غير حساس الكتابة لنا لإرسال نسخة. خطاب تغطية للمستندات. خطاب يطلب الدفع لمنظمة أخرى

"عرض تجاري" أو "أخبار" أو "من أجلك" أو ببساطة "إعادة:" - إذا جاءت هذه الرسالة من عنوان غير مألوف، فمن المرجح أنها ستبدو وكأنها بريد عشوائي. بضع كلمات في سطر موضوع رسالة البريد الإلكتروني يمكن أن تجذب انتباه المستلم أو تتسبب في حذف البريد الإلكتروني. الموضوع هو أول ما سيقرأه مستلم البريد الإلكتروني. ولهذا السبب من المهم جدًا صياغته.

في سطر موضوع الرسالة، اذكر بإيجاز محتواها الرئيسي. يُنصح بالكتابة على وجه التحديد قدر الإمكان، وليس "حول المشاكل"، ولكن "مشاكل في توريد الأدوية إلى الصيدلية في شارع سيليزنيفا". إذا كنت تقدم اقتراحا للتعاون، فقم بالإشارة في موضوع الرسالة إلى ما يؤثر على مصالح المرسل إليه. على سبيل المثال، لا تكتب "اقتراح للتعاون"، ولكن "نحن نقدم حملة إعلانية مشتركة لزيادة المبيعات". أو: “لشركة ألفا: خصم حصري على الإعلانات في منافذ البيع بالتجزئة بيتا”. يجب أن يفهم المرسل إليه على الفور كيف ستكون رسالتك مفيدة له. بالإضافة إلى ذلك، إذا أراد بعد بعض الوقت العثور عليه في قائمة الرسائل المستلمة، فسيكون قادرا على تحديد الكلمات الرئيسية التي حددتها في الموضوع للبحث. عندما يكون متلقي الرسالة صاحب عمل محتمل، فإن خيار الموضوع المناسب سيكون: "السيرة الذاتية لـ I. A. Ivanova لوظيفة صيدلي شاغرة".

لا ترسل أبدًا أي ملفات بدون خطاب تقديمي. إنه مثل الدخول إلى مكتب شريك العمل دون إلقاء التحية وإلقاءها على مكتبه. وثائق ضرورية. تغطية الحرفابدأ بخطاب مهذب: بالاسم والعائلة - لمن هم أكبر منك سناً، أو يشغلون منصبًا قياديًا، أو يفضلون ببساطة أن يتم مخاطبتهم بهذه الطريقة؛ بالاسم - لأولئك الذين يقدمون أنفسهم دائمًا بهذه الطريقة فقط ولا يعرضون أن يطلقوا على أنفسهم لقبهم العائلي. إذا كنت لا تعرف أفضل طريقة للاتصال، فاتصل بالاسم والاسم العائلي. سيقترح عليك المستلم نفسه التبديل إلى عنوان مألوف أكثر بالاسم. إذا كان الاسم غير معروف، يمكنك الاتصال بكلمات عامة: " زملائي الأعزاء"، "عزيزي إدارة الشركة!"، "أعزائي الموردين/العملاء/شركاء المستقبل!" وأخيرًا، إذا كنت لا تعرف حقًا كيفية الاتصال بنا، فما عليك سوى ترك كلمة "مرحبًا!"

من الأفضل في بداية الرسالة تذكير المستلم بكيفية بدء التعاون والتقيا. على سبيل المثال: "خلال المؤتمر في موسكو، التقينا وناقشنا إمكانية المزيد من التعاون". بهذه العبارة ستذكر الشخص من أنت ولماذا تكتب له في المقام الأول. ولن يكون من الخطأ التعبير عن الامتنان إذا كان هناك شيء لذلك، على سبيل المثال: "نعرب عن امتناننا العميق لك لمساعدتنا في إجراء حملة إعلانية".

بعد ذلك، انتقل على الفور إلى المحتوى الرئيسي للرسالة. ومن المستحسن، دون ديباجة، صياغة سبب الاستئناف في عبارة واحدة: "أقترح تنظيم اجتماع ومناقشة افتتاح فرع جديد". تذكر أن معظم الأشخاص يجدون صعوبة أكبر في قراءة النص الموجود على الشاشة مقارنةً بالنص المطبوع. لذلك، من المهم أن يفهم الشخص في أسرع وقت ممكن ما تريده منه. بالإضافة إلى ذلك، يتم تذكر العبارات الأولى بشكل أفضل. وإذا قمت "بإخفاء" الفكرة الرئيسية في منتصف الرسالة، فقد لا يتمكن المستلم ببساطة من فهمها. حاول تقسيم نص الرسالة بالكامل بشكل منطقي إلى فقرات. ابدأ كل واحد ب الفكرة الرئيسيةشظية. إذا كنت تقترح مناقشة العديد من القضايا، فيمكن ترقيمها. تجنب رسائل البريد الإلكتروني الطويلة جدًا. إذا كان عرض المشكلة يشغل مساحة كبيرة، فمن الأفضل نسخه إليه ملف منفصلونعلق على الرسالة. بعد ذلك، إذا لزم الأمر، سيكون المستلم أكثر ملاءمة لحفظ الملف في مجلد منفصل أو طباعته.

في نهاية الرسالة، من المعتاد التعبير عن الأمل في مزيد من التعاون، شكرا لك، أو بطريقة أخرى تشير إلى موقفك الودي تجاه متلقي الرسالة. على سبيل المثال: "آمل أن يتم التغلب على جميع الصعوبات في تعاوننا، وأن نقيم التفاعل الأكثر فعالية!"، "نعرب عن امتناننا للتعاون والدعم الطويل والمثمر لمشروعنا!"

في نهاية الرسالة، يرجى تضمين اسمك الكامل ووظيفتك واسم الشركة ومعلومات الاتصال. يُنصح بالإشارة إلى جميع جهات الاتصال التي قد يحتاجها المستلم: العنوان البريدي وأرقام الهاتف والفاكس والبريد الإلكتروني وعنوان موقع الويب. إذا كنت تستخدم Skype وICQ لأغراض العمل، فقم بالإشارة إليهما أيضًا. في هذه الحالة، يُنصح بعدم الإشارة إلى جهات الاتصال "الإضافية". على سبيل المثال، لا ينبغي عليك تحديد عدة عناوين بريد إلكتروني - فمن الأفضل أن تكتب العنوان الذي يتم تسليم البريد إليه بشكل أكثر موثوقية.

قم بالتوقيع على كل حرف تكتبه. إنه أمر غير مريح للغاية عندما يشير الشخص من وقت لآخر إلى جهات الاتصال، ومن أجل الاتصال به، عليك أن تنظر في العديد من رسائله بحثًا عن رقم هاتف. استخدم التوقيع التلقائي في برامج البريد الإلكتروني وعلى مواقع البريد الإلكتروني. بفضل هذه الميزة، يقوم برنامج البريد الإلكتروني تلقائيًا بإضافة توقيع تلقائي إلى كل حرف يقوم بإنشائه.

إذا كنت بحاجة إلى خيارات توقيع متعددة - على سبيل المثال، مع معلومات اتصال مختلفة للشركاء الإقليميين والفدراليين - فيمكنك إنشاء خيارات توقيع تلقائي متعددة.

ربما تكون العبارة "أوه، لقد نسيت إرفاق الملف. سأرسله" هي العبارة الأكثر شيوعًا التي يمكن العثور عليها في الرسائل ذات الملفات المرفقة. يبدو أن هذا النسيان تافه. لكنه يسبب تأخيرات كبيرة في العمليات التجارية. لقد أرسلت الملف وفي انتظار الرد. في اليوم التالي تتصل وتكتشف أن الملف لم يتم استلامه لأنك نسيت إرفاقه. لتجنب هذا الموقف، اعتد على إرفاق الملفات بالبريد الإلكتروني أولاً، ثم كتابة خطاب تقديمي.

نصيحة أخرى هي تسمية الملفات بطريقة تجعلها واضحة للمستلم. إذا كان المرسل إليه صاحب عمل محتمل، فيجب تسمية الملف ليس "السيرة الذاتية"، ولكن "Ivanova I. A. استئناف لوظيفة صيدلي شاغرة" أو "الصيدلاني. إيفانوفا". إذا كان المستلم شريكا تجاريا، فانظر أيضا إلى الملف من خلال عينيه. لا تسميه: "عرض تجاري لشركة ألفا"، بل "عرض تجاري من شركة بيتا". ليس: "السعر"، بل "السعر. الإعلان على صناديق العملات المعدنية. شركة "المعلن"". في هذه الحالة، سيحفظ المستلم الرسالة بسرعة في مجلده ولن يضطر إلى إعادة تسميتها على وجه التحديد.

يُنصح بإرسال الرسالة إلى الشخص الذي تتضمن اختصاصاته بالفعل حل المشكلات المثارة في الرسالة. إذا كنت ترسل السيرة الذاتية، فيجب عليك أولاً معرفة البريد الإلكتروني لمدير الموارد البشرية أو المشرف. إذا تم إرسال اقتراح للتعاون، فيجب إرساله إلى الشخص الذي يتخذ القرارات بشأن مثل هذه القضايا، سواء كان مدير مشتريات أو متخصص إعلانات أو مديرًا.

يحدث أن العنوان الوحيد المتاح هو العنوان العام للشركة مثل info@ أو reklama@. من خلال الكتابة إلى مثل هذا العنوان، يمكنك بسهولة أن تمر دون أن يلاحظك أحد، لأنه يتلقى الكثير من البريد العشوائي. لذلك، يُنصح بالإشارة في سطر الموضوع إلى اسم موظف الشركة المقصود بالرسالة أو اسم الشركة التي تتصل بها. الكلمات المفتاحية المتعلقة بأنشطة الشركة ستساعدك أيضًا على جذب الانتباه. على سبيل المثال: "مشاكل في توريد الأخشاب من شركة "Firewood of Siberia"" - ستجذب هذه الصياغة انتباه مديري الشركة المقابلة.

واحدة أخرى خطأ نموذجيالمرسلون - الرغبة في إخطار الجميع بمحتوى رسالتهم. تشير إلى عناوين جميع الأشخاص المهتمين بشكل أو بآخر حتى يتلقوا نسخًا. رسائل البريد الإلكتروني غير الضرورية تثير غضب المستلمين، فهي تشتت انتباهك عن عملك، بما في ذلك نفسك عندما يبدأون في معاودة الاتصال بك للتوضيح.

هناك قاعدة: إذا أدرجت جميع المستلمين مفصولين بفواصل، فإنك تتوقع ردًا من كل منهم، وإذا أشرت إلى جزء من العناوين في سطر "نسخة الرسالة"، فلا تتوقع ردًا من هؤلاء المرسلين، مجرد إبلاغهم. ومع ذلك، لا يتبع الجميع هذه القاعدة. ومن الأفضل الاتفاق على وجه التحديد على مثل هذه القاعدة مع المستلمين العاديين.

ميزة أخرى ملائمة لإرسال النسخ هي نسخة مخفية الوجهة. إذا قمت بإدخال عنوان المستلم الثاني في هذا السطر، فلن يعرف المستلم الأول أنك أبلغت شخصًا آخر.

استخدم إشعار التسليم لرسائل البريد الإلكتروني المهمة. لا تحاول تضمينه في كل حرف. يمكنك أيضًا استخدام ملاحظة تشير إلى أن الرسالة ذات أهمية خاصة. فقط لا تسيء استخدامه. بخلاف ذلك، يرغب بعض مرسلي الرسائل في وضع علامة على جميع الحروف المتتالية باعتبارها ذات أهمية خاصة، ونتيجة لذلك، تتوقف رسائلهم عن اعتبارها ذات أهمية على الإطلاق.

للعمل مع الرسائل المستلمة، تعد وظيفة فرز الرسائل المستلمة في مجلدات مريحة للغاية. في برنامج البريد الخاص بك، يمكنك إنشاء قواعد معينة يتم بموجبها توزيع الرسائل الواردة في مجلدات من مستلم معين، بكلمة رئيسية معينة، وما إلى ذلك. يمكن فرز الحروف حسب أي معلمات تقريبًا: حسب الأهمية والحجم والتاريخ وقائمة المستلمين وما إلى ذلك. يعد استخدام الفرز مناسبًا بشكل خاص إذا كنت قد اشتركت في أي قوائم بريدية أو إذا كنت تتلقى عددًا كبيرًا من رسائل البريد الإلكتروني. في هذه الحالة، على سبيل المثال، الأخبار الواردة عبر القائمة البريدية ستنتهي في مجلد منفصل، وسيكون بإمكانك قراءتها عندما الوقت المناسب، وليس في كل مرة تصل مثل هذه الرسالة.

ليس من المعتاد استخدام الرموز التعبيرية في الرسائل التجارية. عبر عن مشاعرك بالكلمات: "رائع"، "سعيد جدًا"، "أنا معجب". الاستثناء هو المراسلات مع شركاء العمل الذين أصبحت على دراية بهم، وتناولت القهوة معًا أكثر من مرة، وتحافظ عمومًا على علاقات غير رسمية. يحاول بعض الناس أن يكونوا أصليين في رسائلهم. على سبيل المثال، يتوصلون إلى توقيعات وعبارات نهائية غير قياسية: "المدير الأكثر إبداعًا"، "أفضل مدير مبيعات"، "مع الاحترام والحب لك"، "إنني أتطلع إلى إجابتك".

بالنسبة للموظف في وكالة العطلات أو استوديو التصميم، الذي يتطلب عمله نهجا إبداعيا، فإن الصياغة غير القياسية ستكون مجرد ميزة إضافية، ولكن إذا بدأ المحاسب أو المدير في أن يكون أصليا، فمن غير المرجح أن يتم قبوله بفهم.

عند الرد على الرسائل، من الأفضل حفظ نسخة من الرسالة الواردة في نص الرسالة، ومن الأفضل أيضًا ترك سطر الموضوع كما ذكر المرسل. بعد ذلك سيكون من المناسب لكما مراقبة التقدم المحرز في حل المشكلة. ولكن من غير المريح للغاية عندما يرسل المؤلف لأول مرة خطابًا حول موضوع جديد، ويترك الموضوع الذي تم الحفاظ عليه في بعض الرسائل الواردة القديمة. استلم رسالة في الربيع بعنوان "رد: سنة جديدة سعيدة!" ليست ممتعة ومريحة للغاية. سيكون من المستحيل أن نفهم على الفور موضوع الرسالة. يمكنك العثور عليه من خلال "البحث" بواسطة الكلمات الدالةكما أنها لن تعمل لاحقًا.

إذا كنت ستذهب في إجازة أو ستذهب في رحلة عمل لبعض الوقت، فاستخدم وظيفة "الرد التلقائي عند الغياب". في هذه الحالة، أثناء مغادرتك، سيتلقى كل من يرسل لك رسائل إجابة قياسية ستكتبها بنفسك. في هذا الرد التلقائي، يُنصح بالإشارة إلى التاريخ الذي ستعود فيه إلى العمل، بالإضافة إلى من يمكنك الاتصال به أثناء غيابك.

يتم استخدام هذا النوع من المراسلات التجارية بشكل أقل فأقل في حياتنا، وقد تم استبداله بـ بريد إلكتروني. ومع ذلك، هناك حالات تكون فيها الرسائل الورقية أكثر فعالية من الرسائل الإلكترونية. على سبيل المثال، عندما تحتاج إلى دعوة مسؤول تنفيذي إلى حدث مهم بشكل خاص أو عندما تريد تسليم عرض تجاري مطبوع عالي الجودة شخصيًا. في هذه الحالة، فإن حقيقة أن المرسل استغرق وقتًا لطباعة الرسالة وإرسالها بالبريد ستؤكد على احترام المستلم.

التوصيات الخاصة بكتابة الرسائل الورقية هي بشكل عام نفس التوصيات الخاصة بالرسائل الإلكترونية. من الضروري مخاطبة المتلقي باحترام، وصياغة الفكرة الرئيسية للرسالة في البداية (على سبيل المثال: "نحن ندعوك لحضور حفل توزيع الجوائز")، وتقديم المحتوى الرئيسي بطريقة منظمة والإشارة إلى كل ما يلزم جهات الاتصال.

من المهم استخدام ورق عالي الجودة وطابعة واضحة لإنشاء الرسالة وطباعة المظروف. فقط في هذه الحالة رسالة ورقيةسيؤكد حقًا أن المستلم هو شخص مهم للغاية بالنسبة للمرسل.

اكتب الرسائل فقط عندما يكون ذلك ضروريًا حقًا. مطلب مهم للمراسلات التجارية بشكل عام علاقات عمل، هو موقف محترم تجاه وقت شريكك. وفر وقت مستلمي بريدك الإلكتروني من خلال صياغة الأسئلة بعناية وإزالة التفاصيل غير الضرورية. ثم سيتم دائما اعتبار رسائلك مهمة وغنية بالمعلومات، وسوف تتلقى إجابات عليها.

النص: إيرينا كوريفتشاك

هل الرسائل المتسلسلة تجلب السعادة أم التعاسة؟ أو عن الرسائل غير المرغوب فيها "الفيروسية" الغامضة في العصر الذي لم يكن هناك إنترنت بعد...

***

في خريف عام 2003، وصلت رسالة إلى قسمنا التبشيري.

"مرحبا! قبل عدة سنوات تلقيت رسالة مماثلة، لكنني لم أعلق عليها أي أهمية ورميتها بعيدا. وبعد شهر توفي والدي.

ثم منذ شهر ونصف تلقيت هذه الرسالة مرة أخرى. وكل ذلك في شك. رشه بالماء المقدس، ثم كثره، ولم يرسله إلى أحد. وحلت بي كارثة - ظهر البق منذ أسبوع. على ما يبدو سأضطر إلى إرسالها إلى شخص ما. لذلك أرسل لك 3 نسخ على أمل أن تساعدني.

ليساعدك الرب والسيدة الطاهرة في أعمالك. مع تحياتي يوري".

رسالة السعادة (مقدمة في إحدى النسخ الأصلية)

الرسالة نفسها موجودة في جوركال (هولندا)، وقد دارت حول العالم 445 مرة ووصلت إليك. عند استلام الرسالة يجب عليك إرسالها إلى الشخص الذي تتمنى له السعادة، إذا كنت لا تؤمن بالسعادة منه عوالم موازية. كل شيء يعتمد عليك. بدأت حياة الرسالة عام 1254. وصلت إلى روسيا في بداية القرن العشرين. استلمت الرسالة الفلاحة الفقيرة تسيجونوفا وبعد 4 أيام قامت بحفر الكنز، ثم تزوجت من الأمير جاليتسين وأصبحت مليونيرة. في عام 1943، وصلت الرسالة إلى المارشال توخاتشيفسكي، الذي أحرقها. وبعد أربعة أيام تم القبض عليه وحوكم ثم أطلق عليه الرصاص. في عام 1921، تلقت كونايا ديل رسالة لكنها لم تفتحها. تعرض لحادث وتم بتر ذراعيه. لقد أرسلوا رسالة إلى خروتشوف في منزله الريفي، ولكن بما أنه لم يقرأها، فقد أطاح به أصدقاؤه في اليوم الرابع. في عام 1980، قامت Alla Pugacheva بعمل 20 نسخة وبعد 4 أيام تلقت دعوة غير متوقعة من فيريا، وبعد 4 أيام أودعت 20 ألف دولار في حسابها. هناك الكثير من الأمثلة. لكن لا يجب عليك تمزيق الرسالة تحت أي ظرف من الظروف. خذ هذا على محمل الجد. هذا هو الطريق بين الحاضر والمستقبل. يمكن إرسال الرسالة في مظروف، طالما أنها تصل إلى العنوان. لا تغير الاختبار.

J6181518T6-XXIIIXIIIXP5X

هذه العلامات ستجلب لك السعادة لمدة 9 سنوات لقد تجولت هذه الرسالة حول العالم، يجب أن تزورك السعادة. أرسلها إلى الأشخاص الذين يحتاجون إليها. لا تؤخر الرسالة لأكثر من 96 ساعة. تم إنشاء هذه السلسلة من قبل المبشرين من فنزويلا. أرسل رسالة إلى أصدقائك وانتظر المفاجأة خلال 4 أيام. استلمها دانتي في عام 1929، وأمر سكرتيرته بإرسال 20 نسخة، وبعد أيام قليلة تلقى 20 ألفًا. تلقى O. Dorose الرسالة لكنه لم يرسلها. ماتت زوجته أثناء الولادة وأنجبت ولداً مريضاً. بعد بضعة أيام، أرسل دوروز عدة رسائل، وتعافى الصبي المنكوب. اصنع 20 نسخة! تأكد من إرسال! هذا ليس شعوذة! توقع مفاجأة! مع الحب هذا ممكن! هذه رسالة الحظ، أصلية في إنجلترا! لقد دار الحظ حول العالم 9 مرات. يتم إرسال الحظ السعيد لك خلال 4 أيام من تاريخ استلام الرسالة. لقد اختارك الحظ على طول طريقه. انا لا امزح. سوف تتلقى حظا سعيدا عن طريق البريد دون إرسال الأموال. لا ترسل المال، لأن القدر ليس له ثمن. لا تحتفظ بهذه الرسالة، يجب أن تترك يديك خلال 96 ساعة. حصل موظف شركة الطيران على 7000 دولار. دون أولي، بعد أن تلقى 400 ألف دولار، فقدهم لأنه كسر السلسلة. تلقى جورج فيسون الرسالة، وفقد زوجته لأنه لم يمنح الرسالة اتصالات جديدة، ولكن قبل وفاته حصل على 7.500.000 دولار. يرجى إرسال 20 نسخة ونتوقع أن نرى ما سيحدث في 4 أيام. السلسلة تذهب إلى فنزويلا، وقد كتبها القديس أنتوني دي جرابي، وهو مبشر من فنزويلا جنوب أفريقيا. وبما أن هذه النسخة تحتاج إلى السفر حول العالم، قم بعمل 20 نسخة منها وأرسلها إلى الأصدقاء والشركات. في غضون أيام قليلة سوف تتلقى مفاجأة. هذا صحيح! حتى لو كانت الخرافات تثقل كاهلك، انتبه لما يلي. حصل قسطنطين جو على المنصب في عام 1930. وطلب من سكرتيرته عمل 20 نسخة وإرسالها. وبعد بضعة أيام، فاز بمبلغ 20 مليون دولار في اليانصيب. ماركو دي دالي، موظف تلقى رسالة فأصابه المرض واضطر للتخلص منها خلال 96 ساعة، فقد وظيفته، ثم عثر على الرسالة، ونسخ 20 نسخة في أيام قليلة، وحصل على وظيفة أفضل من ذي قبل. تلقى دوين فريهراند الرسالة، وبدون قراءتها، ألقى بها بعيدًا، وبعد 9 أيام توفي. في عام 1987، تلقت شابة من كاليفورنيا رسالة، كانت ممزقة للغاية وصعبة القراءة. ووعدتها الفتاة بأنها ستعيد كتابته وترسله، لكنها أجلته للقيام بذلك. لقد واجهت الكثير من المشاكل، بما في ذلك إصلاح السيارة. الرسالة لم تتركها لمدة 96 ساعة. وأخيراً طبعته كما وعدت وحصلت على آلة جديدة. تذكر، لا ترسل المال! أنت ترسل حظا سعيدا! لا تتجاهل الرسالة، أرسلها! حظ سعيد!

نعم، لقد تعرض الرجل لتجربة صعبة! وللأسف، فهو ليس وحده في هذا. تظهر رسائل "السعادة" هذه في صناديق البريد في كثير من الأحيان، على سبيل المثال، تلقيتها بنفسي ثلاث مرات. كيف لا يمكنك معرفة أي نوع من "السيدة المحظوظة" تسير عبر مساحات روسيا؟! لحسن الحظ، لدي ثلاثة "متطابقة"، ولكن لسبب ما رسائل مختلفة - اثنان تلقيتهما وواحد من يوري.

أين تكتب ومن أين أنت؟

نقرأ بعناية:

"الرسالة نفسها موجودة في جوركال (هولندا)... هذه الرسالة حظًا سعيدًا، فالأصل موجود في إنجلترا!"

"لقد دار حول العالم 455 مرة وجاء إليك.. الحظ دار حول العالم 9 مرات!..."

"بدأت حياة الرسالة عام 1254.. هذه السلسلة أنشأها مبشرو فنزويلا.. السلسلة تذهب إلى فنزويلا، وكتبها القديس أنتوني دي جرابي، مبشر من جنوب أفريقيا"

إذن، تم إنشاء الرسالة عام 1254، وتم إنشاء سلسلة الإرسال على يد المبشر الفنزويلي القديس أنتوني دي جراب، الذي كان من جنوب إفريقيا. لست بحاجة إلى أن تكون خبيرًا في الجغرافيا والتاريخ لتعرف أن فنزويلا تقع في أمريكا الجنوبيةلكن في عام 1254 لم تكن هذه القارة معروفة للعالم القديم! علاوة على ذلك، في تلك الأيام جنوب أفريقيا، لأن كانت أراضي جنوب إفريقيا أيضًا غير معروفة عمليًا للأوروبيين، وبالطبع لم يتم استعمارها من قبلهم. لذلك فإن "الأب" السعيد في الرسالة إلى القديس. لا يمكن أن يكون أنتوني دي جرابي قد ظهر في فنزويلا، أو حتى ولد في جنوب أفريقيا.

ولكن هذا ليس كل الغرابة. ليس من الواضح على الإطلاق مدى سرعة انتقال الرسالة حول العالم؛ ففي بعض الأحيان دارت حول العالم 445 مرة، وأحيانًا 9 مرات فقط. بالإضافة إلى ذلك، ليس من الواضح أين يقع الأصل، سواء في هولندا أو في إنجلترا؟

حقيقة أن كاتب الرسالة إلى القديس. يواجه أنتوني دي جرابا، من جنوب أفريقيا، صعوبة في التعامل مع التاريخ، كما يتضح من الجملة التالية: "في عام 1943، وصلت الرسالة إلى المارشال توخاتشيفسكي، الذي أحرقها. وبعد 4 أيام تم القبض عليه، ومحاكمته، ثم إطلاق النار عليه". على الرغم من أنني تخرجت من المدرسة منذ فترة طويلة، إلا أنني أتذكر جيدًا أن المشير تعرض للقمع قبل بداية الثورة الكبرى الحرب الوطنية…

***

إقرأ أيضاً في الموضوع:

• أرسل "الحظ" و"الحب": كيف تحصل على مائة "رسالة متسلسلة" ولا تخاف- عرض المعلومات
• من هو آخر من فاز بعملة السعادة؟- القسم التبشيري لأبرشية موسكو
• قتل السعادة يتجول حول العالم(حول الرسائل المتسلسلة) - مكسيم ستيبانينكو
• خبز القدس أو خميرة الشرير- الكاهن ديونيسي سفيتشنيكوف
• "خبز القدس"- انترفاكس الدين
• السحر- البروفيسور أليكسي أوسيبوف

***

وقائع غريبة أو "لا تغير النص!"

تشير جميع الأحداث الموصوفة في الرسالة إلى القرن العشرين. وهذا أمر مفهوم، في عام 1254 لم يكن هناك بوجاتشيفا ولا الفلاحة الناجحة تسيجونوفا ولا الفتاة الفقيرة من كاليفورنيا التي تعطلت سيارتها. ولكن، بالمناسبة، "لا تغير النص!"ماذا بقي في الرسالة من تلك الرسالة القديمة؟

ربما، علامات سحرية، اتضح لي! لقد خيبتني مقارنة ثلاثة رسائل مختلفة من ثلاثة مصادر مختلفة - كانت العلامات مختلفة. علاوة على ذلك، في الإصدارين الأخيرين، تبين أن العلامات تحتوي على الحرف السلافي "P"، وهو ليس في الأبجدية اللاتينية، والذي يستخدمه عادة علماء التنجيم في العصور الوسطى في كتابة التعاويذ السحرية.

J6181518T6-XXIIIXIIIXP5X

Y6181518E6XXXIPXP5X

Y61815, 1886-XXПX ПXPSX

إن هوية المؤرخ مشبوهة للغاية، والتي، إذا حكمنا من خلال الرسالة، غيرت الأصل القديم بالكامل تقريبًا. الأحداث الموصوفة في الرسالة وقعت في سنوات مختلفةفي بلدان مختلفة وحتى القارات. ومن جمعها ورغم التحذير “لا تغير النص”! لسبب ما هل أدرجتهم؟ المحظوظون وغير المحظوظون أنفسهم لم يستطيعوا أن ينسبوا إلى الرسالة ما حدث لهم، لأن... وجاء الحظ لهم بعد أن أرسلوا الرسائل. ولم يندفع الخاسرون على الفور إلى الطباعة في الصحف أو التوقيع على خطاب: "أنا ، يا دوروز ، لم أرسل 20 نسخة من الرسالة ، وتوفيت زوجتي أثناء الولادة. أوه ، ويل لي أيها الأحمق! لكنني مسكت ونجا نفسي في الوقت المناسب والصبي الذي أُخرج من زوجة ميتة! في ضوء الإعدام الموصوف في عام 1943، تم إعدام Tukhachevsky بالفعل، هناك شكوك حول ما إذا كان هؤلاء الأشخاص موجودون بالفعل.

الحروف الثلاثة التي قرأتها مليئة بالأخطاء (لقد رأيت ذلك بالفعل من خلال قراءة الرسالة أعلاه)، سواء الإملائية أو النحوية، بما في ذلك. و بالأسماء الصحيحة:

"الرسالة نفسها موجودة باللغة جويركولا... جوركالا... جوفكولا."

"دوين فريهراند... دوجلي فريهراند... دوجنيت فريهلاند."

"جورج فيساي...جورج فيسون..."

وأخيرًا، تم تشويه اسم المبشر الكاثوليكي قدر الإمكان: الآن هو "دي جراب"، ثم "دي جروبي"، ثم "دي جاب"...

الكتابة من خلال عيون المسيحي

إذا تركنا سعة الاطلاع العلمانية جانبًا، فلننظر إلى الرسالة من خلال عيون المسيحي. إنها لا تبدو كرسالة صلاة إلى الله، ولا يوجد حتى تلميح للنداء "يا رب ارحمني وأرسل لي الثروة!" بالمناسبة، هذه الصلوات لا تتم الموافقة عليها ليس فقط من قبل الكنيسة، ولكن أيضا من قبل الرب نفسه "... لا تطلبوا ما تأكلون وما تشربون، ولا تقلقوا، لأن هذه جميعها يطلبها أهل هذا العالم، ولكن أباكم يعلم أنكم تحتاجون إلى هذه الأشياء، اطلبوا قبل كل شيء" ملكوت الله وهذه كلها تزاد لكم».(لوقا 12: 29-31).

مما لا شك فيه أن ما أمامنا هو في جوهره كتابة سحرية (بتعبير أدق، محاكاة ساخرة للكتابة السحرية).

إذا كان الأمر كذلك، فمن المناسب أن نقدم أولاً حجة مضادة من معسكر المعارضين الروحيين. وعلى الرغم من أنني بعيد عن السحر، إلا أن السحرة يفترضون ذلك التلقي تأثير إيجابييعتمد على التنفيذ الصحيح طقوس سحريةو النطق الصحيح(نقوش) التعاويذ. إلا أن العلامات السحرية في كل الحروف مختلفة! والرسالة نفسها مع آلا بوجاتشيفا والمرأة الفلاحية تسيجونوفا لا تتوافق بنسبة 100٪ مع النص الأصلي القديم. ومن ثم، فإن القدرة السحرية المزعومة للكتابة على إسعاد كل موزع مطيع أمر مشكوك فيه للغاية.

نظرًا لطبيعتها السحرية، لا يمكن من حيث المبدأ أن يتم إنشاء الرسالة بواسطة مبشر كاثوليكي، والذي تم تعيينه أيضًا قديسًا. على الرغم من أن الروم الكاثوليك وقعوا في العديد من البدع، فمن غير المرجح أنهم فقدوا في تلك الأيام القدرة على التعرف على السحر الملحد، مثل الروس المعاصرين لدينا.

في إحدى صلواتنا الصباحية نقول لله: ""لأنك أنت خالقي ورازقي ومعطي كل خير، وإليك رجائي..."لذلك، يدرك كل مسيحي أن كل البركات التي ينالها لها مصدر واحد - الله، ولهذا نصلي إليه يوميًا: "يا رب ارحم... أعن... خلص... أنر، أرشد إلى الحق (الصالح)." طريق... شفاء... منح"، الخ ص. في الوقت نفسه، عندما يصلي بهذه الطريقة، لا يسأل المسيحي بغطرسة ورضا عن النفس، ولكنه مشبع بالتواضع، ويفهم خطيئته وعدم استحقاقه للفوائد التي يطلبها. وفي نفس الوقت بأفعالهم الحياة اليوميةيجاهد في سبيل البر، وبذلك يثبت محبته لله.

ما الذي تدعو إليه الرسالة؟ جيد أو شرير، صالح أو غارق في الخطايا، مسيحي أو ملحد - لا يهم، فقط أعد كتابة الرسالة 20 مرة، وسوف تحصل على السعادة في غضون 9 سنوات!

عندما نطلب شيئًا من الله ونحصل عليه في الصلاة، فإننا نعرف مصدر الخير - الله. في السحر - المؤامرات والتعاويذ، بما في ذلك في هذه الرسالة، لا يوجد نداء إلى الله. ثم من يلبي الطلب السحري؟ الشياطين!

ولهذا السبب تدين الكنيسة الأرثوذكسية بشدة أولئك الذين يمارسون السحر والشعوذة، متذكرة التحذير النبوي: "... لا تتعلم أن تفعل رجاسات... لا ينبغي أن يكون معك ... كاهن وعراف وعراف وساحر وساحر ومشعوذ أرواح وساحر ومحقق الموتى ؛ وكل من يفعل هذا فهو مكرهة الرب..."(تثنية 18: 9 – 14). مثل هؤلاء الناس يخضعون أنفسهم طوعًا للقوة الشيطانية.

كون "الصورة والمثال"الله (تكوين ١: ٢٦)، لقد وهبنا صفة الإرادة الحرة. كوننا أحرارًا، لدينا الحق في قبول ورفض بعض الفوائد التي يمنحها لنا الله، بما في ذلك الثروة المادية، والتي يمكن أن تجلب العديد من الإغراءات التي لا تساهم في خلاصنا. فهل يعاقبنا الرب على هذا؟ بالطبع لا. علاوة على ذلك، فهو يتحمل لفترة طويلة؛ حتى أخطر خطايا الناس. ماذا عن حرف "السعادة"؟ لقد رفض توزيع مثل هذه الرسالة التي تجلب "السعادة": فقد طُرد من العمل، وتعرض لحادث، وأطيح به من السلطة، وماتت زوجته، وحتى ... تم إطلاق النار عليه. هذه "السعادة" بابتسامة حيوان! هل يمكن حقا أن يكون الله وراء هذا؟ "الحب"(١ يوحنا ٤: ٨)؟

لذلك، لا ينبغي أن يكون هناك شك عندما ترى مثل هذه الرسالة في صندوق البريد الخاص بك: رميها في سلة المهملات! وتذكر أنه بحسب القديس. الرسول بولس "في العالم ليس الصنم شيئا"(1 كو 8: 4). وإذا كنت تعيش كمسيحي - أحب الله وأقربائك كنفسك، وشارك في الخدمات الإلهية، والجأ إلى الأسرار الخلاصية - اعترف بخطاياك بالتوبة واشترك في جسد الرب ودمه، ولا تترك الصلاة، إذن لا حرف ولا مؤامرة ولا شر شيطان أو ساحر لن يضرك.

ومع ذلك، فإن قناعتي العميقة هي أن كل "رسائل السعادة" هذه ليست سحرًا شريرًا يجلب كل أنواع المشاكل للعاصيين، على الأرجح، هذه نكتة قاسية لشخص ما، استهزاء، ولكن لها خلفية غامضة. ستستمر مثل هذه الرسالة في الانتشار طالما أن هناك بسطاء العقل، وذوي عقول غامضة، وجشعين للحصول على هدايا مجانية من "عوالم موازية" وفي نفس الوقت روس خجولون وغير ملتزمين بالكنيسة.

أما حالة يوري فلا يسع المرء إلا أن يتنهد بحزن، فهم شياطين! الأرواح الساقطة القديمة قوية في الإغراء، فهي أسياد تمرير الأحداث العشوائية على أنها مترابطة.

ملاحظة.بالمناسبة، تنتشر "فطائر السعادة" في جميع أنحاء روسيا، أو بالأحرى خميرة سحرية لهم، والتي يجب توزيعها على جميع السذج الذين تعرفهم. يجب خبز مثل هذه الفطائر مرة واحدة فقط في العمر ويجب التخلي عن العجين المخمر فقط الناس الطيبين…

مكسيم ستيبانينكو،مشرف
القسم التبشيري لأبرشية أوفا
الروسية الكنيسة الأرثوذكسية

وفي بداية إبريل/نيسان 2008، أُرسلت لي "رسالة سعادة" أخرى عبر الإنترنت. لاحظ تغيره الملحوظ.

"التعليم الصيني. يمكنك شراء منزل، ولكن ليس مدفأة، ويمكنك شراء سرير، ولكن ليس النوم، ويمكنك شراء ساعة، ولكن ليس الوقت، ويمكنك شراء كتاب، ولكن ليس المعرفة، ويمكنك شراء منصب، "ولكن ليس الاحترام؛ يمكنك أن تدفع أجرة الطبيب، ولكن ليست الصحة هي التي يمكن أن تشتري الروح، ولكن ليس الحياة؛ يمكنها أن تشتري الجنس، ولكن ليس الحب. التعليمات الصينية تجلب الحظ السعيد. الأصل محفوظ في هولندا. لقد تم بالفعل نقل هذه التعليمات حول العالم ثماني مرات. ومع ذلك، هذه المرة ستجلب لك الحظ السعيد. بعد تلقي هذه الرسالة سوف تصبح سعيدًا. هذه ليست مزحة. سوف يأتيك الحظ السعيد. أرسل هذه الرسالة عبر البريد أو الإنترنت لأولئك الأشخاص الذين يحتاجون إلى السعادة. لا ترسل الأموال، لأنه لا يمكنك شراء السعادة. لا تحتفظ بالرسالة لأكثر من 96 ساعة، خلال هذا الوقت يجب إعادة توجيهها. بعض الأمثلة على ما حدث: تلقى قسطنطين رسالة في عام 1953، طلب من سكرتيرته أن تصنع 20 نسخة منها، وبعد 9 أيام فاز بـ 9 ملايين مارك في اليانصيب الوطني، وفي عام 1967، تلقى برونو هذه الرسالة ورماها ضاحكًا. وبعد أيام قليلة أصيب ابنه بالمرض. وجد الرسالة، فنسخ منها 20 نسخة وأرسلها؛ وبعد تسعة أيام تلقى أنباء عن شفاء ابنه. في عام 1987، تلقى شاب من كاليفورنيا رسالة لاحظ أنها مكتوبة بشكل غير مقروء. لقد وعد نفسه بإعادة كتابتها على آلة كاتبة، لكنه أجلها إلى وقت لاحق. أي أنه لم يحرر نفسه من الرسالة خلال الـ 96 ساعة التالية. أعاد كتابتها لاحقًا وأعادها كما وعد واستلم سيارة جديدة. ثم أعادها بعد ذلك، مواصلاً السلسلة السعيدة. لا تنسى، لا ترسل أموالاً أو توقع خطابات. فقط أرسل 20 نسخة وانتظر لترى ما سيحدث خلال أيام قليلة. لقد كتب الدليل مبشر من جزر الأنتيل، وأنا أرسله إليك لأنه يجب عليك مساعدته في التجول حول الأرض. أرسل 20 نسخة إلى معارفك وأصدقائك وصديقاتك. وبعد أيام قليلة ستتلقى أخبارًا جيدة أو ستكون لديك مفاجأة. وهذا صحيح حتى لو لم تكن مؤمنًا بالخرافات. تم إرسال هذه القطعة من الورق باعتبارها حظا سعيدا. بفضل من يحبك، ستظل السعادة محفوظة من خلال إعادة توجيهك، وسيأتيك الحظ السعيد في غضون 4 أيام تقريبًا بعد تلقي هذه الرسالة الموجهة لك. جاءت السعادة من فنزويلا وكتبها أنتوني دي كرود، وهو مبشر من جنوب أفريقيا. الآن حان دورك لإعادة توجيهه. لا تحتفظ بالرسالة، يجب أن تترك يديك خلال 96 ساعة. أطلب منك إرسال نسخ وسترى ما سيحدث خلال 4 أيام. لا ترسل الأموال، ولا تنسَ هذه الرسالة. إنه يعمل حقًا."

تُستخدم التعبيرات التالية غالبًا لكتابة رسائل البريد الإلكتروني الرسمية:

1. إذا أردنا إرفاق ملف، فإننا نشير إلى:

لو سمحتيجدمُرفَق– يرجى قبول كمرفق

لو سمحت يجد مُرفَق لي سيرة ذاتية. – يرجى قبول كمرفقسيرتي الذاتية.

لو سمحت يجد مُرفَق الصور من ال مؤتمر. – يرجى قبول كمرفقصور من المؤتمر.

2. إذا أردنا إعادة توجيه (إعادة توجيه) رسالة، نستخدم التعبير:

لقد أحالت ________ لك. - أرسلت ________ إليك.

أنا إعادة التوجيه ________ لك. - سأرسل لك _______.

لقد أحالتالسيرة الذاتية بيل لك. -أنا إعادة توجيه لك ملخص فاتورة.

أنا إعادة التوجيهالبريد الإلكتروني جون لك. -أنا إعادة التوجيه لكالبريد الإلكتروني جون.

3. إذا أردنا الإشارة إلى شخص ما في نسخة من الرسالة، نستخدم التعبير:

(الاسم) على هذا البريد الإلكتروني

– لقد قمت بتدوين (الاسم) في نسخة هذا البريد الإلكتروني.

أنا` لقد نسخة` د عمر على هذا بريد إلكتروني. – قمت بوضع علامة على عمر في نسخة هذا البريد الإلكتروني.

* لقد نسخنا عمر ليحفظلهفيالحلقة. – وقد ذكرنا عمر في نسخة الكتاب من أجل إبقائه على علم.

يرجى يبقي لي في الحلقة. -لو سمحت, يمسك أنا الخامس دورة.

4. سيساعد التعبير التالي في إنهاء الرسالة:

إذا كان لديك أي أسئلة، فلا تتردد في الاتصال بي. -إذا كان لديك أي أسئلة، يرجى الاتصال بي.

إذا كان لديك أي أسئلة، فلا تتردد في الاتصال بي.

بإخلاص,

جون –

إذا كان لديك أي أسئلة، يرجى الاتصال بي.

بإخلاص،

جون

5. ولإنهاء الرسالة نستخدم العبارات التالية:

أنا أتطلع إلى

يسمععملمنأنت- في انتظار الجواب منك. يقابلعملأنت- إني أتطلع للقائك. لكرد- انتظر اجابتك.

أتطلع إلى + الفعل + عمل- أتطلّع لذلك)

لإنهاء رسالة بريد إلكتروني نستخدم التعبيرات التالية:

عطوفيعتبر (يعتبر) - مع أطيب التمنيات، بإخلاص

دافيءالتمنيات — أطيب التمنيات

خاصة بكحقا- ولكم خالص التقدير والاحترام.

نكتة الانجليزية

حاول صاحب الإفطار في المطعم الرخيص إجراء محادثة مع الرجل الذي كان بجانبه عند المنضدة.

"نوبة ممطرة فظيعة مثل الفيضان."

"الفيضان؟" كانت لهجة مهذبة، ولكن الاستفسار.

"طوفان نوح، السفينة، جبل أرارات".

وقضم الآخر نصف شريحة خبز، وهز رأسه وتمتم بصوت عالٍ:

"هين لم تقرأ جريدة اليوم."

خطاب تغطية للمستندات- هذه رسالة مرفقة بالمستندات المرسلة وتحتوي على اسم المستند المرسل والإجراءات الإضافية للمستلم.

في الأعلى، في الرأس من هذه الوثيقةتتم الإشارة إلى المنصب واسم الشركة والاسم الكامل لمستلم الرسالة.

ثم يتم إدخال التاريخ ورقم الوثيقة، ويكتب أيضًا عنوان الرسالة.

أدناه رسالة إلى المستلم.

عادةً ما يبدأ نص خطاب التقديم للمستندات بالكلمات:

• نحن نرسل لك…
• نحن نرسل لك...
• نقدم لكم...

تحتاج هنا إلى الإشارة إلى اسم المستندات المرسلة وتاريخها ورقمها وكتابة التعليمات للمستلم: ما يجب فعله بالمستندات المستلمة.

قد يحتوي أيضًا الجزء الرئيسي من خطاب التقديم للمستندات على. في في هذه الحالةيتم استخدام عبارات القالب التالية:

• رجاء تأكيد الإستلام...
• أرجو المرور...
• يرجى إعلام...
• عد من فضلك...
• أرجو الاسترشاد...الخ.

تحت النص الرئيسي للرسالة، قد تكون هناك أيضًا ملاحظة حول وجود المرفقات لتسهيل معالجة البريد وتقليل احتمالية فقدان النسخ المرسلة من المستندات (انظر النموذج).

يحتوي الجزء الأخير من خطاب التقديم للمستندات على توقيع المرسل ومنصبه واسمه الكامل.

نموذج خطاب تغطية للمستندات

إلى المدير
جمعية ذات مسؤولية محدودة "ستاندرد"
إ.س. كوزمين

27.07.2013 № 23

عزيزي يفغيني ستانيسلافوفيتش!

نرسل إليكم الاتفاقية الموقعة والمختومة رقم 2013-25-07 بتاريخ 25 يوليو 2013 مع بروتوكول الخلافات. نطلب منك التوقيع على محضر الخلافات وختمه وإرسال نسخة واحدة منه إلى عنواننا خلال 10 أيام.

التطبيقات:
1) العقد من نسختين. (6 أوراق فقط)؛
2) بروتوكول الخلافات في نسختين. (ورقتان فقط).

مخرج

ديكوف

سم. ديكوف

يتم إعداد خطاب تغطية للمستندات على ترويسة المنظمة.

تعد خطابات الطلب جزءًا لا يتجزأ ومهمًا وضروريًا من المراسلات التجارية. من ناحية، هذه طلبات لبقة ودبلوماسية بشأن القضايا الحالية، من ناحية أخرى، فهي أداة لتحقيق أهداف معينة للمرسل إليه. الغرض من أي خطاب طلب هو حث المرسل إليه على اتخاذ إجراءات معينة يطلبها كاتب الرسالة. كيف تكتب خطاب طلب لتقترب من الرد الإيجابي قدر الإمكان؟

يجب أن يتكون أي خطاب طلب من مبررات مدروسة جيدًا وبيان واضح للطلب. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك استخدام التقنيات التي تزيد من كفاءة الكتابة.

الخطوة 1. بمن تتصل بطلبك؟

مخاطبة المرسل إليه شخصيا، ويفضل أن يكون ذلك بالاسم الأول والعائلي:

"عزيزي إيفان إيفانوفيتش!"، "عزيزي السيد إيفانوف!"

أولاً، سوف تعرب عن احترامك للمرسل إليه، وثانياً، الطلب الموجه إلى شخص معين يفرض عليه مسؤولية تنفيذه. هناك حالات يتم فيها توجيه الطلب إلى فريق أو مجموعة من الأشخاص. في هذه الحالة، يُنصح أيضًا بتخصيص الاستئناف قدر الإمكان:

"أعزائي الزملاء!"، "أعزائي المديرين!"، "أعزائي الموظفين المبتدئين!"، "أعزائي موظفي الموارد البشرية!"

الخطوة 2. لماذا تتصل بي؟

إعطاء مجاملة للمتلقي. من خلال الإطراء على المتلقي، فإنك تجيب على سؤاله: “لماذا تسألني هذا السؤال؟” لاحظ إنجازاته السابقة أو صفاته الشخصية.

"أنت دائمًا على استعداد للاستماع وإيجاد أفضل طريقة لحل مشكلة كل من يتصل بك تقريبًا. ولكي أشيد بك، فقد ساعدت الكثير من الناس”.

"أنت خبير رائد في هذا المجال..."

"لقد ساعدت الكثير من الناس على حل المشكلة أصعب الأسئلةفي مجال ال..."

ستسمح هذه التقنية للمرسل إليه بدراسة الطلب عن كثب ومحاولة إيجاد فرصة لإرضائه يمارس الجنس معها.

المجاملة مناسبة عندما يتعلق الأمر بالطلبات غير القياسية، عندما تحتاج إلى جذب المستلم، عندما تحتاج إلى لفت الانتباه إلى بعض المزايا والصفات الضرورية والمهمة لتحقيق طلبك.

من المهم جدًا عدم تجاوز الخط الفاصل بين المجاملة والإطراء الوقح. كن صادق.

الخطوة 3. تبرير الطلب

يجب أن يكون أي طلب مبررًا لسبب تقديمك لهذا الطلب بالتحديد. أدخل المرسل إليه في سياق مشكلتك.

في هذه المرحلة، تحتاج إلى تحديد الحجج الثلاث الأكثر أهمية للمرسل إليه. من الأفضل بناء الحجج وفقًا للمخطط التالي: قوي - متوسط ​​- أقوى.

هناك طلبات مراحل مختلفةالتعقيد، وبالتالي فإن المرسل إليه ليس مهتمًا دائمًا بتلبية طلبات شخص ما. ويجب أن يقتنع بأن تلبية الطلب له فوائد محتملة:

إثارة اهتمام المتلقي

اعرض عليه تنفيذ بعض الفرص الجذابة المتعلقة بتنفيذ طلبك:

"في جميع الأوقات، سعى رجال الأعمال والمغامرون ليس فقط لتحقيق النجاح المادي، ولكن أيضًا لترك بصماتهم على تاريخ الوطن الأم، لكي نتذكرها الاعمال الصالحةلكسب الاحترام."

« النشاط الناجح لأي مجتمع مهني هو، أولا وقبل كل شيء، التفاهم والدعم من النقابات الصديقة، والمشاركة في الأحداث والمشاريع المشتركة».

« بالطبع، هدفك الكبير هو مدينة نظيفة ومريحة للناس».

أو قم بالتعبير عن مشكلة ذات صلة جدًا بالمرسل إليه على وجه التحديد:

"أنت، كمالك مدينة حكيم، ربما تشعر بالقلق إزاء المشي الفوضوي للأطفال من مختلف الأعمار في أماكن غير مناسبة، مما يؤدي إلى زيادة حوادث المرور وزيادة جرائم الأطفال."

"لقد تلقى قسمك المزيد من المكالمات المتكررة بشأن المشكلات غير الأساسية، الأمر الذي يستغرق الكثير من وقت العمل الثمين."

أظهر كيف يمكن أن يساعد طلبك في تحقيق الفرصة:

« واليوم، عندما تعتمد بلادنا على الشباب، فمن الصعب العثور على قضية أكثر ضرورة وقدسية من مساعدة الشباب والشابات من الأسر المحرومة. يوجد في مدينتنا من يقدم مثل هذه المساعدة بالفعل - تحت رعاية مكتب رئيس البلدية، يعمل مركزنا الخيري "التراث" على تبرعات المواطنين، وتعليم الحرف الشعبية للمراهقين المضطربين ».

أو لحل المشكلة:

"إن تجهيز أماكن مخصصة للأطفال من مختلف الأعمار لقضاء بعض الوقت سيساعد في تقليل مستوى جرائم الأطفال وتقليل حوادث الطرق التي يتعرض لها الأطفال."

وصف أهمية الطلب

عندما لا يكون هناك ما يمكن تقديمه للمرسل إليه أو أنه غير مناسب في سياق هذا الطلب، فمن الأفضل تحديث المرسل إليه. هنا تحتاج إلى وصف الموقف بشكل كامل حسب الضرورة لفهم أهمية الطلب وأهمية تنفيذه. ويجب وصف أهمية الطلب بحيث "يمس الروح". إذا لم يندرج الطلب ضمن فئة "الحساس"، فأنت بحاجة إلى إظهار علاقة السبب والنتيجة للمرسل إليه، مما يضمن استيفاء المرسل إليه للطلب.

“من (التاريخ)، وفقًا لاتفاقية الإيجار رقم X، فإن الإيجار لمساحة 1 متر مربع هو 20 دولارًا أمريكيًا. في يوم. وعلى مدى الأشهر الثلاثة الماضية، كان هناك انخفاض في نشاط التداول بسبب عدم الاستقرار الاقتصادي والاضطرابات الاجتماعية. متوسط ​​الربح من التداول هو 10 دولار أمريكي. يوميا، وهو ما لا يكفي حتى لدفع الإيجار. إذا لم يتم اتخاذ التدابير اللازمة، فسيضطر أصحاب المشاريع الخاصة إلى إغلاق شركاتهم منافذمما قد يؤثر سلباً على دخلك."

وبالتالي، يجب أن توضح للمتلقي أن تلبية الطلب يحمل احتمال الحصول على فوائد مادية أو غير مادية.

الخطوة 4. بيان الطلب

عندما يتم إعداد المرسل إليه، يمكنك ذكر الطلب الفعلي. يجب أن يكون نص الطلب موجزا تماما وواضحا للغاية. ولا ينبغي بأي حال من الأحوال أن يكون هناك غموض أو بخس. على سبيل المثال، إذا كنا نتحدث عن تخفيض الإيجار، فمن المهم الإشارة إلى أي مستوى:

"نطلب منكم خفض مستوى الإيجار حتى يستقر الوضع إلى 5 دولارات. لكل متر مربع في اليوم."

إذا كنا نتحدث عن تقديم الخدمات، فاجعل الطلب محددًا قدر الإمكان، مع الإشارة إلى التواريخ المطلوبة وإصدار السعر وما إلى ذلك:

« لتجهيز ورشة عمل الفخار، نحتاج إلى فرن لحرق السيراميك - نطلب منكم مساعدتنا في شرائه. تكلفة الموقد مع التثبيت 998 ألف روبل».

في هذا المثال، ليس من الواضح تمامًا نوع المساعدة المطلوبة من المرسل إليه. سيكون من الأفضل صياغة الطلب بشكل أكثر تحديدًا: "نطلب منكم مساعدتنا في شراء فرن لحرق السيراميك وذلك بتحويل مبلغ 333 ألف دولار أمريكي إلى الحساب البنكي للشركة الخاصة بإنتاج وتركيب الأفران."

مهما كان ما تطلبه، يجب على المتلقي أن يعرف بالضبط متى وماذا وكم وبأي سعر تريد الحصول عليه. الطلب المعمم أكثر عرضة لخطر الرفض، لأنه ليس لدى المستلم دائمًا الوقت والرغبة في التعامل مع التفاصيل. بالإضافة إلى ذلك، فإنك تخاطر بعدم الحصول على المرغوب فيه، ونقل المبادرة إلى المستلم.

على سبيل المثال، كتب أصحاب المشاريع الخاصة خطابًا يطلبون فيه تخفيض الإيجار، لكنهم لم يشيروا إلى المستوى الذي يريدون خفض الإيجار فيه:

"نطلب منكم تخفيض الإيجار حتى يستقر الوضع".

ونتيجة لذلك، حصلوا على تخفيض في الإيجار، ولكن بشكل طفيف فقط (بنسبة 1٪ من الإيجار الحالي). وهكذا تمت الموافقة على طلبهم، لكنه لم يفعل الكثير لتغيير موقف أصحاب الرسالة.

في بعض الحالات، يمكن أن يكون نص الطلب بخط غامق لجعله بارزًا في النص، لكن لا تبالغ في استخدام هذه التقنية.

الخطوة 5: تلخيص طلبك.

كرر طلبك وأكد على كيفية استفادة المتلقي إذا تم تلبية الطلب. يجب تعديل الطلب بعض الشيء. من الأفضل بناء جملة وفقًا للمخطط: "إذا استوفيت الطلب ستكون سعيدًا".

"إذا قابلتنا في منتصف الطريق وقللت إيجاروإلى أن يستقر الوضع في المنطقة، لن تتمكن من إنقاذ أكثر من 150 وظيفة فحسب، بل لن تتكبد أيضًا خسائر عالمية بسبب الغياب التامإيجار."

ولكن قد تكون هناك خيارات أخرى:

"يمكنك أن تكون على يقين من أن كل روبل من تبرعاتك الخيرية سيذهب إلى قضية خيرية ويساعد الأشخاص الذين يعيشون فيها وضع صعبسوف يكبر الأولاد ليصبحوا مواطنين جديرين.

"يمكنكم التأكد من أن ابتسامة كل طفل ستمنحكم الرضا المعنوي عن عملكم الشاق، وجهودكم وجهودكم هي استثمار في مواطنين جديرين وسعداء في المستقبل القريب."

الشيء الرئيسي هو تكرار معنى الطلب وفوائد تحقيقه. ولا يشترط أن تكون المنفعة مادية. تذكر أن المرسل إليه هو شخص، والمشاعر ليست غريبة عليه.

مثال:

كان		أصبح
"نطلب منك بلطف، I.I. إيفانوف، قم بتنظيم اجتماع للمتقدمين مع المدير الرئيسي لشركتك. سنكون ممتنين لمساعدتكم. مع الاحترام والامتنان، مدير مركز التوظيف ص. بيتروف"	-	"عزيزي إيفان إيفانوفيتش! لقد شاركت شركتك في برنامج التوجيه المهني للمتقدمين منذ عدة سنوات، مما يساعدهم على اتخاذ القرار بشأن اختيارهم للمهنة. كمدير للموارد البشرية، أنت مهتم بتدريب المتخصصين، ونحن على استعداد لمساعدة تلاميذ المدارس على البدء في تدريب أساتذة مهنتهم. تعد مهنة المدير اليوم من أكثر المهن شيوعًا، لكن العديد من المتقدمين ليس لديهم فكرة واضحة عن معناها. وفي هذا الصدد، نطلب منك تنظيم اجتماع للمدير العام مع المتقدمين يوم 23 مارس الساعة 15.00 في مقر شركتك. بإخبار الرجال عن أسرار المهنة اليوم، فإنك تضع الأساس لتدريب محترفين حقيقيين غدًا. ربما في غضون سنوات قليلة، سيكون أحدهم هو من سيجلب شركتك إلى هناك مستوى جديدتطوير. مع الاحترام والامتنان، مدير مركز التوظيف ص. بيتروف"

ولا تنسوا تصميم الرسالة – ​​فهذا هو "وجه" المنظمة. إذا كان البادئ بخطاب الطلب منظمة، فسيتم وضع مثل هذا الخطاب على ترويسة مع توقيع المدير أو الشخص المعتمد. إذا كنت شخصًا عاديًا، فيكفي الالتزام بالمعايير الأساسية في ترتيب عناصر الحروف. هذه التفاصيل مهمة جداً من الناحية القانونية والنفسية للمرسل إليه وتكوين الصورة الصحيحة للمرسل.

	-
	-	أرسل مئات المقترحات والطلبات ورسائل العمل الأخرى كل يوم، ولكنك لا تحصل على النتيجة المرجوة من رسالتك؟ ألا تعرف كيف تذكّر المتلقي بالتزاماته بشكل غير مزعج وأدب؟ ثم التدريب عبر الإنترنت سيساعدك بالتأكيد "مهارات خطاب عمل» ! يمكنك المرور عبره في أي وقت وقت مناسببواسطة .	-	-
	-