Darbs: saldēšanas iekārtu, tirdzniecības iekārtu ražošana veikaliem. Saldētavas biznesa plāns

1. PROJEKTA KOPSAVILKUMS 2. PROJEKTA KOPSAVILKUMS 2.1. Projekta un piedāvāto pakalpojumu apraksts 2.2. Projekta organizācijas iezīmes 2.3. Nepieciešamais aprīkojums 2.4. Citi tehnoloģiskie jautājumi 3. TIRDZNIECĪBAS PLĀNS 3.1. Ķīmiskās tīrīšanas pakalpojumu tirgus stāvoklis 3.2. Tirgus tendences un tirgus attīstības prognoze 3.3. Tirgus cenas 4. FINANŠU PLĀNS 4.1. Sākotnējie dati 4.1.1. Nodokļu vide 4.1.2. Nomenklatūra un cenas. 4.1.3. Pārdošanas plāns 4.1.4. Tiešās izmaksas 4.1.5. fiksētas izmaksas 4.1.6. Darbinieku skaits un darba samaksa 4.1.7. Kapitāla izmaksas 4.2. Ieņēmumu aprēķins 4.3. Nepieciešamība pēc sākotnējā apgrozāmā kapitāla 4.4. Investīciju izmaksas 4.5. Finansēšanas avoti, formas un nosacījumi 4.6. Peļņas un zaudējumu prognoze 4.7. Kustību prognoze Nauda 4.7. Projekta ekonomiskās efektivitātes novērtējums 4.7.1. Investīciju efektivitāte 4.7.2. Darbības rādītāji 4.7.3. Projekta finansiālā dzīvotspēja 5. RISKA ANALĪZE 5.1. Jutīguma analīze 5.2. Projekta risku novērtējums PIELIKUMI

  • BIZNESA PLĀNS Kāzu salona atvēršana Pleskavā

    1 PROJEKTA KOPSAVILKUMS................................................ .. .................................................. .............. 5 2 PROJEKTA KOPSAVILKUMS ................................ ................................................... ................................. 7 2.1 Projekta apraksts un produktu klāsts ......... .............................................................. ......... 7 3 TIRDZNIECĪBAS ANALĪZE ........ ................................. .............................................................. .................... 14 3.1. Kāzu pakalpojumu un salonu tirgus pārskats .......... ......... ........................................ ....... 14 3.2 Konkurents analīze .................................................. ................................................................ ........................... 18 3.3. Aģentūras veicināšanas stratēģija ................... ................................................................ ....................... 20 4 FINANŠU PLĀNS. ...................... .............................................................. .......................... 22 4.1. Finanšu plāna pieejas vispārīgs apraksts .................................................. 22 4.2 Nodokļu vide...................................................... ...................................................... ....... 22 4.3 Nomenklatūra un cena ................................................ ............................................................ .........

  • Biznesa plāns: Uzņēmuma atvēršana 3D pašizlīdzinošo grīdu uzstādīšanai

    1. PROJEKTA KOPSAVILKUMS 2. PROJEKTA KOPSAVILKUMS 2.1. Projekta apraksts un piedāvātie pakalpojumi 3D grīdu ierīkošanai 2.2. Projekta organizācijas iezīmes 2.3. Informācija par projekta dalībniekiem 2.4. Projekta norises vieta 3. MĀRKETINGA PLĀNS 3.1. Pārskats par pakalpojumu tirgu 3D grīdu uzstādīšanai Tjumeņas reģionā 3.2. Galvenās tendences tirgū 3.3. Patērētāju analīze. Patērētāju segmentācija 3.4. Potenciālo konkurentu apskats 3.5. Tirgus cenas 4. ORGANIZĀCIJAS PLĀNS 4.1. Personāla plāns 4.2. Projekta darbu plāns-grafiks 4.3. Finansēšanas avoti, formas un nosacījumi 5. RAŽOŠANAS PLĀNS 5.1. Pakalpojuma sniegšanas procesa apraksts 5.2. Izejvielas, materiāli un sastāvdaļas 5.3. Citi tehnoloģiskie jautājumi 6. FINANŠU PLĀNS 6.1. Sākotnējie dati un pieņēmumi 6.2. Nomenklatūra un cenas 6.3. Investīciju izmaksas 6.4. Nepieciešamība pēc sākotnējā apgrozāmā kapitāla 6.5. Nodokļu atskaitījumi 6.6. Ekspluatācijas izmaksas (fiksētās un mainīgās) 6.7. Izmaksu aprēķins 6.8. Pārdošanas plāns 6.9. Ieņēmumu aprēķins 6.10. Peļņas un zaudējumu prognoze 6.11. Naudas plūsmas prognoze 6.12. Projekta efektivitātes analīze 6.12.1. Projekta efektivitātes novērtēšanas metodika 6.12.2. Projekta darbības rādītāji 6.12.3. Pašreizējā neto vērtība (NPV) 6.12.4. Iekšējā atdeves likme...

  • Veļas biznesa plāns, 2012. gads

    1. Projekta kopsavilkums 1.1 Projekta koncepcija 1.2 Projekta investīcijas 1.3 Projekta īstenošanas finanšu rezultāti 2. Veļas mazgāšanas nozares apraksts 2.1 Struktūra un dinamika maksas pakalpojumi iedzīvotāji 2.2 Veļas mazgātavas pakalpojumu patērētāji 3. Sniegto pakalpojumu raksturojums 3.1 Aprīkojuma izvēle 3.2 Veļas tehnoloģiskais process 3.3 Faktori, kas nosaka iekārtu tehnoloģisko parametru izvēli 3.4 Citi tehniskie parametri 3.5 Veļas iekārtu iespējas dažādi veidi PRIMUS aprīkojums 3.6 Garantijas serviss un remonts 3.7 Papildaprīkojums 4. Pārdošana un mārketings 4.1 Specializācijas izvēle 4.2 Veļas veicināšana 4.3 Cenu noteikšana 4.4 Veļas cenu politika 4.5 Tirdzniecības plāns 5. Ražošanas plāns 5.1 Telpu prasības un nomas maksas aprēķins 5.2 Telpu renovācija 5.3 Aprīkojuma iegāde5 un uzstādīšana. Nepieciešamo saskaņojumu iegūšana veļas mazgātavas darbībai 5.5 Nodošanas ekspluatācijā darbi 23 5.6 Veļas mazgāšanas iekārtu produktivitātes aprēķins viesnīcas un restorāna apkalpošanai 5.7 Personāls 5.8 Izejvielas un materiāli 6. Organizatoriskais plāns 6.1 Organizatoriskā struktūra 6.2 Telpu izvēle 7. Finanšu plāns 8. Projekta izpildes novērtēšana 9. Riska novērtējums 10. Pieteikumi

  • Nosūtiet savu labo darbu zināšanu bāzē ir vienkārši. Izmantojiet zemāk esošo veidlapu

    Labs darbs uz vietni">

    Studenti, maģistranti, jaunie zinātnieki, kuri izmanto zināšanu bāzi savās studijās un darbā, būs jums ļoti pateicīgi.

    Reģiona sociāli ekonomiskajā attīstībā ir divas galvenās tendences. Pirmais saistīts ar industriālā kompleksa augstajiem attīstības tempiem, kas tiek saglabāti kopš 2006. gada 4. ceturkšņa. Rūpnieciskās ražošanas indekss 2007.gada 1.ceturksnī veidoja 111,2% (Krievijas vidējais rādītājs - 108,4%). Starp līderiem: metalurģija - 112,6%, mašīnu un iekārtu ražošana -153,7%, transportlīdzekļi - 110,2%.

    Otra tendence ir joprojām labā patēriņa pieprasījuma dinamika. Mazumtirdzniecības apgrozījums 2007. gada sākumā faktiskajās cenās pieauga par 27,3% vai salīdzināmās cenās (tas ir, inflācijas koriģēts) par 20,6%. To veicina mazumtirdzniecības tīklu attīstība, līdzekļu ieplūšana no tuvējiem reģioniem, patēriņa kreditēšanas attīstība. Vēl viens faktors ir iedzīvotāju naudas ienākumu pieaugums, kas janvārī-februārī Šis gads pieauga par 21,2%, salīdzinot ar pagājušā gada sākumu, un algas, pieauga par 31,8%. Turklāt sabiedriskajā sektorā strādājošajiem algas aug vēl straujāk: veselības aprūpē - par 40,7%, kultūras iestādēs - par 38,1%, izglītībā - par 33,5%.

    Jekaterinburgas investīciju pievilcība tiek augstu novērtēta. Uralsib Bank analītiķi publicēja Krievijas reģionu reitingu, salīdzinot tos pēc pieciem parametriem: ekonomikas izaugsme, patērētāju pieprasījums, ienākumu pieaugums, hipotēkas attīstība un vispārējā pievilcība. Saskaņā ar šiem parametriem kumulatīvais investīciju pievilcības indekss izšķir sešus Krievijas reģionus: Sanktpēterburgu, Jekaterinburgu, Tatarstānu, Maskavas apgabalu, Krasnojarsku un Kemerovu.

    Pēc Federālā valsts statistikas dienesta Sverdlovskas apgabala teritoriālās iestādes datiem, 2006.gadā kopējais ārvalstu investīciju apjoms Sverdlovskas apgabala ekonomikā (ieskaitot rubļa ieņēmumus, pārrēķinot ASV dolāros) sasniedza 1389,8 miljonus ASV dolāru. Tas ir par 27,1% vairāk nekā 2005. gadā.

    Lielākais investīciju pieaugums 2006. gadā bija metalurģijas ražošanā (par 24,6% pret 2005. gada līmeni), sakaros (pieaugums 1,8 reizes) un finanšu darbībā (par 8,3 reizes).

    Celtniecība Jekaterinburgā. Jekaterinburgas būvniecības tirgus pēdējo piecu gadu laikā ir attīstījies ļoti strauji. Izaugsme vērojama visos virzienos.

    Dzīvojamie īpašumi. 2008.gada janvārī-martā ekspluatācijā nodots par 40,1% vairāk mājokļu nekā iepriekš. Izsniegto hipotekāro kredītu skaits pirmajā ceturksnī pārsniedza pagājušā gada attiecīgā perioda līmeni 1,7 reizes, bet pēc apjoma - divas reizes.

    Komerciālais nekustamais īpašums. Pēdējos gados ekspluatācijā ir nodoti vairāki lieli komercobjekti. To vidū ir Aquapark, pirmā Park Inn ķēdes viesnīca reģionā, lielākie Renault un Ford auto centri Eiropā, komandu sporta veidu pils, Vēža centrs, Kara veterānu slimnīca, lidostas starptautiskais sektors, dzelzceļa informācijas un analīzes centrs. Tiek projektēta un būvēta viesnīca Hyatt, Lielā Eirāzijas universitāte; debesskrāpji "Antey" un "Urālu sargi" ir daļa no biznesa kvartāla "Jekaterinburgas pilsēta" attīstības projekta.

    Jau šobrīd pilsēta ir otrajā vietā Krievijā iedzīvotāju nodrošinājuma ziņā ar iepirkšanās un izklaides centriem. Pēdējos gados ir atvērts ievērojams skaits no tiem: IKEA, Metro, Antey, Hermes Plaza, Greenwich, Carnival, Park House un citi. Tomēr eksperti ir pārliecināti, ka periods plašas būvniecības iepirkšanās centri, kas saistīts ar lielo federālo un ārvalstu mazumtirdzniecības ķēžu ienākšanu, ilgs vēl 1,5-2 gadus.

    Arī jaunu biroja telpu (250-300 tūkst. kvadrātmetru gadā turpmāko piecu gadu laikā) nodošanas ekspluatācijā izredzes liecina, ka turpinās modernu biznesa centru veidošanas tendence. Pieprasījums pēc biroja telpām ir saistīts ar augsto uzņēmējdarbības līmeni, jaunu uzņēmumu veidošanos, esošo paplašināšanos, to firmu pārcelšanos uz jaunām telpām, kuras īrēja birojus zinātnisko institūtu un rūpnīcu ēkās.

    Rūpnieciskie objekti. Jaunu ražotņu būvniecības tempi lielā mērā atpaliek no mājokļu tirgus un tirdzniecības un biroju centriem. Visbiežāk šajā nozarē tiek runāts par ēku rekonstrukciju un attiecīgi esošo inženiersistēmu rekonstrukciju. To pašu var teikt par medicīnas, kultūras un sporta objektiem.

    Lielākā daļa būvniecības un rekonstruējamo objektu uzreiz ir aprīkoti ar gaisa kondicionēšanas un ventilācijas sistēmām. Izņēmums ir dzīvojamās ēkas. Tiek pieļauts, ka ar gaisa kondicionēšanas sistēmas uzstādīšanu veiks gala patērētāji un "dzīvojamās telpas ar mākslīgo ventilāciju var saskaitīt uz pirkstiem".

    Rūpniecības giganti arī sniedz būtisku ieguldījumu kopējā investīciju klimatā. Starp tiem ir Urālas smagās mašīnbūves rūpnīca - Uralmash, turbomotoru rūpnīca, Ural Transporta inženierijas projektēšanas birojs, Uralkhimmash, Urālas kalnrūpniecības un metalurģijas uzņēmums, Verkh-Isetsky metalurģijas rūpnīca un citi. Šie uzņēmumi kopā ar tādiem investoriem kā Uraltransgaz un Jekaterinburgenergo visvairāk ietekmē būvniecības un līdz ar to arī klimata tirgus attīstību.

    Žurnāla "Klimata pasaule" analītiķu prognozes skaidri parāda klimata tirgus attīstības tendences Jekaterinburgā. Klimata kontroles iekārtu pārdošanas apjoma pieaugums Jekaterinburgā un Sverdlovskas apgabalā vidēji ir 25%. Ņemot vērā jaunos objektus, kas tiek būvēti, gaisa kondicionētāju pārdošanas tirgus attīstības temps palielinās vidēji par 22,5%, bet ventilācijas sistēmu pārdošanas tirgus attīstības temps - par 35,8%. Pamatojoties uz Maskavas analītiķu spriedumiem par Krievijas klimata sistēmu tirgus prognozēm attiecībā uz piesātinājumu, piesātinājums tuvākajā nākotnē attieksies uz ventilācijas un gaisa kondicionēšanas sistēmu tirdzniecību. Tad pakalpojumu ieviešana būs tikai tās attīstības sākumā! Zemāk redzams klimata iekārtu pārdošanas prognozes grafiks laika posmam no 2010. līdz 2019.gadam (2.att.), un no tā izriet, ka tuvāko 10 gadu laikā tirgus kapacitāte tikai augs, pateicoties jaunu objektu būvniecībai, un pieaugs tendence pieaugt pieprasījumam pēc pakalpojumiem.

    Perspektīvs būtu saldēšanas iekārtu apkopes virziens pārtikas mazumtirdzniecības un sabiedriskās ēdināšanas jomās. Uz Šis brīdis Jekaterinburgā un Sverdlovskas apgabalā ir vairāk nekā 24 192 pārtikas un ēdināšanas mazumtirdzniecības uzņēmumi. Un ir tikai 135 apkalpojošās organizācijas! Tas nozīmē, ka uz vienu pakalpojumu centru ir 180 uzņēmumi. Ņemot vērā, ka no šīm 135 firmām - 1/3 no individuālie uzņēmēji kuri visu apkalpošanas procesu no sākuma līdz beigām veic paši, t.i. vienā personā skaidri izriet, ka viņi nespēs ātri un efektīvi nodrošināt apkalpošanu šādai klientu daļai. Lielākajai daļai šo servisa iestāžu nav ne īpašu pakalpojumu licenču, ne profesionāli apmācītu servisa inženieru. No iepriekš minētā jāsecina, ka klimata iekārtu apkalpošanas servisa centram jāattīstās arī saldēšanas iekārtu (ātrās saldētavas, aukstumskapju un citu augsto tehnoloģiju iekārtu) apkalpošanas virzienā.

    Vēl viena patērētāju grupa paliek neskarta - personas, kurām mājās ir kondicionieri, ventilācija un ledusskapji dzīvoklī, vasarnīcā, kotedžā. Viena milzīga auditorija, kas pastāvīgi būs nepieciešama labi speciālisti to ledusskapju, gaisa kondicionieru un ventilācijas apkope un remonts. Jekaterinburgā iedzīvotāju skaits ir 1,5 miljoni cilvēku, Sverdlovskas apgabalā - 4,5 miljoni cilvēku. Visās ir vismaz viens ledusskapis, un aptuveni 7% iedzīvotāju ir gaisa kondicionieri - tie ir cilvēki ar augstiem un vidējiem ienākumiem. Tas nozīmē, ka būs arī līdzekļi viņu tehnikas uzturēšanai. Jums tikai rūpīgi jāstrādā ar viņiem. Iedomāsimies aptuvenu servisa centra pakalpojumu patērētāju attēlu (2. tabula).

    2. tabula. Pakalpojumu tirgus patērētāji

    Patēriņa tirgus segments

    Pakalpojumu tirgus daļas prognoze, %

    Natūrā, vienības

    Pis. Prog.

    Rūpnieciskais

    Ventilācijas un gaisa kondicionēšanas sistēmas

    Saldēšanas iekārtas

    Iekārtu remonts

    daļēji rūpniecisks

    Ventilācija un gaisa kondicionēšana

    Saldēšanas iekārtas

    Ventilācija un gaisa kondicionēšana

    partnerība

    Speciālistu apmācība

    Tātad 2. tabulā parādīts, ka tirgus pārstāv trīs galvenos segmentus: rūpniecisko, daļēji rūpniecisko un mājsaimniecību. Šie uzņēmumi ir sadalīti pēc iespējamām ražošanas zonām un izmantoto klimatisko vai saldēšanas iekārtu jaudas lieluma. Tabulā ir aprēķinātas aptuvenās pakalpojumu, iekārtu remonta un speciālistu apmācības patērētāju tirgus ieņemšanas daļas, optimistiski, pesimistiski un visvairāk iespējamais variants notikumu attīstība.

    2.3.2. Patēriņa tirgus analīze

    Lai apzinātu vajadzības pēc servisa centra sniegtajiem pakalpojumiem, lai noskaidrotu, kā patērētāji apzinās, kas viņiem ir nepieciešams, ko vēl patērētājs vēlētos saņemt kopā ar pēcpārdošanas servisa sniegtajiem pakalpojumiem, nepieciešams veikt analīze. V Šis gadījums tiek apskatīts mārketinga pētījums "Ventilācijas un gaisa kondicionēšanas sistēmu pakalpojumu patērētāju tirgus analīze".

    Informācijas vākšanas metodes.

    Tika izmantota telefonaptaujas metode. Zvanīti izlasē iekļautajās organizācijās strādājošajām amatpersonām.

    Parauga apraksts.

    Pētījuma gaitā tika aptaujātas 209 organizācijas, kas darbojas dažādās darbības jomās. Izlasē bija lieli veikali, tirdzniecības uzņēmumi, izdevniecības, ziņu aģentūras, iekārtu ražotāji, patēriņa preču ražotāji, radītāji programmatūra, restorāni, sporta klubi, būvniecības uzņēmumi, TV kompānijas.

    Respondentu vidū bija personas, kas pieņem lēmumus par klimata kontroles iekārtu iegādi un ekspluatāciju. Viņu vidū bija dažāda līmeņa darbinieki: direktori, direktora vietnieki, galvenie vadītāji, saimniecisko dienestu vadītāji.

    Lielākā daļa izlasē iekļauto cilvēku (79%) ir klimata kontroles iekārtu īpašnieki.

    Šis ziņojums parāda, kā tirgus izpēti var izmantot lēmumu pieņemšanas procesā. vadības lēmumi.

    Pētījuma mērķu izklāsts.

    Pirms pētījuma uzsākšanas tika veikta klimata iekārtu tirdzniecībā iesaistīto firmu pārstāvju aptauja, kuras mērķis bija padarīt patērētāju izpēti pēc iespējas efektīvāku. Tika ierosināts no pētījuma uzdevumu saraksta izvēlēties interesantāko:

    Nosakiet, cik svarīga klientam ir aprīkojuma apkope iegādes brīdī.

    Nosakiet to pakalpojumu sarakstu, kas bija iekļauti iegādātā aprīkojuma izmaksās. Tādējādi mēs redzēsim, uz ko patērētājs bija orientēts - samazināt cenu papildu pakalpojumu dēļ, vai uz pilnu klāstu pakalpojumus, pat par augstākām cenām.

    Nosakiet tos pakalpojumus, par kuriem klientam tiek "uzlikts". papildu maksa kam viņam nav nekādas vērtības.

    Varbūt atrodiet mārketinga idejas, lai noteiktu jaunus pakalpojumu veidus.

    Parādiet, kādus pakalpojumus un cik lielā mērā patērētājs reāli izmanto, t.i. objektīvi noteikt katra pakalpojuma veida lietderību.

    Noskaidrot, vai uzņēmumā ir speciālisti, kas spēj veikt servisa apkopi, un kādu darbu apjomu viņi var veikt.

    Apzināt respondentu attieksmi pret sniegto pakalpojumu kvalitāti un atrast "vājās vietas", tādējādi identificējot veidus, kā uzlabot pakalpojumu kvalitāti.

    Uzziniet, kāds, no patērētāja viedokļa, ir aprīkojuma pieņemamais garantijas laiks.

    Noteikt patērētāju informētības pakāpi par pakalpojumu klāstu un apjomu, kā arī konkrētas izpratnes "rokas".

    Parādiet, vai tai vai citai organizācijai ir nepieciešams papildu klimata kontroles aprīkojums. Ja jā, tad ar kādu papildu pakalpojumu klāstu.

    Balstoties uz interesentu vajadzībām, tika sastādīta anketa, kas tika izmantota patērētāju intervijām.

    Patērētāju attieksme pret pakalpojumiem.

    Apkalpošanas attieksme pirkuma brīdī. 1. diagramma.

    Izmitināts vietnē http://www.allbest.ru/

    Klimata iekārtu iegādes brīdī pakalpojumam nebija nozīmes 39% aptaujāto, 34% tas bija nozīmīgs, bet 27% - liela nozīme.

    Attiecībā uz pakalpojumiem, atkarībā no atbildēm uz jautājumiem “Pērkot klimata iekārtas, cik svarīgs Jums bija piegādātāja sniegto pakalpojumu saraksts?” un "Kas, jūsuprāt, ir vēlams: ietaupīt uz pakalpojumu izmaksām, uzņemoties risku salauzt klimata kontroles aprīkojumu, vai maksāt vairāk, bet saņemt visu pakalpojumu klāstu?" tika noteiktas četras patērētāju grupas (4. att.):

    “Neieinteresēts”: pakalpojums iegādes brīdī nebija svarīgs, un viņi uzskata, ka ir lietderīgāk ietaupīt uz pakalpojumu (diagrammā 1. numurs).

    "Freeloaders": pakalpojums ir svarīgs, taču viņi dod priekšroku tam ietaupīt (diagrammas numurs 2).

    “Piesardzīgi”: pakalpojums nav svarīgs, bet vēlas saņemt pilnu klimata iekārtu pakalpojumu klāstu (shēmā 3. numurs).

    “Interesē”: pakalpojums ir svarīgs, un viņi dod priekšroku pilnam klimata iekārtu pakalpojumu klāstam (diagrammā 4. numurs).

    Pēdējā grupā ir vislielākais skaits.

    patērētāja uzvedība. 2. diagramma

    Pakalpojumi iekļauti aprīkojuma cenā.

    Tika izpētīts to pakalpojumu saraksts, kuri tika iekļauti cenā, pērkot klimata iekārtas. 3. diagramma (5. att.) parāda, cik procentu pircēju ir saņēmuši viena vai cita veida pakalpojumu (1 - projektēšana, 2 - uzstādīšana, 3 - diagnostika, 4 - apkope, 5 - neliels remonts, 6 - kapitālais remonts).

    Pakalpojumi iekļauti cenā. 3. diagramma.

    Tātad pakalpojumu izmaksās, kā likums, ietilpst projektēšana, uzstādīšana un diagnostika. Apkope, nelieli remonti un kapitālie remontdarbi ir bez maksas (saskaņā ar garantiju) nedaudz vairāk kā ceturtdaļā gadījumu. Līdz ar to lielākā daļa klimata iekārtu pārdevēju, kas darbojas Krievijas tirgū, ignorē pakalpojumu sniegšanas nozīmi patērētājiem, kas neatbilst klientu vēlmēm.

    Vēlme slēgt līgumu par pakalpojumu sniegšanu.

    Tika noskaidrots, par kādiem pakalpojumiem patērētāji slēgtu līgumu, pērkot klimata iekārtas. Tika iegūts 4. diagrammā (6. att.) redzamais sadalījums (1 - projektēšana, 2 - uzstādīšana, 3 - diagnostika, 4 - apkope, 5 - sīki remontdarbi, 6 - kapitālais remonts).

    Patērētāju grupu skaits. 4. diagramma

    Salīdzinoši mazāko interesi par projektēšanu, uzstādīšanu un diagnostiku skaidrojam ar to, ka patērētāji sagaida šos pakalpojumus bez maksas iekārtu piegādes procesā. Lielākā daļa patērētāju uzskata, ka ir saprātīgi jau iepriekš parūpēties, lai nodrošinātu stabilu iekārtas darbību, noslēdzot atbilstošus līgumus. Iepirkšanās kampaņu vadībai šis fakts ir jāņem vērā un jāpārliecinās, ka patērētājam tiek sniegti atbilstoši piedāvājumi.

    Pilna ziņojuma par klimata iekārtu pakalpojumu patērētāju izpēti anotācija.

    Veiktais pakalpojumu patērētāju mārketinga pētījums parādīja, ka lielākā daļa HVAC iekārtu pircēju interesējas par savu iekārtu servisa apkopi un labprātāk saņem pilnu pakalpojumu klāstu - 57% aptaujāto. Attieksme pret apkalpošanu iegādes brīdī 34% klimata iekārtu pircēju bija niecīga, bet 27% pircēju tai bija liela nozīme. Pirkuma cenā iekļautie pakalpojumi ir projektēšana, uzstādīšana un diagnostika, pārējais: apkope un remonts - šie pakalpojumi tiek sniegti bez maksas saskaņā ar garantiju, tāpēc lielākā daļa klimata iekārtu pārdevēju, kas darbojas Krievijas tirgū, ignorē pakalpojumu sniegšanas nozīmi patērētājiem, kas neatbilst klientu vēlmēm.

    Klimata iekārtu pircēji ir gatavi slēgt līgumu par šādiem pakalpojumiem: klimata iekārtu apkope un remonts. Tas liecina, ka pircēji ir maz informēti par šādu pakalpojumu sniegšanu un iespējamo līguma slēgšanu. Un pārdevēji maz rūpējas par pakalpojumu sniegšanu saviem klientiem.

    Iegūtā informācija ir noderīga šādu vadības lēmumu pieņemšanai vai labošanai:

    mērķtiecīga darba organizēšana ar katru no patērētāju grupām, segmentēti saistībā ar pakalpojumiem;

    Patērētāju izpratnes uzlabošana par klimata iekārtu darbības un apkopes principiem;

    Patērētājiem nepieciešamo pakalpojumu sniegšana;

    Pakalpojuma kvalitātes uzlabošana.

    2.3.3. Konkurences analīze

    Pārdošanas dinamikas, pārstāvēto uzņēmumu un preču zīmju skaita ziņā Jekaterinburga ar pusotru miljonu iedzīvotāju ir līdzīga atzītajiem Krievijas klimata kontroles tirgus līderiem - Maskavai un Sanktpēterburgai. Daļēji tas skaidrojams ar to, ka abu galvaspilsētu vadošās klimata kompānijas pilsētu izvēlējušās kā tramplīnu Sibīrijas industriālo Urālu, gāzes un naftas provinču attīstībai.

    Jekaterinburgā vien klimata tirgū ir aptuveni 160 uzņēmumi un mazas komandas, lai gan saskaņā ar dažiem ziņojumiem kopējais dalībnieku skaits sasniedz 300. No tiem 20-30 lieli uzņēmumi nodarbojas gan ar rūpniecības, gan mazumtirdzniecības segmentiem (gandrīz visi no viņiem apgalvo, ka strādā abos virzienos). Šie uzņēmumi kolektīvi sedz lielākā daļa montāžas un servisa tirgi. Privātajā segmentā darbojas aptuveni 100 mazo uzņēmumu. Turklāt katru gadu parādās un pazūd aptuveni 30 "vienas sezonas" uzņēmumi.

    Pārdošanas ziņā starp lielākajiem pilsētas klimatiskajiem uzņēmumiem mazumtirdzniecības segmentā var izcelt attīstīta mazumtirdzniecības tīkla īpašniekus: Belka-Iset, Belka-Ural, DomKlimat, kā arī Daichi-Ural. Devītais trests-Jekaterinburga (agrāk Klimat-Prof), Rozenberga-Ural un SMU-5 galvenokārt darbojas rūpnieciskajā segmentā. Starp uzņēmumiem, kas darbojas abos segmentos, izceļas Aeris, Viking-S, Vozdukh, DataKrat Climate Systems, Euroclimate, Climate Control, Rutena-Ural, SVK-Engineering. , Svyaz-Networks, Termoengineering, Termoexpert, TOM-UPI, Ural Climate Uzņēmums, Uralenergosmontazh, Ecovent un citi.

    Daudzi izplatītāji Maskavā un Sanktpēterburgā strādā Urālu tirgū tikai ar savu izplatītāju starpniecību. Tie ir Biocond, VTS, Daichi, Eurohit, Nimal, Elite, United Elements un citi. Piemēram, izplatītāju tīklā "Daichi-Ural" ir aptuveni 120 uzņēmumu Urālos federālais apgabals. Izplatītājiem ir savas noliktavas, kas ievērojami paātrina tehnikas piegādi. Viņi arī sniedz tehnisko un reklāmas atbalstu — lielākajai daļai ir atmaksas programmas reklāmas izmaksas atkarībā no iegādātā aprīkojuma apjoma viņi vada vai palīdz rīkot seminārus par jaunākajām tehnoloģijām.

    Vairāki federālie uzņēmumi organizē reģionālās noliktavas izplatīšanai, pamatojoties uz vietējiem uzņēmumiem. Piemēram, uz "DataKrat Climate Systems" bāzes tika izveidotas noliktavas "YAK" un "Rusklimat", uz "Techinservice" bāzes - "Arktika", uz "Ecovent" bāzes - noliktava "United Elements".

    Pilsētā ir federālo uzņēmumu filiāles, kas sniedz pilnu pakalpojumu klāstu (iekārtu piegāde, uzstādīšana, apkope): tās ir Ventrade, Aeroprof. Taču viņu tirgus daļa ir neliela, jo, pēc vietējo uzņēmumu pārstāvju teiktā, "darbs Urālu reģionā ir daudz grūtību pilns uzņēmējiem no citām pilsētām". Taču tuvāko 2-3 gadu laikā gaidāma citu kapitālsabiedrību ienākšana.

    Urālos ir pārstāvēti uzņēmumi no citiem Krievijas reģioniem: gaisa vadu ražotājs Provento ( Ņižņijnovgoroda), uzņēmumi Sevur (Hantimansijska), Klimatekhnika (Iževska).

    Pilsētā ir aptuveni desmit veikalu ķēdes. Starp tiem ir federālais Eldorado (gaisa kondicionieri DeLonghi, LG, Mitsubishi Heavy, Samsung), Mir (gaisa kondicionieri Panasonic, Samsung), Technosila, M Video, kā arī lokālais tīkls Cardinal (gaisa kondicionieri LG, Panasonic , Samsung).

    Pēc klimata uzņēmumu speciālistu domām, veikalu ķēdēm nav būtiskas ietekmes uz tirgu, jo tie nenodrošina plašs diapozons pakalpojumus. Tirdzniecības tīkli profesionāliem HVAC uzņēmumiem konkurenci rada tikai dzīvojamo māju segmentā, taču arī šeit to tirgus daļa nepārsniedz 5-7%, un pagaidām nav vērojamas tās pieauguma pazīmes.

    Klimata sistēmu uzstādīšanas un pakalpojumu jomā šobrīd darbojas 141 viens uzņēmums (reitings www.ros firma. lv) 7% ir līderi klimata iekārtu pārdošanas un servisa jomā, 18% ir lieli uzņēmumi ar savu servisa centru, 45% ir vidējie uzņēmumi ar mazāk par 60 cilvēkiem, kuriem nav sava servisa centra, bet kuri nodrošina uzstādīšanas pakalpojumi, 30 % ir mazas firmas un brigādes, šo firmu sniegtais serviss un uzstādīšana neatbilst kvalitātes standartu prasībām (7. att.).

    2.3.4 Mārketinga stratēģija

    Vispirms ir jāanalizē, kādā vidē organizācija attīstīsies, kādas priekšrocības un trūkumi ir uzņēmumam (spēcīgi un vājās puses) un iespējas un draudus, tādējādi atklājot organizācijas potenciālu (3. tabula).

    3. tabula. SVID analīze

    Kritērijs

    Iespēja

    Tirgus daļas palielināšana.

    Ieiešana jaunos tirgus segmentos.

    Jaunu pakalpojumu izstrāde, lai apmierinātu vajadzības vairāk klientiem

    Sniegto pakalpojumu kvalitātes un pieprasījumu atbildes ātruma uzlabošana

    Draudi

    Biežās krīzes parādības ekonomikā var bremzēt SC attīstību

    Zemais konkurentu sniegto pakalpojumu līmenis, profesionalitātes trūkums - samazina pakalpojumu cenu līmeni, tādējādi dempingojot pakalpojumu tirgu

    Stiprās puses

    Liela pieredze pakalpojumu nozarē

    Apzinīga pakalpojumu sniedzēja reputācija

    SC ir SC sertifikāts saskaņā ar starptautisko SC ISO 9001:2000

    Profesionāļu komanda

    Atrašanās vieta ražošanas sektorā ar visu nepieciešamie nosacījumi ražošanai un uzglabāšanai

    Spēja nodrošināt paplašinātu pakalpojumu klāstu

    Pasūtījuma izpildes steidzamības nodrošināšana

    Procesu automatizācija, iespēja paātrināt un uzlabot visus biznesa procesus

    Spēcīga pozīcija konkurentu vidū

    Ražošanas telpu un noliktavas paplašināšana

    Biroja organizācija galvenajā ražošanā (palielināsies vadāmība)

    Konkurentu skaits nepārtraukti pieaug, un starp tiem ir jauni spēcīgi konkurenti

    Vajag nokārtot jaunu UK sertifikātu, tas var nebūt uzreiz, bet tas dos priekšrocības

    Varbūt būs kadru "apgrozība", kas saistīta ar SC restrukturizāciju - jārada laba bāze darbinieku apmācībai

    Iespējams, ka vecie klienti “pazudīs”, pastāvīgi jāinformē par jauniem nosacījumiem un cenām

    Var pietrūkt kadru, jāstrādā ar darba biržu un personāla atlases aģentūrām

    vājās puses

    Atkarība no klientiem

    Atkarība no laika apstākļiem

    Nepieciešamība saskaņot piekļuves režīmu materiālu importam un eksportam

    Ierobežota ražošanas paplašināšana

    Aprīkojuma modernizācijas izmaksas

    Nepietiekami finanšu resursi

    zema alga

    Jauna mārketinga stratēģija - koncentrēta izaugsmes stratēģija ļaus pastāvīgi noturēt klientus, turklāt izveidota dokumentu pārvaldības sistēma veicina ātru samaksu par sniegtajiem pakalpojumiem

    Līgumu slēgšanas iespēja novērsīs sezonalitāti biznesā

    Biznesa drošības nodrošināšana par zemām izmaksām (caurlaidības režīms)

    Īslaicīgas grūtības naudas trūkuma dēļ, pēc diviem gadiem varēs paplašināties – atverot filiāles citās pilsētās

    Jauna tehnika ļaus ātrāk un kvalitatīvāk strādāt servisā

    Nepieciešams nodrošināt investoru un dibinātāju atbalstu

    Korporatīvās kultūras attīstība palīdzēs pārdzīvot zemo algu krīzi

    Daļējas krīzes parādības ekonomikā var bremzēt SC attīstību, tāpēc iespējams pāriet uz citām stratēģijām, piemēram, samazināšanas stratēģiju.

    Konkurentu parādīšanās - jums ir nepieciešams laiks, lai ieņemtu vadošo pozīciju savā jomā

    Klientu maksātnespēja - rūpīgāk strādājiet pie debitoru parādiem

    Viens liels neapmierināts klients var sabojāt visu SC reputāciju - strādāt ar pieprasījumiem un sūdzībām, pastāvīgi izvērtēt klientu apmierinātības pakāpi

    Stratēģiskās prioritātes.

    Iepriekš aplūkotā patēriņa tirgus analīze, konkurentu tirgus analīze, SVID analīze (3.tabula) sniedz priekšstatu par to, kā īsti pietrūkst kvalitatīva ražotāja pakalpojumu tirgū. Īsti klimata iekārtu piegādātāji nav ieinteresēti pakalpojumu paplašināšanā, tāpēc sniegto pakalpojumu kvalitātei pievērš mazu uzmanību. Klimata iekārtu piegādātāji galvenokārt ir orientēti uz vairumtirdzniecību vai mazumtirdzniecību, ienesīgums tirdzniecībā ir daudz augstāks nekā pakalpojumu jomā. Bet patiesībā ir jāsaprot, jo plašs sniegto pakalpojumu klāsts padarīs jebkuru biznesu rentablu, zemāk esošajā tabulā aplūkosim vairākus pakalpojumus, kurus DC KS iepriekš nesniedza (4.

    4. tabula. Pakalpojumu apjoma paplašināšana

    segments/produkts

    segments/produkts

    segments/produkts

    Pagarinājums

    apkope

    Sadalījums fāzēs

    Saldēšanas iekārtu ražošanas segments/serviss.

    Ēdināšana, saldēšanas iekārtu tirdzniecība/apkope.

    Saldēšanas iekārtu, saldēšanas mēbeļu, plauktu iekārtu, aukstumkabju uzstādīšana un nodošana ekspluatācijā, nodošana ekspluatācijā/uzsākšanas fāze

    Sadzīves segments / ledusskapju uzpilde ar freonu, auto kondicionieru uzpilde / sākuma fāze

    Pagarinājums

    apkope

    Sadalījums fāzēs

    Industriālā segmenta / sistēmu apkope, remonts

    Pusindustriālā segmenta / sistēmu apkope, ventilācijas un gaisa kondicionēšanas remonts / augšanas fāze

    Sadzīves segmenta/sistēmu apkope, remonts

    ventilācijas un gaisa kondicionēšanas / augšanas fāze

    5. tabula. Resursi

    pieejams

    ko var iegūt

    Finanšu

    Tehnoloģiskā

    Pieejamās tehnoloģijas ventilācijas un gaisa kondicionēšanas sistēmu evakuācijai,

    Tīrīšana, diagnostika, degvielas uzpilde utt.

    Gaisa mitrināšana ledusskapjos

    Elektrofizikālās metodes saldēšanas inženierijā un tehnoloģijā

    Vortex caurules pielietojums šķidrā slāpekļa gazifikācijai

    Termoelektriskais efekts -

    Nodrošinājums (izejviela)

    Pieejams spec. instrumenti, materiāli, aprīkojums

    Papildu aprīkojums saldēšanas iekārtu apkalpošanai

    Performance

    produktivitāte 60%

    Nepieciešams? 90%

    Personāls

    20 cilvēki, tostarp 1 vadītājs, 1 administrators

    2 cilvēki - vadības personāls, 8 cilvēki - darbinieki (mehāniķi un inženieri, ekonomists, šoferis, galvenais mehāniķis)

    Mārketinga iespējas

    Nepieciešams ieviest jaunu mārketinga stratēģiju, lai popularizētu jauno servisa centru

    Pārdošanas apjoms

    (pēc ieviešanas)

    2008. gads - 800 000 rubļu.

    2010 - 18000000 rub.

    2011. gads - 36 000 000 rubļu

    2012. gads - 54000000 rubļu

    4. tabulā parādīti jauno servisa centra pakalpojumi integrālai paplašināšanai patērētāju tirgū un kā jaunais veids pakalpojumus. Šāds servisa veids izvēlēts tādēļ, ka darbības veids paliek nemainīgs – aukstumražošanas iekārtu servisa apkope savukārt neprasa nopietnus ieguldījumus, izņemot apmācību jaunajās tehnoloģijās. Savukārt klimata sistēmu (ventilācijas un gaisa kondicionēšanas sistēmu) apkalpošanā jau ir klienti, tos var iedalīt industriālajā, daļēji rūpnieciskajā un sadzīves segmentā. Tas ir svarīgi arī cenu kategorijām: rūpnieciskās - augstas cenas, daļēji rūpnieciskās - vidējās cenas, mājsaimniecības - zemas cenas.

    No 5. tabulas var spriest par nepieciešamo resursu pieejamību un to iegūšanas iespējām. Saskaņā ar provizoriskiem aprēķiniem, lai atvērtu jaunu servisa centru, kurā ir pilns personāls, aprīkojums un instrumenti, ir nepieciešami 3 miljoni rubļu.

    Tātad, formulēsim galvenos mārketinga stratēģijas mērķus:

    1) vadošā loma Urālu reģionā pakalpojumu sniegšanā klimata iekārtu apkopei

    2) Tirgus sagrābšana Urālu reģionā (galvenokārt Jekaterinburgā un reģionā, pēc tam Tjumeņā), aktīvi piesaistot klientus.

    3) Sniegto pakalpojumu klāsta paplašināšana (piemēram, saldēšanas iekārtu apkope).

    4) Servisa centram jādarbojas kā partnerim citām firmām un organizācijām, kas pārdod klimata iekārtas.

    5) Aktīvs darbs ar mazumtirdzniecības ķēdēm, kas pārdod kondicionierus.

    Tirgus segmentācija.

    Servisa centra klienti būs:

    1) Mājsaimniecības sektors - kotedžu, māju, dzīvokļu īpašnieki, mazie uzņēmumi ar birojiem mazāk nekā 100 kv. m;

    2) Pusindustriālais sektors - mazumtirdzniecības uzņēmumi, vairumtirdzniecības uzņēmumi ar noliktavām, ēdināšana, atpūta un izklaide, uzņēmumi ar birojiem virs 100 kv. m un citi;

    3) Rūpniecības sektors - rūpnīcas, kombināti, ražošanas uzņēmumi, kuru platība ir lielāka par 1000 kv.m;

    1) Mājsaimniecības sektors - privātpersonas, kuru mājās ir ledusskapji, saldētavas;

    2) Pusindustriālais sektors - tie ir mazumtirdzniecības uzņēmumi, vairumtirdzniecības uzņēmumi ar noliktavām, kas nodarbojas ar pārtikas tirdzniecību, ēdināšanu, atpūtu un izklaidi (restorāni, kafejnīcas);

    3) Rūpniecības sektors - tie ir uzņēmumi, kuru aktīvos ir rūpnieciskās saldēšanas kameras un citas augsto tehnoloģiju iekārtas.

    Izglītība:

    1) uzņēmumi, kas specializējas klimata iekārtu pārdošanā.

    Iedomāsimies paredzamo patērētāju īpatsvaru aprēķinu kopējā ventilācijas un gaisa kondicionēšanas sistēmu apkalpojošo un aukstumsistēmu apkalpojošo klientu masā (6.tabula).

    6. tabula. Patērētāju daļu aprēķins kopējā masā

    No grafika "Klientu tirgus segmentācija" (8. att.) ir skaidri redzams, kāda daļa kopējais skaits klientus aizņem viens vai otrs segments. Kopumā klimata iekārtu un aukstumiekārtu servisu daļas neatšķiras un vairumā gadījumu, kad klimata iekārtu un aukstumiekārtu apkope sakrīt, t.i. šeit to var uzskatīt par visaptverošs serviss visas tehnoloģijas. Tā ir nepārprotama servisa centra priekšrocība.

    Uzņēmuma un pakalpojumu pozicionēšana.

    SC stratēģiskā attīstība ir vērsta uz agresīvu pakalpojumu tirgus sagrābšanu klimata biznesa jomā. Uzņēmuma pozicionēšana ir vērsta uz liela vadošā uzņēmuma tēla veidošanu klimata un aukstumtehnikas apkopes pakalpojumu jomā. Ir jāveido tēls: pirmkārt, no nosaukuma pirmās daļas "DataKrat" - milzis integrēto sistēmu jomā automatizācijas jomā, un, otrkārt, sniegto pakalpojumu kvalitātei vajadzētu ievērojami atšķirties no konkurentu pakalpojumiem. pēc viņu sistemātiska pieeja un draudzīga attieksme pret klientu. Treškārt, DataKrat servisa centrs ir uzticams partneris un palīgs uzņēmumiem, kas saistīti ar klimata biznesu.

    Mārketinga kompleksa izstrāde.

    ь Ražošanas maisījums:

    "Produkts" nozīmē "fizisks produkts plus". Šis "pluss" palīdzēs izveidot individuālu uzņēmuma tēlu un padarīs to atšķirīgu no konkurentu tēla. Šeit ir jaunā SC piedāvāto pakalpojumu saraksts:

    1) Iekārtas pārbaude un iekārtas pareizas darbības pārbaude.

    2) Iekārtu diagnostika.

    3) Iekštelpu bloka filtru tīrīšana.

    4) Pārbaudiet aukstumaģenta plūsmas sistēmas hermētiskumu.

    5) Drenāžas sistēmas darbības pārbaude.

    6) Pieejamības pārbaude mehāniski bojājumi mezgli un detaļas.

    7) Elektriskās daļas kabeļu, piedziņu, kontaktu stāvokļa pārbaude.

    8) Iekštelpu bloka iztvaicētāja tīrīšana.

    9) Personāla papildu instruktāža par iekārtu ekspluatācijas noteikumiem.

    10) Klimata iekārtu remonts.

    11) Tehnikas piegāde pēc remonta uz klienta adresi.

    13) Kondicionieru uzstādīšana.

    14) Saldēšanas iekārtu apkope.

    15) Saldēšanas iekārtu, saldēšanas mēbeļu, plauktu iekārtu, ledusskapju uzstādīšanas un nodošanas ekspluatācijā veikšana, nodošana ekspluatācijā.

    16) Ledusskapju remonts un piepildīšana ar freonu.

    Kā redzams piedāvāto pakalpojumu sarakstā, seši no tiem ir jauni. Tas piesaistīs jaunus klientus.

    ь Cenu kombinācija:

    Servisa centra pakalpojumu cena pirmajā darbības gadā īpaši neizcelsies no konkurentiem. Līdz šim SC DK KS cenas pilsētā ir vidējas, taču augstākas nekā mazajās firmās un brigādēs. Tagad nav jēgas tos audzināt, jo. uzņēmums tagad cenšas pēc iespējas vairāk noturēt tos klientus, kuri tika apkalpoti. Šī klientu bāze ir veidojusies uzņēmuma darbības gados. Tagad tās var ļoti ātri pazaudēt pārstrukturēšanas dēļ, tāpēc nevajag taisīt augstas cenas. Cenu kāpums plānots tikai saistībā ar inflāciju un strauju eiro lēcienu. Cenas par pakalpojumu līgumā un par vienreizējo darbu neatšķirsies, jo sezonas laikā, kad darba tik daudz, ka brigādes strādā virsstundas, pirmām kārtām tiek izpildīts līgumā noteiktais darba grafiks un vienreizējais klienti tiek apkalpoti vēlāk. Tas ir, tie klienti, kuri laikus nenoslēdza līgumu, automātiski iekrīt “rindas beigās”. Lai klientam nebūtu jādomā, kad viņam vajadzēs pasūtīt servisu un nebūtu katru dienu jāzvana uz servisa centru, katrs klients tiek aicināts noslēgt pakalpojumu līgumu. Šajā sakarā klients saņem vairākas priekšrocības uzreiz, pirmkārt, viņam nav jāuztraucas, ka jāzvana servisa nodaļai, un, kad tas tiks zvanīts, SC speciālisti piezvanīs paši un vienosies par servisa ierašanās laiku. servisa nodaļa. Otrkārt, saskaņā ar līgumu klients var samaksāt par pakalpojumiem pēc darbu pabeigšanas. Treškārt, speciālisti var ierasties pēc darba dienas pie klienta, lai nevienam netraucētu.

    Šeit mēs vēlreiz varam teikt, ka cenas būs balstītas uz vidējo cenu tirgu. Cenu diferenciācija var būt tikai atkarībā no apkalpojamā aprīkojuma jaudas. Šeit vienkārši ir iespējams sadalīt industriālo, daļēji rūpniecisko un mājsaimniecības segmentu segmentos.

    b Vieta/izplatīšanas kombinācija:

    Izplatīšanas kanāli būtiski ietekmē preču atlases stratēģiju, tā virzīšanu tirgū un cenu noteikšanu.

    Pirmkārt, visiem DK KS un DK-E klientiem kā sludinājumu var nosūtīt pa pastu vai ar kurjeru (piemēram, ar grāmatvedības dokumentiem) informāciju par jauna DataKrat Service Center servisa centra atvēršanu ar sniegto pakalpojumu sarakstu. Tā kā DataKrat ir ļoti plašs klientu loks, tas ietver gandrīz visus patēriņa tirgus segmentus, informācija noderēs ikvienam. Tās ir organizācijas, kas nodarbojas ar mazumtirdzniecību un vairumtirdzniecību, ēdināšanu, ēdināšanu (kafejnīcas, restorāni, klubi, bāri), izklaidi (kinoteātri, boulinga celiņi, azartspēļu iestādes), banku darbību, ražošanas nozari (smagā un vieglā rūpniecība, pārstrāde utt.). , administratīvās un saimnieciskās vadības institūcijas (rajonu, pilsētu pārvaldes), būvniecības uzņēmumi. Privātpersonām informācija var tikt sniegta kā reklāma, pārdodot klimata un sadzīves tehniku ​​DomKlimat mazumtirdzniecības veikalā.

    Servisa centra atrašanās vieta būs blakus "DataKrat KS" galvenajam birojam Kosmonautiem ražošanas sektorā (Kaļiņina vārdā nosauktā rūpnīca). Tieši šo ērta vieta SC izvietošanai, jo rūpnīcas teritorijā atrodas darbnīcas un noliktavas un biroja telpas, klienti no plkst. dažādas organizācijas Viņi jau sen zina, kur atrodas DataKrat, un var to viegli atrast. Un piekļuves kontrole rūpnīcas teritorijā rada papildu drošību biznesam. Privātajiem klientiem tiks nodrošināta ērta iespēja ar piegādi pirms un pēc viņu tehnikas remonta par maksu. Darbs tiks vērsts uz Sverdlovskas apgabala un Jekaterinburgas pilsētas ģeogrāfiju - organizācijām, un privātajiem klientiem piegāde tiks veikta tikai pilsētā.

    b Reklāmas kombinācija:

    Kā minēts iepriekš, klientu informēšana par jauna servisa centra izveidi tiks veikta, izplatot bukletus, bukletus par sniegtajiem pakalpojumiem DataKrat-E un DataKrat Climate Systems klientu vidū. Turklāt SC tiks prezentēts ikgadējās izstādēs "Klimata pasaule" Maskavā, klimatisko iekārtu izstādēs Jekaterinburgā. Lai piesaistītu jaunus klientus, tiks nodrošināti zvani potenciālie klienti, šī funkcija joprojām ir uzticēta SC administratoram. Iespējams, tiks piesaistīts īpašs vadītājs SC pakalpojumu pārdošanai. Arī vides reklāma būtu jāizmanto kā reklāma, piemēram, banerim pāri ceļam Kosmonautu prospektā jārunā par jauna servisa centra atklāšanu. Reklāma internetā ir vietnes servisa centra sadaļa www.datakrat- ks. lv un www.datakrat. lv, kā arī ir nepieciešams izmantot baneri citās nozīmīgās vietnēs, piemēram, uz www.e1. lv un būvlaukumos, piemēram, www. uralstroyportal. lv un citas vietnes. Tāpat ir nepieciešams ievietot informāciju visās uzziņu sistēmās: tālruņu katalogos, elektroniskās uzziņu sistēmās (diskos), interneta katalogos un drukātajos katalogos, piemēram, "Visa Jekaterinburga", "Dzeltenās lapas".

    Mārketinga budžets ir parādīts 2.pielikumā. No mārketinga budžeta redzams, ka servisa centra popularizēšanai tiek atvēlēti 690 600 rubļu gadā.

    2.4 Ražošanas plāns

    Šajā sadaļā tiks detalizēti aprakstīts SC pakalpojumu ražošanas process un tā organizēšanas plāns.

    Pakalpojumu sniegšanas process ir šāds: DK KS projektu pārdošanas nodaļa pabeidz pilnu iekārtu pārdošanas ciklu, ieskaitot uzstādīšanu, pēc tam informācija par jaunu klientu (vai par jaunu iekārtu no klienta) tiek nodota SC kārtībā. lai ar viņu varētu noslēgt pakalpojumu līgumu. Vai vienkārši tiek saņemts jauns pieteikums klimata tehnoloģiju uzturēšanai. Klients tiek aicināts noslēgt pakalpojumu līgumu, izskaidroti nosacījumi, sarunu rezultāts ar klientu, jābūt piekrišanai slēgšanai. Pēc pakalpojuma līguma noslēgšanas administrators iekļauj klientu apkalpošanas grafikā. Kad ir īstais laiks klienta apkalpošanai, administrators iepriekš piezvana klienta atbildīgajai personai un vienojas par mehāniķu brigādes ierašanās laiku. Kad viss organizatoriskie jautājumi atrisināts, komanda dara savu darbu (varbūt šī ir vairāk nekā viena darba diena), tad paraksta darba uzdevumu no atbildīgās personas, ka darbs ir pabeigts. Pēc tam speciāls kurjers atnes klientam grāmatvedības dokumentus: izpildes apliecības un rēķinus, tad pēc nedēļas paņem parakstītos dokumentus un nodod ekonomistam. 5 dienu laikā klientam jāsamaksā līgumā noteiktā summa.

    Remonta darbi tiek iedalīti garantijas un pēcgarantijas remontos. Garantijas remontu neapmaksā klients, bet apmaksā pēcgarantijas remontu. Garantijas remonta gadījumos samaksu par remontu veic uzņēmums, kas pārdod iekārtu, ar kuru ir noslēgts līgums par garantijas un pēcgarantijas remontu. Aprēķinot remontdarbus, maksājumā ietilpst diagnostikas izmaksas, rezerves daļas izmaksas, rezerves daļas. daļas vai patērējams+ 3% par piegādi + remonta pakalpojumu izmaksas, papildus klients var apmaksāt aprīkojuma piegādi. Remonta izmaksas tiek aprēķinātas tikai pēc diagnozes noteikšanas. Inženieris informē SC direktora vietnieku par diagnostikas rezultātiem, par visa remonta izmaksām (ieskaitot visas rezerves daļas), un direktora vietnieks apspriež vienošanos par remonta izmaksām, laiku un tā turpmāko remontu. ar klientu. Pēc SC direktora vietnieka un pasūtītāja vienošanās un apmaksas veida noskaidrošanas inženieris ķeras pie iekārtas remonta. Ja rezerves daļu noliktavā nepieciešamās rezerves daļas nav pieejamas, tad administrators tās pasūta piegādes vadītājiem DK KS. Remontinženierim jāinformē administrators par remonta pabeigšanu, administrators informē klientu.

    Attīstības plāni.

    Pašu ražošanas attīstības plāns aplūkots 3. pielikumā " Kalendāra plāns ražošanas uzsākšana. Sakarā ar to, ka servisa centrs pastāv uz DataKrat Climate Systems LLC bāzes, jāņem vērā, ka servisa ražošanas process netiks pārtraukts sakarā ar jauna servisa centra organizēšanu, bet darbosies nepārtraukti. Tas ir liels pluss jaunam uzņēmumam, jo ​​naudas plūsma plūdīs nepārtraukti. Tikai ar vienu atšķirību, kad tas tiks reģistrēts jauna firma un tiek atvērts norēķinu konts, tajā nonāks visi kases ieņēmumi. Plānots arī iegādāties kases aparāts lai varētu pieņemt maksājumus par pakalpojumiem skaidrā naudā.

    Pēc jaunā servisa centra ar jaunajām kapacitātēm atvēršanas varēs plānot līdzekļu saņemšanu, ņemot vērā jaunos resursus: papildus divas uzstādītāju brigādes, papildu komisāru brigāde un vēl divi iekārtu remonta inženieri.

    Sākot ar 2010.gada martu, plānots ieviest SC diennakts darba grafiku, kas nozīmē, ka darba termiņi tiks samazināti uz pusi, vismaz samazināti, un SC produktivitāte dubultosies. Tam plānots nolīgt divas uzstādītāju grupas, vienu nodošanas ekspluatācijā un divus inženierus iekārtu remontam. Tam nav nepieciešamas obligātās papildu telpas, tam laikus būs rezerve personāla atlasei un apmācībai.

    Pārvaldības grāmatvedībai jums ir nepieciešams īpaša programma servisa centram 1C: Service Center, šai programmai ir īpaši iestatījumi un tā ļauj ātri un ērti uzturēt vadības uzskaiti atbilstoši servisa centra specifikai.

    Visas šīs aktivitātes maksimāli ļaus sasniegt augstu darba ražīgumu, kam būtu jānoved pie ātrākā ienākumu gūšanas rezultāta, un tas savukārt būs būtiskākais uzņēmējdarbības apgrozījuma faktors.

    Pirkums ražošanas uzņēmums un aprīkojumu.

    Priekš normāla attīstība pakalpojumiem, ir jārada labi apstākļi, kas nozīmē, ka ir jāanalizē pieejamie resursi ar nepieciešamajiem nosacījumiem attīstībai. Ražošanas un noliktavas kompleksa izvietošanai nepieciešami šādi nosacījumi:

    1. Noliktavas, ražošanas un biroja telpu izvietošana tuvu viena otrai

    2. Apkalpošanas centra atrašanās vietai jāatrodas Jekaterinburgas pilsētā, bet izolētai no dzīvojamā kompleksa un tuvu galvenajām transporta mezgliem.

    3. Ražošanas jauda: iespēja pieslēgties barošanas avotiem līdz 50 kW

    4. Santehnika ar aukstā un karstā ūdens padevi.

    5. Kanalizācija.

    6. Pārbūves iespēja ražošanas ēkas iekšienē noliktavai, remontdarbnīcai, sadzīves un biroja telpām

    7. Iespēja piebraukt smagajam transportam (Kamaz, Zil, Gazelle u.c.)

    8. Lieli vārti uz ražošanas ēku lielgabarīta kravu izkraušanas iespējai

    9. Iespēja uzstādīt izplūdes ventilācijas sistēmu, jo darbs ir saistīts ar darbu ar aukstumaģentiem.

    10. Noliktavai jābūt slēgtai un ar ugunsdzēsības īpašībām freona uzglabāšanai.

    Šobrīd SC "DK KS" ir noliktavas, ražotnes un biroja telpas. Bet uzņēmuma vadība plāno iegādāties jaunu ražošanas un noliktavu kompleksu, lai tajā izvietotu un attīstītu servisa centru. 7. tabulā ir norādītas nomai pieejamās ražošanas un biroja telpas.

    7. tabula. Telpu noma

    7. tabulā redzams, ka biroja, noliktavas un ražošanas telpas ir pārāk mazas attīstībai, turklāt tās atrodas viena no otras attālinātas, kas apgrūtina mijiedarbību starp struktūrvienībām.

    Lai plānotu ražošanas resursus, ir nepieciešams aprēķināt nepieciešamo platību SC funkcionēšanai, ņemot vērā attīstību un paplašināšanos (8. tabula).

    8. tabula. Nepieciešamo ražošanas, noliktavas un biroja telpu aprēķins

    Kopumā būs nepieciešami 695 kvadrātmetri jaunu ražošanas un noliktavu telpu, no kuriem 150 metri ir biroja telpas, 445 ir ražošanas un noliktavu telpas un 100 kvadrātmetri. skaitītāji - tās ir saimniecības telpas servisa centra darbinieku vispārējai lietošanai (8. tabula).

    9. tabula Nepieciešamās telpas nomas izmaksu aprēķins

    Aprēķini, kas veikti par nepieciešamo telpu nomu, ir parādīti 9. tabulā. Telpu īres izmaksas un komunālie maksājumi galu galā sasniegs 207 520 rubļus.

    Apsveriet iespēju iegādāties komerciālo nekustamo īpašumu uz kredīta. Kredīts dod iespēju iegādāties nekustamo īpašumu uz nomaksu ar pirmo iemaksu. Parasti, kreditējot mazos uzņēmumus, ir jābūt labai kredītvēsturei, uzņēmuma darbības periodam jābūt vismaz 12 mēnešiem, uzņēmuma - aizņēmēja atskaitei vai biznesa plānam attīstībai. ir jānodrošina. Mūsu gadījumā ir divi veidi, kā to izdarīt:

    Izsniedz visu kredītu DataKrat Climate Systems LLC, līdz ar to ir vieglāk izsniegt kredītu, jo DC KS darbojas kopš 2007. gada un šim uzņēmumam ir laba kredītvēsture. Tādā gadījumā ar uzņēmuma dibinātājiem iespējams noslēgt līgumu, ka apmaksa par jaunajām telpām tiks veikta gada laikā saskaņā ar pirkšanas-pārdošanas darījumu. Arī ar kredīta palīdzību.

    · Lai izsniegtu kredītu jaunam uzņēmumam, par pamatu aizdevuma saņemšanai būs organizācijas biznesa plāns.

    Kredīta aprēķins parādīts 4.pielikumā. Aizdevuma termiņš 120 mēneši, mēneša procentu likme 25%, atmaksājamā summa 12 100 122 rubļi, ikmēneša maksājums 100 835 rubļi, savukārt īres summa par to pašu platību. ir vismaz 207 000 rubļu. (sk. 9. tabulu).

    Tādējādi uzņēmumam aktīvu iegāde nekustamā īpašuma veidā sniedz lielu priekšrocību: pirmkārt, palielinās biznesa likviditāte, otrkārt, palielinās uzņēmuma kredītspēja, treškārt, uzņēmums iegūst pārliecību par nākotni, ceturtkārt, kredīts maksā daudz lētāk nekā telpu īre, vai līzinga maksājumi par to pašu platību.

    10. tabula. Servisa centra organizēšanas izmaksas

    izdevumiem

    Izmaksas, berzēt.

    Daudzums, vienības

    Summa, berzēt.

    Instrumentu un ierīču komplekts mehāniķiem

    Instrumentu komplekts nodošanas ekspluatācijā grupai

    Instrumentu un ierīču komplekts servisa inženieriem

    Speciālists. forma + SZ

    Transporta gazele

    Datori (datora atpirkšana par atlikušo vērtību)

    SC direktora pc

    Administratora dators

    Direktora vietnieka PK

    Ekonomista dators

    PC mehānika

    Darbojas ražotāja PC

    Klēpjdators diagnostikai

    Dators galvenajam inženierim

    Dators galvenajam mehāniķim

    Mēbeles (pēc atlikušās vērtības)

    Jaunas mēbeles

    Garderobe

    Izvelkams pjedestāls

    Apaļais galds

    Biroja krēsli

    Metāla skapji ģērbtuvēm

    Ražošanas un noliktavu kompleksa remonts

    1000 rubļi / kv. m

    Alutech vārti ar montāžu

    Noliktavas plaukti + uzstādīšana

    Kants. produktiem

    Vairāku līniju tālruņa iestatīšana

    Telefona aparāti

    Sistēmas aparāti

    Uzstādīšana lokālais tīkls un internetu

    Kases aparāts

    Programmatūras 1C + instalēšana

    Ventilācija ražošanas zonā

    Gaisa kondicionēšana birojā

    Kā redzams no 10.tabulas, remonts, jaunu telpu iekārtošana, pamatlīdzekļu iegāde: nepieciešamā tehnika, programmatūra, mēbeles, instrumenti utt., sanāk 2 472 820 rubļu.

    Plāns saražoto pakalpojumu ražošanai un aprēķināšanai.

    Šeit ir nepieciešams precīzi aprēķināt visu veidu darbu plānu, saistīt šo plānu ar darbaspēka nepieciešamību un aprēķināt visas ražošanas izmaksas. 11. tabulā parādīts aptuvenais ICS un aukstumkameru uzturēšanas darba plāns.

    11. tabula. Darba plāns SVK un saldēšanas kameru servisa apkopei un remontam 2010.-2012.gadam.

    Ventilācijas un gaisa kondicionēšanas sistēmu apkope

    Kondicionieru un ventilācijas remonts/garantija

    Izlaidums. sistēmas, gabali

    nar. bloks, gabali

    ģen., Nar. bloks, gabali

    Prom., gab

    p/izlaidums, gab

    Genesis, gabali

    Līdzīgi dokumenti

      Investīcijas kā organizācijas attīstības faktors. Biznesa plāna koncepcija un galvenie tā izstrādes posmi. Biznesa plāna un investīciju projekta efektivitāti raksturojošo rādītāju īstenošana. Projekta ietekmes uz organizācijas finansiālo stāvokli novērtējums.

      diplomdarbs, pievienots 26.01.2012

      Esošo metožu izvērtēšana biznesa plāna izstrādei. AS "Minskas PKTI" paredzētās elektroiekārtu ražošanas analīze. Lēmumu pamatojums stratēģiskā plānošana un investīciju projekta saimnieciskās darbības rādītāji.

      biznesa plāns, pievienots 08.09.2010

      Investīciju projekta biznesa plāna finanšu sadaļas izstrāde jauna produkta "Universālais soliņš" ražošanai. Ražošanas un mārketinga plāns. Tehnoloģiskais process, darbaspēka intensitāte, kategorijas un tarifu koeficienti. Investīciju efektivitātes novērtējums.

      kursa darbs, pievienots 21.12.2011

      Biznesa plāns investīciju projektam būvniecības uzņēmuma ražošanas attīstībai. Ekonomiskās efektivitātes rādītāji, projekta posmu riski. Kapitālieguldījumu (vienreizējo izmaksu) sadalījums pa līdzekļu izlietojuma jomām, rentabilitāte.

      kursa darbs, pievienots 13.01.2011

      Biznesa plāns kā viens no uzņēmuma vadības instrumentiem. Prasības sastādīšanai, biznesa plāna izstrādes mehānisms. Finanšu plāns kā biznesa plāna svarīgākā sadaļa. Programmatūras izstrādes izmaksu tāme. Projekta finanšu plāns.

      kursa darbs, pievienots 29.03.2010

      Investīcijas, to funkcijas, nozīme un nozīme tirgus ekonomikā. Investīciju projekta efektivitātes novērtēšanas metodes. Viesnīcu pakalpojumu tirgus mārketinga izpēte Čeļabinskā. Biznesa plāna izstrāde viesnīcas celtniecībai. Plānotās peļņas aprēķins.

      diplomdarbs, pievienots 18.11.2014

      Investīciju būtība un investīciju plāns. Investīciju projekta efektivitātes novērtēšanas metodes. Uzņēmuma pašreizējais finansiālais un ekonomiskais stāvoklis, OOO Apteka Pharma-Plus investīciju projekta īstenošanas iespējamība, efektivitātes novērtējums.

      kursa darbs, pievienots 24.08.2011

      Investīciju projekta biznesa plāna finanšu daļas izstrādes būtība un pamatprasības. Programmatūras produktu izmantošana. Projekta nodokļu vide. Naudas plūsmu plānošana projektam, prognozētā bilance un peļņas vai zaudējumu aprēķins.

      kursa darbs, pievienots 18.03.2016

      Biznesa projekta izstrāde ThermoZvukoIzol materiāla ražošanai uz uzņēmuma TIM LLC bāzes, kas ražo siltumizolācijas minerālvates plātnes: izstrādājumu raksturojums; tirgus un konkurentu analīze; organizatoriskie, finanšu, mārketinga plāni.

      kursa darbs, pievienots 09.12.2012

      Ģimenes frizētavas atvēršana, biznesa plāna modeļa izveide programmā Project Expert. Uzņēmuma izveides posmi un piedāvātā struktūra, plānotais pakalpojumu un pārdošanas apjoms. Investīciju projekta integrālo un ekonomiskās darbības rādītāju aprēķins.

    Kādu dienu es izdomāju, lai arī ne pārāk oriģinālu, bet ienesīgu biznesa ideju sava mazā biznesa uzsākšanai. Viss sākās ar to, ka mums salūza ledusskapis un mēs piezvanījām pazīstamam meistaram. Viņš varēja ierasties tikai vakarā. Viņš visu izdarīja ļoti ātri, nomainīja kādu detaļu, nosiltināja un paņēma lielu naudu par darbu. Mēs sākām runāt, un man vienkārši ienāca prātā, kāpēc gan nesākt savu saldēšanas biznesu?

    Meistaram ir nedaudz pāri 30, viņam jau ir sava māja un mašīna, ko iegādājās, remontējot ledusskapjus, un pavisam nesen atvēra savu veikalu. Viņš stāsta, ka pasūtījumiem nav gala, katru dienu no rīta līdz vakaram klīst pa pilsētu.

    Nu vispār mums bija tāda saruna.

    Nē, es neiesaku mācīties par ledusskapi, lai gan visas profesijas ir svarīgas, visas profesijas ir labas, vai ko lai saka. Ja iesi studēt par ledusskapi, tas būs visparastākais darbs, bet mēs tomēr gribam taisīt biznesu un dabūt lielu naudu.

    Nu, vairāk nerakstīšu, bet ķeršos pie idejas. Idejas būtība ir organizēt ledusskapju remonta uzņēmumu. Ļaujiet man uzreiz pateikt, ka tā ir laba ideja. labākais veids mazpilsētas, kur nav daudz servisa centru un citu darbnīcu. Nu, piemēram, Maskavā vai Sanktpēterburgā, kur šādu biznesu ir grūti attīstīt gandrīz uz katra servisa centra stūra, bet tomēr iespējams. Vienkārši attīstība būs dzīvas konkurences apstākļos.

    Bet iekšā Maza pilsēta, servisa centru nav tik daudz, un ne visi ir specializēti, uzņem visu pēc kārtas, no mikroviļņu krāsnīm līdz datoriem.

    Idejas īstenošanai būs nepieciešama telpa, ne obligāti pilsētas centrā un ne obligāti ar eiro remontu. Pasūtījumi tiks pieņemti pa telefonu, un meistars dosies uz vietu un, ja iespējams, veiks remontdarbus uz vietas. Ja tehniku ​​nevar salabot uz vietas, tad transportē uz saldumu darbnīcu, kas mums būs nepieciešama biroja vietā.

    Papildus tam mums ir nepieciešams strādājošs personāls, pietiks ar 5-7 cilvēkiem. 4-5 būs uz ceļa, bet 1-2 veiks remontu noliktavā.

    Nepieciešams arī strādnieku transportlīdzeklis, piemērotāka ir jebkura mašīna vai kravas gazele, kas nepieciešamības gadījumā spēj nogādāt ledusskapi uz noliktavu.

    Cik daudz jūs varat nopelnīt, veicot šo biznesu?

    Skaitļi ir vidēji, ņemti vienā no ledusskapju remonta uzņēmumiem.

    Telpas ir divas garāžas, kas pārveidotas par darbnīcu.

    Personāls - 3 cilvēki

    Transports - viena kravas gazele

    Darba laiks - katru dienu, izņemot svētdienas no 8 līdz 18

    Izmaksas par nelielu bojājumu, ko iespējams nomainīt uz vietas - no 500 - 2000

    Nopietnāks bojājums ar tehnikas transportēšanu uz noliktavu - no 3500

    Pasūtījumi mēnesī - 80 - 150

    Peļņa - 300 000 rubļu / mēnesī

    Trīs cilvēkiem un vienai gazelei mazai pilsētai tā ir liela nauda.

    Uzdot jautājumu vai papildināt rakstu "Ledusskapju remonts kā viens no ienesīgajiem uzņēmējdarbības veidiem" varat caur komentāru veidlapu.

    Viens no svarīgiem jebkura biznesa nosacījumiem ir sākuma kapitāla samazināšana. Tieši šis faktors ļauj samazināt iespējamos riskus. Bet šādu ideju biznesam ir ļoti maz, un visas, kā saka, ir zelta vērtas. Viena no šīm daudzsološajām iespējām ir ledusskapju remonts. Protams, pilnībā atbrīvoties no izmaksām neizdosies, taču nav arī jāiegulda summas, kā, organizējot lielu mašīnbūves uzņēmumu (piemēram, Ingersoll Rand).

    Sākotnēji jākoncentrējas uz sadzīves ledusskapjiem, kā arī saldēšanas iekārtām mazajiem uzņēmumiem. To ir visvieglāk apkopt un remontēt, un tāpēc no jums (un jūsu nolīgtajiem speciālistiem) nav vajadzīgas īpašas zināšanas un pieredze. Vairumā gadījumu ledusskapjiem ir diezgan vienkāršs dizains, un tāpēc remonts sastāv no nepareizas darbības noteikšanas un bojāto detaļu nomaiņas ar jaunām.

    Nelielus defektus var novērst uz vietas. Lai to izdarītu, līdzi jābūt ne tikai instrumentu komplektam, bet arī vairākiem termostatiem un temperatūras sensoriem dažādiem (visbiežāk izplatītajiem) modeļiem. Viņi ir tie, kuriem neizdodas visvairāk.

    Sarežģītākus bojājumus var novērst tikai darbnīcā, un tāpēc jums ir jārūpējas par telpām, no kurām daļa, iespējams, kalpos kā birojs. Kad pasūtījumu līmenis kļūst nemainīgs, daļa darbinieku vienmēr būs aizņemti darbnīcā, bet daļa - uz ceļa. Remonta firmai mazpilsētā pietiek ar 4 cilvēkiem - 2 uz ceļa, 2 darbnīcā.

    Lai organizētu aprīkojuma piegādi, būs nepieciešams transports. Pietiks ar vienu kravas Gazeli. Tas var būt gan personīgā automašīna, gan kravas taksometrs, ar kuru jūs noslēdzat mutisku (vai rakstisku) līgumu. Ja pilsēta ir maza un pasūtījumu nav tik daudz (īpaši lielu), tad štatā nemaz nav nepieciešams šoferis mašīnā.

    Cita lieta, ja jums ir liels pasūtījumu apjoms vai jūs sadarbojaties saskaņā ar līgumu ar autorizētiem servisiem. Tad jums būs jānosūta daļa no aprīkojuma, kuru nevar salabot jūsu darbnīcas apstākļos, un tas vienkārši prasa transportu.

    Ir diezgan grūti veikt jebkādus peļņas aprēķinus, taču to ir pilnīgi iespējams novērtēt ar vidējās izmaksas mājas remonts 500-700 rubļu un remonts darbnīcā 1500-3000 rubļu, ar labu pasūtījumu skaitu ir pilnīgi iespējams saņemt 200-300 tūkstošus neto ienākumu mēnesī, kas ir liela nauda pat 4 darbiniekiem un viens šoferis.
    __
    Ieraksts tapis ar e-aud.ru atbalstu, kur Jūs varat pasūtīt kvalitatīvu izolācijas pretestības mērījumu savā ražotnē par visizdevīgākajām pakalpojumu cenām par biznesa budžetu.

    Jūsu uzmanībai piedāvājam projektu "Aukstuma noliktavas izbūve".

    Biznesa plāns tiek izstrādāts, pamatojoties uz uzņēmuma faktiskajiem datiem.

    Projekta tapšanā piedalījās augsti kvalificēti darbinieki ar pieredzi nozarē.

    Biznesa plāns atbilst starptautiskajiem un Krievijas standartiem (UNIDO, TACIS, ERAB, RF MEDT, Finanšu ministrija, Būvniecības ministrija, Zemkopības ministrija) un adekvāti prezentēs Jūsu projektu Krievijas un starptautiskajās bankās, kā arī valsts struktūras visos līmeņos.

    Nepieciešamības gadījumā mūsu uzņēmuma speciālisti īsā laikā veiks finanšu aprēķinu un projekta aprakstošās daļas korekcijas, lai nodrošinātu biznesa plāna pilnīgu atbilstību Jūsu parametriem.

    Projekts tiek nodrošināts darba failu formātā, kurā pats vai kvalificēti darbinieki var veikt izmaiņas: finanšu modelis (uz Excel bāzes) un Word (Powerpoint) fails.

    Galvenie projekta parametri:

    Kvantitatīvie rādītāji: Uzglabāšanas apjoms: augļi un dārzeņi - 2800 tonnas mēnesī, ziedi - 453 tonnas mēnesī

    Investīciju apjoms:
    • dolāros 12 938 728
    • eiro 9 819 556
    • rubļos 407 455 000

    Projekta atmaksāšanās laiks, gadi: 2,3

    Dokumenta pamatiestatījumi

    • Lapu skaits - 114
    • Diagrammu skaits - 50
    • Tabulu skaits - 22

    1 CV

    1.1. Projekta mērķi un uzdevumi

    Projekta mērķis: saldēšanas noliktavas ar pagaidu uzglabāšanas noliktavas funkcijām būvniecība, kas atrodas: XXXX.

    Termināļa specializācija un paredzamie ikmēneša darbības apjomi:

    • augļi un dārzeņi - 2800 tonnas mēnesī;
    • ziedi - 453 tonnas mēnesī.

    Ēku kopējā platība ir 13 tūkstoši kvadrātmetru. m, ieskaitot:

    • 10 tūkstoši kv. m - saldētava;
    • 2 tūkstoši kv. m - noliktavas;
    • 1 tūkstotis kv. m - biroja telpas.

    Terminālis atradīsies 2 hektāru platībā. Lai nodrošinātu aukstumnoliktavas uzticamību un nepārtrauktu darbību, tā tiks aprīkota ar savu bloku-modulāro katlu māju.

    Lai sasniegtu izvirzītos mērķus, nepieciešams atrisināt šādus uzdevumus:

    • aprīkojuma iegāde;
    • celtniecības darbi;
    • aprīkojuma iegāde priekšdzesēšanai;
    • biroja tehnikas un mēbeļu iegāde;
    • cita aprīkojuma iegāde;
    • blokmoduļu katlumājas ar jaudu 1 MW (BMK-1) iegāde;
    • organizatorisko izdevumu finansēšana;
    • neparedzētu finansēšanas gadījumu;
    • noliktavas palaišana.

    1.2 Projekta finansējums

    Vajag iekšā finanšu resursi un finansēšanas struktūra

    Projekta finanšu līdzekļu nepieciešamība ir 407 455,0 tūkstoši rubļu.

    Plānots, ka šī projekta finansēšana tiks veikta uz piesaistīto līdzekļu, kā arī akcionāru līdzekļu rēķina:

    • aizņemtie līdzekļi 376 500,0 tūkstošu rubļu apmērā;
    • pašu kapitāls 30 955,0 tūkstošu rubļu apmērā.

    Aizņemto līdzekļu piesaistes nosacījumi

    Šī biznesa plāna sastādīšanai tika akceptēti šādi nosacījumi līdzekļu piesaistei: aizdevums paredzēts uz 12 mēnešiem (1 gads) ar iespēju pagarināt līdz 5 gadiem, aizdevuma procentu likme būs 12% gadā.

    Aizdevums tiek ņemts vienā reizē XXXX novembrī.

    Aizņemto līdzekļu atmaksas nosacījumi

    Kredīta atmaksai plānots izmantot 100% brīvās naudas plūsmas pēc kārtējo izdevumu, nodokļu un kredīta procentu samaksas, kredīta struktūras atmaksas termiņš būs aptuveni 21 mēnesis (1,75 gadi: XXXX marts - XXXX novembris) .

    Aizdevuma procentu atmaksa

    Visā projekta laikā par izlietotajiem līdzekļiem tiek uzkrāti un maksāti procenti.

    Procenti, kas uzkrāti par beigušos periodu, tiek izmaksāti nākamā perioda sākumā.

    Uzkrāto procentu summa par aizdevuma izmantošanas periodu sasniegs 58 532,1 tūkstoti rubļu.

    1.3 Projekta rādītāji

    Projekta ekonomiskā efektivitāte tika apstiprināta, aprēķinot projekta analīzē izmantotos tradicionālos finanšu rādītājus.

    Projekta aprēķina periods ir 60 mēneši (5 gadi). Projekta investīciju periods (līdz projekta uzsākšanai) ir 5 mēneši (0,5 gadi). Projekta darbības laiks (no palaišanas brīža) ir 55 mēneši (4,6 gadi).

    style="text-align:left;">

    1.1. Projekta mērķi un uzdevumi
    1.2 Projekta finansējums
    1.3 Projekta rādītāji

    2 PASTARPGLABĀŠANAS NOLIKTUVJU RAKSTUROJUMS

    2.1. Noliktavas objektu klasifikācija

    "A+" klases noliktavas
    "A" klases noliktavas
    "B+" klases noliktavas telpas
    "B" klases noliktavas
    "C" klases noliktavas

    2.2. Darbības preču pagaidu uzglabāšanai
    2.3. Pagaidu uzglabāšanas noliktavas izvietošana
    2.4 Pagaidu uzglabāšanas noliktavas iekārtošana
    2.5. Pagaidu uzglabāšanas noliktavas aprīkojums

    3 TIRGUS PĀRSKATS

    3.1. Noliktavu un noliktavu kompleksu tirgus

    Piedāvājums un pieprasījums

    3.2 Noliktavu kompleksi

    Sacensības

    3.3. Noliktavas nomas cenas un pakalpojumu saraksts

    A klases noliktavas
    B klases noliktavas
    C klases noliktavas

    3.4. Kravu apstrādes pakalpojumi un tarifi dzelzceļa stacijas
    3.5 Secinājumi un galvenās tendences noliktavu tirgus attīstībā
    3.6. Rūpnieciskās saldēšanas tirgus

    Tirgus struktūra un kapacitāte
    Pakalpojumu izmaksas un vidējais noslogojums

    Optimālas noliktavas īpašības
    Sniegto pakalpojumu klāsts

    4 IEGULDĪJUMU PLĀNS

    4.1. Investīciju apjoms un struktūra
    4.2 Riska novērtējums

    5 ORGANIZĀCIJAS PLĀNS

    5.1 Projektu vadība (uzņēmuma vadība)
    5.2. Projekta īstenošanas posmi
    5.3. Ikdienas projektu vadība

    6 APKALPOŠANAS PLĀNS

    6.1. Darbības un produkti, kas rada ienākumus
    6.2. Pakalpojumu apjoms

    Projekta pakalpojumu apjoms
    Sasniedz plānotos pakalpojumu apjomus
    sezonalitāte

    7 KOMERCPLĀNS

    7.1 No projekta gūto ienākumu veidi
    7.2. Cenu politika
    7.3. Ienākumu struktūra un apjoms

    8 PROJEKTA IZMAKSAS EKSPLUATĀCIJAS LAIKĀ

    8.1. Fiksētās izmaksas

    Kārtējie izdevumi
    Nolietojums

    8.2. Mainīgās izmaksas

    Tiešās pakalpojumu sniegšanas izmaksas
    Interese
    nodokļi

    8.3. Projekta izmaksu struktūras analīze (ieņēmumu sadale)
    8.4. Līdzsvara punkta analīze

    Līdzsvara analīzes pieņēmumi
    Līdzsvara darbības darbība
    Līdzsvara analīze visam projektam

    8.5. Projekta budžeta efektivitātes analīze

    9 FINANŠU PLĀNS

    9.1. Investīciju resursu piesaistes nosacījumi
    9.2. Naudas plūsmas plāna rādītāji
    9.3. Peļņas un zaudējumu plāna rādītāji
    9.4 Finanšu rādītāji projektu

    10 PROJEKTA RISKA ANALĪZE

    10.1. Uzņēmuma darbību ietekmējošie faktori
    10.2. Kvantitatīvā riska analīze (jutīguma analīze)

    Analīzes opcijas
    Jutība NPV izteiksmē
    Jutīgums tīrās peļņas izteiksmē
    Secinājums

    11 APRĒĶINA APRAKSTS

    11.1. Pieņēmumi

    Vispārīgi pieņēmumi
    Līdzsvara analīzes pieņēmumi

    11.2. Projekta parametri
    11.3. Projekta izpildes kritēriju aprēķins
    11.4. Finanšu rādītāju aprēķināšana

    Maksātspējas rādītāji
    Finanšu stabilitātes rādītāji
    Uzņēmējdarbības aktivitātes rādītāji
    Rentabilitātes rādītāji

    12 ATTĒLU UN TABULU SARAKSTS

    12.1 Tabulu saraksts
    12.2. Attēlu saraksts

    PIELIKUMS 1. PĀRDOŠANAS PLĀNS UN TIEŠĀS IZMAKSAS
    PIELIKUMS 2. PROJEKTA FINANŠU REZULTĀTI
    3. PAPILDINĀJUMS. XXXX REĢIONA SALDĒŠANAS NOliktavas
    PIELIKUMS 4. KOMPLEKSĀS IEKĀRTAS
    5. PIELIKUMS. BLOKMODULU KATLU TELPAS IEKĀRTAS
    PIELIKUMS 6. CITS IEKĀRTAS
    PIELIKUMS 7. INFORMĀCIJA PAR PROJEKTA IZSTRĀDĀTĀJU


    1 ATTĒLU UN TABULU SARAKSTS

    1.1 Tabulu saraksts

    1. tabula. Projekta finanšu un investīciju rādītāji
    2. tabula. Noliktavu kompleksu uzbūve
    3. tabula. Iespējamās konkurences priekšrocības (pēc svarīguma)
    4. tabula. Mūsdienu saldētavas optimālie raksturlielumi
    5. tabula. Investīciju budžets
    6. tabula. Paredzamā ieguldījumu daļa
    7. tabula. Kalendārs un finanšu plāns (investīciju attīstības plāns)
    8. tabula. Personāls ar algām
    9. tabula. Projekta pakalpojumu sniegšanas apjoms
    10. tabula. Pakalpojuma sniegšanas plāns (pirms projektētās jaudas sasniegšanas)
    11. tabula. Pakalpojumu sniegšanas tarifi
    12.tabula. Ienākumu struktūra pa darbības jomām projekta periodā
    13. tabula. Ienākumu radīšanas plāns (pirms projektētās jaudas sasniegšanas)
    14. tabula. Fiksētās izmaksas
    15. tabula. Mainīgās izmaksas
    16. tabula. Nodokļi
    17. tabula. Izmaksu struktūras analīze (attiecībā uz ieņēmumiem)
    18. tabula. Nodokļu maksājumu sadalījums pa budžeta līmeņiem
    19. tabula Kredīta saņemšanas un atmaksas grafiks
    20.tabula. Projekta finanšu un investīciju rādītāji
    21. tabula. Atsevišķu parametru maiņas ietekme uz projekta darbības rādītājiem
    22. tabula. Projekta jutīguma analīze

    1.2. Attēlu saraksts

    Attēls 1. Plānotā kompleksa atrašanās vieta
    2.attēls Projekta atmaksa, rubļi
    3. attēls. Noliktavu kompleksu uzbūve
    4. attēls. Noliktavu telpu tirgus dinamika, milj. m
    5.attēls Moderno (A un B) noliktavu tirgus apjoms, milj. m
    6. attēls. Noliktavas platību piedāvājums tirgū, %
    7. attēls. Noliktavas būvniecības struktūra (pa klientiem XXXX)
    8. attēls. Lielo un vidējo noliktavu apsildāmo platību attiecība
    9. attēls. Lielo noliktavu kompleksu apsildāmo un neapsildāmo platību attiecība
    10.attēls Vidēja lieluma noliktavu kompleksu apsildāmo un neapsildāmo platību attiecība
    11. attēls. Kravu apgrozījuma sadalījums starp lielajiem un vidējiem noliktavu kompleksiem
    12. attēls. Pagaidu noliktavas statusa pieejamība lielo, vidējo un mazo noliktavu kompleksu kategorijās
    13. attēls. Pagaidu noliktavas statusa pieejamība lielo, vidējo un mazo noliktavu kompleksu kategorijās
    14. attēls. Noliktavas telpu nomas cenas XXXX (ar personālu), dolāri par kv. m gadā
    15.attēls. Nomas cenas noliktavas platībām (bez personāla), USD par kv.m. m gadā
    16. attēls. Telpu nomas likmes XXXX reģionā, USD par kv.m. m gadā
    17.attēls Pieprasījuma apjoms noliktavu kompleksiem, milj. m
    18. attēls. Saldētavas telpu pieejamība, kurās var uzglabāt plašu produktu klāstu
    19. attēls. Rūpniecisko ledusskapju uzbūve pēc iekārtu veida
    20. attēls. Ledusskapju noliktavu struktūra pēc platības
    21. attēls. Saldēšanas noliktavu kompleksu darbības mērķi
    22. attēls. Galvenās darba formas ar īrniekiem
    23. attēls. Noliktavu struktūra pēc pagaidu uzglabāšanas noliktavas statusa esamības/neesamības
    24. attēls. Noliktavu struktūra pēc klātbūtnes/prombūtnes dzelzceļa sliedes
    25.attēls Noliktavu specializācija pēc preču veida
    26. attēls. Izmaiņas izmantoto iekārtu struktūrā (XXXX - XXXX)
    27. attēls. Saldēšanas iekārtu piegādes struktūra (primārais un sekundārais tirgus)
    28.attēls. Saldēšanas iekārtu piegādes struktūra (importēto un sadzīves iekārtu attiecība)
    29. attēls. Iekārtu piedāvājuma struktūra pēc dzesēšanas jaudas
    30. attēls. Saldēšanas jaudu struktūra pēc noslodzes
    31. attēls. Investīciju izmaksu struktūra
    32.attēls Investīciju izmaksu finansēšanas grafiks, rubļi
    33.attēls Investīciju izmaksu finansēšanas grafiks, rubļi
    34. attēls. Muitas kontroles zonas sniegto pakalpojumu plānoto pakalpojumu apjomu sasniegšana
    35. attēls. Sniegto pakalpojumu apjoms, ņemot vērā sezonalitātes faktoru
    36. attēls. Ieņēmumu dinamika, rubļi
    37. attēls. Ieņēmumu struktūra
    38. attēls. Fiksēto izmaksu struktūra (uz kopējo fiksēto izmaksu summu)
    39. attēls. Fiksēto un mainīgo izmaksu attiecība
    40. attēls. Nodokļu maksājumu struktūra (projekta periodā)
    41. attēls. Pārdošanas ieņēmumu sadales struktūra izmaksām un peļņai
    42. attēls. Līdzsvara punkts bez nodokļa komponentes, rubļi
    43. attēls. Līdzsvara punkts, ņemot vērā nodokļa komponenti, rubļi
    44. attēls. Projekta līdzsvara punkts kopumā, rubļi
    45. attēls. Visu līmeņu budžetu nodokļu ieņēmumu struktūra (projekta periodā)
    46. ​​attēls. naudas plūsmas kredītlīdzekļu piesaistei un apmaksai, rubļi
    47. attēls. Kārtējā mēnesī uzkrāto procentu maksājums, rubļi
    48. attēls. Projekta naudas plūsmas, rubļi
    49.attēls Projekta atmaksa, rubļi
    50. attēls. Galveno projekta faktoru kritiskās novirzes (NPV izteiksmē)

    Notiek ielāde...Notiek ielāde...