Știți că cea mai importantă ambiție a oricărei persoane este de a-și satisface importanța, cu alte cuvinte, de a arăta altor ființe umane importanța sa și nevoia de prezență. Și, într-adevăr, cu toții ne dorim ca părerea noastră să fie luată în considerare, sfaturile noastre să ni se ceară și să fim foarte bucuroși de sosirea noastră. Și pentru toate acestea trebuie să câștigăm încredere în oamenii care ne înconjoară. Mai mult, acest lucru este valabil atât pentru persoana iubită, cât și pentru prietene, precum și pentru colegii de muncă.
Deci, să ne uităm la instrumentele care vă vor ajuta pe fiecare dintre voi să câștige încredere.
Acest lucru ți se poate părea ciudat, dar primul pas către o relație de încredere este participarea. Apropo, acest lucru este repetat neobosit atât de specialiștii în domeniul psihologiei personale, cât și de experții în teoria comunicării vorbirii. Deci, ce înseamnă asta? Cert este că așa funcționează psihologia fiecărei persoane: ne îngrijorează doar problemele și preocupările noastre și nu ne pasă de ceilalți, ascultăm problemele altora doar din cauza unei anumite etichete sau pentru că situația ne cere. asta, dar nu pentru că ne pasă cu adevărat de persoană sau pentru că vrem să-i rezolvăm problemele. Acesta este motivul pentru care este atât de dificil pentru o persoană să câștige încredere în altul, deoarece toți ne urmărim propriile obiective egoiste.
Așadar, pentru ca o persoană să capete încredere în tine, trebuie să înveți să arăți un adevărat interes pentru treburile și problemele sale. Vrem să vă asigurăm că s-ar putea să nu reușiți prima dată, deoarece natura voastră egoistă (nu vă faceți griji pentru asta, suntem cu toții egoiști la suflet) va trage constant pătura peste ea însăși. Ar trebui să întrebați persoana cu interes real. Cum a fost ziua lui, ce-l îngrijorează, cum sunt lucrurile la lucru și totul în același spirit. Fii mai sincer cu privire la problemele celeilalte persoane. In orice caz. Nu-i lua la inimă. Totuși, acestea nu sunt problemele tale.
Dar acest lucru este și mai dificil de făcut decât să exprimi participarea, dar dacă vrei cu adevărat să câștigi încrederea unei persoane, cu siguranță trebuie să înveți cum să dai sfaturi. Mai mult, sfaturile ar trebui să fie cu adevărat eficiente și corecte, și nu o remediere rapidă. Oh, da, este important să rețineți că în în acest caz, Este important să nu exagerați, altfel această persoană poate crede că îi impuneți părerea. Pentru a preveni acest lucru, faceți o regulă să folosiți expresia „dacă aș fi în locul tău, aș face...”.
În acest fel, îi arăți persoanei că tu, parcă, îi iei locul, prin urmare, nu ești indiferent la problemele lui. Dar și aici este important să nu exagerezi; trebuie să-ți conduci interlocutorul la ideea că are nevoie de sfatul tău. Dacă el însuși apelează la tine pentru ajutor sau sfat, poți considera asta victoria ta. Și ultimul avertisment în acest caz: nu arunca cuvinte exact așa, dă sfaturi numai dacă știi cu adevărat cum să acționezi cel mai bine într-o situație dată, altfel nu numai că nu vei câștiga încredere, ci vei câștiga și statutul de inamic. numărul unu.
Pasul 3. Creați un efect de oglindă
Acum vă vom spune un alt truc psihologic eficient. Constă în crearea unui efect de oglindă în comunicarea cu persoana a cărei încredere vrei să o câștigi. S-a dovedit științific că fiecare individ, indiferent dacă este uman sau animal, este atras de propriul său fel. Prin urmare, acest fapt binecunoscut poate fi folosit în cazul nostru. Ați observat că o persoană este pătrunsă de încredere și este atrasă de acele persoane care sunt cel puțin asemănătoare cu ea însăși: fie ca statut social, fie ca înfățișare, fie în probleme comune. Și aici nu funcționează legea, care spune că contrariile se atrag, în acest caz se atrag unul pe altul, parcă ar spune „prieteni în nenorocire”.
Deci, care este efectul de oglindă? Această metodă presupune că vei copia sau repeta acțiunile, cuvintele și obiceiurile interlocutorului tău. Desigur, acest lucru nu ar trebui să fie evident, ci voalat, altfel interlocutorul tău va crede că doar râzi de el! Din punct de vedere psihologic, arată așa: interlocutorul tău își va vedea obiceiurile în tine și te va accepta ca „unul de-al lui”. În principiu, după ce ești acceptat în „pachet”, problema va rămâne mică.
Apare întrebarea cum poți copia o persoană de a cărei încredere ai nevoie. De exemplu, poziția lui preferată este o jumătate de întoarcere și piciorul întins înainte, ceea ce înseamnă că atunci când vorbești cu el ar trebui să iei exact aceeași ipostază. Sau, în timpul unei conversații, se lăutărește constant cu un pix sau blocnotes în mâini, ceea ce înseamnă că, uneori, ar trebui să ții și aceste obiecte în mâini în timp ce comunici cu el.
Pasul 4: Onestitate
În esență, acesta este pasul final care este necesar pentru a menține încrederea care a fost deja câștigată. De îndată ce înșeli sau trădezi o persoană a cărei încredere ai reușit să o câștigi, eforturile tale vor izbucni ca bule de sapun. Nu înșela niciodată o persoană, adevărul va deveni în continuare cunoscut, chiar dacă nu acum, poate mai târziu. Dacă nu ai altă opțiune, este mai bine să taci pentru a ascunde adevărul, dar să nu inventezi minciuni. De fapt, este foarte greu să fii o persoană cinstită, dar încrederea se construiește pe onestitate. Apropo, același lucru este valabil și pentru sentimente: dacă te-ai răcorit față de o persoană sau au apărut din nou sentimente egoiste în tine, este mai bine să spui adevărul. Și nu uita, deși tăcerea este de aur, această regulă nu ar trebui să se aplice persoanelor apropiate; este mai bine să-i spui persoanei tot ce crezi. Poate că îți va mulțumi mai târziu pentru adevăr.
Și, în sfârșit, aș dori să spun: încrederea este greu de câștigat, dar ușor de pierdut și probabil că știi foarte bine acest lucru, așa că nu ne vom repeta. Dacă într-adevăr aveți nevoie de încrederea uneia sau aceleia persoane, urmați cu strictețe regulile de mai sus și veți reuși cu siguranță!
Instrucțiuni
Oamenii de știință spun că simpatia apare inconștient în primele minute de comunicare. Această abilitate este inerentă unei persoane la nivel genetic. Prin urmare, în primul rând, acordați atenție aspectului dvs. Încercați să lucrați pentru a vă crește atractivitatea. Deoarece Nu se poate scăpa de faptul că oamenii frumoși inspiră mai multă încredere.
Când stabiliți contactul cu cineva, gândiți-vă la îmbrăcăminte: ținutele extravagante și cele care ies prea mult în evidență în mediu sunt alarmante. Îmbrăcămintea dumneavoastră ar trebui să fie potrivită pentru evenimentul la care participați; în cazuri obișnuite, căutați ceva confortabil, cald și familiar, fără contraste ascuțite.
Nu uita asta încredere aduce întotdeauna un zâmbet amabil, ușor absent. Când comunicați cu o persoană, nu vă faceți fața încordată și mohorâtă. Fii politicos și inteligent, demonstrează cumva bunele maniere.
Dacă ai făcut deja contact vizual cu o persoană și ai început să comunici, încearcă să nu te uiți în altă parte în timpul conversației dacă nu vrei să fii prins în nesinceritate. Dar, desigur, „stresarea” pe cineva cu o privire plictisitoare este, de asemenea, inacceptabilă.
Dacă o persoană este închisă față de tine și încearcă în mod subconștient să se izoleze de contacte, încearcă să ia aceeași poziție în care se află și apoi, profitând de un moment oportun, transmite-i ceva. Psihologii spun că, în acest caz, interlocutorul tău pare să se deschidă și să devină mai prietenos.
Încercați să „oglindiți” gesturile interlocutorului dvs. Repetându-și propriile mișcări, dai un semnal că îl înțelegi. Și asta inspiră încredere. Dar sub nicio formă nu copiați comportamentul unei persoane în așa fel încât să vă atragă atenția, altfel comportamentul dumneavoastră poate fi perceput ca imitator.
Mare importanță are felul în care te porți. Încrederea într-o persoană îi determină încrederea în punctele sale forte, abilitățile și elocvența. Dacă te arăți că ești competent în unele chestiuni, gradul de simpatie față de tine va crește de multe ori.
Ascultă cu atenție ce și cum spune interlocutorul. Toată lumea are câteva fraze sau cuvinte cheie care merită amintite și folosite în discursul lor. Dacă te poți acorda la lungimea de undă potrivită, vei fi perceput ca o persoană foarte plăcută. Și dacă îți amintești alte lucruri mărunte și arăți clar că îți pasă de opinia persoanei, ei vor avea și mai multă încredere în tine.
Învață să identifici acele momente în care oamenii vor să audă anumite lucruri și să vorbească. Puteți sublinia meritele unei alte persoane, puteți introduce un compliment la locul potrivit etc.
Oamenilor le place să primească informații despre cei cu care intră în contact. Prin urmare, vei câștiga mai multă încredere dacă spui ceva despre tine. Încercați să vorbiți sincer și să nu inventați nimic. Dacă nu vrei să faci ceva public, este mai bine să taci. În niciun caz nu trebuie să vă lăudați: este mai bine să menționați câteva mici neajunsuri. Și încearcă să nu-ți copleșești interlocutorul cu un flux de informații, altfel vei avea impresia că nu știi să păstrezi secretele pentru tine.
A câștiga încredere - a câștiga, a câștiga, a intra în favoare (S.I. Ozhegov). Când încearcă să obțină acest lucru prin viclenie sau lingușire, ei spun că persoana dorește să se strecoare (să se strecoare în) încredere.
Fiecare persoană are propriul stil individual de comportament, expresii faciale, gesturi, postură corporală, intonație în voce, un set de bază de expresii verbale și, desigur, un sistem reprezentativ. Fiecare persoană are un anumit sistem de viziune asupra lumii, percepție a realității externe și comportament. Cunoscând aceste caracteristici ale interlocutorului, puteți câștiga încredere în el în timp ce comunicați cu el folosind tehnica manipulării ascunse a interlocutorului (programare neurolingvistică - NLP), folosind metoda „ajustării”. Faptul este că oamenii converg cu alții, ghidați de principiul „comunului”. Acesta ar putea fi un interes reciproc sau o viziune similară asupra lumii, același semn zodiacal sau profesie, expresii faciale similare sau un mod de a-și exprima emoțiile etc. Oamenii își iubesc propriul fel și resping „străinii”. Nu ne interesează interlocutorul care nu are nimic în comun cu noi.
„Ajustarea” are ca scop obținerea încrederii subconștiente în interlocutor (rapport). Tehnologia pentru construirea încrederii subconștiente conține următoarele componente principale:
- adaptare la postură;
- ajustare prin gesturi;
- adaptarea la respirație;
- ajustarea vorbirii;
- adaptare psihologică.
Adaptare la poziția. Primul lucru pe care ar trebui să-l faci pentru a construi un raport este să copiezi poziția interlocutorului tău. Dar acest lucru trebuie făcut natural și ușor, pentru ca interlocutorul să nu aibă impresia că pozițiile corpului îi sunt copiate în mod deliberat. În timpul conversației, partenerul își poate schimba de mai multe ori poziția corpului. Prin urmare, copiend toate modificările care apar în poziția corpului său, trebuie să le urmați cu o ușoară întârziere. Pentru a face reglarea mai puțin vizibilă, puteți ajusta treptat, de exemplu, faceți mai întâi aceeași înclinare a corpului și a capului, apoi reglați în alte poziții.
Ajustare prin gesturi. Gesturile sunt întotdeauna un semnal al unor schimbări psihologice la interlocutor. Prin ajustarea clară a sistemului gestual al interlocutorului, puteți obține un nivel mai profund de încredere din partea inconștientului său.
Pentru a câștiga încrederea interlocutorului tău, nu trebuie să te concentrezi pe copierea exactă a gesturilor; este suficient să le reproduci Direcția Generală. De exemplu, dacă interlocutorul și-a ridicat mâna la frunte, puteți elimina o pată imaginară din jachetă. Dacă interlocutorul tău și-a scos ochelarii și îi șterge, poți manipula stiloul care se află în fața ta.
Adaptarea la respirație. Aceasta este o tehnică destul de dificil de stăpânit și necesită un antrenament lung. Adaptarea la respirația noastră înseamnă că începem să respirăm cu aceeași profunzime și intensitate ca și interlocutorul. În acest caz, este mai bine să începeți să monitorizați un lucru, fie inhalarea, fie expirarea unei persoane. Caracteristică importantă Această tehnică este capacitatea de a utiliza ajustarea încrucișată, adică inhalarea și expirarea unei persoane nu se reflectă prin respirația sa, ci prin mișcarea unor părți ale corpului, de exemplu, prin atingerea unui deget pe masă. În plus, în cazurile în care este dificil din punct de vedere fiziologic să te adaptezi la ritmul respirator al interlocutorului (care respiră prea repede sau, dimpotrivă, prea încet), poți folosi așa-numita metodă cu cicluri multiple. Aceasta metoda este că trebuie să respirați nu sincron cu fiecare inhalare și expirare a unei persoane, ci săriți peste unele cicluri, de exemplu, expirați pentru fiecare a doua expirație a interlocutorului.
Cea mai mare dificultate în a vă adapta la respirație este să recunoașteți exact modul în care respiră cealaltă persoană. Respirația unei persoane poate fi auzită, aburul din respirație poate fi văzut iarna și mișcarea nărilor vara. Puteți vedea cum se mișcă pieptul unei femei sau stomacul unui bărbat. Poți să-ți îmbrățișezi sau să pui mâna pe umăr și astfel să intri în ritm.
De asemenea, este necesar să rețineți un astfel de aspect precum importanța expirației. Deoarece vorbim în primul rând în timp ce expirăm, vorbirea noastră interioară este, de asemenea, sincronizată cu expirația noastră. Prin urmare, atunci când vă adaptați la respirația interlocutorului și vorbiți în timp ce expiră, vorbirea dvs. se va adapta automat la ritmul intern interlocutor și va crește efectul influenței psihologice.
Recepție de teatru
Să ne uităm la o tehnică devastatoare cu care poți câștiga instantaneu încrederea unei persoane. Acesta este un dispozitiv minunat de teatru - ecou. Constă în repetarea cuvintelor și frazelor pe care interlocutorul le folosește în discursul său. Aceste cuvinte și expresii caracteristice pot depinde de diverși factori- despre profesie, locul de reședință, ocupație și multe altele.
Care este particularitatea aplicației aceasta metoda? Imaginează-ți că vorbești cu proprietarul unei bărci cu motor. Dacă numiți obiectul mândriei sale „barcă”, atunci șansele dvs. de a închiria această barcă sunt reduse drastic la practic zero. De ce? Da, totul pentru că proprietarul îi va numi cu siguranță „navă”! Și pentru a lua contact eficient, trebuie să vorbiți limba lui, pentru că altfel va apărea o barieră subconștientă între dvs. și interlocutor, care va interfera dezvoltare ulterioară conversatii.
Cum să-ți inspiri încredere și să-ți eliberezi interlocutorul în comunicare? Vorbeste in a lui limba. De asemenea, observați când vă vorbesc în limba dvs., deoarece acesta este un profesionist care este familiarizat cu această tehnică și dorește să vă câștige încrederea și să construiască o comunicare și un dialog constructiv bun.
Dacă o persoană își numește casa „cabană”, nu o va tolera dacă îi numiți „casă”, așa că aveți grijă. De fapt, mulți profesori în grădiniţă Cu greu tolerează să fie numiți „educatori” pentru că sunt „profesori preșcolari”!
Când vorbiți, observați cuvintele din argo pe care o persoană le folosește pentru a caracteriza elementele vieții sale și apoi introduceți-le în mod obișnuit în conversație.
Pe baza materialelor de pe Internet (un instrument lingvistic care vă va pune pe aceeași lungime de undă cu interlocutorul dvs.. 2012. 17 ianuarie)
Ajustare psihologică. Această ajustare se realizează prin crearea unui spațiu de comunicare în care tu și interlocutorul tău te vei simți parte dintr-un întreg. În același timp, când vine vorba de metode de adaptare psihologică, trebuie să rețineți că intri pe teritoriul de maximă semnificație pentru o altă persoană și orice cuvânt sau acțiune greșită va deveni imediat un obstacol pentru tine în interacțiunea ulterioară cu această persoană.
Adaptarea la emoții. Înainte de a începe impactul, este indicat să te pui în același stare emoțională, care se observă la interlocutor.
Ajustare la structura valorii. Valorile altei persoane sunt fixate rigid de el și o anumită atitudine la toate lucrurile din lume. Dacă apare brusc o disonanță profundă între valorile tale, persoana va fi complet pierdută pentru tine. Prin urmare, este necesar să se evite orice declarații evaluative la pregătirea și implementarea influenței. O afirmație evaluativă activează structura valorică a interlocutorului, iar aceasta duce foarte adesea la disonanță.
Ajustarea la sistemul reprezentativ. Fiecare persoană are un canal de percepție mai dezvoltat. Principalele sunt: vizuale, auditive, kinestezice. Dominanța unui canal sau altuia înseamnă că o persoană primește și procesează informații în primul rând sub această formă. Tactica de a influența o persoană depinde de sistemul de percepție dominant.
Printre semnele de dominare a canalului vizual se numără o privire plină de viață: ochii sunt în mișcare constantă, vorbirea este rapidă (persoana nu are timp să descrie imaginile care apar în capul său), expresiile alunecă constant în conversație: „Eu vezi așa...”, „L-am văzut în el...”, „Mă uit la aceste lucruri...”, gesticulație în partea superioară a corpului. Direcții de mișcare a ochilor: spre dreapta - sus (crearea imaginilor mentale vizuale), drept - în sus (memoria imaginilor vizuale), stânga - sus (memoria imaginilor vizuale), direct - înainte (imaginația figurată din memorie sau din lumea exterioară ). 1
Când comunicați cu o persoană vizuală, nu ar trebui să îi spuneți „ascultă-mă”, ci mai degrabă să spui „uite”. Ar trebui să vă bazați pe comparații figurative, să vorbiți despre „perspective strălucitoare” și să susțineți așteptările lui de un „viitor strălucit”.
Un semn de dominanță a canalului auditiv este o voce foarte plăcută, modulată, cu intonații complexe și variate. În vorbire există adesea expresii: „Aud...”, „acestea sunt sunetele sufletului meu...”, „melodia vieții...”, „dar am auzit...”, „după ureche”. ...” Astfel de oameni sunt foarte sensibili la organizarea fonetică corectă a vorbirii, în special la accente. Direcția mișcării ochilor: stânga - lateral (memoria imaginilor sonore), stânga - jos (dialogul intern cu sine).
Cum să câștigi încrederea unei astfel de persoane? Atunci când comunicați cu auditivul, este necesar să acordați o atenție maximă intonațiilor vorbirii (creșterea sau scăderea tonului, schimbarea timbrului, creșterea volumului, trecerea la o șoaptă), deoarece acesta va fi principalul instrument de influență.
1 Pentru un stângaci, acest lucru se întâmplă cu oglinda opusă. În plus, există unele abateri individuale de la reguli generale, iar în diferite momente sistemul de percepție se poate schimba.
Un semn de dominare a canalului kinestezic - o persoană operează cu concepte precum sentimente: „Mă simt așa...”, „Am simțit asta...”, „Oh, ce senzații...”, „Am fost surprins de acest sentiment...” Are memorie buna senzații, se poate observa atenție la confortul cuiva, selectivitate în mâncare și o mare dragoste pentru recreerea în aer liber. Direcția mișcării ochilor: drept - în jos (imaginația senzațiilor corporale), spre dreapta - lateral (crearea de sunete interne).
Când comunicați cu un cursant kinestezic, trebuie să includeți mai multe descrieri ale posibilelor senzații pe care le poate experimenta interlocutorul în timpul interacțiunii. De exemplu, puteți spune adesea expresiile „puteți simți că...”, „un sentiment de încredere puternică”. El trebuie să spună „te simți”, „simți”, etc.
Bine. Când un partener face sau spune ceva, el se așteaptă întotdeauna la o evaluare a acțiunilor sale la nivel subconștient. Este foarte adânc mecanism psihologic, ceea ce se datorează faptului că oricare dintre acțiunile noastre ar trebui să fie automat evaluată de societate. Folosind aprobarea, poți împinge subconștientul interlocutorului tău spre a-și construi încrederea în tine. Când intrați în trust, trebuie să luați în considerare următoarele.
Este firesc ca subiectul să dorească să stabilească un raport în toate privințele deodată. Cu toate acestea, acest lucru va face ca creierul său să fie supraîncărcat cu informații. În loc să urmeze firul conversației, el va încărca creierul cu lucruri precum nevoia de a evita declarațiile de judecată etc. În timpul unei conversații, trebuie să vorbiți și să nu vă gândiți la componentele individuale ale a ceea ce cum să inspiri încredere. Prin urmare, este recomandabil să antrenați setarea raportului în mod strict și consecvent. Și până când subiectul aduce o abilitate automatismului, nu este nevoie să preia următorul instrument. Este un drum lung, dar numai ea va duce la succes.
Pentru a nu arăta amuzant și suspicios, trebuie să acționezi foarte subtil și atent, fără a provoca disconfort interlocutorului tău. La urma urmei, imitând în mod deschis, poți jigni o persoană. De asemenea, tine cont de faptul ca aceasta tehnica de comunicare poate fi greu de obisnuit la inceput, dar odata cu practica va deveni un obicei.
© Ilyin E. P. Psihologia încrederii. - M.: Peter, 2013.© Publicat cu permisiunea editorului
Ce este încrederea? De ce avem încredere în unii, dar nu în alții și nu se poate face nimic în privința asta? De ce are cineva încredere în noi? De ce unii oameni inspiră încredere în toată lumea, în timp ce alții...
Deci, ce este încrederea?
Nu stiu.
Dar știu că poți învăța să inspiri încredere în aproape orice persoană.
Pentru a câștiga încredere, este util să vă amintiți câteva reguli importante.
Oamenii au încredere:
1. Persoane autosuficiente, carismatice. Cel mai adesea, este suficient să te ții pur și simplu cu încredere, răspunzând la orice întrebare rapid și cu încredere. Chiar dacă nu știi răspunsul!
2. Celor care sunt asemănători cu ei. Atitudinile „cercului apropiat de comunicare” sunt mai semnificative și mai puternice pentru noi toți decât „cercul îndepărtat” și nicio logică nu va corecta acest lucru. Găsiți orice vă unește. „Eu cumpăr carne de la el pentru că amândoi suferim de reumatism.” Se pare că nu există nicio logică în această frază pe care am auzit-o la piață. Dar există un adevăr al vieții...
3. Cuiva care știe să spună ce vor alții să audă (sau să arate ce vor alții să vadă), ceea ce este, totuși, același lucru.
4. Cineva care știe să privească în ochi fără să privească în altă parte. Din anumite motive, acest lucru este considerat un semn al veridicității, deși această abilitate este dezvoltată în orice antrenament pentru a crește vânzările.
5. Cel care oferă informații despre sine. De la cine veți cumpăra mărfurile, de exemplu la piață? Toți vânzătorii sunt străini, stând acolo, așteptând să întrebi ceva. Și deodată: „Bună ziua. Numele meu este Natasha. Ai vrut să cumperi ceva? Încrederea în această persoană crește dramatic imediat!
6. O postură deschisă inspiră mai multă încredere. Deși, dacă clientul este „închis”, este mai bine să luați mai întâi o poziție similară, apoi, alegând momentul, să-i oferiți ceva. Postura se schimbă și, cel mai adesea, devine mai deschisă, iar clientul devine mai prietenos.
8. Cineva care pune accent pe demnitatea altei persoane ii mareste importanta in ochii celorlalti. Un compliment bine plasat îți va crește credibilitatea. Și multe! Și ce cadou a visat acest bărbat.
9. Încercați să repetați după „clientul” neîncrezător terminațiile frazelor pe care le-a spus. Este un paradox, dar încrederea în tine crește de obicei.
10. Încercați să oglindiți discret comportamentul interlocutorului dvs. Măcar mișcările... Când repetăm mișcările și ritmul cuiva, obișnuindu-ne cu aparența imaginii lui, noi, într-un fel sau altul, îl monitorizăm, reacția lui. Și clarificăm nonverbal că înțelegem persoana. Și pentru „client” acest lucru este foarte important - să primească părere pe parcursul întregului contact.
11. Încercați să monitorizați chiar și respirația „clientului”. Aceasta, desigur, este deja știință rachetă, dar vă va oferi o oportunitate uimitoare. O frază rostită în timp ce interlocutorul expiră este supusă unei procesări mult mai puțin critice.
13. Oameni frumoși inspiră mai multă încredere. Amintiți-vă acest lucru și creșteți-vă atractivitatea fizică. Acest lucru este important nu numai pentru femei!
Nu exagera! Este mai bine să lăsați nespus decât să difuzați mai multe informații decât poate „digera” interlocutorul dvs. Depășirea caracterului persuasiv al argumentelor este însoțită de respingerea acestora.
Aceste abilități sunt ușor de antrenat și pot fi aduse la automatism. Pe lângă faptul că te îndrăgostești și frumusețea. Cu toate că…
Atenţie! Dar dorința de a te stabili în detrimentul celorlalți nu inspiră încredere. Cu cât îi criticăm mai mult pe alții, cu atât au mai puțină încredere în noi!
Odată ce aceste abilități au fost învățate și exersate individual, puteți încerca următoarele. În procesul de comunicare cu cineva, creează cumva pentru tine un fel de propria imagine o astfel de relatie. Mai mult decât atât, nu neapărat doar vizual - de exemplu, că suntem un singur cadru dintr-un film, o fotografie comună sau acoperiți cu o strălucire comună... Poate că pentru cineva va fi mai potrivit să cânte cu „clientul” în același cor sau cântă concertul într-o trupă rock, orchestră... Sau ideea de a se uni fizic ceva într-o singură trupă interconectată și sistem unificat. În multe cazuri, o astfel de imagine va fi suficientă pentru creierul nostru, chiar și atunci când nu o observăm, pentru a face toată această muncă pentru noi - pentru a îmbrățișa această imensitate fără niciun efort din partea noastră.
O poți face! Știu!
Vei reusi!
Când vrei să obții un anumit rezultat atunci când comunici cu o persoană, insuflă încredere în el. Există semne pe care le au oamenii care sunt capabili fii de incredere. Aceste caracteristici pot fi adoptate parțial sau complet.
Cum să inspiri încredere?
- Calm. O persoană calmă și încrezătoare inspiră încredere. Este simplu și deschis. Mulți oameni cred că pentru solutie rapida problema sau sfatul valoros trebuie să fie demonstrat că sunt preocupați de problemă. Poate că acest lucru funcționează în afaceri, dar în viața de zi cu zi, excesul de nervozitate joacă de obicei împotriva ta. Oamenii vor de obicei să scape de problemele altora cât mai repede posibil, așa că ei răspund la ceva, astfel încât tu să scapi de ei cât mai repede posibil. Cu cât ești mai preocupat de o problemă, cu atât vor fi mai puțin dispuși să te ajute. Pentru a pune totul în direcția corectă și pentru a-ți atinge scopul, trebuie să te calmezi. Nu umfla problema ta minoră într-o problemă uriașă, nu crea pentru tine situație stresantă Absența nervozității și o anumită cantitate de relaxare este favorabilă. Chiar dacă problema dvs. nu tolerează întârzierea sau întârzierea, nu vă grăbiți, nu faceți mișcări nervoase, nu vă jucați telefonul, geanta, hainele și nu dați semne de nerăbdare. Vorbește cu măsură și încredere. Nu-ți mușca buzele și nu-ți încorda pomeții. Simțiți că aveți totul sub control și lăsați-l pe celălalt să vadă și să înțeleagă acest lucru. Citeste si,.
- Uită-te în ochii tăi. Chiar la începutul conversației, priviți în ochii interlocutorului dvs. Aspectul tău nu trebuie să fie agresiv sau, dimpotrivă, încurajator. Aspectul ar trebui să fie neutru, cu puțin interes. Încercați să determinați culoarea ochilor interlocutorului dvs., veți obține rezultatul dorit. Pentru a vă asigura că contactul vizual necesar continuă să fie menținut, în timpul comunicării, încercați să determinați o nuanță mai precisă a pupilelor. Este important să nu te uiți prea mult în depărtare în timpul comunicării, dar este, de asemenea, important să nu-ți apeși privirea asupra interlocutorului tău. Amintiți-vă că cea mai inacceptabilă opțiune este o privire în mișcare - creează un sentiment de nervozitate sau neatenție. Citește și: .
- Aspect . Atât o persoană în costum de afaceri, cât și o persoană în blugi sau pantaloni scurți pot inspira încredere. Principalul punct este curățenia. Curăță părul, hainele, pantofii. Un miros placut sau neutru va ajuta si el. Aburii, respirația de tutun, parfumul enervant sunt un minus serios. Interlocutorul ar trebui să fie încântat să fie lângă tine, sau macar- neutru.
- Poză. , postura poate spune multe despre o persoană. Stați drept în mod natural când comunicați. Nu te înghesui, nu sta în picioare sau nu sta într-o poziție confortabilă și familiară. Păstrați la minimum orice gest inutile, dar, în același timp, nu stați ca o mumie. Nu vă atingeți fața cu mâinile, nu vă ascundeți mâinile în buzunare sau la spate, nu vă storci degetele, încercați să țineți mâinile la vedere. Citește și tu.
- Vorbește când este necesar.
Se încarcă...