Stratejik faaliyet planlamasının özü ve içeriği.
Şirketin gelişimi için stratejik planlama aşamaları.
Stratejik planların yapısı ve içeriği.

Stratejik planlamanın özü ve içeriği

Ekonomideki mevcut değişimin hızı o kadar hızlı ki, stratejik planlama gelecekteki sorunları ve fırsatları resmi olarak tahmin etmenin tek yolu gibi görünüyor.

Stratejik planlama, üst yönetime aşağıdakileri sağlar:

uzun vadeli bir plan oluşturmanın yolu,
o karar vermede riskin azaltılmasına katkıda bulunan bir karar verme temeli,
o işletmenin yapısal bölümlerinin amaç ve hedeflerinin entegrasyonu.

Stratejik Planlama Parametrelerdeki değişiklikleri tahmin etmeye dayalı olarak gelecekte bir kurumsal geliştirme stratejisi geliştirme ve uygulama sürecidir. dış ortam Stratejik kaynakların etkin kullanımı için öncelikli gelişim alanlarının ve yöntemlerinin belirlenmesi. Değişikliklere ve yeniliklere odaklanır, bunların teşvik edilmesi, çevresel koşullardaki değişikliklerin önünde olan, riskleri öngören ve işletmenin gelişimini hızlandırmak için fırsatları yakalayan eylemlere dayanır.

Stratejik planlama ile geleneksel ileriye dönük planlama arasındaki farklar:

Gelecek, tarihsel gelişme eğilimlerinin ekstrapolasyonuyla değil, stratejik analizle, yani. işletmenin mevcut eğilimleri değiştirebilecek olası durumlarının, tehlikelerinin, şanslarının belirlenmesi;

Çok daha karmaşık bir süreç ama aynı zamanda daha önemli ve öngörülebilir sonuçlara yol açar.

İşletmelerde stratejik planlama süreci birbiriyle ilişkili aşağıdakileri içerir fonksiyonlar:

1) kurumsal gelişimin uzun vadeli stratejisinin, temel ideallerinin, amaçlarının ve hedeflerinin belirlenmesi;

2) işletmede stratejik iş birimlerinin oluşturulması;

3) pazar araştırması yürütmenin ana hedeflerinin doğrulanması ve açıklığa kavuşturulması;

4) durum analizinin uygulanması ve şirketin ekonomik büyüme yönünün seçimi;

5) ana pazarlama stratejisinin ve entegre üretim planlamasının geliştirilmesi;

6) hedeflere ulaşmak için taktik seçimi ve iyileştirilmiş yol ve araçlar planlaması;

7) ana sonuçların kontrolü ve değerlendirilmesi, seçilen stratejinin ayarlanması ve uygulama yöntemleri.

Stratejik planlama, genel planlarla birlikte özel prensipler:

İşletmenin işleyişini önemli ölçüde etkileyen temel sorunları belirlemek, geliştirme alternatiflerini analiz etmek, mevcut ve ortaya çıkan eğilimleri değiştirmek için fırsatları belirlemek vb. için çevresel analizin stratejik odağı;

İşletmenin dış ve iç ortamındaki değişikliklere kolayca uyum sağlayan bir yönetim sistemine yönelim;

Stratejik sorunları çözmek için zaman ufkunun optimizasyonu;

İşletmenin ve bölümlerinin gelişimi için stratejik büyüme noktalarına ve öncelikli alanlara odaklanmak;

Planlamanın organize edilmesinde optimal ademi merkeziyetçiliğin sağlanması;

Stratejik ve taktik planlama arasındaki ilişki.

Stratejik planlamanın ana avantajı, planlanan göstergelerin daha yüksek derecede geçerliliği, olayların gelişimi için planlanan senaryoların uygulanması olasılığının daha yüksek olmasıdır. Açık avantajlarının yanı sıra, stratejik planlamanın kapsamını sınırlayan bir dizi dezavantajı vardır:

1. Stratejik planlama özünden dolayı vermez Detaylı Açıklama gelecek. Bunun sonucu, şirketin gelecekte çaba göstermesi gereken durumun niteliksel bir açıklamasıdır, yanıt vermek için pazarda hangi pozisyonda olabilir ve işgal etmelidir. ana soru Firmanın gelecekte hayatta kalıp kalmayacağı veya rekabet edemeyeceği.

2. Stratejik planlama, planı hazırlamak ve uygulamak için net bir algoritmaya sahip değildir. Stratejik planlamanın amaçları aşağıdaki faktörlerle sağlanır:

 planlamacıların yüksek profesyonelliği ve yaratıcılığı;

yakın bağlantı dış çevreye sahip firmalar;

aktif yenilik politikası;

 Stratejik planın amaç ve hedeflerinin uygulanmasına işletmenin tüm çalışanlarının dahil edilmesi.

3. Stratejik planlama süreci, geleneksel ileri teknik ve ekonomik planlamaya kıyasla uygulanması için önemli kaynaklar ve zaman gerektirir.

4. Olumsuz sonuçlar stratejik planlama genellikle geleneksel uzun vadeli planlamadan çok daha ciddidir.

5. Stratejik planlama tek başına sonuç getiremez. Stratejik planın uygulanmasına yönelik mekanizmalarla tamamlanmalıdır.

İşletmelerin stratejik planlarına sadece onun tarafından ihtiyaç duyulmaz. Ekonomik ve ekonomik tahminlerin geliştirilmesi ve rafine edilmesi için bir temel olarak hizmet etmelidirler. sosyal Gelişimülkeler. Aynı zamanda, işletmeler ile üst makamlar ve piyasa altyapısı arasındaki güvenilir bilgi alışverişi gönüllü ve karşılıklı yarar sağlamalıdır.

Bir şirketin gelişimi için stratejik planlama aşamaları

Stratejik planlamanın kendi teknolojisi vardır. Stratejik planlama süreci aşağıdaki adımları içerir:

İşletmenin (firmanın) misyonunun belirlenmesi;

İşletmenin işleyişinin amaç ve hedeflerinin formülasyonu;

Dış çevrenin analizi ve değerlendirilmesi;

İşletmenin iç yapısının analizi ve değerlendirilmesi;

Stratejik alternatiflerin geliştirilmesi ve analizi;

Strateji seçimi.

Stratejik planlama kritik bir işlevdir stratejik Yönetim. Stratejik yönetim süreci, stratejik planlamaya ek olarak, stratejinin uygulanmasını, stratejinin uygulanmasının değerlendirilmesini ve kontrolünü de içerir.

Düşünmek stratejik planlamanın ana bileşenleri.

1. İşletmenin misyonunun tanımlanması

Bu süreç, işletmenin varlığının anlamını, amacını, rolünü ve piyasa ekonomisindeki yerini belirlemeyi içerir.

İşletmenin stratejik misyonu, işletmenin hem iç hem de dış alanları için önemlidir. İşletme içinde açıkça ifade edilen stratejik misyonu, çalışanlara işletmenin hedeflerini anlamalarını sağlar ve işletmenin iş kültürünün güçlendirilmesine katkıda bulunan birleşik bir konum geliştirmeye yardımcı olur. İşletmenin dışında, açıkça geliştirilmiş stratejik misyonu, işletmenin bütünleyici imajını güçlendirmeye ve benzersiz imajını yaratmaya yardımcı olur, ekonomik ve sosyal rol oynamaya çalışır ve alıcılar tarafında nasıl bir algı elde eder.

İşletmenin stratejik misyonunun tanımı dört zorunlu unsura dayanmaktadır:

 işletmenin geçmişi;

 faaliyet alanları;

öncelikli hedefler ve sınırlamalar;

 temel stratejik hedefler.

2. İşletmenin işleyişinin amaç ve hedeflerinin formüle edilmesi

Hedefler ve hedefler, müşteri hizmetleri faaliyetlerinin getirilmesi gereken seviyeyi yansıtmalıdır. Firmada çalışan insanlar için motivasyon yaratmalıdırlar.

Hedefler için gereksinimler şunlardır:

 işlevsellik - hedefler, çeşitli seviyelerdeki yöneticilerin daha yüksek bir yönetim seviyesinde belirlenen hedefleri daha düşük seviyeler için görevlere dönüştürebilmeleri için işlevsel olmalıdır;

 seçicilik - hedefler gerekli kaynak ve çaba yoğunluğunu sağlamalıdır. Sınırlı kaynaklar koşullarında, insan, finansal ve maddi kaynakların yoğunlaştırılması gereken ana üretim görevleri tahsis edilmelidir. Bu nedenle hedefler, her şeyi kapsayan değil, seçici olmalıdır;

 çoğulluk - işletmenin yaşayabilirliğinin bağlı olduğu tüm alanlarda hedefler belirlemek gereklidir;

 ulaşılabilirlik, gerçeklik - gerçekçi olmayan bir hedef, çalışanların motivasyonunun düşmesine, oryantasyonlarının kaybolmasına yol açar ve bu da işletmenin faaliyetlerini olumsuz etkiler. Bu nedenle hedefler, çalışanların cesaretini kırmamak için yeterince gergin olmalıdır. Aynı zamanda ulaşılabilir olmalılar, yani icracıların yeteneklerinin ötesine geçmemeliler;

esneklik - uygulama sürecinde şirketin dış ve iç ortamındaki değişikliklere göre hedefleri ayarlama yeteneği;

 ölçülebilirlik - hem bunları belirleme sürecinde hem de uygulama sürecinde hedeflerin nicel ve nitel olarak değerlendirilme olasılığı;

Uyumluluk - sistemdeki tüm hedefler uyumlu olmalıdır. Uzun vadeli hedefler, işletmenin misyonuna uygun olmalı ve kısa vadeli - uzun vadeli;

 kabul edilebilirlik - bu kalite, ortakların, müşterilerin, tedarikçilerin ve bir bütün olarak toplumun çıkarlarını dikkate almanın yanı sıra, şirket hedeflerinin sahiplerinin ve çalışanlarının kendi çıkarlarıyla uyumluluğu anlamına gelir;

 somutluk - bu özellik hedefler, şirketin hangi yönde çalışması gerektiğini, hedefe ulaşma sonucunda ne elde edilmesi gerektiğini, hangi zaman diliminde uygulanması gerektiğini, kimin uygulaması gerektiğini açık bir şekilde belirlemeye yardımcı olur.

Planlamada hedeflerin yapılandırılması sürecine yönelik iki yaklaşım vardır: merkezileştirilmiş ve merkezi olmayan;

1. Merkezi yaklaşım, firmanın hiyerarşisinin tüm seviyelerindeki hedefler sisteminin üst yönetim tarafından belirlendiğini varsayar.

2. Merkezi olmayan bir yöntemle, tüm alt düzeyler, üst yönetimle birlikte yapılanma sürecine katılır.

Hedef doğrulama teknolojisi açısından, bunların yapılandırılması için algoritma dört ardışık aşama içerir:

Dış çevredeki eğilimlerin belirlenmesi ve analizi;

 Şirketin nihai hedeflerinin belirlenmesi;

 bir hedefler hiyerarşisi oluşturmak;

 bireysel (yerel) hedefler belirlemek.

3. Dış çevrenin analizi ve değerlendirilmesi

Dış çevrenin analizi, iki bileşeninin incelenmesini içerir: makro çevre ve mikro çevre (yakın çevrenin çevresi).

Makro çevrenin analizi, aşağıdaki gibi çevre bileşenlerinin firma üzerindeki etkisinin incelenmesini içerir:

ekonominin durumu

Yasal düzenleme,

Siyasi süreçler, doğal çevre ve kaynaklar,

Toplumun sosyal ve kültürel bileşenleri,

Bilimsel ve teknolojik düzeyde,

Altyapı vb.

İşletmenin yakın çevresinin çevresi, yani. Bir işletmenin mikro ortamı, işletmenin doğrudan ilişki içinde olduğu piyasa katılımcılarından oluşur:

Kaynak tedarikçileri ve ürünlerinin tüketicileri,

Aracılar - finans, ticaret, pazarlama, devletin ekonomik yapıları (vergi, sigorta vb.);

rakip firmalar,

Para kaynağı kitle iletişim araçları işletmenin imajının oluşumu üzerinde belirli bir etkiye sahip olan tüketim toplumları vb.

4. İşletmenin iç yapısının analizi ve değerlendirilmesi

İç ortamın analizi, bir şirketin hedeflerine ulaşma sürecinde rekabette güvenebileceği iç yetenekleri ve potansiyeli belirlemenize olanak tanır.

İç ortam aşağıdaki alanlarda incelenir:

Araştırma ve Geliştirme,

Üretme,

Pazarlama,

Kaynaklar,

Ürün tanıtımı.

Stratejik planlamada gerçekleştirilen analiz, firma, güçlü yönler ve firma ile ilgili olarak dış çevrede ortaya çıkabilecek tehdit ve fırsatların belirlenmesine yöneliktir. zayıflıklar firmaya aittir. Stratejik planlamada dış ve iç çevreyi analiz etmek için aşağıdaki gibi yöntemler:

SWOT analiz yöntemi,

Thompson ve Stickland matrisi,

Boston Danışma Grubu Matrisi, vb.

Bir işletmenin iç ortamını incelemek için en yaygın yöntem SWOT analizi yöntemidir. 1-2 saatten birkaç güne kadar yapılabilir. İlk durumda, açık bir anket temelinde, ikinci durumda, belgelerin incelenmesi, durumun bir modelinin geliştirilmesi ve sorunların paydaşlarla ayrıntılı olarak tartışılması temelinde sonuçlar çıkarılır. nerede niceleme güçlü ve zayıf yönler, önceliklendirmenize ve bunlara dayalı olarak kaynaklar arasında kaynak ayırmanıza olanak tanır. çeşitli yönler ekonomik büyüme. Ardından, işletmenin güçlü ve zayıf yönlerinin her bir kombinasyonu ile ortaya çıkabilecek sorunları formüle ederler. Öyleyse işletmenin sorunlu alanını alın.

Şirketin tehditlerini, fırsatlarını, güçlü ve zayıf yönlerini inceleme yöntemlerinin yanı sıra profilini derleme yöntemi de uygulanabilir. Firma için göreceli önemi değerlendirmek için kullanılabilir. bireysel faktörler dış ortam.

5. Stratejik alternatiflerin geliştirilmesi ve analizi

Stratejik planlamanın bu aşamasında, firmanın hedeflerine nasıl ulaşacağı ve kurumsal misyonunu nasıl gerçekleştireceği konusunda kararlar alınır. Stratejinin içeriği, şirketin bulunduğu duruma bağlıdır. Bir strateji geliştirirken, bir firma genellikle üç soruyla karşı karşıyadır:

1. Hangi faaliyetler durdurulmalı,

2.ne devam etmek,

3.Hangi işletmeye gitmeli?

Piyasa ekonomisinde, strateji oluşturmanın üç yönü vardır:

Üretim maliyetlerinin en aza indirilmesinde liderliğe ulaşmak;

Belirli bir ürün (hizmet) türünün üretiminde uzmanlaşma;

Belirli bir pazar segmentini sabitlemek ve firmanın çabalarını bu segment üzerinde yoğunlaştırmak.

6. Bir strateji seçmek

Etkili stratejik seçimler yapmak için liderler Üst düzeyŞirketin gelişimi ile ilgili tüm kavramlar tarafından paylaşılan net bir bilgiye sahip olmalıdır. Bu nedenle, stratejik seçim kesin ve açık olmalıdır. Bu aşamada düşünülen tüm stratejiler arasından şirketin ihtiyaçlarına en uygun olanı seçilmelidir.

Stratejik plan geliştirmenin dikkate alınan aşamaları ve sunum şekli genel niteliktedir ve belirli bir işletmenin özelliklerine göre değiştirilebilir.

Anlatım, özet. Stratejik planlamanın özü ve içeriği - kavram ve türleri. Sınıflandırma, öz ve özellikler.

Stratejik planların yapısı ve içeriği

Kuruluşun stratejik planının kavramı ve içeriği

İşletmedeki stratejik planlamanın ana belgesi - stratejik plan. Onun yapı aşağıdakiler olabilir:

Önsöz (özet);

1. İşletmenin amaçları

2. Mevcut faaliyetler ve uzun vadeli hedefler

3. Pazarlama stratejisi

4. İşletmenin rekabet avantajlarını kullanma stratejisi

5. Üretim stratejisi

6.Sosyal strateji

7. Üretim için kaynak desteği stratejisi

8. İşletmenin stratejik finansal planı

9.Ar-Ge stratejisi

10.İşletmenin dış ekonomik ilişkilerinin stratejisi

11. Yönetim stratejisi

Başvuru.

Önsöz karakterize eder genel durum işletmeler:

 Üretilen ürünlerin türleri, rekabet gücü, kalite ve kullanım güvenliği açısından önemi,

Son 5 yıl ve planlanan dönem için temel teknik ve ekonomik performans göstergeleri,

kısa bir açıklaması kaynak potansiyeli,

Teknoloji, organizasyon ve yönetimin temel göstergeleri.

Önsöz kısa, ticari ve spesifik olmalıdır. Stratejik planın tüm bölümlerinin doğrulanmasından sonra en son geliştirilmiştir.

1. "İşletmenin amaç ve hedefleri" bölümünde, işletmenin amaçlarını formüle ederler, örgütsel ve yasal şeklini, tüzüğünü ve özelliklerini belirlerler.

Piyasa koşullarında en önemlisi finansal hedeflerdir:

Satış hacmi;

Kar miktarı;

Satış ve kar büyüme oranı;

Tüm sermaye (veya tüm varlıklar) üzerindeki getiri oranı;

Kârın satış hacmine oranı.

2. "Mevcut faaliyetler ve uzun vadeli görevler" bölümünde:

işletmenin organizasyon yapısını açıklamak,

 üretilen malları, belirli pazarlardaki rekabet gücünü karakterize eder,

 şirketin dış çevre, doğrulanmış ortaklarla olan bağlantılarını gösterin,

Son 5 yıldaki ve gelecek için girişimcilik faaliyetinin teknik ve ekonomik göstergelerini göz önünde bulundurun.

3. "Pazarlama stratejisi" bölümü, aşağıdaki bileşenlerin geliştirilmesini içerir.

 Ürün stratejisi - modifikasyon, yeni bir ürün yaratma ve ürünlerin piyasadan çekilmesi konusunda standart çözümler (yaklaşımlar) geliştirin.

hedefli programlar - Rus işletmelerinin uygulamasında "Sağlık", "Konut" vb. gibi hedeflenen programlar geliştirilmektedir;

çalışanların sosyal korunması - işletmede çalışanlar, emekliler, anneler için kar pahasına ek tazminatlar oluşturulması, çalışanlara temel ihtiyaç ve artan talep ürünleri ve malları sağlanması tavsiye edilir.

7. "Üretim için kaynak desteği stratejisi" bölümünde şunları vurgulayın:

 üretimin kaynak temini ve üretim potansiyelinin kullanımının organizasyonundaki darboğazlar;

Her türlü kaynakla üretim sağlamak için yeni bir stratejinin geliştirilmesi;

Üretim sağlamak için yeni bir strateji uygulamak için fizibilite çalışması ve önlemlerin koordinasyonu.

8. "İşletmenin stratejik finansal planı" bölümünde, işletmenin stratejisini uygulamak için finansal kaynakların kullanımını belirler ve belirler. Bu, oluşturmanıza ve değiştirmenize olanak tanır finansal kaynaklar, değişen koşullarda işletmenin amaçlarına ulaşmak için rasyonel kullanımlarını belirler. Bir finansal stratejinin geliştirilmesinden önce derin bir ekonomik analiz analiz de dahil olmak üzere işletmenin faaliyetleri ekonomik aktivite ve finansal yeteneklerinin belirlenmesi.

9. "Ar-Ge stratejisi" bölümünde, işletmenin yeni teknolojiler ve ürün türleri yaratmayı amaçlayan faaliyetlerini göz önünde bulundurun. Bu bölüm aşağıdaki bileşenleri vurgular:

1. Teknolojik tahmin ve planlama.

2. Ar-Ge yapısı.

3. Ar-Ge yönetimi.

İşin özellikleri, yeterli bir yönetim sistemi, esnek, yeterlilik potansiyelinden en iyi şekilde yararlanabilen, resmi olmayan bir organizasyon yapısı, hızlı yeniden yapılanmaya hazır, işin zamanlaması ve verimliliği üzerinde sıkı kontrol gerektirir.

Bir strateji geliştirirken, iç ve dış ortamdaki değişiklikleri zamanında yakalamak, müdahale eylemlerine dayalı olarak kayıpları azaltmanıza veya faydalar elde etmenize olanak tanır. Yakalama mekanizmasında özel bir rol, Bilgi sistemi, tüm kontrol sistemi için aynı olmalıdır.

Reformülasyon, hedefleri gözden geçirme ve işletmenin gelişimi için ayarlanmış bir strateji geliştirme sürecidir. Bununla birlikte, yeniden formüle etme bir strateji oluşturma süreci değildir, çünkü stratejinin tüm unsurlarını etkilemez, sadece onu düzeltir.

En iyilerinden biri karmaşık süreçler yönetim stratejisinde, stratejiyi eyleme geçirmek. Yeni hedefler, çıkarlarını etkilemediği için işletme çalışanları tarafından her zaman doğru algılanmaz. Buna ek olarak, insanlar istikrar koşullarında çalışmaya alışırlar, bu nedenle yeni bir stratejinin tanıtımı kendi taraflarında direnişle karşılaşır. Direnci kontrol etmeye ihtiyaç vardır.

Uygulamalar genellikle aşağıdaki malzemeleri içerir:

Rakiplerin özellikleri;

Talimatlar, yöntemler, standartlar, teknolojilerin açıklamaları, programlar ve diğer destekleyici materyaller;

Hesaplamalar için ilk veriler;

Açıklayıcı notlar vb.

Verilen kompozisyon ve bölümlerin içeriği stratejik plan örnek. Belirli bir işletmede yöneticiler, önerileri dikkate alarak yönergeler planlama, bağımsız olarak stratejik bir plan oluşturma.

1.1. Şirketin amacı ve geliştirme stratejisi. dört

Firmaların stratejik hedeflerinden örnekler. 7

giriiş

Bu konunun alaka düzeyi, bir kurumsal geliştirme stratejisinin geliştirilmesinin, gelecekteki gelişiminin sorunlarının çözümünden ayrılamayacağı gerçeğinde yatmaktadır. İşletme yönetiminin her gün sadece mevcut iş geliştirme görevlerini değil, aynı zamanda ana amaç ve ana bakış açısına yönelik mevcut görevleri de çözmesini sağlayan dikkatlice düşünülmüş bir stratejidir.

Neden bir iş geliştirme stratejisine ihtiyacınız var? Herhangi bir kuruluş için bir geliştirme stratejisinin zamanında geliştirilmesi, yönetimin dış iş ortamındaki değişikliklere hızlı bir şekilde yanıt vermesini sağlarken, yalnızca günlük boşlukları düzeltmeye değil, aynı zamanda ana hedefe ulaşmaya yönelik kararlar da verir.

Bu nedenle, herhangi bir işletme için bir geliştirme stratejisinin geliştirilmesi - veya stratejik planlama - bir işletmenin yalnızca pazarda hayatta kalmasına değil, aynı zamanda önemli rekabet avantajları elde etmesine de olanak tanır.

Geliştirme stratejisi nasıl geliştirilir?
Stratejik planlama, şirketin geleceği için bir model oluşturmanıza ve bu modele doğru ilerlemek için bir plan oluşturmanıza olanak tanıyan bir dizi resmi önlemdir. Bir kurumsal geliştirme stratejisinin geliştirilmesi, bu iki sorunun çözülmesinden oluşur.
Bir kurumsal geliştirme stratejisinin geliştirilmesindeki ana yöntemler ve yaklaşımlar:

endüstrinin yatırım çekiciliğinin analizi;

endüstri gelişimi tahmini;

şirketin ürünleri için piyasa koşullarındaki, arz ve talepteki değişiklikleri tahmin etmek;

şirketin rekabet avantajlarını öğrenmek;

alternatif iş geliştirme stratejilerinin geliştirilmesi ve finansal değerlendirilmesi;

kurumsal gelişimin stratejik amaç ve hedeflerinin seçimi;
kalkınma stratejisini uygulamak için bir eylem planının geliştirilmesi.

Bir işletme geliştirme stratejisinin geliştirilmesi, stratejik gelişimi için kılavuzların neler olması gerektiği, işletmenin pazarda ne gibi avantajlara sahip olduğu ve bu değişikliklerin stratejik hedeflere ulaşmaya yardımcı olması için hangi iç dönüşümlerin hedeflenmesi gerektiği sorularına cevap vermemizi sağlar. hedefler.

Bugün, herhangi bir işletme için stratejik planlama ve geliştirme stratejisi geliştirme, modaya bir övgü değil, sürekli değişen bir pazarda çalışmak için doğal bir koşuldur.

Bir kurumsal geliştirme stratejisinin geliştirilmesi, şirketin işini, finansal akışlarını ve insan kaynaklarını yönetmek için güçlü bir araçtır.

Bu çalışmanın amacı, şirketin gelişim stratejisi kavramını ele almaktır.

Bu hedefe ulaşmak için aşağıdaki görevleri çözmek gerekir:

bir kalkınma stratejisinin oluşumunun özelliklerini göz önünde bulundurun;

bir şirket geliştirme stratejisi geliştirme sürecinin yapısını göz önünde bulundurun;

Çalışmanın amacı, şirketin geliştirme stratejisinin oluşumunun özellikleridir.

Araştırmanın konusu stratejik planlamadır.

Bu çalışma, yerli ve yabancı yazarların eğitim ve bilim literatüründen ve diğer kaynaklardan (internet, süreli yayınlar ve medya) elde edilen bilgilere dayanmaktadır.

1. Şirketin geliştirme stratejisinin oluşumunun özellikleri.

1.1. Şirketin amacı ve geliştirme stratejisi.

Şirketin hedefi geleceğidir, ulaşmak istediği şeydir.

Şirketin stratejisi, işletmenin bir dizi politik tutumu ve hedefe ulaşmak için planlanan uzun vadeli eylem programlarıdır.

Bu nedenle, şirketin hedefleri ve stratejisi tek bir komplekstir, bu nedenle hedef stratejiyi belirler ve strateji de hedefi belirler.

Örneğin, Freling LLC mobilya aksesuarları üretmektedir.

Böylece şirketin stratejik hedefi, mobilya üreticilerine bağlantı parçaları tedarikinde pazar payının %50'sini işgal etmektir.

AT bu durum, hedefe ulaşma stratejisi, şirketin ürün yelpazesinin genişletilmesini, aksesuarların, mobilya kumaşlarının, köpük kauçuğun vb. dahil edilmesini ve ayrıca kişisel satış yoluyla satış promosyonunu sağlar - seyahat eden satıcıların kullanımı 1 .

Ancak tüm firmaların gerekli mal stoklarını yaratma ve acente ağlarını organize etme potansiyeli yoktur, bu durumda sadece strateji değil aynı zamanda hedef de gözden geçirilmelidir.

Böylece, işletmenin belirli belirli hedeflerine ulaşması, belirli stratejilerle gerçekleştirilebilir, ancak işletme her zaman kendi potansiyelinin bu stratejileri uygulamasına izin vermez.

Temel olarak ve çoğu firmanın faaliyetlerini yöneten bir stratejisi ve hedefi vardır.

Ortaya çıkan kompleks: stratejiler ve hedefler, şirketin pazar araması, maliyetleri planlaması, personel alımını, fiyatlandırmayı vb. belirlemesi için yön belirler. Ancak başlangıçta şirketin her bir çalışanına hedeflerini ve stratejilerini getirmek, böylece ortak olmaları ve bunlara ulaşmak için tek bir bütün oluşturmaları gerekir. Sonuçta, şirket tek bir organizmadır ve çalışan onun ana organıdır.

Stratejilerin uygulanması, üst yönetimi rutin işlerden ve tüm küçük konularda karar verme ihtiyacından kurtarır, taktik kararları orta yönetime ve saha çalışanlarına devretme imkanı yaratır.

Rus firmalarına bakmakta fayda var ve çoğu için bunu göreceğiz. asıl amaç mümkün olan maksimum karı elde etmektir ve strateji zaten yerleşik çalışma yöntemleri ve yerleşik geleneklerdir. Başka bir deyişle, yeni bir şey yok, strateji etkisini yitiriyor, personelin herhangi bir yaratıcılığına izin veriyor, güçleri ve araçları dağıtıyor 2 .

Hedefler “iç” kullanıma hizmet eder ve yönetici, işletmenin hedeflerini göz önünde bulundurarak, bunlara ulaşmak için stratejilerin ana hatlarını çizer. Stratejiler duruma göre orta yönetime getirilir, yani temelde yönetici yetki devredemez veya personelin bunu yapamayacak durumda olduğuna inanır. Böylece personelin, faaliyetlerine yön veren şirketin hedef ve stratejileri hakkında kendi fikirleri vardır.

Örneğin, Demfi LLC'nin kurucuları işlerinin öncelikleri konusunda anlaşamadılar ve buna cesaret edemediler.
firmayı çok yönlü direktiflerle çeker. Sonuç olarak, şirketin kendisinin pazarda doğru yolu bulacağını umarak, kafa ile iletişim halinde şirketin gelişimine değinmediler 3 .

Bu kararın bir sonucu olarak, hedeflerin kendileri orta düzeyde belirlendi ve yönetim kadrosunun bir kısmı bir hedefi, diğer kısmı - başka bir hedefi benimsedi. Böylece, her grup hiyerarşinin tüm seviyelerinde taraftar kazandı ve girişim aynı anda iki yöne hareket ederek çılgına döndü. Şirketin kendisinin daha da varlığı hakkında ortaya çıkan oranlara ulaşan bir çatışma oluştu ve elbette ne tür bir gelişme hakkında konuşabiliriz /

Aşağıdaki durumlarda şirketin kapsamlı bir stratejisi geliştirilir:

Örneğin, bir rakip, özellikleri açısından daha iyi fiyatlı yeni bir ürünle ortaya çıktığında, satış pazarındaki değişiklikler.

Şirketin kendi yeteneklerindeki değişiklikler, örneğin ekonomik faaliyetler için ek finansmanın ortaya çıkması.

Kurucuların ve üst yönetimin yapısındaki değişiklikler.

Erişim yeni şirket, yeni bir ekonomik faaliyet yönünün yaratılması.

Şirket tarafından daha önce belirtilen tüm hedeflere ulaşılması ve yenilerine duyulan ihtiyaç.

Stratejik planlama, şirket başkanının doğrudan sorumluluğundadır. Danışmanlık gruplarının danışmanlarından bir strateji satın alan kişi, birçok hatadan kaçınılabilse de etkili olacağından emin olamaz. Başkanın kendisi onu geliştirmelidir, çünkü şirketinin özünü, sorunlarını ve avantajlarını bilen odur. Bunun için nasıl bir kalkınma stratejisine ihtiyaç olduğunu ve bunun için neyin gerekli olduğunu bilir ve bundan sorumlu olan da kendisidir.

Firmalar için stratejik hedef örnekleri 4 .

Banc One Corporation stratejik hedefi -"Her zaman ilk üç finansal piyasa lideri arasında olun."

Domino's Pizza stratejik hedefi -“Sıcak pizzanın hızlı teslimatı, siparişin kabul edilmesinden en fazla 30 dakika sonra. Makul fiyatlar, kabul edilebilir karlar.

Ford Motor Company'nin stratejik hedefleri- “Kaliteli otomobil ve kamyonlar tedarik ederek, yeni ürünler geliştirerek, yeni araçların endüstriyel tanıtım süresini kısaltarak, tüm işletmelerin ve üretim süreçlerinin verimliliğini artırarak, müşteri memnuniyetini sağlayarak müşterilerimizi memnun etmek, ortaklıklar işçiler, sendikalar, bayiler ve tedarikçilerle.

Alcan Alüminyum stratejik ve finansal hedefler -"En düşük maliyetle alüminyum üretin, Standart ve Zayıf endeksini ortalamanın üzerinde tutun"

Bristol-Myers Squibb stratejik hedefi -“Bir veya iki numara olduğumuz hijyen ürünlerine küresel çapta odaklanmak, tüketicilere üstün kaliteli ürünler sunmak” 5 .

1.2. Teorik modeller ve geliştirme stratejisi geliştirme.

Stratejileri belirlemek için bazı iyi kurulmuş metodolojilerin uygulanmasına izin veren teorik temel, gerçekten çok işlevsel değildir. Pek çoğu, "bir karar seçmenin kuralları vardır, ancak bu kuralları seçmenin hiçbir kuralı yoktur" 6 .

Bu durumda aşağıdaki teorik gelişmeler yararlı olabilir:

Kotler'in pazarlama teorisi, kurumsal büyüme fırsatlarını şu şekilde sınıflandırır:

Yoğun büyüme. Pazara derin bir giriş, eski pazarda satışların artması, ürünün yeni pazarlara girişi ve ürünün iyileştirilmesi söz konusudur.

Entegrasyon büyümesi:

regresif entegrasyon, örneğin iflas eden işletmelerin, tedarikçi firmaların satın alınması;

aşamalı entegrasyon - toptan distribütör satın alma;

yatay entegrasyon - rakiplerin işletmelerinin satın alınması.

Çeşitlendirilmiş Büyüme:

eşmerkezli çeşitlendirme - yeni ürünlerin yerleşik pazarlama kanalları aracılığıyla dağıtımı;

yeni dağıtım kanalları aracılığıyla eski pazara yeni ürünler sunan yatay çeşitlendirme;

konglomeratif çeşitlendirme yeni ürünlerin yeni pazarlarda tanıtılması 7 .

Modern Rus uygulamasında, derin pazara girme stratejisi firmalar arasında popülerdir. Pazarda artan rekabetin, satış pazarının doygunluğunun ve aşırı doygunluğunun bir sonucu olarak, bu strateji daha çok bir hayatta kalma stratejisi gibidir.

Pazara derinlemesine giriş stratejisi, pazarın, rakiplerin, tüketicilerin, aracıların sürekli analizi gerektiğinden yüksek bir organizasyon gerektirir.

Pazar genişletme stratejisi Rusya'da nadiren kullanılmaktadır. Bu öncelikle ürünün düşük kalitesinden kaynaklanmaktadır. Bu strateji, yeterli pazar bölümlendirmesini, yeni tüketici gruplarının ihtiyaçlarına yönelik profesyonel araştırmaları, pazarda mevcut olan dağıtım kanallarının parametrelerini içerir.

Strateji, organizasyonun organizasyonel amaç ve hedeflerine ulaşmak için kullanılan organizasyonel eylemlerin ve yönetim yaklaşımlarının görüntüsüdür.

Belirli iş alanları, hedef belirleme, kısa vadeli ve uzun vadeli görevlerin (programların) tanımı, hedefe ulaşmak için bir stratejinin tanımı stratejik bir plan oluşturur.

Şirket stratejisinin ana bileşenleri Şekil 1'de gösterilmektedir.

Şekil 1 - Şirket stratejisinin ana bileşenleri

Strateji formülasyonu, çeşitli dış ve iç faktörler(Şekil 2).

Şirketin amacının belirlenmesi stratejik yönetimin başlangıç noktasıdır. Stratejinin oluşturulduğu bağlamı oluşturur. Bir amaç tanımı üç unsur içerir: şirketin işinin tanımı; kurumsal hedef belirleme; kurumsal felsefenin tanımı.

Şekil 2 - Bir firmanın stratejisinin oluşumunu etkileyen faktör grupları

Strateji, ayrıntılı kapsamlı kapsamlı bir plandır. Belirli bir bireyden ziyade tüm şirketin bakış açısıyla geliştirilmelidir. Bir şirket kurucusunun kişisel planlarını organizasyonun stratejisiyle birleştirmeyi göze alması nadirdir.

Strateji, şirketin bilimsel ve teknik potansiyelini ve üretim ve pazarlama ihtiyaçlarını dikkate alması gereken, amaçlanan hedeflere ulaşmak için makul önlemlerin ve planların geliştirilmesini içerir. Stratejik plan, kapsamlı araştırma ve kanıtlarla desteklenmelidir. Bu nedenle, sürekli toplamak ve analiz etmek gerekir büyük miktar ulusal ekonominin sektörleri, pazar, rekabet vb. hakkında bilgi. Ayrıca stratejik plan, şirkete belirli türdeki çalışanları çekmesine ve ürün veya hizmet satmasına yardımcı olan belirli bir kimlik verir. Stratejik planlar, yalnızca uzun vadede tutarlı değil, aynı zamanda esnek kalacak şekilde tasarlanmalıdır. Genel stratejik plan, sürekli değişen iş ve sosyal çevre nedeniyle sürekli düzenlemelere tabi olan, şirketin faaliyetlerine uzun bir süre boyunca rehberlik eden bir program olarak görülmelidir.

VS. Efremov stratejik planlamayı, misyonunu belirleyerek, stratejik pozisyonları analiz ederek, rekabet avantajlarının elde edilmesine, elde tutulmasına, geliştirilmesine ve kapitalizasyonuna yol açabilecek iç ve dış faktörleri ve eylemleri inceleyerek bir organizasyonun stratejisini tanımlama süreci olarak tanımlar. Stratejik planlama süreci, stratejik kararı veren kişi için bir dizi soruya cevap aramayı içerir.

yapay zeka İlyin, stratejik planlamanın en önemli amacını işletmenin yaşamı için gerekli yenilikleri sağlamak olarak tanımlar. Stratejik planlama, bir işletmenin işleyişi için bir hedefler sisteminin oluşturulduğu ve bunu başarmak için tüm ekibin çabalarının birleştirildiği bir araçtır. Bir süreç olarak, stratejik planlama dört faaliyeti içerir: kaynakların tahsisi; dış çevreye uyum; iş süreçlerinin koordinasyonu ve düzenlenmesi; organizasyonel değişiklikler.

Mikro düzeyde stratejik planlama, yabancı uygulamaların da onayladığı gibi, birçok iç ve dış etkileşimin temelidir. ekonomik süreçler, faktörler ve fenomenler.

İlk olarak, stratejik plan, işletmenin gelişimi için umut verici yönler belirler, kuruluşun ana faaliyetlerini tanımlar, bağlantı kurmanıza izin verir. tek sistem pazarlama, tasarım, üretim ve finansal faaliyetlerin yanı sıra ihtiyaçların yapısını, ürünlerin planlama, tanıtım ve pazarlama süreçlerini, piyasa fiyatlarının oluşum mekanizmasını daha iyi anlamanızı sağlar.

İkinci olarak, işletmenin genel gelişim stratejisi ile tutarlı olan her bir birim, tüm organizasyon için belirli ve net hedefler belirler.

Üçüncüsü, kuruluşun tüm işlevsel hizmetlerinin çabalarının koordinasyonunu sağlar.

Dördüncü, stratejik yaklaşım Firma yöneticilerini rakipler, fırsatlar, kısıtlamalar ve çevresel değişiklikler açısından güçlü ve zayıf yönlerini daha iyi değerlendirmeye teşvik eder.

Beşincisi, plan, kuruluş için uzun vadede alternatif eylemleri tanımlar.

Altıncısı, sınırlı kaynakların dağıtımı için temel oluşturur.

Yedincisi, bir işletmenin faaliyetlerini tek bir modern yönetim sistemi olarak planlama, organize etme, yönetme, izleme ve değerlendirme temel işlevlerinin pratik uygulamasının önemini gösterir.

İşletmelerde stratejik planlama süreci, birbiriyle ilişkili aşağıdaki işlevleri içerir:

Uzun vadeli bir stratejinin tanımı, kurumsal gelişimin temel idealleri, amaçları ve hedefleri;

İşletmede stratejik iş birimlerinin oluşturulması;

Pazar araştırması yürütmenin ana hedeflerinin doğrulanması ve açıklığa kavuşturulması;

Durum analizinin uygulanması ve şirketin ekonomik büyüme yönünün seçimi;

Ana pazarlama stratejisinin ve entegre üretim planlamasının geliştirilmesi;

Taktik seçimi ve yöntem ve araçların rafine planlaması: hedeflere ulaşmak;

Ana sonuçların kontrolü ve değerlendirilmesi, seçilen stratejinin ayarlanması ve uygulama yolları.

En çok yerli işletmelerde kullanılan stratejik planlama şeması aşağıdaki yapıya sahiptir (Şekil 3).

Şekil 3 - İşletmedeki stratejik planlama şeması

Her aşama için kendi özel içeriği vardır. belirli işletmeler. Stratejik planlama sürecinde işletmenin ana hedefleri üst yönetim tarafından belirlenir ve tüm departmanlarla mutabakata varılır.

Planlı hizmetler, uzun vadeli ilk brüt ve birikmiş (net) kazançlar için her bölüm için seçenekler sunar. Birimler, değerlendirmelerinin ardından önerilerini ortaya koymakta ve böylece stratejik planlamanın ortak hedeflerinin geliştirilmesi için gerekli ön koşullar yaratılmaktadır. Onaylanan planlar, işletmenin genel hedeflerini, pazardaki yerini, yönetimin organizasyon yapısını, finansal sonuçları vb. .

Bu nedenle, işletmelerde stratejik planlamanın ana görevi, en önemli hedefleri doğrulamak ve uzun vadeli kalkınma için doğru stratejiyi geliştirmektir. Modern planlama teorisinde, her işletmenin ana hedeflerini tanımladığı sekiz ana faaliyet alanını ayırt etmek gelenekseldir. Bu alanlar, işletmenin pazardaki konumu, yenilikçilik, verimlilik düzeyi, üretim kaynaklarının mevcudiyeti, istikrar derecesi, yönetim sistemi, personel profesyonelliği ve sosyal sorumluluktur.

Kurumsal stratejinin hedefinin seçimi, bağımsız bir planlamanın temelini oluşturur. Yönetim faaliyetleri yöneticiler. Stratejik planlamada işletmeler, ürün geliştirme, üretim istikrarı, pazara nüfuz etme, maliyet düşürme, fiyat değişiklikleri gibi stratejileri ve ayrıca hedef stratejiler: pazarlama, üretim, finans, rekabet vb. Rus işletmelerinde, yabancı işletmelerde hayatta kalma stratejisi yaygınlaştı - pazar liderliği kazandı.

O.S.'ye göre stratejik planlama. Vikhansky, belirli stratejilerin geliştirilmesine yol açan yönetim tarafından alınan bir dizi eylem ve karardır. Bu stratejiler, kuruluşların hedeflerine ulaşmasına yardımcı olmak için tasarlanmıştır. Stratejik planlama süreci, bir işletmeyi yönetmek için bir çerçeve sağlamaya yardımcı olan bir araçtır. Görevi, işletmenin organizasyonunda yeterli yenilik ve değişim sağlamaktır. Dolayısıyla, stratejik planlama süreci çerçevesinde dört ana yönetim faaliyeti türü vardır:

Fonlar, yönetimsel yetenek, teknolojik uzmanlık gibi çoğunlukla sınırlı olan kaynakların tahsisi;

Dış çevreye uyum (şirketin çevresiyle ilişkisini geliştiren stratejik nitelikteki tüm eylemler. Burada tanımlamak gerekir) olası seçenekler ve stratejinin çevreye etkin bir şekilde uyarlanmasını sağlamak. Bu tür faaliyetler, üretim sistemlerinin iyileştirilmesi, hükümetle ve bir bütün olarak toplumla etkileşim vb. doğrultusunda gerçekleşebilir);

İç koordinasyon (iç operasyonların etkin entegrasyonunu sağlamak için firmanın güçlü ve zayıf yönlerini yansıtacak stratejik faaliyetlerin koordinasyonu);

Organizasyon stratejilerinin farkındalığı (geçmiş stratejik hatalardan öğrenebilen bir organizasyon oluşturarak yöneticilerin düşüncesinin sistematik bir gelişiminin uygulanması, yani deneyimlerden öğrenme yeteneği).

Stratejik planlama, işletmenin gelişimi için umut verici yönler belirler, faaliyetlerinin ana türlerini belirler, pazarlama, tasarım, üretim ve finansal faaliyetleri tek bir sisteme bağlamanıza olanak tanır. Stratejik plan, güçlü ve zayıf yönleri belirlemek için işletmenin dış çevreye uyumunu, kaynakların tahsisini ve faaliyetlerin iç koordinasyonunu sağlar.

Farklı işletmeler için stratejik planın zaman aralığı farklı olabilir ve bir işletme için uzun vadeli olan diğeri için kısa vadeli olabilir.

İşletmelerdeki stratejik planlama, yüksek ekonomik büyüme oranlarına ulaşarak uzun vadeli gelişmelerini amaçlamalıdır. Geliştirme, bir işletmenin tüketicilerin istek ve ihtiyaçlarını karşılama yeteneğinin ve arzusunun arttığı bir süreçtir. Bu nedenle, stratejik planlama, önümüzdeki uzun vadeli dönem için gerekli ekonomik büyümeyi ve istenen düzeyde kurumsal gelişmeyi sağlamak için tasarlanmıştır.

Strateji uygulama kontrolü, stratejik yönetimde yürütülen mantıksal olarak nihai bir süreçtir. Sürdürülebilir sağlar geri bildirim hedeflere ulaşma süreci ile organizasyonun karşı karşıya olduğu gerçek hedefler arasında.

Herhangi bir şirketin yönetimi henüz düşünmese bile stratejik bir gelişim planına ihtiyaç duyar. Bir işletmenin gelişimi için stratejik bir planın ne olduğu, nelerden oluştuğu, onu hazırlamak için hangi araçların kullanılacağı hakkında konuşalım.

Bu makale ne hakkında:

Lider hiç düşünmese bile her zaman bir strateji vardır.Küçük işletmelerin bile “sektör liderlerinin yaptığı her şeyi tekrar etmeye çalışın” veya “ana eğilimleri izleyin ve bunlara uyum sağlayın” gibi kendi stratejik hedefleri vardır. onlara." İşletme ne kadar büyükse, yönetimsel hataların bedeli o kadar yüksekse, stratejik hedeflerinizi ve bu hedeflere ulaşmanın yollarını bilmek o kadar gerekli olur.

stratejik plan nedir

Yönetimin tüm kanonlarına göre planlama, temel işlev yönetim döngüsü. Bu durumda, teori pratik tarafından tamamen doğrulanır: işletmede planlama yoksa, yönetim olmadığını söyleyebiliriz. Devam eden bir planlama yoktur, yani operasyonel yönetim yoktur. Aynı zamanda, stratejik hedefler açıksa, organizasyon bir süreliğine var olabilir. Kaynakların verimsiz kullanımı, fiili şartlar asla istenenlere karşılık gelmeyecektir, ancak formüle edilmiş uzun vadeli hedefler, hedef satış hacimlerinin anlaşılması, ürün çeşitliliği politikası ve gerekli kaynaklar ağır kayıplarla da olsa bir şekilde ilerlememize izin verecek.

Diğer bir durum ise sadece operasyonel planlamanın varlığındadır. Herkes çalışıyor gibi görünüyor, herkes meşgul, bazı sorunlar sürekli çözülüyor. Bu sorunların neden sürekli kafalarına kar gibi yağdığı, işletmenin zamanı işaretlediği ve dış ortamdaki herhangi bir değişikliğin her seferinde en azından bir acil durum nedeni haline geldiği açık değil, aksi takdirde organizasyonun geleceğini neredeyse tehlikeye atıyorlar.

Stratejik planın amacı

Stratejik plan, ulaşılacak piyasa göstergeleri, çözülmesi gereken üretim hedefleri ve tüm bunlar için gerekli finansal kaynaklar arasındaki ilişkiyi kurarak uzun vadeli hedefleri sistematize eder.

Pazarlama stratejisi, satış pazarlarının gelişimi ve işletmenin mevcut durumu için bir tahmin temelinde geliştirilir. Bu durumda, kalkınma tahmini, teknolojilerin gelişimini, ekonominin küreselleşme süreçlerini, demografik durumu ve bazı durumlarda orta vadeli uluslararası siyasi durumu içeren geniş bir kavramdır - tüm bunların ya önemli bir etkisi olabilir. bir bütün olarak endüstri veya belirli bir işletmenin faaliyetleri hakkında.

Üretim stratejisi, sadece bu ürün grubu için üretim teknolojilerinin geliştirilmesini değil, aynı zamanda emtia piyasalarının dinamiklerini, enerji fiyatlarındaki değişim tahminlerini de dikkate almalıdır. Ulaştırma servisleri ve benzeri.

Finansal strateji yatırım politikasını, finansman kaynaklarını, faiz oranlarındaki ve döviz kurlarındaki değişikliklerin dinamiklerini, tahmini uzun vadeli ve orta vadeli bütçeleri, hem bir bütün olarak işletme hem de varlık türleri için performans hedeflerini içerir.

Stratejik bir kalkınma planı, yalnızca hedefleri belirtmekle kalmamalı, aynı zamanda seçimlerini de haklı çıkarmalıdır. Eylem stratejisinin metodolojik olarak gerekçelendirilmesi arzu edilir. Bir liderin sezgisine de güvenilebilir, ancak çoğu zaman iyi iş sezgisi, deneyim ve eğitimin birleşimidir.

Stratejik planlama için başlangıç noktasının belirlenmesi

Stratejik plan, hedeflerin belirlenmesinden ve bunlara nasıl ulaşılacağından oluşur. Hedeflerin yeterli ve ulaşılabilir, yöntemlerin gerçekçi olarak uygulanabilir olması için başlangıç noktasının doğru belirlenmesi gerekir.

Bir işletmenin mevcut durumunu analiz etmenin SWOT analizinden daha iyi bir yolu yoktur. Yöntem adı (kısaltma ingilizce kelimeler: güçlü yönler - güçlü yönler, zayıf yönler - zayıf yönler, fırsatlar - fırsatlar, tehditler - tehditler) kendisi için konuşur. Dört faktör grubunun belirlenmesinden oluşur: kuruluşun güçlü ve zayıf yönleri, dış çevreye yönelik fırsatlar ve tehditler.

Genel konuşma, SWOT analizi işletmelerinin geleceği ile ilgilenen herhangi bir yönetici için düzenli bir alışkanlık haline gelmesi gereken bir araç. Yüksek kaliteli uygulaması, kendi içinde gelişme yönleri hakkında bir anlayış verme yeteneğine sahiptir.

Stratejik planlama için SWOT analizini kullanma örneği

Bu aracın ne kadar güçlü olduğu, güvenlik sistemlerini entegre eden şirketlerden birinin yönetimine danışmak gibi bir örnekle gösterilebilir. 2012'deydi: çok “güçlü” bir ruble, yabancı otomobil satışları yeni rekorlar kırıyordu, hiçbir kriz yoktu. İşletmenin ve sektörün açık bir analizi, yalnızca kamuya açık veriler temelinde gerçekleştirildi: şirketin web sitesi ve bu konuyla ilgili çeşitli özel yayınlar. Bundan sonra, o zaman temel faktörleri ortaya çıkaran SWOT analizi yöntemi uygulandı:

Güçlü:

yeni katılımcılar için yüksek giriş engeli ile pazardaki güçlü pozisyonlar;
bu hizmet segmentinde nispeten düşük rekabet;
toplam pazar hacminde ekipman maliyetine kıyasla hizmet maliyetinin nispeten yüksek bir payı.

Zayıf yönler: Büyüyen bir pazarda işletmenin düşük payı.

Dış ortamın olanakları:

2015 yılına kadar yıllık pazar büyümesi en az %10;
yayın hizmetleri bölgesel pazarlar(geliştirmenin beklendiği yerlerde) şube ağı olan müşteriler aracılığıyla;
Rus üretiminin özel yazılım ve ekipmanlarının geliştirilmesi;
Çoğu durumda güvenlik için yasal gerekliliklerin güçlendirilmesi farklı bölgeler faaliyetler ve endüstriler;
bilgi ve çevre güvenliğinin sağlanmasına ilişkin sürekli büyüme.

Dış çevrenin tehditleri:

bir dizi hizmet için kritik olan yabancı yazılım ve ekipman fiyatlarında olası bir artış;
güvenlik hizmetlerinin tüketicisi olan bir dizi endüstride ekonomik gerileme;
piyasa katılımcılarının genişleme eğilimi;
büyük ve uzun vadeli projelerin finansmanıyla ilgili sorunlar;
artan müşteri gereksinimleri nedeniyle daha düşük marjlar.

Bu temelde, 2015 yılına kadar işletmenin stratejik hedefi formüle edildi: mevcut karlılığı korurken hizmet satışlarında yıllık% 13-15 düzeyinde bir artış. Neden böyle bir artış olmalı? Çünkü aksi takdirde şirketin pazar payı düşecek ve BCG matrisinin terminolojisine göre bir süre sonra “kaybedenler” segmentinde “soru işaretleri” segmentinde yer alma riskini taşımaktadır. Bu amaca ulaşmak için önerilen ekstra seçenekler prim segmentindeki ana iş kolu dışında geliştirme.

Gerçek durumla örtüşmesi o kadar doğru çıktı ki, işletmedeki güvenlik önlemleri çok sıkı olmasına rağmen, yönetimin çalışanlardan birinden içeriden bilgi alma konusundaki görüşünü asla yalanlayamadım. Zaman, tehditlerin çoğunun önümüzdeki üç yıl içinde gerçekleştiğini gösterdi ve yine de analiz anında, hiçbir şeyin olayların böylesine dramatik bir gelişimini öngörmediği görülüyor.

Pazar stratejisinin tanımı

Cevap her zaman yüzeyde değildir, çoğu zaman stratejik bir planın geliştirilmesi ek çaba gerektirir. SWOT analizi sorularını cevaplamak için şirketin pazardaki konumunu, üretim programının gelişim yönünü ve rekabet stratejisini ayrı ayrı belirlemek gerekir.

Bu soruların cevaplarını bulmak için, sezgisel olanlar da dahil olmak üzere herhangi bir yöntemi kullanabilirsiniz. Ancak yıllar içinde iyi bilinen ve test edilmiş yöntemlerin kullanılması bu işi kesinlikle kolaylaştıracaktır. Bunlardan biri, mevcut aşamayı belirlemeye yardımcı olan Boston Consulting Group Matrix'tir. yaşam döngüsü işletme veya ürün. Yöntem, herhangi bir işletme ve ürün için dört ana aşamaya ayrılan yaşam döngüsü kavramından yola çıkar: başlangıç aşaması, yoğun büyüme, istikrar, düşüş.

Pazarlama açısından bakıldığında, bu aşamalar, işletmenin pazar payının ve pazar büyüme hızının bir kombinasyonuna karşılık gelir:

Hızlı büyümesi ile şirketin düşük pazar payı.
Hızla büyüyen bir pazarda şirketin artan payı.
Depresif bir pazarda büyük pay.
Depresif bir pazarda şirketin ürünlerinin düşük payı.

Buna göre, her aşamadaki finansal akışlar şu şekilde tanımlanabilir:

Yüksek yatırım gereksinimi ile düşük girdi akışı.
Artan gelirler ve yüksek yatırım ihtiyacı.
Yatırım gerektirmeyen yüksek getiri (bu nedenle "nakit inekler" adı).
Yatırım yokluğunda gelirde azalma.

Bu tekniğin basitleştirilmesine ve gelenekselliğine rağmen, stratejik gelişim çizgisini oldukça kolay bir şekilde belirlemeye yardımcı olur.

Stratejik planın hazırlanmasında risk ve fırsatların değerlendirilmesi

Kanıtlanmış bir başka stratejik analiz yöntemi, Ansoff matrisi. Bu yöntem, bir ürün-pazar kombinasyonunu kullanır ve bunları yenilik açısından değerlendirir:

mevcut bir pazardaki mevcut ürünler;
yeni bir pazardaki mevcut ürünler;
mevcut bir pazarda yeni ürünler;
yeni bir pazarda yeni ürünler.

Her durumun kendi stratejisi vardır (artan risk sırasına göre):

pazardaki pozisyonların güçlendirilmesi;
pazar geliştirme;
yeni ürünlerin geliştirilmesi (mevcut ürün yelpazesi içinde);
faaliyetlerin çeşitlendirilmesi, yani yeni ürünlerle yeni pazarlara girilmesi.

rekabet stratejisi

Bir işletmenin gelişimi için stratejik bir plan hazırlarken, Porter yöntemi, rekabet avantajlarının karşılaştırmasına dayalı olarak en uygun rekabet stratejisini seçmeye yardımcı olur: maliyetler veya ürünün tüketici özelliklerindeki farklılıklar açısından. Şirketin faaliyetlerinin ölçeği ile karşılaştırma - bir segmentte veya tüm pazarda - rekabet için üç strateji vardır: fiyat liderliği, belirli bir segmentte farklılaşma veya yoğunlaşma.

Aynı amaca, önceki yöntemlerin yaklaşımlarını bir anlamda birleştiren Thompson-Strickland matrisi de hizmet eder. Pazar büyüme hızı ve gücün kombinasyonuna bağlı olarak rekabetçi pozisyonlar işletmeler on iki strateji seçeneğinden oluşur.

Bu yöntemleri eksik olmayan eksiklikleri nedeniyle eleştirebiliriz. Ancak her ne olursa olsun, bu yöntemlerden birinin ve tercihen birkaçının kullanılması, şirketinizin pazardaki gerçek konumunun yanı sıra bir dizi olası stratejinin net bir şekilde anlaşılmasını sağlayacaktır.

İş modeli

Bu yöntemlerin uygulanmasının sonuçlarını birbiriyle karşılaştırarak, stratejik hedef ve planların belirli bir dijital ifadesine - bir iş modeline - gelmek gerekir. Stratejik hedeflerin geliştirilmesi ve bunlara ulaşmanın ana yolları, üst yönetimin münhasır ayrıcalığıysa, orta yöneticiler de iş modelinin oluşumunda yer almalıdır, bu, finansal bileşenin detaylandırılmasına ve daha doğru bir şekilde gerekçelendirilmesine izin verecektir.

İş modeli, belki de, tüm amaç ve hedeflerin, işletmenin stratejik hedeflerini yaşayacağı ve uygulayacağı belirli rakamlar şeklinde verildiği, kuruluşun stratejik gelişim planının ana belgesidir. Ölçülebilir olanı yapıyoruz.

İş modelinin ölçeklenebilirliği, hem planlamanın ayrı bir unsuru hem de stratejik bir planın ana parçası olarak kullanılmasına izin verir. Ana şey inşaat ilkesidir.

İş modeli, satış hacmi tahmini ve fiyat gelişmelerine dayalı ayrıntılı bir gelir planıyla başlar. Ardından, hedef satış dinamiklerini sağlamak için gerekli olan her bir üretim türü ve genel işletme maliyetleri için fiziksel ve parasal olarak da planlar hazırlanır.

Son aşamada, mali kısım dengelenmelidir:

ortaya çıkan vergiler;
faiz oranları ve enflasyon dinamikleri;
finansman ve benzerlerinin çekim koşulları ve hacimleri.

Sonuç, tahmini bir bilanço, gelir ve gider planları, hareketler olmalıdır. Para yıllara ve aylara göre yatırımlar.

Herhangi bir plan gibi, iş modelinin de yıllık olarak ayarlanması gerekir. Değişiklikler sadece kısa vadede değil - gelecek yıl için değil, aynı zamanda orta vadede (üç ila beş yıl) planlama ufkunda da yapılabilir. Uzun vadeli hedeflerin değiştirilmesi gerekiyorsa, bu, ilk stratejik planlamanın eksikliklerini gösterir. Ancak endişelenecek bir şey yok, deneyimle tahminlerin doğruluğu artacak ve tam olarak doğrulanmamış herhangi bir planın varlığı, işletme yönetiminde yadsınamaz avantajlar sağlıyor.

VİDEO: Stratejik hedefler nasıl formüle edilir

Ralf Ringer grubunun finans direktörü Alexey Purusov'a tavsiyede bulunuyor.

ders çalışması

Tamamlayan: Matsyuk S.S., E-962

Genel ve Mesleki Eğitim Bakanlığı

Kemerovo Devlet Üniversitesi

Yönetim Departmanı

Kemerovo

Giriiş.

Bir firmanın rekabette uzun vadede ayakta kalmasını sağlayan bir stratejinin önemi son yıllarda çarpıcı bir şekilde artmıştır. Çevredeki değişikliklerin hızlanması, yeni taleplerin ortaya çıkması ve değişen tüketici tutumları, yeni iş fırsatlarının ortaya çıkması, bilgi ağlarının gelişmesi, geniş kullanılabilirlik modern teknolojiler, insan kaynaklarının değişen rolü ve diğer sebepler, bir organizasyonun gelişim stratejisi geliştirmenin öneminin artmasına neden olmuştur.

"Strateji" kelimesi Yunanca kökenlidir ve "savaşta asker konuşlandırma sanatı" veya "generalin sanatı" anlamına gelir. Bu askeri terim, uzmanlar, yönetim teorisi ve pratiği tarafından yaygın olarak kullanılmaya başlandı. Yönetimde, strateji, faaliyetlerinin kapsamı, araçları ve biçimi, kuruluş içindeki ilişkiler sistemi ve kuruluşun konumu ile ilgili olarak kuruluşun gelişiminin uzun vadeli niteliksel olarak tanımlanmış bir yönü olarak kabul edilir. çevreye, organizasyonu hedeflerine götürmek. Strateji, bir organizasyonun karar verirken izlediği bir kurallar dizisidir. yönetim kararları misyonun uygulanmasını ve kuruluşun ekonomik hedeflerine ulaşmasını sağlamak.

Tüm organizasyonlar için tek bir strateji yoktur. Her kuruluş kendi türünde benzersizdir ve bu nedenle her kuruluş için bir strateji geliştirme süreci farklıdır, çünkü. kuruluşun pazardaki konumuna, gelişme dinamiklerine, potansiyeline, rakiplerinin davranışına, ürettiği malların veya sağladığı hizmetlerin özelliklerine, ekonominin durumuna, kültürel çevreye vb. bağlıdır.

Stratejik yönetimin özü, kuruluşta, şirketin hedeflerine ulaşmak için uzun vadeli bir stratejinin geliştirilmesini ve bu stratejinin uygulanması için yönetim mekanizmalarının oluşturulmasını sağlamak için iyi organize edilmiş entegre bir stratejik planlama olduğu gerçeğinde yatmaktadır. bir planlar sistemi.

Yapısal olarak, çalışma iki bölüm halinde sunulabilir. İlk bölüm, kuruluşun gelişim stratejisinin teorik yönlerini içerir. Bu tür sorular dikkate alınır: kuruluşun stratejik yönetimi, stratejik planlama ve kuruluşun çok düzeyli gelişimi kavramı.

İkinci bölüm, yakın zamanda Kuzbass'ta kurulan kar amacı gütmeyen kuruluş "Sibirya Pazarlama Derneği"nin geliştirme stratejisini - amaçlarını ve hedeflerini, gerçekleştirdiği işlevleri, bu kuruluşun görevlerini çözme potansiyelini tartışıyor.

Bölüm 1. Kuruluşun stratejisi. Organizasyonun stratejik yönetimi.

Stratejik yönetim, aşağıdakilere dayanan bir organizasyonun yönetimidir. insan potansiyeli Kuruluşun temeli olarak, üretimi tüketicilerin ihtiyaçlarına göre yönlendirir, kuruluşta çevresel değişikliklere uygun olarak esnek düzenlemeler ve zamanında değişiklikler uygular ve kuruluşun uzun süre hayatta kalmasını ve amacına ulaşmasını sağlayan rekabet avantajları elde etmesine olanak tanır. terim.

Son derece rekabetçi ve hızla değişen bir çevrede, firmalar sadece işlerin iç durumuna odaklanmamalı, aynı zamanda çevrelerinde meydana gelen değişikliklere ayak uydurmalarını sağlayacak uzun vadeli bir davranış stratejisi geliştirmelidir. Uygulama, kuruluşların eylemlerinde, kural olarak, pazar mücadelesinde genellikle yenilgiye yol açan stratejik bir karakter olmadığını göstermektedir. Bunun nedeni, kuruluşların faaliyetlerini öncelikle çevrenin değişmeyeceği veya içinde niteliksel bir değişiklik olmayacağı gerçeğine göre planlamalarından kaynaklanmaktadır. İkinci olarak, planlama, organizasyonun iç yeteneklerinin ve kaynaklarının analizi ile başlar.

Stratejik yönetim, birbiriyle ilişkili beş yönetim süreci olarak görülebilir:

çevre analizi

misyon ve hedeflerin tanımı

strateji seçimi

strateji yürütme

uygulamanın değerlendirilmesi ve kontrolü

Çevre analizi, misyonun tanımlanması ve stratejiler geliştirilmesi için temel oluşturduğundan, genellikle stratejik yönetimin ilk süreci olarak kabul edilir. Çevrenin analizi, üç bölümünün incelenmesini içerir:

1. Makro ortamın analizi. Ekonominin durumu gibi çevrenin bu tür bileşenlerinin etkisinin incelenmesini içerir; yasal düzenleme ve yönetim; siyasi süreçler; doğal çevre ve kaynaklar; toplumun sosyal ve kültürel bileşenleri; toplumun bilimsel, teknik ve teknolojik gelişimi; altyapı vb.

2. Rekabet ortamı. Beş ana bileşenine göre analiz edilir: sektördeki rakipler; alıcılar; tedarikçiler; potansiyel yeni rakipler; olası yedek ürünlerin üreticileri. Bu beş rekabet konusunun her birinin analizi, rekabet gücü ve rekabet fırsatları açısından yapılmaktadır.

3. İç ortamın analizi. Bir şirketin hedeflerine ulaşma sürecinde rekabet mücadelesinde güvenebileceği bu iç yetenekleri ve potansiyeli ortaya çıkarır ve ayrıca kuruluşun hedeflerini daha iyi anlamanıza, misyonu daha doğru formüle etmenize olanak tanır. Kuruluşun sadece çevre için ürünler üretmediğini, aynı zamanda üyelerinin varlığını, onlara iş sağlamasını, kârlara katılma fırsatı sağladığını, onlar için yarattığını her zaman hatırlamak önemlidir. sosyal durumlar vb. İç çevre aşağıdaki alanlarda analiz edilir: şirketin personeli, potansiyeli, nitelikleri, ilgi alanları vb.; Bilimsel araştırma ve gelişim; organizasyonel, operasyonel ve teknik ve teknolojik özellikler dahil olmak üzere üretim; şirket finansmanı; pazarlama; organizasyon kültürü.

Stratejik yönetim süreçlerinden biri olarak kabul edilen misyon ve hedeflerin tanımı üç alt süreçten oluşmaktadır - şirketin misyonunun tanımı; uzun vadeli hedeflerin tanımı; kısa vadeli hedefler belirlemek.

İşletmenin ana genel amacı - varlığının açıkça ifade edilmiş bir nedeni - misyonu olarak belirlenmiştir. Bu görevi gerçekleştirmek için hedefler geliştirilir.

Misyon, işletmenin durumunu detaylandırır ve çeşitli organizasyon düzeylerinde hedef ve stratejiler belirlemek için yön ve kıyaslama sağlar. Şirketin misyon beyanı aşağıdakileri içermelidir:

hangisi olduğunu bulmak girişimcilik faaliyeti firma meşgul;

dış çevrenin baskısı altında şirketin çalışma prensiplerinin belirlenmesi;

şirket kültürünü ortaya çıkarmak.

Bazı liderler, kuruluşlarının misyonunu seçme ve formüle etme ile ilgilenmezler. Onlar için bu görev bariz görünüyor - kâr etmek. Ancak bu konuyu dikkatlice düşünürseniz, şüphesiz temel bir hedef olmasına rağmen, kârı ortak bir misyon olarak seçmenin tutarsızlığı ortaya çıkıyor.

Kâr, işletmenin tamamen içsel bir sorunudur. Çünkü örgüt, sistemi aç, ancak kendi dışında bir ihtiyacı karşılarsa hayatta kalabilir. Kâr elde etmek için firma faaliyet gösterdiği ortamı izlemelidir. Bu nedenle, yönetimin kuruluşun genel hedefini aradığı ortamdır.

Uzun vadeli hedefin yaklaşık beş yıllık bir planlama ufku vardır. Çoğu durumda kısa vadeli hedef, kuruluşun bir yıl içinde tamamlanması gereken planlarından birini temsil eder.

Hedefler, ancak doğru formüle edildikleri, çalışanlar tarafından bilindiği ve onlar tarafından uygulanmak üzere kabul edildiği takdirde stratejik yönetim sürecinin önemli bir parçası olacaktır. Stratejik yönetim süreci, üst yönetimin hedeflerin oluşturulmasına dahil olduğu ve bu hedeflerin yönetimin değerlerini ve firmanın gerçeklerini ne ölçüde yansıttığı ölçüde başarılı olacaktır.

Şirketin misyon ve hedeflerinin tanımlanması, şirketin neden faaliyet gösterdiğinin ve ne için uğraştığının netleşmesine yol açar. Bunu bilerek, bir davranış stratejisini daha doğru bir şekilde seçebilirsiniz.

Analiz ve strateji seçimi. Bu süreç stratejik yönetimin özü olarak kabul edilir. Organizasyon, özel teknikler yardımıyla amaçlarına nasıl ulaşacağını ve misyonunu nasıl gerçekleştireceğini belirler.

Bir firma için bir stratejinin tanımlanması temel olarak şunlara bağlıdır:

şirketin bulunduğu özel durum. Ancak, var

bazı genel yaklaşımlar strateji oluşturma ve bazı

stratejilerin uyduğu genel çerçeve.

Firmanın stratejisini belirlerken yönetim, firmanın piyasadaki konumuyla ilgili üç ana soruyla karşı karşıyadır: hangi işin sonlandırılacağı; hangi iş devam edecek; hangi işe girmek. İlk alan, üretim maliyetlerini en aza indirmede liderlik ile ilgilidir. Strateji geliştirmenin ikinci alanı, ürün uzmanlığı ile ilgilidir. Strateji tanımının üçüncü alanı, belirli bir pazar segmentini sabitlemek ve firmanın çabalarını seçilen bir pazar segmenti üzerinde yoğunlaştırmakla ilgilidir.

Ticari olan tüm strateji çeşitleri ve kar amacı gütmeyen kuruluşlar göstermek gerçek hayat, birkaç temel stratejinin farklı modifikasyonlarıdır, bunların her biri aşağıdakiler için etkilidir: belirli koşullar ve iç ve dış çevrenin durumu, dolayısıyla kuruluşun bir stratejiyi diğerine tercih etmesinin nedenlerini dikkate almak önemlidir.

Sınırlı büyüme. Bu strateji, istikrarlı teknolojiye sahip yerleşik endüstrilerdeki çoğu kuruluş tarafından kullanılır. Sınırlı bir büyüme stratejisi ile kalkınma hedefleri “başarılı olandan” belirlenir ve değişen koşullara göre ayarlanır.