1. RINGKASAN PROYEK 2. ESENSI DARI USULAN PROYEK 2.1. Deskripsi proyek dan layanan yang diusulkan 2.2. Fitur organisasi proyek 2.3. Peralatan yang diperlukan 2.4. Masalah teknologi lainnya 3. RENCANA PEMASARAN 3.1. Keadaan pasar untuk layanan dry cleaning 3.2. Tren pasar dan perkiraan perkembangan pasar 3.3. Penetapan harga pasar 4. RENCANA KEUANGAN 4.1. Data awal 4.1.1. Lingkungan pajak 4.1.2. Nomenklatur dan harga. 4.1.3. Rencana penjualan 4.1.4. Biaya langsung 4.1.5. Biaya tetap 4.1.6. Jumlah personel dan upah 4.1.7. Biaya modal 4.2. Perhitungan pendapatan 4.3. Kebutuhan modal kerja awal 4.4. Biaya investasi 4.5. Sumber, bentuk dan kondisi pembiayaan 4.6. Perkiraan untung dan rugi 4.7. Prakiraan lalu lintas Uang 4.7. Penilaian efisiensi ekonomi proyek 4.7.1. Efisiensi investasi 4.7.2. Indikator kinerja 4.7.3. Kelayakan finansial proyek 5. ANALISIS RISIKO 5.1. Analisis sensitivitas 5.2. Penilaian Risiko Proyek LAMPIRAN
1 RINGKASAN PROYEK .............................................. .. ................................................................ .. ............ 5 2 ESENSI PROYEK .............................. .... ................................................................... .... ................... 7 2.1 Deskripsi proyek dan rangkaian produk .............. ........................................................ 7 3 ANALISIS PEMASARAN .. ........................................................ ........................................ 14 3.1 Tinjauan pasar untuk layanan pernikahan dan salon. ........................................................................ ......... ....... 14 3.2 Analisis Pesaing .............................. ........................................................................ ......... ............ 18 3.3 Strategi promosi agensi ........................ ........................................................................ .... 20 4 RENCANA KEUANGAN ........................................................ ........................................................................ ......... 4.1 Gambaran Umum Pendekatan Rencana Keuangan perpajakan ........................................ 22 4.2 Lingkungan perpajakan ... .. ................................................... .. .......................................... 22 4.3 Nomenklatur dan harga. .. ................................................... .. ...................................................
1. RINGKASAN PROYEK 2. ESENSI DARI USULAN PROYEK 2.1. Deskripsi proyek dan layanan yang diusulkan untuk pemasangan lantai 3D 2.2. Fitur organisasi proyek 2.3. Informasi tentang peserta proyek 2.4. Lokasi proyek 3. RENCANA PEMASARAN 3.1. Tinjauan pasar layanan untuk pemasangan lantai 3D di wilayah Tyumen 3.2. Tren utama di pasar 3.3. Analisis konsumen. Segmentasi konsumen 3.4. Review pesaing potensial 3.5. Penetapan harga pasar 4. RENCANA ORGANISASI 4.1. Rencana personel 4.2. Jadwal pengerjaan proyek 4.3. Sumber, bentuk dan kondisi pembiayaan 5. RENCANA PRODUKSI 5.1. Deskripsi proses pemberian layanan 5.2. Bahan baku, bahan dan komponen 5.3. Isu teknologi lainnya 6. RENCANA KEUANGAN 6.1. Data awal dan asumsi 6.2. Nomenklatur dan harga 6.3. Biaya investasi 6.4. Kebutuhan modal kerja awal 6.5. Potongan pajak 6.6. Biaya operasional (tetap dan variabel) 6.7. Perhitungan biaya 6.8. Rencana penjualan 6.9. Perhitungan pendapatan 6.10. Prakiraan untung dan rugi 6.11. Perkiraan arus kas 6.12. Analisis efektivitas proyek 6.12.1. Metodologi untuk menilai efektivitas proyek 6.12.2. Indikator efisiensi proyek 6.12.3. Net Present Value (NPV) 6.12.4. Tingkat pendapatan internal ...
1. Ringkasan proyek 1.1 Konsep proyek 1.2 Investasi proyek 1.3 Hasil keuangan pelaksanaan proyek 2. Deskripsi industri jasa binatu 2.1 Struktur dan dinamika layanan berbayar populasi 2.2 Konsumen jasa laundry 3. Karakteristik jasa yang diberikan 3.1 Pilihan peralatan 3.2 Teknologi proses laundry 3.3 Faktor yang menentukan pilihan parameter teknologi peralatan 3.4 Parameter teknis lainnya 3.5 Pilihan untuk laundry jenis yang berbeda Peralatan PRIMUS 3.6 Garansi servis dan perbaikan 3.7 Peralatan tambahan 4. Penjualan dan pemasaran 4.1 Pemilihan spesialisasi 4.2 Promosi jasa laundry 4.3 Penetapan harga 4.4 Kebijakan penetapan harga di bidang jasa laundry 4.5 Rencana penjualan 5. Rencana produksi 5.1 Persyaratan tempat dan perhitungan sewa 5.2 Renovasi tempat 5.3 Pembelian dan pemasangan peralatan 5.4 Memperoleh persetujuan yang diperlukan untuk pengoperasian laundry 5.5 Start-up dan commissioning 23 5.6 Perhitungan produktivitas peralatan laundry untuk servis hotel dan restoran 5.7 Personil 5.8 Bahan baku dan bahan 6. Rencana organisasi 6.1 Struktur organisasi 6.2 Pemilihan tempat 7. Rencana keuangan 8. Evaluasi efektivitas proyek 9. Penilaian risiko 10. Lampiran
Kirim karya bagus Anda di basis pengetahuan sederhana. Gunakan formulir di bawah ini
Mahasiswa, mahasiswa pascasarjana, ilmuwan muda yang menggunakan basis pengetahuan dalam studi dan pekerjaan mereka akan sangat berterima kasih kepada Anda.
Ada dua tren utama dalam perkembangan sosial-ekonomi wilayah tersebut. Yang pertama terkait dengan tingginya tingkat perkembangan kompleks industri, yang telah dipertahankan sejak kuartal ke-4 tahun 2006. Indeks produksi industri pada kuartal pertama 2007 sebesar 111,2% (rata-rata indikator Rusia adalah 108,4%). Di antara para pemimpin: metalurgi - 112,6%, produksi mesin dan peralatan - 153,7%, kendaraan - 110,2%.
Tren kedua adalah dinamika permintaan konsumen yang terus berlanjut. Pada awal tahun 2007, omset perdagangan eceran tumbuh sebesar 27,3% pada harga saat ini atau sebesar 20,6% pada harga yang sebanding (yaitu disesuaikan dengan inflasi). Hal ini difasilitasi oleh berkembangnya jaringan perdagangan ritel, masuknya dana dari daerah sekitar, dan berkembangnya kredit konsumer. Faktor lainnya adalah pertumbuhan pendapatan moneter penduduk, yang pada bulan Januari-Februari tahun ini meningkat 21,2% dibandingkan awal tahun lalu, dan upah, meningkat 31,8%. Selain itu, gaji pegawai sektor publik tumbuh lebih cepat: dalam perawatan kesehatan - sebesar 40,7%, di lembaga budaya - sebesar 38,1%, dalam pendidikan - sebesar 33,5%.
Daya tarik investasi Yekaterinburg sangat diapresiasi. Analis Uralsib Bank merilis peringkat wilayah Rusia, membandingkannya dalam lima parameter: pertumbuhan ekonomi, permintaan konsumen, pertumbuhan pendapatan, pengembangan hipotek, dan daya tarik secara umum. Menurut parameter ini, indeks daya tarik investasi agregat membedakan enam wilayah Rusia: St. Petersburg, Yekaterinburg, Tatarstan, Wilayah Moskow, Krasnoyarsk, dan Kemerovo.
Menurut badan teritorial Layanan Statistik Negara Federal untuk Wilayah Sverdlovsk, pada tahun 2006 total volume investasi asing dalam perekonomian Wilayah Sverdlovsk (termasuk penerimaan rubel yang dikonversi menjadi dolar AS) berjumlah $ 1.389,8 juta. Ini adalah 27,1% lebih dari tahun 2005.
Pertumbuhan terbesar dalam investasi pada tahun 2006 jatuh pada produksi metalurgi (sebesar 24,6% dibandingkan tahun 2005), komunikasi (meningkat 1,8 kali) dan kegiatan keuangan (8,3 kali).
Konstruksi di Yekaterinburg. Pasar konstruksi di Yekaterinburg telah berkembang sangat pesat selama lima tahun terakhir. Pertumbuhan diamati ke segala arah.
Properti Perumahan... Pada Januari-Maret 2008, 40,1% lebih banyak perumahan ditugaskan daripada di masa lalu. Jumlah pinjaman hipotek yang diterbitkan pada kuartal pertama melebihi tingkat periode yang sama tahun lalu sebesar 1,7 kali, dan volume - dua kali.
Perumahan komersial. Dalam beberapa tahun terakhir, sejumlah fasilitas komersial besar telah ditugaskan. Di antaranya adalah Aqua Park, jaringan hotel Park Inn pertama di kawasan ini, pusat mobil Renault dan Ford terbesar di Eropa, Istana Olahraga, Pusat kanker, Rumah Sakit Veteran Perang, Sektor Internasional Bandara, Pusat Informasi dan Analisis Kereta Api. Hotel Hyatt, Universitas Eurasia Besar sedang dirancang dan dibangun; gedung pencakar langit "Antey" dan "Penjaga Ural" - bagian dari proyek untuk pengembangan kawasan bisnis "Yekaterinburg-City".
Sudah, kota ini berada di tempat kedua di Rusia dalam hal penyediaan penduduk dengan pusat perbelanjaan dan hiburan. Sejumlah besar dari mereka telah dibuka dalam beberapa tahun terakhir: IKEA, Metro, Antey, Hermes Plaza, Greenwich, Karnaval, Park House, dan lainnya. Namun, para ahli yakin bahwa periode konstruksi yang luas Pusat perbelanjaan, terkait dengan kedatangan jaringan perdagangan federal dan luar negeri yang besar, akan bertahan 1,5-2 tahun lagi.
Prospek untuk commissioning ruang kantor baru (250-300 ribu meter persegi per tahun selama lima tahun ke depan) juga menunjukkan tren berkelanjutan untuk menciptakan pusat bisnis modern. Permintaan ruang kantor disebabkan oleh tingginya tingkat aktivitas bisnis, pembentukan perusahaan baru, perluasan yang sudah ada, pindah ke tempat baru perusahaan yang menyewa kantor di gedung-gedung lembaga ilmiah dan pabrik.
Fasilitas industri. Laju pembangunan fasilitas produksi baru tertinggal jauh di belakang pasar perumahan dan pusat ritel dan perkantoran. Paling sering di sektor ini kita berbicara tentang rekonstruksi bangunan dan, karenanya, tentang rekonstruksi sistem teknik yang ada. Hal yang sama dapat dikatakan untuk fasilitas medis, budaya dan olahraga.
Sebagian besar fasilitas yang sedang dibangun dan dibangun kembali segera dilengkapi dengan sistem pendingin udara dan ventilasi. Bangunan tempat tinggal adalah pengecualian. Diasumsikan bahwa pemasangan sistem pendingin udara akan ditangani oleh pembeli akhir dan "bangunan tempat tinggal dengan ventilasi buatan dapat dihitung dengan satu tangan."
Raksasa industri juga berkontribusi signifikan terhadap iklim investasi secara keseluruhan. Di antara mereka adalah Pabrik Teknik Berat Ural - Uralmash, Pabrik Turbomotor, Biro Desain Teknik Transportasi Ural, Uralkhimmash, Perusahaan Pertambangan dan Metalurgi Ural, Pabrik Metalurgi Verkh-Isetsky dan lainnya. Perusahaan-perusahaan ini, bersama dengan investor seperti Uraltransgaz dan Yekaterinburgergo, memiliki pengaruh terbesar pada pengembangan konstruksi dan, akibatnya, pasar iklim.
Perkiraan analis majalah "Dunia Iklim" dengan jelas menunjukkan tren perkembangan pasar iklim Yekaterinburg. Pertumbuhan tahunan dalam penjualan peralatan HVAC di Yekaterinburg dan wilayah Sverdlovsk rata-rata 25%. Dengan mempertimbangkan proyek-proyek baru yang sedang dibangun, tingkat perkembangan pasar untuk penjualan AC meningkat rata-rata 22,5%, dan tingkat perkembangan pasar untuk penjualan sistem ventilasi - sebesar 35,8%. Berdasarkan penilaian analis Moskow pada perkiraan pasar sistem iklim Rusia mengenai saturasi, saturasi dalam waktu dekat akan menyangkut penjualan sistem ventilasi dan pendingin udara. Maka implementasi layanan hanya akan berada di awal perkembangannya! Di bawah ini adalah grafik perkiraan penjualan peralatan pengontrol iklim untuk periode 2010 hingga 2019 (Gbr. 2), dan karenanya dalam 10 tahun ke depan kapasitas pasar hanya akan tumbuh karena proyek-proyek baru yang sedang dibangun, dan kecenderungan peningkatan permintaan jasa akan meningkat...
Arah servis peralatan pendingin di bidang ritel makanan dan katering publik akan menjanjikan. pada saat ini di Yekaterinburg dan wilayah Sverdlovsk terdapat lebih dari 24.192 pengecer makanan dan katering. Dan hanya ada 135 organisasi layanan! Artinya ada 180 perusahaan per perusahaan jasa. Mempertimbangkan bahwa dari 135 perusahaan ini - 1/3 dari pengusaha perorangan, yang melakukan seluruh proses layanan dari awal hingga selesai sendiri, mis. dalam satu orang, jelas mengikuti bahwa mereka tidak akan dapat dengan cepat dan efisien memberikan layanan kepada bagian pelanggan seperti itu. Sebagian besar perusahaan layanan ini tidak memiliki lisensi layanan khusus atau teknisi layanan yang terlatih secara profesional. Dari uraian di atas, dapat disimpulkan bahwa pusat layanan untuk servis peralatan iklim juga harus berkembang ke arah servis peralatan pendingin (ruang pembekuan cepat, lemari berpendingin, dan peralatan berteknologi tinggi lainnya).
Satu lagi kelompok konsumen tetap tidak terpengaruh - individu yang memiliki AC, ventilasi dan lemari es di rumah, apartemen, dacha, cottage mereka. Satu audiens besar yang akan terus-menerus membutuhkan spesialis yang baik untuk pemeliharaan dan perbaikan lemari es, penyejuk udara dan ventilasi mereka. Di Yekaterinburg, populasinya 1,5 juta orang, di wilayah Sverdlovsk, 4,5 juta orang. Semuanya memiliki setidaknya satu lemari es, dan sekitar 7% populasi memiliki AC - ini adalah orang-orang dengan pendapatan tinggi dan menengah. Ini berarti dana juga akan ditemukan untuk memelihara peralatan mereka. Anda hanya perlu bekerja dengan hati-hati dengan mereka. Mari kita sajikan gambaran perkiraan konsumen layanan pusat layanan (Tabel 2).
Tabel 2. Konsumen pasar jasa
|
Segmen pasar konsumen |
Perkiraan pangsa pasar layanan,% |
Dalam bentuk, unit |
|||||
|
pis. Prog. |
|||||||
|
Industri |
Ventilasi dan sistem pendingin udara |
||||||
|
Peralatan pendingin |
|||||||
|
Perbaikan peralatan |
|||||||
|
Semi-industri |
Ventilasi dan AC |
||||||
|
Peralatan pendingin |
|||||||
|
Ventilasi dan AC |
|||||||
|
Kemitraan |
Pelatihan spesialis |
Jadi, dari tabel 2 terlihat bahwa pasar diwakili oleh tiga segmen utama: industri, semi industri dan rumah tangga. Perusahaan-perusahaan ini dibagi menurut kemungkinan area produksi dan ukuran kapasitas peralatan iklim atau pendingin yang digunakan. Tabel menunjukkan perkiraan pangsa pasar konsumen layanan, perbaikan peralatan dan pelatihan spesialis disajikan optimis, pesimis dan yang paling kemungkinan pilihan perkembangan acara.
2.3.2 Analisis pasar konsumen
Untuk mengidentifikasi kebutuhan akan layanan yang diberikan oleh pusat layanan, untuk mengidentifikasi bagaimana konsumen mengetahui apa yang mereka butuhkan, apa lagi yang ingin diterima konsumen beserta layanan yang diberikan untuk layanan tersebut, perlu dilakukan analisis. . V pada kasus ini riset pemasaran "Analisis pasar konsumen layanan sistem ventilasi dan pendingin udara" dipertimbangkan.
Metode pengumpulan informasi.
Metode survei telepon digunakan. Panggilan dilakukan kepada pejabat yang bekerja di organisasi yang termasuk dalam sampel.
Deskripsi sampel.
Selama studi, 209 organisasi yang bekerja di berbagai bidang kegiatan diwawancarai. Sampel termasuk toko besar, perusahaan perdagangan, penerbit, kantor berita, produsen peralatan, produsen barang konsumsi, pencipta perangkat lunak, restoran, klub olahraga, organisasi konstruksi, perusahaan TV.
Responden termasuk pengambil keputusan pada pembelian dan pengoperasian peralatan kontrol iklim. Di antara mereka adalah karyawan dari berbagai tingkatan: direktur, wakil direktur, manajer umum, kepala layanan ekonomi.
Sebagian besar individu yang termasuk dalam sampel (79%) adalah pemilik peralatan HVAC.
Laporan ini menunjukkan kemungkinan menggunakan riset pemasaran dalam proses adopsi keputusan manajemen.
Pernyataan tujuan penelitian.
Sebelum studi dimulai, survei dilakukan di antara perwakilan perusahaan yang menjual peralatan HVAC, yang bertujuan untuk membuat riset konsumen seefektif mungkin. Disarankan untuk memilih yang paling menarik dari daftar masalah penelitian:
Tentukan seberapa penting perawatan peralatan bagi pelanggan pada saat pembelian.
Identifikasi daftar layanan yang termasuk dalam biaya peralatan yang dibeli. Jadi, kita akan melihat apa yang dipandu oleh konsumen - untuk mengurangi harga karena layanan tambahan, atau untuk berbagai macam layanan, bahkan dengan kenaikan harga.
Identifikasi layanan yang "dikenakan" pada klien untuk biaya tambahan tidak memiliki nilai baginya.
Mungkin menemukan ide pemasaran untuk mengidentifikasi jenis layanan baru.
Tunjukkan layanan apa dan sejauh mana konsumen benar-benar menggunakan, mis. obyektif menentukan kegunaan dari setiap jenis layanan.
Tentukan apakah perusahaan memiliki spesialis yang mampu memberikan layanan, dan rentang pekerjaan apa yang dapat mereka lakukan.
Untuk mengungkapkan sikap responden terhadap kualitas layanan yang diberikan dan untuk menemukan "titik lemah", sehingga mengidentifikasi cara untuk meningkatkan kualitas layanan.
Cari tahu apa, dari sudut pandang konsumen, masa garansi yang dapat diterima untuk peralatan tersebut.
Tentukan tingkat kesadaran konsumen tentang jangkauan dan cakupan layanan, serta "kesenjangan" tertentu dalam kesadaran.
Tunjukkan apakah organisasi ini atau itu membutuhkan peralatan iklim tambahan. Jika demikian, dengan jangkauan layanan tambahan apa.
Berdasarkan kebutuhan pemangku kepentingan, kuesioner disusun, digunakan untuk tujuan mewawancarai konsumen.
Sikap konsumen terhadap layanan.
Sikap terhadap layanan pada saat pembelian. Bagan 1.
Diposting di http://www.allbest.ru/
Pada saat membeli peralatan pengontrol suhu, layanan tidak penting bagi 39% responden, penting bagi 34%, dan sangat penting bagi 27%.
Sehubungan dengan layanan, tergantung pada jawaban atas pertanyaan "Saat membeli peralatan pengontrol suhu, seberapa penting daftar layanan yang disediakan oleh pemasok untuk Anda?" dan "Apa yang menurut Anda lebih disukai: menghemat biaya layanan, mengambil risiko kerusakan peralatan iklim, atau membayar lebih, tetapi mendapatkan seluruh rangkaian layanan?" empat kelompok konsumen diidentifikasi (Gbr. 4):
"Tidak tertarik": layanan tidak penting pada saat pembelian, dan mereka menganggap lebih bijaksana untuk menghemat layanan (nomor 1 dalam diagram).
"Freeloader": layanan itu penting, tetapi mereka lebih suka menghemat uang (nomor 2 dalam diagram).
"Hati-hati": layanannya tidak penting, tetapi mereka ingin menerima berbagai layanan untuk peralatan kontrol iklim (nomor 3 dalam diagram).
"Tertarik": layanan itu penting, dan mereka lebih suka menerima seluruh rangkaian layanan untuk peralatan kontrol iklim (nomor 4 dalam diagram).
Kelompok terakhir memiliki jumlah terbesar.
Perilaku konsumen. Diagram 2
Layanan termasuk dalam harga peralatan.
Kami mempelajari daftar layanan yang termasuk dalam harga saat membeli peralatan HVAC. Diagram 3 (Gbr. 5) menunjukkan persentase pembeli yang menerima jenis layanan ini atau itu (1 - desain, 2 - pemasangan, 3 - diagnostik, 4 - pemeliharaan, 5 - perbaikan kecil, 6 - perbaikan besar ).
Layanan termasuk dalam harga. Bagan 3.
Jadi, biaya layanan biasanya mencakup desain, pemasangan, dan diagnostik. Pemeliharaan, perbaikan kecil dan perbaikan besar dilakukan secara gratis (berdasarkan garansi) hanya dalam seperempat kasus. Akibatnya, sebagian besar penjual peralatan HVAC yang beroperasi di pasar Rusia mengabaikan pentingnya menyediakan layanan yang tidak sesuai dengan keinginan pelanggan kepada konsumen.
Kesediaan untuk menyimpulkan kontrak untuk penyediaan layanan.
Ditemukan untuk layanan apa konsumen akan menyimpulkan kontrak ketika membeli teknologi iklim. Distribusi diperoleh, ditunjukkan pada diagram 4 (Gbr. 6) (1 - desain, 2 - instalasi, 3 - diagnostik, 4 - pemeliharaan, 5 - perbaikan kecil, 6 - perbaikan besar).
Banyaknya kelompok konsumen. Diagram 4
Kami menjelaskan minat yang relatif kurang pada desain, pemasangan, dan diagnostik dengan fakta bahwa konsumen berharap untuk menerima layanan ini secara gratis dalam proses pengiriman peralatan. Sebagian besar konsumen merasa bijaksana untuk berhati-hati terlebih dahulu untuk memastikan pengoperasian peralatan yang stabil melalui kontrak yang sesuai. Kampanye Belanja harus menyadari fakta ini dan berhati-hati dalam memberikan saran yang sesuai kepada konsumen.
Anotasi laporan lengkap tentang studi konsumen layanan peralatan iklim.
Riset pemasaran yang dilakukan terhadap konsumen jasa menunjukkan bahwa sebagian besar pembeli peralatan HVAC tertarik untuk memperbaiki peralatan mereka dan lebih memilih untuk menerima layanan lengkap - 57% responden. Sikap terhadap layanan pada saat pembelian tidak signifikan bagi 34% pembeli peralatan pengontrol suhu, dan bagi 27% pembeli itu sangat penting. Layanan yang termasuk dalam harga pembelian adalah desain, pemasangan, dan diagnostik, sisanya: pemeliharaan dan perbaikan - layanan ini disediakan gratis berdasarkan garansi, oleh karena itu, sebagian besar penjual peralatan HVAC yang beroperasi di pasar Rusia mengabaikan pentingnya memberikan layanan kepada konsumen yang tidak sesuai dengan keinginan konsumen.
Pembeli peralatan HVAC siap untuk menandatangani kontrak untuk layanan berikut: pemeliharaan dan perbaikan peralatan HVAC. Hal ini menunjukkan bahwa pembeli kurang mendapat informasi tentang penyediaan layanan tersebut dan kemungkinan kesimpulan kontrak. Dan penjual sedikit peduli tentang memberikan layanan kepada pelanggan mereka.
Informasi yang diperoleh berguna untuk membuat atau menyesuaikan keputusan manajemen berikut:
· Organisasi kerja yang bertujuan dengan masing-masing kelompok konsumen, tersegmentasi dalam kaitannya dengan layanan;
· Peningkatan informasi konsumen tentang prinsip-prinsip operasi dan pemeliharaan peralatan iklim;
· Penyediaan layanan yang dibutuhkan konsumen;
· Meningkatkan kualitas pelayanan.
2.3.3 Analisis Pesaing
Dalam hal dinamika volume penjualan, jumlah perusahaan dan merek yang diwakili, satu setengah juta Yekaterinburg mirip dengan pemimpin pasar iklim Rusia yang diakui - Moskow dan St. Petersburg. Ini sebagian dapat dijelaskan oleh fakta bahwa perusahaan iklim terkemuka di kedua ibu kota telah memilih kota sebagai batu loncatan untuk pengembangan provinsi industri Ural, gas dan minyak Siberia.
Di Yekaterinburg saja, jumlah pasar iklim sekitar 160 perusahaan dan tim kecil, meskipun menurut beberapa data jumlah peserta mencapai 300. Dari jumlah tersebut, 20-30 perusahaan besar bergerak di segmen penjualan industri dan ritel (hampir semua mereka mengatakan bahwa mereka bekerja di kedua arah). Perusahaan-perusahaan ini secara kolektif mencakup paling pasar perakitan dan jasa. Ada sekitar 100 perusahaan kecil di segmen swasta. Selain itu, sekitar 30 perusahaan "satu musim" muncul dan menghilang setiap tahun.
Dalam hal penjualan, di antara perusahaan iklim utama di kota di segmen ritel, pemilik jaringan ritel yang dikembangkan dapat dipilih: Belka-Iset, Belka-Ural, DomKlimat, serta Daichi-Ural. Terutama di segmen industri adalah Ninth Trust-Yekaterinburg (mantan Klimat-Prof), Rosenberg-Ural, SMU-5. Di antara perusahaan yang beroperasi di kedua segmen adalah Aeris, Viking-S, Air, DataKrat Climatic Systems, Euroclimate, Climate Control, Rutena-Ural, SVK-Engineering , "Svyaz-Seti", "Thermoengineering", "Termoexpert", "TOM- UPI", "Perusahaan iklim Ural", "Uralenergosanmontazh", "Ekovent" dan lainnya.
Banyak distributor di Moskow dan St. Petersburg beroperasi di pasar Ural secara eksklusif melalui dealer mereka. Ini adalah Biocond, VTS, Daichi, Eurohit, Nimal, Elita, United Elements dan lainnya. Misalnya, jaringan dealer Daichi-Ural berjumlah sekitar 120 perusahaan di Uralsk Distrik Federal... Distributor memiliki gudang sendiri, yang secara signifikan mempercepat pengiriman peralatan. Mereka juga memberikan dukungan teknis dan periklanan - sebagian besar memiliki program penggantian biaya biaya iklan tergantung pada volume peralatan yang dibeli, mereka mengadakan atau membantu menyelenggarakan seminar tentang teknologi baru.
Sejumlah perusahaan federal mengatur gudang distribusi regional berdasarkan perusahaan lokal. Misalnya, berdasarkan "Sistem Iklim DataKrat", gudang "AYAK" dan "Rusklimat" dibuat, berdasarkan "Techinservice" - "Arktik", berdasarkan "Ekovent" - gudang "United Elements ”.
Kota ini memiliki cabang perusahaan federal yang menyediakan berbagai layanan (pasokan, pemasangan, pemeliharaan peralatan): ini adalah Ventrade, Aeroprof. Tetapi pangsa pasar mereka kecil, karena, menurut perwakilan perusahaan lokal, "bekerja di wilayah Ural penuh dengan banyak kesulitan bagi pengusaha bukan penduduk." Meski demikian, dalam 2-3 tahun ke depan diharapkan kehadiran perusahaan modal lainnya.
Perusahaan dari wilayah lain Rusia diwakili di Ural: produsen saluran udara "Provento" ( Nizhny Novgorod), Sevur (Khanty-Mansiysk), Klimatekhnika (Izhevsk).
Ada sekitar sepuluh toko rantai di kota. Di antara mereka adalah Eldorado federal (AC DeLonghi, LG, Mitsubishi Heavy, Samsung), Mir (AC Panasonic, Samsung), Technosila, M Video, serta jaringan lokal Cardinal (AC LG, Panasonic , Samsung).
Menurut para ahli dari perusahaan iklim, toko rantai tidak memiliki dampak signifikan terhadap pasar, karena mereka tidak menyediakan jangkauan luas jasa. Rantai ritel menciptakan persaingan untuk perusahaan iklim profesional hanya di segmen rumah tangga, tetapi bahkan di sini pangsa pasar mereka tidak melebihi 5-7%, dan belum ada kecenderungan peningkatan yang terlihat.
Di bidang instalasi sistem dan layanan kontrol iklim, saat ini ada 141 perusahaan (peringkat www.rosfirm. ru) 7% adalah pemimpin di bidang penjualan dan layanan peralatan AC, 18% adalah perusahaan besar dengan pusat layanan sendiri, 45% adalah perusahaan menengah dengan kurang dari 60 orang yang tidak memiliki pusat layanan sendiri, tetapi menyediakan layanan pemasangan, 30% - ini adalah perusahaan dan tim kecil, layanan dan pemasangan yang disediakan oleh perusahaan ini tidak memenuhi persyaratan standar kualitas (Gbr. 7).
2.3.4 Strategi pemasaran
Pertama, perlu dianalisis dalam lingkungan apa organisasi akan berkembang, apa kelebihan dan kekurangan perusahaan (kekuatan dan kelemahan) dan peluang dan ancaman, sehingga mengidentifikasi potensi organisasi (Tabel 3).
Tabel 3. Analisis SWOT
|
Kriteria |
Peluang Meningkatkan pangsa pasar. Memasuki segmen pasar baru. Pengembangan layanan baru untuk memenuhi kebutuhan lagi klien Meningkatkan kualitas layanan yang diberikan dan kecepatan menanggapi permintaan |
Ancaman Fenomena krisis ekonomi yang sering terjadi dapat memperlambat proses perkembangan SC Rendahnya tingkat layanan yang diberikan oleh pesaing, kurangnya profesionalisme - mengurangi tingkat harga untuk layanan, sehingga membuang pasar layanan |
|
|
Kekuatan Pengalaman luas di bidang jasa Reputasi penyedia layanan yang teliti SC memiliki sertifikat SK sesuai SK internasional ISO 9001:2000 Tim profesional Lokasi di sektor manufaktur dengan semua kondisi yang diperlukan untuk produksi dan penyimpanan |
Kemungkinan untuk menyediakan berbagai layanan Memastikan urgensi pemenuhan pesanan Otomatisasi proses, kemampuan untuk mempercepat dan meningkatkan semua proses bisnis Posisi yang kuat di antara pesaing Perluasan area produksi dan gudang Organisasi kantor di produksi utama (kelayakan akan meningkat) |
Jumlah pesaing terus bertambah, dan di antaranya adalah pesaing kuat baru Perlu menjalani sertifikasi baru di Inggris, mungkin tidak akan segera, tetapi ini akan memberi keuntungan Mungkin akan ada "pergantian" personel yang terkait dengan restrukturisasi SC - perlu untuk menciptakan dasar yang baik untuk melatih karyawan Mungkin klien lama akan "menghilang", mereka perlu terus-menerus diberitahu tentang kondisi dan harga baru Mungkin ada kekurangan personel, perlu bekerja dengan agen pertukaran tenaga kerja dan perekrutan |
|
|
kelemahan Ketergantungan pelanggan Ketergantungan pada kondisi cuaca Kebutuhan untuk menyepakati rezim akses untuk impor dan ekspor material Ekspansi produksi terbatas Biaya peningkatan peralatan Kapasitas keuangan tidak mencukupi gaji rendah |
Strategi pemasaran baru - strategi pertumbuhan terkonsentrasi akan memungkinkan Anda untuk terus mempertahankan pelanggan, selain itu, sistem alur kerja yang mapan berkontribusi pada pembayaran cepat untuk layanan yang diberikan Kemampuan untuk menyimpulkan kontrak akan mencegah musiman dalam bisnis Keamanan bisnis berbiaya rendah (kontrol akses) Kesulitan sementara karena kekurangan uang, dalam dua tahun akan ada peluang untuk memperluas - membuka cabang di kota lain Peralatan baru akan memungkinkan pekerjaan servis yang lebih cepat dan lebih baik Hal ini diperlukan untuk memberikan dukungan bagi investor dan pendiri Mengembangkan budaya perusahaan akan memungkinkan kita untuk bertahan dari krisis upah rendah |
Fenomena krisis swasta dalam perekonomian dapat memperlambat proses pengembangan SC, oleh karena itu, transisi ke strategi lain dimungkinkan, misalnya, strategi pengurangan Munculnya pesaing - Anda harus punya waktu untuk mengambil posisi pemimpin di bidang Anda Kepailitan pelanggan - bekerja lebih hati-hati pada piutang Satu pelanggan besar yang tidak puas dapat merusak seluruh reputasi SC - bekerja dengan permintaan dan keluhan, terus-menerus menilai tingkat kepuasan pelanggan |
Prioritas strategis.
Analisis pasar konsumen, analisis pasar pesaing, analisis SWOT (Tabel 3), yang dipertimbangkan di atas, memberikan gambaran tentang apa yang sebenarnya kurang di pasar jasa dari produsen yang berkualitas. Pemasok nyata peralatan HVAC tidak tertarik untuk memperluas layanan, oleh karena itu, mereka kurang memperhatikan kualitas layanan yang diberikan. Pemasok teknologi iklim terutama ditujukan untuk menjual grosir atau eceran, profitabilitas dalam perdagangan jauh lebih tinggi daripada di layanan. Namun sebenarnya perlu dipahami, karena berbagai macam layanan yang diberikan akan membuat bisnis apa pun menguntungkan, pada tabel di bawah ini kami akan mempertimbangkan sejumlah layanan yang sebelumnya tidak disediakan oleh DC KS (Tabel 4).
Tabel 4. Perluasan cakupan layanan
|
segmen / produk |
segmen / produk |
segmen / produk |
||
|
Perpanjangan Memelihara bertahap |
Segmen manufaktur / servis peralatan pendingin. |
Industri katering, perdagangan/jasa peralatan pendingin. Pemasangan dan commissioning peralatan pendingin, furnitur pendingin, peralatan rak, ruang pendingin, fase commissioning / awal |
Segmen rumah tangga / pengisian bahan bakar kulkas dengan freon, pengisian bahan bakar AC mobil / fase baru lahir |
|
|
Perpanjangan Memelihara bertahap |
Segmen industri / pemeliharaan sistem, perbaikan |
Segmen semi-industri / pemeliharaan sistem, ventilasi dan perbaikan / fase pertumbuhan AC |
Segmen rumah tangga / pemeliharaan sistem, perbaikan ventilasi dan AC / fase pertumbuhan |
Tabel 5. Sumberdaya
|
tersedia |
yang dapat diperoleh |
||
|
Keuangan Teknologi |
Teknologi yang tersedia untuk evakuasi sistem ventilasi dan pendingin udara, Pembersihan, diagnostik, pengisian bahan bakar, dll. |
Pelembab udara di ruang pendingin Metode elektrofisika dalam teknik dan teknologi refrigerasi Aplikasi Vortex Tube untuk Gasifikasi Nitrogen Cair Efek termoelektrik |
|
|
Pasokan (bahan baku) |
Spesifikasi yang tersedia alat, bahan, peralatan |
Peralatan tambahan untuk servis unit pendingin |
|
|
Pertunjukan |
Produktivitas 60% |
Diperlukan? 90% |
|
|
Staf |
20 orang, termasuk 1 manajer, 1 administrator |
2 orang - personel manajemen, 8 orang - pekerja (mekanik dan insinyur, ekonom, pengemudi, kepala mekanik) |
|
|
Peluang pemasaran |
Perlu menerapkan strategi pemasaran baru untuk mempromosikan pusat layanan baru |
||
|
Volume penjualan (dengan implementasi) |
2008 - 8.000.000 rubel. |
2010 - 18.000.000 rubel. 2011 - 36.000.000 rubel. 2012 - 54.000.000 rubel. |
Tabel 4 menunjukkan layanan baru dari pusat layanan untuk ekspansi integral di pasar konsumen dan bagaimana jenis baru jasa. Jenis layanan ini dipilih karena fakta bahwa jenis kegiatannya tetap sama - layanan pemeliharaan peralatan yang menghasilkan dingin, di sisi lain, tidak memerlukan investasi serius, kecuali untuk pelatihan teknologi baru. Di sisi lain, sudah ada klien dalam layanan sistem iklim (sistem ventilasi dan pendingin udara), mereka dapat dibagi menjadi segmen industri, semi-industri dan rumah tangga. Ini juga penting untuk kategori harga: industri - harga tinggi, semi-industri - harga rata-rata, rumah tangga - harga rendah.
Tabel 5 menunjukkan ketersediaan sumber daya yang diperlukan dan kemungkinan perolehannya. Menurut perkiraan awal, pembukaan pusat layanan baru, yang sepenuhnya terdiri dari personel, peralatan, peralatan, membutuhkan 3 juta rubel.
Jadi, mari kita merumuskan tujuan utama dari strategi pemasaran:
1) kepemimpinan di wilayah Ural dalam penyediaan layanan untuk pemeliharaan peralatan iklim
2) Menangkap pasar di wilayah Ural (pertama-tama, ini adalah Yekaterinburg dan wilayahnya, lalu Tyumen) dengan secara aktif menarik pelanggan.
3) Perluasan jangkauan layanan yang diberikan (misalnya, pemeliharaan peralatan pendingin).
4) Pusat layanan harus bertindak sebagai mitra untuk perusahaan dan organisasi lain yang menjual peralatan HVAC.
5) Bekerja aktif dengan jaringan ritel yang menjual AC.
Segmentasi pasar.
Klien dari pusat layanan akan:
1) Sektor rumah tangga - pemilik pondok, rumah, apartemen, perusahaan kecil dengan kantor kurang dari 100 sq. M;
2) Sektor semi-industri - perusahaan ritel, perusahaan grosir dengan gudang, katering, rekreasi dan hiburan, perusahaan dengan kantor di atas 100 meter persegi. m, dll.;
3) Sektor industri - pabrik, gabungan, perusahaan manufaktur, yang luasnya lebih dari 1000 meter persegi;
1) Sektor rumah tangga - individu yang memiliki lemari es, freezer dalam kehidupan sehari-hari;
2) Sektor semi-industri - ini adalah perusahaan ritel, perusahaan grosir dengan gudang yang bergerak dalam perdagangan produk makanan, katering, rekreasi dan hiburan (restoran, kafe);
3) Sektor industri - ini adalah perusahaan yang memiliki ruang pendingin industri dan peralatan berteknologi tinggi lainnya dalam aset mereka.
Pendidikan:
1) perusahaan yang mengkhususkan diri dalam penjualan teknologi iklim.
Mari kita sajikan perhitungan perkiraan pangsa konsumen dalam total massa pelanggan untuk pemeliharaan sistem ventilasi dan pendingin udara dan pemeliharaan sistem pendingin (Tabel 6).
Tabel 6. Perhitungan pangsa konsumen dalam massa total
Grafik "Segmentasi pasar pelanggan" (Gbr. 8) dengan jelas menunjukkan pangsa pasar jumlah total pelanggan menempati satu segmen atau segmen lainnya. Secara umum, pembagian antara layanan peralatan HVAC dan peralatan pendingin tidak berbeda, serta dalam banyak kasus ketika layanan peralatan HVAC dan peralatan pendingin adalah sama, yaitu. di sini adalah mungkin untuk mempertimbangkan sebagai layanan yang komprehensif semua peralatan. Ini adalah keuntungan yang jelas untuk pusat layanan.
Penempatan perusahaan dan layanan.
Pengembangan strategis SC ditujukan untuk secara agresif menangkap pasar jasa di bidang bisnis iklim. Positioning perusahaan bertujuan untuk membentuk citra pemimpin perusahaan besar di bidang jasa pemeliharaan HVAC dan peralatan pendingin. Citra harus terbentuk: pertama, dari bagian pertama nama "DataKrat" adalah raksasa di bidang sistem terintegrasi di bidang otomatisasi, dan kedua, kualitas layanan yang diberikan harus sangat berbeda dari layanan pesaing pendekatan sistematis dan sikap ramah terhadap klien. Ketiga, "DataKrat Service Center" adalah mitra dan asisten yang dapat diandalkan untuk perusahaan yang bergerak dalam bisnis HVAC.
Pengembangan bauran pemasaran.
b Produksi-campuran:
"Produk" berarti "produk fisik plus". "Plus" ini akan membantu menciptakan citra individu perusahaan dan membuatnya berbeda dari citra pesaing. Berikut adalah daftar layanan yang ditawarkan oleh SC baru:
|
1) Inspeksi peralatan dan verifikasi pengoperasian peralatan yang benar. |
|
|
2) Diagnostik peralatan. |
|
|
3) Membersihkan filter unit dalam-ruang. |
|
|
4) Memeriksa kekencangan sistem saluran refrigeran. |
|
|
5) Memeriksa pengoperasian sistem drainase. |
|
|
6) Memeriksa ketersediaan kerusakan mekanis node dan bagian. |
|
|
7) Memeriksa kondisi kabel, drive, kontak listrik. |
|
|
8) Membersihkan evaporator unit dalam-ruang. |
|
|
9) Pelatihan tambahan personel tentang aturan pengoperasian peralatan. |
|
|
10) Perbaikan peralatan iklim. |
|
|
11) Pengiriman peralatan setelah diperbaiki ke alamat klien. |
|
|
13) Pemasangan AC. |
|
|
14) Pemeliharaan peralatan pendingin. |
|
|
15) Melaksanakan instalasi dan commissioning peralatan pendingin, furnitur pendingin, peralatan rak, ruang pendingin, commissioning. |
|
|
16) Perbaikan dan pengisian bahan bakar lemari es dengan freon. |
Seperti yang Anda lihat dari daftar layanan yang diusulkan - enam di antaranya baru. Ini akan menarik pelanggan baru.
b Harga-campuran:
Harga untuk layanan pusat layanan pada tahun pertama operasi tidak akan jauh berbeda dari pesaing. Sampai saat ini, harga SC DK KS rata-rata di kota, tetapi lebih tinggi daripada di perusahaan kecil dan tim. Tidak ada gunanya membesarkan mereka sekarang, karena perusahaan sekarang berusaha untuk mempertahankan sebanyak mungkin pelanggan yang dilayani. Basis klien ini telah terbentuk selama bertahun-tahun kerja perusahaan. Sekarang mereka bisa hilang dengan sangat cepat karena restrukturisasi, jadi tidak perlu membuat harga tinggi. Kenaikan harga direncanakan hanya sehubungan dengan inflasi dan lonjakan tajam di euro. Harga untuk layanan di bawah kontrak dan untuk pekerjaan satu kali tidak akan berbeda, karena pada puncak musim, ketika ada begitu banyak pekerjaan sehingga tim bekerja lembur, jadwal pekerjaan berdasarkan kontrak dilakukan pertama-tama, dan pelanggan satu kali dilayani kemudian. Artinya, klien yang tidak menyelesaikan kontrak tepat waktu secara otomatis ditempatkan "di akhir antrian". Agar pelanggan tidak berpikir kapan harus memesan layanan dan tidak harus menelepon pusat layanan setiap hari, setiap pelanggan diundang untuk membuat kontrak layanan. Dalam hal ini, pelanggan menerima beberapa keuntungan sekaligus, pertama, dia tidak perlu khawatir memanggil departemen layanan, dan ketika memanggilnya, spesialis SC akan menelepon dan menyepakati waktu kedatangan departemen layanan. . Kedua, menurut kontrak, pelanggan dapat membayar layanan setelah pekerjaan selesai. Ketiga, spesialis dapat datang setelah hari kerja di tempat pelanggan, agar tidak mengganggu siapa pun.
Dapat dikatakan di sini lagi bahwa penetapan harga akan didasarkan pada orientasi ke pasar harga rata-rata. Diferensiasi harga hanya dapat didasarkan pada kapasitas peralatan yang diservis. Di sini hanya mungkin untuk membagi segmen industri, semi-industri dan rumah tangga menjadi segmen-segmen.
b Lokasi / distribusi-campuran:
Saluran distribusi memiliki pengaruh yang signifikan terhadap strategi pemilihan produk, promosi, dan penetapan harga.
Pertama, semua klien DK KS dan DK-E dapat dikirim sebagai iklan melalui surat atau melalui layanan kurir (misalnya, dengan dokumen akuntansi) informasi tentang pembukaan pusat layanan baru "Pusat Layanan DataKrat" dengan daftar layanan yang disediakan . Karena DataKrat memiliki lingkaran klien yang sangat luas, mencakup hampir semua segmen pasar konsumen, informasinya akan berguna untuk semua orang. Ini adalah organisasi yang bergerak dalam perdagangan eceran dan grosir, katering, katering (kafe, restoran, klub, bar), hiburan (bioskop, arena bowling, tempat perjudian), perbankan, sektor manufaktur (industri berat dan ringan, pengolahan, dll.) , badan manajemen administrasi dan ekonomi (administrasi kabupaten, kota), perusahaan konstruksi. Sedangkan untuk perorangan, informasi tersebut dapat diberikan sebagai iklan saat menjual alat pengatur suhu dan rumah tangga di toko ritel DomKlimat.
Lokasi service center akan berada di sebelah kantor utama DataKrat KS di Cosmonauts di sektor manufaktur (pabrik Kalinin). Persis ini tempat yang nyaman untuk lokasi SC, karena ada bengkel dan gudang dan kantor di wilayah pabrik, klien dari berbagai organisasi mereka sudah lama mengetahui dimana perusahaan DataKrat berada dan mereka akan dengan mudah menemukannya. Dan kontrol akses di wilayah pabrik menciptakan keamanan tambahan untuk bisnis. Untuk pelanggan pribadi, opsi yang nyaman akan diberikan dengan pengiriman sebelum dan sesudah perbaikan peralatan mereka dengan biaya tertentu. Pekerjaan akan ditujukan untuk geografi wilayah Sverdlovsk dan kota Yekaterinburg - untuk organisasi, dan untuk pelanggan pribadi, pengiriman hanya akan dilakukan di dalam kota.
b Promosi-campuran:
Seperti yang telah disebutkan, menginformasikan klien tentang pembuatan pusat layanan baru akan melalui distribusi selebaran, brosur tentang layanan yang diberikan di antara klien DataKrat-E dan Sistem Iklim DataKrat. Selain itu, SC akan dipresentasikan di pameran tahunan "Dunia Iklim" di Moskow, di pameran peralatan iklim di Yekaterinburg. Panggilan akan disediakan untuk menarik pelanggan baru klien potensial, fungsi ini masih diberikan kepada administrator SC. Mungkin manajer penjualan pusat penjualan khusus akan dilibatkan. Iklan luar ruang juga harus digunakan sebagai iklan, misalnya, spanduk di seberang jalan di Jalan Kosmonavtov harus berbicara tentang pembukaan pusat layanan baru. Beriklan di Internet adalah bagian dari pusat layanan di situs www.datakrat- ks. ru dan www.datakrat. ru, serta perlu menggunakan spanduk di situs penting lainnya, misalnya, di www.e1. ru dan di situs konstruksi seperti www. uralstroyportal. ru dan situs lainnya. Penting juga untuk menempatkan informasi di semua sistem referensi: direktori telepon, sistem referensi elektronik (pada disk), direktori Internet dan direktori cetak, misalnya, "Semua Yekaterinburg", "Halaman Kuning".
Anggaran pemasaran disajikan dalam Lampiran 2. Dapat dilihat dari anggaran pemasaran bahwa 690.600 rubel dialokasikan per tahun untuk mempromosikan pusat layanan.
2.4 Rencana produksi
Pada bagian ini, proses produksi layanan SC dan rencana organisasinya akan dijelaskan secara rinci.
Proses produksi layanan adalah sebagai berikut: departemen penjualan proyek "DK KS" menyelesaikan siklus penuh penjualan peralatan, termasuk pemasangan, kemudian informasi tentang klien baru (atau peralatan baru dari klien) ditransfer ke SC untuk kemungkinan untuk membuat perjanjian layanan dengannya. Atau hanya aplikasi baru untuk pemeliharaan peralatan iklim tiba. Klien diundang untuk menyimpulkan perjanjian layanan, kondisi dijelaskan, hasil negosiasi dengan klien harus persetujuan untuk kesimpulan. Setelah kontrak layanan disimpulkan, administrator memasukkan klien ke dalam jadwal layanan. Ketika saatnya tiba untuk layanan pelanggan, administrator memanggil orang yang bertanggung jawab atas pelanggan terlebih dahulu dan menyepakati waktu kedatangan tim mekanik. ketika semua masalah organisasi diselesaikan, tim melakukan pekerjaan mereka (mungkin ini bukan satu hari kerja), kemudian menandatangani perintah kerja dari penanggung jawab bahwa pekerjaan telah selesai. Setelah itu, seorang kurir khusus membawa ke klien dokumen akuntansi: tindakan pekerjaan yang dilakukan dan faktur, kemudian seminggu kemudian ia mengambil dokumen yang ditandatangani dan menyerahkannya kepada ekonom. Dalam 5 hari, klien harus membayar jumlah yang ditentukan dalam kontrak.
Pekerjaan perbaikan dibagi menjadi perbaikan garansi dan perbaikan pasca garansi. Perbaikan garansi tidak dibayar oleh pelanggan, tetapi perbaikan pasca garansi dibayar. Dalam hal perbaikan garansi, pembayaran untuk perbaikan dilakukan oleh penjual peralatan, yang dengannya perjanjian telah dibuat untuk garansi dan perbaikan pasca garansi. Saat menghitung pekerjaan perbaikan, pembayaran termasuk biaya diagnostik, biaya suku cadang yang akan diganti, aplikasi. bagian atau habis pakai+ 3% untuk pengiriman + biaya layanan perbaikan, selain itu, pelanggan dapat membayar untuk pengiriman peralatan. Biaya perbaikan dihitung hanya setelah diagnostik. Insinyur memberi tahu wakil direktur SC tentang hasil diagnostik, tentang biaya seluruh perbaikan (termasuk semua suku cadang), dan wakil direktur bernegosiasi dengan pelanggan tentang kesepakatan tentang biaya perbaikan, waktu dan perbaikannya lebih lanjut. Setelah wakil direktur SC dan pelanggan mencapai kesepakatan dan metode pembayaran diketahui, insinyur melanjutkan untuk memperbaiki peralatan. Jika suku cadang tidak tersedia di gudang suku cadang, maka administrator memesannya kepada manajer persediaan di DK KS. Insinyur perbaikan harus memberi tahu administrator tentang penyelesaian perbaikan, administrator memberi tahu pelanggan.
Rencana pengembangan.
Rencana pengembangan produksi sendiri dapat dilihat pada Lampiran 3” Rencana kalender peluncuran produksi". Karena fakta bahwa pusat layanan ada berdasarkan DataKrat Climatic Systems LLC, perlu dicatat bahwa proses produksi layanan tidak akan terganggu karena organisasi pusat layanan baru, tetapi akan beroperasi terus menerus. Ini merupakan nilai tambah yang besar untuk usaha baru, karena penerimaan kas akan mengalir terus menerus. Hanya dengan satu perbedaan, ketika sudah terdaftar perusahaan baru dan rekening giro dibuka, semua penerimaan kas akan masuk ke sana. Akuisisi juga direncanakan kasir, sehingga Anda dapat menerima pembayaran untuk layanan secara tunai.
Setelah pusat layanan baru dibuka dengan kapasitas barunya, akan dimungkinkan untuk merencanakan arus kas, dengan mempertimbangkan sumber daya baru: dua tim pemasang tambahan, tim pemula tambahan, dan dua teknisi perbaikan lagi.
Mulai Maret 2010, direncanakan untuk memperkenalkan jadwal kerja SC 24 jam, yang berarti bahwa masa kerja akan dibelah dua, setidaknya dikurangi, dan produktivitas kerja SC akan berlipat ganda. Untuk ini, direncanakan untuk merekrut dua kelompok pemasang, satu kelompok komisioning dan dua insinyur perbaikan. Ini tidak memerlukan ruang tambahan, yang akan ada cadangan waktu untuk pemilihan dan pelatihan personel.
Untuk akuntansi manajemen yang Anda perlukan program khusus untuk pusat layanan 1C: Pusat Layanan, program ini memiliki pengaturan khusus dan memungkinkan Anda untuk dengan cepat dan mudah menyimpan catatan manajemen dengan spesifikasi pusat layanan.
Semua tindakan ini akan memungkinkan pencapaian maksimum produktivitas tenaga kerja yang tinggi, yang seharusnya mengarah pada hasil awal pendapatan, dan ini, pada gilirannya, akan menjadi faktor terpenting untuk perputaran bisnis.
Pembelian perusahaan manufaktur dan peralatan.
Untuk perkembangan normal pelayanan, maka perlu diciptakan kondisi yang baik, artinya perlu dilakukan analisis terhadap sumber daya yang tersedia dengan kondisi yang dibutuhkan untuk pembangunan. Untuk menemukan kompleks produksi dan gudang, kondisi berikut diperlukan:
1. Penempatan gudang, produksi dan kantor berdekatan satu sama lain
2. Lokasi pusat layanan harus berada di dalam kota Yekaterinburg, tetapi terisolasi dari kompleks perumahan dan dekat dengan persimpangan lalu lintas utama
3. Kapasitas produksi: kemampuan untuk terhubung ke sumber daya hingga 50 kW
4. Pipa dengan pasokan air dingin dan panas.
5. Saluran pembuangan.
6. Kemungkinan pembangunan kembali di dalam gedung produksi untuk gudang, bengkel, rumah tangga dan gedung kantor
7. Kemungkinan akses kendaraan berat (Kamaz, Zil, Gazelle, dll)
8. Gerbang besar ke gedung produksi untuk kemungkinan membongkar muatan besar
9. Kemungkinan memasang sistem ventilasi pembuangan, karena pekerjaan melibatkan bekerja dengan freon.
10. Gudang harus tertutup dan memiliki sifat pemadam kebakaran untuk menyimpan freon.
Saat ini SC "DK KS" telah menyewakan gudang, fasilitas produksi dan ruang kantor... Namun manajemen perusahaan berencana membeli kompleks produksi dan gudang baru untuk penempatan dan pengembangan service center di dalamnya. Tabel 7 menunjukkan tempat produksi dan kantor yang tersedia untuk disewa.
Tabel 7. Tempat disewakan
Tabel 7 menunjukkan bahwa kantor, gudang, dan tempat produksi untuk pengembangan terlalu kecil, selain itu jaraknya jauh sehingga memperumit interaksi antar divisi struktural.
Untuk merencanakan sumber daya produksi, perlu untuk menghitung area yang diperlukan untuk berfungsinya SC, dengan mempertimbangkan pengembangan dan perluasan (Tabel 8).
Tabel 8. Perhitungan kebutuhan produksi, gudang dan ruang kantor
Secara total, 695 meter persegi akan dibutuhkan untuk fasilitas produksi dan penyimpanan baru, di mana 150 meter adalah ruang kantor, 445 adalah area produksi dan penyimpanan, dan 100 meter persegi. meter adalah tempat rumah tangga untuk penggunaan umum karyawan pusat layanan (Tabel 8).
Tabel 9. Perhitungan biaya sewa ruang yang dibutuhkan
Perhitungan untuk sewa ruang yang dibutuhkan ditunjukkan pada Tabel 9. Biaya sewa tempat dan utilitas pada akhirnya akan berjumlah 207.520 rubel.
Pertimbangkan opsi untuk membeli real estat komersial secara kredit. Pinjaman ini memungkinkan untuk membeli real estat secara mencicil dengan pembayaran awal. Sebagai aturan, ketika meminjamkan ke usaha kecil, perlu memiliki riwayat kredit yang baik, periode aktivitas perusahaan harus setidaknya 12 bulan, pelaporan perusahaan - penerima pinjaman, atau rencana bisnis untuk pengembangan perusahaan harus disediakan. Dalam kasus kami, Anda dapat melakukan dua hal:
· Untuk mengatur seluruh pinjaman untuk LLC "DataKrat Climatic Systems", sehingga lebih mudah untuk mengeluarkan pinjaman, karena DC KS telah beroperasi sejak 2007 dan perusahaan ini memiliki kinerja yang baik. sejarah kredit... Dalam hal ini, dimungkinkan untuk membuat kesepakatan dengan pendiri perusahaan bahwa pembayaran untuk tempat baru akan dilakukan dalam setahun sesuai dengan transaksi pembelian dan penjualan. Juga melalui pinjaman.
· Mengajukan pinjaman untuk perusahaan baru, dasar untuk mendapatkan pinjaman adalah rencana bisnis organisasi.
Perhitungan pinjaman disajikan dalam Lampiran 4. Jangka waktu pinjaman adalah 120 bulan, tingkat bunga bulanan 25%, jumlah yang harus dilunasi adalah 12.100.122 rubel, pembayaran bulanan 100.835 rubel, sedangkan jumlah sewa untuk area yang sama adalah di setidaknya 207.000 rubel. (lihat Tabel 9).
Jadi, untuk bisnis, perolehan aset dalam bentuk real estat memberikan keuntungan besar: pertama, likuiditas bisnis meningkat, kedua, meningkatkan kelayakan kredit perusahaan, ketiga, perusahaan memperoleh kepercayaan di masa depan, dan keempat, biaya pinjaman jauh lebih murah daripada menyewa tempat, atau pembayaran sewa untuk area yang sama.
Tabel 10. Biaya penyelenggaraan pusat layanan
|
pengeluaran |
Biaya, gosok. |
Kuantitas, satuan |
Jumlah, gosok. |
||
|
Satu set alat dan instrumen untuk mekanik |
|||||
|
Paket alat komisioning |
|||||
|
Satu set alat dan perangkat untuk teknisi servis |
|||||
|
Spesialis. bentuk + CZ |
|||||
|
Angkutan Gazelle |
|||||
|
Komputer (penebusan PC dengan nilai sisa) PC Direktur SC PC Administrator PC Wakil Direktur PC ekonom mekanik komputer PC pekerja Laptop diagnostik |
|||||
|
PC untuk chief engineer PC untuk kepala mekanik |
|||||
|
Perabotan (pada nilai sisa) |
|||||
|
Perabotan baru Pakaian Batu tepi jalan bergambar Meja bundar Kursi di kantor |
|||||
|
Loker logam untuk ruang ganti |
|||||
|
Perbaikan kompleks industri dan gudang |
1000 rubel / meter persegi. M |
||||
|
Pintu Alutech dengan perakitan |
|||||
|
Rak gudang + perakitan |
|||||
|
alat tulis produk |
|||||
|
Memasang telepon multisaluran |
|||||
|
Perangkat telepon |
|||||
|
Aparat sistem |
|||||
|
Instalasi jaringan lokal dan internet |
|||||
|
Kasir |
|||||
|
Perangkat lunak 1C + instalasi |
|||||
|
Ventilasi di area produksi |
|||||
|
AC di kantor |
|||||
Seperti dapat dilihat dari tabel 10, perbaikan, penataan tempat baru, pembelian aset tetap: peralatan yang diperlukan, perangkat lunak, furnitur, peralatan, dll. mencapai 2.472.820 rubel.
Rencana produksi dan perhitungan jasa yang dihasilkan.
Di sini perlu untuk menghitung secara akurat rencana semua jenis pekerjaan, untuk menghubungkan rencana ini dengan kebutuhan tenaga kerja, untuk menghitung semua biaya produksi. Tabel 11 menunjukkan perkiraan rencana kerja untuk pemeliharaan SVK dan ruang pendingin.
Tabel 11. Rencana kerja pemeliharaan dan perbaikan SVK dan ruang pendingin tahun 2010-2012.
|
Layanan pemeliharaan sistem ventilasi dan pendingin udara |
Perbaikan AC dan ventilasi / garansi |
|||||||
|
Prom. sistem, potongan |
tempat tidur susun blok, potongan |
Jenderal, tempat tidur susun. blok, potongan |
Industri, potongan |
p / prom, potongan |
Jenderal, potongan |
|||
Dokumen serupa
Investasi sebagai salah satu faktor dalam perkembangan organisasi. Konsep rencana bisnis dan tahapan utama pengembangannya. Implementasi rencana bisnis dan indikator yang mencirikan efektivitas proyek investasi. Penilaian dampak proyek pada kondisi keuangan organisasi.
tesis, ditambahkan 26/01/2012
Penilaian teknik yang ada untuk mengembangkan rencana bisnis. Analisis usulan produksi peralatan listrik di JSC "Minsk PKTI". Alasan untuk keputusan perencanaan strategis dan indikator ekonomi dari efektivitas proyek investasi.
rencana bisnis, ditambahkan 09/08/2010
Pengembangan bagian keuangan dari rencana bisnis untuk proyek investasi untuk produksi produk baru "Universal Bench". Rencana produksi dan penjualan. Proses teknologi, intensitas tenaga kerja, kategori dan koefisien tarif. Penilaian efektivitas investasi.
makalah, ditambahkan 21/12/2011
Rencana bisnis proyek investasi untuk pengembangan produksi perusahaan konstruksi. Indikator efisiensi ekonomi, risiko tahapan proyek. Distribusi investasi modal (biaya satu kali) berdasarkan area pengeluaran, profitabilitas.
makalah ditambahkan 13/01/2011
Rencana bisnis sebagai salah satu alat manajemen perusahaan. Persyaratan untuk menyusun, mekanisme untuk mengembangkan rencana bisnis. Rencana keuangan sebagai bagian terpenting dari rencana bisnis. Perkiraan biaya pengembangan perangkat lunak. Rencana keuangan proyek.
makalah, ditambahkan 29/03/2010
Investasi, fungsi, peran dan pentingnya dalam ekonomi pasar. Metode untuk mengevaluasi efektivitas proyek investasi. Riset pemasaran pasar layanan hotel di Chelyabinsk. Pengembangan rencana bisnis untuk pembangunan hotel. Perhitungan keuntungan yang direncanakan.
tesis, ditambahkan 18/11/2014
Esensi investasi dan rencana investasi. Metode untuk mengevaluasi efektivitas proyek investasi. Keadaan keuangan dan ekonomi perusahaan saat ini, kelayakan pelaksanaan proyek investasi Farmasi Pharma-Plus LLC, penilaian efisiensi.
makalah, ditambahkan 24/08/2011
Esensi dan persyaratan dasar untuk pengembangan bagian keuangan dari rencana bisnis untuk proyek investasi. Penggunaan produk perangkat lunak. Lingkungan pajak proyek. Perencanaan arus kas untuk proyek, perkiraan saldo dan laporan laba rugi.
makalah ditambahkan 18/03/2016
Pengembangan proyek bisnis untuk produksi bahan ThermoZvukoIzol berdasarkan perusahaan TIM, yang memproduksi papan wol mineral insulasi panas: karakteristik produk; analisis pasar dan pesaing; organisasi, keuangan, rencana pemasaran.
makalah ditambahkan pada 12/09/2012
Membuka penata rambut keluarga, membuat model rencana bisnis di Ahli Proyek. Tahapan penciptaan dan usulan struktur perusahaan, rencana volume pelayanan dan penjualan. Perhitungan indikator integral dan ekonomi dari efisiensi proyek investasi.
Suatu hari saya datang dengan sebuah ide, meskipun tidak terlalu orisinal, tetapi ide bisnis yang menguntungkan untuk memulai bisnis kecil saya sendiri. Semuanya dimulai dengan fakta bahwa kulkas kami rusak dan kami memanggil master yang akrab. Ia baru bisa tiba menjelang malam. Dia melakukan semuanya dengan sangat cepat, mengganti beberapa bagian, mengisolasinya dan mengambil banyak uang untuk pekerjaan itu. Kami terlibat dalam percakapan dan saya baru sadar, mengapa tidak memulai bisnis pendingin Anda sendiri?
Tuannya berusia sedikit di atas 30 tahun, dia sudah memiliki rumah dan mobil sendiri, yang dia beli saat memperbaiki lemari es, dan baru-baru ini membuka tokonya sendiri. Dia mengatakan bahwa tidak ada akhir pesanan, setiap hari dari pagi hingga sore dia berkeliaran di sekitar kota.
Nah, secara umum, inilah percakapan kami.
Tidak, saya tidak menyarankan Anda pergi belajar untuk menjadi kulkas, meskipun semua profesi penting, semua profesi baik, atau seperti yang mereka katakan. Kalau kuliah jadi kulkas, pekerjaan paling biasa adalah makan, tapi kita tetap ingin berbisnis dan dapat uang banyak.
Yah, saya tidak akan menulis terlalu banyak lagi, tetapi langsung ke idenya. Inti dari idenya adalah untuk mengatur perusahaan perbaikan kulkas. Saya akan segera membuat reservasi bahwa ide ini cocok jalan terbaik kota-kota kecil, di mana tidak ada banyak pusat layanan dan bengkel lainnya. Yah, misalnya, di Moskow atau St. Petersburg, di mana hampir di setiap sudut pusat layanan bisnis seperti itu sulit untuk dikembangkan, tetapi masih mungkin. Hanya saja perkembangannya akan dalam kondisi persaingan yang semarak.
Tapi di kota kecil, tidak ada begitu banyak pusat layanan, dan tidak semuanya terspesialisasi, mereka menangani semuanya mulai dari oven microwave hingga komputer.
Untuk mengimplementasikan ide tersebut, Anda akan membutuhkan sebuah ruangan, tidak harus di pusat kota, dan tidak harus dengan renovasi euro. Pesanan akan diterima melalui telepon, dan mandor akan pergi ke lokasi dan, jika mungkin, melakukan perbaikan di lokasi juga. Jika peralatan tidak dapat diperbaiki di lokasi, maka peralatan tersebut diangkut ke bengkel slad, yang akan kita butuhkan alih-alih kantor.
Selain itu, kami membutuhkan personel yang bekerja, 5-7 orang sudah cukup. 4-5 akan berada di jalan, dan 1-2 akan melakukan perbaikan di gudang.
Anda juga membutuhkan alat transportasi untuk pekerja; mobil penumpang atau kijang kargo apa pun lebih cocok, yang mampu, jika perlu, mengangkut lemari es ke gudang.
Berapa banyak yang bisa Anda peroleh dengan melakukan bisnis seperti itu?
Angka tersebut dirata-ratakan, diambil dari salah satu perusahaan perbaikan kulkas.
Tempat - dua garasi diubah menjadi bengkel.
Staf - 3 orang
Transportasi - satu kijang kargo
Jam buka - setiap hari kecuali Minggu dari jam 8 hingga 18
Biaya kerusakan kecil, yang dapat diganti di lokasi - dari 500 - 2000
Kerusakan yang lebih serius dengan pengangkutan peralatan ke gudang - mulai 3500
Pesanan per bulan - 80 - 150
Untung - 300.000 rubel / bulan
Untuk tiga orang dan satu kijang, untuk kota kecil ini adalah banyak uang.
Anda dapat mengajukan pertanyaan atau melengkapi artikel "Perbaikan Kulkas sebagai salah satu jenis bisnis yang menguntungkan" melalui formulir komentar.
Salah satu syarat penting untuk setiap bisnis adalah meminimalkan modal awal. Faktor inilah yang memungkinkan untuk meminimalkan kemungkinan risiko. Tetapi hanya ada sedikit ide seperti itu untuk bisnis, dan semuanya, seperti yang mereka katakan, sepadan dengan bobotnya. Salah satu opsi yang menjanjikan ini adalah perbaikan lemari es. Tentu saja, tidak mungkin untuk sepenuhnya menghilangkan biaya, tetapi juga tidak perlu menginvestasikan dana, seperti ketika mengatur perusahaan teknik besar (misalnya, Ingersoll Rand).
Awalnya, Anda harus fokus pada lemari es rumah tangga, serta peralatan pendingin untuk usaha kecil. Ini adalah yang paling mudah untuk dirawat dan diperbaiki, dan karena itu tidak memerlukan pengetahuan dan pengalaman khusus dari Anda (dan spesialis yang Anda sewa). Dalam kebanyakan kasus, lemari es memiliki desain yang cukup sederhana, dan oleh karena itu perbaikan terdiri dari mengidentifikasi kerusakan dan mengganti bagian yang rusak dengan yang baru.
Kerusakan kecil dapat diperbaiki di lokasi. Untuk melakukan ini, Anda tidak hanya harus memiliki seperangkat alat, tetapi juga beberapa termostat dan sensor suhu untuk berbagai model (paling umum). Merekalah yang paling sering gagal.
Kerusakan yang lebih kompleks hanya dapat dihilangkan di bengkel, dan oleh karena itu Anda perlu merawat tempat, yang sebagian dapat berfungsi sebagai kantor. Ketika tingkat pesanan menjadi konstan, beberapa staf akan selalu dipekerjakan di bengkel, dan beberapa di jalan. Untuk perusahaan perbaikan di kota kecil, cukup 4 orang - 2 di jalan, 2 - di bengkel.
Untuk mengatur pengiriman peralatan, Anda memerlukan transportasi. Satu kargo Gazelle akan cukup. Ini bisa berupa mobil pribadi atau taksi kargo, yang dengannya Anda membuat perjanjian lisan (atau tertulis). Jika kotanya kecil dan tidak ada begitu banyak pesanan (terutama yang besar), maka sama sekali tidak perlu memiliki pengemudi di dalam mobil di negara bagian.
Lain halnya jika Anda memiliki pesanan dalam jumlah besar, atau Anda bekerja sama di bawah kontrak dengan layanan resmi. Maka Anda harus mengirim bagian dari peralatan yang tidak dapat diperbaiki di bengkel Anda, dan ini hanya membutuhkan transportasi.
Cukup sulit untuk membuat perhitungan keuntungan apa pun, tetapi Anda dapat memperkirakannya secara kasar dengan biaya rata-rata perbaikan rumah 500-700 rubel dan perbaikan di bengkel 1500-3000 rubel, dengan kondisi jumlah pesanan yang baik, sangat mungkin untuk menerima 200-300 ribu penghasilan bersih per bulan, yang merupakan banyak uang bahkan untuk 4 orang staf dan satu pengemudi.
__
Pos dibuat dengan dukungan e-aud.ru, di mana Anda dapat memesan Pengukuran resistensi isolasi berkualitas tinggi dalam produksi Anda dengan harga layanan yang paling menguntungkan untuk anggaran bisnis.
Kami mempersembahkan kepada Anda proyek "Pembangunan gudang penyimpanan dingin".
Rencana bisnis dikembangkan berdasarkan data aktual dari perusahaan yang beroperasi.
Karyawan berkualifikasi tinggi dengan pengalaman di industri ikut serta dalam pembuatan proyek.
Rencana bisnis sesuai dengan standar internasional dan Rusia (UNIDO, TACIS, EBRD, Kementerian Pengembangan Ekonomi dan Perdagangan Federasi Rusia, Kementerian Keuangan, Kementerian Konstruksi, Kementerian Pertanian) dan akan cukup mewakili proyek Anda di bank Rusia dan internasional , sebaik struktur negara semua tingkatan.
Jika perlu, spesialis perusahaan kami dalam waktu singkat akan membuat penyesuaian pada perhitungan keuangan dan bagian deskriptif proyek untuk memastikan kepatuhan penuh dari rencana bisnis dengan parameter Anda.
Proyek ini disediakan dalam format file kerja, di mana Anda dapat membuat perubahan secara mandiri atau oleh karyawan yang memenuhi syarat: model keuangan (berdasarkan Excel) dan file Word (Powerpoint).
Parameter utama proyek:
Indikator kuantitatif: Volume penyimpanan: buah-buahan dan sayuran - 2.800 ton per bulan, bunga - 453 ton per bulan
Ukuran investasi:- dalam dolar 12.938.728
- dalam euro 9 819 556
- dalam rubel 407 455 000
Periode pengembalian proyek, tahun: 2,3
Parameter dokumen dasar
- Jumlah halaman - 114
- Jumlah grafik - 50
- Jumlah meja - 22
1 RINGKASAN
1.1 Tujuan dan sasaran proyek
Sasaran proyek: pembangunan gudang penyimpanan dingin dengan fungsi gudang penyimpanan sementara yang terletak di XXXX.
Spesialisasi terminal dan perkiraan volume aktivitas bulanan:
- buah-buahan dan sayuran - 2 800 ton per bulan;
- bunga - 453 ton per bulan.
Total luas bangunan adalah 13 ribu meter persegi. m, termasuk:
- 10 ribu meter persegi. m - gudang berpendingin;
- 2 ribu meter persegi. m - fasilitas penyimpanan;
- 1 ribu persegi. m - ruang kantor.
Terminal tersebut akan berlokasi di atas lahan seluas 2 hektar. Untuk memastikan keandalan dan operasi tanpa gangguan dari gudang berpendingin, itu akan dilengkapi dengan ruang boiler blok-modularnya sendiri.
Untuk mencapai tujuan yang ditetapkan, diperlukan untuk menyelesaikan tugas-tugas berikut:
- pembelian peralatan;
- pekerjaan konstruksi;
- pembelian peralatan untuk pendinginan awal;
- pembelian peralatan dan perabot kantor;
- pembelian peralatan lainnya;
- pembelian rumah boiler blok-modular dengan kapasitas 1 MW (BMK-1);
- pembiayaan biaya organisasi;
- kontinjensi pembiayaan;
- peluncuran gudang.
1.2 Pembiayaan proyek
perlu di sumber keuangan dan struktur pendanaan
Kebutuhan sumber daya keuangan untuk proyek ini adalah 407.455,0 ribu rubel.
Direncanakan pembiayaan proyek ini akan dilakukan dengan mengorbankan dana yang ditarik, serta dana dari pemegang saham:
- menarik dana sebesar 376.500,0 ribu rubel;
- memiliki dana sebesar 30 955,0 ribu rubel.
Kondisi untuk menarik dana pinjaman
Untuk menyusun rencana bisnis ini, kondisi penggalangan dana berikut diadopsi: pinjaman diberikan selama 12 bulan (1 tahun) dengan kemungkinan perpanjangan hingga 5 tahun, tingkat bunga pinjaman akan menjadi 12% per tahun.
Pinjaman ini ditarik pada suatu waktu di bulan November XXXX.
Ketentuan pembayaran kembali dana pinjaman
Direncanakan untuk menggunakan 100% arus kas bebas untuk membayar pinjaman setelah pembayaran biaya operasional, pajak dan bunga pinjaman, periode pembayaran badan pinjaman akan menjadi sekitar 21 bulan (1,75 tahun: Maret XXXX - November XXXX) .
Pembayaran bunga pinjaman
Selama seluruh periode proyek, bunga dihitung dan dibayarkan atas dana yang digunakan.
Bunga yang masih harus dibayar untuk periode yang lalu dibayarkan pada awal periode berikutnya.
Jumlah bunga yang masih harus dibayar untuk periode penggunaan pinjaman akan mencapai 58.532,1 ribu rubel.
1.3 Indikator proyek
Efisiensi ekonomi proyek dikonfirmasi dengan menghitung indikator keuangan tradisional yang digunakan dalam analisis proyek.
Horizon perhitungan proyek adalah 60 bulan (5 tahun). Periode investasi proyek (sampai peluncuran proyek) - 5 bulan (0,5 tahun). Masa kerja proyek (sejak tanggal peluncuran) adalah 55 bulan (4,6 tahun).
| № | style = "text-align: kiri;">Nama indikator | Nilai indikator |
|---|---|---|
| 1 | Cakrawala perhitungan proyek, tahun | 5,0 |
| 2 | Cakrawala perhitungan proyek, bulan | 60 |
| 3 | Jumlah modal yang diinvestasikan dalam proyek (LDC), rubel | 407 455 000 |
| 4 | Pendapatan untuk periode proyek (SP), rubel | 1 910 621 561 |
| 5 | Operasi rata-rata bersih. pendapatan per kuartal (NAOR), rubel | 20 535 643 |
| 6 | Saldo kas rata-rata. dana per kuartal (ADB), rubel | 71 609 641 |
| 7 | Laba bersih untuk periode proyek, rubel | 675 694 444 |
| 8 | Laba bersih (saldo kas (NV)), rubel | 675 694 444 |
| 9 | Profitabilitas rata-rata untuk periode proyek | 35,4% |
| 10 | Tingkat diskonto (DR),% | 7,0% |
| 11 | Nilai sekarang bersih (NPV), rubel | 483 076 069 |
| 12 | Harga rata-rata pengembalian investasi (ARR) | 33,2% |
| 13 | Pengembalian Investasi (ROI) | 165,8% |
| 14 | Indeks Profitabilitas (PI) | 2,19 |
| 15 | Tingkat Pengembalian Internal (IRR) | 68,5% |
| 16 | Ekst. yang dimodifikasi tingkat pengembalian (MIRR) | 128,9% |
| 17 | Periode pengembalian proyek secara keseluruhan (PBP), bulan | 27 |
| 18 | Periode pengembalian proyek secara keseluruhan (PBP), tahun | 2,3 |
| 19 | Diskon periode pengembalian proyek secara keseluruhan (DPBP), bulan | 28 |
| 20 | Diskon periode pengembalian proyek secara keseluruhan (DPBP), tahun | 2,3 |
| 21 | Periode pengembalian proyek dari saat peluncuran, bulan | 22 |
| 22 | Periode pengembalian proyek dari saat peluncuran, tahun | 1,8 |
| 23 | Diskon periode pengembalian proyek dari saat peluncuran, bulan | 23 |
| 24 | Diskon periode pengembalian proyek dari tanggal peluncuran, tahun | 1,9 |
1.1 Tujuan dan sasaran proyek
1.2 Pembiayaan proyek
1.3 Indikator proyek
2 KARAKTERISTIK GUDANG PENYIMPANAN SEMENTARA
2.1 Klasifikasi fasilitas penyimpanan
Tempat gudang kelas "A +"
Tempat gudang kelas "A"
Tempat gudang kelas "B +"
Tempat gudang kelas "B"
Tempat gudang kelas "C"
2.2 Kegiatan penyimpanan sementara barang
2.3 Lokasi gudang penyimpanan sementara
2.4 Penataan gudang untuk penyimpanan sementara
2.5 Peralatan gudang penyimpanan sementara
3 TINJAUAN PASAR
3.1 Pasar gudang dan kompleks gudang
Penawaran dan permintaan
3.2 Kompleks gudang
Kompetisi
3.3 Tarif sewa gudang dan daftar layanan
gudang kelas A
gudang kelas B
gudang kelas C
3.4 Layanan dan tarif untuk penanganan kargo stasiun kereta api
3.5 Kesimpulan dan tren utama dalam pengembangan pasar gudang
3.6 Pasar untuk fasilitas pendingin industri
Struktur dan kapasitas pasar
Biaya layanan dan hunian rata-rata
Karakteristik ruang penyimpanan yang optimal
Berbagai layanan yang disediakan
4 RENCANA INVESTASI
4.1 Volume dan struktur investasi
4.2 Penilaian risiko
5 RENCANA ORGANISASI
5.1 Manajemen proyek (manajemen perusahaan)
5.2 Tahapan pelaksanaan proyek
5.3 Manajemen proyek yang sedang berlangsung
6 RENCANA LAYANAN
6.1 Aktivitas dan produk yang menghasilkan pendapatan
6.2 Lingkup layanan
Lingkup proyek penyediaan layanan
Mencapai volume layanan yang direncanakan
Musiman
7 RENCANA KOMERSIAL
7.1 Jenis pendapatan yang dihasilkan oleh proyek
7.2 Kebijakan harga
7.3 Struktur dan volume pendapatan
8 BIAYA PROYEK SELAMA OPERASI
8.1 Biaya tetap
Biaya operasional
depresiasi
8.2 Biaya variabel
Biaya langsung untuk menyediakan layanan
Minat
Pajak
8.3 Analisis struktur biaya proyek (distribusi pendapatan)
8.4 Analisis titik impas
Asumsi Analisis Titik Impas
impas operasional
Analisis titik impas untuk keseluruhan proyek
8.5 Analisis kinerja anggaran proyek
9 RENCANA KEUANGAN
9.1 Kondisi untuk menarik sumber daya investasi
9.2 Indikator rencana arus kas
9.3 Indikator rencana untung rugi
9.4 Kinerja keuangan proyek
10 ANALISIS RISIKO PROYEK
10.1 Faktor-faktor yang mempengaruhi kegiatan perusahaan
10.2 Analisis risiko kuantitatif (analisis sensitivitas)
Parameter analisis
Sensitivitas NPV
Sensitivitas laba bersih
Kesimpulan
11 DESKRIPSI PERHITUNGAN
11.1 Asumsi
Asumsi umum
Asumsi Analisis Titik Impas
11.2 Parameter proyek
11.3 Perhitungan kriteria kinerja proyek
11.4 Perhitungan rasio keuangan
Indikator solvabilitas
Indikator kesehatan keuangan
Indikator aktivitas bisnis
Indikator profitabilitas
12 DAFTAR GAMBAR DAN TABEL
12.1 Daftar tabel
12.2 Daftar gambar
LAMPIRAN 1. RENCANA PENJUALAN DAN BIAYA LANGSUNG
LAMPIRAN 2. HASIL KEUANGAN PROYEK
LAMPIRAN 3. GUDANG PENDINGIN WILAYAH XXXX
LAMPIRAN 4. PERALATAN KOMPLEKS
LAMPIRAN 5. PERALATAN RUANG BOILER BLOK-MODULAR
LAMPIRAN 6. PERALATAN LAINNYA
LAMPIRAN 7. RINCIAN PENGEMBANG PROYEK
1 DAFTAR GAMBAR DAN TABEL
1.1 Daftar tabel
Tabel 1. Indikator keuangan dan investasi proyek
Tabel 2. Struktur kompleks gudang
Tabel 3. Potensi keunggulan kompetitif (menurut kepentingan)
Tabel 4. Karakteristik optimal dari cold store modern
Tabel 5. Anggaran investasi
Tabel 6. Penilaian porsi investasi
Tabel 7. Kalender dan rencana keuangan (rencana pengembangan investasi)
Tabel 8. Meja kepegawaian dengan gaji
Tabel 9. Proyeksi volume layanan
Tabel 10. Rencana layanan (sebelum mencapai kapasitas desain)
Tabel 11. Tarif Penyediaan Jasa
Tabel 12. Struktur pendapatan menurut bidang kegiatan selama periode proyek
Tabel 13. Rencana pendapatan (sebelum mencapai kapasitas desain)
Tabel 14. Biaya tetap
Tabel 15. Biaya variabel
Tabel 16. Pajak
Tabel 17. Analisis struktur biaya (dalam kaitannya dengan pendapatan)
Tabel 18. Distribusi pembayaran pajak menurut tingkat anggaran
Tabel 19. Jadwal untuk mendapatkan dan membayar kembali pinjaman
Tabel 20. Indikator keuangan dan investasi proyek
Tabel 21. Dampak perubahan parameter individu pada indikator kinerja proyek
Tabel 22. Analisis sensitivitas proyek
1.2 Daftar angka
Gambar 1. Rencana lokasi kompleks
Gambar 2. Pengembalian proyek, rubel
Gambar 3. Struktur kompleks gudang
Gambar 4. Dinamika pasar ruang gudang, mln.Sq.M. M
Gambar 5. Ukuran pasar gudang modern (A dan B), juta Sq.M. M
Gambar 6. Pasokan ruang gudang di pasar,%
Gambar 7. Struktur konstruksi gudang (menurut pelanggan di XXXX)
Gambar 8. Rasio volume area yang dipanaskan dari gudang besar dan menengah
Gambar 9. Rasio volume area yang dipanaskan dan tidak dipanaskan dari kompleks gudang besar
Gambar 10. Rasio volume area yang dipanaskan dan tidak dipanaskan dari kompleks gudang menengah
Gambar 11. Distribusi volume perputaran kargo antara kompleks gudang besar dan menengah
Gambar 12. Ketersediaan status gudang penyimpanan sementara kategori kompleks gudang besar, sedang dan kecil
Gambar 13. Ketersediaan status gudang penyimpanan sementara kategori kompleks gudang besar, sedang dan kecil
Gambar 14. Tarif sewa ruang gudang di XXXX (dengan staf), USD per sq. M. m per tahun
Gambar 15. Tarif sewa gudang (tanpa personel), USD per sq. M. m per tahun
Gambar 16. Tarif sewa ruang di wilayah XXXX, USD per sq. M. m per tahun
Gambar 17. Volume permintaan kompleks pergudangan, juta sq.m. M
Gambar 18. Ketersediaan pabrik pendingin yang mampu menerima berbagai macam produk untuk penyimpanan
Gambar 19. Struktur lemari es industri menurut jenis peralatan
Gambar 20. Struktur gudang berpendingin berdasarkan area
Gambar 21. Tujuan pengoperasian kompleks gudang berpendingin
Gambar 22. Bentuk dasar bekerja dengan penyewa
Gambar 23. Struktur gudang berdasarkan ada/tidaknya status gudang penyimpanan sementara
Gambar 24. Struktur gudang berdasarkan ada/tidaknya rel kereta api
Gambar 25. Spesialisasi gudang menurut jenis produk
Gambar 26. Perubahan struktur peralatan yang digunakan (XXXX - XXXX)
Gambar 27. Struktur pasokan peralatan pendingin (pasar primer dan sekunder)
Gambar 28. Struktur penyediaan peralatan pendingin (rasio peralatan impor dan domestik)
Gambar 29. Struktur suplai peralatan berdasarkan kapasitas refrigerasi
Gambar 30. Struktur kapasitas pendinginan berdasarkan hunian
Gambar 31. Struktur biaya investasi
Gambar 32. Jadwal biaya investasi pembiayaan, rubel
Gambar 33. Jadwal biaya investasi pembiayaan, rubel
Gambar 34. Mencapai volume layanan yang direncanakan yang disediakan oleh zona kontrol pabean
Gambar 35. Volume layanan yang diberikan, dengan mempertimbangkan faktor musiman
Gambar 36. Dinamika pendapatan, rubel
Gambar 37. Struktur pendapatan
Gambar 38. Struktur biaya tetap (total jumlah biaya tetap)
Gambar 39. Rasio biaya tetap dan variabel
Gambar 40. Struktur pembayaran pajak (untuk periode proyek)
Gambar 41. Struktur distribusi hasil penjualan ke biaya dan keuntungan
Gambar 42. Titik impas tidak termasuk komponen pajak, rubel
Gambar 43. Titik impas dengan mempertimbangkan komponen pajak, rubel
Gambar 44. Titik impas proyek secara keseluruhan, rubel
Gambar 45. Struktur penerimaan pajak dari anggaran semua tingkatan (untuk periode proyek)
Gambar 46. Arus kas untuk menarik dan membayar kembali dana kredit, rubel
Gambar 47. Pembayaran bunga yang masih harus dibayar pada bulan berjalan, rubel
Gambar 48. Arus kas untuk proyek, rubel
Gambar 49. Pengembalian proyek, rubel
Gambar 50. Penyimpangan kritis dari faktor-faktor kunci proyek (dalam hal NPV)
Memuat ...