Attention, marketing de réseau ! Que sont les projets commerciaux MLM et comment les distinguer d'une pyramide financière

Le marketing de réseau ou business MLM existe depuis longtemps, mais rien n'est enseigné à ce sujet dans les écoles et les universités, ce sujet est donc toujours couvert d'un voile de mythes et de stéréotypes. J'ai écrit cet article pour ceux qui ont eux-mêmes rencontré le marketing de réseau et qui l'envisagent comme une option pour gagner de l'argent, devenir entrepreneur et gagner un revenu passif. J'essaierai de révéler la vérité afin que vous ne soyez pas l'otage de mythes et de stéréotypes et je partagerai ma vision sur la façon de gagner le maximum dans ce métier. Si vous pensez que je me trompe sur quelque chose, écrivez-le dans les commentaires.

Business MLM, qu'est-ce que c'est décoder

Pour ceux qui ne sont pas au courant : MLM signifie MultiLevel Marketing, ce qui se traduit par marketing multi-niveaux. Il s'agit d'un système de distribution de biens et de services dans lequel une entreprise attire des distributeurs qui ont le droit d'attirer de nouveaux distributeurs moyennant des frais.

1. Arnaque pour les nuls, pyramide financière

Marketing de réseau ou business MLM – qu’est-ce que c’est réellement ?

4,1 (82,31%) 26 voix

La majorité de la population de l'espace post-soviétique n'aura pas à se rappeler longtemps de ce qu'est le marketing de réseau, ce qui n'est pas le cas des jeunes. « Ne proposez pas de marketing de réseau », cette phrase figure en tête des CV et des offres d'emploi depuis 20 ans. Dans la troisième décennie du 21e siècle, il semble que le public ait « lâché prise » : cette phrase n'évoque plus la négativité, et les jeunes regardent même avec intérêt les brochures sur les affaires personnelles à partir de zéro et les consultants en beauté. Il est temps de regarder en arrière et de comprendre sereinement ce qu'est le MLM. Le résultat devrait être une réponse à la question : existe-t-il des perspectives personnelles dans ces réseaux malveillants et est-il réaliste de construire une carrière d'entrepreneur à succès dans le secteur MLM.

Qu'est-ce que le MLM : toute l'histoire du business MLM à ce jour

Certaines sources appellent David McConnell, le premier directeur de la California Perfume Company, le fondateur du marketing de réseau et de la méthode de vente directe, tandis que d'autres appellent l'agriculteur et fabricant de suppléments vitaminiques Carl Rehnborg.

Si nous évaluons l'importance de l'une et de l'autre personne dans « l'invention », les mérites s'avéreront à peu près égaux. D’ailleurs, en y regardant de plus près, il s’avère que deux personnes dirigeant leur propre entreprise, qui n’avaient pratiquement pas entendu parler l’une de l’autre, sont arrivées aux mêmes conclusions :

les clients sont plus susceptibles de faire confiance à la recommandation d'un ami, qu'il s'agisse d'un ami ou d'un voisin, qu'à la publicité la plus coûteuse ;
la méthode de vente directe réduit considérablement les coûts de logistique et d'entreposage des produits, éliminant pratiquement la notion de « soldes de stocks » ;
Le principe des « 6 poignées de main » rend la géographie de l'entreprise presque illimitée sans coûts importants.

Karl Rehnborg a découvert un autre principe qui est encore activement utilisé non seulement dans le marketing de réseau, mais aussi dans les affaires en général. Mais nous y reviendrons en détail plus tard : à d’autres égards, les modèles sont vraiment similaires. Ces deux hommes d’affaires ont en fait découvert les avantages du marketing de réseau de manière indépendante et assez précise (même si le terme lui-même a été découvert bien plus tard). Quant aux dates : Karl Rehnborg a atteint sa prospérité maximale dans les années 40, et McConnell a publié ses postulats au milieu des années 80. Mais ce fut le premier qui créa l'entreprise qui existe encore aujourd'hui et reste fidèle aux principes du type de marketing décrit. En Russie, ce projet est connu sous le nom d'Avon.

Quant à l'originalité de l'invention, les deux messieurs respectables peuvent difficilement s'attribuer le mérite de la découverte. Les prédicateurs américains ont commencé à vendre, même s'il ne s'agissait pas de marchandises au sens littéral du terme : presque personne ne contestera que le système « Voulez-vous parler de Dieu » et « Voulez-vous, regardons ce catalogue avec de nouveaux produits et super- cadeaux pour s'inscrire ensemble" a beaucoup en commun. Ce sont les vendeurs de bibles à domicile qui frappent à la porte des Américains pieux depuis plus de 100 ans qui savent vraiment comment attirer les gens vers le marketing de réseau. Et même s'ils ne sont pas axés sur les revenus matériels, ils mettent pleinement en œuvre le principe MLM.

Le marketing de réseau est-il le rêve américain ?

En sautant plusieurs décennies de formation et de tests, vous pouvez immédiatement vous arrêter aux années 80. C'est l'apogée de l'histoire américaine du marketing, qui a déjà reçu exactement ce nom : marketing multi-niveau ou multi-ligne (eng. marketing multiniveau, MLM). En Russie, cela s'appelle un réseau.

Pour comprendre l'essence de la linéarité et du réseau, nous pouvons imaginer Internet - le Web mondial :

l'auteur a créé un mème original avec sa petite amie ;
un voisin l'a posté sur sa page personnelle ;
des camarades de classe qui connaissaient le personnage ont répondu ;
des centaines de lecteurs ont republié et commenté ;
une photo amusante est apparue sur les murs d'habitants d'autres villes et pays ;
Quelques jours plus tard, la jeune fille de l'arrière-pays s'est réveillée célèbre.

Si vous imaginez que la même héroïne tenterait de « percer » par l'intermédiaire d'une agence de mannequins ou d'un bureau d'acteur, la différence dans la diffusion de l'information deviendra immédiatement évidente. La publicité « de bouche à oreille », ou dans le cas d'un réseau « de compte à compte », s'avère dans la plupart des cas plus « volatile ». Et si vous imaginez que l'exemple n'inclut pas de photo, mais un supplément ou des collants qui resserrent le ventre, et que chaque republication recevra quelques centimes pour la publicité, vous obtenez un marketing de réseau typique sur Internet, c'est-à-dire moderne.

L’histoire du secteur MLM est de portée plus modeste. La première expérience d'utilisation de la technologie de vente multiligne a été celle des additifs alimentaires et des détergents à vaisselle, pour lesquels les fabricants offraient des commissions de publicité. Pour le petit entrepreneur, le système s'est avéré bénéfique : il a simplement invité ceux qui utilisent ses produits à les « recommander » à leurs voisins. La clientèle potentielle appréciait également cette idée : elle pouvait obtenir des caractéristiques et des commentaires sur le goût ou l'efficacité de quelqu'un qu'elle connaissait, et s'elle avait de la chance, elle pouvait essayer le produit avant de l'acheter.

Les ménagères américaines ont vu dans ce projet un autre avantage, pas toujours clair pour les Russes : pour montrer un nouveau hachoir à viande ou de merveilleuses vitamines, elles se réunissaient « entre voisins », buvaient du thé et discutaient de la météo. Pour une mentalité dans laquelle les simples visites et les fêtes ne sont pas acceptées, c'est une excellente forme de loisir et la seule raison acceptable du point de vue de l'étiquette pour rendre visite à des inconnus. Et même si l'organisateur de la « dégustation » ou de la présentation à domicile n'a réalisé aucune vente, personne n'a été contrarié. Avant que le système de commercialisation à plusieurs niveaux ne traverse l’océan, vers la Russie et l’Europe, personne ne le considérait comme une entreprise sérieuse. Miss Donson présente des plateaux le mercredi, et Mme Jackson présente des kits de cookies et des cookies le lundi, c'est du marketing de réseau américain en look classique. Et si les femmes mexicaines et latines en visite ont commencé à vendre des porte-clés ou des vernis à ongles de manière plus intrusive, elles constituent plutôt une exception à la série typique.

Le sourire russe du marketing multi-niveaux

Comprenant le fonctionnement du marketing de réseau et ses avantages dans l'arrière-pays américain, de nombreux lecteurs se demandent : pourquoi y a-t-il une attitude si négative envers ce divertissement innocent en Fédération de Russie et dans les pays voisins. Pour comprendre pourquoi le business MLM mérite une telle attitude, il faudra encore une fois parler de la mentalité et de la situation économique. La Russie dans les années 90 - l'époque où le marketing de réseau est arrivé dans l'espace post-soviétique :

manque d'argent et confusion, se transformant parfois en faim et dépression ;
chaos complet dans cadre législatif et le manque de compréhension de la manière dont le pays va se développer davantage ;
l'émergence des premiers marchands et l'abandon des idéaux socialistes ;
une criminalité endémique et l’émergence d’escrocs de tous bords.

L'idée d'une entreprise qui ne nécessitait pas de capitaux et d'investissements importants, dans une atmosphère où les mots mêmes « homme d'affaires » et « entrepreneur » semblaient prometteurs et fascinants, ne pouvait qu'hypnotiser. Et si l'on considère que pour un nombre considérable de personnes pendant la période de chômage et de non-paiement, c'était tout simplement la seule opportunité de garder de l'argent entre leurs mains, l'attention portée au thème des affaires dans le marketing de réseau devient compréhensible.

Les réseauteurs ont suggéré :

Entreprise à partir de zéro, sans investissement ou avec un investissement minimal.
Gagnez de l'argent pendant votre temps libre et sans horaire.
De l'argent réel et non selon la grille salariale.
Une carrière et des perspectives sont ce qui manquait tant aux Russes, épuisés par l’effondrement politique et économique.

Le grain tombé dans un sol approprié a donné naissance à des pousses si puissantes. Les premières sociétés MLM véritablement américaines, Avon et Herbalife, comptaient des milliers d'adeptes utilisant les mêmes techniques. Le marketing de réseau russe a acquis ses propres caractéristiques, beaucoup plus agressives :

Contrairement aux femmes américaines, qui se réjouissaient même à l'idée de simplement « traîner ensemble », les entrepreneurs russes se sont fait raconter des contes de fées sur une vie confortable pour tout le monde et des avions personnels achetés avec les revenus du secteur MLM ;
les « chefs » des branches insistaient sur les points les plus douloureux, leur conseillant d'emprunter et de vendre quelque chose pour entrer dans « l'équipe » ;
La mentalité même du peuple russe a joué une blague cruelle : le désir de tout obtenir d'un coup a poussé des centaines de personnes mal informées à s'endetter pour acheter un contrat.

L’entreprise qui a le plus souffert d’un marketing aussi agressif est Herbalife, connue pour ses badges « Si vous voulez perdre du poids, demandez-moi comment ». Le plan de marketing par étapes impliquait une augmentation de la remise en fonction du volume de rachat. Les appartements vendus et les coffrets de suppléments sous les lits ne sont pas des cas isolés dans l'histoire de cette entreprise. Pour vendre le stock, les consultants, pris au piège, ont menti sans vergogne, embellissant le produit et lui attribuant propriétés miraculeuses. Ces inconvénients du marketing de réseau, qui ne sont essentiellement coupables de rien, ont fait la réputation de l'industrie pendant de nombreuses années.

Marketing de réseau moderne : de vieilles astuces d'une nouvelle manière ?

Encore une fois, en faisant abstraction du contexte historique, on peut être convaincu que le marketing de réseau moderne n'est pas loin de son prototype. Peut-être venait-il tout juste de commencer à revenir au cours actuel :

les produits les plus populaires vendus en ligne sont les accessoires, les cosmétiques et les suppléments pour femmes, tout comme dans les années 80 aux États-Unis ;
Le MLM a recommencé à être perçu comme un revenu supplémentaire, et non comme une activité principale ;
Une situation économique plus stable a éloigné du marché les consultants qui se montrent intrusifs et fallacieux lorsqu'ils parlent des avantages du produit.

Mais le reste des principes de fonctionnement a peu changé : aussi, toute entreprise de réseau propose d'utiliser, d'économiser et de gagner de l'argent. Des contrats sont également conclus et des séminaires sont organisés périodiquement pour l'équipe, les consultants utilisent également des catalogues et l'arme principale d'une société MLM - la publicité sincère et la vente directe. Et comme le marketing de réseau se construit désormais sur Internet, que des récompenses sont attribuées aux portefeuilles électroniques et que les consultants ne se voient parfois pas, cela ne change essentiellement rien.

Modèle économique MLM : qui fait tourner les roues

Lorsque vous vous demandez comment gagner de l'argent grâce au marketing de réseau, vous devez décider du rôle d'un participant spécifique au réseau. Ce n’est pas pour rien que ce schéma est appelé pyramide. Et bien que les représentants des sociétés MLM soient catégoriquement opposés à de telles comparaisons, elles sont les plus précises.

La pyramide comporte plusieurs niveaux :

La scène est la base sur laquelle repose tout le système : utilisateurs, acheteurs et consommateurs. Il arrive souvent que les entreprises MLM, afin d'éviter les distorsions, obligent leurs consultants à acheter une certaine quantité de produit pour leur usage personnel. Les ventes génèrent du chiffre d'affaires dont se nourrit le reste du réseau, jusqu'au sommet.
Les consultants, les partenaires et les participants ordinaires au réseau peuvent être des consommateurs ou se concentrer spécifiquement sur la constitution d’équipes. La tâche des premiers est d'acheter eux-mêmes et de bénéficier d'une remise ou d'une petite récompense en fonction du volume, tandis que les seconds sont de trouver de nouveaux partenaires moyennant un pourcentage de leur chiffre d'affaires.
Les dirigeants d'agences ou de structures sont ceux qui ont déjà avec raison peuvent se qualifier d’entrepreneurs. Ils louent des bureaux et organisent des événements de motivation, leurs photos avec les commentaires « vous pouvez le faire aussi » sont publiées sur des sites Internet, ils reçoivent une rémunération de la structure et sont un exemple pour les autres. Se concentrer sur leur histoire est l’un des piliers du MLM.
Les propriétaires de l’entreprise sont souvent anonymes, jamais vus. Surtout quand il s’agit d’entreprises douteuses qui vendent des suppléments sous couvert de médicaments et d’appareils miraculeux qui se révèlent être des appareils chinois. Il y a cependant des exceptions : le couple Buryak, qui dirigeait la société Vision, ne s'est caché ni à l'apogée de l'entreprise ni maintenant. Le divorce très médiatisé impliquant la division du manoir a été retransmis sur toutes les chaînes de télévision.

Le niveau de revenu dépend du niveau auquel une personne particulière s'élève. Par conséquent, il est impossible de déterminer exactement comment et combien vous pouvez gagner dans le marketing de réseau, la réponse doit être basée sur l'intrigue de la manière d'occuper une place élevée dans la hiérarchie, dont dépend directement les revenus que vous recevez.

Un tableau comparatif visuel entre MLM et une pyramide financière :

	Pyramide Financière
Il y a de vrais produits à promouvoir.	Manque de produit, présence d'une légende plausible.
Entrée gratuite dans l'entreprise (ou frais minimum, par exemple pour une inscription sur un portail fermé).	Entrée payante, le montant de la contribution varie de 10 $ à l'infini.
Revenus provenant de la vente de produits ou de la création de chiffre d'affaires commercial.	Revenus provenant des frais d’entrée des nouveaux participants attirés.
Un système de formation est disponible, la croissance personnelle est possible.	Il n'y a pas de formation pour les participants (possible uniquement pour les dirigeants des structures du réseau).
Enregistrement officiel des participants en tant que représentants de l'entreprise.	Il n'y a pas d'enregistrement officiel de tous les participants.

Types de plans d'affaires dans le marketing de réseau

La version russe du modèle de coopération avec les sociétés MLM est présentée comme une affaire sérieuse. Une telle présentation, comme le montre l'expérience d'organisation de centaines de projets, cache les inconvénients du marketing de réseau aux yeux d'une recrue potentielle :

le besoin d’acheter constamment quelque chose s’appelle un investissement ;
l'obligation de suivre des cours motivants - éthique d'entreprise ;
temps passé - journée de travail et horaire flexible ;
un système de majoration pour l'acheteur - des incitations pour le consultant et un chèque.

Un autre concept qui traverse toutes les présentations de projets comme un fil rouge est le plan marketing. Son type détermine à la fois les responsabilités des participants au réseau et les seuils de gains possibles, qui décrivent qualitativement le fonctionnement du marketing de réseau.

Étagé

Le type de plan marketing le plus simple, pas très différent du simple trading. Avec un système à un seul niveau, de telles différences n'existent pas du tout : un niveau (les managers) recrute et forme les consultants. Le second (les mêmes consultants) - ils vendent le produit. Du chiffre d'affaires commercial. dont le groupe organisé dépend de la rémunération du gestionnaire, moins souvent - du pourcentage des revenus de l'exécutant. Une incitation supplémentaire peut être constituée de bonus pour le groupe : cadeaux, réductions, loisirs communs, comme autre opportunité de cohésion de groupe. Les jeunes hommes qui frappent dans les appartements avec des sacs à main avec l'effigie d'un rhinocéros et les inscriptions « OS MAX », vendant des lampes de poche et des couteaux pour hachoirs à viande, sont représentatifs du 2ème maillon de ce plan marketing.

Dans un système en plusieurs étapes de ce type de plan marketing, chaque vendeur spécifique a la possibilité d'augmenter son pourcentage : il est également lié au volume des ventes. Plus le chiffre d’affaires est important, plus la remise sur volume offerte au consultant est importante. Le célèbre Herbalife fonctionne exactement selon ce schéma.

Matrice et ses variantes

Le système matriciel est présenté comme un revenu presque passif dans le marketing de réseau. La première chose que le manager vous dira lors de la réunion, c'est qu'il « signera » lui-même pour le nouveau venu. En effet, la « matrice » permet de telles options. Ce système de récompense n'est pas sans rappeler le jeu de Tetris : pour recevoir une récompense, vous devez remplir la ligne en dessous de vous :

dans un schéma binaire, ce sont 2 branches, dans un essai – trois et ainsi de suite ;
un compte - valeur de chiffre d'affaires standard (par exemple, 1000 roubles)
chaque niveau a son propre pourcentage de rémunération, ceux invités personnellement - le premier niveau ;
si chacune des deux personnes inscrites chez un consultant spécifique achète 1 000 roubles, elle recevra un bonus ;
afin de recevoir une récompense de la deuxième profondeur, tous les comptes 2*2=4 doivent « payer » ;
une ligne incomplète n'apporte pas de récompense.

Le gestionnaire peut en effet disposer les « jetons » selon le schéma le plus pratique et le plus rentable, mais il est peu probable qu'il puisse profiter des comptes des autres parties intéressées. A partir de l'exercice comptable suivant, le placement des jetons recommence. Sans nouvelles ventes, il n’y aura pas de revenus « passifs ».

MLM classique

Ce schéma ne diffère de la matrice que par l'absence de restrictions sur la croissance du réseau « en largeur ». Ivon, Oriflame, Faberlic, Mary Kay, Dovgan Service travaillent selon le schéma classique : la liste des sociétés MLM de ce type peut être longue. Les premières lignes apportent le revenu maximum, avec la « profondeur » le pourcentage diminue. Les projets fidèles ne limitent pas le volume de leur propre rachat, bien qu'un niveau minimum pour recevoir une récompense soit généralement fixé. Cela permet au réseau de maintenir une certaine stabilité, de générer du chiffre d'affaires et donne aux nouveaux arrivants une incitation supplémentaire à attirer les gens vers le marketing de réseau afin d'augmenter leurs revenus.

Les méthodes de travail pour chaque type de plan marketing diffèrent peu : seuls certains se concentrent sur les ventes et les avantages des produits, d'autres déclarent ouvertement qu'ils vendent des affaires, de la chance et rien de plus.

Dans quelle mesure est-il réaliste de gagner de l’argent grâce au marketing de réseau ?

Le ton ironique de ce document ne doit pas induire en erreur : il est possible de gagner de l'argent dans ce système, et le fait qu'il soit possible de trouver la structure et la direction optimales de l'activité reste également un fait. Mais dire que le MLM est facile est fallacieux :

le vendeur, pour percevoir son pourcentage, doit vendre, recommander, montrer des catalogues et mettre soigneusement en place des concurrents, qui sont nombreux ;
le manager travaillant avec la structure doit rechercher de nouveaux signataires, former et donner l'exemple d'optimisme ;
les cadres supérieurs participent à l'organisation des événements, aux fournitures et au soutien juridique ; ils s'occupent de la comptabilité ;
les chefs de structures, sous couvert de méga-réussis, cachent leur fatigue des déplacements incessants, des rencontres avec les dirigeants régionaux, ils résolvent aussi les problèmes d'approvisionnement et de logistique.

Les réalités modernes ont quelque peu simplifié le travail de certains liens : les commandes se font via le réseau, le catalogue peut être affiché avec un lien vers le site, et les abonnés peuvent être trouvés dans d'autres régions. Mais cela ne change rien à l’essentiel. Le marketing de réseau est une activité active et en mouvement constant. En outre, les magasins se sont également tournés vers Internet, minimisant ainsi l’avantage des détaillants en ligne. Vous pouvez gagner de l’argent en ligne dans les conditions suivantes :

la sociabilité et la capacité de contacter constamment les gens en personne ou via Internet ;
avoir du temps libre et le désir de le consacrer à bon escient ;
respect du thème de l'entreprise (un vendeur de bio-additifs doit rayonner de santé et un vendeur de produits amaigrissants doit être mince) ;
l'optimisme, la capacité de persuader et de diriger, le talent pour dynamiser ou devenir un exemple à suivre.

Après avoir découvert toutes les qualités en vous, vous pouvez considérer en toute sécurité les offres « Je recherche un assistant sans expérience pour un entrepreneur » ou « une entreprise à partir de zéro à temps partiel ». Ces chiffres d'affaires traditionnels sont un signe certain de recrutement dans une entreprise MLM.

Entretien vidéo avec le milliardaire Richard Branson à propos du MLM :

- Histoire du développement commercial MLM
- L'essence et l'essence du business MLM
2. Conclusion

Seuls les nourrissons n’ont pas entendu cette abréviation sensationnelle et quelque peu scandaleuse. Certains pensent qu’il s’agit là d’un autre stratagème destiné à tromper les consommateurs crédules, d’autres estiment qu’il existe de nombreuses possibilités. Essayons de comprendre ce qu’est réellement le MLM dans cet article.

1. Qu'est-ce que le MLM ou le marketing de réseau

MLM (MLM en version russe) est une abréviation de l'anglais marketing multiniveau, MLM- commercialisation à paliers multiples. Ou comme on l'appelle aussi : le marketing de réseau.

La base de cette méthode n'est pas la vente directe via les magasins de détail classiques, mais la vente via un réseau d'agents commerciaux (partenaires, consultants, revendeurs).

Structure de l'entreprise MLM

Histoire du développement commercial MLM

L’histoire du marketing de réseau commence en 1927 quand le créateur additifs alimentaires K.Rehnborg a commencé à distribuer son propre supplément vitaminique et a obtenu de très bons résultats. Lorsque la demande pour ses suppléments a dépassé ses capacités, il a eu l'idée d'inviter des amis et des connaissances à distribuer ses produits moyennant des frais appropriés. Plus tard, des gens de son entreprise "Produits Nutrilite" Lee S. Mitenger Et William S. Casselberry a développé les principes de base du MLM, qui sont rapidement devenus populaires dans le monde entier. Et à la fin des années 50, les salariés de la même "Produits Nutrilite" a fondé un commerce bien connu Réseau Amway .

Les activités MLM et les sociétés MLM ont acquis la plus grande popularité en 1980 -e – 90 -s années.

De nos jours, les sociétés en ligne proposent une liste de produits très complète : des suppléments vitaminiques et cosmétiques à la vaisselle et aux appareils électroménagers. Le marketing multi-niveaux est la base d'entreprises telles que "Avon", "Oriflame", "Faberlic", Zepter International. Selon certaines estimations, le chiffre d'affaires annuel des sociétés de réseaux est d'environ 200 milliards de dollars.

L'essence et l'essence du business MLM

Le cœur de métier est constitué de distributeurs.

Distributeur est un agent commercial dont les activités peuvent être divisées en trois composantes :

La promotion du produit.
Attirer de nouveaux distributeurs et créer votre propre sous-réseau.
Organiser des événements de formation (formations, séminaires) visant à atteindre les objectifs des deux premiers points.

La rémunération du distributeur consiste en le paiement de vente personnelle et pour les biens vendus par son sous-réseau.

Plus le réseau personnel est grand, plus l'agent qui l'a développé reçoit de bonus.

Un de plus trait distinctif l'un de ces réseaux est la vente hors magasin. Les ventes s'effectuent, en règle générale, sur le territoire de l'acheteur potentiel (habitation, bureau) ou sur territoire neutre ( centres commerciaux, café, etc.).

Succès dans le marketing de réseau

Légalité du business MLM en ligne

Les différends sur la légalité des sociétés MLM sont toujours en cours. Cela est dû au fait que des structures douteuses sont déguisées en réseaux multi-marketing, dont le but est de construire pyramides financières.

Beaucoup de ces entreprises génèrent des revenus en obligeant les futurs agents à payer pour de nombreuses étapes de « préparation » - versement d'un acompte, achat d'un lot minimum de « produits » et paiement obligatoire pour des formations coûteuses.

En conséquence, seuls les organisateurs de ces pyramides en bénéficient financièrement, et tous les participants au niveau de la pyramide se retrouvent sans rien, car en tant que tel, la promotion du produit, ainsi que du produit lui-même, n'existe pas.

À des fins de formation, des salles de conférence impressionnantes sont louées et des mannequins sont invités, censés avoir obtenu un succès colossal.

Formations commerciales dans les entreprises MLM

Afin de ne pas tomber dans le réseau de ces escrocs, il ne faut pas faire confiance aux organisations dont le travail nécessite des investissements financiers importants. La qualité douteuse du produit ou son absence totale devrait également vous alerter.

Le but d'une structure de réseau sérieuse d'une entreprise MLM est de promouvoir des produits (généralement d'assez haute qualité) et de développer les distributeurs en particulier et le réseau en général.

Dans certains pays (Corée, Chine, USA), les activités des sociétés MLM sont sérieusement limitées au niveau législatif.

2. Avantages de l'activité MLM et ses avantages

Qu’est-ce qui est attrayant dans le fait de travailler dans ce métier ?

Sous-emploi. Selon les statistiques, la plupart des agents commerciaux sont occupés entre 1,5 et 5 heures par jour. Cela vous permet de travailler selon un horaire flexible, ce qui est important pour les étudiants, les retraités, etc.
Des partenariats qui permettent au collaborateur de choisir son rythme de travail, son contenu et ses accompagnateurs. Il n’y a pas d’effet négatif « supérieur-subordonné ».
La possibilité de créer votre propre entreprise avec un investissement minimal, en utilisant un système prêt à l'emploi et en bénéficiant d'un accompagnement complet, ce qui réduit au minimum le risque d'échec.
Transition progressive vers cette espèce entreprise, sans qu'il soit nécessaire de modifier radicalement le champ d'activité.

Les entreprises elles-mêmes bénéficient également d’avantages non négligeables lorsqu’elles choisissent le format MLM :

Faibles coûts de publicité.
Aucune dépense pour l'entretien des bureaux et des magasins.
Vendre exclusivement vos propres produits, ce qui élimine le risque de « se perdre » dans le rayon général.
Fidélisation élevée de la clientèle.
Revenus supplémentaires provenant d’événements de formation rémunérés.
Le distributeur remplace toute une équipe d'employés : spécialistes de la publicité, service client et responsables du recrutement.
En temps de crise, lorsque les sociétés de commerce linéaire classiques subissent des pertes, on constate une augmentation du nombre d'agents commerciaux dans le secteur MLM. Les spécialistes restés suite aux licenciements se rendent dans ces structures à la recherche de revenus alternatifs.

Actif "anti-réseau" La politique sera mise en œuvre aussi longtemps que le format de marketing multiniveau lui-même existera. Certains y voient une concurrence accrue pour le consommateur des grandes chaînes de vente au détail, tandis que d'autres accusent à juste titre les créateurs de pyramides illégales. Mais d’une manière ou d’une autre, il existe suffisamment d’exemples d’entreprises en réseau qui réussissent. Il est important de faire le bon choix.

Regarder la vidéo : le business MLM, qu'est-ce que c'est - ses tendances et ses perspectives

2. Conclusion

Posséder information complète Vous pouvez prendre une décision éclairée sur ce qu'est une entreprise MLM - utilisez-la pour accéder à certains produits qui ne sont pas disponibles dans les magasins habituels, recevoir des revenus supplémentaires ou développer votre propre structure commerciale avec un revenu solide.

Heureux d'accueillir le public ! Je pense qu'il est temps de parler de marketing de réseau, car on me demande souvent si j'ai essayé de travailler dans ce domaine. En fait, j'ai reçu plus d'une offre, alors j'ai compris les subtilités. Grâce à cela, je vais vous parler en détail du MLM : qu'est-ce que c'est, quels principes le sous-tendent et, surtout, comment les clients et les employés crédules sont trompés.

Qu'est-ce que le MLM : définition, décodage des abréviations

Les sociétés MLM fonctionnent sur le principe du marketing de réseau, lorsque les produits ne sont pas vendus via des magasins, mais via des distributeurs. Les distributeurs de ce système ne vendent pas seulement des marchandises : attirer de nouvelles personnes devient un élément important.

Le produit est vendu au siège de l'entreprise, au domicile du client ou au travail. Après avoir effectué un achat, la personne est invitée à signer un contrat et à « ouvrir sa propre entreprise ». En pratique, cela signifie vendre des produits et attirer d’autres distributeurs. La rémunération est calculée en fonction du niveau dans le système, du montant des ventes et du nombre de distributeurs référés.

Pourquoi le programme s’appelle-t-il MLM ? L'abréviation vient de l'anglais multilevel marketing (MLM). Des entreprises de renom recourent à un principe similaire : Avon, Oriflame, NL International.

L'histoire du développement de l'activité MLM et sa légalité

Il y a un débat sur l'origine des projets de réseau. On sait que des programmes comportant des éléments de ce type de marketing existaient dans les années 1920 et que leur patrie était les États-Unis. L'activité a pris de l'ampleur jusqu'à ce que la loi intervienne. Actuellement, des restrictions ont été introduites dans 6 États :

Les distributeurs ont le droit de rompre leurs relations avec l'entreprise. S’ils souhaitent restituer le produit, l’entreprise est obligée de le racheter à un prix qui représente au moins 90 % du prix initial.
Lorsque vous attirez de nouveaux membres, vous ne pouvez pas promettre un certain niveau de revenus.
L'interdiction comprenait également une condition obligeant le distributeur à acheter des marchandises pour un montant spécifié sur une base mensuelle.
La loi n'autorise pas les systèmes dans lesquels le distributeur gagne de l'argent uniquement en attirant de nouveaux participants.

En Fédération de Russie et dans les pays de l'ex-CEI, les activités des sociétés de réseau D'une manière similaire non réglementé. En conséquence, les distributeurs se retrouvent sans argent et avec d’énormes stocks de marchandises sous la main. Pour compenser leurs pertes, ils sont obligés d'attirer des connaissances, des proches, des collègues et simplement des abonnés. dans les réseaux sociaux.

Les sociétés MLM en Russie peuvent être représentées par des marques étrangères ou nationales, mais aucune d'entre elles n'a produit un homme d'affaires véritablement prospère - à l'exception du fondateur !

Comment fonctionne le MLM : principes et essence

Principes de marketing Les MLM sont attirés par leur apparente simplicité. L'entreprise produit des produits dans ses propres usines, puis élabore un business plan : il comprend le niveau de ventes requis et un système d'incitation aux distributeurs. Selon les entreprises, après avoir conclu un contrat, vous pouvez simplement recevoir des points pour les produits achetés ou vous lancer dans la distribution entre amis. Voyons ensemble ce qui vous est réellement proposé.

MLM du côté de l'entreprise : mots et réalité

Bien que vous ayez appris la définition du terme, vous êtes davantage intéressé par la mise en œuvre pratique des principes. A quoi ressemblent-ils en réalité ?

Les sociétés de réseau déclarent se fixer les objectifs suivants :

Réduction du prix du produit. Selon les déclarations, les économies sont réalisées grâce aux ventes au corps à corps. Sans les frais de publicité et de location des locaux, il ne serait pas difficile de faire face à la tâche, mais en fait les produits sont vendus à des prix plusieurs fois gonflés (l'accent est mis sur « l'élite »).
Fournir des produits de qualité. Lors de la vente en magasin, il existe un risque de contrefaçon, qui est exclu dans le commerce en ligne. Mais la qualité suscite en fait des plaintes : il suffit d'étudier les critiques du « Flying Swallow » ou des produits alimentaires de NL International. Certains produits méritent encore les éloges des consommateurs, par exemple les gammes Amway. Mais les histoires des distributeurs qui font des présentations doivent être prises avec un esprit critique.
Améliorer le système de livraison des produits. Selon les entreprises, la maîtrise de la logistique et des conditions de stockage soulage l'acheteur de désagréments. En fait, le principe est violé. Après tout, les distributeurs le savent : on ne peut pas laisser au client le temps de réfléchir à son achat. Sinon, il recherchera des avis, trouvera des options moins chères et se rendra simplement compte qu'un supplément biologique ou une crème miracle n'est pas nécessaire. Pour cette raison, le distributeur conserve un stock du produit à disposition ; si nécessaire, il peut l'emprunter à ses collègues. En conséquence, les conditions de stockage et de transport sont loin d’être idéales.
Améliorer la répartition des flux financiers. En raison de l'absence de frais de publicité, les fonds sont consacrés au développement commercial et à l'encouragement des distributeurs. Mais lorsque vous vous familiariserez avec les conditions de travail, vous comprendrez que de telles options entraînent plus de pertes que de profits. Après tout, les managers, afin de gagner les points nécessaires grâce aux ventes, achètent eux-mêmes les produits. Vous en serez convaincu en regardant une vidéo où un représentant du marketing de réseau l'avoue : il investit son propre argent, puis oblige ses proches à faire des acquisitions.

L'achat de produits distribués sur Internet doit être abordé de manière critique. Certaines entreprises proposent des produits intéressants : selon les critiques, les cosmétiques Avon ou Oriflame sont longtemps restés une option économique mais acceptable. Zepter fabrique de bons produits, même si le rapport qualité-prix reste discutable. Mais la plupart des sociétés MLM vendent un produit douteux à un prix gonflé, et sa vente est problématique.

MLM du côté du consommateur

Du côté du consommateur, un produit distribué via les réseaux peut être une option pratique. Faites simplement défiler le catalogue, passez une commande et les produits seront avec vous dans quelques jours ! Mais il existe certains inconvénients, notamment :

trop cher;
obsession des distributeurs (la rencontre avec le manager ne sera pas oubliée de sitôt !) ;
l'inefficacité, voire la nocivité des produits, notamment dans le domaine de la nutrition sportive.

La commodité des achats doit être évaluée au cas par cas : l'identité du distributeur, le coût du produit et la disponibilité des actions jouent un rôle.

Marketing de réseau du côté des distributeurs

Selon les assurances, le marketing multiniveau est une opportunité de créer une entreprise lorsqu'il n'y a pas de capital de démarrage. Le mot « entreprise » est généralement répété comme un mantra, avec « partenariat » et « l’entreprise offre une Mercedes gratuite » (j’en parlerai plus tard). Qu’oublient-ils de mentionner lorsqu’ils tentent de vous persuader de signer un contrat ?

Travailler en MLM sans perfusion fonds propres impossible au stade initial ! Il y a plusieurs années, le montant des achats mensuels obligatoires auprès de NL International était de 9 000 roubles. La coercition était justifiée ainsi : « Comment distribuer sans essayer le produit ? Mais les vendeurs d’une librairie ne sont pas obligés de lire toutes les brochures, et dans une boulangerie, ils ne sont pas obligés d’essayer tout le contenu du magasin ! Apparemment, les réseauteurs ont décidé de ne pas adopter leur expérience.

Vous devrez tenir des réunions constantes, poussant les gens à acheter. Les ventes se passent bien si vous travaillez comme formateur et recommandez nutrition sportive. Les femmes du secteur de la beauté peuvent aussi vendre outils cosmétiques. Je ne dirai pas qu'un bon instructeur gagne de l'argent grâce à la formation personnelle et ne risquera pas sa réputation en recommandant des poudres nocives. Concentrons-nous sur la question de savoir où vous distribuerez les produits.

Je vais vous confier un secret : pendant les formations, vous apprendrez à appeler parents et amis. Selon les assurances, vous devez contacter toutes les personnes que vous avez vues au moins une fois et spammer partout. Peut-être qu'au cours de votre formation, vous serez convaincu que vendre des aliments amaigrissants inutiles ou de la marmelade de fructose est une chance d'avoir une vie meilleure et que tout le monde mérite sa chance. Mais le véritable objectif est de rendre vos amis et votre famille accros aux produits douteux. Veux-tu çà?

Principes de base des relations entre l'entreprise et les distributeurs

La relation entre le fabricant et les distributeurs est déterminée par la législation de l'État. Ils sont basés sur un contrat, qui n'est pas une forme d'emploi. Par conséquent, aucun salaire n’est versé et vous ne bénéficierez pas d’un niveau de revenu minimum. Mais après les histoires des top managers, c'est tout simplement gênant de poser de telles questions : on vous promet une voiture gratuite en prime, et vous posez des questions sur des petites choses qui intéressent ceux qui travaillent « pour leur oncle » ! Du coup, on peut oublier les garanties sociales.

Exigences pour les distributeurs

Les exigences imposées aux distributeurs varient selon les entreprises, mais stipulent généralement la nécessité d'acheter une certaine quantité de marchandises et de réaliser des ventes supérieures au montant convenu. Souvent, s'ajoute la participation obligatoire à des formations, où vous apprendrez les principes du travail.

Avantages et inconvénients du MLM et du travail dans des entreprises en réseau

J'ai appris les avantages et les inconvénients de cette option grâce à ma propre expérience, puisque j'ai récemment été pris dans le réseau NL International. Je dirai tout de suite ce que j'ai noté :

Les avantages incluent la conception du produit. Les propriétaires de l'entreprise n'ont épargné aucune dépense pour développer le site, ce qui fait impression dès la première rencontre.
Les inconvénients incluent la nécessité d'achats d'un montant de 8 000 roubles. mensuel. Mais le principal inconvénient sera le prix gonflé d'un produit qui ne plaît pas par ses propriétés : j'accepte d'acheter de la qualité, mais les produits n'en valent tout simplement pas la peine. J'ai également été surpris par le soi-disant « horaire libre », dans lequel il n'y a pas de jours de congé. Et le summum était la promesse de ce même bonus automatique ! Intéressé par cette attraction d’une générosité sans précédent, j’ai décidé de me renseigner. Et j’ai découvert que les managers performants dans toute l’équipe obtiennent en fait une Mercedes. Mais pas comme cadeau, comme on vous l'assure, mais comme bail. Cela signifie que la voiture est louée et qu'après le délai de paiement convenu, elle devient la propriété. Le problème est que vous devrez faire très taux élevé ventes, sinon les frais vous incomberont. Si vous ne faites pas de plan dans quelques mois, la Mercedes vous est retirée. Autrement dit, ils vous imposent un prêt pour un article coûteux, vous privant de la possibilité de choisir une option qui convient à votre poche.

Après avoir partagé les principales impressions, je passe à une histoire détaillée.

Comment je me suis retrouvé pris dans le filet

Un jour, en explorant Instagram, j'ai trouvé une page une personne qui a réussi, Avec photos intéressantes et des histoires passionnantes. À la fin, il y avait souvent la phrase : « Si vous voulez rejoindre l’équipe, écrivez à Telegram ». Je ne manque pas l’occasion d’élargir mes horizons, j’ai donc contacté la personne et fixé un rendez-vous, qui a été reporté en raison de son déplacement professionnel. Finalement, je suis arrivé à l'adresse et me suis retrouvé dans un bureau situé au 3ème étage du centre commercial.

A ce stade, il est devenu clair que j'étais confronté à une activité de réseau. J'ai écouté des histoires sur la façon dont vous pouvez gagner de l'argent sans aller faire l'épicerie, mais en faisant vos courses à Terre-Neuve-et-Labrador. En général, achetez des biens d'une valeur de 8 000 roubles chaque mois. et récupérez 980 roubles, que vous ne pouvez dépenser que pour leurs produits. Ensuite, ils m'ont dit que ce n'était pas une affaire de réseau, un niveau et des revenus complètement différents, ils ont promis une Mercedes... tout est standard.

Je suis parti, mais ils ne m’ont pas laissé tranquille. Un mois plus tard, alors que j'avais oublié cette histoire, un nouvel abonné est apparu. Il avait un sujet qui m'intéressait, la formation aux barres horizontales de rue. Nous avons commencé à parler de sport et nous nous sommes finalement rencontrés dans la vraie vie. Ensuite, il m'a persuadé de signer un contrat et de passer aux produits NL - la nutrition sportive.

Il fallait maîtriser les blocs d'informations d'introduction et de formation, puis réussir l'examen. Quand je l'ai fait, j'ai été ajouté au chat des débutants. Ici, j'ai appris que pour activer le contrat, vous devez acheter des produits pour 4 000 roubles, puis un autre pour le même montant. L'arnaque à l'argent avait déjà commencé, mais j'ai décidé d'essayer la nutrition : me mettre en forme et voir ce que je pouvais vendre aux gens.

J'ai pris un complexe pour perdre du poids en 25 jours, proposé aux clients présentant un « excès de graisse ». Les distributeurs disent que le prix est de 3 700 roubles, mais il s'avère que pour obtenir cet effet, vous aurez besoin d'un cours supplémentaire coûtant 4 000 roubles. Ils cachent à l'acheteur que l'ensemble complet coûtera 7 700 roubles. Mais là n’est pas la question ! Et le fait est qu'après 15 jours d'utilisation, j'ai réalisé : et 100 roubles. – prix élevé pour un tel produit.

Comment je me suis séparé de NL International

Lorsque j'ai arrêté de faire des achats et d'attirer des clients, mon mentor est devenu nerveux. Le chat était rempli de recommandations de hauts responsables partageant leurs expériences (sur la tromperie des clients). Mais je n’ai pas passé de nouvelle commande et j’ai simplement quitté le chat. Le résultat? Appels téléphoniques d'un mentor. J'ai calmement exposé la situation et j'ai entendu en réponse : « Vous avez subi un lavage de cerveau, vous ne pouviez pas vous-même quitter l'entreprise. En conséquence, les assurances ont afflué que je le regretterais lorsque je verrais que j'avais refusé la voiture gratuite. La dernière phrase était : « Si vous vous dérangez le cerveau, vous vous appellerez. »

Mes conclusions ? Avec une coopération à long terme, vous risquez de perdre de l'argent, des amis et de la santé, car les produits sont douteux. Plus tard, j'ai regardé d'autres marques, mais mon opinion n'a fait que se renforcer.

Vous comprenez ce qu’est un business MLM, mais vous vous demandez pourquoi ne pas recommander un produit miracle à vos amis. Dans certaines enseignes, vous trouverez effectivement de bons produits, mais les marques ne positionnent pas leurs produits comme uniques. Avon ou Mary Kay proposent des gammes abordables, mais vous pouvez oublier de gagner plein d'argent avec ces entreprises. Leurs distributeurs reçoivent, au mieux, une augmentation de leur revenu de base.

Mais il existe également des programmes MLM axés sur une promotion agressive des produits. Lors des formations, ils forcent l'idée de la singularité des offres : « Nous avons des compléments alimentaires uniques, d'autres marques proposent des bêtises », « Seuls nos produits d'entretien sont efficaces et respectueux de l'environnement, contrairement aux produits chimiques du commerce. Le produit est introduit dans un certain nombre de produits dotés d'un ensemble de propriétés miraculeuses. En même temps, ils ne sont pas pressés d'annoncer le prix, car il est déraisonnablement gonflé.

Un exemple de campagne active de MLM

Les représentants du secteur MLM assurent que dans le magasin, vous payez en trop 50 à 100 % du prix (les chiffres sont pris arbitrairement). Mais personne n'admet que les primes pour les produits distribués via le réseau sont encore plus élevées : le constructeur ne va pas payer les primes de sa poche. Les recommandations que vous recevez sont motivées par un désir non pas d’aider, mais de vendre.

Types de MLM : selon quels schémas fonctionnent

Les sociétés MLM peuvent être divisées selon le type de bonus qu’elles offrent :

Le modèle de branchement à plusieurs étapes implique que le distributeur parvienne à différentes étapes dans le développement du réseau. Avec chaque distributeur actif attiré, le pourcentage reçu et la remise sur le produit augmentent. Le distributeur constitue ensuite son propre sous-réseau et reçoit une prime sur son chiffre d'affaires.
Le modèle à un seul niveau est similaire au précédent, mais il ne prévoit pas la séparation des sous-réseaux.
Lorsque vous travaillez selon un schéma matriciel, la rémunération est constituée de Quantité limitée attiré les gens. Par exemple, avec un modèle 3x7, le profit vient uniquement d'une option « largeur » de 3 distributeurs et « profondeur » de 7 niveaux. L'option est le plus souvent associée à la fraude, lorsque l'enregistrement des nouveaux arrivants « en première ligne » est limité et qu'ils sont transférés à une personne d'un niveau inférieur.

On pense que les plans marketing de ces entreprises visent à stimuler l’activité et à apprendre auprès des commerçants expérimentés. Jugez par vous-même à quel point cela est vrai.

Business plans pour les entreprises MLM : ce qu'ils représentent et comment ne pas devenir accro

Vous entendrez probablement parler d'un plan d'affaires dans le domaine du MLM par l'une de vos connaissances qui vous invite activement à une réunion. Si vous venez, l'argumentaire standard vous attendra :

« 2 à 3 heures par jour, utilisez-le et parlez-en à vos amis » ;
"voiture de société";
« un revenu de 100 000 roubles. étant donné que investissement minimum au début";
« Dépêchez-vous de commencer pendant que l'entreprise fait ses premiers pas dans marché russe»;
« C’est mieux qu’un travail régulier et accessible à tous. »

Ceux qui acceptent de s'essayer au marketing de réseau sont invités à un séminaire où ils reçoivent des détails. Les programmes peuvent varier dans le détail, mais le schéma reste le même : vous devez gagner un certain nombre de points. Puisqu'un débutant ne peut pas faire face seul à la tâche, il doit attirer des vendeurs similaires. Dès leur mise en œuvre, vous obtenez un « turnover de groupe », vous devez donc de toute urgence inviter des « partenaires énergiques et actifs » dans votre équipe, les attirant dans les « affaires » par gré ou par escroc.

La portée du MLM augmente chaque jour, le nombre de ces sociétés se multiplie presque géométriquement. Il semble que partout les gens attendent juste l’opportunité de rejoindre une telle entreprise. En conséquence, l'impression grandit que le MLM n'est rien de plus que la « vague du futur », c'est-à-dire une forme d'entreprise qui croît dans son développement et sa dynamique. Ils disent même que le MLM remplacera toutes les autres formes de distribution. Ils assurent également que chaque personne peut réussir si elle suit de manière persistante et constante les méthodes de l'entreprise et qu'en fin de compte, nous échangerons et achèterons TOUS uniquement dans le système MLM.

Les analyses et les études montrent cependant que l’idée commerciale de base, celle utilisée par les entreprises structurées, n’est rien d’autre qu’une astuce commerciale. Les sociétés MLM visent à recruter constamment de nouveaux commerçants : seule une petite partie des produits parvient au consommateur final, qui n'est pas membre de cette organisation structurelle.

En général, toutes les promesses et conversations de l'industrie MLM, toutes leurs visions du rôle leader de cette forme de trading dans le futur, contiennent autant de vérité économique que les rapports sur l'atterrissage d'un OVNI. D'un point de vue financier, les chances de gagner de l'argent grâce au MLM sont à peu près égales aux chances de devenir riche en jouant à la roulette.

Le côté financier du MLM est richement marqué par des pertes gigantesques pour des millions de consommateurs. Le système lui-même, qui implique une croissance illimitée du nombre de salariés dans n’importe quel espace économique, est déjà condamné dès sa naissance à l’instabilité.

Le principal domaine d'activité du marketing multiniveau - le «commerce de détail personnel» est à l'opposé de la direction de tous les modèles économiques efficaces, du développement des nouvelles technologies (Internet n'a pas encore été annulé !) et des habitudes de consommation de base. Ces activités de « détail » servent de couverture à l'activité principale : attirer de nouveaux investisseurs dans la pyramide.

Comme dans toutes les organisations pyramidales, les revenus des traders et des managers au sommet de cette pyramide dépendent directement de l’afflux continu de « nouveaux » investisseurs à la base de la pyramide. La structure fonctionne jusqu’à ce qu’elle s’effondre ou soit arrêtée par l’appareil étatique (ou même juridique).

La croissance du marketing multi-niveaux peut s'expliquer par un jeu astucieux sur les traditions culturelles, les besoins sociaux et personnels, ainsi que certains vices économiques d'un pays particulier, mais pas par la capacité de répondre aux besoins des clients. Les plans de marketing MLM sont « développés » sans aucune évaluation professionnelle de la part d’une organisation réputée ou d’un expert indépendant. L’illusion populaire est que le MLM est un modèle d’investissement tourné vers l’avenir ou un moyen de construire une carrière, et que le risque d’une telle entreprise est inférieur à celui d’un emploi ordinaire ou d’une autre entreprise.

***

A lire aussi sur le sujet :

Mon amie en Mary Kay : 10 ans de dégradation intellectuelle et morale- Sofia Stiazhkina
Un bref historique du « succès » d’Amway : le distributeur moyen gagne moins de 100 $ par mois et plus de la moitié de tous les distributeurs ne font aucun profit
Amway : marketing de réseau - un aperçu de l'intérieur- Centre du Saint Martyr. Irénée de Lyon
Herbalife et compagnie : panacée ou nouvelle maladie du 20e siècle ?- une des monographies les plus complètes consacrées à ce culte commercial
VISION International People Group ou marketing de réseau classique- Aferizm.Ru
Calcium de corail : cher et en colère-Ivan Pavlov
Le conte de "Tienshi"- Svetlana Tsyurupa
Batterie de cuisine Zepter : douce publicité et vérité amère-Pierre Obraztsov
Pieds nus sur le charbon - en avant pour les ventes Faberlic...-Anna Souzdaltseva
Le MLM est une secte (Expérience d'être dans Tentorium)- Tamara Guseva
Edelstar ou comment les gens deviennent des zombies- Maria Kosukhina

***

Le véritable cercle de personnes intéressées par une autre entreprise MLM n’est pas le consommateur ou la société, mais les nouveaux investisseurs pleins d’espoir. La pression marketing de ces entreprises vise moins à présenter le produit ou le consommateur final, mais est davantage axée sur les futurs commerçants. Le véritable produit n’est pas les pilules ou les lotions, mais l’investissement de ressources (argent et temps) dans la communauté commerciale.

Les tromperies, petites et grandes, imprègnent le monde du marketing de réseau.

Premier mensonge : Le MLM est une entreprise qui offre la meilleure opportunité de gagner beaucoup d’argent.

Est-ce vrai: Presque tous ceux qui rejoignent une structure MLM perdent de l’argent. Et ce n’est pas une hypothèse, mais une vérité historique.

Chez Amway, la plus grande entreprise, seulement 0,5 à 1 % de tous les vendeurs parviennent au prochain haut niveau ventes d'un commerçant « direct », le revenu moyen de tous les représentants Amway est d'environ 40 $ par mois. Et cela sans prendre en compte les dépenses et avant de payer les impôts ! Le système de marketing des entreprises basé sur le système MLM lui-même ne peut produire qu'un petit groupe de gagnants financiers. Si un manager a besoin d'une structure de plusieurs milliers de représentants juste pour recevoir au moins un revenu significatif, alors ces représentants eux-mêmes ont déjà besoin d'un groupe subordonné d'un million de personnes ! Et c'est juste pour au moins copier le succès de leur leader. Combien de personnes pouvez-vous réellement recruter ? Ce qui est déclaré comme « croissance de l’entreprise » n’est rien d’autre qu’une réduction de l’argent des nouveaux membres de la structure.

MLM : Comme ils décrivent magnifiquement votre « carrière rapide » !

La plupart de Ceux qui perdent leur argent et leur temps abandonnent le MLM au cours de la première année d’activité. Statistiques officielles indique qu'environ 60 à 70 % de tous les consultants (comme ils aiment s'appeler) quittent le cabinet au cours de la première année. Ces données sont basées sur un rapport de la Securities and Exchange Commission (SEC) américaine. Il rapporte également qu'environ 2/3 du montant de toutes les primes payées par NuSkin ont été reçus par 200 participants de la pyramide à son sommet, avec 63 000 (wow !) distributeurs « actifs » !

Deuxième mensonge : Le marketing de réseau est le plus populaire et façon efficace présenter les marchandises sur le marché. Le consommateur adore acheter auprès d’une société MLM.

Est-ce vrai: Si vous examinez les tenants et les aboutissants du marketing de réseau, vous découvrirez un système de distribution improductif et inefficace sur lequel repose toute la structure de bon nombre de ces entreprises. Le détaillant personnel est un modèle d’un passé lointain plutôt que d’un futur. Vendre directement à des amis et des connaissances signifie les obliger à changer leurs habitudes d'achat, limiter leurs choix de produits, les obliger à payer plus et s'impliquer dans des modèles économiques stupides. Tous les inconvénients d'un tel marketing de réseau conduisent au fait que ce n'est pas tant le produit qui est vendu, mais la possibilité d'embaucher d'autres commerçants.

Mensonge trois : En fin de compte, tous les biens ou services seront vendus via MLM. Tous les échanges se feront bientôt sur les pistes MLM.

Est-ce vrai: Ce n'est pas si nouveau. Les sociétés MLM, sous leur forme actuelle, sont apparues à la fin des années 1960. Et même dans le pays du MLM - les États-Unis, toutes ces entreprises au total n'ont pas atteint ne serait-ce qu'un pour cent du chiffre d'affaires du commerce de détail !

Mensonge quatre : MLM est un nouveau style de vie qui contient de la joie et du bonheur. C'est ainsi que l'on parvient à tout réaliser dans la vie !

Est-ce vrai: Les slogans de motivation MLM promettent richesse et vie dans un luxe absolu. Dans le même temps, la plupart des gens recherchent des activités significatives dans lesquelles ils peuvent démontrer leurs capacités et leurs talents personnels. Tout le monde et tout le monde n'est pas désireux de vendre un produit sans valeur ou douteux à ses proches.

Cinquième mensonge : Le MLM est la meilleure chose qui soit pour maintenir la tranquillité d’esprit.

Est-ce vrai: L’utilisation de concepts spirituels et l’interprétation selon laquelle lorsque vous travaillez dans le système MLM vous obtenez une satisfaction en aidant vos proches relèvent déjà du domaine de la religion chrétienne. La présence d’un prétendu « soutien moral » de la part de l’entreprise structurée repose uniquement sur ses revenus provenant des nouveaux membres de la pyramide. Et le support prendra fin dès que de nouveaux clients cesseront d’arriver. De nombreuses sociétés MLM parlent directement de leurs bienfaiteurs chrétiens, mais cela peut aussi s'expliquer par le fait que un grand nombre de les entreprises de la chaîne sont originaires de l'Utah aux États-Unis. Et il est difficile de surpasser cet état en termes de piété. C'est pourquoi ils sont mormons :-).

Mensonge six : Réussir en MLM est facile ! Vos amis et votre famille sont votre clientèle naturelle. Ceux que vous aimez seront vos clients à vie !

Est-ce vrai: Transformer les amis ou la famille en un outil de commerce personnel détruit les relations avec les autres. La pression marketing peut conduire à une perte fondamentale de fidélité de la part des amis. Il existe une chance de simplement « amener » tout le monde avec vos produits. La soif de profit en vaut-elle la peine ? Et rares sont ceux qui achèteront votre produit chez vous.

Le septième mensonge : Vous pouvez vendre pendant votre temps libre. Travailler pour une entreprise MLM offre la plus grande flexibilité et liberté personnelle concernant le temps investi. En seulement quelques heures par semaine, il est possible de créer un revenu supplémentaire important et de développer ses revenus personnels à un point tel que tout autre travail devient superflu.

Est-ce vrai: Décennies expérience personnelle Des millions de personnes ont déjà prouvé que gagner de l'argent en MLM nécessite un investissement de temps inhabituellement élevé, une participation personnelle active, de la patience et la capacité de tromper les autres. En plus du travail acharné nécessaire et des mesures spéciales qualités personnelles, le modèle d'un tel marketing occupe de nombreux aspects vie privéeà différents moments. Pour le MLM, toute personne est un acheteur potentiel intéressé par le produit. Chaque instant de la vie est l’occasion d’un argumentaire de vente ou d’une présentation. Il n'y a pas de lieux, de personnes ou d'heures interdits pour vendre. Par conséquent, il n'y a plus d'espace libre ni de temps libre dès qu'une personne entre dans une telle organisation structurelle.

Du fait que les employés sont censés créer leurs propres revenus, le système MLM parvient à contrôler, voire à dominer, toute la vie d’une personne et exige que cette personne se conforme au système. De nombreuses personnes sont tellement entraînées dans ce système qu’elles deviennent socialement dépendantes et ne peuvent plus entretenir les mêmes contacts avec leur environnement.

Huitième mensonge : MLM est une nouvelle entreprise positive qui soutient ses employés. MLM renforce l'esprit et la liberté personnelle d'une personne.

Est-ce vrai: Le marketing à plusieurs niveaux diffuse des messages de peur, trompe les employés potentiels avec des promesses de revenus élevés, mais ajoute à cela des prédictions sur l'effondrement des formes existantes de vente de biens ou de services, des craintes avec les perspectives de chômage et même l'effondrement d'États entiers. Des professions ou des formes de travail familières à tous sont exposées pour s'amuser, car il ne s'agit que d'un « esclavage » sans possibilité de gains illimités. Des expressions telles que : « seuls les perdants travaillent pour leur oncle » sont très courantes dans les discours des formateurs lors des séminaires MLM. Le système de marketing multi-niveaux lui-même est élevé au rang du dernier espoir de toute l’humanité. Un modèle économique solide ne repose jamais sur des prévisions négatives et sur l’intimidation de personnes naïves.

Neuvième mensonge : MLM est le plus La meilleure façon développez votre activité et devenez indépendant.

Est-ce vrai: MLM ne vous donne pas d’indépendance. C'est une illusion totale d'être membre d'un MLM en tant que « libre-échangiste ». De nombreuses entreprises MLM interdisent directement à leurs vendeurs de collaborer avec d’autres entreprises. La plupart des accords avec les employés prévoient une simple résiliation immédiate, et de nombreux sponsors peuvent facilement être démis de leur propre structure pour diverses raisons. Les vendeurs (« consultants » comme ils se nomment eux-mêmes) ne sont qu’une partie d’un système complexe de hiérarchies sur lequel ils n’ont absolument aucun contrôle.

Mensonge dixième : Le marketing de réseau n’est pas un système pyramidal car il vend un produit.

Est-ce vrai: La vente d'un certain produit ne protège pas du tout l'entreprise de l'application des lois « anti-pyramides », qui existent dans de nombreux pays du monde. Aux États-Unis, les autorités fédérales ont réussi à fermer certaines entreprises qui vendaient des produits indispensables. La liquidation des entreprises a été provoquée par des violations de la législation relative aux pyramides financières. De nombreuses sociétés MLM violent constamment la législation en vigueur, mais ne sont pas poursuivies par les autorités, car elles opèrent dans le secteur semi-légal.

Conclusions personnelles

La plupart des entreprises MLM ne méritent pas l’attention des employés potentiels. Le système même de pression sur les commerçants conduit au fait que les gens sont obligés de vendre à leurs clients des produits absolument sans valeur ou trop chers. DANS Dernièrement, de nombreuses entreprises MLM se sont massivement « migrées » vers Internet. Mais même là, ils ne restent rien d’autre qu’un système visant à soutirer de l’argent à leurs concitoyens.

J'espère qu'il existe quelque part une entreprise structurelle juste et honnête, mais je ne l'ai pas encore vue moi-même... Et les organisations qui ont attiré mon attention se livraient à une simple tromperie. Je serais heureux de connaître une entreprise honnête.