الأسلوب وأساليب العمل الرسمية في الكلام. كتابة نص أسلوب العمل: قواعد وأمثلة

أسلوب العمل الرسمييخدم العلاقات القانونية بين المواطنين والدولة ويستخدم في وثائق مختلفة - من أعمال الدولة والمعاهدات الدولية إلى المراسلات التجارية. يتم تنفيذ أهم وظائف هذا الأسلوب - التواصل والتأثير - في وثائق رسمية مثل القوانين واللوائح والمراسيم والأوامر والعقود والاتفاقيات والمراسلات التجارية والبيانات والإيصالات وما إلى ذلك.

يُطلق على هذا النمط أيضًا اسم إداري ، لأنه يخدم مجال العلاقات الرسمية والتجارية ومجال القانون والسياسة العامة. يشير اسمها الآخر - خطاب الأعمال - إلى أن هذا النمط هو أقدم أنماط الكتب ، وأصوله ترجع إلى خطاب الأعمال في عصر دولة كييف ، حيث كانت المستندات القانونية (العقود ، "روسكايا برافدا" ، رسائل مختلفة) تم إنشاؤها بالفعل في القرن العاشر.

يبرز أسلوب العمل الرسمي بين أنماط الكتب الأخرى ، ويتميز بالاستقرار ، والعزلة الأسلوبية الواضحة نسبيًا ، والتوحيد القياسي والتوحيد ، والحد الأقصى من الخصوصية والدقة المطلقة.

بالرغم من تنوع كبيروثائق الأعمال ، تخضع لغتهم بشكل صارم لمتطلبات عرض العمل الرسمي: دقة الصياغة تنظيمات قانونيةوالحاجة إلى الكفاية المطلقة لفهمهم ، وتكوين العناصر الإلزامية للوثيقة ، وضمان صلاحيتها القانونية ، والطبيعة الموحدة للعرض التقديمي ، والأشكال الثابتة لترتيب المواد في تسلسل منطقي معين ، إلخ.

بالنسبة لجميع أشكال الكتابة التجارية ، يعد الالتزام الصارم بالمعيار الأدبي على جميع مستويات اللغة أمرًا إلزاميًا - استخدام:

1) الوسائل المعجمية واللغوية ذات الطبيعة العامية والعامية واللهجة والمصطلحات المهنية ؛

2) المتغيرات غير الأدبية من التصريف وتكوين الكلمات ؛

3) التركيبات النحوية العامية.

لا يقبل أسلوب العمل الرسمي العناصر التعبيرية: مفردات تقييمية ، كلمات عالية أو مختصرة (مزاح ، ساخر) ، تعبيرات رمزية. إن أهم متطلبات لغة المستند هو موضوعية و "عدم اكتراث" عرض الحقائق.

يعمل أسلوب العمل الرسمي بشكل أساسي في الكتابة ، ولكن لا يتم استبعاد شكله الشفهي - خطابات رجال الدولة والشخصيات العامة في الاجتماعات الرسمية والاجتماعات وحفلات الاستقبال. يتميز الشكل الشفهي لخطاب العمل بأسلوب كامل للنطق ، وتعبير خاص عن التنغيم ، والضغوط المنطقية. يمكن للمتحدث أن يسمح ببعض الابتهاج العاطفي للكلام ، حتى يتخللها وسائل لغة أخرى ، دون انتهاك القاعدة الأدبية. لهجات خاطئة ، غير مسموح بالنطق غير الأدبي.

تتميز مفردات الخطاب الرسمي بالاستخدام الواسع للكلمات والمصطلحات الخاصة المحددة موضوعيًا (قانوني ، دبلوماسي ، عسكري ، محاسبة ، رياضة ، إلخ).

تؤدي الرغبة في الإيجاز إلى اللجوء إلى الاختصارات والاختصارات المعقدة وكالات الحكومة، المؤسسات ، المنظمات ، الجمعيات ، الأحزاب ، إلخ. (مجلس الأمن ، القوات المحمولة جواً ، وزارة حالات الطوارئ ، القوات الجوية ، معهد البحث العلمي ، DEZ ، LDPR ، NZ ، PE ، CIS ، GVMU MO RF ، وزارة المالية ، وزارة الصحة) ، وكذلك التخفيضات (الأصول غير السائلة ، نقدًا (أسود) ، اتحاديًا ، إلخ.).

تتميز نصوص الأعمال باستخدام كلمات وتعابير غير مقبولة في أنماط أخرى (ما سبق ، ما يلي ، أعلاه ، مناسب ، محظور ، تدبير وقائي ، فعل ، عقاب ، إلخ). وتشمل هذه العبارات الثابتة: شكوى بالنقض ، وعمل مدني (دولة) ، وعمل عصيان ، وتعهد كتابي بعدم المغادرة ، وما إلى ذلك. الاستخدام المنتظمهذه الكلمات والتعبيرات التي لا تحتوي على مرادفات ، تساهم في دقة الكلام ، وتستبعد التفسيرات الأخرى.

عدم ملاءمة التلوين التعبيري للخطاب الرسمي يجعل من المستحيل استخدام المداخلات ، والكلمات النمطية ، وعدد من الجسيمات ، والكلمات ذات لاحقات التقييم الذاتي ، والصفات في درجات المقارنة والتفضيل. عادةً ما تُستخدم الأسماء التي تدل على المواقف في صيغة المذكر (محاسب ، مدير ، مساعد مختبر ، ساعي بريد ، مراقب ، إلخ).

في الخطاب الرسمي ، تكون الأشكال غير الشخصية من الأفعال أكثر شيوعًا - المضاعفات ، gerunds ، المصادر ، والتي غالبًا ما تستخدم بشكل خاص في المعنى فعل أمر(تدوين الملاحظات ، وتقديم اقتراح ، والتوصية ، والانسحاب من الاستخدام ، وما إلى ذلك).

يعكس بناء جملة أسلوب العمل الرسمي الطبيعة غير الشخصية للكلام (يتم تقديم الشكاوى إلى المدعي العام ؛ يتم تنفيذ نقل البضائع). في هذا الصدد ، يتم استخدام الإنشاءات السلبية على نطاق واسع ، والتي تتيح لك الاستخلاص من فنانين محددين والتركيز على الإجراءات نفسها (وفقًا للمسابقة ، تم تسجيل ... تم قبول 10 مرضى ؛ تم تسجيل 120 طلبًا ؛ الموعد النهائي للطلب هو موضوع موسع إلى ...).

التراكيب النحوية في الخطاب الرسمي مليئة بالعبارات المبتذلة مع حروف الجر: بالترتيب ، فيما يتعلق ، على طول الخط ، على أساس ، وما إلى ذلك (من أجل تحسين الهيكل ؛ فيما يتعلق بالمضاعفات المشار إليها ؛ في السطر التعاون والمساعدة المتبادلة ؛ على أساس قرار). هذه الكليشيهات النحوية هي سمة محددة لأسلوب العمل الرسمي. استخدام مثل هذه التركيبات النحوية ضروري للتعبير عن المواقف النموذجية. أنها تسهل وتبسط تجميع النصوص القياسية.

في الوقت نفسه ، فإن السمة المميزة لخطاب الأعمال هي غلبة جمل معقدة: الجملة البسيطة لا يمكن أن تعكس تسلسل الحقائق التي يجب أخذها في الاعتبار في خطة العمل الرسمية.

من أجل تحقيق الإيجاز والدقة في أسلوب العمل ، غالبًا ما يتم استخدام الإنشاءات النحوية المتوازية (الإنشاءات التشاركية والتفاعلية ، الإنشاءات ذات الأسماء اللفظية).

يتميز بناء جملة أسلوب العمل بترتيب كلمات صارم ومحدّد في الجملة. ويرجع ذلك إلى متطلبات الاتساق والاتساق والدقة في عرض الأفكار في نصوص الأعمال.

السمة الأسلوبية لخطاب العمل هي أيضًا الاستخدام السائد للخطاب غير المباشر. لا يتم اللجوء إلى الكلام المباشر بأسلوب العمل الرسمي إلا في الحالات التي يكون فيها الاستشهاد الحرفي للقوانين التشريعية والوثائق الأخرى ضروريًا.

في تصميم النصوص ، يلعب أسلوب العمل الرسمي وتقسيم الفقرة والعنوان دورًا مهمًا ، والتفاصيل هي عناصر ثابتة لمحتوى المستند: الأسماء والتواريخ والتوقيعات وكذلك المقبولة لـ هذا المستندتصميم غرافيك. كل هذا له أهمية قصوى في العمل المكتبي ، ويشهد على معرفة القراءة والكتابة لمترجم الوثائق ، ومهنيته وثقافة الكلام.

حسب مجال الاستخدام ينقسم أسلوب العمل الرسمي إلى أنماط فرعية:

1) الدبلوماسية ، تنفذ في نصوص بيان ، مذكرة ، اتفاقية ، مذكرة ، اتفاقية دولية ؛

2) تشريعي (قانوني) متمثل في نصوص القانون والدستور والمرسوم والمواثيق والأفعال المدنية والجنائية ؛

3) الإدارية والكتابية ، المستخدمة في المراسلات الكتابية ، في الأعمال الإدارية ، والأوامر ، والعقود ، والوثائق المختلفة (الطلبات ، والتوكيلات ، والسير الذاتية ، والإيصالات ، والخصائص ، والبروتوكولات ، وما إلى ذلك).

تختلف وثائق العمل الرسمية في درجة توحيد الكلام.

هناك ثلاثة أنواع:

1) المستندات التي تفقد النموذج بدون نموذج موحد أثر قانوني(جواز السفر ، شهادة الزواج ، شهادة الميلاد ، شهادة الثانوية العامة ، دبلوم) ؛

2) المستندات التي ليس لها نموذج قياسي ، ولكن لتسهيل استخدامها ، تم وضعها وفقًا لنموذج معين (ملاحظات ، عقود ، إلخ) ؛

3) المستندات التي لا تتطلب نموذجًا محددًا إلزاميًا عند إعدادها (محاضر ، قرارات ، تقارير ، خطابات أعمال). ومع ذلك ، بالنسبة لهذه الأنواع من أوراق العمل ، تم تطوير معايير معينة تسهل العمل المكتبي.

تنوع الأنواع في أسلوب العمل الرسمي يعطي سببًا لتخصيص الأفلام الوثائقية الرسمية وأنواع الأعمال اليومية في تكوينها ؛ يعرض الأول ميزات لغة الدبلوماسية والقوانين ، وثانيًا - المراسلات الرسمية وأوراق العمل.

لاحظ السمات اللغوية للوثائق الرسمية التي تنتمي إلى أنواع مختلفة.

لغة الوثائق الدبلوماسية غريبة للغاية: لها مصطلحاتها الخاصة (الملحق ، البيان ، المسار ، القمة ، الميثاق ، الاتفاقية) ، بعض المصطلحات هي اللغة الروسية الأصلية (سفير ، مبعوث ، قائم بالأعمال). أحيانًا تكتسب الكلمات في الدبلوماسية معنى خاصًا. على سبيل المثال ، كلمة بروتوكول ، معروفة لنا بمعناها السليم (محضر اجتماع - وثيقة تسجل كل ما حدث في اجتماع ، راجع: بروتوكول الاستجواب - انعكاس دقيق للأسئلة والأجوبة) ، في خطاب يكتسب الدبلوماسيون معنى مختلفًا: فهو "مجموعة من القواعد الملزمة المقبولة عمومًا ، والتي يتم ملاحظتها تقليديًا في الاتصالات الدولية.

تتطلب قواعد المجاملة الدبلوماسية مخاطبة كبار الشخصيات بألقابهم ونماذج ألقابهم (أمير ، ملكة ، سمو ، صاحب السعادة ، إلخ).

تم تطوير أشكال صارمة لبداية ونهاية الوثائق المختلفة. على سبيل المثال ، يجب كتابة ملاحظة شخصية بصيغة المتكلم (نيابة عن الشخص الذي يوقع عليها). يتطلب الاستئناف إضافة كلمة "محترم" ، وفي النهاية ، قبل التوقيع ، تكون صيغة المجاملة ("مجاملة") إلزامية: أطلب منك ، السيد السفير ، قبول تأكيدات تقديري الكبير جدًا.

إن بناء جملة الوثائق الدبلوماسية معقد ، وتهيمن عليه جمل طويلة ومعقدة معدل دوران النعت، جمل ثانوية (نهائية وتفسيرية بشكل أساسي) ، قائمة طويلة من الأعضاء المتجانسين ، غالبًا ما يتم تسطيرها بيانياً بمساعدة تقسيم فقرة البناء.

على سبيل المثال ، يبدو الجزء التمهيدي (الديباجة) من ميثاق الأمم المتحدة على النحو التالي:

نحن شعوب الأمم المتحدة عازمون على ذلكإنقاذ الأجيال القادمة من ويلات الحرب ، التي جلبت مرتين في حياتنا حزنًا لا يوصف للبشرية ، وإعادة التأكيد على الإيمان بحقوق الإنسان الأساسية ، بكرامة وقيمة شخصية الإنسان، والمساواة بين الرجل والمرأة ، والمساواة في الحقوق بين الأمم كبيرها وصغيرها ، وخلق الظروف التي يمكن في ظلها مراعاة الإنصاف واحترام الالتزامات الناشئة عن المعاهدات والمصادر الأخرى قانون دولي، ولتعزيز التقدم الاجتماعي وتحسين ظروف المعيشة بحرية أكبر ،ولهذا الغرضكن متسامحًا ونعيش معًا ، في سلام مع بعضنا البعض ، كجيران جيدين ، واجمع قوانا للمحافظة عليها السلام الدوليوالأمن ، ولضمان ، من خلال اعتماد المبادئ ووضع الأساليب ، أن القوات المسلحة لن تستخدم إلا للمصلحة العامة ، واستخدام الأجهزة الدولية لتعزيز التقدم الاقتصادي والاجتماعي لجميع الشعوبلقد قررنا الجمع بين جهودنا لتحقيق أهدافنا.

هذه القطعة الطويلة من النص عبارة عن جملة واحدة ، يتم فيها وضع خط تحت عبارات المصدر بواسطة فقرات ، ومسافات بادئة للفقرة وأجزاء مهمة (موضوع العقد ، الأهداف ، إلخ) بخط.

تتميز لغة القوانين بتصميم أسلوبي مختلف: يجب أن تكون دائمًا بسيطة وموجزة ، الشيء الرئيسي فيها هو دقة التعبير عن الفكر. وضوح ودقة الصياغة ضروريان للغاية هنا ، بما أن القوانين مصممة لإدراك لا لبس فيه ، فلا ينبغي تفسيرها بطرق مختلفة.

دعونا نستشهد كمثال بالصيغ الكلاسيكية لحقوق الإنسان من الإعلان العالمي الذي اعتمدته الجمعية العامة للأمم المتحدة قبل نصف قرن.

المادة 1 يولد جميع الناس أحرارًا متساوين في الكرامة والحقوق. وقد وهبوا عقلاً وضميرًا وعليهم أن يعاملوا بعضهم البعض بروح الإخاء.

المادة 3 لكل فرد الحق في الحياة والحرية وسلامة شخصه.

المادة 4 لا يجوز استرقاق أو استعباد أي شخص. يحظر الرق وتجارة الرقيق بجميع أشكالها.

المادة 5 لا يجوز إخضاع أحد للتعذيب أو المعاملة أو العقوبة القاسية أو الوحشية أو الحاطة بالكرامة.

إن مفردات مثل هذه الوثائق المهمة لا تخلو من بعض التباهي الذي يحدده محتوى النص. الصوت المرتفع للكلام أمر طبيعي تمامًا في مثل هذه الحالات. هذه هي الطريقة التي تتم بها كتابة الملاحظات الحكومية والمعاهدات الدولية وما إلى ذلك. ومع ذلك ، هناك عدد غير قليل من الوثائق التشريعية التي تتميز بلغة جافة وحتى مملة. يتم إنشاء هذه السمعة له من خلال استخدام كلمات وتعابير خاصة ، ما يسمى برجال الدين (مكان المعيشة ، والمعيشة ، والتسجيل ، وتوفير إجازة (إجازة) ، والمصادقة ، والاستماع ، والملاءمة ، بعد انقضاء المصطلح ، في بالطريقة المنصوص عليها ، تدخل حيز التنفيذ ، إلخ.). هذا النمط مليء بالصياغة القياسية ، والكثير من التكرار ، وهو أيضًا مشروط وظيفيًا.

فيما يلي مثال لمقتطف من "قانون المعاشات التقاعدية للاتحاد الروسي":

ثانيًا. معاش الشيخوخة

المادة 10. الأسس العامة التي تحدد الحق في المعاش التقاعدي.

يتم تحديد المعاش على أساس عام:

- للرجال - عند بلوغهم سن الستين ولديهم خبرة عمل إجمالية لا تقل عن 25 عامًا ؛

- النساء - عند بلوغهن سن 55 مع خبرة عمل إجمالية لا تقل عن 20 سنة.

يؤدي تكرار المواقف التي تم النظر فيها في الوثائق التشريعية إلى توحيد طرق التعبير ، وهذا يترك علامة على مورفولوجيا هذا النمط الفرعي. يتميز بالاستخدام المتكرر لحروف الجر المذهبية (للأغراض ، على حساب ، في الأعمال التجارية ، في المنطقة) ، والتي ، كقاعدة عامة ، "تسحب" الأسماء اللفظية (الإنجاز ، التسوية ، الاسترداد ، الإنشاء ، الاستئناف ، الاستفسار ، إلخ.).

بالإضافة إلى الأسماء اللفظية ، تتكرر هنا أيضًا الأسماء الشخصية ، أي الأسماء التي تدل على أسماء الأشخاص وفقًا لأفعالهم ، وأدوارهم الاجتماعية ، وعلامات أخرى: الوالد بالتبني ، الشاهد ، المحتجز ، المصطاف ، العميل ، مقدم الطلب ، المشتري ، الزائر ، متفرج ، راكب ، إلخ. تتلقى كل هذه الكلمات وما شابهها تقييمًا سلبيًا بعيدًا عن خطاب العمل الرسمي كإكليروس نموذجي ، ولكن هنا يكون استخدامها مبررًا ، فهي تؤدي وظيفة تشكيل الأسلوب.

تتميز لغة القوانين بشكل غير شخصي من العرض ، حيث أن إرادة الدولة لا تنعكس في التشريع (يتم تعيين المعاش التقاعدي ؛ في نهاية التحقيق ، يتم وضع لائحة اتهام). هذا يفسر كثرة أفعال المبني للمجهول (راجع: يتم بناء المنزل من قبل شركة المساهمة "Theme" ؛ تم بناء الملعب وتجهيزه من قبل رعاة المدرسة الداخلية). من بين أشكال الأفعال الأخرى ، تعد المصادر شائعة بشكل خاص هنا: فهي ضرورية للتركيبات الحتمية التي تعبر عن وصفة طبية ، أو أمر (لضمان دفع الرواتب في الوقت المناسب ؛ لإعادة الوضع ؛ للإبلاغ ... للرفض).

يتميز تركيب الوثائق التشريعية بغلبة الجمل المعقدة. في الجمل الثانوية المعقدة ، الجمل الشرطية شائعة. هناك العديد من التركيبات المصدر المشروط هنا ، والتي تحددها المهمة المستهدفة - لتوضيح شرطية القاعدة القانونية ، بالإضافة إلى حقيقة أن القوانين ليس لها أثر رجعي.

في اللغة التشريعية ، تم تطوير نوع من الجملة ، مرتبط بتكوين خاص لنص القوانين. في مثل هذه الحالات ، تلعب الكتابة بالحبر الأحمر ، التي تعكس البنية التركيبية للنص ، دورًا مهمًا. أبسط عنوان هو فقرة ، والتي تعمل كمؤشر للانتقال من فكرة (موضوع) إلى آخر. الفقرة هي دائمًا وحدة دلالية مغلقة داخليًا.

من السمات المميزة للنمط الفرعي التشريعي استخدام اقترانات تنسيقية خاصة: وكذلك ، وكذلك ، وكذلك ، ... و. هنا ، يلاحظ الاستخدام السائد للخطاب غير المباشر (الكلام المباشر ممكن فقط عندما يتم اقتباس النصوص التشريعية حرفيًا ، وكذلك في الخطاب القضائي الشفوي للمحامين والمدعين العامين وأعضاء آخرين في المحكمة).

طريقة العرض في النمط الفرعي التشريعي هو التوجيهي.

تستحق لغة النمط الفرعي الإداري والكتابي اهتمامًا خاصًا ، لأن معرفتها أمر مهم لكل مواطن ، لأن أوراق العمل مثل الطلب والإيصال والمذكرة التفسيرية وغيرها الكثير ترافقنا باستمرار في العمل وحتى في الإجازة. القدرة على كتابة "الورقة" الضرورية هي سمة أساسية لمحو الأمية ، وهي ثقافة الكلام البشري.

ومع ذلك ، فإن الغرض من النمط الفرعي الإداري والكتابي أوسع من إعداد وثائق الأعمال اليومية. مجال عمل النمط الكتابي الفرعي هو العلاقات الإدارية والإدارية ، والتي ترتبط بأنواع مختلفة من المكاتب المسؤولة عن المراسلات الرسمية والأوراق.

يحتوي النمط الفرعي الإداري والمكتبي على وظيفتين:

محتوى إعلامي (أجندة ، إعلان)

تنظيمية وتنظيمية (تعليمات ، أوامر ، مراسلات تجارية).

يشمل النمط الفرعي الإداري والكتابي العديد من الأنواع. وتشمل هذه الوثائق ما يسمى المرؤوس (أي الصادرة على أساس القوانين وبموجبها) الوثائق الصادرة عن الهيئات التنفيذية والإدارية (الأعمال الإدارية ، والتعاميم ، والأوامر ، والتعليمات) ، والمستندات التعاقدية ، وكذلك الوثائق الكتابية المختلفة : الطلب ، الوصف ، السيرة الذاتية ، التوكيل ، الإيصال ، إلخ.

تبرز الوثائق الإدارية والكتابية على خلفية النصوص التجارية الأخرى من خلال بعض الميزات في استخدام أدوات اللغة.

تتضمن مفردات هذه الوثائق مصطلحات مختلفة (مهنية ، محاسبية ، تجارية ، رياضية ، إلخ) ، يتم تحديد استخدامها حسب الحالة.

يتم استخدام تسميات التسميات لمختلف المؤسسات والمؤسسات (البنك المركزي لروسيا ، ومفتشية الضرائب الحكومية ، و Open شركة مساهمة(OAO) ، بورصة السلع في موسكو ، إلخ) ؛ ألقاب المناصب والألقاب الأكاديمية والدرجات ؛ المصطلحات الخاصة المتعلقة بتنفيذ أوراق العمل (الواردة ، الصادرة (وثيقة) ، تدفق المستندات (حركة المستندات في مؤسسة) ، الفهرس (الرموز المخصصة للوثائق في عملية المحاسبة (التسجيل) والتنفيذ) ، الختم (أ علامة تشير إلى مستند ذو طبيعة خاصة - "سري" ، "عاجل" ، "شخصيًا") ، سجل (قائمة ، قائمة بشيء مستخدم في العمل المكتبي) ، تفاصيل (عناصر إلزامية لوثيقة خدمة) ، نموذج مستند (مجموعة من المستندات التفاصيل الموجودة في التسلسل المحدد) ، إلخ. د.

اكتسبت العديد من المنعطفات في الكلام التي يتم استخدامها باستمرار في المراسلات التجارية طابعًا ثابتًا.

ترسانة هذه الفراغات اللغوية واسعة جدًا ، على سبيل المثال:

أنا هنا أرد على رسالتك ...

وفقًا لبروتوكول التسليم المتبادل ، أطلب منكم ...

آمل في مزيد من التعاون المثمر ...

نتطلع إلى تلقي ردكم في أقرب وقت ممكن ...

إن توجيههم إلى كاتب الرسالة يبسط المهمة: فهو يختار صياغة جاهزة ، ويدخلها في الجزء المناسب من النص.

أدى توحيد كتابة الأعمال إلى إنشاء نصوص جاهزة (نصوص قياسية ، رسائل استنسل) ، حيث تحتاج فقط إلى إدخال معلومات محددة. يرتبط ظهور مثل هذه العينات لخطابات العمل بالحاجة إلى حل نفس النوع من حالات المشكلات في الإنتاج والنقل والتجارة.

تتمتع هذه الرسائل بمزايا نظرًا لقلة وقت العمل الذي يقضيه في تكوينها (بأحرف استنسل - ملء الفجوات) ومعالجتها.

يتم بناء النص النموذجي ليس فقط على أساس العبارات المبتذلة ، ولكن أيضًا على أساس الجمل المبتذلة:

استجابة لطلبك ، نرسل لك المعلومات التي تهتم بها.

نؤكد بموجبه مشاركتنا في المعرض.

التعبير غريب عن الكلام الإداري والكتابي ، لكن في مناسبات خاصة(طلب عطلة للمؤسسة ، شهادة شرف ، مخاطبة بطل اليوم) من الممكن استخدام اللواحق التقييمية ، ودرجات مقارنة الصفات ، والتعبيرات التصويرية.

إن بناء جملة الوثائق الكتابية معقد: يتم استخدام جمل معقدة ، وقائمة طويلة من الأعضاء المتجانسين ، وعبارات تشاركية وظرفية. في الوثائق الكتابية ، غالبًا ما يتم الجمع بين السرد والوصف والاستدلال مع بعضها البعض. أسلوب العرض التوجيهي في هذه المستندات نادر (بشكل أساسي في الأوامر والتعليمات).

تلعب الرسومات والكتابة وموقع التفاصيل دورًا مهمًا في القرطاسية.

أسلوب العمل الرسمي (الأعمال)يخدم العلاقات الإنسانية الرسمية البحتة.
هذه هي العلاقة بين الدول. سلطة الدولة والسكان ؛ بين المنظمات والشركات والمؤسسات ؛ بين المجتمع والفرد ؛ ما بين منظمات مختلفةورجل.

أسلوب العمل الرسمييمكن تقسيمها إلى نوعين - نمطين فرعيين:

أ) وثائقي رسمي ، أي لغة الدبلوماسية ، القوانين: نداء دبلوماسي من حكومة إلى أخرى ، معاهدة دولية ، اتصال رسمي ، بشكل أساسي حول القضايا الدولية ، قانون ، ميثاق ، وثيقة دبلوماسية توضح بالتفصيل وجهات النظر للحكومة في أي قضية ، ورسالة رسمية ، وقانون مدني ، وغيرها ؛

ب) الأعمال اليومية ، أي الأعمال الكتابية (أمر ، أمر ، مراسلات رسمية ، أوراق عمل: الخصائص ، التطبيق ، السيرة الذاتية ، الإيصال ، التوكيل ، التقرير ، الشهادة ، البروتوكول ، المذكرة ، وغيرها).

السمة الرئيسية والمميزة لمثل هذا النص ، وهي السائدة في أسلوب العمل الرسمي ككل ، هي الدقة القصوى ، التي لا تسمح بتفسيرات أخرى. يحدد هذا ميزات النمط مثل الدرجة اللونية الصارمة والوسائل القياسية للتعبير.

بشكل عام ، يتميز أسلوب العمل الرسمي بالتوحيد الأسلوبي والصرامة والموضوعية ، وإلى حد ما ، عدم شخصية في العرض. العاطفة والتقييم الذاتي والعامية هي بطلان بالنسبة له. تتميز نصوص الأعمال بالاكتمال الهادف والدقة والوضوح والبنى المرهقة (بسبب الرغبة في الدقة). في هذا الصدد ، يقترب أسلوب العمل من الأسلوب العلمي.

ومع ذلك ، لا يوجد تطابق بين هذه الأنماط. بالنسبة لنصوص الأعمال ، تعد هذه المتطلبات ، على عكس المتطلبات العلمية ، حيوية. بدونها ، لا يمكن أن يصبح نص العمل مستندًا. في الواقع ، يصبح المستند مستندًا عند إعداده واعتماده في نموذج معياري معين. ليس من قبيل المصادفة أن النماذج الخاصة ، والورق ذي الرأسية ، وما إلى ذلك ، تُستخدم على نطاق واسع في الاتصالات التجارية.

مستوى اللغة: مفردات

أداة اللغة:
الكلمات الأدبية العامة التي حصلت على معاني خاصة (أسماء الأشخاص حسب وظيفتهم ، الوثائق وأجزائها ، تسمية تصرفات المسؤولين ، الإجراءات الرسمية).
مثال:
المدعي ، المدعى عليه ، المستثمر ، دافع الضرائب ، المقاول ، المستأجر ، الأمر ، التعليمات ، الأمر ، الفعل ، الرسالة الهاتفية ، الحساب الشخصي ، جدول الأعمال ، استمع ، حضر ، لا مانع ، أوافق ، موافق.

أداة اللغة:
المستشارية (أي الكلمات التي لا تستخدم خارج أسلوب العمل).
مثال:
صحيح ، موقعة أدناه ، أعلاه ، مسمى.

أداة اللغة:
استخدام مفردات قليلة التردد ، قديمة (قديمة) في كثير من الأحيان في الوثائق الدبلوماسية.
مثال:
صاحب السمو.

أداة اللغة:
الكلمات المركبة ، والاختصارات الرسومية مع قواعد راسخة بدقة لتقليلها.
مثال:
وزارة الطاقة ، Tekhnadzor ، raifo ، reg. (المنطقة) ، الرأس. (رأس) ، كور. (العضو المقابل) ، إلخ. (وما إلى ذلك) ، انظر (انظر).

أداة اللغة:
النماذج القياسية لتقديم الوثيقة (الطوابع).
مثال:
انتبه على؛ خلال الفترة المشمولة بالتقرير ؛ من أجل ضمان؛ بروح التفاهم المتبادل. يتم ملاحظة أوجه القصور التالية ؛ الأطراف المتعاقدة يظل مسئولا؛ الاستماع والمناقشة بناء على ما تقدم.

مستوى اللغة: الصرف

أداة اللغة:
غلبة الأسماء (خاصةً اللفظية ، والتي غالبًا ما تشكل عبارات ذات أفعال غامضة).
مثال:
وفاء ، بيان ، قرار ، قبول ، تسليم ؛ المشاركة ، التقدم بطلب ، التعبير عن الأسف ، التأثير.

أداة اللغة:
تواتر "توتير" الحالات المضافة للأسماء (والصفات).
مثال:
أهمية تعزيز نظام عدم الانتشار النووي ؛ الصيانة الصحية للممتلكات المشتركة لمبنى سكني من المساكن البلدية.

أداة اللغة:
الغياب شبه الكامل للضمائر الشخصية للشخص الأول والثاني والأشكال المقابلة من الفعل (الاستثناء هو البيانات والتوكيلات والوثائق الخاصة الأخرى ، وكذلك الأوامر التي يتم فيها استخدام النموذج - أنا أطلب).
مثال:
أنا ، يوليا نيكيفوروفنا إيفانوفا ، أثق في نونا إيفانوفنا إيفانوفا ... لتلقي المنحة الدراسية ... ؛ أرجو المعذرة من دراستي ...

أداة اللغة:
تكرار الأفعال في صيغة غير محددة ، وكذلك غلبة أشكال المضارع مع معنى الإلزام والوصف.
مثال:
التسجيل ، التعيين ، الرفض ، يوصى بالاحتفاظ ، الموافقة على المبادرة ، ينبغي النظر فيها.

أداة اللغة:
استخدام الصيغ المذكر عند تسمية المرأة بالمهنة.
مثال:
المعلم أ. Bobnovskaya ، رئيس قسم U.F. بابلوف.

أداة اللغة:
استبدال حروف الجر البسيطة (بسبب ، من خلال ، وما إلى ذلك) بأحرف اسمية.
مثال:
في ظل قلة الطعام بمناسبة بداية موسم التدفئة حسب الترتيب.

أداة اللغة:
الاستخدام الإلزامي للأحرف الكبيرة في الأحرف الشخصية و ضمير الملكية.
مثال:
أطلب موافقتك ، أناشدك بطلب.

مستوى اللغة: النحو

أداة اللغة:
استخدام التركيبات النحوية المعقدة مع عدد كبيرالمنعطفات المنعزلة والتوضيح والأعضاء المتجانسة والهياكل التمهيدية والمكونات الإضافية.
مثال:
أنا بيتروفا ناتاليا روستاموفنا ، طالبة في السنة الثانية كلية فقه اللغةموسكو جامعة الدولةأنا أثق في Inna Petrovna Nabiyeva ، التي تعيش في العنوان: Moscow، St. ستافروبولسكايا ، 1 ، شقة. 4 ؛ جواز السفر: سلسلة 33 11 ، رقم 123431 ، صادر عن قسم شرطة كومسومولسك في كراسنودار في 3 مايو 2003 ، لتلقي المنحة الدراسية بمبلغ 1200 (ألف ومائتي) روبل.

أداة اللغة:
استخدام شائع مقترحات غير شخصيةبمعنى الوصفة ، الأمر ، الضرورة.
مثال:
من الضروري التحسين ، وتقديم شهادة ، وإرشاد المدير ، واعتبار ذلك ضروريًا ، وتعزيز الرقابة.

أداة اللغة:
عدم وجود بدائل للاسم بضمير وبالتالي تكرار الأسماء والعبارات.

مثال:
وجوب حضور المدعى عليه ولا يجوز سماع الدعوى في غياب المتهم إلا:
1) بموافقة صريحة من المدعى عليه ؛
2) إذا ثبت أن المدعى عليه تهرب من أداء التكليف بالحضور أو متخفياً عن المحكمة.

تُستخدم في صياغة المستندات والخطابات وأوراق العمل في المؤسسات والمحاكم وفي أي نوع من أنواع الاتصالات التجارية الشفوية ، وهذا هو أسلوب العمل الرسمي للكلام.

الخصائص العامة

هذا أسلوب راسخ ومستقر ومغلق إلى حد ما. بالطبع ، خضع أيضًا لبعض التغييرات بمرور الوقت ، لكنها كانت طفيفة. الأنواع التي تطورت تاريخيًا ، تضفي المنعطفات النحوية المحددة والتشكل والمفردات عليها طابعًا متحفظًا إلى حد ما.

لتوصيف أسلوب العمل الرسمي ، من الضروري إعطاء جفاف اللغة واكتناز الكلام والإيجاز وإزالة الكلمات المشحونة عاطفياً. أدوات اللغة موجودة بالفعل في مجموعة كاملة لكل مناسبة: هذه هي ما يسمى طوابع اللغة أو الكليشيهات.

قائمة ببعض المستندات التي تتطلب أسلوب العمل الرسمي:

• المعاهدات الدولية؛
• أفعال الدولة
• القوانين القانونية
• لوائح مختلفة
• المواثيق والمواثيق العسكرية للشركات ؛
• التعليمات بجميع أنواعها.
• المراسلات الرسمية
• أوراق عمل مختلفة.

الخصائص العامة لأسلوب اللغة

يمكن أن تتنوع الأنواع ، ويمكن أن يكون المحتوى مختلفًا ، لكن أسلوب العمل الرسمي مشترك أيضًا الميزات الأساسية. أولا وقبل كل شيء: يجب أن يكون البيان دقيقا. إذا كان الاحتمال مسموحا به تفسيرات مختلفة، لم يعد هذا أسلوب عمل رسمي. الأمثلة موجودة حتى في القصص الخيالية: لا يمكن العفو عن الإعدام. هناك فاصلة فقط مفقودة ، لكن عواقب هذا الخطأ يمكن أن تذهب بعيدًا.

لتجنب مثل هذه المواقف ، هناك ثانية الميزة الأساسية، الذي يحتوي على نمط العمل الرسمي للوثائق ، هو الموقع. هو الذي يساعد على اختيار الوسائل المعجمية والصرفية والنحوية في إعداد وثائق الأعمال.

ترتيب الكلمات في الجملة صارم ومحافظ بشكل خاص ؛ هنا يتعارض الكثير مع ترتيب الكلمات المباشر المتأصل في بنية اللغة الروسية. يسبق الموضوع المسند (على سبيل المثال ، يتم تحرير البضائع) ، وتصبح التعريفات أقوى من الكلمة المحددة (على سبيل المثال ، العلاقات الائتمانية) ، وتأتي كلمة التحكم قبل الكلمة الخاضعة للرقابة (على سبيل المثال ، تخصيص قرض).

عادة ما يكون لكل عضو في الجملة مكانه الخاص ، والذي يتم تحديده من خلال بنية الجملة ونوعها ودورها الخاص من بين الكلمات الأخرى والتفاعل والعلاقات معهم. والسمات المميزة لأسلوب العمل الرسمي هي سلاسل طويلة من الحالات الجينية ، على سبيل المثال: نداء رئيس الإدارة الإقليمية.

أسلوب المفردات

يتضمن نظام المفردات ، بالإضافة إلى كلمات الكتاب المحايدة شائعة الاستخدام ، بعض الكليشيهات - الإكليريكية ، أي كليشيهات اللغة. يتم تضمين هذا في ميزات أسلوب العمل الرسمي. على سبيل المثال: بناءً على القرار ، والمستندات الواردة ، والمستندات الصادرة ، وبعد انتهاء الصلاحية ، والمتابعة وما إلى ذلك.

هنا ، لا تكتمل بدون مفردات احترافية ، والتي تتضمن مصطلحات جديدة: عمل الظل ، والمتأخرات ، والنقد الأسود ، والأعذار ، وما إلى ذلك. يتضمن أسلوب العمل الرسمي أيضًا إدراج بعض الأثريات في الهيكل المعجمي ، على سبيل المثال: هذا المستند ، أنا أقر به.

ومع ذلك ، فإن الاستخدام كلمات متعددة المعانيوالكلمات التي لها معنى رمزي، غير مسموح به إطلاقا. هناك عدد قليل جدًا من المرادفات ونادرًا ما يتم تضمينها في أسلوب العمل الرسمي. على سبيل المثال ، الملاءة المالية والجدارة الائتمانية ، العرض والتسليم ، وكذلك الضمان ، والاستهلاك والإطفاء ، والإعانات والاعتمادات.

إنه يعكس التجربة الاجتماعية ، وليس الفردية ، لذلك فإن المفردات لها طابع معمم. تفضل السلسلة المفاهيمية المفاهيم العامة التي تتناسب جيدًا مع أسلوب العمل الرسمي. أمثلة: الوصول بدلاً من الوصول ، تعال ، تطير إلى الداخل ، وما إلى ذلك ؛ مركبة بدلاً من السيارة أو الطائرة أو القطار أو الحافلة أو الزلاجات التي تجرها الكلاب ؛ مكانبدلاً من قرية ، مدينة ، عاصمة سيبيريا ، قرية للكيميائيين ، وما إلى ذلك.

لذلك ، تنتمي العناصر التالية للإنشاءات المعجمية إلى أسلوب العمل الرسمي.

• نسبة عالية من المصطلحات في النصوص: القانونية - القانون ، المالك والممتلكات ، التسجيل ، نقل وقبول الأشياء ، الخصخصة ، التصرف ، الإيجار ، وما إلى ذلك ؛ الاقتصادية - التكاليف والإعانات والميزانية والبيع والشراء والدخل والمصروفات وما إلى ذلك ؛ الاقتصادية والقانونية - المصادرة ، فترة التنفيذ ، حقوق الملكية ، سداد القروض وما إلى ذلك.
• الطبيعة الاسمية لبناء الكلام بسبب العدد الكبير من الأسماء اللفظية ، وغالبًا ما تشير إلى إجراء موضوعي: شحن البضائع ، والدفع المؤجل ، وما إلى ذلك.
• التكرار العالي لتركيبات الجر وحروف الجر المذهبية: إلى العنوان ، إلى القوة ، فيما يتعلق بالقضية ، إلى المدى وما إلى ذلك.
• انتقال المشاركين إلى الصفات والضمائر لتعزيز المعاني الكتابية: هذا العقد (أو القواعد) ، المعدلات الحالية ، التدابير المناسبةإلخ.
• التوافق المعجمي المنظم: تتم المعاملة فقط ، ويتم تحديد السعر ، ويتم منح الحق ، ويتم الدفع.

أسلوب مورفولوجيا

تشمل السمات المورفولوجية لأسلوب العمل الرسمي ، أولاً وقبل كل شيء ، الاستخدام المتكرر (المتكرر) لأجزاء معينة من الكلام ، فضلاً عن أنواعها ، مما يساعد في سعي اللغة إلى الدقة والغموض في البيانات. على سبيل المثال ، هذه:

• الأسماء التي تسمي الأشخاص بناءً على أفعالهم (المستأجر ، دافع الضرائب ، الشاهد) ؛
• الأسماء التي تنادي الأشخاص حسب الوظيفة أو الرتبة ، بما في ذلك النساء بشكل صارم في صيغة المذكر (البائع سيدوروف ، أمين المكتبة بيتروف ، الرقيب إيفانوفا ، المفتش كراسوتسكايا ، وما إلى ذلك) ؛
• الجسيمات غير في الأسماء اللفظية (عدم الامتثال ، عدم الاعتراف) ؛
• استخدام حروف الجر المشتقة في نطاق واسع (بسبب ، فيما يتعلق ، إلى حد ، بحكم ، على أساس ، فيما يتعلق ، وما إلى ذلك) ؛
• الإنشاءات في صيغة المصدر (للمساعدة ، للتفتيش) ؛
• الفعل المضارع للأفعال بمعنى مختلف (يتم فرض غرامة على عدم الدفع) ؛
• الكلمات المركبة ذات السيقان أو أكثر (صاحب العمل ، المستأجر ، الصيانة ، الخدمات اللوجستية ، المسمى أدناه ، أعلاه ، وما إلى ذلك).

بناء جملة النمط

تتكون سمة أسلوب العمل الرسمي من السمات النحوية التالية:

• يتم استخدام جمل بسيطة مع العديد من صفوف الأعضاء المتجانسة. على سبيل المثال: قد تكون العقوبة الإدارية غرامات على انتهاك حماية العمل والسلامة في البناء والصناعة ، الزراعةوالنقل وفقًا لتشريعات الاتحاد الروسي.
• هناك هياكل سلبية من هذا النوع: تتم المدفوعات بدقة في الوقت المحدد.
• تفضل الأسماء الحالة المضافة ومربوطة بالخرز: نتائج أنشطة وحدات الرقابة الجمركية.
• تمتلئ الجمل المعقدة ببنود شرطية: في حالات عدم موافقة المشتركين على معالجة بياناتهم الشخصية من حيث طرق وأغراض المعالجة أو بالكامل ، يوقع المشتركون بيانًا مطابقًا عند إبرام اتفاقية.

مجال أسلوب العمل الرسمي في تنوع النوع

هنا ، تحتاج أولاً إلى تسليط الضوء على مجالين من مجالات الموضوع: الوثائقي الرسمي وأنماط العمل اليومية.

1. ينقسم الأسلوب الوثائقي الرسمي إلى فئتين: الوثائق التشريعية المتعلقة بعمل هيئات الدولة - الدستور ، والمواثيق ، والقوانين لغة واحدة (J) ، والأفعال الدبلوماسية المتعلقة علاقات دولية، - مذكرات ، بلاغات ، بيانات ، أعراف - هذه لغة أخرى (ك).

2. ينقسم أسلوب العمل اليومي أيضًا: المراسلات بين المنظمات والمؤسسات هي لغة j ، وأوراق العمل الخاصة هي لغة k. تشمل أنواع أسلوب العمل اليومي جميع المراسلات الرسمية - المراسلات التجارية ، وخطابات العمل ، وكذلك الأوراق التجارية - سيرة ذاتية ، وشهادة ، وعمل ، وشهادة ، وبيان ، وبروتوكول ، وإيصال ، وتوكيل رسمي ، و هكذا. تسهل خاصية التوحيد القياسي لهذه الأنواع من إعداد الأوراق ، وتوفر الموارد اللغوية ولا تسمح بتكرار المعلومات.

توحيد أوراق العمل

توفر كلمات أسلوب العمل الرسمي المختارة خصيصًا دقة اتصال تعطي قوة قانونية للوثائق. يجب أن يكون لأي جزء من النص تفسير ومعنى فريد. لمثل هذا دقة عاليةنفس الكلمات والمصطلحات والأسماء تتكرر عدة مرات.

يكمل شكل الاسم اللفظي ميزات أسلوب العمل الرسمي بتعبير تحليلي للإجراءات والعمليات: بدلاً من كلمة "إكمال" ، يتم استخدام عبارة "جعل الإضافات" ، بدلاً من "يقرر" - "اتخذ القرارات" و هكذا. ما مدى صعوبة أن تكون "مسؤولاً" بدلاً من مجرد "استجابة".

التعميم والتجريد إلى أعلى درجة وفي نفس الوقت المعنى المحدد للنظام المعجمي بأكمله هما السمات الرئيسية لأسلوب العمل الرسمي. هذه التركيبة التي لا يمكن تصورها ، والتي تستخدم في وقت واحد ، تمنح الوثيقة إمكانية تفسير واحد ، وفي مجموع المعلومات ، القوة القانونية. النصوص نفسها مشبعة بالمصطلحات والمفردات الإجرائية ، وعلى سبيل المثال ، تحتوي مرفقات المعاهدات على مفردات المصطلحات. تساعد الاستبيانات والسجلات والتطبيقات والمواصفات على فك رموز المصطلحات.

بالإضافة إلى النص الملون عاطفياً ، فإن استخدام أي كلمات بذيئة ، ومفردات مختصرة ، ومصطلحات ، وتعبيرات عامية أمر غير مقبول في المستندات. حتى المصطلحات المهنية ليست مناسبة في لغة المراسلات التجارية. والأهم من ذلك كله ، لأنه لا يفي بمتطلبات الدقة ، لأنه مخصص فقط لمجال الاتصال الشفوي.

خطاب عمل شفوي

انعدام العاطفة والمنطق الجاف للنصوص ، الترتيب القياسي للمواد على الورق يختلف اختلافًا كبيرًا عن الكلام الشفوي، والتي عادة ما تكون ملونة عاطفية وغير متماثلة وفقًا لمبادئ تنظيم النص. إذا كان الكلام الشفوي منطقيًا بشكل قاطع ، فمن الواضح أن بيئة الاتصال رسمية.

ميزات أسلوب العمل الرسمي هي تلك الشفوية محادثة عمل، على الرغم من الموضوع المهني ، يجب أن يستمر في مجال المشاعر الإيجابية - التعاطف والثقة والاحترام والنوايا الحسنة.

يمكن اعتبار هذا الأسلوب في تنوعه: الأسلوب الكتابي والعمل أبسط ، لكن اللغة تسيطر عليها الحكومة، الدبلوماسية أو القانونية تتطلب اهتماما خاصا. تختلف مجالات الاتصال في هذه الحالات تمامًا ، لذلك يجب أن يكون أسلوب الاتصال مختلفًا أيضًا. البيانات والبروتوكولات والأوامر والمراسيم - كل ما يتم التفكير فيه وكتابته وقراءته ليس خطيرًا مثل المفاوضات الشفوية واجتماعات العمل ، أداء عامإلخ. الكلمة ، مثل العصفور ، لا يمكن التقاطها إذا طارت للخارج.

السمات الرئيسية لأسلوب الكلام الرسمي للأعمال هي الإيجاز والدقة والتأثير. لتحقيق هذه الأهداف ، سيكون من الضروري استخدام الاختيار المناسب للكلمات ، والتركيبات الصحيحة ، والصياغة الصحيحة ، والتوحيد في ذهن مجموعات كاملة من الكلام المُعد. تمامًا كما هو الحال في نص العمل المكتوب ، لا يوجد مكان للمفردات الملونة عاطفياً في الكلام الشفوي. من الأفضل اختيار لغة محايدة ، لتكون أقرب إلى معايير لغة الكتاب ، من أجل تحديد خطتك بأكبر قدر ممكن من الدقة.

المتطلبات

السمة الأكثر لفتًا للنظر في أسلوب العمل الرسمي ليست حتى النص نفسه ، ولكن كل العناصر التي لا غنى عنها في تصميمه - التفاصيل. يحتوي كل نوع من المستندات على مجموعة معلومات خاصة به مقدمة من GOST. يتم إصلاح كل عنصر بدقة في مكان معين في النموذج. دائمًا ما يكون التاريخ والاسم ورقم التسجيل ومعلومات عن المترجم وجميع التفاصيل الأخرى موجودة دائمًا بنفس الطريقة - واحد في أعلى الورقة والآخر في الأسفل.

يعتمد عدد التفاصيل على المحتوى ونوع المستند. يُظهر نموذج النموذج الحد الأقصى من التفاصيل والترتيب الذي توجد به في المستند. هذه هي شعار الدولة للاتحاد الروسي ، وشعارات منظمة أو مؤسسة ، وصور الجوائز الحكومية ، ورمز منظمة أو مؤسسة أو مؤسسة (مصنف عموم روسيا للمؤسسات والمنظمات - OKPO) ، رمز نموذج المستند (المصنف لعموم روسيا لوثائق الإدارة - OKUD) وما إلى ذلك.

الإستنسل

المعالجة الآلية ، العمل المكتبي المحوسب - حقبة جديدة في عملية التقييس. أصبحت الحياة الاقتصادية والاجتماعية والسياسية أكثر تعقيدًا ، والتقدم التكنولوجي يكتسب زخمًا ، وبالتالي ، فإن خصوصيات أسلوب العمل الرسمي هي لتبرير اقتصاديًا اختيار خيار لغة واحدة من جميع الخيارات الممكنة وتعزيزها في الممارسة.

باستخدام صيغة ثابتة ، اختصار مقبول ، ترتيب موحد لجميع المواد ، من الأسرع والأسهل بكثير إنشاء مستند. هذه هي الطريقة التي يتم بها تجميع جميع الرسائل القياسية والقوالب والجداول والاستبيانات وما إلى ذلك ، مما يسمح بترميز المعلومات ، وتوفير سعة إعلامية للنص ، مع إمكانية نشر هيكله الكامل. يتم إدخال هذه الوحدات في نص العقود (عقود الإيجار ، أداء العمل ، البيع والشراء ، إلخ.)

من خمسين إلى سبعين بالمائة من استخدام الكلمات في المستند عبارة عن مفردات ومصطلحات إجرائية. يحدد موضوع الوثيقة عدم غموض السياق. على سبيل المثال: يتعهد الطرفان بالامتثال للقواعد المذكورة أعلاه. كلمة "الأطراف" المستخدمة خارج المستند غامضة للغاية ، ولكن تتم قراءة جانب قانوني بحت هنا - الأشخاص الذين يبرمون العقد.

14-13 فستان رسمي

أسلوب العمل الرسمي هو نوع من اللغة الأدبية التي تخدم مجال العلاقات التجارية الرسمية: العلاقة بين سلطة الدولة والسكان ، بين البلدان ، بين الشركات والمنظمات والمؤسسات ، بين الفرد والمجتمع.

تتمثل وظيفة أسلوب العمل في أنه يصف طبيعة الوثيقة وبالتالي يترجم الجوانب المختلفة للعلاقات الإنسانية الواردة في هذه الوثيقة إلى فئة الأعمال الرسمية.

ينقسم أسلوب العمل الرسمي إلى نوعين:

وثائقي رسمي

عمل يومي.

فيلم وثائقي رسمييتضمن الأسلوب الفرعي لغة الدبلوماسية ولغة القوانين. أنواعها الرئيسية هي الخطب في حفلات الاستقبال والتقارير والقوانين والمعاهدات الدولية والاتصالات الرسمية.

عمل يومييتضمن Subyle المراسلات الرسمية وأوراق العمل (بيان ، شهادة ، أمر ، فعل ، إلخ)

السمة المميزة الأكثر شيوعًا لأسلوب العمل الرسمي هي نغمة مقيدة بشكل متعمد وصارمة وغير موضوعية (التلوين الرسمي) ، والتي تعمل على التعبير عن الطبيعة المؤكدة والتعليمية للوثائق. في أسلوب العمل الرسمي ، يكون مستوى التعميم والخرسانة في نفس الوقت مرتفعًا ، حيث تعكس النصوص حالات محددة، هناك إشارة لأشخاص معينين ، أشياء ، تواريخ. السمة المميزةالأسلوب هو أيضًا الاستخدام الواسع لوسائل التعبير اللغوية القياسية. بالإضافة إلى ذلك ، لا يؤثر التوحيد القياسي في أسلوب العمل الرسمي على أدوات اللغة وعناصر النموذج فحسب ، بل يؤثر أيضًا على المستند أو الحرف بأكمله.

السمات الرئيسية للغة الوثائق الرسمية هي كما يلي:

استخدام الطوابع الكتابية - معجمية قابلة للاستنساخ

الوحدات اللغوية التي ترتبط بمواقف متكررة ، مفاهيم مشتركة (خلال الفترة المشمولة بالتقرير ، مع الأخذ في الاعتبار ، إصدار للعرض والاستماع والمناقشة ...).

استخدام كلمات-أسماء الأشخاص عن طريق الفعل ، الدولة (المساهم ،

مستأجر)؛ الأسماء الجماعية (الانتخابات ، الأطفال ، الآباء) ؛ اسم الأشخاص حسب المهنة والوضع الاجتماعي قيمة السكان (مواطنين ، موظفين).

إدخال مصطلحات خاصة ليس لها مرادفات في

مفردات مشتركة (ترتيب ، بروتوكول ، متفق عليه ، بالترتيب ، طرف ، تنفيذ ...).

الحد من إمكانية التوافق المعجمي للكلمات. على سبيل المثال ، يتم تجميع خطاب العمل (غير مكتوب ، لم يتم إرساله ، لم يتم إرساله).

غلبة الأسماء.

استخدام الأسماء اللفظية (المقطع ، التنفيذ).

معظم أشكال فعل المصدر بمعنى الالتزام (للنظر ، القبول ، يجب ، يجب).

الغياب شبه الكامل للضمائر الشخصية للشخص الأول والثاني والأشكال الشخصية المقابلة للفعل.

استخدام أشكال الفعل المضارع في الغالب بمعنى الوصفة أو الالتزام ، وكذلك أشكال الفعل مع معنى البيان (تم فحص اللجنة).

انتشار استخدام حروف الجر المعقدة (بالترتيب ، بالقوة ، على طول الخط ، جزئيًا).

استخدام التركيبات النحوية التالية في الغالب: جمل بسيطة (كقاعدة ، سردي ، شخصي ، مشترك ، كامل) ، مع أعضاء متجانسة ، منعطفات منعزلة ، مع إنشاءات تمهيدية ومكونات إضافية ، غلبة الحلفاء على غير الاتحاد في الجمل ؛ عروض غير شخصية.

استخدام ترتيب الكلمات المباشر في الجمل.

دعونا نفكر بمزيد من التفصيل في الأنواع التي يتم فيها تنفيذ الأعمال اليومية.

subyle (الوثائق الرسمية).

توثيق- هذه نصوص مكتوبة لها أهمية قانونية (قانونية). الوثائق الرسمية لها الصفات الإلزامية التالية:

الموثوقية والموضوعية

الدقة ، باستثناء الفهم المزدوج للنص

أقصى قدر من الإيجاز ، لاكونية الصياغة

النزاهة القانونية

توحيد اللغة في عرض المواقف النموذجية للاتصالات التجارية

لهجة محايدة للعرض

الامتثال لقواعد الآداب الرسمية ، والتي تتجلى في الاختيار

أشكال ثابتة من العنوان وتتوافق مع نوع الكلمات والعبارات ، في بناء العبارة والنص بأكمله.

يجب إعداد المستندات وتنفيذها على أساس القواعد المنصوص عليها في النظام الموحد لحفظ السجلات الحكومية (EGSD).

يجب أن يتوافق نوع الوثيقة مع الحالة المعينة وكفاءة المؤسسة. شكل المستندات من أنواع مختلفة موحد. تتكون العديد من المستندات من عناصر منفصلة - تفاصيل ، يتم تحديد مجموعة منها حسب نوع المستند والغرض منه (على سبيل المثال ، المرسل إليه ، المرسل إليه ، التاريخ ، اسم المستند ، التوقيع). في نص الوثيقة ، عادةً ما يتم التمييز بين جزأين دلاليين: أحدهما يحدد أسباب وأسس وأهداف تجميع الوثيقة ، والآخر يحتوي على استنتاجات ، ومقترحات ، وطلبات ، وتوصيات ، وأوامر. قد تتكون بعض المستندات من جزء واحد: طلب ، طلب ، خطاب.

الوثائق ليست متجانسة من حيث درجة التوحيد والتوحيد. تتكون المجموعة الأولى من المستندات التي لا يكون النموذج فيها موحدًا فحسب ، بل أيضًا المحتوى النموذجي ، على سبيل المثال ، جواز السفر ، والدبلومات ، والحسابات المحاسبية ، وما إلى ذلك. تشتمل المجموعة الأخرى على المستندات التي لها نموذج موحد ، ولكن محتوى متغير ، أي ، تختلف اختلافًا كبيرًا في المعلومات التي تحتوي عليها (السيرة الذاتية ، والتصرف ، والتقرير ، والبيان ، والنظام ، وما إلى ذلك)

يتم تمييز الأنواع التالية من المستندات وفقًا لقيمتها الوظيفية:

التنظيمية والإدارية

المعلومات والمراجع

منهجي تعليمي

1. الرسائل التجارية

الوثائق التنظيمية والإدارية- هذا حكم

أمر ، أمر ، إلخ.

الترتيب هو النوع الأكثر شيوعًا من المستندات الإدارية. يتم نشره حول القضايا الرئيسية ، أي عن الحياة الداخلية لمؤسسة أو منظمة أو مشروع أو إنشاء المؤسسات أو تصفيتها أو إعادة تنظيمها ، إلخ.

يجب أن يحتوي نص المستند الإداري على عنوان. يبدأ العنوان بحرف الجر o (حول) ويتم صياغته باستخدام الأسماء التي تسمي الموضوع الرئيسي للمستند. (عن التعيين ... ، عن المقاييس ...).

يتكون النص من جزأين مترابطين - تأكيد وإداري.

الجزء التأكيدي هو مقدمة لجوهر القضية قيد النظر. يمكنه سرد الحقائق والأحداث وتقديم تقييم وإعادة سرد فعل سلطة أعلى ، والتي يتم بموجبها إصدار هذه الوثيقة الإدارية.

يتم ذكر الجزء الإداري في شكل أمر. اعتمادًا على نوع المستند ، يبدأ بالكلمات: يقرر ، يقرر ، يقترح ، يأمر ، والتي تتم طباعتها بأحرف كبيرة، أي تبرز بصريًا.

يتم التعبير عن الإجراءات الموصوفة بأفعال في شكل غير محدد (تحضير ، تسجيل ، توفير ، تنظيم).

يستخدم أسلوب العمل الرسمي في مجال الأعمال والعلاقات الرسمية بين الأشخاص والمؤسسات ، في مجال القانون والتشريع. خطاب العمل الرسميدقة الصياغة (التي من شأنها استبعاد غموض الفهم) ، وبعض عدم الشخصية وجفاف العرض (تم تقديمه للمناقشة ، وليس تقديمه للمناقشة ؛ هناك حالات عدم الوفاء بالعقد ، وما إلى ذلك) ، ودرجة عالية من التوحيد القياسي ، تعكس نظامًا معينًا وتنظيمًا للعلاقات التجارية.

فيما يتعلق بخصائص أسلوب العمل الرسمي ، تلعب المنعطفات المستقرة والمبتذلة دورًا مهمًا في ذلك: اجعله واجبًا ، في حالة عدم وجود ، واتخاذ إجراء ، في غياب ، بعد انتهاء المدة ، وما إلى ذلك. تُعد الدمج مع الأسماء اللفظية علامة بارزة على أسلوب العمل: إنشاء التحكم ، والقضاء على أوجه القصور ، وتنفيذ برنامج ، وفحص الأداء ، وما إلى ذلك.

يبرز هنا عدد كبير من أنواع الكلام: القانون ، القرار ، البيان ، المذكرة الدبلوماسية ، المعاهدة ، التعليمات ، الإعلان ، التقرير ، المذكرة التفسيرية ، الشكوى ، البيان ، أنواع مختلفة من وثائق الطب الشرعي والتحقيق ، لائحة الاتهام ، تقرير فحص الخبراء ، الجملة ، إلخ.

من الضروري أيضًا مراعاة شروط الاتصال ، والتي تحدد في مجال الأعمال مظهر هذه الميزة النموذجية لأسلوب العمل الرسمي كتوحيد قياسي (نموذج ، نموذج). نظرًا لأن كل شيء يتم تنظيمه في العلاقات القانونية ، ويتم إجراء الاتصال وفقًا لمعايير معينة تسهل هذا الاتصال ، وبقدر ما يتعلق بمعيار الكلام ، فقد تبين هنا أن القالب أمر لا مفر منه وضروري وحتى مناسب ومبرر.

فيما يتعلق بالطبيعة الإلزامية الإلزامية والحاجة إلى صياغة القواعد القانونية لخطاب الأعمال ، فإن طريقة العرض الخاصة هي أيضًا خاصية مميزة. السرد والاستدلال والوصف ليست معروضة هنا في شكلها "الخالص".

بما أنه في نصوص أفعال الدولة ، ليس من الضروري عادةً إثبات شيء ما (التحليل والحجج يسبقان تجميع هذه النصوص) ، ولكن لإنشاء وتنظيم ، فإن هذه النصوص ، بشكل عام ، لا تتميز بالمنطق. إن غياب هذه الطريقة يميز بشكل حاد أسلوب العمل الرسمي عن الأسلوب العلمي ، والذي يتقارب فيما بينهم في عدد من الميزات الأخرى. طريقة العرض هذه ، مثل السرد ، ليست نموذجية أيضًا لمجال الاتصال التجاري ، حيث لا توجد حاجة للتحدث عن أي أحداث هنا. فقط في مثل هذه الأنواع مثل البروتوكول ، والتقرير ، والاتفاق جزئيًا ، وبعض أجزاء القرار (يذكر) ، هناك استئناف للطريقة السردية في العرض.

لا توجد أوصاف "نظيفة" تقريبًا في خطاب العمل. ما يبدو ظاهريًا وكأنه وصف ، في الواقع يتبين أنه طريقة تقديم إرشادية خاصة للعرض ، حيث ، على سبيل المثال ، يُفترض النص الفرعي للالتزام وراء أشكال الفعل المضارع.

ينقسم أسلوب العمل الرسمي إلى نوعين ، نمطين فرعيين - وثائقي رسمي وأعمال يومية.

كل نوع فرعي من أسلوب العمل الرسمي فريد من نوعه. لذلك ، على سبيل المثال ، للغة الدبلوماسية نظامها المعجمي الخاص ، المشبع بالمصطلحات الدولية (بيان ، ملحق ، عميد) ؛ يستخدم كلمات آداب (ملك ، ملكة ، أمير ، شاهين شاه ، سمو ، صاحب السعادة ، إلخ) ؛ يتميز بناء جملة لغة الدبلوماسية بجمل طويلة وفترات طويلة مع روابط الحلفاء المتفرعة والعبارات التشاركية والتشاركية والتركيبات المصدر والتعبيرات التمهيدية والمعزولة.

لغة القوانين هي لغة رسمية، لغة سلطة الدولة، التي تتحدث فيها إلى السكان. يتطلب دقة التعبير عن الفكر والتعميم والغياب التام لإضفاء الطابع الفردي على الكلام والعرض القياسي.

تتميز المراسلات الرسمية ، أولاً وقبل كل شيء ، بالتقييس العالي. وجود النماذج ومتغيرات الكلام الخاصة بهم ، أي المعايير ، يسهل إلى حد كبير إعداد خطابات الأعمال. خطابات العمل مكتوبة وليست مكتوبة. الإيجاز والدقة هي أيضًا سمات ضرورية لخطابات العمل.

يجب أيضًا كتابة أوراق العمل (بيان ، سيرة ذاتية ، إيصال ، إلخ) بشكل موجز وواضح. يتم تجميعها في شكل معين.

ميزات اللغة لأسلوب العمل الرسمي

كلمات. 1. يشتمل النظام المعجمي لأسلوب العمل الرسمي ، بالإضافة إلى الكلمات العامة والحيادية ، على كلمات وعبارات محددة تلون أسلوب العمل الرسمي. على سبيل المثال: مناسب ، أعلاه ، مُعاد توجيهه ، مستلم ، حاضر (بمعنى "هذا").

• 2. السمة الثانية للنظام المعجمي لأسلوب العمل الرسمي هي الوجود فيه عدد كبيركلمات تنتمي إلى مصطلحات مهنية (قانونية ودبلوماسية). على سبيل المثال: التشريع ، السلوك ، الفعل ، الصلاحيات ، التحصيل ، شخصية، أذكر ، مراجعة.
• 3. تتميز مفردات أسلوب العمل الرسمي بـ الغياب التامالعامية والعامية واللهجات والكلمات مع تلوين معبرة عاطفيا.
• 4. من سمات هذا النمط أيضًا وجود عبارات ثابتة من نوع اسمي منسوب مع تلوين لطبيعة عمل رسمية: شكوى نقض ، بدل لمرة واحدة ، إجراء ثابت (عادة في حالة الجر: " بالطريقة المنصوص عليها ") ، اعتبارًا أوليًا ، حكم بالإدانة ، حكم بالبراءة.
• 5. تكمن خصوصية النظام المعجمي لأسلوب العمل الرسمي في وجود عفا عليه الزمن ، فضلاً عن المعتقدات التاريخية. عفا عليها الزمن: هذا ، هذا ، كذا ، تأكيد على الخشوع. تاريخيات: صاحب الفخامة ، جلالة الملك. تم العثور على الوحدات المعجمية المسماة في أنواع معينة من وثائق العمل الرسمية ، على سبيل المثال ، التاريخية - في الملاحظات الحكومية.
• 6. من بين عدد من المرادفات في أسلوب العمل الرسمي ، يتم دائمًا اختيار الكلمات التي تعبر عن إرادة المشرع ، مثل ، على سبيل المثال ، يقرر ، ويلزم ، ويحظر ، ويسمح ، وما إلى ذلك ، ولكن لا يقول نصيحة.
• 7. تظهر العديد من الكلمات الخاصة بأسلوب العمل الرسمي في أزواج متناقضة: الحقوق - الواجبات ، المدعي - المدعى عليه ، الديمقراطية - الديكتاتورية ، المدعي العام - المحامي ، الاتهامي - البراءة. لاحظ أن هذه ليست متضادات سياقية ، ولكنها متضادات لغوية.

علم التشكل المورفولوجيا. 1. من بين الأسماء ، تُستخدم أسماء الأشخاص بشكل شائع في أسلوب العمل الرسمي على أساس بعض الإجراءات أو العلاقة ؛ على سبيل المثال: المستأجر ، المستأجر ، المتبني ، المدعي ، المدعى عليه.

• 2. الأسماء التي تدل على المناصب والألقاب مستخدمة هنا فقط في صيغة المذكر: شاهد إيفانوفا ، ضابط الشرطة سيدوروف.
• 3. يتم تمثيل الأسماء اللفظية على نطاق واسع: المنفى ، والحرمان ، والوفاء ، والعثور ، والتحرير ؛ من بينها ، الأسماء اللفظية مع البادئة non-: عدم الوفاء ، وعدم الامتثال ، وعدم الاعتراف تحتل مكانة خاصة.
• 4. الاسم ، من أجل تجنب عدم الدقة ، لا يتم استبداله بضمير ويتم تكراره حتى في جملة قريبة.
• 5. إن "العلامة المورفولوجية" لأسلوب العمل الرسمي هي استخدام حروف الجر المعقدة: بالترتيب ، فيما يتعلق بالموضوع ، بالقوة ، جزئيًا ، إلخ. اقترانات تشارك في تصميم علاقات مماثلة ؛ قارن: من أجل التحضير - للتحضير ، للتحضير ؛ بسبب الانتهاك - بسبب الانتهاك.
• 6. في أسلوب العمل الرسمي ، توجد أعلى نسبة من صيغة المصدر بين الأساليب الوظيفية للغة الروسية مقارنة بأشكال الأفعال الأخرى. غالبًا ما تصل هذه النسبة إلى نسبة 5: 1 ، بينما تصل في الحديث العلمي إلى 1: 5.

ترتبط هذه الزيادة الكمية في حصة المصدر بالإعداد المستهدف لمعظم وثائق العمل الرسمية - للتعبير عن الإرادة ، وإنشاء المشرع.

7. من بين الصيغ المترافقة ، غالبًا ما تستخدم هنا أشكال الزمن المضارع ، ولكن لها معنى مختلف مقارنة بالأسلوب العلمي. يُعرَّف هذا المعنى بأنه "مبدأ صحيح" ، على عكس "خالدة حقيقية" ، والتي لها أسلوب توزيع علمي.

بناء الجملة. 1. من بين التركيبات النحوية التي تحتوي على تلوين لأسلوب العمل الرسمي ، نلاحظ العبارات التي تتضمن حروف جر معقدة: جزئيًا ، على طول الخط ، حول الموضوع ، من أجل تجنبها ، بالإضافة إلى دمجها مع حرف الجر وفقًا إلى وحالة الجر ، معبراً عن معنى مؤقت: عند العودة ، عند الوصول.

• 2. تفسر الحاجة إلى تفصيل العرض التقديمي والتحفظات تعقيد الجمل البسيطة مع العديد من المنعطفات المنعزلة ، والأعضاء المتجانسة ، وغالبًا ما يصطفون في سلسلة طويلة من النقاط. وهذا يستلزم زيادة في حجم الجملة (بما في ذلك واحدة بسيطة) تصل إلى عدة مئات من الكلمات المستخدمة.
• 3. النسبة المئوية للجمل المعقدة منخفضة نسبيًا ، خاصة مع الجمل الثانوية ؛ عدد وسائل التعبير عن المنطقية والاتساق في العرض التقديمي في خطاب الأعمال أقل بثلاث مرات من الخطاب العلمي. ومع ذلك ، فإن السمة هي الاستخدام الواسع النطاق للتركيبات المشروطة ، حيث أنه في العديد من النصوص (القوانين والمواثيق والتعليمات) يلزم تحديد شروط الجرائم وسيادة القانون.
• 4. في العديد من أنواع النصوص التجارية الرسمية ، يتم تمثيل الإنشاءات المصدر التي تحمل معنى الالتزام على نطاق واسع ، على سبيل المثال: يجب الإعلان عن هذه القرارات للجمهور.
• 5. يتسم بناء جملة أسلوب العمل الرسمي بـ "توتير الحالة المضافة" ، أي استخدام عبارات معقدة مع عدة مكونات تابعة في شكل حالة مضافة بدون حرف جر.
• 6. يتميز أسلوب العمل الرسمي ، وكذلك الأسلوب العلمي ، أيضًا بترتيب موضوعي للكلمات ، و

السمات النحوية لأسلوب العمل الرسمي

تتيح لنا المقارنة بين النصوص التجارية والعلمية والصحفية (الصحف) والأدبية إبراز بعض السمات النحوية لأسلوب العمل الرسمي:

1. الاستخدام السائد للجمل البسيطة (كقاعدة ، سردي ، شخصي ، عام ، كامل). جمل الاستفهام والتعجب غير موجودة عمليا. من بين المركبات ذات المركب الفردي ، يتم استخدام العناصر غير الشخصية فقط بنشاط ، وفي بعض أنواع المستندات (الأوامر ، الرسائل الرسمية) - شخصي بالتأكيد: للأغراض ... من الضروري إبراز ... ؛ في حالة ... عليك قطع ... ؛ أنا أمر...؛ ألفت انتباهكم إلى...

من الجمل المعقدة ، الجمل غير النقابية والمعقدة ذات الأسباب والتفسيرات الثانوية ، الإسناد ، الشرطي ، الأسباب والأغراض ، بالإضافة إلى التركيبات مثل ... الشروط التعاقدية المستوفاة ، والتي تسمح ... الإشراف ... ؛ فيما يتعلق بالرفض ... ؛ ... بسبب عدم تسليم المواد) يسمح لك بتجنب استخدام الجمل المعقدة مع الجمل الثانوية من العقل والغرض والمشروط. الأجزاء الثانوية من المكان والزمان ذات فائدة قليلة بشكل عام.