Özgeçmişte mesleki beceriler: beceri ve bilgi örnekleri. Özgeçmişteki mesleki beceri ve yetenek örnekleri

Özgeçmişinize neler yapabileceğinizi hemen yazarsanız bir işverenin ilgisini çekebilirsiniz. Bu, işin nüanslarını ne kadar hızlı adapte edebileceğinizi ve anlayabileceğinizi belirlemesine yardımcı olacaktır. Becerileriniz hakkında nasıl doğru yazacağınızı anlamak için özgeçmişteki mesleki beceri örneğine bakabilirsiniz. Sadece sizin için ödenek ayırdığınızdan emin olun. kişisel deneyim, işveren gereksinimleri ve gelecekteki pozisyonun özellikleri.

Olası mesleki beceriler

Özgeçmişin bu bölümünde ana becerilerinizi belirtmeniz gerektiğini anlamakta fayda var. Henüz iş deneyiminiz yoksa mezuniyet öncesi stajınızın sonuçlarını girebilirsiniz. Hemen hemen tüm özgeçmişler aşağıdaki becerileri içerebilir:

bir PC ile çalışmak;
yabancı dil bilgisi (seviyenizi gösterir) - bu akıcılık, yazılı bilgiyi algılama ve bir sözlükle tercüme etme yeteneği olabilir;
belgeleri analiz etme yeteneği;
işi planlamak ve emek sürecini organize etmek;
hızlı karar verme yeteneği.

Ancak sahip olmadığınız durumlarda kullanılmalıdırlar. pratik tecrübe ve herhangi bir başarı.

İletişim Kariyerleri için Beceriler

Satış danışmanı olarak yeni açılan bir pozisyona özgeçmişinizi gönderirken deneyiminizi tanımlamalı ve neler yapabileceğinizi belirtmelisiniz. Satıcının mesleki becerileri aşağıdakileri içerebilir:

iletişim ve doğrudan satış deneyimi;
müşteriye uyum sağlama ve bir yaklaşım bulma yeteneği;
çalışma fırsatı Stresli durumlar, baskı altında;
kişinin kendi konumunu empoze etmeden kibarca iletişim kurma isteği;
geri adım atma ama aynı zamanda sorumluluklarınızı yerine getirme yeteneği;
Sorunları yönetimi karıştırmadan çözme yeteneği.

İnsanlarla iletişim kurabileceğiniz ve ürün satabileceğiniz konusunda işvereni ikna etmeniz gerekiyor.

Ancak bir psikolog için farklı gereksinimler olacaktır. Ona neyle çalıştığını ve neyi en iyi yapabileceğini anlatabilirsiniz. Aşağıdaki mesleki becerilere sahip olabilir:

kişilik ve ilişkilerin teşhisi;
takım ve ailedeki sorunları çözmek;
testlerin yapılması ve sonuçlarının yorumlanması;
eğitimler yürütmek;
kişisel gelişim sorunlarına çözümler;
dinleme, empati, güvence;
her müşteriye yaklaşımlar bulmak;
psikolojik rehabilitasyon önlemlerinin uygulanması;
fobilerle, şoklarla, stresle çalışmak.

Uzman uzmanların becerileri

Adayların seçimi özgeçmiş değerlendirmesiyle başlar. Bir röportaj yapmak istiyorsanız, birkaç genel ifadenin yeterli olacağını ummadan ana becerilerinizi belirtin. Nelerin dahil edileceğini anlamak için bir sistem yöneticisi özgeçmişine yönelik mesleki bilgi örneğine bakabilirsiniz. Aşağıdaki beceriler ayırt edilebilir:

ağ kurma ve teşhis etme konusunda pratik deneyim;
teknik destek sağlamak ve müşterilerle çalışmak;
arıza ve sorunların teşhisi;
sunucularla çalışma, onları kurma ve belirli görevler için yapılandırma deneyimi;
sistemlerin çalışmasının izlenmesi;
BT yapısı restorasyon planlarının risk planlaması ve geliştirilmesi;
Windows programlarıyla çalışma yeteneği;
teknik İngilizce bilgisi;
ekipmanın kurulumu, çalışmasının ayarlanması;
uygun düzeyde bilgi güvenliğinin kontrolü;
Teknik belgelerle çalışmak.

Listelemeyi abartmayın! Çok fazla beyan edilen program, her birindeki yeterlilik seviyeniz hakkında şüphe uyandırabilir. Sonuçta gerçek yeterlilik bir ayda bile kazanılmıyor.

Ancak bir muhasebecinin özgeçmişindeki mesleki beceriler şöyle görünebilir:

vergi ve muhasebe kayıtlarının tutulması;
ilgili mevzuat bilgisi;
muhasebe girişleriyle çalışma yeteneği;
envanter becerileri;
birincil belgeleri yönetme yeteneği;
hastalık izni ve maaş bordrosunun hesaplanmasına ilişkin ilkeler bilgisi;
raporlama hazırlama ve sunma becerileri;
Müşteri-Banka sistemi ve özel muhasebe programları hakkında bilgi;
Karşılıklı yerleşimleri yürütme yeteneği, uzlaşma eylemleri.

Sahip olmadığınız beceriler hakkında yazmamalısınız. Sonuçta bu bir röportajda veya işin ilk gününde ortaya çıkabilir.

Bir hukuk departmanının çalışanı veya başkanı olmak için belgelerle çalışabilmeniz ve gerekli bilgileri arayabilmeniz gerekir.

Bir avukat olarak genel olarak aşağıdaki mesleki beceriler beklenir:

sunulan sözleşmeleri hazırlama ve analiz etme yeteneği;
Müzakere;
mahkemelerde temsil;
talep faaliyetlerinin yürütülmesi;
yasal belgelerin hazırlanması;
şirketin faaliyetlerinin desteklenmesi;
kuruluşun çalışmaları için hukuki destek;
şirketin devlet organlarında ve çeşitli makamlarda temsil edilmesi;
Yasal belgelerle çalışma becerisi ve yasal dayanaklar elektronik ortamda sunulmaktadır.

Bu tür becerileri belirttikten sonra bunları röportajda onaylamaya hazır olun. İşveren isteyebilir spesifik örnekler veya size çözmesi için bu becerileri gerektiren pratik bir problem verin.

İyi bir özgeçmiş, beceri, bilgi ve yeteneklerin odaklanmış, sunulabilir ve kısa bir özetine sahip olmalıdır. Bu bloğun en az bir önemli amacı var.

Neden özgeçmişinizde mesleki beceriler hakkında yazmalısınız?

Becerileriniz deneyiminizin damıtılmış halidir. Birden fazla işiniz olabilir, ciddi bir iş deneyiminiz olabilir ve deneyimin açıklaması birden fazla A4 sayfasını alabilir. Bu büyük miktarda bilgidir ve İK yöneticisinin açık pozisyonun gerekliliklerine uyup uymadığınızı anlamak için uzun süre bu bilgiyi incelemesi gerekecektir.

İK yöneticisine yardım edin, bu analitik çalışmayı onun adına yapın. Bu, röportaj yapma şansınızı artıracaktır.

Beceri listesinin temel amacı, işin gereksinimlerine mükemmel uyum sağladığınızı göstermektir. Bu tam olarak bir "satış" özgeçmişi yazarken bağlı kaldığım prensiptir.

Özgeçmişinize hangi mesleki becerileri eklemelisiniz?

Açık pozisyona uygun olduğunuzu nasıl gösterirsiniz? Bir özgeçmişte mesleki beceri ve bilgiyi tanımlamanın üç kuralı vardır:

İş gerekliliklerine uygunluk.
Mevcut yetenek.
Özlülük.

İşin gerekliliklerine uygunluk

Kesinlikle bu önemli kuralÖzgeçmiş yazarken takip edilmesi gerekenler.

İlk önce, Kendinizi “yönetici-yönetici” seviyesinde konumlandırın. Özgeçmişinize ve becerilerinize baktığınızda kim olduğunuzu hemen anlamalısınız.

Çalışmam sırasında çoğu zaman yöneticilerin ve direktörlerin özgeçmişlerinden birçok "yönetici" ifadesini kaldırmak veya yeniden formüle etmek zorunda kalıyorum. Doğru konumlandırma önemli bir görevdir.

İkincisi, Boş pozisyonların gerekliliklerini ve sorumluluklarını analiz etmek, ifadelerin ve ifadelerin tarzını ve diğer nüansları görün. Bu, özgeçmişinize mesleki beceri ve yetenekleri doğru bir şekilde yazmanıza yardımcı olacaktır. Böyle bir analiz yapmak için 5-7 ilginç boş pozisyon bulmanız ve bunları dikkatlice incelemeniz yeterlidir. İş tanımlarındaki iyi ifadeleri özgeçmişinize kolayca kopyalayabilirsiniz.

Mevcut yetenek

Becerileriniz kulağa güzel ve güçlü gelmeli. Seni satmalılar, temiz ve basit kelimeler, gerçekler, rakamlar, mesleki terimler ve hatta jargon.

İşte bir özgeçmişte mesleki becerilerin bazı örnekleri.

Esasen, sadece bazı becerileri geliştirmeniz gerekiyor. Gerçekler daha güvenilirdir, kelimeler uzmanlığınızı gösterir, açıklamalar sizi daha iyi tanımlar.

Özlülük

Becerilerinizden birkaçını yazarsanız uzman olmadığınız hissine kapılacaksınız.
Çok yazarsanız özgeçmişi okumak zorlaşır ve ayrıca “fazla nitelikli” filtresine düşme riski de vardır.

Yaygın Hata

Çoğu zaman bir özgeçmişte tamamen vahşi ve meçhul bir nitelik listesiyle karşılaşırım:

Verimlilik.
Kararlılık.
İletişim yetenekleri.
Stres direnci.
Öğrenme yeteneği.
Girişim.
Ve benzeri.

Üzücü olan şu ki neredeyse herkes bunu yazıyor. Bu nitelikler ne yazık ki mülakata davet edilmenizi garanti etmez ve sizi İK uzmanlarının gözünde daha değerli kılmaz.

Kendinizi daha iyi tanıtmanın iki yolu vardır.:

Bu listenin tamamını silin ve yalnızca temel iş becerilerini bırakın.
Becerilerinizden birini (en güçlü olanı) seçin ve onu daha ayrıntılı olarak açıklayın. Öğrenme yeteneğini seçmeye karar verirseniz, tam olarak uzmanlaştığınız şeyi hızlı bir şekilde yazın - öğrendiniz Japonca 6 ayda, bir hafta sonunda CRM Axapta'da ustalaştı, iki haftada BMW araba tamir kursunu tamamladı ve sınavı %98 ile geçti. Ayrıntılar ve gerçekler önemlidir!

Beceri açıklamalarına örnekler

Aşağıda bir özgeçmişte mesleki beceri ve yeteneklere ilişkin bazı örnekler vereceğim. Bunun için farklı seviyelerde birkaç pozisyon seçtim.

muhasebeci

Muhasebe ve yönetim muhasebesi deneyimi - 6 yıl (alanlar - toptan ticaret, lojistik).
Muhasebe kurulumu konusunda tecrübeli, Vergi muhasebesi sıfırdan.
Vergi ve denetim denetimlerinden geçme konusunda başarılı deneyim.
Bir şirket için kredi alma deneyimi.
Vergilendirme, para mevzuatı, Vergi ve Medeni Kanun, RAS, IFRS, INCOTERMS 2000 bilgisi.
PC bilgisi (Ofis, 1C 7.7, 8.2, 8.3).

Mesleki becerilerin tanımına örnek satış danışmanı

Satış katında müşterilere danışmanlık yapmak ve hizmet vermek.
Çevrimiçi mağaza ürünlerinin kaydı ve teslimatı.
Malların servis edilebilirliğini kontrol etmek.
Malların kabulü ve sergilenmesi.
Taleplerin ele alınması (iadeler, garanti onarımları için malların kabulü).
Raporlama.

Bir sürücünün mesleki becerilerinin tanımına bir örnek

Ehliyet kategorisi B, D.
Sürüş deneyimi - 17 yıl.
Moskova şehri ve banliyöleri hakkında mükemmel bilgi.
Küçük araç tamirlerinde tecrübeli.
Avrupa Birliği'ne seyahat deneyimi, kurallar, yasalar ve evraklar hakkında bilgi.
Olmadan Kötü alışkanlıklar(Sigara içmiyorum, içki içmiyorum).
Rusya Federasyonu vatandaşlığı.

Bir avukatın mesleki beceri tanımına bir örnek

Şirketin hukuki desteğinde deneyim (üretimde 7 yıl).
Anlaşmazlıkların çözümü ve şirket çıkarlarının korunması konusunda deneyim.
Duruşma öncesi uyuşmazlık çözümünde deneyim.
Yasal belgeler bilgisi (sözleşmeler, iddia beyanları, talepler, vekaletnameler...).
İle iletişim kurabilme yeteneği Devlet kurumları ve yetkililer.
Müşterilerle çalışma yeteneği.
Rusya Federasyonu'nun mevcut mevzuatı hakkında bilgi.
İngilizce akıcıdır.

Mesleki becerilerin tanımına örnek Yönetim Müdürü)

Yüksek ekonomik eğitim + EMBA.
Üretim yönetiminde (ahşap işleme ve mobilya üretimi) 14 yıllık deneyim.
Personel yönetimi becerileri (220 kişiye kadar ekipler).
Depo lojistiği ve tedariki konusunda kapsamlı bilgi.
Düzenleyici makamlarla etkileşimde bulunma becerileri (sertifikasyon, lisanslama ve diğer görevler).
Güvenlik, işgücünün korunması ve çevre standartlarına ilişkin yasa, kural ve düzenlemeler hakkında bilgi.
İngilizce dili - Orta Üstü.
Mükemmel PC bilgisi (özel SAP bilgisi).

Bir özgeçmiş için mesleki beceriler, çoğu zaman ayrı bir blok olan belgenin ayrılmaz bir parçasıdır. İşveren bunları kullanarak başvuru sahibinin şirketin bir çalışanı olarak yeteneklerini belirler. Daha fazla konuşmanın yapılacağı işe alım görevlisinin ilgisini çekmek için bunları dikkatlice seçmeniz gerekir.

Nedir - Özgeçmiş için mesleki beceriler

Mesleki nitelikler, bir uzmanın bu dönemde edindiği bir dizi kişisel nitelik ve beceridir. Gelecekte gelişmeye yardımcı olurlar ve kuruluşa fayda sağlarlar.

Çoğu zaman, bir özgeçmiş yalnızca şartlı olarak profesyonel olan nitelikleri içerir. Örneğin gelişmiş bir mizah anlayışı. Eğer işe alım uzmanı avukat pozisyonunu dolduracak birini arıyorsa bu kaliteye yüksek oranda değer vermeyecektir. Ancak kurumsal bir etkinlik sunucusu için profesyonel sayılabilir.

Mesleki becerilerin tanımına girmeden önce, tüm iş arayanların veya gelecek vaat eden yeni bir iş bulmak üzere olanların çevrimiçi kursa aşina olmalarını öneririz: "Yeni iş: strateji, hazırlık, arama."Üç gün içinde kendinizi mümkün olan en iyi şekilde nasıl sunacağınız öğretilecek.

Özgeçmişime hangi mesleki becerileri eklemeliyim?

Özgeçmiş yazmak için temel 3 kural

Bir satış özgeçmişinde profesyonel bilgi ve becerileri tanımlamak için üç prensibi takip etmeniz yeterlidir:

Özlülük. Az bilgi yazarsanız şüpheler ortaya çıkar, çok fazla nokta varsa özgeçmişi okumak zorlaşır. Ortalama sayıda beceri seçmek daha iyidir – 6-9;
Gereksinimlere uygunluközel boşluk. Kendinizi "yönetici-yönetici" düzeyinde konumlandırmak gerekir, böylece bir özgeçmişe bakarken işe alım görevlisi kiminle uğraştığını hemen anlar;
Mevcut yetenek. Özgeçmişinizdeki bilgiler kulağa güçlü ve güzel gelmelidir. Özel olarak yazmalısınız. Örneğin, satış deneyimi (toptan satış bölümünde 5 yıl). Personel yönetimi konusunda tecrübeniz varsa ekipte kaç kişi olduğunu belgede belirtmeniz gerekir.

Genel yetenekler

İşveren, karşı taraflarla yazılı ve sözlü olarak iletişim kurma yeteneğinizi, hizmet alanındaki başarılarınızı, iş süreçlerinin organizasyonunu, topluluk önünde konuşma deneyiminizi ve diğer yeteneklerinizi kesinlikle takdir edecektir. Ancak her alanda sonuç motivasyonu yüksek, inisiyatif sahibi, sorun çözme enerjisi olan, yetkin konuşabilen, karar vermede hızlı ve sorumluluk sahibi çalışanlara değer verilir. Yardımcı olacak şey bu

Yol tarifi kariyer gelişimi Kariyer Vektör uzmanlarına danışarak size bilgi verilecektir. Uzmanlar, yeni seviyelere ulaşmanız için eylemlerinize rehberlik edecek ve destekleyecektir.

Başvuru sahipleri genellikle adayın aşağıdaki özelliklere sahip olması gerektiğini belirtir:

Teknik beceriler;
Liderlik nitelikleri;
Pazarlama becerileri;
Süreçleri organize etme ve yönetme konusunda deneyim sahibi olmak.

Modern işgücü piyasası yeni bilgi gerektirir modern teknolojiler. İle aranan bir internet mesleği edinin genellikle ek eğitime ihtiyaç duyulur.

Özel yetenekler

Profesyonellerin sahip olduğu özel beceriler vardır. Liste geneldir ve her uzmanlık alanı için uygun değildir.

Bir özgeçmişte mesleki beceriler aşağıdaki gibidir:

(belirli bir dil ve seviye);
Programlama dilleri bilgisi;
İş iletişimi becerileri (yazılı ve sözlü);
Bilgi aramada verimlilik;
Planlama;
Satın alma deneyimi;
Satış analizi;
Müzakere deneyimi;
İtirazları ele alma deneyimi;
Raporların hazırlanmasında özen;
Bir takımda çalışma isteği;
Karar vermede bağımsızlık;
İkna yöntemlerini kullanma becerisi;
Programlarla deneyim (1C, Word, Excel);
Ofis ekipmanlarını kullanma becerisi;
Telefonla satış deneyimi (“soğuk”, “sıcak” aramalar);
İstatistiksel verilerin toplanması ve hazırlanması;
Doğrudan satış deneyimi;
Ticari tekliflerle çalışmak;
Mağazacılık deneyimi;
Çalışanların motivasyonu ve eğitimi.

Her meslek belirli yetenekler gerektirir. Bunları özgeçmişin uygun bölümünde belirtmek zorunludur. Listelenen beceriler arasında belirli bir uzmanlığa uygun olanları bulabilirsiniz.

Mesleki yeteneklerinizi belirlemek için “Kariyer Rehberliği” testine girin

Bir özgeçmişteki en uygun beceri sayısı 6-9'dur

Beceri açıklamalarına örnekler

Bir özgeçmişteki mesleki beceri listesinin belirli bir pozisyonun gereklilikleriyle tutarlı olması gerektiğini anlamak önemlidir. Örneğin, doğruluk, üst düzey bir yöneticinin zorunlu mesleki kalitesi olarak adlandırılamaz. Ancak sekreter için bu somut bir avantaj olacak. Bu nedenle özgeçmiş yazarken becerinin mesleğinizle ne kadar alakalı olduğunu göz önünde bulundurmalısınız.

En başarılı özgeçmişlerin standartlarını ve örneklerini Vladimir Yakub'un kitabında görebilirsiniz. Rusya'nın en iyi kelle avcılarından biri olan sertifikalı uzman ve MBA öğretmeni, kitabında deneyimlerini ve örneklerini paylaşıyor “Kazanan bir özgeçmiş. 1:0 sizin lehinize!” Bir kitap alın, kendinizi satın ve başarılı bir kariyere sahip olun!

Bir satış danışmanının mesleki becerilerinin tanımına bir örnek

Satış danışmanı pozisyonu birçok kişinin ilgisini çekiyor. Ancak herkes bu rolde uzun süre kalamaz. Meslek, çabuk sinirlenen ve çatışma halinde olan insanlara uygun değildir. İyimser ve balgamlı insanlar genellikle bu konuda harika sonuçlar elde ederler.

Bir satış danışmanı özgeçmişinde bulunması gereken temel beceriler:

Alıcıların ilgisini çekme yeteneği;
İtirazları ele alma ve çatışmaları önleme becerisi;
Belirli bir mağazadaki ürünler (giysi, ekipman) hakkında bilgi;
Alıcıya bireysel yaklaşım, ihtiyaçlarının belirlenmesi ve seçim yapılmasında yardım.

Bir muhasebecinin mesleki becerilerinin tanımına bir örnek

Bir muhasebecinin özgeçmiş için hangi niteliklere ihtiyacı olduğunu düşünelim:

Dakiklik;
Organizasyon;
Verim;
Kesinlik.

Belgede belirtilmesi gereken beceriler:

Birincil belgelerin hazırlanması;
Büyük miktarda bilgiyle çalışmak;
Rusya Federasyonu Medeni Kanunu, İş Kanunu ve Vergi Kanunu bilgisi;
Muhasebe ve vergi muhasebesi kuralları ve deneyimi bilgisi.

Bir sürücünün mesleki becerilerinin tanımına bir örnek

Bir özgeçmiş için temel beceriler şunlar olabilir:

Sürüş deneyimi (15 yıl);
Moskova ve Moskova bölgesi bilgisi;
Dikkatli sürüş tarzı;
Müşterilerle kibar iletişim;
Ehliyet kategorisi C, kazasız sürüş deneyimi – 7 yıl.

Bir avukatın mesleki beceri tanımına bir örnek

Bir avukatın özgeçmişindeki mesleki beceri ve yetenekler:

Consultant Plus ve 1C programları hakkında bilgi;
Sözleşme, iş ve ticaret hukuku bilgisi;
“Hakemim”, “Tahkim Davaları Kart Dizini” hizmetlerinin kullanımında deneyim;
Usul ve yasal belgelerin yetkin bir şekilde hazırlanması.

Bir yöneticinin (yönetmenin) mesleki becerilerinin tanımına bir örnek

Bir yönetim pozisyonu için özgeçmiş için beceriler:

"0"dan oluşturma etkili aktiviteler ticari hizmet (pazarlama, satış departmanı)
1 bin kişiye kadar personel yönetimi konusunda deneyim (motivasyon, eğitim, seçme ve işten çıkarma);
Pazar araştırması (kuruluşun rekabet gücünün ve müşteri isteklerinin analizi);
Satış planının tahmin edilmesi ve uygulanması.

Bir sekreterin mesleki becerilerinin tanımına bir örnek

Bir sekreterin temel becerileri:

İngilizce yeterliliği (seviye);
Ofis işinin temelleri hakkında bilgi;
MS Office programlarını kullanma deneyimi;
Ofis ekipmanlarına hakim olmak.

Çevrimiçi özgeçmiş yazma

Bir pozisyon için yarışan düzinelerce ve yüzlerce aday var, bu yüzden öne çıkmak önemlidir. Bu aşamada kişisel çekiciliğinizle dikkatleri üzerinize çekmeniz imkansızdır. Bu nedenle, mesleki becerilerinizi standart dışı ve doğru bir şekilde yazmak için, çevrimiçi özgeçmiş yazmak için orijinal hizmetleri kullanmalısınız:

Zerply. Bu sosyal ağ, burada bir portföy yayınlamanın mümkün olacağı için geliştiriciler ve tasarımcılar arasında büyük övgü aldı;
CV oluşturucu. Hizmet standart ama şık bir özgeçmiş oluşturmak için uygundur. Klasik tarzda tasarlanmış altı ücretsiz şablon sunar.
Her birinin dikkate alınması gereken kendi becerileri vardır. Özgeçmişinizi derledikten sonra kendinizi, pozisyonunuz için bir çalışana ihtiyaç duyan bir yönetici olarak hayal etmelisiniz. Sonuçtan memnun kalana kadar değişiklikler yapılmalıdır. Çok uzun bir liste yapmanıza gerek yok, aksi takdirde özgeçmişiniz bir kenara atılacaktır.

Bir iş ararken hangi becerilere sahip olduğunuzu anlamak önemlidir. İşverenin becerilerinizi doğru anladığından emin olmak da önemlidir. Birçok kişi bu konuda sorun yaşıyor. İş arayanların büyük bir kısmı, özellikle de kadınlar, genellikle yeteneklerini küçümsüyor veya abartıyor. Bu da onların düzgün bir iş bulma şanslarını azaltır. Sonuçta bir röportajda kendilerini doğru şekilde sunamazlar. Annette Richmond, kurucusu ve Şef editör kariyer-intelligence.com, başarılı bir istihdam için ihtiyaç duyabileceğiniz tüm becerilere ilişkin bir tür kısa not derledi.

Beceriler nelerdir?

Beceri, belirli eylemleri gerçekleştirme yeteneğidir. 3 tür beceri vardır: doğuştan gelen, edinilen ve uzmanlaşmış.

Doğuştan Beceriler- bunlar bizim karakter özelliklerimizdir. Hayatımızın her alanında kullanıyoruz. Arkadaşlarınızdan size nasıl biri olduğunuzu sorarsanız, kullanacakları sıfatlar sizin doğuştan gelen becerileriniz olacaktır; örneğin: dakik, dürüst, düzenli, arkadaş canlısı vb. Evet, kendinizi dakik olmaya zorlayabilirsiniz, ancak sabahları can sıkıcı alarm saatini birkaç kez kapatan insanlar için bu, sabah erken uyanmanın sorun olmadığı kişilere göre çok daha zor olacaktır.

İşveren açısından çok önemli olmasına rağmen iş arayanların çoğu bu tür becerilere önem vermiyor. Pek çok kişi işini yapamadığı için aynı işverende uzun süre kalamıyor. Yapılan bir araştırmaya göre Robert Yarım ve OrtaklarıİK yöneticileri arasında: “Karşılaştığımız en yaygın sorunlar yalan ve sahtekârlık (%14), devamsızlık ve geç kalma (%12), kibir ve aşırı özgüven (%12), çalışma isteği eksikliği (%6) .

Edinilmiş beceriler Bir işten diğerine geçerek zamanla kazanç elde edersiniz. Gibi beceriler etkili yöntemlerİletişim bazı insanlar için kolaydır, bazıları için ise daha zordur. Ancak genellikle bu grubun becerileri zamanla kazanılır ve dönüştürülür. İşte bunlardan bazıları: yazılı ve sözlü iletişim, liderlik becerileri, müzakere becerileri, problem çözme becerileri ve işi zamanında tamamlama becerisi.

Bu grubun becerilerini keşfetmeyi başarırsanız, potansiyel işvereninize mutlaka bunlardan bahsetmelisiniz. Sonuçta bu size bir takım avantajlar sağlayacaktır. aşağıdaki nedenler: Her şirketin kendine has çalışma özellikleri vardır ancak her birinin, çalışanları nasıl motive edeceğini bilen birine ihtiyacı vardır. Kariyerinizi değiştirseniz bile her zaman iletişim becerilerine ihtiyacınız olacak.

Uzmanlaşmış Beceriler genellikle belirli bir pozisyon için edinilir. Genellikle insanlara hangi becerilere sahip oldukları sorulduğunda akıllarına ilk gelen şeyi yanıtlıyorlar: bilgisayar programlama, uçak uçurma, özel bilgisayar uygulamalarını kullanma becerisi, profesyonel video çekme becerisi, dakikada belirli sayıda karakter yazabilme becerisi .

Bu beceri grubu çok önemlidir ve birçok kişi belirli becerilerin eksikliğinden dolayı başka bir pozisyon alamamaktadır. Örneğin yöneticilik pozisyonu almak isteyen bir sekreter, görüşmede doğuştan gelen ve edinilen becerilerini vurgulayacaktır. İK çalışanı için ise en önemli şey onun iletişim becerilerini ve sorunlu durumları çözme yeteneğini bilmek olacaktır. İK departmanının ilgileneceği son şey, bu sekreterin dakikada kaç karakter yazdığıdır.

İş aramaya başlamadan önce hangi becerilere sahip olduğunuzu belirlemek önemlidir. Bu bilgiler özgeçmişinizi yazarken çok işinize yarayacaktır. Ayrıca görüşmeden önce işverene sunmak istediğiniz en önemli üç ila beş beceriyi belirlemeniz gerekecektir. Bu becerilerin nasıl kullanılabileceğine dair spesifik örnekler vermeye hazır olun. Örneğin, bir ekipte çalışma yeteneğinizden bahsederken tamamlayabildiğiniz belirli bir ortak projeden bahsedin.

Elbette birçok insan iş ararken strese giriyor. Sadece işini değiştirmek bir şeydir, peki ya bir kişi mesleğini değiştirirse? Her iki durumda da becerilerinizi tam olarak anlamak başarıya giden ilk adımınız olacaktır!

Kendiniz üzerinde çalışın

Peki, becerilerinizi değerlendirmeye hazır mısınız? Bir parça kağıt alın ve hepsini listeleyin. Daha sonra hangi becerilere sahip olduğunuzu değerlendirin. en yüksek derece ve almak istediğiniz başka bir işte hangilerinin işinize yarayacağını öğrenin. Şimdi listenizdeki ilk on beceriye bakın. Bunlar özgeçmişinizde belirtmeniz gerekenler. Mülakat sırasında odaklanacağınız 3-5 beceriyi seçin. Spesifik örnekler vermeye hazır olun.

Aşağıda her tür için beceri örnekleri verilmiştir: doğuştan, edinilmiş ve uzmanlaşmış. Bazı beceriler birden fazla türde olabilir. Örneğin, toplama ve organize etme yeteneği hem doğuştan gelen hem de sonradan edinilen bir beceri olarak değerlendirilebilir. Her şey sana bağlı.

Doğuştan Beceriler

kendine yöneltilen eleştiriyi kabul edebilme yeteneği	yaratıcılık	dürüstlük
sabır	kolay karakter	kararlılık
iyi niyet	neşeyle dolu	sabır
incelik	yardımseverlik	insanları çekme yeteneği
enerji	bağlılık	nadiren izin alırsın
samimiyet	organizasyon, soğukkanlılık	sorumluluk
bilgelik	sorunları kolayca çözebilme yeteneği	güvenilebilirsin
yeni olan her şeye açıklık	hızlı öğrenen	iyi gelişmiş sezgi duygusu
sabır	inatçılık	senden ne istediklerini anlamak
dakiklik	çok yönlü	özgüven
güvenebilirsin	tutku	Karşılıklı anlayış duygusu gelişti
güvenilirlik	yeni çevreye uyum sağlama yeteneği	rasyonellik
yeterlilik	yarı yolda buluşma isteği	istihbarat

Edinilmiş beceriler

sorumluluğu kabul etmek	mantıksal düşünmeyi biliyorsun	bilgiyi iyi analiz edin
yaratıcılık	bir bağlantı olabilirsin	bilgiyi iyi topluyorsun
hedefler geliştirmek	başkalarını motive edebilirsin	Oryantal Kostüm servisi
fikirleri değerlendirmek	iyi planla	insanlarla ilişkileri kolayca sürdürmek
başkalarını nasıl dinleyeceğini bilmek	Toplantılarınızı iyi yönetin	arkadaşça
başkalarına talimat verebilirsin	bütçenizi iyi yönetin	işi zamanında tamamlamak
iyi pazarlık yapıyorsun	seyirci önünde nasıl konuşulacağını bilmek	satışta iyi
iyi konuşmacı	sağlayabilirsin psikolojik danışmanlık	Sorumlulukların doğru şekilde nasıl devredileceğini bilmek
Yazılı materyali düzenlemede iyi	Sonuç odaklı	röportajlarınızı iyi yapın
proje uygulamasını iyi yönetmek	başkalarına iyi öğretiyorsun	bilgiyi iyi organize edin
araştırmanızı iyi yapın	mükemmel yazma becerilerine sahip olmak

Uzmanlaşmış Beceriler

İstediğiniz işi almak için gerekli olan becerilerinizi de dahil ettiğinizden emin olarak, geçmiş iş deneyiminize dayanarak uzmanlık becerileri listenizi derleyin. Örneğin bir grafik tasarım programının nasıl kullanılacağını biliyorsunuz ya da bir röntgen makinesinin nasıl çalıştırılacağını biliyorsunuz.

Malzemelere dayalıkariyer- istihbarat. iletişim

Duyurudaki fotoğraf:pixabay.com

Bazı nedenlerden dolayı çoğu insan hâlâ başarının meslekteki profesyonellik düzeyine bağlı olduğunu düşünüyor. İster mühendis, ister programcı, pazarlamacı veya terzi olun, o anki işinizi ne kadar iyi anladığınıza bağlıdır. bende çok var iyi arkadaş bunu bir zamanlar kim söyledi iyi uzman- Bu bir kamu uzmanı. Eğer bir profesyonelseniz ama bunu kimse bilmiyorsa ve kimse sizinle çalışmıyorsa bunun ne anlamı var? Mükemmel bir uzmansanız ancak başkalarını buna ikna edemiyorsanız, kendinizi piyasada ilan edemiyorsanız, fikirlerinizi kamuya açık bir şekilde başkalarına aktarıyorsanız, o zaman neden başkaları sizi başarılı olarak algılasın? Çoğu zaman kendilerini toplumda gerçekleştirmek isteyen insanlar profesyonellikten değil, hem başkalarıyla - liderlik etme hem de kendileriyle - ilişkilerinde etkili bir lider olma, etkinliklerini yönetme ve yönetme becerisinden yoksundur.

Liderlik konusunu biraz daha detaylı incelemeye başlarsanız, gerçek liderlerin yüksek düzeyde IQ yerine yüksek düzeyde EQ'ya (duygusal zeka) sahip olduğunu öğreneceksiniz. Bu kişiler bir yöneticinin işini yapamayabilir ama yetki devri yapmayı, sonucun sorumluluğunu almayı ve karar almayı biliyorlar. Elbette alanınızda profesyonel olmanız gerekir, ancak uygun sosyal beceriler olmadan bu genellikle başarınızı artırmanıza yol açmaz.

Her durumda, her birimiz her zaman o kadar iyi konuşmak, konuşmak, ikna etmek, planlamak ve kazanmak isteriz ki, sizin için hiçbir rakip kalmasın. Maalesef okullarda ve üniversitelerdeki çalışmalarımız sırasında kendi kendine eğitim becerisini hiç kazanamadık, bize söyleneni yaptık. Öğretmenin belirli bir seminere ilişkin beklentileri bir grup öğrenciden topladığı ve gerçekten sizin ihtiyaçlarınıza odaklandığı en az bir dersi hatırlıyor musunuz? Genel olarak eğitim sistemi, kişinin fazla düşünmesine gerek kalmayacak, sadece öğrenmesi ve hata yapmaması gereken şekilde inşa edilmiştir - bu uzun zamandır herkes tarafından bilinen bir gerçektir. Bu arada en tehlikelisi de bu: Mevcut eğitim sistemi size öğrenmekten korkmayı, hata yapmaktan korkmayı, yanlış bir şey yapmaktan korkmayı, diğerlerinden farklı olmayı öğretiyor. Sonunda, çoğu nüfus korkuyor veya konumunu ve haklarını nasıl savunacağını bilmiyor, açık ve bilinçli kararlar veriyor, durumu analiz ediyor (bir şey yapmadan önce) veya diğer uç noktayı - bunu yapın ve neyin değişmesi gerektiğini düşünerek yıllarını harcamayın. onların hayatı. Sonuç olarak birçok kişi öğrenmenin kendileri için bir yük olduğunu düşünüyor.

Gerçekte öğrenme, kariyer yapmak ve kendi sektöründe veya pazarında en iyi profesyonel olmak isteyen her insanın hayatında ilginç ve tamamlayıcı bir süreçtir. Birçoğunda Rus şirketleri Batılıların aksine, yöneticiler hala çalışma sürelerinin üçte ikisini personel gelişimi dışındaki herhangi bir şeye ayırıyor. Başarılı şirketler uzun süredir bir eğitim, gelişim ve mentorluk sistemi uygulamaktadır. en önemli işlev herhangi bir lider. Kişisel gelişim olmadan kariyer gelişimi olmaz.

Bu kitap, bir lider, girişimci veya çalışan olarak, sürekli mesleki, kişisel ve kişisel gelişim yoluyla sonuçlara ve hedeflerinize nasıl daha hızlı ulaşacağınızı anlamanıza yardımcı olacaktır.

Gelişiminizi hızlandırmayı mümkün kılan nedir?

Belirli gelişim alanlarını bilinçli olarak seçtiğinizde, seçtiğiniz gelişim hedeflerine ulaşmayla ilgili durum ve eylemlere daha fazla dikkat etmeye başlarsınız. İhtiyaç duyduğunuz yönde gelişmek için bilinçli olarak gerekli deneyimi kazanmaya çalışırsınız. Böylece hem planlı adımları kullanarak hem de mesleki faaliyetinizde ortaya çıkan yeni fırsatları kullanarak hayatın akışına kapılmaz, istediğiniz yere hareket edersiniz.

İnsanların gelişmesini engelleyen şeyler:

Planların nerede, neden ve nasıl geliştirileceğine dair bilgi eksikliği, belirsiz ve gerçekçi olmayan planlar;
Mevcut işinizde ve genel olarak hayatınızda bir şeyi değiştirme isteğinin olmaması; Eğitimin sonunda (webinar/master class/konferans), bir saat önce yaşanan her şeyi unutun ve bir an önce atlatın duygusal durum yapıcı bir şeyden ziyade;
Yalnızca iyi olduğunuz şeyleri yapmak ve başka yeni görev ve projeler üstlenmekten korkmak;
Eylemleriniz ve sonuçları hakkında düşünmek için arama ve zaman bulma arzusunun olmaması;
Kişinin eylemlerinin başarısı hakkında geri bildirime ilgi eksikliği.

İyi bir arkadaşım var, ona “Ivan” diyelim. Ivan 4 yıldır sürekli olarak tüm ustalık sınıflarıma, eğitimlerime ve web seminerlerime geliyor. Tabii başka projelerde de derslere katılıyor. Bir tür eğitim vampiri - bir beleşçi. Dört yıldır yürüyor; dört yıldır hayatında hiçbir şey değişmedi. Ebedi öğrenci. Sadece eğitim etkinliklerine gitmenin anlamsız olduğunu gösteren güzel bir örnek. Bu tür tanıdıklarınız varsa veya kendinizi bu noktalardan birinde görüyorsanız endişelenmeyin - bu normaldir: Yukarıdakilerin çoğu kolayca düzeltilebilir ve yapmanız gereken tek şey kişisel gelişime biraz daha anlamlı bir yaklaşım benimsemektir.

Peki neden yukarıdakilerin tümü tehlikelidir? Zamanınızı, enerjinizi ve çabanızı kendi etkinliğinizi geliştirmek dışında her şeye harcıyorsunuz. Ben bu yaklaşıma “Saç serpip dua edelim” diyorum -insanlar ayrım gözetmeksizin tüm eğitimleri üst üste tabi tutuyorlar- “Belki bir şeyler öğrenirim.” Birisi uzun süre hareketsiz durur ve bu zamanı boşa harcar. Birisi şu anda sahip olduğundan daha fazla bir şeye inanmaktan korkuyor. Bazı insanlar başarılı olacaklarına inanmıyorlar. Bazı insanlar kendilerinden başka herkesi (öğretmen, konuşmacı ya da akıl hocası gibi) kendi gelişimlerinden sorumlu tutarak zamanlarını boşa harcarlar. Her halükarda, her insanın büyümesini hızlandırmasını (kariyer basamaklarını yükseltmek, iş dünyasında veya başka herhangi bir yerde) engelleyen çok sayıda farklı türde sorunu vardır. Ve kişi onu neyin yavaşlattığını anladığı anda kendine inanmaya başlar, daha fazlasını arzulamasına izin verir, bu hayattaki hareketinin sorumluluğunu üstlenir - daha önce olduğu gibi nasıl zıplamaya başladığını hemen fark etmeye başlar. diye düşündüm, başınızın üstünde.

Birisi benim şunu söylediğimi duyduğunda, "Bu seni gelişmekten ve daha fazla büyümekten alıkoyan şey. Böyle bir aracı uygularsanız istediğinizi elde edebilirsiniz!” İnsanlar iki klana ayrılıyor: “Unut gitsin” ve “Bununla ne yapmalıyım, nasıl uygulamalıyım?” anladığınız gibi bu durumda kişinin doğru ve yeterli tepkisi sağduyu“Bunu nasıl uygulayabilirim ve gerçekten neye ihtiyacım var?” sorusunu sormak. Bu eski hikaye dünyanın “Neden?” değil, “Nasıl?” sorusunu kendine soranlar tarafından yönetildiğini anlatıyor. Daha fazlasını nasıl başarabilirim? İstediğimi elde etmeyi nasıl öğrenebilirim? Büyümemi nasıl hızlandırabilirim? Bunu nasıl yapabilirim?

İşte çok önemli, belki de bu kitaptaki en önemli fikir: kendinize şu soruyu sorma becerisini öğrenin (veya onu güçlendirin): "Hedefe nasıl ulaşabilirim ve sorunu nasıl çözebilirim?" veya “Şu anda yaptığım şeyin etkisini nasıl artırabilirim?”

Bakalım gelişme ne zaman gerçekleşecek:

Gelişmek ve kazanmak için çabalıyor musunuz? yeni deneyim, profesyonelce büyüyün;
Gelişim hedefleriniz ve spesifik bir gelişim planınız hakkında bir fikriniz var;
“Konfor alanınızı” terk etmeye ve sadece iyi olduğunuz şeyi değil, aynı zamanda yeni bir şeyi de denemeye, risk almaya hazırsınız;
Eylemlerinizi ve sonuçlarını analiz edersiniz, başarı ve başarısızlığın nedenlerini dış koşullarda değil, eylemlerinizde ararsınız;
almaya mı çalışıyorsun geri bildirim Eylemlerinizin başarısı hakkında meslektaşlarınızdan, astlarınızdan, yöneticilerinizden veya açık pazardaki uzmanlardan bilgi alın.

Bu nedenle, basit bir gerçeği anlamanız gerekir: Eğer gerçekten gelişmek istiyorsanız, neye ve neden gittiğinizi gerçekten biliyorsunuz (ve bunu formüle etmişsiniz), hangi becerileri geliştirmeniz gerektiğini ve bunun için hangi araçları kullanacağınızı anlıyorsunuz, o zaman sonuçlar sizi beklemeye zorlamayacak.

En gerekli Soft-Beceri yetkinlikleri

Zaten bir sorunuz var: "Peki sonunda neyi geliştirmeliyim?" Eğlenceli kısma geçelim; bir iş adamı için gerekli beceri portföyüne genel bir bakış. Bu uygulamada kişisel etkililik düzeyini artırmak için gerekli olan (kurumsal çalışan, yönetici, girişimci, memur) en popüler ve bilinen becerileri sizlere sunmaya karar verdim.

İki tür beceri vardır: yumuşak beceriler ve zor beceriler. Bunlardan ilki, çoğu yaşam durumunda işinize yarayacak sosyo-psikolojik becerilerdir: iletişim, liderlik, takım, toplum, "düşünme" ve diğerleri. İkincisi mesleki bilgi ve becerilerdir: İşyerinde ve iş süreçlerini yürütürken bunlara ihtiyacınız olacak. Becerileri geliştirmek için doğru araçları seçmeniz gerekir (bir değil iki veya üç). Kitabın ilerleyen kısımlarında, ister eğitim, ister literatür okumak, web seminerlerine katılmak veya bir mentorla iletişim kurmak olsun, şu veya bu geliştirme aracının nasıl kullanılacağını ayrıntılı olarak anlatacağım.

Meselenin bir de üçüncü tarafı var; kişilik. Bu durumda kişilik özelliklerinizin ve etrafınızdaki dünyaya, insanlara, başarıya, yenilgilere, hedeflere vb. karşı tutumlarınızın bütününü kastediyorum. Kitabın bu versiyonunda bu konuya detaylı olarak değinmeyeceğiz ancak bilin ki hazırlıklı bir kişiliğiniz yoksa hiçbir beceri sizi kurtaramaz. Örneğin, çalışanlarınıza saygı duymaz ve onları sevmezseniz, çalışanlarınızla ilişkinizi değiştirene kadar motivasyon becerilerinizi geliştiremezsiniz. Müşterilerinize, çalışanlarınıza ve ürününüze saygınız yoksa satış yapmayı da öğrenemezsiniz. Birincil olan, olaylara karşı tutum ve tutumlarınızdır, becerileriniz ise ikincildir.

Becerilerin pek çok farklı sınıflandırmasını bulabilirsiniz, ancak burada, anlaşılmasını kolaylaştırmak için yeterlilikleri dört ana alana ayırmaya karar verdim:

İnsanlarla ilişkiler geliştirmenize, konuşmaları sürdürmenize ve başkalarıyla iletişim kurarken kritik durumlarla etkili bir şekilde başa çıkmanıza yardımcı olan temel iletişim becerileri. Herkesin bu becerilere ihtiyacı vardır.
Öz yönetim becerileri: Durumunuzu, zamanınızı ve süreçlerinizi etkili bir şekilde kontrol etmenize yardımcı olur.
Etkili düşünme becerileri: Hayatı ve çalışmayı daha sistematik hale getirmeye yardımcı olan süreçleri kafanızda yönetmek.
İnsanların herhangi bir iş sürecinin yöneticisi ve girişimci olma aşamasında ihtiyaç duyduğu yönetim becerileri.

İletişim:

dinleme becerileri
ikna ve tartışma
Ağ oluşturma: iş ilişkileri kurma ve sürdürme
Müzakere
sunum hazırlamak
temel satış becerileri
kendini sunma
halka açık gösteri
takım çalışması
sonuçlara odaklanmak
iş mektubu
müşteri odaklı

Öz yönetim:

duygu yönetimi
stres Yönetimi
kendi gelişiminizi yönetmek
planlama ve hedef belirleme
zaman yönetimi
Enerji / Coşku / Girişim / Azim
Refleks
Geri Bildirimi Kullanma

Düşünme:

sistem düşüncesi
Yaratıcı düşünce
yapısal düşünme
mantıksal düşünme
bilginin aranması ve analizi
geliştirme ve karar verme
TASARIM düşüncesi
Taktik ve stratejik düşünme (yöneticiler için)

Yönetim Becerileri:

yürütme yönetimi
planlama
çalışanlar için görevlerin belirlenmesi
motivasyon
görevlerin uygulanmasının izlenmesi
mentorluk (çalışan gelişimi) - mentorluk, koçluk
durumsal yönetim ve liderlik
toplantılar yapmak
geri dönüş vermek
proje Yönetimi
değişiklik yönetimi
heyet

Girişimcilik becerileri:

Bu listeyi derlerken “Girişimcilik Becerileri”ni de ekleme fikri ortaya çıktı. Bu elbette iş planlaması, finansal modelleme, pazarlama süreçlerinin anlaşılması, iş tanıtımı ve itibar yönetimi becerileri gibi becerileri içerebilir. Ancak esas olarak sosyal becerilerden bahsettiğimiz için şu karara vardım: Bir girişimci (tabii ki ideal olarak) yukarıdaki becerilerin hepsine sahiptir. Bu durumda onun yalnızca röntgen görüşünden ve uçma yeteneğinden yoksun olduğunu düşünebilirsiniz ve belki de haklı olabilirsiniz. Bu modelde girişimci, en gerekli becerilerle donatılmış süper insanın mükemmel bir örneğidir. Onlar olmadan tökezleyecek Farklı aşamalar iş geliştirme. Bir girişimciye internette nasıl tanıtım yapılacağını öğretirseniz, ancak nasıl satış yapılacağını ve pazarlık yapılacağını öğretmezseniz, her şey gözyaşlarıyla sonuçlanacaktır. Müşterilerle, hatta belki de ortakları ve meslektaşlarıyla iletişim kuramayacak. Çoğu işletme, girişimcinin bir fikir bulamaması nedeniyle değil (fikirlerin kesinlikle hiçbir değeri yoktur - iş fikirlerinin çoğu zaten uzun zaman önce icat edilmiştir), kişisel yeterlilik eksikliği nedeniyle bunu uygulayamadığı için başarısız olur.

Genel geliştirme kuralları

Öğrenmenizi ve gelişiminizi sürekli bir süreç haline getirin: yeni deneyimler kazanın, yeni profesyonellerle tanışın, daha karmaşık görevleri üstlenin, hayatta yeni araçlar kullanın ve en önemlisi: bunu sürekli yapın.
Gelişiminizi etkili bir şekilde planlamayı ve organize etmeyi öğrenin.
Kendi gelişiminize kapsamlı bir şekilde yaklaşın: farklı geliştirme ve eğitim formatlarını kullanın.
Çevrenizdeki bilgilere meraklı olun: Çevrenizdeki iş süreçlerini inceleyin, sürekli yeni trendler hakkında bilgi edinin ve ilgi alanlarınızda elde edilen başarılarla ilgilenin. Meraklı ve araştırıcı insanlar ilginç, başarılı, heyecan verici, büyüleyici ve açık fikirlidir!
Becerilerinizi kademeli olarak geliştirin: İşinizde, öğreniminizde veya işinizde başarıya ulaşmanıza gerçekten yardımcı olacak alanları seçin.
Alanınızdaki literatürü ve bilgi kaynaklarını her gün okumayı alışkanlık haline getirerek uzmanlık seviyenizi sürekli artırın. Bunu yalnızca profesyonel alanlarda değil, aynı zamanda kişisel ve kişisel verimlilik açısından da geliştirin.
Çalışırken kişisel ve mesleki becerilerinizi geliştirin, sürekli yeni görevler ve projeler üstlenin;
Bir şeyler öğrenmek ve örnek almak istediğiniz kişileri bulun (hem kişisel hem de profesyonel olarak).
Aldığınız geri bildirimleri (başkalarının eylemlerinize veya eylemsizliklerinize verdiği tepkileri) etkili bir şekilde kullanmayı ve değerini belirlemeyi öğrenin.
Şehrinizdeki alternatif eğitim organizasyonlarının fırsatlarından en iyi şekilde yararlanın: Sizin için yararlı ve ilgi çekici olan tüm etkinliklere katılın: ustalık sınıfları, eğitimler, seminerler. Hoparlörlerin kalitesini ve seviyesini önceden belirleyin.

Bireysel Gelişim Planı

Genel olarak insanlar birçok yönden oldukça kaotiktir. Çoğu zaman organize olmadan, sistemi bir bütün olarak anlamadan, sadece bireysel unsurları ve araçları kullanarak adımlar atarlar. Mesela farklı etkinliklere gidiyorlar ama tek bir resim oluşturamıyorlar. Veya sağlıklı bir yaşam tarzının kurallarına uymaya çalışıyorlar, ancak çok kısmen: sağlıklı yiyecekler yiyorlar, ancak aerobik egzersiz yapmıyorlar; bir şeyler öğrenmeye çalışıyorlar, ancak onunla nasıl yaşamaya devam edeceklerini ve genel olarak bunların ne için olduğunu tam olarak anlamıyorlar.

Eğitimin gerçekten etkili olabilmesi için (diğer faaliyetlerin yanı sıra, örneğin proje yönetimi), etkili bir şekilde bir hedef belirlemeniz ve süreci planlamanız gerekir. Bunu nasıl yapacağınızı size kısaca anlatacağım.

En önemlisi: kendi gelişiminizin sorumluluğunu alın. Sorumluluğu üniversitedeki öğretmenlere, eğitim merkezindeki eğitmenlere ve kuluçka merkezlerindeki konuşmacılara devretmeyin.

Üç aylık, altı aylık, yıllık gelişim planınızı yapın. Yaşamınız, işiniz veya kariyerinizdeki gelecekteki hedefleriniz açısından gelişiminize bakın.
Planınızda en çok üçünü belirleyin önemli konu:
- Hedeflerinizde neler geliştireceksiniz (bunu yapmak için yaşamınızdaki veya iş hedeflerinizdeki tüm engelleri analiz edin, yetkili ve referans kişilerden geri bildirim isteyin);
- Ne geliştireceksiniz - yeterlilikler/beceriler (hedeflerinize ulaşmak için gerekli becerileri seçin);
- Nasıl geliştireceksiniz - geliştirme araçları (uygun geliştirme araçlarını seçin);
Fikri mülkiyet hakları konusunda size yapıcı geri bildirimde bulunabilecek bir referans kişi bulun: becerilerinizi doğrulayabilir ve gelişimsel eylemleri seçmenize yardımcı olabilirler.
Her araç ve her hedef için sonuçları nasıl değerlendireceğiniz konusunda net olun. Hedefinizi erişilebilir ve iyi bilinen SMART sistemini kullanarak planlayın. Hedefinizi belirledikten sonra kendinize mutlaka cevaplayabilmeniz gereken şu soruları sorun: “Hedefim spesifik mi? Ne anlama geldiğini anlıyor muyum?”, “Hedefime ulaşıp ulaşmadığımı nasıl bileceğim? Sonucu nasıl ölçeceğim?”, “Hedef yeterli mi? Belirlenen zaman dilimi içinde bunu gerçekten başarabilecek miyim?”, “Bu hedefe gerçekten ulaşmam gerekiyor mu?”, “Sonucu ne zaman almak istiyorum? (yıl ay gün).
Çeşitli gelişimsel faaliyetler planladığınızdan emin olun (bunlar kitabın ilerleyen kısımlarında ayrıntılı olarak açıklanacaktır): eğitimler ve ustalık sınıfları, işyerinde (veya projelerde) gelişim, kişisel gelişim ve literatür okuma, mentorluk: başkalarından ve diğerlerinden öğrenme .
Neyin ne zaman yapılması gerektiğini açıkça anlayın: Gerçekleştireceğiniz tüm görevler, katılacağınız tüm gelişimsel etkinlikler için kesin sınırlar belirleyin.
Sonuçları düzenli olarak (en az 3-4 haftada bir) izlemek ve (gerekirse) fikri mülkiyet haklarınızı ayarlamak için ara kontrol noktaları seçin.
Planınızı her zaman kolayca erişebileceğiniz bir yerde tutun, böylece haftada en az bir kez ona başvurabilirsiniz.
Yeni beceriler öğrenme sürecini, her birini uygulama fırsatına sahip olacak şekilde düzenleyin. Bir önceki öğeye yeterince hakim olana kadar bir sonraki öğeye geçmeyin. Bir seferde karmaşık bir becerinin veya davranışın yalnızca bir öğesini öğrenebilirsiniz.

Beceri Geliştirme Yöntemleri

Moskova bir günde inşa edilmedi. Kazanmak istediğiniz becerilerdeki sonuçlarınızın yanı sıra. Aşağıda geliştirme yöntemlerinin nasıl etkili bir şekilde kullanılacağını anlattım. Eğitimler ve seminerler - çeşitli eğitim etkinlikleri sürecinde başarılı davranış modellerine hakim olmak.

Bireysel çalışma - bireysel çalışma Başarılı davranış modelleri hakkında bilgi. Buraya literatür okumayı, çeşitli materyallerin (makaleler, bloglar, eğitim kılavuzları) bağımsız olarak incelenmesini ve web seminerlerini dinlemeyi dahil edebiliriz.

Geri Bildirim Alma- belirli bir beceri açısından davranışınızın başarısı hakkında açık pazardaki meslektaşlardan, yöneticilerden, mentorlardan ve uzmanlardan geri bildirim almak.

Başkalarının deneyimlerinden öğrenmek ve mentorluk yapmak- Bu yetkinliği yüksek düzeyde geliştirmiş bir kişinin çalışmasındaki başarılı davranış modellerini belirlemek ve bir mentorla çalışmak.

Özel görevler (arka plan eğitimi)- belirli yeterlilikleri geliştiren, sizde seçilmiş kişisel nitelikleri geliştiren veya tam tersine kötü alışkanlıklardan yararlanan bağımsız egzersizler.

Çalışma sırasındaki gelişim- Mesleki işlevselliğinize dahil olan sorunları çözerken daha etkili davranış modellerinin araştırılması ve geliştirilmesi.

Bir denge kurduğunuzdan emin olun: mesleki bilgi ve becerileri geliştirmeniz gerekir, ancak pazardaki başarının büyük bir kısmının, yalnızca bir şeyi ne kadar iyi bildiğinize veya yapabildiğinize değil, kim olduğunuza bağlı olduğunu unutmayın. profesyonel alan. Mükemmel profesyoneller ve işlerinde usta olan insanlar var ama ya bunu kimse bilmiyor ya da kimse bunu kabul etmek istemiyor.
Yakın gelecekte (bir ay - üç ay) gelişmeniz için ihtiyaç duyacağınız belirli becerileri seçin (yukarıdaki dört kategoriden oluşan liste).
Bunu etkili bir şekilde yapabilmek için, diziden tam olarak bir şey söylemeden önce belirli bir beceriye sahip olma seviyenizi değerlendirdiğinizden emin olun (sadece kendinize karşı dürüst olun): "İhtiyacım olan şey bu!"
Maksimum 2-3 beceriyi güçlendirin ve hangi sonuçlara ulaşmak istediğinizi açıkça anlayın.
Her beceri için bir değil, en az 2-3 geliştirme aracı seçin. Beceri geliştirmenin yollarını her zaman birleştirin: geri bildirim toplayın, yeni görevler üstlenin ve konfor alanınızın dışına çıkın, kitap okuyun. Becerileri birleştirmek, sonuçlara daha hızlı ulaşmanızı ve onları daha iyi hale getirmenizi sağlayacaktır.
Gelişimsel eylemlerin istenen etkiyi yaratmadığını fark ederseniz, bunun neden olduğunu analiz eder ve planda ya da planı yürütme şeklinizde gerekli değişiklikleri yaparsınız.
Gelişimsel faaliyetleri tamamen iptal etmiyorsunuz. Uygulanması mümkün değilse, bunları eşdeğerleriyle değiştirirsiniz.
Bir beceri hakkında hiçbir fikriniz yoksa, ancak bir şekilde bunun tam olarak ihtiyacınız olan şey olduğunu fark ettiyseniz, o zaman önce bunun tam olarak ne olduğu ve ifade edildiği hakkında mümkün olduğunca ayrıntılı bilgi edinin (kitaplar, eğitimler ve ustalık sınıfları, makaleler, bloglar). . Bundan sonra, gelişiminin diğer yöntemlerini kullanmaya başlayın.

Bu yöntemi kullanın:
- yaşamda ve işte daha da geliştireceğiniz ve kullanacağınız temel bilgi ve becerilere ihtiyacınız varsa;
- Zaten sahip olduğunuz bilgiyi organize etme ihtiyacını anlarsanız.
Eğitmenler ve uzmanlar her zaman yeni bilgi ancak çoğu zaman neyi ve nasıl yaptığınıza ilişkin farkındalık düzeyini önemli ölçüde artırabilirsiniz ve bu nedenle belirli bir aracı kullanmanın sonuçlarını tahmin etmeyi öğrenebilirsiniz.
İlgilendiğiniz bir beceri hakkında yeni uzman bilgileri almak istiyorsanız, eğitimden önce organizatörler ve eğitmen (uzman) ile size bilmeniz gerekenleri ve dersin hangi seviyedeki katılımcılara söyleneceğini söyleyip söylemeyeceğini mutlaka kontrol edin. yönelik. Yeni başlayanlar için bir eğitime geldiğinizde (konu hakkında zaten bir tür uzmanlığa sahip olduğunuzda) sıklıkla bir durum ortaya çıkabilir ve bu durumda kendiniz için fazla bir fayda elde edemezsiniz ve çoğu kişi memnuniyetsizliğini veya aşırı derecede öfkesini göstermeye çalışır. ne oluyor diye. Bu arada, eğer kendinizi böyle bir durumun içinde bulursanız, zamanı faydalı ve keyifle geçirmenizi öneririm: deneyiminizi diğer katılımcılarla paylaşmak, referans, güven kazanmak ve yeni bağlantılar kazanmak.
Bir önceki noktanın tersi durumda - güçlü ve deneyimli katılımcıların olduğu bir etkinliğe geldiğimizde - mümkün olduğunca sürece dahil olmanızı, çekinmemenizi, hata yapmak ve öğrenmek için öğrenmenin gerekli olduğunu hatırlamanızı öneririm. Yeni şeyler. Konsantre olmalı, maksimum merakı açmalı ve anlamadığınız şeylerle ilgilenmelisiniz.
Eğitimlere ve ustalık sınıflarına katılırken, program sırasında ve öncesinde belirli öğrenme hedefleri belirleyin. “Eğitimden sonra neyi daha iyi yapmaya başlamak istiyorsunuz?”, “Neyi öğrenmek ve neyi uygulamak istiyorsunuz?” sorularına mutlaka cevap verin.
Eğitim sırasında bir beceri geliştirmenizi beklemeyin. Bir şeyler öğrenebilir, bir şeyler organize edebilir veya bir şeyler uygulayıp bir beceri kazanabilirsiniz. Beceriyi ancak eğitim sırasında tartışılanları uygulamaya koyduğunuz zaman kazanacaksınız.
Aktif bir pozisyon alın: Koçun görevi, beceride ustalaşmaya yardımcı olmak, hemen mümkün olmayanı düzeltmek, ancak beceriyi sizin için oluşturmak değil.
Bir öğrenme kültürünü sürdürün: Tüm izleyicilere en zeki olduğunuzu bağırmayın. Her eğitim ve ustalık sınıfında yeni şeyler öğrenme, yeni şeyler öğrenme, eski şeyleri yapılandırma ve bilgi portföyünüzü güncelleme fırsatı vardır. Kendiniz için faydalar bulun.
Eğitim dışında farklı pratik durumlarda yeni eylemleri deneyin. İş uygulamalarınızda bir şeyler yolunda gitmediyse koçunuza sorular sorun. Eğitim bittiğinde sormak daha zor olacak.
Eğitimlere katılırken çalışmanın eğitim için özel olarak seçilmiş yapay durumlarda gerçekleştiğini unutmayın. Ortaya çıkan sorunlar gerçek hayatçok daha karmaşık ve çok yönlüdür. Ancak eğitim sırasında davranışlarınızı gerçek hayattan ve işten örnek almaya çalışın.
Eğitimde öğrenilen tüm tekniklerin, gerçek hayatta daha fazla pratik yapılmadan bir kuruş bile değeri yoktur.
Eğitimin veya ustalık dersinin hemen ardından odadan çıktığınız andan itibaren hayatta uygulayacağınız 2-3 noktayı yazın.

Başkalarından mentorluk ve öğrenme

Her zaman yeni bir şeyler öğrenebileceğiniz veya yeni bir şeyler öğrenebileceğiniz insanları bulun. Bir konu hakkında çok bilgili olabilirsiniz ancak her zaman öğrenecek daha fazlasının olduğunu unutmayın. Rusya'da insanlar eğitimin üniversitede bittiğine ve eğer kişi konfor alanını terk etmezse ve yeni şeyler öğrenmek için çabalamazsa yaşla birlikte kişinin zihninin giderek daha muhafazakar ve kemikleştiğine inanıyor.
Kendinize iki tür akıl hocası bulun; akıl hocaları: akıl hocanız olduklarını bilenler ve bundan şüphelenmeyenler. Bilenler: Periyodik olarak onlarla iletişim kurun, zor isteyin ve ilginç sorular(şu veya bu yönde uzman olan meslektaşlarınız ve arkadaşlarınızla daha basit olanları kontrol edebilirsiniz). Akıl hocanız olduklarını bilmeyenler için: onları izleyin, davranış kalıplarını benimseyin, geçmişlerini, iniş çıkışlarını, başarılarını ve hatalarını, vakalarını inceleyin, onların becerilerini nasıl kullandıklarına göre becerilerinizi geliştirin.
Mentorları profesyonel etkinliklerde bulabilirsiniz (konferanslarda, forumlarda, yuvarlak masa toplantılarında, eğitimlerde, ustalık sınıflarında, çalıştaylarda konuşmacılar ve ziyaretçiler arasında).
Seçilen mentorun başarı öyküsünü mutlaka inceleyin: nereden geldi ve nereden geldi.
Mentorlar farklı olabilir: ABD'den 60 yaşında bir işadamı olabilir veya şu anda geliştirmekte olduğunuz yerde belli bir başarıya ulaşmış 28 yaşında bir girişimci olabilir. Genç uzmanlardan öğrenmekten çekinmeyin.
Akıl hocanızın işi sizin için yapmasını beklemeyin.
Bir şeye ihtiyacınız varsa isteyin. Geri bildirime ihtiyacınız varsa isteyin. Koçluğa ihtiyacınız varsa isteyin. Tavsiyeye veya rehberliğe ihtiyacınız varsa bunu söyleyin. Eğer çalışmayı veya egzersizi yaptıysanız ve geri bildirim alamadıysanız, alınmayın. Gelişiminiz sizin sorumluluğunuzdadır.
Bir otoriteyi gözlemlediğinizde onun nelerden hoşlandığını, neleri, nasıl yaptığını, nasıl konuştuğunu, hangi hızda, hangi tonda, nasıl düşündüğünü gözlemlemeye çalışın. Bunun neden başka şekilde değil de bu şekilde olduğunu anlamaya çalışın.
Öğrendiklerimin çoğu birini izlemekten ve onun davranışlarının bazı unsurlarını kopyalamaktan geldi. İnan bana - yardımcı olur.
Kendinizde geliştirmeye çalıştığınız nitelik ve becerilere sahip daha yetkin meslektaşlar ve ortaklarla mümkün olduğunca sık etkileşim kurun ve işbirliği yapın.
Seçilen iş türünde ilerledikçe onlara danışın ve özel tavsiyeler isteyin.
Gelişim hedeflerinize uygun özel taleplerle onlarla iletişime geçin. Anlatmayı isteyin: belirli işleri nasıl yaptıklarını - örneklerle; başarının küçük pratik sırları, bilgi birikimi nelerdir; bunu yapmayı nerede ve nasıl öğrendiklerini, öğrenmelerine neyin yardımcı olduğunu.
Gerekli becerilerin nasıl kazanılacağı konusunda uzmanlardan tavsiye isteyin.
Çalışmalarını, tipik ve kritik durumlarda yaptıkları belirli eylemleri gözlemleyin. Değerli fikirleri ve pratik hareketleri kaydedin.
Kendi deneyiminize göre pratik incelikleri ve teknikleri, özellikle de sizin için en etkili olanları belirleyin, kaydedin ve deneyin.
Şaşıracaksınız ama: Hangi konuda az çok iyi olduğunuzu anlayın ve kendinize bir mentee bulun. En etkili yöntem bir şeyler öğren - başkalarına öğretmeye başla.

Kuş ve Bilge Adam benzetmesi

Bir gün bir bilge pazardan bir kuş satın almış. Lezzetli bir öğle yemeği bekleyerek eve doğru yola çıktı. Aniden kuş konuştu.

"Beni öldürme" dedi, "Özgürlüğün karşılığında sana üç değerli tavsiye vereceğim." Yaşlı adam düşündükten sonra kabul etti.

İlk tavsiye: Saçma olduğunu düşündüğünüz şeylere asla inanmayın. İkincisi: Güçlü yönlerinizi ayık bir şekilde değerlendirin ve asla başarılı olma şansınızın az olduğu bir görevi üstlenmeyin. Ve son olarak üçüncü tavsiyem: Yaptığınız iyiliklerden asla pişman olmayın.

Bilge kuşu dinledikten sonra onu serbest bıraktı. Ama ağaca tırmanırken bağırdı:

Sen bir aptalsın! Dün bir elması yuttum ve senin saflığın olmasaydı onu alır ve zengin olurdun!

Öfkelenen yaşlı adam ağaca tırmandı ama dayanamayıp düştü ve düştü. Kuş ona doğru uçtu.

Tavsiyemi dinledin ve hatta anlıyor gibi göründün ama iş o noktaya geldiğinde tamamen farklı davrandın. Peki söyle bana, neden bir elması yutayım? Peki bu kadar saygın bir yaşta ağaca tırmanamayacağınızı anlamadınız mı? Ve açgözlülük içinizde konuşmaya başlar başlamaz cömertliği unuttunuz. Bu sözlerle bilgeyi yerde bırakarak uçup gitti.

Sonuç: Birçok kişi arada sırada bu hatayı yapıyor. Doğru seçimleri yapmak için güvenilir uzmanlara danışırlar, ancak sonunda aşırı iyimser ve yaratıcı insanları dinlerler. Asılsız iyimserlik açgözlülüğü uyandırır ve bu çok güçlü bir duygudur.

Kişisel gelişim

Seçilen konuyla ilgili literatürü okuyun. En önemli fikirleri, özellikle de geliştirme hedefi ve işin özellikleriyle ilgili olanları yazın. Kendi gelişim programınızı bunlara göre ayarlayın.
Temel hızlı okuma becerilerinde uzmanlaşmaya çalışın: Bu, kısa sürede daha fazla literatür okumanıza ve anlamanıza yardımcı olan çok yararlı bir araçtır.
Kendi hayatınızı analiz edin ve profesyonel deneyim, hedefle alakalı, trendleri ve bireysel faydalı hareketleri vurguluyor.
Başarıyla veya tam tersine başarısızlıkla sonuçlanan benzer ve/veya karşılaştırılabilir durumları göz önünde bulundurun ve özellikle başarıya yol açan eylemleri ve başarıyı engelleyen eylemleri vurgulayın.
Başarısızlığa yol açacak eylemlerden kaçının.
Öğrendiğiniz yeni yaklaşımları, yöntemleri ve fikirleri eğitim için iş dışı durumlara uygulayın.
Var çok sayıda farklı kaynaklar, örneğin kitap arkadaşı uygulaması gibi tüm güncel iş literatürüne neredeyse ücretsiz erişim elde etmenizi sağlar. Bilginin değeri düşürülüyor; neredeyse her konuda sonsuz sayıda web semineri, çevrimiçi kurs ve literatür bulabilirsiniz.
Yararlı olduğunu düşündüğünüz her makaleyi veya kitabı okuduktan sonra, ya bir maden haritası oluşturduğunuzdan ya da hemen uygulamaya koyabileceğiniz temel yararlı sonuçları ve düşünceleri kaydettiğinizden emin olun.

Geri bildirimi kullanma

Geri bildirim (bundan sonra FE olarak anılacaktır), bir kişinin eylemlerinize veya eylemsizliklerinize verdiği tepki olarak adlandırılabilir. İÇİNDE Son zamanlarda birçoğu diğerlerinden geri bildirim bekliyor ve istiyor, aynı zamanda buna "Vay canına, bunu hemen uygulamaya koymamız gerekiyor!" formatıyla yaklaşıyor. veya “Ne diyorsun? Geri bildiriminize devam edin, neyin en iyi olduğunu kendim biliyorum. Anladığınız gibi, ne birinci ne de ikinci seçenek, alınan bilgileri etkili bir şekilde uygulamanıza veya tam tersine uygulamayı reddetmenize yardımcı olmayacaktır. Önemli kural, geri bildirimi kabul etmek veya reddetmek sizin sorumluluğunuzdadır. Dinleyebilir veya kişiye basitçe “Teşekkür ederim!” diyebilirsiniz. ve bilgileri “alt çekmeceye” koyun. Unutmayın: Herhangi bir geri bildirim çok özneldir ve onu veren kişi bunu kendi deneyiminin ve dünya görüşünün prizmasından verir. Dünyaya dair resimlerinizin farklı olabileceği açıktır.

Düzenli olarak geri bildirim alın.
En önemli şey: hem olumlu hem de olumsuz geri bildirimleri toplamak (“gelişme vektörü”). Zayıf yönlerinizi değil, güçlü yönlerinizi güçlendirerek güçlenirsiniz. Yalnızca olumsuz geri bildirim istiyorsanız ve ne aldığınızı unutuyorsanız, bunu bilinçli olarak yapmaya devam etmek ve yeteneklerinizi ve potansiyelinizi güçlendirmek için büyük bir fırsatı kaçırıyorsunuz demektir. Yine de daha fazla geliştirilmesi gereken alanları işaretlemenizi isteyin.
Belirli bir işi iyi yapan veya geliştirmekte olduğunuz beceriye gerçekten sahip olan kişilerden geri bildirim isteyin.
Akıl hocanızın geri bildiriminden en iyi şekilde yararlanın, ancak diğer profesyonellerden de geri bildirim almayı unutmayın.
Eyleme/gözlemeye başlamadan önce uzmanla tam olarak ne hakkında geri bildirim almak istediğiniz konusunda anlaşın, böylece iş ilerledikçe davranış unsurlarını kaydedebilirsiniz. Örneğin, bir koçtan veya meslektaşınızdan performansınızdan önce sahnede seyircilerle nasıl çalıştığınızı gözlemlemesini isteyin, böylece o da size bu spesifik taleple ilgili geri bildirimde bulunabilir.
Farklı yönlerden ve bakış açılarından eylemler hakkında geri bildirim alın (farklı roller oynayan kişilerden: astlarınız, iş arkadaşlarınız, yönetim, müşteriler; kişilerden) farklı şekiller: giderek daha az eleştirel, giderek daha az size benzer vb.).
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Geri bildirimle tartışmayın. Eğer onunla aynı fikirde değilseniz, "Teşekkür ederim, sizi duydum ve anladım" demeniz yeterli. Geri bildirimin öznel olduğunu ve geri bildirimi veren kişiye kendinizi haklı çıkarmanın mümkün olmadığını unutmayın.
Size işletim sistemini veren kişinin ne anlama geldiğini gerçekten anlamıyorsanız, ona birkaç açıklayıcı soru sorun. Örneğin, kendinize çok fazla güvendiğinizi (ya da tam tersine güvensiz) davrandığınızı söylüyor. Bu niteliği gösterdiğiniz (veya göstermediğiniz) durumlara bir örnek vermesini isteyin. Tam olarak neyden bahsettiğini sorabilirsiniz. Genel olarak, işletim sistemini soyut olarak kişiliğinize göre değil, eylemlerinize göre almaya çalışın.
Aldığınız geri bildirimler üzerinde düşünün, sonuçlar çıkarın ve bunları görevi bir sonraki tamamladığınızda kullanın. Örneğin geri bildirimlerinizi kendi yönteminizle yazabilirsiniz. topluluk önünde konuşma ve bir sonraki konuşmadan yarım saat önce tekrarlayın.

Yeni görevlerin yerine getirilmesi sürecinde gelişme

“Yakınsal gelişim bölgesinde” çalışın: doğası gereği yetkin olduğunuz görevlerden daha zor olan projelerde yer alın.
Gelişmekte olan olarak seçin kısa vadeli projeler(bir yıldan fazla olmamak üzere, tercihen 3 aya kadar).
Geliştirmeye çalıştığınız niteliklerin başarı açısından kritik olduğu projeleri arayın.
Daha fazla iyileştirmeye tabi olan bilgi ve becerilerin uygulanmasındaki gelişimsel deneyimler üzerinde derinlemesine düşünün.
Beklenmedik, alışılmadık durumlardan korkmayın: bunlar en değerli gelişimsel deneyimlerin kaynağıdır.
Bu geliştirme yöntemini yüksek ticari öneme sahip projelerde kullanmayın. Bu durumlarda hatanın maliyeti çok yüksek olacaktır.
Aynı zamanda geliştirme projesinin şirket için gerekli ve yararlı olması gerekir, aksi takdirde üzerinde zaman harcamak, ciddi çaba sarf etmek ve kendinizi aşmak için motivasyona sahip olmayacaksınız.
Zamanla yeteneklerinizi de hesaba katarak çözdüğünüz görev yelpazesini genişletin.
Eğitim, kendi kendine çalışma, geri bildirim, başkalarının deneyimlerinden öğrenme ve geliştirme projelerine katılım yoluyla edinilen, sizin için yeni olan yöntem ve fikirleri işyerinde uygulayın. Bunu düzenli olarak yapın.
Her yeni fikri en az üç kez deneyin; bu, yararlı bir fikirden vaktinden önce vazgeçmenizi önleyecektir.
Yeni teknikleri uygulamak için en güvenli durumları seçin.
Neyin işe yaradığını, neden ve neyin tam olarak işe yaramadığını düşünün. Bir sonraki denemelerinizde sonuçlarınızı dikkate alın.
Kendinize şirket içinde bir yönetici veya kurumsal koç gibi bir akıl hocası bulmaya çalışın; bunlar, gerekirse çalışmanızı sistemleştirmenize yardımcı olacak veya daha fazla zaman harcarsanız karşılaşacağınız sorunlara çözümler sağlayacaktır.

Arka plan işleri

Başka bir harika araç daha var: arka plan görevleri. Bir veya iki veya üç gün boyunca belirli bir kurala uyma yükümlülüğü üstlenirsiniz. Örneğin, kendine güvenen bir insan imajı yaratmak istiyorsunuz: iki veya üç gün boyunca çeneniz yüksek ve sırtınız düz bir şekilde yürüyün. Adeta role alışıyorsunuz. kendine güvenen kişi. Ya da arkadaşlarınızla yapılan görüşmelerde veya sıradan iletişim sırasında çoğu zaman konuşmaya “Hayır” kelimesiyle başladığınızı ve bunun da iletişimde hedeflere ulaşmanızı engellediğini öğrendiniz. İki veya üç gün içinde, muhatabınızın tam tersi bir görüş belirtseniz bile, herhangi bir kişinin sorusuna cevabınıza "Evet" kelimesiyle başlarsınız. Ve benzeri.

Yani göreviniz: Kendinizde geliştirmek istediğiniz (veya kurtulmak istediğiniz) bir şeyi bulun ve birkaç gün boyunca yalnızca ona konsantre olun.

Ve bu yüzden önemli nokta: kuralı ihlal ettiyseniz, kişiye bir miktar ödeme yapın (10-50-100 ruble - önemli değil). Bütün gün "Hayır" kelimesini söylemeyeceğinize kendinize söz verdiyseniz, her ihlal için "hayır" dediğiniz kişiye 50 ruble ödeyin. Kendinize bütün gün sadece dik bir sırtla yürüyeceğinize söz verdiyseniz, ancak sözünüzü tutmadıysanız - 50 ruble. Düşüncelerinizi en fazla bir veya iki cümleyle formüle edeceğinize söz verdiniz, ancak sonuç olarak yarım saat - 50 ruble konuşuyorsunuz. Ve benzeri. Arka plandaki bir görevi yaptıktan sonra 3-4 gün içinde en kötü alışkanlıkları bile unuttum. Paramı boşa harcadığım için kendimi oldukça kötü hissettim. Ancak bunu bir yatırım olarak düşünmek daha iyidir.

Bu araçla çalışmaya karar verirseniz önemli olan şey:

Kendine karşı dürüst ol. Sabah uyanırsanız ve bir taahhütte bulunursanız, buna bağlı kaldığınızdan emin olun. Kendinize üzülmenize, ertelemenize ve sonraya ertelemenize gerek yok.
Tamamlayacak zamanınız ve yeteneğiniz olduğunda arka plan görevlerini üstlenin. Bugün için planlanmış çok önemli görüşmeleriniz varsa, görevi bir süreliğine iptal edebilir, ancak daha sonra yeniden devam ettirebilirsiniz.
Kendiniz bir arka plan görevi bulabilirsiniz. Nasıl yapılır? Kurtulmak istediğiniz veya elde etmek istediğiniz kaliteyi alın. Daha sonra, ertesi sabahtan yatağa gidene kadar yapmayı bırakabileceğinizi (veya tam tersine başlayabileceğinizi) düşünüyorsunuz. Bu kurala nasıl uyabilirsiniz ve onu çiğnediğinizde neyi feda edeceksiniz?
Bir işin kolaylaştığını fark ettiğinizde onu daha da zorlaştırın. Örneğin, birkaç gün içinde bir kişiyle rıza göstererek tartışmaya başlarsanız ve sonra kendi çizginize sadık kalırsanız, o zaman jestlerinizi ve yüz ifadelerinizi izlemeyi öğreneceksiniz: olumsuz değil, yalnızca olumlu şekilde başınızı sallayın.
Kendiniz için belirlediğiniz kurallara uymanıza yardımcı olacak birini bulun kendinize. Bu arkadaşınız, iyi bir tanıdığınız veya meslektaşınız olabilir.

Her gün çözülmesi gereken farklı görev ve sorunlarla karşı karşıyayız. Her gün, ay, çeyrek, yıl. Bazen sorunu tavsiye ve önerilerle çözmemize yardımcı olan kişilerden ya da sadece anket sorarak sorunu çözmemize yardımcı olan kişilerden (nasıl yapılacağını biliyorlar) yardım alırız ve çözümleri kendiniz bulursunuz. İlki daha ziyade danışmanlardır. İkincisi antrenörler. Mutlaka bir kişiyle iletişim kurduğunuzda, sorunlarınızı konuştuğunuzda ve hikayeyi anlatırken tüm bu bilgi akışının yapılandırıldığı ve aniden (belki muhataptan gelen birkaç soruyla) çözüm bulduğunuz bir durumla karşılaşmışsınızdır. soruna ve sonuç olarak bir rahatlık hissi geldi: yaşasın, bir fikir buldum ve sorunun nasıl çözüleceğini anladım. Öyle miydi?

Kendi kendinizin koçu olabilirsiniz. Kendi kendine koçluk becerisi, kendinize yetkin bir şekilde sorular sormanıza ve sorunları kendi başınıza daha hızlı ve daha verimli bir şekilde çözmenize yardımcı olur. Bu, iş hayatında, kariyerde ve günlük yaşamdaki zorluklar için geçerlidir. Bu aynı zamanda yıllardır bizi rahatsız eden gündelik sorular ve sorunlar için de geçerlidir. Bazen sorunu çözmek için 30 dakikalık bir analiz yeterlidir. Üstelik, karar sorumluluğunun danışmana ait olduğu danışmanlığın aksine, koçlukta kararın sorumluluğunu kendinize alırsınız. Bu nedenle, ayrıca sorunu çözemezseniz biraz öfkeleneceksiniz çünkü sorumluluğu başkalarına, bana, aileye, patrona, ortağa veya rakibe kaydırmak işe yaramayacaktır.

Ve bir tane daha çok ilginç gerçek: Her zaman her sorunun çözümüne zaten sahipsiniz. Bunu biliyor ve hatırlıyorsanız, o zaman bu çözümü kendi içinizde bulmalısınız.

İşte “kafanızı çevirmenize” yardımcı olacak birkaç soru:

Sorun nedir?
Neden bunun bir sorun olduğunu düşünüyorum?
Bu soru benim için neden önemli? Bunu çözerek ne elde edeceğim?
Nasıl olmasını isterim? İdeal sonucumu nasıl görebilirim?
Bu görevi/sorunu çözmek gelecekte bana ne sağlayacak?
Eylemlerimin veya hedeflerimin sonucunu nasıl görebilirim?
Hedefime ulaşmak için ne yapabilirim?
Hedefime ulaşmamda bana kim veya ne yardımcı olabilir?
Hedefime ulaşmak için henüz neyi denemedim?
Sonuçlarımı nasıl geliştirebilirim?
Riskler nelerdir ve bunlar hakkında ne yapabilirim? En etkili sonuçları nasıl alabilirim?
Sonuçlara ulaşmak için yarın veya bugün ne yapacağım?
Bu adımları uygulama sorumluluğunun bana ait olduğunu anlıyor muyum?

İdeal olarak elbette ilk başta size yardımcı olacak bir koça ihtiyacınız vardır. Antrenörlerin bile kendi antrenörleri vardır; bu çok yardımcı olur. Koç motive eder ve çözüm bulmaya yardımcı olur. Kendinize bir koç bulun, haftada bir veya ayda üç kez onunla buluşun: sorularınızı yanıtlamanıza, kendiniz veya bir proje üzerinde daha fazla çalışma planlamanıza, düşüncenizi doğru yöne yönlendirmenize, mevcut bilgileri kafanızda yapılandırmanıza yardımcı olacaktır. , ve başarınıza destek olacak ve içtenlikle inanacak!

Beceri Örnekleri

Kitabın bu bölümünde ideal olarak geliştirilmiş sosyal beceri yeterliliklerinden örnekler vereceğim, böylece kendinizi değerlendirebilir ve bunlardan hangisini geliştirmeniz gerektiğini ve neye odaklanmanız gerektiğini anlayabilirsiniz. “Kariyer ve iş için açık sosyal beceriler programı” programında dikkate aldığımız, ayrıntılı olarak incelediğimiz ve uyguladığımız yetkinlikleri size sunacağım ve onlara tam olarak nasıl ortaya çıktıklarına dair birkaç örnek vereceğim. Bir çalışanın satış yapma veya görev belirleme becerisini değerlendirmeniz istenirse, becerinin etkinliğini ve gelişimini değerlendirmek için hangi kriterleri kullanacağınızı düşünmek için muhtemelen zamana ihtiyacınız olacaktır. Profesyonel toplulukta bu beceri tezahürlerine "davranışsal göstergeler" adı verilir. Bunu nasıl kullanıyorsun? İlgilendiğiniz becerilere aşina olun ve bu becerilerdeki yeterliliğinizi beş puanlık bir ölçekte derecelendirin.

Biraz yardımcı olabilirim: Kendinizi abartmamak ya da küçümsememek önemlidir. Kendinize mümkün olduğunca dürüst bir şekilde cevap vermeye çalışın - şu veya bu yeterliliğe hangi düzeyde sahipsiniz. Daha sonra bunu, yukarıda tartışılan bireysel gelişim planınızı en etkili şekilde hazırlamak için kullanabilirsiniz.

Temel İletişim

Becerinin anlamı nedir: Kendi çıkarlarınız ve muhatabınızın çıkarları doğrultusunda iki yönlü bilgi alışverişini etkili bir şekilde sağlarsınız.

Her iletişimin (hem sizin hem de muhatapınızın) hedeflerini her zaman anlarsınız
Muhatabınıza karşı dikkatli olun ve ilgilenin
Sağlanan bilgileri genelden özele, problemden çözüme doğru yapılandırırsınız
İletişim kurarken ilgi alanlarınıza ve muhatabınızın çıkarlarına güvenin
İletişim sırasında sözsüz ifadelerinizi düzenler, muhatapınızın sözsüz geri bildirimlerini anlar ve alınan bilgilere göre iletişim stratejinizi değiştirirsiniz.
İletişim tarzınızı muhatabınızın seviyesine göre uyarlayın
İletişim sırasında muhatapla göz temasını koruyun
Muhataplarınızın ilgisini çekin ve onları önerilen konunun tartışmasına dahil edin
Diyalog ilkesine dayalı bir sohbet oluşturun: sorular sorun, muhatabınızı dinleyin, yorum yapın.
Aktif dinleme tekniklerini etkili bir şekilde kullanın
Muhatabınızın sorularına açık ve net bir şekilde yanıt verin