Sokan álmodnak arról, hogy stabil állásukat „bácsira” cseréljék, és végre elkezdjenek dolgozni maguknak. De a verseny a legtöbb területen ma már elérte a kritikus tömeget, ezért komoly befektetésekkel egy vállalkozásba kezdeni meglehetősen kockázatos, ezért a legjobb azokkal az ötletekkel kezdeni, amelyek nem igényelnek jelentős befektetést. . Az egyik legjobb lehetőség az lenne. Fejlődéssel információs technológiák, különösen az internet széles körű elterjedésével egyre többen inkább nem vesztegetik az idejüket vásárlásra, mindent a világhálón keresztül rendelnek meg, amire szükségük van. Ebben a cikkben megtudhatja, hogyan nyithatja meg, hogy milyen típusú hasonló tevékenységre van a legkeresettebb lakosságunk körében.
1. ötlet: ételszállítás
Ha az induló tőkéje nem akkora, mint amennyit szeretne, akkor teljesen lehetséges, hogy élelmiszereket szállít a szupermarketekből. Ehhez szüksége lesz:
- Saját weboldal, amely információkat tartalmaz az élelmiszerekről (termék neve, közvetlen gyártó, eltarthatóság, összetétel, zsírtartalom és egyéb szükséges adatok). Ha a saját weboldal elkészítésének megrendelése az Ebben a pillanatban Nincs elég ideje, akkor korlátozhatja magát egy csoport létrehozására az egyik közösségi hálózaton. Az ügyfelek az erőforráshoz léphetnek, és közvetlenül rajta hagyhatnak kéréseket, amelyeket ennek megfelelően azonnal fel kell dolgozni és a lehető leghamarabb végre kell hajtani.
- Nagyon kívánatos, hogy legyen legalább egy tanácsadó, aki folyamatosan kapcsolatban áll, és elfogadja a jelentkezéseket, hogy további részletes információkat adjon át a szállító munkatársnak.
- Futár. Eleinte egy alkalmazottat lehet felvenni (a legjobb megoldás egy saját járművel rendelkező sofőr, aki futári feladatokat lát el), majd a törzsvásárlói szám növekedésével a létszám ténylegesen bővíthető.
Fontos pontok
- Azonnal döntse el, hogyan fog megvalósulni az ügyféllel való elszámolási rendszer. A legegyszerűbb, ha a kézbesítést követően a futárral fizet az ügyfélnek, de sokkal jobb, ha készpénzmentes fizetési rendszert alkalmazunk.
- Mivel az alkohol éjszakai árusítása tilos, jó pénzt kereshet, ha 22:00 óra után beadja (alkohollal).
- Egy ilyen induláshoz tevékenységét a néven történő regisztrációval kell formalizálnia egyéni vállalkozó, azt is érdemes tudni, hogy a sofőrnek mindig legyen nála fuvarlevél és fuvarlevél.
- Ebben a szolgáltatási szektorban a reklámok meghatározó szerepet töltenek be, ezért ne spóroljon a promócióval, fektessen be maximálisan. Hirdetéseket helyezhet el az interneten, megszervezheti a közeli szolgáltatásával kapcsolatos információkat tartalmazó szórólapok terjesztését plázaés zsúfolt helyeken.
Mennyi pénzbe kerül egy vállalkozás elindítása?
Mivel az ilyen típusú tevékenységekhez nem kell helyiséget bérelni, a kezdeti beruházás 3000 és 5000 USD között mozog. Egy induló vállalkozás megtérülési ideje hozzávetőlegesen 6 hónap, a bevétel nagymértékben változik a várostól és az üzlet hirdetési támogatásától függően.
Ha van egy kicsivel több pénze vállalkozás indítására, elkezdheti a készételek vagy sushi szállítását.
Erre a szolgáltatásra nagy igény van sok irodai dolgozó és más elfoglalt ember körében. Ahhoz, hogy egy ötlet bevételt termeljen, a következőkre van szükség:
- Helyiségek rendelkezésre állása minden egészségügyi és egyéb higiéniai szabványnak megfelelő ételkészítő berendezéssel.
- A futáron és a tanácsadón kívül szükség lesz egy jó szakácsra is, mert a sikernek legalább a fele az ő munkájának minőségén múlik.
- Tevékenységek regisztrációja (amely főzés esetén több papírmunkát és készpénzt igényel).
- Hirdető. A siker második fele ettől a tényezőtől függ.
Egy ilyen projekt megtérülési ideje egy évtől másfél évig tart; több befektetésre lesz szükség, mint egy élelmiszert és alkoholt éjszaka szállító vállalkozásnál, és 10 000 dollártól vagy még többig fog fizetni.
2. ötlet: vízszállítás
A modern nagyvárosok vezetékein átfolyó víz minősége tehát sok kívánnivalót hagy maga után nagy mennyiség az emberek tisztított (vagy kutakból kinyert) vizet használnak ivásra és főzésre. Ebben a tekintetben a vízellátással kapcsolatos vállalkozás valójában mindenki számára előnyös lehetőség. Ez az ötlet tökéletes azok számára, akik nem rendelkeznek elegendő tapasztalattal a vállalkozás területén, és nem rendelkeznek jelentős mennyiségű befektetési alappal a kezdeti szakaszban. Tehát, ha úgy dönt, hogy kipróbálja magát ebben az iparágban, szüksége lesz:
- Kiváló minőségű berendezések a víz fertőtlenítésére és tisztítására a szennyeződésektől, káros részecskéktől és alkatrészektől. A berendezések többletköltségeit elkerülheti, ha forrásból vagy kútból veszi a vizet, először továbbítja a laboratóriumba, és megbizonyosodik arról, hogy az teljesen fogyasztásra alkalmas, és nem tartalmaz potenciálisan veszélyes elemeket.
- A vízellátással kapcsolatos vállalkozáshoz legalább 20-30 raktárméret szükséges négyzetméterés tartályok víz palackozásához.
- Szállítás, amellyel vizet szállítanak az ügyfélhez. Ez lehet vásárolt autó (mikrobusz, a leggazdaságosabb lehetőség a GAZelle), vagy bérelt, az Ön pénzügyi lehetőségei alapján. Egyes üzletemberek sofőrt bérelnek saját autóval, aki futári feladatokat is elláthat.
- Az Egészségügyi Minisztériumtól és a SES-től kapott engedélyek.
- Bankautomata.
- Diszpécser-tanácsadó, aki telefonon vesz fel rendelést.
- Reklám támogatás.
Fontos pontok
Ha fél a nehézségektől az ilyen tevékenységek végzését lehetővé tevő dokumentumok megszerzésének szakaszában, vásárolhat franchise-t egy vízszállítással foglalkozó cégtől.
A szükséges induló tőke összege attól függően változik, hogy autót vásárol-e vagy lízingel, és sok egyéb tényezőtől is függ. Az első esetben 100 000 rubelnek kell kéznél lennie, a másodikban - legfeljebb 500 000 rubelnek.
3. ötlet: virágküldés
Nagy kereslet mutatkozik a virágos növények szállítására nagyobb városokés megavárosok. Ennek az ötletnek rengeteg előnye van: először is, hazánkban hihetetlenül sok olyan ünnep van, amelyen luxus virágcsokrokat szokás adni (szeptember 1., március 8., május 9., február 14., esküvők, születésnapok és mások). Másodszor, ez az üzlet nem igényel drága berendezések, SES-engedélyek és egyéb árnyalatok vásárlását, amelyek költségei gyakran meglehetősen jelentősek.
Mi kell egy startuphoz?
- Kreativitás. Enélkül a növényszállítás nem valószínű, hogy sikeres lesz, ezért egy ilyen vállalkozás elindításakor azonnal el kell döntenie, hogy van-e szenvedélye ez a tevékenységi terület iránt. Ha a virágkötő a hobbija, akkor minimális anyagi befektetéssel is könnyen megtérülő tevékenységgé alakíthatja.
- Először is reális egy virágbolttal megállapodni az együttműködésről, ha nincs saját szolgáltatás szállítás.
- Ezután létre kell hoznia egy saját webhelyet, amely a növényekhez kapcsolódó futárszolgálatot kínál, és jó minőségű fényképeket kell elhelyeznie az üzlet által kínált termékekről. Egy tisztességes webhely létrehozásának költsége 200 dollártól kezdődik. Hozzon létre megfelelő csoportokat a különböző közösségi hálózatokon, ahol a legjobb vonzó potenciális ügyfelek kedvezmények, akciók és nyereményjátékok (például minden ötödik virágcsokor ingyenes).
- Keresse meg az interneten a városában működő összes esküvői irodát, és kínáljon nekik együttműködést kölcsönösen előnyös feltételekkel.
- A virágok kézbesítéséhez természetesen sofőrt kell bérelni (a legjobb megoldás saját autóval). Eleinte akár irodaként is használhatja otthonát, rendeléseket fogadhat, és helyet biztosít a virágok tárolására. Tagadhatatlan előnye, hogy csak számítógépre és mobiltelefonra van szüksége.
- Mielőtt elkezdené a közvetlen virágértékesítést, regisztrálnia kell magát egyéni vállalkozóként, és be kell szereznie a kereskedelmi tevékenység folytatására jogosító dokumentumokat.
Fontos pontok
A virágszállítás szezonális üzlet, vagyis a legnagyobb eladások benn lesznek ünnepek, így diverzifikálhatja saját üzletének választékát magvakkal, hagymákkal, házi virágokkal. Ügyfeleinek gyönyörű fonott kosarakat kínálhat virág- és gyümölcskompozíciókkal, amelyek Utóbbi időben nagyon népszerűek.
Negyedik ötlet: alkoholszállítás éjszaka
Ez az üzleti terület a közelmúltban jelent meg, miután az egész országban betiltották az alkohol éjszakai értékesítését. Jelenleg csak éjszakai klubok, kávézók, éttermek és néhány más intézmény jogosult alkoholt árusítani 23:00 óra után. Ezért a legtöbb egyszerű módon kezdj el pénzt keresni éjszakai alkoholszállítással – légy közvetítő a bár és az ügyfél között.
Sok webáruház folyamodik ehhez a trükkhöz: tegyük fel, hogy a mulatság közepette elfogy az alkohol, majd hajnali egykor veszel tőlük egy szuvenírt vagy öngyújtót, és kapsz ajándékba egy üveg erős italt. Valójában nincs szükség befektetésekre az éjszakai alkoholszállítás üzletébe. Csak hozzon létre egy csoportot közösségi háló, sok ügyfél van az ilyen szolgáltatásokra, így a bevétel a város méretétől függ.
A futárszolgálati piac jellemzői
Az Orosz Posta az ország legnagyobb kézbesítője. Ez a szervezet azonban lassan és megbízhatatlanul működik. Sok levelező cég szívesebben működik együtt más szervezetekkel.
A kézbesítést biztosító szervezetek választéka meglehetősen kicsi, és szolgáltatásaik árai némileg megemelkedtek. Ennek alapján a kis futárcégek sikeresen versenyezhetnek a nagyvállalatokkal az egyes ügyfelekhez való egyéni hozzáállás, mobilitás és alacsonyabb árak miatt. Az azonnali kézbesítés a futárszolgálati piacon működő bármely vállalat sikerének kulcsa.
Hol kezdjem a szállítási szolgáltatás megszervezését
A sűrűn lakott területek alkalmasak az ilyen típusú vállalkozásokra. Egy faluban vagy egy ilyen cég csődbe mehet.
Azonnal el kell döntenie, hogy milyen rakományt szállít. Ahhoz, hogy nagy méretű rakományokkal dolgozhasson, megfelelő szállítóeszközt kell beszereznie, és ajánlatos több autóval rendelkeznie. Ezért sofőrt (legalább egyet) kell bérelnie, meg kell oldania a működési költségek és a parkolóhely fizetésének kérdését.
Alternatív megoldásként megállapodást köthet vele szállitó cég vagy bérelhet sofőröket személyi járművekkel.
Cégének állandó diszpécserrel kell rendelkeznie, aki elfogadja a megrendeléseket. Eleinte saját maga is dolgozhat telefonon. A fő megrendelések általában bejönnek munkaidő(9-től 19-ig), azonban az éjjel-nappali azonnali kiszállítás lehet az Ön egyedi „trükkje”.
Ha nagy méretű rakomány szállítását tervezi, akkor rakodócsapatra lesz szüksége a személyzetében.
A szervizszemélyzet megfelelő kiválasztása segít elkerülni sok problémát a jövőben. Nem szabad olyan embereket felvenni az utcáról, akik vállalják, hogy csekély fizetésért dolgoznak. Időnként nagyon értékes árukat fog rájuk bízni, amelyek biztonságáért és időben történő szállításáért az Ön cége felelős.
A cégénél dolgozó futároknak hozzáértően kell kommunikálniuk az emberekkel, a diszpécsereknek a lehető legudvariasabbaknak kell lenniük, a rakodóknak nem szabad inniuk, a sofőröknek pedig jól kell közlekedniük a városban.
A futár üzlet hátrányai
Mint minden más tevékenységi területen, a futárüzletnek is megvannak a maga hátrányai.
A kézbesítő cégek fő ügyfelei olyan magánszemélyek, akik készpénzben fizetik a szolgáit. Az ilyen műveletekhez speciális banki engedélyt kell vásárolnia, amelyet nagyon nehéz megszerezni és meglehetősen drága. Ezért működik a legtöbb kis futárcég, és nagy kockázatot vállal.
Ebben az üzletben gyakran lesznek problémái kiszolgáló személyzet. Az ilyen cégeknél mindig nagy a fluktuáció. A diákok leggyakrabban futárnak mennek dolgozni, és gyakran nagyon lazán veszik a kötelezettségeiket. Számukra ez a munka ideiglenes, és gyakran megszegik a megállapított szabályokat. Az idősek felelősségteljesebbek, de sajnos nem hatékonyak. 
Számos versenytárs akadályozhatja cége fejlődését. Például sok étterem ingyenes kiszállítást kínál, ha a rendelése túllép egy bizonyos összeget. Óriási probléma a központi utcákban kialakuló torlódások.
Szállítási szolgáltatás: ügyfelek
Cége ügyfelei lehetnek bankok, amelyek továbbra is inkább futárral küldik el a fontos dokumentumokat, ügyvédi irodák és más szervezetek, amelyek dokumentumokat küldenek partnereiknek.
Egyes szállítási szolgáltatások az orosz online áruházakból és a vállalati fiókokból származó áruk szállítására specializálódtak. Megpróbálhat megállapodást kötni az áruk házhozszállítására szakosodott üzletekkel.
Videó a témáról
Az online vásárlással időt takaríthat meg, és anélkül vásárolhatja meg a kívánt terméket, hogy elhagyná otthonát. De a rendelés feladása csak a csata fele. Marad egy másik, nem kevésbé fontos fele - a szállítás.
Utasítás
Miután megrendelését a weboldalon a kosárba helyezte, az online áruház munkatársa felveheti Önnel a kapcsolatot, hogy még egyszer ellenőrizze a kiválasztott termékek listáját, azok árát és szállítási feltételeit. A megrendelés visszaigazolása után az átkerül az azt teljesítő szolgáltatáshoz, és elküldi a végfelhasználónak.
A legtöbb online áruház többféle módot kínál az áruk szállítására az ügyfeleknek: futárszolgálattal és postai úton. Az egyik vagy másik módszer kiválasztásakor a fő meghatározó tényezők a szállítás gyorsasága, kényelme és költsége. De a köztük lévő távolság nem mindig olyan nagy, különösen akkor, ha árut küldenek más régiókra.
Bármikor vannak olyan termékek, amelyekre mindig lesz kereslet. És be ebben az esetben Beszéljünk a termékekről. Az internet fejlődésével lehetővé vált a szükséges áruk online beszerzése. Hazánkban a közelmúltban sokan vásárolnak berendezéseket vagy árukat a világháló segítségével. Ráadásul az ilyen tevékenység egyre népszerűbb. Ami jelentős kilátásokkal kecsegtet.
És mivel élelmiszerekről beszélünk, miért ne szervezhetnénk meg üzletként az élelmiszerek házhozszállítását? Erről bővebben alább. De először is érdemes megválaszolni azt a kérdést, hogy miért vásárolnak olyan sokan az interneten élelmiszert? A legtöbb fő ok A legtöbb vásárló számára ez a szabadidő hiányában rejlik. A boltokban való séta a szükséges dolgok után kutatva a végtelenségig elhúzódhat. Egy online áruház weboldalát felkeresve pedig percek alatt vásárolhat.
Egyéb nyilvánvaló ok– ez egy széles választék, amelyet szinte minden online forrás kínálhat. A szokásos üzletekben nem mindig lehet megtalálni, amire szüksége van. Ebben a pillanatban.
Vannak, akik szívesebben megvárják, amíg az őket érdeklő terméket házhoz szállítják. Mindez azonban a hosszú távú használatú dolgokra vonatkozik, Háztartási gépek, ruházat, cipő, elektronika.
Ha pedig élelmiszerről van szó, akkor akarva-akaratlanul el kell menni a szupermarketbe vagy a legközelebbi élelmiszerboltba. És ha lehetővé válik az élelmiszerek online megrendelése, minden bizonnyal kihasználnánk. A nagyon elfoglalt üzletemberek különösen értékelnék ezt a szolgáltatást. Néhány üzletember már bevezette ezt a tevékenységet. Miért nem próbálja ki?
Üzleti ötletek megvalósítási mechanizmusa élelmiszer-szállításhoz
Az ételszállítási üzletág alapja a weboldal, mert itt adják le a rendeléseket. A munkaséma a következő lehet. Az ügyfél az oldalra érkezik és megrendelést ad le a megfelelő űrlap kitöltésével és adatainak és elérhetőségi telefonszámának megadásával.
A részletes utasításokat tartalmazó listát a futár kapja meg, aki a vásárlást lebonyolítja és a vevőnek kézbesíti. Ha nincs kívánság, akkor a futár saját belátása szerint vásárol. Erről a diszpécsernek figyelmeztetnie kell az ügyfelet a félreértések elkerülése érdekében.
Az ügyfél a megrendeléseket közvetlenül a futárnak vagy banki átutalással fizetheti ki a weboldalon.
Szállítási lehetőségek
Élelmiszer-szállítási szolgáltatásokat többféle módon is nyújthat. Az egyik ilyen, hogy megnyitja saját online áruház kínálatát bizonyos típus Termékek. Csak ez a lehetőség igényel jelentős befektetést. Több tárhely szükséges nagy mennyiségáruegységek. Kis választékkal nem lehet leküzdeni a szupermarketekkel folytatott versenyt. Ezenkívül át kell gondolnia a közlekedési hálózatát, és számos összetett kérdést kell megoldania.
Használja ki a meglévő kiskereskedelmi hálózat előnyeit, és vásároljon az interneten keresztül. A termékeket maga a cég szállítja, és már csak a személyzet és a szállítmányozás marad hátra. Ez a módszer hatékonyabb és magas költségek nélkül, de csak azoknak a vállalkozóknak alkalmas, akik ténylegesen rendelkeznek ilyen vállalkozással.
A legérdekesebb és legköltséghatékonyabb lehetőség a futárszolgálat. Vagyis a kiszállítást a városodban található üzletekkel együttműködve szervezd meg. Oroszországban az ilyen szolgáltatások még mindig újak, ezért a rést még senki sem foglalta el teljesen.
Cégbejegyzés
A legjobb, ha egyéni vállalkozóként vagy LLC-ként regisztrálja tevékenységét. A futárszolgálathoz megfelelő engedélyt kell beszereznie. Mivel nem terveznek semmit önállóan gyártani, mivel a fő szakterület az ételszállítási szolgáltatások nyújtása. Ebben a tekintetben nem lesz probléma az engedély megszerzésével.
Üzleti szervezet
Mielőtt regisztrálná tevékenységét, alaposan át kell gondolnia az élelmiszerek házhoz szállítására vonatkozó üzleti tervet. Alaposan át kell gondolni és figyelembe kell venni az összes pontot. Ez lehetővé teszi, hogy átgondoltabban számolja ki erősségeit, és döntsön a kezdőtőkéjéről.
Általában véve egy vállalkozás sikere attól függ, hogy a diszpécser munkája mennyire koordinált és kompetens.
Személyzet
A kezdeti szakaszban minimális emberi tartalékokkal meg lehet boldogulni. Bérelhet egy diszpécsert, akinek a feladata a rendelések fogadása és feldolgozása, majd a futárnak történő továbbítása. Emellett a diszpécser feladatai közé tartozik a telefonos ügyfélszolgálat biztosítása.
A diszpécser kényelmes munkájához bérelnie kell irodatér. Vagy tud távolról is dolgozni. A lényeg, hogy a munkanap folyamán a rendelések mindig a diszpécser felügyelete alatt történjenek, és felvehető vele a kapcsolat.
De a legfontosabb alkalmazottak a futárok, akik közvetlenül részt vesznek az élelmiszerek szállításában. Számuk teljes mértékben az üzlet ritmusától függ. De legalább két embernek kell lennie a személyzetnek.
Szállítás
Ami akkor a közlekedést illeti a legjobb lehetőség személyes autóval fog futárokat bérelni. Ebben az esetben csak a benzinért kell fizetnie. Ha kívánja és elérhető jó alapok, Ön is megvásárolhatja a szállítást. Természetesen a költségek itt jelentősebbek, de ha a vállalkozás prosperál, a költségek idővel megtérülnek.
Bármelyik opciót is választja a két javasolt közül, tanácsos kisteherautót is vásárolni hűtőberendezések. Ebben az esetben egyedi megrendeléseket is szállíthat. Például nagy tételek vagy olyan termékek, amelyeknél fontos egy bizonyos hőmérséklet fenntartása.
További szolgáltatások
Az állandó nyereség biztosítása érdekében érdemes megfontolni néhány biztosítását további szolgáltatások. Például egy ügyfél meg akarja kapni a megrendelését rövid időszak. Ezután felajánlhat neki expressz kézbesítést, amely azonnal megtörténik. A vásárlást egy adott napra is ütemezheti, megadva a szállítási időt. Munka közben az ügyfél, ha rendelkezik internet-hozzáféréssel, megrendelést adhat le, és este megkapja a futártól.
További szolgáltatásokat nyújtanak járulékos költség illetőleg. Itt a legfontosabb a költségek helyes kiszámítása. Hogy ne legyen túl magas, de ne is veszteséges.
Ha sikerül üzleti kapcsolatokat kialakítani a gazdálkodókkal, akkor a természetes eredeténél fogva sokkal értékesebb falusi termékeket lehet szállítani.
Bónuszok és szép promóciók
Ha szükséges és lehetséges, különféle bónuszokat szervezhet törzsvásárlóinak vagy azoknak, akik nemrég regisztráltak az oldalon. Az ügyfél vagy valamelyik családtag születésnapján jó 30-40% kedvezményt adhat. Vagy adj helyette egy kis tortát, vagy valami mást cukrászsütemény. Bár apróságról van szó, minden ügyfél örülni fog egy ilyen figyelemnek.
Adhat ajándékot bizonyos számú teljesített rendelés esetén (10-től). Ebben az esetben jó ajándék lehet szakácskönyv néhány egzotikus étellel.
Különféle versenyek, értékes ajándékok átadásával nagyobb figyelmet vonzanak majd. Végtére is, minél több ügyfél elégedett, annál jobban virágzik az üzlet, és mindenki boldog lesz.
Természetesen érdemes mindezt az üzleti terv elkészítésének szakaszában átgondolni, és célszerű belefoglalni. Ez lehetővé teszi a kiadások ésszerű kezelését. Amint azt a gyakorlat mutatja, a vállalkozás kezdeti szakaszában nem mindig van lehetőség kedvezmények és bónuszok nyújtására. Sikeres kezdés esetén azonban célszerű ilyen pillanatokat is beletenni.
Reklámkampány
Amin tényleg nem szabad spórolni, az a reklám, hiszen ezen sok múlik. A megfelelő hirdetőtáblákat elhelyezheti olyan objektumok közelében, mint például irodaközpontok vagy bármely nagyvállalat. Ezzel jelentősen bővül az ügyfélkör. A város lakónegyedei is megfelelőek.
Érdemes megjegyezni, hogy a leghatékonyabb reklám az elvégzett munka. És nem is valahogyan, hanem minőségi módon sikerült. Minél több a teljesített jó minőségű megrendelés, annál több pozitív érzelmekés a vélemények az ügyfelektől származnak. Ezzel új ügyfeleket vonzhat.
Internetes forrás szükségessége
A munka megkönnyítése érdekében a létrehozott élelmiszer-kiszállító ügynökségnek saját weboldallal kell rendelkeznie. Ez egyfajta reklámkampányként működhet. Annak érdekében, hogy a potenciális vásárlók zökkenőmentesen vásárolhassanak, az oldalnak intuitívnak, kényelmesnek és fejlett funkcionalitással kell rendelkeznie.
Ha mindezt és még sok minden mást nem biztosítanak, akkor a legtöbb látogató egyszerűen megtagadja a vásárlást, ami nem túl jó az üzlet számára. Ezért alaposan át kell gondolni a megrendelőlapot, és a kényelem kedvéért, hogy mely tételeket kell feltüntetni. Például meg kell adnia azon üzletek listáját, ahol termékeket kell vásárolnia. Lehet, hogy az ügyfélnek lesz néhány kívánsága a termékekkel kapcsolatban: fajta, márka, zsírtartalom és egyéb paraméterek.
Nem ártana alkotni is mobil alkalmazás, mert a mobiltelefon Ma a legtöbb embernek megvan. Egy vállalkozó számára ez a hírnév növelésének eszköze lesz, és a legtöbb vásárló kényelmesebben tudja leadni a rendeléseit.
Következtetés
Így ez a tevékenység nem csak válhat jó forrás jövedelmet, hanem a legtöbb elfoglalt ember számára szükséges szolgáltatássá is válnak. És minden leendő vállalkozó számára ezek jelentik az első lépéseket és tapasztalatokat.
Vállalkozást a nulláról indítani mindig nehéz. A tervezett vállalkozás minden árnyalatát alaposan meg kell fontolni. Ez sok erőfeszítést igényel, de az eredmény biztosan tetszeni fog. Ebben a témában egy produktív üzleti ötletet írunk le.
A futárszolgálat kétségtelenül népszerű a lakosság körében. Az áruk kiszállítása számos cég, vállalkozás és intézmény számára szükséges. Egy ilyen vállalkozás az egyik olcsó vállalkozás a karrier indításához, és nagyon megfelelő lenne egy kezdő vállalkozó számára. Ha kíváncsi, hogyan kell megnyitni futárszolgálat szállítás, témánk Önnek szól.
Ismeretes, hogy manapság a futárszolgálatok választéka korlátozott, így ez a fajta szolgáltatás nyugodtan nevezhető keresettnek és relevánsnak. Sok posta kézbesíti az árut, de sok ügyfél nincs megelégedve a szállítási idővel, amely 3 nap vagy több is lehet. Ráadásul a postai úton benyújtott sürgős kérelmek nagyon drágák.
Ha komolyan gondolkodik azon, hogyan nyisson házhozszállítási szolgáltatást, itt az ideje, hogy vállalkozást indítson! Nem titok, hogy számos cég, köztük futárcégek között van verseny. A szállítási szolgáltatás sikere a nyújtott szolgáltatások minőségén és az elfogadható árakon múlik.
Vissza a tartalomhoz
A verseny azonosítása
Egyes áruszállító cégek széles tevékenységi körrel rendelkeznek. Kirendeltségeik az ország egész területén, városokban és településeken találhatók. Ezek a cégek néhány óra alatt szállítják ki a termékeket, hiszen rengeteg alkalmazottjuk és járműveik vannak a fegyvertárukban. Az ilyen szolgáltatások népszerűek, beváltak az áruk és szolgáltatások piacán, jó hírnévvel rendelkeznek a partnerek és általában a lakosság körében.
Az egyik fő üzleti stratégia egy ilyen versenytárs azonosítása a régiójában. mire van szükség? Leendő cégének sikere közvetlenül ettől függ. Ha az Ön városában már működik egy nagy, megbízható futárszolgálat, jó hírnévvel és jó hírnévvel rendelkezik, az emberek továbbra is igénybe veszik szolgáltatásait. Ha elhatározta, hogy felveszi a versenyt egy ilyen céggel, akkor futárszolgálata számára ki kell találnia valami olyan funkciót, amely előnyt jelent egy konkurens céggel szemben. Ez lehet 24/7 vagy megfizethető. Mindkettő lehet. Találjon egy jó ötletet arra, hogyan különböztesse meg cégét másoktól, hogyan keltse fel a potenciális ügyfelet.
Vissza a tartalomhoz
Először is el kell döntenie a cég székhelyének helyét. Ideális esetben ennek így kell lennie regionális központ, egy nagy város, sok emberrel. Vidéki körzetekben hasonló üzlet nem kereshet pénzt. Az okok nyilvánvalóak: kevés cég, szervezet, vagy éppen ezek hiánya. Ha valaki igénybe veszi a szolgáltatásait, az rendkívül ritka lesz, a rendelés kicsi lesz. Ennek megfelelően az üzlet nem hoz nyereséget. Lehetséges opció. A kisvárosban szórakoztató központok, kávézók és éttermek találhatók. Ebben az esetben nem nélkülözheti a futár segítségét, az emberek gyakran rendelnek éttermi ételt házhoz. De még mindig jobb egy nagyvárosban.
A következő teendő a tervezés során, hogy eldöntse, milyen típusú rakományokkal kíván dolgozni. Egyes cégek papíralapú dokumentációt, mások nagy rakományt szállítanak nem csak a városon belül, hanem az ország egész területén. Egyes futárszolgálatok nemzetközi szállítást biztosítanak. Egyes cégek értékes tárgyakat szállítanak. Döntse el, hogy mely területeken szállítja az árut – akár a városon, akár a régión belül, akár az ország egész területén. Ez közvetlenül meghatározza, hogy milyen autóval kell rendelkeznie a cégnek, személygépkocsival vagy teherautóval; egy, két vagy három autó. A városon belüli dokumentumok kézbesítésére a futár használhatja tömegközlekedés. Sétálhat is, ha rövid a távolság.
Ha már vásárolt egy autót, döntse el a sofőr bérlését. És nem csak a sofőr. Általánosságban elmondható, hogy döntenie kell cége méretéről és léptékéről, a személyzet létszámáról, leterheltségéről, bérek alkalmazottak. Ne gondolja, hogy egy futár elég lesz. Legalább 2 embernek kell lennie, mivel egy dolgozó nem tud megbirkózni a megrendelésekkel. Bérelhet taxisofőrt személygépkocsival és egy alkalmazottat autó nélkül. Így a cégnek 2 futára és 1 autója lesz, ez nagyon kényelmes.
Vissza a tartalomhoz
A személyzet szerepe a cég munkájában
Tehát nézzük meg közelebbről a cég személyzetének munkáját. A vállalkozás sikeres megszervezéséhez a cégnek rendelkeznie kell igazgatóval, könyvelővel, titkárral-diszpécserrel, futárral és műszaki személyzettel. alkalmazottak, ha bérelt helyiségeket. Az igazgató feladatai közé tartozik a társaság minden ügyének ellenőrzése. A titkár-diszpécser az igényeket elfogadja, nyilvántartásba veszi, futároknak továbbítja, valamint tájékoztatja az ügyfelet a rakomány helyéről és a szállítási időről. A futárok teljesítik a titkár utasításait, a rakományt időben, épségben kell célba juttatniuk. A könyvelő felelős a dolgozók munkájáért, szükség esetén észrevételeket tesz feléjük, és felelős a cég nyereségéért. Ha egy vállalkozónak nincs lehetősége ilyen stábot szervezni, akkor meg lehet boldogulni igazgatóval, diszpécserrel és futárokkal.
A cég nyitvatartási idejét az Ön belátása szerint határozzuk meg. Optimális időáruk kiszállítása - 8-17 óráig. Jelenleg kevés olyan szolgáltatás van, ahol a futárok éjszaka dolgoznak. Munka éjjel-nappal - jó ötlet az üzletért. Az alkalmazottak dolgozhatnak Éjszakai műszak, amely nulla órától reggel 7 óráig indulhat. Elképzeléseitől függően sürgős szállítási lehetőséget is megvalósíthat, ami hasznos lehet sürgős esetben. Gondosan fontolja meg, hogy tud-e olyan alkalmazottakat felvenni, akik éjszaka dolgoznak.
A futárcég hírnevében fontos szerepet játszik a szolgáltatás minősége és az áruk időben történő szállítása. Mit jelent a szolgáltatás minősége? Ez az alkalmazottak azon képessége, hogy melegen kommunikáljanak az ügyfelekkel, hozzáértően folytassák a beszélgetést, legyenek figyelmesek a jelentkezések kitöltésekor, és figyelembe vegyék az ügyfelek kívánságait és igényeit a szállítási folyamat során. A munkában a legfontosabb, hogy a futár gyorsan és időben kézbesítse a csomagot anélkül, hogy megsérülne. Próbáljon tisztességes, ügyes, udvarias, hatékony embereket felvenni. A diszpécsernek jó kommunikációs készséggel és helyes dikcióval rendelkező személynek kell lennie. Ösztönözze az alkalmazottakat, hogy megértsék egymást, és jól kijöjjenek egymással.
Milyen jó a nehéz idők után munkanap hazatérve, elhaladva az élelmiszerboltok mellett a pénztáraknál végtelen sorokkal. A dolgozó emberek különösen nagyra értékelik személyes idejük minden megspórolt percét. Ezért duplán örülnek majd, amikor hazatérnek és megkapják kedvenc termékeiket futár kézbesítés. Hazánkban csak kevés ilyen ajánlat van, pedig évről évre nő a kereslet, főleg a nagyvárosokban. Ha úgy dönt, hogy elfoglalja ezt a rést, először is készítsen üzleti tervet élelmiszerek házhoz szállítására.
Piackutatás
BAN BEN nagy városok Az élelmiszerek házhozszállításának szervezése meglehetősen jövedelmező vállalkozás. Moszkvában már több tucat ilyen ember dolgozik. BAN BEN regionális központok Még nincs túl sok hasonló ajánlat, így gyakran senki sem zavarja meg a fejlődését. Ez az üzlet számos esetben igény lehet rá:
- A város fejlett üzleti központtal, a lakosság jelentős részével rendelkezik a legtöbb munkában tölti az időt.
- Az erős középosztályra (kisvállalkozók, középvezetők) érdemes koncentrálni, hiszen a gazdagok gyakran étkeznek éttermekben.
- Fogyatékkal élőknek és időseknek élelmiszerek házhoz szállítására van lehetőség (egy szociális projekt keretében kedvezményes árakat kínálhat).
- Az eladások csúcsa a statisztikák szerint a hideg évszakban és a latyakos holtszezonban következik be.
- Lehetőség van az ügyfelekkel hosszú távú szerződés megkötésére (mondjuk heti élelmiszer kiszállításra).
- Érdemes megfontolni annak lehetőségét, hogy felár ellenében a legközelebbi külvárosba utazzon (például Moszkvában a vidéki nyaralás szerelmesei rendszeresen használják a szolgáltatást).
A termékek házhozszállításának részletes üzleti terve számításokkal, valamint segítőkész és gyors kiszolgálás végső soron folyamatosan növekvő bevételt eredményez.
Szervezeti terv
Az élelmiszer-kiszállítás üzleti tervének bármely példája ezzel kezdődik szervezési kérdések. A kezdéshez regisztráljon. Ebben az esetben az IP űrlap a legalkalmasabb. A jövőben egy nagy hálózat létrehozása szolgáltatással jogalanyok(például bankettek ételellátása), újra minősíthető LLC-vé.
Miután megkapta az engedélyt a futárszolgálatra, továbbléphet a következő pontra. Ne feledje, hogy magánvállalkozás regisztrálásakor az állami illeték 800 rubel. Ha úgy dönt, hogy közvetítők segítségét kéri, ez az összeg 1200-1600 rubelre emelkedik. Ebben a helyzetben jobb, ha megtakarítja a cégbejegyzéssel kapcsolatos befektetéseket, és ahol lehetséges, saját maga végezze el.
A munkához irodahelyiséget kell bérelnie. Ez egy olyan kezelő helye, aki fogadja az ügyfelek hívásait, így kicsire tehető. Ha szobát bérel, gondoljon a technológiára. Vállalkozásához minden bizonnyal felszerelésre lesz szüksége. Meg kell vásárolnia legalább egy számítógépet, és fel kell szerelnie az összes szükséges programmal és internet-hozzáféréssel. Ez a készlet körülbelül 30 000 rubelt fog fizetni.
Ezen túlmenően az alkalmazottak számára állandó mobil kommunikáció. Mindig elérhetőnek kell lenniük. A telefon ára 10 000 rubel, a korlátlan tarifa pedig 1500 rubelbe kerül.
Személyzet
Ha a semmiből indít élelmiszer-kiszállítási vállalkozást, akkor lehetőség szerint csökkenteni kell a költségeket. Ezért a kezdeti szakaszban a minimálisra kell összpontosítani. A kezdéshez mindössze két pozícióra lesz szüksége: operátorra és futárra.
A futárszolgálat legfontosabb alkalmazottja az üzemeltető. Közvetlenül felveszi a kapcsolatot az ügyfelekkel, és megszervezi a szállítási szolgáltatást. Feladatai közé tartozik még:
- Megrendelések feldolgozása a weboldalról.
- A futárok munkájának koordinálása.
- Felszámolás konfliktushelyzetek az ügyfelekkel.
Az ebbe a pozícióba érkező személynek összeszedettnek és stresszállónak kell lennie, és hatékonyan kell dolgoznia. Könnyen fel kell tudnia építeni a kapcsolatot a vevővel és megnyernie őt. Bér operátor 15 000 rubel.
A második pozíció a futár. Futárszolgálattal való együttműködés megszervezésével futár nélkül is dolgozhat. Előnye, hogy nem lesz probléma az idővel: nincs leállás a rendeléshiányos időszakokban, nincs személyzethiány, amikor sok megrendelés érkezik egyszerre. Pontosan annyi alkalmazottat vesz fel, amennyire szüksége van, és minden megrendelésért külön fizet. De van egy hátránya is: nehezebb irányítani egy partner munkáját, mint a saját alkalmazottait.
A futár feladatai egyszerűek. El kell fogadnia egy megrendelést az üzemeltetőtől, és meg kell tennie a szükséges vásárlásokat. Továbbá a dátum és időpont szerint az ő feladata, hogy az árut a vevőhöz szállítsa, és a teljes fizetést megkapja tőle. A bevételt naponta, a munkanap végén át kell utalni az igazgatónak. Nagyobb rendelés esetén javasoljuk, hogy legalább 50%-os előleget vegyenek fel a vásárlóktól, mivel a termékek visszaküldése lehetetlen, ha a vásárló valamilyen okból nem vásárolja meg. Egy másik séma is elterjedt: a futárok saját pénzükből vásárolnak termékeket, és a fizetést maguknak tartják, így a szállítási költség egy részét a cégnek adják. Ez lehetővé teszi a fizetés megtakarítását (a futár nem kap fix jövedelmet), de ez a konstrukció csak akkor működik, ha nagy számú futár van, és elegendő számú megrendelés van a munkához.
A futár bérlésének előfeltétele, hogy rendelkezzen saját autóval. A személyes tulajdonságok közül érdemes kiemelni az aktivitást és a kemény munkát. Ezenkívül a munkavállalónak meg kell értenie a város különböző nagy szupermarketeiben található áruk költségeit és választékát. Fontolja meg a teljes munkaidős futár lehetőségét, akinek fizetése 15 000 rubel.
A jelentések elkészítéséhez online könyvelési szolgáltatást kell igénybe vennie. Ez szükséges a dokumentáció időben történő benyújtásához. Az ilyen szolgáltatások évente körülbelül 8000 rubelt fognak fizetni.
Üzleti promóció
A termékek házhozszállításának jövedelmezősége közvetlenül függ a jól szervezett marketingkampánytól. A kezdeti szakaszban kidolgozzák a szervezet névjegykártyáinak és füzeteinek elrendezését. Megállapodást kötnek nyomtatott kiadványokkal és hirdetőtáblákat birtokló cégekkel. Miután eldöntötte a füzetek számát, a rendelés elküldésre kerül a nyomdába. Itt történik a fizetés a munka befejezése után. A marketing és a reklám teljes költsége, beleértve a névjegykártyákat, brosúrákat és hirdetőtáblákat, 25 000 rubel lesz. A nyomtatott termékeket az iroda közelében lévő irodákba és lakóépületekbe juttatják el.
A legtöbb fontos eleme munkához – az Ön weboldala az interneten. Itt nem lehet pénzt megtakarítani. Könnyen olvashatónak, könnyen használhatónak és működőképesnek kell lennie (legalább rendelkeznie kell Személyes terület a rendelés kialakításának és a termékek megrendelésére vonatkozó kívánságok meghagyásával márka, jellemzők és árkategória szerint). Övé kinézet fel kell hívnia a figyelmet. Semmi sem akadályozhatja meg a vásárlást.
Fontos az alkalmazás záradékainak helyes kidolgozása. Ne legyen benne semmi felesleges. Csak a legszükségesebb információkat tartalmazza. Az ügyfél ne akadjon fenn a jelentkezési lap kitöltésével. Ügyeljen arra, hogy a webhelyéhez mobilalkalmazást készítsen. Ez sok vásárló számára megkönnyíti a dolgát, mivel a telefonnal ellentétben nincs mindig kéznél számítógép. Adja meg ügyfelének a lehetőséget, hogy a lehető legegyszerűbben és leggyorsabban rendeljen Öntől. És ő lesz a törzsvásárlód.
A cég webhelyének létrehozására elkülönített pénzeszközök körülbelül 100 000 rubelt tesznek ki, az Android és iOS alkalmazás további 30-40 ezer rubelbe kerül. Az első hat hónapban legalább 100 ezer rubelt különítenek el az erőforrás internetes népszerűsítésére.
Pénzügyi terv
Egyetlen szolgáltatás árát rendkívül nehéz kiszámítani. Minden a rendszertől függ, és fontos kiválasztani az Ön számára legmegfelelőbb lehetőséget. Fix szállítási árat állíthat be. Ebben az esetben nem mindegy, hogy az ügyfélnek hány terméket kell megvásárolnia - egy csomag tejet vagy több zacskót, az ár ugyanaz lesz. Ennek az opciónak az az előnye, hogy a számlálórendszer kényelmes mind az ügyfél, mind a cég számára. Hátránya, hogy a rendelés túl nagy lehet. Nagyon sok erőfeszítést igényel az elkészítése, teljesen tele lesz a csomagtartó, több üzletet is felkeresnek a rendelés átvételéhez, és a fáradság alapára egyszerűen nem fogja megérni.
Az élelmiszer-kiszállítási szolgáltatások másik fizetési módja szerint az ár a rendelés összegének bizonyos százaléka lehet. Például, ha egy terméket 1000 rubelért vásárol, az ügyfél a teljes költség 10% -át, azaz plusz 100 rubelt fizet. De ennek a sémának van egy mínusza is. Pénz kereséséhez a rendelés összegének körülbelül 3-4 ezer rubelnek kell lennie. A fent említett 100 rubelt egyszerűen a futár és a benzin fizetésére költik.
Javasoljuk, hogy vegyes rendszert használjon, minimális rendelési összeggel (például 2 ezer rubel régiókban) és további fizetést a rendelésért mennyiség, cikkszám vagy terjedelmes termékek (például zacskó cukor) vagy túlméretes áruk (általában) nem élelmiszer jellegű cikkek). A legjobb lehetőség munka közben megtalálod.
Ha az ügyfél a városon kívül van, akkor előzetesen beszélje meg a vevő benzinfizetésének kérdését. Akár egy taxihoz hasonló speciális mérőt is felszerelhet az autóra, amely megmutatja az ügyfélnek, hogy mennyit költöttek benzinre. Ügyeljen arra, hogy az expressz kézbesítést vegye fel a szolgáltatások listájára. Eszerint az ügyfél a lehető leggyorsabban megkaphatja a megrendelését. Ez a szolgáltatás természetesen térítés ellenében vehető igénybe.
Ha 2 futár naponta 10 megrendelést teljesít rendelésenként átlagosan 300 rubel számlával, akkor a napi bevétel 6 ezer rubel lesz. Körülbelül 150 ezer rubel lesz havonta (figyelembe kell venni a megrendelések számának ingadozásait különböző napokon). Vonja le belőle az alkalmazottak fizetésének (45 ezer), a helyiségek bérleti díjának (8 ezer), a benzin- és mobilkommunikációs fizetésnek (25 ezer), a reklámnak (15 ezer), az adóknak és az alapokhoz való hozzájárulásának (10 ezer) költségeit. A nettó nyereség először körülbelül 40 ezer rubel lesz. Ennek növelését tervezik a törzsvásárlói bázis növelésével és további futárok munka biztosításával. Tehát 5 állandó munkaterhelésű futár havi 80-90 ezer rubelre növeli vállalkozása jövedelmezőségét.
A megtérülést az első évben tervezik elérni.
bónusz program
Ki nem szereti a meglepetéseket?! Nyilván mindenki élvezi, ha váratlan ajándékokat és figyelmet kap. Vállalkozása jövedelmezősége minden bizonnyal növekedni fog, ha rendszeresen különféle promóciókkal és bónuszokkal kényezteti ügyfeleit. Például egy ügyfél születésnapján ingyen adhat édes ajándékot. Egy ilyen gesztust biztosan értékelni fog. Vagy felajánlhatja neki, hogy a normál árhoz képest 30-40% kedvezménnyel vásároljon Öntől. Senki sem fogja visszautasítani az ilyen nagylelkűséget.
További kellemes apróságokkal is megismertetheti cége hűséges ügyfeleit. Adjon bónuszt az ügyfélnek minden tizedik rendelés után. Az ajándék lehet bármi, például egy kis kulináris magazin vagy könyv. Maga a figyelem jele fontos. Különböző versenyek tartása is hasznos lesz. Ajándékozzon édes ajándékokat a nyerteseknek. Kis bónuszokkal vonzza be azokat az újoncokat, akik most regisztráltak webhelyére. Ha mindezt megteszi, ügyfelei boldogok lesznek, és vállalkozása virágozni fog.
Végül is
Ez az üzlet tökéletes azoknak a vállalkozóknak, akik megteszik első lépéseiket. Az élelmiszerek házhoz szállításának költsége egyértelműen alacsony. Figyelembe véve azt a tényt, hogy a verseny a legtöbb régióban még mindig nem elégséges, teljesen lehetséges, hogy saját sikeres üzlet. A jövedelmezőség gyorsabb elérése érdekében használhatja a nagy franchise ajánlatok egyikét, amelyek közül sok van Oroszországban.
Betöltés...