Veikla: šaldymo ir komercinės įrangos gamyba parduotuvėms. Šaldiklių gamybos verslo planas

1. PROJEKTO SANTRAUKA 2. SIŪLOMO PROJEKTO ESMĖ 2.1. Projekto ir siūlomų paslaugų aprašymas 2.2. Projekto organizavimo ypatumai 2.3. Reikalinga įranga 2.4. Kiti technologiniai klausimai 3. RINKODAROS PLANAS 3.1. Sauso valymo paslaugų rinkos padėtis 3.2. Rinkos tendencijos ir rinkos raidos prognozė 3.3. Kainodara rinkoje 4. FINANSINIS PLANAS 4.1. Pradiniai duomenys 4.1.1. Mokestinė aplinka 4.1.2. Nomenklatūra ir kainos. 4.1.3. Pardavimo planas 4.1.4. Tiesioginės išlaidos 4.1.5. Fiksuotos išlaidos 4.1.6. Darbuotojų skaičius ir darbo užmokestis 4.1.7. Kapitalo sąnaudos 4.2. Pajamų apskaičiavimas 4.3. Reikalavimas pradiniam apyvartiniam kapitalui 4.4. Investicinės išlaidos 4.5. Finansavimo šaltiniai, formos ir sąlygos 4.6. Pelno ir nuostolio prognozė 4.7. Eismo prognozė Pinigai 4.7. Projekto ekonominio naudingumo vertinimas 4.7.1. Investicijų efektyvumas 4.7.2. Veiklos rodikliai 4.7.3. Finansinis projekto gyvybingumas 5. RIZIKOS ANALIZĖ 5.1. Jautrumo analizė 5.2. Projekto rizikos vertinimo PRIEDAI

VERSLO PLANAS Vestuvių salono atidarymas Pskove

1 PROJEKTO SANTRAUKA................................................ ...................................................... ........... ............ 5 2 PROJEKTO ESMĖ..................... ............................................................ ..................................................... 7 2.1 Projekto aprašymas ir gaminių asortimentas.. ................................................................ ................. 7 3 RINKODAROS ANALIZĖ........ ..................... ................................................................ ................. 14 3.1 Vestuvių paslaugų ir salonų rinkos apžvalga......... ............. ................................................................ 14 3.2 Konkurentų analizė................................................ ...................................................... ........................... 18 3.3 Agentūros skatinimo strategija...................... .............................................................. ........ 20 4 FINANSINIS PLANAS. ................................... .............................................................. ........................... 22 4.1 Bendras finansinio planavimo požiūrio aprašymas............ ...................................... 22 4.2 Mokesčių aplinka....... .................................................. .................................................. ...... 22 4.3 Nomenklatūra ir kaina................................................ .............................................................. ..............

Verslo planas: 3D savaime išsilyginančių grindų įrengimo įmonės atidarymas

1. PROJEKTO SANTRAUKA 2. SIŪLOMO PROJEKTO ESMĖ 2.1. 3D grindų įrengimo projekto ir siūlomų paslaugų aprašymas 2.2. Projekto organizavimo ypatumai 2.3. Informacija apie projekto dalyvius 2.4. Projekto vieta 3. RINKODAROS PLANAS 3.1. 3D grindų įrengimo Tiumenės regione rinkos apžvalga 3.2. Pagrindinės tendencijos rinkoje 3.3. Vartotojų analizė. Vartotojų segmentavimas 3.4. Potencialių konkurentų apžvalga 3.5. Kainodara rinkoje 4. ORGANIZACINIS PLANAS 4.1. Personalo planas 4.2. Projekto darbų grafikas 4.3. Finansavimo šaltiniai, formos ir sąlygos 5. GAMYBOS PLANAS 5.1. Paslaugos teikimo proceso aprašymas 5.2. Žaliavos, medžiagos ir komponentai 5.3. Kiti technologiniai klausimai 6. FINANSINIS PLANAS 6.1. Pradiniai duomenys ir prielaidos 6.2. Nomenklatūra ir kainos 6.3. Investicinės išlaidos 6.4. Reikalavimas pradiniam apyvartiniam kapitalui 6.5. Mokesčių atskaitymai 6.6. Veiklos sąnaudos (fiksuotos ir kintamos) 6.7. Išlaidų skaičiavimas 6.8. Pardavimo planas 6.9. Pajamų apskaičiavimas 6.10. Pelno ir nuostolio prognozė 6.11. Pinigų srautų prognozė 6.12. Projekto efektyvumo analizė 6.12.1. Projekto efektyvumo vertinimo metodika 6.12.2. Projekto veiklos rodikliai 6.12.3. Grynoji dabartinė vertė (GDV) 6.12.4. Vidaus pajamų norma...

Skalbimo verslo planas, 2012 m

1. Projekto santrauka 1.1 Projekto koncepcija 1.2 Projekto investicijos 1.3 Finansiniai projekto rezultatai 2. Skalbimo paslaugų pramonės aprašymas 2.1 Struktūra ir dinamika mokamos paslaugos gyventojams 2.2 Skalbimo paslaugų vartotojai 3. Teikiamų paslaugų charakteristika 3.1 Įrangos parinkimas 3.2 Skalbyklos technologinis procesas 3.3 Veiksniai, lemiantys įrangos technologinių parametrų pasirinkimą 3.4 Kiti techniniai parametrai 3.5 Skalbyklos konfigūracijos galimybės skirtingi tipai PRIMUS įranga 3.6 Garantinis aptarnavimas ir remontas 3.7 Papildoma įranga 4. Pardavimas ir rinkodara 4.1 Specializacijos pasirinkimas 4.2 Skalbimo paslaugų reklama 4.3 Kainodara 4.4 Kainų politika skalbimo paslaugų srityje 4.5 Pardavimo planas 5. Gamybos planas 5.1 Reikalavimai patalpoms ir nuomos apskaičiavimas 5.2 Patalpų remontas 5.3 Įrangos pirkimas ir montavimas 5.4 Reikalingų leidimų skalbyklai eksploatuoti gavimas 5.5 Paleidimo darbai 23 5.6 Viešbučio ir restorano aptarnavimo skalbyklos įrangos našumo apskaičiavimas 5.7 Personalas 5.8 Žaliavos ir medžiagos 6. Organizacinis planas 6.1 Organizacinė struktūra 6.2 Patalpų parinkimas 7. Finansinis planas 8. Projekto efektyvumo įvertinimas 9. Rizikos vertinimas 10. Paraiškos

Siųsti savo gerą darbą žinių bazėje yra paprasta. Naudokite žemiau esančią formą

Studentai, magistrantai, jaunieji mokslininkai, kurie naudojasi žinių baze savo studijose ir darbe, bus jums labai dėkingi.

Regiono socialinėje-ekonominėje raidoje išryškėjo dvi pagrindinės tendencijos. Pirmasis susijęs su aukštais pramonės komplekso plėtros tempais, kurie išliko nuo 2006 m. IV ketvirčio. Pramonės gamybos indeksas 2007 m. I ketvirtį siekė 111,2% (Rusijos vidurkis – 108,4%). Tarp lyderių: metalurgija - 112,6%, mašinų ir įrenginių gamyba -153,7%, transporto priemonės - 110,2%.

Antroji tendencija – išliekanti gera vartotojų paklausos dinamika. Mažmeninės prekybos apyvarta 2007 m. pradžioje padidėjo 27,3 procento to meto kainomis arba 20,6 procento palyginamosiomis kainomis (tai yra, atsižvelgiant į infliaciją). Tai palengvina mažmeninės prekybos tinklų plėtra, lėšų antplūdis iš gretimų regionų, vartojimo kreditavimo plėtra. Kitas veiksnys – gyventojų grynųjų pajamų augimas, kuris sausio–vasario mėn šie metai padidėjo 21,2%, palyginti su praėjusių metų pradžia, ir darbo užmokesčio, padidėjo 31,8 proc. Negana to, viešojo sektoriaus darbuotojų atlyginimai auga dar sparčiau: sveikatos apsaugos srityje - 40,7%, kultūros įstaigose - 38,1%, švietime - 33,5%.

Jekaterinburgo investicinis patrauklumas yra gerai įvertintas. „Uralsib Bank“ analitikai paskelbė Rusijos regionų reitingą, lygindami juos pagal penkis parametrus: ekonomikos augimą, vartotojų paklausą, pajamų augimą, būsto paskolų plėtrą ir bendrą patrauklumą. Remiantis šiais parametrais, bendras investicinio patrauklumo indeksas identifikuoja šešis Rusijos regionus: Sankt Peterburgą, Jekaterinburgą, Tatarstaną, Maskvos sritį, Krasnojarską ir Kemerovą.

Sverdlovsko srities federalinės valstybinės statistikos tarnybos teritorinės institucijos duomenimis, 2006 m. bendra užsienio investicijų į Sverdlovsko srities ekonomiką apimtis (įskaitant rublio pajamas, perskaičiuotas į JAV dolerius) sudarė 1 389,8 mln. Tai 27,1% daugiau nei 2005 m.

Labiausiai investicijos 2006 m. išaugo į metalurgijos gamybą (24,6 proc., palyginti su 2005 m.), komunikacijas (padidėjo 1,8 karto) ir finansinę veiklą (8,3 karto).

Statybos Jekaterinburge. Per pastaruosius penkerius metus Jekaterinburgo statybų rinka vystėsi labai greitai. Augimas stebimas visomis kryptimis.

Gyvenamosios patalpos. 2008 m. sausio–kovo mėnesiais būsto buvo perduota 40,1 proc. daugiau nei anksčiau. Pirmąjį ketvirtį išduotų būsto paskolų skaičius 1,7 karto viršijo praėjusių metų to paties laikotarpio lygį, o apimtis išaugo dvigubai.

Komercinis nekilnojamasis turtas. Pastaraisiais metais buvo pradėta eksploatuoti nemažai didelių komercinių objektų. Tarp jų – Vandens parkas, pirmasis tinklo viešbutis regione „Park Inn“, didžiausi „Renault“ ir „Ford“ automobilių centrai Europoje, Komandinių sporto šakų rūmai, Vėžio centras, Karo veteranų ligoninė, Tarptautinis oro uosto sektorius, Geležinkelio informacijos ir analitinis centras. Projektuojamas ir statomas Hyatt viešbutis, Didysis Eurazijos universitetas; Dangoraižiai „Antey and Guardians of the Urals“ yra Jekaterinburgo miesto verslo rajono plėtros projekto dalis.

Miestas jau yra antroje vietoje Rusijoje pagal gyventojų aprūpinimą prekybos ir pramogų centrais. Pastaraisiais metais atidaryta nemažai jų: IKEA, Metro, Antey, Hermes Plaza, Greenwich, Carnival, Park House ir kt. Tačiau ekspertai yra įsitikinę, kad plataus masto statybos laikotarpis prekybos centrai, siejamas su didelių federalinių ir užsienio prekybos tinklų atėjimu, truks dar 1,5-2 metus.

Naujų biurų patalpų (250-300 tūkst. kvadratinių metrų kasmet per ateinančius penkerius metus) eksploatacijos perspektyvos taip pat rodo besitęsiančią modernių verslo centrų kūrimo tendenciją. Biurų paklausą lemia aukštas verslo aktyvumas, naujų įmonių steigimas, esamų plėtra, įmonių, kurios nuomojosi biurus mokslo institutų ir gamyklų pastatuose, persikėlimas į naujas patalpas.

Pramoniniai įrenginiai. Naujų gamybinių patalpų statybos tempai gerokai atsilieka nuo būsto rinkos bei prekybos ir biurų centrų. Dažniausiai šiame sektoriuje kalbama apie pastatų rekonstrukciją ir atitinkamai esamų inžinerinių sistemų rekonstrukciją. Tą patį galima pasakyti apie medicinos, kultūros ir sporto objektus.

Daugumoje statomų ir rekonstruojamų pastatų iš karto įrengiamos oro kondicionavimo ir vėdinimo sistemos. Išimtis – gyvenamieji pastatai. Daroma prielaida, kad oro kondicionavimo sistemos įrengimu rūpinsis galutiniai klientai, o „gyvenamosios patalpos su dirbtine ventiliacija gali būti suskaičiuotos ant vienos pusės“.

Savo indėlį įneša ir pramonės gigantai, kurie daro didelę įtaką bendram investiciniam klimatui. Tarp jų yra Uralo sunkiosios inžinerijos gamykla - Uralmash, Turbomotorių gamykla, Uralo transporto inžinerijos projektavimo biuras, Uralkhimmash, Uralo kasybos ir metalurgijos įmonė, Verkh-Isetsky metalurgijos gamykla ir kt. Šios bendrovės kartu su tokiais investuotojais kaip „Uraltransgaz“ ir „Ekaterinburgenergo“ turi didžiausią įtaką statybų, taigi ir klimato rinkos plėtrai.

Iš žurnalo „Klimato pasaulis“ analitikų prognozės aiškiai pateikiamos Jekaterinburgo klimato rinkos plėtros tendencijos. Metinis klimato kontrolės įrangos pardavimų augimas Jekaterinburge ir Sverdlovsko srityje vidutiniškai siekia 25%. Atsižvelgiant į statomus naujus objektus, oro kondicionierių pardavimo rinkos plėtros tempas vidutiniškai išauga 22,5%, o vėdinimo sistemų pardavimo rinkos plėtros tempas - 35,8%. Remiantis Maskvos analitikų vertinimais dėl Rusijos klimato sistemų rinkos prognozių dėl prisotinimo, prisotinimas artimiausiu metu bus susijęs su vėdinimo ir oro kondicionavimo sistemų pardavimu. Tuomet paslaugų diegimas bus tik jos kūrimo pradžioje! Žemiau pateikiamas klimato kontrolės įrangos pardavimų prognozės grafikas laikotarpiui nuo 2010 iki 2019 metų (2 pav.), ir iš to seka, kad per artimiausius 10 metų rinkos pajėgumai tik augs dėl statomų naujų objektų, ir didės paslaugų paklausos didėjimo tendencija .

Perspektyvi kryptis būtų šaldymo įrangos priežiūra mažmeninės prekybos maistu ir viešojo maitinimo srityse. Įjungta Šis momentas Jekaterinburge ir Sverdlovsko srityje veikia daugiau nei 24 192 mažmeninės prekybos maistu ir maitinimo įmonės. Ir yra tik 135 paslaugų organizacijos! Tai reiškia, kad vienoje paslaugų įmonėje yra 180 firmų. Atsižvelgiant į tai, kad iš šių 135 įmonių – 1/3 akcijų individualūs verslininkai kurie visą aptarnavimo procesą nuo pradžios iki pabaigos atlieka savarankiškai, t.y. viename asmenyje aiškiai išplaukia, kad tokiai klientų daliai jie negalės greitai ir efektyviai suteikti paslaugų. Dauguma šių paslaugų įmonių neturi specialių paslaugų licencijų ar profesionaliai apmokytų techninės priežiūros inžinierių. Iš to, kas išdėstyta, darytina išvada, kad klimato kontrolės įrangos aptarnavimo centras turėtų vystytis ir šaldymo įrangos (greito šaldymo kamerų, šaldymo spintų ir kitos aukštųjų technologijų įrangos) aptarnavimo kryptimi.

Kita vartotojų grupė lieka nepakitusi – asmenys, kurie savo butuose, sodybose, kotedžuose turi oro kondicionierius, vėdinimą ir šaldytuvus. Viena didžiulė auditorija, kurios nuolat reikės geri specialistai savo šaldytuvų, oro kondicionierių ir ventiliacijos priežiūrai ir remontui. Jekaterinburge gyvena 1,5 milijono žmonių, Sverdlovsko srityje - 4,5 milijono žmonių. Visi jie turi bent vieną šaldytuvą, o maždaug 7% gyventojų turi oro kondicionierius – tai dideles ir vidutines pajamas gaunantys žmonės. Tai reiškia, kad bus ir lėšų jų įrangai prižiūrėti. Jums tiesiog reikia atidžiai su jais dirbti. Pateiksime apytikslį paslaugų centrų paslaugų vartotojų vaizdą (2 lentelė).

2 lentelė. Paslaugų rinkos vartotojai

Vartotojų rinkos segmentas		Paslaugų rinkos dalies prognozė, proc.	Fizine prasme vienetai.
			Pis. Prog.
Pramoninis	Vėdinimo ir oro kondicionavimo sistemos
	Šaldymo įranga
	Įrangos remontas
Pusiau pramoninis	Vėdinimas ir oro kondicionavimas
	Šaldymo įranga

	Vėdinimas ir oro kondicionavimas

Partnerystė	Specialistų mokymas

Taigi iš 2 lentelės matyti, kad rinką sudaro trys pagrindiniai segmentai: pramoninis, pusiau pramoninis ir buitinis. Šios įmonės skirstomos pagal galimas gamybos sritis ir naudojamos klimato kontrolės ar šaldymo įrangos galios dydį. Lentelėje apskaičiuojamos apytikslės paslaugų paslaugų, įrangos remonto ir specialistų rengimo vartotojų rinkos dalies, optimistinės, pesimistinės ir labiausiai tikėtinas variantasįvykių raidą.

2.3.2 Vartotojų rinkos analizė

Norint nustatyti paslaugų centro teikiamų paslaugų poreikius, nustatyti, kiek vartotojai yra informuoti apie tai, ko jiems reikia, ką dar vartotojas norėtų gauti kartu su teikiamomis paslaugomis, būtina atlikti analizę. IN tokiu atveju Nagrinėjamas rinkodaros tyrimas „Vėdinimo ir oro kondicionavimo sistemų paslaugų vartotojų rinkos analizė“.

Informacijos rinkimo metodai.

Naudotas apklausos telefonu metodas. Buvo skambinama į atranką įtrauktose organizacijose dirbantiems pareigūnams.

Mėginio aprašymas.

Tyrimo metu buvo apklaustos 209 įvairiose veiklos srityse veikiančios organizacijos. Į imtį buvo įtrauktos didelės parduotuvės, prekybos įmonės, leidyklos, naujienų agentūros, įrangos gamintojai, plataus vartojimo prekių gamintojai, kūrėjai programinė įranga, restoranai, sporto klubai, statybinės organizacijos, televizijos kompanijos.

Į respondentų skaičių buvo įtraukti sprendimus dėl klimato kontrolės įrangos įsigijimo ir eksploatavimo priimantys asmenys. Tarp jų buvo įvairaus lygio darbuotojų: direktorių, direktoriaus pavaduotojų, generalinių direktorių, verslo tarnybų vadovų.

Dauguma į imtį įtrauktų žmonių (79 proc.) yra klimato kontrolės įrangos savininkai.

Ši ataskaita parodo rinkos tyrimų panaudojimo priėmimo procese galią. valdymo sprendimai.

Tyrimo tikslų nustatymas.

Prieš pradedant tyrimą buvo atlikta su klimato kontrolės įranga prekiaujančių įmonių atstovų apklausa, kurios tikslas, kad vartotojų tyrimas būtų kuo efektyvesnis. Buvo pasiūlyta iš tyrimo problemų sąrašo atrinkti įdomiausius:

Nustatykite, kokia svarbi įrangos priežiūra klientui yra pirkimo metu.

Nurodykite paslaugų, kurios buvo įtrauktos į įsigytos įrangos kainą, sąrašą. Taigi pamatysime, į ką vartotojas orientavosi – kainos sumažinimą dėl papildomų paslaugų, ar visas asortimentas paslaugų, net ir išaugus kainoms.

Nurodykite tas paslaugas, kurios yra „primestos“ klientui papildomas mokestis, neturintis jam jokios vertės.

Galbūt rasite rinkodaros idėjų, kad nustatytumėte naujas paslaugų rūšis.

Parodykite, kokiomis paslaugomis ir kiek vartotojas iš tikrųjų naudojasi, t.y. objektyviai nustatyti kiekvienos rūšies paslaugos naudingumą.

Nustatykite, ar įmonėje dirba specialistai, galintys teikti paslaugas, ir kokį darbų spektrą jie gali atlikti.

Nustatyti respondentų požiūrį į teikiamų paslaugų kokybę ir rasti „silpnąsias vietas“, taip nustatant būdus, kaip pagerinti paslaugų kokybę.

Sužinokite, koks, vartotojo požiūriu, yra priimtinas įrangos garantinis laikotarpis.

Nustatykite vartotojų informuotumo apie paslaugų spektrą ir apimtį laipsnį, taip pat konkrečias informuotumo „spragas“.

Parodykite, ar konkrečiai organizacijai reikia papildomos klimato kontrolės įrangos. Jei taip, tai su kokiomis papildomomis paslaugomis.

Atsižvelgiant į suinteresuotų šalių poreikius, buvo sudaryta anketa, kuri buvo naudojama vartotojų apklausai.

Vartotojų požiūris į paslaugas.

Požiūris į klientų aptarnavimą pirkimo metu. 1 diagrama.

Paskelbta http://www.allbest.ru/

Klimato kontrolės įrangos įsigijimo metu aptarnavimas nebuvo svarbus 39% respondentų, buvo šiek tiek svarbus 34%, o labai svarbus 27%.

Kalbant apie aptarnavimo paslaugas, priklausomai nuo atsakymų į klausimus „Perkant klimato kontrolės įrangą, kiek jums buvo svarbus tiekėjo teikiamų paslaugų sąrašas? ir „Kas, jūsų nuomone, yra geriau: sutaupyti paslaugų sąnaudų, prisiimant ŠVOK įrangos gedimo riziką, ar mokėti daugiau, bet gauti visą paslaugų spektrą? buvo nustatytos keturios vartotojų grupės (4 pav.):

„Nedomina“: paslauga nebuvo svarbi pirkimo metu, todėl jie mano, kad tikslingiau taupyti paslaugą (schemoje numeris 1).

„Freeloaders“: paslauga yra svarbi, tačiau jie nori sutaupyti (2 diagramoje).

„Atsargiai“: aptarnavimas nėra svarbus, tačiau norima gauti visą paslaugų spektrą klimato kontrolės įrangai (schemoje numeris 3).

„Sudomino“: aptarnavimas yra svarbus, todėl jie nori gauti visą klimato kontrolės įrangos paslaugų spektrą (schemoje numeris 4).

Paskutinė grupė turi didžiausią skaičių.

Vartotojo elgesys. 2 diagrama

Paslaugos įskaičiuotos į įrangos kainą.

Buvo ištirtas sąrašas paslaugų, kurios buvo įtrauktos į kainą perkant klimato kontrolės įrangą. 3 diagramoje (5 pav.) parodyta, kiek procentų pirkėjų gavo vienokią ar kitokią paslaugą (1 - projektavimas, 2 - montavimas, 3 - diagnostika, 4 - priežiūra, 5 - smulkus remontas, 6 - kapitalinis remontas ).

Į kainą įskaičiuotos paslaugos. 3 diagrama.

Taigi, į paslaugų kainą dažniausiai įeina projektavimas, montavimas ir diagnostika. Techninė priežiūra, smulkus remontas ir kapitalinis remontas nemokamas (pagal garantiją) kiek daugiau nei ketvirtadaliu atvejų. Vadinasi, dauguma Rusijos rinkoje veikiančių klimato kontrolės įrangos pardavėjų ignoruoja paslaugų teikimo vartotojams svarbą, o tai neatitinka klientų pageidavimų.

Noras sudaryti paslaugų teikimo sutartį.

Buvo išsiaiškinta, kokių paslaugų sutartį pasirašys vartotojai, įsigydami klimato kontrolės įrangą. Gautas 4 diagramoje (6 pav.) parodytas paskirstymas (1 - projektavimas, 2 - montavimas, 3 - diagnostika, 4 - priežiūra, 5 - smulkus remontas, 6 - kapitalinis remontas).

Vartotojų grupių skaičius. 4 diagrama

Santykinai mažesnį susidomėjimą projektavimu, montavimu ir diagnostika paaiškiname tuo, kad vartotojai tikisi šias paslaugas gauti nemokamai įrangos pristatymo procese. Dauguma vartotojų mano, kad tikslinga iš anksto pasirūpinti stabiliu įrangos veikimu sudarant atitinkamas sutartis. Prekybos kampanijų valdymas turėtų atsižvelgti į šį faktą ir pasirūpinti, kad vartotojui pateiktų atitinkamus pasiūlymus.

Klimato kontrolės įrangos paslaugų vartotojų tyrimo visos ataskaitos santrauka.

Paslaugų vartotojų rinkodaros tyrimas parodė, kad didžioji dalis klimato kontrolės įrangos pirkėjų domisi savo įrangos aptarnavimu ir pageidauja gauti visą paslaugų spektrą – 57% respondentų. Požiūris į aptarnavimo paslaugas pirkimo metu buvo nereikšmingas 34% klimato kontrolės įrangos pirkėjų, tačiau 27% pirkėjų tai turėjo didelę reikšmę. Į pirkimo kainą įskaičiuotos paslaugos yra projektavimas, montavimas ir diagnostika, kita dalis: techninė priežiūra ir remontas – šios paslaugos teikiamos nemokamai kaip dalis garantijos, todėl dauguma Rusijos rinkoje veikiančių klimato kontrolės įrangos pardavėjų ignoruoja teikiant vartotojams paslaugą, kuri neatitinka klientų pageidavimų.

Klimato kontrolės įrangos pirkėjai yra pasirengę sudaryti sutartį dėl šių paslaugų: klimato kontrolės įrangos priežiūros ir remonto. Tai rodo, kad pirkėjai yra mažai informuoti apie tokių paslaugų teikimą ir galimą sutarties sudarymą. O pardavėjai mažai rūpinasi paslaugų teikimu savo klientams.

Gauta informacija naudinga priimant ar koreguojant šiuos valdymo sprendimus:

· kryptingo darbo organizavimas su kiekviena iš vartotojų grupių, segmentuotų paslaugų atžvilgiu;

· vartotojų informavimo apie klimato kontrolės įrangos veikimo ir priežiūros principus tobulinimas;

· vartotojams reikalingų paslaugų teikimas;

· paslaugų kokybės gerinimas.

2.3.3 Konkurentų analizė

Pagal pardavimo apimčių dinamiką, įmonių ir atstovaujamų prekių ženklų skaičių pusantro milijono gyventojų turintis Jekaterinburgas yra panašus į pripažintus Rusijos klimato rinkos lyderius – Maskvą ir Sankt Peterburgą. Tai iš dalies galima paaiškinti tuo, kad pirmaujančios abiejų sostinių klimato bendrovės pasirinko miestą kaip trampliną pramoninio Uralo ir dujas bei naftą turinčių Sibiro provincijų plėtrai.

Vien Jekaterinburge klimato rinkoje veikia apie 160 įmonių ir mažų komandų, nors kai kuriais duomenimis bendras dalyvių skaičius siekia 300. Iš jų 20-30 yra didelės įmonės, užsiimančios tiek pramonės, tiek mažmeninės prekybos segmentais (beveik visi teigia). kad jie veikia abiem kryptimis). Šios bendrovės bendrai dengia daugumaįrengimo ir paslaugų rinkos. Privačiame segmente veikia apie 100 smulkių įmonių. Be to, kasmet ateina ir išeina apie 30 „vieno sezono“ įmonių.

Kalbant apie pardavimus, tarp rimtų miesto klimato kontrolės įmonių mažmeninės prekybos segmente galima išskirti išplėtoto mažmeninės prekybos tinklo savininkus: Belka-Iset, Belka-Ural, DomKlimat, taip pat Daichi-Ural įmonę. Devintasis fondas Jekaterinburgas (buvęs Klimat-Prof), Rosenbergas-Uralas ir SMU-5 daugiausia veikia pramonės segmente. Abiejuose segmentuose veikiančios įmonės yra Aeris, Viking-S, Vozdukh, DataCrat Climate Systems, Euroclimate, Climate Control, Rutena-Ural, SVK-Engineering. , Svyaz-Seti, Thermoengineering, Thermoexpert, TOM -UPI“, „Ural Climate Company“, „Uralenergosanmontazh“, „Ecovent“ ir kt.

Daugelis platintojų Maskvoje ir Sankt Peterburge veikia Uralo rinkoje tik per savo platintojus. Tai Biokond, VTS, Daichi, Eurohit, Nimal, Elite, United Elements ir kt. Pavyzdžiui, „Daichi-Ural“ atstovų tinklą sudaro apie 120 Uralo regiono įmonių federalinis rajonas. Platintojai turi savo sandėlius, o tai žymiai pagreitina įrangos pristatymą. Jie taip pat teikia techninę ir reklaminę pagalbą – dauguma jų turi pinigų grąžinimo programas reklamos išlaidas priklausomai nuo perkamos įrangos kiekio, jie veda arba padeda vesti seminarus apie naują įrangą.

Nemažai federalinių kompanijų organizuoja regioninius sandėlius paskirstymui vietinių įmonių pagrindu. Pavyzdžiui, „DataCrat Climate Systems“ pagrindu buvo sukurti sandėliai „AYAK“ ir „Rusklimat“, „Techinservice“ pagrindu – „Arktika“, „Ecovent“ pagrindu – „United Elements“ sandėlis.

Mieste veikia federalinių įmonių filialai, teikiantys visą paslaugų spektrą (įrangos tiekimas, montavimas, priežiūra): Ventrade, Aeroprof. Tačiau jų rinkos dalis nedidelė, nes, pasak vietos įmonių atstovų, „darbas Uralo regione verslininkams nerezidentams kelia daug sunkumų“. Tačiau per artimiausius 2–3 metus tikimasi atvykti ir kitų kapitalo įmonių.

Urale atstovaujamos įmonės iš kitų Rusijos regionų: ortakių gamintojas Provento ( Nižnij Novgorodas), įmonės „Sevur“ (Hanty-Mansijskas), „Klimatekhnika“ (Iževskas).

Mieste veikia apie dešimt parduotuvių tinklų. Tarp jų yra federalinis „Eldorado“ („DeLonghi“, „LG“, „Mitsubishi Heavy“, „Samsung“ oro kondicionieriai), „Mir“ („Panasonic“, „Samsung“ oro kondicionieriai), „Tekhnosila“, „M Video“, taip pat vietinis „Cardinal“ tinklas (LG, „Panasonic“ oro kondicionieriai, „Samsung“).

Klimato kontrolės kompanijų ekspertų teigimu, parduotuvių tinklų didelės įtakos rinkai nedaro, nes jos nesuteikia Platus pasirinkimas paslaugos. Prekybos tinklai profesionalioms klimato kontrolės įmonėms konkurenciją kuria tik namų ūkio segmente, tačiau ir čia jų rinkos dalis neviršija 5-7 proc., o jos didėjimo tendencijų kol kas nematyti.

Šiandien klimato kontrolės sistemų montavimo ir paslaugų srityje veikia 141 įmonė (reitingas www.rosfirm. ru) 7% yra pramonės lyderiai klimato kontrolės įrangos pardavimo ir aptarnavimo srityje, 18% yra didelės įmonės, turinčios savo aptarnavimo centrą, 45% yra vidutinio dydžio įmonės, kuriose dirba mažiau nei 60 žmonių, kurios neturi savo aptarnavimo centro, bet teikia montavimo paslaugas, 30 % yra mažos įmonės ir komandos, kurių teikiamos paslaugos ir įrengimas neatitinka kokybės standartų reikalavimų (7 pav.).

2.3.4 Marketingo strategija

Pirmiausia reikia išanalizuoti, kokioje aplinkoje vystysis organizacija, kokių privalumų ir trūkumų turi įmonė (stiprybės ir silpnosios pusės) ir galimybes bei grėsmes, taip identifikuojant organizacijos potencialą (3 lentelė).

3 lentelė. SWOT analizė

Kriterijus

Galimybė

Rinkos dalies didinimas.

Įėjimas į naujus rinkos segmentus.

Naujų paslaugų kūrimas pagal poreikius daugiau klientų

Teikiamų paslaugų kokybės ir reagavimo į užklausas greičio gerinimas

Grėsmė

Dažnos ekonomikos krizės gali sulėtinti SC vystymosi procesą

Žemas konkurentų teikiamų paslaugų lygis, profesionalumo stoka – mažina paslaugų kainų lygį ir tuo dempinguoja paslaugų rinką

Stiprybės

Didelė patirtis paslaugų sferoje

Sąžiningo paslaugų teikėjo reputacija

SC turi SC sertifikatą pagal tarptautinį SC ISO 9001:2000

Profesionalų komanda

Vieta gamybos sektoriuje su viskuo būtinas sąlygas gamybai ir sandėliavimui

Galimybė teikti išplėstą paslaugų spektrą

Užsakymo įvykdymo skubos užtikrinimas

Procesų automatizavimas, galimybė pagreitinti ir tobulinti visus verslo procesus

Stipri pozicija tarp konkurentų

Gamybinių patalpų ir sandėlio plėtra

Biuro organizavimas pagrindinės gamybos metu (padidintas valdymas)

Konkurentų skaičius nuolat auga, o tarp jų atsiranda naujų stiprių konkurentų

Būtina atlikti naują IC atestaciją, tai gali būti ne iš karto, bet tai duos pranašumą

Gali būti darbuotojų kaita, susijusi su SC restruktūrizavimu – būtina sukurti gerą darbuotojų mokymo bazę

Seni klientai gali „dingti“, juos būtina nuolat informuoti apie naujas sąlygas ir kainas

Gali trūkti darbuotojų, reikia dirbti su darbo birža, įdarbinimo agentūromis

silpnosios pusės

Priklausomybė nuo klientų

Priklausomybė nuo oro sąlygų

Poreikis susitarti dėl patekimo kontrolės medžiagų importui ir eksportui

Ribota gamybos plėtra

Įrangos atnaujinimo išlaidos

Nepakankamos finansinės galimybės

mažas atlyginimas

Nauja rinkodaros strategija – koncentruota augimo strategija leis nuolat išlaikyti klientus, be to, sukurta dokumentų srautų sistema palengvina greitą atsiskaitymą už suteiktas paslaugas

Galimybė sudaryti sutartis užkirs kelią sezoniškumui versle

Verslo saugumo užtikrinimas mažomis sąnaudomis (pralaidumo režimas)

Laikini sunkumai dėl pinigų stokos, po dvejų metų atsiras galimybė plėstis – atidaryti filialus kituose miestuose

Nauja įranga leis greičiau ir kokybiškiau atlikti aptarnavimo darbus.

Būtina teikti paramą investuotojams ir steigėjams

Korporacinės kultūros kūrimas padės išgyventi mažų atlyginimų krizę

Konkretūs krizės reiškiniai ekonomikoje gali sulėtinti SP kūrimo procesą, todėl galimas perėjimas prie kitų strategijų, pavyzdžiui, mažinimo strategijos.

Konkurentų atsiradimas – būtina turėti laiko užimti savo srities lyderio poziciją

Klientų nemokumas – atidžiau dirbkite su gautinomis sumomis

Vienas didelis nepatenkintas klientas gali sugadinti visą paslaugų centro reputaciją – dirbti su prašymais ir skundais, nuolat vertinti klientų pasitenkinimo laipsnį

Strateginiai prioritetai.

Aukščiau aptarta vartotojų rinkos analizė, konkurentų rinkos analizė ir SSGG analizė (3 lentelė) leidžia suprasti, ko paslaugų rinkoje tikrai trūksta kokybiškam gamintojui. Tikrieji klimato kontrolės įrangos tiekėjai nėra suinteresuoti plėsti savo paslaugas, atitinkamai mažai dėmesio skiria teikiamų paslaugų kokybei. Klimato kontrolės įrangos tiekėjai daugiausia orientuojasi į didmeninę ar mažmeninę prekybą, prekybos pelningumas yra daug didesnis nei paslaugų. Tačiau iš tikrųjų reikia suprasti, nes didelis teikiamų paslaugų asortimentas padarys bet kurį verslą pelningu; toliau esančioje lentelėje apžvelgsime daugybę paslaugų, kurių DC KS anksčiau neteikė (4 lentelė).

4 lentelė. Paslaugų apimties išplėtimas

	segmentas / produktas	segmentas / produktas	segmentas / produktas
Pratęsimas Priežiūra Fazių padalijimas	Gamybos segmento/šaldymo įrangos aptarnavimas.	Maitinimo pramonė, šaldymo įrangos prekyba/servisas. Šaldymo įrangos, šaldomų baldų, stelažų įrangos, šaldymo kamerų montavimo ir paleidimo darbų atlikimas, paleidimo/paleidimo etapas	Buitinis segmentas/ šaldytuvų pildymas freonu, automobilių kondicionierių pildymas/ besiformuojanti fazė
Pratęsimas Priežiūra Fazių padalijimas	Pramonės segmento/sistemos priežiūra, remontas	Pusiau pramoninis segmentas/ sistemos priežiūra, ŠVOK remonto/ augimo fazė	Buitinio segmento/sistemos priežiūra, remontas ŠVOK/augimo fazė

5 lentelė. Ištekliai

	prieinama	kuriuos galima gauti
Finansinis Technologinis	Galimos vėdinimo ir oro kondicionavimo sistemų siurbimo technologijos, Valymas, diagnostika, degalų papildymas ir kt.	Oro drėkinimas šaldymo kamerose Elektrofiziniai metodai šaldymo inžinerijoje ir technologijoje Sūkurinio vamzdžio taikymas skysto azoto dujofikavimui Termoelektrinis efektas -
Tiekimas (žaliavos)	Galima įsigyti specialių įrankiai, medžiagos, įranga	Papildoma įranga šaldymo agregatų aptarnavimui
Spektaklis	našumas 60 proc.	Būtinas?90 proc.
Personalas	20 žmonių, iš jų 1 vadovas, 1 administratorius	2 žmonės - vadovaujantys darbuotojai, 8 žmonės - darbininkai (mechanikai ir inžinieriai, ekonomistas, vairuotojas, vyriausiasis mechanikas)
Rinkodaros galimybės		Naujam paslaugų centrui populiarinti būtina įgyvendinti naują rinkodaros strategiją
Pardavimų apimtis (pagal įgyvendinimą)	2008 m - 8 000 000 rublių.	2010 - 18 000 000 rub. 2011 m. - 36 000 000 rub. 2012 m. - 54 000 000 rub.

4 lentelėje pateiktos naujos paslaugų centrų paslaugos, skirtos integruotai plėstis vartotojų rinkoje ir kaip naujos rūšies paslaugos. Toks paslaugos tipas pasirinktas dėl to, kad veiklos pobūdis išlieka tas pats – šaldymo įrangą gaminančios įrangos aptarnavimas, kita vertus, nereikalauja rimtų kapitalo investicijų, išskyrus mokymus naujų technologijų srityje. Kita vertus, klimato sistemų (vėdinimo ir kondicionavimo sistemų) aptarnavimo srityje jau yra klientų, juos galima skirstyti į pramoninius, pusiau pramoninius ir buitinius segmentus. Tai taip pat svarbu kainų kategorijoms: pramoninė – didelės kainos, pusiau pramoninė – vidutinės kainos, buitinė – žemos kainos.

Iš 5 lentelės galima spręsti apie reikiamų išteklių prieinamumą ir jų įsigijimo galimybes. Preliminariais skaičiavimais, norint atidaryti naują paslaugų centrą, kuriame pilna personalo, įrangos ir įrankių, reikia 3 milijonų rublių.

Taigi, suformuluokime pagrindinius rinkodaros strategijos tikslus:

1) pirmavimas Uralo regione teikiant klimato kontrolės įrangos priežiūros paslaugas

2) Užkariauti rinką Uralo regione (pirmiausia Jekaterinburge ir regione, paskui Tiumenėje) aktyviai pritraukiant klientus.

3) Plėsti teikiamų paslaugų spektrą (pvz., šaldymo įrangos aptarnavimas).

4) Serviso centras turi veikti kaip partneris kitoms įmonėms ir organizacijoms, prekiaujančioms klimato kontrolės įranga.

5) Aktyvus darbas su prekybos tinklais, prekiaujančiais oro kondicionieriais.

Rinkos segmentacija.

Paslaugų centro klientai bus:

1) Namų ūkis - kotedžų, namų, butų savininkai, mažos firmos su biurais, mažesniais nei 100 kv. m;

2) Pusiau pramoninis sektorius - mažmeninės prekybos įmonės, didmeninės prekybos įmonės su sandėliais, maitinimo, laisvalaikio ir pramogų įmonės, įmonės, kurių biurai viršija 100 kvadratinių metrų. m ir kiti;

3) Pramonės sektorius - gamyklos, kombainai, gamybos įmonės, kurių plotas didesnis nei 1000 kv.m.;

1) Namų ūkis – asmenys, kurių namų ūkyje yra šaldytuvai ir šaldikliai;

2) Pusiau pramonės sektorius - tai mažmeninės prekybos įmonės, didmeninės prekybos įmonės su sandėliais, užsiimančios prekyba maisto produktais, maitinimu, laisvalaikiu ir pramogomis (restoranai, kavinės);

3) Pramonės sektorius – tai įmonės, turinčios pramonines šaldymo kameras ir kitą aukštųjų technologijų įrangą.

Išsilavinimas:

1) įmonės, kurios specializuojasi parduodant klimato kontrolės įrangą.

Pateiksime vėdinimo ir oro kondicionavimo sistemų priežiūros bei šaldymo sistemų priežiūros numatomų vartotojų dalių skaičiavimą bendroje klientų masėje (6 lentelė).

6 lentelė. Vartotojų dalių bendroje masėje apskaičiavimas

Iš grafiko „Klientų rinkos segmentavimas“ (8 pav.) galite aiškiai matyti, kokia dalis iš viso klientų užima vienas ar kitas segmentas. Apskritai klimato kontrolės įrangos ir šaldymo įrangos paslaugų dalys nesiskiria, o taip pat dažniausiai kai klimato kontrolės įrangos ir šaldymo įrangos aptarnavimas sutampa, t.y. čia tai galima laikyti kaip visapusiškas aptarnavimas visa įranga. Tai akivaizdus aptarnavimo centro pranašumas.

Įmonės ir paslaugų pozicionavimas.

Strategine SC plėtra siekiama agresyviai užimti paslaugų rinką klimato verslo sektoriuje. Įmonės pozicionavimas skirtas sukurti didelės pirmaujančios įmonės įvaizdį klimato kontrolės ir šaldymo įrangos aptarnavimo paslaugų srityje. Įvaizdis turėtų būti suformuotas: pirma, iš pirmosios pavadinimo dalies „DataCrat“ - automatizavimo integruotų sistemų srities milžinas, antra, teikiamų paslaugų kokybė turėtų pastebimai skirtis nuo konkurentų paslaugų. joje sisteminis požiūris ir draugiškas požiūris į klientą. Trečia, DataCrat paslaugų centras yra patikimas partneris ir asistentas įmonėms, kurios užsiima klimato kontrolės verslu.

Marketingo komplekso kūrimas.

ь Produktų derinys:

„Produktai“ reiškia „fiziniai produktai plius“. Šis „pliusas“ padės sukurti individualų įmonės įvaizdį ir padaryti jį kitokį nei konkurentų įvaizdis. Pateikiame naujojo SC siūlomų paslaugų sąrašą:

1) Įrangos patikrinimas ir tinkamo įrangos veikimo patikrinimas.
2) Įrangos diagnostika.
3) Vidinio bloko filtrų valymas.
4) Šaltnešio srauto sistemos sandarumo patikrinimas.
5) Drenažo sistemos veikimo patikrinimas.
6) Prieinamumo patikrinimas mechaniniai pažeidimai mazgai ir dalys.
7) Kabelių, pavarų, elektros kontaktų būklės patikrinimas.
8) Vidinio bloko garintuvo valymas.
9) Papildomas personalo mokymas apie įrangos eksploatavimo taisykles.
10) Klimato kontrolės įrangos remontas.
11) Įrangos pristatymas po remonto kliento adresu.

13) Kondicionierių montavimas.
14) Šaldymo įrangos priežiūra.
15) Šaldymo įrangos, šaldymo baldų, stelažų įrangos, šaldymo kamerų montavimo ir paleidimo, paleidimo darbų vykdymas.
16) Šaldytuvų remontas ir papildymas freonu.

Kaip matome iš siūlomų paslaugų sąrašo, šešios iš jų yra naujos. Tai pritrauks naujų klientų.

b Kainų derinys:

Paslaugų centro paslaugų kaina pirmaisiais veiklos metais tarp konkurentų nelabai išsiskirs. Šiandien SC DK KS kainos mieste yra vidutinės, tačiau didesnės nei mažose firmose ir kolektyvuose. Dabar nėra prasmės jų kelti, nes... Šiuo metu bendrovė stengiasi kuo daugiau išlaikyti tuos klientus, kurie buvo aptarnaujami. Ši klientų bazė susiformavo per įmonės veiklos metus. Dabar dėl pertvarkos jų galima labai greitai prarasti, todėl nereikia daryti didelių kainų. Kainų didinimas planuojamas tik atsižvelgiant į infliaciją ir staigų euro šuolį. Paslaugų pagal sutartį ir vienkartinio darbo kainos nesiskirs, nes sezono metu, kai darbų tiek daug, kad komandos dirba viršvalandžius, pirmiausia vykdomas darbo grafikas pagal sutartis, aptarnaujami vienkartiniai klientai. vėliau. Tai yra, tie klientai, kurie laiku nesudarė sutarties, automatiškai atsiduria „eilės gale“. Kad klientui nereikėtų galvoti, kada reikės užsisakyti paslaugą ir nereikėtų kasdien skambinti į aptarnavimo centrą, kiekvienas klientas kviečiamas sudaryti paslaugų teikimo sutartį. Šiuo atžvilgiu klientas gauna kelis privalumus iš karto: pirma, jam nereikia sukti galvos į serviso skyrių, o kada jam paskambinti, paskambins patys aptarnavimo centro specialistai ir derins serviso komandos atvykimo laiką. Antra, pagal sutartį klientas už paslaugas gali atsiskaityti atlikęs darbus. Trečia, specialistai gali atvykti po kliento darbo dienos, kad niekam netrukdytų.

Čia dar kartą galime pasakyti, kad kainodara bus pagrįsta orientacija į vidutinių kainų rinką. Kainų skirtumas gali priklausyti tik nuo aptarnaujamos įrangos galios. Čia į segmentus galime suskirstyti pramoninius, pusiau pramoninius ir buitinius segmentus.

b Vieta / paskirstymo derinys:

Platinimo kanalai turi didelę įtaką prekių pasirinkimo strategijai, rinkodarai ir kainodarai.

Pirma, visiems įmonės DK KS ir DK-E klientams kaip reklama gali būti siunčiama paštu arba per kurjerių tarnybą (pavyzdžiui, su apskaitos dokumentais) informacija apie naujo paslaugų centro „DataCrat Service Center“ atidarymą su sąrašu teikiamų paslaugų. Kadangi DataCrat kompanija turi labai platų klientų ratą, tai apima beveik visus vartotojų rinkos segmentus, informacija bus naudinga visiems. Tai organizacijos, užsiimančios mažmenine ir didmenine prekyba, maitinimu, viešuoju maitinimu (kavinės, restoranai, klubai, barai), pramogomis (kino teatrai, boulingas, lošimo įstaigos), bankininkyste, gamybos sektoriumi (sunkioji ir lengvoji pramonė, perdirbimas ir kt.). .), administracijos ir ūkio valdymo organai (rajonų, miestų administracijos), statybos įmonės. Kalbant apie asmenis, informacija gali būti pateikiama kaip reklama parduodant oro kondicionierių ir buitinę techniką DomKlimat mažmeninėje parduotuvėje.

Paslaugų centras bus šalia pagrindinio DataCrat KS on Cosmonauts biuro gamybos sektoriuje (Kalinino gamykla). Būtent tai patogi vieta SC vietai, kadangi gamyklos teritorijoje yra dirbtuvės, sandėliai ir biuro patalpos, klientai nuo įvairios organizacijos Jie jau seniai žino, kur yra „DataCrat“ įmonė, ir gali lengvai ją rasti. O patekimo kontrolė gamyklos teritorijoje sukuria papildomą saugumą verslui. Privatiems klientams bus suteiktas patogus variantas su pristatymu prieš ir po jų įrangos remonto už papildomą mokestį. Darbas bus orientuotas į Sverdlovsko srities ir Jekaterinburgo miesto geografiją – organizacijoms, o privatiems klientams pristatymas bus vykdomas tik miesto viduje.

ь Akcijos mišinys:

Kaip jau minėta, klientų informavimas apie naujo paslaugų centro kūrimą bus platinant lankstinukus ir bukletus apie teikiamas paslaugas DataKrat-E ir DataKrat Climate Systems klientams. Be to, SC bus pristatytas kasmetinėse „Klimato pasaulio“ parodose Maskvoje ir klimato kontrolės įrangos parodose Jekaterinburge. Bus skambinama, siekiant pritraukti naujų klientų potencialių klientų, ši funkcija šiuo metu priskirta SC administratoriui. Gali būti, kad SC paslaugoms parduoti bus pasamdytas specialus vadovas. Lauko reklama turėtų būti naudojama ir kaip reklama, pavyzdžiui, baneris skersai kelio Kosmonavtovo prospekte turėtų kalbėti apie naujo paslaugų centro atidarymą. Interneto reklama yra paslaugų centro dalis svetainėje www.datakrat- ks. ru Ir www.datakrat. ru, taip pat būtina naudoti reklamjuostes kitose svarbiose svetainėse, pavyzdžiui, ant www.e1. ru ir statybvietėse, pvz www. uralstroyportal. ru ir kitose svetainėse. Taip pat būtina informaciją talpinti visose informacinėse sistemose: telefonų kataloguose, elektroninėse nuorodų sistemose (diskuose), interneto kataloguose ir spausdintuose kataloguose, pavyzdžiui, „Visas Jekaterinburgas“, „Geltonieji puslapiai“.

Rinkodaros biudžetas pateiktas 2 priede. Iš rinkodaros biudžeto matyti, kad paslaugų centro reklamai per metus skiriama 690 600 rublių.

2.4 Gamybos planas

Šiame skyriuje bus detaliai aprašytas SC paslaugų kūrimo procesas ir jo organizavimo planas.

Paslaugų gamybos procesas vyksta taip: DK KS projektų pardavimo skyrius užbaigia visą įrangos pardavimo ciklą, įskaitant montavimą, tada informacija apie naują klientą (arba apie kliento naują įrangą) perduodama VK galimybei sudaryti paslaugų teikimo sutartį su juo. Arba tiesiog ateina naujas prašymas dėl oro kondicionavimo įrangos aptarnavimo. Klientas kviečiamas sudaryti paslaugų sutartį, paaiškinamos sąlygos, derybų su klientu rezultatas turi būti sutikimas sudaryti. Sudarius paslaugų sutartį, administratorius įtraukia klientą į paslaugų teikimo grafiką. Atėjus laikui aptarnauti klientą, administratorius pirmiausia iškviečia kliento atsakingą asmenį ir susitaria dėl mechanikų komandos atvykimo laiko. Kai visi organizaciniai klausimai nusprendžiama, komanda atlieka savo darbą (galbūt tai daugiau nei viena darbo diena), tada su atsakingu asmeniu pasirašo įsakymą, kad darbai atlikti. Po to specialus kurjeris klientui atneša buhalterinius dokumentus: atliktų darbų pažymas ir sąskaitas, o po savaitės pasiima pasirašytus dokumentus ir perduoda ekonomistui. Per 5 dienas klientas privalo sumokėti sutartyje sutartą sumą.

Remonto darbai skirstomi į garantinį ir pogarantinį remontą. Už garantinį remontą klientas nemoka, tačiau apmokamas pogarantinis remontas. Garantinio remonto atvejais už remontą apmoka įrangą parduodanti įmonė, su kuria sudaryta sutartis dėl garantinio ir pogarantinio remonto. Skaičiuojant remonto darbus, į apmokėjimą įtraukiama diagnostikos kaina, keičiamos dalies, atsarginės dalies kaina. dalys arba vartojimo reikmenys+ 3% už pristatymą + remonto paslaugų kaina, papildomai klientas gali apmokėti įrangos pristatymą. Remonto kaina apskaičiuojama tik atlikus diagnozę. Inžinierius informuoja serviso centro direktoriaus pavaduotoją apie diagnostikos rezultatus, visų remonto darbų kainą (įskaitant visas atsargines dalis), o direktoriaus pavaduotojas derasi su užsakovu, kad susitartų dėl remonto kainos, laiko ir tolimesnio vykdymo. remontas. Serviso centro direktoriaus pavaduotojui ir klientui susitarus bei išsiaiškinus apmokėjimo būdą, inžinierius pradeda remontuoti įrangą. Jeigu atsarginių dalių sandėlyje nėra reikiamos atsarginės dalies, tuomet administratorius ją užsako tiekimo vadybininkams DK KS. Remonto inžinierius privalo informuoti administratorių apie remonto užbaigimą, o administratorius – užsakovą.

Plėtros planai.

Mūsų pačių gamybos plėtros planas aptariamas 3 priede. Kalendoriaus planas gamybos pradžia“. Atsižvelgiant į tai, kad paslaugų centras egzistuoja „DataCrat Climate Systems LLC“ pagrindu, pažymėtina, kad paslaugų teikimo procesas dėl naujo paslaugų centro organizavimo nenutrūks, o veiks nuolat. Tai didelis pliusas naujai įmonei, nes grynųjų pinigų įplaukos plauks nuolatiniu srautu. Tik vienas skirtumas, kada jis bus užregistruotas nauja įmonė ir atsidaro einamoji saskaita, visi kasos kvitai pateks i ji. Taip pat planuojama pirkti kasos aparatas, kad už paslaugas galėtumėte atsiskaityti grynaisiais.

Atsidarius naujam serviso centrui su naujais pajėgumais, atsižvelgus į naujus resursus, bus galima planuoti lėšų gavimą: papildomas dvi montuotojų komandas, papildomas paleidimo inžinierių ir dar du įrangos remonto inžinierius.

Nuo 2010 m. kovo mėnesio VK planuojama įvesti visą parą darbo grafiką, o tai reiškia, kad darbo laikas sutrumpės per pusę, bent jau sumažės, o VK darbo našumas padidės dvigubai. Tam planuojama pasamdyti dvi montuotojų grupes, vieną paleidimo grupę ir du įrangos remonto inžinierius. Tai nereikalauja privalomos papildomos erdvės, tačiau bus skirtas laiko rezervas personalo atrankai ir mokymui.

Valdymo apskaitai jums reikės speciali programa 1C paslaugų centrui: Paslaugų centras, ši programa turi specialius nustatymus ir leidžia greitai ir patogiai tvarkyti valdymo apskaitą pagal paslaugų centro specifiką.

Visos šios priemonės leis maksimaliai pasiekti aukštą darbo našumą, kuris turėtų lemti kuo greitesnį pajamų gavimo rezultatą, o tai savo ruožtu bus svarbiausias verslo apyvartos veiksnys.

Pirkimas gamybos įmonė ir įranga.

Dėl normalus vystymasis paslaugas, būtina sudaryti geras sąlygas, o tai reiškia, kad reikia išanalizuoti turimus išteklius su reikiamomis sąlygomis plėtrai. Norint rasti gamybos ir sandėlio kompleksą, reikia laikytis šių sąlygų:

1. Sandėlio, gamybos ir biuro patalpų išdėstymas arti vienas kito

2. Paslaugų centras turėtų būti Jekaterinburgo mieste, tačiau izoliuotas nuo gyvenamojo komplekso ir arti pagrindinių transporto mazgų

3. Gamybos pajėgumai: galimybė prisijungti prie maitinimo šaltinių iki 50 kW

4. Vandens tiekimas su šalto ir karšto vandens tiekimu.

5. Kanalizacija.

6. Galimybė perplanuoti gamybinio pastato viduje į sandėlį, remonto dirbtuves, buitines ir biuro patalpas

7. Galimybė privažiuoti sunkiasvorėms transporto priemonėms (Kamaz, Zil, Gazelle ir kt.)

8. Dideli vartai į gamybinį pastatą, leidžiantys iškrauti didelius krovinius

9. Galimybė įsirengti ištraukiamąją vėdinimo sistemą, nes Darbas apima darbą su šaltnešiais.

10. Sandėlis turi būti uždaras ir turėti ugniai atsparių savybių freonui laikyti.

Šiuo metu AB „DK KS“ turi sandėlius, gamybines patalpas ir darbo erdvė. Tačiau įmonės vadovybė planuoja įsigyti naują gamybos ir sandėlių kompleksą, kuriame įkurdinti ir plėtoti paslaugų centrą. 7 lentelėje pateiktos nuomojamos gamybinės ir biuro patalpos.

7 lentelė. Patalpų nuoma

Iš 7 lentelės matyti, kad biuro, sandėlio ir gamybinės patalpos yra per mažos plėtrai, be to, yra toli viena nuo kitos, o tai apsunkina struktūrinių padalinių sąveiką.

Norint planuoti gamybinius išteklius, reikia apskaičiuoti reikiamą plotą SC veiklai, atsižvelgiant į plėtrą ir plėtrą (8 lentelė).

8 lentelė. Reikalingų gamybos, sandėlio ir biuro patalpų apskaičiavimas

Iš viso naujai gamybinei ir sandėliavimo patalpoms prireiks 695 kvadratinių metrų, iš kurių 150 metrų – biurų, 445 – gamybos ir sandėliavimo plotų bei 100 kvadratinių metrų. metrų – tai buitinės patalpos, skirtos bendram paslaugų centrų darbuotojų naudojimui (8 lentelė).

9 lentelė. Reikalingo ploto nuomos kainos apskaičiavimas

Reikalingo ploto nuomos skaičiavimai pateikti 9 lentelėje. Patalpų nuomos kaina ir komunaliniai mokesčiai galiausiai sudarys 207 520 rublių.

Apsvarstykite galimybę įsigyti komercinį nekilnojamąjį turtą už paskolą. Paskola suteikia galimybę įsigyti nekilnojamąjį turtą išsimokėtinai su pradiniu įnašu. Paprastai skolindamas smulkiajam verslui turi turėti gerą kredito istoriją, įmonė turi būti vykdžiusi ne mažiau kaip 12 mėnesių, turinčios įmonės finansinę atskaitomybę arba įmonės plėtros verslo planą. turi būti pateikta. Mūsų atveju tai galime padaryti dviem būdais:

· Visa paskola išduodama DataCrat Climate Systems LLC, todėl paskolą gauti lengviau, nes DC KS veikia nuo 2007 m. ir ši įmonė turi gerą kredito istorija. Tokiu atveju su įmonės steigėjais galima sudaryti sutartį, kad pagal pirkimo-pardavimo sandorį už naujas patalpas bus atsiskaityta per metus. Taip pat gavus paskolą.

· Kreiptis dėl paskolos naujai įmonei, paskolos gavimo pagrindas bus organizacijos verslo planas.

Paskolos apskaičiavimas pateiktas 4 priede. Paskolos terminas – 120 mėnesių, mėnesinė palūkanų norma – 25%, grąžintina suma – 12 100 122 rubliai, mėnesinė įmoka – 100 835 rubliai, o to paties ploto nuomos suma mažiausiai 207 000 rublių. (žr. 9 lentelę).

Taigi verslui turto įsigijimas nekilnojamojo turto pavidalu suteikia didelį pranašumą: pirma, didėja verslo likvidumas, antra, padidėja įmonės kreditingumas, trečia, įmonė pasitiki ateitimi, ketvirta, paskola kainuoja daug pigiau nei patalpų nuoma ar lizingo įmokos už tą patį plotą.

10 lentelė. Paslaugų centro organizavimo išlaidos

išlaidas	Kaina, rub.	Kiekis, vienetai	Suma, patrinti.
Įrankių ir instrumentų rinkinys mechanikams
Įrankių rinkinys paleidimo grupei
Įrankių ir prietaisų rinkinys serviso inžinieriams
specialistas. forma + Dydis
Transporto gazelė
Kompiuteriai (kompiuterių išpirkimas už likutinę vertę) PK direktoriaus PK Administratorius PC direktoriaus pavaduotojas PK Ekonomisto kompiuteris PC mechanika Darbo gamintojo kompiuteris Nešiojamasis kompiuteris diagnostikai
PC vyriausiajam inžinieriui PC vyriausiajam mechanikui
Baldai (likutine verte)
Nauji baldai Drabužinė Išskleidžiama spintelė Apvalus stalas Biuro kėdės
Metalinės spintelės persirengimo kambariams
Gamybos ir sandėliavimo komplekso remontas	1000 rub / kv. m
Alutech vartai su montavimu
Sandėlio lentynos + montavimas
kancleris prekės
Kelių linijų telefono įdiegimas
Telefono aparatai
Sisteminis aparatas
Montavimas vietinis tinklas ir internetas
Bankomatas
Programinės įrangos 1C + diegimas
Vėdinimas gamybos zonoje
Oro kondicionierius biure

Kaip matyti iš 10 lentelės, remontas, naujų patalpų sutvarkymas, ilgalaikio turto įsigijimas: reikalinga įranga, programinė įranga, baldai, įrankiai ir kt., siekia 2 472 820 rublių.

Gamybos planas ir pagamintų paslaugų apskaičiavimas.

Čia reikia tiksliai apskaičiuoti visų rūšių darbų planą, susieti šį planą su darbo jėgos poreikiu ir apskaičiuoti visas gamybos išlaidas. 11 lentelėje pateiktas apytikslis vidaus kontrolės sistemų ir šaldymo kamerų priežiūros darbų planas.

11 lentelė. Vidaus šildymo sistemų ir šaldymo kamerų aptarnavimo ir remonto darbų planas 2010-2012 m.

Vėdinimo ir kondicionavimo sistemų priežiūra	Oro kondicionavimo ir ventiliacijos remontas/garantinis
Prom. sistemos, gabalai	adv. blokas, gabalai	Gen., adv. blokas, gabalai	Prom., vnt	p/industry, vnt	Gen., vnt

Panašūs dokumentai

Investicijos kaip organizacijos plėtros veiksnys. Verslo plano samprata ir pagrindiniai jo kūrimo etapai. Verslo plano ir investicinio projekto efektyvumą apibūdinančių rodiklių įgyvendinimas. Projekto įtakos organizacijos finansinei būklei įvertinimas.

baigiamasis darbas, pridėtas 2012-01-26

Esamų verslo plano rengimo metodų įvertinimas. UAB Minsko PKTI siūlomos elektros įrangos gamybos analizė. Sprendimų pagrindimas Strateginis planavimas ir investicinio projekto efektyvumo ekonominius rodiklius.

verslo planas, pridėtas 2010-08-09

Investicinio projekto, skirto naujo produkto „Universalus suoliukas“ gamybai, verslo plano finansinės dalies parengimas. Gamybos ir pardavimo planas. Technologinis procesas, darbo intensyvumas, kategorijos ir tarifų koeficientai. Investicijų efektyvumo įvertinimas.

kursinis darbas, pridėtas 2011-12-21

Statybos įmonės gamybos plėtros investicinio projekto verslo planas. Ekonominio efektyvumo rodikliai, projekto etapų rizikos. Kapitalinių investicijų (vienkartinių išlaidų) pasiskirstymas pagal išlaidų sritis, pelningumas.

kursinis darbas, pridėtas 2011-01-13

Verslo planas kaip viena iš įmonės valdymo įrankių. Reikalavimai verslo plano sudarymui, verslo plano rengimo mechanizmas. Finansinis planas kaip svarbiausia verslo plano dalis. Programinės įrangos kūrimo išlaidų sąmata. Finansinis projekto planas.

kursinis darbas, pridėtas 2010-03-29

Investicijos, jų funkcijos, vaidmuo ir reikšmė rinkos ekonomikoje. Investicinio projekto efektyvumo vertinimo metodai. Čeliabinsko viešbučių paslaugų rinkos rinkodaros tyrimas. Viešbučio statybos verslo plano rengimas. Planuojamo pelno apskaičiavimas.

baigiamasis darbas, pridėtas 2014-11-18

Investicijų esmė ir investicijų planas. Investicinio projekto efektyvumo vertinimo metodai. Įmonės esama finansinė ir ekonominė būklė, Pharma-Plus Pharmacy LLC investicinio projekto įgyvendinimo galimybė, efektyvumo vertinimas.

kursinis darbas, pridėtas 2011-08-24

Investicinio projekto verslo plano finansinės dalies rengimo esmė ir pagrindiniai reikalavimai. Programinės įrangos produktų naudojimas. Projekto mokestinė aplinka. Projekto pinigų srautų planavimas, prognozuojamas balansas ir pelno (nuostolio) ataskaita.

kursinis darbas, pridėtas 2016-03-18

TermoZvukoIzol medžiagos gamybos verslo projekto kūrimas TIM LLC įmonės, gaminančios termoizoliacines mineralinės vatos plokštes, pagrindu: gaminio charakteristikos; rinkos ir konkurentų analizė; organizacinius, finansinius, rinkodaros planus.

kursinis darbas, pridėtas 2012-12-09

Šeimos kirpyklos atidarymas, verslo plano modelio kūrimas programoje Project Expert. Kūrimo etapai ir numatoma įmonės struktūra, planuojamos paslaugų ir pardavimų apimtys. Investicinio projekto efektyvumo integralinių ir ekonominių rodiklių skaičiavimas.

Kitą dieną man šovė į galvą ne itin originali, bet pelninga verslo idėja pradėti savo nedidelį verslą. Viskas prasidėjo nuo to, kad sugedo mūsų šaldytuvas ir iškvietėme pažįstamą meistrą. Jis galėjo atvykti tik vakare. Viską padarė labai greitai, pakeitė kažkokią detalę, apšiltino ir už darbus priskaičiavo nemažus pinigus. Pradėjome pasikalbėti ir man tiesiog atėjo mintis, kodėl gi nepradėjus savo šaldymo verslo?

Meistras jau įkopęs į 30 metų, jau turi nuosavą namą ir automobilį, kurį įsigijo remontuodamas šaldytuvus, o visai neseniai atidarė savo parduotuvę. Sako, kad užsakymams nėra galo, kasdien nuo ryto iki vakaro klaidžioja po miestą.

Na, apskritai mūsų pokalbis susiklostė taip.

Ne, aš nesiūlau tau eiti mokytis šaldytuvo techniku, nors visos profesijos svarbios, visos profesijos geros, ar ką sako. Jei eisi studijuoti šaldymo operatoriumi, tai bus labai įprastas darbas, bet mes vis tiek norime užsiimti verslu ir gauti didelius pinigus.

Na, daugiau nerašysiu nereikalingų dalykų, o eisiu tiesiai prie idėjos. Idėjos esmė – organizuoti šaldytuvų remonto įmonę. Iš karto pasakysiu, kad ši idėja yra tinkama geriausias būdas maži miesteliai, kuriuose nėra daug paslaugų centrų ir kitų dirbtuvių. Na, pavyzdžiui, Maskvoje ar Sankt Peterburge, kur beveik ant kiekvieno kampo yra paslaugų centras, tokį verslą plėtoti sunku, bet vis tiek įmanoma. Tiesiog plėtra vyks gyvos konkurencijos sąlygomis.

Bet į mažas miestelis, paslaugų centrų nėra tiek daug ir ne visi jie yra specializuoti, jie priima viską, nuo mikrobangų krosnelių iki kompiuterių.

Sumanymui įgyvendinti prireiks kambario, nebūtinai miesto centre ir nebūtinai su europiniu renovavimu. Užsakymai bus priimami telefonu, o technikas vyks į objektą ir, esant galimybei, atliks remontą vietoje. Jeigu įrangos nepavyksta suremontuoti vietoje, tuomet ji vežama į dirbtuves, kurių mums prireiks vietoj biuro.

Be to, mums reikia dirbančio personalo, užteks 5-7 žmonių. 4-5 bus kelyje, o 1-2 darys remontą sandėlyje.

Reikalinga ir darbuotojų transportavimo priemonė, tinkamesnė bet kokia lengvoji mašina ar krovininė gazelė, galinti prireikus pervežti šaldytuvą į sandėlį.

Kiek galite uždirbti užsiimdami tokiu verslu?

Vidutiniai skaičiai paimti iš vienos iš šaldytuvų remonto įmonių.

Patalpos yra du garažai, paversti dirbtuvėmis.

Personalas – 3 žmonės

Transportas – viena krovininė gazelė

Darbo laikas: kiekvieną dieną, išskyrus sekmadienį, nuo 8 iki 18 val

Nedidelio gedimo, kurį galima pakeisti vietoje, kaina yra nuo 500 iki 2000

Rimtesnė žala, susijusi su įrangos transportavimu į sandėlį – nuo 3500

Užsakymai per mėnesį – 80 – 150

Pelnas – 300 000 rub./mėn

Trims žmonėms ir vienai gazelei tai dideli pinigai mažam miesteliui.

Galite užduoti klausimą arba papildyti straipsnį „Šaldytuvų remontas kaip viena iš pelningų verslo rūšių“ naudodami komentarų formą.

Viena iš svarbių bet kokio verslo sąlygų yra pradinio kapitalo sumažinimas. Būtent šis veiksnys leidžia sumažinti galimą riziką. Tačiau tokių verslo idėjų yra labai mažai ir visos jos, kaip sakoma, yra aukso vertės. Vienas iš tokių perspektyvių variantų – šaldytuvo remontas. Žinoma, visiškai atsikratyti išlaidų nepavyks, tačiau taip pat nereikia investuoti sumų, kaip organizuojant didelę inžinerinę įmonę (pavyzdžiui, Ingersoll Rand).

Iš pradžių turėtumėte sutelkti dėmesį į buitinius šaldytuvus, taip pat šaldymo įrangą, skirtą mažoms įmonėms. Jį lengviausia prižiūrėti ir remontuoti, todėl iš jūsų (ir jūsų samdomų specialistų) specialių žinių ir patirties nereikia. Daugeliu atvejų šaldytuvai yra gana paprastos konstrukcijos, todėl remontas susideda iš gedimų nustatymo ir sugedusių dalių pakeitimo naujomis.

Smulkius gedimus galima ištaisyti vietoje. Norėdami tai padaryti, su savimi turite turėti ne tik įrankių rinkinį, bet ir keletą įvairių (dažniausiai paplitusių) modelių šiluminių relių bei temperatūros jutiklių. Jie yra tie, kuriems dažniausiai nepavyksta.

Sudėtingesnius gedimus galima pataisyti tik dirbtuvėse, todėl reikia pasirūpinti patalpomis, kurių dalis gali tarnauti kaip biuras. Kai užsakymų lygis tampa pastovus, dalis darbuotojų visada bus užsiėmę dirbtuvėse, o dalis – kelyje. Remonto įmonei mažame miestelyje užtenka 4 žmonių - 2 kelyje, 2 dirbtuvėse.

Norint organizuoti įrangos pristatymą, jums reikės transporto. Užteks vienos krovininės „Gazelės“. Tai gali būti asmeninis automobilis arba krovininis taksi, su kuriuo sudarote žodinę (arba rašytinę) sutartį. Jeigu miestas mažas ir užsakymų nedaug (ypač didelių), tuomet visai nebūtina turėti vairuotojo.

Kitas reikalas, jei turite daug užsakymų, ar bendradarbiaujate pagal sutartį su autorizuotais servisais. Tuomet dalį įrangos, kurios jūsų dirbtuvėse taisyti nepavyks, turėsite nusiųsti ten, o tam jums tiesiog reikia transporto.

Gana sunku atlikti kokius nors pelno skaičiavimus, bet galite apytiksliai įvertinti, kada Vidutinė kaina namų remontas 500-700 rublių ir remontas dirbtuvėse 1500-3000 rublių, jei yra daug užsakymų, per mėnesį galima gauti 200-300 tūkst grynųjų pajamų, kurios net 4 darbuotojams ir vienam vairuotojui yra daug pinigų.
__
Įrašas sukurtas remiant e-aud.ru, kuriame galite užsisakyti kokybiškus Izoliacijos varžos matavimus savo gamybos vietoje palankiausiomis paslaugų kainomis Jūsų verslo biudžetui.

Jūsų dėmesiui pristatome projektą „Šaldytuvo sandėlio statyba“.

Verslo planas sudaromas remiantis faktiniais esamos įmonės duomenimis.

Kuriant projektą dalyvavo aukštos kvalifikacijos darbuotojai, turintys patirties pramonėje.

Verslo planas atitinka tarptautinius ir Rusijos standartus (UNIDO, TACIS, ERPB, MEDT RF, Finansų ministerija, Statybos ministerija, Žemės ūkio ministerija) ir tinkamai pristatys Jūsų projektą Rusijos ir tarptautiniuose bankuose, taip pat vyriausybines agentūras visi lygiai.

Esant poreikiui, mūsų įmonės specialistai operatyviai pakoreguos finansinius skaičiavimus ir aprašomąją projekto dalį, siekdami užtikrinti visišką verslo plano atitiktį Jūsų parametrams.

Projektas pateikiamas darbo failų formatu, kuriuos galite keisti patys arba kvalifikuoti darbuotojai: finansinis modelis (pagrįstas Excel) ir Word failas (Powerpoint).

Pagrindiniai projekto parametrai:

Kiekybiniai rodikliai: Sandėliavimo apimtis: vaisiai ir daržovės - 2800 t per mėnesį, gėlės - 453 t per mėnesį

Investicijos dydis:

doleriais 12 938 728
eurų 9 819 556 eurais
rubliais 407 455 000

Projekto atsipirkimo laikotarpis, metai: 2,3

Pagrindiniai dokumento parametrai

Puslapių skaičius – 114
Diagramų skaičius – 50
Lentelių skaičius – 22

1 SANTRAUKA

1.1 Projekto tikslai ir uždaviniai

Projekto tikslas: šaldymo sandėlio su laikinojo sandėliavimo sandėlio funkcijomis, esančio adresu: XXXX, statyba.

Terminalo specializacija ir numatomos mėnesio veiklos apimtys:

vaisiai ir daržovės - 2800 tonų per mėnesį;
gėlių – 453 tonos per mėnesį.

Bendras pastatų plotas – 13 tūkstančių kvadratinių metrų. m, įskaitant:

10 tūkstančių kv. m – šaldymo sandėlis;
2 tūkst. kv. m – sandėliavimo patalpos;
1 tūkst. kv. m – biuro patalpos.

Terminalas bus įrengtas 2 hektarų plote. Siekiant užtikrinti šaldymo sandėlio patikimumą ir nenutrūkstamą darbą, jame bus įrengta nuosava blokinė-modulinė katilinė.

Norint pasiekti šiuos tikslus, reikia išspręsti šias užduotis:

įrangos pirkimas;
statybos darbai;
išankstinio aušinimo įrangos įsigijimas;
biuro įrangos ir baldų pirkimas;
kitos įrangos įsigijimas;
1 MW galios blokinės-modulinės katilinės (BMK-1) įsigijimas;
organizacinių išlaidų finansavimas;
nenumatytų išlaidų finansavimas;
sandėlio paleidimas.

1.2 Projekto finansavimas

Reikia įeiti finansiniai ištekliai ir finansavimo struktūra

Finansinių išteklių poreikis projektui yra 407 455,0 tūkst.

Planuojama, kad šio projekto finansavimas bus vykdomas surinktomis lėšomis, taip pat akcininkų lėšomis:

surinko lėšų 376 500,0 tūkst. rublių;
nuosavų lėšų 30 955,0 tūkst. rublių.

Sąlygos pritraukti skolintas lėšas

Šiam verslo planui sudaryti buvo priimtos tokios lėšų pritraukimo sąlygos: paskola suteikiama 12 mėnesių (1 metams) su galimybe pratęsti iki 5 metų, paskolos palūkanos bus 12% per metus.

Paskola pritraukiama vienu metu XXXX lapkričio mėn.

Skolintų lėšų grąžinimo sąlygos

Paskolai grąžinti planuojama panaudoti 100% laisvo pinigų srauto, sumokėjus einamąsias išlaidas, mokesčius ir paskolos palūkanas, paskolos grąžinimo terminas bus apie 21 mėn. (1,75 metų: XXXX kovo – lapkričio XXXX).

Paskolos palūkanų grąžinimas

Per visą projekto laikotarpį už panaudotas lėšas kaupiamos ir mokamos palūkanos.

Už praėjusį laikotarpį sukauptos palūkanos mokamos kito laikotarpio pradžioje.

Sukauptų palūkanų suma už naudojimosi paskola laikotarpį sieks 58 532,1 tūkst.

1.3 Projekto rodikliai

Projekto ekonominis gyvybingumas patvirtintas apskaičiavus tradicinius finansinius rodiklius, naudojamus projekto analizėje.

Projekto skaičiavimo laikotarpis – 60 mėnesių (5 metai). Projekto investicinis laikotarpis (iki projekto pradžios) – 5 mėnesiai (0,5 metų). Projekto darbo laikotarpis (nuo paleidimo momento) yra 55 mėnesiai (4,6 metų).

style="text-align:left;">

№	Rodiklio pavadinimas	Rodiklio reikšmė
1	Projekto skaičiavimo horizontas, metai	5,0
2	Projekto skaičiavimo horizontas, mėnesiai.	60
3	Į projektą investuoto kapitalo suma (LDC), rubliai	407 455 000
4	Projekto laikotarpio pajamų apimtis (SP), rubliai	1 910 621 561
5	Grynasis vidutinis op. pajamos per ketvirtį (NAOR), rubliai	20 535 643
6	Vidutinis grynųjų pinigų likutis lėšų per ketvirtį (ADB), rubliai	71 609 641
7	Grynasis projekto laikotarpio pelnas, rubliai	675 694 444
8	Grynosios pajamos (pinigų likutis (NV)), rubliai	675 694 444
9	Vidutinis pelningumas per projekto laikotarpį	35,4%
10	Diskonto norma (DR), %	7,0%
11	Grynoji dabartinė vertė (NPV), rubliai	483 076 069
12	Vidutinė norma investicijų grąža (ARR)	33,2%
13	Įdarbinto kapitalo grąža (IG)	165,8%
14	Pelningumo indeksas (PI)	2,19
15	Vidinė grąžos norma (IRR)	68,5%
16	Pakeistas išorinis grąžos norma (MIRR)	128,9%
17	Viso projekto atsipirkimo laikotarpis (PBP), mėnesiai.	27
18	Viso projekto atsipirkimo laikotarpis (PBP), metai	2,3
19	Diskontuotas viso projekto atsipirkimo laikotarpis (DPBP), mėnesiai.	28
20	Diskontuotas viso projekto atsipirkimo laikotarpis (DPBP), metai	2,3
21	Projekto atsipirkimo laikotarpis nuo paleidimo momento, mėnesiai.	22
22	Projekto atsipirkimo laikotarpis nuo paleidimo momento, metai	1,8
23	Diskontuotas projekto atsipirkimo laikotarpis nuo paleidimo momento, mėnesiai.	23
24	Diskontuotas projekto atsipirkimo laikotarpis nuo paleidimo momento, metai	1,9

1.1 Projekto tikslai ir uždaviniai
1.2 Projekto finansavimas
1.3 Projekto rodikliai

2 LAIKINO SANDĖLIAVIMO SANDĖLIŲ CHARAKTERISTIKOS

2.1 Sandėlio patalpų klasifikavimas

Sandėlio patalpų klasė "A+"
Sandėlio patalpos "A" klasė
Sandėlio patalpos "B+" klasė
Sandėlio patalpos "B" klasė
Sandėlio patalpos "C" klasė

2.2 Laikinojo prekių saugojimo veikla
2.3 Laikinojo sandėliavimo sandėlio vieta
2.4 Laikinojo sandėliavimo sandėlio sutvarkymas
2.5 Laikinojo sandėliavimo sandėlio įrengimas

3 RINKOS APŽVALGA

3.1 Sandėlių ir sandėlių kompleksų rinka

Pasiūla ir poreikis

3.2 Sandėlių kompleksai

Varzybos

3.3 Sandėlio nuomos įkainiai ir paslaugų sąrašas

A klasės sandėliai
B klasės sandėliai
C klasės sandėliai

3.4 Krovinių tvarkymo paslaugos ir įkainiai geležinkelio stotys
3.5 Išvados ir pagrindinės sandėlių rinkos plėtros tendencijos
3.6 Pramoninio šaldymo rinka

Rinkos struktūra ir pajėgumai
Paslaugų kaina ir vidutinis užimtumas

Optimalios sandėlio charakteristikos
Teikiamų paslaugų spektras

4 INVESTICIJŲ PLANAS

4.1 Investicijų apimtis ir struktūra
4.2 Rizikos vertinimas

5 ORGANIZACINIS PLANAS

5.1 Projekto įgyvendinimo valdymas (įmonės valdymas)
5.2 Projekto įgyvendinimo etapai
5.3 Nuolatinis projekto valdymas

6 PASLAUGOS PLANAS

6.1 Pajamas generuojanti veikla ir produktai
6.2 Paslaugos teikimo apimtis

Projektavimo paslaugų apimtis
Pasiekti planuojamas paslaugų teikimo apimtis
Sezoniškumas

7 KOMERCINIS PLANAS

7.1 Pagal projektą gautų pajamų rūšys
7.2 Kainų politika
7.3 Pajamų struktūra ir apimtys

8 PROJEKTO IŠLAIDOS VEIKLOS LAIKOTARPIU

8.1 Fiksuotos išlaidos

Einamosios išlaidos
Nusidėvėjimas

8.2 Kintamos išlaidos

Tiesioginės paslaugų teikimo išlaidos
Palūkanos
Mokesčiai

8.3 Projekto išlaidų struktūros analizė (pajamų paskirstymas)
8.4 Lūžio taško analizė

Prielaidos atliekant lūžio analizę
Neatlygintina eksploatacinė veikla
Viso projekto lūžio analizė

8.5 Projekto biudžeto efektyvumo analizė

9 FINANSINIS PLANAS

9.1 Investicinių išteklių pritraukimo sąlygos
9.2 Pinigų srautų plano rodikliai
9.3 Pelno ir nuostolio plano rodikliai
9.4 Finansiniai rodikliai projektą

10 PROJEKTO RIZIKOS ANALIZĖ

10.1 Veiksniai, turintys įtakos įmonės veiklai
10.2 Kiekybinė rizikos analizė (jautrumo analizė)

Analizės parinktys
Jautrumas pagal NPV indikatorių
Jautrumas, pagrįstas grynuoju pelnu
Išvada

11 SKAIČIAVIMO APRAŠYMAS

11.1 Prielaidos

Bendrosios prielaidos
Prielaidos atliekant lūžio analizę

11.2 Projekto parametrai
11.3 Projekto efektyvumo kriterijų apskaičiavimas
11.4 Finansinių rodiklių skaičiavimas

Mokumo rodikliai
Finansinio stabilumo rodikliai
Verslo veiklos rodikliai
Pelningumo rodikliai

12 PAVEIKSLŲ IR LENTELIŲ SĄRAŠAS

12.1 Lentelių sąrašas
12.2 Brėžinių sąrašas

PRIEDAS 1. PARDAVIMO PLANAS IR TIESIOGINĖS IŠLAIDOS
2 PRIEDAS. FINANSINIAI PROJEKTO REZULTATAI
3 PRIEDAS. ŠALTOS SANDĖLIAI XXXX REGIONE
4 PRIEDAS. KOMPLEKSINĖ ĮRANGA
5 PRIEDAS. BLOKINIO MODULINIO KATILŲ ĮRANGA
6 PRIEDAS. KITA ĮRANGA
PRIEDAS 7. INFORMACIJA APIE PROJEKTO VYRĖTOJĄ

1 PAVEIKSLŲ IR LENTELIŲ SĄRAŠAS

1.1 Lentelių sąrašas

1 lentelė. Projekto finansiniai ir investiciniai rodikliai
2 lentelė. Sandėlių kompleksų struktūra
3 lentelė. Galimi konkurenciniai pranašumai (pagal svarbą)
4 lentelė. Optimalios šiuolaikinio šaldymo sandėlio charakteristikos
5 lentelė. Investicijų biudžetas
6 lentelė. Investicijų dalies įvertinimas
7 lentelė. Tvarkaraštis ir finansinis planas (investicijų plėtros planas)
8 lentelė. Personalo lentelė su atlyginimais
9 lentelė. Projektinė paslaugų teikimo apimtis
10 lentelė. Paslaugų teikimo planas (prieš pasiekiant projektinį pajėgumą)
11 lentelė. Paslaugų teikimo tarifai
12 lentelė. Pajamų struktūra pagal veiklos sritis per projekto laikotarpį
13 lentelė. Pajamų generavimo planas (prieš pasiekus projektinius pajėgumus)
14 lentelė. Fiksuotos išlaidos
15 lentelė. Kintamieji kaštai
16 lentelė. Mokesčiai
17 lentelė. Sąnaudų struktūros analizė (atsižvelgiant į pajamas)
18 lentelė. Mokesčių mokėjimų pasiskirstymas pagal biudžeto lygmenis
19 lentelė. Paskolos gavimo ir grąžinimo grafikas
20 lentelė. Projekto finansiniai ir investiciniai rodikliai
21 lentelė. Atskirų parametrų keitimo įtaka projekto veiklos rodikliams
22 lentelė. Projekto jautrumo analizė

1.2 Brėžinių sąrašas

1 pav. Planuojama komplekso vieta
2 pav. Projekto atsipirkimas, rubliai
3 pav. Sandėlių kompleksų struktūra
4 pav. Sandėlių patalpų rinkos dinamika, mln. kv. m
5 pav. Modernių (A ir B) sandėlių rinkos apimtis, mln. kv. m
6 pav. Sandėlio patalpų pasiūla rinkoje, %
7 pav. Sandėlio statybos struktūra (pagal klientus XXXX)
8 pav. Didelių ir vidutinių sandėlių šildomų plotų tūrių santykis
9 pav. Didelių sandėlių kompleksų šildomų ir nešildomų plotų tūrių santykis
10 pav. Vidutinio dydžio sandėlių kompleksų šildomų ir nešildomų plotų tūrių santykis
11 pav. Krovinių apyvartos pasiskirstymas tarp didelių ir vidutinių sandėlių kompleksų
12 pav. Laikinojo sandėliavimo sandėlio statuso prieinamumas didelių, vidutinių ir mažų sandėlių kompleksų kategorijose
13 pav. Laikinojo sandėliavimo sandėlio statuso prieinamumas didelių, vidutinių ir mažų sandėlių kompleksų kategorijose
14 pav. Sandėlio patalpų nuomos įkainiai ХХХХ (su personalu), doleriais už kv. m per metus
15 pav. Sandėlio patalpų nuomos įkainiai (be personalo), doleriais už kv. m per metus
16 pav. Patalpų nuomos įkainiai XXXX regione, doleriais už kv. m per metus
17 pav. Sandėlių kompleksų paklausos apimtis, mln. kv.m. m
18 pav. Galimybė naudoti šaldymo patalpas, kuriose galima laikyti įvairius produktus
19 pav. Pramoninių šaldytuvų sandara pagal įrangos tipus
20 pav. Šaldymo sandėlių struktūra pagal plotą
21 pav. Šaldymo sandėlių kompleksų veiklos tikslai
22 pav. Pagrindinės darbo su nuomininkais formos
23 pav. Sandėlių struktūra pagal laikinojo sandėliavimo sandėlio statuso buvimą/nebuvimą
24 pav. Sandėlių struktūra pagal prieinamumą/nebuvimą geležinkelio bėgiai
25 pav. Sandėlių specializacija pagal prekės tipą
26 pav. Naudojamos įrangos struktūros pokyčiai (XXXX - XXXX metai)
27 pav. Šaldymo įrangos tiekimo struktūra (pirminė ir antrinė rinka)
28 pav. Šaldymo įrangos tiekimo struktūra (importuotos ir buitinės įrangos santykis)
29 pav. Įrangos tiekimo struktūra pagal aušinimo galingumą
30 pav. Šaldymo pajėgumo struktūra pagal užimtumą
31 pav. Investicinių kaštų struktūra
32 pav. Investicinių išlaidų finansavimo grafikas, rubliai
33 pav. Investicinių išlaidų finansavimo grafikas, rubliai
34 pav. Numatytų paslaugų teikimo apimčių muitinės kontrolės zonoje pasiekimas
35 pav. Paslaugų teikimo apimtis, atsižvelgiant į sezoniškumo veiksnį
36 pav. Pajamų dinamika, rubliai
37 pav. Pajamų struktūra
38 pav. Pastoviųjų kaštų struktūra (bendros pastovios išlaidos)
39 pav. Fiksuotų ir kintamųjų kaštų santykis
40 pav. Mokesčių mokėjimo struktūra (projekto laikotarpiui)
41 pav. Pardavimo pajamų paskirstymo tarp sąnaudų ir pelno struktūra
42 pav. Lūžio taškas be mokesčių komponento, rubliai
43 pav. Lūžio taškas, atsižvelgiant į mokesčių dedamąją rubliais
44 pav. Viso projekto lūžio taškas, rubliai
45 pav. Visų lygių biudžetų mokestinių pajamų struktūra (projekto laikotarpiu)
46 pav. Pinigų srautai kreditų lėšų pritraukimui ir grąžinimui, rubliai
47 pav. Šį mėnesį sukauptų palūkanų mokėjimas, rubliai
48 pav. Pinigų srautai projektui, rubliai
49 pav. Projekto atsipirkimas, rubliai
50 pav. Pagrindinių projekto veiksnių kritiniai nuokrypiai (pagal NPV rodiklį)