Cum să convingi o persoană să ia decizia de care ai nevoie. Psihologia manipulării: cum să determin o altă persoană să facă ceea ce am nevoie

14 septembrie 2017

Mici secrete pentru a asigura schimbări plăcute în relațiile tale cu oamenii

pixabay.com

Toată lumea vrea să poată gestiona lumea – sau cel puțin pe cei care sunt în apropiere și de care depinde succesul nostru. Cu toate acestea, nu toată lumea reușește acest lucru. Psihologii spun că este suficient să folosești tehnici de bază în viața de zi cu zi care ajută la influențarea oamenilor într-un anumit fel. Principalul lucru aici este să simți persoana. Și totuși, antrenamentul este important pentru ca totul să se întâmple ca de la sine, fără tensiune.

Efectul Benjamin Franklin - Bunătatea se întoarce

Celebrul politician american Benjamin FranklinÎn efortul de a câștiga favoarea unei persoane care l-a tratat negativ, a făcut pur și simplu o faptă bună pentru el - a împrumutat o carte foarte valoroasă și rară pe care o căuta de multă vreme. Drept urmare, persoana a fost impregnată cu sentimente bune pentru Franklin. Cel pentru care ai făcut bine este gata să răspundă cu și mai mult bine, - așa spune legea lui Franklin.

Cere mai mult!

Dacă îi ceri unui prieten un împrumut de o sută de mii, este puțin probabil să plătească atât de ușor. Dar această cerere îl va pune perfect în modul în care aveți nevoie și când, la ceva timp după refuz, el însuși vă găsește și vă oferă treizeci sau cincizeci de mii - ar trebui să știți: trucul a funcționat! Bărbatul, după ce a refuzat, s-a simțit vinovat și a vrut să se „îmbunătățească”. Prin urmare, exagerați întotdeauna cerințele și solicitările dvs.

Numele unei persoane este o cheie magică

Aceasta este o tehnică veche și foarte faimoasă - am scris încă despre ea Dale Carnegie dar chiar functioneaza! Pentru fiecare persoană, cel mai de dorit și mai plăcut sunet din lume este propriul nume, care este pronunțat într-un context pozitiv. Când vorbiți cu cineva, încercați să faceți referire la el pe nume cât mai des posibil. De asemenea, este indicat să zâmbești în același timp – iar jumătate din succes este în buzunar.

Linguşire sinceră

pixabay.com

Da, lingușirea poate fi și sinceră. Pentru ca ea să nu arate nepoliticos și lipsit de temei, aruncați o privire mai atentă la persoană, încercați să determinați cine se află în fața dvs. Orice complimente pot fi făcute unui interlocutor cu stima de sine ridicată - ele nu vor face decât să-și confirme propria părere despre sine și veți deveni automat o persoană plăcută pentru el. Dar cineva care se evaluează destul de jos va accepta lingușirea ta cu neîncredere - și acesta este cel mai simplu mod de a-și pierde afecțiunea. În acest caz, trebuie să jucați un joc mai subtil.

Deveniți o „oglindă”

Când vorbiți cu o persoană, încercați să-i repetați subtil gesturile, expresiile faciale, comportamentul. Doar nu „în față” - lăsați-vă manierele să devină asemănătoare, dar nu exact la fel cu ale lui. O trăsătură umană binecunoscută este să-i trateze bine pe cei care sunt ca ei înșiși. Deci, devenind o „oglindă” pentru un timp, vei câștiga simpatie și va fi mai ușor să obții ceva de la această persoană. Motivul este acelasi ca si in cazul repetarii unui nume: interlocutorul este inca o data convins ca el exista si, mai mult, ca faptul existentei sale este placut celor din jur.

Deveniți un „ecou”

Principiul este același ca în tehnica anterioară. Este întotdeauna plăcut pentru o persoană să audă cum interlocutorul își repetă cuvintele și frazele întregi, de parcă și-ar confirma nevinovăția și demonstrează că ascultă cu atenție și acordă o mare importanță cuvintelor sale.

Trebuie să întrebi de la cineva care este obosit

pixabay.com

Este puțin probabil ca o persoană activă, activă, să răspundă solicitării dvs. Dar dacă apelați la o persoană obosită - cel mai probabil, privindu-vă prin prisma propriei oboseli și a dorinței de odihnă, va fi de acord cu cererea. De exemplu, mergând seara la un șef obosit, cerându-i să te lase devreme și promițându-i că vei termina munca mâine dimineață, cel mai probabil vei auzi un acord. În plus, ținându-ți promisiunea și livrând jobul la timp, vei câștiga respectul șefului.

Nu le spune oamenilor despre greșelile lor!

Chiar dacă în mod clar greșesc. Chiar dacă eroarea este destul de gravă și nimeni în afară de tine a observat-o. Singurul lucru pe care îl vei realiza este să devii un inamic pentru o persoană. Pentru a-și schimba punctul de vedere și a-l forța să corecteze o greșeală, este nevoie de gradualism. De acord cu el, indiferent ce pretinde el. Și apoi cu grijă, încet, începeți lucrarea delicată de a-și schimba punctul de vedere.

Doar da din cap

Dând din cap pe tot parcursul conversației ar trebui să convingă interlocutorul că ești de acord cu el, că îl aprobi, ceea ce spune, ceea ce înseamnă că îl tratezi cu simpatie și aprobare. Un gest simplu precum darea din cap te va ajuta mai târziu să-l convingi pe cealaltă persoană că ai dreptate.

Învață să asculți

pixabay.com

Când o persoană se preface doar că ascultă și este ocupată cu propriile gânduri, acest lucru este imediat evident. Astfel de oameni nu vor să spună nimic, nu au încredere în ei, nu trezesc simpatie. Dar dacă încerci să înțelegi cu sinceritate ceea ce îți spun, încearcă să „încerci” situația, fii de acord – cel puțin la început – vei trezi imediat atât încrederea, cât și dorința de a coopera. S-ar putea să fie nevoie să faceți un efort mai întâi. Dar dacă reușești să te interesezi cu adevărat și nu doar să te prefaci că ești interesat, atunci poți convinge pe oricine că ai dreptate.

Lumea modernă este arta comunicării. Cea mai mare parte a vieții tale depinde de modul în care știi să comunici cu ceilalți și să obții ceea ce vrei de la ei. Acest lucru se aplică vieții personale, prietenilor și carierei. Adversarii tăi vor fi diferiți, dar capacitatea de a câștiga și de a convinge interlocutorul în dispute îți va veni cu siguranță la îndemână.

Cum să convingi oamenii cu cuvinte și să obții ceea ce îți dorești?

A deveni mai aproape de o persoană. Arată cât de multe ai în comun cu interlocutorul. Acestea pot fi interese, opinii, hobby-uri, interese similare. Complimentează sau flatează ușor. Este mult mai ușor să convingi o persoană care se simte ca tine și are simpatie.

Faceți persoana cuvenită. Tratează un bărbat cu cafea astăzi, fă-i un mic cadou sau fă-i o favoare. Mâine poți cere o favoare înapoi. Persoana se va simți îndatorată moral față de tine.

Vorbește rapid și cu încredere. Folosește elocvența pentru a convinge cealaltă persoană. Nu vă sfiați de fluxul de cuvinte. Viteza vorbirii indică încrederea în cuvintele vorbitorului. Folosește argumente, fapte, exagerări, metafore.

Profită de punctele slabe. Fiecare persoană are nu numai armură, ci și puncte slabe. Apasă pe noblețe, milă, simțul datoriei, faimă, faimă, îngâmfare, egoism, generozitate, bunătate și alte instincte. Puteți convinge o persoană găsind cheia potrivită.

Cere mai mult. Cereți unei persoane datorii de 100 USD. Cel mai probabil va refuza, dar se va simți vinovat. Apoi cere-i 10 dolari. El va îndeplini această cerere. Cere întotdeauna mai mult pentru a obține mai puțin.

Alege momentul potrivit. Timpul este totul. Dacă o persoană este în nebunie, este ocupată sau nu vrea să vorbească, atunci este mai bine să nu înceapă. Începeți să vorbiți atunci când persoana este în dispoziție, fericită sau în creștere. Deci, mai probabil vei realiza ceea ce vrei.

Nu este necesar să vă certați cu interlocutorul. Vrei să convingi o persoană, dar el spune contrariul? De acord, după aceea adversarul nu va mai fi atât de beligerant. Nu vă certați direct, ci acordați vag și apoi continuați să insistați și să vă îndoiți linia.

Fii asertiv în a convinge. Uneori nu ascultăm de oameni mai experimentați, ci de oameni mai aserți. Persoanele active și persuasive inspiră încredere. Fii persistent și nu da înapoi.

Dă ceva în schimb. Când vrei să convingi o persoană sau să ceri, atunci trebuie să dai ceva în schimb. Ce dorește persoana să primească și ce valoare poți oferi? Motivați interlocutorul. În acest fel, vei avea mai multe șanse să-ți convingi adversarul.

Fă-i să fie de acord. Rugați persoana să spună cuvântul „da” de mai multe ori. După aceea, oamenii sunt mai pozitivi și dispuși să fie de acord cu multe.

Nu intra în ceartă sau conflict. Cum să obții ceea ce vrei? Rămâi calm chiar dacă atmosfera începe să fiarbă. Cel care cedează emoțiilor pierde.

Controlează-ți limbajul corpului. Merită să vă urmăriți nu numai limba, ci și corpul. De multe ori oamenii nu ne ascultă atât de mult, ci se uită la comportamentul interlocutorului și trag concluzii. Fii deschis în conversație. Nu vă încrucișați brațele și picioarele, nu vă ciupiți și nu vă trântiți. Menține contactul vizual și zâmbește.

Când înveți să convingi oamenii cu cuvinte, atunci viața va fi radical mai bună.

Persuasiunea este o abilitate foarte importantă pe care fiecare dintre noi trebuie să o stăpânească, deoarece este cu adevărat utilă în multe situații din viață. La locul de muncă, acasă, în viața publică, capacitatea de a convinge și influența alți oameni este unul dintre principalele instrumente în atingerea obiectivelor și a fericirii personale.

Învățând trucurile persuasiunii, poți determina când cineva va încerca să influențeze tu cu ajutorul lor. Chiar dacă vânzătorii sau agenții de publicitate doresc să vândă un articol nedorit, vă veți păstra banii. Articolul oferă tehnici cu care puteți manipula subconștientul uman.

Pași

Utilizați reîncadrarea pentru a influența gândirea unei persoane.„Paharul este pe jumătate gol”, va spune pesimistul, evaluând faptul obiectiv că paharul este pe jumătate umplut cu apă. Reframing este o modalitate de a schimba modul în care putem clasifica, clasifica, agrega și numi evenimente, obiecte și comportamente.

Utilizați tehnica reflexiei. Reflecția este imitarea mișcărilor și a limbajului corpului persoanei pe care doriți să o convingeți de ceva. Când ne comportăm la fel ca interlocutorul nostru, creăm aparența de empatie.

• Puteți copia diferite gesturi ale mâinii sau ale capului sau vă puteți apleca înainte și înapoi. Cu toții facem asta la nivel subconștient, iar dacă ești atent, vei observa că faci la fel.
• Nu vă grăbiți - înainte de a repeta acțiunea interlocutorului, așteptați 2-4 secunde. Imitarea gesturilor este numită și „efectul cameleon”.

1. Utilizați schimbul reciproc pentru a crea garanții. Când cineva face ceva pentru noi, ne simțim obligați să plătim datoria. Deci, dacă vrei ca cineva să facă ceva frumos pentru tine, de ce să nu faci ceva frumos pentru acea persoană mai întâi?

   • La serviciu, acordați dreptului de vot unui coleg de muncă.
   • Acasă - împrumutați unui vecin o mașină de tuns iarba.
   • Nu contează unde sau când o faci, cheia este să completezi relația.

2. Folosește-ți timpul ca un avantaj. De obicei, oamenii sunt acomodativi și supuși atunci când se simt obosiți mental. Dacă crezi că cineva nu va fi de acord cu cererea ta, așteaptă până obosește. De exemplu, când vine vorba de muncă, s-ar putea să interceptați un coleg în drum spre casă la sfârșitul zilei. Orice ai întreba, cel mai probabil răspunsul este: „Mâine mă ocup eu de asta”.

   Utilizați congruența (deschiderea, onestitatea) pentru a obține rezultatul dorit. Cu toții încercăm în mod subconștient să fim consecvenți în acțiunile noastre. Oamenii de vânzări folosesc această tehnică atunci când vorbesc cu cumpărătorii strângând mâna. În mintea noastră, strângerea mâinii este asociată cu încheierea unei înțelegeri - „hands over”. Vânzătorul face acest lucru intenționat chiar înainte ca clientul să fi cumpărat ceva - el știe că va câștiga.

   • Pentru a învăța această tehnică, determinați persoana să ia măsuri înainte de a lua o decizie. De exemplu, dacă ieși cu un prieten și vrei să mergi la cinema și el ezită, începe să te îndrepți spre cinema. Șansele de a merge la cinema și de a viziona filmul mult așteptat sunt crescute prin deplasarea în direcția cinematografului.

3. Vorbește repede. Când vorbim, folosim de obicei interjecții precum „hmm”, „cred” și bineînțeles omniprezentul „ca să spun așa”. Astfel de elemente de umplere a discursului ne prezintă din neatenție într-o lumină mai proastă, părem mai puțin încrezători în noi înșine și, prin urmare, sună neconvingător. Vorbește cu încredere și poți convinge cu ușurință cealaltă persoană.

   Utilizați comportamentul turmei pentru a influența decizia. Observăm în mod constant oamenii din jurul nostru pentru a lua o decizie; avem nevoie de aprobare pentru acțiunile și acțiunile noastre. Suntem mai dispuși să urmăm persoana care ne face apel sau în fața căreia vedem autoritate.

   • Poți folosi această tehnică dacă ești văzut ca un lider – chiar dacă nu ai un titlu oficial.
   • Fii fermecător și încrezător și oamenii vor aprecia opinia ta.
   • Dacă aveți de-a face cu cineva care nu vă consideră o autoritate (de rang superior sau părinții celuilalt semnificativ), puteți utiliza comportamentul de turmă în avantajul dumneavoastră.
     • Lăudați liderul pe care persoana îl admira.
     • Generand ganduri pozitive in capul acestei persoane despre cine admira, il poti cuceri si aceasta persoana va asocia aceste calitati cu tine.

4. Cumpărați sau împrumutați „cel mai bun prieten al omului”. Pentru a-i face pe oameni să creadă că ești un însoțitor loial și pentru ca ei să fie loiali în schimb, pune pe masă o fotografie cu câinele (nu trebuie să fie a ta). Vei arăta ca un jucător de echipă, dar nu te lăsa prea luat. Dacă postezi prea multe fotografii, oamenii vor crede că nu ești un profesionist.

   Oferă să bei. Dacă vrei să convingi persoana de ceva, oferă o băutură caldă, cum ar fi ceai, cafea sau cacao, în timpul conversației. Dacă oferiți o băutură caldă, persoana vă consideră în mod inconștient o persoană caldă, plăcută și ospitalieră. O băutură rece poate avea efectul opus. În mod obișnuit, oamenii simt frig și tânjesc la mâncare și băuturi calde atunci când se simt izolați de societate. Satisface-le nevoia și vor deveni mai receptivi la cuvintele tale.

5. Puneți întrebări care sugerează un răspuns „Da”.Începeți o conversație punând întrebări care sugerează un răspuns afirmativ, cum ar fi „Vremea este bună astăzi, nu-i așa?”

   • Când faci pe cineva să spună da, îți va fi mai ușor să convingi persoana să spună da, o să cumpăr asta.
   • Cel mai bine este să pui întrebări vagi, dar asigură-te că soția ta este conștientă de motivul pentru care îi complimentezi pe cealaltă fată.

6. Rupeți bariera tactilă. Nu contează dacă încheiați o înțelegere sau cereți pe cineva să iasă la o întâlnire, doar atingeți acea persoană întâmplător. O atingere ușoară îți poate crește șansele de a promova un produs sau serviciu – interlocutorul activează în mod subconștient dorința de a te apropia.

   • Nu pune presiune pe oameni! Încercați să cereți persoanei o favoare după câteva săptămâni.
   • Încercați să fiți cât mai plăcut posibil în timpul conversației. Dacă persoana este dispusă față de tine, vei avea șanse mai mari să obții ceea ce îți dorești.
   • Există mai multe moduri de a arăta mai puternic. Puteți alege să purtați un costum negru care este popular în rândul judecătorilor, poliției și clerului sau să păstrați o față neutră. Dar a fi dominant nu înseamnă întotdeauna a fi convingător. Dacă sunteți vânzător, mai degrabă doriți să găsiți un punct comun cu cumpărătorul decât să-l speriați. Dacă ești controlor, mai degrabă trebuie să ții oamenii în pumn, dominându-i și dominându-i.
   • Aflați când să vă opriți. Există oameni care sunt foarte încăpățânați și sunt cei care pur și simplu se feresc de alții.
   • Dacă sunteți de acord să plătiți mai târziu, semnați contractul și apelați la o terță parte de încredere.
   • Folosește aceleași tehnici ca și asistentul de vânzări pentru a te răzbuna pe el și a-l speria. De exemplu, atunci când cumpărați o mașină, angajați-vă într-o conversație. Pune întrebări la care știi răspunsurile: „Vânzările de mașini au scăzut, nu-i așa?” Astfel, vânzătorul va face tot posibilul să vândă produsul. Amintiți-le angajaților că salariul lor a scăzut accidental.
   • Împărtășiți-vă părerea despre situația în care se află persoana. Să presupunem că cineva găsește că poate vedea viitorul. Spune-i cât de speriat ai fost să găsești așa ceva în tine. Poate că, la început, persoana nu vă va împărtăși povestea cadoului său - așteptați câteva zile. Apoi spune-i despre un parazit celebru. Poate că acum persoana se va deschide. Trebuie să acționezi în etape - adesea așa se deschid oamenii.
   • Nu vorbi prea mult. Sarcina ta este să înțelegi potențialii clienți, nu să intri în portofelul lor. Demonstrați capacitatea de a asculta și de a înțelege, astfel încât oamenii să vadă că sunteți gata să le serviți pentru binele lor. Prea multe cuvinte este o pierdere de timp atât a dumneavoastră, cât și a potențialilor clienți.
   • Fă-i să se gândească: „De asta am nevoie!” Acest lucru va face mai ușor să convingi oamenii.

   Avertizări

   • Nu vorbi prea repede. Trebuie să fii încrezător, dar grăbirea la trucuri se poate întoarce înapoi.
   • Dacă cereți prea mult, cererea dvs. poate fi respinsă. Nu ai cerut nimic și crezi că șansele tale sunt mici? Tratează-ți bine această persoană și atunci când este binedispusă, cere ce ți-ai dorit. Dacă persoana este într-o dispoziție proastă, sunt șanse să se enerveze și mai mult.
   • Nu convingeți persoana să facă ceva dacă cererea nu este propice bunăstării sale.
   • Nu acționați neplăcut și nu folosiți cuvinte nepotrivite în mesajele dvs.
   • Odată ce persoana respectivă află că ai fost manipulat de ea, se va simți extrem de inconfortabil în compania ta. Gândește-te doar cum tu urăsc impunerea de bunuri și servicii sau un membru al familiei pasiv-agresiv.
   • Fii atent când folosești trucuri de persuasiune asupra prietenilor. Uneori trebuie să iei o decizie în favoarea ta și să-i convingi pe alții de corectitudinea acesteia. Pe de altă parte, dacă faci asta prea des, oamenii pot crede că îi controlezi sau îi manipulezi. Acest lucru poate duce la consecințe nedorite.

Nu este doar cel care posedă priceperea unui cuvânt impresionant, o privire hipnotizantă și este furnizat cu argumente convingătoare pentru a induce o persoană la activitatea dorită și a atinge scopul dorit. Dacă te simți superior, sau ai vreo pârghie, fără să observi, începi să constrângi. În viața profesională și în familie, constrângerea a devenit preferată printre alte metode de influență datorită costurilor minime de gândire și de timp.

Deci, un tată grijuliu Vyacheslav a decis să-și ajute fiul adolescent să dobândească putere fizică și curaj și l-a înscris la secțiunea de taekwondo. Dar fiul slab și înalt a refuzat să se angajeze în lupta pentru putere, deoarece și-a prevăzut căderea de curent. Vyacheslav l-a forțat să participe la antrenament, amenințându-l, în caz de absențe, că îi va rambursa taekwondo din propriile economii acumulate.

Persuasiunea este considerată o metodă eficientă și loială de a influența o persoană. Acesta este un proces consumator de timp care necesită costuri intelectuale, bagaj de argumente și abilități de dialog constructiv. Spre deosebire de această metodă, metoda constrângerii este considerată cea mai laconică și necondiționată. Este eficient în a decide cum să faci o persoană să facă ceea ce îți dorești: concis, rapid și eficient! Dar constrângerea este în puterea celor care au privilegii, superioritate și puteri. Aceasta este o metodă destul de dură care neagă orice formă de manifestare a umanității, respectului și egalității.

Punct de contact comun

Nu ar trebui să dispersați metoda de persuasiune și constrângere în diferite puncte ale articolului, în ciuda polarității conținutului lor, acestea au în continuare asemănări și interconexiuni:

1. Metodele de persuasiune și metodele de constrângere sunt concepute pentru a controla și manipula conștiința și comportamentul unei persoane.
2. Au un scop comun - de a convinge interlocutorul de punctul de vedere dorit.
3. Coerciția își are eficiența dacă este suprapusă asupra persuasiunii și altor metode de influențare a unei persoane. Cu alte cuvinte: convinge - și apoi constrânge.

Care este diferența dintre constrângere

Metoda de persuasiune este logică și consecventă, se sprijină pe trei piloni principali: argumentare, dovadă, explicație. Persuasiunea demonstrează cum să CONVINGI pe cineva să facă ceea ce vrei tu să faci din proprie inițiativă.

Coerciția, pe de altă parte, este o metodă deschisă de presiune psihologică și, uneori, de influență fizică (barbară) asupra comportamentului unei persoane, care îi convinge pe oameni să respecte ordine, interdicții și privațiuni.

Caracteristicile metodei de constrângere

1. Se bazează pe o cerere însoțită de stimulente externe (recompensă și pedeapsă).
2. Metode autoritare dure bazate pe directive, categorice și disciplină.
3. Se bazează pe teama unei persoane de posibile greutăți și încălcări.
4. Este ghidat de principiul PRESIUNII, cum să FORȚI o persoană să facă ceva, dar nu să induci voluntar să facă ceva.
5. Amenințările, ordinele, restricțiile și interdicțiile sunt principalii ajutoare de influență.
6. Motivația pentru activitate - pedeapsă, amenințare cu pedeapsa.
7. Principalul reglator al comportamentului este privarea și limitarea beneficiilor și confortului vieții.
8. Tactici stimulative-obligatorii după principiul: „Pentru că este necesar”.
9. Apărătorul formează o atitudine de răspuns „nu”.

Cum arată constrângerea și posibilele ei consecințe

Constrângerea prinde toate vârstele și stările oamenilor din web-ul său. Ei forțează pe toți și pe toate: soț, soție, copii, părinți, bunici, prieteni, clienți, subalterni, stagiari, recruți, ucenici, studenți, colegi, străini.

Metode de constrângere:

1. Organizatoric: expunerea la informații bazate pe autoritate, statut, maniere încrezătoare și stricte, privire pătrunzătoare, ton categoric, calități de voință puternică:

• stabilirea de termene, cadre, condiții pentru îndeplinirea sarcinilor fără explicații;

Mama fiicei: „Ar trebui să ai timp să-ți rezolvi temele de matematică în 20 de minute”.

• cerințe categorice (interdicții și restricții necondiționate);

Lector către studenți: „După mine, întârziaților li se interzice intrarea în clasă”.

Destinatarii influentei, care cedeaza adesea acestui grup de metode, isi pierd criticitatea fata de orice informatie furnizata, apeleaza rareori la logica, la analiza datelor. Nu trebuie să verificați acuratețea informațiilor.

1. Metode de cenzura: stimulați activitatea prin tehnici active de constrângere, în care presiunea este foarte vizibilă, sfera emoțională devine foarte vulnerabilă - impactul asupra unei persoane se realizează cu ușurință.

• intimidare cu consecințe;

Îndreptați-vă către subalterni: „Nimeni nu va ieși la prânz până nu va face 5 cereri de conectare la furnizorul nostru de internet”.

• amenințări fizice (de forță);

De la profesor la elev: „Îți voi lovi mâinile dacă apești tastele”.

• condamnare;

Trainer pentru un student: „Performanța ta a fost cea mai incomodă din ultima competiție. Astăzi trebuie să performați 100%. ”

• şantaj;

Părinte către directorul școlii: „dacă nu-mi oferiți un raport complet privind dispunerea banilor strânși de comitetul de părinte, voi implica în conflictul nostru departamentul de educație al orașului”.

Aflându-se într-o presiune psihologică sistematică, victima constrângerii este într-o frică constantă, trăind emoții negative de diferite grade: de la anxietate la panică. Într-o astfel de stare emoțională, productivitatea activității, motivația scade și se dezvoltă o atitudine negativă față de persoana convingătoare.

1. Metoda pedepsei (metoda disciplinei):

controlul activităților este sub amenințarea unei posibile pedepse. Adesea, recompensa este absența pedepselor, care au și o altă natură:

• restricții materiale (privarea unor bunuri);

Manager la subordonat: „Fiecare minut de întârziere te va costa 100 de ruble”.

• pedeapsa condiționată (restricții de timp, spațiu);

Soția unui soț beat: „Sosirea ta târzie de la o petrecere corporativă îți promite o lună de lipsă de comunicare cu prietenii”.

• pedeapsa prin deteriorarea atitudinilor;

Părinți către fiică: „Astăzi nu comunicăm cu tine, deoarece nu poți să te comporți calm”.

Instrucțiuni pas cu pas cu exemple de modele de vorbire: cum să calculați și să rezistați constrângerii

Stăpânirea abilităților de apărare împotriva influenței coercitive este sarcina principală pentru o persoană care se simte ca un „miel condus” și nu poate ieși din mâinile pricepute ale unui atacator. Dar pentru asta trebuie să-ți găsești drumul în timp și să descoperi inițiatorul constrângerii înainte ca acesta să trântească capcana.

Semne de acțiune forțată:

1. Luptă internă: nu vreau să o fac, dar trebuie.
2. Încălcarea regulilor de etichetă.
3. Apariția bruscă a sentimentelor de vinovăție, datorie, pericol.
4. Semne non-verbale suspecte: secret, amenințare, nesinceritate, gesturi agresive.
5. În timpul dialogului, destinatarul:

• numit responsabil pentru ceea ce se întâmplă;
• înțelege că „jocul nu merită lumânarea”;
• simte presiune;
• primește un termen limită pentru a îndeplini cerințele;

Algoritmul acțiunilor de rezistență la constrângere:

Cele mai puțin eficiente tipuri de contrainfluență sunt constrângerea reciprocă, ignoranța, critica distructivă. Tipurile actuale de confruntare psihologică vor fi autoapărare psihologică, contraargumentare, confruntare psihologică. Confruntarea trebuie să rămână civilizată, iar intensitatea rezistenței să crească în funcție de persistența celui care forțează:

1. Conștientizarea și stăpânirea emoțiilor tale:

este necesar să ajungem la un nivel rațional, înăbușind izbucnirea emoțională. Pauzele de dialog, respirația profundă și lentă, o privire rece și încrezătoare și un discurs lent și calm vă vor ajuta în acest sens.

1. Realizarea unui dialog informațional din punctul de vedere al autoapărării psihologice (tehnica sambo psihologic):

utilizarea virajelor și intonației „defensive”, care ajută la menținerea unei sobrietăți a gândirii și la obținerea mai mult timp pentru a analiza situația.

Exemple:

• clarificare nesfârșită - află scopul constrângerii;

Ca răspuns la atacuri și acuzații: „Ce ai sfătui să schimbi?”, „Ce ai sfătui?”.

• „Aburire” - demonstrați acordul extern cu o anumită informație pentru a „calma” vigilența cu fraze;

„Da, poate”, „Poate”, „Ai dreptate”.

• „Înregistrare uzată” - repetați o frază încăpătoare de mai multe ori, care corespunde contextului conversației;

Inițiator: „Nu mă respecți deloc făcând asta”.

Destinatar: „Sunt pregătit să intru în poziția ta, explică”.

Și: „Nu este prima dată când faci asta”.

R: „Sunt gata să intru în poziția ta, explică”.

• „Profesor de engleză” - refuz corect de a îndeplini cerința, referindu-se la particularitățile personalității tale;

Și: „Poți părăsi rapid locul de muncă, trebuie să închid biroul”.

R: „Cu greu îmi pot face natura flegmatică să se miște mai repede”.

1. Contra argument: apara-ti pozitia clara, folosind intreaga serie logica de argumente, dar nu scuze! Motive de provocare, refuzuri de utilizare: „Nu”, „Nu pot”, „Nu va funcționa”, „Nu, nu înțeleg”.
2. Confruntare- confruntare deschisă, care, dacă este necesar, se încheie cu o întrerupere a interacțiunii sau finalizarea comunicării.
3. Ușurare emoțională.

Cât de des constrângeți și este eficient?

După ce a citit acest material, cititorul are o înțelegere ordonată a modului de a determina o persoană să facă ceea ce doriți. Dar eficacitatea constrângerii pure fără implicarea altor metode este justificată doar pe platformele politice și pedagogice, în situații de urgență care necesită concentrare și coordonare rapidă a acțiunilor.

Dacă ați învățat multe dintre tehnicile de influență coercitivă în arsenalul vostru zilnic de interacțiune cu ceilalți, atunci amintiți-vă că atmosfera emoțională sub o asemenea presiune este negativă, plină de frică, anxietate și nesiguranță.

Este ușor să exerciți constrângere fără a prejudicia sănătatea psihologică dacă ai un sistem nervos flegmatic calm, imparțial. În același timp, amintiți-vă că oamenii sanguini (tipul puternic, echilibrat) sunt cei care pot rezista unei asemenea presiuni. Eficacitatea influenței se menține și în următoarele condiții importante:

1. Abilitatea de a transmite sensul cerințelor în sine.
2. Încurajarea în timp util a acțiunilor corecte.

Cea mai eficientă, flexibilă și pozitivă opțiune pentru influențarea unei persoane este o abordare integrată care combină mai multe metode de gestionare a activităților umane. Apoi devine posibilă dezvoltarea motivației pozitive în procesul de implementare a acțiunilor, dezvoltarea unei atitudini pozitive. Nu uita că este de multe ori mai eficient atunci când persuasiunea și constrângerea merg „mână în mână”!

În acest articol vreau să vă spun despre una dintre modalități psihologia manipulării care vizează îmbunătățirea relațiilor și stabilirea de contacte cu oamenii.

La urma urmei, toată lumea a avut situații disperate într-o relație, când parcă intri în contact cu o persoană, încearcă diferite moduri, dar nimic nu ajută. De exemplu, angajatul tău este lent. Îl îndemni constant, îl motivezi. Dar nu funcționează mai repede. Sau soțul tău este foarte gelos. Ai încercat să te explici verbal, arătând prin exemplu că alți bărbați nu te interesează, dar adevărul rămâne: este gelos! Adică cuvintele și acțiunile tale nu îmbunătățesc situația. Ce sa fac? Cum putem rupe acest cerc vicios? Cum poți corecta comportamentul nedorit al oamenilor din jurul tău?

Programează direct!

Pentru a programa o persoană în mod direct, trebuie să vă conectați cu subconștientul dvs., care la rândul său se va conecta cu subconștientul persoanei de care sunteți interesat și va programa rezultatul. Pentru aceasta am găsit o tehnică excelentă, pe care o voi împărtăși cu voi acum.

1. Relaxează-te. Stai confortabil. Este de dorit ca spatele să fie drept. Respirați adânc și expirați încet. Închide ochii și ridică-i. Numără de la 50 la 1, deci treci la nivelul alfa, sau la nivelul conexiunii cu subconștientul.

2. vizualizați persoana - poate fi tu sau altcineva cu care ai probleme. Și, de asemenea, vizualizați problema care vă deranjează. Să presupunem că șeful tău este o persoană foarte agresivă și violentă. Ai încercat să-i explici că nu merită să vorbești cu tine pe un ton ridicat, nu este necesar să țipi la tine, îți înțelegi deja responsabilitățile. Este imperativ să identificați problema și să o vizualizați în prima imagine.

3. Acum mutați această imagine puțin la stânga. Pentru subconștient, partea stângă reprezintă viitorul, iar partea dreaptă reprezintă trecutul. Observați când vă gândiți la viitor, faceți planuri pentru viitorul apropiat, capul se va înclina sau se va întoarce spre dreapta.

Imaginați-vă că persoana (sau dumneavoastră) este angajată într-un fel de activitate zilnică. De exemplu, a mesteca gumă, a bea apă, a-și coafa părul, a se machia, a fuma, a citi ziarul etc. În acest fel, vei oferi un declanșator pentru realizarea intenției tale.

În această imagine, asigurați-vă că vă imaginați cum este corectată situația. În cazul nostru, șeful tău încetează să țipe la tine, îți observă diligența, devine mai puțin agresiv. În acest caz, selectați declanșatorul. De exemplu, de fiecare dată când aprinzi o țigară, șeful tău devine mai rezervat, mai simpatic și mai politicos.

4. Mutați fotografia spre stânga și capturați rezultatul. Adică, imaginați-vă decizia finală, scopul pe care doriți să-l atingeți, corectați comportamentul uman nedorit. Pictează totul viu în culori. De exemplu, că șeful tău a devenit cea mai dulce și mai bună persoană care îți împărtășește punctul de vedere. Comunici ușor cu el, negociezi și găsești un limbaj comun. Drept urmare, ești fericit să mergi la muncă.

5. Finalizați procedura. Numără de la 1 la 5, inspiră adânc și spune-ți: „De îndată ce deschid ochii, intenția mea este realizată. Totul merge bine!” Și ieșiți din starea alfa cu un sentiment de ascensiune energetică.

Practic, asta este tot ce trebuie să faci!

Poate părea lung când este descris, dar cu puțină practică, acest exercițiu poate fi făcut în 5-7 minute. Dar ce rezultat. Principalul lucru este să vă imaginați trei imagini consecutive mergând spre stânga. Și rezultatul va fi pe față!

P.S. Am decis să scriu despre această tehnică când am încercat-o pe mine. Nu am scris pe propriul meu exemplu, a fost prea personal. Mai bine de șapte ani nu am crezut că așa ceva este posibil în viață. Am sperat în secret, dar nu am crezut. Aplicând această tehnică, visele au devenit realitate, am rămas șocată!

Doar incearca! Cu siguranță nu va fi mai rău. Dezabonați-vă în comentarii!