Stil i službeni poslovni stilovi govora. Pisanje teksta u poslovnom stilu: pravila i primjeri

Formalni poslovni stil služi pravnim odnosima između građana i države i koristi se u raznim dokumentima - od državnih akata i međunarodnih ugovora do poslovnu korespondenciju. Najvažnije funkcije ovog stila - komunikacija i uticaj - implementirane su u službene dokumente kao što su zakoni, uredbe, naredbe, ugovori, sporazumi, poslovna korespondencija, izjave, priznanice itd.

Ovaj stil se naziva i upravnim, jer služi u sferi službenih, poslovnih odnosa, oblasti prava i javne politike. Njegovo drugo ime - poslovni govor - ukazuje na to da je ovaj stil najstariji od stilova knjiga, njegovo porijeklo je u poslovnom govoru ere Kijevske države, u kojem su pravni dokumenti (ugovori, "Ruska Pravda", razna pisma) bili već stvorena u X veku.

Službeni poslovni stil izdvaja se među ostalim književnim stilovima, a odlikuje ga stabilnost, relativno jasna stilska izolacija, ekstremna standardizacija i unifikacija, maksimalna specifičnost i apsolutna tačnost.

Uprkos velika raznolikost poslovni dokumenti, njihov jezik strogo podliježe zahtjevima zvanične poslovne prezentacije: tačnost teksta zakonske regulative te potreba za apsolutnom adekvatnošću njihovog razumijevanja, sastavom obaveznih elemenata dizajna dokumenta, osiguranjem njegove pravne valjanosti, standardizovanom prirodom prezentacije, stabilnim oblicima slaganja materijala u određenom logičkom nizu itd.

Za sve oblike poslovnog pisanja obavezno je striktno poštovanje književne norme na svim jezičkim nivoima - upotreba:

1) leksička i frazeološka sredstva kolokvijalnog, kolokvijalnog karaktera, dijalekatske, stručne žargonske riječi;

2) neknjiževne varijante fleksije i tvorbe riječi;

3) kolokvijalne sintaksičke konstrukcije.

Službeni poslovni stil ne prihvata ekspresivne elemente: evaluativni vokabular, visoke ili smanjene riječi (šaljive, ironične), figurativne izraze. Najvažniji uslov za jezik dokumenta je objektivnost i "nepristrasnost" iznošenja činjenica.

Službeni poslovni stil funkcionira uglavnom u pisanom obliku, ali nije isključen ni njegov usmeni oblik - govori državnih i javnih ličnosti na svečanim sastancima, sastancima, prijemima. Usmeni oblik poslovnog govora karakterizira pun stil izgovora, posebna izražajnost intonacije i logički naglasci. Govornik može dopustiti neko emocionalno ushićenje govora, čak i isprepletenog jezičkim sredstvima drugog stila, a da pritom ne narušava književnu normu. Pogrešni akcenti, neknjiževni izgovor nisu dozvoljeni.


Rečnik službenog govora karakteriše široka upotreba tematski određenih posebnih reči i pojmova (pravni, diplomatski, vojni, računovodstveni, sportski itd.).

Želja za sažetošću dovodi do pozivanja na skraćenice, složene skraćenice vladine agencije, institucije, organizacije, društva, stranke itd. (Savet za bezbednost, Vazdušno-desantne snage, Ministarstvo za vanredne situacije, Vazduhoplovstvo, Naučno-istraživački institut, DEZ, LDPR, NZ, PE, CIS, GVMU MO RF, Ministarstvo finansija, Ministarstvo zdravlja), kao i smanjenja (nelikvidna imovina , gotovina (crna), federalna, itd.).

Poslovni tekstovi se odlikuju upotrebom riječi i izraza koji nisu prihvaćeni u drugim stilovima (navedeni, sljedeći, gornji, propisni, zabranjeni, mjera prevencije, djelo, kažnjivost i sl.). Tu spadaju stabilne fraze: kasaciona tužba, građanski (državni čin), čin neposlušnosti, pismena obaveza da se neće napustiti, itd. Redovna upotreba takve riječi i izrazi koji nemaju sinonime, doprinosi tačnosti govora, isključuje druga tumačenja.

Neprikladnost ekspresivnog kolorita službenog govora onemogućava upotrebu međumetova, modalnih riječi, niza čestica, riječi sa sufiksima subjektivnog ocjenjivanja, pridjeva u komparativnom i superlativnom stepenu. Imenice koje označavaju radna mjesta obično se koriste u muškom rodu (računovođa, direktor, laboratorijski asistent, poštar, kontrolor itd.).

U službenom govoru češći su nelični oblici glagola - participi, gerundi, infinitivi, koji se posebno često koriste u značenju imperativno raspoloženje(zabilježiti, dati prijedlog, preporučiti, povući iz upotrebe itd.).

Sintaksa službenog poslovnog stila odražava bezličnu prirodu govora (Pritužbe se podnose tužiocu; Prevoz robe se vrši). S tim u vezi, široko se koriste pasivne konstrukcije koje vam omogućavaju da se apstrahujete od konkretnih izvođača i fokusirate na same radnje (Prema konkursu upisano... Primljeno je 10 pacijenata; prijavljeno 120 prijava; Rok za narudžbu je prošireni predmet ...).

Sintaktičke konstrukcije u službenom govoru pune su klišeiranih fraza s denominativnim prijedlozima: po redu, u vezi sa, uz liniju, na osnovu itd. (u cilju poboljšanja strukture; u vezi s naznačenim komplikacijama; u redu saradnje i uzajamne pomoći na osnovu odluka). Ovi sintaktički klišei su specifičnost formalnog poslovnog stila. Upotreba ovakvih sintaktičkih konstrukcija neophodna je za izražavanje tipičnih situacija. Oni olakšavaju i pojednostavljuju sastavljanje standardnih tekstova.

Istovremeno, karakteristična karakteristika poslovnog govora je dominacija složene rečenice: jednostavna rečenica ne može odražavati slijed činjenica koje treba uzeti u obzir u formalnom poslovnom planu.

Da bi se postigla sažetost i tačnost u poslovnom stilu, često se koriste paralelne sintaktičke konstrukcije (participijske i participske konstrukcije, konstrukcije s glagolskim imenicama).

Sintaksu poslovnog stila karakteriše strog i određen red riječi u rečenici. To je zbog zahtjeva konzistentnosti, dosljednosti, tačnosti iznošenja misli u poslovnim tekstovima.

Stilska karakteristika poslovnog govora je i dominantna upotreba indirektnog govora. Direktnom govoru u službenom poslovnom stilu pribjegava se samo u slučajevima kada je potrebno doslovno citiranje zakonskih akata i drugih dokumenata.

U dizajnu tekstova važnu ulogu imaju službeni poslovni stil, uvlačenje i naslov, detalji su stalni elementi sadržaja dokumenta: imena, datumi, potpisi, kao i prihvaćeni za ovaj dokument grafički dizajn. Sve je to od izuzetne važnosti u kancelarijskom radu, svjedoči o pismenosti sastavljača dokumenata, njegovoj profesionalnosti i kulturi govora.

U zavisnosti od oblasti upotrebe službeni poslovni stil podijeljen je na podstilove:

1) diplomatski, implementiran u tekstovima saopštenja, note, konvencije, memoranduma, međunarodnog ugovora;

2) zakonodavni (pravni), zastupljeni u tekstovima zakona, ustava, uredbe, povelje, građanskih i krivičnih dela;

3) administrativno-činovnički, koji se koristi u administrativnoj prepisci, u upravnim aktima, naredbama, ugovorima, različitoj dokumentaciji (prijave, punomoćja, autobiografije, priznanice, karakteristike, protokoli i dr.).

Službena poslovna dokumenta razlikuju se po stepenu standardizacije govora.

Postoje tri vrste:

1) dokumenta koja se bez standardnog obrasca gube pravno dejstvo(pasoš, vjenčani list, rodni list, matura, diploma);

2) dokumenti koji nemaju standardnu ​​formu, ali su radi lakšeg korišćenja, sastavljeni po određenom modelu (beleške, ugovori i sl.);

3) dokumenti za koje nije potreban obavezni obrazac prilikom sastavljanja (zapisnici, rješenja, izvještaji, poslovna pisma). Međutim, za ove vrste poslovnih papira razvijeni su određeni standardi koji olakšavaju kancelarijski rad.

Raznovrsnost žanrova u zvaničnom poslovnom stilu daje razlog da se u njegovom sastavu izdvajaju zvanični dokumentarni i svakodnevno poslovni žanrovi; prvi predstavlja karakteristike jezika diplomatije, zakona, a drugi - službenu korespondenciju, poslovna pisma.

Obratite pažnju na jezičke karakteristike službenih dokumenata koji pripadaju različitim žanrovima.

Jezik diplomatskih dokumenata je vrlo neobičan: ima svoju terminologiju (ataše, saopštenje, demarš, samit, pakt, konvencija), neki izrazi su maternji ruski (ambasador, izaslanik, otpravnik poslova). Ponekad riječi u diplomatiji poprimaju posebno, posebno značenje. Na primjer, riječ protokol, nama poznata u svom zdravom smislu (zapisnik sa sastanka - dokument koji bilježi sve što se dogodilo na sastanku, upor.: protokol ispitivanja - tačan odraz pitanja i odgovora), u govoru diplomate poprima drugačije značenje: to je „skup opšteprihvaćenih obavezujućih pravila, koji se tradicionalno poštuju u međunarodnoj komunikaciji.

Pravila diplomatske ljubaznosti zahtijevaju obraćanje visokim osobama sa njihovim titulama i oblicima titule (Princ, Kraljica, Njegovo Visočanstvo, Njegova Ekselencija, itd.).

Razvijene su stroge forme početka i kraja raznih dokumenata. Na primjer, lična bilješka mora biti napisana u prvom licu (u ime onoga ko je potpisuje). Žalba zahtijeva dodavanje riječi dragi, a na kraju, prije potpisa, obavezna je formula ljubaznosti („kompliment“): Molim Vas, gospodine ambasadore, da prihvatite uvjeravanja o mom velikom poštovanju.

Sintaksa diplomatskih dokumenata je složena, njome dominiraju dugačke rečenice, komplikovane participski obrti, podređene rečenice (uglavnom definitivne i eksplanatorne), opsežna lista homogenih članova, često podvučena grafički uz pomoć paragrafske podjele konstrukcije.

Na primjer, uvodni dio (preambula) Povelje Ujedinjenih naroda izgleda ovako:

MI, NARODI UJEDINJENIH NACIJA SMO REŠENIosloboditi buduće generacije od pošasti rata, koji je dva puta u našim životima donio neizrecivu tugu čovječanstvu, iponovo potvrditi vjeru u osnovna ljudska prava, u dostojanstvo i vrijednost ljudska ličnost, na ravnopravnost muškaraca i žena i na jednakost prava velikih i malih naroda, istvoriti uslove pod kojima se može posmatrati pravičnost i poštovanje obaveza koje proizilaze iz ugovora i drugih izvora međunarodno pravo, Andpromovirati društveni napredak i bolje uslove života u većoj slobodi,I ZA OVE NAMENEbiti tolerantni i živeti zajedno, u miru jedni s drugima, kao dobri komšije, iudružimo naše snage za održavanje međunarodni mir i sigurnost, ida osigura usvajanjem principa i uspostavljanjem metoda da se oružane snage ne koriste osim u opštem interesu, ikoristiti međunarodni aparat za promicanje ekonomskog i društvenog napretka svih narodaODLUČILI SMO DA KOMBINIRAMO SVOJE NAPORE KAKO BI OSTVARILI NAŠE CILJEVE.

Cijeli ovaj dugi dio teksta je jedna rečenica, u kojoj su infinitivne fraze podvučene pasusima, uvlake pasusa i značajni dijelovi (predmet ugovora, ciljevi itd.) su fontom.

Jezik zakona odlikuje se drugačijim stilskim dizajnom: uvijek treba biti jednostavan i koncizan, glavna stvar u njemu je točnost izražavanja misli. Jasnoća i tačnost formulacije ovdje je apsolutno neophodna, budući da su zakoni dizajnirani za nedvosmislenu percepciju, ne treba ih tumačiti na različite načine.

Navedimo kao primjer klasične formulacije ljudskih prava iz Univerzalne deklaracije koju je prije pola vijeka usvojila Generalna skupština UN.

Član 1. Sva ljudska bića se rađaju slobodna i jednaka u dostojanstvu i pravima. Oni su obdareni razumom i savješću i trebaju se ponašati jedni prema drugima u duhu bratstva.

Član 3. Svako ima pravo na život, slobodu i sigurnost ličnosti.

Član 4. Niko se ne smije držati u ropstvu ili ropstvu; ropstvo i trgovina robljem zabranjeni su u svim oblicima.

Član 5. Niko ne smije biti podvrgnut mučenju ili okrutnom, nečovječnom ili ponižavajućem postupanju ili kažnjavanju.

Rečnik ovako važnih dokumenata nije lišen neke pompeznosti, koja je određena sadržajem teksta. Povišen zvuk govora je u takvim slučajevima sasvim prirodan. Ovako se pišu vladine note, međunarodni ugovori itd. Međutim, među zakonodavnim dokumentima ima dosta onih koji se odlikuju suhim, čak i dosadnim jezikom. Takav ugled mu se stvara upotrebom posebnih riječi i izraza, tzv. klerikalizama (stambeni prostor, stanovanje, upis, obezbjeđivanje slobodnog vremena (odmora), potvrda, saslušanje, pravilno, po isteku roka, u na propisan način, stupiti na snagu i sl.). Ovaj stil obiluje standardnim formulacijama, dosta ponavljanja, što je i funkcionalno uslovljeno.

Evo primjera izvoda iz "Zakona o penzijama Ruske Federacije":

II. starosnu penziju

Član 10. Opšti razlozi za utvrđivanje prava na penziju.

Penzija po opštem osnovu utvrđuje se:

- za muškarce - sa navršenih 60 godina života i sa ukupnim radnim iskustvom od najmanje 25 godina;

- žene - sa navršenih 55 godina života i sa ukupnim radnim iskustvom od najmanje 20 godina.

Ponavljanje situacija koje se razmatraju u zakonodavnim dokumentima dovodi do standardizacije načina izražavanja, što ostavlja traga na morfologiji ovog podstila. Karakteriše ga česta upotreba denominativnih prijedloga (u svrhe, na račun, u poslovanju, na području), koji po pravilu „vuku“ glagolske imenice (postignuće, poravnanje, oporavak, uspostavljanje, žalba, upit itd.).

Osim glagolskih, ovdje su česte i lične, odnosno imenice koje označavaju imena ljudi prema njihovim radnjama, društvenim ulogama, drugim znacima: usvojitelj, svjedok, pritvorenik, turist, klijent, podnosilac zahtjeva, kupac, posjetitelj, gledalac, putnik itd. Sve ove i slične riječi dobivaju negativnu ocjenu izvan službenog poslovnog govora kao tipični klerikalizmi, ali ovdje je njihova upotreba opravdana, obavljaju stilotvornu funkciju.

Jezik zakona karakteriše bezlična forma prezentacije, budući da se volja države ne odražava u zakonodavstvu (Penzija se dodeljuje; Na kraju istrage se sastavlja optužnica). Ovo objašnjava obilje pasivnih glagola (up.: kuću gradi akcionarsko društvo „Tema“; stadion su izgradili i opremili sponzori internata). Od ostalih glagolskih oblika, infinitivi su ovdje posebno česti: potrebni su za imperativne konstrukcije koje izražavaju recept, naredbu (osigurati pravovremenu isplatu plata; vratiti na posao; prijaviti ... odbiti).

Sintaksu zakonodavnih dokumenata karakteriše prevlast složenih rečenica; u složenim podređenim rečenicama uobičajene su kondicionalne rečenice. Ovde ima mnogo uslovno infinitivnih konstrukcija, što je determinisano ciljnim zadatkom - da se reguliše uslovljenost pravne norme, kao i činjenica da zakoni nemaju retroaktivno dejstvo.

U zakonodavnom jeziku se razvila vrsta rečenice, povezana sa posebnim sastavom teksta zakona. U takvim slučajevima, rubrikacija, koja odražava kompozicionu strukturu teksta, igra važnu ulogu. Najjednostavniji naslov je pasus, koji služi kao indikator prelaska s jedne misli (teme) na drugu. Paragraf je uvijek interno zatvorena semantička jedinica.

Karakteristična karakteristika zakonodavnog podstila je upotreba posebnih koordinirajućih veznika: kao i, kao i, kao i, kao ... i. Ovdje se uočava pretežna upotreba indirektnog govora (direktan govor je moguć samo kada se doslovno citiraju zakonodavni akti, kao i u usmenom sudskom govoru advokata, tužilaca i drugih članova suda).

Način predstavljanja u zakonodavnom podstilu je direktivni.

Jezik administrativnog i činovničkog podstila zaslužuje posebnu pažnju, jer je poznavanje istog važno za svakog građanina, jer nas takvi poslovni papiri kao što su prijava, potvrda, objašnjenje i mnogi drugi stalno prate na poslu, pa čak i na odmoru. Sposobnost pisanja potrebnog "papira" sastavna je karakteristika pismenosti, kulture ljudskog govora.

Međutim, svrha administrativno-činovničkog podstila je šira od izrade svakodnevne poslovne dokumentacije. Djelokrug funkcionisanja činovničkog podstila su administrativno-resorni odnosi, koji su povezani sa različitim vrstama ureda koji su zaduženi za službenu korespondenciju i papirologiju.

Administrativni i činovnički podstil ima dvije funkcije:

Informativni sadržaj (dnevni red, najava)

Organizacioni i regulatorni (uputstvo, nalog, poslovna korespondencija).

Administrativni i činovnički podstil uključuje mnoge žanrove. Tu spadaju takozvana podređena (odnosno izdata na osnovu i u skladu sa zakonom) dokumenta izdata od strane izvršnih i upravnih organa (upravni akti, cirkulari, naredbe, uputstva), i ugovorna dokumenta, kao i različita administrativna dokumentacija. : prijava, opis, autobiografija, punomoćje, priznanica, itd.

Administrativni i službeni dokumenti izdvajaju se u odnosu na druge poslovne tekstove po nekim karakteristikama u upotrebi jezičkih alata.

Rečnik ove dokumentacije uključuje različite terminologije (stručne, računovodstvene, trgovinske, sportske itd.), čija je upotreba određena situacijom.

Koriste se nomenklaturne oznake raznih preduzeća i institucija (Centralna banka Rusije, Državni poreski inspektorat, Otvoreni Akcionarsko društvo(OAO), Moskovska robna berza, itd.); nazivi radnih mjesta, akademska zvanja, zvanja; posebna terminologija vezana za izvršenje poslovnih papira (ulazni, odlazni (dokument), tok dokumenata (kretanje dokumenata u instituciji), indeks (simboli koji se dodeljuju dokumentima u procesu njihovog knjigovodstva (registracije) i izvršenja), pečat (a oznaka koja označava dokument posebne prirode - "tajno", "hitno", "lično"), registar (spisak, spisak nečega što se koristi u kancelarijskom radu), detalji (obavezni elementi službenog dokumenta), obrazac dokumenta (skup dokumenata detalji koji se nalaze u utvrđenom redoslijedu) itd. .d.

Mnogi obrti govora koji se stalno koriste u poslovnoj korespondenciji dobili su stabilan karakter.

Arsenal ovih jezičkih praznina je prilično opsežan, na primjer:

Ovim odgovaram na Vaše pismo od...

U skladu sa Protokolom o međusobnim isporukama, molim Vas...

Nadam se daljoj plodonosnoj saradnji...

Radujemo se Vašem odgovoru u najkraćem mogućem roku...

Njihovo obraćanje piscu pisma pojednostavljuje zadatak: on bira gotovu formulaciju, ubacujući je u odgovarajući dio teksta.

Standardizacija poslovnog pisanja dovela je do stvaranja gotovih tekstova (standardni tekstovi, šablonska slova) u koje je potrebno unijeti samo određene podatke. Pojava ovakvih uzoraka za poslovna pisma povezana je s potrebom rješavanja iste vrste problemskih situacija u proizvodnji, transportu i trgovini.

Takva slova imaju prednosti zbog mnogo manjeg radnog vremena utrošenog na njihovu kompoziciju (u šablonskim slovima - popunjavanje praznina) i obradu.

Tipičan tekst se gradi na osnovu ne samo klišeiranih fraza, već i klišeiranih rečenica:

Kao odgovor na vaš zahtjev, šaljemo vam informacije koje vas zanimaju.

Ovim potvrđujemo naše učešće na izložbi.

Izražavanje je strano administrativnom i činovničkom govoru, ali u posebne prilike(praznični nalog za instituciju, počast, obraćanje heroju dana) moguće je koristiti evaluativne sufikse, stepene poređenja prideva, figurativne izraze.

Sintaksa službenih dokumenata je složena: koriste se složene rečenice, duga lista homogenih članova, participativni i priloški izrazi. U činovničkim dokumentima, naracija, opis i obrazloženje se vrlo često kombinuju jedni s drugima. Direktivni stil prezentacije u ovim dokumentima je rijedak (uglavnom u naredbama, uputstvima).

Važnu ulogu u dopisnici igraju grafika, pisanje i lokacija detalja.

Službeni poslovni (poslovni) stil služi čisto službenim ljudskim odnosima.
Ovo je odnos između zemalja; državna vlast i stanovništvo; između organizacija, preduzeća, institucija; između društva i pojedinca; između razne organizacije i čovek.

Formalni poslovni stil može se podijeliti u dvije varijante - dva podstila:

a) službeno-dokumentarni, odnosno jezik diplomatije, zakoni: diplomatski poziv jedne vlade drugoj, međunarodni ugovor, službena komunikacija, uglavnom o međunarodnim pitanjima, zakon, povelja, diplomatski dokument u kojem se detaljno izlažu stavovi vlade o bilo kom pitanju, službenoj poruci, građanskom aktu i dr.;

b) svakodnevni poslovi, odnosno pisarnice (naredba, nalog, službena prepiska, poslovni spisi: karakteristike, prijava, autobiografija, potvrda, punomoćje, izvještaj, uvjerenje, protokol, memorandum i dr.).

Glavna, određujuća karakteristika ovakvog teksta, dominantna službenog poslovnog stila u cjelini, je najveća tačnost, koja ne dopušta drugačija tumačenja. To određuje takve stilske karakteristike kao što su strogi tonalitet, standardna izražajna sredstva.

Općenito, službeni poslovni stil karakterizira stilska uniformnost i strogost, objektivnost i, u određenoj mjeri, bezličnost prezentacije. Emocionalnost, subjektivna procena i kolokvijalnost su mu kontraindikovani. Poslovni tekstovi se odlikuju smislenom zaokruženošću, tačnošću, jasnoćom, glomaznim konstrukcijama (zbog želje za tačnošću). U tom pogledu, poslovni stil se približava naučnom.

Međutim, ne postoji identitet između ovih stilova. Za poslovne tekstove ovi zahtjevi su, za razliku od naučnih, od vitalnog značaja. Bez njih, poslovni tekst ne može postati dokument. Zapravo, dokument tada postaje dokument kada je sastavljen i ovjeren u određenoj, standardnoj formi. Nije slučajno što se posebni obrasci, memorandumi i sl. toliko koriste u poslovnoj komunikaciji.

Nivo jezika: Vokabular

jezički alat:
Opšteknjiževne reči koje su dobile posebna značenja (imena lica prema funkciji; dokumenti i njihovi delovi; označavanje radnji službenih lica, službeni postupci).
primjer:
Tužilac, tuženi, investitor, poreski obveznik, izvođač radova, zakupac, nalog, uputstvo, nalog, akt, telefonska poruka, lični račun, dnevni red, saslušao, prisustvovao, nemam ništa protiv, odobravam, saglasan.

jezički alat:
Kancelarija (tj. riječi koje se ne koriste izvan poslovnog stila).
primjer:
Pravilno, dolje potpisano, gore, imenovano.

jezički alat:
Niskofrekventni, često arhaični (zastarjeli) vokabular koji se koristi u diplomatskim dokumentima.
primjer:
Njegova Ekselencija, Njegovo Visočanstvo.

jezički alat:
Složenice, grafičke skraćenice sa strogo utvrđenim pravilima za njihovo smanjenje.
primjer:
Ministarstvo energetike, tehnadzor, raifo, reg. (region), glava. (glava), ispr. (dopisni član) itd. (i tako dalje), vidi (vidi).

jezički alat:
Standardni oblici prezentacije dokumenta (pečati).
primjer:
Obratite pažnju na; tokom izvještajnog perioda; kako bi se osiguralo; u duhu međusobnog razumijevanja; uočeni su sljedeći nedostaci; ugovorne strane; držati odgovornim; slušanje i diskusija Na osnovu prethodnog.

Nivo jezika: Morfologija

jezički alat:
Prevladavanje imenica (posebno onih verbalnih, koje često tvore fraze s višeznačnim glagolima).
primjer:
Ispunjenje, indikacija, odluka, prihvatanje, dostava; učestvovati, prijaviti se, izraziti žaljenje, uticati.

jezički alat:
Učestalost "nizanja" genitiva zavisnih imenica (i prideva).
primjer:
Važnost jačanja režima nuklearnog neširenja; sanitarno održavanje zajedničke imovine stambene zgrade opštinskog stambenog fonda.

jezički alat:
Gotovo potpuno odsustvo ličnih zamjenica 1. i 2. lica i odgovarajućih oblika glagola (izuzetak su izjave, punomoći i drugi posebni dokumenti, kao i nalozi u kojima se koristi oblik - naređujem).
primjer:
Ja, Julija Nikiforovna Ivanova, verujem Noni Ivanovnoj Ivanovoj... da dobijem moju stipendiju...; Molim vas izvinite me sa studija...

jezički alat:
Učestalost glagola u neodređenom obliku, kao i prevlast oblika sadašnjeg vremena sa značenjem obaveze i zadaće.
primjer:
Upisati, imenovati, razrešiti, preporučljivo je zadržati, odobriti inicijativu, treba razmotriti.

jezički alat:
Upotreba oblika muškog roda pri imenovanju žena po profesiji.
primjer:
Učiteljica A.S. Bobnovskaya, šef odjeljenja U.F. Bablov.

jezički alat:
Zamjena jednostavnih prijedloga (zbog, po, itd.) s imenskim.
primjer:
S obzirom na nedostatak hrane, u vezi sa početkom grejne sezone, po narudžbini.

jezički alat:
Obavezna upotreba velikog slova u ličnim i posesivna zamenica.
primjer:
Tražim Vašu saglasnost, apelujem na Vas sa zahtjevom.

Nivo jezika: Sintaksa

jezički alat:
Korištenje složenih sintaktičkih konstrukcija sa veliki broj izolovani i razjašnjavajući zavoji, homogeni članovi, uvodne i utičnice.
primjer:
Ja, Petrova Natalija Rustamovna, student 2. godine Filološki fakultet Moskva državni univerzitet, vjerujem Inni Petrovna Nabiyeva, koja živi na adresi: Moskva, ul. Stavropolskaya, 1, ap. 4; pasoš: serija 33 11, br. 123431, izdat od strane Policijske uprave Komsomolsk u Krasnodaru 3. maja 2003. godine, da dobijem stipendiju u iznosu od 1200 (hiljadu dvesta) rubalja.

jezički alat:
Široka upotreba bezlični prijedlozi sa značenjem recepta, reda, nužde.
primjer:
Potrebno je poboljšati, dati sertifikat, uputiti načelnika, smatrati potrebnim, pojačati kontrolu.

jezički alat:
Nedostatak zamjene imenice zamjenicom i, shodno tome, ponavljanje imenica i fraza.

primjer:
Prisustvo okrivljenog je obavezno, a saslušanje u odsustvu okrivljenog je dozvoljeno samo:
1) uz izričit pristanak okrivljenog;
2) ako se dokaže da je okrivljeni izbjegao uručenje poziva ili se krije od suda.

Koristi se za izradu dokumenata, pisama i poslovnih papira u institucijama, sudovima i u bilo kojoj vrsti usmene poslovne komunikacije, ovo je službeni poslovni stil govora.

opšte karakteristike

Ovo je dugo uspostavljen, stabilan i prilično zatvoren stil. Naravno, i on je tokom vremena pretrpio neke promjene, ali one su bile male. Žanrovi koji su se istorijski razvili, specifični sintaktički obrti, morfologija i vokabular daju mu prilično konzervativan karakter.

Za karakterizaciju službenog poslovnog stila potrebno je jeziku dati suhoću, kompaktnost govora, sažetost i ukloniti emocionalno nabijene riječi. Jezički alati već postoje u kompletnom setu za svaku priliku: to su takozvani jezički pečati ili klišeji.

Lista nekih dokumenata koji zahtijevaju službeni poslovni stil:

  • međunarodni ugovori;
  • državni akti;
  • pravni zakoni;
  • razni propisi;
  • vojne povelje i povelje preduzeća;
  • uputstva svih vrsta;
  • službena prepiska;
  • razne poslovne papire.

Opšte karakteristike jezičkog stila

Žanrovi mogu biti različiti, sadržaji mogu biti različiti, ali i službeni poslovni stil ima zajedničko bitne karakteristike. Prvo i najvažnije: izjava mora biti tačna. Ako je mogućnost dozvoljena različite interpretacije, ovo više nije formalni poslovni stil. Primjeri su čak i u bajkama: pogubljenje se ne može oprostiti. Nedostaje samo zarez, ali posljedice ove greške mogu ići jako daleko.

Da biste izbjegli takve situacije, postoji drugi glavna karakteristika, koji sadrži formalno-poslovni stil dokumenata, je lokalizacija. On je taj koji pomaže u odabiru leksičkih, morfoloških, sintaksičkih jezičkih sredstava u pripremi poslovnih dokumenata.

Redoslijed riječi u rečenici je posebno strog i konzervativan; ovdje se mnogo toga protivi direktnom redoslijedu riječi svojstvenom strukturi ruskog jezika. Subjekt prethodi predikatu (na primjer, roba je puštena), a definicije postaju jače od definirane riječi (na primjer, kreditni odnosi), kontrolna riječ dolazi ispred kontrolirane (na primjer, dodijeliti kredit).

Svaki član rečenice obično ima svoje mjesto, koje je određeno strukturom rečenice i njenim tipom, vlastitom ulogom među ostalim riječima, interakcijom i odnosima s njima. A karakteristične karakteristike službenog poslovnog stila su dugi nizovi genitiva, na primjer: apel načelnika regionalne uprave.

Rečnik stila

Sistem vokabulara uključuje, pored uobičajeno korištenih neutralnih knjižnih riječi, i određene klišee - klerikalizam, odnosno jezičke klišee. Ovo je uključeno u karakteristike službenog poslovnog stila. Na primjer: na osnovu odluke, ulaznih dokumenata, odlaznih dokumenata, nakon isteka roka, praćenja i tako dalje.

Ovdje nije potpuna bez stručnog rječnika, koji uključuje neologizme: poslovanje u sjeni, dugove, crna gotovina, alibiji i tako dalje. Službeni poslovni stil uključuje i uključivanje nekih arhaizama u leksičku strukturu, na primjer: ovaj dokument, potvrđujem ga.

Međutim, upotreba polisemantičke riječi i riječi koje imaju figurativno značenje, apsolutno nije dozvoljeno. Sinonima je vrlo malo i oni se vrlo rijetko uključuju u službeni poslovni stil. Na primjer, solventnost i kreditna sposobnost, nabavka i isporuka, kao i osiguranje, amortizacija, subvencije i aproprijacije.

On odražava društveno iskustvo, a ne individualno, tako da vokabular ima generalizovan karakter. Konceptualna serija preferira generičke koncepte koji se dobro uklapaju u službeni poslovni stil. Primjeri: stići umjesto stići, doći, doletjeti i tako dalje; vozilo umjesto automobila, avion, voz, autobus ili pseće zaprege; lokalitet umesto sela, grada, glavnog grada Sibira, sela hemičara, itd.

Dakle, sljedeći elementi leksičkih konstrukcija pripadaju službenom poslovnom stilu.

  • Visok procenat terminologije u tekstovima: pravni - pravo, vlasnik i imovina, upis, prenos i prijem objekata, privatizacija, akt, zakup i sl.; ekonomski - troškovi, subvencije, budžet, prodaja i kupovina, prihodi, rashodi i tako dalje; ekonomska i pravna - sekvestracija, period implementacije, imovinska prava, otplata kredita i tako dalje.
  • Nominalna priroda konstrukcije govora zbog velikog broja glagolskih imenica koje najčešće označavaju objektiviziranu radnju: otpremu robe, odloženo plaćanje i sl.
  • Visoka učestalost predloških kombinacija i denominativnih prijedloga: na adresu, na snagu, u odnosu na padež, u mjeri i tako dalje.
  • Prijelaz participa u pridjeve i zamjenice radi poboljšanja činovničkog značenja: ovaj ugovor (ili pravila), trenutne stope, odgovarajuće mere itd.
  • Regulisana leksička kompatibilnost: transakcija je samo zaključena, cena je određena, pravo se daje i plaćanje se vrši.

Morfologija stila

Morfološke karakteristike službenog poslovnog stila uključuju, prije svega, čestu (ponovnu) upotrebu pojedinih dijelova govora, kao i njihovih tipova, koji pomažu u težnji jezika ka tačnosti i višeznačnosti iskaza. Na primjer, ove:

  • imenice koje imenuju ljude na osnovu njihovih radnji (stanar, poreski obveznik, svjedok);
  • imenice koje pozivaju ljude po položaju ili činu, uključujući žene isključivo u muškom rodu (prodavač Sidorov, bibliotekar Petrov, narednik Ivanova, inspektor Krasutskaja i tako dalje);
  • čestica ne- u glagolskim imenicama (neusklađenost, neprepoznavanje);
  • upotreba izvedenih prijedloga u širokom rasponu (zbog, u vezi, u mjeri, na osnovu, na osnovu, u vezi i tako dalje);
  • konstrukcije u infinitivu (pomoći, pregledati);
  • prezent glagola u drugom značenju (za neplaćanje se naplaćuje novčana kazna);
  • složenice sa dva ili više osnova (poslodavac, zakupac, održavanje, logistika, dole imenovani, gore i tako dalje).

Sintaksa stila

Karakteristika službenog poslovnog stila sastoji se od sljedećih sintaktičkih karakteristika:

  • Proste rečenice se koriste s mnogo redova homogenih članova. Na primjer: Administrativna kazna može biti novčana kazna za kršenje zaštite na radu i sigurnosti u građevinarstvu, industriji, poljoprivreda i transport u skladu sa zakonodavstvom Ruske Federacije.
  • Postoje pasivne strukture ovog tipa: plaćanja se vrše strogo u određeno vrijeme.
  • Imenice preferiraju genitiv i nanizane su perlama: rezultati rada jedinica carinske kontrole.
  • Složene rečenice su ispunjene uslovnim klauzulama: u slučajevima neslaganja pretplatnika sa obradom svojih ličnih podataka u pogledu načina i svrhe obrade ili u potpunosti, pretplatnici potpisuju odgovarajuću izjavu prilikom sklapanja ugovora.

Sfera službenog poslovnog stila u žanrovskoj raznolikosti

Ovdje prvo treba istaknuti dvije oblasti tematike: službeno-dokumentarni i svakodnevni poslovni stilovi.

1. Zvanični dokumentarni stil je podeljen u dve kategorije: zakonodavni dokumenti koji se odnose na rad državnih organa - Ustav, povelje, zakoni su na jednom jeziku (J), i diplomatski akti koji se odnose na međunarodnih odnosa, - memorandumi, saopštenja, izjave, konvencije - ovo je drugi jezik (K).

2. Svakodnevni poslovni stil je također podijeljen: prepiska između organizacija i institucija je j jezik, a privatni poslovni papiri su k jezik. Žanrovi svakodnevnog poslovnog stila obuhvataju svu zvaničnu korespondenciju - komercijalnu korespondenciju, poslovna pisma, kao i poslovna pisma - autobiografiju, potvrdu, akt, potvrdu, izjavu, protokol, priznanicu, punomoć i tako dalje. Karakteristika standardizacije ovih žanrova olakšava pripremu radova, štedi jezičke resurse i ne dozvoljava suvišnost informacija.

Standardizacija poslovnih papira

Posebno odabrane riječi službenog poslovnog stila pružaju komunikativnu tačnost koja dokumentima daje pravnu snagu. Svaki dio teksta mora imati jedinstvenu interpretaciju i značenje. Za takve visoka preciznost iste riječi, pojmovi, imena se ponavljaju mnogo puta.

Oblik glagolske imenice dopunjuje karakteristike službenog poslovnog stila analitičkim izrazom radnji i procesa: umjesto riječi "dovršiti" koristi se izraz "dopuniti", umjesto "odlučiti" - "donositi odluke" i tako dalje. Koliko grublje zvuči biti "odgovoran" umjesto samo "odgovarati".

Generalizacija i apstraktnost u najvišem stepenu i istovremeno specifično značenje čitavog leksičkog sistema glavne su karakteristike zvaničnog poslovnog stila. Ova nezamisliva kombinacija, korišćena istovremeno, daje dokumentu mogućnost jedinstvenog tumačenja i, u zbiru informacija, pravnu snagu. Sami tekstovi su zasićeni terminima i proceduralnim rječnikom, a, na primjer, aneksi ugovora sadrže nomenklaturni vokabular. Upitnici i registri, aplikacije i specifikacije pomažu u dešifriranju terminologije.

Osim emocionalno obojenog teksta, u dokumentima je neprihvatljiva upotreba bilo kakvih psovki, smanjenog vokabulara, žargona, kolokvijalnih izraza. Čak i profesionalni žargon nije na mjestu u jeziku poslovne korespondencije. I ponajviše zato što ne ispunjava zahtjeve tačnosti, jer je pripisan isključivo sferi usmene komunikacije.

Usmeni poslovni govor

Bezosećajnost i suha logika tekstova, standardni raspored materijala na papiru bitno se razlikuje od usmeni govor, koji je najčešće emocionalno obojen i asimetričan prema principima organizacije teksta. Ako je usmeni govor naglašeno logičan, komunikacijsko okruženje je jasno službeno.

Karakteristike službenog poslovnog stila je da usmeni poslovni razgovor, uprkos profesionalnoj temi, treba da se odvija u sferi pozitivnih emocija – simpatije, poverenja, poštovanja, dobre volje.

Ovaj stil se može smatrati svojim varijantama: činovnički i poslovni stil je jednostavniji, ali jezik pod kontrolom vlade, diplomatski ili pravni zahtijeva posebnu pažnju. Sfere komunikacije u ovim slučajevima su potpuno različite, stoga i stil komunikacije mora biti drugačiji. Izjave, protokoli, naredbe, dekreti - sve što se smisli, zapiše, pročita, nije tako opasno kao usmeni pregovori, poslovni sastanci, javni nastup itd. Riječ, kao vrabac, ne može se uhvatiti ako izleti.

Glavne karakteristike zvaničnog poslovnog stila govora su kratkoća, tačnost i uticaj. Za postizanje ovih ciljeva bit će potrebno koristiti odgovarajući izbor riječi, prave konstrukcije, ispravnu sintaksu i standardizaciju u svijesti čitavih blokova pripremljenog govora. Kao iu pisanom poslovnom tekstu, u usmenom govoru nema mjesta emocionalno obojenom rječniku. Bolje je izabrati neutralan, da budete bliži standardima činovničkih jezičkih sredstava, kako biste što preciznije izneli svoj plan.

Requisites

Najupečatljivija karakteristika službenog poslovnog stila nije čak ni sam tekst, već svi neizostavni elementi njegovog dizajna - detalji. Svaka vrsta dokumenta ima svoj skup informacija koje daje GOST. Svaki element je strogo fiksiran na određenom mjestu na obrascu. Datum, ime, registarski broj, podaci o kompajleru i svi ostali detalji uvijek se nalaze na isti način - jedan na vrhu lista, drugi na dnu.

Broj detalja zavisi od sadržaja i vrste dokumenta. Uzorak obrasca prikazuje maksimalne detalje i redosled po kojem se nalaze na dokumentu. To su državni grb Ruske Federacije, amblemi organizacije ili preduzeća, slike vladinih nagrada, šifra organizacije, preduzeća ili institucije (Sve-ruski klasifikator preduzeća i organizacija - OKPO), šifra obrasca dokumenta (Sve-ruski klasifikator upravljačkih dokumenata - OKUD) i tako dalje.

Šablone

Mašinska obrada, kompjuterizovani kancelarijski rad - nova era u procesu standardizacije. Ekonomski i društveno-politički život se usložnjava, tehnološki napredak uzima maha, pa su posebnosti zvaničnog poslovnog stila da ekonomski opravda izbor jedne jezičke opcije od svih mogućih i da je konsoliduje u praksi.

Koristeći stabilnu formulu, prihvaćenu kraticu, ujednačen raspored cjelokupnog materijala, mnogo je brže i lakše sastaviti dokument. Tako se sastavljaju sva standardna i šablonska pisma, tabele, upitnici itd., što omogućava kodiranje informacija, obezbeđujući informativni kapacitet teksta, uz mogućnost primene njegove pune strukture. Takvi moduli se uvode u tekst ugovora (o zakupu, obavljanju poslova, kupoprodaji i sl.)

Pedeset do sedamdeset posto upotrebe riječi u dokumentu je proceduralni rečnik i terminologija. Tema dokumenta određuje nedvosmislenost konteksta. Na primjer: Strane se obavezuju da će se pridržavati gore navedenih pravila. Riječ "stranke" korištena izvan dokumenta je vrlo dvosmislena, ali ovdje se čita čisto pravni aspekt - lica koja zaključuju ugovor.

14-13 SLUŽBENA HALJINA

Službeni poslovni stil je vrsta književnog jezika koji služi sferi službenih poslovnih odnosa: odnosa između državne vlasti i stanovništva, između država, između preduzeća, organizacija, institucija, između pojedinca i društva.

Funkcija poslovnog stila je da opisuje prirodu dokumenta i na taj način prevodi različite aspekte ljudskih odnosa koji se odražavaju u ovom dokumentu u kategoriju službenog poslovanja.

Službeni poslovni stil podijeljen je u dvije varijante:

    zvanični dokumentarac,

    Svakodnevni posao.

Službeni dokumentarac podstil uključuje jezik diplomatije i jezik zakona. Njegovi glavni žanrovi su govori na prijemima, izvještaji, zakoni, međunarodni ugovori i službena saopštenja.

Svakodnevni posao podstil uključuje službenu korespondenciju i poslovne papire (izjava, potvrda, nalog, akt, itd.)

Najčešća odlika službenog poslovnog stila je namjerno suzdržana, stroga, bezlično-objektivna tonalnost (službeni kolorit), koja služi za izražavanje konstatativne i preskriptivne prirode dokumenata. U zvaničnom poslovnom stilu, nivo generalizacije i istovremeno konkretizacije je visok, jer tekstovi odražavaju specifične situacije, postoji naznaka konkretnih osoba, predmeta, datuma. žig stil je i široka upotreba standardnog jezika izražavanja. Osim toga, standardizacija u službenom poslovnom stilu ne utiče samo na jezičke alate, elemente obrasca, već na cijeli dokument ili pismo u cjelini.

Glavne karakteristike jezika službenih dokumenata su sljedeće:

    Upotreba službenih pečata - reproducibilna leksička

frazeološke jedinice koje koreliraju sa često ponavljanim situacijama, zajedničkim pojmovima (u izvještajnom periodu, uzimajući u obzir, izdaju se za prezentaciju, slušanje i diskusiju...).

    Upotreba riječi-imena osoba po radnji, stanju (saradnik,

stanar); zbirne imenice (izbori, djeca, roditelji); naziv lica po zanimanju i socijalnom statusu vrijednost stanovništva (građani, zaposleni).

    Uvođenje posebne terminologije koja nema sinonima u

zajednički vokabular (naredba, protokol, dogovoreno, po nalogu, stranka, implementacija...).

    Ograničenje mogućnosti leksičke kompatibilnosti riječi. Na primjer, sastavlja se poslovno pismo (nije napisano, nije poslano, nije poslano).

    Prevladavanje imenica.

    Upotreba glagolskih imenica (prolaz, egzekucija).

    Većina oblika infinitiva čin u značenju obaveze (razmotriti, prihvatiti, moram, moram).

    Gotovo potpuno odsustvo ličnih zamjenica 1. i 2. lica i odgovarajućih ličnih oblika glagola.

    Upotreba pretežno glagolskih oblika sadašnjeg vremena u značenju recepta ili obaveze, kao i glagolskih oblika sa značenjem izjave (ispitana komisija).

    Široka upotreba složenih denominativnih prijedloga (po redu, na snazi, duž linije, djelomično).

    Pretežno korištenje sljedećih sintaktičkih konstrukcija: proste rečenice (po pravilu, narativne, lične, zajedničke, potpune), s homogenim članovima, izolovanim obrtima, s uvodnim i dopunskim konstrukcijama, prevlast savezničkih nad nesjedinjenim u rečenicama ; bezlične ponude.

    Korištenje direktnog reda riječi u rečenicama.

Razmotrimo detaljnije žanrove u kojima se provodi svakodnevni posao.

podstil (službeni dokumenti).

Dokumenti- to su pisani tekstovi koji imaju pravni (pravni) značaj. Službeni dokumenti imaju sljedeće obavezne kvalitete:

    pouzdanost i objektivnost

    tačnost, isključujući dvostruko razumijevanje teksta

    maksimalna sažetost, lakonizam formulacije

    pravni integritet

    standardizacija jezika u predstavljanju tipičnih situacija poslovne komunikacije

    neutralan ton prezentacije

    usklađenost s normama službenog bontona, što se očituje u izboru

stabilni oblici obraćanja i odgovaraju žanru riječi i fraza, u konstrukciji fraze i cijelog teksta.

Dokumenti moraju biti sastavljeni i izvršeni na osnovu pravila utvrđenih u Jedinstvenom državnom sistemu vođenja evidencije (EGSD).

Vrsta dokumenta treba da odgovara datoj situaciji i nadležnosti institucije. Forma dokumenata različitih vrsta je jedinstvena. Mnogi dokumenti se sastoje od zasebnih elemenata – detalja, čiji je skup određen vrstom i svrhom dokumenta (na primjer, adresat, adresat, datum, naziv dokumenta, potpis). U tekstu dokumenta obično se razlikuju dva semantička dijela: jedan iznosi razloge, osnove i ciljeve za sastavljanje dokumenta, drugi sadrži zaključke, prijedloge, zahtjeve, preporuke, naredbe. Neki dokumenti se mogu sastojati iz jednog dijela: molba, nalog, pismo.

Dokumenti nisu homogeni u pogledu stepena unifikacije i standardizacije. Jednu grupu čine dokumenti u kojima je ujednačen ne samo oblik, već i tipičan sadržaj, na primer pasoš, diplome, računovodstveni računi itd. U drugu grupu spadaju dokumenti koji imaju jedinstvenu formu, ali promenljivog sadržaja, tj. značajno se razlikuju po informacijama koje sadrže (autobiografija, čin, izvještaj, izjava, naredba itd.)

Prema funkcionalnoj vrijednosti razlikuju se sljedeće vrste dokumenata:

    Organizacioni i administrativni

    Informacije i reference

    Instruktivna metodološka

  1. Poslovna pisma

Organizacioni i administrativni dokumenti- ovo je presuda

komandu, komandu itd.

Nalog je najčešći žanr administrativnih dokumenata. Objavljuje se o glavnim pitanjima, odnosno o unutrašnjem životu institucije, organizacije, preduzeća, o stvaranju, likvidaciji, reorganizaciji institucija itd.

Tekst administrativnog dokumenta mora imati naslov. Naslov počinje prijedlogom o (o) i formuliran je pomoću imenica koje imenuju glavnu temu dokumenta. (O imenovanju..., O mjerama...).

Tekst se sastoji iz dva međusobno zavisna dijela – konstatativnog i administrativnog.

Konstatujući dio je uvod u suštinu pitanja koje se razmatra. Može navesti činjenice, događaje, dati ocjenu, prepričati akt višeg organa na osnovu kojeg se izdaje ovaj upravni akt.

Upravni dio je naveden u imperativnom obliku. U zavisnosti od vrste dokumenta, počinje rečima: odlučuje, odlučuje, predlaže, naređuje, koje se štampaju velika slova, odnosno vizuelno se ističu.

Propisane radnje iskazuju se glagolima u neodređenom obliku (pripremiti, upisati, obezbijediti, organizovati).

Službeni poslovni stil koristi se u oblasti poslovnih i službenih odnosa između ljudi i institucija, u oblasti prava i zakonodavstva. Formalni poslovni govor tačnost formulacije (koja bi isključila dvosmislenost u razumevanju), izvesna bezličnost i suvoparnost izlaganja (dajemo na raspravu, ne dajemo na raspravu; ima slučajeva neispunjenja ugovora i sl.), visok stepen standardizacije, odražavajući određeni poredak i regulisanje poslovnih odnosa .

U vezi sa ovim svojstvima službenog poslovnog stila, stabilni, klišeizirani obrti igraju važnu ulogu u tome: učiniti to obavezom, u nedostatku, poduzeti radnju, u nedostatku, nakon isteka roka, itd. Kombinacije s glagolskim imenicama upečatljiv su znak poslovnog stila: uspostavljanje kontrole, otklanjanje nedostataka, implementacija programa, provjera učinka itd.

Ovdje se izdvaja značajan broj govornih žanrova: zakon, rezolucija, saopštenje, diplomatska nota, ugovor, uputstvo, saopštenje, izvještaj, obrazloženje, pritužba, izjava, razne vrste forenzičke i istražne dokumentacije, optužnica, nalaz vještačenja, kazna, itd.

Također je potrebno uzeti u obzir uslove komunikacije koji u poslovnoj sferi određuju pojavu takve osobine tipične za službeni poslovni stil kao što je standardizacija (šablon, obrazac). Kako je u pravnim odnosima sve uređeno, a komunikacija se odvija po određenim standardima koji olakšavaju ovu komunikaciju, što se tiče govornog standarda, šablon se ovdje pokazuje neizbježnim, potrebnim, pa čak i svrsishodnim i opravdanim.

U vezi sa obaveznom preskriptivnom prirodom i potrebom formulisanja pravnih normi poslovnog govora, karakterističan je i poseban način prezentacije. Naracija, obrazloženje i opis ovdje nisu predstavljeni u svom „čistom“ obliku.

Budući da u tekstovima državnih akata obično nije potrebno nešto dokazivati ​​(sastavljanju ovih tekstova prethodi analiza i argumentacija), već utvrditi, regulisati, onda se ti tekstovi, generalno, ne odlikuju obrazloženjem. Odsustvo ove metode oštro razlikuje službeno-poslovni stil od naučnog, koji se međusobno spaja u nizu drugih karakteristika. Ovakav način prezentacije, kao i naracija, takođe nije tipičan za poslovnu sferu komunikacije, jer ovdje nema potrebe pričati o bilo kakvim događajima. Samo u žanrovima kao što su protokol, izvještaj, djelimično sporazum, neki dijelovi rezolucije (konstatacija), postoji apel na narativni način izlaganja.

U poslovnom govoru gotovo da i nema „čistih“ opisa. Ono što spolja izgleda kao opis, u stvarnosti se ispostavlja kao poseban preskriptivno-izjavni način prezentacije, u kojem se, na primjer, podtekst obaveze pretpostavlja iza oblika prezenta glagola.

Službeni poslovni stil podijeljen je u dvije varijante, dva podstila - službeni dokumentarni i svakodnevni poslovni.

Svaka od podvrsta službenog poslovnog stila je jedinstvena. Tako, na primjer, jezik diplomatije ima svoj leksički sistem, zasićen međunarodnim terminima (saopćenje, ataše, doajen); koristi etikecije (kralj, kraljica, princ, šahinšah, Njegovo Visočanstvo, Njegova Ekselencija, itd.); Sintaksu jezika diplomatije karakterišu duge rečenice, produženi periodi sa razgranatim srodničkim vezama, participi i participi, infinitivne konstrukcije, uvodni i izolovani izrazi.

Jezik zakona je službeni jezik, jezik državna vlast, u kojoj se obraća stanovništvu. Zahtijeva tačnost izražavanja misli, generalizaciju, potpuno odsustvo individualizacije govora, standardnu ​​prezentaciju.

Službenu korespondenciju karakteriše, prije svega, visoka standardizacija. Postojanje modela i njihovih govornih varijanti, tj. standardima, uvelike olakšava pripremu poslovnih pisama. Poslovna pisma se pišu, ne pišu. Kratkoća i tačnost su takođe neophodni atributi poslovnih pisama.

Poslovni dokumenti (izjava, autobiografija, priznanica, itd.) takođe treba biti napisani kratko i jasno. Oni su sastavljeni u određenom obliku.

Jezičke karakteristike službenog poslovnog stila

Vokabular. 1. Leksički sistem službenog poslovnog stila uključuje, pored opštih i neutralnih riječi, riječi i skupove fraze koje imaju obojenost službenog poslovnog stila. Na primjer: prikladno, iznad, proslijeđeno, primalac, prisutan (što znači "ovo").

  • 2. Druga karakteristika leksičkog sistema zvaničnog poslovnog stila je prisustvo u njemu veliki broj riječi koje pripadaju stručnoj (pravnoj i diplomatskoj) terminologiji. Na primjer: zakonodavstvo, ponašanje, akt, ovlaštenja, naplata, entiteta, opoziv, recenzija.
  • 3. Rečnik zvaničnog poslovnog stila karakteriše potpuno odsustvo sleng, kolokvijalne riječi, dijalektizmi i riječi emocionalno ekspresivne boje.
  • 4. Karakteristika ovog stila je i prisustvo stabilnih fraza atributivno-nominalnog tipa sa bojom službeno-poslovne prirode: kasaciona tužba, jednokratna naknada, utvrđena procedura (obično u predloškom slučaju: „ na propisan način”), prethodno razmatranje, osuđujuća presuda, oslobađajuća presuda.
  • 5. Specifičnost leksičkog sistema zvaničnog poslovnog stila je prisustvo u njemu arhaizama, kao i istoricizama. Arhaizmi: ovo, ovo, takvo, osiguranje poštovanja. Istorizmi: Njegova Ekselencijo, Vaše Veličanstvo. Navedene leksičke jedinice nalaze se u određenim žanrovima službenih poslovnih dokumenata, na primjer, historizmi - u vladinim bilješkama.
  • 6. Od brojnih sinonima u zvaničnom poslovnom stilu uvijek se biraju riječi koje izražavaju volju zakonodavca, kao što su, na primjer, odlučiti, obavezati, zabraniti, dozvoliti i sl., ali ne reći savjetovati.
  • 7. Mnoge reči zvaničnog poslovnog stila pojavljuju se u antonimskim parovima: prava - dužnosti, tužilac - optuženi, demokratija - diktatura, tužilac - advokat, optužba - oslobađajuća presuda. Imajte na umu da ovo nisu kontekstualni, već lingvistički antonimi.

Morfologija. 1. Među imenicama, imena ljudi se obično koriste u službenom poslovnom stilu na osnovu neke radnje ili odnosa; na primjer: stanar, zakupac, usvojilac, tužitelj, tuženi.

  • 2. Imenice koje označavaju položaje i zvanja ovdje se koriste samo u muškom rodu: svjedok Ivanova, policajac Sidorov.
  • 3. Glagolske imenice su široko zastupljene: izgnanstvo, lišavanje, ispunjenje, nalaz, oslobođenje, među njima posebno mjesto zauzimaju glagolske imenice sa prefiksom ne-: neispunjenje, nepoštivanje, nepriznavanje.
  • 4. Imenica se, da bi se izbjegle netačnosti, ne zamjenjuje zamjenicom i ponavlja se čak iu obližnjoj rečenici.
  • 5. „Morfološki znak“ službenog poslovnog stila je upotreba složenih denominativnih prijedloga: po redu, u odnosu na predmet, na snazi, djelimično, itd. Njihova stilska obojenost otkriva se u poređenju sa jednostavnim prijedlozima i veznici uključeni u dizajn sličnih odnosa; uporedi: da bi se pripremio - pripremiti, pripremiti; zbog povrede - zbog povrede.
  • 6. U službenom poslovnom stilu, među funkcionalnim stilovima ruskog jezika najveći je postotak infinitiva u odnosu na druge glagolske oblike. Često ovaj odnos dostiže proporciju od 5:1, dok je u naučnom govoru 1:5.

Ovakvo kvantitativno povećanje udjela infinitiva povezuje se sa ciljanim postavljanjem većine službenih poslovnih dokumenata – izražavanjem volje, uspostavljanjem zakonodavca.

7. Od konjugiranih oblika, ovdje se najčešće koriste oblici prezenta, ali sa drugačijim značenjem u odnosu na naučni stil. Ovo značenje je definisano kao "istinski propis", za razliku od "istinskog bezvremenskog", koje ima distribuciju naučnog stila.

Sintaksa. 1. Od sintaktičkih konstrukcija koje imaju obojenost službenog poslovnog stila, bilježimo fraze koje uključuju složene denominativne prijedloge: dijelom, duž linije, na temu, kako bi se izbjeglo, kao i kombinaciju s prijedlogom prema to i predloški padež, koji izražava privremeno značenje: po povratku, po dolasku.

  • 2. Potreba za detaljnim prikazom i rezervisanjem objašnjava komplikovanost jednostavnih rečenica sa brojnim izolovanim okretima, homogenim članovima, često poređanim u dugačkom lancu tačaka. To podrazumijeva povećanje veličine rečenice (uključujući i jednostavnu) do nekoliko stotina upotreba riječi.
  • 3. Procenat složenih rečenica je relativno nizak, posebno sa podređenim rečenicama; broj sredstava izražavanja doslednosti i doslednosti izlaganja u poslovnom govoru je tri puta manji nego u naučnom govoru. Karakteristična je, međutim, rasprostranjena upotreba kondicionalnih konstrukcija, jer se u mnogim tekstovima (kodeksi, povelje, uputstva) zahtijevaju uvjeti za prekršaje i vladavina prava.
  • 4. U mnogim žanrovima službeno-poslovnih tekstova široko su zastupljene infinitivne konstrukcije sa značenjem obaveze, na primjer: Ove odluke moraju biti objavljene javnosti.
  • 5. Sintaksu zvaničnog poslovnog stila karakteriše „nizanje padeža genitiva“, tj. upotreba složenih fraza s nekoliko zavisnih komponenti u obliku genitiva bez prijedloga.
  • 6. Zvanični poslovni stil, kao i naučni, karakteriše i objektivan red reči, i

Gramatičke karakteristike službenog poslovnog stila

Poređenje poslovnog, naučnog, novinarskog (novinskog) i književnog teksta nam omogućava da istaknemo neke gramatičke karakteristike zvaničnog poslovnog stila:

1. Preovlađujuća upotreba prostih rečenica (po pravilu, narativne, lične, uobičajene, potpune). Upitne i uzvične rečenice praktično ne postoje. Od jednosloženih aktivno se koriste samo bezlične, au nekim vrstama dokumenata (naredbi, službenih pisama) - svakako ličnih: Da bi ... potrebno je istaknuti ...; U slučaju... morate rezati...; komandujem...; Skreni pažnju na...

Od složenih rečenica, nesavezne i složene rečenice sa podređenim eksplanatornim, atributnim, kondicionalnim, uzrocima i svrhom, kao i konstrukcije poput ... ispunjavaju ugovorne uslove, što omogućava ... Široku upotrebu konstrukcija sa denominativnim prijedlozima (Po redu nadzora ...; U vezi sa odbijanjem ...; ... zbog nedovoljne isporuke materijala) omogućava vam da izbjegnete upotrebu složenih rečenica s podređenim rečenicama razlozi, ciljevi, kondicional. Podređeni dijelovi mjesta i vremena općenito su od male koristi.

Učitavanje...Učitavanje...