टूर ऑपरेटरों की लोगों की रेटिंग। टूर ऑपरेटरों की समीक्षा. सबसे विश्वसनीय टूर ऑपरेटर. टूर ऑपरेटर रेटिंग

सोवियत काल में पर्यटन आसान था। विदेशों में बहुत कम फिल्में रिलीज़ हुईं। देश के भीतर, राज्य ने भी पर्यटन को विकसित करने के लिए विशेष रूप से प्रयास नहीं किया, यह मानते हुए कि साम्यवाद के निर्माताओं को गर्मियों में आराम नहीं करना चाहिए।

लेकिन हाल के दशकों में, पर्यटन जोखिम भरा हो गया है, लाभदायक व्यापार, जो बड़ी रकम को आकर्षित करता है। अच्छा आराम कैसे करें और अच्छी गुणवत्ता वाला टूर ऑपरेटर कैसे चुनें?

पर्यटन क्षेत्र में समस्याएँ

कैसे समझें कि एक टूर ऑपरेटर अपना काम कितनी अच्छी तरह करता है? सबसे विश्वसनीय टूर ऑपरेटर कौन से हैं? यह समस्या रूसी पर्यटकों के लिए विशेष रूप से गंभीर साबित हुई हाल ही में. समाचार कि एक अन्य ट्रैवल एजेंसी ने परिचालन बंद करने की घोषणा की है, और इस समय उसके पर्यटक हवाई अड्डे पर विमान का व्यर्थ इंतजार कर रहे हैं या विदेश में किसी होटल में चेक इन करने की कोशिश कर रहे हैं, मीडिया में प्रकाशित हुए हैं संचार मीडियाबहुधा। साथ ही, "रिपोर्ट के पात्र" कमजोर, नई उभरी हुई कंपनियां नहीं हैं, बल्कि काफी स्थिर, लोकप्रिय ब्रांड हैं।

एक रूसी यात्री पर्यटन के इस अस्थिर समुद्र को कैसे पार कर सकता है? क्या टूर ऑपरेटरों की कोई सुरक्षा रेटिंग है जिस पर आप भरोसा कर सकते हैं? क्या रूसी टूर ऑपरेटरों का मूल्यांकन करना संभव है? व्यक्तिगत फर्मों की समीक्षा से स्थिति की जटिलता का पता चलता है।

एक विश्वसनीय ऑपरेटर खोजने के तरीके

मीडिया में टूर ऑपरेटरों के बारे में समीक्षा, जो पर्यटन बाजार के खिलाड़ियों की विफलता को दर्शाती है, अलग-थलग मामले नहीं हैं एक आम समस्या. आइए आधिकारिक स्रोतों और मीडिया में प्रस्तुत विशेषज्ञ डेटा की ओर मुड़ें: हाल ही में, लगभग दो दर्जन टूर ऑपरेटर दिवालिया हो गए हैं, और इस वजह से, पचास हजार से अधिक रूसियों ने खुद को छुट्टी स्थलों पर एक कठिन स्थिति में पाया है।

पर्यटन उद्योग में समय-समय पर होने वाली विफलताएं पर्यटकों और इस क्षेत्र के विशेषज्ञों दोनों को व्यक्तिगत विशेषताओं और सिस्टम-व्यापी प्रावधानों पर विचार करते हुए, कंपनियों की विश्वसनीयता के कुछ संकेतों की तलाश करने के लिए मजबूर करती हैं।

ट्रैवल कंपनियों का विकास

विशेषज्ञ सक्रिय व्यवसाय प्रचार को उन कारकों में से एक कहते हैं जो किसी टूर ऑपरेटर की विश्वसनीयता की जांच के लिए दिशानिर्देश हो सकते हैं। यदि कोई कंपनी समय चिह्नित नहीं कर रही है, निर्माण कर रही है और अपने ब्रांड का दायरा बढ़ा रही है, तो संभवतः उसके पास बड़े वित्तीय भंडार हैं। एक अच्छा संकेतकंपनी की सेवाओं की संरचना में नई सेवाओं, लोकप्रिय और दिलचस्प भ्रमण कार्यक्रमों की उपस्थिति भी कार्य करती है। ऐसी कंपनी का एक उदाहरण इंटूरिस्ट टूर ऑपरेटर है।

कार्यालय और आधिकारिक वेबसाइट

कुछ विशेषज्ञ कपड़ों पर आधारित ट्रैवल कंपनी के साथ काम करने का सुझाव देते हैं। किसी कंपनी की संपत्ति का संकेत, विशेष रूप से, शहर के केंद्र में महंगा कार्यालय स्थान, अच्छी मरम्मत और उपकरण हो सकता है। एक अन्य संभावित, हालांकि प्रत्यक्ष संकेतक नहीं, एक कार्यात्मक, सूचनात्मक और उच्च गुणवत्ता वाली वेबसाइट है जो लगातार अपडेट की जाती है। ऐसी साइटों की तुलना में टूर ऑपरेटरों की समीक्षाएँ बहुत अच्छी लगती हैं।

भविष्य के लिए पूर्वानुमान

बाजार विश्लेषकों द्वारा उजागर किया गया एक अन्य कारक एक टूर ऑपरेटर की प्रस्थान तिथि से बहुत पहले टूर बुक करने की क्षमता है। इससे पता चलता है कि कंपनी के पास पर्याप्त कनेक्शन हैं - होटल, एयरलाइंस के साथ, विभिन्न प्रकार केमध्यस्थ संगठन ग्राहक को अवकाश विकल्प चुनने में मदद करते हैं। और इस स्तर के टूर ऑपरेटरों की समीक्षाएँ सामान्य पृष्ठभूमि के मुकाबले विशेष रूप से सकारात्मक हैं।

स्थायित्व

विश्वसनीय टूर ऑपरेटरों की विशेषता वाली व्यावसायिक अवधारणा भागीदारों के साथ कंपनी के निरंतर संपर्क को निर्धारित करती है। यह न केवल ग्राहकों के लिए लाभदायक ऑफ़र बनाने के दृष्टिकोण से महत्वपूर्ण है, बल्कि कहीं कुछ गलत होने पर बैकअप विकल्प रखने के दृष्टिकोण से भी महत्वपूर्ण है। उदाहरण के लिए, इंटूरिस्ट टूर ऑपरेटर कंपनी काफी लंबे समय से मौजूद है और ग्राहकों के बीच अच्छी-खासी लोकप्रियता हासिल कर रही है।

चार्टर उड़ानें और हवाई सेवाएँ

कुछ विशेषज्ञ कंपनियों द्वारा ग्राहकों को चार्टर उड़ानों पर छुट्टी पर ले जाने की प्रथा के प्रति नकारात्मक रवैया रखते हैं। अधिक विश्वसनीय विकल्प तब होता है जब यात्री नियमित विमानन कार्यक्रम के अनुसार प्रस्थान करते हैं। और इसलिए, जब कोई ग्राहक इस बात में रुचि रखता है कि टूर ऑपरेटर की विश्वसनीयता के स्तर का पता कैसे लगाया जाए, तो आप ट्रैवल एजेंसी और एयरलाइंस के बीच बातचीत के मॉडल को देख सकते हैं।

ट्रैवल एजेंसी विशेषज्ञता

पर्यटन बाजार के अन्य विशेषज्ञ एक ट्रैवल एजेंसी की गतिविधि के संकीर्ण दायरे को एक महत्वपूर्ण सकारात्मक मानदंड के रूप में परिभाषित करते हैं। इसे, विशेष रूप से, किसी एक भौगोलिक दिशा, राज्य या यात्रा विषय की गतिविधियों में व्यक्त किया जा सकता है।

इस तथ्य के बावजूद कि रूस में सबसे विश्वसनीय टूर ऑपरेटरों के पास मध्यम आकार की कंपनियों की तुलना में अधिक वित्तीय संसाधन हैं, बाद वाले कुछ क्षेत्रों में बड़े खिलाड़ियों के साथ सफलतापूर्वक प्रतिस्पर्धा कर सकते हैं और यहां तक ​​​​कि ग्राहकों को अपनी ओर आकर्षित भी कर सकते हैं। साथ ही, रूसियों के पास सेवा की उचित मात्रा और स्तर होगा।

दौरे का पूरा भुगतान

घरेलू पर्यटन बाज़ार में आने वाली सबसे आम समस्याओं में से एक है इनकार या अचानक अनुपस्थिति धनऑपरेटर को उड़ान सेवाओं और होटल आरक्षण के लिए भुगतान करना होगा। हवाई अड्डे पर पहुंचने पर कंपनी के ग्राहक को पता चला कि वह विमान में चेक-इन नहीं कर सकता क्योंकि कंपनी द्वारा उसकी सीट का भुगतान नहीं किया गया है। होटल पहुंचने पर भी यही स्थिति हो सकती है। ऐसे मामलों को रोकने के लिए, विशेषज्ञ उन टूर ऑपरेटरों के साथ काम करने का सुझाव देते हैं जो अपने समकक्षों की सेवाओं के लिए तुरंत भुगतान करते हैं। लेकिन आप पहले से सबसे विश्वसनीय टूर ऑपरेटरों की पहचान कैसे कर सकते हैं?

ट्रैवल एजेंसियों की जाँच करना

भले ही कंपनी दौरे के लिए पूरा भुगतान करने का वादा करती है, फिर भी यात्री को प्रस्थान से पहले टूर ऑपरेटरों की सेवाओं की जांच करनी होगी। आपको होटल या एयरलाइन को कॉल करके यह जांचना होगा कि आपके पास वास्तव में आरक्षण है या नहीं।

यह डेटा निजी नहीं है, और ऐसी जाँच निषिद्ध नहीं है। उसी समय, आपको न केवल यह जानना होगा कि हवाई जहाज का टिकट और कमरे में एक सीट के लिए न केवल भुगतान किया गया है, बल्कि तारीखों के अनुसार सब कुछ जांचें, और यह भी पता करें कि विमान में एक सीट न केवल उपलब्ध है छुट्टी गंतव्य के लिए उड़ान, लेकिन वापसी भी।

पर्यटन क्षेत्र में राज्य की भूमिका

निःसंदेह, राज्य इस मामले में निष्क्रिय रुख नहीं अपना सकता नकारात्मक परिणामअविश्वसनीय ट्रैवल एजेंसियों की गतिविधियाँ। उदाहरण के लिए, सरकार ने टूर ऑपरेटरों के रजिस्टर में ट्रैवल एजेंसियों के प्रवेश स्तर को बढ़ा दिया है। अनिवार्य कारकों में अनिवार्य सही वित्तीय विवरणों का प्रावधान, साथ ही ट्रैवल एजेंसी के प्रबंधन की व्यक्तिगत व्यावसायिक प्रतिष्ठा से संबंधित जानकारी का हस्तांतरण शामिल है। वित्तीय दिशा में एक और अनिवार्य कारक चार्टर उड़ानों से जुड़ी ट्रैवल एजेंसियों के लिए बैंक दायित्वों का अस्तित्व है।

इस प्रणाली के शुरू होने से काम की प्रक्रिया में आवश्यक ट्रैवल एजेंसी फंड की राशि का बीमा किया जाएगा। उदाहरण के लिए, हम प्रत्येक पर्यटक के लिए विशेष धनराशि के लिए कुछ निश्चित राशि आवंटित करने के बारे में बात कर रहे हैं जिसका उपयोग समस्याएँ उत्पन्न होने पर किया जा सकता है।

पर्यटन के क्षेत्र में सरकारी एजेंसियां

आज, नियंत्रण और पर्यवेक्षी कार्यों के क्षेत्र में रोस्टूरिज्म की शक्तियां तेजी से बढ़ रही हैं। यदि निरीक्षण प्रक्रिया के दौरान किसी ट्रैवल एजेंसी की गतिविधियों में उल्लंघन पाया जाता है, तो ऐसी एजेंसी के बारे में जानकारी रजिस्टर से हटा दी जा सकती है। ऐसी ट्रैवल एजेंसी, के अनुसार कानूनी आधार, के लिए काम कानूनी तौर परनही सकता।

इसका मतलब यह है कि कंपनी का संचालन अवैध गतिविधियों के रूप में एक आपराधिक अपराध माना जाएगा। ऐसी अविश्वसनीय कंपनियाँ Rosreestr और Rostourism की आधिकारिक वेबसाइटों पर प्रकाशित होती हैं। विश्वसनीय कंपनियों के बारे में भी जानकारी है. उदाहरण के लिए, डॉल्फिन टूर ऑपरेटर की अच्छी प्रतिष्ठा है।

ट्रैवल कंपनियों का रजिस्टर

अब थोड़ा रजिस्ट्री के बारे में. सभी टूर ऑपरेटर केवल तभी कानूनी रूप से काम कर सकते हैं जब उनका ब्रांड शामिल हो आधिकारिक रजिस्टर. इस प्रकार, रूसियों के कुछ वर्गों के बीच लोकप्रिय डॉल्फिन टूर ऑपरेटर कंपनी इस सूची में है।

रजिस्टर राज्य के स्वामित्व में है और पूरे देश में संघीय स्तर पर संचालित होता है। रूस के दोनों सबसे बड़े शहरों और छोटे प्रांतीय शहरों के टूर ऑपरेटरों को राज्य स्तर पर परिभाषित मानदंडों को पूरा करना आवश्यक है।

वी.वी. पुतिन के सुझाव पर ट्रैवल एजेंसियों का राज्य रजिस्टर धीरे-धीरे 2015 में संचालित होना शुरू हुआ। रूसियों को धोखा देने वाली और आम तौर पर ऐसी ट्रैवल एजेंसियों के बारे में खराब छवि बनाने वाली झूठी कंपनियों को बाजार से बाहर करने के लिए इस तरह के बदलाव किए जाने लगे। यदि चयनित एजेंसी रजिस्ट्री में नहीं है, तो ऑपरेटर की सेवाओं को पूरी तरह से अस्वीकार करना सबसे अच्छा है, क्योंकि वहाँ है गंभीर ख़तराधोखा। आपको केवल उन्हीं लोगों के साथ काम करना चाहिए जो खुले तौर पर और सकारात्मक समीक्षाओं के आधार पर व्यवसाय करते हैं।

वर्तमान में (2017), किसी भी ट्रैवल कंपनी, जैसे डैंको टूर ऑपरेटर, को भागीदारों (होटल, चार्टर उड़ानें, आदि) के साथ हस्ताक्षरित समझौतों के तथ्य को साबित करना होगा, और रजिस्ट्री में कंपनियों की सूची में भी शामिल होना होगा।

किसी ट्रैवल कंपनी का ऑनलाइन सत्यापन

ऑनलाइन एनालिटिक्स का उपयोग करके टूर ऑपरेटर की विश्वसनीयता की जांच कैसे करें? आज, कई पर्यटक इंटरनेट के माध्यम से एक टूर आयोजक की तलाश कर रहे हैं। एक यात्री जो पहली चीज़ देखता है वह कंपनी का ऑनलाइन प्रतिनिधित्व, यानी वेबसाइट है। यदि कोई वेबसाइट ही नहीं है, तो शायद आपको किसी ट्रैवल एजेंसी की सेवाओं से इनकार कर देना चाहिए? यदि संसाधन उच्च गुणवत्ता वाला, जानकारीपूर्ण और नियमित रूप से अद्यतन किया गया है (उदाहरण के लिए, टूर ऑपरेटर डैंको), तो ज्यादातर मामलों में कंपनी पर भरोसा किया जा सकता है। लेकिन, निश्चित रूप से, आपको केवल ट्रैवल एजेंसी के वेब संसाधन के व्यक्तिपरक मूल्यांकन पर भरोसा नहीं करना चाहिए।

आप उन सभी टूर ऑपरेटरों को देखेंगे जिनसे हम वेबसाइट के माध्यम से ऑनलाइन टूर बेचते हैं।

इन टूर ऑपरेटरों से ऑनलाइन टूर कैसे खरीदें?

आपको जिस टूर ऑपरेटर की आवश्यकता है उसका चयन करें, और आपको आपके द्वारा चुने गए टूर ऑपरेटर के लिए एक विशेष खोज पृष्ठ पर पुनः निर्देशित किया जाएगा।
आप इस पृष्ठ पर सभी टूर ऑपरेटरों को भी खोज सकते हैं। या सभी टूर ऑपरेटरों के अंतिम-मिनट के दौरे की तलाश करें।
आगामी तिथियों और प्रारंभिक बुकिंग प्रणाली दोनों के माध्यम से अपनी यात्रा बुक करना संभव होगा।
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ऑफिस में टूर कैसे खरीदें?

क्या आप यह नहीं चुन पा रहे हैं कि किस टूर ऑपरेटर से अपना टूर खरीदें? या शायद आप किसी होटल के बारे में निर्णय नहीं ले सकते? कोई बात नहीं! हमारे प्रबंधक आपकी सहायता के लिए आएंगे और आपकी स्थिति को समझने में आपकी सहायता करेंगे।
हमें लिखें या सीधे कार्यालय आएं, जहां हम आपके लिए केवल सर्वश्रेष्ठ का चयन करेंगे!

इन टूर ऑपरेटरों के बारे में:

ये सबसे प्रसिद्ध और मांग वाले टूर ऑपरेटर हैं जिन्होंने पहले ही कई ग्राहकों का विश्वास अर्जित कर लिया है।
पर्यटन की खोज चयनित ऑपरेटरों पर आधारित होगी, जिसे आप इस पृष्ठ पर देख सकते हैं।
व्यवसाय में सर्वोत्तम से केवल गुणवत्तापूर्ण सेवाएँ!
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क्लासिक ट्रैवल कंपनी जॉर्डन और इज़राइल के पर्यटन क्षेत्र में अग्रणी है। कंपनी की स्थापना इजरायलियों द्वारा की गई थी - रूस के आप्रवासी, जिनके अनुभव और व्यावसायिक गुणों की गारंटी है उच्चतम स्तरग्राहक सेवा।

ट्रैवल एजेंसी "इंटरगिड.आरयू" आपके यात्रा पैकेज में ए से ज़ेड तक दुनिया का पूरा नक्शा है! सेवाओं की विस्तृत श्रृंखला, गंतव्यों का व्यक्तिगत चयन और मनोरंजन के प्रकार, क्रेडिट पर छुट्टियों के लिए भुगतान करने की क्षमता - यह सब Intergid.Ru है।

"पे - फ्लाई" एक ट्रैवल कंपनी है जिसका संचालन सिद्धांत ग्राहक की इच्छाओं की पूर्ण "प्रवेश" है। कंपनी के प्रबंधकों का अनुभव हमें एक ऐसे दौरे का चयन करने की अनुमति देता है जो किसी विशेष ग्राहक की अपेक्षाओं को सर्वोत्तम रूप से पूरा करता है।

ट्रैवल कंपनी "सफ़ारी" का नाम ही एक विदेशी छुट्टी की बात करता है। दरअसल, एजेंसी का ध्यान केवल तंजानिया और कुछ अन्य अफ्रीकी देशों पर है। लेकिन इस क्षेत्र में कंपनी की व्यावसायिकता का स्तर संदेह से परे है!

ट्रैवल एजेंसियों का नेटवर्क "ऑनलाइन बुकिंग सेंटर" एक युवा कंपनी है जिसकी मुख्य गतिविधि रूस, बेलारूस और अबकाज़िया के रिसॉर्ट्स में मनोरंजन और उपचार के लिए यात्राएं आयोजित करना है।

ट्रैवल कंपनी "मारिया" 20 से अधिक वर्षों से मास्को और क्षेत्र के निवासियों के लिए शानदार छुट्टियों का आयोजन कर रही है। कंपनी रेडीमेड टूर पैकेज दोनों प्रदान करती है और ग्राहक की इच्छा और क्षमताओं के अनुसार व्यक्तिगत टूर पैकेज भी पेश करती है।

ट्रैवल कंपनी "परुसा" छुट्टियों का आयोजन करती है, मुख्य रूप से रूसियों के बीच लोकप्रिय स्थलों - ग्रीस, थाईलैंड, चीन, आदि में। ट्रैवल एजेंसी की वेबसाइट सभी दिशाओं में अंतिम मिनट के पर्यटन का चयन करने के लिए एक खोज इंजन है।

मेरिडियन ट्रैवल कंपनी रूसी के ऐसे दिग्गजों की आधिकारिक भागीदार है पर्यटन व्यवसाय, जैसे "कोरल ट्रैवल", "तेज़ टूर", आदि। कंपनी समुद्र तट और भ्रमण छुट्टियों, व्यक्तिगत और कॉर्पोरेट पर्यटन, बच्चों की छुट्टियों आदि के लिए सभी लोकप्रिय गंतव्यों की पेशकश करती है।

हमारे टूर द्वारा दी जाने वाली ऑनलाइन टूर खोज सेवा आपको वास्तविक समय में सबसे बड़े टूर ऑपरेटरों के सबसे लाभप्रद प्रस्तावों को ट्रैक करने, खोजने और तुलना करने की अनुमति देती है।

नेचुरामेड कंपनी की मुख्य गतिविधि है स्वास्थ्य पर्यटन. कंपनी सहयोग करती है सर्वोत्तम सेनेटोरियमरूस, आधिकारिक तौर पर सेवाएँ प्रदान करता है काला सागर रिसॉर्ट्स"साउथ कोस्ट" और "ब्लू डिस्टेंस"।

ट्रैवल एजेंसी "रूबटूर" विदेशी देशों में उज्ज्वल छुट्टियों का आयोजक है। कंपनी संयुक्त अरब अमीरात, मालदीव, क्यूबा के साथ-साथ व्यक्तिगत और वीआईपी पर्यटन, शादियों की पेशकश करती है। एजेंसी आपको नौका, विमान और यहां तक ​​कि एक द्वीप बुक करने में मदद करेगी!

रूढ़िवादी कंपनी "पिलग्रिम" रूस में स्थित रूढ़िवादी मंदिरों के साथ-साथ यरूशलेम, बेथलहम में पवित्र स्थानों की पूजा करने और सेवाओं में भाग लेने के लिए यात्राएं आयोजित करती है। कंपनी की गतिविधियों में से एक भ्रमण और स्वास्थ्य पर्यटन है।

ट्रैवल एजेंसी "बेस्ट रेस्ट" रूस में सबसे बड़े ऑपरेटरों से अंतिम-मिनट के दौरों का एक विशाल चयन प्रदान करती है। कंपनी न केवल ग्राहक के लिए उपयुक्त यात्रा विकल्प ढूंढेगी, बल्कि उसे शीघ्रता से खोजेगी भी जितनी जल्दी हो सकेसभी दस्तावेज़ और टिकट जारी करेंगे।

"अल्टा-पी" पेगास टूरिस्टिक एक कंपनी है जो रूस के सबसे बड़े टूर ऑपरेटरों में से एक, पेगास टूरिस्टिक से एक विशेष "उत्पाद" पेश करती है। कंपनी सभी लोकप्रिय और विदेशी गंतव्यों के लिए यात्राएं आयोजित करती है।

ट्रैवल एजेंसी "डायल वॉयेज" अपने ग्राहकों को पारंपरिक यात्रा गंतव्य प्रदान करती है। कंपनी द्वीपों और एशियाई देशों के लिए समुद्र तट पर्यटन, यात्राएं आयोजित करती है स्की रिसोर्टऔर यूरोप में भ्रमण छुट्टियाँ।

प्राइम ट्रैवल ट्रैवल एजेंसी रूस में काम करने वाली सबसे बड़ी ट्रैवल कंपनियों के साथ सहयोग करती है: कोरल ट्रैवल, बिब्लियो ट्रैवल, तेज टूर, पेगास टूरिस्टिक, सनमार टूर, एनटीके इंटूरिस्ट, नताली टूर्स, सॉल्वेक्स-ट्रैवल, पीएसी ग्रुप। कंपनी का परिचालन सिद्धांत ग्राहकों को दी जाने वाली हर चीज़ में पूर्ण सक्षमता है।

ट्रैवल एजेंसी "अमीवीसा" को वीज़ा केंद्र के रूप में तैनात किया गया है। कंपनी सबसे कठिन मामलों में भी दुनिया के अधिकांश देशों के लिए वीजा प्राप्त करने में लगी हुई है। सेवाएँ शामिल हैं व्यक्तिगत परामर्शसाक्षात्कार से पहले, दस्तावेज़ एकत्र करना, आदि।

बेल रिपोसो ट्रैवल एजेंसी अंतिम समय के पर्यटन के साथ-साथ शुरुआती बुकिंग की बिक्री में माहिर है। कंपनी मुख्य रूप से ग्रीक द्वीप, डोमिनिकन गणराज्य, थाईलैंड, भारत और अन्य समुद्र तट अवकाश केंद्र प्रदान करती है।

ट्रैवल एजेंसी "चाइनाटाउनग्लोबल" ने महान अनुभवदुनिया भर में, विशेषकर चीन में सहकर्मियों के साथ काम करना। कंपनी शीघ्रता से चीनी वीज़ा प्राप्त करने के लिए सेवाएँ प्रदान करती है। कंपनी अन्य लोकप्रिय पर्यटन स्थलों की भी पेशकश करती है।

ओपन-ट्रैवल एजेंसी अपने काम में दो बुनियादी नियमों का पालन करती है: ग्राहक की पसंद को यथासंभव व्यापक बनाना और सर्वोत्तम मूल्य आकर्षण सुनिश्चित करना। कंपनी विदेशी कैरेबियाई देशों में छुट्टियाँ प्रदान करती है।

ट्रैवल कंपनी "प्रांस टूर" डोमिनिकन गणराज्य और दक्षिण पूर्व एशिया के देशों में छुट्टियाँ प्रदान करती है। कंपनी के कर्मचारी न केवल सबसे इष्टतम यात्रा विकल्प का चयन करेंगे, बल्कि अनुभवी यात्रियों के अनुभव भी साझा करेंगे।

अधिकृत एजेंसी TEZ TOUR रूसी बाज़ार में सबसे बड़े टूर ऑपरेटरों में से एक की सेवाएँ प्रदान करती है। इसलिए सेवाओं की एक विशाल श्रृंखला - स्की, समुद्र तट और दर्शनीय स्थलों की यात्रा, बच्चों की छुट्टियां, हनीमून यात्राएं, वीजा प्राप्त करना और टिकट बुक करना।

ट्रैवल एजेंसी वेरा ट्रैवल की वेबसाइट पर, आप उपयुक्त दौरे की खोज के लिए एक सुविधाजनक ऑनलाइन प्रणाली का उपयोग कर सकते हैं, महत्वपूर्ण छूट के साथ कई ऑफ़र हैं। एजेंसी दुनिया के अधिकांश देशों में सभी प्रकार के पर्यटन की पेशकश करती है।

ट्रैवल एजेंसी "वॉयज डेस पैराडाइज" दुनिया के किसी भी कोने में स्वर्गीय आनंद के माहौल में डुबकी लगाने की पेशकश करती है। समुद्र तट, स्की, भ्रमण पर्यटन, अंतिम मिनट के दौरे, स्पा उपचार- कंपनी "वॉयज डेस पैराडाइसेस" से।

ट्रैवल कंपनी "अवतार टूर" मुख्य रूप से विदेशी देशों में समुद्र तट की छुट्टियों में माहिर है, लेकिन यूरोप और संयुक्त राज्य अमेरिका के साथ-साथ अफ्रीकी देशों के लिए कई दिलचस्प पर्यटन की पेशकश कर सकती है। कंपनी टूर और टिकट बुकिंग सेवाएं प्रदान करती है।

ट्रैवल एजेंसी "सनमार कुज़्मिंकी" रूसी यात्रा उद्योग बाजार के नेताओं में से एक, सनमार टूर कंपनी का आधिकारिक प्रतिनिधि है। कंपनी अपने ग्राहकों को SUNMAR TOUR कैटलॉग की विशाल विविधता में से किसी भी प्रकार की छुट्टियों की पेशकश कर सकती है।

प्रस्तावों के बीच « एडमैंट टूर मॉस्को" भ्रमण, समुद्र तट, तीर्थयात्रा, स्की और दुनिया के अग्रणी टूर ऑपरेटरों से अन्य यात्राएं। कंपनी का मुख्य सिद्धांत यह है कि छुट्टियाँ सभी के लिए सुलभ होनी चाहिए!

बोरोडिनो टूर ट्रैवल एजेंसी के सबसे लोकप्रिय ऑफर यूरोप के भ्रमण और स्की पर्यटन हैं, समुद्र तट पर छुट्टीदक्षिण पूर्व एशिया में, बुल्गारिया और ग्रीस की सस्ती यात्राएँ। कंपनी सबसे विश्वसनीय टूर ऑपरेटरों के साथ सहयोग करती है।

समूह और व्यक्तिगत यात्राएं, शॉपिंग टूर, स्की ढलानों पर सक्रिय मनोरंजन, किसी भी महाद्वीप के साथ-साथ रूस में सेनेटोरियम और रिसॉर्ट उपचार, ट्रैवल कंपनी अल्फा-केबी द्वारा पेश किए जाते हैं, जो अपने नियमित ग्राहकों को छूट प्रदान करता है।

ट्रैवल एजेंसी "एनीटूर्स" पर्यटन के चयन और बुकिंग, अंतर्राष्ट्रीय सम्मेलनों के आयोजन और व्यावसायिक यात्राओं के लिए सेवाएँ प्रदान करती है। कंपनी दुनिया के अधिकांश प्रमुख टूर ऑपरेटरों के साथ सहयोग करते हुए सभी प्रकार की छुट्टियों का आयोजन करती है।

कंधार समूह की कंपनियां रूस, बेलारूस, यूक्रेन, कजाकिस्तान, बाल्टिक राज्यों, जॉर्जिया, पोलैंड और हंगरी में पर्यटन सेवाएं प्रदान करने में माहिर हैं। पर्यटन आयोजन सम्मेलनों, व्यापार और कॉर्पोरेट कार्यक्रमों, भोजों और भ्रमण सेवाओं का आयोजन करता है।

कंपनी "बाग्रेशन टूर" एक बहुविषयक है ट्रैवल एजेंसी, दुनिया में कहीं भी सभी प्रकार के पर्यटन, होटल आरक्षण, टिकट, वीज़ा सहायता और यात्रा बीमा की पेशकश, विशेष स्थितिऔर अंतिम मिनट की यात्राएँ।

ट्रैवल बुटीक "किंगडम ऑफ द आइलैंड्स" दुनिया भर के द्वीपों पर छुट्टियों का आयोजन करता है, यहां तक ​​कि सबसे विदेशी द्वीपों पर भी। इनमें बारबाडोस, वानुअतु, एंटीगुआ और बारबुडा, मार्शल और सोलोमन द्वीप, फिजी, मॉरीशस, साथ ही यूरोप और दक्षिण पूर्व एशिया के द्वीप भाग शामिल हैं।

वीज़ा विभाग कंपनी अधिकांश यूरोपीय देशों (शेंगेन सहित), एशियाई देशों, संयुक्त राज्य अमेरिका के लिए सभी प्रकार के वीज़ा जारी करने, हवाई टिकट और होटल बुक करने, यात्रा बीमा, साथ ही रूसी पासपोर्ट प्राप्त करने के लिए सेवाएं प्रदान करती है।

ट्रैवल कंपनी "मरीना ट्रैवल" थाईलैंड, इंडोनेशिया, मालदीव और वियतनाम के क्षेत्रों में भागीदारों से सबसे कम कीमतों की पेशकश करती है, और पेशेवर रूप से दुनिया में कहीं भी किसी भी आवश्यक दौरे का चयन या आयोजन करेगी।

ट्रैवल कंपनी "वर्ल्ड ऑफ़ स्कूल एक्सर्साइज़" मॉस्को और सेंट पीटर्सबर्ग के साथ-साथ रूस के अन्य शहरों में बच्चों और किशोरों के लिए यात्राओं और भ्रमणों का एक विविध चयन प्रदान करती है। एक- और बहु-दिवसीय मार्ग संभव हैं, आकर्षणों का दौरा करना, उद्योगों, संग्रहालयों आदि का संचालन करना।

ट्रैवल कंपनी "ऑन सूटकेस" की मुख्य गतिविधियाँ अबकाज़िया, बुल्गारिया, मोंटेनेग्रो और ग्रीस के रिसॉर्ट्स के लिए सस्ती यात्राओं का संगठन है। कंपनी समुद्र तटीय छुट्टियों सहित पूरे यूरोप में बस यात्राएं प्रदान करती है।

"ओलेगिया टूर" एक कंपनी है जो पूरे रूस और यूरोप में बस पर्यटन, दुनिया भर में स्की और समुद्र तट छुट्टियों, बच्चों के आयोजन में लगी हुई है गर्मियों में लगने वाला शिविर, सम्मेलन और त्यौहार, सप्ताहांत दौरे, साथ ही विदेशी देशों की यात्राएँ।

ट्रैवल एजेंसी "एक्सीलेंट हॉलिडे" के प्रबंधक आपको एक ऐसा दौरा चुनने में मदद करेंगे जिसमें ग्राहक हर चीज से संतुष्ट हो। ग्राहक की प्राथमिकताओं और क्षमताओं के अनुसार, दुनिया के किसी भी देश की सभी प्रकार की यात्राएँ। कंपनी अंतिम समय के यात्रा पैकेजों का एक बड़ा चयन प्रदान करती है।

ट्रैवल एजेंसी "रूसी यात्रा" रूस, अबकाज़िया और बेलारूस में छुट्टियां आयोजित करने में माहिर है। इसमें क्रीमिया और सीएमएस क्षेत्र में सेनेटोरियम और रिसॉर्ट उपचार, रूसी शहरों की भ्रमण यात्राएं और देश के क्षेत्रों की विषयगत यात्राएं शामिल हैं।

पर्यटक अवकाश स्टूडियो "प्वाइंट ऑफ द वर्ल्ड" अंतिम समय के पर्यटन का एक बड़ा चयन प्रदान करता है विभिन्न दिशाएँ. कंपनी दुनिया के पर्यटन मानचित्र पर सबसे लोकप्रिय बिंदुओं पर समुद्र तट, स्की, दर्शनीय स्थलों की यात्रा, शॉपिंग टूर और विदेशी पर्यटन का आयोजन करती है।

ट्रैवल कंपनी "ब्रिटानिया ट्रैवल" की मुख्य गतिविधि यूके में पर्यटन का आयोजन करना है। एजेंसी वयस्कों और बच्चों के लिए मानक और कस्टम पर्यटन, वीज़ा प्रसंस्करण, होटल और हवाई टिकट बुकिंग और यात्रा बीमा प्रदान करती है।

टूर ऑपरेटर और ट्रैवल एजेंसियां

इन सबके पीछे एक कानूनी इकाई है जो कंपनियों के साथ अनुबंध करती है और परिवहन, टूर गाइड, रेस्तरां, होटल, सराय आदि के लिए उनकी सेवाओं को जोड़ती है। इस प्रकार की गतिविधि में काफी श्रम शामिल होता है और वित्तीय खर्च, जो विशेष रूप से प्रारंभिक चरण में महसूस किए जाते हैं। इस मामले में, वहाँ भी है बढ़ा हुआ खतरा, क्योंकि यह टूर ऑपरेटर है जो उपभोक्ता को प्रदान की जाने वाली सेवाओं की गुणवत्ता के लिए जिम्मेदार है।

आज वहाँ है बड़ी राशिटूर ऑपरेटर, और वे सभी अलग-अलग पेशकश करते हैं खास पेशकश. आइए उनमें से कुछ को देखें और उनकी लोकप्रियता का मूल्यांकन करें।

टूर ऑपरेटर बिब्लियो-ग्लोबस

बिब्लियो-ग्लोबस दक्षिण पूर्व एशिया (इंडोनेशिया, थाईलैंड, सिंगापुर, वियतनाम), भूमध्यसागरीय (साइप्रस, ट्यूनीशिया, ग्रीस) और अमेरिका (यूएसए, ब्राजील, क्यूबा, ​​​​डोमिनिकन गणराज्य) के देशों में एक अग्रणी टूर ऑपरेटर है। उन्होंने 1994 में अपनी गतिविधियाँ शुरू कीं और आज तक ग्राहकों को पर्यटन के विस्तृत चयन से प्रसन्न करते हैं, जिनमें शामिल हैं: भ्रमण मार्ग, समुद्र तट की छुट्टियां, विदेशी यात्रा (मालदीव), स्वास्थ्य पर्यटन(इज़राइल), शॉपिंग (यूएई)।

टूर ऑपरेटर बिब्लियो-ग्लोबस निम्नलिखित देशों के लिए पैकेज टूर प्रदान करता है: अर्जेंटीना, बुल्गारिया, वियतनाम, ब्राजील, हांगकांग, डोमिनिकन गणराज्य, ग्रीस, मिस्र, भारत, इंडोनेशिया, इज़राइल, इटली। जॉर्डन, चीन, क्यूबा, ​​​​साइप्रस, मॉरीशस, मालदीव, मैक्सिको, मलेशिया, संयुक्त अरब अमीरात, सिंगापुर, अमेरिका, थाईलैंड, ट्यूनीशिया, फ्रांस, चेक गणराज्य, श्रीलंका, फिलीपींस, जमैका।

टूर ऑपरेटर बिब्लियो-ग्लोबस रूस के निम्नलिखित शहरों के लिए उड़ानें संचालित करता है: अनादिर, ब्लागोवेशचेंस्क, येकातेरिनबर्ग, व्लादिवोस्तोक, क्रास्नोडार, कज़ान, क्रास्नोयार्स्क, मगादान, चेल्याबिंस्क, मैग्नीटोगोर्स्क, ओम्स्क, टॉम्स्क, नोवोसिबिर्स्क, पर्म, पेट्रोपावलोव्स्क-कामचत्स्की, युज़्नो-सखालिंस्क, खाबरोवस्क, रोस्तोव-ऑन-डॉन, समारा, टूमेन, सेंट पीटर्सबर्ग, मॉस्को, ऊफ़ा, खांटी-मानसीस्क, याकुत्स्क, यूक्रेन: निप्रॉपेट्रोस, कीव, ओडेसा, डोनेट्स्क, खार्कोव, साथ ही कजाकिस्तान: अल्माटी, श्यामकेंट।

टूर ऑपरेटर ट्रोइका

टूर ऑपरेटर ट्रोइका ने 1999 में अपना काम शुरू किया। कंपनी की मुख्य गतिविधियाँ हैं: बस, रेल, हवाई, भ्रमण यात्राएँ, रूस और विदेशों के शहरों में उपचार, अंतिम मिनट के दौरे, किफायती विकल्पों से लेकर वीआईपी दौरों तक आरामदायक छुट्टियाँ।

इस टूर ऑपरेटर के ग्राहक बुल्गारिया, ग्रीस, मिस्र, तुर्की, थाईलैंड, ट्यूनीशिया के साथ-साथ भारत, मैक्सिको, श्रीलंका, संयुक्त अरब अमीरात, डोमिनिकन गणराज्य, मालदीव में क्रोएशिया और यूरोपीय में पूर्ण और किफायती छुट्टियां बिता सकते हैं। ऑस्ट्रिया, अंडोरा और स्पेन जैसे देश। अपने अस्तित्व की पूरी अवधि में, टूर ऑपरेटर ट्रोइका ने खुद को सर्वश्रेष्ठ, सिद्ध और विश्वसनीय कंपनियों में से एक के रूप में स्थापित किया है, जिसकी रूसी पर्यटन बाजार के विशेषज्ञों और पर्यटकों दोनों द्वारा आत्मविश्वास से सिफारिश की जाती है।

टूर ऑपरेटर भूलभुलैया

टूर ऑपरेटर लेबिरिंथ ने 1995 में अपना करियर शुरू किया। यह निम्नलिखित क्षेत्रों में संचालित होता है: रूस, बाल्टिक्स, स्कैंडिनेविया, कुछ यूरोपीय देशों में पर्यटन, व्यक्तिगत और समूह दौरे, स्की रिसॉर्ट, समुद्र और नदी परिभ्रमण, चरम खेल, सक्रिय पर्यटन, विदेशी, समुद्र तटीय छुट्टियां, साथ ही टिकट बुकिंग और होटल. टूर ऑपरेटर लेबिरिंथ निम्नलिखित देशों के लिए उड़ानें प्रदान करता है: डेनमार्क, आइसलैंड, जिम्बाब्वे, ग्रीस, जर्मनी, इज़राइल, केन्या, लातविया, नॉर्वे, रवांडा, युगांडा, तंजानिया, रूस, फ्रांस, फिनलैंड, एस्टोनिया, स्वीडन, इथियोपिया, दक्षिण अफ्रीका।

टूर ऑपरेटर इंटूरिस्ट

टूर ऑपरेटर इंटूरिस्ट, जिसे "नेशनल ट्रैवल कंपनी (एनटीके) इंटूरिस्ट" के नाम से भी जाना जाता है, की स्थापना 1929 में हुई थी। यह शीतकालीन स्की पर्यटन के साथ-साथ समुद्र तट और दर्शनीय स्थलों की यात्रा की छुट्टियां भी प्रदान करता है। मुख्य गंतव्य हैं: ऑस्ट्रिया, अंडोरा, तुर्की, मिस्र, थाईलैंड, संयुक्त अरब अमीरात, इटली, चेक गणराज्य, भारत, वियतनाम, पुर्तगाल, बुल्गारिया, क्रोएशिया, आदि। विशेष ध्यानइंटूरिस्ट घरेलू पर्यटन के विकास पर ध्यान देता है, क्योंकि इसमें अपार संभावनाएं हैं। दुनिया भर के पर्यटकों के बीच रूसी शहरों की यात्रा हर साल अधिक लोकप्रिय हो रही है। आज, टूर ऑपरेटर इंटूरिस्ट रूस की सबसे बड़ी और सबसे विश्वसनीय कंपनी है, जिसके पास पर्यटन के क्षेत्र में प्रचुर ज्ञान और विशाल अनुभव है।

टूर ऑपरेटर तेज़ टूर

अंतर्राष्ट्रीय पर्यटन होल्डिंग तेज़ टूर रूस की अग्रणी कंपनियों में से एक है और पूर्वी यूरोप से पर्यटकों के परिवहन में अग्रणी है पूर्व यूएसएसआर. इसकी स्थापना 1994 में हुई थी. आज इसकी रेंज में शामिल हैं एक बड़ी संख्या कीगंतव्य, जिनमें शामिल हैं: ऑस्ट्रिया, बुल्गारिया, ब्राजील, अंडोरा, डोमिनिकन गणराज्य, ग्रीस, मिस्र, क्यूबा, ​​​​स्पेन, इटली, चीन, मैक्सिको, मालदीव, तुर्की, थाईलैंड, संयुक्त अरब अमीरात, श्रीलंका। टूर ऑपरेटर तेज़ टूर सबसे लोकप्रिय पर्यटन पर ध्यान केंद्रित करता है और प्रत्येक ग्राहक की व्यक्तिगत जरूरतों को ध्यान में रखता है।

टूर ऑपरेटर कोरल ट्रैवल

टूर ऑपरेटर कोरल ट्रैवल की स्थापना 1995 में हुई थी। आज यह रूस की सर्वश्रेष्ठ ट्रैवल कंपनियों में से एक है। पिछले दशक में, इसने स्थिर और प्रगतिशील विकास का प्रदर्शन किया है। इसकी सभी गतिविधियों का उद्देश्य उच्च गुणवत्ता, सभ्य मनोरंजन और प्रत्येक ग्राहक की ज़रूरतें प्रदान करना है।

टूर ऑपरेटर कोरल कई दिशाओं में एक सुखद शगल प्रदान करता है, अर्थात्: ग्रीस में छुट्टियाँ, मिस्र में छुट्टियाँ, तुर्की में छुट्टियाँ, ट्यूनीशिया में छुट्टियाँ, मोरक्को में छुट्टियाँ, क्यूबा में छुट्टियाँ, भारत में छुट्टियाँ, चीन में छुट्टियाँ, सेशेल्स में छुट्टियाँ, छुट्टियाँ इज़राइल में छुट्टियाँ, स्पेन में छुट्टियाँ, वियतनाम में छुट्टियाँ, मालदीव में छुट्टियाँ, डोमिनिकन गणराज्य में छुट्टियाँ, संयुक्त अरब अमीरात में छुट्टियाँ। टूर ऑपरेटर कोरल ट्रैवल 700 हजार से अधिक पर्यटकों के बीच बेहद लोकप्रिय है, और यह आश्चर्य की बात नहीं है, क्योंकि यह त्रुटिहीन गुणवत्ता और विश्वसनीयता की विशेषता है।

टूर ऑपरेटर पेगासस टूरिस्टिक

पेगास टूरिस्टिक सबसे बड़ी अंतरराष्ट्रीय ट्रैवल कंपनियों में से एक है और रूसी पर्यटन उद्योग में अग्रणी है। इसकी स्थापना 1994 में हुई थी. आज, पेगासस टूरिस्टिक एक आधुनिक सार्वभौमिक ट्रैवल कंपनी है विस्तृत श्रृंखलाप्रत्येक पर्यटक के लिए सेवाएँ। वह आर्थिक और में भी सक्रिय भूमिका निभाते हैं सामाजिक जीवनदेशों.

टूर ऑपरेटर पेगास टूरिस्टिक रूस के 42 शहरों में स्थित है और 18 देशों में सर्वश्रेष्ठ रिसॉर्ट्स और होटलों (2,500 से अधिक होटल) में एक अविस्मरणीय छुट्टी प्रदान करता है: मिस्र, तुर्की, ट्यूनीशिया, थाईलैंड, वियतनाम, भारत, साइप्रस, चीन, ग्रीस, डोमिनिकन गणतंत्र, क्यूबा, ​​​​इंडोनेशिया, स्पेन, मैक्सिको, केन्या, अंडोरा, इज़राइल, केन्या, संयुक्त अरब अमीरात। पेगास टूरिस्टिक प्रमुख रूसी एयरलाइनों के साथ सहयोग करता है और व्यक्तिगत, कॉर्पोरेट, समूह, खेल और वीआईपी पर्यटन का आयोजन करता है।

टूर ऑपरेटर टीयूआई

टीयूआई कंपनियों का एक समूह है जो वैश्विक पर्यटन बाजार में अग्रणी स्थान रखता है और इसके पास 30 वर्षों से अधिक का अनुभव है। यूरोपीय देशों के निवासियों के लिए, अंतरराष्ट्रीय ब्रांड टीयूआई कई वर्षों से उच्च-गुणवत्ता, विश्वसनीय और विविध छुट्टियों का प्रतीक रहा है।

आज, टीयूआई समूह 180 देशों के 30 मिलियन से अधिक पर्यटकों को सेवा प्रदान करता है और उन्हें विभिन्न प्रकार के अवकाश विकल्प प्रदान करता है। गौरतलब है कि अकेले यूरोप में टीयूआई की 3,000 से अधिक ट्रैवल एजेंसियां ​​हैं। कंपनी विशेष रूप से उच्च योग्य कर्मचारियों को रोजगार देती है, कुलजो 50 हजार से अधिक है.

ट्रैवल कंपनियों का टीयूआई समूह निम्नलिखित गंतव्यों में छुट्टियाँ प्रदान करता है: ऑस्ट्रिया, बुल्गारिया, ग्रीस, मिस्र, अंडोरा, स्पेन, इटली, तुर्की, साइप्रस, फ्रांस, चेक गणराज्य, मोंटेनेग्रो, क्रोएशिया, संयुक्त अरब अमीरात, थाईलैंड। आपकी प्राथमिकताओं के आधार पर, टीयूआई आपको विभिन्न प्रकार के मनोरंजन का आनंद लेने की पेशकश करता है: समुद्र तट, युवा, परिवार, स्कीइंग, शैक्षिक, साथ ही अला कार्टे और टीयूआई अनुभव (जहां आप पहले कभी नहीं गए हैं)।

टूर ऑपरेटर रूसी एक्सप्रेस

रशियन एक्सप्रेस एक मल्टी-प्रोफ़ाइल टूर ऑपरेटर है जो 1996 से बाज़ार में है। अपने अस्तित्व की पूरी अवधि में, इसने रूसी पर्यटन व्यवसाय में अग्रणी प्रतिभागियों में से एक का खिताब जीता है, एक स्थिर और विश्वसनीय भागीदार के रूप में अपनी प्रतिष्ठा हासिल की है।

रशियन एक्सप्रेस पर्यटकों को विदेश भेजने में रूसी टूर ऑपरेटरों के बीच अग्रणी स्थान रखती है। कंपनी के पास पर्यटन की एक विस्तृत श्रृंखला है, जिसमें सभी सबसे लोकप्रिय और शामिल हैं दिलचस्प देशयूरोप, जिसमें शामिल हैं: ऑस्ट्रिया, ग्रेट ब्रिटेन, बेल्जियम, ग्रीस, जर्मनी, इटली, स्पेन, नीदरलैंड, फ्रांस, फिनलैंड, चेक गणराज्य, मोंटेनेग्रो, क्रोएशिया, स्वीडन, आदि। कंपनी के प्रस्ताव में सीआईएस देश, भारत, ट्यूनीशिया और भी शामिल हैं। संयुक्त राज्य अमेरिका, कनाडा, मध्य पूर्व (जॉर्डन, इज़राइल, संयुक्त अरब अमीरात, तुर्की), कैरेबियन और लैटिन अमेरिका (क्यूबा, ​​​​मैक्सिको, डोमिनिकन गणराज्य), साथ ही द्वीप हिंद महासागर(मॉरीशस, मालदीव, सेशेल्स), दक्षिण - पूर्व एशिया(फिलीपींस, चीन, थाईलैंड, श्रीलंका) और अन्य समान रूप से दिलचस्प देश।

टूर ऑपरेटर सनमार

सनमार प्रसिद्ध युवा कंपनियों के समूह ओटीआई का सबसे युवा ट्रैवल कंपनी हिस्सा है। इसकी स्थापना 2005 में हुई थी. टूर ऑपरेटर की गतिविधियों का उद्देश्य सबसे किफायती अवकाश विकल्पों और "हॉट" टूर को बढ़ावा देना और बेचना है।

टूर ऑपरेटर सनमार निम्नलिखित दिशाओं में पर्यटन बाजार में अग्रणी है: ग्रीस, तुर्की, मिस्र, स्पेन, थाईलैंड, गोवा, डोमिनिकन गणराज्य, संयुक्त अरब अमीरात। सनमार पर्यटन रूस में कहीं भी खरीदा जा सकता है शासनपत्र उड़ानेंकंपनियां निम्नलिखित शहरों से उड़ान भरती हैं: आर्कान्जेस्क, वोल्गोग्राड, येकातेरिनबर्ग, कज़ान, क्रास्नोडार, केमेरोवो, कलिनिनग्राद, मरमंस्क, मॉस्को, निज़नेवार्टोव्स्क, निज़नेकमस्क, निज़नी नावोगरट, ओम्स्क, नोवोसिबिर्स्क, पर्म, समारा, रोस्तोव-ऑन-डॉन, सिक्तिवकर, सर्गुट, ऊफ़ा, चेल्याबिंस्क।

टूर ऑपरेटर डैंको ट्रैवल

डैंको ट्रैवल ने 1996 में एक ट्रैवल कंपनी के रूप में अपना करियर शुरू किया। अब यह दुनिया के सबसे सफल टूर ऑपरेटरों में से एक है। वह पर्यटकों के लिए यात्रा और मनोरंजन के संगठन पर विशेष ध्यान देता है, प्रत्येक ग्राहक की जरूरतों को पूरा करना चाहता है। सच्चे पारखी लोगों के लिए अच्छा आरामटूर ऑपरेटर डैंको ट्रैवल यूरोपीय देशों के लिए पर्यटन का एक विशाल चयन प्रदान करता है। कंपनी फ़्रांस, इटली और स्कैंडिनेवियाई देशों जैसे क्षेत्रों पर विशेष ध्यान देती है। हम हर स्वाद और बजट के लिए उत्कृष्ट पर्यटन प्रदान करते हैं।

आपके पास फ्रांस और इटली के रिसॉर्ट्स में समुद्र तट की छुट्टियों का आनंद लेने या विभिन्न विषयों पर भ्रमण कार्यक्रमों में भाग लेने का एक शानदार अवसर है। टूर ऑपरेटर डैंको ट्रैवल आपके लिए आदर्श मनोरंजन पर्यटन का चयन करेगा और रोमांचक यात्राएं आयोजित करेगा जिन्हें सक्रिय मनोरंजन के प्रेमी सराहेंगे।

टूर ऑपरेटर नेवा ट्रैवल

नेवा ट्रैवल रूस में एक अग्रणी मल्टी-प्रोफाइल टूर ऑपरेटर है, जिसकी स्थापना 1990 में हुई थी। 20 से अधिक वर्षों से, कंपनी पर्यटन व्यवसाय के क्षेत्र में सफल रही है और अपने व्यापक अनुभव की बदौलत अपने ग्राहकों को काम की उत्कृष्ट गुणवत्ता और विश्वसनीयता से प्रसन्न करती है।

टूर ऑपरेटर नेवा ट्रैवल के पास 50 से अधिक अवकाश गंतव्य, कई आरामदायक होटल और सराय, साथ ही साथ इसका अपना बस बेड़ा भी है। नेवा ट्रैवल कई एयरलाइनों के साथ सफलतापूर्वक सहयोग करता है, जिनमें शामिल हैं: एअरोफ़्लोत, चेक एयरलाइंस, लुफ्थांसा, केएलएम, आदि। प्रस्थान विभिन्न दिशाओं में किए जाते हैं। रूस में ये सेंट पीटर्सबर्ग, मॉस्को, कलिनिनग्राद, कज़ान, क्रास्नोयार्स्क और अन्य बड़े शहर हैं। इसके बाहर, यह बुल्गारिया में एक छुट्टी, ग्रीस में एक छुट्टी, तुर्की में एक छुट्टी, ट्यूनीशिया में एक छुट्टी, मिस्र में एक छुट्टी, फिनलैंड में एक छुट्टी और चेक गणराज्य में एक छुट्टी है।

टूर ऑपरेटर दक्षिणी क्रॉस

यंग क्रॉस 1998 में स्थापित एक टूर ऑपरेटर है और अभी भी रूसी बाजार में सफलतापूर्वक विकसित हो रहा है। यह रूस में सबसे स्थिर और विश्वसनीय ट्रैवल कंपनियों में से एक है, जो अपने उत्पाद का विकास और विपणन करती है। इस टूर ऑपरेटर की गतिविधियाँ हैं: हवाई और रेलवे टिकटों की बिक्री, विदेशी व्यक्तिगत और समूह दौरों का आयोजन, साथ ही कंपनी के कार्यक्रम, रूस में अन्य देशों से पर्यटकों को प्राप्त करना, दुनिया भर के होटलों की बुकिंग करना।

टूर ऑपरेटर सदर्न क्रॉस अपने ग्राहकों को अनुकूल शर्तों पर केवल सर्वोत्तम गंतव्य प्रदान करता है और ग्रीस में छुट्टियां, चीन में छुट्टियां, बाली में छुट्टियां, डोमिनिकन गणराज्य में छुट्टियां, जॉर्डन में छुट्टियां, वियतनाम में छुट्टियां, मैक्सिको में छुट्टियां, क्यूबा में छुट्टियां आयोजित करता है। थाईलैंड में छुट्टियाँ.

टूर ऑपरेटर मोस्ट्रेवेल

टूर ऑपरेटर मोस्ट्रेवेल की स्थापना 1995 में हुई थी। 2004 में, यह यूरोप की सबसे बड़ी पर्यटन कंपनी टीयूआई एजी में से एक बन गई। तब से इसे "टीएमआर" (टीयूआई मोस्ट्रावेल रूस) के नाम से जाना जाने लगा। आज मोस्ट्रेवेल अग्रणी टूर ऑपरेटरों में से एक है जो अपने ग्राहकों के लिए तुर्की, ग्रीस, संयुक्त अरब अमीरात और मिस्र जैसे स्थानों में समुद्र तट छुट्टियों का आयोजन करता है। सालाना 400,000 से अधिक लोग इस टूर ऑपरेटर की सेवाओं का उपयोग करते हैं। सबसे अधिक मांग वाले ग्राहक ए'ला कार्टे कार्यक्रम के अनुसार वीआईपी पर्यटन का लाभ उठा सकते हैं।

यहां कुछ टूर ऑपरेटर हैं जिनका मुख्य कार्य आपकी छुट्टियों को यथासंभव आरामदायक और लाभदायक बनाना है। उनमें से प्रत्येक ग्राहक को अपनी ओर आकर्षित करने के लिए विभिन्न ऑफ़र विकसित और कार्यान्वित करता है। यदि आपके पास उनका उपयोग करने का समय है, तो आप सर्वोत्तम परिस्थितियों में अविस्मरणीय छुट्टियां बिताने में सक्षम होंगे।

अपना पसंदीदा टूर ऑपरेटर चुनें, उसके विशेष ऑफ़र, काम की गुणवत्ता और विश्वसनीयता का अध्ययन करें और इच्छित देश में जाएँ। आपकी छुट्टियां शुभ हों!

रूस में पर्यटन बाजार की स्थिति वर्तमान में जनता के ध्यान का विषय है। राष्ट्रीय और वैश्विक स्तर पर आर्थिक अस्थिरता की स्थिति में व्यापार काफी मंदी में है मुश्किल हालात. इस क्षेत्र में एक सांकेतिक स्थिति भारी जोखिमउद्यमिता यात्रा की तरह है। प्रमुख रूसी टूर ऑपरेटरों की रेटिंग में शामिल कई कंपनियों के पतन ने विदेशी प्रेमियों के बीच घबराहट पैदा कर दी है। यात्रा क्षेत्र में कोई भी आपातकालीन घटना गुंजायमान हो जाती है क्योंकि यह विभिन्न क्षेत्रों को प्रभावित करती है सामाजिक जिम्मेदारीव्यापार।

एक अवकाश कार्यक्रम बनाने के लिए, आपको कई सेवा प्रदाताओं के प्रयासों को संयोजित करने की आवश्यकता है: एक हवाई वाहक, एक विदेशी भागीदार, एक होटल व्यवसायी, एक बीमाकर्ता, एक स्थानांतरण कंपनी।

इसके अलावा, प्रत्येक प्रतिपक्ष जोखिम का अपना हिस्सा वहन करता है। यदि एक लिंक काम नहीं करता है, तो ग्राहक की यात्रा नहीं होगी। रूस में बड़े टूर ऑपरेटरों की सूची पतली हो रही है, और इस बाजार में शीर्ष दस खिलाड़ियों की कंपनियां गायब हो रही हैं। इस स्थिति में आप समस्या-मुक्त यात्रा की गारंटी कैसे दे सकते हैं? आइए इस सवाल का जवाब ढूंढने की कोशिश करते हैं.

विश्वसनीयता मानदंड

ट्रैवल संगठन बाजार में टूर ऑपरेटर और एजेंट मुख्य भागीदार हैं। उनका मूलभूत अंतर क्या है? टूर ऑपरेटर एक उत्पाद बनाते हैं और जोखिम की स्थिति में वित्तीय गारंटी का भुगतान करते हैं। एजेंट बाज़ार में लॉन्च किए गए उत्पाद को बेचते हैं और सहयोग के लिए एक निश्चित बोनस प्राप्त करते हैं। गुणवत्तापूर्ण परिणाम के लिए मुख्य जिम्मेदारी (नैतिक और भौतिक दोनों) डेवलपर पर आती है। आइए विचार करें कि इसका मूल्यांकन करने के लिए किन मानदंडों का उपयोग किया जा सकता है और यह निष्कर्ष निकाला जा सकता है कि रूस में सबसे विश्वसनीय टूर ऑपरेटर कौन है।

आधिकारिक सरकारी प्रणाली जो बाज़ार और उसके मुख्य खिलाड़ियों के बारे में विश्वसनीय जानकारी प्रदान करती है वह लाइन मंत्रालय है। रोस्टूरिज्म विशेषज्ञ निम्नलिखित मानदंडों के अनुसार कंपनियों का मूल्यांकन करने की सलाह देते हैं:

• सेवाओं की मात्रा.
• वित्तीय गारंटी की राशि.
• बाज़ार में रहने की अवधि.
• बिक्री नीति.
• कंपनी की व्यावसायिक प्रतिष्ठा.

हम इस पैमाने का पालन करते हुए यह निर्धारित करके बाजार का मूल्यांकन करने का प्रयास करेंगे कि रूस में सबसे बड़ा टूर ऑपरेटर कौन है।

गुणवत्ता और मात्रा - क्या अधिक महत्वपूर्ण है?

सबसे बड़े बाज़ार भागीदार का आकलन करने के लिए सेवाओं की मात्रा एक सांकेतिक मूल्य है।

के अनुसार संघीय संस्था, जो आधिकारिक वेबसाइट पर सार्वजनिक रूप से उपलब्ध हैं, आउटबाउंड ट्रैवल उद्योग में 2014 में रूस के सबसे बड़े टूर ऑपरेटर (सूची में 21 प्रतिनिधि) 100 हजार रूबल से अधिक की वित्तीय गारंटी प्रदान करते हैं।

पहले पांच पदों पर हम निम्नलिखित कंपनियां देखते हैं: सॉल्वेक्स-टूर्न (4,550,927 हजार रूबल), नेवा (3,684,068 हजार रूबल), टीटी-ट्रैवल (1,117,115 हजार रूबल), " साउथ क्रॉस"(833,335 हजार रूबल), "यूरोपोर्ट" (933,484 हजार रूबल)। विरोधाभास यह है कि पांच सूचीबद्ध टूर ऑपरेटरों में से तीन स्थिति से निपटने में विफल रहे और उन्हें ग्राहकों के प्रति अपने दायित्वों को पूरा किए बिना परिचालन बंद करने के लिए मजबूर होना पड़ा। ये सभी 10 वर्षों से अधिक समय से बाजार में काम कर रहे थे, अच्छी प्रतिष्ठा रखते थे और रूस के 10 सबसे बड़े टूर ऑपरेटरों में से थे।

वित्तीय गारंटी - क्या यह विश्वसनीयता की गारंटी हो सकती है?

इस सूचक पर ध्यान केंद्रित करते समय, आपको गारंटी प्रदान करने वाली बीमा कंपनी की रेटिंग का पता लगाना चाहिए।

ऐसे मामले हैं जहां बीमाकर्ता की प्रतिष्ठा के कारण सामाजिक रूप से जिम्मेदार टूर ऑपरेटर की छवि को नुकसान हुआ है। क्या वित्तीय गारंटी का आकार गुणवत्ता और विश्वसनीयता की पुष्टि के रूप में काम कर सकता है?

यदि हम आधिकारिक आंकड़ों पर नजर डालें तो बीमा कवरेज की सबसे बड़ी राशि दिवालिया कंपनी सॉल्वेक्स-टूर्न द्वारा प्रदान की गई थी, जो रूस में बड़े टूर ऑपरेटरों की रेटिंग में शामिल है। यह 450 हजार रूबल था। Voskhozhdeniye कंपनी द्वारा एक महत्वपूर्ण प्रतिशत का भुगतान किया गया था। बदले में, वह उत्पन्न दायित्वों का सामना करने में सक्षम नहीं थी... प्रश्न का उत्तर स्पष्ट है।

सेवा प्रावधान अवधि

दुर्भाग्य से, यह मानदंड हमेशा विश्वसनीयता का आधार नहीं होता है। इस सीज़न में "विस्फोट" करने वाले सभी टूर ऑपरेटर उम्रदराज़ थे... में ज्यामितीय अनुक्रमअनुभव में समस्याएँ जुड़ गईं। गतिशील विकास के संकेतक हैं: गंतव्य और पर्यटन बाजार के अन्य संकेतकों के अनुसार डेटा में परिवर्तन। समस्या एक बात है - सांख्यिकीय डेटा का आकलन करने के लिए कोई एकल प्रतिमान नहीं है।

2014 में रूस में सबसे बड़े टूर ऑपरेटर, जिन्होंने दिवालियापन की घोषणा की, उनके पास बाजार में 10 से 20 वर्षों का अनुभव था! इसलिए, व्यवसाय में लंबे समय तक रहने के तथ्य का कोई मतलब नहीं है अगर इसकी पुष्टि सकारात्मक गतिशीलता से नहीं होती है। इसके अलावा, यह महत्वपूर्ण है कि इसके प्रावधान के लिए व्यक्तिगत जिम्मेदारी हो।

बिक्री नीति

यह देखा गया है कि डंपिंग किसी कंपनी के पतन का साथी है। लेकिन इसे प्राप्तकर्ता पक्ष के साथ दीर्घकालिक संबंधों के परिणामस्वरूप प्राप्त मध्यम कीमतों की नीति से कैसे अलग किया जाए? ऐसे कई टूर ऑपरेटर हैं जिनके पास "आग पर" कुछ भी नहीं है। मध्यम कीमतों और कारोबारी माहौल में महत्वपूर्ण वजन के साथ, वे लगातार अपने नियमित उपभोक्ताओं का दायरा बढ़ा रहे हैं।

रूस में प्रमुख टूर ऑपरेटरों की सूची में शामिल एलएलसी पेगासस ने अपनी गतिविधियों की शुरुआत भारी डंपिंग के साथ की।

2008 में, इस ऑपरेटर ने कम कीमतों की नीति का उपयोग करके क्षेत्रों पर कब्ज़ा कर लिया। सब कुछ सस्ता था - होटल, रखरखाव और सेवा... वास्तव में दृष्टिकोण बदले बिना, ऑपरेटर ने जैसे ही बाजार के एक महत्वपूर्ण हिस्से पर कब्जा कर लिया, कीमतें बढ़ा दीं। लेकिन पेगासस के सस्ते पर्यटन की प्रतिष्ठा उसे अत्यधिक लाभ प्राप्त करने की अनुमति देती है।

ऑपरेटर की जड़ें तुर्की में हैं, यह घरेलू पर कम निर्भर है वित्तीय बाजार. यहां एक मजबूत विपणन रणनीति है: एक अत्यंत सुविधाजनक बुकिंग प्रणाली, बिक्री के लिए एक नेटवर्क दृष्टिकोण, एजेंसियों के साथ काम करने की एक लचीली प्रणाली और पारिश्रमिक का उच्च प्रतिशत। रूसी मानसिकता को भी ध्यान में रखा जाता है - "सस्ता" और "लंबा"। ऑपरेटर वर्तमान में सक्रिय रहता है.

व्यावसायिक प्रतिष्ठा

एक बहुत ही दिलचस्प मानदंड. विभिन्न तरकीबों से आप कैसे समझ सकते हैं कि, उदाहरण के लिए, 2014 में रूस में सबसे बड़ा टूर ऑपरेटर सॉल्वेक्स-टूर्न एलएलसी है, जिसकी कीमत 4.5 मिलियन रूबल है। टर्नओवर, सभी अनुभव, आय और अन्य व्यावसायिक साख के साथ अक्षम साबित हुआ? "ट्रैवल" उपसर्ग के साथ इसी नाम की कंपनी काम कर रही है, और सफलतापूर्वक... कहाँ देखें? कंपनी "सनमार" (उर्फ "एडवांटेजियस टूर्स का संचालक") के बारे में क्या? कैसे निर्धारित करें कि कौन अधिक विश्वसनीय है? या यह एक युक्ति है जिसे "रहने के लिए छोड़ें" कहा जाता है?

संख्या में रेटिंग

यहां और अभी की स्थिति से निपटने और टूर ऑपरेटरों की विश्वसनीयता के बारे में निर्णय लेने के लिए, हम अपने पास जो कुछ भी है उसका उपयोग करेंगे नि: शुल्क प्रवेश. आइए आधिकारिक आंकड़ों के नजरिए से सबसे बड़े खिलाड़ियों पर नजर डालें। नीचे वे हैं जो रूस में टूर ऑपरेटरों के रजिस्टर में शामिल हैं।

आइए सूचीबद्ध करें कि बिक्री की मात्रा के मामले में पहले स्थान पर कौन है। हम केवल उन बाज़ार सहभागियों पर विचार करते हैं जिनका डेटा आधिकारिक तौर पर रूस में वर्तमान में काम कर रहे 10 सबसे बड़े टूर ऑपरेटरों को निर्धारित करने के लिए प्रकाशित किया गया है।

टूर ऑपरेटर	बिक्री की मात्रा	बीमा, हजार रूबल	साल की शुरुआत
"सोलवेक्स-टूर" (गतिविधि बंद)	4550,927	450	पर
(गतिविधि बंद)	3684,068	454,2	1990
"टीटी-यात्रा"	1117,115	121	2007
"यूरोपोर्ट"	933,484	112	2004
"दक्षिणी क्रॉस यात्रा" (गतिविधि बंद)	833,335	100	1998
"सोलवेक्स-यात्रा"	685,699894	100	1993
"कोरल यात्रा"	479,707	110	1992
"पख्तूर"	477,685	105	1990
"नताली-टूर्स"	444,378	100	1997
"पेगास टूरिस्टिक"	220,000	100	1994
"मैक्सिमिस"	270,544	100	2006
"भूलभुलैया" (गतिविधि बंद)	208,641	100	1995
"सनमार यात्रा"	135,291	100	2005
"तेज़ टूर"	126,900	100	1994

आधिकारिक तौर पर दस सबसे मजबूत - आइए एक-दूसरे को जानें

रजिस्टर के अनुसार, रूस में सबसे बड़ा टूर ऑपरेटर संस्थापक है व्यावसायिक संघरूसी पैमाना. वह सेंट पीटर्सबर्ग - SOLVEX-TOURNE LLC के प्रशासन का आधिकारिक एजेंट भी है। 8 सितंबर 2014 को काम करना बंद कर दिया। रैंकिंग में अगली कंपनी NEVA है - एक अनुभवी ऑपरेटर ने भी मानक शब्द "दायित्वों को पूरा करने की असंभवता" के साथ काम की समाप्ति की सूचना दी। मात्रा गुणवत्ता में नहीं बदलती (साथ) कुछ शर्तें, विशेष रूप से रूसी आर्थिक माहौल में)।

उनकी लोकप्रियता के पीछे अलग-अलग मापदंड हैं. ये उनके उद्योग के ब्रांड हैं। TEZ TOUR ब्रांड स्थानीय ग्राहक सेवा की गुणवत्ता, द्वीप वीआईपी अवकाश कार्यक्रमों और विशेषज्ञ सलाहकारों के उच्च गुणवत्ता वाले चयन द्वारा प्रतिष्ठित है।

जहां तक ​​नताली टूर्स का सवाल है, इस ब्रांड की विशेषता इसकी अनूठी, पहचानने योग्य और सुरुचिपूर्ण शैली है। इस ऑपरेटर की गुणवत्ता सेवा उच्च प्रशंसा के योग्य है: होटलों का स्तर, कार्यक्रमों की विविधता, स्थिर मूल्य निर्धारण नीति। मैं विश्वास करना चाहूंगा (इसे कहने का कोई अन्य तरीका नहीं है) कि यह ऑपरेटर अपनी उच्च गुणवत्ता वाली सेवा और "नताली की ओर से" ऑफ़र के पैलेट से उपभोक्ताओं को प्रसन्न करना जारी रखेगा।

पर्यटन में प्रणालीगत संकट के बारे में

लोकप्रिय सेवा क्षेत्र में अस्थिरता की ऐसी स्थिति क्यों बनी है? क्या रूस का सबसे बड़ा टूर ऑपरेटर आपकी नियोजित छुट्टियों का विश्वसनीय गारंटर बन सकता है? आइए संक्षेप में संक्षेप में बताएं।

पर्यटन क्षेत्र में संकट प्रणालीगत है। इसके अलावा, यह गुंजायमान है क्योंकि यह अंतरराष्ट्रीय सेवाओं की व्यापक प्रकृति से जुड़ा हुआ है। जब व्यवसाय बंद हो जाता है, तो कई प्रकार की समस्याएँ उत्पन्न होती हैं: बैंकों, बीमाकर्ताओं और वाहकों के लिए प्रश्न उठते हैं। समस्याओं के समाधान के लिए अंतर्राष्ट्रीय मानदंड भी हमेशा सभ्यता की कसौटी पर पर्याप्त रूप से खरे नहीं उतरते।

सामी सरकारी निकायसमस्या की प्रणालीगत प्रकृति को स्वीकार करने के लिए तैयार नहीं हैं। चरम को ढूंढना आसान है। रूस का सबसे बड़ा टूर ऑपरेटर धोखेबाज निकला। इस प्रकार, बेतुकेपन का एक आधुनिक रंगमंच उभरता है: प्रतिष्ठा बनाने में दशकों लग जाते हैं, और रातोंरात कोई हजारों यात्रियों को धोखा देता है।

ऐसी स्थितियों में जहां ऑपरेटर गारंटी नहीं दे सकते, और राज्य गारंटी नहीं देना चाहता, यात्रा खरीदते समय जोखिमों को कम करना और निम्नलिखित बातों को ध्यान में रखना उचित है:

• मात्रात्मक प्रदर्शन संकेतक गुणवत्ता के आकलन के रूप में काम नहीं कर सकते आधुनिक प्रणालीआर्थिक संकेतक।
• किसी दौरे को शुरू होने से कुछ समय पहले खरीदना सुरक्षित है (अंतिम मिनट के साथ भ्रमित न हों)।
• ऑपरेटर या वाहक की वेबसाइट पर आरक्षण की उपलब्धता और स्थिति की जांच करना अतिश्योक्तिपूर्ण नहीं होगा।
• दस्तावेज़ों के पैकेज की सामग्री पर ध्यानपूर्वक विचार करें, जिसे आप अनुबंध समाप्त करने से पहले पढ़ सकते हैं।
• अनुबंध में टूर ऑपरेटर के बारे में जानकारी की उपलब्धता की जाँच करें।
• एक स्वतंत्र ट्रैवल एजेंसी से परामर्श लें जो ग्राहक और उसके विश्वास को बनाए रखने में रुचि रखती हो।

• सांख्यिकीय शब्दों के बजाय गतिशील रूप से ऑपरेटर की विश्वसनीयता का मूल्यांकन करें (चाहे)। पिछले साल कामात्रा, कार्यक्रम, निवेश में वृद्धि या कमी)।

और आपके सपने तक पहुंचने का आसान रास्ता!