Bir işletme olarak danışmanlık şirketi. İş organizasyonunun incelikleri. Ne amaçlıyorsun?

19 yaşın biraz üzerinde ve 60 yaşın biraz altında olan herkes belirli konu ve konularda uzmandır. Ama sadece belirli olanları. Başkalarına dikkatlice bakarsanız, konunuz hakkında hiçbir şey anlamadıkları ortaya çıkar. Ve 500-600 ruble karşılığında onlara yardım edebilir, tavsiyelerde bulunabilir, onlara ücretsiz rehberlik edebilirsiniz. Ve sana memnuniyetle para ödeyecekler. Bu ilk yaklaşıma danışmanlıktır. Ve şimdi daha fazla ayrıntı.

İzlenen göstergeler süreç girdisi, sürecin kendisi veya çıktı ile ilgili olabilir. Pek çok süreç için en ilgili göstergeler sonuçlarıyla ilgili olanlardır. Göstergelerin periyodik olarak analiz edilmesi de önemlidir. Bir süreç veya organizasyonun gelişiminin farklı aşamalarında, bazı göstergeler daha az alakalı hale gelebilir ve değişime ve gelişmeye izin veren diğer göstergelerle değiştirilmeleri gerekebilir.

Bir çözüm, işlevin kurumsal düzeyde uygulanması için gereken becerileri sağlayacak ayrı bir departman oluşturmak olabilir. Uygulama adımları kuruluşun liderleri için açık olsa da, tüm şirketin katılımı sağlanmalıdır. Her çalışanın kendi süreçlerinin en az birinde rolü vardır ve bu yeni prosedür yaklaşımı hakkında bilgilendirilmelidir.

Danışmanlık (danışmanlık) - yöneticilere, üst düzey yöneticilere, yöneticilere ve diğer yönetim personeline danışmanlık yapmakla ilgili faaliyetler. Danışmanlığın amacı, yönetim sisteminin belirtilen hedeflerine en iyi sonuçla ulaşmasına yardımcı olmaktır.

Kimin danışmanlığa ihtiyacı var?

Zaten danışmanlığın büyük şirketlerin alanı olduğunu düşünüyorsanız, o zaman durum böyle değil. Danışmanlık, gerçek anlamda, yönetimdeki tartışmalı durumları çözmek, ortak bir görüş benimsemek ve sadece bir sürecin tamamlanmasına yardımcı olmak için yeni bir fikre, uzman değerlendirmesine, deneyim ve bilginin yanı sıra yetkin bir görüşe ihtiyaç duyan her şirket için uygundur. büyük proje.

Servis seçenekleri

Bunlar niceliksel olarak daha düşük maliyetlere, eylemlerde ve kararlarda esneklik ve çevikliğe, ayrıca çalışan ve müşteri memnuniyetine dönüşecek. Kuruluşların iş ortamlarında rekabetçi kalmasını sağlamak hızlı değişiklikler, süreç farklılaşması sağlayabilecek ve kaliteli müşteri deneyimi yaratabilecek yöntemleri keşfetmeleri gerekiyor. Süreçler üzerinde çalışmak bir organizasyonun ilerlemesini sağlamak için vazgeçilmez bir faaliyettir. Bir uygulamayı başlatmak karmaşık ve kaynak yoğun olabilir, ancak uzun vadeli sonuçlar kuruluşun rekabet edebilirliğini sağlar.

Gördüğünüz gibi herkesin danışmanlığa ihtiyacı var. Sadece herkes neye ihtiyacı olduğunu anlamıyor ve ne yapacağını şaşırıyor. Danışmanlık işinin temeli budur.

Danışmanlığın hayatın ve işin her alanında yapılabileceği gerçeğine rağmen, son derece popüler ve yüksek talep gören birkaç üst düzey alan vardır. Ve eğer bu alanlardan birinde uzmansanız, o zaman neden hâlâ danışmanlıkla ilgilenmiyorsunuz?

İnşaat, yenileme, büyük yenileme veya altyapı işleri için destek talep edilmesi halinde, işletme desteği başvurusu ile birlikte teknik tasarım veya bütçeli proje tekliflerinin de ibraz edilmesi gerekmektedir. kırsal bölgeler. Projeler için seçim kriterleri. Tahminler köyde daha uzun bir faaliyet periyoduna, talep edilen yardımın yoğunluğunun daha az olmasına, daha fazla iş veya aile işletmesine, proje alanına vb. dağıtılmaktadır. Başvuru sahibi, başvuru tarihinden önce işlevsel kuruluşun kırsal bölgesinde yer almaktadır: Başvuru sahibi, aşağıdaki hükümlere göre kırsal bir bölgede ikamet etmektedir: en azından, Kırsal alanda 1 yıl beyan edilen ikamet yeri - 5 puan Başvuru sahibi - kırsal alanda en az bir yıl kayıtlı ve kırsal alanda en az bir yıl çalışmış olan 5 puan Daha düşük destek yoğunluğu gerekli: destek yoğunluğu %20'den %49'a yüzde dahil - her yüzde puanı için bir baht.

  1. Muhasebe danışmanlığı- bir şirketteki mali akışları yeniden dağıtmanın, muhasebe belgelerini düzene koymanın, mümkün olduğunda ve özellikle mümkün olmadığında tasarruf etmenin yasal bir yolu. Bütün bunlar muhasebe danışmanlığında yatıyor.
  2. Mali ve hukuki denetim- Bir şirketin neredeyse tüm finansal bileşenlerinin kullanıldığı geniş bir alan. Sonuçta, elektrik faturalarından büyük üretim giderlerine kadar her şeyden tasarruf edebilirsiniz. Bu yüzden danışmanlar ellerinden gelen her şeyi yapıyorlar.
  3. İş geliştirme ve genişletme- hevesli girişimcilerin çoğu daha fazlasının tavsiyesine ihtiyaç duyar deneyimli meslektaşlar. Bu nedenle eğer ikincisine sahipseniz, ilkini rahatlıkla tavsiye edebilirsiniz. Ve ilk olanlar istişareler için sana para ödeyecek. Her şey olabilir. İş süreçlerini oluşturmaktan kendi kazanç planınızı geliştirmeye kadar.
  4. Vergi danışmanlığı- bu işin altın madeni. Örneğin ABD'de vergi danışmanları çatı katlarında yaşıyor ve istedikleri zaman Margot kreması yiyorlar. Vergi mevzuatımız hâlâ çok yeni ve herkes bunu içeriden ve dışarıdan bilmiyor, dolayısıyla çoğumuzun vergi danışmanlığından para kazanma şansı var.
  5. Hukuk danışmanlığı- vergilerin yakınında bir yerde bulunan bir damar. Vergi tavsiyeleri, mirasın kaydedilmesinden evlilik sözleşmesinin doğru şekilde hazırlanmasına kadar çeşitlilik gösterebilir. Katılıyorum, yerel üniversitelerden hukuk mezunları için harika bir iş.
  6. İş fikirleri ve iş değişiklikleri konusunda istişareler.İşe nereye gidileceği konusunda zamanında verilen tavsiyeler çok değerlidir. Kariyer oluşturma, startup kurma, iş değiştirme ve insanları hayatlarının geri kalanında etkileyecek çok daha fazla konuda profesyonel danışmanlık.
  7. BT danışmanlığı. En yeni yön Danışmanlık. bugün haline gelen geleceğin mesleği. Ekipman, yazılım seçmek, etkili bilgisayar ekosistemleri oluşturmak, belirli düzeyde ve bilgide uzmanları aramak ve işe almak - bunların hepsi bu danışmanlığın kapsamına girmektedir.
  8. "Kafa Avcıları". Personel arama ve işe alım alanında danışmanlık. Artık bu bizim için HeadHunter personel bulma sitesidir. Ancak bu terimin tamamen farklı bir anlamı var. Bu, rakiplerin uzmanlarının aranması ve kaçırılmasıdır. İş kirli ama yüksek ücretli. İnce psikoloji bilgisi gerektirir. Bu ilginizi çekmiyorsa bir sonraki niş hakkında bilgi edinin.
  9. Personel Yönetimi. Personel danışmanlığı ve denetimi. Kurumsal birliklerini, uygun motivasyonlarını, elde tutmalarını ve kelle avcılarından korunmalarını arttırmak. Astlarla nasıl doğru çalışılacağı konusunda her seviyedeki yöneticilere danışmanlık yapmak.
  10. Pazarlama. Küresel şirket geliştirme alanında danışmanlık. Kurumsal gelişim için iş planlaması ve fikirler.
  11. Halkla ilişkiler.Şirketin toplumdaki otoritesinin ve görünürlüğünün daha önemli hale gelmesi için yapılması gerekenler. Standart dışı PR, marka geliştirmenin incelikleri. Ve reklamların dayanabileceği diğer şeyler.
  12. Reklam danışmanlığı. Evet, bir reklam kampanyasında hedeflerinize nasıl doğru ve daha doğru bir şekilde ulaşacağınız, neyi kullanıp neyi kullanmayacağınız. Uzun süre işe yarayacak reklam kampanyaları oluşturmak.
  13. Bahçecilik ve peyzaj tasarımı.Öyle görünüyor ki... birçok insan patates yetiştirmeyi biliyor. Ancak pek çok insan onu kilo alarak nasıl büyüteceğini bilmiyor ve bu şekilde değil - bir kova dikin, bir kova toplayın. Şaka. Bahçe danışmanlığı çok popüler bir hizmettir. Bahçe ve kış serası kurmak, bitkilerin bakımını yapmak, çeşitli sulama sistemlerini kullanmak, park dikmek ve bahçe planlamak iş değildir. çoğuİnsanların cevaplamak için para ödemeye hazır oldukları sorular.
  14. Sağlıklı beslenme. HAKKINDA! Bununla karşılaştınız. Detoks. 7 gün boyunca diyet. Çiğ yemiyoruz, pişmiş yiyoruz ve bunun tersi de geçerli. Bacaklar nereden geliyor? Sağlıklı beslenme danışmanlığından. Bireysel diyetler ve egzersizler hazırlamak bu nişin temelini oluşturur.
  15. İmaj danışmanlığı. Bu kravat yüzünüze çok yakışıyor. Ve göz rengiyle eşleşiyor. Ve daha neler neler... binlerce moda trendi, bireysel bir tarzın oluşması, aksesuar seçimi. Alışveriş desteği. Bu nişin güzelliği herhangi bir eğitim gerektirmemesi, sadece zevk sahibi olması ve zevkle giyinme becerisine sahip olmasıdır.

Kesinlikle, bu listeçok sınırlıdır ve “danışmanlık” kelimesinin geçtiği her makalede bulunur. İnanın uzman olduğunuz alanda biz size tavsiye bile veremeyiz, siz bize tavsiyede bulunmalısınız. Bu işin özü budur.

Proje, işsizlik oranının Litvanya'daki ortalama 10 puanlık işsizlik oranından daha yüksek olduğu bir belediyede uygulanıyor. Bir aile şirketi veya lisanslı faaliyet yürütmek. Projenin, başvuru sahibini ve başvuru sahibinin aile üyelerinden en az birini içeren bir faaliyet yürütmeyi amaçlaması veya başvuru sahibinin lisanslı bir faaliyet gerçekleştirmeyi düşünmesi 25 puan Başvuru sahibi, projenin gelişeceğini ve proje izleme süresi boyunca yeni işler oluşturacağını taahhüt eder kırsalda yaşayanlar için: Kırsalda yaşayanlar için 5 ve daha fazla iş 25 puan Kırsalda yaşayanlar için 4 iş 20 puan Kırsalda yaşayanlar için 3 iş 15 puan Kırsalda yaşayanlar için 2 iş 10 puan Kırsalda yaşayanlar için 1 iş 5 puan Proje faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi planlanan gayrimenkuller, Başvuru sahibi 10 puana sahiptir. Yatay ilkelere uygun başvurular:. başvuru sahibi - birey veya başvuru sahibi - varlık- Ana hissedarı 29 yaşının altında olan 10 puan Başvuru sahibi gerçek kişi veya başvuru sahibi - Tüzel kişi - Ana hissedarı 30 ila 40 yaş arası olan, 5 puan Başvuru sahibi kadın veya başvuru sahibi tüzel kişiliktir - ana hissedar bir kadındır 5 puan.

Bu ilginç işe başlamanızda size iyi şanslar!

Durmak! Ve para?
- Ne parası? Belki sana paranın olduğu Audi A6'nın anahtarını verebilirim?


Herhangi bir işletmenin ekonomik faaliyeti, işletmenin nihai hedeflerinin tanımını ve bunlara ulaşma yöntemlerini içeren, yöneticiler tarafından geliştirilen bir strateji olan iş süreçleri anlayışına dayanmalıdır. Ancak bugün girişimcilerin ekonomiden uzak, belirli bir işletmenin işleyişinin ve yaşamının özelliklerini çok az anlayan, yalnızca bir fikri olan ancak bunu nasıl uygulamaya koyacağını bilmeyen insanlar olduğu bir sır değil.

Küçük işletmelerin çoğu zaman gelişimleri için çok büyük beklentileri vardır; pazarın büyük bir bölümünü ve dahil oldukları tüm ekonomik sistemin varlığını desteklerler. toplum servisleri, her türlü işletme ve son tüketici. Bunun tüm unsurlarının etkileşiminin tüm bağlantılarını ve özelliklerini anlayın Kompleks sistem Bunu yalnızca özel eğitim almış, ekonominin ne olduğunu ve neye dayandığını mükemmel bir şekilde anlayan ve aynı zamanda farklı tür ve yönlerdeki ticari kuruluşlarla çalışma konusunda önemli deneyime sahip kişiler yapabilir. Bazen bu tür uzmanların yardımına yalnızca yeni başlayan işadamları için değil, aynı zamanda pazarda zaten pay sahibi olan ve seçtikleri alandaki faaliyetin özelliklerini nispeten iyi anlayan büyük işletmeler için de kritik bir ihtiyaç duyulmaktadır. Çoğu zaman, bir işletmenin tüm unsurlarını tarafsız bir şekilde değerlendirebilen, zayıf yönlerini ve güçlü yönlerini tespit edebilen ve yönetime iş süreçlerini optimize etme ve iyileştirme konusunda tavsiyelerde bulunabilen üçüncü taraf uzmanların müdahalesi olmadan bir krizi çözmek imkansızdır.

Rusya'da işletme ve ekonomi kelimeleri genellikle yanlış anlaşılıyor. İktisat uzmanlarını eğitmek için gelişen enstitüye rağmen, bugün girişimcilik, eğitimsiz, çok fazla deneyim kazanmış, ancak teorik incelikleri hiç anlamayan insanlar tarafından yürütülmektedir. Geçtiğimiz yüzyılın sonunda geliştirilen yöntemlerle pek çok kuruluş hâlâ hayatta kalıyor, ancak daha da fazlası, yeni pazar taleplerine uyum sağlayamadıkları için başarısız oluyor. Kuruluşun politikası, onun bu durumdan çıkmasına yardımcı olmak zor durum ya da sadece etkinliğini artırmak için eğitim almış ve deneyim kazanmış uzmanlardan oluşan iş danışmanlarına başvurulur. Bir gün amatörlerin kendi makinelerini inşa etmeye çalışmaktan tamamen vazgeçeceklerini beklemek pek mümkün değil. kendi işi, yeni yetişen girişimcilere yardımınızı sunarak bundan nasıl para kazanılacağını öğrenmek daha iyidir. Çoğu durumda bu, ivme kazandıran benzersiz bir fikri destekleyecektir. genel gelişim, toplum yaşamına yeni bir şeyler getirir ve çok ihtiyaç duyulanları destekler etkili gelişme küçük ve orta ölçekli işletmelerin ekonomisi. Bu, iş dünyasının ve serbest rekabetin, yaratıcı gelişmenin ve insanlığın yaşam standardının yükseltilmesinin modern toplumun en önemli kısımlarından birini işgal ettiği kapitalizmin ve sanayi sonrası toplumun bir özelliğidir.

Günümüzde girişimcilere mevcut ve olası iş süreçlerine ilişkin danışmanlık hizmetlerine danışmanlık denilmektedir. Bu kelime son derece moda; özünde danışmanlıktır ve yalnızca işle ilgili tüm sorunların çözümünde yardımla birlikte sunulur. Danışmanlık sadece tavsiyelerden ibaret değildir; danışılan işletmenin durumunu gerçekten iyileştirmeyi amaçlayan bir dizi hizmettir. Danışmanlık, bir işletmenin ekonomik faaliyetini kökten değiştirebilir ve sonuçta bir bütün olarak piyasadaki durumu etkileyebilir. Sadece hiçbir şey icat etmeyen, ekonomik yasalara ve kurallara uygun hareket eden profesyonellerin bu konuyla ilgilenmesi gerektiği açıktır. kişisel deneyim. Bu bağlamda, kendi danışmanlık ajansınızı açmak, genel olarak ekonomiyi ve özel olarak girişimciliğin özelliklerini anlayan kişilerin ayrıcalığıdır.

Kârlı franchise'lar

570.000 ruble'den başlayan yatırımlar.

Ancak yetenekli bir ekonomist, danışmanlık işletmelerindeki faaliyetlerine, şirketin üst düzey yöneticileriyle eşit düzeyde, karmaşık sorunları analiz eden, işletmenin faaliyetlerini analiz eden, standart dışı çözümler bulan, tüm alanları geliştiren ve optimize eden ek bir uzman olarak başlayabilir. faaliyet, zor bir durumda tavsiye almak için başvurduğu serbest çalışan bir profesyonel olarak hareket eder. Bilginiz ve deneyiminiz yoksa veya en azından yeteneğiniz yoksa, yeni her şeyi geliştirme ve hızlı bir şekilde öğrenme arzunuz yoksa, danışmanlık yapmaya bile çalışmamalısınız. Meslekten olmayan biri danışmanlığı üstlenirse, er ya da geç bu müşteriler tarafından öğrenilecek, itibar umutsuzca zarar görecek ve girişimcinin bu tür bir faaliyetle uğraşması zor ve ilgi çekici olmayacaktır.

Danışmanlık genel ve özel olabilir; iş geliştirme konularında danışmanlık geneldir. ekonomik gelişme. Özel danışmanlık durumları yalnızca ekoloji, finans, eğitim, pazarlama, BT, İK vb. konularda danışmanlık yapmaktır. Danışmanlık, girişimcinin sorumluluklarını üstlenmemesi, ancak onunla birlikte durumdan çıkış yollarını araması açısından dış kaynak kullanımından farklıdır. Danışmanlık, müşterinin konuyu anlamasını gerektirmez, ancak kişinin kendi bilgisini geliştirmesini ve nitelikli destek sağlamayı amaçlar; danışman, şirketin çalışanlarıyla birlikte çalışır ve çoğu zaman bir gözlemci, hatta yönetici olarak hareket eder. Danışmanlık hizmeti veren ajans bu durumda Bir bütün olarak iş ve bireysel unsurları hakkında genel istişareler yapmalı, yani belirli danışmanlık durumlarında tüm sorunları çözebilmelidir. Buna iş danışmanlığı denilebilir. Bu nedenle, muhasebeden operasyonel yönetime kadar her türlü faaliyet alanında bilgi sahibi olan geniş bir çalışan kadrosuna ihtiyaç vardır.

Danışmanlık hizmeti veren bir şirket, faaliyetlerini hukuka uygun olarak yürütebilir. Rusya Federasyonuözel bir eğitim lisansı almadan. Sadece konu olarak kayıt olmanız yeterli girişimcilik faaliyeti ve bu durumda bir tüzel kişiliği kaydettirmek daha çok tercih edilir. Basitleştirilmiş bir vergilendirme sistemini kullanabilmek için limited şirket formunu seçmek daha iyidir. Ancak danışmanlık faaliyetlerinin (OKPD 2) 70.22 İşletme yönetimi alanında danışmanlık hizmetleri tanımı kapsamına girdiği ve OKVED kodunun buna göre seçildiği dikkate alınmalıdır. Ancak büyük bir işletme kurmak yerine tek başınıza çalışarak iş danışmanlığı hizmeti verebilir ve ardından bireysel girişimci olarak kayıt olabilirsiniz.

Bu tür işlere yeni başlayan biri için, aslında yalnızca girişimcinin çalıştığı küçük bir şirket açarak başlamanın daha iyi olduğunu söyleyebiliriz, çünkü yeni açılan bir işletme müşterilerin güvenine sahip değildir ve işadamı itibarını kazanmak gibi çok ciddi bir görevle karşı karşıya kaldı. Büyük kuruluşlarla işbirliği yapmaya başlamak için öncelikle danışmanlık yapmanız gerekecektir. bireysel girişimciler Ve küçük firmalar. Elbette, bu durumda büyük ücretlere güvenmek zorunda kalmayacaksınız, ancak şu anda girişimci paha biçilmez deneyim kazanıyor, farklı iş türlerini yürütmenin özelliklerini anlamayı pratikte öğreniyor ve genel olarak girişimcileri bekleyen tüm zorluklarla bağımsız olarak yüzleşiyor . Bir iş danışmanlığı uzmanı, daha sonra çeşitli profesyonellerle çalışacak olan bir genel uzmandır, ancak yöneticinin, tartışmalı konularda çalışanlarına bile yardımcı olabilmesi için her konuyu kesinlikle anlayabilmesi gerekir.

Kârlı franchise'lar

Çok sayıda işletme ve girişimciyle çalışmayı başardıktan, farklı iş alanlarını inceledikten ve çeşitli sorunlarla karşılaştıktan sonra ve en önemlisi danışmanlık hizmetleri pazarında zaten bir itibara sahip olduğunuzda, işinizi aktif olarak tanıtmaya başlayabilirsiniz. Tam zamanlı üst düzey yöneticilerden daha fazlasını anlayan uzmanlardan yardım ve deneyim almayı umarak danışmanlığa yönelen büyük ve başarılı şirketlere yönelik teklifler. Bu aşamada, kuruluşun halihazırda her biri kendi işiyle uğraşan ve dar bir yelpazedeki konularda tavsiyelerde bulunan önemli sayıda kişiyi istihdam etmesi gerekir.

Bu durumda şirketin ofisinin şehrin iş bölgelerinde bulunması, danışmanlık şirketine olan güvenin artmasına yardımcı olur. Temsilcilik ofisinin kendisi daha fazla yardımcı faaliyetlerde bulunan çalışanları istihdam edecek; bunlar istatistikçiler, analistler, finansörler, ürün ve hizmet pazarını inceleyen, genel olarak tüketici ihtiyaçlarını belirleyen ve ürün türlerini tanıtmak için yeni standart dışı fikirler bulan pazarlamacılardır. . Ayrı bir kategori yeni konseptler geliştiren, yeni ürünler yaratan veya eskileri iyileştiren kişileri tespit edebiliriz (doğrudan üretimden değil, tasarımdan bahsediyoruz). Bunlar daha fazlasını yapan insanlar bilimsel faaliyetler doğrudan danışmanlıktan daha iyidir. Bu, müşterilerimize danışmanlığın da bir parçası olan tamamen yeni, benzersiz gelişmeler sunmak için gereklidir.

Danışmanlık hizmetlerinin olabildiğince etkili olabilmesi için şirketin, kurumun iç sistemi ve bu kurumu çevreleyen dış sistem hakkında kapsamlı bir çalışma yapması gerekmektedir. Yani şirketin sadece güçlü ve zayıf yönlerini değil, onu çevreleyen, performans göstergelerini etkileyen ve iş süreçlerini doğrudan etkileyen tüm faktörleri tespit edebilmeniz gerekiyor. Sadece SWOT analizinden değil, şirketin tüm sektörleri ve alanları hakkında en eksiksiz verilerin elde edilmesinden bahsediyoruz. Doğrudan iş danışmanı olan genel uzmanların yaptığı da tam olarak budur. Sorunları belirledikten ve optimizasyona ihtiyaç duyan iş süreçlerini belirledikten sonra, daha detaylı analiz yapan ve çözüm sunan daha dar profilli uzmanlar devreye giriyor.

Bu nedenle danışmanlık, pazarlamayla ayrılmaz bir şekilde bağlantılıdır. Dış çevre hakkında güvenilir bilgi elde etmek için pazarlama araştırması yapmak kritik öneme sahiptir; bu olmadan danışmanlık, danışmanlık olamaz. Ayrıca danışmanlık şirketi müşterisi için sürekli olarak pazarlama araştırması yapar, istatistik toplar ve sağladığı gelişim fırsatlarını belirler. dış ortam. Bu bilgi alındıktan sonra işletmenin mali ve diğer yetenekleri belirlenir, yetenekler ve kaynaklar karşılaştırılır ve buna dayanarak hedeflere ulaşma yöntemleri belirlenir. Danışmanlık her zaman uzun vadeli olarak tasarlanmıştır; müşteriyle çalışmanın ideal olarak süresiz olması gerekir, bu nedenle araştırma yalnızca müşterinin belirttiği hedeflere ulaşmak için değil, aynı zamanda tüm şirketin faaliyetlerini bir bütün olarak iyileştirmek için yapılır.

Kârlı franchise'lar

Bunu takiben stratejik Planlamaşirketin iş süreçleri, planların özenli ve kapsamlı geliştirilmesi, organizasyon yapılarının iyileştirilmesi, yönetim sistemlerinin iyileştirilmesi, optimizasyon ve lojistik, personel ile çalışma. Bu aşamada danışmanlık, eğitim şirketlerinin ve değerlendirme merkezlerinin çalışmalarına benzemeye başlar. Burada da aynı prensipler kullanılıyor; çalışanların eğitimi, performanslarının değerlendirilmesi, sertifikasyonu, şirketin hedeflerine ulaşma konusundaki ilgi düzeyinin belirlenmesi (motivasyon), örgütsel yapı personel yönetimi ve gerekirse şirketin işveren olarak imajının tamamen değiştirilmesi veya personel politikasının değiştirilmesi. Danışmanlığın bu aşamasının olabildiğince etkili olabilmesi için ekibin yalnızca İK uzmanlarını değil aynı zamanda psikologları ve çatışma uzmanlarını da içermesi gerekir.

Görevin daha fazla uygulanması doğrudan belirlenen hedeflere bağlıdır ve bu nedenle bunlara ulaşmak için çeşitli yöntemler kullanılabilir. Yeni fikir sıkıntısı olduğunda genellikle danışmanlığa başvurulur. Bu, satış pazarını genişleten, ürün yelpazesini genişletmeye çalışan veya yeni tüketici kategorilerini çekmeye çalışan şirketleri içerir; gelişimde durgunluk ve hatta gerileme yaşayan rakiplere karşı koyamazlar. Yeni kurulan şirketler genellikle başkalarının deneyim ve bilgisine ihtiyaç duyar; piyasada uzun yıllar çalışmış bir danışmanlık şirketi, yeni başlayanlara birçok değerli bilgi verebilir ve pazardaki konumlarını önemli ölçüde değiştirebilir. Bu durumda danışmanlık daha çok bir destek, daha deneyimli uzmanlardan değerli tavsiyeler alma fırsatı haline gelir.

Kârlı franchise'lar

Danışmanlık genellikle müşterinin karmaşık bir projeyi tamamlamasına veya müşterisinden kabul ettiği bir görevi tamamlamasına yardımcı olabilecek bir şirket olarak hareket eder. Bu durumda tamamen işinin ehli uzmanlara ihtiyaç duyulabilir. farklı bölgeler Mühendisler, inşaatçılar, teknisyenler, BT uzmanları vb. dahil olmak üzere bilgi birikimi. Burada danışmanlık daha çok uygulama konusunda uzmanlardan oluşan profesyonel bir ekibe benzer. bazı işler performansın gerekli olduğu ve doğrudan istişarede bulunulmadığı. Karmaşık bir yönetim sistemine sahip veya kusurlu olan şirketlerde, şirketin departmanları arasında bağlantı kurabilecek ve idari sorunları çözebilecek ve aynı zamanda eğitim verebilecek uzmanları çekmek genellikle gereklidir. Etkili yönetim müşteri yöneticileri. Son olarak, birçok büyük firmanın tamamlanmış bir projeyi değerlendiren üçüncü taraf uzmanları dahil etmesi gerekir. olası riskler, değerlendirmelerine dayanarak müşterinin yönetimi tarafından bir karar verilir, ancak uzman değerlendirme yöntemi dikkate alınmayabilir. daha fazla aktivite. Burada danışmanlık şirketi, projeye bir kez gelen ve artık projeye katılmayan deneyimli uzmanlar sağlıyor.

Danışmanlık hizmetleri pazarında fiyatlandırma sistemi oldukça karmaşıktır. Şu anda birkaç ödeme türü var, ancak her şey kabaca üçe ayrılabilir çeşitli türler ve ayrıca hesaplanan fon miktarını içeren birleşik ödemeyi vurgulayın Farklı yollar. En basiti, basit anlamda sabit bir toplu ödemedir. Bu durumda, danışmanlık şirketinin belirli hizmet türleri için kendi fiyat listesi vardır ve bunları müşterilerine yalnızca başlangıçta belirlenen fiyattan sunarken, danışmanın görevini önemli ölçüde basitleştirebilecek veya karmaşıklaştırabilecek çeşitli öngörülemeyen faktörler genellikle dikkate alınmaz. Öte yandan bu yöntem risklerin minimum olduğu yerlerde kullanılır: eğitim, analiz, sertifikasyon vb. İkinci ödeme türü toplu ödemeye benzer; zamana dayalı olarak adlandırılır ve müşterinin görevini tamamlamak için harcanan fiili süreye göre hesaplanır. Sonraki görünümödeme, tamamlanan nesnenin maliyetinin bir yüzdesidir veya elde edilen sonuca bağlıdır. Bu durumda danışmanlık şirketi özellikle faaliyetlerinin etkinliğiyle ilgilenmektedir.

Bugün Rusya'da bir danışmanlık firmasının hizmetlerinin maliyetinin gelişmiş kapitalist ülkelere göre önemli ölçüde daha düşük olduğu belirtilebilir; bu, özellikle danışmanlığın birçok firma tarafından öncelikli olmayan bir gider kalemi olarak görülmesinden kaynaklanmaktadır. Ortalama rakamlar vermek oldukça zordur, çünkü çoğu şey eldeki göreve bağlıdır, ancak yüzde ödeme durumunda, nadiren proje maliyetinin %5'ini aşar. Ayrıca günümüzde pek çok firma, danışmanlık firmalarına takas veya şirketlerindeki hisselerin devri yoluyla ödeme yapmayı tercih etmektedir ve ikinci durumda, danışmanlık firması özellikle emrin iyi bir şekilde yerine getirilmesiyle ilgilenmektedir, çünkü daha yüksek ekonomik verim hisselerinin değerini artırır.

Merhaba! Bu yazımızda danışmanlıktan bahsedeceğiz.

Bugün öğreneceksiniz:

  1. Danışmanlığın tanımı ve türleri;
  2. İş yaparken danışmanlığın avantajları nelerdir?
  3. Danışmanlık faaliyetinin aşamaları nelerdir?

Büyük veya küçük bir işletme veya şirketin sahibinin dışarıdan danışmanlık yardımına ihtiyacı vardır. Bir kişi her şeyi bilemez ve mevcut bir soruna yeni bir bakış açısının gerekli olduğu zamanlar vardır.

Basit kelimelerle danışmanlık nedir

En büyük şirket bile olsa, kadrosunda farklı alanlarda birden fazla uzmanın bulunması mümkün değildir. Ancak şirketin hedefi pazarı geliştirmek ve fethetmekse, er ya da geç bu tür uzmanların tavsiyelerine ihtiyaç duyulacaktır. Peki danışmanlık nedir?

Danışmanlık yöneticilere, yönetim personeline ve diğer çalışanlara finansal, hukuki, yatırım ve diğer konularda danışmanlık yapma sürecidir.

Biraz tarih

Yurt içi danışmanlık profesyonel aktivite 90'lı yıllarda Rusya'da gelişmeye başladı. Bu sadece ekonomik sistemin değil, siyasi sistemin de değişmesiyle doğrudan ilgilidir. 1991 yılında danışmanlık şirketlerinin sayısı sadece 20 civarındaydı.

Pazar ilişkilerinin gelişmesiyle birlikte danışmanlık hizmetleri pazarı hızlı bir büyüme yaşamaya başladı. Bu hizmetler yöneticiler için daha anlaşılır ve daha profesyonel hale geldi. Yavaş yavaş rekabet seviyesi artmaya başladı, Batı'dan büyük oyuncular Rusya hizmet pazarına girdi, bu da danışmanlık endüstrisini niteliksel olarak daha yüksek bir seviyeye getirdi. yeni seviye.

Danışmanlık şirketi - nedir bu?

Bu tür şirketler müşterilerine danışmanlık hizmetleri sunmakla ilgilenmektedir. Çoğu zaman bunlar harici şirketlerdir ve müşterilerinin şirketleriyle ilişkilidirler. Yardım sağlıyorlar Çeşitli bölgeler faaliyetlerinden.

Aynı zamanda sonuçta elde edilecek sonucun sorumluluğunu da tam olarak üstlenmezler. Danışmanlık şirketlerinin ne yaptığı sorusunun net bir cevabı yok.

Genel olarak faaliyetleri şu şekildedir:

  • Çeşitli alanlarda yardım sağlamak;
  • Danışmanlık servisleri;
  • Organizasyon ve yönetim faaliyetlerini planlayın.

Danışmanlık şirketlerinin çalışma esasları

Danışmanlık şirketleri faaliyetlerinde aşağıdaki ilkelere bağlı kalırlar:

  • Hepsi çalışmalarında bilimsel olarak kanıtlanmış verileri kullanıyor;
  • İşinizde bilgi teknolojisi gibi araçları kullanmak;
  • Uzmanlar, müşterinin yaşadığı sorunun çözümüne yardımcı olması durumunda müşteriye kendi bilimsel fikrini sunma hakkına sahiptir.

Danışmanlık türleri

İÇİNDE modern ekonomi Danışmanlığın birkaç türü vardır. İnceleyip vereceğiz kısa açıklama bunlardan en yaygın olanıdır.

Mali danışmanlık

Güvenilir ve işlevsel bir finansal yönetim sistemi oluşturmak için tasarlanmış bir dizi hizmettir. Şunları içerir: şirket faaliyetlerinin analizi ve denetimi, finans ve bütçe geliştirme konusunda istişareler, şirketin finansal sistemini güçlendirecek tekniklerin uygulanması.

Yönetim Danışmanlığı

Şirketin hangi alanlarının en savunmasız olduğunun belirlenmesine yardımcı olur ve şirketin faaliyetlerini bir bütün olarak ayarlar.

Buna karşılık, birkaç gruba ayrılır:

  • Stratejik piyasayı küresel ve yerel anlamda analiz etmenize ve olası riskleri hesaplamanıza olanak tanır;
  • Pazarlama– bir şirket stratejisinin geliştirilmesine ve hedef kitlenin teşhis edilmesine yardımcı olur. Ana hedefi satışları artırmak ve reklam maliyetlerini azaltmaktır;
  • Personelçalışanların seçimi ve eğitimi konusunda istişareler , kurum kültürünün oluşturulması ve geliştirilmesi .

Bahsedilen her şeye ek olarak, bu tür danışmanlık aşağıdaki sorunların çözülmesine yardımcı olur:

  • Tüm şirket yönetim yapılarının işleyişini iyileştirmek;
  • Yeni yönetim tekniklerine hakim olun;
  • Çalışanları motive etmek için bir sistem geliştirin;
  • İş süreçlerini optimize edin.

Yatırım danışmanlığı

Şirket yöneticileri sermaye yatırımı yapmak veya sermayeyi dışarıdan çekmek için planlar seçtiğinde, esas olarak gerekli yardımı sağlayabilecek profesyonellerin tavsiyelerine güvenirler.

Yatırım danışmanlığı fonksiyonları:

  • Kredi kuruluşları, sigorta şirketleri ve otoritelerle ilişkilerin yürütülmesi;
  • Yatırım projelerinin geliştirilmesine yardım;
  • Yasal yatırım tavsiyesi.

İK danışmanlığı

İK uzmanlarına danışmak giderek daha popüler hale geliyor.

Bu tür danışmanlık şunları içerir:

  • Personel sertifikasyonu;
  • Personel muhasebesi;
  • İK denetimi;
  • Personel politikasının analizi;
  • Belge akış analizi;
  • Personel politikalarının çalışma mevzuatına uygunluğunun analizi.

İK danışmanlığı aracılığıyla şunları yapabilirsiniz:

  • Belli bir kurum kültürü oluşturun;
  • Çalışanların şirkete ne kadar sadık olduğuna dair bir teşhis yapın;
  • Tüm personel yönetim sisteminin verimliliğini artırmak;
  • Personel performansını değerlendirmek için kriterler geliştirin.

Bu tür danışmanlık, yönetimin yalnızca bir bütün olarak ekiple değil, aynı zamanda her çalışanla bireysel olarak iş geliştirmesine olanak tanır.

Hukuk danışmanlığı

Modern iş koşullarında, ortaya çıkan hukuki durumları çözmek çoğu zaman gereklidir. Ancak durumun kendisi pek şeffaf olarak adlandırılamaz, o zaman yöneticinin kesinlikle bir profesyonelin yardımına ihtiyacı olacaktır. Ve şirketin tam zamanlı bir avukatı yoksa, bir danışmanlık şirketinden bir uzman tutmadan bunu yapmak imkansızdır.

Muhasebe danışmanlığı

Muhasebe danışmanlığının amacı yalnızca muhasebenin verimliliğini artırmak değildir. muhasebe, aynı zamanda doğruluğunu izlemek için. Tipik olarak, bu tür hizmetler yüksek nitelikli uzmanlar tarafından sağlanır.

Muhasebe danışmanlık hizmetleri aşağıdakilerden oluşur:

  • Muhasebe politikalarının geliştirilmesi ve oluşturulmasına yönelik hizmetler;
  • Bir muhasebe sisteminin oluşturulmasına ilişkin istişareler. muhasebe;
  • Muhasebe raporlarının hazırlanmasında yardım;
  • Federal Vergi Hizmetine raporların hazırlanmasında yardım;
  • Muhasebedeki tartışmalı durumların değerlendirilmesi ve istişare edilmesi.

Eğitim danışmanlığı

Bu tür danışmanlığın pratik önemi, danışmanın:

  • Seminerler düzenler;
  • Konferanslar ve eğitimler düzenler;
  • Öğretim yardımcıları geliştirir.

Basitçe söylemek gerekirse, danışmanlar müşterinin şirketinin personelini eğitir.

Uzman danışmanlığı

Özü şu şekildedir: Müşteri danışman için bir görev belirler ve o da kendi deneyim ve bilgisini kullanarak ve çeşitli kaynaklara güvenerek hazır bir çözüm sunar. Uzman, bir soruna çözüm geliştirmenin yanı sıra sorunun teşhisini de yapabilir.

Müşteri soruna çözüm geliştirme sürecine katılmaz.

Proje danışmanlığı

Proje danışmanlığı, bir danışman ve şirket çalışanlarının ortak çalışması olup, bu sırada şirket faaliyetlerinin nasıl optimize edileceği konusunda bir çözüm geliştirilir. Bu tür danışmanlığa uzun vadeli denir.

İnternet danışmanlığı

Bu danışmanlık faaliyeti alanı şunları içerebilir:

  • Gelişim Bilişim Teknolojileri belirli bir şirketin ihtiyaçlarını dikkate alarak;
  • Teknolojiyi yüksek seviyede tutmak;
  • Mevcut sorunların belirlenmesi;
  • Kaliteli bilgi altyapısının oluşturulması.

Danışmanlık şirketleri hangi sorunları çözüyor?

Danışman uzmanlar aşağıdaki durumlarda yardımcı olabilir:

  • İş süreci yönetimini ayarlamak gerektiğinde;
  • İşletmenin yeniden düzenlenmesi gerektiğinde;
  • Bir şirketin veya işletmenin ödeme gücünü yeniden sağlamak;
  • Şirket birleşme prosedürünün desteklenmesi;
  • Mülk edinimi konusunda tavsiyeye ihtiyaç duyulduğunda;
  • Bütçeleme;
  • Gelişim ;
  • Bir finansal tahmin vb. hazırlamanız gerektiğinde.

Bu hizmet listesi tam değildir; başka öğelerle desteklenebilir.

Danışmanlık faaliyetlerinin aşamaları

Herhangi bir şirkete yaşayan, sürekli gelişen bir organizma denilebilir. Vücut arızalanırsa doktora ihtiyaç vardır. Ancak tedavinin amatör değil, profesyonel bir kişi tarafından yapılması gerekmektedir. Yani danışmanlık şirketinin ciddi bir pratik deneyime sahip olması gerekir.

1.Müşteri belirli bir sorunun varlığını kabul eder. Müşteri, şirkette ortaya çıkan sorunları profesyonellerin yardımı olmadan çözemeyeceğini anlarsa.

Örnek: Bir şekerleme şirketinin başkanı, üretim hacimlerini artırma görevini kendisine koydu. Ancak bir sorun ortaya çıktı: Yöneticinin kendisi ve şirketin uzmanları bunun için yeterli bilgiye sahip değil. Hedefe ulaşmak için dışarıdan uzmanların davet edilmesine karar verilir. Ve bu karar makul ve haklı olacaktır.

2.İlk istişarede bulunmak ve bir anlaşmaya varmak. Uygun bir firma seçildiğinde uzmanına danışmanız gerekir. Daha sonra sözleşme imzalanır.

Sözleşmede aşağıdaki hususlar bulunmalıdır:

  • İşin gerçekleştirileceği zaman dilimi;
  • Maliyet bilgileriyle birlikte hizmetlerin tam listesi;
  • Danışman ücreti miktarının değiştirilebileceği koşullar;
  • Koşullar erken sonlandırma sözleşmeler;
  • Her iki tarafın sorumlulukları.

Sözleşme bir defaya mahsus veya uzun vadeli olarak yapılabilir. Sözleşme, iş sözleşmesi veya iş sözleşmesi şeklinde yapılabilir.

3. İşbirliği için gerekli veriler toplanır.İşbirliğinin bu aşamasında, danışmanlık şirketinin uzmanları nasıl yapılacağını belirlemeye yardımcı olacak verileri topluyor ve analiz ediyor. ciddi problem. Burada asıl önemli olan sorunun ne olduğunu tespit etmek ve onu çözmek için bir plan geliştirmektir.

4. Bir soruna çözüm geliştirme süreci. Bu aşamaya ana aşama denilebilir. Sorunu ve nedenlerini belirleyen uzmanlar, sorunun ortadan kaldırılacağı bir plan hazırlıyor.

5. Kararların uygulanması ve uygulanmasının izlenmesi süreci. Planda belirtilen tüm işlemler danışmanların gözetiminde gerçekleştirilir. Bu süreçte şirket çalışanlarının eğitilmesi de mümkündür.

6. Elde edilen sonuçların değerlendirilmesi süreci. Sonuçların objektif bir değerlendirmesi ancak belirli bir süre sonra yapılabilir. Şirketin başkanı, performansı gerçekleştiren şirketin temsilcileriyle birlikte sonuçları özetleyecektir.

7. Nihai mali uzlaşmaların yapılması. Tüm faaliyetler zamanında gerçekleştirildiyse, üretim göstergeleri arttı ve şirketin geliri arttı - bu, yürütülen faaliyetlerin etkili olduğunun bir göstergesidir, danışmanlık şirketiyle nihai bir anlaşma yapmanız gerekir. Sözleşmede belirtilen tutar, icracı şirketin hesabına aktarılır.

Danışmanlığın gerekli olduğu durumlar

  • Şirketin yönetimi ve çalışanları yeni fikirlerden yoksundur, şirket bir durgunluk dönemine girmiştir;
  • Yöneticinin belirli bir bilgi veya deneyime sahip olmaması;
  • Şirket ciddi bir proje geliştiriyor ancak bilgi eksikliği nedeniyle bunu tam olarak hayata geçiremiyor;
  • Şirketin bağımsız uzmanların katılımıyla denetim yapması gerekmektedir;
  • Şirketin daha verimli çalışabilmesi için yönetim kadrosuna ihtiyacı var;
  • Şirketin bir dizi kalifiye uzman seçmesi gerekiyor.

Bu durum listesi kapsamlı olarak adlandırılamaz, çünkü aslında bir düzineden fazla olabilir.

Ciddi bir danışmanlık şirketi nasıl bulunur?

Şirketinizde kendi başınıza çözmeniz mümkün olmayan bir takım sorunlar ortaya çıktıysa bir sonraki adım, danışmanlık hizmetleri sağlama konusunda uzmanlaşmış uygun bir şirket seçmektir.

Bir şirketi seçebileceğiniz ve hata yapmayacağınız kriterler vardır:

  1. Anlaşma yapmayı planladığınız şirket hakkında mümkün olduğunca fazla bilgi toplayın. Resmi web sitesine bakın, şirketin ne kadar süredir piyasada olduğunu öğrenin;
  2. Şirketin medyadaki ve internetteki çalışmaları hakkındaki yorumları okuyun;
  3. Şirketin bir portföyü olup olmadığını sorun: her uzman başarılarından gurur duyar ve genellikle bunları kaydeder;
  4. Müşterileriniz arasında bölgenizde ciddi iş adamlarının olup olmadığını öğrenin;
  5. Şirketin hizmetlerinin maliyetine dikkat edin; çok düşük olması bir uyarı olmalı ve açıkça aşırı fiyatlandırılmalıdır.

Stokta birkaç şirketin bulunması ve kişisel toplantı ve uzmanlarla iletişim sonrasında nihai kararı vermek en iyisidir.

Şirketler ve danışmanlar için gereksinimler

Eğer şirket veya danışman yüksek seviye Niteliklere sahip olmaları ve geniş bir hizmet yelpazesi sunmaları durumunda, daha sonra tartışacağımız belirli gereksinimleri karşılamaları gerekir.

  1. Danışman: stratejik planlama konusunda bilgi ve beceriye sahip olmalı, ekonomik durumu analiz edebilmeli ve tahmin edebilmeli, bir işletmedeki durumu teşhis etme yöntemlerine hakim olmalı, farklı seviyelerdeki uzmanlarla iletişim kurabilmeli;
  2. Bir danışman (veya danışmanlık şirketi), kurallara, yazılı olmayan yasalara ve belirli bir şirkette gelişen geleneklere bağlı olmamalıdır. Danışmanın görüşü özgür ve objektif olmalıdır;
  3. Danışmanlık şirketi tecrübesine ve mevcut mevzuata dayanarak yardım sağlamalıdır;
  4. Bir danışmanlık şirketi, istişarelerin yanı sıra deneyim kazanma, veri biriktirme, analiz etme ve işleme faaliyetleriyle de meşgul olmalıdır;
  5. Bir danışmanlık şirketinin faaliyetlerinin aynı zamanda müşterileri için de öğrenme etkisi olmalıdır.

Sizi, profesyonel danışmanların ve yalnızca kendilerini öyle görenlerin temel özelliklerini gösteren tabloyu tanımaya davet ediyoruz.

Profesyonel bir danışman ile amatör arasındaki fark nedir?

Profesyonel danışman Amatör
Müşterinin şirketinin faaliyetlerini önceden inceleyin çalışmıyor ön hazırlık, mevcut durumu müşteriden öğrenir
Tüm teklifler firmanın özellikleri dikkate alınarak hazırlanır Geliştirilen tüm teklifler bilgilendirici değildir, ancak genel, neredeyse reklam niteliğindedir.
İşbirliği başladığı andan itibaren müşteriye pratik tavsiyeler ve tavsiyeler verir. Başarılarından ısrarcı bir şekilde bahsediyor, kendisini müşteriden çok daha yükseğe koyuyor
İletişim sırasında müşterinin şirketindeki durumun farkındalığını gösterir Aynı sektördeki iş deneyimi hakkında konuşuyor
Soru sorar, müşterinin fikrini sorar İtirazlara tahammül etmeden konuşur
Müşteriyi dinleyebilecek Dinlemek yerine konuşmayı tercih ediyor
Ek olarak sorulan soruları yanıtlar Ek soruları dikkate almaz
Müşteri tarafından dile getirilen itirazlara her zaman yanıt verir Müşterinin itirazlarını dikkate almaz, yüz yüze iletişim yerine e-posta yoluyla iletişim kurmayı tercih eder

Danışmanlığın olumlu yönleri

Sadece girişimci saflarına yeni katılanların değil, uzun süredir piyasada olan ciddi şirketlerin de yardım için danışmanlık şirketlerine giderek daha fazla yöneldiğini belirtmekte fayda var. Danışmanlığın avantajları nelerdir?

  • Danışmanlar, şirketin tam zamanlı uzmanlarından daha yüksek bir bilgi düzeyine sahiptir (bu, vicdanlı çalışanların erdemlerine gölge düşürmez);
  • Danışmanlar, çok sayıda müşteriyle iletişim nedeniyle daha deneyimlidir;
  • Danışmanların sorunu derinlemesine ve kapsamlı bir şekilde incelemek için yeterli zamanı vardır;
  • Danışmanlar genellikle tarafsız bir görüşe sahiptir ve müşterinin çıkarları doğrultusunda yönlendirilirler.

Danışmanlığın açık bir avantajı, dışarıdan yeni bir bakış açısına sahip şirket uzmanlarının, şirket çalışanlarının göremediği sorunları tespit edebilmesidir.

Danışmanlık ve koçluk: yöntemler arasındaki farklar

Benzerlikleri ve farklılıkları keşfetmeden önce hayvan koçluğunun ne tür bir şey olduğunu öğrenelim.

Antrenörlük danışanın ve eğitmenin ortaklaşa bir sorunu iyileştirmenin veya çözmenin yollarını aradığı bir danışma yöntemidir.

Şüpheciler, bu tekniğin yalnızca zaten tanıdık olan birkaç tekniği kopyaladığını söyleyebilir. Eğitim ve danışmanlık varsa neden başka bir şey icat edelim? Ancak koçluk önceden bilinen uygulamaların hepsini tekrarlamaz.

Koçluk ve danışmanlık, basit bir nedenden dolayı kopya teknikler değildir: Bir koç, müşterisine hedefine ulaşana kadar rehberlik eder ve tavsiyelerde bulunur ve bir danışmanlık danışmanı, müşteriye bağımsız hareket etmeye devam etme fırsatı vererek tavsiyelerde bulunmakla sınırlıdır.

Danışmanlık şirketleri kimlerle işbirliği yapabilir?

Danışmanlık firmaları aşağıdakilerle işbirliği yapabilir:

  • Herhangi bir ürün üreten veya hizmet sağlayan kamu ve özel teşebbüsler;
  • Rusya'da faaliyet gösteren yabancı şirketlerle (yasal olarak);
  • Devlet kurumlarıyla;
  • Devlet kurumlarıyla.

Sevgili okuyucular, artık danışmanlığın ne olduğunu, hedeflerinin neler olduğunu ve ne için gerekli olduğunu biliyorsunuz. Danışmanlık koşullarından zamanında yararlanırsanız işletmeniz başarılı bir şekilde büyüyecek ve gelişecektir. Firmanız tüm krizleri atlatacak ve diğerleri için ciddi bir rakip haline gelecektir.

Kendi işinizi kurarak başarıya ulaşabileceğiniz bir yer. Her ticaret dalının kendine özgü özellikleri ve karmaşıklıkları vardır. Bu sefer danışmanlık işini konuşacağız. Birçoğu bu terimi duymuştur, ancak herkes bu tür girişimcilik faaliyetinin özünü anlamıyor. Bu arada bu çok karlı ve popüler bir iş anlamına geliyor.

Danışmanlık işi nedir

Herhangi bir şirket ne kadar iyi ve verimli çalışırsa çalışsın, zaman zaman
Ancak yine de dışarıdan profesyonel yardıma ihtiyaç duyabilir. Alanında gerçek uzmanlardan yüksek nitelikli yardımdan bahsediyoruz. Danışmanlık şirketi çok spesifik hizmetler sunmaktadır. Çalışanları, müşterilerinin ticari faaliyetlerini yürütme sürecinde istenen sonuca ulaşmalarına yardımcı olur.

Peki bir danışmanlık şirketi tam olarak ne yapar? Yardım, yalnızca şirketten gelen yetkin ve profesyonel tavsiyelerden değil, aynı zamanda müşterinin çalışmalarında pratik yardımdan da oluşur.

Danışman nedir?

Özünde, bu belirli bir mesleki alanda uzmandır. Kural olarak, böyle bir şirketin çalışanının bilgisi oldukça dar ama aynı zamanda derindir. Bu nedenle, bir danışmanlık şirketinden deneyimli bir uzman, belirli bir tüzel kişiliğin faaliyetleriyle ilgili herhangi bir konuda yardım sağlayacak, aynı zamanda doğru tavsiyeleri verecek ve müşterinin karşılaştığı her sorunu çözecektir. Böyle bir çalışan zorunlu sahip olmalı Yüksek öğretim ve gerekli alanda olumlu deneyim.

Kural olarak, pazarlamanın çoğu inceliği, tüzel kişilerin organizasyonel gelişimi ve yönetim çalışmaları hakkındaki bilgiden bahsediyoruz. Ayrıca bu alanda değerli bir çalışanın sahip olması gerekenler yüksek dereceİletişim becerisine sahip, her seviyedeki ve iş kolundaki müşterilerle ortak dil bulabilen, eğitmenlik becerisine sahip, aynı zamanda bilgisayarları anlayabilen, menkul kıymetler ve muhasebe.

Günümüzde bir iş olarak danışmanlık. Bu talep nereden geliyor?

Bu özel faaliyet alanı neden bu kadar hızlı popülerlik kazanıyor? Gerçek şu ki, günümüzde tüm iş alanlarının gelişiminde gerçek bir patlama yaşanıyor. Teknolojiler değişiyor, piyasalar bir süreçten geçiyor
Küreselleşmeyle birlikte şirketler emiliyor ve birleşiyor.

Sonuç olarak, yetkin danışmanlık hizmetlerine olan ihtiyaç kat kat arttı. Sonuç olarak, yüksek vasıflı uzmanlardan alınacak yardımın maliyeti arttı ve uygulanmasına ilişkin zaman çerçevesi uzatıldı. Maliyeti çoğu müşteri için oldukça önemli olan uzun vadeli ve küresel projeler ön plana çıktı.

Nispeten yakın geçmişte danışmanlar, şirketleri yalnızca kısa bir süre için ziyaret eden misafirlere benzetilebilirse, bugün bu alandaki uzmanlar neredeyse her şirkette sağlam bir şekilde yerleşmiştir. Bu nedenle, söz konusu ticari faaliyet türü günümüzde en dinamik olarak gelişen ve gelecek vaat edenlerden biridir.

Bu alandaki temel etki nedir?

İlk olarak, dış kaynak kullanımına genel bir geçiş (danışmanlık şirketinin çoğunlukla yaptığı tam olarak budur). Günümüzde şirketlere giderek artan sayıda hizmet, aralarında yapılan bir anlaşmaya dayanarak üçüncü taraf kuruluşlar tarafından sağlanmaktadır. Elbette tüm bu aktivite müşteri açısından ücretsiz ve ilgisiz olmayacaktır.

Ancak bir şirkette özel bir bölümün oluşturulması her zaman üretimin ölçeğine göre karşılığını vermez. Veya harcanan tazminat süreci Para yeterince sıkılır uzun zaman Bu, birçok ticari temsilci için gerçek bir sorun haline geliyor. Yetkin personelin seçimi, departmanın oluşturulması, istihdamın yaratılması, ofisler - tüm bunlar aynı zamanda ciddi bir zaman yatırımı gerektirir. Danışmanlar, sözleşmeyi imzaladıktan hemen sonra çalışmalarına başlamaya ve en karmaşık projeleri bile üstlenmeye hazırdır.

İkincisi, artık tüm üretim alanları ve diğer ticari faaliyetler aktif olarak gelişiyor. En son teknolojiler tanıtılıyor, büyük ölçekli ve yaygın bilgisayarlaşma gerçekleştiriliyor. Bir şirketin başkanı en yakın rakiplerinin gerisinde kalmak istemiyor ve pazarda lider konumunu sürdürmek istiyorsa danışmanlık hizmetlerinden faydalanması gerekir. Durum zaten en olumsuz şekilde oluştuğunda yardım özellikle değerli hale gelir.

Danışmanlık, diğer şirketleri kurtarmayı amaçlayan bir iştir. Böyle bir şirketin çalışanları yalnızca gerekli tüm bilgileri sağlamakla kalmayacak, aynı zamanda bir kriz durumunun üstesinden gelmek için spesifik, çok gerçekçi talimatlar da önerecektir. Bu durumda gerekli tüm pazarlama araştırmaları yapılacak ve müşteri açısından maliyetler en aza indirilecektir.

Ana yönler ve eğilimler

Danışmanlık oldukça evrensel bir iştir. Bu şirket çeşitli yönlerde hizmet sağlayabilir. Ancak bugün en istikrarlı ve en istikrarlı olanlardan birkaçını tanımlayabiliriz. umut verici yönler. Öncelikle kredi
Danışmanlık Burası dışarıdan yardım için çok popüler bir alandır.

Varlığı ve aktif faaliyeti boyunca hiç kredi kullanmayan en az bir şirketi isimlendirmeye çalışırsanız, bu tür finansal enjeksiyonların en büyük ve ekonomik açıdan en istikrarlı tüzel kişiler için bile zaman zaman gerekli olduğu ortaya çıkar.

Sırf gelişme ve genişleme, dolaşımdan çekilmesi tamamen kârsız olan oldukça büyük miktarlarda para gerektirdiğinden. Projenin başarılı bir şekilde uygulanması, yalnızca kredinin faizini telafi etmekle kalmayacak, aynı zamanda önemli bir gelir de sağlayacaktır. İşletme kredileri alanında yetkin danışmanlık hizmetlerinin bu kadar talep görmesinin nedeni budur. Ve uzman tahminleri olumlu bir gelişme eğilimine işaret ediyor.

İlk önce bunu çözelim Ne danışmanlık yapıyor. Her şeyden önce bu bir hizmettir. Bu kelimenin bize geldiği İngilizce'den danışmanlık, danışmanlık anlamına gelir. Hizmet, müşterinizin lehine, onun faaliyetlerini araştırmayı, şirketi geliştirmenin yollarını belirlemeyi, yenilikleri tanıtmayı, yönetimi organize etmeyi ve diğer araştırmaları amaçlayan ücretli eylemleri içerir. Bütün bunlar yapıldı Müşteri şirketinin verimliliğini ve karlılığını artırmak.

Basitçe söylemek gerekirse, bir ücret karşılığında bir danışmanlık ajansı işinizi bir sonraki seviyeye taşımanıza yardımcı olur. Danışmanlığın amaçları genellikle ticari organizasyonlar ve imalat firmaları.

Ancak danışmanlık ajansının müşterileri aynı zamanda işletme tescili sorunları için başvuran kişiler de olabilir. Genel olarak danışmanlık hizmetleri, işle ilgili her türlü konuda yardımı içerebilir.

İki tür danışmanlık vardır.

- Dahili danışmanlık. Firma içinde, organizasyon içinde başkalarına tavsiyelerde bulunan bir çalışan olduğunda. Bu durumda, çalıştığı ve sözleşmeyle belirlenen ücretleri aldığı için hizmetleri ücretsiz olarak sağlar.

- Harici danışmanlık. Üçüncü tarafların iş süreçlerinde danışman olarak işe alınması. Bu tür şirketler, önceden kayıtlı bir anlaşma ve fiyat listesine göre hizmetlerin doğrudan sağlanmasından kar elde etmektedir. Standart hizmetler, artan karlılık, daha düşük maliyetler ve firmanın kendi niş pazarındaki genel genişlemesi ile ilgili sonuçları içerir.

Danışmanlık ajansı hizmet türleri

  1. İş teşhisi. Bu müşteri desteği alanı şirket denetimi, performans değerlendirmesi, kalite kontrol, kıyaslama ve diğer süreçleri içerir.
  2. Şirketi geliştirmeye yönelik öneriler. Danışmanlık firmasının, müşterinin faaliyetlerini analiz ettikten sonra elde ettiği sonuçlar, müşterinin, kuruluşunun süreçlerini, faaliyetlerini ve yapısını yeniden düzenlemek için aldığı tavsiyelerin temelini oluşturur.
  3. Eğitimlerin düzenlenmesi. Bu önlemler aynı zamanda verimliliğin artırılmasına da yöneliktir.
  4. Yeniden yapılandırma projelerinin oluşturulması. Yine süreç analizine dayanarak yürütücü şirket, müşterinin şirketinin yapısını iyileştirecek bir proje oluşturur. Bu aynı zamanda kuruluşun daha sonra daha verimli çalışmasına olanak sağlayacak eksik işlevlerin, faaliyetlerin ve bölümlerin oluşturulmasına yönelik talimatları da içerir.
  5. İşletmeyi denetimlere hazırlamak. Gerekli tüm belgeleri düzenleyen standarda ek olarak, danışmanlık ajansı müşterinin şirketini uluslararası sertifikalar almaya hazırlayabilir.
  6. Bir iş stratejisinin geliştirilmesi.

Müşteri ile müşteri arasındaki işbirliği, yükleniciden bir uzman olan danışmanlık hizmetinin gerekli olduğu şirkette bulunma formatında düzenlenir.

Günümüzde danışmanlık hizmetleri, mal ve hizmetleri için piyasada yer edinmek isteyen büyük kuruluşlar ve küçük işletmeler tarafından kullanılmaktadır. Danışmanlık alanının da her biri farklı türdeki kuruluşlarla çalışmayı amaçlayan birçok şubesi vardır.

Ayrıca birde şu var tıbbi bakım alanında danışmanlık, mali danışmanlık kuruluşların raporlanması ve nakit enjeksiyonu ve birleşmelerin çekilmesiyle ilgili. Ayrıca popüler vergi danışmanlığı, Ve Yönetim Danışmanlığı ve diğer birçok türü.

Örneğin, Yönetim Danışmanlığı içerir:

Şirket kârının artırılmasına yönelik süreçlerin geliştirilmesi

İş planlarının ayarlanması ve oluşturulması

Etkili yatırım için pazarlama araştırması

SWOT analizi

Şirketin organizasyon yapısının geliştirilmesi

İlişkin İK danışmanlığı, daha sonra tüm personel politikası değerlendirilir:

Personel eğitilmekte ve her çalışan mesleki uygunluk standartlarına göre test edilmektedir.

Şirketin motive edici bileşeni geliştiriliyor

Belirli bir şirketteki çalışanlara yönelik talimatlar ve davranış kuralları (kıyafet, çalışma saatleri) ayarlandı.

Çatışma bileşenleri düzenlenir, hem yönetimin hem de personelin davranışlarına ilişkin tavsiyeler verilir.

Bilgi teknolojisi danışmanlığı:

Ana metodoloji, BDT - kurumsal bilgi sistemlerinin uygulanmasıdır.

DBMS. Bunlar veritabanı yönetim sistemleridir. Danışmanlık firması bunları tasarlar, geliştirir ve müşterinin sürecine uygular.

Üretim süreçlerinin otomasyonu.

Şirketin özelliklerine bağlı olarak, yalnızca bireysel olarak geliştirilen özel teklifler.

İş planlama danışmanlığı:

Lojistik hizmetler için organizasyon seçimi

İş süreci araştırması

Proje Yönetimi

Potansiyel izleyicilerle etkileşime yönelik süreçlerin geliştirilmesi

Envanter yönetimi analizi

Maliyetleri azaltmak ve verimliliği artırmak

akıl hocası

Bir danışmanlık firmasının müşterisiyle çalışan kişi. Bir mentorun iş sorumlulukları birçok farklı görevi içerir. Her şeyden önce, sağlamak çalışan rol modeli danışmanlık ajansının hizmetlerinin hedeflendiği süreçler için.

Bazen bir mentorun konumu kalıcı yer belirlenmiş bir kişiyle. Bu genellikle daha üst düzey sorunlarla karşı karşıya kalan veya yalnızca şirketlerinin süreçlerini istikrara kavuşturmak ve birleştirmek isteyen büyük kuruluşlarda meydana gelir. Bu durumda dışarıdan danışmanlığa yönelmiyorlar.

Ancak şirket için kalıcı bir akıl hocası arayışı da asıl mesele olabilir danışmanlık firmasının görevi. Ve çoğu zaman arama, belirli bir şirketin özelliklerini ve iş süreçlerini zaten bilen kişilerin çalıştığı doğrudan kuruluş içinde gerçekleştirilir.

Danışmanlık ajansı müşterileri

Yine danışmanlığın özelliklerine ve odak kapsamına bağlı olarak potansiyel hedef kitle değişiklik göstermektedir.

Stratejik danışmanlıkta Bu:

Ticaret endüstrisi

Gıda endüstrisi

İnşaat işi

Makine Mühendisliği

Operasyon Yönetiminde Bu:

Ağır sanayi

Gıda endüstrisi

Ticaret bölgesi

Finans sektörü

İnşaat şirketleri

Sahada danışmanlık yaparkenBT:

Enerji

Petrol ve gaz sahalarının geliştirilmesi

Ağır sanayi

Finans

Telekomünikasyon nişi

Ticaret alanı

dayalı danışmanlık eğitimler düzenlemek ve nitelikli uzmanların işe alınması:

Ticaret sektörü

Gıda endüstrisi

Metal işleme ve mühendislik sektörü

Petrol ve gaz sektörü

Nakliye şirketleri

İletişim hizmetleri ve iletişim alanı

Finansal niş

Bugün danışmanlık

Danışmanlık kavramı artık yeni değil Rusya pazarı. Bu alanda çalışan firmalar yer almaktadır. çeşitli alanlar- ekonomik, yasal, teknolojik. Bu nedenle pazar gelişiyor ve giderek daha fazla şirket hizmetlere başvurmaya başlıyor. Ve kendi danışmanlık ajansınızı açmanın vaatleri iyi beklentiler kaliteli bir yaklaşım ve profesyonel hizmet sunumuyla.

Faydalar Bu alanda kendi şirketimiz olacak basit oluşum süreci ve gelişmenin yanı sıra karşılaştırmalı olarak küçük yatırım başlangıçta her işletmenin övünemeyeceği bir şey. Ancak herhangi bir projede olduğu gibi, danışmanlık için bir iş planı da başlangıç ​​süreçlerinin ayrılmaz bir parçasıdır.

VE ana yol tarifleriİş planında ayrıntılı olarak belirtilmesi gerekenler şunlardır:

  1. Finansal fırsatlar işletmeler
  2. Bölgesel danışmanlık pazarının özellikleri
  3. Proje kapsamı. Adım adım gelişim planlaması şeklinde anlatılmaktadır.

Bir danışmanlık ajansının görüntüsü

Şirket itibarıözellikle müşterilerin müşteriye başarılı yaklaşımlarının ön garantilerine ihtiyaç duyduğu danışmanlık alanında büyük bir rol oynar. Ve şirket çalışanlarının profesyonellik düzeyi ilk sıraya konuluyor. Şirketin finansal okuryazarlığı ve danışmanlık hizmeti veren firmanın üst düzey sorumluluğu ile birlikte bir itibar bileşeni inşa edilmektedir. Ve yalnızca o "lezzetli" ve büyük siparişler almak için uygun bir arka plan yaratabilir.

Şirket kaydı

Herhangi bir işe başlamanın ilk adımı. Gelecekteki işinizin organizasyonel ve yasal şekli ve tescili sorununu çözmek gerekir. Devlet kurumları. Bir danışmanlık ajansı için en uygun form limited şirket açmak. Ancak her durumda, gerekli tüm bilgileri erişimi sınırlı olmayan özel kaynaklardan önceden öğrenmek daha iyidir. Veya her şeyi ayarlamanıza yardımcı olacak bir şirketle iletişime geçin gerekli belgeler belli bir ücret karşılığında.

Paralel olarak seçildi benzersiz ad Kurumunuz. Firma Adı Sadece marka bilinirliğini daha da etkileyecek şekilde akılda kalıcı olmamalı, aynı zamanda işletmenizin özünü de yansıtmalıdır. Başka bir deyişle şirketin adı aynı zamanda parlak ve sade olmalıdır.

Danışmanlık alanında iş kurmak için herhangi bir lisans almanıza gerek yoktur. Bu da bu niş için başka bir artı. Ancak, aşağıdakilerle ilgili hizmetler sunmayı planlıyorsanız mülk değerlendirmesi, daha sonra bir değerleme kuruluşuna üyelik gerekli olacaktır.

Pazar

Başarılı bir başlangıç ​​için yapmanız gerekenler analiz bölgesel pazar ve genel olarak pazar, böylece rakip firmaların varlığını değerlendirmek ve bir geliştirme stratejisi geliştirin. Rakipleri belirledikten sonra, belirli şirketlerin çeşitli faktörlere dayalı özel analizine geçebilirsiniz:

- çalışan yeterlilik seviyesi

- fiyat politikası

- itibar

- servis seçenekleri

Tesis kiralama

Ofis- kendi bölgenizde görüşmeler yapacağınız için bir danışmanlık firması için gerekli bir faktör potansiyel müşteriler. Bu nedenle şehrin iş bölgeleri yer aramak için uygun bir alan olacaktır.

İş başarılı bir şekilde başlarsa, kiralanan mülkü satın almayı düşünebilirsiniz. Yine diğer işletmelerde faaliyeti önemli ölçüde etkilemeyecek bu tür faktörler, danışmanlık alanında olumlu etki yapmaktadır. şirket itibarı.

Kiralama önerileri, tesisin 90 metrekareden az olmayan bir boyuta ihtiyaç duyacağı şekildedir. Ferah bir ofis artacak mevcut yetenek hem çalışanların çalışması hem de müşterilerle iletişim için konforlu koşullar yaratacaktır.

Teçhizat

Ekipman ve mobilya alımı da şunlara dayanmalıdır: konforlu koşullar yaratmak ve prezentabl iç görünüm. Her çalışana, işyerinden internet erişimi olan kişisel bilgisayara kadar gerekli tüm malzemeler sağlanmalıdır.

Ayrıca ne olması gerektiğini düşünün donanımlı yerçalışanların müşteriyle yemek yemesi ve muhtemelen çay içmesi (rahat koşullarda işbirliğini tartışmak için). Bu bölgeler çakışmamalıdır.

Kadro

Yukarıda da belirttiğimiz gibi şirketin tüm faaliyetleri nitelikli personele bağlı olacaktır. Bu nedenle iş planında uygun personel arayışına ayrı bir bölüm verilmelidir.

Şirketinizdeki bir pozisyon için işe alınan bir çalışanın yalnızca profesyonel yetenekler, ama aynı zamanda var açık fikirli, bilgiçeşitli alanlarda ve özellikle işle ilgili olanlarda. Aynı zamanda, yalnızca onun karar vermesi gerekeceğini de unutmayın. son derece uzmanlaşmış görevler, ancak aynı zamanda genellikle kuruluşlarla da etkileşim halindedirler.

Küçük formatlı bir danışmanlık ajansı kurmak için önce 2-3 çalışanı işe almak ve ardından başarılı bir geliştirmenin ardından genişlemek yeterli olacaktır. Başlangıçtaki personel kapsamı finansman ve yönetim konularına odaklanmalıdır. Gayrimenkul değerleme konusunda uzman bir çalışan da faydalı olacaktır.

Yatırımlar bir danışmanlık işletmesini organize etmek için iş standartlarına göre küçük. İstatistiklere göre bu, maaş fonu dikkate alınmaksızın 500.000 ruble aralığında bir miktardır. Neden onsuz? Çünkü işe alınan her çalışan için talep edilen maaşın hesaplanması tamamen bireyseldir ve yalnızca mesleki niteliklerine ve deneyimine bağlı olacaktır. Büyük uzmanlar danışmanlık pazarında değerlidir ancak aynı zamanda hizmetlerinin değerini nasıl değerlendireceklerini de bilirler.

* Hesaplamalarda Rusya'ya ait ortalama veriler kullanılmıştır

Herhangi bir işletmenin ekonomik faaliyeti, işletmenin nihai hedeflerinin tanımını ve bunlara ulaşma yöntemlerini içeren, yöneticiler tarafından geliştirilen bir strateji olan iş süreçleri anlayışına dayanmalıdır. Ancak bugün girişimcilerin ekonomiden uzak, belirli bir işletmenin işleyişinin ve yaşamının özelliklerini çok az anlayan, yalnızca bir fikri olan ancak bunu nasıl uygulamaya koyacağını bilmeyen insanlar olduğu bir sır değil.

Küçük işletmelerin çoğu zaman gelişimleri için büyük umutları vardır; pazarın büyük bir bölümünü ve devlet hizmetlerini, her tür işletmeyi ve son tüketiciyi içeren tüm ekonomik sistemin varlığını desteklerler. Yalnızca özel eğitim almış, ekonominin ne olduğunu ve neye dayandığını mükemmel bir şekilde anlayan ve aynı zamanda farklı tür ve yönlerdeki ticari kuruluşlarla çalışma konusunda önemli deneyime sahip kişiler, bu kompleksin tüm unsurlarının etkileşiminin tüm bağlantılarını ve özelliklerini anlayabilirler. sistem. Bazen bu tür uzmanların yardımına yalnızca yeni başlayan işadamları için değil, aynı zamanda pazarda zaten pay sahibi olan ve seçtikleri alandaki faaliyetin özelliklerini nispeten iyi anlayan büyük işletmeler için de kritik bir ihtiyaç duyulmaktadır. Çoğu zaman, bir işletmenin tüm unsurlarını tarafsız bir şekilde değerlendirebilen, zayıf yönlerini ve güçlü yönlerini tespit edebilen ve yönetime iş süreçlerini optimize etme ve iyileştirme konusunda tavsiyelerde bulunabilen üçüncü taraf uzmanların müdahalesi olmadan bir krizi çözmek imkansızdır.

Rusya'da işletme ve ekonomi kelimeleri genellikle yanlış anlaşılıyor. İktisat uzmanlarını eğitmek için gelişen enstitüye rağmen, bugün girişimcilik, eğitimsiz, çok fazla deneyim kazanmış, ancak teorik incelikleri hiç anlamayan insanlar tarafından yürütülmektedir. Geçtiğimiz yüzyılın sonunda geliştirilen yöntemlerle pek çok kuruluş hâlâ hayatta kalıyor, ancak daha da fazlası, yeni pazar taleplerine uyum sağlayamadıkları için başarısız oluyor. Kuruluşun politikası, zor bir durumdan kurtulmasına yardımcı olmak veya sadece verimliliğini artırmaktır; eğitim almış ve deneyim kazanmış uzmanlar olan iş danışmanları çağrılır. Bir gün amatörlerin kendi işlerini kurmaya çalışmayı tamamen bırakacaklarını bekleyemezsiniz; yeni yetişen girişimcilere yardımınızı sunarak bundan nasıl para kazanılacağını öğrenmek daha iyidir. Çoğu durumda bu, genel kalkınmaya ivme kazandıran, toplum yaşamına yeni bir şeyler getiren ve ekonominin etkin gelişimi için çok gerekli olan küçük ve orta ölçekli işletmeleri destekleyen benzersiz bir fikrin desteği olacaktır. Bu, iş dünyasının ve serbest rekabetin, yaratıcı gelişmenin ve insanlığın yaşam standardının yükseltilmesinin modern toplumun en önemli kısımlarından birini işgal ettiği kapitalizmin ve sanayi sonrası toplumun bir özelliğidir.

Günümüzde girişimcilere mevcut ve olası iş süreçlerine ilişkin danışmanlık hizmetlerine danışmanlık denilmektedir. Bu kelime son derece moda; özünde danışmanlıktır ve yalnızca işle ilgili tüm sorunların çözümünde yardımla birlikte sunulur. Danışmanlık sadece tavsiyelerden ibaret değildir; danışılan işletmenin durumunu gerçekten iyileştirmeyi amaçlayan bir dizi hizmettir. Danışmanlık, bir işletmenin ekonomik faaliyetini kökten değiştirebilir ve sonuçta bir bütün olarak piyasadaki durumu etkileyebilir. Sadece hiçbir şey icat etmeyen profesyonellerin bununla ilgilenmesi gerektiği, ekonomik yasalara ve kişisel deneyimlere göre hareket etmeleri gerektiği açıktır. Bu bağlamda, kendi danışmanlık ajansınızı açmak, genel olarak ekonomiyi ve özel olarak girişimciliğin özelliklerini anlayan kişilerin ayrıcalığıdır.

Ancak yetenekli bir ekonomist, danışmanlık işletmelerindeki faaliyetlerine, şirketin üst düzey yöneticileriyle eşit düzeyde, karmaşık sorunları analiz eden, işletmenin faaliyetlerini analiz eden, standart dışı çözümler bulan, tüm alanları geliştiren ve optimize eden ek bir uzman olarak başlayabilir. faaliyet, zor bir durumda tavsiye almak için başvurduğu serbest çalışan bir profesyonel olarak hareket eder. Bilginiz ve deneyiminiz yoksa veya en azından yeteneğiniz yoksa, yeni her şeyi geliştirme ve hızlı bir şekilde öğrenme arzunuz yoksa, danışmanlık yapmaya bile çalışmamalısınız. Meslekten olmayan biri danışmanlığı üstlenirse, er ya da geç bu müşteriler tarafından öğrenilecek, itibar umutsuzca zarar görecek ve girişimcinin bu tür bir faaliyetle uğraşması zor ve ilgi çekici olmayacaktır.

İşletmeniz için hazır fikirler

Danışmanlık genel veya özel olabilir; iş geliştirme danışmanlığı genel ekonomik kalkınmayla ilgilidir. Özel danışmanlık durumları yalnızca ekoloji, finans, eğitim, pazarlama, BT, İK vb. konularda danışmanlık yapmaktır. Danışmanlık, girişimcinin sorumluluklarını üstlenmemesi, ancak onunla birlikte durumdan çıkış yollarını araması açısından dış kaynak kullanımından farklıdır. Danışmanlık, müşterinin konuyu anlamasını gerektirmez, ancak kişinin kendi bilgisini geliştirmesini ve nitelikli destek sağlamayı amaçlar; danışman, şirketin çalışanlarıyla birlikte çalışır ve çoğu zaman bir gözlemci, hatta yönetici olarak hareket eder. Bu durumda danışmanlık hizmetleri sunan ajansın, bir bütün olarak iş ve bireysel unsurları hakkında genel istişareler sağlaması, yani belirli danışmanlık durumlarında tüm sorunları çözebilmesi gerekir. Buna iş danışmanlığı denilebilir. Bu nedenle, muhasebeden operasyonel yönetime kadar her türlü faaliyet alanında bilgi sahibi olan geniş bir çalışan kadrosuna ihtiyaç vardır.

Danışmanlık hizmeti veren bir şirket, özel bir eğitim lisansı almadan Rusya Federasyonu mevzuatına uygun olarak faaliyetlerini yürütebilir. Bir ticari kuruluş olarak kaydolmanız yeterlidir ve bu durumda bir tüzel kişiliği kaydettirmek daha çok tercih edilir. Basitleştirilmiş bir vergilendirme sistemini kullanabilmek için limited şirket formunu seçmek daha iyidir. Ancak danışmanlık faaliyetlerinin (OKPD 2) 70.22 İşletme yönetimi alanında danışmanlık hizmetleri tanımı kapsamına girdiği ve OKVED kodunun buna göre seçildiği dikkate alınmalıdır. Ancak büyük bir işletme kurmak yerine tek başınıza çalışarak iş danışmanlığı hizmeti verebilir ve ardından bireysel girişimci olarak kayıt olabilirsiniz.

Bu tür işlere yeni başlayan biri için, aslında yalnızca girişimcinin çalıştığı küçük bir şirket açarak başlamanın daha iyi olduğunu söyleyebiliriz, çünkü yeni açılan bir işletme müşterilerin güvenine sahip değildir ve işadamı itibarını kazanmak gibi çok ciddi bir görevle karşı karşıya kaldı. Büyük kuruluşlarla işbirliği yapmaya başlamak için öncelikle bireysel girişimcilere ve küçük firmalara danışmanlık yapmanız gerekecektir. Elbette, bu durumda büyük ücretlere güvenmek zorunda kalmayacaksınız, ancak şu anda girişimci paha biçilmez deneyim kazanıyor, farklı iş türlerini yürütmenin özelliklerini anlamayı pratikte öğreniyor ve genel olarak girişimcileri bekleyen tüm zorluklarla bağımsız olarak yüzleşiyor . Bir iş danışmanlığı uzmanı, daha sonra çeşitli profesyonellerle çalışacak olan bir genel uzmandır, ancak yöneticinin, tartışmalı konularda çalışanlarına bile yardımcı olabilmesi için her konuyu kesinlikle anlayabilmesi gerekir.

Çok sayıda işletme ve girişimciyle çalışmayı başardıktan, farklı iş alanlarını inceledikten ve çeşitli sorunlarla karşılaştıktan sonra ve en önemlisi danışmanlık hizmetleri pazarında zaten bir itibara sahip olduğunuzda, işinizi aktif olarak tanıtmaya başlayabilirsiniz. Tam zamanlı üst düzey yöneticilerden daha fazlasını anlayan uzmanlardan yardım ve deneyim almayı umarak danışmanlığa yönelen büyük ve başarılı şirketlere yönelik teklifler. Bu aşamada, kuruluşun halihazırda her biri kendi işiyle uğraşan ve dar bir yelpazedeki konularda tavsiyelerde bulunan önemli sayıda kişiyi istihdam etmesi gerekir.

İşletmeniz için hazır fikirler

Bu durumda şirketin ofisinin şehrin iş bölgelerinde bulunması, danışmanlık şirketine olan güvenin artmasına yardımcı olur. Temsilcilik ofisinin kendisi daha fazla yardımcı faaliyetlerde bulunan çalışanları istihdam edecek; bunlar istatistikçiler, analistler, finansörler, ürün ve hizmet pazarını inceleyen, genel olarak tüketici ihtiyaçlarını belirleyen ve ürün türlerini tanıtmak için yeni standart dışı fikirler bulan pazarlamacılardır. . Yeni konseptler geliştiren, yeni ürünler yaratan veya eskileri iyileştiren kişiler için ayrı bir kategori tanımlanabilir (doğrudan üretimden değil, tasarımdan bahsediyoruz). Bunlar doğrudan danışmanlıktan ziyade bilimsel faaliyetlerle meşgul olan kişilerdir. Bu, müşterilerimize danışmanlığın da bir parçası olan tamamen yeni, benzersiz gelişmeler sunmak için gereklidir.

Danışmanlık hizmetlerinin olabildiğince etkili olabilmesi için şirketin, kurumun iç sistemi ve bu kurumu çevreleyen dış sistem hakkında kapsamlı bir çalışma yapması gerekmektedir. Yani şirketin sadece güçlü ve zayıf yönlerini değil, onu çevreleyen, performans göstergelerini etkileyen ve iş süreçlerini doğrudan etkileyen tüm faktörleri tespit edebilmeniz gerekiyor. Sadece SWOT analizinden değil, şirketin tüm sektörleri ve alanları hakkında en eksiksiz verilerin elde edilmesinden bahsediyoruz. Doğrudan iş danışmanı olan genel uzmanların yaptığı da tam olarak budur. Sorunları belirledikten ve optimizasyona ihtiyaç duyan iş süreçlerini belirledikten sonra, daha detaylı analiz yapan ve çözüm sunan daha dar profilli uzmanlar devreye giriyor.

Bu nedenle danışmanlık, pazarlamayla ayrılmaz bir şekilde bağlantılıdır. Dış çevre hakkında güvenilir bilgi elde etmek için pazarlama araştırması yapmak kritik öneme sahiptir; bu olmadan danışmanlık, danışmanlık olamaz. Ayrıca danışmanlık şirketi müşterisi için sürekli olarak pazarlama araştırması yapar, istatistik toplar ve dış ortamın kendisine sağladığı gelişim fırsatlarını belirler. Bu bilgi alındıktan sonra işletmenin mali ve diğer yetenekleri belirlenir, yetenekler ve kaynaklar karşılaştırılır ve buna dayanarak hedeflere ulaşma yöntemleri belirlenir. Danışmanlık her zaman uzun vadeli olarak tasarlanmıştır; müşteriyle çalışmanın ideal olarak süresiz olması gerekir, bu nedenle araştırma yalnızca müşterinin belirttiği hedeflere ulaşmak için değil, aynı zamanda tüm şirketin faaliyetlerini bir bütün olarak iyileştirmek için yapılır.

Bunu şirketin iş süreçlerinin stratejik planlanması, planların özenli ve kapsamlı bir şekilde geliştirilmesi, organizasyon yapılarının iyileştirilmesi, yönetim sistemlerinin iyileştirilmesi, optimizasyon ve lojistik ve personel ile çalışmalar takip etmektedir. Bu aşamada danışmanlık, eğitim şirketlerinin ve değerlendirme merkezlerinin çalışmalarına benzemeye başlar. Burada da aynı ilkeler kullanılmaktadır: çalışanların eğitimi, performanslarının değerlendirilmesi, belgelendirme, şirketin hedeflerine ulaşma konusundaki ilgi düzeyinin belirlenmesi (motivasyon), personel yönetiminin organizasyon yapısının belirlenmesi ve gerekirse kadronun tamamen değiştirilmesi. Şirketin işveren olarak imajı veya personel politikasındaki değişiklik. Danışmanlığın bu aşamasının olabildiğince etkili olabilmesi için ekibin yalnızca İK uzmanlarını değil aynı zamanda psikologları ve çatışma uzmanlarını da içermesi gerekir.

İşletmeniz için hazır fikirler

Görevin daha fazla uygulanması doğrudan belirlenen hedeflere bağlıdır ve bu nedenle bunlara ulaşmak için çeşitli yöntemler kullanılabilir. Yeni fikir sıkıntısı olduğunda genellikle danışmanlığa başvurulur. Bu, satış pazarını genişleten, ürün yelpazesini genişletmeye çalışan veya yeni tüketici kategorilerini çekmeye çalışan şirketleri içerir; gelişimde durgunluk ve hatta gerileme yaşayan rakiplere karşı koyamazlar. Yeni kurulan şirketler genellikle başkalarının deneyim ve bilgisine ihtiyaç duyar; piyasada uzun yıllar çalışmış bir danışmanlık şirketi, yeni başlayanlara birçok değerli bilgi verebilir ve pazardaki konumlarını önemli ölçüde değiştirebilir. Bu durumda danışmanlık daha çok bir destek, daha deneyimli uzmanlardan değerli tavsiyeler alma fırsatı haline gelir.

Danışmanlık genellikle müşterinin karmaşık bir projeyi tamamlamasına veya müşterisinden kabul ettiği bir görevi tamamlamasına yardımcı olabilecek bir şirket olarak hareket eder. Bu durumda mühendisler, inşaatçılar, teknisyenler, BT uzmanları vb. dahil olmak üzere tamamen farklı bilgi alanlarından yetkin uzmanların bulunması gerekli olabilir. Burada danışmanlık, doğrudan danışmanlık değil, icra edilmesi gereken belirli işleri gerçekleştirmek için uzmanlardan oluşan profesyonel bir ekibe benzer. Karmaşık bir yönetim sistemine sahip veya kusurlu olan şirketlerde, şirketin departmanları arasında bağlantı kurabilecek ve idari sorunları çözebilecek ve aynı zamanda müşterinin yöneticilerine nasıl etkili yönetim yapılacağını öğretebilecek uzmanların ilgisini çekmek genellikle gereklidir. Son olarak, birçok büyük şirketin bitmiş projeyi veya olası riskleri değerlendiren üçüncü taraf uzmanları dahil etmesi gerekir; bunların değerlendirmesine göre müşterinin yönetimi bir karar verir, ancak uzman değerlendirme yöntemi sonraki faaliyetlerde dikkate alınmayabilir. Burada danışmanlık şirketi, projeye bir kez gelen ve artık projeye katılmayan deneyimli uzmanlar sağlıyor.

Danışmanlık hizmetleri pazarında fiyatlandırma sistemi oldukça karmaşıktır. Şu anda, birkaç ödeme türü vardır, ancak her şey kabaca üç farklı türe ve farklı şekillerde hesaplanan fon miktarını içeren birleşik ödemeye ayrılabilir. En basiti, basit anlamda sabit bir toplu ödemedir. Bu durumda, danışmanlık şirketinin belirli hizmet türleri için kendi fiyat listesi vardır ve bunları müşterilerine yalnızca başlangıçta belirlenen fiyattan sunarken, danışmanın görevini önemli ölçüde basitleştirebilecek veya karmaşıklaştırabilecek çeşitli öngörülemeyen faktörler genellikle dikkate alınmaz. Öte yandan bu yöntem risklerin minimum olduğu yerlerde kullanılır: eğitim, analiz, sertifikasyon vb. İkinci ödeme türü toplu ödemeye benzer; zamana dayalı olarak adlandırılır ve müşterinin görevini tamamlamak için harcanan fiili süreye göre hesaplanır. Bir sonraki ödeme türü, tamamlanan projenin maliyetinin bir yüzdesidir veya elde edilen sonuca bağlıdır. Bu durumda danışmanlık şirketi özellikle faaliyetlerinin etkinliğiyle ilgilenmektedir.

Bugün Rusya'da bir danışmanlık firmasının hizmetlerinin maliyetinin gelişmiş kapitalist ülkelere göre önemli ölçüde daha düşük olduğu belirtilebilir; bu, özellikle danışmanlığın birçok firma tarafından öncelikli olmayan bir gider kalemi olarak görülmesinden kaynaklanmaktadır. Ortalama rakamlar vermek oldukça zordur, çünkü çoğu şey eldeki göreve bağlıdır, ancak yüzde ödeme durumunda, nadiren proje maliyetinin %5'ini aşar. Ayrıca, günümüzde pek çok firma, danışmanlık şirketlerine takas veya şirketlerindeki hisselerin devri yoluyla ödeme yapmayı seçmektedir ve ikinci durumda, danışmanlık firmasının, daha fazla ekonomik verimlilik, hisselerinin değerini artıracağından, danışmanlık firmasının siparişe göre iyi performans gösterme konusunda özel bir çıkarı vardır. .

Küçük bir hukuk bürosu açma tutarının 200-300 bin ruble'yi aşması pek mümkün değil, ancak büyüklüğüne bağlı olarak önemli ölçüde artabilir. Genellikle özel bir avukat...

İşletmeniz psikolojik oyunlar. Organize edilmesi kolaydır. Bir haftada kendini amorti ediyor.

Bir ek personel şirketi açmak için 200 bin ruble'den fazlasına ihtiyacınız olması pek olası değildir ve rezerv fonlarını ilk kez hesaba katarsanız, en kötü senaryoda yarıdan fazlasına ihtiyacınız olmayacaktır...

Yükleniyor...Yükleniyor...