās aktivitātes saglabāšanu. Sociālo darbu ar vecāka gadagājuma cilvēkiem var aplūkot divos līmeņos:
1. Makro līmenis.
Darbs šajā līmenī ietver valsts līmenī veiktos pasākumus, tās attieksmi pret vecāka gadagājuma cilvēkiem kā sabiedrības daļu.
Tas iekļauj:
· Sociālās politikas veidošana, ņemot vērā vecāku pilsoņu intereses;
· Federālo programmu izstrāde;
· Visaptverošas sociālo pakalpojumu sistēmas izveide vecāka gadagājuma cilvēkiem, iekļaujot medicīnisko, psiholoģisko, konsultatīvo un cita veida sociālo palīdzību;
· Profesionāļu apmācība darbam ar veciem cilvēkiem.
2. Mikro līmenis.
Šis darbs tiek aplūkots katra vecāka gadagājuma cilvēka personības līmenī, proti: vai viņš dzīvo ģimenē vai viens, veselības stāvoklis, vecums, vide, atbalsta “tīkls”, vai viņš izmanto sociālo pakalpojumu pakalpojumus un pat sociālā darbinieka personība, kas strādā tieši ar viņu.
Lai nodrošinātu vecāka gadagājuma iedzīvotāju cienīgu dzīvi sociālās aizsardzības sistēmā, Sociālo pakalpojumu centri sevi ir pierādījuši ļoti pozitīvi, palīdzot vientuļiem veciem iedzīvotājiem un invalīdiem pielāgoties sarežģītā dzīves situācijā.
Centrs savu darbību veic, pamatojoties uz Hartu (sk. 1. pielikumu).
Centra mērķis ir palīdzēt īstenot iedzīvotāju tiesības uz sociālajiem pakalpojumiem, uzlabot viņu dzīves sociāli ekonomiskos apstākļus, nodrošināt sociāli neaizsargātus iedzīvotājus, ģimenes, bērnus, kuri nonākuši grūtā dzīves situācijā, ar kompleksu nepieciešamos pasākumus, lai to pārvarētu.
Prioritārākā sociālo pakalpojumu forma vecāka gadagājuma cilvēkiem un invalīdiem nestacionāros apstākļos ir sociālo un sadzīves pakalpojumu sniegšana mājās - šī pakalpojuma forma joprojām ir pieprasīta.
Sociālo pakalpojumu nodaļa mājās ir paredzēta īslaicīgai (līdz 6 mēnešiem) vai pastāvīgai sociālās un sadzīves palīdzības sniegšanai pilsoņiem, kuri daļēji zaudējuši pašapkalpošanās spēju un kuriem nepieciešama pastāvīga ārēja aprūpe.
Nodaļa izveidota, lai apkalpotu vismaz 60 laukos dzīvojošos cilvēkus, kā arī pilsētas daļējā sektorā, kur nav sabiedrisko ērtību, un pilsētā - vismaz 120 cilvēkus.
Nodaļas darbs notiek, pamatojoties uz Nolikumu par departamentu (skat. 2.pielikumu), ko apstiprina Centra direktors.
Galvenais mērķis nodaļas darbā ir iespēju robežās pagarināt klienta uzturēšanos viņam ierastajā vidē un sociālajā vidē. Nodaļas darbu saskaņā ar amata aprakstu (skat. 3.pielikumu) vada vadītājs, ieceļ amatā un atbrīvo no amata Centra direktors.
Dokumenti, kas nepieciešami uzņemšanai mājas aprūpē:
· Paziņojums, apgalvojums;
· Ārstniecības iestādes slēdziens par kontrindikāciju neesamību uzņemšanai mājas aprūpē;
· Materiālo un sadzīves apstākļu pārbaudes akts;
· Informācija par pensijas apmēru;
· Informācija par ģimenes sastāvu.
Iedzīvotāju pieņemšana aprūpē mājās tiek noformēta ar Centra direktora rīkojumu (skat. 4.pielikumu). Viņam nepieciešamie pakalpojumi tiek sarunāti ar klientu.
Valsts garantētie sociālie pakalpojumi (skat. 5.pielikumu) klientiem tiek sniegti bez maksas, ja pensija ir mazāka par Vologdas apgabalā uz vienu iedzīvotāju noteikto iztikas minimumu. Sociālie pakalpojumi tiek sniegti par maksu:
· 25% apmērā no starpības starp saņemto pensiju un iztikas minimumu ar nosacījumu, ka vidējie ģimenes ienākumi uz vienu iedzīvotāju ir no 100 līdz 250% no Vologdas apgabalā uz vienu iedzīvotāju noteiktā iztikas minimuma. Ar klientu tiek noslēgts līgums par daļējas apmaksas nosacījumiem (skat. 6.pielikumu);
· Par pilnu samaksu, saskaņā ar valsts garantēto sociālo pakalpojumu tarifiem, ja starpība starp saņemto pensiju un iztikas minimumu ir 250% vai lielāka par Vologdas apgabalā uz vienu iedzīvotāju noteikto iztikas minimumu. Ar klientu tiek noslēgts līgums par pilnas apmaksas nosacījumiem.
Papildpakalpojumi (skat. 7.pielikumu), kas nav iekļauti valsts garantēto sociālo pakalpojumu sarakstā, pilsoņiem tiek sniegti par pilnu samaksu saskaņā ar Ustjuženskas rajonā noteiktajiem maksas sociālo pakalpojumu tarifiem. Ar klientu tiek noslēgts līgums par papildu pakalpojumiem (skat. 8.pielikumu).
No sociālo pakalpojumu apmaksas saņemtie līdzekļi tiek ieskaitīti iestādes kontā un 50% apmērā novirzīti sociālo pakalpojumu tālākai attīstībai un 50% apmērā iestādes sociālo darbinieku atalgojuma stimulēšanai.
Atkarībā no pakalpojumu skaita un patērētā laika klienta 1., 2., 3. nepieciešamības pakāpe tiek noteikta pēc nodaļas vadītāja pieprasījuma (skat. 9. pielikumu).
Nepieciešamības pakāpi nosaka komisija, kurā ietilpst: nodaļu vadītāji, Centra direktora vietnieks, medicīnas darbinieks, psihologs. Nepieciešamības pakāpi dokumentē protokolā (skat. 10. pielikumu).
1 grāds - sociālais darbinieks apmeklē klientu 1-2 reizes nedēļā un pavada apmeklējumam 1-2 stundas;
2.pakāpe - sociālais darbinieks apmeklē klientu 2-3 reizes nedēļā un pavada apmeklējumam 2 līdz 3 stundas;
3.sarežģītības pakāpe - sociālais darbinieks apmeklē klientu 4-5 reizes nedēļā un pavada apmeklējumam 4 stundas.
Sociālo pakalpojumu nodaļa mājās sniedz sociālos, sociālos, medicīniskos, sociālpsiholoģiskos pakalpojumus.
Izpētot klientu vajadzības pēc dažāda veida pakalpojumiem un pamatojoties uz sociālo darbinieku ziņojumu analīzi (skat. 11.pielikumu), varam secināt, ka viņiem visiem primāri ir nepieciešami sociālie pakalpojumi, piemēram:
Pārtikas iegāde un piegāde;
· Ūdens piegāde;
· Malkas piegāde;
Palīdzība komunālo maksājumu apmaksā;
Palīdzība dzīvojamo telpu uzkopšanā;
· Atkritumu iznešana
Sociāli medicīnas, piemēram:
ārsta izsaukšana mājās;
veselības uzraudzība;
· Palīdzība medikamentu nodrošināšanā.
Sociāli psiholoģiskie, piemēram:
· Saruna, komunikācija, klausīšanās.
Grūtākais darbā: prast uzklausīt, saprast, piedot, palīdzēt atrast izeju no sarežģītas dzīves situācijas. Daudzi nepatīkami brīži klientu uzvedībā ir saistīti ar vecuma izmaiņām, gandrīz visi piedzīvo akūtu vientulības sajūtu. Speciālistam rūpīgi un laipni jāreaģē uz emocionālām un krīzes situācijām klienta dzīvē, pareizi jānovērtē viņa uzvedība un sajūtas.
Klientu vajag pieņemt tādu, kāds viņš ir, bet tajā pašā laikā, lai neizvirzītu visiem vienādas prasības, katram jāatrod sava pieeja. Ir ļoti svarīgi būt korektam savā darbā, atcerieties, ka darbības mērķis nosaka klienta intereses, attiecībā uz kurām jums ir jāizrāda elastība un vēlme palīdzēt atbrīvoties no mazvērtības kompleksa, pārliecināt, ka cilvēks var ķerties pie sociālās palīdzības, nebaidoties, ka tas kritīs viņa prestižu. Speciālista darbā galvenais ir komunikācija ar cilvēku, lai kāds viņš būtu.
Sociālais darbinieks palīdz gados vecākiem cilvēkiem justies mazāk vientuļiem. Galu galā bieži vien, izņemot viņu, neviens neieskatās vecāku cilvēku mājās.
Ustjuženskas rajonā ir 6400 pensionāru un invalīdu, no tiem 3700 dzīvo laukos. Filiāle apkalpo klientus 4 pašvaldību teritorijā: Modenska, Merežska, Meženska, Perska, kur dzīvo 585 pensionāri un invalīdi. Tikai 90 no tiem ir mājās. Pārsvarā tie ir vientuļi (38%) un vientuļi dzīvojoši veci cilvēki vecumā no 65 līdz 93 gadiem.
Visi filiāles klienti dzīvo teritorijās, kas atrodas attālās no reģiona centra (no 20 līdz 50 km), tālu no labiem ceļiem. Tas viss apgrūtina daudzu sociālo jautājumu risināšanu: dažādu dokumentu noformēšanu, medicīnisko pakalpojumu saņemšanu, atpūtas pasākumu risināšanu u.c. No tā izriet, ka galvenais uzdevums nodaļas darbā paliek sociālo pakalpojumu maksimāla tuvināšana vecāka gadagājuma cilvēkiem.
Šajā sakarā reizi ceturksnī tiek rīkota izejas sociālā diena. Nodaļas vadītājs sastāda darba plānu gadam (mēnesim) (skat. 12. pielikumu), izstrādā braucienu grafiku (skat. 13. pielikumu). Grafiks var mainīties visa gada garumā atkarībā no laikapstākļiem. Izbraukšanas komandā parasti ietilpst: Sociālā dienesta mājas nodaļas vadītājs, konsultatīvās nodaļas vadītājs, Neatliekamās palīdzības nodaļas speciālists, Iedzīvotāju sociālās aizsardzības departamenta speciālists. Ar Pašvaldību pārvaldi izbraukšana tiek precizēta iepriekš, klientus informē sociālie darbinieki.
Sabiedriskās dienas laikā tiek risināti daudzi jautājumi: tiek sniegta konsultatīva palīdzība, veikta iedzīvotāju materiālo un sadzīves apstākļu apsekošana, lai apzinātu viņu vajadzības, pārbaudīta apkalpošanas kvalitāte klientiem, kuri tiek apkalpoti mājās.
Ar tikai sociālās palīdzības sniegšanu vecāka gadagājuma cilvēkiem nepietiek, lai klienti justos kā pilntiesīgi sabiedrības locekļi, dzīvotu aktīvu dzīvi, nejustos vientuļi un pamesti. Brīvā laika pavadīšanas organizēšana laukos ir apgrūtināta, jo nav klubu, bibliotēku, attālums starp apdzīvotām vietām ir diezgan liels. Šajā sakarā viens no svarīgiem darba aspektiem ir psiholoģiskais atbalsts, spēja uzklausīt, uzturēt sarunu, nomierināt klientu, nodrošināt labvēlīgu psiholoģisko mikroklimatu. Rajona centrā ir dienas aprūpes nodaļa, kas ir veco ļaužu atpūtas centrs. Šādas nodaļas galvenais uzdevums ir palīdzēt vecāka gadagājuma cilvēkiem pārvarēt vientulību, noslēgtu dzīvesveidu. Atšķirībā no reģiona centra ciemā šādas nodaļas nav, tāpēc nodaļas vadītāja kopā ar ciema sociālajiem darbiniekiem mājās organizē pulciņus, kas dod iespēju vecākiem cilvēkiem sanākt kopā, svinēt dzimšanas dienas, un sazināties.
Centrā darbojas vokālā grupa, kurā ir gados veci cilvēki, bijušie dienas aprūpes nodaļas klienti "Ustjužanočka", kas labprāt brauc ar koncertiem uz laukiem.
Gatavojoties svētkiem, tiek paveikts liels darbs. Sveicam visus filiāles klientus svētkos, īpaši Uzvaras dienā un Veco ļaužu dienā, jubilejas dzimšanas dienās. Sociālie darbinieki uztur sakarus ar baznīcu vientuļiem, mazkustīgiem klientiem, veic ar reliģiskajām tradīcijām saistītus uzdevumus.
Sociālais darbs laukos ir smags darbs. No sociālā darba speciālistiem tiek prasītas zināšanas psiholoģijā, tiesību zinātnēs, praktiskā darba iemaņas, tādas cilvēciskas īpašības kā laipnība, uzmanība, cieņa pret cilvēku.
Mūsu lauku klientu izolētības novēršana no dzīves aktivitātes, vientulības un eksistences vienmuļības pārvarēšana ir galvenie uzdevumi, pie kuriem turpmāk strādās mājas sociālo dienestu nodaļa.
2. nodaļa
2.1. Organizācija un izpētes metodes
Vecāka gadagājuma cilvēku vientulības problēmas dziļākai izpētei veicām aptauju (skat. 14. pielikumu).
Aptaujāšana ir pētnieka rakstisks aicinājums noteiktai cilvēku grupai, ko sauc par respondentiem, ar jautājumiem, kuru saturs rada problēmu empīrisko rādītāju, saņemto atbilžu statistiskās apstrādes un to teorētiskās interpretācijas līmenī.
Aptaujāšana pēc respondentu skaita var būt nepārtraukta un selektīva; pēc aizpildīšanas veida: tiešā (atbildes ievada pats respondents), netiešā (atbildes ievada anketa).
Saziņas metode starp respondentu un anketu var būt klātienē (aizpilda anketas klātbūtnē), attālināti (privāti).
Procedūra var būt grupu un individuāla.
Anketu izplatīšanas metode var būt:
Prese (uz laikrakstu lapām);
· Pasts (pa pastu);
Izplatīšana (izplatām paši).
Anketa sastāv no:
Ievaddaļa - galvenais mērķis rosināt respondentā vēlmi atbildēt uz anketas jautājumiem, sastāv no 8 sastāvdaļām:
1. anketas nosaukums;
2. pārsūdzēt atbildētāju;
3. organizācijas, kas veic aptauju, apzīmējums;
4. aptaujas mērķis;
5. respondenta nozīme mērķa sasniegšanā;
6. anonimitātes garantija;
7. anketas aizpildīšanas tehnika;
8. pateicības izpausme.
Galvenā daļa - tiek izmantoti dažāda veida jautājumi.
Slēgtas (tiek dotas gatavas atbildes), atvērtas (atbildes netiek sniegtas), daļēji slēgtas (ir atbilžu varianti un vēl viena aile, kurā respondents var izteikt savu viedokli).
Pase.
Visbiežāk tas sākas ar frāzi: Lūdzu, sniedziet informāciju par sevi. Satur tikai slēgtus jautājumus. Jautājumu skaitu un saturu nosaka tas, kāda informācija par respondentiem ir nepieciešama.
Veicam sociālā dienesta klientu aptauju mājās, lai noskaidrotu klientu viedokli par veco ļaužu vientulības problēmu.
Paraugs.
Mūsu aptaujā piedalījās 30 Sociālā dienesta veco ļaužu un invalīdu mājas nodaļas klienti.
5 - precēti pāri (dzīvo vieni)
10 - neprecējies (nav tuvu radinieku)
15 - pilsoņi, kas dzīvo vieni.
Mērķis: izpētīt sociālo dienestu mājas klientu viedokļus par vientulības problēmu.
1. Literatūras analīze par vientulības problēmu gados vecākiem cilvēkiem;
2. Veco un invalīdu mājas sociālo pakalpojumu klientu aptaujas uzvedība;
3. Aptaujas rezultātu apstrāde un analīze;
Hipotēze: Mēs pieņemam, ka vecāka gadagājuma cilvēku vientulības problēma ir vissvarīgākā, un rezultātā sociālais darbinieks var darboties kā iniciators šīs problēmas risināšanā.
Pētījumi tika veikti Ustjužnas pilsētas Harmonijas izglītības un sabiedrības veselības centra Sociālo pakalpojumu nodaļā veciem un invalīdiem mājās. Datumi: 2008. gada februāris - marts.
Pētījumā piedalījās 30 Sociālā dienesta veco ļaužu un invalīdu mājās nodaļas klienti.
1. Sagatavošanas posmā tika sniegtas instrukcijas informācijas vākšanā iesaistītajiem sociālajiem darbiniekiem, izskaidroti aptaujas mērķi, uzdevumi, tehnoloģija un noteikti termiņi.
2. Izlases definīcija. Filiālē apkalpoto klientu saraksts tika sastādīts alfabēta secībā, tika atlasīts katrs trešais filiāles klients. Rezultātā palika 30 cilvēki.
3. Nodaļas atlasīto klientu aptauju veica nodaļas sociālie darbinieki.
Anketu aizpildīšanas metode ir gan tieša (atbildes ievadīja pats respondents), gan netiešā (anketa). Anketas izplatīšanas metode: sociālie darbinieki personīgi iesniedz anketu; aizpilda sociālais darbinieks.
2.2. Socioloģisko pētījumu rezultātu apstrāde un analīze. Secinājumi un ieteikumi
Parauga raksturlielums
1. tabula
| Stāvs | Vīrietis | Sieviete | |||||||||||
| 5 | 17% | 25 | 83% | ||||||||||
| Vecums | 75-79 | 80-89 | 90 un Art. | 60-74 | 75-79 | 80-89 | |||||||
| 1 | 3% | 4 | 13% | 5 | 17% | 10 | 33% | 10 | 33% | ||||
Aptaujā piedalījās visi 30 atlasītie filiāles klienti. Lielākā daļa aptaujāto bija sievietes - 83% (skat. 15.pielikumu): vecumā no 75 līdz 89 gadiem - 67%; neliels skaits sieviešu vecumā no 60 līdz 74 gadiem - 17% un vīriešu 17% vecumā no 75 līdz 79 gadiem - 3%, no 80 līdz 89 - 13%.
1. jautājums. Vai uzskatāt sevi par vecu cilvēku?
2. tabula
| Atbilžu iespējas | Vēlēšanu skaits | |
| Grūti atbildēt | - | - |
| Jā | 30 | 100 % |
| Nav | - | - |
| Cits | - | - |
Visi aptaujātie sevi uzskata par gados vecākiem cilvēkiem.
2. jautājums. Kādas problēmas, jūsuprāt, ir gados vecākiem cilvēkiem?
3. tabula
94% aptaujāto atzīmēja, ka galvenā problēma ir vientulība, kā arī psiholoģiskas problēmas (bailes, trauksme) 50%, veselības problēmas 50%, tikai 6% aptaujāto atzīmēja materiālās problēmas. Daudzi respondenti atzīmēja vairākas problēmas vienlaikus.
3. jautājums. Kurš no šiem jautājumiem jūs uztrauc visvairāk?
4. tabula
Gandrīz visi respondenti izvēlējās 2 atbildes, vai nu vientulība un veselība, vai psiholoģiskas problēmas un vientulība. Vientulību izvēlējušies 87% aptaujāto, 50% - veselību, 50% - psiholoģiskas problēmas.
4. jautājums. Kā jūs mēģināt atrisināt šīs problēmas?
5. tabula
93% aptaujāto atbildēja, ka vispirms vēršas pie sociālā darbinieka, 67% aptaujāto vēršas pie kaimiņiem, tikai 33% aptaujāto vēršas pie tuviem radiniekiem, un tikai 6% mēģina šīs problēmas risināt pašu spēkiem.
5. jautājums. Vai jūtaties kā vientuļš cilvēks?
6. tabula
| Atbilžu iespējas | Vēlēšanu skaits | |
| Nav | - | - |
| Jā | 25 | 83% |
| Grūti atbildēt | 3 | 10% |
| Cits (reti) | 2 | 7% |
Lielākā daļa aptaujāto, 83%, jūtas vientuļi, 10% ir grūti atbildēt uz šo jautājumu, un tikai 7% atzīmēja, ka viņi reti jūtas vientuļi.
6. jautājums. Vai tev ir bail no vientulības? Ja jā, tad kāpēc?
7. tabula
| Atbilžu iespējas | Vēlēšanu skaits | |
| Man ir bail, jo esmu viena | 8 | 27% |
| Baidos, ka nav neviena, ar ko pat parunāt | 10 | 33% |
| Jā, ir bail nomirt vienam | 6 | 20% |
| Kad saslimsti, ir bail vienam gulēt | 4 | 13% |
| Es baidos, ka mana sieva nomirs pirms manis. | 2 | 7% |
Jautājums bija beztermiņa, tāpēc katrs respondents rakstīja savu atbildi. Uz jautājuma pirmo daļu visi atbildēja apstiprinoši, taču katram ir savi iemesli bailēm no vientulības. 33% aptaujāto atzīmēja, ka baidās no vientulības, jo nav ar ko parunāt.
7. jautājums. Kā Tu pavadi savu brīvo laiku?
8. tabula
Lielākā daļa aptaujāto nosauca visas atbildes, lielākā daļa lasa vai skatās televizoru 66%, 33% aptaujāto brīvajā laikā sazinās ar kaimiņiem, 17% rūpējas par augiem (dzīvniekiem), vīrieši atzīmēja: lasu, skatos televizoru.
8. jautājums. Kurš no notikumiem pasaulē un mūsu valstī jūs interesē vairāk?
9. tabula
Visi aptaujātie izrāda interesi par valstī un pasaulē notiekošajiem notikumiem, vairāk interesējas par ekonomiku 67%, politiku, kultūru pa 50%, un tikai 10% aptaujāto skatās televīzijas pārraides. Lielākā daļa aptaujāto izdarīja 2, 3 izvēles. No tā izriet, ka gados vecāki cilvēki interesējas par notikumiem, kas notiek valstī un pasaulē.
9. jautājums. Kas nepieciešams aktīvai dzīvei?
10. tabula
Lielākā daļa aptaujāto izvēlējās 2 atbildes. Aktīvai dzīvei veselības pietrūkst 66%, citu uzmanības 66%, un tikai neliela daļa aptaujāto 17% vēlētos atrast sev interesantu nodarbošanos.
10. jautājums. Vai komunikācija ar sociālajiem darbiniekiem palīdz nejusties vientuļam?
11. tabula
Visi aptaujātie uz jautājumu atbildēja apstiprinoši. 100% atzīmēja, ka komunikācija ar sociālo darbinieku palīdz nejusties vientuļam.
11. jautājums. Ja tas palīdz, kā tas izpaužas?
12. tabula
| Atbilžu iespējas | Vēlēšanu skaits | |
| Runājiet un dvēselei kļūst vieglāk | 3 | 10% |
| Es izjūtu prieku saskarsmē | 2 | 7% |
| Uzzinu ko jaunu, interesantu | 2 | 6% |
| Ir kāds, kas dalās nepatikšanās, problēmās | 5 | 17% |
| Vienmēr uzklausa, nomierina, palīdz grūtos brīžos | 3 | 10% |
| Man patīk runāt par pagātni, un sociālais darbinieks vienmēr uzklausīs | 3 | 10% |
| Ar nepacietību gaidu dienu, kad atnāks sociālais darbinieks | 2 | 6% |
Tādējādi, analizējot aptaujas rezultātus, nonācām pie secinājuma, ka galvenā respondentu problēma ir vientulība, kam seko veselības problēmas un psiholoģiskas problēmas. Ja rodas kādas problēmas, visi aptaujātie vispirms vēršas pie sociālā darbinieka un tikai pēc tam pie radiem un kaimiņiem. Visi aptaujātie atzīmēja, ka viņiem ir bail no vientulības. Katram ir savi iemesli, bet galvenais ir komunikācijas trūkums. Aktīvai dzīvei viņiem trūkst citu veselības un uzmanības. Visi aptaujātie atzīmēja, ka komunikācija ar sociālo darbinieku palīdz pārvarēt vientulību.
Mūsu hipotēze: Mēs pieņemam, ka vecāka gadagājuma cilvēku vientulības problēma ir vissvarīgākā, apstiprinājās. Līdz ar to sociālais darbinieks var darboties kā iniciators šīs problēmas risināšanā.
Pētījumā izvirzīto problēmu izpēte, secinājumi, kuros apkopoti tā rezultāti, dod pamatu formulēt šādus ieteikumus:
· Aktīvāk ieviest efektīvas sociālās tehnoloģijas (mobilā sociālā palīdzība attālos ciemos dzīvojošiem iedzīvotājiem, sociālo dienu apmeklēšana);
· Brīvprātīgo iesaistīšana darbā ar veciem cilvēkiem un invalīdiem;
· Klientu biogrāfijas albuma izveide (nodzīvotā dzīves iespaidu, spilgtāko atmiņu fiksēšana, šobrīd notiekošo notikumu apraksts);
Secinājums
Noslēguma kvalifikācijas darba mērķis bija noteikt veco ļaužu un invalīdu mājas sociālo pakalpojumu nodaļas sociālā darba speciālista spējas veco ļaužu vientulības problēmas risināšanā.
Darba gaitā tika pētīts daudz literatūras un, pamatojoties uz to, tika apzinātas galvenās vecāku cilvēku problēmas.
Vecums nes sev līdzi ierastā dzīves līmeņa izmaiņas, slimības un smagus emocionālus pārdzīvojumus. Gados vecāki cilvēki ir dzīves malā.
Ir materiālas un psiholoģiskas grūtības. Pensija, tuvinieku, draugu zaudēšana, slimības noved pie tā, ka cilvēka dzīve kļūst nabadzīgāka, paliek mazāk pozitīvu emociju, rodas vientulības un nederīguma sajūta.
Taču galvenā veco ļaužu problēma ir nepieprasījums sabiedrībā. Tas viss noved pie materiālās un fiziskās atkarības stāvokļa, pie vecāka gadagājuma cilvēku pieauguma nepieciešamības pēc sociālās palīdzības un atbalsta.
Atklājas vecāka gadagājuma cilvēku vientulības problēmas.
Vientulība ir reakcija uz sociālās komunikācijas kvalitātes un kvantitātes trūkumu. Pētījumā noskaidrots, ka sociālā dienesta klientiem aktuālākā problēma mājās ir vientulība un veselības problēmas.
Pētījumā noskaidrots, ka sociālais darbinieks palīdz nodaļas klientiem vientulības un psiholoģisko problēmu (bailes, trauksmes) risināšanā.
Pētījuma praktiskā nozīme slēpjas tajā, ka rezultāti, galvenie secinājumi veicina vecāku cilvēku problēmu dziļāku izpratni, kontaktu nodibināšanu starp sociālā darba speciālistu un klientu kopīgam darbam.
Pamatojoties uz vispārējiem secinājumiem, tika formulēti ieteikumi:
· Aktīvāk ieviest efektīvas sociālās tehnoloģijas (mobilā sociālā palīdzība attālos ciemos dzīvojošiem iedzīvotājiem, sociālo dienu apmeklēšana);
· Miniklubu izveide mājās, lai paplašinātu klientu komunikācijas loku;
Brīvprātīgo iesaistīšana darbā ar veciem cilvēkiem un invalīdiem;
· Sabiedrisko pakalpojumu kvalitātes uzlabošana, veidojot rajonu sociālos dienestus pašvaldību teritorijās;
· Nodaļas klientu biogrāfijas albuma izveide (nodzīvotā dzīves iespaidu fiksēšana, spilgtākās atmiņas, šobrīd notiekošo notikumu apraksts);
· Veicināt lauku sociālo darbinieku tālmācību.
Bibliogrāfija
1. 1995. gada 2. augusta federālais likums Nr. 122 "Par sociālajiem pakalpojumiem veciem cilvēkiem un invalīdiem".
2. 1995.gada 10.decembra federālais likums Nr.195 “Par Krievijas Federācijas iedzīvotāju sociālo pakalpojumu pamatiem”.
3. Krievijas Federācijas valdības 1995. gada 25. novembra dekrēts Nr. 1151 SZ RF 1995, Nr. 49 “Par valsts un pašvaldību sociālo iestāžu sniegto valsts garantēto sociālo pakalpojumu federālo sarakstu veciem pilsoņiem un invalīdiem. Pakalpojumi”.
4. Alperovičs V.D. Gerontoloģija. Vecums. Sociokulturāls portrets. - M .: Iepriekš, 1998-426s.
5. Aleksandrova M.D. Novecošana: sociāli psiholoģiskais aspekts / / Vecuma un novecošanas psiholoģija / sast. O.V.Krasnova, A.G. Vadītāji. - M .: Akadēmija, 2003 - 177.-183.lpp
6. Sociālā darba aktuālās problēmas: rakstu un praktisku ieteikumu krājums / Red. O.I.Borodkina; I.A.Grigorjeva. - Sanktpēterburga: Izdevniecība "SKIFIA", 2005.-320.
7. Auns F. Cilvēks nāves priekšā. - M .: Progresa akadēmija, 1992 -598s.
8. Bondarenko I.N. Veco ļaužu interesēs.//Sociālā dienesta darbinieks. - M.: 1997, 1.nr.-43.lpp
9. Vulf L.S. Veco ļaužu vientulība // Sociālā drošība 1998, 5.nr. - 28.lpp.
10. Dementjeva N.F., Ustinova E.V. Sociālo darbinieku loma un vieta invalīdu un veco ļaužu apkalpošanā. - M .: Zināšanas, 1995-65s.
11. Grmek N.D. Geroitoloģija - doktrīna par vecumu un ilgmūžību - M., 1964 -193lpp.
12. Kemper I. Vai ir viegli nenovecot? - M .: Progress - jahtnieks, 1996-187 gadi.
13. Kozlova T.V. Pensionāra sociālais laiks; personības pašrealizācijas posmi - M., 2003 - 236s.
14. Klimovs E.A. Vispārējā psiholoģija. - M., 1999 - 425s.
15. Krasnova O.V. Seminārs par darbu ar veciem cilvēkiem: Krievijas un Apvienotās Karalistes pieredze. - M.: Printeris, 2001-231s.
16. Vientulības labirinti: Per. no angļu valodas. /ģen. ed. un priekšvārds. Ņ.E. Pokrovskis. - M .: Progress, 1989-627s.
17. Larionova T. Sociālie pakalpojumi vecāka gadagājuma cilvēkiem - radoša lieta.// Sociālā drošība. - 1999. - Nr.9 23.-25.lpp
18. Larionova T.P. Sociālā geritoloģija: konkrēta socioloģiskā pētījuma pieredze - Kazaņa, 2004. - 198. gadi.
19. Livehud B. Dzīves krīzes - dzīves izredzes. - Kaluga: Garīgās zināšanas, 1994 - 348s.
21. Melkunjans A.S. Gerontoloģija. - M., 2002 - 265s.
22. Nīls Smelsers. Socioloģija. - Fēnikss, 1994 - 425s.
23. Pavļonoks P.D. Socioloģija: darbu izlase 1991-2003. - M .: Izdevniecības un tirdzniecības korporācija "Daškovs un K". 2003-584s.
24. Vecāka gadagājuma cilvēki: sociālā politika un sociālo pakalpojumu attīstība / Sast. N.S. Degaeva, G.V. Sabitova. - M .: Valsts Ģimenes un izglītības pētniecības institūts, 2003.-4.sēj. - 192lpp.
25. Populārā veco ļaužu enciklopēdija - Samara, 1997 - 565 lpp.
26. Rosset E.L. Vecuma demogrāfija. - Kijeva, 1972 - 245s.
27. Sociālie pakalpojumi gados vecākiem cilvēkiem un invalīdiem laukos: inovatīvas formas un metodes / red. I.N. Bondarenko, A.N. Daškina. – M.: 2008. gads
28. Sociālais darbs: teorija un prakse.: Mācību grāmata / red. d.h.s., prof. E.I. Holostova, vēstures zinātņu doktore, prof. A.S. Sorvins. - M.: INFRA - M., 2004-427s.
29. Sociālais darbs ar veciem cilvēkiem / Red. E.I. Holostova - M., 1995 - 323lpp.
30. Smits E.D. Var skaisti novecot. - M .: Kron-Press, 1995-165.
31. Tarnavsky Yu.B. Lai rudens būtu zeltains... (kā saglabāt garīgo veselību vecumdienās) 2. izd., pārstrādāts. un papildu - M.: Medicīna. 1998-146s.
32. Uskova N.E. Veco ļaužu sociālās aktivitātes institucionālā nodrošināšana - M., 2000 - 278s.
33. Firsovs M.V., Šapiro B.Ju. Sociālā darba psiholoģija. - M., 2002 - 398s.
34. Frankls V. Cilvēks jēgas meklējumos. – M.: Progress. 1990.-268.gadi.
35. Frolkis V.V. Novecošana un paredzamā dzīves ilguma palielināšanās. - L .: Nauka, 1988-138s.
36. Holostova E.I. Sociālais darbs ar veciem cilvēkiem. Mācību grāmatas izd. 4 pārskatījumi un papildināts. – M.: 2007-345s.
37. Holostova E.I. Vecāka gadagājuma cilvēks sabiedrībā. 1. daļa. - M.: STI, 1999-237 lpp.
38. Holostova E.I. Sociālais darbs ar veciem cilvēkiem: mācību grāmata. - M., 2002 - 365s.
39. Černosvitovs E.V. Sociālā medicīna. Mācību grāmata skolēniem. augstāks mācību grāmata vadītājs – M.: Humanit. Izdevniecības centrs Vlados, 2000 - 304lpp.
40. Šapiro V.D. Pensionārs (sociālās problēmas un dzīvesveids). - M., 1980 - 348s.
41. Ščukina N.P., Griščenko E.A. Veco ļaužu bezmaksas pieejamība sociālajiem pakalpojumiem kā teorētiska un praktiska problēma//Domestic Journal of Social Work. – 2005. gads -№1s.29-33
42. Šukina N.P. Savstarpējās palīdzības institūcija vecāka gadagājuma cilvēku sociālā atbalsta sistēmā. - M., 2004 - 235s.
43. Šukina N.P. Vecāku pilsoņu pašpalīdzība un savstarpēja palīdzība. - M., 2003 - 198s.
44. Sociālā darba enciklopēdija. VZT / per. no angļu valodas. - M., 1993. - 1994. gads.
Lietojumprogrammas
1. pielikums
M U N I C I P A L
"IEDZĪVOTĀJU SOCIĀLO PAKALPOJUMU KOMPLEKSS CENTRS "HARMONIJA"
USTJUŽENSKAS PAŠVALDĪBAS RAJONS
1. Vispārīgie noteikumi
1.1. Ustjuženskas pašvaldības rajona pašvaldības iestāde "Visaptverošais iedzīvotāju sociālo pakalpojumu centrs" Saskaņa "(turpmāk - centrs), centra saīsinātais nosaukums - MU KTSSON "Saskaņa", ir pašvaldības iestādes pārņēmējs. Ustjuženskas pašvaldības rajona komplekss "Iedzīvotāju sociālo pakalpojumu centrs".
1.2 Centrs tika izveidots, pamatojoties uz Ustjuženskas rajona administrācijas 1994. gada 1. decembra dekrētu Nr. 14 "Par pašvaldības iestādes "Iedzīvotāju sociālo pakalpojumu centrs" atvēršanu".
1.3 Centra juridiskā adrese: 162840, Vologdas apgabals, Ustjužnas pilsēta, Kārļa Marksa iela, 9.
Dibinātājs pilda savas funkcijas nodoto individuālo valsts pilnvaru robežās iedzīvotāju darba un sociālās aizsardzības jomā.
Izpildvaras un administratīvās funkcijas saistībā ar centru veic Ustjuženskas pašvaldības rajona administrācijas Iedzīvotāju sociālās aizsardzības departaments (turpmāk – Departaments) tam deleģēto pilnvaru ietvaros saskaņā ar Nolikumu par 2010. gada 1. jūlija noteikumiem. Nodaļa.
Centram ar operatīvās vadības tiesībām piešķirtā īpašuma īpašnieka funkcijas saskaņā ar spēkā esošajiem Krievijas tiesību aktiem veic Vologdas apgabala Īpašuma attiecību departaments un Ustjužeņskas pašvaldības rajona Īpašuma pārvaldības komiteja. Vologdas apgabala valsts iestāžu federācijas un normatīvie tiesību akti.
1.5. Juridiskas personas tiesības un pienākumi Centram saistībā ar likumā noteiktās finansiālās un saimnieciskās darbības veikšanu rodas no centra valsts reģistrācijas brīža, ko apliecina valsts reģistrācijas apliecība.
1.6 Centrs savā darbībā vadās pēc Krievijas Federācijas konstitūcijas, federālajiem konstitucionālajiem likumiem, federālajiem likumiem, citiem Krievijas Federācijas normatīvajiem aktiem, Vologdas apgabala likumiem, citiem Vologdas apgabala normatīvajiem aktiem, Ustjuženskas pašvaldības rajona harta, pašvaldību tiesību akti, kā arī šī harta.
1.7 Centrs ir juridiska persona, tam ir atsevišķs īpašums uz operatīvās vadības tiesībām, ienākumu un izdevumu tāme, personīgie konti Ustjuženskas rajona reģionālajā kases departamentā, to apkalpo sociālās aizsardzības departamenta centralizētā grāmatvedība. Ustjuženskas pašvaldības rajona administrācijai ir tiesības slēgt līgumus, iegūt un izmantot mantiskās un personiskās nemantiskās tiesības, uzņemties saistības, būt par prasītāju un atbildētāju tiesā.
1.8. Centram ir zīmogs ar pilnu nosaukumu krievu valodā, zīmogi un veidlapas ar savu nosaukumu; var būt sava emblēma, kas ir atbilstoši reģistrēta; citi vizuālās identifikācijas līdzekļi.
1.9. Centrs ir bezpeļņas organizācija un ietilpst iedzīvotāju sociālās aizsardzības sistēmā.
1.10. Centra darbība tiek veikta trīs funkcionālās jomās:
· Vispārējo iedzīvotāju sociālā atbalsta jautājumu risināšana;
Sociālais atbalsts veciem cilvēkiem un invalīdiem;
· Sociālais atbalsts ģimenēm, sievietēm un bērniem.
1.11. Sociālos pakalpojumus iedzīvotājiem Centri veic saskaņā ar valsts standartiem, kas nosaka sociālo pakalpojumu apjoma un kvalitātes pamatprasības, to sniegšanas kārtību un nosacījumus.
1.12. Medicīnisko, kā arī cita veida darbību veikšana, kas atbilst likumā noteiktajiem mērķiem, kam nepieciešama īpaša atļauja saskaņā ar spēkā esošajiem tiesību aktiem, tiek veikta uz licences pamata.
1.13. Centram ir tiesības veikt uzņēmējdarbību. Šāda darbība ir ienākumus nesoša pakalpojumu sniegšana, kas atbilst centra izveides mērķiem. Vienlaikus no šīs aktivitātes gūtos ienākumus centrs novirza likumā noteikto darbības virzienu īstenošanai un centra darbinieku darba stimulēšanai, pārsniedzot budžeta apropriācijas atbilstoši Noteikumiem par no uzkrājuma saņemto līdzekļu izlietojumu. maksas sociālajiem pakalpojumiem, ko apstiprinājusi Ustjuženskas pašvaldības rajona pārstāvniecības institūcija.
1.14. Centram ir tiesības sniegt papildu sociālos pakalpojumus, kas nav iekļauti valsts garantēto sociālo pakalpojumu sarakstā, saskaņā ar sarakstu un likmēm, kas apstiprinātas ar Ustjuženskas pašvaldības rajona pārstāvniecības lēmumu.
1.15. Centrs nepieļauj politisko partiju, sabiedriski politisko un reliģisko kustību un organizāciju veidošanu un darbību.
1.16. Centrs darbinieku darba samaksas likmes (amatalgas) nosaka, pamatojoties uz reģiona budžeta sfēras darbinieku atlīdzības tarifu skalu saskaņā ar vienoto tarifu un kvalifikācijas ceļvedi, tarifu un kvalifikācijas raksturojumu nozares mēroga amatiem. darbinieki un strādnieku profesijas, budžeta iestāžu un pakalpojumu organizāciju darbinieku amati Krievijas Federācijas iedzīvotāju sociālā aizsardzība, kā arī nosaka pabalstu, piemaksu un citu veicināšanas maksājumu veidus un apmērus algām piešķirto līdzekļu ietvaros saskaņā ar ar Vologdas apgabala likumdošanu, pašvaldību normatīvajiem tiesību aktiem.
2. Centra priekšmets, mērķi un galvenās darbības
2.1 Centrs ir iedzīvotāju sociālo pakalpojumu iestāde.
2.2. Centra mērķis Ustjuženskas pašvaldības rajona teritorijā ir organizatoriskās, praktiskās un koordinācijas darbības, lai sniegtu nepieciešamos sociālos pakalpojumus un visaptverošu palīdzību ģimeņu un indivīdu (turpmāk – pilsoņi) likumīgo tiesību un interešu īstenošanā. ), kuri nonākuši sarežģītā dzīves situācijā, palīdzība sociālā un finansiālā stāvokļa, kā arī psiholoģiskā stāvokļa uzlabošanā.
2.3. Centra galvenie mērķi ir veikt sociālos, veselības uzlabošanas, pedagoģiskos, profilaktiskos un citus pasākumus, kas vērsti uz vecāka gadagājuma cilvēku un invalīdu, kā arī citu sociāli neaizsargātu iedzīvotāju kategoriju dzīves kvalitātes uzlabošanu.
2.4 Lai sasniegtu likumā noteiktos mērķus un uzdevumus, centrs veic šādas darbības:
· Ustjuženskas pašvaldības rajona sociālās un demogrāfiskās situācijas, iedzīvotāju un ģimeņu sociāli ekonomiskās labklājības līmeņa uzraudzība;
· Iedzīvotāju un ģimeņu, kuriem nepieciešams sociālais atbalsts, apzināšana un diferencēta uzskaite, nosakot viņiem nepieciešamās palīdzības veidus un tās sniegšanas biežumu (pastāvīgi, īslaicīgi, vienreizēji);
· nodrošināt iedzīvotājus un ģimenes ar sociāliem, sociāliem, medicīniskiem, sociālpsiholoģiskiem, sociālpedagoģiskiem, sociālekonomiskiem, sociāli juridiskiem un citiem pakalpojumiem, ievērojot palīdzības mērķtiecības un pēctecības principus;
· Atbalsts ģimenēm un atsevišķām iedzīvotāju kategorijām viņu pašpietiekamības problēmu risināšanā, apzinoties savas spējas un iekšējos resursus grūtu dzīves situāciju pārvarēšanai;
· pilsoņu ar invaliditāti, tostarp bērnu, sociālā habilitācija un rehabilitācija;
· Dažāda veida sociālās palīdzības sniegšana personām bez noteiktas dzīvesvietas un nodarbošanās, atbrīvotas no brīvības atņemšanas vietām;
· Jaunu sociālo pakalpojumu formu un metožu ieviešana praksē atkarībā no iedzīvotāju sociālā atbalsta nepieciešamības un vietējiem sociāli ekonomiskajiem apstākļiem;
· Veselības aprūpes iestāžu, izglītības, migrācijas dienesta, nodarbinātības dienesta un citu, kā arī sabiedrisko un reliģisko organizāciju un biedrību iesaiste iedzīvotāju sociālā atbalsta sniegšanas jautājumu risināšanā;
· Pasākumu veikšana Centra darbinieku profesionālā līmeņa paaugstināšanai.
2.5. Centra darbība var tikt koriģēta atkarībā no sociāli demogrāfiskās un ekonomiskās situācijas reģionā, nacionālajām tradīcijām, iedzīvotāju nepieciešamības pēc noteikta veida sociālā atbalsta un citiem faktoriem.
3. Centra īpašums un finanses
3.1. Centrs izmanto mantu un finanšu līdzekļus, lai sasniegtu statūtos noteiktos mērķus.
3.2. Centra īpašuma un finanšu līdzekļu veidošanās avoti ir:
· Budžeta un ārpusbudžeta līdzekļi;
· Īpašums, ko Centram nodevis īpašnieks vai pilnvarotā iestāde;
· Ieņēmumi, kas gūti no valsts garantēto sociālo pakalpojumu sarakstā iekļauto sociālo pakalpojumu sniegšanas iedzīvotājiem ar daļējas vai pilnīgas apmaksas nosacījumiem;
· Ieņēmumi no uzņēmējdarbības un citām ienākumus nesošām darbībām;
· Bezatlīdzības vai labdarības iemaksas, organizāciju un iedzīvotāju ziedojumi;
· Citi avoti saskaņā ar Krievijas Federācijas tiesību aktiem.
3.3. Centra finansiālais atbalsts tiek veikts uz no novada budžeta un vietējā budžeta līdzekļiem piešķirto subsīdiju rēķina.
3.4. Centram īpašnieka (viņa pilnvarotās institūcijas) noteiktajā kārtībā uz operatīvās pārvaldīšanas tiesību pamata tiek piešķirta kustamā un nekustamā manta, kas ir Vologdas apgabala valsts īpašums, ko nodevis Vologdas apgabala valsts īpašums. Ustjuženskas pašvaldības rajona vietējām pašvaldībām noteiktu valsts pilnvaru īstenošanai.
Zemesgabali Centram tiek nodoti pastāvīgā (pastāvīgā) lietošanā.
3.5. Īpašumu Centrs izmanto spēkā esošās likumdošanas noteiktajās robežās, atbilstoši Centra darbības mērķiem.
Centram piešķirtās mantas īpašniekam ir tiesības izņemt lieko, neizmantoto vai ļaunprātīgi izmantoto mantu.
3.6. Centram piešķirtās mantas izņemšana un (vai) atsavināšana pieļaujama tikai pēc līguma termiņa beigām starp šī īpašuma īpašnieku (pilnvaroto iestādi) un Centru.
3.7. Centrs nav tiesīgs jebkādā veidā rīkoties ar tam piešķirto mantu un mantu, kas iegūta par tam atbilstoši tāmei piešķirtajiem līdzekļiem bez īpašnieka pilnvarotās institūcijas piekrišanas īpašuma pārvaldīšanai.
4. Centra finansiālā un saimnieciskā darbība
4.1. Uzskaiti, statistiskos un nodokļu pārskatus piemērojamajos tiesību aktos noteiktajā kārtībā veic Ustjuženskas pašvaldības rajona administrācijas sociālās aizsardzības departamenta centralizētā grāmatvedības nodaļa, pamatojoties uz līgumu.
4.2 Centrs sniedz informāciju par savu darbību, informāciju par atskaitēm, dibinātājam un citām personām saskaņā ar spēkā esošajiem Krievijas Federācijas, Vologdas apgabala tiesību aktiem, pašvaldību normatīvajiem aktiem un šo hartu.
4.3. Centram ir tiesības uz līguma pamata šajā hartā noteikto mērķu īstenošanai iesaistīt citas dažāda veida īpašuma organizācijas, iegādāties vai iznomāt pamatlīdzekļus uz savu finanšu līdzekļu rēķina.
4.4. Centrs attiecības ar citām personām saimnieciskās darbības jomā veido uz līgumu pamata.
4.5 Centrs budžeta līdzekļus izlieto saskaņā ar galvenā līdzekļu pārvaldītāja apstiprinātu ieņēmumu un izdevumu tāmi. Centrs, veicot ieņēmumu un izdevumu tāmes, ir neatkarīgs no ārpusbudžeta avotiem saņemto līdzekļu izlietošanā.
4.6. Papildu sociālos pakalpojumus nevar sniegt apmaiņā pret reģionālā budžeta finansēto pamatdarbību un tās ietvaros. Pretējā gadījumā ar šādām darbībām nopelnītos līdzekļus Dibinātājs ieskaita savā budžetā. Centram ir tiesības noteikto Dibinātāja rīcību pārsūdzēt tiesā.
4.7. Līdzekļi, kas saņemti no sociālo pakalpojumu apmaksas, tiek ieskaitīti Centra kontā un tiek novirzīti tā statūtos noteikto darbību īstenošanai un Centra darbinieku darba stimulēšanai, pārsniedzot budžeta asignējumus saskaņā ar līdzekļu sadales kārtību. apstiprinājusi Ustjuženskas pašvaldības rajona pārstāvniecības institūcija.
4.8. Centra ienākumi, kas gūti no uzņēmējdarbības vai cita veida ienākumus nesošas darbības, tiek pilnībā uzskaitīti Centra ieņēmumu un izdevumu tāmēs un atspoguļoti attiecīgā budžeta ieņēmumos kā ienākumi no īpašuma lietošanas vai kā ienākumi no maksas pakalpojumu sniegšanas.
4.9. Centra patstāvīgā rīcībā nonāk ienākumi, kas gūti no uzņēmējdarbības un citām ienākumus nesošām darbībām un uz šo ienākumu rēķina iegūtā manta, kā arī dāvinājuma, ziedojuma vai testamenta veidā centram nodotā manta. un tiek uzskaitīti atsevišķos bilances posteņos.
4.10. Centram, veicot finansiālās un saimnieciskās darbības, ir pienākums:
efektīvi izmantot viņam uz operatīvās vadības tiesībām piešķirto īpašumu;
Nodrošināt īpašuma drošību un izmantošanu stingri paredzētajam mērķim;
· Izvairīties no īpašuma tehniskā stāvokļa pasliktināšanās, izņemot normālu īpašuma nolietošanos ekspluatācijas laikā;
· Veikt ēkas un iekārtu apkopi.
4.11. Centra darbības kontroli un auditu veic Dibinātājs vai cita centram nodotā īpašuma īpašnieka pilnvarota juridiska persona, valsts sociālās aizsardzības institūcijas, kā arī nodokļu un citas iestādes savas kompetences ietvaros, kas , saskaņā ar likumu ir uzticēta sociālās aizsardzības institūcijas darbības pārbaude .
Centram uz operatīvās vadības tiesībām piešķirtās mantas lietošanas kontroli veic rajona īpašuma pārvaldīšanas komiteja saskaņā ar līgumu, kas noslēgts starp rajona īpašuma pārvaldīšanas komiteju un mantisko attiecību nodaļu.
4.12. Centra darbības iekšējai kontrolei tiek izveidota inventarizācijas komisija. komisijas mērķi un uzdevumi, tās kompetence un sastāvs tiek apstiprināti ar Ustjuženskas pašvaldības rajona administrācijas Iedzīvotāju sociālās aizsardzības nodaļas vadītāja rīkojumu.
Inventarizācijas komisija ne retāk kā reizi gadā pārbauda Centra finansiālo un saimniecisko darbību.
5. Nosacījumi pilsoņu pieņemšanai, uzturēšanai un noņemšanai no dienesta
5.1. Centrā ir tiesības tikt pieņemtiem dienestā visām ģimenēm un pilsoņiem, kuri atrodas sarežģītā dzīves situācijā un kuriem ir nepieciešami sociālie pakalpojumi, kuriem ir grūtības apmierināt sociālās pamatvajadzības un prasības.
5.2. Pieņemot darbā, pilsoņi uzrāda savu identitāti apliecinošu dokumentu, un invalīdi papildus nodrošina individuālu rehabilitācijas programmu, ko izsniedz federālā medicīniskās un sociālās ekspertīzes iestāde.
5.3. Sociālos pakalpojumus iedzīvotājiem Centrs var sniegt vienreizēji, īslaicīgi (līdz 6 mēnešiem) vai pastāvīgi.
5.4. Dienesta laikā Centrā daļēji stacionāros apstākļos vecāka gadagājuma pilsoņiem un invalīdiem tiek nodrošināta ēdināšana atbilstoši vispārējā tipa pansionātos pieaugušajiem noteiktajām normām.
5.5. Centrs rehabilitācijas un veselības uzlabošanas pasākumus veic, ņemot vērā veselības aprūpes iestāžu ieteikumus un individuālās rehabilitācijas programmas invalīdiem.
Medicīniskās procedūras tiek veiktas tikai saskaņā ar veselības aprūpes iestāžu ārstu norādījumiem.
5.6. Centrs sniedz pakalpojumus iedzīvotājiem bez maksas, kā arī ar daļējas un pilnas apmaksas noteikumiem par sniegtajiem pakalpojumiem.
Lēmumu par sociālo pakalpojumu sniegšanas nosacījumiem (bez maksas, ar daļējas vai pilnas apmaksas nosacījumiem) un iekasētās maksas apmēru pieņem Centra direktors saskaņā ar spēkā esošajiem tiesību aktiem.
Sniedzot sociālos pakalpojumus ar daļējas vai pilnas apmaksas nosacījumiem, Centrs ar pilsoņiem (viņu likumiskajiem pārstāvjiem) slēdz līgumu par sociālo pakalpojumu sniegšanu saskaņā ar Vologdas apgabala valdības noteikto līguma aptuveno formu.
5.7. Pilsoņu atstādināšana no dienesta tiek veikta ar Centra direktora rīkojumu, pamatojoties uz apkalpotā pilsoņa personisku iesniegumu, dienesta termiņu izbeigšanos, medicīnisko kontrindikāciju konstatēšanu, dienesta līguma noteikumu pārkāpumiem, kā arī kā noteiktas normas un pakalpojumu saņemšanas noteikumi vai sabiedriskās kārtības noteikumi, sociālā statusa izmaiņas.
Ja pilsoņi atsakās saņemt pakalpojumus, ar nosacījumu, ka šāds atteikums var izraisīt viņu stāvokļa pasliktināšanos, pilsoņiem vai viņu likumīgajiem pārstāvjiem ir jāpaskaidro lēmuma sekas.
6. Strukturālais iedalījums
6.1 Centrā ietilpst šādas nodaļas:
organizatoriskā un metodiskā;
· konsultatīvs;
steidzami sociālie pakalpojumi;
vecāka gadagājuma cilvēku un invalīdu uzturēšanās dienas laikā;
sociālie pakalpojumi mājās veciem cilvēkiem un invalīdiem;
sociālie pakalpojumi mājās veciem un invalīdiem, ko nodrošina sociālo darbinieku komanda;
· specializēta sociālā un medicīniskā aprūpe ģimenēm ar bērniem invalīdiem, sociālo darbinieku komanda;
sociālais taksometrs.
6.2 Centram ir tiesības, vienojoties ar Dibinātāju, izveidot citas savas darbības mērķim atbilstošas nodaļas, paplašināt darbības veidus.
6.3. Centra un tā struktūrvienību telpām jābūt aprīkotām ar visām apdzīvotās vietas apstākļiem sabiedriskajām labierīcībām, nodrošinātām ar telefona sakariem un atbilstošām sanitārajām un higiēnas un ugunsdrošības prasībām, kā arī darba aizsardzības prasībām.
7. Centra vadība
7.1 Centrs tiek pārvaldīts saskaņā ar Krievijas Federācijas tiesību aktiem un šo hartu.
7.2 Dibinātāja kompetencē ietilpst:
Centra izveide, reorganizācija un likvidācija;
· Centra darbības prioritāro virzienu, tā mantas veidošanas un izmantošanas principu noteikšana;
· Centra hartas, tās grozījumu un papildinājumu apstiprināšana;
· Centra gada pārskata par finanšu un materiālo līdzekļu saņemšanu un izlietošanu apstiprināšana;
Centra vadītāja iecelšana;
· kontrole pār Centra finansiālo un saimniecisko darbību;
Ieņēmumu un izdevumu tāmes apstiprināšana;
· Centra struktūras un personāla koordinēšana.
7.3. Centra vadība balstās uz pavēlniecības un pašpārvaldes vienotības principiem.
Pašpārvaldes forma ir Centra darbinieku kopsapulce.
7.4. Centra tiešo vadību veic Dibinātāja iecelts direktors uz darba līgumā noteikto laiku.
Direktors ir tiesīgs pieņemt jebkādus lēmumus par Centra darbību, izņemot Dibinātāja un Centra sabiedriskās iniciatīvas institūcijas ekskluzīvā kompetencē esošos jautājumus.
7.5 Centra direktoram ir tiesības:
· darboties Centra vārdā bez pilnvaras, pārstāvēt Centra intereses valsts iestādēs un pašvaldībās, dažādu īpašuma formu organizācijās gan Krievijas Federācijas teritorijā, gan ārvalstīs;
· tiesību aktos noteiktajās robežās rīkoties ar Centra mantu un līdzekļiem;
· atvērt un slēgt norēķinu un budžeta kontus bankās;
· saskaņot Centra štatu sarakstu, struktūru un skaitu, vienojoties ar Dibinātāju;
· nosaka darba samaksas likmes (amatalgas), piemaksas, piemaksas darbiniekiem, nosaka veicināšanas un atlīdzības maksājumu apmēru saskaņā ar likumiem, citiem normatīvajiem aktiem un darba līgumiem;
· daļu no ārpusbudžeta līdzekļiem piešķirt centra darbinieku darba stimulēšanai un viņu sociālajai aizsardzībai koplīgumā noteiktajā kārtībā;
sadala pienākumus starp Centra darbiniekiem, apstiprina amata aprakstus;
· veikt personāla pieņemšanu darbā un darbā iekārtošanu, rosināt Centra darbiniekus, piemērot viņiem disciplinārsodus, atbrīvot no darba;
veikt pilsoņu pieņemšanu dienestam un atcelšanu no dienesta;
· slēgt līgumus centra vārdā;
Izdod rīkojumus, dod rīkojumus un norādījumus, kas ir saistoši visiem Centra darbiniekiem;
· izsniegt pilnvaras atsevišķiem Centra darbiniekiem veikt darbības Centra vārdā;
· savu pilnvaru ietvaros apstiprina Centra iekšējos darba noteikumus, Centra struktūrvienību noteikumus un citus Centra darbības noteikumus un instrukcijas;
nodrošina darbinieku darba organizāciju un viņu kvalifikācijas paaugstināšanu;
slēgt koplīgumu, ja lēmumu par tā slēgšanu pieņem darba kolektīvs.
7.6 Direktoram ir pienākums:
Ievērot spēkā esošajos tiesību aktos noteiktās līgumiskās, finansiālās saistības, uzņēmējdarbības noteikumus;
· organizēt grāmatvedības un statistikas uzskaites kārtošanu un pārskatu sniegšanu saskaņā ar Krievijas Federācijā spēkā esošajiem noteikumiem par tiem;
· veikt uzskaiti, dokumentu drošību par personālu, kā arī to nodošanu valsts glabāšanā centra likvidācijas vai reorganizācijas gadījumā;
nodrošināt iekārtu, inventāra un materiālu racionālu izmantošanu;
nodrošina un uzrauga darba aizsardzības, ugunsdrošības, sanitāri higiēniskā un pretepidemioloģiskā režīma noteikumu un normu ievērošanu;
nodrošināt civilās aizsardzības pasākumu īstenošanu;
· ziņot par savu darbību dibinātājam, Iedzīvotāju sociālās aizsardzības departamentam, Darba un sociālās attīstības departamentam, Centra darbinieku kopsapulcei.
7.7. Direktors savas kompetences ietvaros ir atbildīgs par Centra darbību Dibinātājam, Centra klientiem, Vologdas apgabala Darba un sociālās attīstības departamentam, Iedzīvotāju sociālās aizsardzības departamentam.
8. Centra darba kolektīvs
8.1. Centra darba kolektīvu veido pilsoņi, kuri ar savu darbu piedalās tā darbībā uz darba līguma pamata. Darba kolektīva pilnvaras īsteno Centra darbinieku kopsapulce.
8.2. Darba kolektīva tiesības un pienākumus regulē Krievijas Federācijas darba likumdošana, Iekšējie darba noteikumi un Centra harta.
8.3 Centra darbinieku kopsapulce tiek sasaukta pēc nepieciešamības, bet ne retāk kā reizi gadā. Darbinieku kopsapulce ir lemttiesīga, ja tās darbā piedalās vismaz divas trešdaļas no darba kolektīva biedriem. Kopsapulces lēmums tiek pieņemts ar vienkāršu klātesošo balsu vairākumu. Balsošanas kārtību nosaka sapulce.
8.4 Centra darbinieku kopsapulce:
· izstrādā un pieņem Centra statūtus, izmaiņas un papildinājumus tajā un iesniedz apstiprināšanai Dibinātājam;
Apspriež un pieņem koplīgumu, uzklausa ziņojumus par tā izpildi;
· izskata Centra darbības rezultātus, uzklausa direktora ziņojumu;
ievēl darbinieku pārstāvjus darba strīdu komisijā;
izskata citus jautājumus, kas nav publiskās pašdarbības institūcijas un Dibinātāja kompetencē, pēc direktora priekšlikuma.
8.5 Centra darbiniekiem ir pienākums:
ievērot šo hartu, Iekšējos darba noteikumus, to amatu aprakstus;
· atbilst amatam atbilstošā tarifa un kvalifikācijas raksturlielumu prasībām;
Ievērojiet veselības un drošības noteikumus.
8.6 Centra darbiniekiem ir tiesības:
darba apstākļus, kas atbilst darba drošības un veselības aizsardzības prasībām;
Atlīdzība par darbu, kas nav zemāka par likumā noteikto minimālo apmēru;
Atlīdzība par zaudējumiem, kas nodarīti saistībā ar darba pienākumu pildīšanu;
Atpūtu nodrošina normālā darba laika noteikšana;
līdzdalība Centra vadībā, savu darba tiesību, brīvību un likumīgo interešu aizsardzība ar visiem līdzekļiem, kas nav aizliegti ar likumu;
· citas sociālās garantijas un pabalsti, kas noteikti Krievijas Federācijas tiesību aktos, koplīgumā.
8.7. Pārējās Centra darbinieku tiesības un pienākumus nosaka Centra iekšējie darba noteikumi.
9. Centra atbildība
9.1. Par centram noteikto uzdevumu un pilnvaru nepildīšanu, savlaicīgu un nekvalitatīvu izpildi, kā arī viņam piešķirto tiesību neizmantošanu centra direktors ir atbildīgs spēkā esošajos tiesību aktos noteiktajā kārtībā. .
9.2. Centrs atbild par savām saistībām tā rīcībā esošo līdzekļu apmērā. Norādīto līdzekļu nepietiekamības gadījumā īpašuma īpašnieks ir pakārtoti atbildīgs par centra saistībām.
10. Centra hartas grozīšanas kārtība
10.1. Izmaiņas centra statūtos tiek veiktas ar dibinātāja lēmumu likumā noteiktajā kārtībā.
10.2. Pieņemtie centra statūtu grozījumi ir pakļauti valsts reģistrācijai.
11. Centra reorganizācija un likvidācija
11.1. Centra darbību var izbeigt tā likvidācijas vai reorganizācijas veidā ar dibinātāja lēmumu, kā arī ar tiesas lēmumu, pamatojoties uz spēkā esošajiem Krievijas Federācijas tiesību aktiem un tajos noteiktajā kārtībā.
11.2. Likvidācijas un reorganizācijas gadījumā atlaistajiem darbiniekiem tiek garantēta viņu tiesību un interešu ievērošana saskaņā ar Krievijas Federācijas tiesību aktiem.
11.3. Likvidējamā Centra manta pēc noteiktā kārtībā veiktiem norēķiniem ar darbiniekiem, kreditoriem, budžetu tiek nodota īpašniekam.
11.4. Centra darbības laikā sakārtoti izveidotie arhīva dokumenti tiek nodoti tiesību pārņēmējam, bet viņa prombūtnes laikā - valsts glabāšanā.
11.5. Centrs tiek uzskatīts par izbeigtu no ieraksta izdarīšanas Vienotajā valsts juridisko personu reģistrā.
Iesniegums Nr.2
Pozīcija
par sociālo dienestu
vecāka gadagājuma cilvēku un invalīdu mājās
1. Vispārīgie noteikumi
1.1. Sociālo pakalpojumu departaments veco ļaužu un invalīdu mājās (turpmāk – departaments) ir Ustjužeņskas pašvaldības rajona pašvaldības iestādes "Integrētais iedzīvotāju sociālo pakalpojumu centrs" Saskaņa "struktūrvienība.
1.2. Departaments savā darbībā vadās pēc Krievijas Federācijas konstitūcijas, federālajiem konstitucionālajiem likumiem, federālajiem likumiem, citiem Krievijas Federācijas normatīvajiem aktiem, Krievijas Federācijas Veselības un sociālās attīstības ministrijas, Federālās aģentūras norādījumiem. Veselība un sociālā attīstība, Vologdas apgabala likumi, citi Vologdas apgabala normatīvie tiesību akti, Ustjuženskas pašvaldības rajona administrācijas Iedzīvotāju sociālās aizsardzības departamenta vadītāja, Centra direktora pašvaldības tiesību akti.
1.3. Departaments savu darbību veic sadarbībā ar citām Centra struktūrvienībām, ar dažādām valsts, sabiedriskajām organizācijām un iestādēm, atsevišķiem iedzīvotājiem.
1.4 Nodaļas nolikumu apstiprina Centra direktors.
2. Nodaļas mērķi un uzdevumi
2.1. Uzlabosim vecāka gadagājuma iedzīvotāju un invalīdu, kuriem nepieciešama ārēja aprūpe, dzīves kvalitāti, radot apstākļus viņu uzturēšanās pagarināšanai viņu primārajā dzīvesvietā, nodrošinot nepieciešamo sociālo pakalpojumu apjomu.
2.2. Sniegsim sociālos, sociālos, psiholoģiskos, sociālos un juridiskos pakalpojumus no tiem, kas paredzēti iedzīvotājiem garantēto sociālo pakalpojumu sarakstā un citiem pakalpojumiem, kas saistīti ar reģionālajām īpatnībām un kas paredzēti papildu sociālo pakalpojumu sarakstā.
2.3. Speciālistu un sociālo darbinieku profesionālā līmeņa un kvalifikācijas paaugstināšana, veicot pašizglītību un piedaloties semināros, darbnīcās, tehniskajās studijās.
3. Nozares funkcijas
3.1. Apkalpojamās teritorijas teritorijā dzīvojošo pilsoņu un ģimeņu, kuriem ir nepieciešami sociālie pakalpojumi mājās, apzināšana un uzskaite.
3.2. Veidosim datubāzi par vientuļiem un vientuļiem vecāka gadagājuma iedzīvotājiem un invalīdiem, kuriem nepieciešami sociālie pakalpojumi mājās.
3.3. To pilsoņu finansiālā stāvokļa izpēte un analīze, kuriem nepieciešama palīdzība.
3.4. Kontrole par līgumā ar klientu norādīto sociālo pakalpojumu savlaicīgu un kvalitatīvu sniegšanu.
3.5. Atskaišu, informācijas, uzziņu materiālu sagatavošana par Nodaļas darbību.
3.6. Izteikt priekšlikumus iedzīvotāju sociālo pakalpojumu sistēmas pilnveidošanai, pieprasot informāciju no dažādām valsts, sabiedriskajām organizācijām un iestādēm.
3.7. Izteikt priekšlikumus, izstrādājot programmas, kuru mērķis ir uzlabot iedzīvotāju sociālās aizsardzības formas un metodes.
4. Nodaļas darbības organizācija
4.1. Nodaļa izveidota, lai nodrošinātu īslaicīgu vai pastāvīgu aprūpi iedzīvotājiem, kuri daļēji zaudējuši pašapkalpošanās spēju un kuriem nepieciešams ārējais atbalsts, sociālā un sadzīves palīdzība mājās, 60 līdz 120 cilvēku apmērā (1 un 2 grādu pilsoņi). nepieciešamība pēc sociālajiem pakalpojumiem mājās).
4.2. Pieraksts uz pakalpojumiem tiek veikts, pamatojoties uz klienta iesniegumu, rajona ārsta medicīnisko slēdzienu par veselības stāvokli un dzīves apstākļu pārbaudes aktu.
4.3. Nodaļu vada vadītājs, ieceļ amatā un atbrīvo no amata Centra direktors.
4.4 Nodaļas vadītājs ir personīgi atbildīgs par nodaļai uzdoto uzdevumu izpildi, par padoto darba organizēšanu.
4.5 Personāls:
· Nodaļas vadītājs – 1;
· Sociālais darbinieks – 15;
Šoferis - 1.
Iesniegums Nr.3
pašvaldības iestāde
"Komplekss centrs
sociālie pakalpojumi iedzīvotājiem "Saskaņa"
Ustjuženskas pašvaldības rajons
DARBA APRAKSTS
Nodaļas vadītājs
sociālie pakalpojumi mājās
gados veci pilsoņi un invalīdi
1. Vispārīgie noteikumi
1.1. Amatā pieņem un atbrīvo no tā ar Centra direktora rīkojumu Sociālā dienesta veco ļaužu un invalīdu mājās nodaļas vadītāju.
1.2. Tieši pakļauts centra direktoram.
1.3 Nodaļas vadītājs savā darbā vadās pēc Nolikuma par Sociālo dienestu veco ļaužu un iedzīvotāju invalīdu mājās departamentu, normatīvajiem un citiem normatīvajiem aktiem, iestādes iekšējās kārtības noteikumiem, šī amata apraksta.
1.4. Nodaļas vadītāja amatā tiek iecelta persona ar augstāko vai profesionālo izglītību, ar organizatoriskām spējām, ar vismaz 3 gadu pieredzi darbā ar cilvēkiem.
1.5 Nodaļas vadītājam jāzina:
Krievijas Federācijas konstitūcija;
· Krievijas Federācijas, Vologdas apgabala, pašvaldību, citu institūciju normatīvie akti par iedzīvotāju sociālo pakalpojumu jautājumiem;
· Personības psiholoģija, lietišķās etiķetes noteikumi;
· Sociālā darba teorija un metodoloģija;
Pakalpojumu organizēšana veciem cilvēkiem un invalīdiem.
2. Darba pienākumi
2.1. Vada sociālo darbinieku darbu, lai sniegtu klientiem sociālos, sociālos, medicīniskos, sociālpsiholoģiskos un citus pakalpojumus, kas iekļauti garantēto un nepieciešamības gadījumā papildu sociālo pakalpojumu sarakstā, pamatojoties uz noslēgtajiem līgumiem.
2.2. Sastāda nedēļas, mēneša, ceturkšņa un gada darba plānus, analizē nodaļas paveikto, savlaicīgi veic plāna izmaiņas un papildinājumus.
2.3. Organizē darbu, lai identificētu un reģistrētu pilsoņus, kuriem nepieciešama palīdzība mājās.
2.5. Nosaka veciem pilsoņiem un invalīdiem nepieciešamās sociālās palīdzības veidu un apjomu.
2.6. Veic sociālo darbinieku garantēto un papildu pakalpojumu sniegšanas kvalitātes kontroli un to savlaicīgu izpildi.
2.7 Vada plānošanas sanāksmes un tehniskās izpētes ar nodaļas sociālajiem darbiniekiem. Atbildīgs par lietvedību, uzskaiti un atskaitēm nodaļā.
2.8 Sagatavo mēneša, ceturkšņa, gada pārskatus par nodaļas darba rezultātiem.
2.9. Sniedz palīdzību invalīdu, kuri atrodas sociālajā dienestā, mājās, nodrošināšanā ar individuālajām rehabilitācijas programmām.
2.10. Kontrolē sociālo darbinieku darba grafiku ievērošanu.
2.11. Sniedz konsultācijas par sociālajiem pakalpojumiem iedzīvotājiem.
2.12. Izskata iedzīvotāju iesniegumus un priekšlikumus sociālo pakalpojumu jautājumos un veic pasākumus to īstenošanai.
2.13. Palīdz sagatavot dokumentus uzņemšanai mājas aprūpē trūcīgajiem iedzīvotājiem.
2.14. Paaugstina savu kvalifikāciju, profesionālo līmeni kursos, sanāksmēs, semināros. Iekšzemes un ārvalstu pieredzes apgūšana par pakalpojumiem mājās.
2.15. Organizē nodaļas darbinieku mācības, piedalās lekciju un praktisko nodarbību sagatavošanā.
2.16. Iesniedz Centra vadībai priekšlikumus mājas aprūpes formu, metožu un dažāda veida palīdzības sniegšanas pilnveidošanai.
2.17. Savas kompetences ietvaros pilda Centra direktora norādījumus.
2.18. Sagatavo dokumentus nodošanai arhīvā.
Nodaļas vadītājam ir tiesības:
3.1. Vienojoties ar Centra direktoru, viņš atlasa un ievieto nodaļā personālu.
3.2 Nodrošina kontroli pār darbinieku atbilstību spēkā esošajiem tiesību aktiem.
3.3. Novērsīs konstatētos trūkumus, kas saistīti ar sociālo pakalpojumu sniegšanu vecāka gadagājuma iedzīvotājiem un invalīdiem, kuri atrodas aprūpē mājās.
3.4 Saņemt kvalitatīvu un savlaicīgu darbam nepieciešamo informāciju, dokumentāciju, materiālus, metodisko literatūru.
3.5. Kontrolēt sociālo darbinieku sociālo pakalpojumu kvalitāti un savlaicīgu izpildi.
4. Atbildība
Nodaļas vadītājs ir atbildīgs par:
4.1 Amata pienākumu nepienācīga pildīšana un nepildīšana.
4.2. Savlaicīga ziņošana.
4.3. Informācijas un konfidenciālu informāciju saturošu dokumentu drošības nodrošināšana.
4.4. Uzdoto pienākumu izpildes kvalitāte un savlaicīgums.
Iepazīstas ar pienākumiem: _________________________
Notiek ielāde...