Kokius klausimus užduoti darbdaviui pokalbio metu. Kokius klausimus turėtumėte užduoti kandidatui pokalbio metu? Įdarbinimas

Kaip nesuklysti renkantis darbdavį?

Portalo svetainė jau ne kartą aptarė įvairius kandidato rengimo pokalbiui su potencialiu darbdaviu aspektus. Straipsnyje „Kaip pasiruošti pokalbiui“ tarp rekomenduojamų veiksmų buvo toks punktas: apgalvokite klausimus darbdaviui, nes pokalbis yra ne apklausa, o dviejų potencialių kolegų pokalbis.

Kas bus įtraukta į mano darbo pareigas?

Kiekviena įmonė turi savo taisykles. Todėl funkcionalumas gali skirtis nuo įjungto . „Sužinojęs, kokias tiksliai pareigas eis darbuotojas, kandidatas galės įvertinti savo stipriąsias puses ir suprasti, ar šis darbas jam tinka, ar susidoroja, kiek tai atitinka jo profesinės žinios ir įgūdžiai. poziciją“, – sako Jekaterina Chencova, įmonių grupės „Vokrug Sveta“ personalo direktorė.

Pagrindinės darbo pareigos paprastai yra nurodytos .

Ar tai nauja, ar sena pozicija? darbo vieta?

„Šis klausimas leidžia mums vienu metu išsiaiškinti kelis dalykus“, – pažymi Anna Lenda, „Creative Media“ personalo skyriaus vadovė.— Jei šios pareigos egzistuoja jau seniai, tai koks ankstesnio darbuotojo likimas? Jei jis, tai už ką? Jei tai naujai atidaryta laisva darbo vieta, tai kam reikalingas jos įvedimas ir ko konkrečiai tikimasi iš naujo darbuotojo?

Kokių rezultatų tikimasi iš manęs per bandomąjį laikotarpį?

„Darbdavys gali keisti bandomojo laikotarpio trukmę nuo vieno mėnesio iki trijų“, sako Jekaterina Chencova.„Priklausomai nuo to, žmogui pateikiamos tam tikros užduotys. Remiantis jų sprendimo rezultatais, jau daromos išvados dėl tolesnio bendradarbiavimo. Nuo to priklauso ir kandidato atlyginimas. Neretai darbdaviai per bandomąjį laikotarpį atlyginimą sumažina, o vėliau nedidina. Tai reikia priminti."

Su nuomone Jekaterina Čencova sutinka Anna Lenda: „Darbuotojų bandomasis laikotarpis negali būti ilgesnis kaip 3 mėnesiai, išskyrus organizacijų vadovus ir jų pavaduotojus, vyriausiuosius buhalterius ir jų pavaduotojus bei filialų vadovus – jiems tai yra numatyta. bandomasis laikotarpis 6 mėnesiai. Išbandomojo laikotarpio trukmė leis jums apgalvoti apytikslę šio laikotarpio darbo strategiją. Taip pat būtina pasidomėti kriterijais, kad aiškiai žinotumėte, kokių rezultatų iš jūsų tikimasi pasibaigus šiam laikotarpiui.“

Kam atsiskaitysiu tiesiogiai?

Ar galite susitikti su šiuo žmogumi? Pasikalbėkite ir aptarkite pagrindinius jūsų siūlomo darbo punktus? „Geriau, jei pokalbio metu pasikalbėtumėte su savo tiesioginiu viršininku ir pabandytumėte suprasti, kaip jums (ir jam) bus psichologiškai patogu dirbti kartu“, – aiškina. Anna Lenda.

Ar tikimasi dalyvauti papildomuose projektuose ar komandiruotėse?

„Pagal mūsų teisės aktus, komandiruotėse darbuotojas gauna didesnį atlyginimą nei įprastai, o kartais ši suma yra gana didelė“, – komentuoja šį klausimą. Jekaterina Čencova. „Todėl būtinai pasidomėkite, kaip potencialaus darbdavio įmonėje apmokamos komandiruotės.

Galimų kelionių dažnis ir jų trukmė – dar du svarbius punktus tai turėtų būti aptarta pokalbio metu. Klausimai padės pareiškėjui suprasti, kokios jam priimtinos tokios darbo sąlygos. Didelis pliusas Darbuotojas bus apdraustas gyvybės draudimu komandiruočių metu.

Pokalbis yra svarbus pradinis bet kokios veiklos etapas, nes nuo jo priklauso, ar gausite darbą, ar ne. Tuo pačiu metu yra keblus klausimus, į kurį atsakymą reikia paruošti iš anksto.

Kokios yra trys didžiausios tavo stipriosios ir silpnosios pusės?

Gana dažnas klausimas, į kurį reikia tikrai gero atsakymo. Kalbant apie stipriąsias puses, atkreipkite dėmesį, kad įmonėms reikia toliau nurodytus dalykus: užsidirbkite pinigų, sutaupykite pinigų ir taupykite laiką. Kalbant apie trūkumus, pabandykite nurodyti tam tikrus įgūdžius, o ne savo charakterio bruožus. Pavyzdžiui, galite paminėti, kad anksčiau nemokėjote naudotis PowerPoint, bet skaitėte apie tai knygą, daug praktikavote, o dabar netgi galite išmokyti kitus juo naudotis. Kiekvieną kartą, kai kalbate apie savo silpnumą, taip pat įvardykite, kaip jums pavyko įveikti šią silpnybę. Taip pat galite nurodyti savo silpnumą, kurį vėliau galite paversti stiprybe. Pavyzdžiui, galite pasakyti, kad esate labai aistringas savo darbui ir atiduodate jam visas jėgas. Štai kodėl, jei matote kitus žmones, kurie taip nedirba, jums tai nepatinka.

Kas tave neleidžia miegoti naktimis?

Kitas būdas paklausti apie savo silpnybes. Geriausias būdas tai pasakyti: išskyrus keletą košmarų apie artėjančius interviu, jūs labai sunkiai dirbate, todėl neturite miego problemų. Jūs žinote, kaip svarbu planuoti savo laiką, o miego pagalba „pakraunate baterijas“.

Apibūdinkite savo pažangą ankstesniame darbe

Puikus klausimas, jei įmonė ieško konkretaus tipo kandidato. Atsakymas gali apimti asmenines ir verslo savybes. Paminėdami ankstesnius darbus, kalbėkite apie tai teigiamai. Pasakykite: atmosfera ankstesniame darbe buvo puiki, daug dirbote ir matėte gerų rezultatų. Jei neturėjote paaukštinimo, paminėkite atsakingas užduotis, kurios jums buvo skirtos ir kurias atlikote puikiai. Taip pat galite kalbėti apie kai kurias sudėtingas situacijas, kurias sugebėjote įveikti.

Jei būtum spalva, kokia spalva būtum?

Gana dažnas klausimas. Šiuo atveju geriausia pasakyti, kad verčiau būtumėte vaivorykštė. Yra įvairių asmenybės tipų, ir kiekvieną iš jų norisi ugdyti savyje. Kartais, priklausomai nuo aplinkybių, reikia būti raudonos, kartais žalios, kartais juodos, o kartais net rožinės spalvos. Toks atsakymas patiks darbdaviui ir privers nusišypsoti, o tai bus naudinga ir jums.

Kiek laiko planuojate dirbti mūsų įmonėje?

Tai puikus klausimas, kuris netiesiogiai rodo, kad jie nori jums pasiūlyti vietą. Tačiau šis klausimas taip pat gali būti sudėtingas. Galite gražiai išvengti tokio atsakymo, nukreipdami jį atgal darbdaviui. Pasakykite: norite sukurti sėkmingą ir ilgalaikę karjerą šioje įmonėje. Paminėkite, kad puikiai susidorojate su iššūkiais ir ieškote naujų galimybių augti. Tada paklauskite darbdavio, kiek laiko jis nori jums pasiūlyti tokias galimybes.

Apibūdinkite, kaip dirbate su rimtu projektu

Tai puiki galimybė parodyti save kaip vadybininką. Strateginis planavimas neįmanomas neatsižvelgiant į jums reikalingus išteklius, konkrečias datas ir aiškius etapus. Tai neabejotinai lems teigiamą rezultatą.

Kaip susidorojate su stresu?

Geriausias būdas pasakyti: Jūs išvengiate stresinių situacijų, nes tinkamas planavimas savo laiko. Per dieną yra tiek daug laiko, todėl norite jį maksimaliai išnaudoti, nustatydami konkrečius, aiškius tikslus. Ar reguliariai fiziniai pratimai, valgyti teisingai ir gerai išsimiegoti. Dėl to galite efektyviai susidoroti su stresu.

Ką veiksite per pirmąsias 90 darbo dienų?

Nežinant detalių, geriausia duoti bendrą atsakymą. Paminėkite, kad savo tikslus derinsite pagal įmonės politiką ir taip pat tikite, kad visi jie bus sėkmingai pasiekti. Savo tikslus apibrėžiate atsižvelgdami į savo prioritetus, atsižvelgdami į įmonės poreikius kiekviename konkrečiame etape.

Kas jums patinka ir nepatinka jūsų dabartiniame darbe?

Svarbiausia čia atsispirti pagundai pasakyti ką nors neigiamo apie savo dabartinį darbą. Net jei manote, kad jūsų įmonė yra kaip kankinimų kambarys, nesakykite to interviu. Jūsų darbdavys laukia teigiamo jūsų komentaro. Pasakykite, kad esate patenkintas savo darbu, kad ten vyrauja teigiama atmosfera, o jūsų viršininkas labai palaiko ir dirba kaip mokytojas. Po to pasakykite, kad, pavyzdžiui, įmonė, kurioje šiuo metu dirbate, yra maža, todėl nematote augimo galimybių. Jei jūsų įmonė didelė, pasakykite, kad ieškote mažesnės organizacijos, kurioje galėtumėte įnešti svarbesnį indėlį.

Kuri jūsų darbo dalis jums yra svarbiausia?

Čia svarbu ne tik pradėti išvardyti įvairiausias užduotis, kurios šauna į galvą, bet ir apibūdinti bendra situacija, palankiai pristatydami savo teigiamas charakterio savybes. Pasakykite, kad jums svarbu žingsnis po žingsnio planuoti savo laiką, taip pat aiškiai apibrėžti tikslus kiekviename etape.

Ką manai apie viršvalandžius?

Svarbiausia čia nesakyti, kad nesate pasirengęs dirbti viršvalandžių, nes serga giminaitis, mažas vaikas ar kokių kitų problemų. Geriausia pasakyti, kad didžiuojatės savo sugebėjimu valdyti savo laiką ir dirbti greitai bei efektyviai, tačiau suprantate, kad kartais reikia dirbti viršvalandžius.

Apibūdinkite savo lyderio savybes

Paminėkite, kad mokate įtikinti kitus imtis norimų veiksmų. Taip pat pasakykite, kad mokate motyvuoti kitus, jiems vadovauti, diskutuoti ir rasti kompromisą, kurti pozityvią darbo aplinką.

Kaip ugdote savo talentus?

Tai dar vienas būdas parodyti savo gebėjimą dirbti su žmonėmis. Pasakykite jiems, kad mokate kurti teigiamą motyvaciją kitiems ir kad visada elgiatės su kitais taip, kaip norėtumėte, kad elgtųsi su jumis. Kad tai skambėtų dar geriau, pateikite žmonių, su kuriais samdėte ar dirbote, ir kaip tai privertė jus jaustis, pavyzdžių.

Koks tavo didžiausias pasiekimas?

Paklauskite savo darbdavio, ką tiksliai jie reiškia asmeniniais ar profesiniais pasiekimais. Jei jis paprašys jūsų įvardyti du variantus, tai tiesiog puiku, bet jei jis paprašys pasirinkti vieną iš jų pagal svarbą, būtinai padidinkite savo profesinius pasiekimus. Neminėkite, kad didžiausias jūsų gyvenimo pasiekimas yra jūsų vaiko gimimas, net jei taip yra (ir turėtų būti). Atminkite: jūs esate čia norėdami parodyti savo profesionalumą, todėl pritaikykite savo atsakymus į šį tikslą.

Parduok man šį rašiklį

Labai dažna užduotis einant pokalbį dėl pardavimo agentų pareigų. Tai patikrins jūsų pardavimo įgūdžius ir gebėjimą įtikinti kitus žmones. Darbdavys žiūrės, kaip galite parduoti prekę, atsižvelgdamas į konkretaus potencialaus pirkėjo interesus ir poreikius. Nepradėkite kalbėti apie produktą ir jo privalumus, kol nežinote, kas tiksliai yra svarbu jūsų pirkėjui. Pradėkite klausdami savo darbdavio, kas jam svarbu renkantis rašiklį. Atidžiai išklausykite jo atsakymą ir elkitės pagal šią informaciją.

Ar turite daugiau klausimų?

Jums visada turėtų kilti klausimų. Niekada neatsakykite, kad jų neturite ir jums viskas aišku. Tai paskutinė galimybė palikti gerą įspūdį. Ateik į pokalbį pasiruošęs ir pasiimk sąsiuvinį su bent penkiais su įmone susijusiais klausimais. Norėdami tai padaryti, ieškokite papildomos informacijos apie jį ir parodykite, kad esate susipažinę su jo darbo ypatybėmis. Pavyzdžiui, galite paklausti, kur darbdavys mato įmonę po 5 metų arba kokių įgūdžių, jų nuomone, reikia darbui.

Darbdavio verdiktas priklauso nuo kandidato elgesio pokalbio metu. Pareiškėjo klausimai tampa svarbiausiu rodikliu, apibūdinančiu potencialų darbuotoją.

Mieli skaitytojai! Straipsnyje kalbama apie tipinius teisinių problemų sprendimo būdus, tačiau kiekvienas atvejis yra individualus. Jei norite sužinoti, kaip tiksliai išspręskite savo problemą- susisiekite su konsultantu:

PARAIŠKOS IR SKAMBUČIAI PRIIMAMI 24/7 ir 7 dienas per savaitę.

Tai greita ir NEMOKAMAI!

Kokius klausimus turėtumėte užduoti būsimam darbdaviui? Klausimai, kuriuos pareiškėjas išsako pokalbio metu, didžiąja dalimi atspindi jo susidomėjimą darbu ir profesionalumo lygį konkrečioje srityje.

Todėl darbdavys nori ne tik gauti atsakymus į jam rūpimus klausimus, bet ir sužinoti, kas įdomu pretendentui. Ko reikėtų paklausti darbdavio pokalbio metu?

Svarbūs punktai

Pokalbis – tai procesas, kurio metu darbdavys pasirenka darbuotoją, o darbuotojas nusprendžia, kiek jam tinka siūlomos sąlygos ir konkretus darbdavys.

Tai reiškia, kad pokalbis yra dvipusis procesas ir kiekviena dalyvaujanti šalis užduoda klausimus.

Bet kurio interviu struktūrą sudaro keli etapai:

Įžanginė dalis	Šiame etape šalys užmezga ryšius. Tuo pačiu metu užduodami bendro pobūdžio klausimai: „Kaip mes ten atsidūrėme?“, „Ar greitai mus surado?“ ir panašiai. Darbdavys apibūdina įmonę ir aptariamą laisvą darbo vietą
Pagrindinė dalis	Šiame etape darbdavys užduoda klausimus apie kandidato profesines ir asmenines savybes, kurios padės jam pasiekti sėkmės atitinkamoje pozicijoje. Klausimai skirti nuodugniam pareiškėjo įvertinimui
Pareiškėjo klausimai	Kai darbdavys sužino viską, ko reikia apie pareiškėją, ateina jo eilė išklausyti klausimus. Kandidatas turi iš anksto pasirūpinti užduodamais klausimais

Praktikoje specialaus klausimų sąrašo darbdaviui nėra. Turite paklausti apie tai, kas iš tikrųjų svarbu konkrečiam darbuotojui.

Galite patikslinti punktus, kurių darbdavys nepakankamai aiškiai apibūdino. Galbūt darbdavys tiesiog pamiršo patikslinti kai kuriuos niuansus, nors ateityje jie gali tapti ne itin maloniais „staigmenomis“.

Pavyzdžiui, reikalingos žinios užsienio kalbos. Galite patikslinti, kokio lygio žinių pageidaujate, ir užduoti keletą klausimų anglų kalba.

Klausimų iš kandidato trūkumas yra veikiau ženklas nesidomėjimas ir pasyvumas nei perdėtas verbuotojo aprašymas.

Aptarus visus įdarbinimo aspektus, uždavus visus klausimus, pokalbis laikomas baigtu. Kandidatas gauna atsakymą arba yra pakviestas į kitą pokalbio etapą.

Svarbu žinoti, kad pareiškėjas neprivalo užduoti klausimų. Tačiau teisingi klausimai gali turėti lemiamą vaidmenį renkantis vieną darbuotoją iš kelių dešimčių pretendentų.

Darbo atrankos kriterijai

Kokiais pagrindiniais kriterijais vadovaujasi darbdavys rinkdamasis darbuotoją? Be abejo, svarbiausia, kad būtų laikomasi esamos laisvos darbo vietos.

Paprastai organizacija sukuria „idealų“ tinkamo darbuotojo įvaizdį:

• amžius;
• išsilavinimo lygis;
• patirtis;
• reikalingi įgūdžiai;
• papildomų įgūdžių ir kt.

Laisvos darbo vietos kriterijai turi atitikti visus reikalavimus ir atitikti sėkmingam profesinių pareigų atlikimui reikalingas savybes.

Įjungti nėra privalomi kriterijai sumažina atrankos patikimumą. Paprastai atitikties laipsnis vertinamas taškais ir kokybiniu požiūriu.

Tačiau dažnai darbdaviai neapsiriboja griežtais kriterijais, pasikliaudami savo „žarnu“.

Tokiose situacijose iš kandidato reikalaujama ne tiek atitikti nurodytus kriterijus, kiek sugebėti susilaukti verbuotojo palankumo ir parodyti savo profesionalumą. Būtent toks ir yra kandidato klausimų tikslas.

Ko nori darbdavys? Jei pareigos reikalauja galimas padidėjimas pagal hierarchines kopėčias, kandidatas privalo:

• žinios, patirtis ir įgūdžiai;
• profesinis išsilavinimas;
• gebėjimas mokytis;
• kompiuterinis raštingumas;
• savianalizės ir savikontrolės gebėjimas;
• bendravimo įgūdžiai ir iniciatyvumas;
• universalumas ir karjeros augimo troškimas.

Tarp asmeninių savybių darbdaviai išskiria:

• asmeninis žavesys;
• gebėjimas dirbti komandoje;
• greitas prisitaikymas, įskaitant stresines situacijas;
• patikimumas ir entuziazmas.

Dėl charakterio savybių pritariant darbdavys apima:

• draugiškumas;
• taktiškumas;
• paslaugumas;
• rūpestinga.

Ir žinoma, nors tik tinginiai apie tai nekalbėjo, išvaizda ir punktualumas yra svarbūs.

Nepaisant to, kad įmonės nori rasti kvalifikuotų darbuotojų, jos vis tiek Gera vertė pateikta išvaizda.

Niekas nereikalauja mados kostiumų, tačiau elementari dalykinė išvaizda ir išpuoselėta išvaizda turi būti.

Apie nepunktualumą kalbėti neverta, vargu ar darbdaviui patiks nuolat vėluojantis darbuotojas.

Reguliavimo reglamentas

Tinkamas darbas, įskaitant laikiną darbą, yra darbas, atitinkantis darbuotojo profesinį tinkamumą, sveikatos būklę ir transporto prieinamumą.

Darbas, kuriam nereikia išankstinio pasirengimo, laikomas tinkamu, jei pretendentas yra pirmą kartą darbo ieškantis asmuo, neturintis profesijos.

Jame rašoma, kad svarstant darbuotojo kandidatūrą reikėtų vertinti tik verslo savybes.

Todėl jis turi būti grindžiamas pareigų netinkamumu dėl profesionalumo ir reikiamų įgūdžių stokos.

Kokius klausimus galite užduoti darbdaviui darbo pokalbio metu?

Visus klausimus, kuriuos kandidatas į darbą turi užduoti darbdaviui pokalbio metu, galima suskirstyti į kelis pagrindinius blokus.

Nereikia užduoti klausimų iš kiekvieno bloko. Galite pasirinkti keletą blokų ir užduoti keturis ar penkis klausimus iš kiekvieno.

Blokai skirstomi į kelias kategorijas:

Apie darbo pareigas	Klausimai dėl darbo užduočių ir funkcijų, visų pirma, parodo kandidato susidomėjimą laisva darbo vieta. Klausimai turėtų būti susiję su detalių paaiškinimu, neaiškiais punktais ir pan. Pavyzdžiui: "Ar yra numatyta finansinė atsakomybė?", "Kiek žmonių dirbs su manimi?"
Apie įmonę	Galite paklausti „Kokia įmonės metinė apyvarta?“, „Kiek metų įmonė yra rinkoje? ir panašiai, bet geriau, kai pareiškėjas žino iš anksto Ši informacija ir parodys savo žinias pokalbio metu
Apie savo tobulėjimo perspektyvas	Tokio pobūdžio klausimai rodo pretendento įžvalgumą, norą dirbti ir tobulėti. Pavyzdys – „Ar galima paaukštinti?“, „ Vidutinis amžius vadovas?“, „Kokios paaukštinimo sąlygos?
Apie pagrindines užduotis	Užduodamas klausimus šiame bloke kandidatas parodo, kad yra suinteresuotas kokybiškai atlikti savo pareigas. Pavyzdžiui, „Kokie yra darbo rezultatų vertinimo kriterijai?“, „Kokios pareigos yra pagrindinės, o kurios antrinės?
Apie motyvaciją	Klausimai susiję ne tik su atlyginimu, bet ir su jį įtakojančiais veiksniais. Pavyzdžiui, „Koks yra pradinis atlyginimas?“, „Kaip padidinti pajamas?“, „Ar skiriamos priemokos ir priedai?

Kokius klausimus turėtumėte užduoti darbdaviui pokalbio metu? Pirmiausia turite užduoti klausimus, rodančius kompetenciją ir susidomėjimą laisva darbo vieta.

Tada galite paaiškinti priskirtų pareigų niuansus, o tai rodo norą dirbti efektyviai. Tik po to galite pereiti prie atlyginimo aptarimo.

Kai kurie ekspertai pataria pokalbio metu nekalbėti apie atlyginimą. Tai neteisinga, nes darbuotojas turi teisę žinoti, kaip bus apmokamas jo darbas.

Per daug skubėti nereikia, tačiau jei pats darbdavys šios problemos nekėlė, tai ignoruoti nereikėtų.

Klausimą apie apmokėjimą geriau užduoti paskutiniam, kai išsiaiškintos visos detalės ir neliks neaiškumų dėl pozicijos.

Vaizdo įrašas: kokius klausimus turėtumėte užduoti darbdaviui pokalbio metu?

Jei visus klausimus išsako pats darbdavys, kas pasitaiko retai, tuomet reikia pasakyti, kad viskas aišku ir klausimų nėra.

Neklauskite kažko tik dėl to, kad paklaustumėte. Visi klausimai turi būti griežtai susiję.

Ką pirmiausia turėtumėte žinoti

Pokalbio metu svarbu žinoti ne tik kokius klausimus užduoti, bet ir kaip teisingai juos užduoti.

Ko neklausti darbdavio pokalbio metu? Žinoma, ne visi klausimai laikomi priimtinais.

Taigi neturėtumėte užduoti klausimų:

Kokią informaciją reikia žinoti?

Kokius klausimus geriausia užduoti darbdaviui pokalbio metu? Klausimai, kuriuos reikia užduoti darbdaviui, dažniausiai nustatomi pokalbio metu.

Tačiau pagrindiniai klausimai yra šie:

1. Kokios yra pagrindinės mano pareigos?
2. Ar tikimasi pakeičiamumo darbuotojo nesant?
3. Kas lėmė laisvą vietą?
4. Kodėl iš darbo išėjo ankstesnis darbuotojas?
5. Ką apima kreipimosi į darbą etapas, kokių dokumentų reikia?
6. Ar yra bandomasis laikotarpis ir kokiai trukmei?
7. Ar įmonė teikia socialinį paketą ir ką jis apima?
8. Kokie santykiai susiklostė komandoje?
9. Ar įmonė organizuoja įmonių renginius?
10. Ar yra konkretus aprangos kodas?
11. Kokie bendrovės planai ateinantiems keleriems metams?
12. ar tai įmanoma karjerą?
13. Ar yra numatytas tolesnis darbuotojų mokymas?

Klausimų sąrašą galima tęsti be galo. Svarbiausia, ką reikia žinoti, yra tai, kad klausimai turėtų teigiamai apibūdinti pareiškėją ir leisti sužinoti visą dominančią informaciją.

Niuansai priklausomai nuo pozicijos

Kiekviena pozicija turi savo ypatybes. Remiantis tuo, verta parengti klausimus darbdaviui. Taigi, jei pareigose numatyta finansinė atsakomybė, reikia išsiaiškinti jos ribas.

Kai reikia specialių žinių kompiuterines programas, patartina pasiaiškinti, kurios ir koks yra norimas įgūdis.

Bet kokiu atveju prieš pokalbį patartina pasiruošti, būtent:

Žinoti Detali informacija apie darbdavį	Veiklos kryptis, siūlomos paslaugos, rinkos paklausa ir kt.
Paruoškite visus dokumentus	Vienaip ar kitaip susiję su pareigomis
Paruoškite asmenų vardus ir kontaktinius duomenis	Geba pateikti savo rekomendacijas
Paruoškite sąrašą	Laukiami klausimai ir planuokite atsakymus
Planuokite atskirai	Atlyginimo aptarimas
Paruoškite klausimų sąrašą	Kuriuos reikia išsiaiškinti

Vyriausiajam buhalteriui

Kaip pasiruošti pokalbiui eiti vyriausiojo buhalterio pareigas? Pirmiausia reikia kuo daugiau sužinoti apie pačią įmonę.

Taip pat turėtumėte pasiruošti galimiems įgūdžių patikrinimams. Patartina parengti dokumentus, patvirtinančius kvalifikacijos lygį, specialios programinės įrangos mokėjimo laipsnį ir kt.

Kalbant apie užduodamus klausimus, galite paaiškinti šiuos dalykus:

1. Kokia apskaitos programa naudojama apskaitai ir ataskaitoms rengti?
2. Kaip pateikiamos ataskaitos – asmeniškai ar internetu?
3. Kokia yra organizacijos struktūra ir koks darbuotojų skaičius?
4. Kokios yra artimiausios pareigos pagal pareigybės aprašymą?
5. Ar apskaitos „optimizavimas“ sveikintinas?
6. Kiek juridinių asmenų reikės valdyti?

Darbdaviui svarbu rasti profesionaliai tinkamą darbuotoją, gebantį prasmingai atlikti pavestas užduotis ir nuolat tobulėti.

Pagrindinė kandidato užduotis – pademonstruoti savo, kaip vyriausiojo buhalterio, raštingumą ir profesinį lygį.

Pardavimų vadybininkui

Pardavimų vadybininko profesija yra labai paklausi, tačiau kiekviena įmonė šiai pozicijai kelia savo reikalavimus.

Patartina pareiškėjui užduoti šiuos klausimus:

1. Kokios yra pagrindinės darbo pareigos?
2. Kokia pardavimo riba?
3. Iš ko susideda atlyginimas?
4. Kokia minimali alga, jei planas nesilaikoma?
5. Koks darbo grafikas?
6. Kas bus tiesiogiai atskaitingas?
7. Kokių rezultatų tikimasi per bandomąjį laikotarpį?
8. Ar yra kokių nors premijų ir premijų?
9. Kokia yra atlyginimų mokėjimo tvarka?

Pardavimų vadybininko darbas susijęs su kintamu ir nestabiliu atlyginimu.

Norite sužinoti, kokie klausimai dažniausiai užduodami interviu metu? Čia visas sąrašas(su sėkmingiausiais atsakymų variantais).

Kai kurios įmonės taiko netradicinį požiūrį į pokalbius, tačiau dažniausiai jos užduoda standartinius klausimus (ir gauna standartinius atsakymus).

Čia pateikiamas dažniausiai pasitaikančių interviu klausimų sąrašas su geriausiais įmanomais atsakymais:

1. „Papasakok apie save“

Jei duodate interviu, tikriausiai jau daug žinote. Ar perskaitėte santrauką ir motyvacinį laišką, peržiūrėjo kandidato puslapius LinkedIn, Twitter ir Facebook.

Bet kurio pokalbio tikslas – išsiaiškinti, ar konkretus kandidatas yra tinkamas užimti laisvai darbo vietai, t.y. ar jis turi įgūdžių ir asmeninių savybių, kurios leis jam atlikti šį darbą. Ar jums reikia lyderio, kuris galėtų atsidurti kito žmogaus vietoje? Pabandykite išsiaiškinti, ar kandidatas gali juo tapti. Ar norite, kad plačioji visuomenė sužinotų apie jūsų įmonę? Paklauskite, ar kandidatas gali perduoti informaciją.

Jei ieškote darbo, pasakykite, kodėl padarėte tai, ką padarėte. Paaiškinkite, kodėl palikote ankstesnį darbą. Aprašykite, kaip pasirinkote universitetą. Papasakokite, kodėl nusprendėte studijuoti aukštojoje mokykloje. Nepamirškite paminėti, kad metus keliavote po Europą ir per tą laiką patirtus įspūdžius.

Atsakydami į klausimą neapsiribokite tik faktų išvardinimu (juos galima perskaityti ir santraukoje). Pasakykite savo pašnekovui, kodėl padarėte tam tikrus dalykus.

2. „Įvardink savo pagrindinę silpnybę“

Kiekvienas kandidatas žino, kaip atsakyti į šį klausimą. Reikia pasirinkti abstrakčią silpnybę ir paversti ją stiprybe.

Pvz.: "Kartais taip įstrigu darbuose, kad netenku laiko nuovokos. Kai susimąstau, matau, kad visi jau parėjo namo. Žinau, kad reikia atidžiau sekti laiką, bet Man labai patinka tai, ką darau, ir aš tiesiog negaliu galvoti apie nieką kitą!

Taigi jūsų „trūkumas“ yra tas, kad daugiau laiko praleidžiate dirbdami nei visi kiti? hmm.

Būtų daug geriau apibūdinti tikrąjį trūkumą, su kuriuo dirbate. Kalbėkite apie tai, ką darote, kad pagerintumėte. Tobulų žmonių nebūna, ir tu turi įrodyti, kad gali save vertinti objektyviai ir siekti tobulėti.

3. „Įvardink savo pagrindinę stiprybę“

Nežinau, kodėl įmonės atstovai užduoda šį klausimą. Atsakymas į šį klausimą visada pateikiamas gyvenimo aprašyme.

Jei jūsų klausia apie tai, suformuluokite tikslų ir konkretų atsakymą. Nereikia ilgai ginčytis. Jei esate problemų sprendėjas, būtinai pateikite pavyzdžių, susijusių su jus dominančiu darbu. Patvirtinkite savo žodžius! Jei esate lyderis su aukštas lygis emocinį intelektą, pateikite pavyzdžių, įrodančių, kad galite atsakyti į dar neužduotus klausimus.

4. „Kur tu save matai po penkerių metų?

Atsakydami į šį klausimą kandidatai vadovaujasi vienu iš dviejų galimų scenarijų. Kai kurie pradeda apibūdinti savo ambicijas (jiems atrodo, kad būtent tai nori išgirsti pašnekovas) ir visa savo išvaizda rodo: „Man reikia šio darbo! Kiti kuklūs (taip pat mano, kad pašnekovas laukia tokios reakcijos) ir duoda savigarbą: „Aplink tiek daug talentingų žmonių... Tiesiog noriu įsidarbinti ir pažiūrėti, kokios sėkmės galiu pasiekti. .

Abu atsakymų tipai nesuteikia jokios informacijos apie kandidatą – išskyrus galbūt jų gebėjimą parduoti save.

Jei duodate interviu, perfrazuokite klausimą: „Jei galėtumėte įkurti savo įmonę, ką ji veiktų?

Tai universalus klausimas, nes kiekvienam reikia verslumo dvasios darbuotojų.

Atsakymas jums pasakys apie kandidato svajones ir viltis, jo pomėgius ir tikrąją aistrą, darbo pomėgius, žmones, su kuriais jis lengvai sutaria... Tereikia atidžiai klausytis.

5. "Kodėl turėtume jus samdyti?"

Kadangi kandidatas negali lyginti savęs su tais, kurių nepažįsta, jis gali apibūdinti tik savo meilę verslui ir degantį norą gauti naudos. Tiesą sakant, įmonė verčia kandidatus maldauti, kad jie susitiktų pusiaukelėje. Uždavę šį klausimą daugelio įmonių atstovai atsilošia kėdėse ir sukryžiuoja rankas ant krūtinės. Atrodo, kad šis gestas sako: „Nagi, aš klausau! Nagi, įtikink mane!

Deja, tai dar vienas neinformatyvus klausimas.

Tačiau tai galima pakeisti: „Kaip manai, apie ką mes pamiršome pasikalbėti? arba „Jei galėtumėte dar kartą atsakyti į vieną iš ankstesnių klausimų, ką atsakytumėte?

Pokalbio pabaigoje retai kada kandidatai jaučiasi parodę viską, ką sugeba. Galbūt pokalbis pakrypo netikėta linkme. Galbūt pašnekovas savo gyvenimo aprašyme pabrėžė savaip, sutelkdamas dėmesį į kai kuriuos įgūdžius, o kitus pamiršdamas. O gal kandidatas pokalbio pradžioje per daug nervinosi ir nesugebėjo teisingai suformuluoti visko, apie ką norėjo kalbėti.

Juk interviu tikslas – sužinoti kuo daugiau apie kandidatą, tad kodėl gi nesuteikus jiems antro šanso?

Būtinai tęskite pokalbį šiame etape ir neleiskite kandidatui kalbėtis su savimi. Neturėtumėte klausytis tylėdami ir tada pasakyti: „Ačiū, mes su jumis susisieksime“. Užduokite aiškinamuosius klausimus. Paklauskite pavyzdžių.

Jei kandidatas užduoda priešinį klausimą, būtinai atsakykite į jį ir pabandykite paskelbti nauja informacija, kuris anksčiau liko šešėlyje.

6. "Kaip sužinojote apie laisvą darbo vietą?"

Darbo paieškos portalai, skelbimai laikraščiuose ir internete, darbo mugės... Daug kas ten ieško pirmojo darbo, ir nieko blogo.

Bet jei kandidatas nuolat naudojasi šiais kanalais, greičiausiai jis dar nėra apsisprendęs, ką ir kaip nori veikti.

Jis tiesiog ieško darbo. Bet koks darbas.

Todėl neturėtumėte kalbėti tik apie tai, kaip sužinojote apie laisvą darbo vietą. Praneškite jiems, kad kolega ar darbdavys jums apie tai pasakė, kad jūs stebite laisvas darbo vietas konkrečioje įmonėje, nes norite joje dirbti.

Įmonės nenori žmonių, kurie nori tik darbo. Įmonėms reikia žmonių, kuriems reikia kompanijos.

7. "Kodėl tu nori šio darbo?"

Pasigilinkime į smulkmenas. Atsakant į šį klausimą reikia kalbėti ne tik apie tai, kad norite dirbti būtent šioje įmonėje, bet ir apie tai, kodėl laisva darbo vieta jums idealiai tinka ir ką norite pasiekti trumpuoju ir ilguoju laikotarpiu.

Jei nežinote, kodėl tokia pozicija jums tinka, ieškokite kito darbo. Gyvenimas yra per trumpas.

8. „Įvardink savo didžiausią profesinį pasiekimą“.

Atsakymas į šį klausimą turėtų būti tiesiogiai susijęs su laisva darbo vieta. Jei pasakysite, kad per pastaruosius pusantrų metų gamybos apimtis padidinote 18%, pretenduodami būti personalo skyriaus vadovu, jūsų atsakymas pašnekovui bus įdomus, bet visai neinformatyvus.

Verčiau papasakokite apie probleminį darbuotoją, kurį „išgelbėjote“ arba konfliktą tarp padalinių, kuriuos išsprendėte, arba pavaldinį, kuris per pastaruosius šešis mėnesius buvo paaukštintas...

9. "Papasakokite apie savo paskutinį konfliktą su kolega ar klientu. Kas atsitiko?"

Kai žmonės sunkiai dirba siekdami bendro tikslo, konfliktas yra neišvengiamas. Mes visi darome klaidų. Žinoma, gerieji įsimenami geriau, bet negalima pamiršti ir blogo. Idealių žmonių nėra, ir tai gerai.

Tačiau tikrai reikėtų vengti žmonių, kurie siekia savo kaltę ir atsakomybę perkelti kitiems. Darbdaviai teikia pirmenybę tiems, kurie sutelkia dėmesį ne į problemą, o į sprendimą.

Visiems reikia darbuotojų, kurie nori pripažinti klydę, prisiimti atsakomybę už klaidą ir, svarbiausia, mokytis iš patirties.

10. „Apibūdinkite savo idealų darbą“.

Formuluodami savo atsakymą atminkite – jis turi būti susijęs su laisva darbo vieta!

Tačiau tai visai nebūtinai turi būti išrasta. Galite mokytis ir augti, kad ir ką darytumėte. Pabandykite nustatyti, kokių įgūdžių galite įgyti iš pozicijos, į kurią pretenduojate, ir įsivaizduokite, kaip tie įgūdžiai jums gali būti naudingi ateityje.

Nebijokite pripažinti, kad vieną dieną galite išvykti ieškoti kito darbo ar net pradėti savo nuosavas verslas. Darbdaviai nebesitiki, kad darbuotojai liktų su jais amžinai.

11. „Kodėl norite palikti darbą, kurį dabar turite?

Pradėkime nuo to, apie ką kalbėti nereikia (jei atstovaujate darbdaviui, turėtumėte būti atsargūs):

Nesakykite, kad jums nepatinka jūsų viršininkas. Nekalbėkite apie tai, kad negalite sutarti su savo bendradarbiais. Nepilkite purvo į pačią įmonę.

Susikoncentruokite į naudą, kurią jums suteiks šis žingsnis. Kalbėkite apie tai, ko norite pasiekti. Pasakykite mums, ko norite išmokti. Papasakokite apie tai, kaip planuojate tobulėti. Tuo pačiu nepamirškite paminėti privalumų potencialiam darbdaviui.

Žmonės, kurie skundžiasi savo viršininkais ir kolegomis, yra tarsi apkalbos. Jei jie apkalbinėja ką nors kitą, ateis diena, kai jie pradės apkalbinėti ir apie jus.

12. "Kokia darbo aplinka jums atrodo patraukliausia?"

Jei jums patinka dirbti vienam, bet pretenduojate į skambučių centro agento pareigas, sąžiningas atsakymas gali pasirodyti netinkamas.

Pagalvokite apie darbą ir įmonės kultūrą kaip visumą (kiekviena įmonė turi kultūrą – dirbtinę ar spontanišką.) Jei jums svarbus lankstus darbo laikas, bet jums tai nepasiūloma, susikoncentruokite į ką nors kita. Jei jums reikia nuolatinės vadovybės paramos, o darbdavys skatina tvarkytis savarankiškai, kol kas apie tai pamirškite.

Raskite būdų, kaip suderinti savo poreikius su įmonės taisyklėmis. Jei negalite to padaryti, tikriausiai turėtumėte ieškoti kito darbo.

13. „Papasakokite apie sunkiausią sprendimą, kurį padarėte per pastaruosius šešis mėnesius“.

Užduodamas šį klausimą darbdavys nori įvertinti kandidato gebėjimus spręsti problemas ir rasti argumentus bei norą rizikuoti.

Jei neturite atsakymo į šį klausimą, labai blogai. Kiekvienas turi priimti kompleksinius sprendimus, nepriklausomai nuo padėties. Mano dukra kažkada dirbo ne visą darbo dieną padavėja netoliese esančiame restorane. Ji nuolat priimdavo sunkius sprendimus, pavyzdžiui, kaip elgtis su nuolatiniu klientu, kurio veiksmai kartais ribojasi su priekabiavimu.

Geras atsakymas turėtų apimti argumentus, padėjusius priimti sprendimą (pavyzdžiui, analizuojant didelius duomenų kiekius, siekiant nustatyti optimalią kryptį).

Puikus atsakymas taip pat apibūdina santykius su visais, dalyvaujančiais sprendimų priėmimo procese, taip pat jo pasekmes.

Žinoma, analizės rezultatai yra puikus argumentas, tačiau beveik kiekvienas sprendimas turi įtakos žmonėms. Geriausi kandidatai paprastai į problemas žiūri iš kelių pusių ir priima pagrįstus sprendimus.

14. „Apibūdinkite savo valdymo stilių“

Į šį klausimą sunku atsakyti nesiimant banalybių. Pabandykite pateikti pavyzdžių. Pasakykite: „Leiskite man papasakoti apie kai kuriuos iššūkius, su kuriais susidūriau būdamas lyderiu. Manau, kad jie suteiks jums gerą supratimą apie mano stilių“. Po to aprašykite, kaip išsprendėte problemą, motyvavote komandą, įveikėte krizę ir pan. Paaiškinkite, ką padarėte ir kodėl, kad pašnekovas tiksliai suprastų, kaip valdote kitus žmones.

Nepamirškite paminėti pasiektų rezultatų.

15. "Papasakokite apie situaciją, kai nesutikote su daugumos sprendimu. Ką padarėte?"

Aplinkiniai kartais priima sprendimus, su kuriais mes nesutinkame. Ir tai yra normalu, svarbu tik tai, kaip mes parodome savo nesutarimą. (Visi žinome tuos, kurie mėgsta pasilikti po susitikimų, kad užginčytų sprendimą, kurį viešai palaikė.)

Parodykite savo profesionalumą. Įrodykite, kad galite konstruktyviai reikšti savo susirūpinimą. Jei vieną dieną pavyksta pakeisti bendrą nuomonę, ir šis pokytis sėkmingas, gerai. Jei tokių pavyzdžių nėra, pabrėžkite, kad galite palaikyti sprendimą, net jei jis jums atrodo neteisingas (kalbame ne apie neetiškus ar amoralius sprendimus).

16. „Kaip tave apibūdintų kiti žmonės?

Nekenčiu šio klausimo. Tai žodžių švaistymas! Tiesa, vieną dieną aš to paklausiau ir gavau atsakymą, kuris man labai patiko.

„Žmonės sakytų, kad esu toks, koks atrodau“, – atsakė kandidatas. "Jei ką nors sakau, tai darau. Jei pažadu padėti, tikrai padėsiu. Nemanau, kad visiems patinkau, bet jie gali manimi pasikliauti, nes žino, kaip aš dirbu."

Kas gali būti geriau?

17. „Ko turėtume tikėtis iš jūsų per pirmuosius tris darbo mėnesius?

Idealiu atveju šis klausimas turėtų kilti iš darbdavio, kuris nori nustatyti savo lūkesčius naujam darbuotojui.

Turite atsakyti taip:

• Bandote nustatyti, kokią naudą jums duos jūsų darbas. Jūs ne tik apsimetate, kad esate užsiėmęs. Darai tai, ką reikia padaryti.
• Mokate padėti visiems proceso dalyviams – vadovybei, kolegoms, pavaldiniams, klientams, tiekėjams, įgyvendintojams...
• Jūs suprasite, ką mokate geriausiai. Buvote įdarbintas, nes turite specifinių įgūdžių ir tuos įgūdžius reikia pritaikyti.
• tu pasieksi teigiamų rezultatų, dirbi su entuziazmu ir jautiesi komandos dalimi.

Naudokite šį atsakymo planą, įtraukdami su jūsų darbu susijusią informaciją.

18. "Ką mėgsti veikti, kai nedirbate?"

Daugelis įmonių mano, kad jų kultūra yra labai svarbi, ir naudoja informaciją apie kandidato pageidavimus ne darbo metu, kad nustatytų, ar jie tinka komandai.

Bandydami ką nors įtikinti, kad jums puikiai tinka, nesižavėkite veikla, kuri jums iš tikrųjų nepatinka. Susikoncentruokite į veiklą, kuri leidžia tobulėti – išmokite ko nors naujo, pasiekite aukštesnių tikslų. Pavyzdžiui: „Mano vaikai dar labai maži, todėl laisvo laiko beveik nėra, bet pakeliui į darbą ir atgal mokausi ispanų kalbos“.

19. „Kiek jums buvo mokama ankstesniame darbe?

Tai sunkus klausimas. To dažniausiai klausiama prieš teikiant atlyginimo pasiūlymą, ir jūs turite atsakyti sąžiningai, bet nesuklysti.

Išbandykite Liz Ryan pasiūlytą metodą. Pasakykite: „Šiuo metu aš orientuojuosi į darbus, kurie leistų man uždirbti apie 50 tūkst. rublių. Jūsų laisva darbo vieta atitinka šį kriterijų, tiesa? (Tiesą sakant, tikriausiai jau žinote atsakymą, bet kodėl gi nepažaidus kartu?)

20. "Sraigė sėdi 9 metrų gylio šulinio dugne. Kasdien nušliaužia 2 metrus, o naktį nuslenka po 1 metrą. Kiek dienų prireiks, kad iššliaužtų iš šulinio?"

IN Pastaruoju metu Tokie klausimai tampa vis populiaresni (ačiū, Google!). Galbūt jūsų pašnekovas nesitiki, kad iškart pulsite skaičiuoti. Greičiausiai jis nori suprasti, kaip jūs galvojate.

Pabandykite išspręsti problemą, komentuodami kiekvieną žingsnį. Jei suklydai, nebijok juoktis iš savęs – galbūt tai testas nepalankiausiomis sąlygomis ir kitas žmogus nori pamatyti, kaip tu reaguoji į nesėkmę.

21. "Ar norėjote ko nors paklausti?"

Nepraleiskite progos! Užduokite protingą klausimą – ne tik norėdami pabrėžti savo asmenybę, bet ir įsitikinti, kad pasirinkote tinkamą kompaniją. Nepamirškite, kad pokalbis yra dvipusis procesas.

Klausimų pavyzdžiai:

22. „Kokių rezultatų turėčiau pasiekti per pirmuosius tris darbo mėnesius?

Jei jums nebuvo užduotas šis klausimas, paklauskite savęs. Kam? Geri kandidatai trokšta žengti į žemę. Jie nenori praleisti savaičių ir mėnesių „geriau pažinti organizacinę struktūrą“. Jie nemato prasmės orientaciniuose renginiuose ir nori mokytis.

Jie nori būti naudingi dabar.

23. „Įvardykite tris savybes, kurias turi geriausi jūsų darbuotojai“.

Geri kandidatai nori būti gerais darbuotojais. Jie žino, kad kiekviena įmonė yra skirtinga ir skirtinga sėkmingas darbas jiems reikia skirtingų savybių.

Galbūt visi geri darbuotojai dirba vėlai. Galbūt labiau vertinate kūrybiškumą nei gebėjimą griežtai laikytis protokolo. Galbūt bandote užkariauti naujas rinkas, todėl jums svarbiau pritraukti naujų klientų nei ilgalaikiai santykiai su senais. O gal jums reikia žmogaus, kuris norėtų skirti vienodą laiko tarpą pirmą kartą perkančiam ir nuolatiniam didmeniniam klientui.

Geri kandidatai turi tai žinoti. Jie nori būti tikri, kad ne tik tilps į komandą, bet ir gali pasiekti sėkmės.

24. „Kas iš tikrųjų lemia darbo šiose pareigose rezultatus?

Investuodami į darbuotojus darbdaviai tikisi, kad jie atneš pelno (kitaip kam jiems išvis mokėti?).

Kiekviename darbe yra veiklų, kurios duoda didesnę grąžą nei kitos. Norint užimti laisvas pareigas, reikia personalo specialisto, tačiau iš tikrųjų jis turėtų susirasti tinkami žmonės, taip sumažinant darbuotojų kaitos procentą, sumažinant naujų darbuotojų mokymo išlaidas ir padidinant bendrą produktyvumą.

Jums reikia meistro, kuris sutaisytų buitinę techniką, tačiau iš tikrųjų jis turi efektyviai išspręsti klientų problemas ir užmegzti su jais ryšius, kad jie vėl ir vėl sugrįžtų.

Geri kandidatai nori žinoti, kokios savybės leis jiems įnešti didžiausią indėlį, nes jų asmeninė sėkmė priklauso nuo visos įmonės sėkmės.

25. "Išvardykite įmonės šių metų prioritetus. Kaip galiu prisidėti, jei užimsiu šias pareigas?"

Kiekvienas kandidatas nori žinoti, kad jo darbas yra svarbus kitiems.

Geri kandidatai nori dirbti prasmingą darbą, tarnauti aukštesniam tikslui ir dirbti su žmonėmis, kurie dalijasi savo vertybėmis.

Priešingu atveju darbas netenka prasmės.

Savo darbą mylintys darbuotojai darbdavį tikrai rekomenduos savo draugams ir pažįstamiems. Lygiai taip pat ir su vadovais – jie visada atsiveža tuos, su kuriais yra dirbę anksčiau. Jiems prireikė daug laiko įrodyti savo kompetenciją ir kurti pasitikėjimu grįstus santykius, todėl žmonės instinktyviai jais vadovaujasi.

Visa tai byloja apie darbo aplinkos kokybę ir atmosferą komandoje.

27. "Ką darysite, jei...?"

Kiekviena įmonė turi problemų – technologijos pasensta, rinkoje atsiranda naujų konkurentų, nuolat keičiasi ekonomikos tendencijos. Ne visi turi ekonominių griovių, kad juos apsaugotų.

Net jei kandidatas į darbdavį žiūri kaip į šuolį į aukštį, jis vis tiek tikisi augimo ir tobulėjimo. Priimdamas darbdavio pasiūlymą, kiekvienas darbuotojas tikisi jį palikti pagal valią, o ne todėl, kad įmonė buvo priversta pasitraukti iš rinkos.

Tarkime, jums priklauso slidinėjimo parduotuvė. Už maždaug kilometro atsidarė dar viena parduotuvė. Kaip planuojate kovoti su konkurencija? Arba tarkime, kad turite paukštyną. Ką darysite, kad sumažintumėte pašarų išlaidas?

Geri kandidatai nori ne tik suprasti, kaip jūs galvojate. Jie nori žinoti, ką ketinate veikti artimiausiu metu ir ar jūsų plane jiems yra vietos.

Jeffas Hadenas, inc.com. Vertimas: Airapetova Olga

• Karjera, darbas, studijos

Verta pabaiga pirmajame ilgo ir sunkaus darbo paieškos proceso etape bus kvietimas į pokalbį.

Kaip išlaikyti interviu? Kaip elgtis? Ką pasakyti interviu? Visi šie klausimai labai rūpi pretendentams į darbą, o atsakymų į juos žinojimas yra viena iš jūsų įsidarbinimo sąlygų. Prieš atsakydami į šiuos klausimus, pirmiausia pagalvokime, kas yra pokalbis su darbdaviu.

Darbo pokalbis yra skirtas išsiaiškinti kandidato patirtį., taip pat jo asmenines savybes, t.y. pažinti jį.

Interviu – tai pokalbis tarp lygiaverčių žmonių, kurių kiekvienas turi savo poziciją, kuri turi teisę egzistuoti, ir tam tikrą interesų spektrą, kurie gali tapti bendrais.

Net jei jau turite didelę darbo paieškos patirtį, atminkite tai Kiekvienam naujam darbo pokalbiui būtina ruoštis iš anksto.

Paprastai kvalifikuoti specialistai, kurie gana pagrįstai pretenduoja į daugiausiai Geras darbas. Kita vertus, dažnai, kuo žemesnė specialisto kartelė, tuo jis mažiau pasiruošęs pokalbiui. Todėl kiekvieną kartą, kai gaunate kvietimą į pokalbį, pasinaudokite toliau pateiktais patarimais:

Į darbo pokalbį reikėtų žiūrėti kaip į derybas dėl galimo bendradarbiavimo.

Kuriant partnerystę su vadovu pokalbio metu, svarbu:

• pirma, pristatykite save kaip brandžią ir susiformavusią asmenybę, suvokiančią savo vertę ir individualumą (tai padidina jūsų sėkmės tikimybę),
• antra, lengviau priimti atsisakymą, nes šiuo atveju tai bus požiūrių skirtumų rezultatas, kuris jokiu būdu negali sumenkinti jūsų orumo.

Jums bus lengviau sekti pokalbį, jei:

• atkakliai
• atsparus stresui
• draugiškas
• žavus
• tvarkingas
• punktualus
• atsakingas
• lankstus (greitai prisitaikantis prie situacijos)
• yra iniciatyvūs

Elgesys pokalbio metu

• Atėję į biurą stenkitės būti mandagūs ir kantrūs su visais.
• Sąžiningai užpildykite visas jums siūlomas anketas ir formas.
• Pokalbio pradžioje prisistatykite. Paklauskite, koks pašnekovo vardas.
• Palaikykite akių kontaktą.
• Atidžiai klausykite klausimų, netrukdydami kito asmens.
• Jei nesate tikri, kad gerai supratote klausimą, nedvejodami patikslinkite ("Ar aš teisingai supratau, kad...").
• Venkite daugžodžiavimo, atsakykite iki esmės.
• Būkite objektyvūs ir tiesūs, bet nebūkite pernelyg atviri.
• Susidūrę su būtinybe pateikti neigiamą informaciją apie save, neneigkite faktų, kurie yra teisingi, bet būtinai pasistenkite juos subalansuoti teigiama informacija apie save.
• Elkitės oriai, stenkitės nesudaryti nevykėlio ar nelaimės ištikto žmogaus įspūdžio; tačiau susilaikykite nuo provokuojančių.
• Jei jums bus pasiūlyta galimybė užduoti klausimus, būtinai klauskite, bet nenusiminkite (2-3 klausimai).
• Užduodami klausimus pirmiausia domėkites darbo turiniu ir sėkmingo jo atlikimo sąlygomis.
• Pirmajame pokalbio etape venkite klausimų apie atlyginimą.
• Būtinai pasiaiškinkite, kaip sužinosite apie pokalbio rezultatą, pabandykite išsiderėti teisę paskambinti patys.
• Baigdami pokalbį atsiminkite įprastas mandagumo taisykles.
• Dėl daugelio klausimų jums nereikės kiekvieną kartą ruoštis pokalbiui iš naujo. Tačiau kai kuriais klausimais į kiekvieną naują darbdavį reikia kreiptis atsižvelgiant į jo specifiką, kad šių savybių nepraleistų, reikia laiko ir pastangų pasiruošti pokalbiui. Tačiau atminkite, kad pirmiausia darbdavys domisi kvalifikuotais specialistais ir profesionalais. Pokalbio metu stenkitės pademonstruoti svarbias savo savybes.

Ir dar keli patarimai, kaip išlaikyti pokalbį dėl darbo:

• Prieš pokalbį pagalvokite, kaip rengsitės. Išvaizda ir elgesys yra labai svarbūs ir praktiškai lemia pirmąjį įspūdį.

  Jei einate į pokalbį finansų įstaigoje, rinkitės konservatyvią dalykinę aprangą.

  Jei einate į pokalbį su statybų organizacija ar projektavimo įmone, galite sau leisti rengtis laisvesniu stiliumi.

  Galite pabandyti iš anksto pasidomėti, ar įmonė turi dalykinį, ar įprastesnį aprangos stilių, tačiau bet kokiu atveju pokalbiui geriau apsirengti formaliau.

  Jei pasirodyti dirbti su džinsais šioje įmonėje yra įprasta, pradėję dirbti galite sau tai leisti, tačiau į pokalbį neturėtumėte pasirodyti su megztiniu ir džinsais.

  Bet kokiu atveju turėtumėte atrodyti tvarkingai ir tvarkingai.

  Moteriai į pokalbį geriausia vilkėti oficialų kostiumą arba gana konservatyvią suknelę, nepulti į kraštutinumus renkantis sijono ilgį, spalvas ir papuošalus. Venkite nešioti aštrių kvepalų ar odekolono.

• Iš anksto įsitikinkite, kad žinote, kaip patekti į įmonės pastatą ir kur palikti automobilį. Išeikite iš namų anksti.
• Atvykite likus 15 minučių iki numatyto laiko. Taip parodysite, kad gerbiate pašnekovą ir vertinate jo laiką. Jei vis tiek vėluojate, pabandykite perskambinti ir perspėti apie vėlavimą.
• Atminkite, kad renkantis iš kelių vienodai kvalifikuotų kandidatų lemiamą vaidmenį atliks jūsų gebėjimas pokalbio metu padaryti palankų įspūdį.
• Prieš eidami į pokalbį gerai išsimiegokite. Nemiegantys žmonės niekada nepadaro gero įspūdžio. Stenkitės eiti miegoti įprastu laiku, ne anksčiau ar vėliau.
• Negerkite daug skysčių. Galbūt nerasite tualeto nepažįstamoje organizacijoje ir pokalbio metu jausitės blogai.
• Jei esate su kuo nors supažindintas, stenkitės teisingai išgirsti ir prisiminti to asmens vardą. Jei iš karto galėsite kreiptis į pašnekovą vardu, tai paliks palankų įspūdį. Paklausus dar kartą paaiškės per didelis nervingumas.
• Svarbu išsiaiškinti pokalbio trukmę ir laikytis sutarto laiko. Tai padės teisingai paskirstyti laiką tarp atsakymų ir klausimų bei nustatyti atsakymų detalumo laipsnį.
• Būkite mandagūs ir draugiški visiems, kuriuos sutinkate biure. Nepamirškite šypsotis įeidami į pašnekovo kabinetą.
• Nepamirškite, kokia svarbi kūno kalba. Ne mažiau svarbus ir rankos paspaudimas: ranka turi būti sausa ir šilta; Rankos paspaudimas turi būti tvirtas, bet ne per stiprus. Stebėkite savo laikyseną, stenkitės žiūrėti į akis. Tačiau nieko neimkite į kraštutinumus.
• Į pokalbį būtinai atsineškite kuo daugiau jūsų kvalifikaciją, išsilavinimą ir papildomas žinias patvirtinančių dokumentų.
• Jei jūsų prašoma užpildyti kokias nors formas, geriausia jas pasiimti su savimi ir kuo greičiau grąžinti. Dirbdami su jais namuose, treniruokitės pagal grubų projektą. Atminkite, kad viskas svarbu: raštingumas, dėmės, rašysena ir žodžių aiškumas.
• Baigdami pokalbį nepamirškite susitarti, kada ir kaip sužinosite apie rezultatus, ir padėkoti pašnekovui.

Kai pokalbis bus baigtas:

• Paprašėte palaukti atsakymo, pažadėjo paskambinti. Jei, Jūsų nuomone, laukti per ilgai, nedvejodami kreipkitės į įmonę patys. Galite būti atmesti (jei tai žinote, galite sutelkti savo paieškos pastangas į kitas savybes). O galbūt jūsų skambutis leis įmonės vadovui išspręsti jūsų naudai pasirinkimo iš daugelio kandidatų problemą.
• Jei vis tiek esate atstumtas, nenusiminkite, nes:
  • darbdaviai taip pat yra žmonės ir kaip visi kiti normalūs žmonės, gali būti klaidingas;
  • interviu, net jei ir nesėkmingas, yra moneta jūsų patirties lobyne;
  • Na, kas tau pasakė, kad ši praleista galimybė buvo tavo vienintelė?

Išvaizda

Vykstate į pirmąjį susitikimą su darbdaviu. Pagal darbo aprašymą tau tinka viskas. Todėl pokalbiui ruošiatės ypač kruopščiai: pataisykite savo gyvenimo aprašymą, mintyse apgalvokite atsakymus į galimus, įskaitant keblius, klausimus ir mokykitės naktį. Rusų-anglų kalbų sąsiuvinys. Galiausiai reikia pagalvoti apie savo išvaizdą, kad darbdavys susidarytų apie jus palankų pirmąjį įspūdį.

Asmeninis ir firminis stilius

Aprangos stilius labai priklauso nuo pareigų ir institucijos, kurioje ketinate dirbti.

• Kuo jūsų profesija arčiau kūrybos, tuo mažiau taisyklių. Kuriančiam žmogui reikia pabrėžti savo individualumą ir, ko gero, nebūtų labai teisinga jam patarti – jo kūrybiškumas turėtų jį paskatinti.
• Konservatyvių profesijų atstovams geriausias variantas- madinga klasika. Tai reiškia, kad atrodo madingai, bet ne provokuojančiai.

Atitinkamai, jei ketinate dirbti banke, jums nereikia turėti nosies žiedo. O į naktinį klubą į darbą ateini ne susagstytas griežtu klasikiniu kostiumu.

Yra vienas abipusiai naudingas variantas. Jei dar nesate buvę šioje įstaigoje ir nesate susipažinę su jos procedūromis, prieš apsispręsdami, ką apsirengti, pasivaikščiokite prieš būsimą darbo vietą ir stebėkite, ką ten dėvi žmonės. Stenkitės pokalbio metu pasirodyti tokiu pat stiliumi.

Šukuosena

Iš karto matosi kirpimo kokybė, ypač ant trumpi plaukai, todėl prieš įsidarbinant reikėtų nueiti į saloną, kuriame kirpimas nėra pats pigiausias.

• Versli moteris gali sustoti ties kirpimu, nes kuo ilgesni plaukai, tuo daugiau laiko ir pinigų jiems prižiūrėti. Neprižiūrėtas ilgi plaukai- Tai baisiausias dalykas, kurį galite įsivaizduoti.
• Šiandien madinga plaukus dažyti keliomis spalvomis. Tegul tai būna nekontrastingos spalvos, kurios sklandžiai persilieja viena į kitą ir sukuria vienovės jausmą, bet labai gražios ir gili spalva. Šukuosena turėtų atrodyti beveik be stiliaus.
• Vyrams madingi ilgesni plaukai, lyginant su praėjusiu sezonu.

Kostiumas

• Rinkitės drabužius, kuriuose jausitės organiškai. Taip kalbėdami su darbdaviu pasitikėsite savimi ir galėsite visapusiškai susitelkti ties savo verslo įgūdžiais.
• Sijono ilgis priklauso nuo figūros ir pageidavimų, tačiau einant į rimtą organizaciją, verslo kostiumui geriau rinktis klasikinį sijono ilgio variantą - iki kelio vidurio.
• Kelnės turėtų būti gana plačios.
• Papuošalai ir auksas yra priimtini, todėl drąsiai galite papildyti savo aprangą didele apyranke, žiedu ir auskarais. Tačiau verta derinti savo išvaizdą ir papuošalų kiekį su atlyginimu, dėl kurio pretenduojate.
• Net karštu oru damos turėtų atsisakyti iškirptės ir prisidengti pečius.
• Verslo kostiumas reiškia uždarus batus, tai yra batus, o ne sandalus. Vargu ar nukentėsite nuo karščio, nes padoriose vietose visur yra kondicionierius. Batai, skirtingai nei kostiumas, gali būti drąsesnio ir madingesnio dizaino, nebūtinai klasikiniai.
• Einant į pokalbį geriau vengti tam tikrų drabužių spalvų. Raudona gali priversti pašnekovą jaustis agresyviu, o ruda – netikri savimi.
• Drabužių spalva turėtų būti parenkama atsižvelgiant į plaukų ir akių spalvą, taip pat į sezoną. Vasarą šviesios spalvos: kreminė, šviesiai žalia, mėlyna, smėlio spalvos. Žiemą galite likti smėlio spalvos arba persirengti tamsesniu kostiumu. Juodos ir baltos spalvos derinys yra madingas.
• Nereikėtų rengtis pernelyg spalvingai – rizikuojate pasirodyti lengvabūdiškai.

Keletas patarimų vyrams:

• Venkite provokuojančių kaklaraiščių spalvų. Ši verslo kostiumo detalė turėtų būti tokio paties tono kaip batai ir kojinės.
• Prie šviesių kelnių juodi batai nedėvimi ir atvirkščiai.
• Daugelis vyrų neteikia manikiūrui reikšmės ir veltui. Jei pokalbio metu nuspręsite surūkyti cigaretę, jūsų netvarkingos rankos iškart patrauks pašnekovo akį. Beje, pirmą kartą susitikę su darbdaviu, nereklamuokite savo Blogas įprotis. Pirma, daugelis organizacijų nerūko, antra, sveikas gyvenimo būdas yra madingas.

Makiažas ir kvepalai

• Kosmetika turi būti natūralių atspalvių. Ir čia dera priminti jau seniai atsisakytą, bet taikomą principą kreipiantis į darbą: nagų lako ir lūpų dažų spalvų derinimą.
• Kvepalai turi būti gana diskretiški, nereikėtų naudoti vakarinių kvapų.

Ir galiausiai – svarbiausias dalykas pokalbio metu- Jūsų pasitikėjimas savimi. Jūs laikote save profesionalu, kuris nusipelnė šios vietos, tiesa? Taigi tegul tai perskaitoma iš jūsų veido, ir sėkmės netruks.

Interviu klausimai, kurie atsakymai geresni?

Interviu klausimai: kas už jų slypi?

Kruopščiai pasiruoškite pokalbiui su darbdaviu. Kartais tai primena pasiruošimą slaptam darbui. Darbo paieškos beveik baigtos, o belieka dėti galutinį postūmį trokštamo tikslo link. Prieš susitikimą su darbdaviu išstudijuojami vadovai, kuriami spekuliaciniai dialogai, repetuojami atsakymai į dar neužduotus klausimus.

Interviu savo žanru mažiausiai primena egzaminą, kur į kiekvieną klausimą yra vienas teisingas atsakymas, kurį egzaminuotojas tikrai žino. Interviu – tai pokalbis tarp lygiaverčių žmonių, kurių kiekvienas turi savo poziciją, kuri turi teisę egzistuoti, ir tam tikrą interesų spektrą, kurie gali tapti bendrais. O sėkmė pokalbyje priklauso ne nuo sugebėjimo apskaičiuoti teisingus atsakymus, o nuo sugebėjimo būti įdomiu pašnekovu.

Todėl į klausimą, kaip atsakyti į klausimus pokalbio metu, galite atsakyti trumpai – nuoširdžiai. Dažnai žmonėms įdomu ne tik tai, ką tu sakai, bet ir kaip tu sakai. Už kiekvieno klausimo slypi ne tik noras ką nors apie jus sužinoti, bet ir jūsų gebėjimas vesti dialogą, būti atviram savo pašnekovui.

Kas slypi už darbdavio klausimų?

Taigi, pažvelkime į keletą dažniausiai užduodamų interviu klausimų.

Papasakokite apie savo nesėkmes

Kai kurie žmonės po tokio pasiūlymo patenka į lengvą stuporą. Vieni pašnekovą bando įtikinti, kad visas jo gyvenimas – gryna sėkmė, kiti bando iš to juoktis prisimindami paskutinę santuoką ar šalį, kurioje jam lemta gimti. Tačiau darbdaviui, veikiau, svarbu ne tik išvardinti situacijas, kuriose jums nepavyko, bet ir suprasti, ką vertinate kaip nesėkmę, ar galite apie tai kalbėti, kaip įveikiate sunkumus. Nė vienas nesame apsaugotas nuo nesėkmių; visi, įskaitant ir priešais jus sėdintį žmogų, patyrė pakilimų ir nuosmukių. O gyvenimiškos patirties vertė slypi ne metų skaičiuje išdirbtame pareigose, o gyvenimiškoje patirtyje, sugebėjime „atsikelti“ po nesėkmių, judėti pirmyn po padarytų klaidų, priimtų sprendimų pagrįstumu ir gebėjimu ne. užlipti ant to paties grėblio. Tik sugebantis pripažinti ir daryti išvadas iš savo klaidų žmogus žino, kaip judėti į priekį.

Įvardykite savo stipriąsias puses ir silpnosios pusės

Dar vienas klausimas, kuris daugeliui tampa suklupimo akmeniu. Vadovai ieškantiems darbo siūlo pristatyti savo silpnybes kaip savo stipriųjų pusių tąsą, pavyzdžiui, pasakyti darbdaviui, kad negalite mesti to, ką pradėjote, o išeiti iš darbo laiku tiesiog nebegalite.

Jei atsakysite į šį klausimą taip, kaip parašyta, tikrai demonstruojate geras literatūros šia tema išmanymą, gerą atmintį ir tuo pačiu absoliutų nelankstumą, nesugebėjimą „kūrybiškai“ apdoroti perskaitytos medžiagos. Nepamirškite, kad personalo vadovai taip pat skaito knygas ir, jei jums atrodo, kad jie siauri žmonės, galintys „praryti“ bet kokią informaciją, klystate. Už šio klausimo slypi ne tiek noras tikrai sužinoti apie savo teigiamą ir neigiamos savybės kiek gebėjimo atvirumui, gebėjimo reaguoti nepatogūs klausimai, pasitikėjimas savimi. Neatiduokite klišių, kiekvienas iš mūsų turi nemažai trūkumų, kurie „turi teisę į gyvybę“ – kai kurie praranda gebėjimą dirbti blogai nusiteikusių žmonių žvilgsniais, kiti negali pakęsti rutininio darbo, o dauguma iš mūsų sunku atsikelti ryte, kad laiku atvyktum į darbą. Pagalvokite apie tai, kas jums tikrai unikalu, ir nebijokite būti atviri. Juk tik savimi pasitikintis žmogus gali kalbėti apie savo trūkumus, nesibaimindamas dėl savo reputacijos.

Kaip save matai po 5 metų?

Klausimas veikiau ne apie karjeros pasiekimus, o apie gebėjimą matyti perspektyvas, suprasti, kaip galima eiti užsibrėžto tikslo link, vidinius motyvus, gebėjimą planuoti savo gyvenimą ir matyti tarpinius rezultatus. Priklausomai nuo to, ką pasakojate, nesunku suprasti, kaip objektyviai žiūrite į save kaip į profesionalą, ar jus domina pati profesija, ar jus labiau domina karjeros augimas, kaip tiksliai jūs bendraujate. savo vystymąsi ir skatinimas.

Asmeninis gyvenimas

Kažkodėl visi klausimai, liečiantys šią sritį, taip pat sukelia didelę sumaištį. Kas geriau – būti vedusiam ar ne, būti su vaikais ar bevaikiu, koks šeimos statusas turi pranašumų? Galite diskutuoti apie tai, kiek norite, tačiau turite tokią šeimyninę padėtį, kokią turite, ir vargu ar ją pakeisite priklausomai nuo darbdavio pageidavimų. Daugeliu atvejų šie klausimai nėra skirti įsiskverbti į jūsų asmeninio gyvenimo paslaptis, o greičiau suprasti ribą, iki kurios galite kalbėti apie save su kitais. svetimas. Kiek esate atviras ir kaip išlaikote savo „aš“ ribas, ar pakankamai savarankiškas ir savarankiškas, ar kalbate apie tai, kas jus neramina, ar stengiatės vengti diskutuoti asmeninėmis temomis. Ir jei nenorite kalbėti apie savo asmeninį gyvenimą, kaip subtiliai galite tai padaryti.

Raktažodžiai: dažniausiai užduodami interviu klausimai, kaip atsakyti į interviu klausimus, kas klausiama pokalbio metu, darbo pokalbio klausimai, DUK ir atsakymai į pokalbį, kokie klausimai užduodami pokalbio metu, atsakymai į interviu, kurie suteikia galimybę.

Galimi klausimai

Dažniausi klausimai, į kuriuos turėtumėte pasiruošti atsakyti.

Akivaizdu, kad niekas negali iš anksto numatyti visų klausimų, kurie gali kilti interviu metu. Teorinė išimtis – struktūriniai pokalbiai, kai visiems kandidatams užduodamas tas pats iš anksto parengtas klausimų sąrašas. Bet panaši išvaizda interviu naudojami retai. Tačiau praktiškai galite sudaryti 15–20 klausimų sąrašą, iš kurių daugelis vienaip ar kitaip užduodami beveik kiekviename pokalbyje. Panagrinėkime keletą tokių klausimų.

Papasakok šiek tiek apie save

Tai puiki galimybė pristatyti save geriausioje šviesoje, ypač jei tam pasiruošėte iš anksto. Sąmoningai ar nesąmoningai darbdavys ieško darbuotojo, galinčio atlikti darbą, t.y. turi atitinkamą kvalifikaciją, patirtį ir pan., ir NORI tai daryti.

• Darbdavys turi matyti susidomėjusį darbuotoją ir suprasti, kas paaiškina šį susidomėjimą.
• Darbdavys ieško valdomo, t.y. jaučia savo atsakomybę, demonstruoja paklusnumą drausmei, imlumą kritikai, moka išklausyti ir suprasti, kas jam sakoma.

Turėtumėte paruošti ir praktikuoti pasakojimą apie save, kuris parodys, kad turite išvardytas būtinas savybes, kurios ypač svarbios darbdavių požiūriu. Jei kreipiatės dėl konkrečios pozicijos ar darbo, kurį žinote, jūsų istorija turėtų būti sudaryta atsižvelgiant į tai. Kalbėdami apie save sumažinkite oficialią biografinę informaciją ir nesijaudinkite dėl smulkmenų. Svarbiausia paminėti savo Praktinė patirtis, savo žinias ir įgūdžius, kurie gali būti naudingi darbdaviui, taip pat požiūrį į darbą ir susidomėjimą.

• Esu atsakinga už pavestą darbą, lengvai mokausi, esu disciplinuota.
• Galiu ir noriu dirbti šį darbą, nes jis mane domina.

Kokių klausimų turite?

Šį klausimą galima užduoti iškart pokalbio pradžioje, ir tik išankstinis pasiruošimas padės teisingai orientuotis. Patartina iš anksto parengti klausimų sąrašą, kad pokalbio metu, atsižvelgdami į pokalbio kontekstą, galėtumėte juos pasiūlyti darbdaviui.

Neturėtumėte užduoti daugiau nei trijų skirtingų klausimų, nebent dabartinė situacija jus verčia tai padaryti.

Kodėl pasirinkote šį darbą (organizaciją)?

Nurodykite rimtas priežastis: norą pritaikyti savo kvalifikaciją ir darbo patirtį ten, kur jie gali duoti didžiausią grąžą, augimo galimybes, patrauklumą dirbti stiprioje komandoje ir kt.

Galimi šie atsakymai į klausimą:

• Jūsų įmonėje matau savo tobulėjimo perspektyvas.
• Noriu, kad mano žinios būtų pritaikytos, ir noriu įgyti profesionalo patirties.
• Noriu jūsų komandoje nuveikti įdomių dalykų.

Ar gavote kitų darbo pasiūlymų?

Jei jį gavote, pasakykite tai tiesiai. Žinodami, kad kažkas kitas nori jus įdarbinti, tik pagerinsite savo galimybes. Žinoma, reikia pridurti, kad Šis darbas jus domina daugiau.

Ar buvote kalbintas kitose vietose?

Paprastai galite nuoširdžiai pasakyti „taip“, bet neskubėkite pasakyti, kur tiksliai.

Ar tau nepakenktų Asmeninis gyvenimasšis darbas, susijęs su kelionėmis ir ilgomis darbo valandomis?

Šis klausimas dažniau užduodamas moterims. Į tokį bandymą apeiti įstatymą tvirtai atsakykite: „Ne, tai nepakenks“.

Kokios yra tavo stiprybės?

Visų pirma pabrėžkite tas savybes, kurios naudingos šiame darbe.

kokios tavo silpnybes?

Jokiu būdu neturėtumėte atsakyti į šį klausimą tiesiai ir sąžiningai. Reikėtų pasukti taip, kad būtų perkeliami akcentai, užsimenant apie trūkumus, kalbant apie privalumus, kurie juos per daug kompensuoja.

Kodėl norite šio darbo? Kodėl mes turėtume tave pasamdyti?

Tai geriausias klausimas„parduoti“ save. Tačiau turėtumėte tam kruopščiai pasiruošti iš anksto.

Kodėl palikote ankstesnį darbą?

Neturėtumėte kalbėti apie konfliktus, net jei jų buvo. Niekada nekritikuokite savo buvusio viršininko ar darbdavio. Jei pašnekovas žino, kad konfliktavote, nesileiskite į smulkmenas, paaiškinkite, kad tai buvo unikalus atvejis, susijęs su ypatingomis aplinkybėmis ir pabrėžkite teigiamus dalykus, kurie buvo jūsų ankstesniame darbe: patirtį, įgūdžius, profesinius ryšius ir pan.

Kodėl nusprendėte keisti darbą?

Šis klausimas dažnai užduodamas tiems, kurie pokalbio metu dirba. Sunku gerai atsakyti į šį klausimą. Galime teigti, kad organizacija išnaudojo realias Jūsų profesinio ir darbo augimo galimybes ir sustoti nenorėtumėte.

Kaip įsivaizduoji savo poziciją po trejų (penkerių) metų?

Geriau atsakyti racionaliau: norėčiau dirbti toje pačioje organizacijoje, bet atsakingesnį darbą.

Kokia jūsų darbo patirtis?

Galimi šie atsakymai į klausimą:

• Mano pirmoji darbo patirtis buvo įgyta mokyklos brigadoje.
• Praktiškai (išvardykite, kur ir kokia pareiga jį atlikote).

Kokio atlyginimo tikitės?

Pokalbio pradžioje geriau pabandyti išsisukti nuo atsakymo sakydamas, kad nemanote, kad pirmiausia reikia diskutuoti apie atlyginimą. Jei pašnekovas primygtinai reikalauja, nurodykite sumą, kuri jums patraukli ir atitinka organizacijos lūkesčius, galimybes ir standartus. Jei tokios informacijos neturite, nenuvertinkite siūlomos sumos, tačiau išsamiai susipažinę su darbo turiniu ir sąlygomis nurodykite savo pasirengimą aptarti šį klausimą atskirai.

Galimi šie atsakymai į klausimą:

• Tikiu, kad mokėjimas nebus mažesnis nei vidutinis jūsų įmonėje.
• Atlyginimas pagal personalo stalas Jūsų įmonė man tiks.
• Tikiuosi protingo atlyginimo lygio, atitinkančio darbo kiekį.

Ką dar norėtumėte sužinoti?

Niekada nesakyk, kad neturi klausimų. Pabandykite užduoti klausimą, kuris pasisakytų jūsų įdarbinimo naudai. Pavyzdžiui, paprašykite paaiškinti ką nors svarbaus darbui, kuris nebuvo pakankamai aptartas ankstesniame pokalbyje. Pagalvokite apie tokius klausimus iš anksto. Tačiau nemėginkite užduoti visų šių klausimų per pokalbį, jei jūsų to neprašo. Nepamirškite padėkoti darbdaviui už suteiktą informaciją.

Kokių pokyčių imtumėtės šio darbo?

Šis klausimas dažnai užduodamas kandidatams į vadovaujančias ir administracines pareigas. Turėtumėte parodyti, kad esate susipažinę su panašiomis situacijomis ir gebate imtis iniciatyvos, tačiau nepersistenkite, parodydami norą nepalikti akmenų. Taip pat saugokitės siūlymų pakeitimų, jei neturėjote galimybės nuodugniai susipažinti su reikalų būkle.

Tai yra tipiškiausi kandidatams užduodami interviu klausimai. Kartais galite susidurti su netikėtais ir, atrodo, nekenksmingais klausimais. Pavyzdžiui: „Ką šiandien veikei? Pagalvokite, kaip galite gauti naudos iš atsakymo į šį klausimą. Tačiau problema taip pat yra ta, kaip jūs iš tikrųjų leidžiate savo laiką ir koks gyvenimo būdas padidins jūsų galimybes gauti darbą.

Kam darbdaviui reikia?

Jei pretenduojate užimti pareigas hierarchinėse kopėčiose, būkite pasirengę tam, ko iš jūsų bus reikalaujama:

• žinios, patirtis, įgūdžiai;
• išsilavinimas (pageidautina specializuotas);
• darbo patirtis (pageidautina pagal specialybę ar susijusias sritis);
• universalumas (pavyzdžiui, finansų direktorius, turintis žinių apie apskaitą);
• specifiniai dalykai, kurie pagerino būklę;
• kompiuterinis raštingumas;
• gebėjimas greitai mokytis;
• bendravimo įgūdžiai;
• iniciatyvumas;
• sistemingas;
• gebėjimas numatyti ir analizuoti;
• disciplina
• padorumas;
• savikontrolė;
• atkaklumas sprendžiant problemas;
• profesinio tobulėjimo troškimas.

• žavesys, malonumas bendraujant;
• gebėjimas dirbti komandoje;
• greitas prisitaikymas;
• entuziazmas;
• ištvermė ekstremaliose situacijose;
• atsparumas stresui;
• patikimumas.

• paslaugumas;
• draugiškumas;
• rūpestinga;
• taktiškumas;
• humoro jausmas.

Pagrindiniai pokalbio punktai, į kuriuos reikia atsižvelgti iš anksto

Žmogų vis dar pasitinka jo apranga, todėl išvaizda vaidina svarbų vaidmenį. Niekas nereikalaus, kad vilkėtumėte Armani kostiumus, tačiau turėtumėte atrodyti tvarkingai ir dalykiškai. Tai visiškai nereiškia, kad turėtumėte keisti savo stilių – pirmiausia turėtumėte jaustis patogiai, tačiau stenkitės išsirinkti drabužius, kurie labiausiai tiktų prie progos. Plaukai ir rankos turi būti gerai prižiūrimi, o moterims labai svarbu makiažas. Žmogaus psichikos savybė yra tokia, kad pirmasis įspūdis turi lemiamos įtakos tolesniems požiūriams.

Į susitikimą turite atvykti tiksliai nustatytu laiku. Vėlavimas yra nepriimtinas. Jei delsite dėl objektyvių priežasčių, skambinkite ir pabandykite susitarti dėl susitikimo. Jeigu susiklostė aplinkybės, kad galite atvykti anksčiau nei paskirtas laikas, paskambinkite dar kartą ir pasidomėkite, ar darbdavys gali jus apgyvendinti.

Pokalbio metu darbdavys nustato pokalbio kryptį, todėl aiškiai atsakykite į užduodamus klausimus. Šykštūs „taip“, „ne“, „neturėjau“, „nebuvo narys“ vargu ar jums pasitarnaus, tačiau taip pat neturėtumėte leistis į ilgus aiškinimus. Jūsų komentarai turi būti trumpi, bet prasmingi.

Atsispirkite pagundai perdėti savo nuopelnus arba nepaprastai pagražinti profesinė patirtis. Pateikite tik faktinę informaciją. Priešingu atveju galite tik pakenkti sau. Pirma, jūsų atsakymų teisingumą galima lengvai patikrinti pokalbio metu, jau nekalbant apie tai, kad darbdavys gali tiesiogiai susisiekti su jūsų ankstesne vadovybe; antra, jie gali pritarti jūsų žodžiui, bet duoti jums nedidelį praktinį išbandymą.

Pateikite konstruktyvią savo ankstesnės veiklos analizę. Nebijokite kalbėti apie savo silpnybes. Natūralu, kad neturėtumėte sutelkti dėmesio į juos, bet neturėtumėte ir šios temos vengti. Pripažindami ir analizuodami savo klaidas, jūs tik uždirbate papildomų taškų – neklysta tik tie, kurie nieko nedaro.

Bet kuris darbdavys bando išsiaiškinti priežastis, kodėl pasitraukė iš ankstesnių darbų. Saugiau dar kartą pasakyti tiesą. Susilaikykite nuo priekaištų buvusiai vadovybei – viršininkai turi savo solidarumą. Jei taip Ankstesnis darbas Tu visiškai sirgai ir nori nepakeliamai prakeikti visą šitą šaraškų biurą, griebk pagalbos tos pačios konstruktyvios kritikos. Taip, pagal bent jau, Jūs paskelbsite save mąstančiu ir analizuojančiu žmogumi.

Kai darbdavys apie jus gavo visą jį dominančią informaciją, jūsų eilė užduoti klausimus. Beveik visose vakarietiškose darbo paieškos technologijų rekomendacijose rasite patarimų, kaip prieš pokalbį gauti kuo daugiau informacijos apie įmonę. Mūsų šalyje, deja, tai ne visada įmanoma, tačiau internetas labai palengvina užduotį – įmonių tinklalapių skaičius auga dideliais šuoliais. Tačiau pokalbio metu nėra gėdos, o tiesiog būtina paprašyti pasikalbėti apie organizaciją, kurioje gali tekti dirbti, apie vietą, kurią joje galite užimti, ir savo profesinio augimo perspektyvas. Visiškai teisinga domėtis savo pajamų lygiu, tačiau nekeliant šios temos į pirmą planą.

Pokalbio pabaigoje darbdavys greičiausiai jus informuos, kad apsvarstys jūsų kandidatūrą ir susisieks su jumis. Vakaruose, kur santykių darbo rinkoje kultūra jau seniai susiformavusi, kandidatui pranešama apie priimtą sprendimą, nesvarbu, ar jis teigiamas, ar neigiamas. Mūsų vis dar iš esmės necivilizuotame krašte vargu ar jus trikdys, jei jūsų kandidatūra pasirodys netinkama, todėl paprašykite darbdavio paaiškinti, ar jis bet kokiu atveju susisieks su jumis, ar tik tada, jei sprendimas bus teigiamas. Susitarkite, kiek laiko galite tikėtis atsakymo, paklauskite, ar galite patys paskambinti ir sužinoti rezultatą.

Laikas pagalvoti priklauso ne tik darbdaviui, bet ir jums. Jūs taip pat pasirenkate. Be kita ko, naudinga patiems nuspręsti, kokia ši įmonė jums bus atsižvelgiant į būsimą karjerą – karjeros laiptais, ar tiesiog laipteliu juose, t.y. Ar ketinate tobulėti ir augti profesionaliai organizacijoje, ar vertinate tai tiesiog kaip galimybę pasiekti aukštesnį profesinį lygį. Iš priimtas sprendimas Tai labai priklauso nuo to, kaip kuriate santykius su nauja vadovybe ir komanda.

Kaip padidinti pasitikėjimą savimi, ugdyti ir ugdyti savigarbą

Visi žinome, kad pasitikėjimu savimi ir savo veiksmais trykštantis žmogus lengvai užmezga kontaktus, dažniau pozityviai sprendžia savo problemas, greičiau kyla karjeros laiptais, visapusiškiau save realizuoja ir dėl to yra laimingesnis. Todėl būtina ir labai svarbu ugdyti pasitikėjimą savimi. Norėdami įgyti pasitikėjimo, siūlome 12 žingsnių, kurie padės pakeisti savivertę ir išmokys pasitikėti įvairiose gyvenimo situacijose.

1 žingsnis. Nuspręskite, kas jums yra vertinga, kuo tikite, kokį norėtumėte matyti savo gyvenimą. Išanalizuokite savo planus ir įvertinkite juos šios dienos požiūriu, kad pastebėję tam tikrus poslinkius galėtumėte tuo pasinaudoti.

2 žingsnis. Atleiskite sau už praeities klaidas. Stenkitės karts nuo karto paanalizuoti savo praeitį, bet neleiskite jai jus užvaldyti. Padarykite vietos mažiems, bet maloniems prisiminimams. Bloga praeitis išliks tavo atmintyje tol, kol pati ją neišnaikinsi.

3 veiksmas. Kaltės ir gėdos jausmas nepadės pasiekti sėkmės. Neleisk jiems tavęs užvaldyti.

4 veiksmas. Ieškokite savyje savo nesėkmių priežasčių. Kai dėl savo bėdų ir negandų kaltini valstybę, aplinkybes, kitus žmones, atsisakai savo gyvenimo šeimininko vaidmens. Sėkmingas žmogus yra aktyvus gyvenimo padėtis ir pasikeičia pati. Ir bet kuriuo atveju jis ras galimybę tvirtai išsilaikyti ant kojų, susidūrus su tam tikromis aplinkybėmis.

5 veiksmas. Nepamirškite, kad kiekvienas įvykis gali būti vertinamas skirtingai. Dėl tokio požiūrio į dalykus būsite kantrūs su žmonėmis ir ramiai reaguosite į požiūrį, kuris anksčiau jums atrodė šališkas.

6 veiksmas. Niekada nekalbėk blogai apie save. Ir ypač venkite prisiimti nuopelnus sau neigiamų savybių: „kvailas“, „nepajėgus“, „nepasisekė“. Taip pasąmonėje gali išsivystyti nepageidaujamas stabilus stereotipas.

7 veiksmas Jūsų veiksmus galima vertinti įvairiai. Jei kas nors konstruktyviai kritikuoja jūsų veiksmus, naudokite tai savo naudai, bet neleiskite kitiems kritikuoti jūsų kaip individo.

8 veiksmas Atminkite, kad kartais nesėkmė yra sėkmė. Dėl pralaimėjimo galite daryti išvadą, kad, pirma, išsikėlėte sau klaidingus tikslus, kurie nebuvo verti pastangų, ir, antra, pavyko išvengti tolesnių, galbūt dar didesnių rūpesčių.

9 veiksmas Jūsų teigiamas požiūris į gyvenimą yra labai svarbus sveikatingumo ir vidinė pusiausvyra, aukšta dvasinė sveikata.Kaip jūs matote šį pasaulį, priklauso tik nuo jūsų. Gyvenimas per trumpas, kad jį švaistytų depresijai.

10 veiksmas Suteikite sau galimybę karts nuo karto atsipalaiduoti, įsiklausyti į savo mintis, daryti tai, kas patinka, kartais pabūti vienam su savimi. Taip galite geriau suprasti save. Šios akimirkos suteikia galimybę sukaupti energiją, norint žengti ryžtingą ar reikšmingą žingsnį į priekį.

11 veiksmas Pasirinkite sau kelis rimtus tikslus, kurių pakeliui reikia siekti mažesnių, tarpinių. Blaiviai apsvarstykite, kokių priemonių jums prireiks šiems tarpiniams tikslams pasiekti. Neignoruokite nė vieno savo sėkmingo žingsnio ir nepamirškite savęs padrąsinti bei pagirti.

12 veiksmas Būkite tikri. Ir atsiminkite šiuos žodžius: Jūs nesate pasyvus objektas, ant kurio krenta bėdos, ne žolės stiebas, kuris drebėdamas laukia, kol bus užlipęs. Jūs esate evoliucijos piramidės viršūnė, unikali asmenybė, aktyvus savo gyvenimo kūrėjas, vedate įvykius! Jūs esate savo likimo arbitras!

Priežastys, kodėl jie neranda darbo

• apgailėtina išvaizda;
• viską žinantis manieros;
• karjeros plano ir aiškių tikslų nebuvimas;
• nuoširdumo ir pusiausvyros trūkumas;
• susidomėjimo ir entuziazmo stoka;
• takto trūkumas;
• mandagumo trūkumas;
• neapsisprendimas;
• mažai žinių apie specialybę;
• ryžto trūkumas;
• nesugebėjimas išreikšti savęs: silpnas balsas, prasta dikcija;
• nenoras pradėti nuo apačios: per daug per greitai tikimasi;
• nemalonūs atsiliepimai apie ankstesnius darbdavius;
• noras pasiteisinti, išsisukinėjimas, nuoroda į nepalankius veiksnius;
• netolerancija su labai išsivysčiusiais išankstiniais nusistatymais;
• interesų siaurumas;
• nesugebėjimas vertinti laiko;
• prastas savo reikalų tvarkymas;
• nesidomėjimas socialiniu gyvenimu;
• patirties vertės nesuvokimas;
• nesugebėjimas priimti kritikos;
• pinigų manija;
• išreiškė nenorą mokytis;
• noras tiesiog įsikurti;
• nesėkmingas šeimos gyvenimas;
• prasti santykiai su tėvais;
• nenoras žiūrėti pašnekovui į akis;
• aplaidumas;
• cinizmas;
• vėlavimas į pokalbį be rimtos priežasties;
• jokių klausimų apie darbą potencialiam darbdaviui;
• atsakymų į klausimus neapibrėžtumas;
• žemas moralinis lygis.

Elgesio taisyklės pokalbio metu

• Pasisveikindami su įmonės atstovu, pirmiausia nepaspauskite rankos.
• Nesėdėkite, kol jūsų to nepaprašo.
• Atidžiai klausytis. Vykdykite pokalbio kryptį, kurią nustato pašnekovas.
• Prieš atsakydami į klausimą, pabandykite suprasti, kodėl jis buvo užduotas, kaip atsakyme pabrėžti savo stipriąsias puses ir apie ką nekalbėti.
• Aptardami ankstesnius darbus, nekritikuokite buvusio viršininko ar kolegų.
• Nepradėkite diskutuoti apie savo asmenines ar finansines problemas, nebent jūsų konkrečiai apie tai paklaustų.
• Galite įvardyti atlyginimą, kuris jus tenkins, bet ne anksčiau, nei jūsų apie tai paklaus.
• Baigdami pokalbį padėkokite pašnekovui už dėmesį.

Pasiruošimas pokalbiui

• Stenkitės pateikti sau informaciją apie organizaciją, kurioje norite dirbti.
• Su savimi turėkite visų reikalingų dokumentų kopijas, profesinis gyvenimo aprašymas, išsilavinimą patvirtinančių dokumentų kopijos.
• Pasiruoškite nurodyti jus rekomenduojančių žmonių vardus ir telefono numerius, prieš tai su jais susitarę.
• Tiksliai išsiaiškinkite organizacijos vietą ir maršrutą, kad nevėluotumėte.
• Įsitikinkite, kad turite pakankamai laiko ir nesijaudinkite, jei pokalbis trunka ilgai.
• Laikykitės kasdienės verslo aprangos.
• Sudarykite laukiamų klausimų sąrašą ir paruoškite galimus atsakymus.
• Specialiai pasiruoškite aptarti darbo užmokesčio klausimą.
• Praktikuokite savo atsakymus į labiausiai tikėtinus klausimus, atlikdami tai žaidimo interviu repeticijos forma.
• Būtinai paruoškite klausimus, kuriuos užduosite, jei jums bus pasiūlyta ši galimybė.

Ruošiantis pokalbiui labai svarbu atlikti tam tikrą fono tyrimą. Būtina surinkti kuo daugiau informacijos apie įmonę, į kurią vykstate į pokalbį, ir apie žmones, su kuriais sutiksite.

Galima gauti naudingos informacijos Skirtingi keliai. Jei kalbame apie didelę įmonę, susipažinkite su jos produktais ar paslaugomis. Daugelis organizacijų platina savo brošiūras ir brošiūras. Pabandykite rasti straipsnių laikraščiuose ar žurnaluose apie šią organizaciją.

Galite pasikalbėti su asmeniu, kuris dirba ar dirbo šioje organizacijoje. Iš jo galite išmokti daug naudingų dalykų, tačiau turėtumėte atsižvelgti į subjektyvų tokių istorijų pobūdį. Galbūt agentūros, su kuria susisiekėte, konsultantas gali atsakyti į kai kuriuos jūsų klausimus.

Ką reikia žinoti apie organizaciją, į kurią einate pokalbiui:

• Kokius produktus ar paslaugas siūlo organizacija?
• Kur ir kam parduodami produktai ir paslaugos?
• Kiek metų organizacija gyvuoja?
• Kaip pasikeitė organizacijos misija nuo jos įkūrimo?
• Ar vadovų komanda stabili, ar ji dažnai keičiasi?
• Koks yra organizacijos teisinis statusas?
• Ar buvo bandymų perimti organizavimą kitos įmonės?
• Ar organizacija pernai uždirbo pelno? Per pastaruosius trejus metus?
• Ar per pastaruosius trejus metus buvo sumažintas darbuotojų skaičius? Kodėl?
• Ar organizacija yra kokios nors didesnės asociacijos dalis?
• Ar spauda daug dėmesio skiria organizacijai? Kodėl?
• Koks spaudos atsiliepimas apie organizaciją?
• Koks požiūris į darbuotojus šioje organizacijoje?
• Kokie nauji projektai vystomi organizacijoje?
• Ar organizacija yra įsikūrusi šalyje, ar turi partnerių ar filialų užsienyje?
• Kokios yra pramonės, kuriai priklauso organizacija, perspektyvos?

Savęs pristatymas

Jūs ir darbdavys: 10 sėkmės taisyklių

1 taisyklė. Iš anksto surinkite visus dokumentus, kurių jums gali prireikti. Įrašas su rašytinėmis rekomendacijomis, telefono numeriais. Taip pat nepamirškite diplomo, kursų baigimo pažymėjimo (jei tokį turite), paso, darbo knyga ir CV, pageidautina dviem egzemplioriais. Atsargiai surūšiuokite visus dokumentus į bylas, tai bus iškalbingas jūsų darbštumo ir taupumo įrodymas.

2 taisyklė. Parašykite savo pristatymo kalbą ant popieriaus lapo ir repetuokite prieš veidrodį. Iš anksto pagalvokite, ką ir kaip sakysite.

3 taisyklė. Nemėginkite daryti teigiamo įspūdžio tik su savo išvaizda. Būkite natūralūs, griežta dalykiška išvaizda yra priimtiniausia. Atminkite, kad pirmasis įspūdis yra labai svarbus.

4 taisyklė. Atsipalaiduok. Nervingumas iš karto pastebimas, bet be to, darbdavį įkvepia nemaloni mintis: „Kodėl šis žmogus taip nerimauja? Ar jis nori ką nors nuslėpti? O gal jis nepasitiki savo jėgomis? “ Gerai gerai išsimiegoti ir pasiruošti sėkmei. Jei nenorite atrodyti mieguistas ir vangus, geriau nevartokite jokių vaistų.

5 taisyklė. Nebijokite atstūmimo. Psichiškai pasiruoškite bet kokiam pokalbio rezultatui.

6 taisyklė. Elkitės natūraliai ir maloniai, nebūkite griežti. Jūs neturėtumėte dėvėti kaukės, kurią sugalvojote Ši byla. Svarbiausia – nuolatinis mandagumas. Stenkitės klausytis daugiau nei sakote, per didelis kalbumas tik pakenks.

7 taisyklė. Nemėginkite parodyti savo pranašumo. Žinoma, reikia pademonstruoti savo kompetenciją, bet nieko daugiau.

8 taisyklė. Venkite piktumo ir meilikavimo – tai iškart tampa pastebima ir mažai kam tai patinka. Būkite saikingai laisvi ir nepriklausomi (bet nepersistenkite!), nesijaudinkite ir nebūkite nedrąsūs. Tada darbdavys su jumis elgsis taip pat pagarbiai, kaip elgiatės su savimi.

9 taisyklė. Nekalbėkite apie nieką blogai ir nemėginkite menkinti buvusios vadovybės, darbo kolegų ar konkurentų. Tai neprivers tavęs spindėti. Netgi jūsų silpnybės gali būti panaudotos geranoriškai (Pavyzdžiui: lėtumas leidžia nepraleisti smulkmenų ir kruopščiai atlikti darbą).

10 taisyklė. Iš karto nesutikite su siūlomomis sąlygomis. Geriau pasakyti: „Pagalvosiu“. Viskam pasiruošęs nepažįstamasis labiau atrodo kaip iškritęs ar nuotykių ieškotojas.