Profesionālās prasmes CV: prasmju un zināšanu piemēri. Profesionālo prasmju un iemaņu piemēri CV

Jūs varat ieinteresēt darba devēju, ja nekavējoties ierakstāt savā CV par to, ko varat darīt. Tas viņam palīdzēs noteikt, cik ātri jūs varat pielāgoties un saprast darba nianses. Lai saprastu, kā pareizi rakstīt par savām prasmēm, varat apskatīt profesionālo prasmju piemēru CV. Vienkārši noteikti veiciet piemaksas par savu Personīgā pieredze, darba devēja prasības un nākotnes amata specifika.

Iespējamas profesionālās iemaņas

Ir vērts saprast, ka šajā CV sadaļā ir jānorāda savas galvenās prasmes. Ja jums vēl nav darba pieredzes, varat ievadīt pirmsizlaiduma prakses rezultātus. Gandrīz visos CV var ietvert šādas prasmes:

darbs ar datoru;
svešvalodu zināšanas (norādot savu līmeni) - tas var būt raitums, spēja uztvert rakstisku informāciju un tulkot to ar vārdnīcu;
spēja analizēt dokumentus;
darba plānošana un darba procesa organizēšana;
spēja pieņemt ātrus lēmumus.

Bet tie ir jāizmanto gadījumos, kad jums nav praktiskā pieredze un jebkuri sasniegumi.

Prasmes komunikācijas karjerai

Nosūtot savu CV uz topošo pārdošanas konsultanta vakanci, jums jāapraksta sava pieredze un jānorāda, ko varat darīt. Pārdevēja profesionālās prasmes var ietvert šādas:

pieredze komunikācijā un tiešajā pārdošanā;
spēja pielāgoties un atrast pieeju klientam;
iespēja strādāt stresa situācijas, zem spiediena;
vēlme komunicēt pieklājīgi, neuzspiežot savu pozīciju;
spēju atkāpties, bet tajā pašā laikā pildīt savus pienākumus;
spēja risināt problēmas, neiesaistot administrāciju.

Jums jāpārliecina darba devējs, ka varat sazināties ar cilvēkiem un pārdot produktus.

Bet psihologam būs citas prasības. Jūs varat viņam pastāstīt, ar ko viņš ir strādājis un ko viņš prot vislabāk. Viņam var būt šādas profesionālās prasmes:

personības un attiecību diagnostika;
problēmu risināšana komandā un ģimenē;
testu veikšana un to rezultātu interpretācija;
apmācību vadīšana;
personības izaugsmes problēmu risinājumi;
uzklausīšana, empātija, pārliecība;
pieejas atrašana katram klientam;
psiholoģiskās rehabilitācijas pasākumu īstenošana;
darbs ar fobijām, satricinājumiem, stresu.

Specializētu speciālistu prasmes

Kandidātu atlase sākas ar CV vērtēšanu. Ja vēlies tikt uz interviju, tad norādi savas galvenās prasmes, necerot, ka pietiks ar pāris vispārīgām frāzēm. Varat aplūkot profesionālo zināšanu piemēru sistēmas administratora CV, lai saprastu, kas jāiekļauj. Var izdalīt šādas prasmes:

praktiska pieredze tīklu uzstādīšanā un diagnostikā;
tehniskā atbalsta nodrošināšana un darbs ar klientiem;
kļūmju un problēmu diagnostika;
pieredze darbā ar serveriem, tos uzstādot un konfigurējot konkrētiem uzdevumiem;
sistēmu darbības uzraudzība;
risku plānošana un IT struktūras atjaunošanas shēmu izstrāde;
prasme strādāt ar Windows programmām;
tehniskās angļu valodas zināšanas;
iekārtu uzstādīšana, tās darbības regulēšana;
atbilstoša informācijas drošības līmeņa kontrole;
darbs ar tehniskajiem dokumentiem.

Nepārspīlējiet sarakstu! Pārāk daudz deklarēto programmu var radīt šaubas par jūsu zināšanu līmeni katrā no tām. Galu galā īstā kompetence netiek apgūta pat vienā mēnesī.

Bet profesionālās prasmes grāmatveža CV var izskatīties šādi:

nodokļu un grāmatvedības uzskaites kārtošana;
attiecīgās likumdošanas zināšanas;
prasme strādāt ar grāmatvedības ierakstiem;
inventarizācijas prasmes;
spēja pārvaldīt primāros dokumentus;
zināšanas par slimības atvaļinājuma un algas aprēķināšanas principiem;
atskaites sagatavošanas un iesniegšanas prasmes;
zināšanas par sistēmu Klients-Banka un specializētajām grāmatvedības programmām;
spēja veikt savstarpējos norēķinus, izlīguma aktus.

Jums nevajadzētu rakstīt par prasmēm, kuru jums nav. Galu galā to var atklāt intervijā vai pirmajā darba dienā.

Lai būtu juridiskās nodaļas darbinieks vai vadītājs, jāprot strādāt ar dokumentiem un meklēt nepieciešamo informāciju.

Kā juristam parasti tiek sagaidītas šādas profesionālās prasmes:

prasme sastādīt un analizēt iesniegtos līgumus;
Sarunas;
pārstāvība tiesās;
prasījumu darbību veikšana;
juridisko dokumentu izstrāde;
uzņēmuma darbības atbalsts;
juridiskais atbalsts organizācijas darbam;
uzņēmuma pārstāvēšana valsts institūcijās un dažādās iestādēs;
prasme strādāt ar juridiskiem dokumentiem un likumdošanas pamati iesniegts elektroniskā formā.

Kad esat norādījis šādas prasmes, esiet gatavs tās apstiprināt intervijā. Darba devējs var lūgt konkrētus piemērus vai dot jums praktisku problēmu, kuras risināšanai būs nepieciešamas šīs prasmes.

Labam CV jābūt mērķtiecīgam, reprezentatīvam un kodolīgam prasmju, zināšanu un iemaņu kopsavilkumam. Šim blokam ir vismaz viens svarīgs mērķis.

Kāpēc savā CV jāraksta par profesionālajām prasmēm?

Jūsu prasmes ir jūsu pieredzes destilācija. Jums var būt vairāki darbi, nopietna darba pieredze un pieredzes apraksts var aizņemt vairāk nekā vienu A4 lapu. Tas ir liels informācijas apjoms, un personāla vadītājam tā būs ilgi jāpēta, lai saprastu, vai atbilstat vakances prasībām vai nē.

Palīdziet personāla vadītājam, veiciet šo analītisko darbu viņa vietā. Tas palielinās jūsu izredzes tikt uz interviju.

Prasmju saraksta galvenais mērķis ir parādīt, ka esat lieliski piemērots darba prasībām. Tieši šādu principu es ievēroju, veidojot “pārdošanas” CV.

Kādas profesionālās prasmes būtu jāiekļauj savā CV?

Kā parādīt, ka esi piemērots vakancei? Profesionālo prasmju un zināšanu aprakstīšanai CV ir trīs noteikumi:

Atbilstība darba prasībām.
Prezentējamība.
Īsums.

Atbilstība darba prasībām

Tieši šo svarīgs noteikums, kas jāievēro, rakstot CV.

Pirmkārt, pozicionējiet sevi "izpilddirektora" līmenī. Aplūkojot savu CV un prasmes, uzreiz vajadzētu būt skaidram, kas jūs esat.

Darba gaitā man bieži nākas izņemt vai pārformulēt daudzas “izpildvaras” frāzes no vadītāju un direktoru CV. Pareiza pozicionēšana ir svarīgs uzdevums.

Otrkārt, analizēt vakanču prasības un pienākumus, skatiet frāžu un izteicienu stilu un citas nianses. Tas palīdzēs pareizi uzrakstīt profesionālās prasmes un iemaņas savā CV. Lai veiktu šādu analīzi, jums vienkārši jāatrod 5-7 interesantas vakances un rūpīgi jāizpēta tās. Jūs varat viegli kopēt labos formulējumus no darba aprakstiem savā CV.

Prezentējamība

Jūsu prasmēm vajadzētu izklausīties skaisti un spēcīgi. Viņiem ir jāpārdod jums, un skaidrs un vienkārši vārdi, fakti, skaitļi, profesionālais vārdu krājums vai pat žargons.

Šeit ir daži profesionālo prasmju piemēri CV.

Būtībā jums vienkārši jāpilnveido dažas prasmes. Fakti ir ticamāki, vārdu krājums parāda jūsu zināšanas, precizējumi jūs raksturo labāk.

Īsums

Ja uzrakstīsit dažas savas prasmes, radīsies sajūta, ka neesat eksperts.
Ja rakstīsit daudz, būs grūti izlasīt CV, kā arī pastāv risks nonākt zem “pārkvalificētā” filtra.

Bieža kļūda

Ļoti bieži es CV sastopu pilnīgi mežonīgu un bezsejīgu īpašību sarakstu:

Produktivitāte.
Apņēmība.
Komunikācijas prasmes.
Stresa izturība.
Mācīšanās spēja.
Iniciatīvs.
Un tā tālāk.

Skumji ir tas, ka gandrīz visi to raksta. Šis īpašību kopums diemžēl negarantē uzaicinājumu uz interviju un nepadara jūs vērtīgāku HR speciālistu acīs.

Ir divi veidi, kā sevi parādīt labāk.:

Izdzēsiet visu šo sarakstu un atstājiet tikai galvenās darba prasmes.
Izvēlieties vienu (spēcīgāko) no savām prasmēm un aprakstiet to sīkāk. Ja nolemjat izvēlēties mācīšanās spējas, uzrakstiet, ko tieši ātri apguvāt – apguvāt japāņi 6 mēnešos, nedēļas nogalē apguvis CRM Axapta, divās nedēļās pabeidzis BMW auto remonta kursu un nokārtojis eksāmenu ar 98%. Konkrēti un fakti ir svarīgi!

Prasmju aprakstu piemēri

Tālāk es sniegšu dažus profesionālo prasmju un iemaņu piemērus CV. Šim nolūkam es izvēlējos vairākas pozīcijas dažādos līmeņos.

grāmatvedis

Pieredze grāmatvedībā un vadības grāmatvedībā - 6 gadi (jomas - vairumtirdzniecība, loģistika).
Pieredze grāmatvedības iekārtošanā un nodokļu uzskaite no nekā.
Veiksmīga pieredze nodokļu un audita auditā.
Pieredze kredīta saņemšanā uzņēmumam.
Zināšanas par nodokļiem, valūtu likumdošanu, nodokļu un civilkodeksu, RAS, IFRS, INCOTERMS 2000.
Datora zināšanas (Office, 1C 7.7, 8.2, 8.3).

Profesionālo prasmju apraksta piemērs pārdošanas konsultants

Klientu konsultēšana un apkalpošana tirdzniecības telpā.
Interneta veikala preču reģistrācija un piegāde.
Preču izmantojamības pārbaude.
Preču pieņemšana un izstādīšana.
Pretenziju izskatīšana (atgriešana, preču pieņemšana garantijas remontam).
Ziņošana.

Vadītāja profesionālo prasmju apraksta piemērs

B, D kategorijas autovadītāja apliecība.
Autovadīšanas pieredze - 17 gadi.
Teicamas zināšanas par Maskavas pilsētu un priekšpilsētām.
Pieredze nelielos auto remontdarbos.
Pieredze ceļojot uz Eiropas Savienību, zināšanas par noteikumiem, likumiem, papīriem.
Bez slikti ieradumi(Es nesmēķēju, nedzeru).
Krievijas Federācijas pilsonība.

Advokāta profesionālo prasmju apraksta piemērs

Pieredze uzņēmuma juridiskajā apkalpošanā (7 gadi ražošanā).
Pieredze strīdu risināšanā un uzņēmuma interešu aizstāvībā.
Pieredze pirmstiesas strīdu risināšanā.
Juridisko dokumentu (līgumi, prasības pieteikumi, prasības, pilnvaras...) zināšanas.
Spēja sazināties ar valdības aģentūras un iestādēm.
Spēja strādāt ar klientiem.
Zināšanas par spēkā esošajiem Krievijas Federācijas tiesību aktiem.
Angļu valoda pārvalda brīvi.

Profesionālo prasmju apraksta piemērs vadītājs (direktors)

Augstākā ekonomiskā izglītība + EMBA.
14 gadu pieredze ražošanas vadībā (kokapstrādē un mēbeļu ražošanā).
Personāla vadības prasmes (komandas līdz 220 cilvēkiem).
Padziļinātas zināšanas noliktavu loģistikā un piegādē.
Prasmes mijiedarbībā ar regulējošām iestādēm (sertifikācija, licencēšana un citi uzdevumi).
Zināšanas par likumiem, noteikumiem un noteikumiem drošības, darba aizsardzības un vides standartiem.
Angļu valoda - Upper Intermediate.
Teicamas zināšanas par datoru (specifiskas zināšanas par SAP).

Profesionālās prasmes CV ir neatņemama dokumenta sastāvdaļa, visbiežāk atsevišķs bloks. Izmantojot tos, darba devējs nosaka pretendenta kā uzņēmuma darbinieka iespējas. Tās rūpīgi jāizvēlas, lai piesaistītu vervētāju, ar kuru notiks tālākā saruna.

Kas ir - Profesionālās prasmes CV

Profesionālās īpašības ir personīgo īpašību un prasmju kopums, ko speciālists apguvis laikā. Tie palīdz pilnveidoties nākotnē un sniedz labumu organizācijai.

Diezgan bieži CV satur īpašības, kas ir tikai nosacīti profesionālas. Piemēram, attīstīta humora izjūta. Ja vervētājs meklē cilvēku jurista amatam, viņš šo kvalitāti nevērtēs augstu. Bet par korporatīvo pasākumu vadītāju viņu var uzskatīt par profesionāli.

Pirms iedziļināties profesionālo prasmju definīcijā, mēs iesakām visiem darba meklētājiem vai tiem, kuri tikai gatavojas atrast jaunu perspektīvu darbu, iepazīties ar tiešsaistes kursu: "Jauns darbs: stratēģija, sagatavošana, meklēšana." Trīs dienu laikā jūs iemācīsit sevi pasniegt vislabākajā veidā.

Kādas profesionālās prasmes man jāiekļauj savā CV?

3 pamatnoteikumi CV rakstīšanai

Lai aprakstītu profesionālās zināšanas un prasmes pārdošanas CV, vienkārši ievērojiet trīs principus:

Īsums. Ja rakstīsi maz informācijas, tad parādīsies šaubas.Ja punktu skaits būs pārāk liels, būs grūti izlasīt CV. Labāk izvēlēties vidējo prasmju skaitu – 6-9;
Atbilstība prasībām konkrēta vakance. Ir nepieciešams sevi pozicionēt “izpilddirektora” līmenī, lai, apskatot CV, vervētājs uzreiz saprastu, ar ko viņam ir darīšana;
Prezentējamība. Informācijai jūsu CV vajadzētu izklausīties spēcīgi un skaisti. Jāraksta konkrēti. Piemēram, pārdošanas pieredze (5 gadi vairumtirdzniecības nodaļā). Ja ir pieredze personāla vadībā, dokumentā jānorāda, cik cilvēku bija komandā.

Vispārējās prasmes

Darba devējs noteikti novērtēs Tavu prasmi veidot kontaktu ar darījuma partneriem rakstiski un mutiski, sasniegumus apkalpošanas jomā, darba procesu organizēšanā, publiskās uzstāšanās pieredzi un citas spējas. Bet jebkurā jomā tiek novērtēti darbinieki ar augstu motivāciju uz rezultātu, iniciatīvu, enerģiju jautājumu risināšanā, kompetentu runu, ātrumu lēmumu pieņemšanā un atbildību. Tas palīdzēs

Norādes uz karjeras izaugsme Jūs sniegs konsultācija ar Career Vector speciālistiem. Eksperti vadīs un atbalstīs jūsu darbības, lai sasniegtu jaunus līmeņus.

Pretendenti bieži norāda, ka kandidātam jābūt:

Tehniskās iemaņas;
Līdera īpašības;
Mārketinga prasmes;
Pieredze procesu organizēšanā un vadīšanā.

Mūsdienu darba tirgus prasa jaunas zināšanas modernās tehnoloģijas. Uz iegūt pieprasītu interneta profesiju, bieži ir nepieciešama papildu apmācība.

Īpašas prasmes

Ir īpašas prasmes, kas ir profesionāļiem. Saraksts ir vispārīgs un nav piemērots katrai specialitātei.

Profesionālās prasmes CV ir šādas:

(konkrēta valoda un līmenis);
Programmēšanas valodu zināšanas;
Lietišķās komunikācijas prasmes (rakstiski un mutiski);
Efektivitāte informācijas meklēšanā;
Plānošana;
Pieredze iepirkumu jomā;
Pārdošanas analīze;
Pieredze sarunās;
Pieredze iebildumu izskatīšanā;
Rūpes, sagatavojot atskaites;
Vēlme strādāt komandā;
Neatkarība lēmumu pieņemšanā;
Spēja izmantot pārliecināšanas metodes;
Pieredze darbā ar programmām (1C, Word, Excel);
Spēja strādāt ar biroja tehniku;
Pieredze tirdzniecībā pa telefonu (“aukstie”, “karstie” zvani);
Statistikas datu vākšana un sagatavošana;
pieredze tiešā pārdošanā;
Darbs ar komerciāliem piedāvājumiem;
Pieredze tirdzniecības jomā;
Darbinieku motivēšana un apmācība.

Katrai profesijai ir vajadzīgas noteiktas spējas. Tie obligāti jānorāda attiecīgajā CV sadaļā. No uzskaitītajām prasmēm var atrast konkrētai specialitātei piemērotas.

Lai noteiktu savas profesionālās spējas, veiciet testu “Karjeras orientācija”.

Optimālais prasmju skaits CV ir 6-9

Prasmju aprakstu piemēri

Ir svarīgi saprast, ka profesionālo prasmju sarakstam CV ir jāatbilst konkrēta amata prasībām. Piemēram, precizitāti diez vai var saukt par augstākā līmeņa vadītāja obligātu profesionālo kvalitāti. Bet sekretārei tā būs jūtama priekšrocība. Tāpēc, rakstot CV, jāapsver, cik prasme atbilst jūsu profesijai.

Veiksmīgāko CV standartus un piemērus varat redzēt Vladimira Jakuba grāmatā. Sertificēts speciālists un MBA skolotājs, viens no labākajiem galvas medniekiem Krievijā, savā grāmatā dalās pieredzē un piemēros. “Uzvarošs CV. 1:0 tavā labā!” Pērc grāmatu, pārdod sevi un veido veiksmīgu karjeru!

Pārdevēja konsultanta profesionālo prasmju apraksta piemērs

Pārdevēja konsultanta amats piesaista daudzus. Bet ne visi ilgi paliek šajā lomā. Profesija nav piemērota karstasinīgiem un konfliktu pārņemtiem cilvēkiem. Sangviniķi un flegmatiķi tajā parasti sasniedz lieliskus rezultātus.

Galvenās prasmes pārdošanas konsultanta CV:

Spēja ieinteresēt pircējus;
Spēja risināt iebildumus un novērst konfliktus;
Zināšanas par precēm konkrētajā veikalā (apģērbs, aprīkojums);
Individuāla pieeja pircējam, viņa vajadzību noteikšana un palīdzība izvēles izdarīšanā.

Grāmatveža profesionālo prasmju apraksta piemērs

Apsvērsim, kādas īpašības ir nepieciešamas grāmatvedim CV:

Punktualitāte;
Organizācija;
Performance;
Precizitāte.

Prasmes, kas jānorāda dokumentā:

Sākotnējo dokumentu sagatavošana;
Darbs ar lielu informācijas apjomu;
zināšanas par Krievijas Federācijas Civilkodeksu, Darba kodeksu un Nodokļu kodeksu;
Noteikumu zināšanas un pieredze grāmatvedībā un nodokļu uzskaitē.

Vadītāja profesionālo prasmju apraksta piemērs

Galvenās prasmes CV varētu būt:

Autovadīšanas pieredze (15 gadi);
Zināšanas par Maskavu un Maskavas apgabalu;
Uzmanīgs braukšanas stils;
Pieklājīga komunikācija ar klientiem;
C kategorijas apliecība, braukšanas stāžs bez avārijām – 7 gadi.

Advokāta profesionālo prasmju apraksta piemērs

Profesionālās prasmes un iemaņas jurista CV:

Consultant Plus un 1C programmu zināšanas;
Līgumu, darba un komerctiesību zināšanas;
Pieredze pakalpojumu “Mans šķīrējtiesnesis”, “Šķīrējtiesas lietu kartotēka” izmantošanā;
Kompetenta procesuālās un juridiskās dokumentācijas sagatavošana.

Vadītāja (direktora) profesionālo prasmju apraksta piemērs

Iemaņas CV ieņemšanai vadošā amatā:

Izveidošana no "0" efektīvas aktivitātes komercpakalpojumi (mārketings, pārdošanas nodaļa)
Pieredze personāla vadībā līdz 1 tūkstotim cilvēku (motivēšana, apmācība, atlase un atlaišana);
Tirgus izpēte (organizācijas konkurētspējas un klientu pieprasījumu analīze);
Pārdošanas plāna prognozēšana un īstenošana.

Sekretāra profesionālo prasmju apraksta piemērs

Sekretāra pamatprasmes:

Angļu valodas zināšanas (līmenis);
Biroja darba pamatu zināšanas;
Pieredze MS Office programmu lietošanā;
Prasme darbā ar biroja tehniku.

CV rakstīšana tiešsaistē

Uz vienu vietu pretendē desmitiem un simtiem kandidātu, tāpēc ir svarīgi izcelties. Šajā posmā nav iespējams piesaistīt sev uzmanību ar personīgo šarmu. Tāpēc, lai nestandarta un pareizi uzrakstītu savas profesionālās prasmes, CV rakstīšanai tiešsaistē jāizmanto oriģinālie pakalpojumi:

Zerply. Šis sociālais tīkls ir saņēmis augstu atzinību izstrādātāju un dizaineru vidū, jo tajā būs iespējams publicēt portfolio;
CV veidotājs. Pakalpojums ir piemērots standarta, bet stilīga CV izveidei. Tas nodrošina sešas bezmaksas veidnes, kas izstrādātas klasiskā stilā.
Katram ir savas prasmes, kas jāņem vērā. Pēc CV sastādīšanas jums vajadzētu iedomāties sevi kā vadītāju, kuram nepieciešams darbinieks jūsu amatam. Izmaiņas jāveic, līdz esat apmierināts ar rezultātu. Jums nav jāveido ļoti garš saraksts, pretējā gadījumā jūsu CV tiks nolikts malā.

Meklējot darbu, ir svarīgi saprast, kādas prasmes jums ir. Svarīgi ir arī nodrošināt, lai darba devējam būtu pareiza izpratne par jūsu prasmēm. Daudziem cilvēkiem ir problēmas ar to. Liels skaits darba meklētāju, īpaši sievietes, bieži vien nenovērtē vai pārvērtē savas spējas. Un tas samazina viņu iespējas atrast pienācīgu darbu. Galu galā viņi nevar pareizi sevi parādīt intervijā. Anete Ričmonda, dibinātājs un Galvenais redaktors karjera-intelligence.com, ir sastādījis sava veida apkrāptu lapu par visām prasmēm, kas jums var būt nepieciešamas veiksmīgai nodarbinātībai.

Kādas ir prasmes?

Prasme ir spēja veikt noteiktas darbības. Ir 3 veidu prasmes: iedzimtas, iegūtas un specializētas.

Iedzimtas prasmes- tās ir mūsu rakstura īpašības. Mēs tos izmantojam visās mūsu dzīves jomās. Ja lūdzat draugiem pastāstīt, kāds jūs esat, īpašības vārdi, ko viņi izmantos, būs jūsu iedzimtās prasmes, piemēram: precīzs, godīgs, organizēts, draudzīgs utt. Jā, jūs varat piespiest sevi būt punktuālam, taču cilvēkiem, kuri no rīta vairākas reizes izslēdz kaitinošo modinātāju, tas būs daudz grūtāk nekā tiem, kuriem agri pamosties no rīta nav problēma.

Daudzi darba meklētāji nepievērš uzmanību šādām prasmēm, lai gan darba devējam tās ir ļoti svarīgas. Daudzi cilvēki nevar ilgi palikt pie viena darba devēja, jo nevar veikt savu darbu. Saskaņā ar veikto pētījumu Roberts Halfs un partneri personāla direktoru vidū: “Visbiežāk sastopamās problēmas, ar kurām saskaramies, ir meli un negodīgums (14%), kavējumi un kavēšanās (12%), augstprātība un pārmērīga pašpārliecinātība (12%), vēlmes trūkums strādāt (6%).

Iegūtās prasmes jūs laika gaitā iegūstat, pārejot no viena darba uz citu. Tādas prasmes kā efektīvas metodes Komunikācija dažiem cilvēkiem ir vienkārša, citiem grūtāk. Taču parasti šīs grupas prasmes laika gaitā tiek apgūtas un pārveidotas. Šeit ir vēl daži: rakstiska un mutiska komunikācija, līdera prasmes, sarunu prasmes, problēmu risināšanas prasmes un spēja pabeigt darbu laikā.

Ja izdodas atklāt šīs grupas prasmes, noteikti par tām jāpastāsta savam potenciālajam darba devējam. Galu galā tas sniegs jums vairākas priekšrocības šādus iemeslus: Katram uzņēmumam ir sava darba specifika, bet katrā no tiem ir vajadzīgs cilvēks, kas prot motivēt darbiniekus. Pat ja maināt karjeru, jums vienmēr būs nepieciešamas komunikācijas prasmes.

Specializētas prasmes parasti iegūst konkrētam amatam. Parasti, kad cilvēkiem jautā, kādas prasmes viņiem ir, viņi atbild uz pirmo, kas ienāk prātā: datorprogrammēšana, lidošana ar lidmašīnu, prasme izmantot īpašas datora lietojumprogrammas, profesionālas video uzņemšanas prasmes, spēja ierakstīt noteiktu rakstzīmju skaitu minūtē. .

Šī prasmju grupa ir ļoti svarīga, un daudzi cilvēki nevar iegūt citu amatu noteiktu prasmju trūkuma dēļ. Piemēram, sekretāre, kura vēlas iegūt vadošu amatu, intervijā akcentēs savas iedzimtās un iegūtās prasmes. Savukārt HR darbiniecei svarīgākais būs zināt par viņas komunikācijas prasmēm un prasmi risināt problemātiskas situācijas. Pēdējais, kas interesēs personāla nodaļu, ir tas, cik rakstzīmju minūtē šī sekretāre rakstīja.

Pirms darba meklēšanas uzsākšanas ir svarīgi noteikt, kādas prasmes jums ir. Šī informācija būs ļoti noderīga, rakstot savu CV. Tāpat pirms intervijas jums būs jānosaka, kādas trīs līdz piecas svarīgākās prasmes jūs vēlētos iepazīstināt ar darba devēju. Esiet gatavs sniegt konkrētus piemērus, kā šīs prasmes var izmantot. Piemēram, runājot par savām spējām strādāt komandā, runājiet par kādu konkrētu kopīgu projektu, kuru varējāt pabeigt.

Protams, daudzi cilvēki ir stresā, meklējot darbu. Tā ir viena lieta, ja jūs vienkārši maināt darbu, bet ko darīt, ja cilvēks maina profesiju? Jebkurā gadījumā jūsu prasmju pilnīga izpratne būs jūsu pirmais solis ceļā uz panākumiem!

Strādājiet pie sevis

Nu, vai esat gatavs novērtēt savas prasmes? Paņemiet papīra lapu un uzskaitiet tos visus. Pēc tam novērtējiet, kādas prasmes jums ir augstākā pakāpe, un kuras tev noderētu citā darbā, kuru tu vēlētos iegūt. Tagad apskatiet pirmās desmit prasmes savā sarakstā. Tie ir tie, kas jums būs jānorāda savā CV. Izvēlieties 3–5 prasmes, kurām pievērsīsit uzmanību intervijas laikā. Esiet gatavi sniegt konkrētus piemērus.

Tālāk ir sniegti katra veida prasmju piemēri: iedzimtas, iegūtas un specializētas. Dažas prasmes var būt vairāk nekā viena veida. Piemēram, prasmi savākties un sakārtot var uzskatīt gan par iedzimtu, gan iegūtu prasmi. Tas viss ir atkarīgs no jums.

Iedzimtas prasmes

spēja pieņemt sev adresētu kritiku	radošums	godīgums
neatlaidība	viegls raksturs	apņēmība
godprātīgi	entuziasma pilns	pacietību
takts	izpalīdzība	spēja piesaistīt cilvēkus
enerģiju	lojalitāte	tu reti paņem brīvu laiku
draudzīgums	organizācija, nosvērtība	atbildību
erudīcija	spēja viegli atrisināt problēmas	tev var uzticēties
atvērtība visam jaunajam	ātrs apguvējs	labi attīstīta intuīcijas izjūta
neatlaidība	stūrgalvība	saprast, ko viņi vēlas no jums
punktualitāte	daudzpusīgs	pašapziņa
uz jums var paļauties	ambīcijas	attīstīta savstarpējas sapratnes sajūta
uzticamība	spēja pielāgoties jaunai videi	racionalitāte
kompetenci	vēlme tikties pusceļā	inteliģence

Iegūtās prasmes

uzņemties atbildību	jūs zināt, kā domāt loģiski	labi analizēt informāciju
radošums	tu vari būt saite	jūs labi apkopojat informāciju
izstrādāt mērķus	jūs varat motivēt citus	orientēts uz klientu apkalpošanu
novērtēt idejas	labi plāno	viegli uzturēt attiecības ar cilvēkiem
zināt, kā uzklausīt citus	labi vadīt savas sanāksmes	draudzīgs
jūs varat pamācīt citus cilvēkus	labi pārvaldīt savu budžetu	pabeigt darbu laikā
tu labi sarunājies	zināt, kā runāt auditorijas priekšā	labi tirgojas
labs runātājs	jūs varat nodrošināt psiholoģiskās konsultācijas	zināt, kā pareizi deleģēt pienākumus
labi rediģē rakstīto materiālu	uz rezultātu orientēts	labi veiciet intervijas
labi vadīt projektu īstenošanu	tu labi māci citus	labi organizēt informāciju
labi veiciet izpēti	ir lieliskas rakstīšanas prasmes

Specializētas prasmes

Sastādiet savu specializēto prasmju sarakstu, pamatojoties uz iepriekšējo darba pieredzi, noteikti iekļaujot prasmes, kas jums ir nepieciešamas, lai iegūtu vēlamo darbu. Piemēram, jūs zināt, kā izmantot grafiskā dizaina programmu vai zināt, kā vadīt rentgena iekārtu.

Pamatojoties uz materiāliemkarjeru- inteliģence. com

Foto sludinājumā:pixabay.com

Vairums nez kāpēc joprojām domā, ka panākumi ir atkarīgi no profesijas profesionalitātes līmeņa. Tas ir atkarīgs no tā, cik labi jūs saprotat savu tūlītējo darbu, neatkarīgi no tā, vai esat inženieris, programmētājs, mārketinga speciālists vai šuvēja. Man ir viens ļoti labs draugs kurš reiz tā teica labs speciālists– Tas ir valsts speciālists. Ja esat profesionālis, bet neviens par to nezina un neviens ar jums nestrādā, kāda jēga? Ja esi izcils speciālists, bet nespēj par to pārliecināt citus, pieteikt sevi tirgū, publiski nodot savas idejas citiem, tad kāpēc lai citi tevi uztvertu kā veiksmīgu? Nereti cilvēkiem, kuri vēlas sevi realizēt sabiedrībā, pietrūkst nevis profesionalitātes, bet gan spējas būt efektīvam vadītājam gan attiecībā pret citiem – vadīt, gan attiecībā pret sevi – uzvesties un vadīt savu efektivitāti.

Ja sāksiet pētīt līderības tēmu nedaudz sīkāk, uzzināsiet, ka augsta IQ līmeņa vietā īstiem līderiem ir augsts EQ līmenis – emocionālā inteliģence. Iespējams, ka šie cilvēki nevar veikt izpildvaras darbu, taču viņi prot deleģēt, uzņemties atbildību par rezultātu un pieņemt lēmumus. Protams, jums ir jābūt profesionālim savā jomā, taču bez atbilstošām prasmēm tas bieži vien nenovedīs pie jūsu panākumu mērogošanas.

Katrā ziņā katrs no mums vienmēr gribētu tik labi runāt, runāt, pārliecināt, plānot un nopelnīt, lai tev nebūtu konkurentu. Diemžēl, mācoties skolās un augstskolās, mēs vispār neieguvām pašizglītības prasmi, bet darījām to, ko mums lika. Vai atceraties kaut vienu nodarbību, kurā skolotājs apkopoja skolēnu grupas gaidas no konkrēta semināra un patiešām koncentrējās uz jūsu vajadzībām? Kopumā izglītības sistēma ir veidota tā, ka cilvēkam nav daudz jādomā, bet tikai jāmācās un nekļūdās - tas ir visiem sen zināms fakts. Starp citu, tas ir visbīstamākais: esošā izglītības sistēma māca baidīties mācīties, baidīties kļūdīties, baidīties izdarīt kaut ko nepareizi, atšķirties no citiem. Galu galā, Lielākā daļa iedzīvotāji baidās vai neprot aizstāvēt savu nostāju un tiesības, pieņemt skaidrus un pārdomātus lēmumus, analizēt situāciju (pirms kaut ko darīt), vai otra galējība - darīt to, nevis gadiem ilgi domāt, kas būtu jāmaina. viņu dzīve. Tā rezultātā daudzi cilvēki uzskata, ka mācīšanās viņiem ir slogs.

Patiesībā mācīšanās ir interesants un neatņemams process katra cilvēka dzīvē, kurš vēlas veidot karjeru un kļūt par labāko profesionāli savā nozarē vai tirgū. Daudzos Krievijas uzņēmumi, atšķirībā no Rietumu vadītājiem, vadītāji joprojām divas trešdaļas sava darba laika velta visam citam, nevis personāla attīstībai. Veiksmīgi uzņēmumi jau sen ir ieviesuši apmācību un attīstības, kā arī mentoringa sistēmu vissvarīgākā funkcija jebkurš vadītājs. Bez personības attīstības nebūs karjeras izaugsmes.

Šī grāmata palīdzēs jums kā vadītājam, uzņēmējam vai darbiniekam saprast, kā ar nepārtrauktu profesionālo, personīgo un personīgo izaugsmi ātrāk sasniegt rezultātus un savus mērķus.

Kas ļauj paātrināt jūsu attīstību?

Apzināti izvēloties noteiktas attīstības jomas, jūs sākat pievērst lielāku uzmanību situācijām un darbībām, kas saistītas ar jūsu izvēlēto attīstības mērķu sasniegšanu. Tu mērķtiecīgi centies iegūt tieši to pieredzi, kas nepieciešama, lai attīstītos sev vajadzīgajā virzienā. Tādējādi tu neej līdzi dzīves straumei, bet virzies, kur vēlies, izmantojot gan plānotus soļus, gan jaunas iespējas, kas rodas tavā profesionālajā darbībā.

Kas neļauj cilvēkiem attīstīties:

Zināšanu trūkums par to, kur, kāpēc un kā izstrādāt, neskaidri un nereāli plāni;
Nevēlēšanās kaut ko mainīt pašreizējā darbā un dzīvē kopumā; apmācības beigās (vebinārs/meistarklase/lekcija) aizmirst visu, kas notika pirms stundas un tiek tam pāri pēc iespējas ātrāk emocionālais stāvoklis nevis kaut kas konstruktīvs;
Darīt tikai to, kas jums padodas, un bailes uzņemties citus jaunus uzdevumus un projektus;
Vēlmes meklēt un atrast laiku pārdomām par savām darbībām un to rezultātiem trūkums;
Intereses trūkums par atsauksmēm par savu darbību panākumiem.

Man ir labs draugs, sauksim viņu par “Ivanu”. Ivans jau 4 gadus pastāvīgi nāk uz visām manām meistarklasēm, apmācībām un vebināriem. Protams, viņš apmeklē nodarbības arī citos projektos. Sava veida apmācību vampīrs - brīvstrādnieks. Viņš staigā četrus gadus – četru gadu laikā viņa dzīvē nekas nav mainījies. Mūžīgais students. Labs piemērs, kas parāda, ka vienkārši doties uz izglītojošiem pasākumiem ir bezjēdzīgi. Ja jums ir šādas paziņas vai jūs redzat sevi kādā no punktiem, tad neuztraucieties - tas ir normāli: lielu daļu no iepriekšminētā var viegli labot, un jums ir tikai jāpieiet nedaudz jēgpilnākai personības attīstībai.

Un kāpēc patiesībā viss iepriekš minētais ir bīstams? Jūs tērējat savu laiku, enerģiju un pūles visam, izņemot savas efektivitātes uzlabošanu. Šo pieeju es saucu par "Slacīsim un lūgsim" - cilvēki bez izšķirības pakļaujas visiem treniņiem pēc kārtas - "Varbūt es kaut ko iemācīšu." Kāds ilgi stāv uz vietas un tērē tieši šo laiku. Kāds vienkārši baidās ticēt kaut kam vairāk, nekā viņam ir tagad. Daži cilvēki vienkārši netic, ka viņiem veiksies. Daži cilvēki tērē savu laiku, liekot par savu izaugsmi atbildīgiem citiem, izņemot sevi (piemēram, skolotāju, runātāju vai mentoru). Jebkurā gadījumā katram cilvēkam ir ļoti daudz dažādu problēmu, kas neļauj viņam paātrināt savu izaugsmi (pa karjeras kāpnēm, biznesā vai jebkur citur). Un, tiklīdz cilvēks saprot, kas viņu bremzē, viņš sāk ticēt sev, atļaujas vēlēties vairāk, uzņemas atbildību par savu kustību šajā dzīvē - viņš uzreiz sāk pamanīt, kā viņš pats sāk lēkt, kā agrāk. doma, virs galvas.

Un, kad kāds dzird mani sakām: “Tas ir tas, kas neļauj jums attīstīties un augt tālāk. Ja tu ieviesīsi šādu rīku, vari iegūt to, ko vēlies!” Cilvēki dalās divos klanos: “Aizmirsti” un “Ko man ar to darīt vai kā to ieviest?” Kā jūs saprotat iekšā šajā gadījumā pareiza un adekvāta personas reakcija ar veselais saprāts uzdodot jautājumu "Kā es varu to īstenot un kas no tā man patiešām ir vajadzīgs?" Šis vecs stāsts par to, ka pasauli pārvalda tie, kas uzdod sev jautājumu nevis “Kāpēc?”, bet “Kā?”. Kā es varu sasniegt vairāk? Kā es varu iemācīties iegūt to, ko vēlos? Kā es varu paātrināt savu izaugsmi? Kā es varu to izdarīt?

Šeit ir ļoti svarīga ideja, iespējams, vissvarīgākā šajā grāmatā: apgūstiet prasmi (vai nostipriniet to) uzdot sev jautājumu “Kā es varu sasniegt mērķi un atrisināt problēmu?” vai "Kā es varu palielināt tā ietekmi, ko es daru tagad?"

Apskatīsim, kad notiek attīstība:

Vai jūs tiecaties attīstīties un iegūt jauna pieredze, augt profesionāli;
Tev ir priekšstats par saviem attīstības mērķiem un konkrēts attīstības plāns;
Esi gatavs pamest savu “komforta zonu” un izmēģināt ne tikai to, kas tev padodas, bet arī ko jaunu, riskēt;
Jūs analizējat savas darbības un to rezultātus, meklējat veiksmes un neveiksmes iemeslus savās darbībās, nevis ārējos apstākļos;
Vai jūs mēģināt saņemt atsauksmes par jūsu rīcības panākumiem no kolēģiem, padotajiem, vadītājiem vai ekspertiem no atvērtā tirgus.

Tādējādi jums ir jāsaprot viena vienkārša patiesība: ja jūs patiešām vēlaties attīstīties, jūs patiešām zināt, uz ko un kāpēc jūs ejat (un to formulējat), jūs saprotat, kādas prasmes jums ir jāattīsta un kādus rīkus jūs tam izmantosit, tad rezultāti neliks jums gaidīt.

Visnepieciešamākās Soft-Skills kompetences

Jums jau ir jautājums: "Ko tad man galu galā attīstīt?" Pārejam pie jautrās daļas – biznesa cilvēka nepieciešamā prasmju portfeļa apskata. Šajā pieteikumā es nolēmu iepazīstināt jūs ar populārākajām un pazīstamākajām prasmēm, kas nepieciešamas personīgās efektivitātes līmeņa paaugstināšanai (uzņēmuma darbinieks, vadītājs, uzņēmējs, amatpersona).

Ir divu veidu prasmes: mīkstās prasmes un cietās prasmes. Pirmās ir sociāli psiholoģiskās prasmes, kas jums noderēs lielākajā daļā dzīves situāciju: komunikācija, līderība, komanda, publiska, “domāšana” un citas. Otrais ir profesionālās zināšanas un prasmes: tās jums būs nepieciešamas darbā un biznesa procesu veikšanā. Lai attīstītu prasmes, jums ir jāizvēlas pareizie instrumenti (un nevis viens, bet divi vai trīs). Vēlāk grāmatā es sīki aprakstīšu, kā izmantot vienu vai otru attīstības rīku, vai tā būtu apmācība, literatūras lasīšana, vebināru apmeklēšana vai komunikācija ar mentoru.

Jautājumam ir arī trešā puse – personība. Šajā gadījumā es domāju jūsu personības iezīmju kopumu un attieksmi pret apkārtējo pasauli, cilvēkiem, panākumiem, sakāvēm, mērķiem utt. Šajā grāmatas versijā mēs šim jautājumam neskarsim sīkāk, taču ziniet, ka nekādas prasmes jūs neglābs, ja jums nebūs sagatavota personība. Piemēram, ja jūs necienat un nemīlat savus darbiniekus, jūs nevarēsit attīstīt motivācijas prasmes, kamēr nemainīsit attiecības ar darbiniekiem. Jūs arī nevarat iemācīties pārdot, ja jūs necienat savus klientus, savus cilvēkus un savu produktu. Primārais ir jūsu attieksme un attieksme pret lietām, un prasmes ir sekundāras.

Jūs varat atrast daudz dažādu prasmju klasifikāciju, taču šeit, lai būtu vieglāk saprast, es nolēmu sadalīt kompetences četrās galvenajās jomās:

Pamata komunikācijas prasmes, kas palīdz veidot attiecības ar cilvēkiem, uzturēt sarunas un efektīvi risināt kritiskas situācijas, sazinoties ar citiem. Ikvienam ir vajadzīgas šīs prasmes.
Pašpārvaldes prasmes: palīdz efektīvi kontrolēt savu stāvokli, laiku, procesus.
Efektīvas domāšanas prasmes: pārvaldīt procesus savā galvā, kas palīdz padarīt dzīvi un darbu sistemātiskāku.
Vadības prasmes, kas cilvēkiem ir nepieciešamas brīdī, kad viņi kļūst par jebkura biznesa procesa vadītājiem un uzņēmējiem.

Komunikācija:

klausīšanās prasmes
pārliecināšana un argumentācija
tīklu veidošana: biznesa attiecību veidošana un uzturēšana
Sarunas
prezentācijas veidošana
pamata pārdošanas prasmes
sevis prezentācija
publiska uzstāšanās
komandas darbs
koncentrēties uz rezultātiem
biznesa vēstule
fokuss uz klientu

Pašpārvalde:

emociju vadība
stresa vadība
pārvaldīt savu attīstību
plānošana un mērķu noteikšana
laika organizēšana
Enerģija / Entuziasms / Iniciatīva / Neatlaidība
Atspulgs
Izmantojot atsauksmes

Domāšana:

sistēmu domāšana
radošā domāšana
strukturālā domāšana
loģiskā domāšana
informācijas meklēšana un analīze
attīstību un lēmumu pieņemšanu
dizaina domāšana
taktiskā un stratēģiskā domāšana (vadītājiem)

Vadības prasmes:

izpildes vadība
plānošana
uzdevumu izvirzīšana darbiniekiem
motivācija
uzdevumu izpildes uzraudzību
mentorings (darbinieku attīstība) - mentorings, koučings
situācijas vadība un vadība
sanāksmju vadīšana
sniedzot atsauksmes
projektu vadība
pārmaiņu vadība
delegācija

Uzņēmējdarbības prasmes:

Veidojot šo sarakstu, radās doma pievienot “Uzņēmējdarbības prasmes”. Tas, protams, var ietvert tādas prasmes kā biznesa plānošana, finanšu modelēšana, mārketinga procesu izpratne, uzņēmējdarbības veicināšana un reputācijas pārvaldības prasmes. Bet, tā kā mēs runājam galvenokārt par mīkstajām prasmēm, es nonācu pie šāda lēmuma: uzņēmējam ir (protams, ideālā gadījumā) visas iepriekš minētās prasmes. Jūs varētu domāt, ka šajā gadījumā viņam trūkst tikai rentgena redzes un spējas lidot, un, iespējams, jums būtu taisnība. Šajā modelī uzņēmējs ir ideāls supercilvēka paraugs, kurš ir piepildīts ar visnepieciešamākajām prasmēm. Bez tiem viņš paklups dažādi posmi biznesa attīstība. Ja tu iemācīsi uzņēmējam reklamēt internetā, bet nemācēsi pārdot un vienoties, viss beigsies ar asarām. Viņš vienkārši nespēs izveidot saziņu ar klientiem un, iespējams, pat ar partneriem un kolēģiem. Vairums biznesu izgāžas nevis tāpēc, ka uzņēmējs nav atradis ideju (idejas nav absolūti neko vērtas – vairums biznesa ideju jau sen ir izdomātas), bet gan tāpēc, ka viņš personīgo kompetenču trūkuma dēļ to nevarēja realizēt.

Vispārīgi attīstības noteikumi

Padariet savu mācīšanos un attīstību par nepārtrauktu procesu: iegūstiet jaunu pieredzi, iepazīstieties ar jauniem speciālistiem, veiciet sarežģītākus uzdevumus, izmantojiet dzīvē jaunus rīkus un, pats galvenais, dariet to pastāvīgi.
Iemācieties efektīvi plānot un organizēt savu attīstību.
Pieejiet savai attīstībai vispusīgi: izmantojiet dažādus attīstības un apmācības formātus.
Esiet zinātkārs par apkārtējo informāciju: izpētiet biznesa procesus sev apkārt, pastāvīgi uzziniet par jaunām tendencēm un interesējieties par sasniegumiem savās interešu jomās. Zinātkāri un zinātkāri cilvēki ir interesanti, veiksmīgi, aizraujoši, aizraujoši un atvērti!
Attīstiet savas prasmes pakāpeniski: izvēlieties tās jomas, kas patiešām palīdzēs gūt panākumus darbā, mācībās vai biznesā.
Izveidojiet ieradumu katru dienu lasīt literatūru un informācijas resursus savā jomā, pastāvīgi palielinot savu zināšanu līmeni. Veidojiet to ne tikai profesionālajās jomās, bet arī personīgās un personīgās efektivitātes ziņā.
Attīstīt savas personīgās un profesionālās prasmes, strādājot, pastāvīgi uzņemoties jaunus uzdevumus un projektus;
Atrodiet cilvēkus, no kuriem vēlaties mācīties un uz kuriem vēlaties līdzināties (gan personiski, gan profesionāli).
Iemācieties efektīvi izmantot saņemtās atsauksmes (citu reakcijas uz jūsu darbībām vai bezdarbību) un noteikt tās vērtību.
Izmantojiet savas pilsētas alternatīvās izglītības organizāciju iespējas: apmeklējiet visus jums noderīgos un interesantos pasākumus: meistarklases, apmācības, seminārus. Iepriekš nosakiet to skaļruņu kvalitāti un līmeni.

Individuālais attīstības plāns

Kopumā cilvēki daudzējādā ziņā ir diezgan haotiski. Bieži vien viņi veic pasākumus, nesakārtojot, neizprotot sistēmu kopumā, vienkārši izmantojot atsevišķus elementus un rīkus. Piemēram, viņi dodas uz dažādiem pasākumiem, bet nevar izveidot vienu attēlu. Vai arī viņi cenšas ievērot veselīga dzīvesveida noteikumus, bet ļoti daļēji: ēd veselīgu pārtiku, bet neizmanto aerobos vingrinājumus; viņi cenšas kaut ko iemācīties, bet viņi īsti nesaprot, kā ar to turpināt dzīvot un vispār, kam tas viss bija.

Lai apmācības būtu patiesi efektīvas (kā arī jebkura cita darbība, piemēram, projektu vadība), ir efektīvi jāizvirza mērķis un jāplāno process. Es jums īsi pastāstīšu, kā to izdarīt.

Pats galvenais: uzņemties atbildību par savu attīstību. Nenovelciet atbildību uz skolotājiem universitātē, pasniedzējiem mācību centrā un runātājiem biznesa inkubatoros.

Izveidojiet savu attīstības plānu trīs mēnešiem, sešiem mēnešiem, gadam. Skatieties uz savu attīstību, ņemot vērā savus nākotnes mērķus dzīvē, biznesā vai karjerā.
Savā plānā norādiet trīs visvairāk svarīgs priekšmets:
- Ko jūs attīstīsit - mērķos (lai to izdarītu, analizējiet visus šķēršļus jūsu dzīves vai biznesa mērķiem, lūdziet atsauksmes no autoritatīviem un atsauces cilvēkiem);
- Ko attīstīsi - kompetences/prasmes (izvēlies mērķu sasniegšanai nepieciešamās prasmes);
- Kā attīstīsiet - izstrādes rīkus (izvēlieties piemērotus izstrādes rīkus);
Atrodiet atsauces personu, kas var sniegt konstruktīvas atsauksmes par IĪT: viņš var apstiprināt jūsu prasmes un palīdzēt izvēlēties attīstības pasākumus.
Skaidri nosakiet, kā novērtēsiet katra rīka un mērķa rezultātus. Plānojiet savu mērķi, izmantojot pieejamo un labi zināmo SMART sistēmu. Kad esi formulējis savu mērķi, uzdod sev šādus jautājumus, uz kuriem tev noteikti jāspēj atbildēt: “Vai mans mērķis ir specifisks? Vai es saprotu, ko tas nozīmē?”, “Kā es zināšu, vai esmu sasniedzis savu mērķi? Kā es mērīšu rezultātu?”, “Vai mērķis ir adekvāts? Vai tiešām es to spēšu sasniegt noteiktajā termiņā?”, “Vai man tiešām ir jāsasniedz šis konkrētais mērķis?”, “Kad es vēlos iegūt rezultātu? (gads, mēnesis, diena).
Noteikti plānojiet dažādas attīstošas aktivitātes (tās sīkāk tiks aprakstītas grāmatā vēlāk): apmācības un meistarklases, attīstība darba vietā (vai projektos), pašattīstība un literatūras lasīšana, mentorings: mācīšanās no citiem un citi. .
Skaidri saprotiet, kas un kad ir jādara: nosakiet precīzas robežas visiem uzdevumiem, ko veiksit, visiem attīstības pasākumiem, kurus apmeklēsiet.
Izvēlieties starpposma kontroles punktus, lai regulāri (vismaz reizi 3–4 nedēļās) uzraudzītu rezultātus un (ja nepieciešams) pielāgotu savas IĪT.
Vienmēr turiet savu plānu viegli sasniedzamā vietā, lai jūs varētu to apskatīt vismaz reizi nedēļā.
Organizējiet jaunu prasmju apguves procesu tā, lai jums būtu iespēja praktizēt katru no tām. Nepārejiet uz nākamo elementu, kamēr iepriekšējais nav pietiekami apgūts. Vienlaicīgi varat apgūt tikai vienu sarežģītas prasmes vai uzvedības elementu.

Prasmju attīstības metodes

Maskava netika uzcelta vienā dienā. Kā arī jūsu rezultāti prasmēs, kuras vēlaties iegūt. Zemāk esmu aprakstījis, kā efektīvi izmantot izstrādes metodes. Apmācības un semināri - veiksmīgas uzvedības modeļu apgūšana dažāda veida apmācību pasākumu procesā.

Pašmācība - pašmācība informācija par veiksmīgas uzvedības modeļiem. Šeit mēs varam iekļaut literatūras lasīšanu, dažādu materiālu (rakstu, emuāru, apmācību rokasgrāmatu) patstāvīgu izpēti un vebināru klausīšanos.

Meklēju atsauksmes- saņemt atgriezenisko saiti no kolēģiem, vadītājiem, mentoriem un ekspertiem no atvērtā tirgus par jūsu uzvedības panākumiem konkrētas prasmes ziņā.

Mācīšanās no citu pieredzes un mentorings- veiksmīgas uzvedības modeļu identificēšana cilvēka darbā ar augstu šīs kompetences attīstības līmeni un darbs ar mentoru.

Īpaši uzdevumi (fona apmācība)- patstāvīgi vingrinājumi, kas attīsta noteiktas kompetences, audzina tevī izvēlētās personiskās īpašības vai, gluži pretēji, izmanto sliktos ieradumus.

Attīstība darba laikā- efektīvāku uzvedības modeļu meklēšana un izstrāde, risinot jūsu profesionālajā funkcionalitātē iekļautās problēmas.

Noteikti ievērojiet līdzsvaru: jums ir jāattīsta profesionālās zināšanas un prasmes, taču neaizmirstiet, ka liela daļa veiksmes tirgū ir atkarīga no tā, kas jūs esat, nevis tikai no tā, cik labi jūs kaut ko zināt vai spējat. profesionālajā jomā. Ir cilvēki, kas ir izcili profesionāļi un sava amata meistari, bet vai nu neviens par to nezina, vai arī negrib atzīties.
Izvēlieties konkrētas prasmes (iepriekš četru kategoriju saraksts), kas jums ir nepieciešamas tuvākajā nākotnē (viens mēnesis - trīs mēneši).
Lai to paveiktu efektīvi, noteikti novērtējiet savas prasmes līmeni (vienkārši esiet godīgi pret sevi), pirms sakāt tieši kaut ko no sērijas: "Tas ir tas, kas man vajadzīgs!"
Nostipriniet maksimāli 2-3 prasmes un skaidri saprotiet, kādus rezultātus vēlaties sasniegt.
Katrai prasmei izvēlieties nevis vienu, bet vismaz 2-3 izstrādes rīkus. Vienmēr apvienojiet veidus, kā attīstīt prasmes: vāciet atsauksmes, veiciet jaunus uzdevumus un izkāpiet no savas komforta zonas, lasiet grāmatas. Prasmju apvienošana ļaus ātrāk sasniegt rezultātus un padarīt tos labākus.
Ja pamanāt, ka attīstības darbībām nav vēlamā efekta, analizējiet, kāpēc tas notiek, un veiciet nepieciešamās izmaiņas plānā vai veidā, kā to izpildāt.
Jūs pilnībā neatceļat attīstības aktivitātes. Ja to īstenošana nav iespējama, jūs tos aizstājat ar līdzvērtīgiem.
Ja jums nav ne jausmas par prasmi, bet kaut kā sapratāt, ka tas ir tieši tas, kas jums nepieciešams, tad vispirms noskaidrojiet pēc iespējas detalizētāk (grāmatās, apmācībās un meistarklasēs, rakstos, emuāros) par to, kas tieši tas ir un tiek izteikts . Pēc tam sāciet izmantot citas tā izstrādes metodes.

Izmantojiet šo metodi:
- ja nepieciešamas pamatzināšanas un prasmes, kuras turpmāk attīstīsi un izmantosi dzīvē un darbā;
- ja saprotat nepieciešamību sakārtot zināšanas, kas jums jau ir.
Treneri un eksperti ne vienmēr dod jaunu informāciju, taču bieži vien jūs varat ievērojami palielināt informētības līmeni par to, ko un kā jūs darāt, un līdz ar to jūs varat iemācīties paredzēt rezultātus, izmantojot konkrētu rīku.
Ja vēlaties iegūt jaunu eksperta informāciju par kādu jūs interesējošo prasmi, pirms apmācības noteikti pārbaudiet ar organizatoriem un treneri (ekspertu), vai tas jums pateiks, kas jums jāzina un kāda līmeņa dalībnieki ir nodarbība. paredzēts priekš. Ļoti bieži var rasties situācija, kad atnākat uz apmācībām iesācējiem (kuram jau ir zināmas zināšanas par šo tēmu) un tādā gadījumā jūs negūstat sev lielu labumu, un daudzi cenšas izrādīt savu neapmierinātību vai ārkārtīgu sašutuma pakāpi. notiekošajā. Starp citu, šādā situācijā, nonākot tajā, iesaku pavadīt laiku lietderīgi un ar prieku: daloties pieredzē ar citiem dalībniekiem, gūstot atsauces, uzticēšanos un jaunus kontaktus.
Gadījumā, kas ir pretējs iepriekšējam punktam - kad nokļuvām pasākumā ar spēcīgiem un jau pieredzējušiem dalībniekiem - iesaku iespēju robežās iesaistīties procesā, nekautrēties, atcerēties, ka mācīties vajag, lai kļūdītos un mācītos. jaunas lietas. Jums ir jākoncentrējas un jāieslēdz maksimāla zinātkāre un jāinteresējas par to, ko nesaprotat.
Apmeklējot apmācības un meistarklases, programmas laikā un pirms tās uzstādiet konkrētus mācību mērķus. Noteikti atbildiet uz jautājumiem: “Ko vēlies sākt darīt labāk pēc apmācības?”, “Ko vēlies iemācīties un ko vēlies praktizēt?”
Negaidiet, ka apmācības laikā jūs attīstīsit prasmes. Jūs varat kaut ko iemācīties, kaut ko organizēt vai kaut ko praktizēt un iegūt prasmes. Prasmi iegūsi tikai tad, kad praksē pielietosi apmācībās apspriesto.
Ieņemiet aktīvu pozīciju: trenera uzdevums ir palīdzēt, apgūstot prasmi, labot to, kas nav uzreiz iespējams, bet ne veidot prasmi jums.
Saglabājiet mācīšanās kultūru: nekliedziet visai auditorijai, ka esat gudrākais. Katrā apmācībā un meistarklasē ir iespēja apgūt jaunas lietas, apgūt jaunas lietas, strukturēt vecās lietas un papildināt savu zināšanu portfeli. Atrodiet priekšrocības sev.
Izmēģiniet jaunas darbības dažādās praktiskās situācijās ārpus apmācības. Uzdodiet jautājumus trenerim, ja jūsu darba praksē kaut kas neizdevās. Kad apmācība būs beigusies, būs grūtāk jautāt.
Apmeklējot treniņus, jāatceras, ka darbs notiek mākslīgās situācijās, kas īpaši izvēlētas apmācībai. Problēmas, kas rodas īsta dzīve, ir daudz sarežģītāki un daudzpusīgāki. Tomēr apmācību laikā mēģiniet modelēt savu uzvedību no reālās dzīves un darba.
Visas apmācībās apgūtās tehnikas nav ne santīma vērtas bez turpmākas prakses reālajā dzīvē.
Uzreiz pēc apmācības vai meistarklases pieraksti 2-3 punktus, kurus pielietosi dzīvē no brīža, kad iziesi no telpas.

Mentorings un mācīšanās no citiem

Vienmēr atrodiet cilvēkus, no kuriem varat uzzināt kaut ko jaunu vai uzzināt par kaut ko jaunu. Jūs varat būt ļoti zinošs par kādu priekšmetu, taču atcerieties, ka vienmēr ir vēl vairāk, ko iemācīties. Krievijā cilvēki uzskata, ka izglītība beidzas universitātē un ar vecumu cilvēka prāts kļūst arvien konservatīvāks un pārkaulotam, ja viņš nepamet komforta zonu un necenšas apgūt jaunas lietas.
Atrodiet sev divu veidu mentorus - mentorus: tos, kuri zina, ka viņi ir jūsu mentori, un tos, kuri par to pat nenojauš. Tie, kas zina: periodiski sazināties ar viņiem, jautājiet grūti un interesanti jautājumi(vienkāršākus varat pārbaudīt ar kolēģiem un draugiem, kuri ir eksperti vienā vai otrā virzienā). Tiem, kas nezina, ka viņi ir jūsu mentori: vērojiet viņus, pārņemiet viņu uzvedības modeļus, izpētiet viņu vēsturi, kāpumus un kritumus, viņu panākumus un kļūdas, gadījumus, uzlabojiet savas prasmes, pamatojoties uz to, kā viņi izmanto savas.
Jūs varat atrast mentorus profesionālos pasākumos (konferenču, forumu, apaļā galda, apmācību, meistarklases, semināru lektoru un apmeklētāju vidū).
Noteikti izpētiet izvēlētā mentora veiksmes stāstu: no kurienes viņš nāca un no kurienes.
Mentori var būt dažādi: tas varētu būt 60 gadus vecs uzņēmējs no ASV, vai arī 28 gadus vecs uzņēmējs, kurš guvis noteiktus panākumus vietā, kur šobrīd attīstāties. Nevilcinieties mācīties no jaunajiem ekspertiem.
Negaidiet, ka mentors paveiks darbu jūsu vietā.
Ja jums kaut ko vajag, prasiet to. Ja jums nepieciešama atsauksme, lūdziet to. Ja jums ir nepieciešama apmācība, lūdziet to. Ja jums ir nepieciešams padoms vai norādījumi, sakiet to. Neapvainojieties, ja veicāt darbu vai vingrinājumu un nesaņēmāt atsauksmes. Jūsu attīstība ir jūsu atbildība.
Vērojot autoritāti, mēģiniet novērot, kas jums patīk, ko un kā viņš dara: kā viņš runā, kādā ātrumā, kādā tonī, kā viņš domā. Mēģiniet saprast, kāpēc tas ir tā, nevis citādi.
Diezgan daudz no tā, ko esmu iemācījies, ir nācis, vērojot kādu un kopējot viņa uzvedības elementus. Ticiet man - tas palīdz.
Sadarbojieties un sadarbojieties pēc iespējas biežāk ar kompetentākiem kolēģiem un partneriem, kuriem ir tās īpašības un prasmes, kuras jūs cenšaties attīstīt sevī.
Konsultējieties ar viņiem, veicot izvēlētā darba veidu, un lūdziet konkrētus ieteikumus.
Sazinieties ar viņiem ar konkrētiem pieprasījumiem, kas atbilst jūsu attīstības mērķiem. Lūdziet pastāstīt: kā viņi veic konkrētu darbu - ar piemēriem; kādi ir viņu mazie praktiskie panākumu noslēpumi, zinātība; kur un kā viņi mācījās to darīt, kas palīdzēja mācīties.
Lūdziet padomu ekspertiem, kā apgūt nepieciešamās prasmes.
Vērojiet viņu darbu, konkrētās darbības, ko viņi veic tipiskās un kritiskās situācijās. Ierakstiet vērtīgas idejas un praktiskus gājienus.
Nosakiet, ierakstiet un izmēģiniet praktiskus smalkumus un paņēmienus no savas pieredzes, jo īpaši tos, kas jums ir visefektīvākie.
Jūs būsiet pārsteigts, bet: saprotiet, kas jums vairāk vai mazāk padodas, un atrodiet sev mentoru. Lielākā daļa efektīva metode iemācies kaut ko - sāc mācīt citus.

Līdzība par putnu un gudro cilvēku

Kādu dienu gudrais tirgū nopirka putnu. Gaidījis gardas pusdienas, viņš devās mājup. Pēkšņi putns ierunājās.

"Nenogalini mani," viņa teica. "Apmaiņā pret brīvību es jums došu trīs vērtīgus padomus." Padomājis, vecais vīrs piekrita.

Pirmais padoms: nekad neticiet tam, ko uzskatāt par muļķībām. Otrkārt: saprātīgi novērtējiet savas stiprās puses un nekad neuzņemieties uzdevumu, kurā jums ir maz iespēju gūt panākumus. Un visbeidzot trešais padoms: nekad nenožēlo labo, ko esi paveicis.

Noklausījies putnu, gudrais to atlaida. Bet, plīvojot pa koku, viņa kliedza:

Tu esi muļķis! Vakar es noriju dimantu, un, ja ne tavas lētticības dēļ tu to būtu dabūjis un būtu kļuvis bagāts!

Dusmīgs vecais vīrs uzkāpa kokā, bet, nespēdams pretoties, krita un krita. Putns pielidoja viņam klāt.

Jūs uzklausījāt manus padomus un, šķiet, tos pat sapratāt, bet, kad tas notika, jūs rīkojāties pilnīgi citādi. Nu, sakiet, kāpēc man vajadzētu norīt dimantu? Un vai jūs nesapratāt, ka tik cienījamā vecumā jūs nevarēsit kāpt kokā? Un jūs aizmirsāt par dāsnumu, tiklīdz tevī sāka runāt alkatība. Ar šiem vārdiem viņa aizlidoja, atstājot gudro guļam zemē.

Secinājums: daudzi cilvēki šad un tad pieļauj šo kļūdu. Viņi konsultējas ar uzticamiem ekspertiem, lai izdarītu pareizo izvēli, bet galu galā uzklausa pārāk optimistiskus un iztēles pilnus cilvēkus. Nepamatots optimisms pamodina alkatību, un tā ir pārāk spēcīga sajūta.

Pašattīstības

Lasiet literatūru par izvēlēto tēmu. Pierakstiet svarīgākās idejas, īpaši tās, kas attiecas uz attīstības mērķi un darba specifiku. Pielāgojiet savu attīstības programmu, pamatojoties uz tiem.
Mēģiniet apgūt pamata ātrlasīšanas prasmes: tas ir ļoti noderīgs rīks, kas palīdz īsā laika periodā izlasīt un saprast vairāk literatūras.
Analizējiet savu dzīvi un profesionāla pieredze, kas atbilst mērķim, izceļot tendences un individuālas noderīgas kustības.
Apsveriet līdzīgas un/vai salīdzināmas situācijas, kas beidzās ar panākumiem vai, gluži pretēji, ar neveiksmi, īpaši izceļot darbības, kas noveda pie panākumiem, un darbības, kas neļāva to sasniegt.
Izvairieties no darbībām, kas noved pie neveiksmēm.
Apmācībā pielietojiet jaunas pieejas, metodes, idejas, kuras apgūstat, nedarba situācijās.
Pastāv liels skaits dažādi resursi, kas ļauj gandrīz bez maksas piekļūt visai aktuālajai biznesa literatūrai, piemēram, Bookmate aplikācijai. Zināšanas kā tādas tiek devalvētas; gandrīz par katru tēmu jūs varat atrast bezgalīgi daudz vebināru, tiešsaistes kursu un literatūras.
Pēc katra raksta vai grāmatas izlasīšanas, kas, jūsuprāt, ir noderīga, noteikti izveidojiet raktuvju karti vai pierakstiet galvenos noderīgos secinājumus un domas, kuras varat nekavējoties likt lietā.

Izmantojot atgriezenisko saiti

Atsauksmes (turpmāk tekstā FE) var saukt par personas reakciju uz jūsu rīcību vai bezdarbību. IN Nesen daudzi sagaida un lūdz atsauksmes no citiem, tajā pašā laikā to apstrādājot vai nu ar formātu “Oho, mums tas uzreiz jāievieš!”. vai “Ko tu saki? Sniedziet atsauksmes, es pats zinu, kas ir labākais. Kā jūs saprotat, ne pirmā, ne otrā iespēja nepalīdzēs efektīvi īstenot saņemto informāciju vai, gluži pretēji, atteikties to īstenot. Svarīgs noteikums ir tāds, ka tas, vai jūs pieņemat vai noraidāt atsauksmes, ir jūsu atbildība. Varat klausīties vai vienkārši pateikt personai "Paldies!" un ievietojiet informāciju “apakšējā atvilktnē”. Atcerieties: jebkura atgriezeniskā saite ir ļoti subjektīva, un persona, kas to sniedz, to sniedz caur savas pieredzes un pasaules attēla prizmu. Ir skaidrs, ka jūsu pasaules attēli var atšķirties.

Regulāri saņemiet atsauksmes.
Vissvarīgākais: savāc gan pozitīvas, gan negatīvas atsauksmes (“attīstības vektors”). Jūs kļūstat stiprāks, nostiprinot savas stiprās puses, nevis vājās puses. Ja jūs lūdzat tikai negatīvas atsauksmes, bet aizmirstat par to, ko jūs saņemat, tad jūs palaižat garām milzīgu iespēju turpināt to darīt apzināti un stiprināt savas spējas un potenciālu. Tomēr lūdziet atzīmēt jomas, kurās nepieciešama turpmāka attīstība.
Lūdziet atsauksmes no cilvēkiem, kuri labi veic noteiktu darbu vai kuriem faktiski ir prasmes, kuras jūs attīstāt.
Izmantojiet visas atsauksmes no sava mentora, taču neaizmirstiet saņemt tās arī no citiem profesionāļiem.
Pirms darbības/novērošanas uzsākšanas vienojieties ar ekspertu, par ko tieši vēlaties saņemt atgriezenisko saiti, lai darba gaitā varētu fiksēt uzvedības elementus. Piemēram, pirms uzstāšanās palūdziet trenerim vai kolēģim pavērot, kā jūs strādājat ar skatītājiem uz skatuves, lai viņš varētu sniegt jums atsauksmes par šo konkrēto pieprasījumu.
Saņemiet atsauksmes par darbībām no dažādām pusēm un viedokļiem (no cilvēkiem, kas pilda dažādas lomas: padotajiem, kolēģiem, vadītājiem, klientiem; no cilvēkiem dažādi veidi: vairāk un mazāk kritisks, vairāk un mazāk līdzīgs jums utt.).
Paldies par jūsu atsauksmēm.
Nestrīdieties ar atsauksmēm. Ja jūs viņai nepiekrītat, vienkārši sakiet: "Paldies, es jūs dzirdēju un sapratu." Atcerieties, ka atgriezeniskā saite ir subjektīva un nav vietas, lai sevi attaisnotu personai, kas sniedz atsauksmes.
Ja jūs īsti nesaprotat, ko nozīmē persona, kas jums sniedz OS, uzdodiet viņam dažus precizējošus jautājumus. Piemēram, viņš saka, ka jūs rīkojaties pārāk pašpārliecināti (vai, gluži otrādi, nedroši). Palūdziet viņam sniegt piemēru situācijām, kurās jūs parādījāt (vai neparādījāt) šo īpašību. Jūs varat jautāt, par ko tieši viņš runāja. Kopumā mēģiniet iegūt OS, pamatojoties uz jūsu darbībām, nevis abstrakti, pamatojoties uz jūsu personību.
Pārdomājiet saņemtās atsauksmes, izdariet secinājumus un izmantojiet tos nākamreiz, kad pabeidzat uzdevumu. Piemēram, varat pierakstīt atsauksmes savā veidā publiska runa un atkārtojiet to pusstundu pirms nākamās runas.

Attīstība jaunu uzdevumu veikšanas procesā

Darbs "tuvās attīstības zonā": piedalieties projektos, kas pēc savas būtības ir grūtāki nekā uzdevumi, par kuriem esat kompetents.
Izvēlieties kā attīstošu īstermiņa projekti(ne vairāk kā gadu, bet vēlams līdz 3 mēnešiem).
Meklējiet projektus, kuros tieši tās īpašības, kuras mēģināt attīstīt, ir būtiskas to panākumiem.
Pārdomāt attīstības pieredzi zināšanu un prasmju pielietošanā, kuras var turpināt pilnveidot.
Nebaidieties no negaidītām, netipiskām situācijām: tās ir visvērtīgākās attīstības pieredzes avots.
Neizmantojiet šo izstrādes metodi projektiem, kuriem ir augsta biznesa nozīme. Šādos gadījumos kļūdas izmaksas būs pārāk augstas.
Tajā pašā laikā attīstības projektam ir jābūt uzņēmumam nepieciešamam un noderīgam, pretējā gadījumā jums nebūs motivācijas tam veltīt laiku, nopietni pielikt pūles un pārvarēt sevi.
Laika gaitā un, ņemot vērā savas iespējas, paplašiniet risināmo uzdevumu klāstu.
Pielietojiet darbavietā metodes un idejas, kas jums ir jaunas, apgūtas apmācībās, pašmācībās, atgriezeniskajā saitē, mācoties no citu pieredzes un piedaloties attīstības projektos. Dariet to regulāri.
Izmēģiniet katru jaunu ideju vismaz trīs reizes – tas neļaus jums priekšlaicīgi atteikties no noderīgas idejas.
Izvēlieties drošākās situācijas, lai praktizētu jaunas metodes.
Padomājiet par to, kas darbojas un kāpēc un kas nedarbojas. Nākamajos mēģinājumos ņemiet vērā savus secinājumus.
Mēģiniet atrast sev mentoru uzņēmuma iekšienē vadītāja vai korporatīvā kouča personā – viņi nepieciešamības gadījumā palīdzēs sistematizēt jūsu darbu vai sniegs risinājumus problēmām, kuras saņemtu, ja pavadītu vairāk laika.

Fona darbi

Ir vēl viens lielisks rīks: fona uzdevumi. Jūs uzņematies pienākumu ievērot noteiktus noteikumus vienu vai divas vai trīs dienas. Piemēram, jūs vēlaties izveidot pārliecināta cilvēka tēlu: staigājiet divas vai trīs dienas ar augstu zodu un taisnu muguru. Pie lomas pierod, tā teikt. pārliecināts cilvēks. Vai arī jūs uzzinājāt, ka bieži sarunu vai parastās saziņas laikā ar draugiem jūs sākat sarunu ar vārdu “Nē”, un tas traucē sasniegt mērķus komunikācijā. Divu vai trīs dienu laikā jūs sākat savu atbildi uz jebkuras personas jautājumu ar vārdu “Jā”, pat ja jūs tālāk paužat sarunu biedram pretēju nostāju. Un tā tālāk.

Tas ir, jūsu uzdevums: atrodiet kaut ko, ko vēlaties sevī attīstīt (vai no kā vēlaties atbrīvoties), un vairākas dienas koncentrējieties tikai uz to.

Līdz ar to svarīgs punkts: ja esat pārkāpis noteikumu, samaksājiet personai summu (10-50-100 rubļu - tas nav svarīgi). Ja apsolījāt sev visu dienu neteikt vārdus “Nē”, tad par katru pārkāpumu maksājiet personai, kurai teicāt “nē”, 50 rubļus. Ja solījāt sev visu dienu staigāt tikai ar taisnu muguru, bet lauzāt solījumu - 50 rubļi. Jūs apsolījāt sev savas domas formulēt maksimums vienā vai divos teikumos, bet rezultātā jūs runājat pusstundu - 50 rubļi. Un tā tālāk. Pat vissliktākos ieradumus es atguvu 3–4 dienu laikā pēc fona uzdevuma veikšanas. Es jutos diezgan slikti, izšķērdējot savu naudu. Lai gan labāk to uzskatīt par ieguldījumu.

Kas ir svarīgi, ja nolemjat strādāt ar šo rīku:

Esi godīgs pret sevi. Ja no rīta pamostaties un apņematies, noteikti ievērojiet to. Nav nepieciešams sevi žēlot vai atlikt un atlikt to uz vēlāku laiku.
Veiciet fona uzdevumus, kad jums ir laiks un iespējas tos izpildīt. Ja jums šodien ir ieplānotas ļoti svarīgas sarunas, varat uz laiku atcelt uzdevumu, bet pēc tam atsākt to vēlreiz.
Jūs pats varat izdomāt fona uzdevumu. Kā to izdarīt? Paņemiet kvalitāti, no kuras vēlaties atbrīvoties vai kuru vēlaties iegūt. Tālāk jūs domājat, ka varat beigt darīt (vai, gluži pretēji, sākt) no nākamā rīta līdz gulētiešanai. Kā jūs varat ievērot šo noteikumu un ko jūs upurēsit, kad to pārkāpsit?
Kad saprotat, ka uzdevums ir kļuvis viegls, padariet to grūtāku. Piemēram, ja dažu dienu laikā jūs varat sākt strīdu ar personu ar piekrišanu un pēc tam pieturēties pie savas līnijas, tad jūs iemācīsities uzraudzīt savus žestus un sejas izteiksmes: pamāj tikai pozitīvi, nevis negatīvi.
Atrodiet sev cilvēku, kurš palīdzēs jums ievērot noteikumus, kurus esat izvirzījis sev. Tas varētu būt tavs draugs, labs paziņa vai kolēģis.

Katru dienu mēs saskaramies ar dažādiem uzdevumiem un problēmām, kuras ir jāatrisina. Katru dienu, mēnesi, ceturksni, gadu. Dažreiz mēs ņemam palīdzību no cilvēkiem, kuri vai nu palīdz mums atrisināt problēmu ar padomu un ieteikumiem, vai arī no cilvēkiem, kuri palīdz mums atrisināt problēmu, vienkārši uzdodot aptaujas (viņi zina, kā to izdarīt), un jūs pats atrodat risinājumus. Pirmie drīzāk ir konsultanti. Otrie ir treneri. Noteikti esat saskārušies ar situāciju, kad komunicējāt ar cilvēku, runājāt par savām problēmām, un stāstīšanas laikā visa informācijas plūsma tika strukturēta un pēkšņi (varbūt ar pāris sarunu biedra jautājumiem) atradāt risinājumu problēmai. problēma un rezultātā atnāca viegluma sajūta: urrā, es izdomāju un sapratu, kā problēmu atrisināt. Vai tā bija?

Jūs varat būt pats sev treneris. Paškoučinga prasme palīdz kompetenti uzdot sev jautājumus un ātrāk un efektīvāk atrisināt problēmas. Tas attiecas uz grūtībām biznesā, karjerā un ikdienas dzīvē. Tas attiecas arī uz ikdienas jautājumiem un problēmām, kas mūs nomoka jau gadiem ilgi. Dažreiz problēmas risināšanai pietiek ar 30 minūšu analīzi. Turklāt atšķirībā no konsultēšanas, kur atbildība par lēmumu gulstas uz padomdevēju, koučingā atbildību par lēmumu uzņematies uz sevi. Tāpēc tālāk, ja nespēsi atrisināt problēmu, būsi nedaudz dusmīgs, jo atbildības novelšana uz citiem, uz mani, uz ģimeni, uz priekšnieku, uz partneri vai konkurentu neizdosies.

Un vēl viens ļoti interesants fakts: Jums vienmēr jau ir risinājums jebkurai problēmai. Ja jūs to zināt un atceraties, tad jums vienkārši ir jāatrod šis risinājums sevī.

Šeit ir daži jautājumi, kas palīdzēs jums "pagriezt galvu":

Kāda ir problēma?
Kāpēc, manuprāt, tā ir problēma?
Kāpēc šis jautājums man ir svarīgs? Ko es iegūšu, to atrisinot?
Kā es vēlos, lai tas būtu? Kā es varu redzēt savu ideālo rezultātu?
Ko šī uzdevuma/problēmas risināšana man dos nākotnē?
Kā es redzu savu darbību vai mērķu rezultātu?
Ko es varu darīt, lai sasniegtu savu mērķi?
Kas vai kas var man palīdzēt sasniegt savu mērķi?
Ko es vēl neesmu izmēģinājis, lai sasniegtu savu mērķi?
Kā es varu uzlabot savus rezultātus?
Kādi ir riski un ko es varu darīt ar tiem? Kā es varu iegūt visefektīvākos rezultātus?
Ko es darīšu rīt vai šodien, lai sasniegtu rezultātus?
Vai es saprotu, ka atbildība par šo darbību īstenošanu ir mana?

Protams, ideālā gadījumā jums sākumā ir nepieciešams treneris, kas jums palīdzētu. Pat treneriem ir savi treneri – tas ļoti palīdz. Treneris motivē un palīdz rast risinājumu. Atrodi sev treneri, tikies ar viņu reizi nedēļā vai trīs reizes mēnesī: viņš palīdzēs atbildēt uz jautājumiem, plānot turpmāko darbu pie sevis vai projekta, virzīs tavu domāšanu pareizajā virzienā, palīdzēs strukturēt galvā esošo informāciju. , un atbalstīs un patiesi ticēs jūsu panākumiem!

Prasmju piemēri

Šajā grāmatas daļā es sniegšu ideāli attīstītu mīksto prasmju kompetenču piemērus, lai jūs varētu novērtēt sevi un saprast, kuras no tām jums ir jāattīsta un uz ko koncentrēties. Es iepazīstināšu jūs ar kompetencēm, kuras mēs ņemam vērā, detalizēti izpētām un praktizējam programmā “Atvērtā mīksto prasmju programma karjerai un uzņēmējdarbībai” un sniegšu vairākus piemērus, kā tieši tās izpaužas. Ja jums lūgs novērtēt prasmi pārdot vai izvirzīt darbiniekam uzdevumus, tad, iespējams, jums būs nepieciešams laiks, lai pārdomātu, pēc kādiem kritērijiem jūs novērtēsiet prasmes efektivitāti un attīstību. Profesionālajā sabiedrībā šīs prasmju izpausmes sauc par "uzvedības rādītājiem". Kā jūs varat to izmantot? Iepazīstieties ar prasmēm, kas jūs interesē, un novērtējiet savu prasmi tajās piecu ballu skalā.

Es varu nedaudz palīdzēt: ir svarīgi nepārvērtēt vai nenovērtēt sevi. Mēģiniet atbildēt sev pēc iespējas godīgāk – kādā līmenī jums ir tā vai cita kompetence. Pēc tam varat to izmantot, lai visefektīvāk izstrādātu individuālo attīstības plānu, kas tika apspriests iepriekš.

Pamata komunikācija

Kāda ir prasmes nozīme: jūs efektīvi nodrošinājat divvirzienu informācijas apmaiņu savās un sarunu biedra interesēs.

Jūs vienmēr saprotat katras komunikācijas mērķus (gan savus, gan sarunu biedra)
Esiet uzmanīgs un ieinteresēts savā sarunu biedrā
Jūs strukturējat sniegto informāciju no vispārīgas uz konkrētu, no problēmas līdz risinājumam
Sazinoties, paļaujieties uz savām un sarunu biedra interesēm
Komunikācijas laikā jūs regulējat savas neverbālās izpausmes, saprotat sarunu biedra neverbālo atgriezenisko saiti un maināt savu komunikācijas stratēģiju atkarībā no saņemtās informācijas.
Pielāgojiet savu komunikācijas stilu sarunu biedra līmenim
Komunikācijas laikā uzturiet acu kontaktu ar sarunu biedru
Ieinteresējiet savus sarunu biedrus un iesaistiet viņus piedāvātās tēmas apspriešanā
Veidojiet sarunu, pamatojoties uz dialoga principu: uzdodiet jautājumus, klausieties sarunu biedru, komentējiet.
Efektīvi izmantojiet aktīvās klausīšanās metodes
Formulējiet atbildes uz sarunu biedru jautājumiem skaidri un precīzi