Vállalkozás: hűtő-, kereskedelmi berendezések gyártása üzletek számára. Fagyasztó üzleti terv

1. A PROJEKT ÖSSZEFOGLALÁSA 2. A JAVASOLT PROJEKT ÖSSZEFOGLALÁSA 2.1. A projekt és a javasolt szolgáltatások leírása 2.2. A projekt megszervezésének jellemzői 2.3. Szükséges felszerelés 2.4. Egyéb technológiai kérdések 3. MARKETING TERV 3.1. A vegytisztítási szolgáltatások piacának helyzete 3.2. Piaci trendek és piaci fejlődési előrejelzés 3.3. Piaci árképzés 4. PÉNZÜGYI TERV 4.1. Kiinduló adatok 4.1.1. Adókörnyezet 4.1.2. Nómenklatúra és árak. 4.1.3. Értékesítési terv 4.1.4. Közvetlen költségek 4.1.5. fix költségek 4.1.6. Létszám és bérek 4.1.7. Tőkeköltségek 4.2. Bevételszámítás 4.3. A kezdeti forgótőke-szükséglet 4.4. Beruházási költségek 4.5. A finanszírozás forrásai, formái és feltételei 4.6. Nyereség- és veszteség-előrejelzés 4.7. Mozgás előrejelzés Pénz 4.7. A projekt gazdasági hatékonyságának értékelése 4.7.1. A beruházás hatékonysága 4.7.2. Teljesítménymutatók 4.7.3. A projekt pénzügyi életképessége 5. KOCKÁZATELEMZÉS 5.1. Érzékenységi elemzés 5.2. Projekt kockázatértékelés MELLÉKLETEK

  • ÜZLETI TERV Esküvői szalon megnyitása Pszkovban

    1 A PROJEKT ÖSSZEFOGLALÁSA................................................ .. .................................................. .............. 5 2 A PROJEKT ÖSSZEFOGLALÁSA ................................... ................................................... ................................. 7 2.1 A projekt leírása és a termékkínálat ......... .............................................................. ......... 7 3 MARKETING ELEMZÉS ...................................... .............................................................. .................... 14 3.1 Az esküvői szolgáltatások és szalonok piacának áttekintése .......... ......... ........................................ ....... 14 3.2 Versenytárs elemzés.................................................. ................................................................ ........................... 18 3.3 Ügynökség promóciós stratégiája ................... ................................................................ ....................... 20 4 PÉNZÜGYI TERV. ...................... .......................................................... .......................... 22 4.1 A pénzügyi terv megközelítésének általános leírása ................................................... 22 4.2 Adókörnyezet...................................................... ...................................................... ....... 22 4.3 Nómenklatúra és ár ..................................... ............................................................ .........

  • Üzleti terv: Vállalkozás nyitása 3D önterülő padlók beépítésével

    1. A PROJEKT ÖSSZEFOGLALÁSA 2. A JAVASOLT PROJEKT ÖSSZEFOGLALÁSA 2.1. A projekt leírása és a 3D padlók beépítéséhez javasolt szolgáltatások 2.2. A projekt megszervezésének jellemzői 2.3. Információk a projekt résztvevőiről 2.4. A projekt helyszíne 3. MARKETING TERV 3.1. A 3D padlók beépítésére vonatkozó szolgáltatások piacának áttekintése a Tyumen régióban 3.2. Fő tendenciák a piacon 3.3. Fogyasztói elemzés. Fogyasztói szegmentáció 3.4. A potenciális versenytársak áttekintése 3.5. Piaci árképzés 4. SZERVEZETI TERV 4.1. Személyi terv 4.2. A projekt munkáinak terve-ütemezése 4.3. A finanszírozás forrásai, formái, feltételei 5. TERMELÉSI TERV 5.1. A szolgáltatásnyújtás folyamatának leírása 5.2. Nyersanyagok, anyagok és alkatrészek 5.3. Egyéb technológiai kérdések 6. PÉNZÜGYI TERV 6.1. Kiinduló adatok és feltételezések 6.2. Nómenklatúra és árak 6.3. Beruházási költségek 6.4. Kezdeti forgótőke-szükséglet 6.5. Adólevonások 6.6. Működési költségek (fix és változó) 6.7. Költségszámítás 6.8. Értékesítési terv 6.9. Bevételszámítás 6.10. Nyereség- és veszteség-előrejelzés 6.11. Cash flow előrejelzés 6.12. Projekt hatékonysági elemzés 6.12.1. A projekt eredményességének értékelésének módszertana 6.12.2. Projekt teljesítménymutatói 6.12.3. Nettó jelenérték (NPV) 6.12.4. Belső megtérülési ráta...

  • Mosodai üzleti terv, 2012

    1. Projekt összefoglaló 1.1 Projektkoncepció 1.2 Projektberuházás 1.3 A projekt megvalósításának pénzügyi eredményei 2. A mosóipar leírása 2.1 Felépítés és dinamika fizetős szolgáltatások lakosságszám 2.2 Mosodai szolgáltatást igénybe vevők 3. A nyújtott szolgáltatások jellemzői 3.1 Eszközök kiválasztása 3.2 A mosoda technológiai menete 3.3 A berendezések technológiai paramétereinek megválasztását meghatározó tényezők 3.4 Egyéb műszaki paraméterek 3.5 Mosodai felszerelési lehetőségek különböző típusok PRIMUS berendezések 3.6 Garanciális szerviz és javítás 3.7 Kiegészítő felszerelés 4. Értékesítés és marketing 4.1 Szakterület kiválasztása 4.2 Mosodai promóció 4.3 Árképzés 4.4 Mosodai árpolitika 4.5 Értékesítési terv 5. Gyártási terv 5.1 Helyiségigény és bérleti díj számítás 5.2 Helyiség felújítás 5.3 Berendezés beszerzése54. A mosoda működéséhez szükséges engedélyek beszerzése 5.5 Üzembe helyezési munkák 23 5.6 Szálloda és étterem kiszolgálására szolgáló mosodai berendezések termelékenységének számítása 5.7 Személyzet 5.8 Nyersanyagok és anyagok 6. Szervezeti terv 6.1 Szervezeti felépítés 6.2 Helyiség kiválasztása 7. Pénzügyi terv 8. Projekt teljesítményének értékelése 9. Kockázatértékelés 10. Pályázatok

  • Küldje el a jó munkát a tudásbázis egyszerű. Használja az alábbi űrlapot

    Jó munka webhelyre">

    Azok a hallgatók, végzős hallgatók, fiatal tudósok, akik tanulmányaikban és munkájuk során használják fel a tudásbázist, nagyon hálásak lesznek Önnek.

    A régió társadalmi-gazdasági fejlődésének két fő irányzata van. Az első az ipari komplexum magas, 2006. IV. negyedéve óta fennmaradt fejlődési ütemével kapcsolatos. Az ipari termelés indexe 2007. I. negyedévében 111,2% volt (átlagos orosz mutató - 108,4%). A vezetők között: kohászat - 112,6%, gép- és berendezésgyártás -153,7%, járműgyártás - 110,2%.

    A második trend a fogyasztói kereslet továbbra is jó dinamikája. A kiskereskedelmi forgalom 2007 elején folyó áron 27,3%-kal, összehasonlító (inflációtól megtisztított) áron 20,6%-kal nőtt. Ezt segíti elő a kiskereskedelmi hálózatok fejlődése, a környező régiókból érkező források beáramlása, valamint a fogyasztási hitelezés fejlődése. További tényező a lakosság pénzjövedelmének növekedése, amely január-februárban jelen év 21,2%-kal nőtt a tavalyi év elejéhez képest, ill bérek, 31,8%-kal nőtt. Ráadásul a közszférában dolgozók bére még gyorsabban nő: az egészségügyben - 40,7%-kal, a kulturális intézményekben - 38,1%-kal, az oktatásban - 33,5%-kal.

    Jekatyerinburg befektetési vonzerejét nagyra értékelik. Az Uralsib Bank elemzői kiadták az orosz régiók értékelését, öt paraméterben hasonlítva össze őket: gazdasági növekedés, fogyasztói kereslet, jövedelemnövekedés, jelzáloghitelek alakulása és általános vonzereje. E paraméterek szerint a befektetési vonzerő kumulatív indexe hat orosz régiót különböztet meg: Szentpétervárt, Jekatyerinburgot, Tatársztánt, Moszkvai régiót, Krasznojarszkot és Kemerovót.

    A Szverdlovszki Régió Szövetségi Állami Statisztikai Szolgálatának területi hivatala szerint 2006-ban a Szverdlovszki régió gazdaságába irányuló külföldi befektetések teljes volumene (beleértve a rubelbevételeket USA-dollárra átszámítva) 1389,8 millió dollárt tett ki. Ez 27,1%-kal több, mint 2005-ben.

    A beruházások legnagyobb növekedése 2006-ban a kohászati ​​termelésre (2005-höz képest 24,6%-kal), a kommunikációra (1,8-szoros növekedés) és a pénzügyi tevékenységre (8,3-szorosára) esett.

    Építkezés Jekatyerinburgban. Jekatyerinburg építőipari piaca nagyon gyorsan fejlődött az elmúlt öt évben. A növekedés minden irányban megfigyelhető.

    Lakóingatlanok. 2008. január-márciusban 40,1%-kal több lakást helyeztek üzembe, mint korábban. A kihelyezett jelzáloghitelek száma az első negyedévben 1,7-szeresével, volumenében pedig kétszeresével haladta meg az előző év azonos időszakának szintjét.

    Kereskedelmi ingatlanok. Az elmúlt években számos nagy kereskedelmi létesítményt helyeztek üzembe. Köztük az Aquapark, a régió első Park Inn szállodalánca, Európa legnagyobb Renault és Ford autóközpontjai, a csapatsportok palotája, Rákközpont, War Veterans Hospital, Repülőtéri Nemzetközi Szektor, Vasúti Információs és Elemző Központ. Tervezik és építik a Hyatt Hotelt, a Nagy Eurázsiai Egyetemet; az "Antey" és az "Urál őrzői" felhőkarcolók a "Jekatyerinburg City" üzleti negyed fejlesztési projektjének részét képezik.

    A város már a második helyen áll Oroszországban a lakosság bevásárló- és szórakoztató központokkal való ellátása tekintetében. Az elmúlt években jelentős számban nyíltak meg közülük: IKEA, Metro, Antey, Hermes Plaza, Greenwich, Carnival, Park House és mások. A szakértők azonban abban bíznak, hogy az időszak kiterjedt építkezés pláza, amely a nagy szövetségi és külföldi kiskereskedelmi láncok érkezésével jár, még 1,5-2 évig kitart.

    Az új irodaterületek (a következő öt évben évi 250-300 ezer négyzetméter) üzembe helyezésének kilátásai is azt jelzik, hogy a modern üzleti központok kialakításának tendenciája folytatódik. Az irodaterületek iránti kereslet a magas szintű üzleti tevékenységnek, új cégek alapításának, a meglévők terjeszkedésének, a tudományos intézetek és gyárak épületeiben irodát bérlő cégek új helyiségekbe költözésének köszönhető.

    Ipari tárgyak. Az új termelő létesítmények építésének üteme nagymértékben elmarad a lakáspiactól, valamint a kereskedelmi és irodaközpontoktól. Ebben az ágazatban leggyakrabban épületek rekonstrukciójáról, és ennek megfelelően a meglévő mérnöki rendszerek rekonstrukciójáról beszélünk. Ugyanez mondható el az orvosi, kulturális és sportlétesítményekről is.

    Az épülő és felújított objektumok többsége azonnal klíma- és szellőzőrendszerrel van felszerelve. Ez alól kivételt képeznek a lakóépületek. Feltételezések szerint a klímaberendezés telepítését a végfelhasználók végzik majd, és "a mesterséges szellőztetéssel ellátott lakóépületek ujjainkon számolhatók".

    Az ipari óriáscégek is jelentősen hozzájárulnak az általános befektetési környezethez. Ezek közé tartozik az Ural Heavy Engineering Plant - Uralmash, a Turbomotor Plant, az Ural Közlekedésmérnöki Tervező Iroda, az Uralkhimmash, az Ural Bányászati ​​és Kohászati ​​Vállalat, a Verkh-Isetsky Metallurgical Plant és mások. Ezek a cégek, az olyan befektetőkkel együtt, mint az Uraltransgaz és a Jekatyerinburgenergo, gyakorolják a legnagyobb befolyást az építkezés, és ennek következtében a klímapiac fejlődésére.

    A "World of Climate" magazin elemzőinek előrejelzése alapján egyértelműen bemutatásra kerülnek a jekatyerinburgi klímapiac fejlődésének tendenciái. A klímaberendezések értékesítésének éves növekedése Jekatyerinburgban és a Szverdlovszki régióban átlagosan 25%. Figyelembe véve az épülő új létesítményeket, a klímaberendezések értékesítési piacának fejlődési üteme átlagosan 22,5%-kal, a szellőzőrendszerek értékesítési piacának fejlődési üteme pedig 35,8%-kal nő. A moszkvai elemzők megítélése alapján az orosz klímarendszerek piacának telítettségre vonatkozó előrejelzései alapján a közeljövőben a telítettség a szellőző- és légkondicionáló rendszerek értékesítését érinti. Ekkor a szolgáltatások megvalósítása még csak a fejlesztés kezdetén lesz! Az alábbiakban a 2010-től 2019-ig terjedő időszakra vonatkozó klímaberendezések értékesítési előrejelzésének grafikonja látható (2. ábra), és ebből az következik, hogy a következő 10 évben a piaci kapacitás csak az épülő új létesítmények miatt nő, ill. a szolgáltatások iránti kereslet növekedése irányába mutató tendencia erősödni fog .

    Ígéretes lenne a hűtőberendezések karbantartásának iránya az élelmiszer-kiskereskedelem és közétkeztetés területén. A Ebben a pillanatban Jekatyerinburgban és a Szverdlovszk régióban több mint 24 192 élelmiszer- és vendéglátó-ipari kiskereskedelmi vállalkozás működik. És csak 135 szolgáltató szervezet van! Ez azt jelenti, hogy szolgáltató létesítményenként 180 cég van. Tekintettel arra, hogy ebből a 135 cégből - 1/3 a egyéni vállalkozók akik a teljes szervizfolyamatot az elejétől a végéig önállóan végzik el, azaz. egy személyben egyértelműen az következik, hogy az ügyfelek ilyen részét nem tudják majd gyorsan és hatékonyan kiszolgálni. E szolgáltató létesítmények többsége nem rendelkezik sem speciális szolgáltatási engedéllyel, sem szakképzett szervizmérnökökkel. A fentiekből levonható az a következtetés, hogy a klímaberendezések szervizközpontjának is a hűtőberendezések (gyorsfagyasztók, hűtőszekrények és egyéb high-tech berendezések) szervize irányába kell fejlődnie.

    Még egy fogyasztói csoport érintetlen marad – azok az egyének, akiknek otthonában légkondicionáló, szellőző és hűtőszekrény van egy lakásban, egy nyaralóban, egy nyaralóban. Egy hatalmas közönség, amelyre állandóan szüksége lesz jó szakemberek hűtőszekrényeik, klímaberendezéseik és szellőzőik karbantartása és javítása. Jekatyerinburgban 1,5 millió lakos, a Szverdlovszki régióban 4,5 millió ember. Mindegyikben van legalább egy hűtőszekrény, és a lakosság megközelítőleg 7%-a rendelkezik klímaberendezéssel – ezek magas és közepes jövedelműek. Ez azt jelenti, hogy a berendezéseik karbantartására is lesz pénz. Csak óvatosan kell velük dolgozni. Képzeljünk el egy hozzávetőleges képet egy szolgáltató központ szolgáltatásait fogyasztókról (2. táblázat).

    2. táblázat: A szolgáltatási piac fogyasztói

    Fogyasztói piaci szegmens

    Szolgáltatási piaci részesedés előrejelzése, %

    Természetben, egységekben

    Pis. Prog.

    Ipari

    Szellőztető és légkondicionáló rendszerek

    Hűtőberendezések

    Berendezések javítása

    félig ipari

    Szellőztetés és légkondicionálás

    Hűtőberendezések

    Szellőztetés és légkondicionálás

    partnerség

    Szakirányú képzés

    A 2. táblázat tehát azt mutatja, hogy a piac három fő szegmenst képvisel: ipari, félipari és háztartási. Ezek a vállalkozások a lehetséges termelési területek és az alkalmazott klíma- vagy hűtőberendezések teljesítményének nagysága szerint vannak felosztva. A táblázat kiszámítja a piac meghódításának hozzávetőleges részesedését a szolgáltatások fogyasztóinak, a berendezésjavításnak és a szakemberek képzésének, optimista, pesszimista és leginkább. valószínű opció események fejlesztése.

    2.3.2 Fogyasztói piac elemzése

    A szolgáltató központ által nyújtott szolgáltatások iránti igények feltárásához, annak megállapításához, hogy a fogyasztók mennyire tudják, mire van szükségük, mit szeretne még a fogyasztó az értékesítés utáni szolgáltatásokkal együtt kapni, szükséges egy elemzés. V ez az eset a marketingkutatás "A szellőztető és klímaberendezések szolgáltatásait fogyasztói piac elemzése" tárgyát képezi.

    Információgyűjtési módszerek.

    A telefonos felmérés módszerét alkalmaztuk. A mintában szereplő szervezetekben dolgozó tisztviselőket hívták fel.

    Minta leírás.

    A vizsgálat során 209 különböző tevékenységi területen működő szervezetet kérdeztek meg. A mintában nagy üzletek, kereskedelmi cégek, kiadók, hírügynökségek, berendezésgyártók, fogyasztási cikkek gyártói, alkotók voltak szoftver, éttermek, sportklubok, építőipari cégek, tévétársaságok.

    A válaszadók között olyan személyek is szerepeltek, akik a klímaberendezések beszerzéséről és üzemeltetéséről döntöttek. Voltak köztük különböző szintű alkalmazottak: igazgatók, igazgatóhelyettesek, vezető vezetők, gazdasági szolgálatok vezetői.

    A mintába kerültek többsége (79%) klímaberendezés tulajdonosa.

    Ez a jelentés bemutatja, hogyan használható fel a piackutatás a döntéshozatali folyamatban. vezetői döntések.

    A kutatási célok megfogalmazása.

    A vizsgálat megkezdése előtt felmérést végeztek klímaberendezések értékesítésével foglalkozó cégek képviselői körében, melynek célja a fogyasztók minél hatékonyabb vizsgálata volt. Javasolták, hogy a kutatási feladatok közül válassza ki a legérdekesebbet:

    Határozza meg, mennyire fontos a berendezés szervizelése a vásárló számára a vásárláskor.

    Határozza meg azoknak a szolgáltatásoknak a listáját, amelyek a megvásárolt berendezés árába beletartoztak. Így meglátjuk, mire orientálódott a fogyasztó - a többletszolgáltatások miatti árcsökkentésre, vagy arra teljes körű szolgáltatások, még magasabb áron is.

    Azonosítsa azokat a szolgáltatásokat, amelyeket az ügyfélre „kényszerítenek”. járulékos költség nincs értéke a számára.

    Talán találhat marketing ötleteket az új típusú szolgáltatások azonosításához.

    Mutassa meg, hogy a fogyasztó milyen szolgáltatásokat és milyen mértékben vesz ténylegesen igénybe, pl. objektíven határozza meg az egyes szolgáltatástípusok hasznosságát.

    Határozza meg, hogy a cég rendelkezik-e szervizkarbantartás elvégzésére alkalmas szakemberrel, és milyen munkakört tudnak végezni.

    Azonosítani a válaszadók hozzáállását a nyújtott szolgáltatások minőségéhez, és megtalálni a "gyenge pontokat", ezáltal azonosítani a szolgáltatás minőségének javításának módjait.

    Nézze meg, hogy a fogyasztó szempontjából mi az elfogadható garanciális időszak a berendezésekre.

    Meghatározni a fogyasztók tájékozottságának mértékét a szolgáltatások körét és mennyiségét illetően, valamint a tudatosság sajátos "hiányait".

    Mutassa meg, hogy ennek vagy annak a szervezetnek szüksége van-e további klímaberendezésre. Ha igen, milyen kiegészítő szolgáltatásokkal.

    Az érdeklődők igényei alapján kérdőívet állítottunk össze, amelyet a fogyasztók megkérdezésére használtunk.

    Fogyasztói hozzáállás a szolgáltatásokhoz.

    Szolgáltatási hozzáállás a vásárláskor. 1. diagram.

    Házigazda: http://www.allbest.ru/

    A klímaberendezés vásárlásakor a szolgáltatás a válaszadók 39%-ának nem számított, 34%-nak volt valamilyen, 27%-nak pedig nagy jelentőségű.

    A szolgáltatásokkal kapcsolatban a „Klímaberendezés vásárlásakor mennyire volt fontos Önnek a szállító által nyújtott szolgáltatások listája?” kérdésekre adott válaszoktól függően? és „Ön szerint mit érdemesebb megtakarítani a szolgáltatások költségein, vállalva a klímaberendezés eltörésének kockázatát, vagy többet fizetni, de a teljes körű szolgáltatást igénybe venni?” négy fogyasztói csoportot azonosítottak (4. ábra):

    „Érdektelen”: vásárláskor nem volt fontos a szolgáltatás, célszerűbbnek tartanak spórolni a szolgáltatáson (a diagramon 1. szám).

    "Freeloaders": a szolgáltatás fontos, de ők inkább spórolnak rajta (2-es a diagramon).

    „Óvatos”: a szolgáltatás nem fontos, de a klímaberendezések teljes skáláját szeretnék megkapni (a diagramon 3. szám).

    „Érdekelt”: fontos a szolgáltatás, és szívesebben kapják meg a klímaberendezések teljes skáláját (a diagramon 4-es szám).

    Az utolsó csoportban van a legtöbb.

    fogyasztói magatartás. 2. diagram

    Szolgáltatások, amelyeket a felszerelés költsége tartalmaz.

    Tanulmányozták azoknak a szolgáltatásoknak a listáját, amelyeket a klímaberendezések vásárlásakor az ár tartalmazott. A 3. diagram (5. ábra) azt mutatja, hogy a vásárlók hány százaléka részesült ilyen vagy másik típusú szolgáltatásban (1 - tervezés, 2 - telepítés, 3 - diagnosztika, 4 - karbantartás, 5 - kisebb javítások, 6 - nagyobb javítások).

    Szolgáltatások az árban. 3. diagram.

    Tehát a szolgáltatások költsége általában magában foglalja a tervezést, a telepítést és a diagnosztikát. A karbantartás, a kisebb javítások és a nagyobb javítások az esetek alig több mint negyedében ingyenesek (garancia alatt). Következésképpen az orosz piacon működő klímaberendezések eladóinak többsége figyelmen kívül hagyja a fogyasztói szolgáltatások fontosságát, ami nem felel meg az ügyfelek kívánságainak.

    Hajlandóság a szolgáltatásnyújtásra vonatkozó szerződés megkötésére.

    Kiderült, milyen szolgáltatásokra kötnek szerződést a fogyasztók klímaberendezések vásárlásakor. A 4. diagramon (6. ábra) látható eloszlást kaptuk (1 - tervezés, 2 - telepítés, 3 - diagnosztika, 4 - karbantartás, 5 - kisebb javítások, 6 - nagyobb javítások).

    A fogyasztói csoportok száma. 4. diagram

    A tervezés, telepítés és diagnosztika iránti relatíve csekély érdeklődést azzal magyarázzuk, hogy a fogyasztók elvárják, hogy ezeket a szolgáltatásokat ingyenesen megkapják a berendezés szállítása során. A fogyasztók többsége indokoltnak tartja, hogy megfelelő szerződések megkötésével előre gondoskodjon a berendezés stabil működéséről. A vásárlási kampányok irányításának figyelembe kell vennie ezt a tényt, és gondoskodnia kell arról, hogy megfelelő ajánlatokat tegyen a fogyasztónak.

    A klímaberendezés-szolgáltatások fogyasztóinak vizsgálatáról szóló teljes jelentés annotációja.

    A szolgáltatást igénybe vevők körében végzett marketingkutatás kimutatta, hogy a HVAC berendezéseket vásárlók nagy része érdeklődik berendezéseik szervizes karbantartása iránt, és szívesebben kapja meg a teljes körű szolgáltatást – a válaszadók 57%-a. A klímaberendezést vásárlók 34%-a számára jelentéktelen volt a szervizhez való hozzáállás a vásárláskor, a vásárlók 27%-a számára pedig nagy jelentősége volt. A vételárban szereplő szolgáltatások a tervezés, a telepítés és a diagnosztika, a többi: karbantartás és javítás - ezeket a szolgáltatásokat a garancia keretében ingyenesen biztosítjuk, ezért az orosz piacon működő klímaberendezések legtöbb eladója figyelmen kívül hagyja a szolgáltatások nyújtásának fontosságát. fogyasztók, ami nem felel meg a vásárlók kívánságainak.

    A klímaberendezések vásárlói készek szerződést kötni a következő szolgáltatásokra: klímaberendezések karbantartása és javítása. Ez arra utal, hogy a vásárlók kevéssé tájékozottak az ilyen szolgáltatások nyújtásáról és az esetleges szerződéskötésről. Az eladók pedig keveset törődnek azzal, hogy szolgáltatásokat nyújtsanak ügyfeleiknek.

    A megszerzett információk az alábbi vezetői döntések meghozatalához vagy kijavításához hasznosak:

    célirányos munka szervezése az egyes fogyasztói csoportokkal, szolgáltatásokhoz kapcsolódóan szegmentálva;

    A fogyasztói tudatosság növelése a klímaberendezések működési és karbantartási elveivel kapcsolatban;

    a fogyasztók számára szükséges szolgáltatások nyújtása;

    A szolgáltatás minőségének javítása.

    2.3.3 Versenyelemzés

    Az értékesítés dinamikáját, a képviselt cégek és védjegyek számát tekintve a másfél millió lakosú Jekatyerinburg az orosz klímaszabályozási piac elismert vezetőihez - Moszkvához és Szentpétervárhoz - hasonlít. Ez részben azzal magyarázható, hogy mindkét főváros vezető klímavállalatai a várost választották ugródeszkának Szibéria ipari uráli, gáz- és olajtartományai fejlesztéséhez.

    Csak Jekatyerinburgban a klímapiac körülbelül 160 vállalatot és kis csapatot foglal magában, bár egyes jelentések szerint a résztvevők összlétszáma eléri a 300-at. Ebből 20-30 nagyvállalat foglalkozik mind az ipari, mind a kiskereskedelmi értékesítési szegmensben (szinte az összes közülük azt állítják, hogy mindkét irányban működnek). Ezek a cégek együttesen fedezik a legtöbbösszeszerelési és szervizpiacokon. Körülbelül 100 kisvállalkozás működik a magánszektorban. Emellett évente mintegy 30 "egyszezonos" cég jelenik meg és tűnik el.

    Az eladások tekintetében a város kiskereskedelmi szegmensében a nagy klimatikus társaságok közül kiemelhetők a fejlett kiskereskedelmi hálózat tulajdonosai: a Belka-Iset, a Belka-Ural, a DomKlimat, valamint a Daichi-Ural cég. A Kilencedik Trust-Jekatyerinburg (korábban Klimat-Prof), a Rosenberg-Ural és az SMU-5 túlnyomórészt az ipari szegmensben működik. A mindkét szegmensben működő cégek közül kiemelkedik az Aeris, Viking-S, Vozdukh, DataKrat Climate Systems, Euroclimate, Climate Control, Rutena-Ural, SVK-Engineering. , Svyaz-Networks, Termoengineering, Termoexpert, TOM-UPI, Ural Climate Company, Uralenergosmontazh, Ecovent és mások.

    Sok moszkvai és szentpétervári disztribútor kizárólag kereskedői révén dolgozik az uráli piacon. Ezek a Biocond, VTS, Daichi, Eurohit, Nimal, Elite, United Elements és mások. Például a "Daichi-Ural" kereskedői hálózatnak körülbelül 120 vállalata van az Urálban szövetségi kerület. A forgalmazók saját raktárakkal rendelkeznek, ami jelentősen felgyorsítja a berendezések szállítását. Technikai és promóciós támogatást is nyújtanak – a legtöbbnek van visszatérítési programja hirdetési költségek a vásárolt berendezések mennyiségétől függően szemináriumokat tartanak vagy segítenek a legújabb technológiáról.

    Számos szövetségi vállalat helyi cégek alapján regionális raktárakat szervez elosztás céljából. Például a "DataKrat Climate Systems" alapján létrehozták a "YAK" és a "Rusklimat" raktárakat, a "Techinservice" - "Arktika" - alapján az "Ecovent" - a "United Elements" raktár.

    A városban vannak olyan szövetségi cégek fióktelepei, amelyek teljes körű szolgáltatásokat nyújtanak (berendezések szállítása, telepítése, karbantartása): ezek a Ventrade, az Aeroprof. Piaci részesedésük azonban kicsi, mert a helyi cégek képviselői szerint "az uráli régióban végzett munka sok nehézséggel jár a más városokból származó üzletemberek számára". A következő 2-3 évben azonban más tőketársaságok megjelenése is várható.

    Oroszország más régióiból származó cégek képviseltetik magukat az Urálban: légcsatorna-gyártó Provento ( Nyizsnyij Novgorod), a Sevur (Hanti-Manszijszk), a Klimatekhnika (Izhevsk) cégek.

    A városban körülbelül tíz üzletlánc működik. Köztük van a szövetségi Eldorado (légkondicionálók DeLonghi, LG, Mitsubishi Heavy, Samsung), Mir (légkondicionálók Panasonic, Samsung), Technosila, M Video, valamint a helyi hálózat Cardinal (légkondicionálók LG, Panasonic, Samsung).

    A klímacégek szakemberei szerint az üzletláncok nem gyakorolnak jelentős hatást a piacra, mivel nem nyújtanak széles választék szolgáltatások. A kiskereskedelmi láncok csak a lakossági szegmensben teremtenek versenyt a professzionális légtechnikai cégek számára, de piaci részesedésük itt sem haladja meg az 5-7%-ot, és egyelőre nem mutatkoznak a növekedés jelei.

    A klímarendszerek és -szolgáltatások területén ma 141 egy cég működik (minősítés www.ros cég. hu) 7%-uk vezető szerepet tölt be a klímaberendezések értékesítésében és szervizében, 18%-a saját szervizközponttal rendelkező nagyvállalat, 45%-a 60 fő alatti középvállalat, amely nem rendelkezik saját szervizközponttal, de biztosít szerelési szolgáltatások, 30%-a kis cégek és csapatok, ezeknek a cégeknek a szolgáltatása és telepítése nem felel meg a minőségi előírásoknak (7. ábra).

    2.3.4 Marketingstratégia

    Először is elemezni kell, hogy a szervezet milyen környezetben fog fejlődni, milyen előnyei és hátrányai vannak a vállalatnak (erős ill. gyengeségeit) valamint a lehetőségeket és fenyegetéseket, feltárva ezzel a szervezetben rejlő lehetőségeket (3. táblázat).

    3. táblázat SWOT elemzés

    Kritérium

    Lehetőség

    Piaci részesedés növekedése.

    Belépés új piaci szegmensekbe.

    Új szolgáltatások fejlesztése az igények kielégítésére többügyfelek

    A nyújtott szolgáltatások minőségének és a kérésekre adott válaszadás sebességének javítása

    Fenyegetés

    A gazdaságban gyakori válságjelenségek lassíthatják az SC fejlődését

    A versenytársak által nyújtott szolgáltatások alacsony szintje, a professzionalizmus hiánya - csökkenti a szolgáltatások árszintjét, ezáltal dömpingelve a szolgáltatások piacát

    Erősségek

    Széleskörű tapasztalat a szolgáltató szektorban

    Lelkiismeretes szolgáltató hírneve

    Az SC rendelkezik a nemzetközi SC ISO 9001:2000 szabvány szerinti SC tanúsítvánnyal

    Profi csapat

    Elhelyezkedés a feldolgozóiparban mindennel szükséges feltételeket gyártásra és tárolásra

    Szolgáltatások szélesebb körének nyújtásának képessége

    A megrendelés teljesítésének sürgősségének biztosítása

    Folyamatautomatizálás, az összes üzleti folyamat felgyorsítása és javítása

    Erős pozíció a versenytársak között

    Termelő létesítmények és raktár bővítése

    Irodaszervezés a fő termelésben (növekszik az irányíthatóság)

    A versenyzők száma folyamatosan növekszik, és vannak közöttük új erős versenytársak

    Új brit bizonyítványt kell átadni, lehet, hogy nem azonnal, de előnyt jelent

    Talán az SC szerkezetátalakításához kapcsolódó személyzeti "forgalom" lesz - jó alapot kell teremteni az alkalmazottak képzéséhez

    Lehetséges, hogy a régi vásárlók „eltűnnek”, folyamatosan tájékoztatni kell őket az új feltételekről, árakról

    Létszámhiány alakulhat ki, szükséges a munkabörzével és a munkaerő-toborzó ügynökségekkel való együttműködés

    gyengeségeit

    Az ügyfelektől való függés

    Függőség az időjárási viszonyoktól

    Az anyagok behozatalára és kivitelére vonatkozó hozzáférési rendszer összehangolásának szükségessége

    A termelés korlátozott bővítése

    A berendezés korszerűsítésének költségei

    Elégtelen pénzügyi források

    alacsony fizetés

    Egy új marketingstratégia - a koncentrált növekedési stratégia lehetővé teszi az ügyfelek folyamatos megtartását, emellett a kiépített dokumentumkezelő rendszer hozzájárul a nyújtott szolgáltatások gyors kifizetéséhez

    A szerződéskötés lehetősége megakadályozza a szezonalitást az üzleti életben

    Az üzleti biztonság biztosítása alacsony költséggel (áteresztőképességi mód)

    Átmeneti nehézségek pénzhiány miatt, két év múlva lehet bővíteni - fiókot nyitni más városokban

    Az új berendezések gyorsabb és jobb szervizmunkát tesznek lehetővé

    Biztosítani kell a befektetők, alapítók támogatását

    A vállalati kultúra fejlesztése segít túlélni az alacsony bérek válságát

    A gazdaság részleges válságjelenségei lelassíthatják az SC fejlődését, így át lehet térni más stratégiákra, például csökkentési stratégiára.

    A versenytársak megjelenése - időnek kell lennie ahhoz, hogy vezető pozíciót foglaljon el a területen

    Az ügyfelek fizetésképtelensége – gondosabban dolgozzon a követeléseken

    Egy nagy elégedetlen ügyfél tönkreteheti az SC teljes hírnevét - dolgozzon kérésekkel és panaszokkal, folyamatosan értékelje a vevői elégedettség mértékét

    Stratégiai prioritások.

    A fenti fogyasztói piac elemzése, a versenytársak piacának elemzése, a SWOT elemzés (3. táblázat) képet ad arról, hogy mi hiányzik igazán egy minőségi gyártó szolgáltatási piacáról. A klímaberendezések valódi szállítói nem érdekeltek a szolgáltatások bővítésében, ezért kevés figyelmet fordítanak a nyújtott szolgáltatások minőségére. A klímaberendezések beszállítói elsősorban a nagy- vagy kiskereskedelmi értékesítésre koncentrálnak, a kereskedelem jövedelmezősége jóval magasabb, mint a szolgáltatásoké. Valójában azonban meg kell érteni, mivel a nyújtott szolgáltatások széles skálája minden vállalkozást nyereségessé tesz, az alábbi táblázatban számos olyan szolgáltatást megvizsgálunk, amelyeket a DC KS korábban nem nyújtott (4. táblázat).

    4. táblázat A szolgáltatások körének bővítése

    szegmens/termék

    szegmens/termék

    szegmens/termék

    Kiterjesztés

    Karbantartás

    Fázisokra bontás

    Gyártási szegmens / hűtőberendezések szervize.

    Vendéglátás, hűtőberendezések kereskedelme/karbantartása.

    Hűtőberendezések, hűtőbútorok, rack-berendezések, hűtőkamrák szerelése, üzembe helyezése, üzembe helyezés/bevezetési fázis

    Háztartási szegmens / hűtők feltöltése freonnal, autóklímák feltöltése / kezdeti szakasz

    Kiterjesztés

    Karbantartás

    Fázisokra bontás

    Ipari szegmens / rendszerek karbantartása, javítása

    Félipari szegmens / rendszer karbantartása, szellőztetés és klíma javítása / növekedési fázis

    Háztartási szegmens / rendszer karbantartása, javítása

    szellőztetés és légkondicionálás / növekedési fázis

    5. táblázat Források

    elérhető

    ami beszerezhető

    Pénzügyi

    Technikai

    A szellőztető és légkondicionáló rendszerek evakuálására rendelkezésre álló technológiák,

    Takarítás, diagnosztika, tankolás stb.

    Levegő párásítás a hűtőszekrényekben

    Elektrofizikai módszerek a hűtéstechnikában és -technikában

    Vortex cső alkalmazása folyékony nitrogén gázosításhoz

    Termoelektromos hatás -

    Ellátás (alapanyag)

    Elérhető spec. eszközök, anyagok, felszerelések

    Kiegészítő felszerelések a hűtőegységek szervizeléséhez

    Teljesítmény

    Termelékenység 60%

    Kötelező?90%

    Személyzet

    20 fő, köztük 1 vezető, 1 adminisztrátor

    2 fő - vezetők, 8 fő - alkalmazottak (szerelők és mérnökök, közgazdász, sofőr, főszerelő)

    Marketing lehetőségek

    Az új szolgáltató központ népszerűsítésére új marketingstratégia bevezetése szükséges

    Az értékesítés volumene

    (megvalósítás szerint)

    2008 - 8000 000 dörzsölje.

    2010 - 18000000 dörzsölje.

    2011 - 36 000 000 rubel

    2012 - 54000000 rubel

    A 4. táblázat bemutatja a fogyasztói piac integrált terjeszkedését szolgáló új szolgáltatóközpont-szolgáltatásokat és azok módját az újfajta szolgáltatások. Erre a szolgáltatástípusra azért esett a választás, mert a tevékenység típusa változatlan marad - a hidegtermelő berendezések szervizelése viszont nem igényel komoly beruházást, kivéve az új technológiák oktatását. Másrészt a klímarendszerek (szellőztető és klímaberendezések) kiszolgálásában már vannak vevők, ezek ipari, félipari és háztartási szegmensekre oszthatók. Árkategóriáknál is számít: ipari - magas árak, félipari - átlagos árak, háztartási - alacsony árak.

    Az 5. táblázatból megítélhető a szükséges források rendelkezésre állása és beszerzésük lehetősége. Az előzetes becslések szerint 3 millió rubelre van szükség egy új szervizközpont megnyitásához, teljes személyzettel, felszereltséggel és szerszámokkal.

    Tehát fogalmazzuk meg a marketingstratégia fő céljait:

    1) vezető szerep az uráli régióban a klímaberendezések karbantartásával kapcsolatos szolgáltatások nyújtásában

    2) Az uráli régió (elsősorban Jekatyerinburg és a régió, majd Tyumen) piacának megszerzése az ügyfelek aktív vonzásával.

    3) A nyújtott szolgáltatások körének bővítése (például hűtőberendezések karbantartása).

    4) A szervizközpontnak partnerként kell működnie más klímaberendezéseket árusító cégek és szervezetek számára.

    5) Aktív munkavégzés a klímaberendezéseket árusító kiskereskedelmi láncokkal.

    Piaci szegmentáció.

    A szolgáltató központ ügyfelei lesznek:

    1) Háztartási szektor - nyaralók, házak, lakások tulajdonosai, kis cégek 100 nm-nél kisebb irodákkal. m;

    2) Félipari szektor - kiskereskedelmi vállalkozások, nagykereskedelmi vállalkozások raktárral, vendéglátó, szabadidős és szórakoztató vállalkozások, 100 négyzetméter feletti irodákkal rendelkező cégek. m és mások;

    3) Ipari szektor - gyárak, kombájnok, termelő vállalkozások, amelyek területe meghaladja az 1000 négyzetmétert;

    1) Háztartási szektor - olyan személyek, akiknek otthonaikban hűtőszekrény, fagyasztó van;

    2) Félipari szektor - ezek kiskereskedelmi vállalkozások, nagykereskedelmi vállalkozások élelmiszer-kereskedelemmel, vendéglátással, szabadidős és szórakoztatással (éttermek, kávézók) foglalkozó raktárakkal;

    3) Ipari szektor - ezek olyan vállalkozások, amelyek eszközei között ipari hűtőkamrák és egyéb csúcstechnológiás berendezések vannak.

    Oktatás:

    1) klímaberendezések értékesítésére szakosodott cégek.

    Képzeljük el a fogyasztók várható részesedésének számítását a szellőztető- és klímaberendezéseket, valamint a hűtőrendszereket kiszolgáló ügyfelek össztömegében (6. táblázat).

    6. táblázat A fogyasztói részesedések számítása a teljes tömegben

    A „Vásárlói piac szegmentálása” grafikonon (8. ábra) jól látható, hogy mekkora részesedés teljes szám az ügyfeleket egyik vagy másik szegmens foglalja el. Általánosságban elmondható, hogy a klímaberendezések és a hűtőberendezések szolgáltatásai közötti részesedések nem térnek el, és a legtöbb esetben, amikor a klímaberendezések és a hűtőberendezések karbantartása egybeesik, pl. itt úgy tekinthető átfogó szolgáltatás minden technológia. Ez egyértelmű előny a szervizközpont számára.

    A cég és a szolgáltatások pozicionálása.

    Az SC stratégiai fejlesztése a klímaüzletág szolgáltatási piacának agresszív megszerzését célozza. A cég pozicionálásának célja egy nagy vezető cég arculatának kialakítása a klíma- és hűtőberendezések karbantartásával kapcsolatos szolgáltatások területén. A képet meg kell alkotni: egyrészt a "DataKrat" név első részéből - az automatizálás területén integrált rendszerek óriása -, másrészt a nyújtott szolgáltatások minőségének jelentősen el kell térnie a versenytársak szolgáltatásaitól. általuk módszeres megközelítésés barátságos hozzáállás az ügyfélhez. Harmadszor, a DataKrat Service Center megbízható partner és asszisztens a klímaüzletben részt vevő vállalatok számára.

    Marketing mix fejlesztés.

    ь Gyártási mix:

    A "termék" jelentése "fizikai termék plusz". Ez a „plusz” segít kialakítani a vállalat egyéni imázsát, és eltér a versenytársak képétől. Íme egy lista az új SC által kínált szolgáltatásokról:

    1) A berendezés ellenőrzése és a berendezés megfelelő működésének ellenőrzése.

    2) Berendezés diagnosztika.

    3) A beltéri egység szűrőinek tisztítása.

    4) Ellenőrizze a hűtőközeg-áramlási rendszer tömítettségét.

    5) A vízelvezető rendszer működésének ellenőrzése.

    6) Rendelkezésre állás ellenőrzése mechanikai sérülés csomók és részletek.

    7) Az elektromos rész kábeleinek, meghajtóinak, érintkezőinek állapotának ellenőrzése.

    8) A beltéri egység elpárologtatójának tisztítása.

    9) A személyzet további tájékoztatása a berendezés üzemeltetésének szabályairól.

    10) Klímaberendezések javítása.

    11) A berendezés javítás utáni szállítása az ügyfél címére.

    13) Klímaberendezések felszerelése.

    14) Hűtőberendezések karbantartása.

    15) Hűtőberendezések, hűtőbútorok, állványos berendezések, hűtőszekrények telepítésének, üzembe helyezésének elvégzése, üzembe helyezés.

    16) Hűtőszekrények javítása és feltöltése freonnal.

    Amint az a javasolt szolgáltatások listájából látható, ezek közül hat új. Ez új ügyfeleket vonz majd.

    ь Ár-mix:

    A szolgáltatási központ szolgáltatásainak ára a működés első évében nem nagyon fog kitűnni a versenytársak közül. A mai napig az SC DK KS árai átlagosak a városban, de magasabbak, mint a kis cégeknél és brigádoknál. Nincs értelme most felnevelni őket, mert. a cég most arra törekszik, hogy a lehető legtöbbet megtartsa a kiszolgált ügyfeleket. Ez az ügyfélkör a cég több éves munkája során alakult ki. Most nagyon gyorsan elveszhetnek az átalakítások miatt, így nincs szükség magas árakra. Az áremelkedést csak az infláció és az euró erős megugrása kapcsán tervezik. A szerződés szerinti szolgáltatás és az egyszeri munkák árai nem térnek el, mert a főszezonban, amikor annyi munka van, hogy a csapatok túlóráznak, elsősorban a szerződések szerinti munkarendet teljesítik, és egyszeri. az ügyfeleket később szolgálják ki. Vagyis azok az ügyfelek, akik nem kötöttek szerződést időben, automatikusan „a sor végére” esnek. Annak érdekében, hogy az ügyfélnek ne kelljen azon gondolkodnia, hogy mikor kell szolgáltatást megrendelnie, és ne kelljen minden nap felhívnia a szervizt, minden vásárlónak szolgáltatási szerződést kell kötnie. Ebben a tekintetben az ügyfél egyszerre több előnnyel is jár, először is nem kell attól tartania, hogy fel kell hívnia a szervizt, és amikor hívják, az SC szakemberei maguk telefonálnak, és egyeztetik a vevő érkezési idejét. szerviz részleg. Másodszor, a szerződés értelmében az ügyfél a munka befejezése után fizethet a szolgáltatásokért. Harmadrészt a szakemberek munkanap után is érkezhetnek az ügyfélhez, hogy ne zavarjanak senkit.

    Itt ismét elmondhatjuk, hogy az árképzés az átlagárak piacán fog alapulni. Az árkülönbség csak a szervizelt berendezés kapacitásától függhet. Itt csak lehetséges az ipari, félipari és háztartási szegmens szegmensekre bontása.

    b Hely/elosztás-mix:

    A disztribúciós csatornák jelentős hatással vannak a termékkiválasztási stratégiára, annak piacra juttatására és az árazásra.

    Először is, a DK KS és a DK-E minden ügyfele hirdetésként postai úton vagy futárszolgálat útján (például számviteli bizonylatokkal) küldhet tájékoztatást egy új DataKrat Service Center szolgáltatási központ megnyitásáról, a nyújtott szolgáltatások listájával. Mivel a DataKrat nagyon széles ügyfélkörrel rendelkezik, ez a fogyasztói piac szinte minden szegmensét magában foglalja, az információ mindenki számára hasznos lesz. Ezek a kis- és nagykereskedelemmel, vendéglátással, vendéglátással (kávézók, éttermek, klubok, bárok), szórakoztatással (mozi, tekepályák, szerencsejátékok), bankszektorral, feldolgozóiparral (nehéz- és könnyűipar, feldolgozás stb.) foglalkozó szervezetek. , közigazgatási és gazdasági irányító szervek (kerületek, városok közigazgatása), építőipari cégek. Magánszemélyek esetében az információ hirdetésként is megjelenhet klíma- és háztartási gépek értékesítése során a DomKlimat kiskereskedelmi üzletben.

    A szolgáltató központ a gyártási szektorban tevékenykedő űrhajósok számára fenntartott „DataKrat KS” fő irodája mellett lesz (Kalininról elnevezett üzem). Pontosan ezt kényelmes hely az SC elhelyezésére, mivel az üzem területén műhelyek és raktárak, valamint irodahelyiségek találhatók, az ügyfelek különféle szervezetek Régóta tudják, hol található a DataKrat, és könnyen megtalálják. Az üzem területén lévő beléptetőrendszer pedig további biztonságot jelent az üzlet számára. Magánügyfelek számára kényelmes lehetőséget biztosítunk a berendezés javítása előtti és utáni szállítással, térítés ellenében. A munka a Szverdlovszk régió és Jekatyerinburg városának földrajzára összpontosít - szervezetek és magánügyfelek számára a szállítás csak a városban történik.

    b Promóciós mix:

    Ahogy korábban említettük, az ügyfelek tájékoztatása egy új szolgáltató központ létrehozásáról a DataKrat-E és a DataKrat Climate Systems ügyfelei körében a nyújtott szolgáltatásokról szóló szórólapok, füzetek terjesztésével történik. Ezenkívül az SC-t bemutatják a moszkvai „Klímavilág” éves kiállításokon, valamint a jekatyerinburgi klímaberendezések kiállításain. Új ügyfelek vonzására telefonhívást biztosítunk potenciális ügyfelek, ez a funkció továbbra is az SC adminisztrátorához van hozzárendelve. Lehetséges, hogy az SC-szolgáltatások értékesítésére speciális menedzser kerül bevonásra. A kültéri reklámokat is reklámnak kell használni, például a Cosmonauts Avenue-n az út túloldalán lévő transzparensnek egy új szolgáltató központ megnyitásáról kell beszélnie. Az internetes hirdetés a webhely szolgáltató központjának egy része www.datakrat- ks. hués www.datakrat. hu, és más jelentős oldalakon is szükséges bannereket használni, pl www.e1. hués építkezéseken, mint pl www. uralstroyportal. hués más oldalakon. Ezenkívül információkat kell elhelyezni minden referenciarendszerben: telefonkönyvekben, elektronikus referenciarendszerekben (lemezeken), internetes címjegyzékekben és nyomtatott telefonkönyvekben, például "Minden Jekatyerinburg", "Sárga oldalak".

    A marketing költségvetést a 2. függelék mutatja be. A marketing költségvetésből látható, hogy évente 690 600 rubelt szánnak a szolgáltató központ népszerűsítésére.

    2.4 Gyártási terv

    Ez a rész részletesen leírja az SC-szolgáltatások előállításának folyamatát és annak megszervezésének tervét.

    A szolgáltatások előállításának folyamata a következő: a DK KS projektek értékesítési osztálya befejezi a teljes berendezésértékesítési ciklust, beleértve a telepítést is, majd az új ügyfélről (vagy egy ügyféltől származó új berendezésről) információkat továbbítanak az SC-hez. hogy szolgáltatási szerződést köthessen vele. Vagy csak egy új kérelem érkezett a klímatechnika karbantartására. Az Ügyfelet felkérik a szolgáltatási szerződés megkötésére, ismertetik a feltételeket, az ügyféllel folytatott tárgyalások eredményét, a megkötéshez hozzájárulást kell adni. A szolgáltatási szerződés megkötése után az ügyintéző beírja az ügyfelet a szolgáltatási ütemtervbe. A megfelelő időpontban az ügyfél kiszolgálására az ügyintéző előzetesen felhívja az ügyfél felelősét és egyezteti a szerelőcsapat érkezésének időpontját. Amikor minden szervezési kérdések megoldva, a csapat elvégzi a dolgát (lehet, hogy ez egy napnál több munka), majd aláírja a felelőstől a munkavégzési megbízást, hogy a munka befejeződött. Ezt követően egy speciális futár elhozza az ügyfélnek a számviteli bizonylatokat: teljesítésigazolásokat és számlákat, majd egy hét múlva felveszi az aláírt bizonylatokat és átadja a közgazdásznak. Az ügyfélnek 5 napon belül kell megfizetnie a szerződésben meghatározott összeget.

    A javítási munkák garanciális és garancián túli javításokra oszlanak. A garanciális javításokat nem a vásárló fizeti, a garanciális javításokat viszont kifizeti. Garanciális javítás esetén a javítás ellenértékét a berendezést értékesítő cég fizeti, amellyel a garanciális és garancián túli javítási szerződés megkötésre került. A javítási munkák számításánál a fizetés tartalmazza a diagnosztika költségét, a cserealkatrész költségét, a pótalkatrészeket. alkatrészek ill elfogyasztható+ 3% kiszállítás + javítási szolgáltatások költsége, ezen felül a megrendelő fizetheti a berendezés szállítását. A javítás költségét csak a diagnózis után számítják ki. A mérnök tájékoztatja az SC igazgatóhelyettesét a diagnosztika eredményéről, a teljes javítás költségéről (beleértve az összes alkatrészt is), az igazgatóhelyettes egyeztet a javítás költségéről, az időzítésről és a további javításról. az ügyféllel. Miután az SC igazgatóhelyettese és a megrendelő megállapodott, és a fizetési mód tisztázódott, a mérnök hozzálát a berendezés javításához. Ha a szükséges pótalkatrészek nem állnak rendelkezésre az alkatrészraktárban, akkor az adminisztrátor megrendeli azokat a DK KS ellátási menedzsereinek. A javítás befejezéséről a javítómérnök köteles az ügyintézőt tájékoztatni, az ügyintéző a megrendelőt.

    Fejlesztési tervek.

    A saját termelés fejlesztésének tervét a 3. melléklet tartalmazza. Naptári terv a gyártás beindítása. Tekintettel arra, hogy a szolgáltató központ a DataKrat Climate Systems LLC bázisán létezik, figyelembe kell venni, hogy a szolgáltatás termelési folyamata új szolgáltató központ szervezése miatt nem szakad meg, hanem folyamatosan működik. Ez nagy plusz egy új vállalkozásnál, hiszen a pénzforgalom folyamatosan fog áramlani. Egyetlen különbséggel, hogy mikor kerül bejegyzésre új cégés folyószámla nyit, minden pénztárbizonylat arra megy. Tervezik a vásárlást is pénztárgép annak érdekében, hogy a szolgáltatásokért készpénzben tudjon fizetni.

    Az új kapacitásokkal rendelkező új szervizközpont megnyitása után lehetőség nyílik a forrásbevétel tervezésére, az új források figyelembevételével: további két szerelőcsapat, további megbízottak és további két berendezésjavító mérnök.

    2010 márciusától a tervek szerint az SC éjjel-nappali munkarendjét vezetik be, ami azt jelenti, hogy a munkaidő felére, de legalábbis csökken, az SC termelékenysége pedig megduplázódik. Ehhez két szerelőcsoportot, egy üzembe helyezési csoportot és két berendezésjavító mérnököt terveznek felvenni. Ez nem igényel kötelező többletterületet, ehhez időben lesz tartalék a személyzet kiválasztására és képzésére.

    A vezetői számvitelhez szüksége van speciális program az 1C: Service Center szolgáltatási központhoz ez a program speciális beállításokkal rendelkezik, és lehetővé teszi a vezetői számvitel gyors és kényelmes karbantartását a szervizközpont sajátosságaival.

    Mindezek a tevékenységek maximalizálják a magas munkatermelékenység elérését, ami a leggyorsabb jövedelemtermelő eredményhez vezet, és ez lesz a legfontosabb tényező az üzleti forgalom szempontjából.

    Vásárlás gyártó vállalkozásés felszerelés.

    Mert normális fejlődés szolgáltatásokhoz jó feltételeket kell teremteni, ami azt jelenti, hogy elemezni kell a rendelkezésre álló forrásokat a fejlesztéshez szükséges feltételekkel. A termelési és raktári komplexum elhelyezéséhez a következő feltételek szükségesek:

    1. Raktár, termelő és iroda helyiségek egymáshoz közeli elhelyezése

    2. A szolgáltató központnak Jekatyerinburg városában kell lennie, de a lakókomplexumtól elszigetelten és a fő közlekedési csomópontok közelében.

    3. Termelési kapacitás: 50 kW teljesítményű tápegységekhez való csatlakozás lehetősége

    4. Vízvezetékek hideg- és melegvízellátással.

    5. Csatornázás.

    6. A termelő épületen belüli átépítés lehetősége raktár, javítóműhely, háztartási és irodahelyiség céljára

    7. Nehézjárművek megközelíthetősége (Kamaz, Zil, Gazelle stb.)

    8. Nagy kapuk a gyártóépülethez terjedelmes rakományok kirakodására

    9. Elszívó szellőztető rendszer felszerelésének lehetősége, mert a munka magában foglalja a hűtőközegekkel való munkát.

    10. A raktárnak zártnak kell lennie, és tűzoltó tulajdonságokkal kell rendelkeznie a freon tárolására.

    Jelenleg az SC "DK KS" raktárakkal, termelő létesítményekkel és irodatér. A cég vezetése azonban egy új termelési és raktárkomplexum vásárlását tervezi, hogy helyet adjon és szolgáltató központot alakítson ki benne. A 7. táblázat mutatja a bérelhető termelő- és irodahelyiségeket.

    7. táblázat Kiadó helyiségek

    A 7. táblázat azt mutatja, hogy az iroda, raktár és termelő létesítmények túl kicsik a fejlesztéshez, ráadásul egymástól távol helyezkednek el, ami megnehezíti a szerkezeti felosztások közötti interakciót.

    A termelési erőforrások tervezéséhez szükséges a SC működéséhez szükséges terület kiszámítása a fejlesztés és a bővítés figyelembevételével (8. táblázat).

    8. táblázat A szükséges termelő, raktár és irodaterület számítása

    Összesen 695 négyzetméternyi új gyártó- és raktárterületre lesz szükség, ebből 150 méter iroda, 445 termelő és raktárterület, valamint 100 négyzetméter. méter - ezek háztartási helyiségek a szolgáltató központ alkalmazottainak általános használatára (8. táblázat).

    9. táblázat: A szükséges terület bérleti díjának számítása

    A szükséges terület bérlésére vonatkozó számításokat a 9. táblázat tartalmazza. A helyiségek bérleti díja és a közüzemi számlák végül 207 520 rubelt tesznek ki.

    Fontolja meg a kereskedelmi ingatlanok hitelre történő vásárlásának lehetőségét. A hitel lehetővé teszi az ingatlan vásárlását részletfizetéssel, előleggel. Általános szabály, hogy a kisvállalkozásoknak nyújtott hitelezéshez jó hiteltörténet szükséges, a cég tevékenységi ideje legalább 12 hónap, a vállalkozás - a hitelfelvevő - beszámolója, vagy üzleti terv a fejlesztéshez. a vállalkozás értékét kell biztosítani. A mi esetünkben ennek két módja van:

    Adja ki a teljes kölcsönt a DataKrat Climate Systems LLC-nek, így könnyebb a hitelfelvétel, mivel a DC KS 2007 óta működik, és ennek a cégnek jó hiteltörténet. Ebben az esetben lehetőség van a cégalapítókkal olyan megállapodást kötni, hogy az adás-vételi ügylet keretében egy éven belül megtörténik az új helyiségek kifizetése. Hitel útján is.

    · Új vállalkozás hitelkibocsátásához a hitelfelvétel alapja a szervezet üzleti terve lesz.

    A kölcsön számítását a 4. számú melléklet tartalmazza. A kölcsön futamideje 120 hónap, a havi kamat 25%, a visszafizetendő összeg 12 100 122 rubel, a havi törlesztőrészlet 100 835 rubel, míg a bérleti díj ugyanezen területre legalább 207 000 rubel. (lásd a 9. táblázatot).

    Így egy vállalkozás számára az ingatlan formájú vagyonszerzés nagy előnyt jelent: egyrészt növekszik a vállalkozás likviditása, másodsorban a vállalkozás hitelképessége, harmadrészt a cég bizalmat nyer a jövőbe vetette, negyedszer, a kölcsön sokkal olcsóbb, mint a helyiségbérlés vagy a lízingdíj ugyanazon a területen.

    10. táblázat: Szolgáltatási központ megszervezésének költségei

    kiadások

    Költség, dörzsölje.

    Mennyiség, mértékegység

    Összeg, dörzsölje.

    Szerszámok és eszközök a mechanika számára

    Szerszámkészlet üzembe helyezési csoporthoz

    Szerszám- és eszközkészlet szervizmérnökök számára

    Szakember. forma + SZ

    Közlekedési Gazella

    Számítógépek (számítógép visszavásárlása maradványértéken)

    SC igazgató PC

    Rendszergazda PC

    Az igazgatóhelyettes PC-je

    Economist PC

    PC mechanika

    Működik a gyártó PC-jén

    Laptop diagnosztikához

    PC főmérnöknek

    PC főszerelőnek

    Bútorok (maradékértéken)

    Új bútorok

    Ruhásszekrény

    Kihajtható talapzat

    Kerekasztal

    Irodai székek

    Fém szekrények öltözőkhöz

    Gyártó és raktár komplexum javítása

    1000 rubel / négyzetméter m

    Alutech kapuk összeszereléssel

    Raktári polcok + beépítés

    Kants. Termékek

    Többvonalas telefon beállítása

    Telefonkészülékek

    Rendszer berendezés

    Telepítés helyi hálózatés az Internet

    Pénztárgép

    Szoftver 1C + telepítés

    Szellőztetés a termelési területen

    Klíma az irodában

    A 10. táblázatból látható, hogy egy új helyiség javítása, rendezése, tárgyi eszközök vásárlása: a szükséges felszerelések, szoftverek, bútorok, szerszámok stb. 2 472 820 rubelbe kerül.

    Terv a termelt szolgáltatások előállítására és kiszámítására.

    Itt pontosan ki kell számítani a tervet minden típusú munkára, össze kell kapcsolni ezt a tervet a munkaerőigénnyel, és ki kell számítani az összes termelési költséget. A 11. táblázat az ICS és a hűtőkamrák karbantartásának hozzávetőleges munkatervét mutatja be.

    11. táblázat. Az SVK és a hűtőkamrák szervizkarbantartásának és javításának munkaterve 2010-2012-re.

    Szellőztető és légkondicionáló rendszerek szerviz karbantartása

    Klíma és szellőztetés javítása/garancia

    Prom. rendszerek, darabok

    nar. blokk, darabok

    Gen., Nar. blokk, darabok

    Prom., darab

    p/bál, darab

    Genezis, darabok

    Hasonló dokumentumok

      A beruházások, mint a szervezet fejlődésének tényezője. Az üzleti terv fogalma és kidolgozásának főbb szakaszai. A beruházási projekt eredményességét jellemző üzleti terv és indikátorok megvalósítása. A projekt hatásának felmérése a szervezet pénzügyi helyzetére.

      szakdolgozat, hozzáadva: 2012.01.26

      Az üzleti terv kidolgozásának meglévő módszereinek értékelése. A JSC "Minsk PKTI" elektromos berendezések tervezett gyártásának elemzése. A döntések indoklása stratégiai tervezésés a beruházási projekt gazdasági teljesítménymutatói.

      üzleti terv, hozzáadva: 2010.09.08

      A beruházási projekt üzleti tervének pénzügyi szakaszának kidolgozása egy új termék "Universal Bench" előállítására. Gyártási és marketingterv. Technológiai folyamat, munkaintenzitás, kategóriák és tarifaegyütthatók. A beruházás hatékonyságának értékelése.

      szakdolgozat, hozzáadva 2011.12.21

      Üzleti terve egy építőipari vállalkozás termelésének fejlesztésére irányuló beruházási projekthez. A gazdasági hatékonyság mutatói, a projektszakaszok kockázatai. A tőkebefektetések (egyszeri költségek) megoszlása ​​a források felhasználási területei szerint, jövedelmezőség.

      szakdolgozat, hozzáadva: 2011.01.13

      Az üzleti terv, mint az egyik vállalatirányítási eszköz. Követelmények az összeállításhoz, az üzleti terv kidolgozásának mechanizmusa. A pénzügyi terv, mint az üzleti terv legfontosabb része. Szoftverfejlesztési költségbecslés. A projekt pénzügyi terve.

      szakdolgozat, hozzáadva 2010.03.29

      A befektetések, funkcióik, szerepük és jelentősége a piacgazdaságban. Egy beruházási projekt eredményességének értékelési módszerei. Marketingkutatás a cseljabinszki szállodai szolgáltatások piacáról. Üzleti terv kidolgozása szálloda építéséhez. A tervezett nyereség kiszámítása.

      szakdolgozat, hozzáadva: 2014.11.18

      A befektetések lényege és a beruházási terv. Egy beruházási projekt eredményességének értékelési módszerei. A vállalkozás jelenlegi pénzügyi-gazdasági állapota, az OOO Apteka Pharma-Plus beruházási projektjének megvalósíthatósága, hatékonyságértékelés.

      szakdolgozat, hozzáadva 2011.08.24

      A beruházási projekt üzleti tervének pénzügyi részének kidolgozásának lényege és alapvető követelményei. Szoftvertermékek használata. A projekt adózási környezete. A projekt cash flow-inak tervezése, előrejelzési egyenleg és eredménykimutatás.

      szakdolgozat, hozzáadva 2016.03.18

      ThermoZvukoIzol anyag gyártására vonatkozó üzleti projekt kidolgozása a hőszigetelő ásványgyapot lapokat gyártó TIM LLC vállalkozás alapján: termékjellemzők; piac és versenytárs elemzés; szervezési, pénzügyi, marketing terveket.

      szakdolgozat, hozzáadva 2012.12.09

      Családi fodrászat nyitása, üzleti tervmodell készítése a Project Expertben. Az alapítás szakaszai és a cég javasolt struktúrája, a tervezett szolgáltatási és értékesítési kör. A beruházási projekt integrált és gazdasági teljesítménymutatóinak számítása.

    A minap eszembe jutott egy, bár nem túl eredeti, de jövedelmező üzleti ötlet saját kisvállalkozás elindításához. Az egész azzal kezdődött, hogy elromlott a hűtőnk és felhívtunk egy ismerős mestert. Csak este tudott megérkezni. Nagyon gyorsan megcsinált mindent, kicserélt néhány alkatrészt, leszigetelte és sok pénzt vett fel a munkáért. Elkezdtünk beszélgetni, és egyszer csak eszembe jutott, miért ne alapíthatná meg saját hűtőipari vállalkozását?

    A mester valamivel több mint 30, van már saját háza és autója, amit hűtők javítása közben vásárolt, legutóbb pedig saját üzletet nyitott. Azt mondja, a rendeléseknek nincs vége, minden nap reggeltől estig bolyong a városban.

    Nos, általában így beszélgettünk.

    Nem, nem azt javaslom, hogy tanulj hűtőnek, pedig minden szakma fontos, minden szakma jó, vagy bármit mondanak. Ha hűtőnek mész tanulni, az a leghétköznapibb munka lesz, de mi továbbra is szeretnénk üzletet kötni és nagy pénzhez jutni.

    Nos, nem írok többet, de rögtön rátérek az ötletre. Az ötlet lényege egy hűtőjavító cég megszervezése. Hadd mondjam el azonnal, hogy ez egy jó ötlet. a legjobb mód kisvárosok, ahol nincs sok szolgáltató központ és egyéb műhely. Nos, például Moszkvában vagy Szentpéterváron, ahol nehéz ilyen üzletet fejleszteni a szolgáltató központ szinte minden sarkában, de még mindig lehetséges. Csak a fejlesztés élő verseny körülményei között zajlik majd.

    De kisváros, nincs olyan sok szerviz, és nem mindegyik szakosodott, mindent sorban vállalnak, a mikrotól a számítógépig.

    Az ötlet megvalósításához szükség lesz egy helyiségre, nem feltétlenül a belvárosban, és nem feltétlenül euró felújítással. A rendeléseket telefonon veszik fel, a mester a helyszínre megy és lehetőség szerint a helyszínen elvégzi a javítást. Ha a berendezés nem javítható a helyszínen, akkor édes műhelybe szállítjuk, amire szükségünk lesz iroda helyett.

    Ezen kívül még dolgozó személyzet kell, 5-7 fő is elég lesz. 4-5 az úton lesz, 1-2 pedig a raktárban végez majd javításokat.

    Munkásjárműre is szükség van, alkalmasabb bármilyen autó vagy rakomány gazella, amely szükség esetén hűtőt raktárba szállít.

    Mennyit kereshet ezzel az üzlettel?

    A számok átlagoltak, az egyik hűtőszekrény-javító cégnél vették.

    A helyiségben két garázs található, amelyeket műhellyé alakítottak.

    Személyzet - 3 fő

    Szállítás - egy rakomány gazella

    Munkaidő - vasárnap kivételével minden nap 8-18 óráig

    A helyszínen cserélhető kisebb meghibásodás költsége - 500-2000

    Komolyabb meghibásodás a berendezések raktárba szállításával - 3500-tól

    Megrendelések havonta - 80-150

    Profit - 300 000 rubel / hó

    Három embernek és egy gazellának ez egy kisvárosnak sok pénz.

    Kérdést tehet fel vagy kiegészítheti a "Hűtőszekrények javítása, mint az egyik jövedelmező vállalkozás" cikket a megjegyzés űrlapon keresztül.

    Minden vállalkozás egyik fontos feltétele az induló tőke minimalizálása. Ez a tényező az, amely lehetővé teszi a lehetséges kockázatok minimalizálását. De nagyon kevés ilyen ötlet van az üzleti életben, és mindegyik, ahogy mondani szokás, aranyat ér. Az egyik ilyen ígéretes lehetőség a hűtőszekrények javítása. Természetesen nem lehet teljesen megszabadulni a költségektől, de nem kell összegeket befektetni, mint egy nagy mérnöki cég (például Ingersoll Rand) megszervezésekor.

    Kezdetben a háztartási hűtőszekrényekre, valamint a kisvállalkozások hűtőberendezéseire kell összpontosítania. Ezt a legkönnyebb karbantartani és javítani, ezért nem igényel speciális ismereteket és tapasztalatokat Öntől (és az Ön által felkért szakemberektől). A legtöbb esetben a hűtőszekrények meglehetősen egyszerű felépítésűek, ezért a javítás a meghibásodás azonosításából és a meghibásodott alkatrészek újakra cseréjéből áll.

    A kisebb hibák a helyszínen javíthatók. Ehhez nem csak egy szerszámkészletet kell magával vinnie, hanem több termosztátot és hőmérséklet-érzékelőt is a különböző (leggyakoribb) modellekhez. Ők azok, akik a legtöbbet elbuknak.

    A bonyolultabb meghibásodásokat csak műhelyben lehet megjavítani, ezért gondoskodnia kell a helyiségekről, amelyek egy része talán irodaként szolgál. Amikor a rendelések szintje állandósul, a személyzet egy része mindig a műhelyben lesz elfoglalva, mások pedig az úton. Egy kisvárosi javítócégnek 4 ember elég - 2 az úton, 2 a műhelyben.

    A felszerelés szállításának megszervezéséhez szállításra lesz szüksége. Egy rakomány Gazelle elég lesz. Ez lehet személyes autó vagy tehertaxi, amellyel szóbeli (vagy írásbeli) megállapodást köt. Ha kicsi a város és nincs olyan sok megrendelés (főleg nagy), akkor egyáltalán nem szükséges, hogy sofőr legyen egy autóban az államban.

    Egy másik dolog, ha nagy mennyiségű rendelése van, vagy szerződés alapján együttműködik hivatalos szervizekkel. Ezután el kell küldenie a műhely körülményei között nem javítható berendezésrészt, és ez egyszerűen szállítást igényel.

    Meglehetősen nehéz bármiféle profitkalkulációt végezni, de ennek becslése teljesen lehetséges átlagköltség otthoni javítás 500-700 rubel és javítás a műhelyben 1500-3000 rubel, jó számú megrendelés mellett havi 200-300 ezer nettó bevétel is elérhető, ami még 4 fősnek is rengeteg pénz. egy sofőr.
    __
    A bejegyzés az e-aud.ru támogatásával jött létre, ahol kiváló minőségű szigetelési ellenállásméréseket rendelhet meg a gyártási telephelyén a legkedvezőbb árakon, üzleti költségvetésért.

    Bemutatjuk figyelmébe a "Hűtőraktár építése" című projektet.

    Az üzleti terv a működő vállalkozás tényleges adatai alapján készül.

    A projekt létrehozásában magasan kvalifikált, az iparágban tapasztalattal rendelkező munkatársak vettek részt.

    Az üzleti terv megfelel a nemzetközi és orosz szabványoknak (UNIDO, TACIS, EBRD, RF MEDT, Pénzügyminisztérium, Építésügyi Minisztérium, Mezőgazdasági Minisztérium), és megfelelően bemutatja projektjét az orosz és nemzetközi bankokban, valamint állami struktúrák minden szint.

    Szükség esetén cégünk szakemberei rövid időn belül módosítják a pénzügyi számításokat és a projekt leíró részét annak érdekében, hogy az üzleti terv teljes mértékben megfeleljen az Ön paramétereinek.

    A projektet munkafájlok formájában biztosítjuk, amelyekben saját maga vagy szakképzett alkalmazottak módosíthatják: pénzügyi modell (Excel alapú) és Word (Powerpoint) fájl.

    A projekt fő paraméterei:

    Mennyiségi mutatók: Raktári mennyiség: zöldség-gyümölcs - 2800 tonna havonta, virág - 453 tonna havonta

    A befektetés nagysága:
    • dollárban 12 938 728
    • euróban 9 819 556
    • rubelben 407 455 000

    A projekt megtérülési ideje, évek: 2,3

    Alapvető dokumentumbeállítások

    • Oldalszám - 114
    • Diagramok száma - 50
    • Asztalok száma - 22

    1 önéletrajz

    1.1 A projekt céljai és célkitűzései

    A projekt célja: átmeneti tároló raktár funkciójú hűtőraktár építése, melynek helye: XXXX.

    Terminál specializáció és várható havi tevékenységi volumen:

    • gyümölcs és zöldség - 2800 tonna havonta;
    • virágok - 453 tonna havonta.

    Az épületek összterülete 13 ezer négyzetméter. m, beleértve:

    • 10 ezer négyzetméter. m - hűtött raktár;
    • 2 ezer négyzetméter. m - raktárak;
    • 1 ezer négyzetméter m - irodahelyiség.

    A terminál 2 hektáros területen fog elhelyezkedni. A hűtőraktár megbízhatósága és zavartalan működése érdekében saját blokk-moduláris kazánházzal szereljük fel.

    A kitűzött célok eléréséhez a következő feladatokat kell megoldani:

    • berendezések vásárlása;
    • építési munkák;
    • előhűtő berendezés vásárlása;
    • irodai berendezések és bútorok vásárlása;
    • egyéb berendezések vásárlása;
    • 1 MW (BMK-1) teljesítményű blokk-moduláris kazánház beszerzése;
    • szervezési költségek finanszírozása;
    • váratlan finanszírozás;
    • raktárindítás.

    1.2 Projektfinanszírozás

    Be kell pénzügyi forrásokés a finanszírozási struktúra

    A projekt pénzügyi forrásainak szükségessége 407 455,0 ezer rubel.

    A tervek szerint ennek a projektnek a finanszírozása a lehívott források, valamint a részvényesi alapok terhére történik:

    • kölcsönzött pénzeszközök 376 500,0 ezer rubel összegben;
    • szavatoló tőke 30 955,0 ezer rubel összegben.

    A kölcsönzött források bevonásának feltételei

    Az üzleti terv elkészítéséhez a következő feltételeket fogadták el a forrásbevonáshoz: a kölcsönt 12 hónapra (1 évre) nyújtják, 5 évre meghosszabbítható, a kölcsön kamata évi 12% lesz.

    A kölcsön felvétele egy időpontban november XXXX.

    A kölcsönzött pénzeszközök visszafizetésének feltételei

    A folyó kiadások, adók és a kölcsön kamatai megfizetése után a szabad cash flow 100%-át a kölcsön visszafizetésére tervezik, a kölcsöntörlesztési időszak körülbelül 21 hónap (1,75 év: XXXX március - XXXX november) .

    Kölcsön kamatának törlesztése

    A projekt teljes időtartama alatt a felhasznált pénzeszközök után kamatot halmoznak fel és fizetnek.

    A lejárt időszakra felhalmozott kamatot a következő időszak elején fizetik ki.

    A kölcsön felhasználásának időszakára felhalmozott kamat összege eléri az 58 532,1 ezer rubelt.

    1.3 Projekt indikátorok

    A projekt gazdasági hatékonyságát a projektelemzésben használt hagyományos pénzügyi mutatók számítása igazolta.

    A projekt számítási horizontja 60 hónap (5 év). A projekt beruházási ideje (a projekt indulásáig) 5 hónap (0,5 év). A projekt működési ideje (az indulástól számítva) 55 hónap (4,6 év).

    style="text-align:left;">

    1.1 A projekt céljai és célkitűzései
    1.2 Projektfinanszírozás
    1.3 Projekt indikátorok

    2 AZ ÁTMENETI TÁROLÁSI RAKTÁROK JELLEMZŐI

    2.1 A raktári objektumok osztályozása

    "A+" osztályú raktárak
    "A" osztályú raktárak
    "B+" osztályú raktárhelyiségek
    "B" osztályú raktárak
    "C" osztályú raktárak

    2.2 Áruk ideiglenes tárolására irányuló tevékenységek
    2.3 Átmeneti tároló raktár elhelyezése
    2.4 Átmeneti tároló raktár rendezése
    2.5 Az átmeneti tároló raktár berendezése

    3 PIACI ÁTTEKINTÉS

    3.1 A raktárak és raktárkomplexumok piaca

    Kereslet és kínálat

    3.2 Raktárkomplexumok

    Verseny

    3.3 Raktárbérleti díjak és szolgáltatások listája

    A osztályú raktárak
    B osztályú raktárak
    C osztályú raktárak

    3.4 A rakománykezelés szolgáltatásai és díjai vasútállomások
    3.5 Következtetések és főbb tendenciák a raktárpiac fejlődésében
    3.6 Ipari hűtési piac

    Piaci szerkezet és kapacitás
    A szolgáltatások költsége és az átlagos kihasználtság

    A raktár optimális jellemzői
    A nyújtott szolgáltatások köre

    4 BEFEKTETÉSI TERV

    4.1 A beruházások volumene és szerkezete
    4.2 Kockázatértékelés

    5 SZERVEZETI TERV

    5.1 Projektmenedzsment (vállalati menedzsment)
    5.2 A projekt megvalósításának szakaszai
    5.3 Napi projektmenedzsment

    6 SZERVIZTERV

    6.1 Jövedelemtermelő tevékenységek és termékek
    6.2 A szolgáltatások köre

    A projekt szolgáltatási köre
    Érje el a szolgáltatások tervezett mennyiségét
    szezonalitás

    7 KERESKEDELMI TERV

    7.1 A projektből származó bevétel típusai
    7.2 Árképzési politika
    7.3 A bevételek szerkezete és nagysága

    8 PROJEKT KÖLTSÉGEI ÜZEMELTETÉS ALATT

    8.1 Fix költségek

    Folyó kiadások
    Értékcsökkenés

    8.2 Változó költségek

    A szolgáltatásnyújtás közvetlen költségei
    Érdeklődés
    adókat

    8.3 A projekt költségszerkezetének elemzése (bevétel allokáció)
    8.4 Megtérülési pont elemzés

    Megtérülési elemzés feltételezései
    Kiegyenlítő tevékenység
    A teljes projekt fedezeti elemzése

    8.5 A projekt költségvetési hatékonyságának elemzése

    9 PÉNZÜGYI TERV

    9.1 A beruházási források bevonásának feltételei
    9.2 Pénzforgalmi terv mutatói
    9.3 Eredmény- és veszteségterv mutatók
    9.4 Pénzügyi mutatók projektet

    10 PROJEKT KOCKÁZAT ELEMZÉS

    10.1 A vállalat teljesítményét befolyásoló tényezők
    10.2 Kvantitatív kockázatelemzés (érzékenységi elemzés)

    Elemzési beállítások
    Érzékenység az NPV szempontjából
    Érzékenység a nettó nyereség tekintetében
    Következtetés

    11 A SZÁMÍTÁS LEÍRÁSA

    11.1 Feltételezések

    Általános feltételezések
    Megtérülési elemzés feltételezései

    11.2 A projekt paraméterei
    11.3 A projekt teljesítménykritériumainak kiszámítása
    11.4 Pénzügyi mutatók számítása

    Fizetőképességi mutatók
    A pénzügyi stabilitás mutatói
    Üzleti tevékenység mutatói
    Jövedelmezőségi mutatók

    12 ÁBRÁK ÉS TÁBLÁZATOK JEGYZÉKE

    12.1 Táblázatok listája
    12.2 Ábrák listája

    FÜGGELÉK 1. ÉRTÉKESÍTÉSI TERV ÉS KÖZVETLEN KÖLTSÉGEK
    MELLÉKLET 2. A PROJEKT PÉNZÜGYI EREDMÉNYEI
    FÜGGELÉK 3. A XXXX RÉGIÓ HŰTŐRAKTÁRAI
    FÜGGELÉK 4. KOMPLEX BERENDEZÉS
    FÜGGELÉK 5. BLOKKMODULÁRUS KAZÁNTEREM BERENDEZÉSE
    FÜGGELÉK 6. EGYÉB BERENDEZÉSEK
    FÜGGELÉK 7. INFORMÁCIÓK A PROJEKTFEJLESZTŐRŐL


    1 ÁBRÁK ÉS TÁBLÁZATOK JEGYZÉKE

    1.1 A táblázatok listája

    1. táblázat A projekt pénzügyi és beruházási mutatói
    2. táblázat Raktárkomplexumok felépítése
    3. táblázat: Potenciális versenyelőnyök (fontosság szerint)
    4. táblázat Egy modern hűtőház optimális jellemzői
    5. táblázat Beruházási költségvetés
    6. táblázat Becsült beruházási részesedés
    7. táblázat Naptár és pénzügyi terv (befektetésfejlesztési terv)
    8. táblázat Létszám fizetéssel
    9. táblázat: A szolgáltatásnyújtás projekt hatóköre
    10. táblázat: Szolgáltatásnyújtási terv (a tervezési kapacitás elérése előtt)
    11. táblázat: Szolgáltatásnyújtás díjai
    12. táblázat A bevételek szerkezete tevékenységi körök szerint a projekt időszakában
    13. táblázat: Jövedelemtermelési terv (a tervezési kapacitás elérése előtt)
    14. táblázat Fix költségek
    15. táblázat Változó költségek
    16. táblázat Adók
    17. táblázat Költségszerkezet elemzése (bevételhez viszonyítva)
    18. táblázat Az adóbefizetések költségvetési szintek szerinti megoszlása
    19. táblázat Hitelfelvétel és -visszafizetés ütemezése
    20. táblázat A projekt pénzügyi és beruházási mutatói
    21. táblázat: Az egyes paraméterek megváltoztatásának hatása a projekt teljesítménymutatóira
    22. táblázat Projekt érzékenységi elemzés

    1.2 Ábrák listája

    1. ábra A komplexum tervezett elhelyezkedése
    2. ábra A projekt megtérülése, rubel
    3. ábra Raktárkomplexumok felépítése
    4. ábra A raktárterület piac dinamikája, millió. m
    5. ábra Korszerű (A és B) raktárak piaci volumene, millió. m
    6. ábra Raktárterület-kínálat a piacon, %
    7. ábra Raktárépítés szerkezete (vevők szerint XXXX-ben)
    8. ábra Nagy és közepes méretű raktárak fűtött területeinek aránya
    9. ábra Nagy raktárkomplexumok fűtött és fűtetlen területeinek térfogataránya
    10. ábra Közepes méretű raktárkomplexumok fűtött és fűtetlen területeinek aránya
    11. ábra A rakományforgalom megoszlása ​​a nagy és közepes méretű raktárkomplexumok között
    12. ábra Átmeneti tároló raktári állapot elérhetősége nagy, közepes és kis raktárkomplexumok kategóriákban
    13. ábra Átmeneti tároló raktári állapot elérhetősége nagy, közepes és kis raktárkomplexumok kategóriákban
    14. ábra Raktárhelyiségek bérleti díjai XXXX-ben (személyzettel), dollár per négyzetméter. m évente
    15. ábra Raktárterület bérleti díjai (személyzet nélkül), USD/nm. m évente
    16. ábra. Területbérleti díjak az XXXX régióban, USD/nm. m évente
    17. ábra Raktárkomplexumok iránti kereslet mennyisége, millió. m
    18. ábra A termékek széles skálájának tárolására alkalmas hűtőtárolók elérhetősége
    19. ábra Ipari hűtőszekrények felépítése berendezéstípusonként
    20. ábra Hűtőraktárak felépítése terület szerint
    21. ábra Hűtőraktár komplexumok működési céljai
    22. ábra A bérlőkkel való munkavégzés főbb formái
    23. ábra A raktárak felépítése átmeneti tároló raktári állapot megléte/hiánya szerint
    24. ábra A raktárak felépítése jelenlét/hiányzás szerint vasúti sínek
    25. ábra A raktárak szakosodása terméktípusonként
    26. ábra: Változások a használt berendezések felépítésében (XXXX - XXXX)
    27. ábra Hűtőberendezések kínálati szerkezete (elsődleges és másodlagos piac)
    28. ábra Hűtőberendezések ellátási szerkezete (importált és hazai berendezések aránya)
    29. ábra Berendezéskínálat szerkezete hűtőteljesítmény szerint
    30. ábra A hűtőkapacitások felépítése foglaltság szerint
    31. ábra A beruházási költségek szerkezete
    32. ábra A beruházási költségek finanszírozásának ütemezése, rubel
    33. ábra A beruházási költségek finanszírozásának ütemezése, rubel
    34. ábra A vámellenőrzési övezet által nyújtott szolgáltatás tervezett volumenének elérése
    35. ábra A nyújtott szolgáltatások volumene a szezonalitási tényező figyelembevételével
    36. ábra A bevétel dinamikája rubelben
    37. ábra Bevételszerkezet
    38. ábra Állandó költségek szerkezete (a fix költségek teljes összegére)
    39. ábra Állandó és változó költségek aránya
    40. ábra Az adóbefizetések szerkezete (a projektidőszak alatt)
    41. ábra Az értékesítésből származó bevételek megoszlása ​​a költségek és a nyereség között
    42. ábra: Megtérülési pont adóelem nélkül, rubel
    43. ábra: Megtérülési pont, figyelembe véve az adókomponenst, rubel
    44. ábra: A projekt egészének fedezeti pontja, rubel
    45. ábra Valamennyi szintű költségvetés adóbevételeinek szerkezete (a projektidőszak alatt)
    46. ​​ábra. pénzáramlások hitelalapok vonzása és kifizetése, rubel
    47. ábra Az aktuális hónapban felhalmozott kamatok kifizetése, rubel
    48. ábra A projekt pénzáramlásai, rubel
    49. ábra A projekt megtérülése, rubel
    50. ábra: A fő projekttényezők kritikus eltérései (NPV-ben)

    Betöltés...Betöltés...