Социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов. Технология социального обслуживания пожилых граждан и инвалидов в стационарных учреждениях Какие должны соблюдаться условия социального обслуживания пожилых людей

  • Вопрос 7.Система права социального обеспечения (как отрасли, науки и учебной дисциплины), отграничение от других отраслей права.
  • Вопрос 8. Правоотношения по социальному обеспечению: понятие, признаки, классификация.
  • Вопрос 9. Пенсионный фонд рф как субъект правоотношений по социальному обеспечению.
  • Вопрос 10. Фонд социального страхования рф как субъект правоотношений по социальному обеспечению.
  • Вопрос 11. Федеральный фонд и территориальные фонды обязательного медицинского страхования рф как субъекты правоотношений по социальному обеспечению.
  • Вопрос 12. Физические лица как субъекты правоотношений в сфере социального обеспечения.
  • Вопрос 13. Содержание правоотношений в сфере социального обеспечения. Основания их возникновения, изменения и прекращения.
  • Вопрос 14. Принципы правового регулирования отношений по социальному обеспечению: понятие, признаки, виды. Межотраслевые и внутриотраслевые принципы права социального обеспечения.
  • Вопрос 15. Всеобщность и доступность социального обеспечения.
  • Вопрос 16. Дифференциация социального обеспечения. Многообразие оснований и видов социального обеспечения.
  • Вопрос 17. Ориентация социального обеспечения на достойный уро­вень жизни.
  • 20.Правовые основы государственного социального страхования в рф
  • 22.Порядок признания лица инвалидом. Медико-социальная экспертиза.
  • Вопрос 23. Социальная защита и реабилитация инвалидов
  • Вопрос 24. Обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации.
  • Вопрос 25. Юридическая ответственность в праве социального обеспечения
  • Вопрос 26. Общий трудовой стаж: понятие, юридическое значение и виды деятельности, включаемые в данный вид стажа.
  • Вопрос 27. Страховой стаж: понятие, виды, юридическое значение и периоды деятельности, включаемые в него.
  • Вопрос 28. Специальный (профессиональный) стаж: понятие, виды, юридическое значение, периоды деятельности, включаемые в него
  • Вопрос 29. Выслуга лет как особый вид стажа: понятие, значение, периоды деятельности. Включаемые в данный вид стажа.
  • Вопрос 30. Исчисление и подтверждения стажа
  • Вопрос 31. Обязательное государственное пенсионное страхование
  • Вопрос 32. Дополнительное пенсионное страхование: понятие, цели, государственная поддержка
  • Вопрос 33. Индивидуальный (персонифицированный) учет в системе государственного пенсионного страхования.
  • Вопрос 34. Негосударственное пенсионное обеспечение в рф.
  • Вопрос 35. Пенсии по государственному пенсионному обеспечению: понятие, виды, круг лиц
  • Вопрос 36. Пенсии федеральным государственным гражданским служащим
  • Вопрос 37. Пенсии космонавтам, летчикам-испытателям и членам их семей
  • Вопрос 39. Пенсии гражданам, пострадавшим в результате радиационных или техногенных катастроф, и членам их семей
  • Вопрос 40. Пенсии участникам вов и гражданам, награжденным знаком «Жителю блокадного Ленинграда».
  • Вопрос 41. Понятие и виды социальных пенсий, условия их назначения.
  • Вопрос 42. Трудовая пенсия по старости на общих основаниях: понятие, порядок обращения, условия назначения, размер.
  • Вопрос 43. Досрочное назначение трудовой пенсии
  • Вопрос 45.45. Трудовая пенсия по случаю потери кормильца: понятие, порядок обращения, условия назначения, размер.
  • Вопрос 46.Перерасчет размеров трудовых пенсий. Сроки выплаты и доставка трудовых пенсий. Приостановление, прекращение и восстановление выплаты трудовой пенсии.
  • Вопрос 47.Пенсии военным по Закону рф от 12.02.1993 г.: понятие, виды, круг лиц.
  • Вопрос 48.Пенсия за выслугу лет военным по Закону рф от 12.02.1993 г.
  • Вопрос 49. Пенсия по инвалидности военным по Закону рф от 12.02.1993 г
  • Вопрос 50. Пенсия по случаю потери кормильца по Закону рф от 12.02.1993 г.
  • Вопрос 51. Ежемесячное пожизненное содержание судей.
  • Вопрос 52. Материальное обеспечение Президента рф, прекратившего исполнение своих полномочий
  • Вопрос 53. Пособия в праве социального обеспечения: понятие, классификация и способы определения размеров.
  • 1) По их целевому назначению:
  • 2) По срокам выплат:
  • 4) По кругу лиц:
  • Вопрос 54. Пособие по безработице: понятие, условия назначения, размеры, сроки выплаты.
  • Вопрос 55. Понятие и установление временной нетрудоспособности. Документы, удостоверяющие временную нетрудоспособность.
  • Вопрос 56. Условия назначения, сроки и размер выплаты пособий по временной нетрудоспособности.
  • Вопрос 57. Единовременные пособия гражданам, имеющим детей.
  • Вопрос 58. .Ежемесячные пособия гражданам, имеющим детей.
  • Вопрос 59. Пособия для детей сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
  • Вопрос 60. Пособие вынужденным переселенцам.
  • Вопрос 61. Пособия гражданам, участвующим в борьбе с терроризмом.
  • Вопрос 62. Пособия при возникновении поствакцинальных осложнений.
  • Вопрос 63. Пособие на погребение.
  • Вопрос 64. Пособие супругам военнослужащих, проходящих военную службу по контракту.
  • Вопрос 65. Социальные пособия семьям военнослужащих.
  • Вопрос 66. Страховое обеспечение в связи с несчастными случаями на производстве и профессиональными заболеваниями.
  • Вопрос 67.
  • Вопрос 68. Медицинское страхование. Договоры в системе обязательного медицинского страхования.
  • Вопрос 69. 1.2 Виды медицинской и медико-социальной помощи
  • Вопрос 70. Лекарственная помощь.
  • Вопрос 72. Понятие, принципы и виды социального обслуживания населения в рф.
  • Вопрос 73. Социальное обслуживание детей и подростков.
  • Вопрос 74. Социальное обслуживание пожилых граждан и инвалидов.
  • Вопрос 75. Понятие, цели и виды государственной социальной помощи. Условия ее предоставления.
  • Вопрос 76. Субсидии на оплату жилья и коммунальных услуг.
  • Вопрос 77. .Набор социальных услуг.
  • Вопрос 78. Социальная доплата к пенсии.
  • Вопрос 79. .Понятие и виды мер социальной поддержки. Круг лиц, имеющих на нее право.
  • Вопрос 80. Ежемесячная денежная выплата как мера социальной поддержки.
  • Вопрос 82. Социальная поддержка лиц, имеющих особые заслуги перед государством
  • Вопрос 83. Социальная поддержка лиц, осуществляющих уход за инвалидами и престарелыми гражданами.
  • Вопрос 84. Дополнительные меры социальной поддержки семей, имеющих детей.
  • Вопрос 85. Компенсационные выплаты
  • Вопрос 86. Льготы
  • Таким образом, из категории малоимущих автоматически исключаются семьи, в которых трудоспособные родители не работают из-за злоупотребления алкоголем, не пытаются найти работу.
  • Защита прав граждан пожилого возраста и инвалидов и ответственность за нарушение законодательства Российской Федерации о социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов
  • Вопрос 74. Социальное обслуживание пожилых граждан и инвалидов.

    Социальное обслуживание пожилых граждан и инвалидов

    Регулируется ФЗ от 2 августа 1995 года О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов. данный вид социального обслуживания представляет собой совокупность социальных услуг, которые предоставляются указанным лицам на дому или в учреждениях социального обслуживания, независимо от формы собственности.

    Деятельность в данной сфере строится на следующих принципах:

    1. Соблюдение прав человека и гражданина

    2. Предоставление государственных гарантий в сфере социального обслуживания

    3. Равенство возможностей получения социальных услуги и их доступность

    4. Ориентация на индивидуальные потребности этих лиц

    5. Приоритет мер социальной адаптации

    6. Преемственность всех видов социального обслуживания

    7. Ответственность органов гос. власти и учреждений, должностных лиц за обеспечение прав указанных лиц в сфере социального обслуживания.

    Право на социальное обслуживание имеют женщины в возрасте старше 55 лет и мужчины в возрасте старше 60 лет, а также инвалиды (включая детей-инвалидов), нуждающиеся в посторонней помощи временно или постоянно в связи с утратой возможности самостоятельно удовлетворять свои жизненные потребности (полностью или частично).

    Социальное обслуживание этих лиц осуществляется по решению органов социальной защты населения в подведомственных им учреждениях либо по договорам, которые заключают органы социальной защиты с коммерческими организациями, предоставляющими услуги по социальному обслуживанию.

    При получении социальных услуг пожилые граждане-инвалиды имеют следующие права:

    1. на уважительное и гуманное отношение со стороны работников учреждения социального обслуживания

    2. на выбор учреждения и формы соц. обслуживания

    3. на информацию о своих правах и обязанностях, а также об условиях оказания соиальных услуг.

    4. Согласие или отказ от социального обслуживания

    5. конфиденциальность информации личного характера

    6. на защиту своих прав и интересов

    Социальное обслуживание осуществляется при добровольном согласии самих лиц, исключение составляют:

    1. лица, не достигшие возраста 14 лет

    2. лица, признанные недееспособными в соответствии с законодательством

    В этом случае согласие дает законный представитель. Согласие выражается в письменной заявлении, на основании которого лицо помещается в учреждение социального обслуживания.

    Законом РФ от 2 июля 1992 года О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании предусмотрена возможность поместить пожилого гражданина или инвалида в учреждение социального обслуживания без их согласия.

    По общему правилу, указанные лица могут отказаться от социального обслуживания, при этом работниками социальных служб им должно разъясняться негативные последствия принятого решения. В этом случае лица оформляют отказ от социального обслуживания в письменной форме.

    Гражданам пожилого возраста и инвалидам может предоставляться жилое помещение в домах жилищного фонда социального использования. При этом по желанию самих лиц их социальное обслуживание может осущетвляться как на постоянной, так и на временной основе.

    Социальное обслуживание на дому направлено на максимально возможное продление пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов в привычной среде в целях поддержания их социального статуса. Перечень гарантированных государством социальных услуг к числу надомных услуг относит:

    1. организация питания, включая доставку продуктов на дом

    2. помощь в приобретении медикоментов, продовольственных и промышленных товаров первой необходимости.

    3. содействие в получении медицинской помощи, включая препровождение в медицинские учреждения.

    4. поддержание условий проживания в соответствии с гигиеническими требованиями

    5. содействие в оказании юридической помощи и правовых услуг

    6. содействие в организации ритуальных услуг.

    7. Если указанные лица проживают в жилых помещениях без центрального отопления и/или водоснабжения, то тогда в перечень гарантированных услуг включается обеспечение топливом или водой.

    Кроме этого данным лицам могут быть предоставлены и другеи услуги дополнительно на суловиях частичной или полной оплаты.

    Если пожилые граждане или инвалиды страдают психическими расстройствами, анкологическими заболеваниями, туберкулезом, венерическими заболеваниями, хроническим алкоголизмом и другими подобными заболеваниями, требующими лечения, то им может быть отказано в предоставлении социальных услуг на дому и они направляются в учреждения здравоохранения.

    Полустационарное социальное обслуживание: включает в себя социально-бытовое, медицинское и культурное обслуживание гражданпожилого возраста и инвалидов, организацию их питания, отдыха, обеспечение их посильной трудовой деятельности и поддержание активного образа жизни. На полустационарное социальное обслуживание принимаются лица, способные к самообслуживанию и активному передвижению и не имеющие медицинских противопоказаний. Полустационарное социальное обслуживание может осуществляться в домах дневного и ночного пребывания. Данные учреждения социального обслуживания создаются прежде всего для лиц без определенного места жительства. В дом ночного пребывания принимаются лица, обратившиеся как самостоятельно, так и направленные туда органами соц. защиты или ОВД. Некоторым лицам по межицинским показаниям может быть оказано в предосталвении данных услуг (перечислены выше).

    Стационарное социальное обслуживание направлено на оказание социально-бытовой помощи гражданам, утратившим способность к самообслуживанию или нуждающимся в нем по состоянию здоровья. данный вид социального обслуживания включает в себя одекватные возрасту и состоянию здоровья реабилитационные мероприятия медицинского, социального, лечебно-трудового характера, обеспечение ухода, медицинской помощи, организации отдыха и досуга. Данные лица имеют следующие права:

    1. обеспечение условий проживания, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям

    2. первичную медико-санитарную и стоматологическую помощь

    3. социально-медицинскую реабилитацию и социальную адаптацию

    4. добровольное участие в лечебно-трудовом процессе

    5. право на медико-социальную экспертизу, проводимую по медицинским показаниям

    6. имеют право на свободное посещение их адвокатами, нотариусами, представителями общественных объединений, законными представителями, родственниками и священнослежителем.

    7. имеют право на бесплатную юридическую помощь в соответствии с ФЗ О бесплатной юридической помощи в РФ от 21 ноября 2011 года.

    8. право поедоставления им помещения для отправления релиоиозных обрядов верующим всех конфессий.

    9. право сохраниения занимаемых ими жилых помещений по договору найма или аренды в течение 6 месяцев с момента поступления на социальное обслуживание, если это дома гос/мениципальной собственности. Если в помещениях остались члены семьи - сохраняется на весь срок.

    10. участие в общественных комиссиях по защите прав граждан.

    11. Дети-инвалиды, находящиеся в учреждениях стационарного социального обслуживания имеют право на получение образования и профессиональное обучение.

    12. Дети-инвалиды с физическими недостаткам и дети-инвалиды, страдающие психическими расстройствами, помещаются в разные учреждения социального обслуживания.

    Гражданам пожилого возраста и инвалидам, находящимся в стационарные учреждениях социального обслуживания предоставляется право приема их на работу в соответствии с их остоянием здоровья, при этом, если с ними юудет заключен трудовой договор, то они имеют право на отпуск 30 календарных дней.

    Срочное социальное обслуживание осуществляется в целях оказания неотложной помощи разового характера, если они остро нуждаются в социальной поддержке. Срочное социальное обслуживание включает в себя:

    1. разовое обеспечение горячим питанием или продоктовыми наборми

    2. обеспечение одеждой, обувью и другими товарами первой необходимости

    3. разовое оказание материальнойй помощи

    4. содействие в получении временного жилого помещения

    5. организацию юридической помощи в целях их защиты

    6. организация экстренной едико-психологической помощи с привлеченеим психологов и священнослужителей.

    Социально-консультативная помощь направлен на адаптацию пожилых лиц и инвалидов, на ослабление социальной напряженности, создание благоприятных условий в семье, обеспечение взаимодействия личности, семьи, общества и государства. Социально-консультативная помощь предусматривает:

    1. выявление лиц, нуждющихся в данной помощи

    2. профилактику социально-психилогоческих отклонений

    3. работу с семьями, в которых живут указанные граждане

    4. организация досуга,

    5. консультация в обучении, профориентации и трудоустройстве.

    6. правовая помощь в пределах компетенции органов соц. обслуживания.

    7. обеспечение координации деятельности общественных объединений и учреждений социального обслуживания.

    Пожилые люди и инвалиды, оставшиеся без помощи родственников, зачастую не справляются с обычными домашними делами в силу своего возраста и слабого здоровья. Поэтому им оказывается социальное и медицинское обслуживание на дому – государственными бюджетными учреждениями, муниципальными образованиями, организациями и предпринимателями. Из данной статьи вы узнаете, что представляет собой социальное обслуживание пожилых и инвалидов на дому, кто может рассчитывать на подобную помощь, как получить услугу.

    Социальное обслуживание пожилых и инвалидов на дому: виды социальных услуг

    Граждане, отвечающие требованиям закона, предъявляемым к получателям социальных услуг на дому, могут рассчитывать на следующие виды помощи:

    • сопровождение до мест отдыха, санаториев, лечебных учреждений, государственных и муниципальных учреждений;
    • помощь в оплате коммунальных услуг;
    • помощь в организации быта, обустройстве жилья, в проведении косметического ремонта, стирке вещей, уборке дома;
    • доставка воды, топка печи (при проживании льготника в частном доме без центрального водоснабжения и отопления);
    • приготовление еды, организация быта и досуга, поход в магазин за продуктами и в аптеку.

    Если человек не может самостоятельно обслуживать себя, социальный работник должен помощь. Также могут быть предоставлены следующие услуги в зависимости от состояния здоровья гражданина:

    Кто имеет право на социальное обслуживание пожилых и инвалидов на дому

    Пригласить социального работника на дом имеют право следующие категории лиц:

    1. Граждане пенсионного возраста (женщины от 55 лет и мужчины от 60 лет).
    2. Люди с ограниченными возможностями (инвалиды всех трех групп).
    3. Люди, являющиеся временно нетрудоспособными и не имеющие помощников.
    4. Граждане, попавшие в сложное положение из-за алкогольной или наркотической зависимости члена семьи.
    5. Некоторые другие категории лиц, например, сироты без места проживания.

    Услуги социального обслуживания на дому могут быть оказаны бесплатно, на условиях частичной оплаты или за оплату в полном объеме.

    Оплата социальных услуг Категории получателей
    Бесплатно Инвалиды ВОВ, ветераны войны, супруги и вдовы участников боевых действий, бывшие узники концлагерей, бывшие жители блокадного Ленинграда, Герои СССР и РФ, Герои социалистического труда.

    Инвалиды и пенсионеры, не относящиеся к особым категориям граждан (федеральным льготникам), но имеющие доход ниже 1,5 размера регионального прожиточного минимума.

    Частичная оплата Граждане, не являющиеся инвалидами и пенсионерами, но нуждающиеся в помощи социального работника и имеющие доход ниже 1,5 размеров регионального ПМ (размер скидки зависит от социального статуса).
    Полная стоимость Во всех остальных случаях.

    Как оформить социальное обслуживание пожилых и инвалидов на дому, в каких случаях могут отказать в предоставлении услуги

    Важно! Для подачи заявления на получение социальных услуг на дому необходимо обратиться в региональное отделение органов социальной защиты населения.

    Прежде чем заявка на получение помощи будет одобрена, сотрудники социальной службы должны проверить документы, чтобы оценить степень нуждаемости гражданина в получении помощи социального работника (поскольку желающих достаточно много, а ресурсов обычно недостаточно), проверить условия проживания обратившегося человека. Законом предусмотрены следующие случаи, когда в социальном обслуживании заявителю могут отказать:

    1. Если имеются противопоказания к социальной помощи. Здесь имеется в виду наличие факторов, которые могли бы поставить под угрозу жизнь и здоровье социального работника:
    2. Обращение заявителя в УСЗН в нетрезвом или неадекватном состоянии.
    3. Высокая занятость организации, отсутствие свободных социальных работников.
    4. Заявитель является лицом без определенного места жительства.

    Из документов при обращении в органы соцзащиты понадобятся следующие бумаги:

    • заключение медико-социальной экспертизы о присвоении инвалидной группы;
    • справка из медицинского учреждения об отсутствии заболеваний, при которых получения социальной помощи невозможно;
    • пенсионное удостоверение;
    • справка о составе семьи;
    • справка о величине доходов.

    Экспертное мнение к вопросу про социальное обслуживание пожилых и инвалидов на дому

    В работе прошлогоднего семинара-совещания по вопросам социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов, который проводился в Министерстве соцразвития и труда Камчатского края, приняли участие Министр социального развития и труда И. Койрович, заместитель Министра Е. Меркулов, начальник отдела соцобслуживания Н. Бурмистрова, руководители органов соцзащиты населения и руководители организации соцобслуживания инвалидов и пожилых граждан .

    Обсуждались экономические, организационные, правовые основы социального обслуживания, права и обязанности получателей и поставщиков услуг, полномочия органов власти, установленные Федеральным законом от 28.12.2013 № 442-ФЗ . Основное внимание было уделено следующим вопросам:

    • правом на получение бесплатной социальной помощи на дому обладают граждане с доходом ниже 1,5 величины ПМ по региону (ранее пенсия должна была быть ниже 1 размера ПМ);
    • был введен детальный подход к утверждению набора социальных услуг с учетом потребностей гражданина;
    • граждане получили право самостоятельно выбирать поставщика социальный услуг;
    • теперь на социальное обслуживание на дому могут претендовать не только пенсионеры и инвалиды, но и граждане, являющиеся временно нетрудоспособными, столкнувшиеся с внутрисемейными конфликтами (имеющими отношение к наркомании, алкоголизму у родственников), нуждающиеся в помощи по уходу за ребенком-инвалидом и не имеющие места жительства (при принадлежности к числу детей-сирот).
    Современная государственная (муниципальная) система социального обслуживания пожилых людей в России начала формироваться в конце 80-х годов XX века.
    В настоящее время она представлена 4 формами социального обслуживания:
    стационарной (существующей в стране десятки лет);
    полу стационарной;
    не стационарной (надомной); 4) срочной социальной, Стационарная сеть представлена 1314 учреждениями, из которых:
    618 - дома-интернаты для престарелых и инвалидов (общего типа);
    440 - психоневрологические интернаты;
    64 - дома - интернаты милосердия для престарелых и инвалидов;
    14 - геронтологические центры.
    В стационарных учреждениях системы социальной защиты населения проживает 245 тысяч человек, из которых 140 тысяч человек - пожилые люди.
    Если рост численности проживающих в домах-интернатах в последние годы был незначительным (колебания в пределах 1-2 тысяч человек в год), то расширение сети стационарных учреждений оказалось более заметным явлением. Наиболее активно развивалась сеть домов-интернатов общего типа (за 10 лет увеличение более чем в 2 раза) при полной стагнации психоневрологической сети (на начало года).
    Расширение сети домов-интернатов общего типа позволило улучшить условия проживания в них.
    В последние годы наметилась тенденция к разукрупнению существующих домов- интернатов и открытию домов малой вместимости. В результате средняя мощность дома- интерната общего типа сейчас составляет 151 место (в 1992 году - 293 места).
    Другой тенденцией является создание специализированных стационарных учреждений - домов милосердия и геронтологических центров, которые в большей степени, чем дома-интернаты общего типа, занимаются проблемами медицинского ухода.
    Несмотря на активное развитие сети стационарных учреждений, численность ожидающих очереди на помещение в дома-интернаты не уменьшается (17,2 тысячи человек, в том числе в дома-интернаты общего типа - 10,0 тысяч человек).
    К полу стационарной форме относится деятельность структурных подразделений центров социального обслуживания (ЦСО), учреждений по оказанию помощи лицам без определённого места жительства, а также социально-оздоровительных центров. В эту же группу обычно включают специальные дома для одиноких и престарелых, хотя они, по своей сути, не являются учреждениями социального обслуживания, а, скорее всего, типом жилья.
    Сеть центров социального обслуживания развивалась более динамично, чем стационарная сеть. Первый ЦСО был открыт в г. Челябинске в 1987 году. Сейчас их насчитывается уже 1875.
    За 2001 год отделениями дневного пребывания было обслужено 825,5 тысяч пожилых людей и инвалидов, отделениями временного проживания - 54,4 тысячи человек.
    Через систему 99 учреждений для лиц без определённого места жительства в 2001 году прошло 57,4 тысячи человек, причём в большинстве случаев это услуги 38 домов
    ночного пребывания - 23,1 тыс. человек и 21 центра социальной адаптации - 15,6 тыс. человек. До 30% обслуженного этими учреждениями контингента - лица пожилого возраста.
    Развивается сеть социально-оздоровительных центров. Их - 52, и они смогли обслужить за 2001 год 55,9 тыс. человек.
    В 701 специальном доме для одиноких престарелых проживает 21,7 тыс. человек. В большинстве своём эти учреждения небольшие, с числом проживающих до 25 человек, их - 444. В 21,8% таких домов имеются службы социально-бытового назначения.
    Нестационарная (надомная) форма обслуживания пожилых людей и инвалидов реализуется через отделения социального обслуживания на дому и специализированные отделения социально-медицинского обслуживания на дому.
    Ежегодные темпы прироста сети специализированных отделений значительно (в 15-20 и более раз) превосходят темпы развития сети неспециализированных отделений.
    В 2001 году указанными подразделениями было обслужено на дому 1255,3 тыс. пожилых людей и инвалидов, из них 150,9 тыс. человек (12,0%) -специализированными отделениями социально-медицинского обслуживания.
    Срочное социальное обслуживание - наиболее массовая форма социального обслуживания. В 2001 году срочную социальную помощь получили более 13 млн. человек, из них, по данным ряда регионов, 92-93% составляют пожилые люди и инвалиды.
    Несмотря на кажущееся улучшение материального благосостояния российских граждан, эта служба продолжает активно развиваться и оказывать услуги всё большему и большему числу людей.

    Социальная технология - это совокупность приемов, методов и воздействий, применяемых для достижения поставленных целей в процессе социального планирования и развития, решения разного рода социальных проблем, для проектирования и осуществления коммуникативных воздействий, изменяющих сознание людей, культурные, политические и/или социальные структуры, системы или ситуации.

    Стационарное социальное обслуживание. Услуги, предоставляемые гражданам пожилого возраста и инвалидам, проживающим в стационарных учреждениях социального обслуживания:

    1) материально-бытовые услуги:

    · - предоставление жилой площади, помещений для организации реабилитационных мероприятий, лечебно-трудовой деятельности, культурно-бытового обслуживания в стационарном учреждении социального обслуживания;

    · - предоставление в пользование мебели согласно утвержденным нормативам;

    · - содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли и связи;

    · - компенсация расходов по проезду на обучение, лечение, консультации;

    2) услуги по организации питания, быта, досуга:

    · - приготовление и подача пищи, включая диетическое питание;

    · - предоставление мягкого инвентаря (одежды, обуви, нательного белья и постельных принадлежностей) согласно утвержденным нормативам;

    · - обеспечение досуга (книги, журналы, газеты, настольные игры, экскурсии и иное);

    · - оказание помощи в написании писем;

    · - обеспечение при выписке из учреждения одеждой, обувью и денежным пособием по утвержденным нормативам;

    · - обеспечение сохранности личных вещей и ценностей;

    · - создание условий для отправления религиозных обрядов;

    3) социально-медицинские и санитарно-гигиенические услуги:

    · - бесплатное оказание медицинской помощи;

    · - обеспечение ухода с учетом состояния здоровья;

    · - содействие в проведении медико-социальной экспертизы;

    · - проведение реабилитационных мероприятий (медицинских, социальных), в том числе для инвалидов на основании индивидуальных программ реабилитации;



    · - оказание первичной медико-санитарной и стоматологической помощи;

    · - организация прохождения диспансеризации;

    · - госпитализация нуждающихся в лечебно-профилактические учреждения, содействие в направлении по заключению врачей на санаторно-курортное лечение (в том числе на льготных условиях);

    · - оказание психологической поддержки, проведение психокоррекционной работы;

    4) организация получения образования инвалидами с учетом их физических возможностей и умственных способностей:

    5) услуги, связанные с социально-трудовой реабилитацией;

    6) правовые услуги;

    7) содействие в организации ритуальных услуг.

    Виды стационарных учреждений (отделения) социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов:

    · - дом-интернат (пансионат) для престарелых и инвалидов;

    · - дом-интернат (пансионат) для ветеранов войны и труда;

    · - специальный дом-интернат (отделение) для престарелых и инвалидов;

    · - психоневрологический интернат;

    · - реабилитационный центр (отделение) для инвалидов молодого возраста;

    · - дом-интернат (отделение) милосердия;

    · - геронтологический центр;

    · - геронтопсихиатрический центр;

    · - дом-интернат малой вместимости;

    · - социально-оздоровительный центр.

    Самостоятельное учреждение социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов может носить одно из следующих наименований:

    · - дом-интернат;

    · - интернат;

    · - пансионат;

    · - центр;

    · - приют;

    · - гостиница.

    Срочное социальное обслуживание. Предназначено для оказания пожилым гражданам и инвалидам социальной помощи разового характера. Такую помощь оказывает только один вид социальных учреждений - это служба (отделение) срочного социального обслуживания.

    Услуги, предоставляемые отделениями срочной социальной помощи, создаваемыми при органах социальной защиты населения, или муниципальными центрами социального обслуживания (срочное социальное обслуживание предусматривает оказание разовых услуг остро нуждающимся в социальной поддержке):

    · - обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости;

    · - оказание материальной помощи;

    · - содействие в предоставлении временного жилого помещения;

    · - обеспечение бесплатным горячим питанием или продуктовыми наборами;

    · - организация экстренной медико-психологической помощи;

    · - содействие в трудоустройстве;

    · - организация юридических и иных консультаций.

    Подобные социальные учреждения оказывают так называемую вспомогательную социальную помощь, т.е. когда социальная помощь еще в полном объеме не нужна либо гражданин находится в таком состоянии, что вполне может обеспечить самостоятельно свои жизненные потребности, но нуждается в том, чтобы ему помогли, "подтолкнули" в нужном направлении.

    Социально-консультативная помощь. Социально-консультативная помощь, оказываемая пожилым гражданам и инвалидам. Такая помощь оказывается населению в целях психологической поддержки инвалидов и пожилых граждан. Однако затрагивает она не только самих пожилых граждан и инвалидов, но и всех членов их семей, поскольку в первую очередь проблемы с адаптацией и привыкание к новым условиям жизни начинается у инвалида или пожилого гражданина именно из-за нездорового восприятия в семье такого человека, которого стараются не замечать, а в ряде случаев даже проявляют агрессию по отношению к нему. Поэтому определенный психологический настрой тут надо создавать не столько у самого инвалида или пожилого гражданина, сколько у членов его семьи.

    В настоящее время в стационарные учреждения поступают в основном люди, полностью утратившие способность передвигаться и требующие за собой постоянного ухода, а также те, кто не имеет жилья. Альтернативой домам-интернатам в скором будущем могут стать специальные жилые дома для пожилых людей (примерное Положение о специальном доме для одиноких пожилых людей, утвержденное Министерством социальной защиты населения 7 апреля 1994 года), которые несмотря на некоторые недостатки, все же имеют ряд важных преимуществ.

    Сегодня значительная часть центров социального обслуживания - это многопрофильные учреждения, способные представить престарелым и инвалидам разнообразные по видам и формам услуги, включая социально-медицинские, социально-бытовые и торговые. Приоритетным направлением является развитие моделей нестационарного социального обслуживания (центров социального обслуживания, отделений социальной помощи на дому), которые позволяют максимально продлить нахождение пожилых людей в привычной для них среде обитания, поддерживать их личный и социальный статус.

    основными технологиями в настоящее время являются государственные технологии социальной защиты пожилых людей - пенсионное обеспечение, социальное обслуживание, социальная помощь. Однако приоритетным направлением социальной работы с пожилыми людьми является организация жизненной среды стареющих людей, осуществляемая таким образом, чтобы у пожилого человека всегда была возможность выбора способов взаимодействия с этой средой, т.к. пожилые люди - это не объект деятельности разнообразных социальных служб, а субъект, принимающий решения. Свобода выбора порождает ощущение защищенности, уверенности в завтрашнем дне. Отсюда вытекает необходимость альтернативных технологий социальной работы с пожилыми людьми. Среди которых можно выделить благотворительную помощь, клубную работу, группы само и взаимопомощи.

    Основные задачи специалиста в работе с пожилыми людьми:

    · выявление и учет одиноких престарелых и нетрудоспособных граждан, нуждающихся в надомном обслуживании;

    · установление и поддержка связи с трудовым коллективом, где работали ветераны войны и труда и инвалиды;

    · налаживание контактов с комитетами общества Красного креста, Советами ветеранов войны и труда, общественными организациями, фондами.

    Юридические основы социальной помощи пожилым и инвалидам

    Основные направления социального обслуживания инвалидов закреплены в ФЗ от 02.08.1995 г. в редакции от 22.08.2004 г. «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов». Согласно данному закону инвалиды, нуждающиеся в постоянной или временной посторонней помощи в связи с частичной или полной утратой возможности самостоятельно удовлетворять свои основные жизненные потребности вследствие ограничения способности к самообслуживанию и (или) передвижению, имеют право на социальное обслуживание, осуществляемое в государственном и негосударственном секторах системы социального обслуживания.

    Социальное обслуживание инвалидов осуществляется по решению органов социальной защиты населения в подведомственных им учреждениях либо по договорам, заключаемым органами социальной защиты с учреждениями социального обслуживания иных форм собственности.

    Социальное обслуживание осуществляется при условии добровольного согласия инвалидов на получение социальных услуг. Социальное обслуживание по желанию инвалидов может осуществляться на постоянной или временной основе.

    Инвалиды, а также их законные представители имеют право отказаться от социального обслуживания, за исключением случаев, специально предусмотрены ФЗ от 02.08.1995 г. в редакции от 22.08.2004 г. «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов». В случае отказа от социального обслуживания инвалидам, а также их законным представителям разъясняются возможные последствия принятого ими решения.

    Отказ инвалидов от социального обслуживания, который может повлечь за собой ухудшение состояния их здоровья или угрозу для их жизни, оформляется письменным заявлением инвалидов или их законных представителей, подтверждающим получение информации о последствиях отказа.

    Ограничения прав инвалидов при оказании им социальных услуг допускаются в случаях, если они лишены ухода и поддержки со стороны родственников или иных законных представителей и при этом не способны самостоятельно удовлетворять свои жизненные потребности (утрата способности к самообслуживанию и (или) активному передвижению) или признаны в установленном законом порядке недееспособными. Вопрос о помещении инвалидов в стационарные учреждениях социального обслуживания без их согласия или без согласия их законных представителей решается судом по представлению органов социальной защиты населения.

    Отказ от услуг стационарных учреждений социального обслуживания инвалидов, утративших способность удовлетворять свои основные жизненные потребности или признанных в установленном законом порядке недееспособными, производится по письменному заявлению их законных представителей в случае, если они обязуются обеспечить указанным лицам уход и необходимые условия проживания.

    Инвалидам, являющимся бактерио- или вирусоносителями, либо при наличии у них хронического алкоголизма, карантинных инфекционных заболеваний, активных форм туберкулеза, тяжелых психических расстройств, венерических и других заболеваний, требующих лечения в специализированных учреждениях здравоохранения, может быть отказано в предоставлении социальных услуг на дому. Такой отказ подтверждается совместным заключением органа социальной защиты населения и врачебно-консультативной комиссии учреждения здравоохранения.

    Формы социального обслуживания:

    1. социальное обслуживание на дому (включая социально-медицинское обслуживание);

    2. полустационарное социальное обслуживание в отделениях дневного (ночного) пребывания учреждений социального обслуживания;

    3. стационарное социальное обслуживание в стационарных учреждениях социального обслуживания (домах-интернатах, пансионатах и других учреждениях социального обслуживания независимо от их наименования);

    4. срочное социальное обслуживание;

    5. социально-консультативную помощь.

    Инвалидам может предоставляться жилое помещение в домах жилищного фонда социального использования.

    Социальное обслуживание на дому - одна из основных форм социального обслуживания, направленная на максимально возможное продление пребывание инвалидов в привычных для них социальной среде в целях поддержания их социального статуса, а также на защиту их прав и законных интересов.

    Государством при надомном обслуживании гарантируется следующие социальные услуги:

    1. организация питания, включая доставку продуктов на дом;

    2. помощь в приобретении медикаментов, продовольственных и промышленных товаров первой необходимости;

    3. содействие в получении медицинской помощи, в том числе сопровождение в медицинские учреждения;

    4. поддержание условий проживания в соответствии с гигиеническими требованиями;

    5. содействие в организации юридической помощи и иных правовых услуг;

    6. содействие в организации ритуальных услуг;

    7. другие надомные социальные услуги.

    При обслуживании инвалидов, проживающих в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения, в число надомных социальных услуг, предусматриваемых перечнем гарантированных государством социальных услуг, включается содействие в обеспечении топливом и (или) водой.

    Инвалидам могут предоставляться иные надомные услуги на условиях полной или частичной оплаты.

    Социально-медицинское обслуживание на дому осуществляется в отношении нуждающихся в надомных социальных услугах инвалидов, страдающих психическими расстройствами (в стадии ремиссии), туберкулезом (за исключением активной формы), тяжелыми заболеваниями (в том числе онкологическими) в поздних стадиях, за исключением лиц, являющихся бактерио- или вирусоносителями, либо при наличии у них хронического алкоголизма, карантинных инфекционных заболеваний, активных форм туберкулеза, тяжелых психических расстройств, венерических и других заболеваний, требующих лечения в специализированных учреждениях здравоохранения.

    Срочное социальное обслуживание осуществляется в целях оказания неотложной помощи разового характера инвалидам, остро нуждающимся в социальной поддержке. В связи с этим могут быть оказаны следующие услуги:

    1. разовое обеспечение остро нуждающихся бесплатным горячим питанием или продуктовыми наборами;

    2. обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости;

    3. разовое оказание материальной помощи;

    4. содействие в получении временного жилого помещения;

    5. организацию юридической помощи в целях защиты прав обслуживаемых лиц;

    6. организацию экстренной медико-психологической помощи с привлечением для этой работы психологов и священнослужителей и выделением для этих целей дополнительных телефонных номеров;

    7. иные срочные социальные услуги.

    Социально-консультативная помощь инвалидам направлена на их адаптацию в обществе, ослабление социальной напряженности, создание благоприятных отношений в семье, а также на обеспечение взаимодействия личности, семьи, общества и государства.

    Эта помощь ориентирована на их психологическую поддержку, активизацию усилий в решении собственных проблем и предусматривает:

    1. выявление лиц, нуждающихся в социально-консультативной помощи;

    2. профилактику различного рода социально-психологических отклонений;

    3. работу с семьями, в которых живут инвалиды, организацию их досуга;

    4. консультативную помощь в обучении, профессиональной ориентации и трудоустройстве инвалидов;

    5. обеспечение координации деятельности государственных учреждений и общественных объединений для решения проблем инвалидов;

    6. правовую помощь в пределах компетенции органов социального обслуживания;

    7. иные меры по формированию здоровых взаимоотношений и созданию благоприятной социальной среды для инвалидов.

    Порядок и условия представления бесплатного надомного, полустационарного и стационарного социального обслуживания, а также на условиях полной или частичной оплаты устанавливаются органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации.

    Согласно ФЗ от 17.07. 1999 г. в редакции от 25.11.2006 г. «О государственном социальном обслуживании» инвалиды могут обратиться с заявлением о предоставлении следующего набора услуг:

    1. дополнительная бесплатная медицинская помощь, в том числе предусматривающая обеспечение необходимыми лекарственными средствами по рецептам врача, предоставление при наличии медицинских показаний путевки на санаторно-курортное лечение, осуществляемые в соответствии с законодательством об обязательном социальном страховании;

    2. бесплатный проезд на пригородном железнодорожном транспорте, а также на междугородном транспорте к месту лечения и обратно.

    При предоставлении социальных услуг инвалиды, имеющие ограничение способности к трудовой деятельности III степени, имеют право на получение на тех же условиях второй путевки на санаторно-курортное лечение и на бесплатный проезд на пригородном железнодорожном транспорте, а также на междугородном транспорте к месту лечения и обратно для сопровождающего их лица.

    Перечень лекарственных средств, а также перечень санаторно-курортных учреждений утверждены соответствующими приказами Министерства здравоохранения и социального развития.

    Учет права граждан на получение социальных услуг осуществляется по месту жительства гражданина с момента установления ему ежемесячной денежной выплаты.

    Социальные услуги предоставляются на календарный год. В случае если инвалид приобрел право на получение социальных услуг в течение календарного года, то периодом предоставления ему социальных услуг является период с момента приобретения права на получение социальных услуг до 31 декабря текущего года.

    Оплата социальных услуг производится путем вычета определенной суммы из ежемесячного денежной выплаты (ЕДВ). Например, если инвалид отказался от бесплатного проезда в железнодорожном транспорте, то из его ежемесячной денежной выплаты, размер которой зависит от степени ограничение способности к трудовой деятельности, будет удержано 97,53 рублей.

    Loading...Loading...