Å jobbe i MFC er mitt kall. Ledige stillinger i MFC - hvordan få jobb i "Mine dokumenter"

Ansatt fra Moskva

Jeg har alltid sett skandaler skje i vinduet" Offentlige verktøy«Det er tydelig at de stjeler.
Og jeg planla ikke å jobbe i den retningen, siden det er konstante løgner rundt omkring, og å være et tannhjul i dette systemet - men hvordan bør du vurdere deg selv for å bøye deg til nivået deres? De er ekle i både ansikt og kropp.
Jeg kan ikke si noe om andre spesialister. Det var aldri noen ubehagelige øyeblikk i andre vinduer (registrering, passutstedelse osv.). Trolig takket være dem er vurderingen høyere.

Negative poeng

Catherine

Ansatt fra Moskva

Positive sider arbeidsgiver

Negative poeng

Ansatt fra Moskva

Positive sider ved arbeidsgiver

Lønn

Negative poeng

Hun jobbet i REGNSKAPSAVDELINGEN (LØNSAVDELING AV MFC-ANSATTE) i halvannen måned.

I løpet av denne tiden har jeg vellykket beregnet og sendt inn to forskudd og en lønn for 400 ansatte, til tross for et helt annet grensesnitt, programdriftsmetoder og stressende situasjon spesiallaget av avdelingslederen.
Ble tvunget til å forlate "av etter eget ønske” på grunn av taktikken for metodisk mobbing av avdelingsleder. Dette er en fysisk og psykisk syk ung kvinne, 28 år gammel, overvektig og hormonell ubalanse. Uryddig, med konstant fett hår og skitne klær. Tilfellet når utseendet samsvarer med det interne innholdet.
Ved å bruke autoritet ydmyker han stadig ansatte. Klassisk eksempel, som vanlige folk sier, energivampyrisme.
Vitenskapelige eksperter sier det prøvetid på grunn av stress viser nybegynnere 50-60 % av effektiviteten. I faktureringsavdelingen lønn MFC, hvis den "nye fyren" ikke forstår alt første gang, kommer det kraftigste uvennlige presset umiddelbart.
I tillegg til å mestre jobben igjen innleid medarbeider må studere og bestå EDI-testen (elektronisk dokumenthåndtering).
Etter å ha mistenkt meg for ineffektiv bruk av arbeidstid, tvang avdelingslederen meg til å skrive daglige rapporter om utført arbeid og sende dem til e-post henne og regnskapssjefen. Deretter transplantert bak arbeidsplass med ryggen til alle ansatte. Arbeidsplassen hennes lå bak meg, dvs. så på som en veileder. Hun ydmyket meg offentlig, til tross for at jeg var gammel nok til å være hennes mor, og tvang meg til å gi alt til henne for inspeksjon, og klamret meg til hver minste ting. Da hatet hennes nådde sitt høydepunkt, foraktet hun ikke å anklage meg for det motsatte uten å gi meg arbeidsdokumentene.
Jobben som lønnsregnskapsfører er en periodiseringsjobb. Penger. Atmosfæren skal fremme ro og konsentrasjon. Til tross for den ikke-arbeidsmessige atmosfæren skapt av avdelingslederen, gjorde hun under hele mobbingsperioden den eneste feilen - hun betalte for mye feriepenger til en ansatt.
I løpet av min tid i regnskapsavdelingen fikk en ung etnisk kvinne, en 28 år gammel provinsiell, jobb som nestleder regnskapsfører. Etter å ha vurdert situasjonen, av hensyn til karrierefordelene, i samklang med avdelingslederen, aksepterte hun stillingen som «kontroll» (les mobbing) av meg som underordnet.
Å ha liten kunnskap innen regnskap, men fullt begavet med en slik kvalitet som moralsk skruppelløshet, tvang meg til å angi uriktige opplysninger i ansattes attester (mitt etternavn, som bobestyrer, sto i alle brev og utstedte attester).
For kunnskapsrike spesialister, vennligst vurder. Vararegnskapsfører fjernet frasen «i foreldrepermisjon til barnet fyller 3 år med ytelser utbetalt i inntil 1,5 år» i attesten jeg utstedte på forespørsel fra arbeidstaker med frasen «i permisjon inntil 1,5 år» år." Mitt argument er det Arbeidskodeks I den russiske føderasjonen er det ingen permisjon for å ta vare på et barn opptil 1,5 år, og den ansatte går i alle fall på permisjon for å ta vare på opptil 3 år (med rett til å gå på jobb på hvilken som helst dag etter eget ønske) kategorisk svarte at i 1C-programmet har programmerere denne betalingen. Programmerere er gutter og jenter som introduserer betalinger i programmet på oppdrag fra disse dusinvis av "literate" regnskapssjefer.
Da jeg sendte inn 2-NDFL-rapporten KLADR (adresselisteprogram), "så" jeg ikke husnummeret til en av de ansatte. Regnskapsavdelingen hadde en skannet kopi av den ansattes pass. I slike tilfeller legges en skannet kopi med adressen ved rapporten og sendes inn på nytt. Men assisterende regnskapssjef uttalte igjen kategorisk at KLADR (som består av de samme gutte- og jenteprogrammererne) ikke kan ta feil. Og (oppmerksom!) hun fikk meg til å ringe min ansatte (som forresten sluttet) og finne ut husnummeret (selvfølgelig var husnummeret det som var angitt i passet mitt).
Til slutt, på oppsigelsesdagen, forsøkte hun å tvinge meg til å fjerne fødselspenger fra arbeidstakerens attest gitt i skjema nr. 1 for boligstøtte. Etter at jeg trett sa: faktisk, størrelsen på fødselspenger (som alle andre "barns" betalinger er angitt i dette sertifikatet, men hvis du vil, fjerner jeg det, hvis du ikke vil, lar jeg det være i. Nestleder regnskapsfører, som innså feilen sin, tvang meg til å skrive det i en attest informasjonsfrase om utbetaling av fødselspenger, men selv her viste det at det siste ordet vil være bak henne. Informasjonen skal avdekke hvorfor mengden av periodiseringer ble betydelig økt i en av månedene. Uttrykket mitt "i en slik og en slik måned ble den ansatte opptjent fødselspenger, gitt fra den og den til den og den dato," tvang meg til å fjerne navnet på måneden, noe som gjorde den tilføyde setningen praktisk talt meningsløs og informasjonsløs.
Dette er de nyoppståtte "ansvarlige sjefene" for regnskapsavdelingen.
Kompetente spesialister med erfaring som følger lovverket er ikke nødvendig i MFCs regnskapsavdeling for oppgjør med personell.
P.S. Ansattes anmeldelser om å jobbe på MFC er ikke gitt på den offisielle nettsiden. Dette er forståelig; selskapets vurdering vil gå negativt.

Multifunksjonelle sentre er et moderne fenomen, men allerede verdsatt av innbyggerne. Å utføre alle slags prosedyrer med dokumenter, som de sier i ett vindu, er verdt mye, spesielt for oss som er så vant til køer og ulemper. «Mine dokumenter»-kontorer har også blitt et attraktivt arbeidssted for mange arbeidssøkere. Det er imidlertid ikke så lett å komme inn i en prestisjefylt stilling i dag. Det er nødvendig å gå gjennom mer enn ett utvalgsstadium, inkludert profesjonell testing med detaljerte spørsmål om kunnskap om de grunnleggende lovene som er nødvendige for hver ansatt i multifunksjonssenteret i deres arbeid.


Intervju på MFC: spørsmål og svar på det foreløpige stadiet

Mange mennesker er interessert i å jobbe i "Mine dokumenter"-sentre profesjonelle advokater, embetsmenn, funksjonærer. Det tiltrekker seg først og fremst:

  • Stabilitet og fokus på langsiktig interaksjon med hver enkelt ansatt;
  • Ganske høy;
  • Respektabilitet og prestisje for nesten enhver stilling;
  • Oppnå tjenestetid, det vil si mulighet til å gå av med tidlig pensjon.

For å starte en lang utvalgskjede, gå til MFC-nettstedet i din by og se i seksjonen for ledige stillinger på hva organisasjonen tilbyr til søkere. Hvis du er interessert i en spesifikk stilling, så send gjerne din CV. Det praktiske er at du ikke trenger å lage det selv. Du kan fylle ut skjemaet direkte på portalen. Ikke alle sentre krever direkte CV. Det er individuelt. Viktigere er et annet spørreskjema.

I samme seksjon som CV-skjemaet er det en søkerprofil. I den første delen inneholder den helt standardfelt om utdanning, arbeidserfaring, tilgjengelighet førerkort og datoen når du kan begynne å utføre en ny rekke ansvarsområder. Ikke noe originalt, bortsett fra at du må legge til din positive og negative egenskaper karakter.

Den andre halvdelen av spørreskjemaet er helt fokusert på å tegne et psykologisk portrett av kandidaten. Det som irriterer deg mest - ranger faktorene på listen på en 10-punkts skala. Hva motiverer deg til å jobbe effektivt? Fortell oss om en typisk konflikt som oppsto i din forrige jobb. Er det mulig å rettferdiggjøre løgn, og i hvilke situasjoner? Hvorfor forekommer de oftere? konfliktsituasjoner med en klient? Det er mange spørsmål - 20. Positivt poeng er at du svarer på alle disse komplekse psykologiske gåtene hjemme, i et rolig miljø. Du har tid til å tenke og tydelig formulere tankene dine.

Formålet med undersøkelsen

Hvorfor trenger du å få så mye informasjon skriftlig? Det ser ut til at psykologiske aspekter Det er bedre å finne ut kandidatens personlighet direkte på intervjuet, som kalles personlig. Det er flere forklaringer på dette:

  • Søkerstrømmen er betydelig. I gjennomsnitt søker minst 5 personer på én stilling. For å gjennomføre den innledende screeningen av kandidater som er helt uegnet for stillingen, er første skriftlige utvelgelsesfase nødvendig.
  • Den psykologiske testen viser den potensielle ansattes forståelse av særegenhetene i forholdet til klienten, kunnskap om det grunnleggende om konflikthåndtering som er nødvendig i arbeidet. Hvis en person ikke vet hvordan han skal kommunisere på et anstendig nivå og løse vanskelige arbeidssituasjoner, er han ikke egnet til å jobbe med mennesker.

Intervju på MFC: hva de spør

Selv om du brukte en halv dag på å fylle ut en CV og et psykologisk spørreskjema, betyr ikke dette at dine fraværslidelser er over. Det gjenstår fortsatt en test. Du må forberede deg grundig på det. Utvelgelsessystemet for multifunksjonelle sentre er gjennomsiktig, derfor gjøres alle faglige spørsmål offentlig tilgjengelig. Åpne dem og gå for angrepet!

Det er bare 7 spørsmål i den spesialiserte testen, men alle er ekstremt viktige for å jobbe i MFC. Det er nødvendig å fullstendig beskrive det juridiske aspektet ved å jobbe i Mine dokumenter-kontorene. Dechiffrere betydningen og meningen med lovene som må brukes under profesjonell aktivitet. Fortell oss om hva MFC gjør, søkerens juridiske status og strukturen utøvende makt i vårt land. Faktisk er det ikke noe komplisert. Selv om du ikke vet svaret, er det enkelt å finne det på Internett ved å bruke det tilsvarende søket.

Husk at du må kunne alle emnene utenat, for ikke å bli forvirret senere under intervjuet.

Hvordan gjennomføres intervjuet på MFC?

Vanligvis er den personlige kvalifiseringsfasen massiv. HR-ansatte inviterer en ganske stor andel av de som fyller ut skjemaer på siden. Alle blir tatt inn i et stort treningsrom og bedt om å gjennomgå testing. Hvis du har forberedt deg, så er det ingenting å være redd for. Spørsmålene er basert på de som er offentlig tilgjengelige på multifunksjonssenterets nettsider.

Nivået på datakunnskaper må også kontrolleres. Innen en viss tid må du fullføre standardoperasjoner for oppgaven. Lykkes du, går du videre. Nei - du er eliminert.

Resultatene finner du på stedet. Datamaskinen viser testresultatet ditt. Du blir sendt hjem eller forlatt for videre kommunikasjon. Hva betyr det? Selvpresentasjon. Dette er ikke et standard spørsmål-og-svar-format, men en mer kompleks tilnærming. Bare du snakker. Dine anmeldere lytter først og stiller spørsmål senere. Du må komme sammen og snakke om deg selv, dine mål i livet og i yrket ditt, og avsløre dine styrker.

Du informerer ikke bare HR-ledere om dine kompetanser, men lytter også til dine konkurrenter. Vær oppmerksom på at det ikke vil være noen individuell samtale. Kommunikasjonsformatet under utvelgelsen av kandidater er veldig likt selve arbeidet: nervøs, anspent, bråkete. I praksis må du anstrenge all din styrke for å konsentrere deg og ikke gjøre en feil, ikke gå glipp av et viktig dokument og forstå kundens forespørsel riktig. Intervjuet gjennomføres i samme modus.

Forresten, for å gjøre det riktige inntrykket, kom umiddelbart kledd klassisk stil: Hvit topp svart bunn. Dette er krav til kleskode for ethvert servicekontor. Lys sminke, manikyr og overflod av smykker, spesielt på hendene, er forbudt. Det anbefales å forlate kun gifteringen.

Det håper vi etter dette detaljert gjennomgang Spørsmålet om hvordan du skal bestå et intervju på MFC er ikke et problem for deg, og du er 100% trygg på deg selv.

Stillinger MFC-spesialist ledige stillinger MFC-spesialist i Moskva. Ledig stilling MFC-spesialist fra en direkte arbeidsgiver i Moskva stillingsannonser MFC-spesialist Moskva, ledige stillinger av rekrutteringsbyråer i Moskva, søker etter en jobb MFC-spesialist gjennom rekrutteringsbyråer og fra direkte arbeidsgivere, ledige stillinger MFC-spesialist med og uten arbeidserfaring. Nettsted for annonser om deltidsarbeid og arbeid Avito Moskva ledige stillinger MFC-spesialist fra direkte arbeidsgivere.

Arbeid i Moskva MFC-spesialist

Nettside arbeid Avito Moskva arbeid siste ledige stillinger MFC spesialist. På vår nettside kan du finne høyt betalt jobb MFC-spesialist Se etter en jobb som MFC-spesialist i Moskva, se ledige stillinger på vår jobbside - en jobbsamler i Moskva.

Avito ledige stillinger Moskva

Jobber som MFC-spesialist på nettsiden i Moskva, ledige stillinger som MFC-spesialist fra direkte arbeidsgivere i Moskva. Jobber i Moskva uten arbeidserfaring og høyt betalte med arbeidserfaring. Ledige stillinger MFC-spesialist for kvinner.

I artikkelen vil vi fortelle deg hvilke ledige stillinger det er i MFC, hva er kravene til jobbsøkere, hvordan du passerer et intervju ved MFC, hva er fordeler og ulemper med å jobbe i MFC "Mine dokumenter".

Ledige stillinger hos MFC

La oss starte med det faktum at multifunksjonelle sentre "Mine dokumenter" for tiden er lokalisert i hele Russland, det er mer enn 1000 av dem. Dette er organisasjoner uavhengig av hverandre, underordnet lokale administrasjoner. Derfor, hvis du er interessert i hvordan du får jobb i MFC, må du se etter ledige stillinger i regionen der du ønsker å bo og jobbe. Alle MFC-er opererer i henhold til enhetlige standarder og regler etablert sentralt av departementet økonomisk utvikling Den russiske føderasjonen http://economy.gov.ru/minec/activity/sections/admReform/mfc.

La oss kort liste opp hvilke ledige stillinger det kan være ved MFC. Som et eksempel, la oss se på strukturen til MFC i Voronezh-regionen:

  • Regissør
    • Underdirektør for MFC nettverksutvikling
    • Underdirektør for MFC Support
    • Underdirektør for informasjonsteknologi
    • Underdirektør for finansiell og økonomisk planlegging
    • Regnskapssjef
      • Telefonserviceavdeling
      • Avdeling for utvikling av tjenesteleveransesystem
      • Avdeling for arkivforvaltning og arbeid med innbyggerklager
      • Avdeling for IT-infrastruktur og informasjonssikkerhet
      • Supportavdeling for informasjonssystemer
      • Logistikk avdeling
      • Avdeling for arbeidssikkerhet og motortransportstøtte
      • Institutt for økonomisk planlegging og internkontroll
      • Regnskapsavdelingen
      • MFC for bedrifter
      • Avdeling for organisering av overvåking og kvalitetskontroll av tjenesteyting
      • Institutt for menneskelige ressurser
      • Avdeling for avtale- og skadearbeid

I andre regioner kan strukturene variere, men uansett ser vi at MFC er en stor organisasjon med en forgrenet struktur og et bredt utvalg av ledige stillinger og nødvendige yrker. Hver avdeling krever egne spesialister i henhold til avdelingens profil.

Når det gjelder ledige stillinger knyttet til arbeid med innbyggerklager, kan dette være følgende stillinger, se tabellen under.

Vær oppmerksom på: Spesialistlønninger varierer sterkt fra region til region. Som regel enn større by, jo høyere lønn. Sjekk lønnsplanen i regionen der du ønsker å jobbe.

Her er lenker til de mest populære jobbsøkesidene som dekker hele Russland. På disse sidene kan du alltid finne de siste ledige stillingene hos MFC. Ved søk etter en ledig stilling kan du spesifisere region, fagområde, ønsket lønn og andre filtre.

  • https://rabota.yandex.ru/
  • https://hh.ru/
  • https://www.superjob.ru/
  • https://www.rabota.ru/
  • https://www.avito.ru/rossiya/rabota
  • https://irr.ru/jobs-education/vacancies/

Og disse nettstedene er aggregatorer; de søker på andre jobbsøkingssider:

  • https://www.trud.com/
  • https://rabota.yandex.ru

Hvordan få jobb hos MFC

Nå skal vi fortelle deg hvordan du får en jobb på MFC.

1. Krav til arbeidssøkere ved MFC

Søkere til stillinger i hallen er som regel underlagt følgende krav:

  • høyere utdanning, spesielt økonomisk og finansiell utdanning;
  • kommunikasjonsevner, vennlighet, evne til å jobbe med mennesker;
  • Korrekt muntlig og skriftlig språk;
  • punktlighet, oppmerksomhet, ansvar, flid;
  • læringsevne, ønske om å utvikle seg;
  • motstand mot stress, evne til å løse konfliktsituasjoner.

Erfaring foretrekkes:

  • Erfaring med PCer, spesielt MS Office;
  • Erfaring med å jobbe med dokumenter, forskrifter og rettssystemer
  • erfaring med kontorarbeid og kunnskap om reglene for forretningsskriving

2. Ansvar til en spesialist

Her er de typiske ansvarsområdene til en tekniker i et servicerom:

  1. gi råd til innbyggerne om spesifikasjonene ved å tilby offentlige tjenester;
  2. assistanse med å utarbeide dokumenter og søknader, sjekke dokumenter levert for å motta tjenester;
  3. aksept av dokumenter, utførelse og utstedelse av kvitteringer;
  4. regnskap for den aksepterte søknaden;
  5. levering av tjenesteresultater.

3. Hvordan skrive en CV

Vi har valgt ut noen veldig nyttige generelle anbefalinger om utarbeidelse og utførelse av CV for en MFC-spesialist, samt flere eksempler på ferdige CV. Mest effektiv måte for å lage en høykvalitets og kortfattet CV som dette:

  • Logg inn på en av jobbsøkesidene som arbeidsgiver og se etter CV-er til MFC-spesialister (dine konkurrenter);
  • Sett deg selv i arbeidsgiverens sted og vurder CV-ene du har funnet: arbeidsgiveren ser etter en raskt lærende, organisert, konfliktfri, effektiv medarbeider som kan kommunisere med forskjellige mennesker
  • bygg opp din CV basert på noen av de mest relevante eksemplene ved å bruke anbefalingene som er gitt.

Her er egenskapene din CV bør ha:

For enkelhets skyld har vi valgt ut flere CV-eksempler, du kan laste dem ned nedenfor:

Spesialiserte nettsteder og tjenester kan være nyttige for å lage en CV:

  • http://7resume.ru/
  • http://obrazets-resume.ru/

5. Intervju og tester

Intervjuprosedyren ved MFC, samt spørsmålene som stilles til søkere, avhenger av hvilket multifunksjonssenter du søker på, men i alle fall vil det være minst 2 stadier:

  1. Testarbeid på datamaskin. Du kan bli bedt om å fullføre en enkel oppgave på en begrenset tid. Dette kan være utarbeidelse og bevaring av et dokument, eller et register eller noe sånt.
  2. Egenpresentasjon og svar på spørsmål fra arbeidsgiver. Som praksis viser, stiller alle arbeidsgivere lignende spørsmål, som det er tilrådelig å være forberedt på. Vi anbefaler å laste ned og lese filen "20 spørsmål som arbeidsgivere stiller."

5. Trening

Til tross for at ulike MFC-er i regionene i Russland ikke har en føderal høyere organisasjon og er underordnet Lokale myndigheter myndigheter, arbeider de alle i henhold til enhetlige standarder og normer utviklet av departementet for økonomisk utvikling. For eksempel er det generelt krav at den besøkende ikke skal stå mer enn 15 minutter i kø.

Når de er ansatt, blir nye ansatte opplært i disse standardene og forskriftene. Programmer, vilkår og metoder for slik opplæring avhenger av regionene. Dette kan enten være opplæring på jobb, ved siden av en erfaren ansatt, eller å ta spesialiserte kurs. For eksempel i Moskva ved den statlige budsjettinstitusjonen "Multifunksjonelle sentre for å gi offentlige tjenester"Det er et spesialisert treningssenter. Det er også et treningssenter ved MGUU (Moscow City University of Management of the Moscow Government). Det finnes lignende sentre i regionene.

Finn ut hvordan treningen din vil foregå under et intervju på din MFC.

Ledige stillinger ved Moskva MFC

I Moskva kan startlønnen til en ansatt i My Documents MFC overstige det regionale nivået med 2 eller flere ganger. For eksempel, i november 2018, ble en ansatt uten arbeidserfaring tilbudt ledige stillinger med en lønn på 45 000 rubler. per måned

Samtidig, i Moskva-regionen, er lønningene merkbart lavere, for eksempel i byene Khimki og Solnechnogorsk varierer lønnene fra 27 000-30 000 rubler.

Hvis du ønsker å få en jobb ved MFC i Moskva eller Moskva-regionen, anbefaler vi at du nøye gjennomgår nettstedene nevnt ovenfor med informasjon om ledige stillinger, ta hensyn til kravene, informasjon om arbeidsplanen, samt geografisk plassering MFC (tilhører en bestemt administrativt distrikt Moskva). Du kan spesifisere disse dataene når du søker etter ledige stillinger på nettsteder.

Ledige stillinger i MFC i St. Petersburg

I St. Petersburg Første nivå lønnene ved MFC er betydelig lavere enn i Moskva. Stillingsvalget er også merkbart mindre.

Fordeler og ulemper med å jobbe på MFC

Arbeidet til en spesialist i å motta og behandle dokumenter ved MFC har sine fordeler og ulemper.

  • stabilitet – offisiell lønn uten forsinkelser, offisiell betalt permisjon
  • få kunnskap og erfaring - du vil lære å jobbe på en datamaskin, kommunisere med mennesker, være organisert og motstå stress
  • en tidsplan som er praktisk for deg er mulig (avhengig av den spesifikke MFC-en)
  • mulighet for karrierevekst
  • arbeid med mennesker (besøkende) krever sterke nerver
  • en stor mengde nødvendig kunnskap om levering av tjenester, arbeid med programmer, kontorarbeidsregler
  • et stort team vil også kreve utholdenhet og evne til å kommunisere med kolleger
  • strenge krav til overholdelse av servicestandarder; åpenbare og hemmelige inspeksjoner er mulig.

Andre ledige stillinger i MFC, som ikke krever intensiv behandling av besøksforespørsler, har fordelene ovenfor, men er fri for noen ulemper (eksempler - juridisk rådgiver, systemadministrator, regnskapsfører, etc.).

Som ellers avhenger mye av de nærmeste overordnede – hvor mye lederen respekterer ansatte, hvor strenge kravene er, hvordan lønn, feriepenger, sykefravær osv. beregnes.

Laster inn...Laster inn...